“Año de la Lucha Contra la Corrupción e Impunidad”

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO BITEC

INFORME DE PRACTICA MODULO I

CARRERA TÉCNICA PROFESIONAL DE SECRETARIADO

EJECUTIVO

MODULO TÉCNICO PROFESIONAL ASISTENTE DE DIRECCIÓN Y

GERENCIA

HORAS DE PRÁCTICA
300 HORAS

EMPRESA
Instituto Superior Bitec

PRACTICANTE
Cindy Vanessa Tapia Utrilla

Chimbote, Diciembre del 2019

1
a. Nombre o denominación del año.
“Año de la Lucha Contra la Corrupción e Impunidad”

b. Nombre completo de BITEC.

Instituto Superior Tecnológico “BITEC”

c. Informe de práctica modular

EL PERIODO DE TIEMPO EN LA QUE SE LLEVO ACABO LA
REALIZACION DE PRÁCTICAS PROFESIONALES FUE DE 300 HORAS
REALIZANDO DIVERSAS TAREAS ENCOMENDADAS POR EL GERENTE
DE LA EMPRESA QUE FUERON LLENADO DE PLANILLAS
ELECTRONICA, LLENADO DE FACTURACIONES, CONTROL DE
INVENTARIO, RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS, REDACCIÓN DE
DOCUMENTOS, QUE SE REALIZÓ EN LOS HORARIO DE LUNES A
VIENES DE 8:00 AM A 1:00 PM.

d. Carrera profesional.
Secretariado Ejecutivo Computarizado

e. Nombre del módulo profesional

Informe de Prácticas Modular

f. Cantidad de horas de la práctica.

300 horas

g. Empresa donde se realizó la práctica.

Instituto Bitec

h. Nombre y apellidos del practicante.

Cindy Vanessa Tapia Utrilla

i. Ciudad y fecha.
Chimbote, Diciembre del 2019

2
 INDICE
a. Información de la empresa: ................................................................................ 4

i. Datos de la empresa. ............................................................................................ 4

ii. Misión - visión. ..................................................................................................... 4

iii. Objetivos. .............................................................................................................. 4

iv. Principios .............................................................................................................. 4

v. Valores. ................................................................................................................. 5

vi. Organigrama. ....................................................................................................... 6

vii. Estructura organizacional y funciones por departamentos. ............................ 6

b. Resumen de las actividades permanentes: ........................................................ 7

c. Resumen de actividades conceptuales: .............................................................. 7

d. Logros: .................................................................................................................. 8

e. Obstáculos: ........................................................................................................... 8

f. Conclusiones: ....................................................................................................... 8

g. Recomendaciones: ............................................................................................... 8

h. Anexos: ................................................................................................................. 9

3
a. Información de la empresa:

i. Datos de la empresa.
Instituto BITEC

ii. Misión - visión.

Formamos profesionales técnicos, emprendedores con capacidad de
desenvolverse globalmente.

Ser reconocidos por nuestra excelente calidad académica que contribuya al

desarrollo empresarial.

iii. Objetivos.
 Innovar permanentemente en el manejo de estrategias de aprendizaje y
materiales educativos con el apoyo de los recursos que nos ofrece la ciencia y
la tecnología.
 Desarrollar una micro planificación coherente con los planes de clase y
actividades, que rescate saberes previos y sea capaz de estimular aprendizajes
significativos en las distintas áreas curriculares.
 Desarrollar un sistema de evaluación de los aprendizajes coherente con nuestra
propuesta pedagógica y que se plasme en un Reglamento actualizado de
Evaluación.
 Garantizar el uso óptimo de los recursos educativos institucionales
(informáticos, bibliografía especializada y actualizada, audiovisuales,
laboratorios, material didáctico, etc. Para mejorar los procesos de enseñanza
aprendizaje de las distintas áreas curriculares.

iv. Principios
 Promover talleres de inter-aprendizaje docente y el trabajo en equipo para el
trabajo de investigación curricular, investigación, integración de áreas, manejo
de nuevas metodologías y estrategias, diseño de materiales educativos, TICs
aplicadas a la educación.

4
  Potencias el trabajo de equipo de formadores de tutoría y los espacios para la
tutoría grupal y personalizada con el fin de mejorar el desarrollo personal,
vocacional y profesional de los estudiantes.
 Promover de manera sostenida el dominio de los aprendizajes básicos en las
áreas priorizadas por la Emergencia Educativa; comprensión y producción de
textos, habilidades lógico- matemáticas, valores y habilidades Meta cognitivas
que aseguren aprendizajes autónomos y permanentes.
 Formar la conciencia democrática y el liderazgo ético a fin de promover la
participación organizada de los estudiantes en la comunidad educativa a través
de sus instancias legítimas.

v. Valores.
 Respeto.
 Confianza.
 Responsabilidad.
 Ética.
 Trabajo en equipo.
 Vocación de servicio.
 Creatividad.
 Liderazgo.

5
 vi. Organigrama.vii.

PRESIDENTE DEL DIRECTORIO CONSEJO CONSULTRIVO

DIRECTOR GENERAL CONSEJO DIRECTIVO

AREA ACADEMICA
AREA ADMINISTRATIVA

SEC.ACDEMICO
DEP, PSICOLOGICO

IMAGEN ASISTENTE SERVICIOS COBRANZASS JEFE DE DEP.DE PRÁCTICAS

DEP, DE
INSTITUCIONAL CONTABLE GENERALES PRODUCCIÓN PRE PROFESIONALES
SEGUIMIENTO DE
AGRESADOS
SERVICIO TESORERIA
J. DISEÑO DE INTERIORES
GUARDIAN
J. CONTABILIDAD Y FINANZAS

RECURSOS J. ADMINISTRACIÓ BANCARIA

HUMANOS

J. SECREATARIADO EJECUTIVO

J. ADMINISTRACIÓN

J. COMPUTACIÓN E INFORMATICA

6
Estructura organizacional y funciones por departamentos.
Presidente del Directorio:
 Consejo Consultivo

Dirección general:
 Consejo Directivo

Área administrativa:
 Imagen institucional
 Asistente contable
 Servicios generales
 Cobranzas
 Jefe de producción

Área Académica:
 Departamento psicológico
 Departamento de seguimiento de egresados

b. Resumen de las actividades permanentes:

Mis actividades realizadas en el instituto Bitec fueron en el área de archivo, el
manejo de la documentación y su respectiva clasificación para poder tener
información clara de cada una de las documentaciones que ingresan de las
diferentes áreas.

c. Resumen de actividades conceptuales:

Otra función fue Prestar apoyo en el resguardo de documentos, expedientes y
demás información de interés para la empresa, llevar acabo actividades de
recepción, archivo y custodia de los documentos, mantener información
organizada a disposición de la compañía, prestar los servicios de consulta,
préstamo y reproducción de los documentos, según la normativa en materia de
acceso.

7
d. Logros:
 Captación de nuevos alumnos.
 Mejoramiento del trato a los clientes.
 Buena capacidad de comunicar y tener una buena relación con personas,
generando confianza y consiguiendo un alto nivel de satisfacción a los clientes
y he logrado aprender muchas cosas como recepción y manejo de
documentación.

e. Obstáculos:
Los obstáculos que se presentaron en mi caso fue que al principio de iniciar las
practicas no conocía a nadie tenía miedo de realizar o hacer mal el trabajo que me
mandaban realizar.

f. Conclusiones:
La empresa con los cambios y un mercado competente es importante que tomen
medidas para desarrollarse, la organización como parte del proceso administrativo
es de suma importancia, ya que en esta etapa es donde se realiza toda la parte de
división del trabajo, la departamentalización, la delimitación de actividades, estos
son de suma importancia porque aquí es cuando se ya se tienen lo objetivos y
metas a lograr, es momento de empezar a trabajar por ellas.

g. Recomendaciones:
Es importante que el practicante, tengan los principios básicos para la elaboración
de estos documentos, toda vez que será importante en su desarrollo profesional y
para cualquier actividad que desee emprender.
Es recomendable conocer los documentos de la empresa para así ver cómo está
yendo la empresa para poder brindarle un mejor trato a los potenciales nuevos
estudiantes.

8
h. Anexos:

9
10