Unidad 1, 2 y 3- Paso 5 Cierre del Proyecto

Yadi Duque Anacona Código: 27.359286

Diana Caterin Ospina Código: 1.104.705.508

Olga Lucia Huertas Código: 28.979.462

July Sthephany Poveda Código: 1.104.707.511

Karol Stefany Paredes Código:

Docente

Martha Lucia Perez Rivera

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia -Unad

Escuela De Ciencias Sociales Artes Y Humanidades –Ecsah

Psicometría

Programa de Psicología

Mayo 2019
 DISEÑO, FUNDAMENTACIÓN Y ANÁLISIS LOS CRITERIOS DE CALIDAD
PSICOMÉTRICA DE UN INSTRUMENTO DE CONOCIMIENTO DE CIBERBULLYING EN
COLOMBIA

Resumen

El ciberbullying es un fenómeno de crecimiento abrumador y alarmante, con el fin de percibir

esta situación se realizó la aplicación de un cuestionario, como instrumento para conocer que tanto

saben las personas acerca de este fenómeno. Evidenciando el informe sobre la aplicación del

cuestionario acerca de la problemática del Ciberbullying a 50 participantes padres de familia, los

cuales fueron elegidos por los estudiantes del curso de Psicometría en las ciudades de Ibagué,

Líbano, Venadillo y Mocoa. Los participantes resolvieron un total de 28 preguntas sobre el tema,

además de datos personales como la edad, sexo, ocupación, escolaridad Cada estudiante eligió a 10

participantes, se les explicaba la metodología, firmaban el consentimiento informado para aplicar el

cuestionario, presentaban la base de datos con las respuestas del cuestionario digitado,

posteriormente los datos se consolidaron para obtener la muestra de 50 personas. Después de hallar

las medidas invariantes y de dispersión se obtiene los resultados en el que los participantes donde se

halló el grado de conocimiento sobre esta problemática.

El Ciberbullying

El presente trabajo investigativo pretende estudiar el tema o variable asignada sobre el

Ciberbullying que se realiza consultas investigativas de referencias bibliografías científicas respecto

al tema; enfocándonos en jóvenes y adultos y si su dependencia a las redes sociales es de alto riesgo

o es manejable, entendiendo que la permanencia constante sin un uso adecuado y responsable traerá

consecuencias o daño psicosocial deteriorando el bienestar las personas. El trabajo cuenta con un

marco teórico enfocado en una variable “El Ciberbullying” en jóvenes universitarios y adultos como

los padres de familia.

 Al respecto de la prevalencia del ciberbullying, la literatura prueba un incremento significativo

en la última década (Brochado, Soares, & Fraga, 2017; Selkie, Fales, & Moreno, 2016) instalando la

prevalencia media de víctimas de ciberbullying entre el 20 y el 30% (Garaigordobil, 2011), llegando

a incluso a tasas del 34% de adolescentes implicados en el ciberbullying según un estudio reciente

(Lee & Shin, 2017).

Según el artículo de Garaigordobil, “la elevada participación en el Ciberbullying, como el

incremento progresivo de este fenómeno en todos los países, puede convertirse en un problema

mundial, de gran magnitud, por lo que se resalta la necesidad urgente de planes de prevención e

intervención”, por tal motivo es importante investigar y analizar esta problemática, la perspectiva real

de este fenómeno entre la población afectadas, sus posibles consecuencias y soluciones.

El ciberbullying ocasiona un gran perjuicio psicológico, emocional y social sobre las víctimas,

los estudios comprueban que las ciber-víctimas manifiestan sentimientos de ansiedad, depresión,

ideación suicida, estrés, miedo, baja autoestima, sentimientos de ira y frustración, sentimientos de

indefensión, nerviosismo, irritabilidad, somatizaciones, trastornos del sueño y problemas para

concentrarse que perjudican el rendimiento escolar; los agresores revelan falta de empatía,

comportamiento agresivo y delictivo, mayor consumo de alcohol y drogas, dependencia de las

tecnologías y deserción escolar. (Garaigordobil, M. 2011).

En Colombia recientemente comenzó el interés por estudiar los comportamientos asociados

con el ciberbullying (Puerta-Cortés y Carbonell, 2013; Redondo Pacheco et al., 2016). Sin embargo,

no es suficiente para identificar las problemáticas asociadas a este hecho, destacando además las

escasas investigaciones psicológicas sobre el tema en el ámbito universitario colombiano y los pocos

estudios publicados que se relacionan con su impacto psicológico.

Por ello, los objetivos de este trabajo fueron determinar la prevalencia del ciberbullying entre

los participantes del estudio, así como conocer el impacto psicológico tanto en cibervíctimas como en

ciberagresores, analizando además las diferencias de género de dicho impacto.

 Marco Teórico

En los últimos años, se han reportado casos ante las autoridades competentes sobre el

ciberbullying o el ataque intencional a la intimidad por las redes sociales, en los que las víctimas

reciben permanentemente mensajes agresivos que lesionan la estabilidad emocional y causan daño a

su imagen social. Dichos comentarios ofensivos y burlas apuntan, especialmente, a la población

preadolescente y adolescente. Son agresiones que se hacen contra alguien que no está en condición

de defenderse o compañeros de clase. Es preciso subrayar que los padres y profesores, en la mayoría

de los casos, no se dan cuenta a tiempo sobre lo que les sucede a sus hijos o alumnos, circunstancia

que lleva a producir cuadros depresivos (Vergez, 2013).

El ciberacoso presenta unas características comunes con el acoso, al tratarse de un acto

agresivo e intencional desarrollado por un individuo o grupo de forma repetida y continuada, dentro

de una relación asimétrica de control y poder sobre una víctima que no puede defenderse por sí

misma (Ortega, 2008). Otra característica relevante del ciberacoso es que su existencia conlleva un

desamparo legal, ya que, aunque una Web pueda cerrarse, inmediatamente pueden abrirse otras, lo

que hace que este acto siga haciéndose público y continúe invadiendo ámbitos de privacidad y

aparente seguridad como es el hogar familiar, desarrollando en las víctimas un sentimiento de total

desprotección (Hernández y Solano, 2007). Un amplio estudio realizado entre alumnos de la ESO

(Avilés, 2010), muestra que el ciberacoso a través de las redes sociales influye significativamente en

las posibilidades de fracaso escolar.

Según Castell Manuel (2011) “Las personas se conectan se y desconectan de la red, cambian

de intereses y no revelan necesariamente su identidad (aunque tampoco se la inventan), y además

cambian de compañeros online cuando quieren, aunque las conexiones específicas no 4 sean

duraderas, el flujo si perdura, y muchos participantes de la red la utilizan como una manifestación

social más.” La autora discrepa con lo que dice Castell, debido a que los individuos tienden a crear

en las redes sociales perfiles falsos, ocultándose bajo la modalidad de anonimato, siendo difícil
conocer quien se encuentra detrás de la otra pantalla, sin embargo, los jóvenes le prestan poca

importancia a quienes agregan en sus cuentas de interacción social, los adolescentes exponen

información personal en sus perfiles, en donde constan sus números telefónicos, dirección

domiciliaria, gustos e intereses, exponiéndose a personas inescrupulosas.

Por otra parte, Fante (2012) plantea que la diferencia es que el bullying ocurre en el mundo

real, mientras que el ciberbullying ocurre en el mundo virtual, donde prácticamente no existen reglas

de convivencia y posibilidad de identificación. Cuando la víctima es maltratada en espacios

académicos como el aula, patios, pasillos, baños, etc., generalmente, puede decir quién es el autor,

sabe describir su apariencia y puede evitar su presencia. Sin embargo, en el ambiente virtual eso es

casi imposible, pues se da mediante el uso de dispositivos tecnológicos, en que los agresores pueden

perturbar a su víctima aprovechando espacios virtuales (a veces incluso anónimos), sin temor a ser

reprendidos, lo que genera una gran tensión, estrés e impotencia, que puede comprometer las

relaciones sociales, ya que todos los compañeros pasan a ser sospechosos.

Ciertamente, el Ciberbullying causa un elevado daño psicológico, emocional y social sobre

las víctima, estas tienen sentimientos de ansiedad, ideaciones suicidas, miedo, nerviosismo,

trastornos de sueño, irritabilidad, somatizaciones, y dificultades para concentrase, además de

presentar en la mayoría de ocasiones sintomatología depresiva (Garaigordobil, 2011; Schneider,

O’Donnell, Stueve, & Coulter, 2012). En este sentido, cabe tener en cuenta que las secuelas del

Ciberbullying ponen al adolecente en situación de riesgo, ya que estos problemas de desarrollo

pueden persistir en la edad adulta dificultando seriamente su vida (Hemphill, Tollit, & Herrenkohl,

2014).

Actualmente las formas de comunicación han cambiado debido a la rápida evolución de las

nuevas de tecnologías, que se han constituido como herramientas útiles, e incluso fundamental,

permitiendo a las personas mantenerse en continua comunicación con los diferentes acontecimientos
sociales, económicos, políticos, laborales y personales (Cabra & Marciales, 2012; Correa &

Cervantes, 2012; Spiegel, 2007). Al mismo tiempo, estas herramientas han llevado a que se ejerza

una violencia de tipo simbólica sobre niños, niñas y adolescentes, caracterizada por la intimidación,

la discriminación, el hostigamiento, la suplantación y la agresión a través de internet y del celular

(Cuevas, 2006; Monks et al., 2009; Buelga & Pons, 2012).

Este fenómeno es denominado por algunos autores como ciberacoso (Campbell, 2005; Smith,

Mahdavi, Carvalho, & Tippett, 2006; Ortega, Calmaestra, & Mora, 2008; Garaigordobil,

2011; Redondo, Luzardo, & Rangel, 2016). Lo definen como aquella conducta agresiva e

intencional, ejercida por un individuo o grupo de manera reiterativa en el tiempo, por medio de

dispositivos electrónicos -especialmente internet y el teléfono celular-, sobre una víctima que no

puede defenderse fácilmente. Además, en algunas situaciones o circunstancias, se caracteriza por la

protección de la identidad del agresor, quien realiza este tipo de acciones de forma anónima o

seudónima, facilitando la agresión y poniendo a la víctima en un situación indefendible (Smith et al.,

2008; Monks et al., 2009; Tokunaga, 2010; Lanzillotti & Korman, 2014).
 Objetivos

Objetivo general

Identificar los diferentes factores y consecuencias que conllevan a las víctimas de esta

problemática a caer y en ocasiones callar lo vivido en su entorno en general.

Objetivos específicos

 Aplicar a los participantes las diferentes preguntas aclarando dudas mediante conceptos

básicos.

 Identificar las teorías representativas del tema respectivo, acarando conceptos desconocidos
por los entrevistadores.
 Buscar estrategias de solución de la problemática en cada sector aplicado por el estudiante.
 Método

Participantes

Para la realización del siguiente trabajo de investigación acerca del Ciberbullying, la

muestra es de 50 participantes, procedentes de cuatro municipios; En el Departamento del Tolima se

registra el 60%, distribuidos en los municipios de Ibagué, Líbano y Venadillo, Putumayo 40%,

ubicados en Mocoa., la muestra es de 50 participantes, procedentes de cuatro municipios; Según

estrato sociodemográfico, 11 de los participantes son de estrato1, 24 participantes son de estrato 2,

14 son de estrato 3 y solo 1 se encuentra en estrato 4. En el estrato 1 con el 22%, en el estrato 2

registro el 48% de participantes, en el estrato 3 con el 28%, el estrato 4 presenta el 2%. De acuerdo al

género se registra para el sexo masculino 20 participantes es decir el 40% y para el femenino el 60%

lo que corresponde a 30 participantes. Las edades oscilan entre los 22 años a 64 años, registrando

mayor participación entre los 22 y 38 años.

Instrumento

El instrumento utilizado fue el cuestionario acerca del Ciberbullying, el cual fue

proporcionado por la UNAD- Curso de Psicometría, este consta de 28 preguntas, 20 preguntas son de

selección múltiple con única repuesta y las siguientes preguntas son de selección múltiple con

múltiple respuesta. Es importante tener en cuenta que los estudiantes explicaban la metodología a

cada participante y diligenciaba el consentimiento informado el cual era firmado por los

participantes. Algunas dificultades encontradas se relacionaban con la compresión de la pregunta y

por ende se dificultaba la respuesta de la mismas, los participantes en general se encontraban poco

informados por lo cual no se les facilitaba dar unas respuestas correctas ya que algunos de los
encuestados no tenían conocimiento de esta y les daba pena preguntar y por eso o se sentían seguros

de contestar la encuesta.

Posteriormente los datos obtenidos por cada estudiante fueron consolidados, se asignó a cada

pregunta 5 puntos si la respuesta era correcta y 0 si la respuesta era incorrecta. Se realizó el

procedimiento estadístico, a las 28 preguntas, en el que se hallaron medidas invariantes y de

dispersión, la información fue analizada, se generaron tablas, diagramas de barra y de torta. De

acuerdo a los datos suministrados se graficaron.

Procedimiento

En primer lugar, la tutora fue quien según los grupos asigno la temática a investigar según la

variable “Ciberbullying” donde se investigó artículos científicos en relación a la variable,

identificando sus diferentes componentes y/o características, seguidamente se decidió que para la

aplicación de la prueba seria a padres de familia, donde cada uno de los estudiantes (5) debería

aplicar el cuestionario para evaluar el conocimiento sobre dicha problemática, según los

departamentos en donde se encuentran cada uno, se decide ser aplicada a personas allegadas a cada

uno; posteriormente explicándoles el objetivo del desarrollo del cuestionario, por consiguiente en

mutuo acuerdo con la colaboración de dicha prueba firmaron el consentimiento informado, el cual

fue suministrado por parte de la UNAD, seguidamente sus respuestas y sus datos básicos fueron

registrados en la base de datos recomendada por la tutora, dando de esta manera la calificación a

cada uno de los participantes, después se inició con los análisis estadísticos para definir aspectos

muy importantes sobre el estudio de la prueba de tal manera se llegaron a discusiones y análisis en

general para saber el grado de objetividad de dicho conocimiento.

 Resultados

(Presentación en párrafos, tablas de todos los datos cuantitativos extraídos de la muestra (todos los

solicitados como coeficiente de confiabilidad, media, deviación estándar, mínimo, máximo) reportar

cualquier tipo de información adicional extraída de la muestra 2 a 3 paginas)

La aplicación del cuestionario de Ciberbullying a 50 personas situadas en la ciudad de

Ibagué y Mocoa, donde se realizó el análisis de la información obtenida, para la presentación de los

resultados, se utilizó la tabla de resumen donde se registran los datos más relevantes, a la luz de

tablas de frecuencias, porcentajes, medidas de tendencia, (media, desviación estándar, mínimo,

máximo) y el coeficiente de confiablidad del instrumento que corresponde al coeficiente Alfa de

Conbrach.

Datos Socio-demográficos

Tabla 1

Variables Demográficas
Edades Frecuencia absoluta Frecuencia relativa
22 1 2%
23 1 2%
25 3 6%
26 4 8%
27 3 6%
28 1 2%
29 1 2%
30 4 8%
31 3 6%
32 2 4%
33 3 6%
34 2 4%
35 1 2%
36 2 4%
38 2 4%
39 1 2%
40 1 2%
41 1 2%
43 1 2%
44 1 2%
46 1 2%
48 1 2%
 51 1 2%
52 1 2%
54 4 8%
55 1 2%
56 1 2%
60 1 2%
64 1 2%
Total 50 100%
Nota: Se identifica la “Muestra” (29) a través de las edades de los 50 participantes a quienes se les
realizaron el cuestionario de la variable Ciberbullying.

Tabla 2

Variable De Genero
Genero Frecuencia absoluta Frecuencia relativa
Masculino 20 40%
Femenino 30 60%
Total 50 100%
Nota: De acuerdo al género se registra el 40% en masculino y el 60% es femenino.

Tabla 3

Variable Ocupación
Ocupación Frecuencia absoluta Frecuencia relativa
Empleado 38 76%
Independiente 5 10%
Estudiante 2 4%
Otra 5 10%
Total 50 100%
Nota: De los 50 participantes el 76% son empleados, el 10% son independientes, quienes se ocupan a otra
cosa diferente equivale a un 10% y un 4% son estudiantes.

Tabla 4

Variables Estado Civil

Estado civil Frecuencia absoluta Frecuencia relativa
Casado(a) 15 30%
Viudo(a) 1 2%
Separado(a) 3 6%
Divorciado(a) 1 2%
Unión libre 21 42%
Soltero(a) 9 18%
Total 50 100%
Nota: De los 50 participantes el 42% (21) en Unión Libre, 30% (15) es Casado, 18% (9) es soltero, 6% (3) es
separado y el 2 % (1) divorciado

Tabla 5

Variable Departamento
Departamento Frecuencia absoluta Frecuencia relativa
Putumayo 20 40%
Tolima 30 60%
Total 50 100%
 Nota: De los 50 participantes un 30% son del Tolima y un 20% pertenecen al Putumayo.

Tabla 6

Variable Ciudad
Ciudad Frecuencia absoluta Frecuencia relativa
Ibagué 8 16%
Líbano 20 40%
Mocoa 20 40%
Venadillo 2 4%
Total 50 100%
Nota: De la distribución de las ciudades los participantes un 20% son del Líbano, de Mocoa un 20%, de
Ibagué un 8% y un 2% de venadillo.

Tabla 7

Variable educación
Educación Frecuencia absoluta Frecuencia relativa
Primaria 6 12%
Secundaria 9 18%
Técnico 9 18%
Tecnólogo 7 14%
Profesional 18 36%
Postgrado 1 2%
Total 50 100%
Nota: Por nivel de educación, el 12% termino la primaria, el 18% terminó la secundaria, el 18% es Técnico, el
14% es Tecnólogo, 36% es Profesional, 2% ha realizado un Posgrado.

Tabla 8

Variable Socio-Demográfico
Estrato social Frecuencia absoluta Frecuencia relativa
1 11 22%
2 24 48%
3 14 28%
4 1 2%
Total 50 100%
Nota: En el estrato 2 registro el 48% de participantes, segundo el estrato 3 con el 28%, tercero el estrato 1
con el 22%, el estrato 4 presenta el 2%.

Tabla 9

Medidas de Tendencia Central

Frecuencia absoluta
Mínimo 35
Máximo 130
Media 99,7
Mediana 100
Moda 90
Desviación Estándar 18,0252091
Nota: Esta tabla nos arroja un resumen acerca de la información suministrada donde el puntaje mínimo fue
35 y el máximo 130, la Media que se basa en la multiplicación, división y suma de los datos el cual dio como
 resultado 99,7. La Moda es el dato que más se repitió en la tabla el cual es de 90; y la desviación estándar fue
de 18,0252091.

Tabla 10

Índice de confiabilidad: Alfa de Conbrach

Preguntas Varianza Individual Suma
Ciberbu 1 6,34
Ciberbu 2 1,88
Ciberbu 3 6,37
Ciberbu 4 2,69
Ciberbu 5 3,43
Ciberbu 6 4,91
Ciberbu 7 2,30
Ciberbu 8 4,65
Ciberbu 9 3,43
Ciberbu 10 5,14
Ciberbu 11 6,37
Ciberbu 12 6,01
Ciberbu 13 3,77
Ciberbu 14 5,36
Ciberbu 15 5,88
Ciberbu 16 5,36
Ciberbu 17 3,77
Ciberbu 18 6,37
Ciberbu 19 5,14
Ciberbu 20 4,91
Ciberbu 21 5,72
Ciberbu 22 5,88
Ciberbu 23 5,72
Ciberbu 24 3,07
Ciberbu 25 4,08
Ciberbu 26 4,91
Ciberbu 27 4,08
Ciberbu 28 5,55
Varianza Total 324,91
Suma Varianza Individual 133,07
Alfa 0,61
Nota: El índice de confiabilidad que corresponde al coeficiente Alfa de Conbrach el cual fue hallado arrojo
un resultado del 0,61 el cual nos indica un nivel de confiabilidad alta al instrumento aplicado en este caso
las encuestas de ciberbullying.
 Discusión

Se puede concluir que el aprovechamiento del conjunto de métodos, técnicas y teorías

implicadas en la medición de variables psicológicas, que se recojan en todos las problemáticas

psicosociales actuales como lo son: el ciberbullying, el ciberacoso, el peligro de las amenazas, la

manipulación, el grooming, las conversaciones negativas, el atropello verbal, la falta de educación,

etc....Y en donde “La Psicometría haría su énfasis y especialización en aquellas propiedades métricas

exigibles a las mediciones psicológicas independientemente del campo sustantivo de aplicación y de

los instrumentos utilizados". Construyendo y utilizando adecuadamente los test y las escalas, de tal

modo que se garantice su fiabilidad, validez y aplicación adecuada. Es así como la Psicometría

entregaría también de acuerdo a una serie de conductas observables, la interpretación como indicios

o resultado de variables inobservables más complejas; de atributos como "autoestima", "habilidad

lectora", "razonamiento analógico", etc., que, aunque son variables inobservables estas son posibles

de medir por medio de los comportamientos observables a los que den lugar.

También es importante resaltar que en el cuestionario las personas mostraron conocimiento

acerca del ciberbullying, pero algo muy básico y superficial, porque en el momento de analizar las

respuestas, hubo puntuaciones muy bajas en las preguntas donde se median de que como evitarlo, los

medios utilizados y las formas en como hacen los victimarios para atacar, lo que demuestra que es

necesario que las personas adultas sean mas capacitadas en estos temas.

De la misma manera este tema de investigación es un tema muy nuevo para los padres y cada

día salen a la luz temas mas actualizados a esta modalidad, por lo que los adultos deben incursionar

más en las tecnologías y estar más pendiente de movimiento de sus hijos en redes sociales, lo cual es

una desventaja grande para lo padres ya que ellos van más rápido en la era de la tecnología, lo cual

permite que cuando se presentan todos estos casos de ciberbullying, no saben cómo afrontarlos y

tampoco como prevenirlos, dado que hoy en día es muy normal que los niños, adolescentes y adultos
pasen horas en sus teléfonos, computadores navegando en las redes sociales, sin que nadie los este

vigilando y advirtiendo de todos los peligros que existen.

Limitaciones y Sugerencias

Este estudio tiene una primera limitación, relativa a lo reducido de la muestra sobre la que se

ha trabajado, que es de 50 personas. Los problemas para poder conocer la realidad de esta

problemática, a nivel general, hace que se tenga que trabajar con muestras mayores; por este motivo

los datos aportados en esta investigación no son extrapolables a la población general colombiana,

sino que se reducen a un área geográfica determinada (Ibagué Tolima - Mocoa Putumayo).

La segunda de las limitaciones se refiere a que no se ha preguntado por las conductas de

bullying tradicional, lo que hubiera sido importante para conocer si las personas tienen claridad en

las diferencias entre las conductas virtuales y las presenciales, a través de análisis estadísticos

específicos.

La tercera de las limitaciones se encuentra en que este campo de estudio es un tema que va

ligado a la tecnología, lo que hace que, este en constante avance y cada día vayan apareciendo

nuevas modalidades para los victimarios atacar; los estudios centrados en el uso de Internet por parte

de los menores quedan desactualizados cuando aún se esté realizando la investigación. Además de

tener problemas en la comparación de los datos con estudios previos por el motivo aludido.

El Cyberbullying es un acto que genera daño y frustración en las victimas, actualmente en

el país no se generan soluciones a esta problemática, ya que no se le da la atención necesaria entre

las familias, no se genera un respeto por las personas y muchos actos de violencia son considerados

normales, por ende, el daño físico y psicológico sea convertido en algo rutinario. Se debe de aportar

el respeto por las ideas, pensamientos, etc, inculcar la confianza y nuevos valores éticos a los niños y

jóvenes con los que se pueda cambiar significativamente el problema.

 Al repetir constantemente actos de violencia o maltrato hacia otra persona, se debe tomar

en cuenta que se esta generando Bullying y se debe de enfocar en que nadie merece ser maltratado.

La recomendación principal es no responder ni acceder a las provocaciones que se presenten, ya que

al reaccionar de esa forma se esta aprobando las actuaciones dadas por el AGRESOR, dándole poder

sobre la persona. Al llegar a responder a algún acto de violencia, esto puede llevar a pasar de victima

a victimario, provocando una cadena de reacciones a un acto que en un principio era significativo.

Por ende, lo principal es alejar de estas situaciones, se debe promover y diseñar por parte de los entes

gubernamentales y regionales programas de capacitación para agentes y actores de los municipios y

grupos organizados para incentivar y fomentar los conocimientos en base a la problemática.

 Referencias bibliográficas

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PROPUESTAS DE CHASRLAS EDUCATIVAS EN EL COLEGIO DEL CANTON

BALAO. Tesisfinal.pdf. Recuperado de

http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/7467/1/tesisfinal.pdf

González, m. (2017, Noviembre). ¿QUÉ Y CUÁNTOS SE SABE SOBRE CIBERBULLYING? Pdf.

Recuperado

de https://idus.us.es/xmlui/bitstream/handle/11441/70678/TFG_MariadelMarGonzalezTorre

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Ortega-Barón, J., & Carrascosa, L. (2018). Malestar psicológico y apoyo psicosocial en víctimas de

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Redondo-Pacheco, J., Luzardo-Briceño, M., Inglés-Saura, C., & Rivas, E. (2018). Ciberacoso en una

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44. de: 10.21500/19002386.3366. Recuperado de

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-

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Rincón Rueda, A. I. y Ávila Díaz, W. D. (2014). Simbiosis vital para describir el ciberbullying en

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http://www.scielo.org.co/pdf/recig/v12n14/v12n14a09.pdf
Sabater Fernández, C., & López Hernáez, L. (2015). Factores de riesgo en el Ciberbullying.

Frecuencia y exposición de los datos personales en Internet. Revista Internacional de

Sociología de la Educación, 4(1), 1-25. Recuperado de:

http://dx.doi.org/10.4471/rise.2015.01
 Anexos

Universidad Nacional Abierta y a

Distancia - UNAD Escuela de Ciencias
Sociales Artes y Humanidades Programa
de Psicología – 2019

Cuestionario de:
CIBERBULLYING

Somos estudiantes de psicología de la Universidad Nacional Abierta y Distancia – UNAD. Estamos

realizando un estudio sobre CIBERBULLYING. Creemos que usted nos aportará información
valiosa para aproximarnos a esta interesante temática. La Información recolectada en este
cuestionario es CONFIDENCIAL. Solamente el equipo de investigadores de la Universidad tendrá
acceso a sus respuestas y esto lo hará a través de un código de identificación que se asigna a cada uno
de los participantes.

¡MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN!

Para comenzar por favor complete los siguientes datos:

Datos Demográficos
Fecha: Nombre completo:
N°. Identificación: Edad: Sexo: M F
Ocupación: Empleado Independiente Estudiante Otra
Estado civil:
Casado( Viudo( Separado( Divorciado Unión libre Soltero(a)
a) a) a) (a)
 Su vivienda se encuentra ubicada en un barrio de estrato 1 2 3 4 5 6
(encierre un número). Departamento:
Ciudad o municipio:
Nivel educativo:
Primaría Secundaria Técnico Tecnólogo Profesional Postgrado

ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA

A continuación, usted encontrará preguntas que se desarrollan en torno a un enunciado, problema o
contexto, frente al cual, usted debe seleccionar aquella opción que responda correctamente al ítem
planteado entre cuatro identificadas con las letras A, B, C, D. Una vez la seleccione, márquela en su
hoja de respuestas rellenando el óvalo correspondiente.
1. ¿Cuáles de las siguientes acciones son útiles para evitar el ciberbullying?
a. No aceptar solicitudes de amistad a desconocidos
b. Aceptar solicitudes de amistad de nuevos amigos
c. No dar información personal, laboral, familiar en redes
d. Publicar fotos de amigos o conocidos

2. Pablo es una persona muy sociable y le gusta mucho salir de rumba con sus amigos,
pero desde hace un tiempo atrás creó un perfil diferente en las redes sociales, presenta una
conducta distraída, siempre está de mal humor, sufre pesadillas constantes, ya no sale. Por
estos síntomas, es probable que Pablo esté siendo víctima de ciberacoso. ¿Qué debe hacer?
a. Tiene que ponerlo en conocimiento de su familia, amigos cercanos y autoridades para
entre todos afrontar el problema.
b. Debe cerrar sus redes sociales y desaparecer de la virtualidad
c. Debe responder de igual forma al que lo está intimidando, mostrando que no es una persona
débil.
d. Lo mejor es aceptar que es víctima y no dejarse afectar por lo que puedan decir o hacer,
al fin y al cabo, es algo virtual.

3. ¿De qué manera las instituciones de educación pueden ayudar a contrarrestar la

problemática del ciberbullying?
a. Educar a los papás en cómo castigar esas conductas a sus hijos
b. Dar consejos de seguridad y brindar información sobre bloquear el acceso a la información
c. Monitoreo constante y exigir límites de edad para ciertas aplicaciones.
d. Mediante programas de promoción y prevención dirigidos a toda la comunidad educativa

4. Cada vez más son los países que promulgan normas y políticas en torno al
fenómeno del bullying, dadas las dimensiones del problema y la manera como el mismo
está afectando a los estudiantes, Colombia cuenta con leyes contra el bullying una de ellas
es la ley:
a. 1625 de 1990
b. 1620 de 2013
c. 1630 de 1979
d. 1627 de 2019
5. ¿Cuál de los siguientes casos se relaciona con el ciberbullying?
a. Jessica, una chica linda de 16 años se suicidó. Unos meses atrás le había enviado a su
novio una foto desnuda por el celular, cuando la pareja terminó su relación, el exnovio les envió la
foto a todos sus compañeros de la escuela. Y Jessica sufrió el acoso del estudiantado que la
llamaban “ramera”.
b. Ramona, estudiante de 11 años de secundaria, tuvo que sufrir que una compañera de clase
crease un grupo en Facebook dando razones para odiarla. Llegó a sumar más de cinco mil
seguidores y pese a los esfuerzos de la madre de Ramona, Facebook se negaba a eliminarlo.
c. Un joven de 18 años fue condenado a pagar una multa de $300.000 por colgar en su perfil
de Facebook un fotomontaje de un compañero de clase de 16 años provocando deliberadamente
comentarios despectivos hacia la víctima por parte de sus compañeros de bachillerato. Además,
el condenado contribuyó en primera persona a dichos comentarios a través de los chats que
sostuvo con sus compañeros.
d. Todas las anteriores.

6. ¿Cuáles son las acciones más importantes para la prevención del ciberbullying,
durante el proceso de formación del niño?
a. Evitar comprarles a los niños aparatos que tengan acceso a las redes sociales.
b. La preferencia de los profesores y demás adultos a las redes sociales.
c. No tener nada que ver con la tecnología
d. El ejemplo y el control de los padres en el manejo de las tecnologías o de casos que se hayan
presentado.

7. Un factor de riesgo que hace más vulnerable a los niños o adolescentes a un ciberacoso
puede ser:
a. Participación activa en redes sociales.
b. Vivir en zonas vulnerables de la ciudad.
c. Tener mucho dinero para comprar dispositivos de acceso a la red.
d. El uso de Internet en solitario y el tiempo dedicado a actividades sociales en Internet.

8. Aunque el Ciberbullying comparte características con el acoso tradicional,

algunas de sus características únicas son:
a. El acosador no puede ocultar fácilmente su identidad, siempre se conocerá al autor del
acoso.
b. La distancia física que permite la red hace que el acoso no vaya a más y no se produzca
constantemente.
c. El acceso a la víctima 24 horas al día, 7 días a la semana, permite a los acosadores
acceder a la víctima desde cualquier lugar y a cualquier hora.
d. Ninguna de las anteriores

9. Son algunas estrategias que utiliza el agresor para el ciber acoso:

a. Insultos y golpes fuertes.
b. Amenazar con hacer daño.
c. Intimidar con mensajes desafiantes mediante carteles
d. Amenazar con subir fotos y videos personales a las redes sociales
10. El ciberacoso se da principalmente en:
a. Adolescentes que están conectados a las redes sociales todo el tiempo
b. En los niños y adolescentes que ven contenidos de Netflix
c. En los adultos que están publicando noticias en internet
d. En cualquier persona que use las redes sociales sin la precaución debida.

11. ¿Qué comportamientos aparte de los presentados en las redes sociales pueden ser
considerados ciberbullying?
a. Divulgar rumores o chismes acerca de alguien
b. Burlarse de alguien y hacer que participen varias personas
c. Dejar de ser amigo de alguien en la red social.
d. Enviar correos electrónicos, textos o mensajes instantáneos desagradables

12. ¿Qué herramientas utilizan los ciberacosadores para incomodar a sus víctimas?
a. Burlas y amenazas por redes sociales
b. Invitaciones a falsos perfiles
c. Engaños telefónicos constantes
d. Mensajes de texto con falsa publicidad

13. Algunas estrategias para prevenir el ciber acoso son:

a. Asegurar las contraseñas haciendo un cambio frecuente de las mismas.
b. Tener más amigos del mismo género para evitar problemas y no aceptar invitaciones de
desconocidos.
c. No tener ningún perfil en redes sociales o no ingresar a las redes sociales.
d. Configurar la privacidad de los perfiles en las redes sociales y bloquear a personas
indeseables

14. ¿Qué perfiles se identifican en el ciberbullying?

a. Víctima, victimario y solapador
b. Agresor, victima e instigadores
c. Instigador, víctima y espectadores agresivos
d. Víctima, agresor y espectadores pasivos

15. En Colombia, el ciber-acoso se da frecuentemente entre:

a. Dos o más adultos
b. Más de tres personas de todas las edades
c. Menores de edad que se encuentran cursando su primaria.
d. Adolescentes de edades similares.

16. En Colombia, ¿cuáles edades están más expuestas a un acoso cibernético?

a. Entre los 18 y 20 años
b. A partir de los 5 años, los niños ya empiezan a ser conscientes del daño que les pueden causar
c. En la edad preadolescente y adolescente
d. Cuando se es adulto mayor
17. ¿Qué característica comparte el bullying y el ciberbullying?
a. Es una conducta agresiva, la victima puede ejercer presión al victimario y existe un modulador.
b. El agresor puede convertirse en víctima, el acoso se desarrolla dentro de su contexto
escolar, la victima presenta buen desarrollo académico.
c. Es una conducta agresiva, existe un desequilibrio de poder entre la víctima y el agresor, y
es una conducta que se repite de forma reiterada.
d. La familia de la víctima se ve afectada, los amigos son solidarios y los docentes no
actúan para ayudar a la víctima.

18. ¿Cuál es una consecuencia del cyberbulling en los jóvenes?

a. Baja autoestima y problemas académicos
b. Conducta hiper-sexuada
c. Trastornos depresivos
d. Conductas antisociales

19. ¿Qué es el sexting?

a. Excluir deliberadamente a alguien de las redes sociales, los chat o foros.
b. Grabar la humillación de otra persona y enviar las imágenes o vídeos de estos hechos
c. Consiste en la difusión y publicación de fotografías o vídeos de tipo sexual
d. Escribir o enviar enlaces con bromas, rumores o comentarios injuriosos

20. ¿Cuál de las siguientes opciones se puede catalogar como cyberbullying?

a. Grooming
b. Sexting
c. Stalking
d. Todas las anteriores

ÍTEMS DE SELECCIÓN MÚLTIPLE CON MÚLTIPLE RESPUESTA

Este tipo de ítems consta de un enunciado, problema o contexto a partir del cual se plantean cuatro
opciones numeradas de 1 a 4, usted deberá seleccionar la combinación de las opciones que la
responda adecuadamente y marcarla en la hoja de respuesta, de acuerdo con la siguiente
información:
MARQUE A si las opciones 1 y 2 son
correctas. MARQUE B si las opciones 1
y 3 son correctas. MARQUE C si las
opciones 2 y 4 son correctas. MARQUE
D si las opciones 3 y 4 son correctas.
21. ¿Qué es el ciberbullying?
1. El acoso que sufre una persona de forma ininterrumpida y por un periodo de tiempo
continuado a través de cualquier plataforma virtual.
2. El acoso que sufre una persona de forma ininterrumpida y por periodos de tiempo
continuado en el colegio o en el trabajo.
3. El acoso que se da en línea utilizando contenidos visuales y auditivos (fotos, videos,
comentarios)
4. El acoso que se da de un adulto a un adolescente.

22. ¿Cuáles son características propias del ciberbullying?

1. La audiencia del acoso es potencialmente mayor que ante cualquier agresión del bullying
tradicional.
2. La victima tiene posibilidades de denunciar ante cualquier adulto o autoridad sobre la
vulneración de sus derechos.
3. El acosador se oculta en el anonimato haciendo que haya una sensación de impunidad.
4. El victimario puede redimirse y ofrecer disculpas ante la víctima.

23. El ciberbullying como todo tipo de acoso tiene sus tipos, los cuales son:
1. Insultos electrónicos, hostigamiento, Denigración y Paliza feliz.
2. Suplantación, Ciberpersecución, exclusión y ostracismo.
3. Mensajería instantánea, comentarios, fotos y videos.
4. Cartas anónimas amenazantes, memes, comentarios exagerados.

24. ¿En qué contribuyo al denunciar un caso de ciber-acoso?

1. En disminuir la sobrepoblación.
2. A evitar tragedias como posibles casos de suicidios.
3. A mejorar la calidad de la educación.
4. A evitar que las víctimas presenten depresión, inseguridad y baja autoestima.

25. ¿Cómo identificar si se es víctima de ciberbullying?

1. Cuando recibes mensajes de chat con amenazas y humillaciones
2. Cuando un grupo de jóvenes te empujan.
3. Cuando un perfil desconocido ha subido fotos tuyas alteradas con mensajes obscenos y
degradantes.
4. Cuando has recibido una sugerencia de amistad en Facebook de alguien desconocido.

26. ¿Qué situaciones son propicias para que se presenten casos de Ciberbullying?
1. Cuando el menor permanece la mayor parte del tiempo navegando por internet, sin la
supervisión de sus padres.
2. Cuando el joven publica fotos intimas y registra actividades constantemente en redes
sociales.
3. Cuando el menor permanece gran parte de su tiempo en la calle.
4. Cuando el joven no atiende las ordenes de sus padres.
27. ¿Cómo se siente quien es víctima del ciberbullying?
1. Experimenta sentimiento de tristeza, soledad y malestar.
2. Se siente extrovertido.
3. Siente inseguridad.
4. Siente que sobrelleva la situación.

28. ¿Qué pueden hacer los padres y educadores para la prevención del ciberbullying?
1. Mantener una mayor comunicación con los hijos o estudiantes.
2. Generar mecanismos de sensibilización, en los que se evidencie causas y consecuencias
del ciber acoso.
3. Hacer encuentros continuos en los que se hable de sus sentimientos.
4. Ejercer presión para que hablen de lo que les sucede.

HOJA DE CALIFICACIÓN (CIBERBULLYING)

Pregun Respuesta
ta correcta
1 A
2 A
3 D
4 B
5 D
6 D
7 D
8 C
9 D
10 D
11 D
12 A
13 D
14 D
15 D
16 C
17 C
18 A
19 C
20 D
21 B
22 B
23 A
24 C
25 B
26 A
27 B
28 A