UNIVERSIDAD DEL NORTE
DE NICARAGUA UNN-
MATAGALPA
Dirección de Investigación,
Seguimiento a Egresados y
Educación Continua
Universidad del Norte de Nicaragua Dirección de Educación Continua
CURSO DE FORMACION
DE TUTORES DE
INVESTIGACION
Compilado por:
Evelyn Kuan Torres
DIEC-UNN Matagalpa
Aprobado:
Sergio Calero Jaime
Vice-Rector UNN-Matagalpa
Matagalpa, Nicaragua, Mayo 2017.
Universidad del Norte de Nicaragua
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Dirección de Investigación, Seguimiento a Egresados y Educación Continua
Contenido
PRESENTACIÓN ................................................................................................. 3
I. NORMATIVAS Y REGLAMENTOS UNN SOBRE LOS PROCESOS DE
INVESTIGACION ................................................................................................. 4
II. INTRODUCCIÓN A LA EPISTEMOLOGÍA DE LA CIENCIA...................... 7
2.1 ¿QUÉ ES LA CIENCIA? ................................................................................... 7
2.2 CIENCIAS FORMALES, CIENCIAS NATURALES Y CIENCIAS SOCIALES. ................ 10
2.3 EL MÉTODO CIENTÍFICO TIENDE: ................................................................... 11
2.3.1 DEFINICIÓN ................................................................................................. 12
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2.3.2 EL MÉTODO CIENTÍFICO TIENE TRES FASES:................................................... 13
2.3.3 EL MÉTODO CIENTÍFICO ES ÚTIL PARA: .......................................................... 13
2.3.4 PASOS DEL MÉTODO CIENTÍFICO. .................................................................. 13
2.3.5 EL ENFOQUE CIENTÍFICO. ............................................................................. 15
2.3.6 TENDENCIAS EN LA INVESTIGACIÓN. ............................................................. 17
III. GENERALIDADES SOBRE EL PROCESO DE INVESTIGACION .......... 19
3.1 ¿CÓMO SE ORIGINA UNA INVESTIGACIÓN? .................................................... 19
3.2 PARADIGMAS DE INVESTIGACIÓN ................................................................. 25
IV. EL DISEÑO O PROYECTO DE INVESTIGACION Y SUS ELEMENTOS
COMPONENTES ............................................................................................... 35
4.1 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. ........................................................... 35
4.2 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN. (POR QUÉ Y PARA QUÉ SE VA A INVESTIGAR) .. 38
4.3 LA DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN. (QUÉ SE PRETENDE LOGRAR)
39
4.4 MARCO TEÓRICO. ....................................................................................... 41
4.5 FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS. ...................................................................... 44
4.6 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS HIPÓTESIS. .................................................... 47
4.7 MÉTODOS Y TÉCNICAS A UTILIZAR. ............................................................... 52
4.9 BOSQUEJO DEL TRABAJO. ........................................................................... 69
4.10 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. .................................................................. 71
4.11 RECURSOS NECESARIOS. ............................................................................ 72
V. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN ................................................ 75
IV. FUNDAMENTOS PARA LA REDACCION DE LOS TRABAJOS DE
INVESTIGACION ............................................................................................... 81
BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................................... 95
Curso Especial de Formación de Tutores de Investigación
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PRESENTACIÓN
El curso de FORMACION DE TUTORES PARA INVESTIGACION brindados por la
universidad del Norte de Nicaragua UNN-Matagalpa como parte del diagnóstico de
Capacitación, necesidad de conformar recursos que apoyen la función investigación, dicha
iniciativa es consistente con la filosofía Institucional de esta Alma Mater.
A través de esta iniciativa, la Universidad del Norte de Nicaragua UNN busca eliminar las
barreras que existen actualmente en el acceso a la educación, información y trabajos de
investigación. La universidad le da mucho valor e importancia al conocimiento y aprendizaje
de los individuos y espera que este curso pueda tener una gran repercusión en las vidas de
nuestros docentes , quienes tienen la inclinación natural hacia la búsqueda de nuevo
conocimiento.
El curso puede formar parte de un programa de titulación abonando a créditos académicos en
función de Postgrado. Las lecciones del curso se desarrollaran en la UNN los días viernes de
6:00- 8:30 pm durante once semanas, a partir del mes de Mayo 2017.
OBJETIVOS
Analizar las bases teórico- metodológicas de la investigación que permitan plantearse
problemáticas para el diseño de estrategias en la solución a esos problemas.
Socializar procedimientos metodológicos de la Investigación científica acorde a los
lineamientos institucionales de la UNN.
Sensibilizar al claustro docente de la importancia que recobra la investigación en los nuevos
contextos educativos.
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I. NORMATIVAS Y REGLAMENTOS UNN SOBRE LOS
PROCESOS DE INVESTIGACION
La Universidad del Norte de Nicaragua UNN, establece normas que rigen la culminación de
sus estudios en las carreras, su fundamento legal está constituido en el título VII, capítulo I,
artículos 64 y 65, del Reglamento de Régimen Académico de la Universidad del Norte de
Nicaragua (UNN, Normativas de Culminacion de Estudios, 1999).
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En la Universidad del Norte de Nicaragua (UNN), se entiende por formas de culminación de
estudios en los niveles de licenciatura e ingeniería, las siguientes alternativas de realización:
a) Tesis.
b) Monografía.
c) Modelo de Trabajo Profesional o Proyecto de Grado
d) Examen de Grado.
Se entiende por tesis un trabajo original e inédito, resultante de una investigación de elevado
rigor científico sobre un tema de la especialidad de el/la graduando. Tiene como finalidad
evaluar el potencial del estudiante egresado, para el trabajo investigativo creador e
independiente.
Se entiende por monografía un trabajo realizado de acuerdo al método científico, no
necesariamente original, sobre un tema de la especialidad de el/la graduando. Tiene como
objetivo evaluar la capacidad investigativa y de conocimientos, del estudiante egresado de la
Universidad del Norte de Nicaragua (UNN, Normativas de Culminacion de Estudios, 1999).
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Se entiende por Modelo de Trabajo Profesional o Proyecto de Grado; el desarrollo o
planificación de un proyecto o programa, real o supuesto, con el objetivo de exponer los
conocimientos adquiridos y capacidad técnica de el/la graduando(a), sobre un problema
relacionado con su especialidad.
El Examen de Grado tiene por objeto evaluar la capacidad de asimilación e integración de
conocimientos de el/los egresado, así como el grado de desarrollo de habilidades profesionales
específicas de la carrera.
El examen consistirá en una serie de ejercicios y de preguntas teóricas sobre temas
correspondientes a diversas áreas del Plan de Estudio de una carrera, así como de un sondeo de
opiniones sobre situaciones problemáticas a las que podría enfrentarse un/a profesional de la
especialidad de el/la graduando. El/la estudiante será examinado/a por un Jurado Calificador,
compuesto por docentes de las áreas sobre las que versará el examen, dirigido por la Dirección
Académica de Centro, en cada uno de los centros universitarios.
Por otro lado a partir del año 2013, la UNN en su Plan Estratégico, implementa la ejecución
de manera formal de los cursos de educación continua, los cuales son regulados con normativas
específicas para este tipo de programas educativos. Los programas de educación continua,
requieren de requisitos académicos para su graduación y emisión de títulos:
Arto. 41 Para el grado de Doctor se exige: (UNN, Reglamento de Postgrado, 2013)
a) Aprobar todas las actividades de los planes de estudios establecidas por el Programa de
Posgrado.
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b) Presentación, defensa y aprobación de la Tesis.
c) Publicación de al menos dos artículos en revistas científicas durante el tiempo de ejecución
del programa.
d) Cumplimiento con los demás requisitos académicos establecidos por la Comisión Técnica
Académica de Posgrado.
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Arto. 42 Para obtener el título de Máster en un Programa de Maestría Académica :
a) Aprobar todas las actividades de los planes de estudios establecidas por la Comisión
Técnica Académica de Postgrado.
b) Presentación, defensa y aprobación de la Tesis.
c) Cumplimiento con los demás requisitos académicos establecidos por la Comisión Técnica
Académica de Postgrado.
Arto. 43 Para obtener el título de Máster en un Programa de Maestría Profesional
a) Aprobar todas las actividades de los planes de estudios establecidas por la Comisión
Técnica Académica de Postgrado.
b) Presentación y aprobación de un Trabajo Investigativo.
c) Cumplimiento con los demás requisitos académicos establecidos por la Comisión Técnica
Académica de Posgrado.
Arto. 43 Para obtener el Título de Especialista se exige:
a) Aprobar todas las actividades de los planes de estudios establecidas por la Comisión
Técnica Académica de Postgrado.
b) Presentación y aprobación de un informe de investigación.
c) Cumplimiento con los demás requisitos académicos establecidos por la Comisión Técnica
Académica de Posgrado.
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II. INTRODUCCIÓN A LA EPISTEMOLOGÍA DE LA CIENCIA
2.1¿Qué es la ciencia?
Muchos autores sostienen que la ciencia es un conjunto de conocimientos racionales, ciertos y
probables, obtenidos metódicamente, sistematizados y verificables, que hacen referencia a
objetos de una misma naturaleza.
Sin embargo, otros opinan que es un creciente cuerpo de ideas establecidas provisionalmente
que puede caracterizarse como conocimiento racional, sistemático, exacto, verificable, y por
consiguiente, falible.
Independientemente del concepto que se maneje, algo es claro: la ciencia avanza solamente a
través de la investigación científica, pues ella ha permitido al ser humano hacer una
reconstrucción conceptual de la realidad, que es cada vez más amplia, profunda y exacta.
El ser humano domina y moldea la naturaleza, sometiéndola a sus propias necesidades;
reconstruye la sociedad y es, a su vez, reconstruido por ella; trata luego de remodelar este
ambiente artificial para adaptarlo a sus propias necesidades materiales y espirituales, así como
a sus ideales: crea así el mundo de los artefactos y el mundo de la cultura.
La ciencia es una actividad eminentemente social: en cuanto se aplica al mejoramiento de
nuestro medio natural y artificial, a la invención y manufactura de bienes materiales y
culturales, la ciencia se convierte en tecnología.
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Entre las principales características de la ciencia se tienen las siguientes:
• Es fáctica: Parte de los hechos, los respeta, hasta cierto punto y siempre vuelve a ellos.
• Trasciende a los hechos: descarta hechos, produce nuevos hechos y los explica.
• Es analítica: aborda problemas circunscriptos, uno a uno, y trata de descomponerlos, de
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entender sus componentes; intenta descubrir los elementos que componen cada totalidad, y las
interconexiones que explican su integración.
• Es especializada: trata problemas específicos, ya sea de las ciencias naturales, sociales o
formales. Estos géneros difieren en cuanto al asunto, a las técnicas y al grado de desarrollo, no
así en lo que respecta al objetivo, método y alcance.
• Es clara y precisa: sus problemas son distintos, sus resultados son claros.
• Es comunicable: expresa información a quien haya sido adiestrado para entenderla.
• Es verificable: debe superar el examen de la experiencia. Para realizar esto se pueden utilizar
diferentes técnicas: la experimentación, observación, entre otros. Esto depende del tipo de
objeto, de las hipótesis en cuestión y de los medios disponibles.
• Es metódica: no es errática, sino planeada. Los investigadores no prueban en la oscuridad:
saben lo que buscan y cómo encontrarlo.
• Es sistemática: una ciencia no es un agregado de información inconexa, sino un sistema de
ideas conectadas lógicamente entre sí.
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• Es general: ubica los hechos singulares en pautas generales, los enunciados particulares en
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esquemas amplios.
• Es legal: busca leyes de la naturaleza y de la cultura y las aplica. En la medida en que la
ciencia es legal, es esencialista: intenta llegar a la raíz de las cosas.
• Es explicativa: intenta explicar los hechos en términos de leyes, y las leyes en términos de
principios. Procura responder al porqué ocurren los hechos, cómo ocurren y por qué no ocurren
de otra manera.
• Es predictiva: trasciende la masa de los hechos de la experiencia, imaginando cómo puede
haber sido el pasado y cómo podrá ser el futuro.
• Es abierta: las nociones acerca de nuestro medio natural o social, o acerca del yo, no son
finales, están todas en movimiento, todas son falibles. Siempre es concebible que pueda surgir
una nueva situación en que nuestras ideas, por firmemente establecidas que parezcan, resulten
inadecuadas en algún sentido.
• Es útil: porque busca a la verdad. La ciencia es eficaz en la provisión de herramientas para
el bien y el mal. La sociedad moderna paga la investigación porque ha aprendido que rinde. Es
cosa de los técnicos emplear el conocimiento científico con fines prácticos, y los científicos
pueden, a lo sumo, aconsejar acerca del cómo puede hacerse uso racional, eficaz y bueno de la
ciencia.
En síntesis, la ciencia es valiosa como herramienta para dominar la naturaleza
y remodelar la sociedad. Es valiosa en sí misma, como clave para la inteligencia del mundo y
del yo. Y es eficaz, en el enriquecimiento de la disciplina y la liberación de nuestra mente.
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2.2 Ciencias formales, ciencias naturales y ciencias sociales.
Las ciencias que el ser humano ha desarrollado se pueden clasificar en dos grandes grupos:
CIENCIAS FÁCTICAS Y CIENCIAS FORMALES.
La palabra fáctica proviene del latín facto que significa hecho. Las ciencias fácticas son,
entonces, las que estudian los hechos. Las formales, como su nombre lo indica, estudian las
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formas. En consecuencia, la primera diferencia entre las ciencias formales y las fácticas son su
objeto de estudio.
La mayoría de las ciencias tienen como objeto primordial de estudio los hechos objetivos, o
sea, hechos que suceden en la naturaleza.
Por ejemplo, la botánica estudia las transformaciones y cambios que ocurren en el reino vegetal.
La vegetación, las plantas y los árboles están ahí. Son un hecho objetivo. Un científico botánico
puede verlos, tocarlos, observarlos, reproducirlos, insertarlos, poderlos, entre otros. Está
trabajando con hechos. Pero no todos los científicos trabajan con hechos objetivos. Hay algunos
que trabajan primordialmente con formas.
Los dos casos más importantes son la lógica y la matemática. En ambos casos, se trata de la
construcción de entes ideales, abstractos, que no corresponden directamente a hechos de la
realidad y cuya existencia se ubica en la mente humana.
Por lo tanto, las ciencias fácticas trabajan primordialmente con los hechos y las ciencias
formales primordialmente con formas.
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Es necesario poner atención a la palabra “primordialmente”, porque quiere decir que las 11
ciencias fácticas también trabajan con abstracciones y que las ciencias formales reciben
influencia de los procesos reales.
Es claro que el botánico, después de observar muchos árboles, construye un ente abstracto que
es el concepto de “árbol”, el cual no corresponde a un árbol en particular.
Por otro lado, para ayudarse en su estudio, el botánico tiene que recurrir a conceptos más
formales, como los números, a fin de formular las leyes científicas que él trata de probar.
Otra diferencia entre las ciencias exactas y las fácticas radica en su método de estudio.
2.3 El método científico tiende:
• En las ciencias formales, a demostrar o probar.
• En las ciencias fácticas, a confrontar las leyes con la práctica.
Siendo las ciencias formales construcciones lógicas, su método tiende a probar la coherencia
de su razonamiento con base en los supuestos o axiomas que se adoptan. Un axioma es un
supuesto de una ciencia formal, cuya corrección se da por aceptada y, por tanto, no se discute.
La prueba consiste en demostrar la coherencia interna y la corrección de una afirmación,
partiendo de los axiomas o de conclusiones basadas en esos axiomas.
Por ejemplo:
Etapa 1. Se adoptará este axioma: “dos cosas iguales a una tercera, son iguales entre sí.
Etapa 2. Para facilidad del razonamiento, le damos una representación literal a cada una de esas
tres cosas. Respectivamente llamaremos: a, b y c.
Etapa 3. Las dos primeras etapas nos permiten formular el axioma dicho de la siguiente manera:
si a = b, y b = c, entonces a = b.
Etapa 4. Si le damos un valor de 1 a “b”, entonces podemos concluir que también a = 1, y que
también c = 1.
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Para demostrar o probar ésta conclusión no se está obligado a la confrontación con la realidad.
Basta cumplir con las leyes internas de la lógica que se ha adoptado.
Sobre ésta conclusión es posible, si se siguen estrictamente las reglas de la lógica, construir
otras conclusiones, hasta elaborar un sistema coherente de pensamiento.
Las ciencias fácticas se dividen en: ciencias naturales y ciencias sociales. Las ciencias
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naturales se dedican al estudio de procesos, cambios y transformaciones de la materia tal como
se presenta en la naturaleza. En tanto que las Ciencias Sociales estudian las relaciones de los
hombres entre sí.
Entre las ciencias sociales se encuentran la economía, la antropología, la historia, la geografía
humana, la psicología social y, por supuesto, la sociología.
2.3.1 Definición
¿Qué es el método científico? Es el conjunto de reglas que señalan los procedimientos
para llevar a cabo una investigación.
Es un conjunto de proposiciones y procedimientos filosóficos, teóricos y empíricos, que
permiten la confrontación de las teorías con la práctica, para su comprobación, superación o
rechazo.
Es la referencia a una serie de operaciones ordenadas y encaminadas a obtener una explicación
racional y objetiva del universo. De estas definiciones, se puede inferir que la esencia del
método científico estriba en proporcionar normas que dirigen y encauzan la actividad científica;
es necesario aclarar que el método da guías y orientaciones y no patrones rígidos, inflexibles de
investigación.
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2.3.2 El método científico tiene tres fases:
• Indagadora: da descubrimiento de nuevos procesos objetivos o de aspectos de los procesos
ya conocidos.
• Demostrativa: demuestra la conexión racional, entre los resultados adquiridos y la
comprobación experimental de los mismos.
• Expositiva: se exponen los resultados del proceso investigativo, para servir como material a
nuevas investigaciones.
2.3.3 El método científico es útil para:
© Descubrir la forma de existencia de los procesos del universo.
© Desentrañar las conexiones internas y externas de los fenómenos y procesos de la
realidad.
© Generalizar y profundizar los conocimientos en sus aspectos, cuantitativos y
cualitativos.
© Demostrar los procesos rigurosamente (repetibilidad de condiciones de un proceso).
© Comprobar o refutar la existencia o no de un proceso.
© Mejorar las condiciones de existencia humana, a través de la aplicación en nuevas
tecnologías (ciencia aplicada).
2.3.4 Pasos del método científico.
• Planteamiento del problema.
• Reconocimiento de los hechos: examen de hechos, clasificación preliminar y selección de los
que probablemente sean relevantes en algún aspecto.
• Descubrimiento del problema: hallazgo de la laguna o de la incoherencia en el cuerpo del
saber.
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• Formulación del problema: planteamiento de una pregunta que tiene probabilidad de ser la
correcta; esto es, reducción del problema a su núcleo significativo. Probablemente soluble y
probablemente fructífero, con ayuda del conocimiento disponible.
• Construcción de un modelo teórico.
• Selección de los factores pertinentes: invención de suposiciones plausibles relativas a las
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variables que probablemente son pertinentes.
• Invención de las hipótesis centrales y de las suposiciones auxiliares: propuesta de un conjunto
de suposiciones concernientes a los nexos entre las variables pertinentes; por ejemplo,
formulación de enunciados de ley que se espera puedan amoldarse a los hechos observados.
• Traducción matemática: cuando sea posible, traducción de las hipótesis, o de parte de ellas,
a alguno de los lenguajes matemáticos.
• Búsqueda de consecuencias particulares.
• Búsqueda de soportes racionales: deducción de consecuencias particulares que pueden haber
sido verificadas en el mismo campo o en campos contiguos.
• Búsqueda de soportes empíricos: elaboración de predicciones sobre la base del modelo teórico
y de datos empíricos, teniendo en vista técnicas de verificación disponible o concebible.
• Prueba de las hipótesis.
• Diseño de la prueba: planteamiento de los medios para poner a prueba las predicciones; diseño
de observaciones, experimentos y demás operaciones instrumentales.
• Ejecución de la prueba: realización de las operaciones y recolección de datos.
• Elaboración de los datos: clasificación, análisis, evaluación, reducción de datos.
• Inferencia de la conclusión: interpretación de los datos elaborados a la luz del modelo teórico.
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• Introducción de las conclusiones en la teoría.
• Comparación de las conclusiones con las predicciones: contraste de los resultados de la
prueba con las consecuencias del modelo teórico, precisando en qué medida éste puede
considerarse confirmado o no confirmado (inferencia probable).
• Reajuste del modelo: eventual corrección o aún reemplazo del modelo.
• Sugerencias acerca del trabajo ulterior: búsqueda de lagunas o errores en la teoría y/o los
procedimientos empíricos, si el modelo ha sido no confirmado; si ha sido confirmado, examen
de posibles extensiones y de posibles consecuencias en otros departamentos del saber.
2.3.5 El enfoque científico.
El investigador científico es un individuo que aplica procedimientos formales, sistemáticos,
para obtener información acerca de algún aspecto que le interesa de la realidad.
El enfoque científico puede compararse con otras fuentes de verdad y de comprensión.
Algunas “verdades” nos han sido legadas por tradición o costumbre, esto es, son aceptadas
como cosas culturales dadas sin que exija de autoridad o de especialistas. Nuestra experiencia,
sumada a los procedimientos de tanteo, no es conocida por todos como método para adquirir
comprensión. Algunos de nuestros problemas pueden resolverse por razonamiento lógico.
El razonamiento inductivo es el proceso de establecer generalizaciones a partir de
observaciones específicas, en tanto que el razonamiento deductivo es el proceso de establecer
predicciones específicas a partir de principios generales. Estos enfoques sufren de varias
limitaciones como sistema de indagación humana y como técnica para resolver problemas.
El método científico es el procedimiento más avanzado de indagación que haya ideado el
ser humano.
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El enfoque científico puede describirse en términos de cierto número de características. En
primer lugar, es un proceso sistemático, disciplinado y controlado. Los científicos fundan sus
descubrimientos en observaciones empíricas, lo cual significa que las pruebas están arraigadas
en la realidad objetiva y se compitan a través de los sentidos humanos o por sus extensiones. A
diferencia de muchas otras técnicas para resolver preguntas, el enfoque científico pretende ser
general e intenta establecer explicaciones conceptuales o teorías referentes a las relaciones entre
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fenómenos.
La investigación científica puede clasificarse en términos de sus funciones u objetivo. Las metas
más corrientes de la investigación son descripción, exploración, explicación, predicción y
control de los fenómenos.
También es posible describir la investigación en términos de la utilidad práctica directa que
aspira lograr. La investigación básica se dedica a ampliar la base de conocimientos en una
disciplina en aras del conocimiento mismo. La investigación aplicada se enfoca en describir
soluciones para problemas prácticos inmediatos.
Al tratar seres humanos en situaciones de investigación, han de plantearse algunos temas éticos.
Tres requisitos éticos comunes son: participación voluntaria, libertad de daño y molestia física
o psicológica y anonimato o carácter confidencial de la información.
La ética en la investigación es una preocupación constante y desorientadora, pues sus exigencias
a menudo están en conflicto con las necesidades científicas. El investigador necesita adquirir
gran seriedad en cuanto a las consideraciones éticas.
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2.3.6 Tendencias en la investigación.
La manera como se concibe la realidad guía los procesos concretos de investigación y la
apropiación teórica del mundo real.
La concepción de la naturaleza y la sociedad ha sido distinta a lo largo de la historia de la
humanidad, así han aparecido diversas corrientes que interpretan y explican la realidad en forma
totalmente diferente: el idealismo, el materialismo, el racionalismo, el empirismo y otras.
Cuestiones como el origen de la vida, la transformación de la naturaleza, la actividad social de
los seres humanos, se explican desde estas dos corrientes:
• Para el Idealismo, son las ideas, los conceptos, los que crean el mundo y orientan el desarrollo
de los procesos naturales y sociales.
• Para el Materialismo, es la materia, la realidad objetiva, que existe con anterioridad e
independencia, a nuestra conciencia.
Ambas corrientes se encuentran presentes en la concepción de la sociedad y la concepción de
la realidad social es distinta debido a la presencia de ideologías que representan intereses de la
clase, a pesar que la realidad es la misma.
La concepción de ambas corrientes se expresa en planteamientos generales que están presentes
en el discurso teórico respectivo. A manera de verbigracia1, analicemos la sociedad capitalista:
• Desde la posición idealista-funcionalista: se concibe como un sistema social dado, cuyas
partes se encuentran en interdependencia, y cumplen determinadas funciones para el
mantenimiento del orden social establecido.
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Ejemplo, demostración, prueba, consideración
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• Desde la posición materialista: se concibe que la sociedad no es algo inconmovible, sino un
organismo susceptible de cambios y sujeto a un proceso constante de transformación,
impulsado por la presencia de elementos contradictorios (clases sociales) que están unidos
relativamente y en conflicto constante.
En la investigación, es necesario tener presente las premisas fundamentales de la concepción
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científica de la realidad, a fin de seleccionar y aplicar los distintos métodos y técnicas de
investigación, acordes al estudio de la misma.
Las tesis científicas fundamentales son:
• Todos los fenómenos de la realidad social se encuentran en relación y dependencia mutua.
• La realidad se encuentra en continuo movimiento, cambio y transformación.
• Los cambios, las transformaciones que aparecen en la realidad son cambios objetivos cuya
fuente es la contradicción interna que se presenta en los procesos.
• Los elementos y procesos de la estructura social tienen diferente jerarquía o influencia para
el surgimiento, desarrollo y transformación de los procesos sociales.
• La realidad se presenta a diferentes niveles. Nuestra experiencia sensible capta solamente los
aspectos externos de los objetos y procesos.
• La práctica social concreta, es la base del conocimiento, el criterio de veracidad de nuestras
representaciones teóricas y la única forma de transformar el mundo.
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III. GENERALIDADES SOBRE EL PROCESO DE INVESTIGACION
3.1 ¿Cómo se origina una investigación?
El punto de partida de toda investigación radica en la identificación de problemas en la práctica
productiva-social del hombre, o en el aparecimiento de vacíos teóricos que dificultan la
comprensión y transformación de la realidad natural o social que impiden hacer más
satisfactoria la vida de la comunidad.
El descubrimiento de problemas obliga al hombre a tomar caminos lógicos o sistemáticos, para
encontrarles solución.
Así, en el acontecer histórico mediante la práctica empírica primeramente, la tecnología
constituyó la base para el conocimiento de los fenómenos derivado de su contacto directo con
las cosas; luego y simultáneamente con la práctica teórica a nivel de conocimiento racional-
abstracto ha venido mejorando y perfeccionando el modo de transformar y comprender al
mundo hasta formular el conocimiento científico, o sea la ciencia.
¿Qué es investigar?
Es hacer conocimientos sobre fenómenos, hechos y procesos de la realidad. Es descubrir las
leyes y las relaciones entre las cosas, para determinar sus causas y consecuencias.
¿Qué se va a investigar?
Es la primera interrogante que se hace. Generalmente el tema o problema es asignado por la
empresa o institución contratante o por un docente si es a nivel académico, que es nuestro caso
Cuando no se ha definido que investigar, generalmente procede hacer un diagnóstico.
¿Para qué se va a investigar?
Esto responde a la necesidad de expresar claramente los objetivos concretos que se persiguen
en el estudio.
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¿En dónde se va a investigar?
Esta pregunta implica definir el área geográfica que cubrirá la investigación y de donde se
extraerán los datos e informaciones que ayuden a identificar causas, efectos y situaciones del
problema.
¿Cuándo se va a investigar?
Es necesario delimitar el tiempo y los momentos más adecuados para llevar a cabo el estudio,
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de tal manera que se facilite el alcanzar los objetivos previstos.
¿Con qué se va a investigar?
Acá se establecen los recursos con que se dispone para el proceso de investigación. Se deben
estimar los recursos humanos, materiales y financieros a utilizar durante toda la investigación.
¿Cómo se va a investigar?
Se hace alusión a la metodología que se va a emplear. Es decir, los mecanismos o estrategias
que se definieron para realizar el estudio.
Generalidades sobre Investigación Cualitativa e Investigación Cuantitativa.
La investigación cualitativa es un tipo de investigación que ofrece técnicas especializadas para
obtener respuestas a fondo acerca de lo que las personas piensan y sienten. Este tipo de
investigación es de índole interpretativa y se realiza con grupos pequeños de personas cuya
participación, es activa durante todo el proceso investigativo y tiene como meta, la
transformación de la realidad.
La investigación cuantitativa, es un tipo de investigación que le interesa las mediciones del
fenómeno o proceso, por ejemplo, con qué frecuencia ocurre, cuál es el porcentaje, cuántos lo
dicen, entre otros aspectos.
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La elección del tema o problema de investigación
El tema es el punto de partida el cual, como ya se mencionaba anteriormente, puede ser asignado
por un docente, si la investigación se realizara en el ámbito académico, o por una empresa u
organización si la investigación responde a la firma de un contrato.
Generalmente el término “tema” está familiarizado con trabajos monográficos de carácter
descriptivo a nivel de pre-grado, asignaturas, cursos o materias.
Cuando el investigador identifica un problema o una situación que pretende investigar, el tema
o título es la expresión conceptual simplificada de la situación problemática sujeto de
investigación.
La operación preliminar cuando se parte de un tema consiste en desentrañar el problema o
convertirlo a problema; en cambio, cuando se identifica una situación problemática la tarea
consiste en expresar su formulación conceptual.
Para una buena selección del tema, conviene tener en cuenta las siguientes sugerencias:
© Examine sus experiencias personales, su lugar de trabajo, su comunidad, otros.
© Considere temas o problemas que alguna vez le inquietaron.
© Repase los programas de asignaturas, las notas o apuntes de clase.
© Entrevístese con expertos en áreas de actividad que sean de su interés.
© Infórmese de investigaciones publicadas o en proceso de publicación.
© Revise sugerencias de lecturas.
© Ver bibliografía en libros, enciclopedias, y catálogos en librerías.
© Lea artículos en revistas, periódicos y otras publicaciones.
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© Consulte al staff de catedráticos. 22
© Recuerde experiencias de visitas a instituciones, empresas o comunidades.
© Ver el índice temático al final de la mayoría de libros.
© Observe ficheros de biblioteca.
© Navegue constantemente en internet.
© Busque en bibliotecas virtuales como AGORA, e-libro (existentes en UNN).
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Pero además en la elección del tema, es necesario considerar ciertos factores de orden objetivo
y subjetivos. Los primeros hacen relación al tema escogido y los segundos a la persona que va
a realizar la investigación. Por lo tanto, debe evaluarse el riesgo de duplicidad, la factibilidad,
el interés y la utilidad.
• La duplicidad: se refiere a evitar, sobre todo, que un tema ya estudiado anteriormente, no se
vaya a repetir el uso de las mismas técnicas de investigación y el mismo enfoque.
• La factibilidad : tiene que ver con la posibilidad de realizar la investigación contando con los
recursos de fuentes de información, técnicas adecuadas, factores económicos, habilidades
especiales, tiempo, entre otros.
• El interés: por el tema elegido debe responder a criterios de satisfacción, la curiosidad
intelectual, de una actitud crítica y dinámica. Se trabaja mejor en aquello que se tiene interés.
• La utilidad: está en relación con el interés; se considera que a mayor utilidad del trabajo,
habrá mayor interés en la persona que lo realiza. La presentación de un trabajo puede
representar una utilidad personal o institucional.
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El proceso global de la investigación científica.
Luego de haber seleccionado el tema o identificado objeto de estudio, se ha transitado la fase
preliminar y se está listo para incursionar con tesón2 y esfuerzo al amplio y prolijo3 mar de la
investigación.
El proceso de investigación comprende dos extremos: el punto inicial es la identificación del
problema o selección del tema y el punto final es la presentación (comunicación) de los
resultados encontrados que se presentan en las conclusiones y recomendaciones respectivas, las
cuales se plasman en el documento informe de la investigación.
Entre ambos extremos figuran un conjunto de etapas intermedias que es preciso realizar, con
esfuerzo, dedicación, y bastante sacrificio.
La investigación científica como proceso ordenado implica un conjunto de actividades,
agrupadas en forma similar al proceso administrativo en las siguientes fases: Planificación,
Ejecución, Comunicación y Evaluación.
La fase de la planificación se fundamenta en el hecho de que toda obra o empresa que el hombre
realiza, primero la planea, la elabora en pequeño; se fija previamente lo que pretende realizar
así como un Arquitecto que elabora la maqueta del edificio que se propone construir.
2
Empeño, tenacidad, dedicación.
3
Detallado, minucioso
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24
Así, en la investigación primero se elabora un documento que contiene los elementos y
procedimientos de cómo va a realizar la investigación. En Ciencias Sociales, que es nuestro
énfasis como universidad, este documento se denomina diseño, pre-proyecto, protocolo, perfil
o simplemente plan de investigación.
Al planificar la investigación se obtiene una primera aproximación sistemática del fenómeno,
problema o tema a investigar.
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Luego, la segunda fase denominada ejecución comprende las tareas de recolección,
ordenamiento, procesamiento, análisis e interpretación de los datos. Esta etapa significa
operativizar lo planificado en el diseño. La ejecución incluye la organización de los recursos y
la estrategia del trabajo de campo.
De nada sirve la realización de una investigación sí, sus descubrimientos no se dan a conocer.
De ahí la tercera fase llamada comunicación que es cuando se tiene que publicar los resultados
obtenidos en el documento denominado Informe Final, hoy en día es responsabilidad de las
Universidades según el marco legal de la ley 7044.
Por sencillo que sea un trabajo de investigación, este representa un aporte al conocimiento y
debe comunicarse lo investigado, también para las consideraciones críticas de los científicos,
los colegas y la comunidad en general. Por lo tanto, este documento requiere exigencia tanto de
forma como de fondo, que de acuerdo a su nivel puede ser una monografía, un ensayo, o una
tesis de grado o postgrado.
4
Ley Creadora del Aseguramiento de la Calidad de las Instituciones de Educación Superior
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Finalmente se tiene la etapa de evaluación , aquí se trata de comparar los resultados obtenidos
con lo que se planificó en el diseño. Se observa si se lograron los objetivos y se comprobaron
las hipótesis formuladas en el anteproyecto.
Debemos recordar que el diseño como primer producto de la investigación también es sujeto de
evaluación. De ahí que los centros académicos superiores, las universidades cada vez se vuelven
más exigentes en las calificaciones de los diseños de investigación.
Hay que señalar una confusión entre los componentes del diseño y del informe final. Los
primeros, como se mencionó, están referidos a la planificación del proceso; y el segundo
contiene los resultados obtenidos, después de haber ejecutado la investigación.
Para concluir, debe tenerse presente que la fase de planificación se centra en la elaboración del
Diseño o Proyecto, que como se ha dicho es el documento donde se plasman la concepción, los
pasos o procedimientos que deben cumplirse para el desarrollo de la investigación sobre el tema
seleccionado o problema identificado.
3.2 Paradigmas de investigación
Paradigmas de Investigación.
En los últimos años en las diferentes ciencias, especialmente en las sociales y educativas, han
surgido múltiples lenguajes científicos, pluralidad de posiciones epistemológicas (doctrina de
los fundamentos y métodos del conocimiento científico), y de nuevas perspectivas de
investigación que se engloban bajo lo que denominamos paradigmas de investigación.
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El tema de los paradigmas y su correspondiente debate se ha tratado dicotómicamente:
metodología cuantitativa frente a metodología cualitativa; explicar frente a comprender;
conocimiento nomotético5 (lo general) frente a conocimiento ideográfico6 (lo particular),
investigación positivista frente a investigación humanista. Esta dicotomía deriva de las dos
grandes tradiciones filosóficas predominantes en nuestra cultura: realismo e idealismo.
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El estudio de los diferentes paradigmas investigativos debe contribuir a dar un poco de luz en
este proceso de búsqueda del objeto de la actividad científica.
Ahora bien, ¿qué es un paradigma?
Según el Diccionario Larousse de la Lengua Española un paradigma es un ejemplo o modelo
que se toma como referencia como elemento de comparación. Es sinónimo de canon o
prototipo.
En esta oportunidad se limita el concepto de paradigma aplicado al proceso investigativo, como
un marco general de referencia teórica que permite organizar los diversos enfoques o tendencias
investigativas.
Por otra parte cada comunidad científica participa de un mismo paradigma y constituye así una
comunidad intelectual cuyos miembros tienen en común un lenguaje, unos valores, unas metas,
unas normas y unas creencias (Fernández Díaz, 1985).
5 La nomotética significa, etimológicamente, «proposición de la ley», y se usa en filosofía, sociología
y psicología con diferentes significados
6
Según Allport, “lo Ideográfico es el conocimiento intensivo e individual (conocerme para darme cuenta de lo
que soy capaz de lograr) individuo único
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Un paradigma es un esquema teórico o una vía de comprensión del mundo que un grupo de
científicos ha adoptado, que implica que se asuma una metodología determinada. Es por ello,
que según el paradigma que se adopte, se tendrá una concepción diferente de qué es la
investigación, qué investigar, para qué investigar y cómo investigar.
Si bien el concepto de paradigma (jun, 1971) admite pluralidad de significados y diferentes
usos, aquí lo referimos al conjunto de creencias y actitudes, como una visión del mundo
“compartida” por un grupo de científicos que implica, específicamente, una metodología
determinada (Alvira, 1982, 34) citado por compilación de (Serrano Mercado, 2016).
A partir del siglo XX la investigación científica se ha diversificado en sus concepciones
paradigmáticas, moviéndose así desde posiciones positivistas a posiciones más pluralistas y
abiertas.
En la actualidad son varios los autores que han identificado y definido tres grandes
paradigmas como marcos generales de referencia de la investigación, con lo cual superan la
dicotomía tradicional planteada en términos de paradigma cuantitativo frente a paradigma
positivista, interpretativo y socio critico como categoría que recogen y clarifican mejor el
sentido de las perspectivas de investigación.
PARADIGMA POSITIVISTA. Se conoce también como cuantitativo, racionalista o
empírico-analítico. Ha demostrado su efectividad en el desarrollo de la ciencia por la amplitud
y diversidad de los resultados que ha aportado. En la actividad física ha sido el paradigma
dominante durante muchos años.
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En esta oportunidad el investigador está alejado del objeto de la investigación, es un agente 28
externo que debe tener una elevada calificación profesional, el que determina un objeto de
investigación, partiendo de un marco teórico establecido razonablemente; para estudiar el
objeto introduce variables e indicadores; se plantea una hipótesis desde la lógica formal y
selecciona métodos, técnicas y procedimientos estandarizados, normados, válidos y
confiables, respetando el orden y rigor en su aplicación para evitar toda dificultad o
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contradicción con lo planificado.
A partir de ese momento, toda la labor investigativa está encaminada a la comprobación de la
hipótesis. Para ello utiliza el procesamiento estadístico para el análisis objetivo y riguroso de
los datos, valorando de esta manera la posibilidad de generalizar los resultados. Evita por todos
los medios los sesgos que pudieran producirse por las preferencias subjetivas e inclinaciones
personales del investigador.
La lógica de este paradigma es la aplicación sucesiva de las siguientes etapas: planificación,
ejecución, evaluación y comunicación.
Debe tenerse en cuenta que la investigación es un proceso continuo, coherente, fluido, que se
divide en etapas para la mejor comprensión y orientación del investigador, pero que no existe
una barrera entre dichas etapas.
La planificación es la actividad inicial, donde el investigador proyecta todo lo que va a realizar,
y en qué momento lo hará; es decir que esto se materializa en el proyecto o diseño de la
investigación.
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La ejecución es la etapa donde se llevan a cabo las tareas investigativas planificadas en la fase 29
anterior; en ella se aplican los instrumentos investigativos a las muestras seleccionadas, con el
objetivo de recoger la información, libres del factor subjetivo del hombre.
La evaluación es la fase siguiente, donde se procesan estadísticamente los datos obtenidos en
la etapa anterior, lo que permite arribar a conclusiones científicamente fundamentadas.
Como conclusión de este proceso está la fase de comunicación, que constituye la elaboración
y divulgación de un detallado informe con los resultados obtenidos. Esto permitirá que otros
investigadores puedan repetir la investigación y obtener idénticos resultados, lo que sería una
prueba irrefutable del rigor científico con que se ha trabajado y de la autenticidad de los
conocimientos producidos.
El positivismo es una escuela filosófica que defiende determinados supuestos sobre la
concepción del mundo y el modo de conocerlo:
a) el mundo natural tiene existencia propia, independientemente de quien lo estudia.
b) está gobernado por leyes que permiten explicar, predecir y controlar los fenómenos del
mundo natural y pueden ser descubiertas y descritas de manera objetiva y libre de valor por los
investigadores con métodos adecuados.
c) El conocimiento que se obtiene se considera objetivo y factual, se basa en la experiencia y
es válido para todos los tiempos y lugares, con independencia de quien lo descubre.
d) Utiliza la vía hipotética-deductiva como lógica metodológica válida para todas las ciencias.
e) Defiende la existencia de cierto grado de uniformidad y orden en la naturaleza. Las
principales limitaciones de este paradigma son: defiende la falsa neutralidad científica,
extrapola los métodos de las ciencias naturales a las ciencias sociales, predominan los aspectos
cuantitativos y los métodos empíricos y la establece distancia entre el investigador y los sujetos
investigados.
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En definitiva, esta lógica de la investigación no es otra cosa que la aplicación mecánica de los 30
principios positivistas empleados en las investigaciones de las ciencias exactas y naturales a las
ciencias sociales.
PARADIGMA INTERPRETATIVO. Se conoce también como cualitativo,
fenomenológico, humanista, naturalista o etnográfico. Ha surgido como una alternativa al
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paradigma positivista.
El mismo, no pretende hacer generalizaciones a partir del objeto estudiado. Dirige su atención
a aquellos aspectos no observables, no medibles, ni susceptibles de cuantificación (creencias,
intenciones, motivaciones, interpretaciones, significados para los actores sociales), interpreta y
evalúa la realidad, no la mide. Los hechos se interpretan partiendo de los deseos, intereses,
motivos, expectativas, concepción del mundo, sistema ideológico del observador, no se puede
interpretar de manera neutral, separando al observador del factor subjetivo, de lo espiritual.
Su propósito culmina en la elaboración de una descripción ideográfica de éste, en términos de
las características que lo identifican y lo individualizan. Busca la objetividad en el ámbito de
los significados. Se centra en la descripción de lo que es único y personal en el sujeto y no en
lo generalizable; pretende desarrollar conocimiento ideográfico y acepta que la realidad es
dinámica, múltiple y holística; cuestionan la existencia de una realidad externa valiosa para ser
analizada.
Este paradigma no concibe la medición de la realidad, sino, su percepción e interpretación,
y lo hace como una realidad cambiante, dinámica, dialéctica, que lleva en sí sus propias
contradicciones.
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El mismo no acepta la separación de los individuos del contexto en el cual se realizan sus vidas
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y, de sus comportamientos; tampoco ignora los puntos de vista de los sujetos investigados, de
sus interpretaciones, de las condiciones que deciden sus conductas, y de los resultados tal y
como ellos mismos los perciben.
La teoría hermenéutica7 sirve de base metodológica a este paradigma, aparece como
purificadora, iluminadora y articuladora en su esfuerzo de comprensión de la práctica social.
La dimensión cultural juega su papel en esta comprensión, pues el hombre reflexiona, interpreta
la realidad sobre la base de su cultura, de su formación, de su subjetividad.
En cuanto a su diseño de investigación, este es abierto, flexible y emergente. Los propios
resultados que se van obteniendo durante el propio proceso investigativo van delimitando lo
próximo que se va a investigar y la planificación del proceso, el cual se muestra cíclico e
interactivo.
Contrariamente al enfoque anterior, aquí se hiperboliza el análisis cualitativo en detrimento del
cuantitativo, no pretende incrementar el conocimiento teórico y establece una separación
innecesaria entre la naturaleza y la sociedad.
Este paradigma corre el peligro del conservadurismo, pues si se interpreta la realidad y no se
desarrolla una estrategia de intervención para transformar esa realidad, carece hasta cierto punto
de sentido entonces la investigación; por lo tanto, el mismo nos debe brindar información y
debe coadyuvar a sugerir alternativas teóricas o prácticas para la intervención y transformación
de la realidad
7
La hermenéutica (del griego hermenia, que quiere decir “palabra, habla, don de la palabra, interpretación y explicación “)
es el conocimiento y arte de la interpretación, sobre todo de textos, para determinar el significado exacto de las palabras
mediante las cuales se ha expresado un pensamiento.
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PARADIGMA SOCIOCRITICO Este enfoque investigativo ha surgido como una alternativa
de los dos enfoques anteriores. Pretende superar el reduccionismo del paradigma positivista y
el conservadurismo del paradigma interpretativo. En el mismo se introduce de forma explícita
la ideología y la autorreflexión crítica en los procesos del conocimiento. Sus fundamentos
ideológicos tienen como finalidad la transformación de las estructuras sociales.
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El objeto de investigación no es mecánico, determinista, es dialéctico, contradictorio, lleva su
contraposición en sí mismo. El investigador es un individuo comprometido. La posición del
investigador es a la vez objetiva y subjetiva; se dirige a sí mismo, a los investigados y a las
estructuras sociales como sujetos y objetos dentro de un proceso de reflexión crítica y
autorreflexiva.
Esta perspectiva tiene como propósitos el análisis de las transformaciones sociales y dar
respuesta a determinados problemas generados por éstas. Algunos de sus principios son:
a) Conocer y comprender la realidad como praxis; b) unir teoría y práctica: conocimiento,
acción y valores; c) orientar el conocimiento a emancipar y liberar el hombre e d) implicar al
investigador a partir de la autorreflexión (Popkewitz, 1988).
Desde este paradigma se cuestiona la neutralidad de la ciencia. El grupo asume la
responsabilidad la investigación y propicia la reflexión y crítica de los intereses, interrelaciones
y prácticas investigativas.
El investigador se vincula al grupo y se integra al mismo de forma tal que a la vez que se
transforma la actitud del grupo, él también sufre esa transformación. Como se trabaja en
contextos específicos, partiendo de los problemas y necesidades identificadas por el grupo, no
se pueden generalizar los resultados, aunque sí transferir experiencias.
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Desde esta perspectiva crítica, los problemas parten de situaciones reales, es decir de la acción
y son seleccionados por el propio grupo que desde el inicio está cuestionando la situación.
El diseño de la investigación es dialéctico, en forma de espiral ascendente, y se va generando a
través del análisis y la reflexión del grupo en la medida que se va obteniendo la información.
La presencia de este paradigma y su modo de investigar es bastante reciente en la actividad
física. Se ha utilizado en la formación de personal docente, en la utilización de nuevos métodos
de enseñanza y/o entrenamiento, en el cambio de actitudes, intereses y en el desarrollo de los
valores. Este enfoque ofrece múltiples opciones que deben ser analizadas cuidadosamente para
su empleo en futuras investigaciones en la educación física, el deporte y la recreación.
Se considera oportuno señalar que ninguno de estos paradigmas es superior a otro, ni se debe
desestimar la utilización de alguno de ellos. Lo importante es que el investigador, en el
momento de tomar la decisión de cuál utilizar en su investigación, sea capaz de asumir el que
le ayude a dar solución a su problema científico con mayor efectividad. Para decidirse por uno
u otro paradigma es necesario tener en cuenta, entre otros elementos los siguientes:
Características del problema científico, Objetivo general de la investigación, Características
del paradigma de posible utilización, Características de la población, Objeto de investigación
y campo de estudio, y; Necesidad del control de las variables para alcanzar el objetivo.
Finalmente vale significar que en la práctica de la investigación es difícil alcanzar la "pureza"
en la utilización de uno de estos paradigmas. En sentido general, aunque uno de ellos puede
predominar, se utilizan, de manera integrada y coherente, determinados elementos de otro o de
otros, Se recomienda emplear las fortalezas de cada uno, siempre que las características de la
investigación lo permitan y a partir de un enfoque dialéctico del proceso. (Arnal, Del Rincon,
& De la Torre, 1992).
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En la siguiente tabla se resumen los aspectos más significativos de cada uno de ellos:
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PARADIGMA/ POSITIVISTA INTERPRETATIVO SOCIO-CRITICO
DIMENSION
objeto del Fenómenos objetivos Fenómenos subjetivos Problemas de
conocimiento la práctica
investigativa
Naturaleza de la Objetiva estática Dinámica, múltiple Compartida, histórica,
realidad o Única, dada, Holística, construida, construida, dinámica
aproximación al Fragmentable, divergente divergente
objeto convergente
Finalidad de la Explicar, predecir, Comprender e Identificar potencial
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investigación controlar los interpretar la realidad, de cambio, emancipar
fenómenos, verificar Los significados de las sujetos. Analizar la
teorías, leyes para personas, realidad
regular los fenómenos percepciones,
intenciones, acciones.
Relación Investigador experto Investigador Participantes
sujeto/objeto participante como sujetos
cognoscentes
Neutros. Investigador Explícitos. Influyen en Compartidos
Valores libre de valores. la investigación Ideología compartida
Método es garantía de
objetividad.
Teoría/Práctica Disociados Relacionadas. Indisociables
constituyen entidades Retroalimentación Relación dialéctica.
distintas. La teoría mutua La Práctica es teoría
norma para la práctica en acción
Criterios de Validez, fiabilidad Subjetividad crítica Subjetividad crítica
cientificidad Objetividad Comparabilidad Triangulación
Traducibilidad Convergencia
Triangulación
Convergencia
Técnicas: Hipotético deductivo Inductivo intuitivo Estudio de casos
instrumentos, Cuantitativos Inductivo Intuitivo Técnicas dialécticas
estrategias Medición de tesis, Técnicas cualitativas
cuestionarios, Análisis ideográfica
observación
sistemática
experimentación
Análisis de Cuantitativo: Cualitativo: Inducción Intersubjetivo
Datos Estadística Analítica, Dialéctico
descriptiva e triangulación
inferencial
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IV. EL DISEÑO O PROYECTO DE INVESTIGACION Y SUS
ELEMENTOS COMPONENTES
4.1 Delimitación de la investigación.
Tal y como se ha mencionado antes, el problema objeto de investigación aparece a raíz de una
dificultad empírica o teórica, a partir de las múltiples necesidades que aquejan al hombre y que
requieren su resolución o aclaración. De ahí que el primer punto en el proceso de concebir un
objeto de investigación es saber plantear adecuadamente un problema a fin de ubicarlo
correctamente.
El planteamiento-delimitación del tema o problema se fundamenta en lo siguiente:
El problema es la situación inherente a un objeto que determina una necesidad en un sujeto,
el cual debe desarrollar una actividad para transformar la situación mencionada. El problema
es objetivo , en tanto es una situación presente en el objeto, pero es también subjetivo, pues
para que exista el problema, la situación tiene que generar una necesidad en el sujeto (Ortiz
Ocaña, 2013).
El objeto es aquella parte de la realidad objetiva sobre la cual actúa, tanto práctica como
teóricamente un sujeto.
El campo de acción es aquella parte del objeto, conformado por el conjunto de aspectos,
propiedades, relaciones, que se abstraen, como sistema, en la actividad práctica del sujeto, con
un objetivo determinado, en ciertas condiciones y situaciones.
En consecuencia, el campo de acción es un concepto más estrecho que el objeto, es una parte
del mismo.
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Así, por ejemplo, el objeto puede ser el proceso pedagógico profesional en un grado, y el campo
de acción los objetivos del mismo. Estos conceptos son relativos y dependen del problema a
investigar, de la necesidad que se plantee satisfacer. Lo que para una investigación es un campo
para otra, más específica, puede ser objeto.
Todo problema no surge aislado, está condicionado por una multiplicidad y variedad de
factores, forman parte de una totalidad más amplia: histórica, social, económica, política,
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ecológica, otros.
© El problema constituye “el punto de partida” pero también es el “punto de llegada” y entre
ambos extremos se esconde una gama de aspectos teóricos y empíricos que hay que
identificar.
© El planteamiento-delimitación del problema es el juego de la totalidad global versus la
totalidad parcial, por cuanto que el problema o el fenómeno objeto de estudio es una
totalidad global en sí mismo, constituido por totalidades parciales que lo caracterizan;
pero también más amplio de los elementos de la realidad en la cual está inmerso. En dicha
vinculación se encuentran relaciones de contradicción, determinación, subordinación,
simplicidad o complejidad, entre otros.
Tan importante es este aspecto en el diseño, que de un adecuado planteamiento-delimitación
del tema o problema, depende el éxito de toda investigación; porque en esta parte es donde se
encuentra el resumen de los componentes y características del tema o problema estableciendo
la dirección del estudio a realizar.
La delimitación de la investigación es un proceso que implica, bajar de los niveles abstractos,
a los más concretos y operativos en la investigación. Para ello se debe tomar en cuenta lo
siguiente:
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• Señalar los límites teóricos del problema mediante su conceptualización , o sea, la
exposición de las ideas y conceptos relacionados con el problema que se estudia. En este
proceso de abstracción se podrán precisar los factores o características del problema que
interesa investigar. Se dilucidarán posibles conexiones entre distintos aspectos o elementos que
están presentes en la problemática que se estudia, y se destacarán soluciones relevantes de otras
que no lo son para los propósitos de la investigación.
• Fijar los límites temporales de la investigación, ya que el interés puede radicar en analizar
el problema durante un período determinado, o en conocer sus mutaciones en el paso del
tiempo.
• Establecer los límites espaciales de la investigación, ya que difícilmente un fenómeno podrá
estudiarse en todo el ámbito en que se presenta, por lo que se señala el área geográfica (país,
región, zona, territorio) que comprenderá la investigación. También se selecciona una parte del
universo de observación (muestra), sobre la cual se realizará el estudio y los resultados de
aquella se generalizarán para la población de la que se extrajo.
• Definir las unidades de observación, esto permitirá tener una idea concreta sobre las
características fundamentales que deben reunir los elementos (personas, viviendas, entre otros),
para que puedan considerarse dentro de la población objeto de estudio.
• Situar el problema en el contexto socioeconómico, político, histórico y ecológico respectivo,
ya que esto reviste gran importancia, primordialmente si el estudio está dirigido a aportar
elementos de juicio para corregir o solucionar problemas, pues, los factores mencionados
pueden impedir o dificultar la aplicación de las políticas y estrategias formuladas.
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4.2 Justificación de la investigación. (Por qué y para qué se va a investigar)
Por justificación se entiende: sustentar con argumentos convincentes, la realización de un
estudio; en otras palabras, señalar por qué se va a llevar a cabo.
Antes de hacer una investigación, se deben esgrimir argumentos, razones que sustenten por qué
se va a efectuar la investigación y para qué. Es esencial no pensar en una justificación personal,
sino en ubicar el tema dentro de un interés académico, social, organizacional, o sea, a quién se
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beneficiará o en qué sentido será relevante.
También es fundamental que los argumentos estén sustentados en algo sólido; no se puede
afirmar, por ejemplo, que en "x" institución de Matagalpa hay alguna deficiencia "porque lo
vi": lo que procede es argumentar sobre los resultados de alguna exploración efectuada con
técnicas probadas o a través de referentes documentales
Para estar en posibilidad de presentar una justificación correcta se requiere conocer
ampliamente las causas y propósitos que motivan la investigación.
Esta puede originarse por la inquietud de lograr mayores conocimientos teóricos en ciertas áreas
de la ciencia, o surgir por la necesidad de contar con elementos de juicio para estructurar
políticas y estrategias operativas que permitan la solución de los problemas que se investigan.
Como esta sección del diseño tiene el propósito de establecer la argumentación del por qué es
necesario investigar el tema en cuestión; por lo tanto, aquí se debe responder a las siguientes
interrogantes:
¿Qué aportes proporcionará el estudio a realizar?, ¿Qué vacío teórico llenará o aclarará?,
¿Qué soluciones pretende proponer?, ¿Qué beneficios traerá al país, a la universidad, a los
profesionales y/o estudiantes?,
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4.3 La definición de los objetivos de la investigación. (Qué se pretende lograr)
El objetivo es la aspiración, el propósito, que presupone el objeto transformado, la situación
propia del problema superado. Los objetivos permiten tener una guía clara acerca de aquello
que se pretende lograr con el trabajo de investigación.
Dice un autor que el más torpe de los hombres se distingue del más inteligente de los animales,
en que el hombre se fija objetivos, es decir, traza metas por alcanzar y en el caso de la
investigación, esta no es la excepción, definiendo los objetivos como el enunciado que expresa
lo que se quiere lograr al desarrollar el estudio.
Por lo tanto, los objetivos deben formularse en forma sencilla, clara, precisa y con posibilidades
de alcanzar.
Existen distintos tipos de clasificación de los objetivos: generales y específicos, principales y
secundarios, internos y externos, teóricos y prácticos. En este curso de Formación de Tutores
adoptaremos la clasificación de generales y específicos, por corresponder a los reglamentos de
la UNN, definiendo a los primeros como el enunciado que expresa una intención global
“inmedible en el corto plazo”. En cambio, los objetivos específicos establecen una intención
más concreta, susceptible de cuantificar y que al lograrlos alcanzamos el objetivo general.
Los objetivos por tanto, indican hacia donde conducirán nuestros esfuerzos en el proceso de
investigación.
Los objetivos que se establezcan deben estar claramente expresados para evitar trastornos o
posibles derivaciones en el proceso de investigación. También hay que cuidar que estén acordes
con la justificación del estudio y los elementos que conforman la problemática que se investiga.
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En el caso particular de los objetivos específicos, su formulación correcta dependerá del grado
de claridad alcanzado en la delimitación y definición del problema.
Al momento de elaborar los objetivos debe tenerse presente diversos aspectos que puedan
limitar, o impedir la realización plena de los mismos. Situaciones como la carencia de recursos
financieros, humanos y materiales.
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Los objetivos se redactan en verbos infinitivos, por ejemplo:
• Identificar los factores que condicionan las...
• Jerarquizar los valores que...
• Establecer un punto de referencia para...
• Proporcionar elementos de juicio para...
• Lograr la comparación de... para...
• Ofrecer información para contribuir a...
• Incrementar la participación de...
• Diagnosticar la situación previamente para...
• Comparar la población “X” con respecto a “Y” para...
• Analizar los factores de... para...
• Conocer la población de riesgos para...
• Determinar las prácticas de higiene de la población...
• Clasificar a los miembros de la comunidad en población de riesgo y normal...
• Descubrir las causas que general la...
• Orientar las acciones para...
Dependiendo de lo que se esté investigando, así se fijarán los objetivos que se pretenden lograr.
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4.4 Marco Teórico.
El marco teórico constituye un componente de mucha importancia en el diseño de la
investigación, y su fundamento estriba en que gracias al conocimiento acumulado a estas alturas
del desarrollo de la humanidad, no existen aspectos de la esfera natural o social que no hayan
sido abordados por la teoría.
La teoría representa la interpretación de la realidad, puesto que conforma el sistema de saber
generalizado y la explicación de determinados aspectos de la realidad, como producto de la
práctica reiterada y de continuos experimentos y comprobaciones, a lo largo de la evolución del
hombre.
De ahí que los conceptos, las categorías, los razonamientos y las leyes constituyen los
instrumentos lógicos de la teoría en el sentido que los usa el hombre para explicar o interpretar
la realidad.
De manera que esa interpretación se encuentra relacionada con las concepciones filosóficas del
científico, con su concepción del mundo y determinados principios metodológicos acerca de
cómo enfocar el examen de la realidad (relación teoría-método).
También es de tomar en cuenta que las teorías están condicionadas por las circunstancias
históricas en que se originan, por el nivel de desarrollo de tal o cual periodo favorable o
desfavorable para la creación de teorías científicas (relación teoría-ideología).
La teoría se define como un conjunto de proposiciones lógicamente articuladas que tienen
como fin la explicación y predicción de las conductas de los fenómenos en un área dada de
la realidad.
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De donde se desprende la formulación de teorías generales como concepción del mundo natural
42
y social; teoría del materialismo dialéctico contra la teoría estructural-funcionalista. También
la formulación de teorías particulares, específicas para cada rama del saber: en Física, en
Biología, Antropología, Economía, Derecho, entre otros.
En consecuencia, toda investigación hace uso de conceptos para poder organizar sus datos y
captar las relaciones que hay entre ellos. Los conceptos son reflejos y representaciones de la
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realidad; y si ésta es cambiante, también fluctúan los conceptos. Cuanto más exactos y
específicos sean los conceptos, tanto mayor será la comprensión de la realidad.
De esta forma, los conceptos en determinado momento quedan obsoletos, ya no responden a
una realidad, se necesita de conceptos nuevos que hay que crear, o también muchos conceptos
son tomados del lenguaje vulgar y tiene otra connotación.
De ahí la necesidad de la definición de conceptos a utilizar en la investigación (el aspecto del
Marco Teórico en un diseño debe finalizar con un conjunto de conceptos y definiciones, que
forman los términos claves para manejar la investigación).
Entonces puede hacerse referencia a dos tipos de definiciones: la conceptual y la operacional.
La definición conceptual es la que se obtiene de los textos, obras o diccionarios, en tanto que
la definición operacional, es la que construye o se adapta de otras, a partir de las características
observables del fenómeno; indicando los elementos concretos, empíricos o indicadores del
hecho que se investigará.
Analicemos el siguiente ejemplo, una definición operacional del concepto clase social sería:
“grandes grupos de hombres, que se diferencian entre sí por el lugar que ocupan en un sistema,
históricamente determinado, por el papel que desempeñan en la organización social”.
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La definición operacional nos conduce a la definición conceptual. El autor Fernando Arias 43
Galicia brinda las siguientes indicaciones o reglas para definir conceptos:
• Dar la esencia : la definición debe reflejar lo esencial del hecho o fenómeno, su naturaleza,
sus notas características.
• Evitar tautologías8 : no debe contener directa o indirectamente lo que se define. Por ejemplo,
la Psicología es la ciencia que se estudia la conducta y los procesos mentales otro seria la
Sociología es la que se encarga de estudiar los fenómenos sociológicos.
Es decir, evitar la redundancia en su redacción.
• Debe ser afirmativa : no utilizar términos en negativo.
• Empleo de lenguaje claro : no debe contener palabras sofisticadas, metáforas o figuras
literarias.
Algunos autores señalan que la extensión del Marco Teórico puede oscilar entre 15 y 25
páginas, y que para su elaboración se deben realizar fundamentalmente tres tareas:
• Identificación del material bibliográfico.
• Lectura analítica comprensiva, y
• Redacción para su formulación.
Para construir o reconstruir una teoría es necesario apoyarse en datos de primera mano, como
por ejemplo, libros, antologías, artículos de publicaciones, periódicos, monografías, cintas de
video, internet, películas, grabaciones, ponencias en congresos, entre otros. Se considera que
actualmente las fuentes más útiles son los libros, las revistas científicas y las ponencias en
congresos. ¿Por qué? Porque sistematizan el tema.
8
Cacofonías, repeticiones, redundancias
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4.5 Formulación de Hipótesis.
¿Qué son las hipótesis?
En la hipótesis se correlacionan los siguientes conceptos, el proceso, los factores que lo
determinan y las condiciones que lo promueven, sobre la base de ciertas regularidades o leyes.
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Las hipótesis indican lo que se está buscando o tratando de probar y se definen como
explicaciones tentativas del fenómeno a investigar, formuladas a manera de proposiciones.
• Son juicios que se estructuran acerca de la realidad a investigar.
• Es un segundo momento en la especificación del problema.
• Las hipótesis no necesariamente son verdaderas, pueden serlo o no, pueden comprobarse o
no con hechos.
Dentro de la investigación científica, las hipótesis son proposiciones tentativas acerca de las
relaciones entre dos o más variables y se apoyan en conocimientos organizados.
Las hipótesis están íntimamente ligadas al problema, en el sentido que éste se formula
básicamente en términos de preguntas, y las hipótesis constituyen sus respuestas provisionales
que están sujetas a comprobación mediante la ejecución de la investigación.
Aquí la estrecha relación entre problemas e hipótesis.
¿Qué condiciones debe cumplir una hipótesis?
© Deben referirse a una situación social real, es decir, que puedan
someterse a verificación en un universo y contexto bien definidos.
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© Los términos (variables) de las hipótesis tienen que ser comprensibles, precisos y lo más
concretos posibles. Términos vagos o confusos no tienen lugar en una hipótesis.
© La relación entre variables propuestas por una hipótesis ha de ser clara y verosímil
(lógica).
© Los términos de las hipótesis y la relación planteada entre ellos, podrán ser observados y
medidos, es decir, tener referencia en la realidad. No deben incluir aspectos morales ni
cuestiones que no se puedan medir en la realidad.
© Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas disponibles para probarlas, o sea, con
instrumentos para recolectar datos, diseños, análisis, cuantitativos o cualitativos.
© Las hipótesis deben poseer un grado de generalización y no referirse a casos particulares.
© Las hipótesis deben ofrecer una respuesta probable al problema objeto de la investigación.
© Las hipótesis deben hallarse en conexión con las teorías precedentes.
Estructura de las hipótesis.
Las hipótesis se deben estructurar de la siguiente manera:
• La unidad de observaciones o de análisis: son el conjunto de cosas, fenómenos, aspectos o
cualidades que de alguna manera son del mismo tipo y presentan las mismas características,
tales como grupos, personas, entre otros.
• Las variables: son las propiedades que pueden variar (adquirir diversos valores) y cuya
variación es susceptible de medirse, verbigracia, aspecto físico, ideología, religión, sexo, entre
otros.
• Los conectivos lógicos o términos lógicos: son los términos que relacionan las unidades de
observación con las variables y las variables entre sí, además determinan el sentido y tipo de
relación que se establece en la hipótesis.
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Tipos de hipótesis.
Los tipos más comunes de hipótesis son:
• Hipótesis con una variable.
Las hipótesis con una variable son fáciles de formular, pero con menos posibilidades de penetrar
con profundidad en el problema de investigación; más bien, pretende describir cómo la unidad
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de observación experimenta ciertas modificaciones. Las variables presentan uniformidades
cuanti-cualitativas, temporales, espaciales.
Ejemplo de estos tipos de hipótesis:
• Nicaragua es una nación democrática.
• Los emprendedores son inteligentes.
• Los universitarios son políticos.
• Hipótesis con dos o más variables con relación de asociación o covarianza.
Entre ellas se establece una relación simple de asociación o covarianza entre ellas. O sea, que
el cambio de una variable va acompañado de un cambio correlativo en la otra, de la misma
manera o a la inversa, sin que se precise qué variable influye en el cambio de la otra. Entre este
tipo de hipótesis se deben enmarcar todas aquellas que implican una relación entre las variables
que no sea de casualidad en el sentido de influencia; ejemplo de reciprocidad, igualdad,
superioridad, inferioridad, precedencia, sucesión, entre otros.
Ejemplos de estas hipótesis son:
• A mayor edad menor capacidad de memorización.
• A menor protección legal de los trabajadores, mayor incidencia de conflictos laborales.
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• Hipótesis con dos o más variables con relación de dependencia.
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El propósito de estas es explicar y conocer si el fenómeno o proceso tanto por su causa como
por sus efectos. El nexo establecido en las variables se perfila a la causalidad. La alteración de
una variable depende de la otra variable.
Algunos ejemplos son:
• Los hombres son más inteligentes que las mujeres. La inteligencia depende del sexo.
• El conocimiento de los valores cívicos y morales en los niños depende de la instrucción de
sus progenitores.
4.6 Operacionalización de las hipótesis.
El fundamento de la Operacionalización de las hipótesis, estriba en que la hipótesis en sí, está
formada por conceptos de un nivel elevado de abstracción (está muy alejada de la realidad), por
lo que es necesario realizar la operación mental que traduzca los conceptos más abstractos
(variables) en conceptos más concretos (indicadores), del nivel observacional.
Se trata de desglosar las hipótesis a través de un proceso de deducción lógica, en sus
componentes referenciales intermedios y empíricos del fenómeno a estudiar.
Ese paso de lo más abstracto a lo más concreto se realiza en tres niveles:
• Las variables propiamente dichas (nivel más elevado),
• Las dimensiones o conceptos de nivel intermedios de abstracción, y
• Los indicadores o conceptos de más bajo nivel de abstracción.
El término variable es un concepto tomado de las matemáticas y significa la propiedad que
tienen las personas, los hechos, fenómenos y procesos de tomar ciertos valores cualitativos o
cuantitativos.
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Se entiende por variable, una propiedad o característica observable de un objeto de estudio, que
puede adoptar o adquirir diversos valores y cuyas variaciones son susceptibles de ser medidas.
Existen diversos tipos de variables: categóricas o cualitativas (ordinales como la jerarquía
académica; nominales como el estado civil), y medibles o cuantitativas (tales como la matricula,
el número de docentes o las notas de los estudiantes de la UNN). Las variables elegidas pueden
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organizarse para describir o explicar situaciones determinadas. De acuerdo a su ubicación o rol
en un modelo de casualidad pueden definirse de diversas maneras, siendo las más significativas
las variables dependientes e independientes.
Son conceptos afines al término variable, entre otros los siguientes: atributo, característica,
factor y condición. Por citar un ejemplo, las variables típicas de un docente de la UNN, que es
una persona pueden ser: sexo, edad, estatura, peso, estado civil, clase social, afiliación política
y nacionalidad.
De ahí que la variable puede estar presente o ausente en los individuos, grupos o sociedades; o
puede darse en matices o modalidades distintos.
En cambio los indicadores representan un ámbito específico de una variable o de una dimensión
de ésta. El indicador nos “indica” la situación de una variable. Por ejemplo, la fiebre del
Profesor Oscar Miranda es un indicador cualitativo y el dato 40º es un indicador cuantitativo
de la variable “enfermedad”.
En la práctica ocurre que ciertas variables contienen indicadores más complejos que otros, por
ejemplo, los indicadores “nivel de escolaridad” y “estilo de vida”. Este último debe desglosarse
en subindicadores.
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VARIABLE DEPENDIENTE (Y): reciben este nombre las variables, objeto de
investigación, que se intenta explicar en función de otras variables. Pueden ser
consideradas efectos o consecuencias de la otra acción o de otras variables.
VARIABLE INDEPENDIENTE (x): corresponde a las variables explicativas, es decir,
aquellas que explican el comportamiento de las variables dependiente. Así, por
ejemplo, en un estudio podría establecerse que la percepción sobre la calidad de una
carrera de Veterinaria (y), a juicio de los estudiantes consultados, depende
significativamente de la calificación que ellos otorgan a la idoneidad y al prestigio de
sus profesores (x), entre otros aspectos.
Las variables requieren de adecuadas definiciones. Un ejercicio usual para definir variables,
es realizar primero una definición conceptual o “de libro”, que considere qué se requiere
explicar y cuáles son sus contenidos, por ejemplo la calidad de una carrera podría ser
definida como un concepto multidimensional que se explica por la provisión de un servicio
que satisface las necesidades y expectativas de diversos usuarios considerando entre éstos,
tanto a la comunidad profesional como a los actores directamente involucrados en el
proceso (estudiantes, egresados, académicos, empleadores).
También existen los índices que son medidas para expresar en un solo dato el estado de un
fenómeno o hecho y poderlo comparar con otras situaciones similares. El índice resulta de la
combinación de varios indicadores a los cuales se les asignan pesos, magnitudes o valores
cuantitativos. Así se tiene: Índice de Precios al Consumidor, Índice de Desempleo, Índice de
Desarrollo Humano, entre otros.
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Para obtener el “Índice de Desempeño Docente en la UNN” resultaría de combinar los
50
indicadores siguientes: conocimiento del tema, relación con los estudiantes, metodología
empleada, relación teoría-práctica, uso de nuevas tecnologías, entre otros.
A continuación se presenta una pequeña matriz del proceso de Operacionalización que podría
incluirse en el diseño del estudio o ajustarse a las políticas de cada institución
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
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Clase Social Económica Ingresos
Bienes
Social Ocupación
Residencia
Grupo afiliado
Estilo de vida
Educación Ultimo grado de estudio
Título obtenido
Prestigio Experiencia
Representaciones
Publicaciones
Obsérvese el aporte lógico que proporcionará el proceso de Operacionalización: al identificar
los indicadores, éstos dan la pauta para obtener o medir dichos conceptos en el hecho social que
se investigará; observación, entrevista, encuesta. Además facilita la elaboración del bosquejo
de trabajo final.
4.6.1 Procedimiento para verificar hipótesis.
Una parte muy importante de la investigación relacionada con las hipótesis es el procedimiento
estadístico que debe seguirse para comprobar o realizar una prueba de hipótesis.
Básicamente, la prueba de hipótesis puede resumirse en los siguientes pasos:
• Formulación de las hipótesis . Aquí se plantean las hipótesis Nula (H o ) y la hipótesis de
trabajo o alterna (H 1 ), que surgen del problema objeto de estudio.
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• Selección de la prueba estadística acorde al estudio . Se debe elegir la prueba estadística
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tomando en consideración las características del estudio que estamos llevando a cabo.
• Establecimiento del nivel de significación . En este paso es necesario establecer un porcentaje
o nivel de confianza dentro del cual se aceptarán o rechazarán las hipótesis planteadas. Lo más
común es utilizar valores para a de 1%, 5% o 10%.
• Recolectar los datos de una muestra representativa . Consiste básicamente en obtener la
información de la población o muestra objeto de estudio.
• Estimar la desviación estándar de la distribución muestral de la media . Para ello se
utiliza la siguiente ecuación:
En donde:
S x = desviación estándar de la distribución muestral de la media.
S= desviación estándar de la muestra.
n= tamaño de la muestra.
• Convertir la media de la muestra en valores “z” o “t”, dependiendo la prueba estadística
que hayamos elegido .
• Tomar la decisión estadística . Acá comparamos el valor de “z” o “t” calculado en el paso
anterior con el respectivo valor de “z” o “t” crítico (valor encontrado en la tabla), según el
nivel de significación elegido en el numeral 3.
• Conclusión . Finalmente, tomando en cuenta los resultados obtenidos, llegamos a la
conclusión de aceptar o rechazar la hipótesis objeto de nuestro estudio
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52
4.7 Métodos y técnicas a utilizar.
Un método puede definirse como un arreglo ordenado, un plan general, una manera de
emprender sistemáticamente el estudio de los fenómenos de una cierta disciplina. En el sentido
filosófico el método es la manera de reproducir en el pensamiento el objeto que se estudia.
Una técnica , en cambio es la aplicación específica del método, mediante el procedimiento o
conjunto de procedimientos para el empleo de un instrumento, para el uso de un material o para
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el manejo de una determinada situación en un proceso.
Los métodos teóricos son aquellos que permiten revelar las relaciones esenciales del objeto de
investigación, son fundamentales para la comprensión de los hechos y para la formulación de
la hipótesis de investigación.
Los métodos teóricos potencian la posibilidad de realización del salto cualitativo que permite
ascender del acondicionamiento de información empírica a describir, explicar, determinar las
causas y formular la hipótesis investigativa.
Entre los métodos teóricos de investigación se encuentran:
Histórico - lógico
Hipotético - deductivo.
Analítico - sintético.
Modelación.
Inductivo - deductivo.
Sistémico.
Genético.
Abstracto - concreto
Cada método está integrado por procedimientos que permiten, de forma más específica,
materializar su ejecución.
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Los métodos empíricos de investigación permiten efectuar el análisis preliminar de la
información, así como verificar y comprobar las concepciones teóricas.
De lo expresado se evidencia la estrecha vinculación que existe entre los métodos empíricos y
los teóricos.
Entre los métodos empíricos tenemos:
Observación.
Medición.
Experimento.
Existen diversas técnicas que posibilitan la recolección de información. Entre ellas:
Encuestas.
Entrevistas.
Cuestionarios.
4.7.1 Métodos generales del conocimiento.
Análisis. Significa desagregar, descomponer un todo en sus partes para identificar y estudiar
cada uno de sus elementos, las relaciones entre sí y con el todo.
El todo puede ser de naturaleza material o puede ser de naturaleza racional. El primero se refiere
a un cuerpo físico-concreto, por ejemplo, un árbol se puede descomponer en: raíz, tallo, ramas,
hojas, frutos. El todo racional es una unidad teórica-conceptual, por ejemplo , el conocimiento
racional está integrado por: conceptos, juicios, razonamientos, hipótesis, entre otros.
Síntesis. Es la operación inversa y complementaria al análisis. Síntesis quiere decir reunir las
partes en el todo. Este proceso nos conduce a la generalización, a la visión integral del todo
como una unidad de diferentes elementos.
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Las dos operaciones mentales anteriores nos indican que las cosas y procesos están organizadas 54
en totalidades globales y totalidades parciales (lo general y las especificidades).
De ahí que cada fenómeno puede ser comprendido como elemento del todo, siendo
simultáneamente producto y productor, determinado y determinante de la realidad concreta; en
el campo de la teoría del conocimiento.
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Por tanto, existen básicamente dos caminos para examinar los fenómenos: la inducción es el
camino lógico en el estudio de los fenómenos que comienza con la totalidad parcial (aspectos
específicos o particulares) para llegar a la totalidad global (la visión integral o general). De lo
particular a lo general.
La deducción es el camino inverso y complementario al anterior, por cuanto consiste en que al
estudiar un fenómeno se comienza por su comprensión general (totalidad global), hasta llegar
a las partes que lo componen (sus totalidades parciales). De lo general a lo particular.
Así tenemos que algunas disciplinas son eminentemente deductivas como la lógica y la
matemática, en tanto que la Física, la Química y la Biología son de naturaleza inductiva.
En cambio en las Ciencias Sociales, por la naturaleza de sus fenómenos, es un tanto difícil
señalar con precisión el énfasis particular de cualquiera de ellas. De ahí que los autores Tecla y
Garza señalan a la dialéctica como el método general por excelencia, ya que reúne en forma
combinada dichas operaciones en las tres leyes que lo componen, a saber:
• Unidad y lucha de contrarios.
• La negación de la negación.
• Los cambios cuantitativos generan cambios cualitativos.
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En las Ciencias Sociales se dispone de una gama de procedimientos metodológicos que se 55
aplican en forma individual o combinada, de acuerdo a las características del objeto a investigar.
Así se tiene: la observación, la experimentación, la investigación documental, la entrevista, la
encuesta, el estudio de casos, el análisis de contenido y las escalas sociométricas, para la cual
existe bibliografía especializada a la que se debe recurrir al momento de desarrollar la
investigación, tal como la presentada en este curso.
4.8 Niveles y tipos de investigación.
El conocimiento científico, al igual que la práctica, transcurre de manera gradual, desde formas
simples iniciales a través del conocimiento sensorial hasta formas complejas del conocimiento
racional expresadas en conceptos, categorías, hipótesis, principios y leyes.
4.8.1 Niveles de la investigación.
El proceso individual y/o societario se inicia con la identificación-distinción mediante
conceptos simples que reproducen los objetos de la realidad inmediata, singular y aislada.
Luego se establecen las relaciones semejantes y diferencias clasificando y agrupando los
objetos mediante términos de mayor nivel de generalización, constituyendo los conceptos o
categorías científicas.
A su vez, dicho proceso permite detectar relaciones de causas y efectos entre los diferentes
campos del saber hasta visualizar la realidad como un conjunto interrelacionado de estructuras
parciales con estructuras globales teóricas. De modo que este proceso de manera gradual y
sistemática se puede agrupar en los niveles descriptivo, explicativo y predictivo.
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Nivel descriptivo.
Describir significa narrar, dibujar los controles de una cosa, sin entrar en su esencia. Por lo
tanto, constituye el primer nivel del conocimiento científico.
Como consecuencia del contacto directo o indirecto con los fenómenos, los estudios
descriptivos recogen sus características externas: enumeración y agrupamiento de sus partes,
las cualidades y circunstancias que lo entornan, entre otros.
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Nivel explicativo.
Como segundo nivel del conocimiento científico, aquí se requiere un conocimiento de la teoría,
los métodos y técnicas de investigación, pues se trata de efectuar un proceso de abstracción a
fin de destacar aquellos elementos, aspectos o relaciones que se consideran básicos para
comprender los objetos y procesos.
La razón de lo anterior radica en que la realidad inmediata e inicial se nos presenta como efecto
(variables dependientes) y el trabajo científico consiste en descubrir los factores, condiciones o
elementos que los generan (variables independientes).
Nivel predictivo.
De mayor complejidad se sitúa la predicción, sobre todo en los fenómenos sociales por su
variablidad en relación a los fenómenos físicos-naturales relativamente más exactos. Con cierta
probabilidad es posible prever el comportamiento futuro de los fenómenos, basados en el
principio de que si el investigador es capaz de desentrañar las causas de los fenómenos, entonces
puede predecir la ocurrencia futura.
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El poder predictivo del ser humano se evidencia en su capacidad de elaborar leyes, o sea, que
descubre las regularidades esenciales que gobiernan los procesos, las formas de su
comportamiento y con ello puede intervenir de manera consciente retardándolo o adelantándolo
para su beneficio.
De ahí que el ingrediente de predicción en la práctica de los trabajos de investigación, informes
o tesis, se encuentran en la sección llamada “Recomendaciones”, en donde luego de haber
estudiado explicativamente el fenómeno se arriba a las conclusiones, de las cuales se derivan
las propuestas o alternativas de solución.
4.8.2 Tipos de investigación.
El trabajo intelectual realizado de manera reiterada ha conducido a la distinción de ciertos tipos
de investigación derivados de criterios o rasgos que la caracterizan. Así, aunque algunos autores
consideran arbitrario, se puede diferenciar básicamente seis tipos de investigación:
4.8.2.1 Según la finalidad.
Dependiendo la intencionalidad de los resultados o aportes con se aborde un problema
científico.
Investigación pura o básica.
Se realiza con el propósito de acrecentar los conocimientos teóricos para el progreso de una
determinada ciencia, sin interesarse directamente en sus posibles aplicaciones o consecuencias
prácticas. Es más formal, y busca contribuir a aclarar puntos de una teoría o doctrinas basada
en principios y leyes, no es su propósito inmediato de resolver problemas prácticos.
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Investigación aplicada.
Se caracteriza porque los resultados obtenidos pretenden aplicarse o utilizarse en forma
inmediata para resolver alguna situación problemática. Busca el conocer para hacer, para actuar,
para construir, para modificar.
Le preocupa la aplicación inmediata sobre una realidad circunstancial, antes que el desarrollo
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de una teoría. Es el tipo de investigación que realiza cotidianamente el práctico, el profesional
ligado a una institución, empresa u organización.
4.8.2.2 Por la fuente de datos.
Según la clase de fuente de datos que se utiliza para sustentar el estudio.
Bibliográfica o documental.
Se basa en fuentes secundarias, en información ya procesada. No se contacta directamente con
personas mediante instrumentos, sino más bien se sustenta de información contenida en libros
o documentos.
Empírica o de campo.
Su fuente de datos se encuentra en información de primera mano, proveniente del
experimento, la entrevista o la encuesta, o cualquier otro instrumento de recolección de
información de campo.
4.8.2.3 Según el carácter de Medida
Investigación cuantitativa. Se centra fundamentalmente en los aspectos observables y
susceptibles de cuantificación de los fenómenos, utiliza la metodología empírico-analítica y se
sirve de pruebas estadísticas para el análisis de datos.
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Investigación Cualitativa. Se orienta al estudio de los significados de las acciones humanas y
de la vida social. Utiliza la metodología interpretativa (etnografía, fenomenología,
interaccionismo, simbólico.); su interés se centra en el descubrimiento de conocimiento, el
tratamiento de los datos es básicamente cualitativo.
4.8.2.4 Según el contexto socio histórico.
Investigación diacrónica o dinámica.
Estudia los procesos y cambios a través del tiempo. También se le llama longitudinal. Es de
ámbito macrosocial, y por lo tanto, incluye el análisis estructural histórico.
Investigación sincrónica.
Son estudios referidos a un corte en el tiempo, una fotografía sociológica en un momento dado,
por ello también recibe el nombre de transversal, debido a su manejo estático y aislado ha sido
criticado su valor científico; pero manejado dialécticamente destacando la esencia sobre la
superficialidad y relacionándolo con la sociedad en que está inserto en un análisis coyuntural,
adquiere significación científica.
4.8.2.5 Según participación del investigador.
Tradicional o no participativa.
Se caracteriza porque el investigador lo realiza todo y los investigados son meros objetos que
proporcionan información, sin conocer sus resultados. Hay una relación vertical entre el
investigador e investigados.
Investigación participativa.
Los investigados forman parte activa del proceso de investigación. Hay una relación horizontal
sujeto-objeto entre investigador e investigados.
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Aquí el proceso de investigación se vuelve un instrumento educativo de promoción humana; 60
permitiendo descubrir su situación de manera científica, motivado y propiciando la superación
de la situación problemática detectada en conjunto. Sobre todo se aplica en el método de la
encuesta.
4.8.2.6 Por la temporalidad entre el hecho y la investigación.
Dependiendo del momento en que ocurrió el hecho y el momento de realizar la investigación,
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se presentan estas modalidades:
Investigación ex post facto.
La investigación se planifica y ejecuta después de sucedido el fenómeno. Es el caso de los
estudios históricos a través de documentos o hechos observados.
Investigación ex ante facto.
Son los estudios de carácter predictivo. Introducen explicaciones antes que ocurra el hecho.
Orientan y preceden al descubrimiento de los acontecimientos. Contienen elementos de
prognosis9 para prever situaciones futuras dentro de la planificación.
4.8.3 Los tipos de estudio (o de investigación):
La sociedad y la naturaleza pueden ser estudiadas con distintos niveles de profundidad,
amplitud, orientación en el tiempo, énfasis metódico, experimentación y aplicabilidad, por eso
existen distintos tipos de estudios o tipos de investigación. Al asumir un determinado tipo de
estudio se está asumiendo un compromiso científico del hasta donde estudiaremos el fenómeno
seleccionado. La explicación del tipo de estudio se señala en la parte del diseño metodológico.
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Conocimiento anticipado de algún suceso.
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Hay diferentes clasificaciones sobre los tipos de estudio. Al asumirse la investigación de un
tema generalmente se adopta un tipo de estudio aunque, en las clasificaciones que se exponen
a continuación, pueden combinarse más de una clasificación en la misma investigación. Por
ejemplo puede ser que el tipo de estudio sea explicativo y longitudinal al mismo tiempo. Como
podemos observar existen diversas clasificaciones de tipos de estudio o tipos de investigación.
Las más frecuentes, sin embargo, son los estudios por su nivel de profundidad y por su
orientación en el tiempo. De manera breve, en cuanto a su nivel de profundidad, las
investigaciones se clasifican y caracterizan de la siguiente manera:
Los estudios explorativos se realiza cuando hay pocos antecedentes, o nulos conocimientos
sobre un fenómeno determinado, y por tanto, el propósito consiste en identificar algunas
variables de dicho fenómeno o iniciar su conocimiento, para luego ser estudiado con más
detenimiento y profundidad.
Los estudios descriptivos: (describir es medir) Tienen el propósito de medir, cuantificar o
caracterizar una o varias variables de un fenómeno determinado, no tiene el propósito de
encontrar la relación de una o más variable, ni establecer una relación explicativa entre ellas.
Por ejemplo, si mi propósito en caracterizar el estado actual de la formación postgraduada de
los funcionarios de la UNN el estudio será de tipo descriptivo, ya que cuantificaré de manera
ordenada los cursos recibidos, grados académicos obtenidos y otros estudios superiores en el
país o en el extranjero. Dicha caracterización puede hacerse a nivel general, por instancias,
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cargos, por sexo, edad y áreas. Las fuentes de información pueden ser los expedientes de trabajo
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según la base de datos que tiene el área de recursos humanos.
Los estudios correlacionados pretenden identificar o determinar la relación entre variables,
como una incide o se relaciona con otra, sin que una determine a otra u otras. Por ejemplo, si
se quiere determinar las variables que inciden en la eficiencia o deficiencia en la administración
de la Universidad, se deberá identificar cuáles son esas variables.
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Pueden ser el nivel de calificación de los funcionarios de la UNN, la organización del trabajo,
los medios técnicos y financieros con que cuentan para su trabajo, la disciplina laboral y otros.
En ese sentido, se establecerá cuáles son, la proporción en que están presentes y cómo inciden
para que esté presente o ausente la eficiencia en la buena andanza universitaria.
Los estudios explicativos pretenden encontrar la relación causal de una variable con otra u otras
variables, como una determina a otra, encontrar explicación de los efectos, es decir, las causas
de los fenómenos. se trata de encontrar la o las variables independientes (causa) de una variable
dependiente. Siguiendo el ejemplo anterior: mi propósito no solo es identificar cuáles son las
variables que inciden en la eficiencia de la administración la UNN, sino determinar cuáles de
esas variables determinan para que se produzca eficiencia o deficiencia. Si se han identificado
las causas de un fenómeno, eso facilita proyectar su comportamiento futuro, ya sea si se
mantienen o cambian las condiciones que explican su situación actual. En esas condiciones
estamos en presencia de estudio de tipo predictivo.
Investigación experimental. En estos tipos de investigación se, manipulan deliberadamente una
o más variables independientes (supuestas causas) para analizar las consecuencias que la
manipulación tiene sobre una o más variables dependientes (supuestos efectos), dentro de una
situación de control. Estudia las relaciones de causalidad utilizando la metodología
experimental con la finalidad de control de los fenómenos. Se fundamenta en la manipulación
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activa y el control sistemático, se aplica a áreas temáticas susceptibles de manipulación y
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medición.
Tipos de Estudios
Según Barrantes Según Piura Según Hernández
Sampieri
Según profundidad u objetivo Según Nivel de Profundidad Según Nivel de
a)Exploratoria b)Descriptiva a)Explorativos Profundidad a)
c)Explicativa d)Experimental b)Descriptivas c)Explicativas Exploratorios
d)Predictivas b) Descriptivos
c) Correlaciónales.
d) Explicativos.
Según el alcance temporal Según orientación en el
a)Estudios transversales tiempo a)Longitudinales
b)Estudios longitudinales b)Transversales
Según su finalidad Según la aplicabilidad de los
a)Investigación básica pura resultados
b)Investigación aplicada a) Teóricas (puras y
orientadas).
b) Aplicadas
c) Desarrollo Tecnológico
Según el carácter de la medida Investigación descriptiva
a)Cuantitativo a)Estudios de casos
b)Cualitativo b)Encuestas
c)Estudios de tipo evolutivo
d)Estudios de seguimiento
e)Análisis documentales
f)Análisis de tendencias
g)Estudios correlaciónales
Según el marco en que tiene Investigación experimental
lugar
a)De laboratorio
b)De campo o sobre el terreno
Según la concepción del
fenómeno
a) Nomotética
b) Ideográfica
Según la dimensión temporal
a)Histórica
b)Descriptiva
c)Experimental
Según la orientación que
asume
a) Orientada a la
comprobación.
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b) Orientada al
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descubrimiento
c) Orientada a la explicación.
Desde el punto de vista de la aplicación de técnicas cuantitativas, lo importante es definir
adecuadamente a los actores (Sujetos) que serán objeto de la investigación. Para ello se
consideran los conceptos de Universo, población y muestra.
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Universo o Población, es el conjunto total de sujetos respecto de los cuales se realizará una
investigación, sea esta descriptiva o explicita. Así, en casos de autoevaluación, el concepto de
universo corresponde a la suma de los actores (Académicos, estudiantes, egresados,
empleadores) considerados, o a la totalidad de personas en alguna de esas categorías (docentes
o los egresados entre el año x y el año y). La regla general es que, para el estudio, el universo o
población debe encontrarse adecuadamente definida, siendo altamente recomendable contar
con registros completos de los integrantes de dicha población y sus principales características.
Tipos Probabilísticos: En él predomina el azar, que consiste que cada una de las unidades de
análisis (casos, personas,) tiene la misma probabilidad de ser incluidas en la muestra.
a-Muestreo Aleatorio Simple (MAS): Los elementos de la población tienen igual probabilidad
de ser incluidos en la muestra que se obtiene. Se usa para su selección el método de la lotería y
también la tabla de números aleatorios. Se trabaja fácilmente con un listado o inventario no
muy grande. A veces es inconveniente en conjunto muestrales muy numerosos.
b-Sistemático: Se elabora un listado de las Unidades de Análisis para obtener
sistemáticamente cada cierto número de unidades que se incluirán en la muestra. Para calcularla
se divide la Población (N) entre el número de unidades de la muestra (n), esto nos dará un
cociente K, que indica cada cuantas unidades de análisis obtenemos una para la muestra. K:
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N/n. Tiene la ventaja de trabajar con listados numerosos, pero el peligro es que haya sesgo por
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algo oculto citando a (Serrano Mercado, 2016).
c-Aleatorio estratificado: La población se divide en estratos homogéneos, luego se obtiene la
muestra de cada estrato usando el MAS o Sistemático. Asegurar una correcta delimitación de
los estratos.
d-Conglomerados: Son heterogéneos a lo interno y homogéneos entre dichos grupos, que se
encuentran fácilmente agrupados, lo que asegura involucrar una cantidad representativa de la
población.
Tipo No Probabilístico (o Circunstancial) La selección de los elementos o unidades de
análisis dependen de la voluntad del investigador, donde a cada uno de estos elementos no se
les ha definido la probabilidad de ser incluidos en la muestra, no se aplican procedimientos de
azar. En este caso el error de muestreo no puede ser medido. Este tipo de muestreo se usa en
estudios exploratorios, en investigaciones cualitativas o en aquellas que por esta vía se pretenda
obtener información para completar o complementar lo existente u obtenido. Se clasifican en:
a-Muestreo por Conveniencia: La selección de los elementos se deja a los investigadores y a
quienes aplican el cuestionario u otro instrumento de observación o medición. Los elementos
son seleccionados por estos, dada la facilidad de acceso o la conveniencia.
Muestreo por Criterio. Son seleccionados los elementos de acuerdo al criterio de quien
determina la muestra y considera que son los más representativos de la población.
Muestreo por Cuota: Aquí la Muestra se determina incluyendo una número específico de
elementos que por su representatividad o peso dentro de la población se considera son
incidentes o afectan el tema de investigación.
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Calculo de muestra utilizando fórmula para aplicar encuestas a 683 estudiantes de postgrado
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se selecciona una muestra de 246 estudiantes con un 5 % de error y un 95 % de nivel de
confianza.
La investigación en este estudio es autoevaluación de la carrera de Administración de
Empresas en la UNN. Se aplicó el muestreo probabilístico, simple aleatorio en el análisis de las
fuentes de encuestas para Docentes y Estudiantes.
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Para el análisis de las fuentes documentales, entrevista, entrevista en profundidad y grupo focal,
se aplicó un muestreo por conveniencia tomando como eje rector el grado de dominio de los
participantes, ya que fueron seleccionados tomando en cuenta la experiencia en este quehacer.
Para la población estudiantil se utilizó una muestra que es probabilística, la que se extrajo de
una población de 173 estudiantes matriculados en el II trimestre del año 2017, resultando esta
muestra en 120 alumnos. A los docentes se decidió encuestar a todos los profesores de este II
trimestre, sumando 20 catedráticos
Para el cálculo de la muestra de la población estudiantil se utilizó la formula siguiente:
Dónde: N = tamaño de la población: 173
Z = nivel de confianza al 95%.
P= probabilidad de éxito, o proporción esperada: 0.5
q= probabilidad de fracaso: 0.5
e= precisión (Error máximo admisible en términos de proporción): 0.05
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Métodos, Técnicas e Instrumentos. Métodos. En este trabajo investigativo se tomó en cuenta
la relación que los métodos guardan con el proceso de autoevaluación y la lógica del
conocimiento; los métodos que se utilizaron son los siguientes:
Métodos teóricos. son el proceder mental que permiten revelar las causas y relaciones entre
los procesos y fenómenos de la realidad, que por lo general, no se pueden observar
directamente, o que se salen de las características sensorialmente observables de los objetos.
Método Científico. Porque esta investigación siguió un proceso secuencial basado en la verdad,
mediante la adaptación de las ideas basadas a los hechos observados y utilizó la reflexión para
encontrar mejoramiento de resultados Método Inductivo–Deductivo.
En esta investigación se aplicó el Método Inductivo – Deductivo, porque analizó el problema
desde su más amplio contexto y va a la búsqueda de sus causas y efectos hasta encontrar
soluciones prácticas; y, habiendo identificado las incidencias particulares, se encontró el
fundamento teórico para el plan de mejoras. Método Analítico–Sintético. La investigación
utilizó el método analítico sintético porque hace posible la comprensión del problema
identificando sus partes y relaciones para conocer todos sus componentes
Validez y Confiabilidad. Cuando se diseña un instrumento para recoger información muestral,
debe cumplir con dos requisitos básicos:
La validez referida a que el instrumento mida lo que debe medir.
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La confiabilidad referida a que si el instrumento se aplica teóricamente muchas veces,
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los resultados obtenidos no deben variar significativamente.
Validez.
Según Ruiz (1998:75), “se trata de determinar hasta donde los instrumentos son representativos
del dominio o universo del contenido de la propiedad que desea medir, el cual no puede ser
expresado cuantitativamente, si no de manera objetiva, para ello se emplea el procedimiento
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denominado juicio de expertos”.
Confiabilidad
Según Morle (1985), “la confiabilidad expresa el grado de exactitud, consistencia y precisión
que posee cualquier instrumento de medición para establecer la confiabilidad del mismo”. El
alfa de Cronbach es un coeficiente de correlación al cuadrado que mide homogeneidad de las
preguntas, promediando todas las correlaciones entre todos los ítems del instrumento, para
determinar su grado de cercanía. Este índice es un número real que varía entre cero y uno, entre
más cerca se encuentre de la cota superior, mejor es la fiabilidad. Su expresión matemática es
Fórmula de Cálculo de alfa de Crombach.
a = ____Npr________
1+Pr (N-1)
Dónde:
N: es el número de ítems de la escala
Pr: promedio de las correlaciones entre los ítems
Para analizar la confiabilidad se utiliza el Alfa de Cronbach el cual consiste en administrar el
cuestionario una sola vez y produce valores que oscilan entre 0 y 1 basado en las correlaciones
promedio de los ítems. Sampieri y Hernández (2006).
En la siguiente tabla se presenta el rango de valores del alfa de Cronbach.
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VALORES MAGNITUD
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0.01 a 0.20 Muy Baja
0.21 a 0.40 Baja
0.41 a 0.60 Moderada
0.61 a 0.80 Alta
0.81 a 1:00 Muy alta
4.9 Bosquejo del trabajo.
Un elemento constitutivo del diseño, luego de haber señalado los métodos y las técnicas, es el
bosquejo del trabajo, llamado también “proyecto temático” o “plan del contenido”. Esto es el
conjunto de contenidos que comprenderá el informe (o tesis) de investigación a desarrollar.
Su ubicación inmediatamente después de la sección referida a los métodos y las técnicas tiene
lógica, por cuanto es el resultado de los anteriores elementos del diseño.
El bosquejo representa en forma resumida las materias o aspectos de que versará el trabajo,
después de que se ha planteado-delimitado, indicando sus objetivos, sus hipótesis formuladas y
operacionalizadas, y finalmente indicando su tratamiento metodológico.
La elaboración del bosquejo en el fondo, es la aplicación de las operaciones de análisis y
síntesis, inducción y deducción, descritas anteriormente; debido a que esta tarea conlleva la
desagregación y composición de unidades temáticas con arreglo al manejo global del tema o
problema en el diseño. Recuérdese que el bosquejo se convertirá, al final de la investigación en
el Índice, o tabla de contenidos del trabajo.
Para la elaboración del bosquejo se utilizan dos criterios: el cronológico y el lógico o
sistemático que se utilizan separadamente o en forma combinada de acuerdo a la naturaleza del
tema o problema de investigación.
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El criterio cronológico opera cuando se trata de una investigación histórica o un tema que
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expone aspectos que expresan evolución en el tiempo, de modo que los temas deben ir
ordenados de acuerdo a su sucesión en el tiempo. Verbigracia, no se puede incluir primero “El
Socialismo” y luego “El Capitalismo”.
El criterio lógico o sistemático se refiere a respetar el sentido común de la inferencia deductiva
entre la totalidad global y la totalidad parcial. En otras palabras, saber establecer el orden
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jerárquico entre un contenido de mayor extensión-comprensión sobre los temas de menor
categoría. Verbigracia, el Reglamento, el Estatuto, los Códigos y las Legislaciones secundarias
son unidades temáticas supeditadas o dependientes de la Unidad temática Constitución Política.
La importancia del bosquejo en el diseño radica en que nos ofrece un panorama general del
enfoque del tema, o sea, delimita los contornos del trabajo a desarrollar, por lo que sirve de guía
para seleccionar los datos; además, como ya se mencionó, sirve de base para elaborar el índice
al terminar la investigación.
Algunos tipos de numeración del bosquejo.
Entre las formas más usuales para numerar los bosquejos tenemos: el decimal y el alfanumérico,
cuyas características se identifican por el tipo de numeración que utilizan para organizar los
capítulos y las subdivisiones en subcapítulos, acápites, apartados y secciones de un trabajo.
La numeración decimal utiliza números absolutos arábigos para designar los títulos de primer
orden o capítulos y luego le sigue la desagregación numérica decimal en orden descendente, de
acuerdo a la jerarquía de las subdivisiones. Este modelo es el más indicado cuando son muchos
los encabezados de un bosquejo; sin embargo, debe admitirse el inconveniente de emplear más
de cinco números en una subdivisión, verbigracia 1.2.1.3.4., por lo que se requiere un esfuerzo
de síntesis para saber agrupar las diferentes secciones o apartados temáticos.
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El modelo alfanumérico o tradicional de numeración, usa números romanos en mayúsculas para
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designar los títulos de primer orden (capítulos) y las subdivisiones por medio de letras
mayúsculas, números arábigos, letras minúsculas, números entre paréntesis y letras entre
paréntesis, en ese orden jerárquico.
En seguida, se presentan los esquemas comparados entre los dos modelos de numeración.
ALFANUMÉRICO DECIMAL
I. 1.
A. 1.1.
B. 1.2.
1. 1.2.1.
2. 1.2.2.
a. 1.2.2.1.
b. 1.2.2.2.
1) 1.2.2.2.1.
4.10 Cronograma de actividades.
Otro componente del diseño o anteproyecto de investigación es el Cronograma de Actividades,
también llamado Gráfico de Gantt, en honor a su inventor (Henry L. Gantt), en el cual se
plasman y distribuyen en el tiempo, las actividades claves que requerirá el proceso de
investigación.
El cronograma en su forma más sencilla está compuesto por columnas y filas, en donde en la
columna principal se presenta el listado de actividades o acciones programadas y en las
columnas subsiguientes los meses que pueden subdividirse en 4 espacios o semanas cada uno.
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En las filas a cada actividad le corresponde una barra horizontal que indica el tiempo en que se
hará cada actividad, tal como el ejemplo siguiente:
Actividades E F M A M J J A S O N D
1. Selección del tema
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2. Elaboración del diseño
3. Presentación del diseño
4. Autorización
5. Recolección de datos
6. Presentación del borrador
7. Correcciones al borrador
8. Presentación informe final
9. Aprobación tesis
Fuente: Elaboración propia.
4.11 Recursos Necesarios.
La realización de cualquier obra demanda el empleo de recursos humanos, materiales y
financieros. Por lo tanto en el Diseño, Proyecto o Plan de Investigación, el equipo o el
sustentante debe preverlos, más aun si el trabajo a realizar comprende investigación de campo.
En cuanto a los recursos humanos estimar los gastos y costos de la persona considerando si lo
hará el mismo equipo o si le contratará recolectores de información para aplicar encuestas o
entrevistas. Principalmente los viajes que implican el desplazamiento al sitio de la
investigación.
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En lo referente a recursos materiales, debe preverse el uso de vehículos, papelería, fotocopias,
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equipo de computación, cámara fotográfica o de video, conexión a internet. La sumatoria de los
costos y gastos estimados, conformará el presupuesto necesario para realizar la investigación.
Elementos complementarios.
Se ha denominado así a los componentes formales del diseño situados en los extremos del
documento; es decir, fuera del cuerpo propiamente del proyecto. Así se tiene el índice y la
introducción, al principio, y al final se encuentran la bibliografía y los anexos.
El índice y la introducción aunque son los elementos en que se inicia el documento, en la
práctica la elaboración de éste, es lo último que se redacta. Así pues, luego que se ha redactado
y ensamblado el contenido de los componentes descritos antes, se procede a redactar la
introducción y elaborar el índice (así como la inclusión de la bibliografía y los anexos, si los
hubiere).
El índice puede tener otros nombres, como “Tabla de Contenidos”, “Índice de Contenidos”, o
“Contenido” solamente. Recuérdese que este elemento es importante en un documento sobre
todo si el contenido es de regular o extenso volumen, ya que el autor escribe para otros y no
para el mismo; por tanto, el índice sirve de guía al lector para indicarle qué contiene el
documento y dónde está ubicado (número de página) lo que busca o le interesa revisar.
De ahí que no debe evadirse el esfuerzo de elaborar el índice con cierta notación (alfanumérica
o decimal) sin olvidar la página de ubicación en la columna del extremo derecho del índice.
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La introducción es el componente de un documento que cumple la función de introducir al
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lector sobre el contenido del documento que se dispone a leer. También en algunos casos se les
llama presentación queriendo expresar el autor a los lectores lo que está presentando a su
consideración.
La introducción no debe ser ni muy corta ni muy larga, dependiendo de la naturaleza del
documento. Tampoco debe ser repetitiva del contenido del cuerpo de trabajo. Recuérdese que
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la introducción puede motivar o despertar el interés sobre todo el contenido o un aspecto
particular del documento, obra, tesis, entre otros.
La bibliografía se sitúa al final del documento, después del cuerpo del contenido del diseño o
de otro tipo de escrito. En este componente se incluye todas las fuentes citadas y utilizadas
conforme la Norma APA 2016, así como otros de carácter verbal: libros, revistas, tesis,
periódicos, informes, entrevistas, sitio web, informe, estudios de caso, grabación, entrevistas
entre otros. Se recomienda no incluir una bibliografía exageradamente exhaustiva e innecesaria;
sino solamente aquella que se ha empleado y consultado.
El componente anexos puede ir o no en un documento. Su inclusión se justifica cuando en el
trabajo se hace referencia a documentos o materiales tales como un reporte, el texto de una ley,
entrevistas, cuadros estadísticos, esquemas muy amplios; que complementan el discurso pero
que resulta muy cargado y pierden al lector con información complementaria o muy extensa en
el texto.
También existen materiales que complementan y/o amplían la apreciación del hecho o
fenómeno tales como: fotografías, planos, dibujos, formularios de la encuesta o entrevista. Por
lo que debe incluirse en el apartado denominado anexos al final después de la bibliografía. En
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el caso de esquemas, dibujos o fotografías, si no son muchas, pueden incluirse en el texto, no
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necesariamente en los anexos.
La caratula o portada es la página que encabeza la formalidad de un trabajo o documento de
investigación.
V. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN
5.1 Trabajo de campo.
El trabajo de campo es el momento en la investigación que lleva a aplicar los instrumentos de
obtención de datos (observación, entrevista, cuestionario, etc.) a la población, fenómeno o
proceso objeto de estudio.
Cuando ya se ha recabado la información, entonces se inicia el procesamiento de datos, pero
¿en qué consiste el procesamiento de datos? Es el proceso mediante el cual se tabulan y
presentan en forma conjunta la información obtenida. Este procesamiento de datos, se puede
realizar en forma manual o en forma electrónica.
En forma electrónica existen diversos paquetes estadísticos que desarrollan todo este trabajo,
así que se explicará brevemente la tabulación manual.
Para la tabulación manual, primeramente se construye una página manual de tabulación, se usan
páginas en papel cuadrículado tamaño oficio; en la parte superior se escribe el título de la
encuesta y la fecha en que se aplicó.
Luego se dibuja un cuadro que contiene en la parte superior los códigos que en forma
convencional se han asignado a cada pregunta y a cada categoría en particular. Se utiliza una
cantidad de espacios de acuerdo al número total de categorías del cuestionario.
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En la parte izquierda, se hace una columna escribiendo en cada espacio, los números
correlativos de los cuestionarios partiendo de la parte superior hacia la inferior de la página. En
el margen inferior de la misma se señala la casilla que será utilizada para la suma de frecuencias
y totales.
Al finalizar este proceso, los datos obtenidos, se incorporan a los cuadros simples o de variables
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cruzadas (los cuales ya se han elaborado en la fase de diseño). Aprovechando el uso de
computadoras, si no se poseen programas estadísticos para la tabulación, bien se puede realizar
ésta en una hoja de Microsoft Excel o Lotus, por citar unos ejemplos.
5.2 Análisis e interpretación de datos.
Para llevar a cabo esto es necesario:
• Replantear la hipótesis de trabajo, y discriminar de ella, las variables: independiente,
dependiente e interviniente.
• Seleccionar las categorías (preguntas) relevantes para análisis (realizarlo con base a la
hipótesis); para lo cual es necesario, establecer los grupos de variables que corresponden a la
variable independiente, a la dependiente y a la interviniente.
• Establecer las relaciones (causales, efecto, condicionantes.) entre las categorías, subcategorías
y variables señaladas como relevantes: cuestionar (realizar preguntas) a las categorías,
subcategorías y variables; responder esas preguntas con los datos (cuantitativos y cualitativos)
que se han ordenado previamente.
• Ir redactando el cuerpo del informe a medida que van surgiendo los datos de las categorías,
subcategorías y variables.
• Establecer las condiciones (tesis) de cada pregunta.
• Establecer y jerarquizar las situaciones problemáticas.
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Recuerde que cada matriz tiene datos que corresponden a una pregunta (variable) o al cruce de
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ellas; y es necesario que al analizar e interpretar los datos se tomen en cuenta estas sugerencias.
5.3 Inferencia estadística.
Cuando se realiza un estudio de investigación, en base a evidencia obtenida de una muestra de
la población, se recurre a la inferencia estadística, entendida ésta, como una parte de la
metodología estadística, que utiliza, precisamente, esa evidencia, para extender, mediante un
razonamiento inductivo, los resultados obtenidos a la población o universo de origen.
De los procedimientos propios de la inferencia estadística, sin duda, es la prueba de hipótesis
la más importante. La prueba de hipótesis trata con situaciones en donde el investigador una
vez recopilada la evidencia (datos muestrales) debe especificar si son congruentes o no con la
hipótesis planteada, esto es, saber si es falsa o verdadera.
Para ello, dispone de la teoría estadística, que provee de una variedad de modalidades de
pruebas, dependiendo de la naturaleza de las variables de interés.
Se sugiere que se revise material bibliográfico con referencia al cálculo estadístico, para ampliar
la visión sobre esta temática.
5.4 La presentación del informe de investigación.
La comunicación de los resultados de una investigación debe hacerse con claridad y de
acuerdo con las características del usuario o receptor. Para ello es necesario formular las
siguientes preguntas:
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• ¿Cuál es el contexto en que habrán de presentarse los resultados? 78
• ¿Quiénes son los usuarios de los resultados?
• ¿Cuáles son las características de estos resultados?
• ¿Cuáles son las características de estos usuarios?
La manera como se presentan los resultados, dependerá de las respuestas a estas preguntas.
Básicamente hay dos contextos en los que pueden presentarse los resultados de la investigación:
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• Contexto académico.
Cuando los resultados de un estudio, se presentan a profesores, investigadores, analistas,
estudiantes de una institución de educación superior, lectores con niveles educativos superiores,
miembros de una agencia de investigación e individuos con perfil similar.
• Contexto no académico.
Si los resultados se presentan con fines comerciales al público en general, o a personas con
menores conocimientos en investigación, entonces se está en un contexto no académico.
En el documento se retoma las partes de un informe de investigación en un contexto académico,
ajustado a la Universidad del Norte de Nicaragua: (UNN D. , 2016).
I. Portada . La cual incluye:
1. Nombre y emblema de la Institución u organización que auspicia el estudio.
2. Título de la investigación.
3. Grado Académico al que se aspira
4. Nombre del(os) autor(es).
5. Nombre del Tutor (asesor-es)
6. Fecha y lugar en que se presenta el informe.
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II. Índice . Con apartados y sub apartados.
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III. Resumen . Es el contenido esencial del reporte de investigación, incluye el
planteamiento del problema, la metodología, los resultados más relevantes y las
principales conclusiones. Se recomienda que su extensión no sobrepase los 250
caracteres conforme el contador de Word. Se presenta en inglés y en español.
IV. Introducción . Para redactarla se expone brevemente con claridad, la novedad y
actualidad del tema, se toma en cuenta el planteamiento del problema, el contexto
general de la investigación, las variables y términos de la investigación, sus definiciones
y las limitaciones de ésta. Precisa el objeto de investigación, ubica al lector en el lugar
donde se realiza la investigación y su caracterización en general.
V. Justificación. Expone con todo detalle los elementos conceptuales que fundamentan la
investigación. Justifica Porqué esta y no otra?, las razones del porqué.
VI. Antecedentes del Problema de Investigación: Hace referencia a las investigaciones que
se han realizado en este campo (se abarca desde el plano internacional, nacional y local,
ordenado cronológicamente en cada uno de ellos). Destaca cuales han sido los resultados
de dicha experiencia? (tema, objetivos, principales hallazgos y/o conclusiones).
VII. Planteamiento y Formulación del Problema: Describe la situación problema
VIII. Objetivos de Investigación Están claramente planteados los objetivos de estudio
tanto general como específicos.
IX. Preguntas Directrices. Están formuladas correctamente y se corresponden con los
objetivos específicos. Son contrastables y medibles estadísticamente.
X. Marco Teórico Este apartado puede llamarse: Marco Conceptual, Marco referencial.
1. Referencia la Situación actual o diagnóstico del objeto investigado.
2. Determinación de las tendencias territoriales, nacionales e internacionales.
3. Contiene las bases para la conformación del Modelo Teórico del objeto de la investigación:
3.1 Antecedentes teóricos.
3.2 Teorías existentes, sistematización.
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3.3 Correspondencia con las preguntas directrices.
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3.4 Proceso investigativo desarrollado.
3.5 Resultados teóricos de la revisión bibliográfica y documental que sustentan
científicamente la investigación realizada.
3.6 Plantea los conceptos y definiciones claves del tema en cuestión.
3.7 Se adopta una posición y explica a cuál teoría se atiene o enunciar la suya propia.
Esta organizado de manera coherente, las aportaciones de los autores son tratadas con detalle y
las citas expresadas conforme APA sexta edición.
XI. Diseño Metodológico . Se describe de cómo fue llevada a cabo la investigación.
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1. Está claramente definido el enfoque de la investigación (paradigma)
2. Tipo de investigación según el alcance (nivel de profundidad) y tiempo de
realización.
3. Está declarado el universo y justificada la muestra de acuerdo a la población.
4. Definición, Validez y confiablidad de los instrumentos
5. Se presentan los métodos y técnicas utilizados en el estudio para la recolección,
procesamiento y análisis de datos.
6. Para cada tipo de método están descritos cómo se aplicaron.
XII. Resultados. Son los productos del análisis de los datos. Se describe claramente
los resultados obtenidos. La descripción de valores se realiza tomando como punto de
partida el dato más preponderante o el menos preponderante si este tiene menos
preponderancia.
XIII. Conclusiones . Están estrechamente relacionadas con los objetivos
Deben ser claras, precisas y concisas.
XIV. Recomendaciones, sugerencias o alternativas de solución . Deben estar en
función de los resultados y conclusiones obtenidos
XV. Bibliografía . Se presentan ordenadas alfabéticamente.
XVI. Anexos o apéndices
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Índice de Cuadros, tablas
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Índice de Figuras o Gráficos
instrumentos, diagramas, matrices de análisis, fotos, videos, grabaciones entre otros.
Están estrechamente relacionados a la temática investigada
IV. FUNDAMENTOS PARA LA REDACCION DE LOS TRABAJOS
DE INVESTIGACION
¿Qué es la redacción?
Toda expresión que se valga de la palabra escrita, logra su propósito de comunicación mediante
el arte de redactar. Redactar, que etimológicamente quiere decir “poner en orden”, consiste en
expresar por escrito los pensamientos e ideas previamente ordenadas.
El propósito de la redacción es combinar palabras, frases, períodos, párrafos y textos, para, a
través de ellos, verter ideas ya elaboradas, de manera que se produzcan en un todo armonioso,
capaz de ser debidamente comprendido.
En otras palabras, la redacción podría definirse como una composición literaria en la que se
desarrolla, de una manera completa, correcta y elegantes, un tema determinado, dentro de
ciertos límites de amplitud.
La redacción es fundamental si deseamos consignar algo por escrito. Cualquier texto que
queramos suministrar, cualquier impresión que deseemos transmitir a través de la palabra
escrita, no son ni más ni menos que una redacción.
Su trascendencia es enorme, pues, si bien la palabra transmitida en forma oral, vuela y se
desvanece, lo escrito, por el contrario, se perpetúa: puede leerse, releerse, meditarse, y, a través
de ello, el lector puede formarse una idea completa de lo que piensa y quiere decir el escritor.
Debido a ello, es muy importante que se tome en cuenta lo siguiente:
• Al inicio, antes de escribir, se debe pensar qué se va a escribir.
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• Es necesario saber qué mensaje se desea comunicar.
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• Debe preguntarse sobre a quién va destinado lo escrito.
• Utilizar el tono y el lenguaje apropiados en la escritura.
3.8 La forma y el fondo.
Todo tipo de redacción, como cualquier manifestación literaria o artística, debe poseer dos
elementos básicos, que son la forma y el fondo, ya que de nada sirve tener ideas originales y
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acertadas, si no se pueden expresar con la debida corrección. Tampoco reporta utilidad tener un
amplio dominio del idioma si no se tiene nada que decir.
La forma
La forma, el cómo decirlo, es el modo particular que se posee de expresar una idea, lo que
llamamos técnicamente redactar.
Resulta un poco difícil instituir normas rígidas y concretas sobre la manera de redactar, ya que
la expresión de nuestros pensamientos, sentimientos, emociones, vivencias y conceptos está
sujeta a fenómenos tanto artísticos como científicos. En el primer caso, la expresión de nuestros
pensamientos está atada al entorno y variaciones del momento, del lugar, la moda entre otros.
En el segundo, está cambiando a cada instante por los procesos de la fonética, la lingüística y
la gramática, debido a que el idioma evoluciona día a día.
Por otra parte, la forma o el modo de expresarse es algo personal que está íntimamente ligado
a factores tan distintos, como son la educación, el temperamento, el medio ambiente, entre otros
que no se puede hablar en un estilo único y perfecto. Cada persona tiene su manera, y crea su
propio estilo de redacción; así puede deducirse que hay tantos estilos como personas.
Establecer una forma de redactar equivale a formarse un estilo. Para ello es necesaria además
de una cierta predisposición natural, una labor asidua y un gran sentido de superación; y por
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eso comporta, a un tiempo, estudiar actitudes, pulir la sensibilidad, perfeccionar los gustos,
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desarrollar las dotes de observación, orientar los sentimientos, elevar el espíritu hacia nobles
ideales; en pocas palabras, definir una forma de redactar es equivalente a definir la personalidad.
El fondo
Toda redacción debe versar, claramente, sobre algún tema propuesto de antemano. Entonces,
las ideas sugieren dicho asunto y que han de servir para su desarrollo, constituyen el fondo de
la redacción. En otros términos, el fondo equivale a qué decir.
Algunas causas que colaboran a una mala redacción, y que deben evitarse, son las siguientes:
• Comprender mal el tema.
• Enfocarlo desde un ángulo indebido.
• Tratarlo en forma parcial.
• Dar mayor importancia a los aspectos secundarios que a lo principal.
• Desarrollar un tema de manera muy superficial.
• Decir banalidades.
3.8.1 Normas generales para la redacción.
Toda redacción, no importa el tema o extensión, debe ser un todo armónico; con una lógica
comprensible; con un orden, pulcritud y sentido, para ello es necesario tener en cuenta las
pautas siguientes:
3.8.1.1 Pensar bien el tema propuesto
Si ni se maneja o no se conoce a fondo la temática que desea tratar, es importante referirse a
ella cabalmente. Se aconseja documentarse sobre el tema propuesto, para de ese modo
adueñarse de su contenido.
3.8.1.2 Trazar un plan o guión .
Un plan bien organizado es la base de una buena ejecución. Nos evita contrasentidos, repetición
de ideas, falta de lógica, incoherencias, etc. Un plan previo nos permite tratar cada cosa a su
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debido momento; ayuda a situar los hechos, trabar la acción y llegar al desenlace de un modo
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natural y armónico. Este esquema de trabajo evita tener que retocar, añadir, acortar o trasladar
frases o conceptos, que no estarían en su lugar si antes no lo hubiéramos ordenado.
3.8.1.3 Escriba con sencillez y naturalidad .
Evite ampulosidad o grandilocuencia; generalmente son impropias en una redacción simple y
sencilla. Valery daba este consejo: “Entre dos palabras debe escogerse la menor”. O sea, la
menos ambiciosa, la menos estridente, la más modesta. Aunque escriba sobre un tema
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complejo, refiérase a él de un modo sencillo; tenga en cuenta que su finalidad es comunicar su
pensamiento y no hacer gala de erudición.
3.8.1.4 Escriba con claridad .
La claridad es fundamental en un texto escrito. Toda frase mal construida es, inevitablemente,
oscura e incomprensible. La claridad de ésta reside fundamentalmente en la gramática. Por eso,
tenga en cuenta las concordancias, la correlación de tiempo, el empleo adecuado de las
proposiciones.
No escriba párrafos muy largos; éstos, si no están bien escritos, dan la impresión de pesadez y
de escasa agilidad. Su construcción requiere cierta destreza. Emplee párrafos cortos, puntos y
aparta, frases breves.
3.8.1.5 Utilice las palabras con precisión .
Debe evitar el uso de barbarismos o vulgarismos de mal gusto, que son sinónimos de pobreza
de vocabulario. No utilice voces o palabras de significación muy amplia y ambigua (como la
palabra “cosa”), que por su misma amplitud no apunta a nada específico. Prefiera siempre la
palabra concreta, que designe objetos y seres, a la palabra abstracta. Si, para los efectos de
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redacción, se ve en la necesidad de recurrir al uso de sinónimos, procure escoger el más
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adecuado.
3.8.1.6 Use correctamente los signos de puntuación .
Los puntos, las comas, los signos de interrogación o de admiración, deben estar bien colocados;
caso contrario, modifican radicalmente el sentido de la frase, y dificultan la comprensión de la
misma.
3.8.1.7 Realice primero un borrador .
Nadie, excepto una persona con mucho oficio, es capaz de hacer un escrito perfecto en el primer
intento. Siempre existe alguna dificultad: puede que un giro quede mal construido, o que el
adjetivo usado no sea el más adecuado, o que una idea secundaria haya quedado inconclusa.
Haga siempre un borrador y sométalo a un exhaustivo trabajo de pulimento. Revise
cuidadosamente la forma y el contenido.
3.8.1.8 Profundice su lectura y conocimiento del idioma .
Lea mucho, sobre todo a grandes escritores; fíjese en su prosa, analice su modo de expresarse,
su arte de componer la narración, una escena o un retrato, la construcción del diálogo; ellos son
y serán siempre el mejor procedimiento para aprender a redactar. También debe existir un
progresivo conocimiento del idioma y un mayor dominio del vocabulario.
3.9 Instrumentos para la redacción.
Como parte de los procedimientos para redactar el trabajo de investigación, figura el uso de las
fichas o tarjetas que pueden ser de dos clases: las bibliográficas y las de contenido o trabajo.
Estas forman parte de lo que usualmente se conoce como la “carpintería” o labor artesanal de
la investigación.
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Existen varios tipos de fichas, entre las que tenemos: Fichas bibliográficas (son las que tienen 86
la bibliotecas y se utilizan para la clasificación del material bibliográfico) y las fichas de
contenido o de trabajo (estas sirven para recoger ideas, o elaborar párrafos y redactar el trabajo
de investigación).
El tamaño de estas fichas puede oscilar entre las 3 x 5 pulgadas o 5 x 8 pulgadas, y brindan gran
apoyo especialmente cuando se comienzan a dar los primeros pasos en el campo de la
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investigación científica. A continuación se presenta un modelo de ficha de trabajo.
Requisitos básicos de forma para los escritos científicos.
Posteriormente a la recolección de datos y/o haber redactado todos y cada uno de los elementos
del diseño se organizan sistemáticamente para ser presentado el documento que lo contiene.
Esto exige ciertos requisitos de forma y fondo que algunos ya se mencionaron anteriormente en
este breve curso. Un magnífico estudio puede perder mucho su valor con una mala forma, de
ahí que se plantee el problema de estilo y los requisitos formales de presentación.
En seguida se ofrece un repertorio de otros requisitos básicos a tomar en cuenta para una buena
presentación:
• Debe recordarse que escribimos para terceras personas, no para nosotros mismos; por lo
tanto el lenguaje debe ser claro y sencillo.
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• Los párrafos deben ser cortos con frases breves y concretas (máximo 5 lineas)
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• Evitar el uso excesivo del “Yo” autoral o expresiones personales en singular o plural que
denotan inmodestia.
• Para eliminar la repetición de palabras o para identificar el concepto adecuado debe
disponerse de: diccionario general, un diccionario de sinónimos y otro específico de la materia
o disciplina del trabajo, por ejemplo, Administración. La mayoría de programas de
computadora que se utilizan como procesadores de texto ya tienen incluidos diccionarios que
ayudan al momento de estar redactando el documento.
• No deben utilizarse abreviaturas en el texto; si son muchos, destinar una página antes de la
introducción.
• Uso de los números: hasta 3 cifras y las fechas se colocan en número. No es recomendable
iniciar un párrafo con un número, salvo excepciones que impliquen el manejo de fórmulas o
estadísticas como matemática, física.
• Es preferible subrayar toda palabra que no sea de un idioma extranjero: las locuciones griegas
o latinas, ejemplo: quo vadis? (¿dónde vas?), ad hoc (para esto).
• Utilizar en forma prudente y oportuna las locuciones latinas u otras, ejemplo: in situ , a
priori , a posteriori , ceteris paribus , entre otros.
• Las notas y/o citas juegan un gran papel en los escritos científicos, por varias razones: para
remitir al lector a que lea otro material, para confirmar lo que se sostiene en el texto o para
contra argumentarlo.
• Los pies de página deben hacerse en orden correlativo
• Con respecto a la paginación, las páginas que componen las secciones preliminares (antes
del primer capítulo) se numeran con números romanos pequeños.
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• El texto del trabajo que se inicia con el primer capítulo o con la introducción según el caso;
88
lleva numeración arábiga correlativa o continua. Esta numeración se extiende en caso que
haya secciones de referencia, glosario, apéndice, bibliografía, índice.
• Revisión de la primera versión. Antes de hacer una revisión total, es conveniente “dejar
reposar” el documento por no menos de 24 horas y luego tomar la versión definitiva. Revisar
versión digital, forma de títulos, paginación, entre otros.
• El texto del diseño o anteproyecto deberá ser escrito en computadora, a doble espacio.
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Los márgenes o sangrías a emplear se sugieren las siguientes: (Administración, 2016)
Papel Tamaño carta, es decir, de 8 1/2” X 11”
Tipo de letra Times New Roman: 12 puntos
Márgenes 2,54 cm, es decir, 1” en todas las márgenes: superior, inferior, izquierda y derecha.
Interlineado
Todo el texto debe estar a doble espacio.
Se debe dejar doble espacio antes de cada título, nota al pie, referencia y pie de las tablas y
figuras.
Alineación No se debe justificar el texto, es decir, no se debe usar la opción del procesador
de textos que hace que todas las líneas del escrito queden alineadas con el margen derecho.
Se debe, entonces, usar la opción de alineación a la izquierda y dejar el margen derecho sin
alinear.
No se deben separar las palabras del final de una línea con guiones. Es preferible dejar líneas
cortas que palabras cortadas.
Párrafos y sangría: Sangría: Se deben dejar cinco espacios o ½” en la primera línea de cada
párrafo. Los párrafos que siguen a los títulos no necesitan sangría, pero todos los otros sí
deben tenerla.
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Numeración de páginas La numeración debe comenzar en la página del título o portada del
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documento y se debe ubicar en la esquina superior derecha.
Se debe hacer en números arábigos: 1, 2, 3, etc
3.9.1 El Cuestionario en la Investigación
El cuestionario es un instrumento compuesto por un conjunto de preguntas diseñadas para
generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos del estudio; es un plan formal para
recabar información de cada unidad de análisis objeto de estudio y que constituye el centro del
problema de investigación.
Un cuestionario nos permite estandarizar y uniformar el recabado de la información. Un diseño
inadecuado o mal elaborado nos conduce a recoger datos incompletos, imprecisos y, como debe
suponerse, a generar información poco confiable.
Aspectos básicos para la elaboración de un cuestionario.
Para elaborar un buen test, es necesario tener claros los objetivos y las hipótesis o preguntas del
estudio que impulsan a esbozar el cuestionario.
Para preparar el cuestionario debe de tenerse en cuenta lo siguiente:
El origen de la información que se busca.
Los sujetos o muestra que nos brindarán la información.
El medio o medios para la aplicación de los instrumentos.
Dada la relevancia que presenta el cuestionario en un proceso de investigación, es uno de los
instrumentos más utilizados y en muchas ocasiones el único, se brindan las siguientes
sugerencias a tomar en cuenta para desarrollar el test:
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• Tener claramente definido el problema, los propósitos y las hipótesis de la investigación, ya
90
que la información recabada debe dar respuesta a dichos aspectos, que constituyen la razón de
ser de la investigación.
• Tener el perfil de la población objeto de estudio; el cuestionario debe contemplar las
características sociales y culturales de las personas a encuestar, que constituyen las unidades de
análisis.
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• Inquirir la existencia de test o instrumentos de recolección de información sobre el mismo
tema del estudio que se va a desarrollar, con el propósito de utilizar un cuestionario
ya preelaborado o que sirva de guía para el que se está elaborando.
• Si no hubiere un cuestionario previo de estudios anteriores, se hace necesario establecer el
formato de preguntas y respuestas que conformarán nuestro propio cuestionario. Las preguntas
pueden ser de los siguientes tipos: abiertas, cerradas y de respuesta a escala.
Preguntas abiertas.
Con este tipo de interrogantes se le permite al encuestado responder con sus propias palabras;
aquí no se limitan las opciones de respuesta.
Este tipo de preguntas ofrece algunas ventajas. Una es que permite que los encuestados indiquen
sus reacciones generales ante un determinado aspecto o rasgo. A continuación se presenta la
siguiente demostración , ¿Qué ventajas ofrece a las empresas el uso de las nuevas tecnologías
de la información, denominadas TICs? .Con esto se obtiene mucha información y el
entrevistado puede sugerir opciones que no se incluyen en las preguntas de tipo cerrado.
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Entre los problemas que plantean las preguntas abiertas tenemos, en primer lugar, que se hace
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difícil el proceso de codificación y tabulación, así como existe dificultad para interpretar los
patrones de los datos y las frecuencias de las respuestas.
El investigador se ve en la necesidad de realizar análisis de las respuestas para clasificarlas en
alguna categoría, lo que podría originar sesgos por parte del encuestador
Preguntas cerradas.
Estas son preguntas que brindan las opciones de respuesta en una lista y el encuestado debe
elegir la respuesta que considere conveniente.
Entre las ventajas que tiene realizar este tipo de preguntas, se tiene que eliminan el sesgo de
parte del entrevistador, son fáciles de codificar y las respuestas obtenidas son muy específicas.
Básicamente, en toda investigación se utilizan dos tipos de preguntas cerradas, a saber: las
dicotómicas y las de opción múltiple .
Preguntas dicotómicas.
Son aquellas preguntas en las cuales el encuestado solamente debe responder con un sí o con
un no. Ejemplos en este tipo de preguntas y se tiene que encuestar al Ing. Marco Maradiaga.
¿Usted fuma? Sí___ No___
¿Usted ha visitado Cuba alguna vez? Sí___ No___
¿Es aficionado al fútbol? Sí___ No___
¿Alguna vez ha utilizado los servicios de Claro? Sí___ No___
Nota: Cuando algún encuestado no tiene una respuesta definida, o simplemente no quiere
responder la pregunta, lo que se acostumbra hacer es apuntar un NS (No Sabe), NR (No
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Responde) o NC (No Contesta), etc., como indicación que en esa pregunta no hubo una
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respuesta concreta.
Preguntas de opción múltiple.
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Este tipo de preguntas ofrecen una gama mucho mayor de repuestas que las preguntas
dicotómicas, y lo que debe hacer el encuestado es indicar la alternativa que exprese su opinión
o si es necesario, elegir varios opciones de respuesta, dependiendo de la pregunta realizada.
Ejemplos son los siguientes:
En un estudio orientado a conocer los motivos de iniciar una empresa o un emprendimiento en
el Municipio de Sébaco por el MSc. Pedro Rayo, la pregunta podría ser:
¿Cuál es la motivación principal por la que usted se decidió a iniciar su propio negocio?
• Independencia _____
• Ser mi propio jefe _____
• Obtener ingresos _____
• Frustración laboral _____
En una investigación para determinar la preferencia de compra de algún producto “X”, se
podría realizar la siguiente pregunta:
¿Cuándo usted compra el producto “cama, refrigeradora, comedor”, cuál de los siguientes
criterios considera influye más en su decisión de compra?
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• Calidad _____
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• Precio _____
• Cantidad _____
• Exclusividad _____
Preguntas con respuesta a escala.
Con este tipo de preguntas se pretende medir el grado de intensidad o sentimiento respecto a
una característica o variable a medir; generalmente se les conoce como escalas de medición
de actitudes, y una de las más usuales es la Escala Tipo Likert.
El ejemplo clásico lo podemos ver a continuación:
Muy de acuerdo Más bien de Indiferente Más bien en Muy en
acuerdo desacuerdo desacuerdo
Otra escala, incluyendo ítems autodescriptivos es la siguiente:
No soy así en Yo soy algo así A medias Bastante Yo soy así; me
absoluto describe muy
bien
En investigación experimental se utilizan las respuestas en términos de frecuencias, y un
modelo básico de respuestas es el siguiente:
Casi nunca A veces Normalmente Casi siempre Siempre
Como puede observar, las respuestas pueden indicarse con números consecutivos (1= Casi
nunca; 2= A veces; 3= Normalmente; 4= Casi siempre; 5= Siempre), o haciendo una
combinación de ambos, es decir, de palabras y números, letras, etc., pero siempre debe quedar
muy en claro para la persona que nos responde el significado de cada una de sus respuestas.
Sobre la redacción de las preguntas.
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Cuando se ha decidido el tipo o tipos de preguntas a emplear con sus formatos de respuesta, lo
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siguiente es la redacción de las preguntas. Y para ésta tarea deben tomarse en consideración los
siguientes aspectos:
• Las interrogantes deben ser claras y comprensibles para los respondientes. Con esto evitamos
ambigüedades y confusión a los encuestados. Se sugiere además, que las preguntas deben ser
lo más específicas posibles.
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• Deben elaborarse preguntas específicas para cada una de las variables definidas en nuestro
estudio. Un ejemplo sencillo es el siguiente: ¿Cuál es su opinión sobre el costo y calidad de los
productos elaborados por Casa Pelas? Aquí es importante elaborar una interrogante para
conocer la actitud respecto al costo y otra para la calidad; ya que el respondiente puede contestar
a una variable y no a las dos. (Facil).
• Algunos autores sugieren que las preguntas no deben redactarse a manera que la respuesta
sea dependiente de los supuestos implícitos acerca de lo que sucederá como resultado del
contenido de la pregunta, Por citar un ejemplo: ¿se encuentra usted a favor de tener un
presupuesto equilibrado, sabiendo que esto produce un aumento en el impuesto sobre los
ingresos personales?.
• Las preguntas se deben redactar acordes a las características propias de los sujetos que
entrevistaremos.
• Medir la pertinencia de la pregunta, comparando la interrogante redactada contra los objetivos
de la investigación.
• Evaluar si la pregunta no pide información confidencial, a manera que el entrevistado se
niegue a respondernos.
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Cuando tenemos listas las preguntas, es necesario darles un orden lógico y secuencia, de
acuerdo a la investigación que realicemos.
La primera parte del test debe contener la información de identificación y básica del encuestado,
que luego permita clasificar a cada uno de los entrevistados.
Con respecto al flujo de las preguntas, muchos autores recomiendan lo siguiente:
• Comenzar con interrogantes sencillas e interesantes.
• Formular primero las interrogantes de tipo general.
• Formular las interrogantes que se consideren más difíciles en la parte intermedia del test.
• Clasificar cada una de las interrogantes por temas específicos o subtemas, a manera que el
encuestado se centre en un solo tema o aspecto cada vez que cumplimenta el cuestionario.
Unas ultimas consideraciones .
Con respecto al cuestionario, es recomendable que expertos lo revisen y le den la validez y
confiabilidad respectivos por citar un ejemplo Alfa de Crombach, apoyándose en su buen juicio
y experiencia sobre la temática tratada. Otro punto importante es realizar una prueba piloto,
para contrastar la redacción del cuestionario en la práctica, con las personas o sujetos de nuestro
estudio. Finalmente, debe elaborarse el cuestionario definitivo, tomando en consideración las
observaciones de los expertos y la experiencia que se obtuvo en la prueba piloto.
V. BIBLIOGRAFÍA
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Presentación de Trabajos Académicos. Bogotá, Colombia: Centro de Apoyo para la
lectura, la oralidad y la escritura DIGA.
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