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    Guia Campaña Comunicación Integrada de Marketing

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    Este documento proporciona una guía para el desarrollo de un plan de comunicación, incluyendo secciones para el análisis interno y externo, objetivos de comunicación, audiencia objetivo, estrategia creativa, mix de comunicación integrada con al menos tres herramientas (publicidad, promoción de ventas y marketing directo o relaciones públicas), presupuesto y medición de la eficacia.

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    Título original

    Guia campaña comunicación integrada de marketing

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    GUIA PARA EL DESARROLLO DEL PLAN DE

    COMUNICACIÓN

    E objetivo de este documento es proporcionar una guía general para el desarrollo


    de la campaña de comunicación. Los estudiantes puedes añadir subsecciones,
    tablas, gráficos y figuras si lo consideran necesario.

    Formato: por favor usar Arial, Time New Román o Helvética (12 puntos), espacio
    sencillo. La página de inicio del documento de trabajo debe incluir: los nombres y
    apellidos de los componentes del grupo (ordenados por apellidos), el subgrupo al
    que se pertenece y el número de grupo.

    La extensión máxima del trabajo es de 50 páginas.

    1. BACKGROUND

    Describir los antecedentes que han llevado a la necesidad de desarrollo de la


    campaña de comunicación.

    2. BRIEF
    2.1. Análisis interno

    a. Información general de la empresa


    b. Campañas de comunicación anteriores
    c. Posicionamiento
    d. Imagen de marca/productos

    2.2. Análisis externo

    a. Situación de mercado

    b. Análisis de los competidores

    c. Análisis del consumidor


    - Perfil sociodemográfico
    - Comportamiento y estilo de vida
    - Actitud hacia el producto/marca
    - Tendencias en la demanda

    1
    2.3. Análisis DAFO

    Identificar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la


    empresa.

    2.4. Objetivo/s de comunicación

    Ejemplos de objetivos de comunicación incluirían:


    - Sensibilizar y promover el uso de X en un nuevo segmento de mercado,
    - Mitigar las percepciones negativas derivadas de la crisis con la marca X,
    - Reforzar la reputación de marca ...

    2.5. Audiencia objetivo

    Describir el público objetivo de tu plan de comunicación. Puedes usar la


    siguiente tabla en caso de que hayáis decidido que vuestro traget es mas de
    una audiencia.
    Públicos Perfil (Quien son ellos)
    Clientes potenciales maduros • 55+
    • Generalmente mas conservadores y
    tradicionales en su actitud y creencias…..
    • ……

    2.6. Eje de la comunicación

    Identificar el aspecto o aspectos que guiarán la comunicación y que deberá ser


    tenido en cuenta en el desarrollo de todas las herramientas de comunicación
    utilizadas.

    3. MIX DE COMUNICACIÓN

    Para desarrollar la campaña de comunicación integrada de marketing (CIM),


    deberéis utilizar al menos tres herramientas de comunicación (la publicidad es
    obligatoria)

    2
    3.1. Publicidad (online y offline)

    a. Objetivos publicitarios (identificando sus 5 componentes)


    b. Público objetivo de la campaña publicitaria
    c. Mensaje (estrategia creativa): Eje de la comunicación y concepto
    creativo
    d. Mensaje (táctica creativa): referente, reclamo, estilo creativo,
    slogan, tono, música, colores……
    e. Selección de medios y soportes publicitarios que se van a utilizar.
    Justificación razonada de la elección (tarifas de soportes,
    audiencias, coberturas, GRPs,….)
    f. Se exige la presentación de un storyboard, script, boceto,…
    dependiendo de los medios de comunicación seleccionados
    g. Decisiones sobre inserciones, periodos e intensidad
    h. Distribución del presupuesto por medios y soportes. Justificación
    razonada
    i. Timing: elaborar calendario de inserciones por medios y soportes,
    especificando desde el momento en que se inicia la campaña
    publicitaria (qué día/hora y en qué medio y soporte), hasta el
    momento en el que se emite el último anuncio (qué día/hora y en
    qué medio y soporte)
    j. Medición de la eficacia publicitaria y control: qué se pretender
    medir y con qué herramientas se va a llevar a cabo la medida
    (cuestionario, ventas, recuerdo….)

    3.2. Promoción de ventas (online y offline)

    a. Justificación de la elección de la promoción de ventas (explicar la


    integración/coherencia con la campaña de comunicación global de
    la empresa).
    b. Objetivos a conseguir con la promoción de ventas
    c. Público objetivo
    d. Duración de la promoción
    e. Descripción detallada de la acción de promoción de ventas:
    técnicas utilizadas y su desarrollo
    f. Presupuesto y timing
    g. Propuesta de medición de la eficacia y control

    3
    3.3. Marketing Directo

    a. Justificación de la elección del marketing directo (explicar la


    integración/coherencia con la campaña de comunicación global de
    la empresa).
    b. Objetivos a conseguir con el marketing directo
    c. Público objetivo
    d. Descripción detallada de la acción de marketing directo (mensaje,
    forma de contacto con el consumidor)
    e. Presupuesto y timing
    f. Propuesta de medición de la eficacia y control

    3.4. Relaciones Públicas

    a. Justificación de la elección de las relaciones públicas (explicar la


    integración/coherencia con la campaña de comunicación global de
    la empresa)
    b. Objetivos a conseguir con las relaciones públicas
    c. Público objetivo
    d. Descripción de sus acciones (por ejemplo, si es una nota de
    prensa se presentará redactada)
    e. Presupuesto y timing
    f. Propuesta de medición de la eficacia y control

    3.5. Otras herramientas/formatos de comunicación

    Tener en cuenta cuando trabajéis las distintas herramientas de


    comunicación, los nuevos medios/formatos como el móvil (mensajería,
    marketing de proximidad, apps); Advertainment; Advergaming; Blogs y
    redes sociales; Comunicación viral (WOM) y Buzz marketing; Street
    Marketing y ambient Marketing; Comunicación experiencial y
    sensorial…….

    4
    4. PRESUPUESTO GLOBAL DE LA CAMPAÑA

    En esta sección, debéis incluir el presupuesto asignado para todas las actividades
    de comunicación planificadas

    REFERENCES

    No olvidar incluir una lista de referencias bibliográfica utilizadas en el trabajo (usar


    estilo APA).

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