Lienzo Canvas
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Socios Clave: Actividades Clave: Propuesta de Valor: Relación con el Cliente: Segmento de Clientes:
Colaboradores y personas que son Si hay recursos clave, también Características y beneficios que se ¿Qué tipo de relación se tendrá Segmentación de mercado o
clave para que el negocio tiene que haber actividades clave encargan de crear valor para cada entre el cliente y la empresa? grupo de personas a los que
arranque y funcione ¿Cuáles son las actividades sin las uno de esos segmentos. En esta Puede ser por ejemplo: asistencia vamos a venderles nuestro
¿Por qué se buscan esos socios que tu negocio moriría? ¿Son de parte debes explicar qué es lo que personal, auto servicio, servicio producto o servicio. Se pueden
clave? Porque se busca optimizar producción? ¿De solución a ofreces a tus clientes y por qué automatizado o combinado agregar los públicos por las
los recursos (contratar problemas individuales? ¿De una van a comprarlo. Algunas necesidades, canales, relaciones u
proveedores), reducir riesgos con plataforma a través de la que características de esta propuesta ofertas. Algunos ejemplos de
alianzas estratégicas y adquirir funciona toda la empresa? podrían ser la novedad, el segmentos serían el mercado de
recursos y actividades que no rendimiento, la personalización, el masas, los nichos de mercado, los
tienes en tu propia empresa diseño o el precio diversificados o los multi-
Recursos Clave: Canales: Medios a través de los segmentos
Los recursos más importantes que te vas a comunicar y vas a
para que todo lo anterior función hacer llegar tu propuesta de valor
Pueden ser físicos como al cliente. Pueden ser canales
vehículos, edificios, etc. Pueden propios (de los socios) o externos
ser intelectuales como patentes, y directos o indirectos y están
derechos de autor, etc. Pueden divididos en 5 fases: notoriedad,
ser humanos como expertos calve, evaluación, compra, entrega y
empleados muy valorados, etc. O post venta
financieros como: efectivo,
créditos, etc.