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    Modelo - Falla Portal Operaciones Desaparecidas

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    Este documento es una notificación a la División de Contribuyentes Especiales de que debido a fallas en el portal fiscal del SENIAT durante varios días, las obligaciones tributarias declaradas y pagadas oportunamente por una compañía habían desaparecido de su estado de cuenta. Se adjuntan pruebas de los intentos fallidos de acceso al portal durante esos días, así como documentación que respalda los pagos, para demostrar que el retraso no fue culpa de la compañía. Se solicita que se restablezca pronto el acceso al portal

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    Este documento es una notificación a la División de Contribuyentes Especiales de que debido a fallas en el portal fiscal del SENIAT durante varios días, las obligaciones tributarias declaradas y pagadas oportunamente por una compañía habían desaparecido de su estado de cuenta. Se adjuntan pruebas de los intentos fallidos de acceso al portal durante esos días, así como documentación que respalda los pagos, para demostrar que el retraso no fue culpa de la compañía. Se solicita que se restablezca pronto el acceso al portal

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    Modelo - Falla portal operaciones desaparecidas.docx

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    [ Insertar logo de la compañía ]

    [ ciudad ], [día ] de [ Mes] de [ Año ]


    División de Contribuyentes Especiales
    Región [ indique la región ]
    SENIAT

    Yo, [ nombre completo del representante legal ], [nacionalidad del representante legal ], mayor de edad,
    titular de la cédula de identidad [ indique número de cédula ] en mi carácter de [ indique cargo en el
    documento de registro del contribuyente ] de [ indique nombre o razón social del contribuyente ].
    identificada fiscalmente con el RIF [ indique número de RIF ], domiciliada en [ escriba el domicilio fiscal
    como está en el RIF ]; por medio de la presente me dirijo a usted, para notificarle que en virtud de las fallas
    presentadas por el portal fiscal http://www.seniat.gov.ve durante [ indique los días de falla ] han
    desaparecido del Estado de Cuenta de mi representada las siguientes obligaciones tributarias que fueron
    debidamente declaradas y pagadas en su oportunidad, como relaciono en el cuadro que está a continuación

    Tributo N° Período Fecha Monto N° Banco


    Declaración Transacción

    [ Si se trata de tributos sin cuota tributaria, incluye N° de Certificado y elimina las columnas de monto,
    transacción y banco ]

    Con el propósito de cumplir con lo establecido en el Artículo 10 del Código Orgánico Tributario que en la
    primera parte de su Parágrafo Único señala “Se consideran inhábiles tanto los días declarados feriados
    conforme a las disposiciones legales como aquellos en los cuales la respectiva oficina administrativa no
    hubiere estado abierta al público, lo que deberá comprobar el contribuyente o responsable por los medios
    que determine la ley (…)” se adjunta a esta comunicación las capturas de pantalla de los intentos de acceso
    al mencionado portal fiscal durante [ indique los días de falla ]

    Lo anterior demuestra que el retraso en el cumplimiento de las obligaciones tributarias antes mencionadas
    ocurre debido a una causa ajena no imputable a mi representada de acuerdo a lo previsto en el Art. 85 del
    COT toda vez que no está establecido un protocolo de contingencia en caso de falla del portal fiscal.

    En atención a lo establecido en el Art. 95 del Código Orgánico Tributario y para facilitar el esclarecimiento
    de los hechos se anexan a esta comunicación papeles de trabajo, declaraciones previamente efectuadas,
    comprobantes de pago y certificados emitidos por la Autoridad Tributaria.

    Nos encontramos en la espera del regreso de la operatividad del mencionado portal web del SENIAT para
    continuar realizando nuestros pagos, que como buen ciudadano corporativo ha venido efectuando la
    empresa por mi representada con la debida puntualidad. Sin más que hacer referencia, quedo de Ud.
    [ Insertar logo de la compañía ]

    Atentamente,

    [ Nombre y apellido del Representante legal ]


    [ Cargo en Junta Directiva ]
    C.I. [ Número de Cédula de Identidad ]

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