Monitoreo Por Turno

Monitoreo por turno San Vicente
Contenido
MONITOREO A ERP ................................................................................................................... 2
BUFFER CUANDO REALIZAR CAMBIOS EN LOS PARÁMETROS DE SAP .... 18
MONITOREAR EL RENDIMIENTO DE LA BASE DE DATOS .................................. 19
Todos los Derechos Reservados © Valores Corporativos Softtek S.A. de C.V. 2019.
1. Monitoreo a ERP
1.1. Siempre los primeros ambientes a monitorear son los productivos.
Según la plantilla definida se debe realizar el monito ingresando a
cada transacción, validando posibles alertas o errores y reportarlos o
entenderlos si esta dentro de alcance
1.2. DB02
En esta transacción se validan el estado general de la base de datos
Se debe verificar que los tablespaces tengas espacio libre (Dado que en
este momento se está en proceso de migración, los recursos están
restringidos por lo cual se debe prestar particular atención a los tablespaces
PSAPSR3 y PSAPBIGIDX si alguno de estos esta en el 99% )
Adicional a esto se debe realizar un vistazo general de las opciones que

muestra esta transacción en búsqueda de posibles alertas.
Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 2 de 21

Las alertas se resaltan se presentan en amarillo o rojo según la severidad.
1.3. DB14
En esta transacción se verifican los procesos generales

De nuevo se debe navegar por la transacción en búsqueda de
alertas(amarillas) o errores (rojos). De encontrarse alguno se debe reportar
al siguiente nivel.
1.4. DB13
Esta transacción es utilizada para la configuración del calendario de BD, ya sea

backups o cualquier tarea relacionada, por ejemplo, correr estadísticas, chequeos,
etc.

Verificar que el backup del dia no se encuentre erróneo, es decir en color rojo..
1.5. DB14
En esta transacción se verifican los procesos generales

De nuevo se debe navegar por la transacción en búsqueda de
alertas(amarillas) o errores (rojos). De encontrarse alguno se debe reportar
al siguiente nivel.
1.6. DB02
En esta transacción se validan el estado general de la base de datos
Se debe verificar que los tablespaces tengas espacio libre (Dado que en
este momento se está en proceso de migración, los recursos están
restringidos por lo cual se debe prestar particular atención a los tablespaces
PSAPSR3 y PSAPBIGIDX si alguno de estos está en el 99% )

Adicional a esto se debe realizar un vistazo general de las opciones que
muestra esta transacción en búsqueda de posibles alertas.
Las alertas se resaltan se presentan en amarillo o rojo según la severidad.
1.7. SM50

Transacción de sap que se utiliza para monitorear los procesos del sistema.
Tanto las transacciones SM50 o SM51 son utilizados principalmente por los para
supervisar supervisar los procesos de trabajo
Verificar que la cantidad de errores presentados en color rojo no exceda.
1.8. SM13
Se utiliza para monitorear las actualizaciones del sistema.

Se debe verificar que no se encuentre ningún registro en estado erróneo.
1.9. SM21
Transacción estándar de SAP para monitoreo de Logs del sistema en busca de errores.
La Transacción SM21 se utiliza para comprobar y analizar los registros del sistema (logs)
en busca de fallas críticas.

1.10. SM37
Podremos acceder a todos los Jobs o procesos de fondo existentes en el sistema SAP.

Se debe verificar los job cancelados del dia anterior para así determinar por qué su
cancelación y proceder con la corrección.
1.11. SM12
Se utiliza para la administración de los objetos de bloqueo en las tablas bases de datos de SAP.

Revisar las entradas de bloqueo con fecha mayor a dos días y así eliminar los procesos
que se presentaron.
1.12. SM04
Vamos a poder visualizar los usuarios conectados en el mandante.

Se puede determinar si se presenta una carga del sistema saber que cantidad de usuarios se
encuentran conectados en ese momento.
1.13. AL08
Podemos visualizar y descargar el informe de usuarios activos en un cierto momento.
Se puede determinar si se presenta una carga del sistema saber que cantidad de usuarios se
encuentran conectados en ese momento.
1.14. SP01
Es la transacción estándar de SAP que se utiliza para verificar el estado de las órdenes de spool en
el sistema.

Se deben analizar las ordenes pendientes encoladas para determinar si se eliminan.

1.15. SM35
Se utiliza para la grabación de sesiones de datos de Batch Inputs.
1.16. ST22
Almacena y mantiene un registro de los errores a medida que los mismos se producen. se utiliza
para analizar errores ocurridos en los programas a medida que los mimos se ejecutan

Se debe analizar los errores repetitivos que presenta el sistema, y determinar si se requiere una
configuración para corregirlos.

1.17. ST03
El ST03 Workload Monitor es el punto de acceso central para analizar los problemas de
rendimiento en el sistema SAP.

Revisar cada una de las instancias los tiempos de respuestas, de cada proceso.
1.18. ST02
Buffer cuando realizar cambios en los parámetros de SAP
Se deben revisar los valores en rojo que no se presente en la mayoría de las casillas ni en valores
altos.

1.19. ST04
Monitorear el rendimiento de la base de datos
1.20. SMLG
Contiene solo servidores activos y la carga de cada servidor tiene sus propios
valores de carga

Se debe verificar que los servidores estén activos en la casilla “st” en color verde,
organizar por tiempos de respuesta y verificar que tengan los tiempos dentro de
los rangos normales para la cantidad de usuarios.
1.21. SMQ2 – SMQ1
Se utilizan estas transacciones para monitorear el status de las Unidades Lógicas

de Trabajo (LUW), reiniciarlas o desbloquearlas en caso ocurra algún problema.
Se se evidencia un registro resaltado en rojo se debe reportar al siguiente nivel


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BUFFER CUANDO REALIZAR CAMBIOS EN LOS PARÁMETROS DE SAP .... 18

MONITOREAR EL RENDIMIENTO DE LA BASE DE DATOS .................................. 19

Adicional a esto se debe realizar un vistazo general de las opciones que

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Esta transacción es utilizada para la configuración del calendario de BD, ya sea

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Las alertas se resaltan se presentan en amarillo o rojo según la severidad.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 7 de 21

Verificar que la cantidad de errores presentados en color rojo no exceda.

Se utiliza para monitorear las actualizaciones del sistema.

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Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 9 de 21

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 10 de 21

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Vamos a poder visualizar los usuarios conectados en el mandante.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 12 de 21

Podemos visualizar y descargar el informe de usuarios activos en un cierto momento.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 13 de 21

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 14 de 21

Se utiliza para la grabación de sesiones de datos de Batch Inputs.

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 15 de 21

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 16 de 21

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 17 de 21

Buffer cuando realizar cambios en los parámetros de SAP

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 18 de 21

Monitorear el rendimiento de la base de datos

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 19 de 21

1.21. SMQ2 – SMQ1

Se utilizan estas transacciones para monitorear el status de las Unidades Lógicas

Fecha de Emisión: 20/09/2016 Página 20 de 21

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