Prestashop
Prestashop
Prestashop
Las ventajas del comercio electrónico son amplias, sin embargo, existe la desventaja que
en la sociedad no es aceptada por muchos y es la seguridad. Muchas son las personas
que no conocen el comercio electrónico o simplemente prefieren lo tradicional, esto se
debe al temor de comprar artículos y que sean estafados. Para eso debemos tener en
cuenta este aspecto importante y dar la mayor seguridad a los visitantes.Prestashop es la
más ágil y versátil aplicación open source de comercio electrónico. Prestashop está
orientada para desarrollar sitios de venta online para la pequeña y mediana empresa, y
ofrece soporte para muchos idiomas, monedas y medios de pago. Actualmente,
Prestashop es utilizada por más de cien mil sitios de e-commerce en todo el mundo.
Aunque Prestashop es una aplicación gratuita, sus desarrolladores venden módulos
y agregados desde el sitio web oficial.Prestashop contiene una numerosa lista de módulos
que nos permitirán personalizar nuestra tienda en línea a nuestra manera.
Si bien, tenemos que tener en cuenta que Prestashop no permite el cambio o modificación
de algunos aspectos de nuestra página, para ello empresa ofrece gran variedad de
plantillas con un precio establecido de por vida.
PRESTASHOP
1. Instalación de prestashop
Wamp server
Xampp
Estas herramientas son compatibles con el sistema operativo Windows y nos permitirán
alojar nuestra tienda desde nuestro ordenador y no desde internet. Luego de haber
instalado nuestra herramienta, debemos descargar la carpeta que contiene los archivos de
PrestaShop; esa carpeta la copiamos y nos dirigimos al disco local (C:) y entre las carpetas
que nos aparecen buscamos la que dice wamp o xampp y la abrimos. Luego buscamos
una carpeta que diga así, dependiendo de tu servidor local:
Cuando inicia la página del servidor veremos en el lado izquierdo un menú que contiene
varios enlaces, allí aparecerá uno que dice prestashop lo presionamos y cargara la página
de instalación de Prestashop.
Existe la posibilidad que asistente de instalación tenga problemas para crear la base de
datos, cuando esto sucede, nos aparecerá un botón que dice tentativa de crear tu base de
datos automáticamente, le damos clic y creara la base de datos.
1.5 Luego de crear nuestra base de datos continuamos y nos dirigirá a la última parte de la
instalación, donde el asistente empezara a instalar todo lo necesario para nuestra tienda.
1.6 Luego de instalar todos los complementos nos aparecerá esta página que nos
proporciona los datos para el inicio de sesión que hemos creado anteriormente.
En la parte de abajo tenemos dos botones que dicen "Administra tu tienda" y visita tu
tienda.
El segundo botón nos llevara a nuestra tienda y esta será la forma como se podrá
visualizar.
El primer botón nos dirigirá a la página de configuración de nuestra tienda, sin embargo, al
cargar la página nos aparecerá una ventana como esta.
Este mensaje nos indica que debemos eliminar la carpeta install que está ubicada en la
carpeta Prestashop del disco local (C:) Una vez que nos encontremos en la carpeta
Prestashop eliminaremos la carpeta install.
Por ejemplo, si aún estamos estructurando cada uno de los elementos que formarán parte
de nuestra tienda online, lo lógico es que esto quede registrado a modo de prueba, algo
que no deberá ver absolutamente nadie más que nosotros. ¿Te imaginas que hemos
instalado un módulo incorrecto y ello lo han llegado a ver en todo el globo? Para evitar este
tipo de inconveniencias, únicamente tendremos que desactivar la tienda, entrando la
misma en un «Modo de Mantenimiento»; de esta manera, en este modo podríamos realizar
las siguientes operaciones sin ningún problema:
Son solamente unas cuantas opciones las que hemos mencionado, mismas que
seguramente las vas a ampliar grandemente dependiendo de la estructura que tenga tu
tienda online. Pues bien, si hemos colocado «NO» en la opción de Habilitar Tienda (Enable
Shop) y sabemos lo que ello representa, ahora trataremos de definir lo que significa la otra
opción de la parte inferior.
Estamos mencionando a la ip del mantenimiento, lugar en donde debemos colocar
únicamente aquella dirección ip que tengamos registrado en nuestro domicilio u oficina.
Con ello, solamente nosotros tendremos la posibilidad de ver los cambios que empecemos
a realizar en nuestra tienda online con Prestashop 1.6, manteniéndose oculta ante los ojos
de los demás.
Hacia el lado derecho de este campo existe una opción adicional, misma que dice
«Agregar a mi ip«, función por demás importante, ya que allí podríamos llegar a colocar
otra dirección ip diferente, misma que pertenecería a una persona que se encuentra en
otro lugar y que deseamos que revise al igual que nosotros, los cambios que estamos
ejecutando en ese momento; como administradores, en este instante se podría llegar a
colocar varias direcciones ip separadas cada una con una coma (,).
Otro modo de seguridad que podremos implementar mientras seguimos configurando el
tema o plantilla en nuestra tienda online de Prestashop 1.6 es al «del catálogo»; el «modo
de catálogo» representa que todos los visitantes pueden navegar por cada uno de los
productos que se encuentran publicados en nuestra tienda online, pero no tendrán la
posibilidad de revisar el precio de los productos y peor aún, de añadir a alguno de ellos al
«carro de compras». Esto durará hasta que el administrador de la tienda online desactive
al «modo de catálogo». Para poder entrar a este «Modo de Catálogo» debemos ir hacia:
Preferencias ->Productos.
2.2 ELIMINAR EL CONTENIDO DE LA TIENDA DE FORMA PREDETERMINADA
Para poder explicar esta situación utilizaremos una pequeña metáfora que seguro será de
fácil entendimiento para muchos de nuestros lectores. Cuando adquirimos un ordenador
completamente nuevo y con Windows, en el mismo vendrán integrados una gran cantidad
de aplicaciones que seguramente, nunca vamos a utilizar. Por tal motivo, como usuarios
finales debemos Desinstalar las mismas para dejar limpio el sistema y posteriormente,
instalar únicamente a aquellas con las que vamos a trabajar en adelante.
La misma situación ocurre cuando hemos configurado por primera vez nuestra tienda
online con Prestashop 1.6, lo cual quiere decir, que nos encontraremos con una gran
variedad y diversidad de productos que seguramente, no vamos a utilizar más. Entre ellos,
suelen estar integrados productos de ropa de mujer, ello siendo una propuesta por parte de
los desarrolladores de la plataforma para que nosotros, tengamos una ligera idea de la
forma de estructurar una tienda online real. Es en ese momento cuando debemos de
remover a todos estos elementos para empezar con una tienda completamente limpia y
según la metáfora que sugerimos anteriormente.
La imagen que hemos colocado en la parte superior es una pequeña muestra de lo que
vas a encontrar en tu tienda online de Prestashop 1.6 una vez que la misma ha sido
instalada por primera vez. De manera general, allí estarán presentes categorías, atributos,
fabricantes, proveedores, órdenes, etiquetas, rango de precios y muchos otros datos más.
¿Te imaginas tener que eliminar toda esta información una a una? La tarea podría ser algo
larga, tediosa e incansable si la realizamos de tal manera, aunque ahora sugerimos un
método mucho más sencillo para poder realizar una limpieza total y completa:
Te recomendamos que te dirijas hacia Módulos -> Módulos.
Una vez allí debemos encontrar al que dice «pscleaner» para proceder a
«instalarlo«.
Posteriormente debemos seleccionar al botón de la «Configuración«.
Luego de leer y aceptar la advertencia de uso de licencia debemos hacer clic en el
botón «Eliminar Catálogo«.
Con esta acción se eliminarán todos los productos con sus respectivos atributos,
fabricantes y mucho más.
La misma operación debemos realizar para «borrar pedidos y clientes«.
Procedemos de igual manera con el botón de «Comprobar y Arreglar«.
Por último seleccionamos al botón que dice «Limpiar y Optimizar«.
Con las operaciones que hemos sugerido en los pasos anteriores, ya tendremos a
una estructura de la Tienda Online de Prestashop 1.6 completamente limpia; cabe
mencionar al lector y posible usuario de una tienda online con la plataforma,
que este proceso es irreversible, algo que queda evidenciado en cada uno de los
términos de aceptación que se muestran en los procesos ejecutados anteriormente.
2.3 CONFIGURAR LA INFORMACIÓN DE LA TIENDA ONLINE
Si hemos procedido de acuerdo a lo que sugerimos en los pasos anteriores, ahora mismo
ya tendremos a nuestra tienda online completamente limpia, estando lista para que
empecemos a personalizar la información personal y con las preferencias que la misma
debe tener hacia el público en general.
Es necesario hacer un ajuste básico una vez que vayamos estructurado nuestra tienda
online, situación que permanece de tal manera debido a que estos ajustes hacen
referencia al Front-Office que está a la vista de los clientes. Algunas de las opciones en
esta configuración básica hay que editarlas en el menú de «Módulos«.
Para poder realizar esto, solamente debemos ir hacia el «Menú de Módulos» que se lo
encuentra en la misma página de los «módulos»; con sólo escribir las primeras letras del
módulo que deseamos configurar, aparecerá dentro de los resultados, pudiendo elegirlo
posteriormente para seguir con su «Configuración» haciendo clic en el respectivo botón. A
continuación te mostraremos unas cuantas capturas de imágenes que pertenecen a
diferentes módulos y en donde, encontrarás:
El nombre del módulo.
La descripción del módulo.
El lugar en donde se lo puede encontrar a este módulo.
2.4 PERSONALIZAR EL IDIOMA DE PRESTASHOP 1.6
Esa es una de las ventajas más grandes que debemos aprovechar ahora mismo, lo cual
sugiere que trabajemos en el idioma que nosotros deseemos dentro de la plataforma y
tienda online a la vez. Lo único que tienes que hacer, es habilitar al idioma (o varios de
ellos) en el Back-Office, debiendo proceder posteriormente a la selección de aquel con el
que deseemos trabajar mediante el pequeño selector que generalmente se ubica hacia el
lado superior derecho.
De la lista de idiomas que llegues a revisar en la configuración, existirán algunos que
tendrán un color verde y otros con color rojo. Los primeros de ellos intentan decir que el
idioma está disponible para ser utilizado, ello mientras que los de color rojo simplemente
no estarán disponibles para instalarlos en la tienda online.
Puedes instalar y habilitar sin ningún problema varios idiomas para que funcionen dentro
de tu tienda online, aunque ello representará un trabajo arduo para realizar ya que cada
producto deberá estar disponible en cada uno de ellos. No solamente es el producto lo que
tendrás que traducir, sino también los precios, las descripciones de los mismos, las
etiquetas, categorías, el contenido estático, los ajustes del Módulo entre otras cuantas
características más.
2.5 MÉTODOS DE PAGO PARA CONFIGURAR EN PRESTASHOP 1.6
Hablar de una tienda online en cualquier plataforma que exista en la actualidad representa
un negocio, lo cual involucra de forma directa a la forma de pago que propondremos a
nuestros clientes y visitantes. Para que no tengas ningún tipo de problemas e
inconvenientes a la hora de configurar las formas de pago en la plataforma, Factoría Digital
deja de forma predeterminada todos estos elementos instalados, ello con el objetivo de que
seas tú el que los utilice o no según sea cada necesidad.
Entre las diferentes formas de pago que encontrarás pre-instaladas están:
Transferencia bancaria.
Pago con PayPal.
Pago por vía telefónica.
Servicios de tpv redsys, tpv cuatrob, tpv servired entre otros más.
Tal y como lo sugerimos anteriormente, todos estos métodos de pago quedan instalados
de forma predeterminada gracias a la gestión hecha por Factoría Digital, siendo el
administrador o el usuario final el que defina la configuración de cada uno de estos
servicios de acuerdo a los datos personales y también los de su cuenta.
2.6 CONFIGURACIÓN BÁSICA DEL TRANSPORTE
Este es un aspecto que debe ser configurado de acuerdo al producto que se comercializa
en la tienda online con Prestashop 1.6; debido a la gran cantidad, variedad y diversidad de
productos que pueden estar comercializándose en esta tienda online, la configuración del
método de transporte puede variar.
Si es un producto físico que debe ser enviados hacia un destinatario final, esta situación
debe ser anunciada dentro de la configuración básica de la tienda online, algo que se logra
hacer mediante el «Menú del Envío»; Factoría Digital deja instalado de forma
predeterminada en Medios de transporte para Baleares, Península, Canarias, Ceuta y
Melilla.
También hay que considerar otro tipo de productos que pueden ser parte del ecommerce
de la tienda online, siendo estos los «descargables«; estos productos suelen ser en la
mayoría de casos software o aplicaciones que ofrece la tienda, situación que
prácticamente inhabilitaría el «método de envío» que habíamos sugerido anteriormente.
Retomando el caso de un producto físico, para poder configurar el método de transporte
debemos ingresar hacia la pestaña que tiene este mismo nombre (Transporte), debiendo
únicamente de variar el transportista y con ello, el precio adicional que debe pagarse por
tal servicio, algo que dependerá principalmente de cada zona hacia donde se vaya a dirigir
el producto al cliente final.
Por defecto viene inhabilitada la opción que hace referencia a la «devolución de
mercancía«, algo que puede ser habilitado sin ningún problema por parte del administrador
de la tienda online si así lo considera necesario; con esta última tarea, también se puede
llegar a definir el reembolso del dinero, un bono adicional por los inconvenientes surgidos
entre algunas otras características más, algo que se puede lograr desde la sección de
«Devolución de Mercancía (RMA)«.
2.7 MANEJO DE LAS PÁGINAS CMS (CONTENIDO ESTÁTICO)
Factoría Digital te ayudará a gestionar la información de tu tienda online lo más posible; en
este sentido, algunas de las páginas estáticas ya vienen con algo de información, misma
que el administrador de la tienda online deberá variar con contenido que pertenezca a cada
uno de sus productos o con detalles de la misma tienda, lo cual se logra únicamente
ingresando hacia en «el Menú de Preferencias» y posteriormente en la página de «CMS».
Luego de ello, solamente se tiene que seleccionar a alguna de las páginas allí presentes
para tener que editar la información con la propia de la tienda. Desde aquí también se
puede llegar a crear otras cuantas páginas si así lo creemos necesario.
Las páginas que vienen instaladas de forma predeterminada en la tienda online con
Prestashop 1.6 son:
About Us.
Entrega.
Aviso legal.
Términos y Condiciones.
Pago Seguro.
A pesar de que estas páginas vienen con información completa, la misma podría no
coincidir con los intereses y servicios de una tienda online específica, siendo ese el motivo
por el cual se debe variar a la misma. Algunas de estas páginas también podrían estar
vacías, debiendo de rellenarse a cada una de ellas según cada necesidad.
Ir hacia el Menú.
Posteriormente nos dirigimos hacia los Módulos.
Aquí encontraremos al «Menú horizontal superior».
En esta área encontraremos a una gran cantidad de páginas y categorías, de las cuales
unas cuantas de ellas podrían ser innecesarias y por tanto, el administrador únicamente
debe de eliminar a aquellas que considere que no va a usar en ningún momento.
Guardar. Este botón nos servirá para poder guardar o registrar cualquier cambio que
estemos realizando en alguno de los productos.
Guardar y quedarse. Si estamos editando información de un producto y la misma es
demasiado extensa, entonces deberíamos utilizar este botón para guardar los
cambios y seguir modificándolo.
Cancelar. Si hemos empezado a editar la información de alguno de estos productos
y posteriormente, nos damos cuenta que no era necesario hacerlo, simplemente
podemos utilizar este botón para cancelar cualquier variación que hubiésemos
hecho en ese instante.
2.11.4 NO SOBRE-DUPLICAR
Esta es una característica muy importante que también debemos tomar en cuenta, algo
que se aplica generalmente cuando vamos a mostrar en nuestra vitrina, un mismo producto
en varias versiones. Podemos utilizar como ejemplo, si en un momento determinado
hemos colocado a la venta jarros que tienen la misma forma física, teniendo únicamente
como diferencias su color. Entonces, en lugar de crear nuevos artículos simplemente
podríamos llegar a combinar los mismos para que no existan productos duplicados; para
ello se tendrá que hacer uso de la pestaña «Combinaciones» que se ubica hacia el lado
izquierdo.
2.11.5 LLENAR LA INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Mientras más información ofrezcamos sobre un producto en nuestra tienda online, mejor
guiada será la compra para nuestras visitas. En esta área tendremos la posibilidad de
indicar si el producto es un paquete, la combinación de varios, algún producto virtual que
sea descargable e incluso, algo que podríamos llegar enviar por correo electrónico.