Proyecto de Investigación

de clase

UPNFM
Por:
Jose Skiipp Miralda
902199500235
Catedrática:
Marisol Blanco

PRÁCTICA PROFESIONAL INTERMEDIA

a. Título del proyecto

“Acoso y difamación
mediante el uso de las
redes sociales, hacia los
estudiantes del Instituto
Central Vicente Cáceres
de la ciudad de
Comayagüela en el año
2019”
 b. Pregunta de investigación

¿Existe acoso y difamación mediante el uso de las redes

sociales, hacia los estudiantes del instituto Central
Vicente Cáceres de la ciudad de Comayagüela en el
año 2019?

c. Sub pregunta de investigación

¿Qué porcentaje de estudiantes del instituto Central

Vicente Cáceres de la ciudad de Comayagüela en el
año 2019 sufre algún tipo de acoso y difamación
mediante el uso de las redes sociales?

¿Qué porcentaje de estudiantes del instituto Central

Vicente Cáceres de la ciudad de Comayagüela en el
año 2019 ha tenido interacción con personas
desconocidas mediante el uso de las redes sociales?

¿Cuál es el nivel de privacidad de la información que

utilizan los estudiantes del instituto Central Vicente
Cáceres de la ciudad de Comayagüela en el año 2019
mediante el uso de las redes sociales?
 d. Cuerpo del proyecto

Situación Problema
La globalización y la introducción de las telecomunicaciones ha sido uno de los grandes
avances en los últimos años. El uso de las nuevas tecnologías ha permitido fortalecer las
relaciones de interacción entre personas, disminuyendo los límites del espacio y del tiempo.
Una de las formas a las que se acude con mayor frecuencia para la interacción son las
denominadas “redes sociales”, a través de las cuales las personas comparten sus datos,
experiencias, fotos, y se comunican entre sí. A pesar de las bondades de este avance en materia
de telecomunicaciones, las redes sociales no han escapado de la ciberdelincuencia. Al respecto
Soto (2012) indica que “la criminalidad cibernética es un problema que ha venido aumentando
juntamente con el ascenso de la población internauta” y por ende ha sido objeto de “múltiples
iniciativas y estudios
Encaminados a buscar instrumentos jurídicos capaces de limitarla (Soto, 2012, p. 76). En éstas
se han venido presentando diversos delitos informáticos, la mayoría de estos encaminados al
robo de datos para la comisión de delitos de contenido económico. De la mano con este tipo de
delitos, se han venido presentando otros que, aunque no tienen un contenido económico,
afectan bienes jurídicos tutelados por la ley penal. Tal es el caso de los delitos de injuria, acoso,
difamación y calumnia. Los usuarios de las redes sociales han usado estos medios de
comunicación masiva para hacer denuncias de carácter público o emprender una persecución
denigrativa de una persona. La rapidez con la que se transmite la información en la red de
Internet hace más gravosa la situación de quien es víctima de un delito de injuria, acoso,
difamación o calumnia en las redes sociales, en la medida en que la eliminación de esta es casi
imposible de lograrse, y aun haciéndolo el daño a la honra o al buen nombre ya se ha producido
con la sola transmisión de la información. El Estado, como supremo garante de los derechos
fundamentales, ha consagrado dentro de la legislación penal, la sanción para los delitos de
injuria, acoso, difamación y calumnia. Es entonces su deber, el perseguir este tipo de delitos en
cualquier circunstancia donde se concreten sus elementos de tipicidad, antijuridicidad y
culpabilidad, inclusive si éstos se presentan en un espacio como las redes sociales. Ahora bien,
el contexto de las redes sociales se caracteriza por la desregulación y la falta de control real por
las autoridades de su uso y el control real y efectivo de los usuarios de éstas. Estas falencias,
son las que se consideran, ponen en vilo la acción efectiva del Estado en la persecución de
delitos como el de la injuria, acoso, difamación y calumnia.
En esa medida, el problema que se busca abordar en este artículo de investigación se refiere a
conocer de la existencia de acoso y difamación entre los estudiantes del instituto. Por ello como
pregunta de investigación se formula lo siguiente:
¿Existe acoso y difamación mediante el uso de las redes sociales, hacia los estudiantes del
instituto Central Vicente Cáceres de la ciudad de Comayagüela en el año 2019?
La metodología con la que será realizada esta investigación tiene un enfoque cuantitativo,
acudiendo para ello a la consulta de los estudiantes del instituto, consulta que será llevada a
cabo por medio del llenado de un instrumento de investigación, a un grupo focal diversificado
previamente establecido, que se encuentre relacionada con el tema, y que permita determinar
la respuesta a la pregunta de investigación planteada.
 Objetivo General
¿Analizar si existe acoso y difamación mediante el uso de las redes sociales, hacia los
estudiantes del instituto Central Vicente Cáceres de la ciudad de Comayagüela en el año 2019?

Objetivo Especifico
 Determinar el porcentaje de estudiantes del Instituto Central Vicente Cáceres, Que tienen
o han tenido interacciones con personas desconocidas mediante el uso de las redes sociales
 Determinar el porcentaje de estudiantes del Instituto Central Vicente Cáceres, que sufren
de algún tipo de acoso o difamación de parte de alguien desconocido, mediante las redes
sociales
 Identificar el nivel de privacidad de la información que utilizan los estudiantes del Instituto
Central Vicente Cáceres, mediante el uso de las redes sociales
 Justificación
La presente investigación para realizar pretende determinar si existe acoso y difamación
mediante el uso de las redes sociales, hacia los estudiantes del instituto Central Vicente Cáceres
de la ciudad de Comayagüela en el año 2019, ya que actualmente no existe tal investigación
especifica en esta área de la educación.

Este estudio también es pertinente ya que, de acuerdo con la futura labor docente, que el
investigador desarrollará en el área de la informática, es uno de nuestros deberes estar al día
con lo que los estudiantes tanto en las redes sociales, como en los salones donde se imparte la
clase de computación en las escuelas y colegios del país para en un futuro poder aportar nuestro
mejor esfuerzo a la comunidad y sociedad nacional.

La conveniencia de esta investigación se encuentra en que se conocerá la existencia de acoso

y/o difamación entre los estudiantes del colegio previamente mencionado y una vez que se
conozca, establecer una forma de fortalecer este nivel en caso de que este sea de deficiente o
mantenerlo en caso de que este se encuentre a la altura de los estándares internacionales.

Tener un buen conocimiento acerca de los peligros de las redes sociales en cuanto manejo de
información se refiere, hoy en día nos permite evitar problemas leves que puedan volverse
graves en un futuro, en las redes sociales se encuentra la mayor cantidad de información
personal que sin renegar nosotros mismos compartimos y de igual forma se encuentra la mayor
cantidad de personas destinadas a investigar esa información, para luego darnos un seguimiento
de actividades y poder ingresar a nuestra red de contactos, en la mayoría de las veces con
credenciales falsas

Es pues porque esta investigación tiene como mayor punto de relevancia la existencia de acoso
y difamación en las redes sociales, para analizar futuros pros para corregir el problema.

La aplicación práctica de esta investigación, realizar un estudio de campo en el instituto

previamente mencionado, todo relacionado con el acoso y difamación cibernética mediante el
uso de las redes sociales
Esta investigación podría dar una respuesta para resolver un gran número de acosos y
difamación que existe en las redes sociales de hoy en día.

El valor teórico que esta investigación ofrece no solo se podrá aplicar en el área de la
informática, ya que de este se puede tomar una plantilla para analizar en todas las áreas e
incluso en otras instituciones y de las misma forma que esta encontrar una forma de mejorar el
conocimiento en los jóvenes sobre el tema, en caso de que este sea desfasado y mantenerlo en
caso de que este sea de última generación, se puede partir de esta para motivar a los estudiantes
y docentes para que estos estén atentos a todas las medidas que toman los distintos usuarios de
las redes sociales para combatir este teléfono.
La investigación puede beneficiar principalmente a los estudiantes, ya que estos utilizan de
manera constante sus redes sociales preferidas, a los docentes a adquirir un mejor y mayor
aprendizaje en dicha área y así estar a la vanguardia de estudiantes de otras escuelas y colegios
nacionales e internacionales.
 Limitaciones
Considerando que la población a tratar es diversa en todos los aspectos puesto que son jóvenes
estudiantes de colegio, resulta un tanto complicado plasmar todas las posibles formas en que
un acoso o una difamación pueda ser presentada.

Si se desea establecer una respuesta o forma mágica de como abordar y resolver cada incidente
de la misma forma, resulta ser pues prácticamente imposible, puesto que las escenas y efectos
son diferentes.

La falta de confianza con los jóvenes podría en cierta forma impedirnos que ellos nos brinden
la información completa y/o de manera adecuada.

El seguimiento que se le debe realizar a cada caso debe realizarse de manera periodizada,
puesto que esto ayudará a mantener una buena relación con la institución y disminuiríamos
algunas funciones de los docentes y sentirían mas apoyo por parte de nosotros, en caso de que
esto no se nos permita, será muy difícil crecer en confianza con los docentes del instituto.
 e. Marco teórico

Antecedentes de la Investigación

El origen de las redes sociales es relativamente nuevo. Su consolidación se materializa con el

surgimiento de la red de Internet, con el uso de las nuevas tecnologías de la información,
mediante ordenadores y teléfonos móviles.
Desde el uso cotidiano de estos elementos el uso de las redes sociales se ha consolidado como
una de las formas más comunes de interacción social, en todas las edades.
Jóvenes, niños adultos, personas de la tercera edad, día a día acuden a esta nueva forma de
interacción, como forma de mantener contacto con sus seres queridos o allegados.
El uso de las nuevas tecnologías ha permitido una nueva forma de formar relaciones sociales
fuera del escenario físico. Al respecto Parra (2010) indica que las redes, en especial la red de
Internet ha traspasado los límites tradicionales de las fronteras, ampliando la comunicación y
encuentro de personas en diferentes partes del mundo, a través de los nuevos desarrollos
tecnológicos, que han permitido conexiones en tiempo real, navegaciones en la red, entre otras
posibilidades de comunicación, impensables en décadas anteriores.
Una de las primeras apariciones de las redes sociales se presenta en la década de los años 90
con el surgimiento de la red de Internet, y con la página denominada “Classmates”, puesta en
funcionamiento por Randu Conrads.
Su objetivo principal era que los usuarios, pudieran tener contacto con sus amigos y familiares,
a través de esta página (Marker, 2010).
La proliferación de páginas web en la década de los años 90 hasta principiosdel milenio,
comenzó a abonar el terreno para la creación de las redes sociales.
En el año 2000, aparecen en las redes páginas como “MySpace y Messenger”, que ofrecían
nuevas formas de comunicación entre usuarios, así como la posibilidad de compartir fotos,
datos, música, entre otras, en círculos de amigos (Marker, 2010) Las redes sociales se han
ampliado de manera progresiva a otros servicios, atendiendo a las nuevas necesidades de los
usuarios de éstas, inclusive hasta extenderse a ámbitos profesionales, laborales y científicas.
Ejemplos de ello son las redes de Facebook, Linkedin, WhatsApp, entre otras, que han
revolucionado la forma de comunica
Sin embargo, con la aparición de dichas redes sociales con sus ventajas (cosas buenas) también
surgen desventajas (cosas malas), que por lo general se ha visto definido con un tipo delito
informático que poca o nada importancia se le da en la mayoría de los casos.
No obstante, estos delitos no son tomados seriamente hasta que una víctima mortal surge, ya
sea por un suicidio, secuestro y/o tiroteos.
El acoso y la difamación no solamente surge a través de las redes sociales, esto está en todo, lo
único que resta es buscar una forma de detección técnicas de como hacerles frente a casos
específicos.
 Bases Teóricas

Al nacer estamos indefensos ante el mundo y necesitamos cuidados básicos como alimentación
y protección frente a los peligros de la realidad.
Por otra parte, el ser humano tiene una necesidad intrínseca de relacionarse con los demás y el
entorno: exploramos el medio físico y social, establecemos vínculos afectivos y realizamos
actividades lúdicas con objetos y personas.
Estas necesidades intrínsecas hacen que el ser humano a medida que crezca entre en contacto
con otras personas y se integre en la sociedad.
La dimensión social comprende al conglomerado de situaciones que se dan en la vida, o que se
le transmiten por medio de los agentes sociales, de un sujeto y van a formar su personalidad y
carácter, las influencias recibidas por parte de los padres, compañeros, profesores... así como
las influencias de los medios de comunicación, la cultura del país, la televisión, los grupos
musicales e ideologías políticas.
La socialización es, por lo tanto, un proceso interactivo entre las necesidades de la sociedad y
las necesidades del sujeto. Al satisfacer las necesidades del nuevo individuo se le está
transmitiendo la cultura de la sociedad, perpetuándose y desarrollándose ésta en el tiempo.
Se pueden distinguir tres procesos de socialización: Procesos mentales de socialización:
adquisición de conocimientos. Procesos afectivos de socialización: formación de vínculos con
otros individuos. Procesos conductuales de socialización: conformación social de la conducta.
y/o Procesos mentales de socialización son amplios y diversos, están formados por el
conocimiento de los valores, normas, costumbres, personas, instituciones y símbolos sociales.
Los conocimientos transmitidos en la escuela, el lenguaje y la escritura, y otras fuentes de
información.
Estos conocimientos ayudan a los individuos a conocer cómo funciona su sociedad y a
comportarse de manera que satisfaga la expectativa de los demás. y/o Vínculos afectivos se
establecen con los padres, hermanos, amigos... la familia en general y las personas que rodean
la vida del individuo.
Estas relaciones son muy importantes, especialmente la relación con los padres de la que habla
Freud en el Psicoanálisis. El mantenimiento de estos vínculos es uno de los pilares que
sustentan la conducta prosocial del individuo. Los afectos que componen estos vínculos son:
el deseo, la atracción, el enamoramiento, la empatía, el apego y la amistad. y/o Procesos
conductuales de socialización dictaminan las conductas consideradas socialmente deseables,
así como el comportamiento antisocial.
No basta con conocer lo que es adecuado o no, sino que es necesario que el individuo adquiera
un determinado control de la conducta y se sienta motivado a actuar de forma correcta; de este
modo, una conducta antisocial seria vestirse con las prendas propias del género opuesto. A
pesar de estas distinciones en la socialización, las tres están íntimamente ligadas entre sí. No
existen de forma separada, pero si se pueden explicar individualmente dependiendo de la
actividad la que no refiramos. Es por así decirlo, una distinción didáctica. A menudo se
relaciona la dimensión social con una hipotética dimensión emocional y/o afectiva, sin
embargo, a nivel teórico no se tiene claro si forman parte de la misma dimensión o no pueden
separase una de la otra. A pesar de esta duda, ambas dimensiones guardan una estrecha relación
en la práctica, normalmente se asocian y no resulta raro que ello ocurra. Sucede algo similar
que con la anterior distinción éntrelos tres procesos de socializa.
 Definición de Términos Básicos

Las redes sociales se definen como una forma de “interacción social, como un intercambio
dinámico entre personas, grupos y organizaciones en diferentes contextos” (Rodríguez, 2011,
p. 3), que proporcionan a estos “actualizaciones automáticas, perfiles visibles, capacidad de
crear nuevos enlaces mediante servicios de presentación y otras maneras de conexión social en
línea”. (Rodríguez, 2011, p. 3)

El concepto de la intersubjetividad es la que orienta la existencia de las redes sociales. El

compartir subjetividades a través de intereses comunes es la forma cotidiana de interactuar
entre amigos. Intereses afines, vivencias, entre otras cosas que circulan en las redes sociales,
hacen de esta estructura social, una red de conexión de subjetividades.

El lenguaje, es el elemento que une cada una de las subjetividades de quienes están en las redes
sociales. Al respecto Dussel (1999) indica que la vida en una comunidad llámese red social o
encuentro de subjetividades físicos, se expresa mediante la interacción de “corporalidades”,
mediante actividades relacionales, que permiten identificar el “yo” en otras personas con
intereses afines. Carreño (2016) califica esta expresión de la intersubjetividad como la forma
de expresión del hiper ciudadano “(...) con existencias múltiples y diversas en las posibilidades
que le brindan la red y las plataformas de comunidades como formas de intersubjetividad o del
nosotros” (Carreño, 2016, p. 58) En ese sentido, se puede decir que las redes sociales son una
estructura social, mediante la cual se busca la transmisión de información entre personas u
organizaciones que la integran (Rivoir, 1999). El medio a través del cual puede lograrse este
flujo de información y comunicación es la red de Internet. Es por ello por lo que algunos autores
como Mar, la definen desde el punto de vista del uso de esta red.

Esta autora, al respecto señala que las redes sociales comprenden “una plataforma web, es decir,
un tipo de portal que ofrece numerosos servicios a los que se accede a través de una página
web por medio de un navegador” (Mar, 2008, p. 56). Rallo y Martínez (2010), tienen una
definición similar a ésta, al señalar que las redes sociales involucran diversos servicios
pertenecientes a la sociedad de la información, que ofrece una
variedad de formas de comunicación entre los usuarios de estas redes, mediante la creación e
interacción de perfiles públicos o privados La funcionalidad de estas redes se basa en el flujo
de información que los mismos usuarios realizan. Éstos se encargan de compartir con su círculo
de amigos o miembros de la red social, contenidos personales, tales como textos, enlaces,
ubicación, fotografías, comentarios, entre otros.

Además de eso, las redes sociales permiten una conexión extraterritorial, que posibilita a los
usuarios tener contacto con otras personas conocidas o desconocidas en diferentes latitudes. Al
respecto Parra (2010) indica que además de las plazas públicas, los planteles educativos o los
espacios familiares, el ciberespacio es un escenario en el que las personas encuentran una forma
alternativa, ubicaciones, que inclusive puede ser múltiple e instantánea en varios espacios de
este ciberespacio. La interacción de los usuarios en las redes sociales se presenta de diversas
maneras: mediante mensajería instantánea, circulación de archivos, documentos, expresión de
opiniones en blogs y comentarios, entre otros.

La red de Internet, permite que el flujo de información sea continuo y prácticamente imparable.
Estas redes sociales, se clasifican de acuerdo con la orientación para las que fueron creadas,
bien sea para ocio, para compartir temas, o intereses profesionales. Las redes de ocio o
personales se caracterizan por la vinculación de cientos de miembros. La finalidad de estas es
brindarle al usuario la posibilidad de pertenecer a grupos de amigos, donde pueda compartir su
información y tener contacto con las personas que desee para compartir cualquier tipo de
información, mediante el uso de la red de Internet (Rodríguez, 2011).
Las redes temáticas, se asemejan a las redes personales o de ocio en lo que respecta a la
intención de compartir información, aunque se diferencian en que la información que se
comparte se centra en un tema concreto. Su funcionalidad u organización se adecua
especialmente a un tema de interés (Rodríguez, 2011).

Piénsese por ejemplo en redes académicas, de deportes, u otras semejantes. Por su parte las
redes profesionales, buscan la interacción de personas en la búsqueda de mejores oportunidades
laborales o intercambio de experiencias profesionales, orientadas exclusivamente en el ámbito
laboral. En éstas se pueden poner en contacto no solo personas naturales, sino corporaciones
en búsqueda de nuevos talentos o de profesionales específicos. (Rodríguez, 2011) La creación
de estas redes sociales se basa en la necesidad de comunicación presente en la humanidad.

La comunicación interpersonal se erige como una necesidad esencial de toda persona, ya que
es a través de ésta que se relaciona y adapta a un entorno particular. Es mediante ésta que las
personas pueden llevar a cabo diferentes actividades de índole económico, informativo,
publicitario, familiar, de fraternidad, entre otras (De Cea, 2012). Dentro de las redes sociales,
se presentan diversos actores o elementos.

El primero de éstos son los emisores o usuarios, que se identifican con los sujetos que realizan
la interacción o comunicación. La forma como esta interacción se realiza es a través de un
código, que se refiere al conjunto de signos que unidos generan un transmiten la información.
Esta información se configura en un mensaje.

El acoso cibernético (o ciberacoso) consiste en utilizar la tecnología para amenazar, avergonzar,

intimidar o criticar a otra persona. Amenazas en línea, textos groseros, agresivos o despectivos
enviados por Twitter, comentarios publicados en Internet o mensajes: todo cuenta. Y también
cuenta el hecho de colgar en Internet información, fotografías o vídeos de carácter personal
para herir o avergonzar a otra persona.

El acoso cibernético también incluye aquellas fotografías, mensajes o páginas publicadas en

Internet que no se eliminan o dan de baja, incluso después de que se le haya pedido que lo haga
a la persona implicada. En otras palabras, es todo aquello que se publica en Internet con la
intención de hacer daño, avergonzar o molestar a otra persona.

La intimidación o los comentarios despectivos que se centran en aspectos como el género, la

religión, la orientación sexual, la raza o las diferencias físicas de las personas se consideran
formas de discriminación, y van en contra de la ley en muchos estados. Esto implica que las
fuerzas del orden público podrían intervenir, y los acosadores podrían tener que afrontar
sanciones graves.

El acoso en línea puede ser especialmente doloroso y ofensivo porque suele ser de carácter
anónimo y es muy difícil identificar al acosador. También es difícil de controlar, y la persona
que lo recibe no tiene ni idea de cuántas personas (o cuántos cientos de personas) han visto los
mensajes o las publicaciones. La gente puede ser atormentada constantemente cada vez que
consulta el teléfono o la computadora.

El acoso cibernético (o bullying cibernético) puede ser más fácil de cometer que otros tipos
de acoso o bullying, porque el acosador no tiene que enfrentarse cara a cara con su víctima.
f. Marco metodológico

Población y Muestra
La población para tomar en cuenta para la presente investigación son los estudiantes
que cursan clases en el laboratorio de informática, o que cuentan con la clase de
computación en su horario actual de clases del instituto Central Vicente Cáceres, en el
año 2019.
Muestras:
 Estudiantes del área de informática, del instituto Central Vicente Cáceres, en el
año 2019.

Instrumento de Recolección de Datos

Análisis de Datos
 Conclusiones
El acoso y difamación en las redes sociales es un problema que esta latente en los
jóvenes y mas en los estudiantes de los centros educativos mas importantes del país,
conceptos como video parodias, imágenes y memes son los que más di función
reciben, a diferencia que las noticias de interés nacional, libros, datos científicos y
demás, cada día estamos cayendo en una decadencia de valores con la juventud.

En la mayoría de las ocasiones el miedo se apodera de las personas que sufren alguna
de estas formas de ciber ataques en las redes sociales.

Se recomienda:

-Verificar perfiles previos a aceptar invitaciones.

-Utilizar Redes sociales de manera privada.

-Padres estar más atentos a los actuares de sus hijos.

-Evitar en la medida de lo posible interactuar con gente extraña.

 Bibliografía

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