PROPUESTA DE GESTIÓN EN SERVICIOS DE TI

MIGRACIÓN DE SERVIDOR FÍSICO DE APLICACIÓN DIRECTORIO ACTIVO A

SERVIDOR VIRTUALIZADO EN VMWARE DE LA ENTIDAD SUPERINTENDENCIA DE
NOTARIADO Y REGISTRO

Estudiante de Ingeniería de Sistemas

Oscar Andrés Montes Tapiero
ID 355808

Abril 6 de 2019
1. Introducción

La presente propuesta se refiere a la modificación de la estructura de redes;

virtualizando el servicio de la aplicación “Directorio Activo de la empresa pública
Superintendencia de Notariado y Registro”, se puede definir que la estructura de
redes, es el conjunto de componentes o recursos tecnológicos más importantes
para que los empleados de la compañía puedan cumplir con sus deberes y
responsabilidades.

La característica principal de este tipo de servicio es el aprovechamiento del

hardware, aislamiento, seguridad, flexibilidad, agilidad y portabilidad de la
aplicación Directorio Activo.

Para analizar esta problemática es necesario mencionar sus causas. Son muchas
las aplicaciones, datos y sistemas que pueden compartir un mismo servidor, una
práctica conocida como multitarea. Si bien es una de las fórmulas más utilizadas
para el almacenamiento alrededor del mundo, muchas veces una falla física,
lógica o el bloqueo de uno de los servicios podría afectar directamente a las otras
aplicaciones, causando un colapso general. Con la virtualización del servidor este
problema deja de existir, ya que permite que múltiples aplicaciones se desarrollen
en un ambiente protegido, sin que una falla en el servidor afecte todos los procesos.

La propuesta a esta problemática se realizó por el interés académico de aplicar el

conocimiento adquirido en el diplomado de gestión TI (Tecnologías de la
información) realizado en la universidad Minuto de Dios en el primer semestre del
año 2019. Con el fin de ayudar a la organización a crecer en el tema de
disponibilidad de servicios con un sistema estable, ágil y seguro de virtualización de
Directorio Activo.

En el ámbito profesional, como ingeniero de sistemas, el interés versó en ayudar a

la entidad es poder darme a conocer para poder ejercer otras funciones en las
que pueda brindar ideas nuevas que aporten a una mejor prestación del servicio.

Con el paso del tiempo, la empresa se ha ido adaptando a las nuevas tecnologías.
Con el fin de actualizar y fortalecer las herramientas de comunicación dentro de
su organización, ha invertido esfuerzos, adquiriendo e implementando para los
funcionarios la Plataforma “Directorio Activo”. Esta plataforma cuenta con
múltiples funcionalidades que brindan un modelo de colaboración para los
usuarios de la misma y establecen características de seguridad y trazabilidad hacia
los usuarios para el uso del computador y Correo electrónico Institucional a nivel
nacional. Los productos que componen la Plataforma permiten apoyar las
actividades diarias de manera ágil, eficiente y en tiempo real.

Concretamente, la Superintendencia de Notariado y Registro cuenta con el área

de Oficina de tecnologías de la Información, la cual cuenta con 1 ingeniero que
administra el servidor físico de la aplicación directorio Activo. Además, hay 2
ingenieros que se encargan de brindar soporte por medio del directorio activo que
está sincronizado con la plataforma office 365. Con esto podemos hacer creación,
desactivación, modificación, eliminación de usuarios para cuentas de correo y
usuarios de dominio supernotariado.gov.co.Además, cambios de contraseñas,
seguimiento de mensajes de correos, adición a listas de distribución, etc.

La Superintendencia de Notariado y Registro, actualmente cuenta con 5 Oficinas

de Registro, en la cuales se llevó a cabo la instalación del Sistema de Directorio
Activo por medio de los servidores(Dell PowerEdge R740), que cumple con las
tareas de administrar los servicios de acceso al computador, correo institucional,
entre otros más servicios de la entidad. Por otra parte, igualmente, se busca
minimizar los riesgos de pérdida de información, cumpliendo de los criterios de
confiabilidad, integridad y conformidad para el manejo de Base de datos, según
los parámetros establecidos por la oficina de tecnologías de la Información.
2. Objetivos

2.1 Objetivo General

Generar una propuesta de servicio en gestión de TI que permita la migración de la

aplicación “Directorio Activo” de servidor físico a servidor virtual para la
Superintendencia de Notariado y Registro.

2.2 Objetivos Específicos

● Diseñar un plan de acción para la realización del proyecto de infraestructura

atendiendo la normatividad nacional e internacional.
● Establecer procedimientos basados en gestión de TI para generar, transmitir
y distribuir información dentro de un modelo de comunicaciones.
● Aplicar la gestión de TI para ejercicios de BenchMarking de servicios según
las necesidades de la organización.
3. Marco Teórico

3.1 Descripción de la empresa

La empresa para la cual se hace la propuesta, es para la Superintendencia de

Notariado y Registro es una entidad gubernamental.

La Superintendencia De Notariado Y Registro ejerce la orientación, inspección,

vigilancia y control de los servicios públicos que prestan los Notarios y los
Registradores de Instrumentos Públicos; atiende la organización, administración y
sostenimiento de las Oficinas de Registro de Instrumentos Públicos y asesora al
Gobierno Nacional en la construcción de las políticas y el establecimiento de los
programas y planes referidos a los servicios públicos notarial y registral.

El equipo humano de esta empresa, lo forman más de 4100 personas a nivel

nacional entre trabajadores de las 195 Oficinas de Registro y las sedes de
Superintendencia de Notariado y Registro ubicadas en Bogotá.

El cargo que desempeño es Contratista como Ingeniero de Soporte y Administrador

de la plataforma Office 365.

3.2 Descripción de la normativa específica de Gestión de TI

Ámbito de aplicación Reglamentación - Significado

Normatividad

Gobierno Decreto 2723 de 2014 Por el cual se modifica la

estructura de la
Superintendencia de
Notariado y Registro

Gobierno Resolución 2863 de 2018 Por el cual se suprimen unos

Grupos Internos de Trabajo
de la Superintendencia de
Notariado y Registro y se
crean otros y las
comunicaciones (TIC). Por lo
cual se crea la agencia
nacional de espectro.

Gobierno Ley 1078 de 2015 Decreto Único Reglamentario

del Sector de Tecnologías de
la Información y las
Comunicaciones. "Título 9
 Capítulo 1"

Gobierno Ley 112 de 2011 Está ley es la que organiza el

Sistema de Educación
Superior y se regula la
prestación del servicio
público de la educación
superior.

Gobierno Decreto 1008 de 2018 Lineamientos generales de la

política de Gobierno Digital y
se subroga el capítulo 1 del
título 9 de la parte 2 del libro
2 del Decreto 1078 de 2015,
Decreto Único Reglamentario
del sector de Tecnologías de
la Información y las
Comunicaciones

Gobierno CONPES 3920 Política de explotación de

Datos:
1. Datos como activos para el
país
2. Datos Abiertos
3. Interoperabilidad
4. Calidad de Datos
5. Seguridad / Anonimicidad
6. Explotación y análisis de los
datos
7. Big Data

Gobierno CONPES 3951 Catastro Multipropósito:

1. Fortalecimiento
interrelación Catastro-
Registro
2. Interoperabilidad
3. Maestro de datos catastral
4. Calidad de la información
5. Centro de datos del
repositorio
6. Seguridad de la
información
7. Migración, indexación de
libros registrales

Gobierno Ley 872 de 2003 /Ley 1753 Por la cual se crea el sistema
 de 2015 de gestión de la calidad en la
Rama Ejecutiva del
Poder Público y en otras
entidades prestadoras de
servicios./ Artículo 133°,
Integración de Sistemas de
Gestión. Intégrense en un solo
Sistema de Gestión, los
Sistemas de Gestión de la
Calidad de qué trata la Ley 872
de 2003 y de Desarrollo
Administrativo de que trata la
Ley 489 de 1998.

Gobierno Ley 1083 de 2015 / Decreto ARTÍCULO 2.2.22.3.1

1499 de 2017 Actualización del Modelo
Integrado de Planeación y
Gestión. Para el
funcionamiento del Sistema
de Gestión y su articulación
con el Sistema de Control
Interno, se adopta la versión
actualizada del Modelo
Integrado de Planeación y
Gestión –MIPG. / Por medio
del cual se modifica el Decreto
1083 de 2015, Decreto Único
Reglamentario del Sector
Función Pública, en lo
relacionado con el Sistema de
Gestión establecido en el
artículo 133 de la Ley 1753 de
2015

Gobierno Ley 1579 de 2012 Por el cual se expide el

Estatuto de Registro de
Instrumentos Públicos y se
dictan otras disposiciones.

Gobierno Ley 1712 de 2014 Por medio de la cual se crea la

ley de transparencia y del
derecho de acceso a la
información pública nacional
y se dictan otras
disposiciones.

Gobierno Ley 23 de 1982, la Decisión La normatización con respecto

 351 del Acuerdo de a los derechos que adquiere el
Cartagena y el Decreto 1360 autor de soporte lógico o de
de junio 23 de 1989. software, y las consecuencias
jurídicas que sobrevienen a su
licenciamiento, transferencia,
distribución, reproducción o,
en general, cualquier
utilización que se haga de
ellos. / Decreto N° 1360 de 23
de junio de 1989: Por el cual se
reglamenta la Inscripción del
Soporte Lógico (Software) en
el Registro Nacional del
Derecho de Autor

Gobierno Directiva presidencial 002 de Respeto al derecho de autor y

2002 los derechos conexos, en lo
referente a utilización de
programas de ordenador
(software).

Gobierno Ley 594 de 2000 Por medio del cual se dicta la

Ley General de Archivos y se
dictan otras disposiciones.

3.3 Marco legal normativo externo e interno al que se sujeta la organización:

según la legislación colombiana

La Superintendencia Delegada para el Notariado en el ejercicio de la función de

control, sanciona a notarios con destitución y suspensión del cargo, por
incumplimiento y extemporaneidad mayor a un mes, en los pagos de las
obligaciones tributarias. Se han emitido instrucciones tendientes a facilitar al notario
el cumplimiento de las normas tributarias, como lo es la Instrucción Administrativa
No. 26 de 2001, en concordancia con lo establecido en el Decreto 624 de 1989 -
Estatuto Tributario. Consulte los plazos ordenados en el calendario tributario de
cada vigencia.

3.4 Marco normativo en Gestión de TI

Actualmente la SNR tiene gran demanda de trámites registrales en cumplimiento

de su marco misional, por lo cual y en aras de atender oportuna, integral y
eficazmente dichos trámites, se expidió el Plan Estratégico de la Superintendencia
PEI 2015-2018. Para una mejor atención a los objetivos de este plan, se hace
necesario contar con herramientas tecnológicas de apoyo, que contribuyan a la
transparencia, seguridad, trazabilidad de la información, gestión virtual de los
trámites, disminución del uso de papel, disminución de re-procesos,
aprovechamiento de la documentación existente, todo ello para poder brindar
información oportuna y consistente.

Dentro del objetivo estratégico "Modernizar y fortalecer los mecanismos de

Orientación, Inspección, Vigilancia y Control - OIVC Notarial y Registral en el país"
se debe adoptar Superintendencia de Notariado y Registro Calle 26 No. 13-49 Int.
201 – PBX (1)328-21- 21 Bogotá D.C. – Colombia http://www.supernotariado.gov.co
el marco de referencia de arquitectura empresarial para la gestión de tecnologías
de Ia información, que tiene seis dominios o grandes grupos temáticos que
organizan los elementos del Marco así:

● Estrategia TI: El modelo de gestión que requiere la SNR, debe permitir el

despliegue de una estrategia de TIC a largo plazo que garantice la
generación de valor estratégico a la alta dirección. El oferente debe tener
en cuenta como insumo la estrategia organizacional y las necesidades
propiamente dichas del negocio, visión y misión de la entidad.

● Gobierno TI: Se hace imperativo que el oferente cuente con un modelo de

gobierno de TI que contemple aspectos como el marco legal y normativo,
no solo de la SNR, sino de la estructura de TI y sus procesos, la gestión de
relaciones y los acuerdos de servicio y desarrollo. El resultado de cara a la
SNR, es que el contratista adjudicatario lo que implemente y/o desarrolle,
vaya en función de la formalización de políticas, estándares, normas y
lineamientos de TI.

● Información: El nuevo sistema de información registral debe proveer

información de alto valor para la toma de decisiones.

Sistemas de Información: Robustos, con la capacidad requerida, escalables, de

fácil parametrización, intuitivo, amigable. Estas y otras características y/o atributos
propios de los sistemas de información modernos, son las requeridas por la SNR.

● Servicios Tecnológicos: El nuevo Sistema de Información Registral, está

considerado como un sistema de alta criticidad, y como tal debe garantizar
la prestación del servicio público registral, de manera continua durante la
implementación.

● Uso y Apropiación: Uno de los factores de éxito en la implementación del

nuevo Sistema de Información Registral, es hacer parte desde el inicio a los
usuarios (gestión de los interesados), desarrollar una cultura que facilite la
adopción del nuevo sistema. Para ello se requieren actividades de fomento
que logren un mayor nivel de acceso, uso y apropiación por parte de todos
los usuarios.
 3.5 Detalle de áreas de TI: servicios de TI, infraestructura, plataforma, y
mecanismos de interconectividad

Figura 1. Diagrama de Red Superintendencia de Notariado y Registro

 Figura 2. Diagrama de Infraestructura de Directorio Activo Superintendencia
de Notariado y Registro
4. Descripción del problema

4.1 Situación Actual

La Superintendencia de Notariado y Registro - SNR actualmente cuenta con una

infraestructura tecnológica, dispuesta para los servicios de Directorio Activo, el cual
se encuentra descentralizado. Ya que en cada ciudad se cuenta con 2 servidores,
uno principal y otro de contingencia, por si el principal falla este entra en
funcionamiento, cada administrador está ubicado en el centro de cómputo de
cada ciudad. La cual está definida de la siguiente manera:

Nro. Descripció Marca Tipo de Ubicación Estado

n Licencia

1 Servidor PowerEdge Windows Server SNR -Nivel Operativo

Principal R740 2012 x64 Central

2 Servidor PowerEdge Windows Server SNR -Nivel Operativo

Contingen R740 2012 x64 Central
cia

3 Servidor PowerEdge Windows Server Bogotá Zona Operativo

Principal R740 2012 x64 Norte

4 Servidor PowerEdge Windows Server Bogotá Zona Operativo

Contingen R740 2012 x64 Norte
cia

5 Servidor PowerEdge Windows Server Bucaramang Operativo

Principal R740 2012 x64 a

6 Servidor PowerEdge Windows Server Bucaramang Operativo

Contingen R740 2012 x64 a
cia

7 Servidor PowerEdge Windows Server Cali Operativo

Principal R740 2012 x64

8 Servidor PowerEdge Windows Server Cali Operativo

Contingen R740 2012 x64
cia

9 Servidor PowerEdge Windows Server Barranquilla Operativo

Principal R740 2012 x64

10 Servidor PowerEdge Windows Server Barranquilla Operativo

 Contingen R740 2012 x64
cia

9 Servidor PowerEdge Windows Server Medellín Operativo

Principal R740 2012 x64

10 Servidor PowerEdge Windows Server Medellín Operativo

Contingen R740 2012 x64
cia

11 Servidor PowerEdge Windows Server Bogotá Zona Operativo

Principal R740 2012 x64 Sur

12 Servidor PowerEdge Windows Server Bogotá Zona Operativo

Contingen R740 2012 x64 Centro
cia
Tabla N° 1. Pool de Servidores

Motivo por el cual, se hace necesaria la virtualización de las tecnologías de la

información, con el fin de proponer un modelo de infraestructura adecuado y
mejorar la seguridad, administración y gestión de los servicios destinados para las
195 Oficinas de Registro de Instrumentos Públicos “ORIP”.

Teniendo en cuenta lo anterior, la Superintendencia; requiere cambios para

estructuración de un proyecto de centralización de servicios, por medio del cual,
pueda definir un modelo, que les permita mejorar la infraestructura tecnológica a
una plataforma adecuada, que responda a las necesidades que requieren
directorio activo en el proceso de Registro de la SNR.

4.2 Definición del marco de Gestión de Servicios de Ti que aplica: al

desarrollo de la propuesta de gestión en TI
5. Propuesta de Gestión en Servicios de TI

5.1. Gestión TI Superintendencia de notariado y registro

5.1.1 Estrategia del servicio

Actualmente en la empresa Superintendencia de notariado y registro existe la

alternativa de virtualizar las aplicaciones para se encuentren centralizadas
dentro de la compañía. Además, operar con el apoyo de un Administrador
para realizar seguimiento a los servicios y generar consultas a las bases de datos
de la empresa de una forma más sencilla y ágil. Este servicio ha nacido para
poder suplir algunas necesidades que han presentado los ingenieros de cada
una de las siguientes áreas: Centro de cómputo, Soporte Correo Institucional,
Soporte Técnico Mesa de Ayuda, Interconectividad y Bases de Datos.

Servicio identificado:

Tras haber observado la falta de rendimiento de los servidores y los costos

elevados que se generan cada 5 años para actualizar los servidores físicos. Se
realizó la validación sobre lo que ocurre internamente en cada una de las áreas
anteriormente mencionadas como solicitudes, cambios e incidentes que
reportan los usuarios, desde la directiva de la empresa se planteó la necesidad
de formalizar dichos procesos. De esta manera poder hacer seguimiento a las
actividades que cumple cada trabajador. Por si se presenta algún evento que
afecte la operación poder identificar y ayudar a solucionar dicho percance.

● Servicio de interconexión MPLS con cada una de las sucursales, pensando en

la sucursal de Bogotá como oficina matriz.
● Servicio de persistencia de datos de una manera centralizada mediante el
paquete de VMware.
● Servicios de monitoreo NOC.

5.1.2 Diseño del servicio

● Mantener un estado de comunicación “QoS” entre las diferentes sucursales.

● Conexión entre ciudades debe ser Activo – Pasivo.
● Centralización de la información de cada una de las unidades de negocio.
● Servidor dedicado al monitoreo de la infraestructura.
● Aplicativo que en tiempo real muestre información operativa de cada sucursal.
 Diagrama N° 1 Diseño del proceso de gestión de niveles del servicio

5.1.3 Transición del servicio

● Cronograma de seguimiento de cada una de las tareas a realizar.

● Contratación, implementación del servicio en las sucursales y enrutamiento
lógico entre las mismas.
● Pruebas de saturación de los servicios MPLS.
● Implementación de infraestructura que adopte servidores virtualizados de la
compañía.
● Pruebas de estrés a nivel transaccional del motor de bases de datos Oracle
para este caso.
● Monitoreo de altas o bajas de cada uno de los servicios de cada aplicación.
● Cumplimiento de cada requerimiento funcional y no funcional del sistema.

5.1.4 Operación del servicio

● Plataforma de operaciones de escalabilidad horizontal

● Inicio de sesión único
● Visualización: tableros, vistas, informes, mapa de calor, gráficos de rendimiento
listos para usar
● Técnicas de análisis y monitoreo del rendimiento
● Seguridad y cumplimiento de vSphere
● Administración de la capacidad predictiva en tiempo real que incluye trazado
de tendencias, medición, dimensionamiento correcto y optimización
● Escenarios hipotéticos para agregar VM a las nubes privadas
● Alta disponibilidad incorporada (conmutación de recuperación automatizada
de nodos de plataforma)
● Vistas, informes y tableros personalizables
● Balanceo de cargas de trabajo automatizado y programable basado en el
propósito del negocio
● Administración de la capacidad y resolución de problemas de vSAN
● Descubrimiento de servicios y mapeo de dependencias de las aplicaciones
● Monitoreo de recursos de SO (CPU, disco, memoria, red)
● Paquetes de administración de aplicaciones, middleware y bases de datos
 5.1.5 Mejora continua del servicio

Se va a realizar una reunión mensual para hacer seguimiento al servicio, cómo

funciona. Si el levantamiento de requerimientos fue satisfactorio se van a sugerir
ideas para sacar el mayor provecho de la infraestructura y software de
virtualización VMware.

Planear reuniones periódicas para revisar el estado de transición del servicio

Comprende el arranque del proyecto, obteniendo así una visión general de

lo que se va a conseguir, logrando establecer los objetivos y metas. Además se
busca verificar junto al encargado del área los componentes que intervienen en el
proceso de virtualización de VMware

Hacer En esta fase se procede a identificar los procesos específicos que se

realizan dentro de la empresa para posteriormente realizar un análisis de los mismos
e identificar posibles problemas que se presenten durante la ejecución del
aprovisionamiento.

Verificar por medio de un check list la operabilidad del servicio.

Realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos

respecto a las políticas, los objetivos y los requisitos para los procesos e informar
sobre los resultados.

Actuar

Tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño de los procesos

que están involucrados durante la fase de ejecución.

5.3. Descripción de alternativas de Hw y Sw: como apoyo a la propuesta

5.3.1 Hardware y Software

5.3.1.1Procesamiento

Especificacio
nes Técnicas Mínimo Requerido

Marca Especificaciones Técnicas

Fabricante del
sistema
ofrecido debe
estar ubicado
en el
cuadrante de
líderes para
sistemas
Integrados en
el cuadrante
de Gartner de
Agosto de
2019 o más
reciente Obligatorio

Chasis o
APPliance Cantidad requerida 2

Capacidad de Nodos o servidores soportada por

appliance 4

Cantidad de Fuentes de poder por apliances 2

2
Unidade
Unidades de rack máximo por appliance s

Nodos Cantidad requerida para la solución completa 6

Hardware Procesadores Intel E5-2630 v3 8

requerido por el cores , 2.4 GHZ y 20 MB de memoria
nodo caché 2

Memoria DDR4 (16 X 16 GB) 512GB

Controlador A PCie SAS Controller

supporting
6GB SAS speads 1

Módulo 64GB SATADOM 1

 Capacidad de mínimo 6 disco
duros 1

Disco SSD mínimo de 800 GB 1

Disco SAS de mínimo 2 TB 7.200 RPM 5

Adaptador de red RJ45 para

gestión 1

Adaptador de red 10 Gbps con

conector SPF+ 2

Controlador gráfico Integrado con

un puerto VGA 1

Puertos USB 2

Puerto Serial 1

Se debe incluir el licenciamiento

Software de necesario para cubrir la solución Obligat
Virtualización ofertada orio

Hypervisor:

El hypervisor ofrecido en el sistema

debe estar ubicado en el
cuadrante de líderes para
virtualización de sistemas x64 en el
cuadrante mágico de Gartner de Obligat
Julio de 2019 o más reciente orio

Funcionalidad de Alta
Disponibilidad que permite el
reinicio de la máquinas virtuales de
forma automática en caso de falla Obligat
de uno de los servidores orio

Funcionalidad de Movimiento de Obligat

Máquinas Virtuales entre orio
servidores/ nodos físicos sin
detención del servicio

Funcionalidad de Tolerancia a
fallas de las máquinas virtuales que
permite que una máquina virtual
pueda continuar su operación en
otro servidor sin detención del
servicio en caso de falla del
servidor donde corre Obligat
originalmente orio

Funcionalidad de Movimiento de
Máquinas Obligatorio
Virtuales entre almacenamientos
físicos sin Obligat
detención del servicio orio

Software SOS (software defined

Storage) del mismo fabricante del Obligat
hypervisor orio

Capacidades máximas
requeridas:

CPU:

Cantidad de CPU lógicas por

servidor 480

Máquinas Virtuales por servidor 1024

Virtual CPUs por servidor 4096

Virtual CPUs por core 32

Memoria:

Memoria RAM por servidor 6TB

Discos Virtuales:

Discos Virtuales por servidor 2048

Máximos para tolerancia a fallas:

Discos Virtuales por Máquina virtual

configurada en Tolerancia a Fallas 16

Virtual CPUs por Máquina virtual

configurada
en Tolerancia a Fallas 4

Memoria RAM por Máquina virtual

configurada en Tolerancia a Fallas 64 GB

Máximo de máquinas virtuales por

servidor
configurado en Tolerancia a Fallas 4

Virtual CPU por Servidor

configurado en Tolerancia a Fallas 8

Software virtualización de SAN:

Capacidad de Caché de lectura Obligat

en discos SSD orio

Capacidad de Caché de escritura Obligat

en discos SSD orio

Capacidad de Gestión basada en Obligat

Políticas orio

Obligat
IOPS limitados por objeto orio

Snapshots por máquina virtual 32

Servidor de gestión:
 Servidor de gestión puede ser
máquina Obligatorio virtual y/o Obligat
físico orio

Cantidad de servidores que se

pueden gestionar 10.000

cantidad de máquinas encendidas

que se pueden gestionar 10.000

Respaldo:

Utilidad de respaldo incluido para

máquinas virtuales, con Obligat
capacidad de duplicación orio

Replicación licencias para replicar

hasta
1.5 VM:

Se debe incluir software de

replicación, con capacidades de Obligat
réplica Sincrónica y Asincrónica orio

Soporte de la solución ofrecida

Soporte directamente con el fabricante 3 años

Horario de soporte 7x24

Soporte unificado de los

componentes de la solución:
Hardware, hypervisor, software
virtualización SAN (SOS)y software Obligat
de gestión incluido orio

El soporte ofrecido incluye el

derecha al uso de la actualización Obligat
de las licencias ofrecidas orio

Capacidad de reporte automático Obligat

de fallas al fabricante 7x24 orio
Switches Cantidad 2

Switches con capacidad de 48

Capacidad por puertos de los cuales 24 deben Obligat
cada Switch estar activos orio

SFP+ 12

Unidades de Rack 1U

Switching bandwidth (data rate, 1.28

ful/ duplex) Tbps

960
Switch performance Mpps

Latencia Puerto a Puerto 850 ns

1/10 GbpsE SFP+ ports 48

40 Gbe QSFP+(10 GbE break out

cable) 4

Fuentes de poder que permitan el

cambio en caliente (hot-
swappable.load sharing) 2

Ventiladores Redundantes e
integrados en las fuentes de poder N+1

Ethernet
RJ45
serial
Rs-232
RJ45
USB
Firmwar
ey
Opciones de conexión para diagnos
gestión ticos
 Maximo VLANs 4096

Máximo MAC addresses 160

Máximo número de miembros en a

standard LAG (Link Aggreagation
Group) 64

Máximo número de miembros en

un vLAG 64

Máximo tamaño de lumbo trame 9,216

Máximos ACLs (Access Control List) 13

Tabla N° 2. Requerimiento de Procesamiento para Virtualización en VMware

5.3.1.2 Almacenamiento

Parámetro Característica Mínimo Requerido

Sistema de Almacenamiento
Almacenamiento Unificado
Centralizado (NAS & SAN
Requerido un (1)
simultáneamente
almacenamiento,
en el mismo equipo)
indicar Marca y Modelo

Rack Incluir Rack y Kit de

instalación
El rack, mínimo debe tener
40U

Tipo Catalogado como Requerido

MidRange o
Superior

Actualidad del Producto No mayor a tres (3) años Acreditado por el

fabricante
mediante un documento
escrito
ESPECIFICACIONES DE INFRAESTRUCTURA

Protocolos soportados: Requerido

NFSv3,
NFSv4, NFSv4.1; Secure
NFS;
CIFS (SMB 1), SMB 2, SMB 3
Conectividad servidores y
hacia los (Host SMB 3.02; FTP, SFTP Y FTP
Connectivity) Auditin · FC iSCSI

File, Block, Vvols (Virtual

Virtual Volumes) para File
Tipo de Acceso a los y
Datos para Bloques Requerido

Tier 0, Tier 1, Tier 2 - Que

lleve
los (3) Tres tiers, espacio
requerido mínimo 95TiB
Niveles de efectivos (después de
Almacenamiento RAID) Requerido

Protocolos Estándar de
Tipo de Funcionalidad conectividad SAN-FC,
SAN integrada SAN- iSCSI. Requerido

Tipo de raid 0,1,5,6 Requerido

Procesamiento de
Computo de las Mínimo Intel 6 - Core de 1.6
controladores GHz Requerido

Memoria por arreglo de

disco Mínimo 48GB Requerido

Máximo tamaño de LUN 256TB Requerido

Máximo Tamaño de File
System 64TB Requerido

Tipo de Funcionalidad CIFS (SMB1),SMB2 y SMB3;

NAS integrada NFS (Versión 3, 4 y 4.1) Requerido

Tipo de Controlador Módulo de doble

controladora redundante
para brindar
protocolos de bloque
(SAN) y
archivo (NAS) de manera
activa /activa Requerido

Componentes de File-
sharing
(CIFS y NFS) en el mismo
gabinete Requerido

Mínimo 1 Puerto de
administración LAN (por
controladora) a
10/100/1000
GbE Requerido

Caché con soporte de

baterías
suficiente para enviar la
información a disco en
caso de
falla eléctrica Requerido
 SAS, 550, NL-SAS de los
siguientes tipos: Discos SSD
de
200GB, 400GB, 800GB,
1.6TB,
3.2TB. Discos SAS a 15krpm
de
600GB, Discos SAS a
10krpm
de 600GB, 1.2TB, 1.8TB.
Discos NL-SAS a 7.2krpm
Tipo de Discos (Drives) de
Soportados 2TB, 4TB,6TB Requerido

Se requiere un mínimo de
10000 iops en front end
con un
ratio Lectura/escritura
Nivel de IOPS 67%/33% respectivamente Requerido

Capacidad efectiva 95TB Efectivos (Después de

total a suministrar a suministrar RAID) Requerido

Se requieren mínimo 5.5 TiB

efectivos en Discos de
estado
sólido, luego de aplicar un
RAID 5, para la protección
de
, la información que al
mismo
tiempo garanticen el
mejor
rendimiento posible para
Capacidad a suministrar almacenamiento de
en discos de SSD información Requerido
 Se requieren mínimo 25.7
TiB efectivos, luego de
aplicar un
RAID 5 en discos a 10Krpm,
para la protección de la
Información que al mismo
tiempo garanticen un
Capacidad a suministrar óptimo
en discos SAS rendimiento. Requerido

Se requieren mínimo 64 TiB

efectivos, luego de aplicar
un
RAID 6 en discos a
7,2krpm,
para la protección de la
información que al mismo
tiempo garanticen el
mejor
rendimiento posible para
Capacidad a suministrar almacenamiento de
en discos NL-SAS información con NL-SAS Requerido

Se deben Instalar discos

y/o drive de HOT SPARE
para cada
tipo de disco y/o drive
ofertado. En caso de falla,
el
sistema deberá activar la
reconstrucción
Disco de Protección automática de
(Hot Spare) RAID Requerido

Mínimo 48GB por

Memoria Cache Controladora Requerido

Eficiencia en el Uso del Aprovisionamiento

Almacenamiento granular (Thin Provisioning)
incluido Requerido
Gobierno automatizado
del
almacenamiento por
niveles de
disco (tiering) que permita
guardar los datos en el
mejor
tipo de discos de acuerdo
a su
relación
costo/rendimiento con
una granularidad máxima
de
3006 MB por bloque de
datos
jerarquizado. Este
movimiento
de la data debe ser
automático. Requerido

El sistema debe soportar

poots" de
almacenamiento con
múltiples niveles de disco
y
almacenamiento Requerido
 Funcionalidad de Tiering
Automático: La
organización
automática en niveles del
almacenamiento debe
estar
disponible en arreglos de
discos, pools de discos y
LUNs
definidas, de tal forma que
los
datos de mayor
rendimiento se
encuentren en niveles de
almacenamiento muy
rápido
(discos de estado sólido},
los
datos de propósito general
se
encuentren en
almacenamiento de
15Krpm o
10Krpm y los datos de
menor
uso o rendimiento se
encuentren en
Almacenamiento de bajo Requerido, explicar cómo
rendimiento y alto lo
volumen de hace y como administra el
7.2Krpm Tiering de discos
Tabla N° 3. Requerimiento de Almacenamiento para Virtualización en VMware

5.4. Descripción de proveedores de servicios de Ti: probables

5.4.1 Adistec

Tu distribuidor de tecnología en toda Latinoamérica. Este año reforzamos nuestro

compromiso de ofrecer a nuestros socios de negocios marcas líderes en Seguridad
y Datacenter, manteniendo un portafolio sólido, integral y con marcas líderes en el
mercado.
Continuamos brindando valor mediante un equipo de ingeniería altamente
reconocido en la industria. Hemos profesionalizado nuestro Catálogo de Servicios
Profesionales para apoyar a nuestros partners en proyectos de tecnología,
poniendo a su disposición un equipo altamente calificado y disponible para
ayudarle.

5.4.2 SOS(Suministros Obras y Sistemas)

Suministros Obras y Sistemas es una empresa de servicios interesados en la

seguridad de la información, la calidad de las comunicaciones y la infraestructura
para las plataformas de cómputos, ofreciendo alternativas a la implementación de
productos y proyectos informáticos.

Somos el aliado perfecto para la selección, formación, prescripción, distribución y

soporte de soluciones que incrementen la rentabilidad, el rendimiento y la calidad
de servicio.

Ofrecemos Siete asistencias integrales para mantener a tu organización

actualizada en seguridad y calidad comunicacional. Los servicios que ofertamos
se distribuyen en: Centro de Datos o Centro de Procesamiento de Datos (CPD),
Computación en la nube o Cloud Computing, Comunicación Unificada,
Infraestructura, Conectividad global, Seguridad Información TI y Almacenamiento.

5.4.3 NETMASK

En nuestra empresa contamos con la mejor experiencia en implementación de

soluciones con VMware Vsphere y Microsoft Hyper-V

Ha escuchado acerca de las ventajas de la virtualización o tal vez ya las

experimentó personalmente. Sin embargo, si lleva adelante un negocio con
limitaciones de recursos o presupuesto, no iniciará ni expandirá la adopción de una
tecnología por el mero hecho de cumplir algún objetivo abstracto a largo plazo.
Está centrado, y debe estar centrado, en el aquí y ahora.

Según una encuesta patrocinada por VMware, la mayoría de los encuestados (70
%) utilizaron la virtualización cuando resultó necesaria una actualización de
hardware de grandes proporciones para evitar el costo que implicaba la compra
de una gran cantidad de máquinas físicas. Aun así, una gran cantidad (52 %)
utilizaron la virtualización cuando resultó necesaria una migración importante de
sistema operativo.
 5.5. Descripción de costos de implementación: posibles

5.5.1 VMware Workstation 15 Pro

Actualmente está en el mercado VMware Workstation 15 Pro perfecciona la

virtualización gracias a la más amplia compatibilidad con sistemas operativos, la
experiencia de usuario enriquecida, el conjunto integral de funciones y su alto
rendimiento. VMware Workstation Pro se diseñó para profesionales que recurren a
máquinas virtuales para hacer su trabajo.

El costo de una licencia es de 249,99 USD que en pesos colombianos equivale a $

816.404.84.

5.5.1.1 VMware Workstation 15 Pro Basic

Para 10 licencias básicas con soporte por 1 año el costo es de 3019,90 USD que en
pesos colombianos equivale a $9.862.238.43, las cuales incluye asistencia técnica,
12 horas al día, según el horario laboral especificado, de lunes a viernes.

Soporte los días de semana para pruebas, desarrollo e implementaciones no

fundamentales.

● Global, soporte 12 horas al día, 5 días de la semana para problemas de

gravedad 1
● Tiempos de respuesta rápidos para problemas fundamentales
● Cantidad ilimitada de solicitudes de soporte
● Soporte remoto
● Acceso en línea a documentación y recursos técnicos, artículos de la
Knowledge base y foros de debate
● Acceso en línea a actualizaciones y cambios a versiones superiores de los
productos

El soporte básico de VMware se diseñó para plataformas y aplicaciones que no son

fundamentales y que requieren soporte durante las horas laborales normales.
Ubicamos nuestros centros de soporte globales estratégicamente para que usted
tenga acceso rápido y eficiente al centro de soporte de su región. Cada centro
cuenta con ingenieros que pueden brindar conocimientos especializados líderes
del sector sobre virtualización y años de experiencia en soporte a productos de
infraestructura virtual en entornos de clientes del mundo real. Asumimos el
compromiso de entregar soporte mundial de clase empresarial con un único
objetivo en mente: su éxito.

Para 10 licencias básicas con soporte por 3 años el costo es de 3872,70 USD que en
pesos colombianos equivale a $12.647.270.02, las cuales incluye asistencia técnica,
12 horas al día, según el horario laboral especificado, de lunes a viernes.
 5.5.1.2 VMware Workstation 15 Pro Production

Ahora para 10 licencias Production con soporte por 1 año el costo es de 3119.90
USD que en pesos colombianos equivale a $10.188.813.43, las cuales incluye
Soporte técnico durante las 24 horas, los siete días de la semana, para casos de
nivel de gravedad 1.

Soporte enfocado las 24 horas para entornos de producción

● Soporte global, 24x7 para problemas de gravedad 1

● Tiempos de respuesta rápidos para problemas críticos.
● Número ilimitado de solicitudes de soporte
● Soporte remoto
● Acceso en línea a documentación y recursos técnicos, base de
conocimientos, foros de discusión.
● Acceso en línea a actualizaciones de productos y actualizaciones.

VMware Production Support está diseñado pensando en sus entornos de

producción. Nuestros centros de soporte global cuentan con personal las 24 horas
para brindarle acceso a nuestra experiencia líder en la industria en virtualización y
años de experiencia en el soporte de productos de infraestructura virtual en
entornos de clientes reales. Estamos comprometidos a brindar soporte mundial de
clase empresarial con un solo objetivo en mente: su éxito.

5.5.2 VMware vSphere Essentials Kit

VMware vSphere Essentials Kit (licencia por tiempo determinado) ofrece la

plataforma de virtualización líder del sector para empresas pequeñas a un precio
accesible. Las pequeñas empresas pueden virtualizar los servidores físicos y
administrarlos de manera centralizada; así, se reducen los costos de hardware y
aumenta la eficiencia operativa con una inversión inicial mínima.

La licencia por tiempo determinado ofrece una opción adicional para los clientes
que tienen presupuestos de TI más bajos. El precio incluye la licencia del producto
válida durante 1 año.

El costo de una licencia es de 268,00 USD que en pesos colombianos equivale a $

875.221.00.

● Garantiza la continuidad del negocio y una TI siempre disponible.

● Reduce la superficie de TI y simplifica la administración.
● Permite ahorrar en costos de hardware de TI.
● Mejora los niveles de servicio y la calidad de las aplicaciones.
● Fortalece la seguridad y la protección de datos.

Este kit incluye 6 licencias de CPU de vSphere Essentials (para 3 servidores con un
máximo de 2 procesadores cada uno) y 1 licencia para vCenter Server Essentials.

Las licencias son válidas durante el período del término (1 año).

vSphere Essentials Kit incluye lo siguiente:

● vSphere Hypervisor (ESXi)

● vCenter Server Essentials

5.5.3 VMware vSphere Essentials Plus Kit

Para 1 licencias básica con soporte por 1 año el costo es de 2825,00 USD que en
pesos colombianos equivale a $9.225.743.75, las cuales incluye asistencia técnica,
12 horas al día, según el horario laboral especificado, de lunes a viernes.

● Garantiza la continuidad del negocio y una TI siempre disponible.

● Reduce la superficie de TI y simplifica la administración.
● Permite ahorrar en costos de hardware de TI.
● Mejora los niveles de servicio y la calidad de las aplicaciones.
● Fortalece la seguridad y la protección de datos.

Este kit incluye 6 licencias de CPU de vSphere Essentials Plus (para 3 servidores con
un máximo de 2 procesadores cada uno) y 1 licencia para vCenter Server Essentials.

Las licencias son válidas durante el período del término (1 año).

vSphere Essentials Plus Kit incluye lo siguiente:

● vSphere Hypervisor (ESXi)

● vCenter Server Essentials
● vSphere Data Protection
● vSphere High Availability (HA)
● vSphere vMotion
● Cross Switch vMotion
● vSphere vShield Endpoint
● vSphere Replication

Ahora para 1 licencia Production con soporte por 1 año el costo es de 3015,00 USD
que en pesos colombianos equivale a $9.846.236.25, las cuales incluye Soporte
técnico durante las 24 horas, los siete días de la semana.

Otra paquete que ofrecen es VMware vSphere Essentials Plus Kit Las licencias de
vSphere Essentials Kit son perpetuas y no caducan. Incluye 6 licencias de vSphere
Essentials para CPU (para 3 servidores con hasta 2 procesadores cada uno) y 1
licencia de vCenter Server Essentials El término de soporte incluye actualizaciones
y nuevas liberaciones de versiones del producto seleccionado durante el período
seleccionado. El soporte para el producto seleccionado se puede seleccionar por
incidente.

1 año de cobertura para actualizaciones y nuevas liberaciones de versión de

vSphere Essentials tienen un costo de 576,96 USD que en pesos colombianos
equivale a $1.884.207,12
3 años de cobertura para actualizaciones y nuevas liberaciones de versión de
vSphere Essentials tienen un costo de 686,77 USD que en pesos colombianos
equivale a $2.242.819.13

5.6. Cronograma sugerido de implementación

6. Presentación a Área de Gestión y Ti de empresa

6.1. Resultados de reunión con área de Ti con análisis y observaciones frente

al ejercicio de presentación de la propuesta.

La virtualización puede aumentar la escalabilidad, flexibilidad y agilidad de TI, al

mismo tiempo que genera ahorros significativos en los costos. Las cargas de trabajo
se implementan con mayor rapidez, el rendimiento y la disponibilidad aumentan, y
las operaciones se automatizan. Todo esto hace que la administración de TI sea
más simple y que su operación y propiedad sean menos costosas. Entre las ventajas
adicionales, se incluyen las siguientes:

· Reducción de los costos de capital y operacionales.

· Minimización o eliminación del tiempo fuera de servicio

· Aumento de la capacidad de respuesta, la agilidad, la eficiencia y la

productividad de TI

· Aprovisionamiento de aplicaciones y recursos con mayor rapidez

· Continuidad del negocio y recuperación ante desastres

· Simplificación de la administración del centro de datos

· Desarrollo de un verdadero centro de datos definido por software

"La virtualización del hardware implica utilizar software para crear máquinas
virtuales (VM) que emulan un host físico. Esto crea un entorno de sistema
operativo independiente que es, lógicamente, aislado del servidor host. Al
ofrecer varias máquinas virtuales a la vez, este enfoque permite que varios
sistemas operativos corran simultáneamente en una única máquina física. En
lugar de comprar varios servidores dedicados a funciones específicas que luego
estarán subutilizados pagar para muchos subutilizados máquinas servidor, la
virtualización de servidores permite que las cargas de trabajo se consoliden en
un número más reducido de servidores plenamente utilizados”.

6.1.1 Capacitación:

La Entidad requiere capacitación oficial del fabricante para cuatro (4) personas en
la herramienta de virtualización y en las herramientas de gestión de toda la
plataforma ofertada incluidos los vouchers para la certificación en la herramienta
de virtualización.

6.1.2 Servicios

El proponente debe incluir todos los servicios necesarios para dejar funcional e
integrada la solución a la plataforma de La Entidad, entre otros los siguientes:

•Logística de entrega hasta el sitio que designe La Entidad

•Ensamble físico de todos los elementos ofertados

•Aprovisionamiento de las acometidas eléctricas necesarias

•Instalaciones básicas y actualizaciones (firmware y software) a los sistemas

ofertados, estos servicios los debe prestar directamente el fabricante

•Asesoría para definir la mejor configuración de todos los sistemas ofertados para
las necesidades de La Entidad

•Generación de un documento de diseño para la plataforma ofertada

•Implementación del diseño planteado

•Migración de las máquinas virtuales desde la plataforma actual

•Conversión de servidores físicos a virtuales, se debe contemplar mínimo para diez

(10) servidores físicos (Windows, Linux)

•Integración y configuración de la herramienta Veritas Netbackup con la

plataforma de virtualización ofertada que permita el respaldo de todas las
máquinas virtuales y sus datos. La Entidad cuenta con el licenciamiento necesario.

•Capacitación oficial en la herramienta de virtualización ofertada para cuatro (4)

personas de La Entidad.
7. Resultados y conclusiones.

· Consolida múltiples servidores físicos altamente desaprovechados en un

único host, en el que se ejecuta máquinas virtuales

· Reduce personal/espacio/kilovatios a través del máximo aprovechamiento

de la virtualización para la consolidación del servidor y una mayor agilidad

· Ayuda a ahorrar dinero porque se necesita menos trabajo de administración,

menos espacio almacenamiento y menos kilovatios por hora
8. Referentes bibliográficos en APA

HESS, NEWMAN, “Practical Virtualization Solutions: Virtualization from the Trenches”,

Pearson Education Inc., USA 2010

“Qué es la virtualización?”, http://www.vmware.com/es/virtualization/what-

isvirtualization.html

“VMWare ESXi”, http://www.wetcom.com.ar/content/vmware-lanzo-una-

herramienta-deadministracion-centralizada-para-esxi/

“Ventajas y Desventajas de la Virtualización”,

http://www.techweek.es/virtualizacion/techlabs/1003109005901/ventajas-
desventajas-virtualizacion.2.html

“Virtualización: concepto”, http://www.wetcom.com.ar/servicios/virtualizacion/

EMC, guía para virtualización de su infraestructura de Información. [En línea],

consultado en Junio 13 de 2019,disponible en:
http://colombia.emc.com/collateral/software/15-min-guide/h2977-
virtualization.pdf.