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Guía de inicio de la Français............. 4

serie LaserJet Pro P1100 Español.............. 7

Português........ 10

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IMPORTANTE: www.hp.com/support/ljp1100series www.register.hp.com

En primer lugar, siga los

pasos 1-3 del folleto de 4. Configuración inicial en el panel de control
configuración del hardware En el panel de control de la impresora, compruebe el estado del diodo emisor de luz antes
de la impresora y, después, de comenzar a instalar el software.

continúe con el paso 4

a la derecha.

5. Selección de un método de conexión y preparación para la instalación

del software
 ealice una instalación inalámbrica (solo para
R
C
 onexión USB directamente entre la
los modelos inalámbricos)
impresora y el equipo
Utilice un cable USB de tipo A a B. Antes de comenzar la instalación, verifique que el punto de acceso
inalámbrico funcione correctamente. Asegúrese de que la impresora, el
Windows direccionador y el equipo estén encendidos y que el equipo esté conectado
1. En Windows 7, ni en versiones anteriores, no conecte el cable USB a la misma red inalámbrica a la que desea conectar la impresora.
antes de instalar el software. El proceso de instalación del software Si en la parte superior de la impresora no se ilumina una luz azul constante,
muestra un aviso para conectar el cable en el momento adecuado. pase al Proceso A.
Si el cable ya está conectado, reinicie la impresora cuando el proceso
Si en la parte superior de la impresora se ilumina una luz azul constante,
de instalación muestre el aviso para conectar el cable. pase al Proceso B.
2. Continúe con el paso “6. Localización o descarga de los archivos
de instalación del software”. Proceso A
 OTA: Durante la instalación del software, seleccione la opción
N 1. Coloque el CD en la unidad de CD-ROM y, a continuación, haga clic en
Conectar directamente este equipo mediante un cable USB. Instalar. Cuando se muestre el cuadro de diálogo Conexiones de la
impresora, seleccione Configurar para imprimir a través de la red
inalámbrica.
Mac 2. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
1. Conecte el cable USB entre el equipo y la impresora antes de instalar
el software.
Proceso B
2. Continúe con el paso 6. Localización o descarga de los archivos de
instalación del software”. 1. Coloque el CD en la unidad de CD-ROM y, a continuación, haga clic
en Instalar. Cuando se muestre el cuadro de diálogo Conexiones
de la impresora, seleccione Conectar a una impresora de red
inalámbrica configurada.
2. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
3. Seleccione la impresora que el software ha detectado. Si el
programa de instalación no puede detectar la impresora, introduzca
manualmente la dirección IP de la impresora para proseguir con la
instalación.
NOTA: Para obtener la dirección IP de la impresora, imprima una
página de configuración. En el panel de control de la impresora,
mantenga pulsado el botón Cancelar durante cinco segundos
y, después, suéltelo para imprimir la página de configuración.
La dirección IP consta en la sección Información de la red de la página
de configuración.

Configuración manual de la dirección IP

Consulte la Guía del usuario de la impresora para obtener
información sobre cómo configurar manualmente la dirección IP
www.hp.com/support/ljp1100series.
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 6. Localización o descarga de los archivos de instalación del software
Instalación desde el CD de la impresora Descarga de la Web
En Windows, los archivos de instalación del software se proporcionan en el CD que 1. Vaya a www.hp.com/support/ljp1100series.
se suministra con el producto. 2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación, haga
En OS X, el archivo del programa de instalación del CD incluye un archivo DMG. clic en Controladores.
3. Seleccione el sistema operativo en el menú desplegable y, después, haga clic
en Siguiente.
Notas sobre la instalación 4. Haga clic en Controlador y, a continuación, en Descargar.
Para obtener más información acerca del software de la impresora, consulte el 5. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
archivo Notas sobre la instalación del CD de la impresora.

7. Instalación del software

Solución completa para Windows Solución completa para OS X
1. Inserte el CD del software en la bandeja de CD del equipo. 1. Abra el archivo de instalación del software .dmg que haya descargado
de la Web.
2. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla. Cuando se
muestre un aviso para seleccionar un tipo de conexión, seleccione la 2. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema
opción que corresponda: operativo y, después, muestra el menú principal del programa de
• Configurar para imprimir a través de la red inalámbrica. instalación en ese idioma.
• Configurar para imprimir mediante USB. 3. En la pantalla Opciones de instalación se muestran los detalles del
software que se va a instalar. Haga clic en el botón Instalar.
PRECAUCIÓN: No conecte el cable USB hasta que el programa de
instalación le solicite que lo haga. 4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
• Conectar a una impresora de red inalámbrica configurada. 5. Al final del proceso de instalación del software, utilice el Asistente de
configuración de Utilidad de HP para configurar las opciones de la
Solo para modelos inalámbricos impresora.
3. Una vez finalizado el proceso de instalación, imprima una página
de configuración para asegurarse de que la impresora tenga un
nombre de identificador de conjunto de servicios (SSID). (Mantenga Instalación básica en OS X
pulsado el botón Cancel (Cancelar) (X) hasta que la luz preparada Para instalar los controladores de impresión básicos sin ejecutar la solución
parpadee y, luego, suéltelo para imprimir una página de configuración). de software completa de HP desde el CD o los archivos que haya descargado
4. Una vez finalizado el proceso de instalación, desconecte el cable USB. de hp.com, siga estos pasos:
Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a 1. Conecte la impresora al equipo o a la red.
la misma red inalámbrica que la impresora. 2. En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y escáneres.
3. Haga clic en el botón “más” [+] que hay en la parte inferior izquierda
Instalación básica en Windows y seleccione P1100 mediante el controlador llamado AirPrint o bien
1. Encienda la impresora. HP Printer.
2. Si ya tiene conectado el cable USB a la impresora y al equipo,
desconéctelo. Si la impresora está conectada a la red, déjela así.
3. Vaya a www.hp.com/support/ljp1100series.
4. Seleccione una impresora o una categoría en la lista, haga clic en
Controladores y, a continuación, descargue el software de instalación
de la impresora.

8. I mpresión móvil e inalámbrica (opcional)

8.1 Conexión del dispositivo a la red inalámbrica 8.2 HP Wireless Direct (solo para los modelos
Para imprimir desde un teléfono o una tableta, conecte el dispositivo a la inalámbricos)
misma red inalámbrica que la impresora. HP Wireless Direct permite que los dispositivos con capacidad Wi-Fi, como
Dispositivos iOS de Apple (AirPrint) Abra el elemento que desee imprimir por ejemplo, los teléfonos inteligentes, las tabletas o los ordenadores,
y seleccione el icono Acción. Seleccione primero Imprimir, después la realicen conexiones de red inalámbricas directamente a la impresora sin
impresora y por último, de nuevo, Imprimir. utilizar un direccionador ni un punto de acceso inalámbricos. Conéctese a
la señal directa inalámbrica de HP de la impresora del mismo modo que
Dispositivos Android actuales (4.4 o versiones posteriores) Abra el
elemento que desee imprimir y seleccione el botón Menú. Seleccione conecta un dispositivo con capacidad Wi-Fi a una red inalámbrica nueva
primero Imprimir, después la impresora y por último, de nuevo, Imprimir. o a una conexión inalámbrica en una zona Wi-Fi.
Algunos dispositivos requieren que se descargue el complemento HP Print Activar HP Wireless Direct
Service de Play Store de Google.
Active los Servicios Web de HP en el servidor Web incorporado de HP (EWS)
Dispositivos Android antiguos (4.3 o versiones anteriores) Descargue la siguiendo estos pasos:
aplicación HP ePrint de Play Store de Google.
1. Conecte la impresora a una red e imprima una página de configuración
Windows Phone Descargue la aplicación HP AiO Remote de Windows Store. para obtener la dirección IP de la impresora.
NOTA: Para establecer manualmente la dirección IP o configurarla de
Obtener más información sobre la impresión móvil manera automática, consulte la sección “Configuración del producto
de red” de la Guía del usuario.
Para obtener más información sobre otras opciones 2. Abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en la
de impresión móvil, incluidas las soluciones barra de direcciones. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
adicionales de ePrint, escanee el código QR o consulte
la sección “Impresión móvil” de la Guía del usuario.

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 9. Configuración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional)
Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo de la
impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red.
Para utilizar HP ePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir los Uso de HP ePrint
requisitos siguientes:
1. Vaya a www.hpconnected.com para crear una cuenta de HP ePrint y completar
• La impresora debe estar conectada a una red inalámbrica y disponer de acceso
a Internet. el proceso de instalación.
• Los servicios Web de HP deben estar activados en la impresora, la cual debe 2. Seleccione la impresora en la lista o haga clic en + Agregar impresora para
estar registrada en HP Connected. añadirla. Para añadir la impresora necesita su código, que es el segmento de la
dirección de correo electrónico de la impresora que va antes del símbolo @.
Activación de los servicios Web de HP (solo para los  OTA: Este código es válido únicamente durante 24 horas desde el momento
N
modelos inalámbricos) en el que activa los Servicios Web de HP. Si caduca, siga las instrucciones para
1. Una vez que la impresora ya se haya conectado al servidor Web incorporado activar de nuevo los Servicios Web de HP y obtener un nuevo código.
de HP (EWS), imprima una página de configuración e identifique la dirección
IP de la impresora. 3. Haga clic en el botón Configurar. Se muestra el cuadro de diálogo
Configuración de HP ePrint. Se encuentran disponibles tres fichas:
2. En el equipo, abra un navegador Web e introduzca la dirección IP de la
impresora en la línea de la dirección. Se abre el EWS de HP. • Remitentes autorizados: para evitar que la impresora imprima
3. Haga clic en la ficha Servicios Web de HP. Si en la red se utiliza un servidor documentos no deseados, haga clic en la ficha Remitentes autorizados.
proxy, haga lo siguiente: Haga clic en Solo remitentes autorizados y, a continuación, agregue
las direcciones de correo electrónico desde las cuales desee permitir los
• Seleccione la ficha Configuración del servidor proxy. trabajos de ePrint.
• Seleccione la casilla de verificación Marque esta casilla si en su red se
utiliza un servidor proxy para acceder a Internet. • 
Opciones de impresión: para configurar los valores predeterminados para
todos los trabajos de ePrint que se envíen a esta impresora, haga clic en la
• En el campo Servidor proxy, introduzca la dirección y el número de puerto ficha Opciones de impresión y, después, seleccione la configuración que
del servidor proxy y, a continuación, haga clic en el botón Aplicar. desee utilizar.
4. Seleccione la ficha Servicios Web de HP y haga clic en el botón Activar. La • 
Opciones avanzadas: Para cambiar la dirección de correo electrónico
impresora configura la conexión a Internet y, a continuación, se muestra un de la impresora, haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
mensaje en que se indica que se imprimirá una hoja de información.
5. Haga clic en el botón Aceptar. Se imprime una página de ePrint. En la
página de ePrint, busque la dirección de correo electrónico que se asigna
automáticamente a la impresora.

Solución de problemas
Guía del usuario Recursos de asistencia adicional
En la Guía del usuario se incluye información sobre el uso de la impresora y
solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web: Para obtener ayuda integral de HP para la impresora, vaya a
www.hp.com/support/ljp1100series:
Guía del usuario en la Web
1. Vaya a www.hp.com/support/ljp1100series. • Solución de problemas
2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, luego, haga clic en • Cómo encontrar instrucciones de configuración avanzada
Guías del usuario. • Descarga de las actualizaciones de software
Guía del usuario en el CD de la impresora • Cómo participar en foros de asistencia
En Windows, la Guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación del • Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
software recomendado.
• Recursos de impresión móvil
Windows® XP, Windows Vista® y Windows® 7
Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas,
seleccione HP, seleccione la carpeta de la impresora HP y, a continuación,
seleccione Ayuda.
Windows® 8
En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la
pantalla, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones,
haga clic en el icono que tiene el nombre de la impresora y, a continuación,
seleccione Ayuda.

Comprobar las actualizaciones del firmware

1. Vaya a www.hp.com/support/ljp1100series.
2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación,
haga clic en Controladores.
3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente.
4. Seleccione Firmware y haga clic en Descargar.

Conexión a una red inalámbrica (solo para los modelos inalámbricos)

• Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén encendidos y tengan alimentación. Asegúrese también de que el interruptor inalámbrico
está encendido.
• Compruebe que la impresora se encuentre dentro del alcance de la red inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse dentro de un
alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico (direccionador inalámbrico).
• Compruebe que el controlador de impresión esté instalado en el equipo.
• Compruebe que el equipo y la impresora estén conectados a la misma red inalámbrica.
• En Mac, verifique que el direccionador inalámbrico sea compatible con Bonjour.
• Reinicie el direccionador inalámbrico.

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