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PROPUESTA DE MEJORA EN LOS PROGRAMAS DE RESPONSABILIDAD

SOCIAL EMPRESARIAL DE EMPRESAS COLOMBIANAS

INTEGRANTES

CASTILLO CONTRERAS MAIRA ALEJANDRA CODIGO 198039313

CORREA MENDOZA JOHANA PAOLA CODIGO 1710650590
ECHEVERRY SANTANA GINA MARCELA CODIGO 1811981552
QUINTERO GARCIA ADRIANA YANCELY CODIGO 1711981476
RODRIGUEZ CASTILLO CESAR ANTONIO CODIGO 1811982174
URREGO ESCOBAR MARIA ALEJANDRA CODIGO 1810660013

TUTOR
LILIANA RUEDA

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO INSTITUCION UNIVERSITARIA

Escuela de Administración y Competitividad
Investigación Formativa
Colombia 2019
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Contenido
Introducción general de la empresa………………………………………………………… 3

Mercado objetivo, empleados, sector económico…………………………………………...4

Características del producto………………………………………………………………....4

Matriz DOFA………………………………………………………………………………..5

Ventajas del modelo RSE de la empresa……………………………………………………8

Desventajas del modelo RSE de la empresa……………………………………….…….….9

Comparación del modelo RSE con una empresa líder en el mercado a nivel nacional…....10

Referencias……………………………………….…………………………………….......11
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Introducción general de la empresa

Cementos Argos es una organización multinacional, productora y comercializadora de

cemento y concreto. Gracias a su capacidad instalada, la creación de valor para sus clientes,

la innovación constante y su compromiso con la sostenibilidad, Argos es líder en Colombia

y se ha convertido en un importante actor del mercado del cemento y el concreto en el

continente.

Argos, empresa de cemento del Grupo Argos, es líder del mercado de cemento y concreto

en Colombia, es el quinto productor de cemento en América Latina y el segundo en el

sureste de Estados Unidos. Además, es el tercer productor de concreto en Estados Unidos.

El proceso de crecimiento y la consolidación de la empresa en el negocio del concreto en el

país y en el ámbito internacional, permitió comprender la importancia de los agregados para

el sector de la construcción y por eso, ahora complementan el portafolio de productos.

La compañía opera en 15 países de América y tiene plantas de cemento y/o concreto en

Colombia, Estados Unidos, Panamá, Haití, República Dominicana, Honduras, Surinam y la

Guayana Francesa. . Adicionalmente, la operación de los agregados se realiza en ocho

plantas propias y mediante una red de aliados estratégicos para atender el mercado

nacional.

La relevancia de Argos en el mercado va más allá de la capacidad instalada, se sustenta en

valores como la transparencia, el optimismo y la seguridad, y en un modelo de negocio

centrado en la generación de valor y el desarrollo sostenible.

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Mercado objetivo: El mercado objetivo es la población en general ya que sea para

cualquier tipo de construcción habitacional, comercial o pública se requiere el producto que

distribuyen.

Número de empleados: En la actualidad argos cuenta con 9.166 colaboradores

Sector Económico: Se encuentra ubicado en el sector segundario enfocado a actividades

industriales, de construcción y manufactureras

Características del producto

Cemento Gris

Está diseñado para brindar amplias posibilidades de aplicación y por eso, es adecuado para

proyectos de pequeñas obras, remodelaciones y reparaciones. Se puede utilizar para

fabricar morteros, lechadas y concretos para la construcción en general.

Disponible en sacos de 1, 5, 25 y 50 kg

Cemento Blanco de Uso General

Especialmente producido para obras que deben cumplir especificaciones estructurales y

arquitectónicas. En combinación con pigmentos, permite obtener diferentes colores,

acabados, formas y texturas.

Este producto puede ser utilizado para estar a la vista en todo tipo de elementos, es

ampliamente usado para producir piezas prefabricadas, así como en morteros para pisos y

mampostería.
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Matriz DOFA

Mediante el siguiente esquema se realiza una evaluación de la empresa Argos en cuanto a

su estado en la estrategia que tienen de responsabilidad social empresarial:

DEBILIDADES FORTALEZAS
 Contaminación tipo smoke  Implementación de políticas de
generada por las plantas de seguridad en el trabajo y
producción. mejoramiento de la salud
 Dificultad para controlarlos ocupacional.
problemas de emisiones fugitivas  Trabajan e innovan en la reducción
de material particulado emisiones de la contaminación y la mitigación
de gas invernadero. del impacto negativo en el medio
 no se cuenta con el suficiente ambiente, reconociendo la
personal calificado para el debido importancia del mismo.
acompañamiento y control de los  Labor enfocada en la línea de
procesos de calidad de la intervención ( educación,
organización. infraestructura y proyectos
 Contar con plantas de producción sostenibles)
dentro de la ciudad.  Mejoramiento continuo de los
 Falta de compromiso de los procesos.
empleados para capacitarse de  Certificados en sistemas de gestión
forma eficiente, resistencia al y calidad.
cambio.  Credibilidad y buenas relaciones
 Falta de información brindada a los comerciales.
clientes en relación al conocimiento  Desarrollo o implementación de
de la empresa y sus procesos y nuevas tecnologías.
beneficios.  Reconocimiento y posicionamiento
en el sector.
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 Incrementación del costo de  Utilización de sacos

transporte de material al contar con biodegradables.
plantas a distancias considerables.  Cuentan con un fuerte programa de
reforestación.
 Cuenta con un modelo de RSE el
cual involucra todas las partes
interesadas y promueve la cultura
de sostenibilidad en todos los
niveles de la organización.
AMENAZAS OPORTUNIDADES
 La creciente absorción de algunas  Disminución del impacto negativo
instalaciones productivas por las en el medio ambiente como
poblaciones vecinas. consecuencia del proceso
 Apertura o ampliación de las productivo.
plantas cementeras de la  Adecuación o mejoras locativas de
competencia. las áreas intervenidas y de los
 Problemas con el cambio climático. procesos.
 Costos adicionales que implican los  Apoyo, acompañamiento,
diferentes programas de asesoramiento y beneficios para las
responsabilidad social y eventos de comunidades cercanas a las plantas.
donaciones que realiza la  Promover la conciencia tanto a nivel
organización con el fin de mejorar interno como externo de la
la imagen corporativa. importancia ambiental.
 Criticas de la población al tener  Políticas de reducción de emisiones
pleno conocimiento del efecto atmosféricas CO2, reducción de
contaminante del proceso materiales empleados en los
productivo. procesos, y de agua y energía.
 Vertimiento de residuos a fuentes  Influir o contribuir en el
hídricas. mejoramiento de la sociedad y el
país.
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 Crecimiento de la población en las  Construcción de vías de 4

áreas cercanas a las plantas de generaciones, aumentando la
producción. demanda del cemento.
 Fluctuación de la tasa de cambio  Crecimiento empresarial.
influyendo en el aumento de los  Beneficios para los empleados y sus
costos de producción. familias.
 Cambios en las normativas,  Mayor presencia en otras ciudades
políticas o reformas tributarias aparte de Bogotá.
 Efectos ambientales desfavorables.  Proyectos en Bogotá como los
diferentes puentes, la ampliación de
autopistas y el metro.
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A continuación, se presentan las ventajas y desventajas que la compañía cementos Argos

sobre su modelo RSE:

Ventajas:

1. Estrategia de comunidades por medio de la construcción de relaciones basadas en el

conocimiento mutuo

2. Gestión responsable: anticipan y gestionan los riesgos e impactos sociales para la

sostenibilidad del negocio

3. Innovación social: desarrollo de soluciones innovadoras que consoliden

oportunidades de negocio y respondan a las necesidades de la sociedad

4. Se está desarrollando un liderazgo por medio de los reconocimientos y la

implementación de iniciativas de RSE en la compañía.

5. Se forma una seguridad y reintegro propio sobre la inversión a través del código de

conducta empresarial y buen gobierno.

6. Se está dando un valor añadido a los bienes y servicios de la cementaría

posicionándose y sobresaliendo sobre otras organizaciones del país

7. Promueven la toma de conciencia en los colaboradores y sus familiares, contratistas

y de las comunidades de las áreas de influencia, a partir de la promoción del talento

creativo, la consolidación de las relaciones con las comunidades, el desarrollo de

estrategias de comunicación y de formación que impulsen el respeto y la defensa del

medio ambiente, y el desarrollo de relaciones comerciales con proveedores de bienes

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y servicios soportadas en el cumplimiento de los requisitos ambientales contenidos

en el marco contractual.

Desventajas:

1. La exposición de la empresa argos a una mayor revisión de los entes de control para

verificar el cumplimiento de sus promesas

2. El desinterés que puede simular la compañía de argos ante la sociedad después de la

culminación de programas de RSE donde no se lograron los resultados esperados.

3. La posibilidad de que se desvíen los recursos del RSE en programas donde existe

poco impacto social.

Comparación del modelo de RSE con una empresa líder en el mercado a nivel

nacional:

La empresa líder con la cual vamos a realizar la comparación es CEMEX, quienes en su

Responsabilidad Social afirman que se basan en lo social, económico y además son

guardianes del medio ambiente en toda su producción.

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●Trabajan por ser el socio comercial, buscan apoyar a sus proveedores y ●Argos, desarrolla iniciativas enfocadas en el progreso y mejoramiento
clientes a construir sus negocios. de la calidad de vida de la sociedad, fortaleciendo su gestión

●Argos desarrolla soluciones innovadoras, que consoliden oportunidades

● Proveer productos y servicios sostenibles.
de negocio y respondan a las necesidades de la sociedad

●Argos está diseñada para participar en la planeación de las ciudades a

● Priorizar la salud y seguridad.
largo, en busca que sean más sostenibles.

● Promueven el empoderamiento y desarrollo de capacidades en ●Argos desarrolla iniciativas dirigidas y enfocadas en el progreso de la
comunidades. calidad de vida de sus empleados.

● Trabaja en el mejoramiento de la infraestructura, cobertura y calidad

● Implementan una estrategia social, que empodere a las comunidades.
educativa.

● Ofrecen soluciones para construir edificios eficientes y cuidan sus

● Mayor facilidad y acceso a financiaciòn
recursos.

● Asegura la concentración de esfuerzos y recursos en temas de ● Reconocimientos pùblicos que ayudan a las relaciones de la compañía
superior relevancia. con el entorno, ademas favorecen a la imagen corporativa.

● Se esfuerzan por minimizar los impactos ambientales en las áreas que ●Fortalecer el elemento ambiental en la cultura Argos, cambio climático,
operan. ecoeficiencia, biodiversidad, construcción sostenible.

●Buscan ofrecer productos, servicios y soluciones innovadoras y de alto

● Cambios positivos que generan efectos en la sociedad, la economia o
desempeño para una sociedad con recursos limitados para crear una
el medio ambiente.
economia baja en emisiones de carbon y rentable.
●Sus practicas de RSE se enfocan especialmente en: la emisión de
●Sus practicas de RSE se enfoncan especialmente en: gestión
gases, recuperación de canteras, certificaciones ambientales,
ambiental, fortalecer el elemento ambiental en la cultura argos.
biodiversidad, gestión de agua.
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Referencias:

https://colombia.argos.co/Acerca-de-argos

https://colombia.argos.co/Conoce-nuestros-productos/Cementos-de-Uso-General

https://www.grupoargos.com/es-es/Modelo-de-sostenibilidad

https://www.latinpymes.com/cementos-argos-una-empresa-socialmente-resposable