2ª Entrega Diagnóstico Empresarial

Análisis estratégico Contenur Colombia S A S

CONTENUR COLOMBIA S. A. S.
Fernando Alonso Lobo Jácome Cód. 1521025622
Camilo Torres Cruz Cód. 1511021509

MATRIZ DE EVAL&ACION FACTORES EXTERNOS MEFE

La matriz de evaluaciones factores externos determina la posición de la empresa en relación al

entorno. Como resultado del de esta evaluación podemos resaltar que la compañía CONTENUR se
encuentra en una posición relativamente buena dentro de sus factores externos sin embargo se debe
desarrollar acciones para mejorar esta posición.

MEFE
OPORTUNIDADES
Calificación
PES Puntuaci
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO Núme
O ón
Tipo ro
Leyes y Relación con entidades Respuesta Superior a la
0,20 3 0,60
1 gubernamentales Media
Aplicación de las normas
0,09 Respuesta Media 2 0,18
2 establecidas
Respuesta Superior a la
0,12 3 0,36
3 Impacto en la comunidad Media
4 Servicio de las comunidades 0,03 Respuesta Mala 1 0,03
5 Propuestas estratégicas 0,09 Respuesta Media 2 0,18
6 Programas gubernamentales 0,08 Respuesta Media 2 0,16
Calidad en los servicios de
0,12 Respuesta Superior 4 0,48
7 mantenimiento
8 Pioneros en el mercado 0,13 Respuesta Superior 4 0,52
9
10
11
12
13
14
15
SUBTOTAL OPORTUNIDADES 2,51
AMENAZAS
Calificación
PES Puntuaci
Número FACTOR CRITICO DE ÉXITO Núme
O ón
Tipo ro

1 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
 Respuesta Superior a la
0,05 3 0,15
1 Presupuestos ambientales Media
2 Tratamiento de residuos 0,02 Respuesta Superior 4 0,08
Formación cultural y recordación Respuesta Superior a la
0,02 3 0,06
3 del producto Media
4 Importación de insumos 0,05 Respuesta Superior 4 0,20
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
SUBTOTAL AMANEZAS 0,49
1,0
TOTAL 0 3,00

[ NOMBRE DEL MÓDULO ]

2
 2ª Entrega Diagnóstico Empresarial

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS MEFI

En esta matriz encontramos que hay factores determinantes como los son las oportunidades y
amenazas que establecen que el medio ambiente es favorable para la organización estas cifras
comparativas determinan que el peso total ponderado de las oportunidades es mayor al de las
amenazas, esto indica que la empresa responde de manera eficiente, aprovecha las oportunidades
existentes y esto permite mermar los efectos negativos que se puedan presentar.

Matriz de Perfil Competitivo (MPC)

Teniendo en cuenta que Contenur S.A.S es la única empresa que se aposto a incursionar en
este mercado en el país y siendo pionera en el suministro y mantenimiento de contenedores
de basura, la empresa contener cuenta con su sede en Bogotá Colombia, de esta manera
podemos evidenciar que el mercado local a partir de esta incursión ha incrementado su
participación en la industria, sin embargo cabe resaltar que actualmente las compañías
locales no tienen la capacidad tecnológica ni económica para competir frente a Contenur SAS

3 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
 MATRIZ MPC

CONTENUR SAS TIENEX Eco Logistics Sas COMPETIDOR 3

CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN CALIFICACIÓN

NÚMERO FACTOR CRITICO DE ÉXITO PESO PUNTAJE PUNTAJE PUNTAJE PUNTAJE
Tipo Número Tipo Número Tipo Número Tipo Número
1 Reputación de solidez financiera. 0,09 Gra n Fortal eza 4 0,36 Debi l i da d Menor 2 0,18 Debi l i da d Menor 2 0,18 FALSO 0,00
2 Conocimiento del mercado. 0,30 Gra n Fortal eza 4 1,20 Gra n Fortal eza 4 1,20 Debi l i da d Menor 2 0,60 FALSO 0,00
3 Equipos disponibles. 0,04 Fortal eza Menor 3 0,11 Fortal eza Menor 3 0,11 Fortal eza Menor 3 0,11 FALSO 0,00
4 Capacidad de innovación y adaptación 0,03 Fortal eza Menor 3 0,09 Gra n Debi l i da d 1 0,03 Debi l i da d Menor 2 0,06 FALSO 0,00
5 Relación con los proveedores. 0,06 Debi l i da d Menor 2 0,12 Fortal eza Menor 3 0,18 Fortal eza Menor 3 0,18 FALSO 0,00
6 Experiencia en control de costes. 0,03 Debi l i da d Menor 2 0,06 Fortal eza Menor 3 0,09 Debi l i da d Menor 2 0,06 FALSO 0,00
7 Ubicación (punto). 0,05 Gra n Fortal eza 4 0,20 Fortal eza Menor 3 0,15 Fortal eza Menor 3 0,15 FALSO 0,00
8 Líneas de productos y servicios. 0,02 Gra n Fortal eza 4 0,08 Gra n Fortal eza 4 0,08 Gra n Fortal eza 4 0,08 FALSO 0,00
9 Experiencia en canales de distribución y logística. 0,08 Gra n Fortal eza 4 0,32 Debi l i da d Menor 2 0,16 Gra n Fortal eza 4 0,32 FALSO 0,00
10 Experiencia en campañas promocionales. 0,30 Fortal eza Menor 3 0,90 Gra n Debi l i da d 1 0,30 Gra n Fortal eza 4 1,20 FALSO 0,00
1,00 3,44 2,48 2,94 0,00

Matriz DOFA Y SPACE.

En estas matrices nos integra la información que nos permite identificar el cuadrante estratégico
agresivo, a través de este resultado nos centramos en las estrategias construidas en nuestra matriz
Dofa de referencia de las fortalezas con las amenazas, de esta manera nuestra empresa CONTENUR
S.A debe seguir incursionando en el desarrollo de nuevas tecnologías limpias de baja contaminación y
100% con productos reciclables a través de sus alianzas y llegando a más países que les permita

[ NOMBRE DEL MÓDULO ]

4
 2ª Entrega Diagnóstico Empresarial

expansión de su mercado.

MATRIZ DOFA
PORTADA FORTALEZAS DEBILIDADES
Número Factor Critico de Éxito Número Factor Critico de Éxito

SIGUIENTE 1 Capacidad de crédito 1 Visión estratégica

2 Productos y/o servicios planteados 2
3 Alianzas estratégicas 3
4 Formación 4
5 Tecnología desarrollada o utilizada 5
6 Alianzas estratégicas 6
7 Alianzas estratégicas 7
8 8
9 9
10 10
11 11
12 12
OPORTUNIDADES Fomentar de manera legal y tecnologica la importancia de Adecuar la vision global a las normas nacionales y
Número Factor Critico de Éxito 1 1
la relacion entre el medio ambiente y los residuos. comunidades sociales y sectores industriales.
1 Leyes y Relación con entidades gubernamentales
2 Aplicación de las normas establecidas Fortalecer las alianzas estrategicas en los distintos
Alianzas con sectores industriales y recreativos para
3 Impacto en la comunidad 2 2 municipios mediante programas que donen productos de
campañas de interes colectivo.
4 Servicio de las comunidades recreación.
5 Propuestas estrategicas
Mejorar la mala imagen guibernamental mediante servicios
6 Programas gubernamentales 3 Efectivos servicios basados en una tecnologia de punta 3
efectivos y de alta calidad.
7 Calidad en los servicios de mantenimiento
8 Pioneros en el mercado
Productos de alta calidad en diferentes programas Dar a conocer la cultura europea en la region mediante la
9 4 4
gubernamentales. apertura de servicios en las diferentes regiones del pais.
10
11
12
AMENAZAS Adecuar la vision global de la compañía en el territorio
Número Factor Critico de Éxito 1 Efectividad en los presupuestos ambientales. 1
colombiano.
1 Presupuestos ambientales
2 Tratamiento de residuos
Planes de capacitacion en residuos solidos en todos los Infundir la vision en el tratamieno de residuos para mejorar
3 Formación cultural y recordación del producto 2 2
sectores. el ambiente.
4 Importación de insumos
5
Recordación del producto en campañas sociales e Poder ajustar elcontexto cultural en la vision global de la
6 3 3
industriales. compañía.
7
8
9 4 Estrategias de mercado para la importacion de insumos. 4 Mantener precios adecuados en la moneda colombiana.
10
11
12

MATRIZ SPACE (PEYEA)

POSICIÓN ESTRTATÉGICA INTERNA POSICIÓN ESTRATÉGICA EXTERNA
FUERZA FINANCIERA (FF) ESTABILIDAD DEL AMBIENTE (EA)
Núm Calificac Núm Calificac
ero Factor ión ero Factor ión
Leyes y Relación con entidades
Capacidad de crédito 4 1 -1
1 gubernamentales
Aplicación de las normas
2 -4
2 establecidas
3 3 Presupuestos ambientales -2
4 4 Tratamiento de residuos -1
5 5 Impacto en la comunidad -1

5 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
 6 6 Servicio de las comunidades -5
7 7 Propuestas estratégicas -4
8 8 Programas gubernamentales -4
9 9
10 10
11 11
12 12
PROMEDIO 4,0 PROMEDIO -2,75
VENTAJA COMPETITIVA (VC) FUERZA DE LA INDUSTRIA (FI)
Núm Calificac Núm Calificac
ero Factor ión ero Factor ión
Productos y/o servicios Calidad en los servicios de
-2 1 5
1 planteados mantenimiento
Formación cultural y recordación
Alianzas estratégicas -1 2 3
2 del producto
3 Formación -1 3 Pioneros en el mercado 6
4 Visión estratégica -6 4 Importación de insumos 5
Tecnología desarrollada o
-3 5
5 utilizada
6 Alianzas estratégicas -2 6
7 Alianzas estratégicas -4 7
8 8
9 9
10 10
11 11
12 12
PROMEDIO -2,7 PROMEDIO 4,8

[ NOMBRE DEL MÓDULO ]

6
 2ª Entrega Diagnóstico Empresarial

Matriz MCPE.

En esta matriz podemos analizar los puntaje de atracción que puede tener cada uno de los factores
que tenemos dentro de la matriz externa, interna o competitiva y así valorizar nuestros factores, en
este caso la empresa CONTENUR S.A debe desarrollar diferentes estrategias para creación de
nuevas alianzas de desarrollo de tecnologías limpias para la fabricación de sus contenedores.

Identificación y Fundamentación de la Estrategia Seleccionada

La estrategia que implementaremos para la compañía CONTENUR S.A es la de seguir desarrollando

nuevas tecnologías amigables con el medio ambiente como lo es que sus materiales sean 100%
reciclables, con compromisos de reducción de contaminantes al medio ambiente por la fabricación
de sus productos, esto se lograría al adquirir nuevas certificaciones de calidad, aumentando la
eficiencia de sus productos, evolucionando en sus estrategias sostenibilidad que permitan también
lograr penetrar en nuevos mercados, expandirse a todos los países de America latina, Europa, Asia y
áfrica, seguir optimizando sus diseños al hacerlos más plegables y así tener un mejoramiento del
cargue y descargue de sus productos alianza con empresas

Conclusiones y Recomendaciones de la 2ª parte.

Conclusiones
El compromiso de realizar actividades solidarias con el medio ambiente bajo las normas
internacionales y adecuadas a las normas nacionales y los presupuestos asignados en cada región, a
fin de fortalecer la relación social y gubernamental.

Para que la sociedad sea sostenible, su nivel de consumo debe respetar el ritmo de regeneración
natural de los materiales que toma, por tanto, es importante formar desde la corporación a la
sociedad y todos los entes participativos en el medio ambiente generar cultura y capacitar
constantemente respecto a la relación medio ambiente - residuos.

7 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
La sociedad procesa los materiales que obtiene del ambiente, produce tan sólo una parte de la
energía en ellos contenida. El resto se convierte en desechos. Ese volumen total de desechos
depende tanto del nivel de consumo de materiales como de la eficiencia tecnológica de una
sociedad. Algunos desechos pueden ser absorbidos por la naturaleza sin comprometer su
estabilidad, otros en cambio, tienen un tiempo de permanencia en la naturaleza muy largo, son
muy peligrosos y pueden alterar de manera sería los procesos ecológicos esenciales. En casos
especiales, la empresa puede ejercer la función de asesora regional o nacional según el sector
económico que necesite un correcto direccionamiento en el tema.

Aprovechamiento de la fuerza de la industria no solo para el crecimiento organizacional sino en el

crecimiento social respecto al entorno ambiental que los rodea y la importancia de ser actores
activos en pro de mantener un ecosistema equilibrado en cada región donde la organización tiene
presencia nacional.

Desarrollo mediante servicios y productos campañas de conciencia social en el manejo de residuos

y generar campañas de recreación con productos de la compañía acordes a los diferentes grupos
sociales a fin de fortalecer la educación ambiental adecuada.

Recomendaciones

Para la implantación y el fortalecimiento de un Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma

internacional ISO 14001, se necesita todo el apoyo corporativo y gubernamental, ya que la
responsabilidad en asuntos ambientales no recae sobre alguien en particular, sino que pone en
juego el nombre de la organización; por lo tanto, el compromiso debe ser total y los esfuerzos
orientados a un solo fin.

La educación y conocimiento sobre la recolección y disposición final, la reducción de la generación,

la recuperación y rehusó de los residuos sólidos por parte de los actores del proceso, autoridades,
productores, generadores, y especialmente la comunidad, es el camino correcto para lograr la
sustentabilidad de los servicios de aseo urbano, y aunque es un proceso largo sus resultados son
garantizados, así lo confirman los logros obtenidos en los países industrializados.

Desarrollar estrategias para motivar y sensibilizar a la compañía en Colombia respecto a la

problemática ambiental y el compromiso adquirido con el medio ambiente. Para tal fin debe
hacerse extensiva la información tratada en el Comité Técnico ambiental, haciendo énfasis en los
temas que correspondan a cada una de las Gerencias y delegando responsables de los efectos
ambientales negativos que genere su actividad específica.

Efectuar la estrategia agresiva mediante alianzas estratégicas con los diversos sectores económicos,
mediante servicios efectivos basados en la tecnología de punta, con productos de alta calidad en
diferentes programas gubernamentales.

Fomentar de manera legal y tecnológica la importancia de la relación entre el medio ambiente y los
residuos, tales como, programas recreacionales capacitaciones en entidades gubernamentales
afines al medio ambiente, incentivar el compromiso industrial y agropecuario en las diferentes
zonas regionales.

[ NOMBRE DEL MÓDULO ]

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 2ª Entrega Diagnóstico Empresarial

Referencias

http://www.revistavirtualpro.com.loginbiblio.poligran.edu.co:2048/download/la-planeacion-
estrategica-un-medio-eficaz-para-elaborar-y -alcanzar-el-proyecto-de-vida.pdf
https://www.analdex.org/wp-content/uploads/2019/03/informe-de-impo-A-Enero-2019-
26-de-marzo-19.pdf
https://www.sgs.co/es-es/health-safety/quality-health-safety-and-environment/health-
and-safety/health-safety-and-environment-management/ohsas-18001-occupational-
health-and-safety-management-systems
https://www.contenur.com
https://www.dian.gov.co/aduanas/Paginas/Importacion.aspx
https://precontenures.d-noise.net/wp-
content/uploads/2015/03/MemoriaRSE_Contenur_2014.pdf?view=download
https://www.interempresas.net/Reciclaje/Articulos/230310-Contenur-consigue-la-
centralizacion-de-la-ciberseguridad-de-sus-sedes-gracias-a-Sophos.html

9 [ POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO ]
Referencia de Tablas

Referencia de Figuras

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