Habilidades Blandas y Duras.
Habilidades Blandas y Duras.
Habilidades Blandas y Duras.
Grado: 11-1
HABILIDADES BLANDAS VS HABILIDADES DURAS
Introducción
En la actualidad destacar en el mundo laboral, ya sea formando parte de una organización
o trabajando de manera independiente, resulta bastante complejo debido a la gran
competencia que existe en el mercado. Es por ello que debemos desarrollar ciertas
aptitudes y actitudes que nos ayuden no solo a cumplir a cabalidad con las exigencias
profesionales, sino a desenvolvernos adecuadamente dentro del ambiente organizacional.
Estas habilidades se dividen en dos ramas: duras y blandas. Durante mucho tiempo los
reclutadores hacían el mayor énfasis en las habilidades duras; sin embargo, esta premisa
ha ido cambiando en la actualidad, la influencia de las habilidades blandas cada vez tiene
mayor impacto, pero antes de hablar de ello vamos a conocer un poco sobre cómo se
define a cada una de ellas.
Durante un proceso de solicitud de empleo y entrevistas de trabajo, los empleadores
están buscando candidatos con dos conjuntos de habilidades: las técnicas o duras y las
blandas o sociales. Al inicio de carrera, es muy probable que se sea contratado
principalmente por las habilidades duras, es decir, conocimientos que son relevantes para
el trabajo. Pero si bien es posible que te hayan contratado inicialmente por tus habilidades
duras, con el tiempo pasan a un segundo plano. Cuanto más lejos llegue en su carrera,
menos evaluaciones de sus habilidades técnicas tendrá que pasar. Debido a que “las
habilidades duras que le permitieron conseguir el trabajo no lograran que consiga un
ascenso importante. Eso no quiere decir que la mejora de las habilidades técnicas no sea
valiosa”.
De otro lado las habilidades blandas son aquellas que destacan las acciones
interpersonales de comunicación, resolución de conflictos y otros rasgos, características
que, sin duda, las empresas están priorizando. Algunos reclutadores señalan que los
nuevos graduados carecen de estas destrezas. Las habilidades sociales son menos
cuantificables que las duras. A diferencia de las técnicas, que se pueden aprender, las
blandas están más ligadas a la personalidad y las emociones, como actitud para inspirar,
saber trabajar en equipo y ser un buen comunicador.
Un individuo altamente calificado a nivel técnico, pero sin habilidades blandas; en algún
momento de su carrera va a presentar problemas que van a entorpecer su desarrollo
laboral: puede que sea excelente en cálculos matemáticos y análisis de resultados, pero
si no sabe manejar efectivamente el tiempo o la comunicación, no sirve de mucho si no
entrega sus informes a tiempo o si sus subordinados o incluso su jefe no entiende qué
está exponiendo. Al igual que un supervisor que no sabe motivar a su equipo o un médico
sin empatía, no nos podemos limitar a desarrollar un solo tipo de habilidades ya que las
empresas buscan colaboradores que sustenten su conocimiento técnico con cualidades
que permitan la integración y trabajo armónico.
Las habilidades duras son todas aquellas competencias vinculadas directamente con las
tareas realizadas por el colaborador. Son los conocimientos y habilidades sobre un tema
en específico que permiten que el trabajador desempeñe su puesto. Por otro lado, las
habilidades blandas están asociadas al comportamiento de la persona, su desempeño
social, liderazgo y manejo emocional.
Ambas habilidades son complementarias y muchos profesionales de recursos humanos
reconocen la importancia que ambas tienen para determinar si deben o no contratar a una
persona. Para ello, elaboran un perfil en donde señalan las habilidades (blandas y duras)
requeridas para el puesto. Luego, a través de distintas pruebas, pueden detectar si el
postulante cumple o no con los requisitos previamente establecidos.
Según Maribel, dentro de un estudio conducido por la universidad de Harvard en U.S.A,
EL 85% de éxito en un trabajo se debe al buen desarrollo de las habilidades humanas y
tan solo el 15% proviene de conocimientos o destrezas técnicas, además, el 97% de os
empleadores británicos creen que las habilidades blandas son importantes para el éxito
tanto interno como externo de una empresa dentro de esta ubicación, tamien las
competencias mas importantes dentro del medio de recursos humanos se encuentran
basadas en la experiencia de algunas compañías internas:
COMPETENCIAS QUE CONSIDERAN PRIORITARIAS EN LOS RECURSOS HUMANOS
1. Solución de Problemas (86%).
2. Comunicación Oral y Escrita (83%).
3. Liderazgo (80%).
4. Trabajo en Equipo (79%)
5. Enfoque a Clientes (78%).
6. Pensamiento Estratégico, Responsabilidad e Integridad (77%).
7. Planificación, Motivación y Compromiso con la Calidad (72%).
8. Toma de Decisiones (69%).
Las grandes compañías y empresas hacen un gran énfasis en las habilidades blandas,
pero a su vez, también hace énfasis en las habilidades y redes sociales, la facilidad y
disposición del trabajo en el hogar, el desarrollo de tareas, transcripciones y evolución de
elementos no es necesariamente dentro de un espacio del trabajo, si no también facilita y
vuelve como el trabajo el poder realizarlo dentro de un espacio cómodo en el cual da
gusto la realización de tareas.
Además de esto, es importante crear un equilibrio entre el trabajo y el descanso, ya que
es una parte bastante importante dentro de nosotros el cuidarnos, ya que si no nos
cuidamos no podemos ser ciudadanos competentes, ya que dentro de las habilidades
blandas se encuentra la parte humana y sensible, esto vas más allá del solo resolver
conflictos, liderar, trabajar en equipo, tomar decisiones, es la responsabilidad de ser un
ser humano, el cuidarse, el quererse, auto valorarse y mantener este equilibrio. Esto es
algo que no únicamente puede ser aprovechado por empresas, para asi poder elegir
empleados, sino también las personas mismas como individuos para desarrollarse a la
sociedad, familia, empresa, e individualmente.
Las habilidades blandas, hoy en día, son consideradas muy importantes en todos
aspectos .n las empresas es necesario no solo tener personas que conozcan sobre
suturaba/o técnicamente 'ablando, se requiere además que contengan una serie
debilidades que las lleguen a lograr un menor desempleo laboral.
Las habilidades blandas son todos los atributos o capacidades que le permiten a una
persona desempeñarse en su trabajo de manera efectiva estas habilidades apuntan al
lado emocional, interpersonal dentro del personal en una empresa
El manejo de las habilidades blandas resulta crucial en el mundo laboral, si bien estas
competencias son innatas, todos tenemos la capacidad de poder desarrollarlas
El desarrollo de habilidades blandas como: trabajar en equipo, poseer un buen nivel de
comunicación, tener adaptabilidad ante los distintos escenarios, una actitud positiva en la
oficina, etc. Son percibidas por la jefatura como cualidades positivas en un empleado,
especialmente cuando e7iste un mercado tan competitivo como el actual, en el que 'a
alta rotación laboral en el que las empresas necesitan trabajadores productivos alineados
al crecimiento de la empresa