Escrito - Gerencia Contemporanea

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CUARTA REVOLUCION INDUSTRIAL: LAS NUEVAS REGLAS DE JUEGO

FOURTH INDUSTRIAL REVOLUTION: THE NEW RULES OF GAME

Nelson Fabián Vargas Ferro. Universidad del Tolima, Ibagué, 15 de febrero de 2019.
[email protected]

RESUMEN

Desde los inicios de las primeras civilizaciones, el hombre se ha preocupado por obtener
riquezas suficientes que generen comodidad en su entorno, por ello, frente a cada
obstáculo busca soluciones efectivas con nuevos métodos más eficientes y eficaces, por
ejemplo, los sectores agrícola, industrial, manufacturero y prestación de servicios, los
cuales se han beneficiado altamente de nuevas tecnologías que traen como
consecuencia un cambio drástico en la forma como consumimos información y servicios.

Gracias a la tecnología que ha traído consigo la globalización es posible optimizar tiempo


y dinero. Estamos asistiendo a una “revolución 4.0’’, prueba de ello son: el cambio en la
educación, en los procesos de las organizaciones y la inteligencia artificial.

Estos tres subtemas a tratar tendrán un impacto tanto positivo como negativo en la
sociedad. De la capacidad de adaptación de los seres humanos dependerá el nivel de
innovación y competitividad de cada colectividad.

PALABRAS CLAVES: Revolución 4.0, educación, procesos, inteligencia artificial,


innovación, competitividad.

ABSTRACT: From the beginnings of the first civilizations, the man has worried for
obtaining sufficient wealth’s that generate comfort in his environment, for this reason,
opposite to every obstacle looks for effective solutions with more efficient new and
effective methods, for example, the sectors agriculturalist, manufacturer, manufacturer
and provision of services, which have benefited highly from new technologies that bring
as consequence a drastic change in the form since we consume information and
services.

Thanks to the technology that it has brought I obtain the globalization it is possible to
optimize time and money. We are present at a " revolution 4.0 ", it tries it they are: the
change in the education, in the processes of the organizations and the artificial
intelligence.

1
These three sub subjects to treating will have an impact so much positive as negative in
the company. On the capacity of adjustment of the human beings there will depend the
level of innovation and competitiveness of every collectivity.

OBJETIVO
Identificar los impactos positivos y negativos que generará la cuarta revolución industrial
en nuestra sociedad y cómo los seres humanos debemos adaptarnos a estos cambios.

METODOLOGÍA

En este escrito se utilizan fuentes de información secundaria del ´´Foro Económico


Mundial``, y en medios digitales como: EL NUEVO MUNDO, PORTAFOLIO, EL
TIEMPO, revista SEMANA, revista DINERO. Se han tomado todos estos puntos de
vista, de tal manera que al final se puedan extraer conclusiones acerca de las ventajas y
desventajas de la cuarta revolución industrial

Se analizarán los cambios políticos, sociales y económicos más importantes en la


actualidad y las estrategias que algunos países han adoptado para elevar su
productividad.

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Durante el reciente evento realizado en Suiza, en el cual se discutió el tema de la cuarta
revolución industrial, el fundador y presidente ejecutivo del Foro Económico Mundial,
expresó que “lo que estamos viviendo no es un conjunto de tecnologías emergentes en sí mismas, sino
la transición hacia nuevos sistemas que están construidos sobre la infraestructura de la revolución digital”
(WORLD ECONOMIC FORUM, 2019). Esta afirmación crea la necesidad de adquirir
destrezas y estrategias cada vez más sofisticadas que le permitan a cada sociedad
integrarse cabalmente a esta transición.

La tecnología ha facilitado la comunicación, la información, la participación en política,


educación, etc. de maneras inimaginables. Pero, ¿cuál es el impacto que genera esta
cuarta revolución en la sociedad? En primera instancia hablaremos del impacto positivo
en la educación: la tecnología ha hecho que aprendamos de manera mucho más rápida
y que la metodología educativa también varíe, pues los profesionales jóvenes que se han
preparado para ser docentes salen al campo laboral actualizados y con métodos de
enseñanza mucho más prácticos y menos arcaicos, de tal manera que el estudiante
adquiere mayor independencia y responsabilidad en su propio proceso de aprendizaje.

Ahora, quién hubiera imaginado que, en algún punto de nuestras vidas, fuéramos
abandonando progresivamente el papel y pasáramos a la era tecnológica en la cual los
jóvenes pueden acceder a portales educativos, videos tutoriales en plataformas
multimedia, páginas web donde se pueden consultar temas de administración, ingeniería,
medicina, entre otras. Esta es la nueva realidad de maestros y estudiantes en la era
digital del siglo XXI.

Pero, el exceso de información también trae problemas: Los niveles de exigencia para
los nuevos docentes y estudiantes son cada vez mayores, la carencia de espacios
adecuados para el uso de aparatos tecnológicos y las malas prácticas que se le pueden
dar, la perdida de habilidades manuales como la caligrafía, el dibujo, etc. Además, mayor
presencia de la tecnología en el ambiente educativo conlleva menos interacción personal
maestro- estudiante, lo cual -inevitablemente- dará paso a un futuro con menos
maestros.

Por otra parte, las organizaciones también se ven tentadas a elevar su nivel de exigencia
y demandan profesionales dispuestos a solucionar problemas cotidianos de una manera
más rápida y con habilidades comunicativas idóneas para los negocios. En el área de
procesos se exige mayor rapidez e innovación, destacando las herramientas de
robotización, nanotecnología, big data; cambios muy beneficiosos para las empresas que
se están ahorrando mucho dinero en temas de prestaciones de ley con empleados, evitar
horarios pesados, etc.

Sin embargo, los programas creados para la organización de datos han hecho que
muchos de los profesionales que estudiaron con el fin de ser operativos estén siendo
despedidos y excluidos de funciones que un sistema operativo realiza en menos tiempo,
es más económico, trabaja continuamente y sin ninguna necesidad de remuneración.
3
Cabe añadir que los softwares también son vulnerables frente a piratas informáticos que
acceden a información de datos personales y financieros de los clientes, esto genera
invertir tiempo y dinero en desarrolladores de protección, actualización de software,
capacitar los empleados para operar las nuevas actualizaciones, etcétera, sin contar la
gran dependencia de los aparatos eléctricos en los procesos de la empresa.

En otro orden de ideas, la revista semana publica, ´´En el banco Sberbank, el más grande
de Rusia y Europa Oriental, hay una sensación de incertidumbre desde que el CEO de la empresa, Herman
Gref, anunció el plan de despedir para 2021 a 45.000 empleados, cerca del 15% de su capital humano
(para hacerse una idea, es casi como despedir a todos los empleados de los tres bancos más grandes de
Colombia). ¿La razón? Llegaron los robots `` (SEMANA, 2019). Esto nos hace preguntarnos
¿cuál es la ventaja de la inteligencia artificial? Nos daría ventajas en aspectos como la
salud, dándonos diagnósticos más exactos y precisos, ayudaría a los hombres a realizar
tareas complejas que posiblemente nunca se puedan aprender, pueden ayudar al
ecosistema ya que no requiere de electricidad y no necesita papel para plasmar sus ideas
y puede remplazar máquinas eléctricas.

Según el estudio “Jobs lost, jobs gained: Workforce transitions in a time of automation”,
publicado en 2017 por la firma McKinsey & Co, hasta 800 millones de personas (o 30%
de la fuerza laboral mundial) tendrían que buscar un nuevo trabajo de aquí a 2030
por culpa de la automatización, según las tecnologías probadas hasta el momento
(SEMANA, 2019). Esta afirmación nos hace entender que en un futuro no muy lejano
nuestro esfuerzo de aprender otro idioma, especializarnos en un campo en particular, se
verá reemplazado fácilmente con un robot que tenga estás características y con
algoritmos ejecute cualquier tarea sin ninguna dificultad.

Afortunadamente, algunos entornos laborales no han sido conquistados por los robots
aún y son aquellos trabajos relacionados con las habilidades personales que solo el ser
humano hasta ahora ha podido desarrollar, por ejemplo: los negocios, la atención a
pacientes en el área de la salud, el cuidado de niños y gente de la tercera edad, son
hasta el presente realizados solo por humanos.

¿Cuáles serían las posibles alternativas para la adaptación de esta nueva revolución?
La posición del autor es que las empresas deberán establecer la innovación en su
agenda estratégica teniendo en cuenta que el manejo del personal debe hacerse bajo
circunstancias de inversión moderada en los colaboradores, capacitándolos; pues de
hecho el capital más importante en una empresa es el humano y tecnológico. También
es importante prepararse para que las nuevas reglas de juego no perjudiquen al sector
laboral.

La alternativa más viable es mantener un proceso continuo de profesionalización y


actualización para mantenerse al día con los avances tecnológicos.

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CONCLUSIONES

Una de las características del acelerado cambio tecnológico que estamos sobrellevando,
es el importante impacto de todos estos cambios para la fuerza de trabajo. Es evidente
que la cuarta revolución se introdujo de forma inminente en diferentes sectores de
actividad, en busca del mayor aprovechamiento posible de las herramientas
tecnológicas.

La cuarta revolución plantea grandes retos para los países: sostenibilidad ambiental,
optimización de recursos naturales, responsabilidad social empresarial, cualificación del
sistema educativo, etc. Retos que implican mayor inversión en tecnología e innovación,
en capacitación, en campañas de sensibilización, en una palabra, desarrollo.

Esto nos hace reconsiderar el papel de la tecnología y la inteligencia artificial. Para evitar
que las nuevas tendencias vuelvan obsoleto el papel que desarrollamos en la sociedad
y, por el contrario, aprovechar los nuevos empleos, oportunidades de estudio y mejor
calidad de vida es urgente adaptarnos y participar en esta cuarta revolución industrial.

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Bibliografía

EL MUNDO. (1 de diciembre de 2018). Economía. Obtenido de https://elmundo.sv/fem-la-


cuarta-revolucion-industrial-debe-ser-inclusiva/

EL TIEMPO. (2 de febrero de 2019). Tecnología. Obtenido de


https://www.eltiempo.com/colombia/medellin/medellin-sera-el-laboratorio-para-la-
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PORTAFOLIO. (2017). Economía. Obtenido de https://www.portafolio.co/economia/el-pais-en-


la-cuarta-revolucion-industrial-521698.

REPUBLICA. (5 de febrero de 2018). Columna de opinión. Obtenido de


https://republica.gt/2018/02/05/la-educacion-en-la-cuarta-revolucion-industrial/

SEMANA. (25 de enero de 2019). Educación. Obtenido de


https://www.semana.com/educacion/articulo/cuarta-revolucion-industrial-una-
reforma-para-el-sistema-educativo/599090

WORLD ECONOMIC FORUM. (07 de noviembre de 2019). Weforum.es. Obtenido de


https://es.weforum.org/agenda/2018/11/los-forcejeos-de-la-globalizacion-4-0/

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