Definiciones y Concepto de Asertividad

DEFINICIONES Y CONCEPTO DE
ASERTIVIDAD
ETIMOLOGÍA:
Asertividad es una palabra que no lo encontraremos en el diccionario, tan
solo “asertivo” que significa “afirmativo” y que proviene de “aserto” que es
la “afirmación de la certeza de algo” y que deriva del latín “assertus”
DEFINICIÓN
Se define asertividad como la habilidad personal que nos permite expresar

sentimientos, opiniones y pensamientos, en el momento oportuno, de la
forma adecuada y sin negar ni desconsiderar los derechos de los demás.
Es decir, nos referimos a una forma para interactuar efectivamente en

cualquier situación que permite a la persona ser directa, honesta y
expresiva.
El principio de la asertividad es el respeto profundo del yo, solo al sentar tal

respeto, podemos respetar a los demás. “Mucha gente necesita aprender
sus derechos personales, como expresar pensamientos, emociones y
creencias en formas directas, honestas y apropiadas sin violar los derechos
de cualquier otra persona.
La esencia de la conducta asertiva puede ser reducida a cuatro patrones

específicos: la capacidad de decir “no”, la capacidad de pedir favores y
hacer requerimientos, la capacidad de expresar sentimientos negativos y
positivos, la capacidad de iniciar, continuar y terminar conversaciones”.
DIFERENCIACIÓN CONDUCTA ASERTIVA O SOCIALMENTE HABILIDOSA,

AGRESIVA Y PASIVA la falta de asertividad se da en las personas que tienen
problemas a la hora de relacionarse.
Debemos diferenciar entre conducta asertiva o socialmente hábil, pasiva y

agresiva.
CONDUCTA ASERTIVA O SOCIALMENTE HÁBIL: Implica firmeza para

utilizar los derechos, expresar los pensamientos, sentimientos y
creencias de modo directo, honesto y apropiado sin violar los
derechos de los demás.
Derechos legítimos y opiniones sin amenazar o castigar a los demás y sin

violar los derechos de las personas.
La aserción implica respeto hacia uno mismo al expresar necesidades

propias y defender los propios derechos y respeto hacia los derechos y
necesidades de las otras personas.
Las NTP son guías de buenas prácticas. Sus indicaciones no son obligatorias
salvo que estén recogidas en una disposición normativamente vigente. A
efectos de valorar la pertinencia de las recomendaciones contenidas en una
NTP concreta es conveniente tener en cuenta su fecha de edición. Año:
2004 minimización de las desfavorables.
CONDUCTA PASIVA: Transgresión de los propios derechos al no ser
capaz de expresar abiertamente sentimientos, pensamientos y
opiniones o al expresarlos de una manera autoderrotistas, con
disculpas, falta de confianza, de tal modo que los demás puedan
hacerle caso. La no aserción muestra una falta de respeto hacia las
propias necesidades. Su objetivo es el apaciguar a los demás y el
evitar conflictos a toda costa. Comportarse de este modo en una
situación puede dar como resultado una serie de consecuencias no
deseables tanto para la persona que está comportándose de manera
no asertiva como con la persona con la cual esta interactuando. La
probabilidad de que la persona no asertiva satisfaga sus necesidades
se encuentra reducida debido a la falta de comunicación o a la
comunicación indirecta o incompleta.
La persona que actúa así se puede sentir a menudo incomprendida,
no tomada en cuenta y manipulada. Además, puede sentirse molesta
respecto al resultado de la situación o volverse hostil o irritable hacia
las otras personas, puede acabar por estallar. Hay un limite respecto
a la cantidad de frustración que un individuo puede almacenar
dentro de sí mismo.
CONDUCTA AGRESIVA: Defensa de los derechos personales y

expresión y expresión de los pensamientos, sentimientos y opiniones
de una manera inapropiada e impositiva y que transgrede los
derechos de las otras personas. La conducta agresiva en una
situación puede expresarse de manera directa o indirecta. La
agresión verbal directa incluye ofensas verbales, insultos, amenazas
y comentarios hostiles o humillantes. El componente no verbal puede
incluir gestos hostiles o amenazas. La agresión Verbal Indirecta,
incluye comentarios sarcásticos, rencorosos y murmuraciones. Las
víctimas de las personas agresivas acaban, mas tarde o mas
temprano, por sentir resentimiento y por evitarlas. El objetivo
habitual de la agresión es la dominación de las otras personas.
La victoria se asegura por medio de la humillación y la degradación. Se trata

en ultimo termino de que los demás se hagan mas débiles y menos capaces
de expresar y defender sus derechos y necesidades. La conducta agresiva
es reflejo a menudo de una conducta ambiciosa, que intenta conseguir los
objetivos a cualquier precio, incluso si eso supone transgredir las normas
éticas y vulnerar los derechos de los demás. La conducta agresiva puede
traer como resultado consecuencias favorables, como una expresión
emocional satisfactoria, un sentimiento de poder y la consecución de los
objetivos deseados.
También puede surgir sentimientos de culpa, las consecuencias a largo

plazo de este tipo de conductas son siempre negativas.
Respuesta de Asertividad y ventajas

La respuesta asertiva se considera como una habilidad de comunicación
interpersonal y social, es una capacidad para transmitir opiniones, posturas,
creencias y sentimientos de cada uno sin agredir ni ser agredid. Si para el
individuo las opiniones y deseos de los demás prevalecen sobre los propios,
la consecuencia es la sumisión que impide que impide que avance el grado
de confianza de una relación al no darse a conocer y convirtiéndose así en
un absoluto desconocido.
A continuación, se definen diversos tipos de respuestas asertivas las cuales
también guardan relación con los derechos asertivos:
 Rechazar una petición.

 Hacer una petición o solicitar ayuda.
 Solicitar un cambio de conducta que resulta molestia.
 Mostar desacuerdo.
 Hacer una crítica.
 Formular un elogio.
 Hacer cumplidos.

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DEFINICIONES Y CONCEPTO DE

Se define asertividad como la habilidad personal que nos permite expresar

Es decir, nos referimos a una forma para interactuar efectivamente en

El principio de la asertividad es el respeto profundo del yo, solo al sentar tal

La esencia de la conducta asertiva puede ser reducida a cuatro patrones

DIFERENCIACIÓN CONDUCTA ASERTIVA O SOCIALMENTE HABILIDOSA,

Debemos diferenciar entre conducta asertiva o socialmente hábil, pasiva y

CONDUCTA ASERTIVA O SOCIALMENTE HÁBIL: Implica firmeza para

Derechos legítimos y opiniones sin amenazar o castigar a los demás y sin

La aserción implica respeto hacia uno mismo al expresar necesidades

CONDUCTA AGRESIVA: Defensa de los derechos personales y

La victoria se asegura por medio de la humillación y la degradación. Se trata

También puede surgir sentimientos de culpa, las consecuencias a largo

Respuesta de Asertividad y ventajas

 Rechazar una petición.

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