DTMF

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Introducción:

En el siguiente trabajo se hablará acerca de lo que se refiere a la “DTMF” o bien la


marcación decádica por pulsos o marcación por pulsos que este es una tecnología
importante mediante la cual se puede seleccionar y poner en línea un número de
teléfono a través de la red.

Desarrollo:

El primer lugar tenemos lo que es el significado DTMF o (dual tone multi frequency
o tono dual de múltiples frecuencias) es la señal que se genera al oprimir las teclas
de un teléfono común y corriente.

 Las señales DTMF han sustituído a la marcación por pulsos, utilizada por los
antiguos teléfonos con disco. Con el sistema DTMF, cada vez que se pulsa
una tecla del teléfono se generan dos tonos de frecuencias específicas. De
esta manera, una voz humana no puede imitar los tonos, un tono es generado
a partir de un grupo de tonos de alta frecuencia, mientras que el otro a partir
de un grupo de tonos de baja frecuencia.

 Los tonos DTMF son señales analógicas, pero siguen siendo necesarios al
hacer las llamadas telefónicas, por ejemplo para interactuar con un sistema
de atención automatizado (IVR).

La marcación por pulsos se realizaba mediante el disco de marcar del teléfono.


Cuando se descolgaba el auricular y confirmaba el disco de marcar, este
interrumpía, según el número seleccionado, el bucle de corriente entre el teléfono y
el conmutador telefónico en una frecuencia determinada y en intervalos definidos.
Dependiendo de estas interrupciones, la instalación conmutadora analógica
reconocía qué número de teléfono había seleccionado el participante y lo transmitía
en forma de impulso eléctrico al llamado selector rotativo. Para conseguir marcar
correctamente había que hacer una pausa entre cada uno de los dígitos del número
de teléfono.
Funcionamiento DTMF:

Al ser pulsada una tecla del teléfono la tecla correspondiente al dígito que quiere
marcar, se envían dos tonos, de distinta frecuencia: uno por columna y otro por fila
en la que esté la tecla, que la central decodifica a través de filtros especiales,
detectando qué dígito se marcó.
La señal generada por un codificador de DTMF es una
suma algebraica directa, en tiempo real de las
amplitudes de 2 ondas de diferentes frecuencias de
seno (o coseno).

A continuación tenemos un ejemplo en lo que consiste el termino DTMF : si se desea


generar el tono DMTF para el digito 5 se debe sumar dos señales sinodales, una con
frecuencia 770Hz y la otra con frecuencia 1336Hz.
Si checamos la tabla siguiente comprobaremos los datos obtenidos ene le ejemplo
dado:

FRECUENCIA BAJA FRECUENCIA ALTA DÍGITO

697 1209 1

697 1336 2

697 1477 3

770 1209 4

770 1336 5

770 1477 6

852 1209 7

852 1336 8

852 1477 9

941 1209 *

941 1336 0

941 1477 #

697 1633 A

770 1633 B

852 1633 C

941 1633 D

Alternativa de entrega de DTMF en SIP


En una cominicación de VoIP, estos pueden ser enviados en banda (codificados
como el audio), o fuera de banda a través de mensajes de señalización, es decir
DTMF sobre SIP y RTP. 3CX soporta ambos métodos.

Conclusiones:

Se puedo comprobar que los tono duales de multifrecuencia son útiles para la
codificación de números marcados para así no confundirlos con la voz, dado la
improbabilidad de que la voz genere DTMF. De igual manera conocer que para cada
tecla de los teléfonos se tiene un sonido y frecuencia diferentes para que puedan
ser diferenciados al realizar una llamada.
Referencias:

 ES, ¿. (2019). ¿En qué consiste la Marcación por Pulsos? | NFON Base de
Conocimientos ES. [online] Nfon.com. Obtenido de:
https://www.nfon.com/es/servicio/base-de-conocimiento/base-de-
conocimiento-destacar/marcacion-por-pulsos [recuperado el 31 Oct. 2019].
 ABCD. (s.f.). Tech-faq. Recuperado el 30 de 10 de 2019, de
http://www.tech-faq.com/abcd-tones.html
 Martínez, M. (30 de 10 de 2019). Mural. Obtenido de
http://mural.uv.es/masimo/DTMF.html

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