Versión:

01
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Código:
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Y AUTOCONTROL
GFPI-G-001
Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación Complementaria Virtual
Fecha de vigencia:
2013-10-09

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 2

1. INTRODUCCIÓN

El programa de formación “Cátedra Virtual de Pensamiento Empresarial Módulo III: Empresa y Gestión”,
brinda a los diferentes sectores productivos de la economía colombiana, la posibilidad de incorporar personal
con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de
su entorno y del país.

A continuación, se describe cada una de las actividades que conforman la guía de aprendizaje 2, teniendo en
cuenta el Resultado de Aprendizaje “Determinar el contexto del Proceso para la Gestión de Riesgo, Acorde a
las Políticas de la Organización”, el cual permitirá comprender, la importancia de la conformación de
comunidades de talento y dar a conocer algunas fuentes que pueden ser útiles para encontrar el equipo
apropiado y la subsiguiente gerencia de los recursos humanos, son importantes para que la organización,
pueda establecer los riesgos que se están presentando y requieren un análisis para buscar la mejor solución en
pro de alcanzar los objetivos corporativos; por eso la temática propuesta para el presente objeto de
aprendizaje, ha de conducir al aprendiz a analizar los riesgos que necesitan tratamiento y la prioridad para la
implementación del mismo, aplicar un plan de mejoramiento según resultados comparados con metas de
desempeño de la organización y determinar la importancia de la gerencia de los recursos humanos en la
gestión del riesgo, lo anterior se abordará mediante la actividad de aprendizaje AA2 “Determinar el plan de
mejoramiento de acuerdo con metas de la institución, teniendo en cuenta los riesgos internos y externos
identificados”.

¡Bienvenido!

2. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Código: 11220005

Catedra Virtual de Pensamiento Empresarial –
Módulo III: Empresa y Gestión. Versión: 1
Resultados de Aprendizaje: Competencia:
21030102101 - Determinar el contexto del
210301021 - Administrar el Riesgo de la Unidad de
Proceso para la Gestión de Riesgo, Acorde a las
Negocio de Acuerdo con las Políticas Institucionales.
Políticas de la Organización.
Duración de la guía: 10 Horas

3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Actividad de Reflexión Inicial

Analizar los riesgos, es un tarea importante y fundamental para las empresas. La buena ejecución de la
misma, permite un nivel de tranquilidad, para las personas que hacen parte de la organización, llámese
colaboradores, empleados, inversores, etc., quienes sentirán seguridad acompañados de una gerencia que

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esté en capacidad de prever los errores que se generen en los procesos y actividades que se desarrollan en
el diario vivir empresarial. Por lo anterior, es necesario que usted como aprendiz intente dar respuesta a los
siguientes interrogantes, dentro del proceso de reflexión que se está abordando:

 ¿Cómo ejecutaría usted un análisis de riesgo y cuál es la mejor forma de trabajar con ellos?
 ¿Con un buen análisis de riesgos, se podrá establecer las medidas preventivas y correctivas viables, que
garanticen mayores niveles de seguridad en la información de la empresa?
 ¿Debe la Gerencia de Recursos Humanos, diseñar estrategias de permitan el análisis de riesgos?

Nota: Esta actividad tiene como finalidad encaminarlo en el desarrollo de los temas de esta guía de
aprendizaje.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

En la actividad anterior, de reflexión inicial, se pudo meditar sobre cómo se ejecutaría un análisis de riesgo y
cuál es la mejor forma de trabajar con ellos, cómo establecer las medidas preventivas y correctivas viables,
que garanticen mayores niveles de seguridad en la información de la empresa y la forma en que la Gerencia
de Recursos Humanos, debe diseñar estrategias de permitan el análisis de riesgos, se pudo identificar los
conocimientos sobre el tema y el alcance de su comprensión general. Lo anterior direccionado hacia el
desarrollo de la Actividad de Aprendizaje AA2 “Determinar el plan de mejoramiento de acuerdo con metas
de la institución, teniendo en cuenta los riesgos internos y externos identificados”.

De ésta forma, el aprendiz deberá fundamentar sus saberes previos, complementando conocimientos
mediante la consulta de textos y referencias bibliográficas sobre el tema especificado en relación al análisis
de la gestión del riesgo, plan de mejoramiento de la gestión del riesgo y la gerencia de los recursos humanos;
igualmente, puede apoyarse en las vivencias personales de conocedores sobre la materia y con los que le
resulte posible intercambiar ideas; con todo esto, y con los lineamientos que se presentan y describen en
esta guía, los cuales serán ampliados por el instructor.

Encuentro Sincrónico: El aprendiz deberá participar en los encuentros sincrónicos citados por el instructor,
principalmente en el encuentro del inicio del programa donde se explicará el objetivo del curso, los
resultados y actividades de aprendizaje, las evidencias a desarrollar, sus criterios de evaluación, duración,
cronograma, entre otros aspectos, como por ejemplo resolver dudas e inquietudes, explicar temas técnicos
específicos, orientar en la búsqueda de información y entrega de evidencias.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Es importante tener presente que los conocimientos adquiridos mediante el seguimiento y aplicación de
esta guía, resultan claves para apropiar los conceptos generales sobre el análisis de la gestión del riesgo, plan
de mejoramiento de la gestión del riesgo y la gerencia de los recursos humanos.

Tenga en cuenta los requerimientos para el alcance de las competencias que propone el programa de
formación mediante la presente actividad de apropiación del conocimiento. Para el logro del Resultado de
Aprendizaje “Determinar el contexto del Proceso para la Gestión de Riesgo, Acorde a las Políticas de la
Organización”, es necesario que usted como aprendiz apropie conocimientos basados en los siguientes

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temas:

 Análisis de la Gestión de Riesgo.

 Plan de Mejoramiento de la Gestión de Riesgo.
 La Gerencia de los Recursos Humanos.

La Actividad de Aprendizaje AA2 “Determinar el plan de mejoramiento de acuerdo con metas de la

institución, teniendo en cuenta los riesgos internos y externos identificados”, le permitirá evidenciar el
saber adquirido, garantizando el logro de las competencias requeridas mediante la apropiación de
conocimientos necesarios para determinar el plan de mejoramiento de acuerdo con metas de la institución,
teniendo en cuenta los riesgos internos y externos identificados. Es necesario entonces que usted:

 Fortalezca sus conocimientos a través de la consulta de los Objetos de Aprendizaje (OA) y recursos que
se proporcionan en el ambiente virtual.
 Construya y entregue todas las evidencias requeridas para la valoración del instructor.

En plataforma LMS, se encuentra el Objeto de Aprendizaje (OA) que debe leer, comprender y asimilar; toda
vez, que en él encontrará la información que le permitirá analizar la conceptualización técnica del presente
tema en estudio.

 Objeto de Aprendizaje: “Análisis de la Gestión de Riesgo y Plan de Mejoramiento”

Para el desarrollo de esta actividad de aprendizaje y sus correspondientes evidencias, el instructor orientará
la revisión y posterior profundización en los contenidos y recursos didácticos (objetos de aprendizaje, videos,
enlaces externos, bibliografía, otros), dispuestos en el ambiente virtual. Igualmente, brindará realimentación
oportuna sobre los resultados de aprendizaje esperados y competencias a alcanzar en el desarrollo del tema.
Así mismo, el instructor, es el encargado de orientar el proceso formativo mediante explicaciones
específicas, aclaración de inquietudes, direccionamiento de actividades, recomendaciones para el
aprendizaje y desarrollo de evidencias; fomentando en el aprendiz una cultura de investigación, el respeto a
los derechos de autor, la calidad como un valor agregado en la determinación del plan de mejoramiento de
acuerdo con metas de la institución, teniendo en cuenta los riesgos internos y externos identificados.

Para el logro del resultado de aprendizaje, el aprendiz realizará las siguientes evidencias:

EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO

 EVIDENCIA 1- Prueba de Conocimiento AA2. El aprendiz deberá responder al cuestionario de

preguntas relacionado con la temática sobre el análisis de la gestión del riesgo, plan de
mejoramiento de la gestión del riesgo y la gerencia de los recursos humanos. Para un mejor
desempeño en la prueba se recomienda, antes de su presentación, haber dado lectura al material de
estudio.

EVIDENCIA DE DESEMPEÑO

 EVIDENCIA 2. Foro Temático: Las Gerencias del Siglo XXI. El aprendiz debe analizar y participar

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acerca del tema propuesto, dando respuesta a la siguiente pregunta:

 ¿Cuáles considera, que son las características de la Gerencia de las empresas del Siglo XXI? si no
conoce ninguna, investigue en diversas fuentes de consulta y presente su punto de vista, justificando
su respuesta.

Debe publicar su aportación a través del foro de discusión, con el fin que los demás aprendices conozcan su
posición al respecto. Tener en cuenta que, para dar los aportes pertinentes, hay que revisar lo que han
comentado los demás compañeros con el fin de no hacer los mismos aportes. Además de leer la guía del
buen uso de foros que se encuentra en el menú “Tutoriales”. Para participar de esta actividad, el aprendiz
ingresará al “Foro temático: Las Gerencias del Siglo XXI”, ubicado en el menú del programa en el enlace de
“Foros” o en “Actividad 2”.

Documentos asociados a la evidencia: Siga las pautas y orientaciones consignadas en los siguientes
documentos para el adecuado desarrollo de la evidencia.

• Rúbrica para Participación en Foros de Discusión: “TGM-IE-RubricaTIGRE-ForosDiscusión”

3.4 Actividades de transferencia de conocimiento

En este momento, usted como aprendiz, ha logrado reflexionar, contextualizar y apropiar los conceptos más
representativos que le permiten reconocer el análisis de la gestión del riesgo, plan de mejoramiento de la
gestión de riesgo y la gerencia de los recursos humanos.

Para cumplir con esta evidencia, es importante que usted haya revisado, leído y comprendido el material de
estudio presentando en esta guía. De acuerdo con las indicaciones de su instructor, posteriormente debe
ingresar a la plataforma LMS y entregar la actividad (evidencia) desarrollada en la plataforma.

EVIDENCIA DE PRODUCTO

EVIDENCIA 3. "Gerencias y plan de mejoramiento". Documento escrito donde se analice desde la

perspectiva de las diferentes gerencias, la gestión del riesgo y el tratamiento que se debe aplicar mediante
un plan de mejoramiento.

Documentos asociados a la evidencia: Siga las pautas y orientaciones consignadas en los siguientes
documentos para el adecuado desarrollo de la evidencia.

 Formato_EvidenciaProducto_Guia2

3.5 Actividades de evaluación.

Técnicas e Instrumentos de
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación
Evaluación
EVIDENCIA DE CONOCIMIENTO Analiza los riesgos que necesitan Enlace en LMS:
tratamiento y la prioridad para la
Prueba de conocimiento.
EVIDENCIA 1- Prueba de implementación del mismo.

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Conocimiento AA2.
Aplica plan de mejoramiento según
EVIDENCIA DE DESEMPEÑO resultados comparados con metas
de desempeño de la organización. Enlace en LMS: Foro de
EVIDENCIA 2. Foro Temático: Las discusión.
Gerencias del Siglo XXI.
EVIDENCIA DE PRODUCTO
Enlace en LMS: Envío de
EVIDENCIA 3. "Gerencias y plan de Evidencia de producto.
mejoramiento"

4. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Acción Correctiva: Conjunto acciones tomadas para eliminar las causas de un hallazgo u observación
detectada u otra situación indeseable. Acción Preventiva: Conjunto de acciones tomadas para eliminar las
causas de un hallazgo u observación potencial u otra situación potencialmente indeseable.

Acción Preventiva: Conjunto de acciones tomadas para eliminar las causas de un hallazgo u observación
potencial u otra situación potencialmente indeseable.

Gestión de Riesgos: Es un proceso iterativo compuesto por una serie de pasos que, si se ejecutan en
secuencia, permiten la mejora continua en la toma de decisiones. La gestión del riesgo es el término aplicado
a un método lógico y sistemático para el establecimiento del contexto, identificación, análisis, evaluación,
tratamiento, monitoreo y comunicación de los riesgos asociados con cualquier actividad, función o proceso,
de forma que posibilite que las organizaciones minimicen pérdidas y maximicen oportunidades.

Indicador: es una variable que ayuda a determinar indirectamente diferencias en cuanto o la calidad y
cantidad en un período de tiempo determinado. Con este fin, se simplifican adecuadamente realidades
complejas y se reducen a dimensiones observables.

Invertir en la Gente. La solución a los problemas de productividad y competitividad a que tendrá que hacer
frente las organizaciones que aprender se centra en dos áreas: los adelantos tecnológicos y la disposición de
un talento humano mejor preparado (la guerra por el talento).

Sólo se logrará un aumento de la productividad debido a talento humano mejor preparado y motivado. Es
decir, invirtiendo en la gente.

Los programas de inversión en la gente, principalmente aquellos orientados a la preparación y formación del
talento tienen como propósito aportar los conocimientos, actitud, ambiente de trabajo y destreza que
ayudaran al talento humano a realizar su trabajo.

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Los programas de inversión en desarrollo tienen por propósito ayudar al talento humano a prepararse para
responsabilidades futuras de diversa naturaleza o para alcanzar un mayor nivel de aprovechamiento de su
puesto actual. La inversión en la gente debe estar orientada hacia el futuro.

Plan de Mejoramiento: Documento que consolida las acciones de mejoramiento necesarias para corregir las
desviaciones encontradas en el Sistema de Control Interno y en la gestión de operaciones, que se generan
como consecuencia de los procesos de Autoevaluación, de Evaluación Independiente y de las observaciones
formales provenientes de los Órganos de Control.

Premiar la Adhesión a los Valores. Las organizaciones centradas en la gente deben adecuar cuidadosamente
sus sistemas de recompensas a sus valores. Esto no siempre quiere decir recurrir al dinero para motivar a los
empleados. En realidad, el dinero suele ser un factor mínimo en el sistema de premios de esas compañías.

En lugar de concentrarse en el dinero, enfatizan el premio intrínseco de la diversión, el desafío, el trabajo en

equipo y el crecimiento. Dan a sus empleados oportunidades para sentirse bien con sus logros y encuentran
formas interesantes y motivadoras de expresar el aprecio de la compañía por los logros y los esfuerzos de
sus empleados.

Reclutamiento: Es una actividad de la empresa que se ocupa de buscar a las personas adecuadas para un
determinado puesto de trabajo.

Valores Corporativos: Unidos a la misión y la visión, representan los pilares fundamentales de una
organización. De esta manera pueden considerarse imprescindibles ya que son los que marcan el rumbo del
comportamiento de la empresa, la personalidad de la marca y la conducta de los empleados.

5. BIBLIOGRAFÍA

CONDUCE TU EMPRESA. (Agosto de 2014). Gestión de Riesgos -Objetivos, Tipos, Beneficios, Etapas-.
Recuperado el 26 de Septiembre de 2016, de conducetuemprsa.co: https://goo.gl/xtUYS7

Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP). (Septiembre de 2011). Guía para la Administración
del Riesgo. Recuperado el 29 de Septiembre de 2016, de funcionpublica.gov.co: https://goo.gl/XFOl1v

Gómez. (10 de Marzo de 2011). Análisis de Riesgo. Recuperado el 29 de Septiembre de 2016, de

monografias.com: https://goo.gl/CtXdqQ

Luengas Torres, M. E. (2008). INCORPORACIÓN LA GESTIÓN DEL RIESGO EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL
MUNICIPIO DE PATIOS. Obtenido de comunidadandina.org: https://goo.gl/SGi9Qw

Mendoza, M. A. (30 de Septiembre de 2014). Ocho pasos para hacer una evaluación de riesgos (parte I).

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Recuperado el 26 de Septiembre de 2016, de Welivesecurity.com: https://goo.gl/pZ1Y8A

Mendoza, M. A. (30 de Septiembre de 2014). Ocho pasos para hacer una evaluación de riesgos (parte II).
Recuperado el 26 de Septiembre de 2016, de Welivesecurity.com: https://goo.gl/AKWLaj

Presidencia de la República de Colombia - Oficina de Planeación. (2013). GESTIÓN DE RIESGOS. Recuperado el

27 de Septiembre de 2016, de presidencia.gov.co: https://goo.gl/fA3HZr

Tremper, C. (s.f.). Cómo elaborar un plan de gestión de riesgos. Recuperado el 29 de Septiembre de 2016, de
wiki How: http://es.wikihow.com/elaborar-un-plan-de-gesti%C3%B3n-de-riesgos

6. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Centro de Comercio y Servicios
Jaime Cuéllar Experto Temático
Regional Tolima
Rosa Elvia Quintero
Guasca Asesores Centro Industrial de
Octubre de 2016
Pedagógicos Mantenimiento
Luis Orlando Integral- CIMI.
Beltrán Vargas Regional Santander

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