Trabajo Eje 1 Modelos de Gestion

ACTIVIDAD EJE 1 MODELOS DE GESTION
Olinda puertas doria
Universidad del Área Andina

Especialización en Alta Gerencia
Bogotá
2019
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION
IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO………………………………………..….4
ESTRATEGIAS PARA LOS REQUERIMIENTOS DE LOS TRABAJADORES...…4
OBJETIVO ESTRATEGICO……………………………………………………………..5
ASPECTOS PARA MEDIR LOS DESEMPEÑOS, ACTITUDES, APTITUDES DE
LOS COLABORADORES……………………………………………………………..…6
NESTLE UNA EMPRESA LIGERA Y FLEXIBLE……………………………………………...7
ATRACCION Y RETENCION DE TALENTOS…………………………………………………8
EDAD DE JUBILACION EN NESTLE………………………………………….…….…9
CONCLUSION……………………………………………………………………………10
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………..…11
INTRODUCION
Nestlé es una empresa que inició su actividad en 1866, cuando Henri Nestlé crea
un revolucionario alimento infantil y, en 1905, la empresa que había fundado se
fusiona con la Anglo-Swiss Condensed Milk Company para formar lo que hoy en día
se conoce como el Grupo Nestlé
En el siguiente trabajo se propone identificar cual es la importancia de recursos
humanos dentro de esta compañía y como estos ayudan al crecimiento continuo de
la empresa, también se propone identificar el objetivo estratégico de la empresa y
como se implementan dentro de esta gran empresa
IMPORTANCIA DEL TALENTO HUMANO
El capital humano hoy en día es muy importante por eso los recursos humanos
tienen un papel fundamental en la empresa Nestlé y el desarrollo de estrategias de
recursos humanos que generen impacto en los resultados económicos, financieros,
y la reputación que crea la empresa ante el mundo.
La política de recursos humanos de la empresa Nestlé se basa en contratar
empleados dotados de personalidad y aptitudes profesionales que generen una
relación con la empresa a largo plazo, ya que los colaboradores son los que hacen
que la empresa crezca y logre el éxito.
por tanto, Nestlé busca la retención del talento humano dentro de su empresa se
busca potencializar los resultados con la aplicación de los valores dentro de la
organización logrando que los colaboradores de la empresa sean protagonistas del
cambio
ESTRATEGIAS PARA LOS REQUERIMIENTOS DE LOS TRABAJADORES

Nestlé ha implementado unas políticas para el mejoramiento de las necesidades de
los colaboradores en el ámbito personal y profesional con base al entorno al
concepto de flexibilidad
Para Nestlé es importante que sus colaboradores encuentren el equilibrio entre su
vida profesional, personal y familiar, Nestlé ofrece posibilidades para que sus
colaboradores progresen y salgan adelante siempre que esté decidido y posea el
potencial y la capacidad de desarrollar sus aptitudes, por esto la empresa
retroalimenta a sus empleados y fomenta el dialogo para siempre escuchar sus
objetivos y metas
La formación es parte importante dentro de una empresa por tanto es indispensable
que se apoye y acompañe a los empleados en la práctica de la formación adquirida,
es bueno que se genere una implementación de programas de formación ya que es
vital para el crecimiento personal y profesional dentro de la empresa
OBJETIVO ESTRATEGICO
la compañía está invirtiendo para garantizar la sostenibilidad financiera y ambiental

de sus acciones y operaciones en el largo plazo, específicamente en Capacidad,
tecnologías, habilidades, personas, marcas, investigación y desarrollo, Su objetivo
es satisfacer las necesidades actuales sin comprometer la capacidad de las
generaciones futuras, para así cumplir con sus requerimientos de modo de asegurar
un crecimiento rentable año a año y en el largo plazo.
La estructura de recursos humanos permite identificar las necesidades de la
empresa y de las personas y como se pueden satisfacer, por tanto, desde el
departamento de recursos humanos se asesora profesionalmente a los demás jefes
de departamento para lograr resultados óptimos, garantizando condiciones
laborales ejemplares, y mejor desempeño laboral
Nestlé maneja una estructura basado en tres áreas que emplean servicios
especializados (centros de expertise), así como emplean estrategias de recursos
humanos en negocios específicos (Business Partners) y realizan actividades
transaccionales (Employee Services)
El reto de Recursos Humanos de Nestlé es desarrollar una cultura organizacional
sostenible, una cultura de futuro que se adapte a las necesidades de la empresa
moderna y global. Por medio del programa Alto rendimiento y Bienestar Nestlé está
transformando, se refiere a la Creación de Valor Compartido, dado que el resultado
que persigue beneficia tanto a la empresa (aumentando el rendimiento del
empleado) como al trabajador, proporcionándole una mayor satisfacción en el
puesto de trabajo.
ASPECTOS PARA MEDIR LOS DESEMPEÑOS, ACTITUDES, APTITUDES DE
LOS COLABORADORES
Esta medición se realiza por medio de una evaluación del personal la cual contiene
las siguientes características
- Evaluación de aptitudes básicas: Compromiso con la excelencia, Trabajo
en equipo, Habilidad para trabajar bajo presión, Iniciativa y disposición,
eficiencia, Productividad, Puntualidad, Personalidad, Liderazgo.
- Evaluación de aptitudes estratégicas: Aplicar los conocimientos técnicos
de manera práctica, Respeta la cultura y políticas de la compañía,
Proporciona entrenamiento adecuado para desarrollar al personal, Entrega a
tiempo sus reportes, Se relaciona adecuadamente con el equipo de trabajo,
Cumple con el plan acordado con su jefe inmediato, Busca mejorar los
procesos de trabajo
- Evaluación del cumplimiento de objetivos: es muy importantes evaluar el
cumplimiento de los objetivos, para lo cual hay que establecer tres
calificaciones, la primera si fue totalmente cumplido, la segunda si fue
parcialmente cumplido y la tercera si definitivamente no lo cumplió. La
calificación deberá estar sustentada con un breve comentario de qué fue lo
que pasó, si el evaluado cumplió de manera eficaz el logro de objetivos o si
no cumplió, determinar las causas, si fue por falta de capacidad o existieron
otros elementos que no le permitieron cumplir con las responsabilidades
asignadas.
Nestlé implemente un sistema de evaluación de desempeño que intenta que

los colaboradores hagan un aporte a los objetivos de la empresa, no busca
que sea solo una evaluación de desempeño si no que sea una oportunidad
al colaborados para determinar si existen carencias y mejorarlas aumentando
el compromiso con la empresa, intenta direccionarse hacia una cultura de
alto rendimiento en donde se beneficie al colaborador y a la empresa
considerando la formulación correcta y explicita de los objetivos para que se
puedan medir en un tiempo determinado
Nestlé desarrolla una evaluación llamada “evaluación 360” que es una
autoevaluación que realiza el empleado en cuanto a sí mismo y a su entorno,
también se evalúa a los compañeros de trabajo y los directivos de la
empresa, esto permite diferenciar como se ve el colaborador y como ve a los
demás
NESTLE UNA EMPRESA LIGERA Y FLEXIBLE
Nestlé fue pionera en la aplicación de medidas de conciliación. En sus oficinas se

instauraron los sábados no laborables en la década de los 60 y el horario flexible
desde los 70, esta empresa siempre ha buscado el bienestar de sus trabajadores,
Se trata de definir una organización más flexible, simple y eficiente, en la que las
personas estén por delante de la estructura de la empresa y se conviertan en
protagonistas del cambio.
Las medidas para conciliar son las siguientes:
 Flexibilidad horaria Horario: flexible para el personal técnico-administrativo,
semana comprimida, organización de turnos, posibilidad a las madres con
hijos menores de un año de ser eximidas del turno de noche, reducciones de
jornada adaptadas a cada persona.
 Flexibilidad en el tiempo: Posibilidad de vacaciones fraccionadas a la carta,
días de permiso a cuenta de horas, posibilidad de compaginar las últimas
semanas de la baja maternal con la jornada a tiempo parcial, posibilidad de
acumular las horas de lactancia.
 Flexibilidad en el espacio Ordenador portátil para todo el personal que lo
requiera por motivos profesionales con conectividad a la red de Nestlé, uso
de videoconferencia en todos los centros de Nestlé y reuniones online.

ATRACCION Y RETENCION DE TALENTOS
El objetivo de la dirección de Recursos Humanos de Nestlé es la atracción y la

retención del talento, potenciando los valores de la compañía. Pero resulta
necesario aumentar la flexibilidad en la organización, orientarse al cambio,
focalizarse en el desarrollo de los recursos humanos y priorizar el de las
personas. (Nestlé)
Es posible de Nestlé si atraiga talento debido a la gran estructura que de la

empresa y el sostenimiento en el tiempo que esta ha tenido, además de todos
los beneficios que le brinda a sus empleados y gracias a esto luego que los atrae
los mantiene en su empresa, ya que es una tan empresa de éxito que busca el
mejoramiento continuo que le apuesta a sus empleados y a su crecimiento
laboral y personal
EDAD DE JUBILACION EN NESTLE
Considero que Nestlé es una compañía con gran capital humano pero sobre todo
es una empresa muy organizada y no es omiso al caso de jubilaciones de sus
empleados, el mundo esta cambiando cada día y con ellos trae nuevos retos
personales sobre todo para Nestlé y estoy segura que tomaran las mejores
decisiones dentro del departamento de talento humano para solventar cuando este
caso se de en uno de sus empleados, y se que por medio de las diversas
herramientas de formación y capacitación lograran mantener un equipo de trabajo
efectivo y eficaz
CONCLUSION
Se puede concluir que Nestlé es una de las empresas mas sostenibles del mundo
con un gran capital humano, y con unas estrategias claras en su departamento de
recursos humanos que aplica para seguir siendo una empresa exitosa, que busca
el bienestar de sus colaboradores sabiendo que si ellos están enfocados lograran
realizar un trabajo efectivo para lograr la satisfacción de todos sus clientes
BIBLIOGRAFIA
https://blog.acsendo.com/nestle-politica-recursos-humanos/ - Francisco Morales 2019
https://www.nestle.cl/aboutus/nuestra-estrategia / Nestlé Good Food Good life
https://empresa.nestle.es/es/cvc/equipo-humano/gestion/ Nestlé
https://www.academia.edu/31546884/CASO_NESTLE
https://areandina.instructure.com/courses/4491
Modelos de gestión/ Luz Fátima Álvarez/ Eje 1/ Universidad del Área Andina
http://recursos.pearson.es/delacalleyortizdeurbina/material/casos%20generales/CGC10.pdf

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ACTIVIDAD EJE 1 MODELOS DE GESTION

Olinda puertas doria

Universidad del Área Andina

ATRACCION Y RETENCION DE TALENTOS…………………………………………………8

EDAD DE JUBILACION EN NESTLE………………………………………….…….…9

ESTRATEGIAS PARA LOS REQUERIMIENTOS DE LOS TRABAJADORES

la compañía está invirtiendo para garantizar la sostenibilidad financiera y ambiental

Nestlé implemente un sistema de evaluación de desempeño que intenta que

Nestlé fue pionera en la aplicación de medidas de conciliación. En sus oficinas se

Las medidas para conciliar son las siguientes:

 Flexibilidad horaria Horario: flexible para el personal técnico-administrativo,

semana comprimida, organización de turnos, posibilidad a las madres con

hijos menores de un año de ser eximidas del turno de noche, reducciones de

jornada adaptadas a cada persona.

 Flexibilidad en el tiempo: Posibilidad de vacaciones fraccionadas a la carta,

días de permiso a cuenta de horas, posibilidad de compaginar las últimas

semanas de la baja maternal con la jornada a tiempo parcial, posibilidad de

acumular las horas de lactancia.

 Flexibilidad en el espacio Ordenador portátil para todo el personal que lo

requiera por motivos profesionales con conectividad a la red de Nestlé, uso

de videoconferencia en todos los centros de Nestlé y reuniones online.

El objetivo de la dirección de Recursos Humanos de Nestlé es la atracción y la

Es posible de Nestlé si atraiga talento debido a la gran estructura que de la

https://blog.acsendo.com/nestle-politica-recursos-humanos/ - Francisco Morales 2019

https://www.nestle.cl/aboutus/nuestra-estrategia / Nestlé Good Food Good life

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