1.1 Proyecto Final Metodos Paula Osorio

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Universidad: UNID
Licenciatura: Mercadotecnia.
Asignatura: Métodos de investigación cuantitativa de mercado.
Ciclo: Cuatri Modular Sep-Dic. 201940 (Cuarto Cuatrimestre).
Título del trabajo: Primera y Segunda entrega del proyecto final.
Nombre: Paula Osorio Solórzano.
Fecha de elaboración: 18/11/2019
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INDICE
• Objetivo ………………………………………………………….….. pagina 3
• Introducción ……………………………………………………….... pagina 3
• Desarrollo …………………………………………………………… pagina 4
• Conclusiones ……………………………………………………….. pagina 7
• Bibliografía ………………………………………………………….. pagina 7

3
OBJETIVO
Este trabajo es presentado con la finalidad de reforzar los temas adquiridos
durante las sesiones, para demostrar el conocimiento sobre los diversos temas y
poder aplicarlos a casos que se asemejen a la posible realidad que enfrentaremos
al laborar en el futuro.
INTRODUCCIÓN
En esta primera entrega se presenta un caso realizado en la ciudad de México en
una muestra de 100 fumadores para mediante una encuesta se arrojen resultados
cuantitativos y de esta forma poder cuantificar cifras que nos dan a conocer un
poco más sobre el panorama o e impacto de la marca en el consumidor

4
DESARROLLO
Marca o empresa seleccionada:
Marlboro
Este estudio cuantitativo fue realizado por la marca Marlboro, con el fin de conocer
la segmentación de su mercado, así como la opinión publica de sus consumidores
acerca de las diversas marcas que ofrecen productos similares en el mercado
actual.
El siguiente estudio fue realizado a una muestra de 60 individuos
Información preliminar de la marca:
Marlboro es una marca de origen estadounidense fabricada por Philip Morris

introducida al mercado en el año de 1920, la cual provee cigarrillos como producto
base.
Problemática:
Consumo de tabaco en universitarios.
Es conocido que el cáncer de pulmón está asociado directamente con el uso

frecuente del tabaco, a pesar de esta problemática se busca conocer cuál es la
preferencia de este tipo de público por Marlboro.
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Objetivo de la investigación (Cuantitativa):
Como objetivo principal está el demostrar el nivel de consumo y la fidelidad del

target con la marca Marlboro para de esta forma conocer el ambiente de la marca
en el mercado actual.
Tipo de metodología que utilizaron
Cuantitativa
Identificación del problema
Actualmente es común escuchar acerca de temas relacionados con la nocividad

del tabaco en especial cigarros Marlboro que es la marca más conocida a nivel
mundial.
Sin embargo y aunque es una de las causas más frecuentes de muerte por
cáncer, muchos fumadores ignoran la alta relación que existe entre las tasas de
mortalidad a causa de este mal. Sin embargo, lo más preocupante es que cada
hora mueren en el mundo 5 personas, (40 mil cada año) directamente a causa del
tabaco según estudios realizados por la Organización Mundial de la Salud.
El tabaco es una de las causas más importantes de Enfermedad Pulmonar

Obstructiva Crónica en la que está incluida la bronquitis Crónica.
según datos publicados por el Ministerio de Salud de la Nación revelan que

aproximadamente 1 de cada 3 ciudadanos (35.9%) mayores de 16 años son
fumadores. Entre los mayores de 66 años la frecuencia baja a 1 de cada 10 (13%)
entre los 16 y los 25 años esta frecuencia es de 1 de cada 2 personas (50.5).
una encuesta realizada por el centro de Investigación de la universidad de

Colombia arrojo como resultado que entre los estudiantes de universidad jóvenes
entre los 18 y 22 años de edad arrojaban los siguientes resultados. Fumaban
6
diariamente 1 de cada 3 estudiantes (27%) ocasionalmente fumaron alguna vez en

su vida un 57.67% y nunca fumaban en la actualidad un 64%.
Sujetos de la investigación
Hombres y mujeres estudiantes universitarios cuya edad oscila entre los 20 hasta
los 25 años de edad.
Creación del diseño de investigación y declaración de objetivos de la

investigación.
Objetivos generales
- Determinar los factores familiares posibles que influyen en el consumo de

tabaco en los jóvenes.
- Analizar el nivel de penetración de consumo de Marlboro en universitarios
- Determinar las razones que están ligadas al consumo de Marlboro.
- Identificar el rango de edades de los consumidores promedio
Objetivos es específicos
- Establecer la frecuencia de consumo de Marlboro haciendo énfasis en la

cantidad de cigarrillos al día.
- Establecer cuáles son las marcas consumidas en el último año aparte de
Marlboro.
- Determinar cuáles son los motivos de consumo de tabaco por los
universitarios.
- Determinar la jornada en la que se presenta el mayor índice de consumo de
Marlboro.
7
Elección del método de investigación
Enfoque descriptivo
Metodología: Cuantitativa
Técnica de estudio: se ejecutarán encuestas a estudiantes universitarios.

Deben cumplir las condiciones del del sujeto de estudio que no hayan
participado en el grupo enfoque para así, contar con mas material al momento
de establecer los resultados.
Selección del proceso de muestreo
Encuestas
Se formulará un cuestionario de 61 preguntas a estudiantes de diferentes

universidades de Mexico. Que cumplan con las condiciones del sujeto de
estudio.
Tamaño de la Muestra
El tamaño de la muestra tiende a 60 encuestas que serán desarrolladas en los

distintos turnos en que se ofrecen las clases en la universidad. Tomando 30
encuestas en cada turno respectivamente.
Recopilación de datos
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Análisis de datos
De la muestra de 100 fumadores sin distinción de sexo, el 98% de los

universitarios siguen consumiendo Marlboro a pesar de saber que su consumo es
nocivo para la salud y el 2% prefieren otra marca.
En el estudio también se buscaba identificar el rango de edades de los

consumidores promedio, y los resultados arrojados fueron los siguientes
porcentajes.
La mayor tasa de consumo se encuentra en el rango de los 20 a 25 años (sección

naranja) este porcentaje de la población tiende a fumar de 4 a 7 cigarrillos al día,
también se puede apreciar que mientras más aumenta la edad el consumo
disminuye.
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En caso de no encontrar Marlboro la segunda marca de preferencia por el mayor

número de encestados es Pall-Mall y en tercer lugar Lucky Strike por la variedad
de sabores.
Presentación del informe
Para la elaboración de esta investigación se ha decidido realizar una encuesta con

un total de 60 preguntas, para conocer la percepción de los universitarios con
respecto al producto en mención.
Casi todas las personas que consumen tabaco por primera vez, lo hacen antes de
graduarse de la universidad de acuerdo a las encuestas.
Se encontró que el 98% de los universitarios consumen cigarrillos en algún
momento.
En otra encuesta muestra que uno de cada cuatro jóvenes de 20 a 25 años son
consumidores actuales de tabaco, lo que representa alrededor de 71 millones de
adolescentes. Los estudios han demostrado que la mayoría de las personas nunca
comienzan a consumir tabaco si evitan el habito cuando son adolescentes.
14
Si bien la tendencia de los jóvenes es de bajar el consumo de cigarros gracias a

las diferentes campañas en contra del abuso a este producto, hay un mercado que
para ellos ya se ha vuelto parte de su manera de vivir y que sustentan argumentos
para seguir utilizándolos.
Fortalezas
- A pesar de que Marlboro está catalogado como un producto nocivo para la

salud tiene un público alianzado de mujeres y hombres universitarios
- Marlboro de mantiene como la marca más vendida en el ranking del
mercado de cigarrillos.
Debilidades
- Es un producto que tiene que saber destacar en las estanterías ya que

tiene a muchos competidores muy similares y ahora con la crisis las marcas
con precios más bajos y el tabaco liar están ganando terreno entre los
universitarios.
- Las influencias de los padres de familia y la escuela sobre hacerles
hincapié a los universitarios de que este producto daña su salud y estos
opten por no seguir consumiendo el producto.
- Las restricciones de las universidades y establecimientos de No fumar
dentro del área.
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Intentos de persuasión para ignorar la problemática:
Philip Morris trató de realzar Marlboro con una imagen ligada a la masculinidad, el
poder y el vigor, para de esta forma neutralizar las preocupaciones de los usuarios
sobre el cáncer de pulmón, ya que para ese entonces los filtros en los cigarrillos
eran considerados ‘’femeninos’’
Estrategia:
El Publicista Leonard Burnett estuvo a cargo de la campaña de masculinidad para

la marca, su estrategia fue seleccionar hombres clave para representar los
estereotipos deseados, El sujeto Cowboy, capitanes de barcos, militares y
soldados, levantadores de pesas, jinetes experimentados, etc.
Esta estrategia dio como resultado el incremento del target de la marca, al igual
que el posicionamiento como la cuarta masca más vendida del mercado.
Seguimiento
- Tener un enfoque claro de hacia dónde se dirige la investigación, esto es
una pieza clave.
- Los resultados deben tener credibilidad para ser implementados de la mejor
manera.
- Realizar una complementación de la investigación.
- Para que se tomen las mejores decisiones se debe incluir en el proyecto a
las personas adecuadas y mejor capacitadas, la finalidad de esto es el
beneficio para la empresa.

16
CONCLUSIONES
Podríamos concluir diciendo que Marlboro a pesar de que es un producto nocivo
para la salud tiene un público alcanzado de mujeres y hombres universitarios
Los estudios o investigaciones de carácter cuantitativo nos permiten reflejar datos
estadísticos de forma numérica para poder procesarlos en distintos estudios.
Y en este estudio podemos ver reflejado en porcentajes numéricos las
preferencias del cliente, su rango de edad y la tasa de consumo.
BIBLIOGRAFÍA O CIBERGRAFÍA.
Universidad UNID (2013). Métodos de investigación cuantitativa de mercado.,
primera entrega del proyecto final, Consultado y Recuperado de:
https://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/lic/MEL/MICM/MICMPF.pdf

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• Introducción ……………………………………………………….... pagina 3

• Desarrollo …………………………………………………………… pagina 4

• Conclusiones ……………………………………………………….. pagina 7

• Bibliografía ………………………………………………………….. pagina 7

Este trabajo es presentado con la finalidad de reforzar los temas adquiridos

poder aplicarlos a casos que se asemejen a la posible realidad que enfrentaremos

En esta primera entrega se presenta un caso realizado en la ciudad de México en

poco más sobre el panorama o e impacto de la marca en el consumidor

Marca o empresa seleccionada:

El siguiente estudio fue realizado a una muestra de 60 individuos

Información preliminar de la marca:

Marlboro es una marca de origen estadounidense fabricada por Philip Morris

Consumo de tabaco en universitarios.

Es conocido que el cáncer de pulmón está asociado directamente con el uso

Objetivo de la investigación (Cuantitativa):

Como objetivo principal está el demostrar el nivel de consumo y la fidelidad del

Tipo de metodología que utilizaron

Identificación del problema

Actualmente es común escuchar acerca de temas relacionados con la nocividad

El tabaco es una de las causas más importantes de Enfermedad Pulmonar

según datos publicados por el Ministerio de Salud de la Nación revelan que

una encuesta realizada por el centro de Investigación de la universidad de

diariamente 1 de cada 3 estudiantes (27%) ocasionalmente fumaron alguna vez en

Creación del diseño de investigación y declaración de objetivos de la

- Determinar los factores familiares posibles que influyen en el consumo de

- Establecer la frecuencia de consumo de Marlboro haciendo énfasis en la

Elección del método de investigación

Técnica de estudio: se ejecutarán encuestas a estudiantes universitarios.

Selección del proceso de muestreo

Se formulará un cuestionario de 61 preguntas a estudiantes de diferentes

El tamaño de la muestra tiende a 60 encuestas que serán desarrolladas en los

De la muestra de 100 fumadores sin distinción de sexo, el 98% de los

En el estudio también se buscaba identificar el rango de edades de los

La mayor tasa de consumo se encuentra en el rango de los 20 a 25 años (sección

En caso de no encontrar Marlboro la segunda marca de preferencia por el mayor

Presentación del informe

Para la elaboración de esta investigación se ha decidido realizar una encuesta con

Si bien la tendencia de los jóvenes es de bajar el consumo de cigarros gracias a

- A pesar de que Marlboro está catalogado como un producto nocivo para la

- Es un producto que tiene que saber destacar en las estanterías ya que

Intentos de persuasión para ignorar la problemática:

El Publicista Leonard Burnett estuvo a cargo de la campaña de masculinidad para

- Tener un enfoque claro de hacia dónde se dirige la investigación, esto es

una pieza clave.

- Los resultados deben tener credibilidad para ser implementados de la mejor

- Realizar una complementación de la investigación.

- Para que se tomen las mejores decisiones se debe incluir en el proyecto a

las personas adecuadas y mejor capacitadas, la finalidad de esto es el

beneficio para la empresa.

Podríamos concluir diciendo que Marlboro a pesar de que es un producto nocivo

para la salud tiene un público alcanzado de mujeres y hombres universitarios

Los estudios o investigaciones de carácter cuantitativo nos permiten reflejar datos

estadísticos de forma numérica para poder procesarlos en distintos estudios.

Y en este estudio podemos ver reflejado en porcentajes numéricos las

preferencias del cliente, su rango de edad y la tasa de consumo.

Universidad UNID (2013). Métodos de investigación cuantitativa de mercado.,

primera entrega del proyecto final, Consultado y Recuperado de: