Manual de Elaboración de Reglamento de Imagen Urbana
Manual de Elaboración de Reglamento de Imagen Urbana
Manual de Elaboración de Reglamento de Imagen Urbana
ELABORACIÓN DE REGLAMENTO
DE IMAGEN URBANA MUNICIPAL
INTRODUCCIÓN.
Con la finalidad de respaldar la labor municipal respecto a la protección y mejoramiento del
patrimonio histórico construido y el cuidado de la imagen urbana, la Secretaría de Desarrollo
Urbano realiza este documento llamado “Manual de Apoyo para la elaboración de Reglamento de
Imagen Urbana”, el cual conforma una herramienta útil que parte de un previo análisis detallado
de todos los componentes que conforman la imagen urbana del lugar, otorgando una metodología
que participa en la conservación del patrimonio edificado así como la imagen resultante, que
permite la difusión de su importancia cultural, arquitectónica y social.
JUSTIFICACIÓN.
El conjunto de elementos construidos y naturales que forman un lugar y que componen el marco
visual de sus habitantes y visitantes, constituyen la imagen urbana de nuestros poblados y es una
responsabilidad del gobierno y de la sociedad. El aprovechamiento, el uso o el disfrute de estos
recursos corresponden a la sociedad.
Sin embargo, estudios de este tipo no pueden abarcar toda la producción arquitectónica que llega
hasta nuestros días, es necesario un instrumento que nos permita señalar cada factor, ubicarla,
describirla, consignar su forma, sus variantes y mostrarla gráficamente, situarla en el tiempo,
señalar su estado, para su continua protección, conservación y mejoramiento.
Por ello es importante considerar que la elaboración del Reglamento de Imagen Urbana debe
servir y considerarse como aportación para la protección cultural de una ciudad, en todo el sentido
que significa.
Llevar más allá de la teoría, una práctica equilibrada entre el patrimonio histórico con los
espacios, edificios y elementos culturales nuevos.
De esa manera se intenta evitar los choques que ocasionan un deterioro en la imagen urbana de
las ciudades con valor patrimonial.
COMPONENTES.
Para mejor comprensión de este manual, se describirán los mecanismos que se deberán aplicar
para la elaboración del Reglamento, mostrando ejemplos realizados y aplicados en ciertos
municipios que cuentan con dicho documento.
El reglamento de Imagen Urbana debe constar de dos partes: documento y anexo gráfico.
DOCUMENTO.
Dentro del documento se deben manejar cuatro aspectos:
Estos elementos controlan y regulan los espacios abiertos, los inmuebles históricos, vialidades,
señalización, estacionamientos, mobiliario urbano, arborización, así como materiales, volumetría,
colores y detalles en las construcciones.
2. De la Zonificación.
5. De la Imagen Urbana.
6. De los Espacios Urbanos, Traza y Conservación y Protección del Medio Físico Natural.
7. De las Instalaciones para las Personas con Capacidades Diferentes en Espacios Públicos.
10. De la infraestructura.
4. Remetimientos.
5. Alturas de Construcciones.
7. Paleta de Colores.
8. Ventanas.
9. Balcones.
10. Portones.
11. Pretiles.
12. Accesos.
13. Portales.
14. Bardas.
15. Volumetría.
16. Cubiertas.
17. Colindancias.
Por lo tanto, es fundamental realizar un análisis previo a la elaboración del Reglamento de Imagen
Urbana, ya que con éste análisis se establecerán las bases de la normatividad a la que deberán
ajustarse las intervenciones que pretenda dicho documento.
El patrimonio cultural intangible, es la parte viva de un grupo que se expresa en sus usos y
costumbres, rituales, música, habilidades artesanales e historia oral, entre otros innumerables
rasgos de la cultura. Los cuentos, mitos y leyendas, surgen en un momento determinado de la
historia y después son continuamente reelaboradas, dando a conocer las peculiaridades del
pensamiento de los pueblos y peden reflejarse en festividades relacionadas e dichos cuentos.
El patrimonio cultural intangible es todo aquél elemento de una cultura que puede ser tocado,
modificado, restaurado, reedificado o rescatado de la acción devastadora del tiempo y del
hombre.
Se deberán considerar estos elementos como parte del Reglamento de Imagen Urbana, ya que
aportan símbolos y rasgos distintivos en la fisonomía de los poblados.
B) Zonificación.
La zonificación es el resultado del análisis y conocimiento de las características de la localidad. Se
deberá establecer, como parte inicial, a delimitar el perímetro de cada zona.
Se determinarán las zonas necesarias, a su consideración, de acuerdo a la importancia de los
inmuebles y pueblos históricos, sus trazas originales, las visuales y panorámicas de típica belleza,
la arquitectura vernácula, los vestigios arqueológicos y rupestres y el entorno natural que en su
conjunto forman el patrimonio y la imagen urbana del municipio.
Cabe mencionar que cada localidad presentará particularidades diferentes, de acuerdo a sus
características específicas.
I. Área de perímetro: (poligonal del INAH, establecido en el Plan Municipal de Desarrollo Urbano)
♦ Es la zona de monumentos históricos relevantes donde se desarrollan las principales
actividades productivas y de atractivo turístico.
♦ Centro Histórico del municipio …
♦ Primer Cuadro del municipio… Zona que comprende las principales actividades
administrativas, comerciales y culturales.
* Esta zona obliga, como lo indica la descripción, que los perímetros se encuentren separados.
La agrupación que se recomienda para analizar de forma más ágil la situación de los inmuebles
históricos NO catalogados, es la siguiente:
Esta clasificación, basada en la Ley Federal sobre Monumentos y Zonas Arqueológicas, Artísticas e
Históricas, comprende:
1. Patrimonio paleontológico.
Incluye los restos fósiles de plantas y animales, cuyo origen se remonta a los tiempos en
que aparecen los seres vivos sobre la tierra, hasta el fin del pleistoceno, hace miles de
años antes de nuestra era.
2. Patrimonio arqueológico.
Está formado por la producción material que incluye petrograbados, pintura mural,
utensilios, la arquitectura – pirámides, montículos -, los entierros funerarios, la cerámica.
La escultura, los códices y restos textiles, que provienen de grupos lejanos en el tiempo,
como los grupos de cazadores – recolectores. Igualmente las producciones de los grupos
que se encontraban en pleno auge al momento de la Conquista, así como la flora y fauna
aprovechadas por esos pueblos en su vida cotidiana.
Los documentos históricos también forman parte del patrimonio cultural e incluyen todo
tipo de manuscritos, impresos registros sonoros y visuales, producidos durante los
periodos: Virreinal, de Independencia, Reforma, Porfiriato y revolución Mexicana.
4. Patrimonio artístico.
Lo constituyen aquellos bienes, muebles e inmuebles que revisten un valor estético
relevante, atendiendo a cualquiera de las siguientes características: representatividad,
inserción en determinada corriente estilística, grado de innovación, materiales y técnicas
utilizadas y otras análogas. El patrimonio artístico incluye arquitectura, esculturas,
pinturas, frecos, ornamentos, cerámica, muebles y textiles, una gran variedad de objetos
realizados en lienzo, madera, vidrio, metales y papel, producidos en el siglo XX. Este tipo
de patrimonio cultural esta a cargo del Instituto Nacional de Bellas Artes y Literatura
(INBA).
5. Arquitectura relevante
Es la edificación de características arquitectónicas y antecedentes históricos, únicas en la
totalidad del conjunto. Su conservación y cuidado es determinante para la imagen
urbana y su función en la ciudad, suele generar actividades culturales y económicas que
benefician a la población local o a sus visitantes.
Para ubicar el levantamiento realizado de los inmuebles históricos NO catalogados y mencionar los
ya catalogados (INAH), se deberá realizar un listado con la información indispensable para su
localización, así como la ubicación de cada edificio, de preferencia en plano base municipal o
catastral.
♦ Uso original y actual: se coloca el uso original para el que fue construido el inmueble,
obtenido con base en fuentes documentales o en el carácter del edificio, y en el
apartado del uso actual, se escribe el uso que tiene el inmueble en el momento en
que se levantaron los datos de campo; se indicará el uso del inmueble de acuerdo a
la siguiente clasificación, separando con un guión el uso específico. Ej.: Público-escuela.
* En caso de que el inmueble tenga dos o más usos, se anotará primero el uso
predominante y a continuación los demás. Ej.: Habitacional/Comercial.
* En este listado, se agregarán los Inmuebles Históricos Catalogados por el Centro INAH,
dentro de los primeros números.
Ejemplo:
2
4
3 1
G) Levantamiento Fotográfico.
Se deberá realizar un reporte fotográfico de los elementos que determinen la identidad del
municipio en relación a sus fachadas y espacios abiertos.
Procedimiento:
♦ La fotografía deberá ser tomada de tal manera que pueda ser analizado el elemento
en toda su proporción (ancho y alto).
FOTO INCORRECTA
♦ Para los elementos que estén ubicados en planta alta, se deberá usar instrumentos de
apoyo como tripiés o bases para elevar altura y no distorsionar el ángulo de la
fotografía.
♦ Puede recurrirse a levantar los brazos en posición vertical y tomar la fotografía sin
inclinar la cámara fotográfica.
♦ Si el ancho de la calle lo permite, puede tomarse desde el otro lado de la acera y
tomar toda la fachada.
1. Ventanas
2. Accesos
Puertas y locales
comerciales.
Los balcones
también son
aquellos
elementos que
no cuentan con
volado y/o
herrería, pero la
proporción en
altura es más de
1.5 respecto a su
ancho. Pueden
ubicarse en
planta baja, y
con proporciones
similares a una
puerta, pero no
cumplen la
función de
acceso.
4. Portales
5. Enrejados
Pueden ser
localizados en
balcones, en
accesos
(portones), y en
protección de
vanos.
7. Volados
En este caso,
puede tomarse la
fotografía con
cierto grado de
inclinación para
observar el
detalle del
volado.
8. Bardas
Naturales y
vegetales
9. Pretiles
Remate del
último nivel del
inmueble.
10. Portones
H) Señalización y Tipografía.
Cabe mencionar que, para simplificar este análisis, se clasificará así la señalización:
♦ Comercial
♦ Vial
♦ Turística
♦ Nomenclatura de Calles
Ejemplo:
CATALOGO DE TIPOGRAFÍA
(resultado del estudio)
BATANG NEGRITA
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890
BENGUIAT Bk BT NEGRITA
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890
ELEPHANT
Inmueble y Anuncio Comercial adecuado, ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
Cabecera Municipal de Tlalmanalco abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
1234567890
Todo ello, para que puedan servir como componentes en el diseño de los nuevos modelos de
señalización.
Ejemplo:
♦ Bisturí
♦ Papel Fabriano
♦ Acuarelas
♦ Pinceles
♦ Agua
♦ Bolsas de plástico
♦ Etiquetas
2. Deberán estar ubicados todos los inmuebles en plano para su mejor localización.
3. A cada inmueble histórico que cuente con aplicación de pintura en alguno de sus muros de
la fachada, se realizará en una pequeña zona de estos muros, el retiro de las capas de pintura
que presente, utilizando el bisturí, hasta que se obtenga la capa original de pintura.
4. Para reconocer que se ha llegado a la capa original de pintura del inmueble, ésta debe
compuesta de cal, por lo tanto, se puede identificar, al tocar el muro en la parte analizada, que
la pintura se queda en los dedos.
5. Una vez obtenida la capa original de pintura, se deberá igualar este color en el papel
Fabriano, utilizando las acuarelas, mezclándolas con agua y los pinceles.
J) Paleta de Colores.
Del estudio de calas, se obtienen los tonos originales de las edificaciones, y como resultado, la
paleta de colores.
La paleta de colores es el catalogo de tonalidades para aplicarlos en las áreas de intervención
del reglamento, con la finalidad de mantener la originalidad del municipio.
De los colores obtenidos en el estudio, se desarrollarán gamas con 3 tonos más claros y 3 más
obscuros.
Para distinguir el tono exacto de los colores, se señalará la clasificación de color RGB (rojo,
verde y azul)
R: 245 G:75 B: 57
K) Proporciones.
Una vez elaborado el levantamiento fotográfico, se deberá realizar el detalle de la fotografía en
forma gráfica, con la finalidad de obtener un anexo que pueda especificar las características de
cada elemento comprendidos en el Reglamento, y así evitar el daño en la fotografía, ya que no
se debe trabajar sobre la misma.
Puede procesarse en cualquier paquetería PC, la cual al equipo de trabajo le sea más fácil su
elaboración.
Ejemplo:
Ya terminadas las fotografías de forma gráfica, se realizarán las proporciones de cada una de
ellas.
Esto consiste en evaluar el ancho de cada elemento (vano), considerando que la unidad siempre
será de 1 y siempre en el ancho (medida horizontal).
La otra proporción (vertical del elemento, resultará de medir cuantas veces cabe el ancho del
vano (1) sobre el alto (desde ½ hasta 3).
L) Proporción Vano-Macizo.
Se deberá realizar levantamiento fotográfico de las fachadas de los inmuebles históricos
catalogados (INAH) y de los no catalogados, pero considerados con características peculiares de
lugar (explicado anteriormente), para analizar el ritmo que llevan los vanos y los macizos en las
edificaciones.
El objetivo es estudiar el orden que presentan los inmuebles y las proporciones entre cada uno
de ellos.
Asimismo, reconocer la forma dominante en los inmuebles de los vanos (cuadrada, rectangular,
en terminación de arco, etc.)
Ejemplo:
1:1,1:2
1:3,1:4 macizo macizo
1:5
Forma dominante:
Rectangulares, terminación en arco
vano vano
1
Posteriormente, del resultado del análisis del Plano Catastral, se realizará de manera gráfica las
formas identificadas, señalando el área construida y las áreas descubiertas.
Colindancia
Área
descubierta
Área Construida
N) Catalogo Fotográfico.
Elaborar un archivo de todo el levantamiento fotográfico que se realizó, mencionando los grupos
de cada uno de los elementos analizados para la elaboración del Reglamento.
Este documento servirá como herramienta de apoyo del Reglamento.
O) Glosario de Términos.
Desarrollar un documento con todas aquellas palabras y términos ocupadas en el Reglamento,
que no sean de uso común o reconocido por toda la población y sean necesarias exponer con
sus definiciones, en orden alfabético como parte final del Reglamento.
♦ El ámbito de competencia.
Remetimientos.
Los criterios de profundidad y anchura de los remetimientos se basará en la observación de las
construcciones existentes, por lo que el establecimiento de las medidas será determinado por los
remetimientos que predominen en cada zona ya delimitada.
Para este apartado se requerirá de la representación gráfica del elemento.
Fachadas.
Los proyectos de edificaciones y/o construcciones deberán corresponder a la altura dominante en
la cinta urbana de la cual forman parte, o a la altura de las fachadas contiguas al predio. Además
de consultar la tabla de clasificación de usos del suelo y de ocupación del Plan Municipal de
Desarrollo Urbano.
En los casos o proyectos específicos en que las condiciones topográficas requieran de permisos
especiales al respecto, la Dirección Municipal de Desarrollo Urbano deberá analizar su
autorización.
♦ Plano Arquitectónico
♦ Documento que acredite la propiedad
♦ Licencia de Uso de Suelo
♦ Identificación Oficial con Fotografía
♦ Calculo Estructural con Firma de Perito
♦ Pago del Agua al Día
♦ Pago Predial al Día
♦ Perfil Topográfico del Predio o fotografía donde se demuestre el desnivel existente
En las edificaciones consideradas dentro del Catalogo de Inmuebles Históricos por el INAH, la
altura máxima permitida corresponderá a la de la misma edificación, siempre y cuando no altere
la altura predominante, tomando como ésta la del inmueble histórico más próximo al proyecto en
cuestión. Para este caso se requerirá de la representación gráfica de las alturas en
construcciones.
Colores.
Se deberá llevar a cabo un estudio de calas (descrito anteriormente) para determinar los colores
a utilizar en cada una de las zonas previstas, que servirá para establecer la paleta de colores.
Para este elemento se requerirá la representación gráfica.
Materiales.
Como en el elemento anterior, se deberá llevar a cabo un estudio de los materiales
predominantes en cada zona, para lo cual se determinará que tipo de materiales están
prohibidos y cuales se deberán usar en fachadas, puertas, ventanas, portones, marcos, herrería,
barandales, etc.
Las fachadas podrán tener diversos elementos secundarios de carácter constructivo o decorativo
siempre y cuando se compruebe la existencia de los mismos a través de construcciones
históricas; los cuales deberán realizarse con materiales de la región; como pétreos, de tabique o
ladrillo de barro recocido no vidriado, tejas, moldeados de yeso o de mezcla, acabados con
pintura blanca, roja oscura y colores tierra o con madera.
Pretiles.
En los pretiles se podrán colocar o no elementos decorativos, que respeten la tipología histórica
existente en el municipio, según estudio previo. En ningún caso se deberán autorizaran
materiales sintéticos o aparentes. Para este caso se requerirá de la representación gráfica del
elemento.
Accesos.
Las proporciones de los accesos a puertas o cortinas comerciales se determinará de acuerdo a la
tipología del municipio. Para este caso se requerirá de la representación gráfica del elemento.
Es recomendable considerar una tabla que indique los lineamientos establecidos por zona, ya que
esta servirá para identificar la normatividad con más claridad.
Ejemplo:
9) Balcones
⇒ Balcones hasta ( )CMS.
⇒ Balcones hasta ( ) CMS.
⇒ Otros
10) Instalaciones (luz, agua, teléfono y gas)
⇒ Acometidas sobrepuestas a elementos primarios de fachada
⇒ Cuadros de medidores e interruptores en cajas o nichos
Bardas.
Las características de las bardas, como materiales y acabados, remetimientos, altura, vanos y
remates, se definirán de acuerdo a lo que predomine en la zona, definiendo específicamente los
detalles.
Para este apartado, se deberá considerar una tabla que resuma todos los elementos a respetar,
ya que esta servirá para identificar la normatividad con más claridad. Además de que se
requerirá de la representación gráfica del elemento.
Ejemplo:
TABLA No. BARDAS ZONAS
CONCEPTO I II III
1) Espacio a Bardear
⇒ Especificar cual es el espacio a bardear
2) Remetimientos
⇒ Acceso y Zaguanes
⇒ Otros
3) Materiales y Acabados
⇒ Bardas de mampostería, sillar de tepetate, adobe, cantera, piedra
aparente, tabique aparente (sin cadenas, columnas u otros
elementos de concreto armado de manera aparente), aplanados,
repellados
⇒ Bardas vegetales.
⇒ Bardas con repellados o aplanados pintados de colores indicados.
⇒ Tecorrales, alambrados, bardas de madera y bardas vegetales
⇒ Tabicón de concreto y recubrimientos de cerámica, plástico o metal
MANUAL DE APOYO PARA ELABORACIÓN DE REGLAMENTO DE IMAGEN URBANA MUNICIPAL 21
⇒ Otros
4) Altura
⇒ Máximo de ( ) m. o altura predominante (con excepción de bardas
vegetales)
7) Elementos Decorativos
⇒ Elementos decorativos de diseño y materiales tradicionales
⇒ Otros
Clave de lineamientos por Zona:
O – Obligatorio * - Sujeta a aprobación
P – Permitido X – Prohibido
Ejemplo:
Cubiertas.
Se deberá tomar en cuenta para las especificaciones de las cubiertas el sistema constructivo
tradicional. Para este caso se requerirá de la representación gráfica del elemento y la tabla de
referencia.
Ejemplo:
TABLA No. CUBIERTAS ZONAS
CONCEPTO I II III
1) Tipos de Cubiertas
⇒ Planas 1ª crujía
⇒ Planas 2ª crujía y demás
⇒ Inclinadas 1ª crujía
⇒ Inclinadas a una y dos aguas y más crujías
⇒ Bóvedas y cúpulas bajo condiciones en el artículo 33
2) Criterios de Diseño en Cubiertas
⇒ Utilización de gárgolas canales conductores o bajadas de agua de
piedra o barro en fachada
Colindancias.
Se deberá establecer sus linderos de acuerdo a lo existente en la zona en bardas, con el objeto
de evitar usos inadecuados y asegurara la delimitación visual. Todo lindero visible desde la vía
pública deberá tener un tratamiento adecuado al contexto, considerando paramentos de
edificaciones y bardas. En el caso de los linderos no visibles desde la vía pública, deberán
preferentemente ajustarse a los lineamientos establecidos en el apartado de bardas y fachadas,
según sea el caso. También se podrá recurrir a otros tratamientos, de acuerdo a los criterios
específicos del municipio. Para este caso se requerirá de la representación gráfica del elemento y
la tabla de referencia.
Ejemplo:
TABLA No. COLINDANCIAS ZONAS
CONCEPTO I II III
a) Tratamiento de Colindancias
b) Colindancias Visibles desde la Vía Pública
⇒ Según lineamientos relativos a bardas y fachadas
c) Colindancias no visibles desde la Vía Pública
⇒ Según lineamientos relativos a bardas y fachadas
⇒ Parámetros de Edificios en Piedra o Adobe aparente o materiales
variados, acabados con cal o repellados o aplanados terminados con
pintura según Catálogo.
Espacios públicos.
Con respecto a los espacios públicos para las personas con capacidades diferentes, se deberá
prever elementos y mobiliario que permitan la adecuada protección y circulación.
Se deberá incorporar todos aquellos elementos que determinen el fácil acceso y tránsito a las
personas con capacidades diferentes en espacios abiertos, y su convivencia con el resto de la
población, creando una armonía integral entre ambos.
Se deberán considerar todos los tipos de discapacidades, su mobiliario y necesidades, medidas y
lineamientos para su adecuada circulación en espacios como plazas, banquetas, calles,
andadores, infraestructura, señalización, cajones de estacionamiento, mobiliario urbano entre
otros.
En lo que respecta a vialidad, para el caso de los estacionamientos, se deberá normar la correcta
distribución, ubicación, cantidad, medidas y elementos complementarios que deben contener los
cajones de estacionamientos para comercios, la industria y los prestadores de servicios, así como
la legislación aplicable existente.
Se plantearán las restricciones en caso de que no se respeten los espacios en los cuales no se
permita el estacionamiento de vehículos, así como las obligaciones de los prestadores de este
servicio.
Respecto a la estructura vial, se deberán considerar todos los tipos de vías existentes en la (s)
zona (s) que comprende el Reglamento. Considerando lo siguiente:
B) Diseño y Localización
⇒ Criterio de Tipo Tradicional
⇒ Criterio Contemporáneo respetuoso del Contexto
⇒ Criterios de Tipo Rústico
⇒ Criterios de Seguridad Peatonal y Vehiculares
C) Elementos adosados a fachadas y bardas
⇒ Utilización
⇒ Altura libre de 2.40 m. mínimo o altura dominante de la cinta
urbana
⇒ Proyección máxima de 0.30 m. y óptima visibilidad en elementos
bajos
⇒ Diseño unificado en elementos repetitivos
⇒ Adecuación a diseño arquitectónico
• Espacios Abiertos.
Todo parque o plaza, deportivos, patios y jardines están considerados como espacios abiertos,
especificando la distribución de áreas destinadas a estacionamientos, jardines y áreas
peatonales. Se debe mencionar los materiales recomendables para los pavimentos (de acuerdo
al espacio abierto). Se recomienda la utilización de guarniciones de materiales pétreos o de
concreto, quedando otros materiales considerados como condicionados. Para este caso se
requerirá de la representación gráfica y la tabla de referencia.
Ejemplo:
I.- Infraestructura primaria o básica, que incluye los siguientes tipos de obras:
Se deberá recomendar que no sean visibles de la vía pública, y/o se considerará como
obligatorio reducir al mínimo posible su impacto visual, especialmente en lo relacionado a
redes aéreas de todo tipo e instalaciones voluminosas elevadas o a nivel como
transformadores eléctricos, válvulas y similares.
X – Prohibido
O – Obligatorio
Autorización de proyectos.
Corresponderá al Ayuntamiento a través de la Dirección Municipal de Desarrollo Urbano o la
autoridad municipal competente, al INAH o a otras autoridades estatales o federales, la
autorización de permisos y licencias de acuerdo al ámbito de su competencia, para las
intervenciones dentro de las zonas establecidas en el Reglamento.
Competerá al INAH la aplicación del marco jurídico Federal en cuanto a la conservación de
zona de monumentos, así como de inmuebles catalogados como históricos y/o artísticos.
Es necesario especificar los tiempos, costos y duración de las licencias y/o autorizaciones.
Explicar que, los trámites relacionados con las licencias de construcción, fraccionamientos,
permisos u otros, dentro de las zonas que abarque el Reglamento, se efectuará a través de la
ventanilla única, cuya función será proporcionar, en forma gratuita, los servicios de
orientación, formatos y gestoría de trámites.
Considerar que se deberá vigilar que se cumplan las obras de acuerdo a sus respectivas
licencias, para lo cual tendrá que realizar inspecciones frecuentemente que requieran las obras
para tener un seguimiento de los avances y registro de la bitácora.
Se especificarán las medidas necesarias para corregir irregularidades en caso de que existan,
señalando un término prudente para ello.
Para la presentación de la denuncia popular, se recomienda especificar que sólo bastará con
señalar por escrito o en su comparecencia, los datos necesarios que permitan localizar el lugar
donde se ubique el hecho o acto denunciado, así como el nombre y dirección del denunciante,
si desea proporcionarlos.
Sanciones.
Se deberá determinar cada una de las infracciones y sanciones a nivel municipal, estatal y
federal (según sea el caso), clasificándolas de acuerdo a la gravedad del tema o respecto al
orden que presenta el Reglamento; considerando al menos:
• Falsificación o alteración de datos de los permisos o licencias expedidos por las autoridades.
• Inicio de cualquier tipo de obra o acción sin contar con la autorización correspondiente.
• A los propietarios y a los peritos responsables de obra que no se presenten ante la Dirección
Municipal de Desarrollo Urbano o instancias que los requieran.
Estímulos.
Se definirá a los actores y dependencias que brindarán los servicios de asesoría técnica y
teórica a las personas que soliciten la información necesaria, según sea el caso a atender.