Acta pediátrica de México

ISSN: 0186-2391
ISSN: 2395-8235
Instituto Nacional de Pediatría

García-Piña,, Corina Araceli; Posadas-Pedraza, Sandra

Acoso escolar: de lo tradicional a un enfoque integral
Acta pediátrica de México, vol. 39, núm. 2, Marzo-Abril, 2018, pp. 190-201
Instituto Nacional de Pediatría

DOI: 10.18233/APM39No2pp190-2011579

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 Artículo de revisión
Acta Pediatr Mex. 2018 mar;39(2):190-201.

Acoso escolar: de lo tradicional a

un enfoque integral
Corina Araceli García-Piña,1 Sandra Posadas-Pedraza2

Resumen
La convivencia escolar está sometida a diversas problemáticas que no
siempre se atienden de forma inmediata e integral. Aparecen como
dificultades para las que ni la tradición ni la formación pedagógica
parecen tener respuestas. Este texto pretende problematizar sobre el
tema desde una mirada crítica, considerando aspectos en la definición,
las conductas de las personas involucradas, los factores asociados
y el lugar de los síntomas, propone también una serie de acciones
para la intervención. Se busca sensibilizar a la comunidad respecto
de la criminalización y estigmatización de las personas, se propone
identificar la conducta dentro de una problemática social, de lo que se
desprende la necesidad de interrogar, conocer y modificar el entorno
que genera el acoso.

PALABRAS CLAVE: acoso escolar, violencia, escuela.

Acta Pediatr Mex. 2018 2018 Mar;39(2):190-201.

Bullying. From traditional to an

integrated approach.
1
Coordinadora de la Clínica de Atención Integral al
Corina Araceli García-Piña,1 Sandra Posadas-Pedraza2 Niño Maltratado.
2
Adscrita a la Clínica de Atención Integral al Niño
Maltratado.
Abstract
School life is subject to various problems that it is not always possible Instituto Nacional de Pediatría, México.
to attend immediately and comprehensively. They appear as difficulties Recibido: 9 de marzo 2017
for which neither tradition nor pedagogical training seems to have
answers. The present text tries to problematize on the subject from a Aceptado: 6 de noviembre 2017
critical view, considering aspects in the definition, the behaviors of the
people involved, the associated factors, the place of the symptoms and Correspondencia
proposing a series of actions for the intervention. It seeks to sensitize Corina Araceli García Piña
the community regarding the criminalization and stigmatization of [email protected]
people, proposing to identify the behavior within a social problem
of which the need to interrogate, know and modify the environment Este artículo debe citarse como
generated by the harassment is revealed. García-Piña CA, Posadas-Pedraza S. Acoso escolar:
de lo tradicional a un enfoque integral. Acta Pediatr
KEYWORDS: bullying; violence; school Mex. 2018;39(2):190-201.

190 www.actapediatrica.org.mx
García-Piña CA y Posadas-Pedraza S. Acoso escolar

INTRODUCCIÓN agravados en el que todos son afectados: quie-

nes agreden, quienes reciben la agresión, los
La convivencia escolar se ve sometida a diversas espectadores y los que de una u otra forma
problemáticas que no siempre es posible atender participan. En toda violencia, con frecuencia
de forma inmediata e integral. Aparecen como tolerada y jamás justificada, es posible que las y
dificultades para las que ni la tradición ni la los participantes resulten lastimados, del mismo
formación pedagógica parecen tener respuestas. modo que también sean responsables.4
Los equipos docentes se enfrentan a dificultades
que, aunque no necesariamente se generan en Existen propuestas y estudios sobre acoso en-
la escuela, afectan el aprendizaje y el desarrollo tre escolares realizados desde una perspectiva
de las tareas educativas. Así, la convivencia, que descriptiva, buscando conocer la incidencia del
no fue un tema prioritario en el ambiente escolar problema y las características de las personas
ni incluido en su currículo, se ha convertido en que intervienen.5-8 El presente texto, por su parte,
una necesidad urgente, no solo para el ambiente pretende problematizar sobre el tema desde una
escolar o familiar, sino de magnitud y alcance mirada crítica, considerando que al criminalizar
social.1 el acoso escolar y a las personas involucradas
existe el riesgo de estigmatizar en lugar de iden-
Recientemente la Secretaría de Educación Pú- tificar la conducta para atenderla y prevenirla,
blica implementó el “Programa Nacional de además de conocer y modificar el entorno en que
Convivencia Escolar”2 derivado del “Plan Nacio- se genera, incluyendo las influencias sociales,
nal de Desarrollo 2013-2018” y de “La Política lo que en conjunto constituye el verdadero reto
Nacional para una escuela libre de acoso esco- para la sociedad y para el Estado.
lar” en el marco del compromiso presidencial
CG-0463 y cuyo propósito es “el generar condi- DEFINICIÓN
ciones óptimas para la convivencia en la escuela
y un clima favorable para el aprendizaje, como El término acoso se define, en el diccionario
una estrategia de intervención para la prevención de la lengua española, como: la persecución
de situaciones de acoso, a fin de que los alumnos sin tregua ni descanso. Dan Olweus señala que
reciban una educación de calidad”. Y aunque esta conducta es considerada una de las carac-
dicho programa contiene medidas posibles y terísticas más importantes en este problema.9,10
necesarias, la sobreexposición a la violencia los
rebasa, por lo que será preciso realizar alianzas En relación con su dinámica, que por definición
interinstitucionales ya que la violencia parece describe que se presenta entre pares o iguales,
haber alcanzado cierto nivel de “naturalización”. podemos encontrar que aunque en principio, las
Así, la sobreexposición del tema en los medios relaciones entre un grupo etario son paritarias,
ha implicado que algunas situaciones no sean existe casos en los que uno o varios niños do-
atendidas o se interpreten como acoso escolar minan a otros percibidos como más débiles. Se
sin serlo o sin mayor reflexión sobre ello. trata de relaciones de dominio-sumisión en las
que se basan prácticas cotidianas para controlar
La violencia provoca consecuencias negativas a otros, ya sea por razones físicas, psicológicas,
para todos, agravada por un entorno inmediato intelectuales o de habilidades sociales; en este
de “tolerancia” que no hace sino incrementar el sentido podemos observar que el acoso no se
riesgo de malestar psicológico en las personas, presenta entre iguales, en todo caso, implica un
lo que representa un problema de conflictos desequilibrio de poder.11,12

191
 Acta Pediátrica de México 2018 marzo;39(2)

Consideramos que toda definición, si bien ayu- transitorio que deja abierta la posibilidad de
da a delimitar el problema, conlleva el riesgo intervención y cambio. Para las personas califi-
de que algunos casos no sean incluidos, al no cadas como “agresoras” la reacción del entorno,
cumplir con los criterios establecidos; nuestra la dificultad para identificar el daño realizado y
propuesta, más que definir, propone que se de contar con espacios de elaboración, pueden
consideren los siguientes aspectos ante un caso reforzar y prolongar la conducta.
de acoso escolar:
Del mismo modo, la persona nombrada como
1. El acoso escolar es una forma de violencia. “víctima” suele situarse en indefensión, lo que
2. La agresión no ocurre entre iguales, ya fortalece el silencio y dificulta la búsqueda de
alternativas de apoyo; además, las consecuen-
que implica un desequilibrio de poder,
cias no sólo se relacionan con la experiencia
ya sea por razones físicas, emocionales,
de abuso. La persona que recibe la agresión es
intelectuales o de habilidades sociales.
reconocida como tal por todo el grupo escolar,
3. Es una conducta sostenida en el tiempo, lo cual refuerza la conducta de quien agrede y
por tanto, no es una situación aislada de suele atemorizar a los espectadores perpetuando
abuso; el carácter repetitivo y sistemático la situación de conflicto.
marca la diferencia.
4. Se presenta exclusivamente en el am- Nuestra propuesta pretende señalar la conducta
biente escolar. La dinámica, las personas de la persona que agrede o la persona que recibe
implicadas y las características de su pre- la agresión intentando dejar fuera la estigmatiza-
sentación son diferentes en otros contextos ción, que suele ser un fuerte reforzador. Además,
como el familiar u otros grupos sociales. señalar la conducta permite la posibilidad de res-
5. Es posible que las personas implicadas no ponsabilizar a las o los involucrados (Cuadro 1).
puedan establecer límites, ello prolonga
la agresión.
Cuadro 1. Enfoque tradicional y propuesta acerca del acoso
escolar
PERSONAS INVOLUCRADAS
Enfoque tradicional del acoso escolar
Respecto a las personas implicadas, tradicio- Persona involucrada Acción
nalmente se ha propuesto el binomio agresor Agresor o agresora Soy o fui agresor o agresora
y víctima,6,9,12 estos adjetivos estigmatizan y Víctima Soy o fui víctima de acoso
refuerzan la conducta. Además, colocan a las escolar
personas en un contexto difícil de reconocer y Propuesta de acoso escolar
por lo tanto difícil modificar. Es posible que los Persona involucrada Acción
calificativos permanezcan como estigma a lo Persona que agrede Yo agredo o agredí
largo de su historia. Persona que recibe la Me agreden o me agredieron
agresión

Nuestra propuesta, en relación con el término

“agresor” es utilizar el verbo agredir, ello ayuda FORMAS DE PRESENTACIÓN12,13
a responsabilizar a la persona de su conducta.
Además, el término pretende visibilizar a la Físico. Cualquier forma de abuso por medio de
acción y no a la persona. Esta postura propone contacto físico como peleas, golpes directos,
que la conducta sea concebida como un estado empujones, jalones, robos.

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García-Piña CA y Posadas-Pedraza S. Acoso escolar

Psicológico. Insultos, amenazas, difundir ru- que se produce en grupos relativamente estables
mores, apodos ofensivos, críticas de aspectos como el ambiente escolar;19,20 no obstante, es
físicos, intelectuales o emocionales; rechazo o importante aclarar que cuando se habla de “in-
aislamiento social. fluencia social” o “adquisición de patrones de
comportamiento” no se hace referencia a una
Sexual. Cualquier forma de contacto, peticiones, serie de “conductas aprendidas” sino a aquel
miradas o insinuaciones de contenido sexual. componente que está implícito en el desarrollo
psicológico y que hace referencia a un lazo
FACTORES ASOCIADOS social.16,17

El problema va más allá de los episodios concre- La reiteración de las conductas de maltrato
tos de agresión-victimización cuyo origen se ha supone un riesgo psicosocial para las personas
ubicado tradicionalmente en la familia. Sin duda implicadas, sin olvidar al resto de las y los
el entorno familiar posee gran importancia; sin compañeros de clase; ello suele tener un fuerte
embargo, es fundamental señalar que toda mani- impacto en el clima de convivencia de la co-
festación de violencia tiene un marcado carácter munidad escolar.
de síntoma; es decir, representa el emergente de
un entorno social problemático y complejo. En Como ya se ha mencionado, no existen expli-
consecuencia, cualquier aproximación explica- caciones únicas respecto de su presentación.
tiva requiere asumir que, aunque existen ciertas El acoso escolar es un fenómeno complejo y
características familiares y personales entre las y multicausal, por lo mismo, la integración de
los involucrados, los componentes ambientales distintas perspectivas para abordarlo permite al-
resultan elementales en la adquisición de patro- canzar una mayor comprensión. En este sentido,
nes de comportamiento y es necesario incluirlos el modelo ecológico propone el estudio de los
en el análisis.14-17 distintos ambientes en que se desarrolla la per-
sona (microsistema, mesosistema, exosistema,
Las investigaciones respecto de los factores de macrosistema); es decir, el estudio se centra en
riesgo y protectores han identificado algunas factores personales, familiares, sociales y cultura-
características individuales asociadas con una les. Este modelo, además de proponer una visión
posterior victimización. Olweus describió como integral, permite identificar factores de riesgo y
factores de riesgo en los niños la ansiedad, la protectores, lo que ayudará a establecer acciones
inseguridad, la sensibilidad y el ser callados y preventivas y de atención temprana21 (Cuadro 2).
cautelosos.18
Se debe insistir en que la violencia no es un
En términos más generales, diversos estudios han fenómeno aislado, obedece a múltiples factores
mostrado que niños y niñas que no responden a y se intensifica cuando el contexto sociocultural
lo normativo, que escapan del promedio en un la justifica, promueve o tolera.
contexto determinado, están en mayor riesgo
de ser victimizados. Y en la misma línea, se han SOBRE LOS SÍNTOMAS
observado los espacios de integración social
como factores de protección a nivel interperso- Los niños, niñas y adolescentes son particular-
nal. Pero definitivamente la mirada gira en torno mente vulnerables a la violencia debido a que se
a considerar tanto los factores de riesgo como encuentran en pleno desarrollo psicológico, lo
los de protección e incluir la influencia social cual dificulta el manejo del malestar y de la au-

193
194
Cuadro 2. Modelo ecológico para explicar los factores asociados con el acoso escolar

Microsistema Mesosistema Exosistema Macrosistema

Factores relacionados con Factores relacionados Factores relacionados Factores familiares Ambiente escolar Ambiente social y
las personas que agreden con las personas que con las y los cultural
reciben la agresión observadores
Conductas externalizantes Conductas interna- Algunos se identifican Escasa estructura familiar. Estructura escolar y planes Aprendizaje histórico de
(impulsividad, conducta lizantes (evitación, con la persona que Dificultad en el establecimien- de estudio que no incluyen relaciones basadas en el
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desorganizada o desa- timidez). agrede y tienen una to de límites basados en el diá- sensibilización y capacita- poder y estatus.
fiante). Factores genéticos. conducta más activa en logo, la escucha, la confianza, ción sobre el tema. Supremacía de un grupo
Factores genéticos. la victimización. la validación de sentimientos sobre otro aprendido a
Otros saben del de los integrantes de la familia. través de procesos de
maltrato y pueden ser socialización.
sensibles pero no parti-
cipan en las agresiones
por temor.
Falta de reconocimiento Dificultad para esta- Relaciones basadas en el auto- Escasa supervisión por par- Decisiones políticas y su
de límites en sus diferen- blecer límites con los ritarismo o el poder. te de los adultos responsa- impacto social.
tes entornos. demás. Violencia familiar: de pareja, bles (profesores, directivos, Dificultad del Estado
maltrato infantil o entre her- etc.). para combatir detonantes
manos (relaciones de dominio/ (corrupción, narcotráfico,
sumisión). pobreza, desigualdad).
Pobre autoestima e Pobre autoestima e Falta de reconocimiento sobre Desconocimiento sobre Exposición a la violencia
inseguridad. inseguridad. los derechos humanos y de la derechos humanos y su en medios de comunica-
niñez. Ver a los hijos e hijas aplicación. ción: internet, videojue-
como de "su propiedad". gos, programas de TV.
Pobre empatía y deseo de Sobreprotección Dificultad en la trasmisión Tolerancia y “naturali- Validación y “naturaliza-
dominar a otros. familiar. de resolución equitativa y no zación” de la violencia. ción” de la violencia.
violenta de conflictos. Visualizar al acoso escolar
como "cosa de chicos".
Realiza conductas de Escasa supervisión o sobrepro- Dificultad en el estableci- Estructuras sociales
riesgo. tección de hijas e hijos. miento de normas y límites. basadas en estereotipos
de género.
2018 marzo;39(2)
García-Piña CA y Posadas-Pedraza S. Acoso escolar

toprotección. Esta condición los pone en riesgo Partiendo de esta provocación proponemos
creciente de diversos padecimientos incluidos: pensar, entre otras posibilidades, que la agresión
depresión, ansiedad y trastorno de estrés pos- dirigida al otro corresponde en algunos casos a
traumático, así como padecimientos físicos, un intento de anularlo como persona, así como
sociales, en el área académica y la implicación a su derecho en tanto diferente, convirtiéndolo
en conductas de riesgo. en objeto y despojándolo de su humanidad.

Algunos factores como la edad y el género de los Puesto que generalmente el chico que recibe la
niños, el grado y el tipo de exposición (directa agresión padece malestar psíquico, no sólo como
o indirecta) y el contexto cultural, influyen en producto del acoso sino que previamente existe
la repercusión de la violencia sobre y entre los ya una historia de dolor, podemos preguntarnos:
niños. Asimismo, debemos insistir que si bien las ¿qué lleva a colocarse en un lugar que repetiría
clasificaciones son importantes para identificar dicha experiencia? Y por el lado del que agrede,
y delimitar el fenómeno, la experiencia del que ¿cuál sería el origen de un deseo por cosificar
lo padece, es quien lo determina. al otro? Planteamientos de este tipo introducen
nuevas vertientes en el campo de la intervención
Numerosos autores han reportado las repercu- psicoterapéutica. Aunque las interrogantes des-
siones del acoso escolar en el estado emocional critas no son las únicas hay que darles cabida
de los niños, niñas y adolescentes, identificando porque se presentan en el ámbito clínico y por
datos que nos convocan a continuar la proble-
ello ameritan su mención.
matización de esta forma específica de violencia
escolar, ya que las características psicológicas
El desarrollo psicológico se va construyendo en
que se detallan en los artículos revisados, así
relación con las funciones materna y paterna,
como los síntomas asociados con dicha expe-
riencia, coinciden constantemente y la ausencia por lo que “la familia” es trasmisora y trasfor-
de mirada sobre lo que está pasando en aquellos madora de significados que en muchos casos se
que observan la problemática representa un encuentran inmersos en un contexto expuesto
enigma22 (Cuadro 3). a la pobreza, desempleo y por violencias “au-
torizadas” ejercidas inicialmente por el Estado,
Para problematizar, Díaz-Aguado cuestiona: quien no ha cumplido con su responsabilidad,
¿Cómo interpretar los resultados obtenidos acer- dejando con ello vulnerables a los más pequeños
ca de las características de las víctimas? ¿Pueden y a los que menos recursos tienen. Entonces:
ser considerados como meros problemas indi- ¿cómo se podría imaginar que esta situación no
viduales y, por tanto, superables básicamente repercuta en la conducta e interacción entre los
a través del entrenamiento de las víctimas en niños, niñas y adolescentes? ¿El acoso escolar
habilidades para salir de dicha situación?, o sería inhibido si las situaciones social, familiar
¿exigen ser reconocidos, también, como pro- y subjetiva fueran otras? ¿Sería posible pensar
blemas de un sistema escolar en el que pueden la violencia y específicamente el acoso escolar
reproducirse los distintos tipos de exclusión y de como un síntoma social en tanto representa el
acoso (racista, sexista…) que tienen lugar en el emergente de un entorno social problemático y
conjunto de la sociedad?23 complejo? La apuesta es por pensar esta proble-
mática desde un marco ecológico que permita
Díaz-Aguado convoca con estas preguntas a respuestas con el mismo enfoque. Por ello la
tensar la discusión, ya que cuestiona la mane- tarea y responsabilidad es de todos: el Estado,
ra fenomenológica frecuentemente utilizada sus instituciones, las familias y cada uno de los
cuando se aborda el tema de la sintomatología. niños, niñas y adolescentes.

195
196
Cuadro 3. Sintomatología en el acoso escolar (continúa en la siguiente página)

Autor Características psicológicas “previas” al acoso escolar Sintomatología posterior al acoso escolar
Persona que agrede Persona que recibe Observador Persona que Persona que recibe la Observador
la agresión agrede agresión
Martínez-Vázquez Personas que aprendieron a Personas tímidas, con poca Síntomas psicosomáticos.
S. (2015) ejercer violencia. autoestima e inseguras. Actitud triste o miedosa.
Castillo-Pulido L. Estudiantes impulsivos y con Estudiante ansioso e inseguro. Pasividad Delincuencia y Depresión y suicidio.
(2011) una imperiosa necesidad de Cauto, sensible y tranquilo. violencia.
Acta Pediátrica de México

dominar a otros. Pueden ser Con baja autoestima.

ansiosos e inseguros.
Berger-Silva C. Síntomas depresivos, ansie-
(2010) dad, pasividad, sumisión y
aislamiento.
Cerezo F. (2009) Se autoevalúan líderes y sin- Se perciben tímidos, retraídos, Predelincuen- Ansiedad, aislamiento y pér-
ceros, con alta autoestima y con baja autoestima. Mues- cia. dida del interés por aprender.
asertividad. tran introversión y escaso Sensación de indefensión.
Manifiestan conducta anti- autocontrol en sus relaciones
social, actitud positiva hacia sociales. Perciben el ambiente
la agresividad y exhiben familiar sobreprotector.
conductas desafiantes. Su
rendimiento escolar es bajo.
Berger-Silva C. Dificultad en habilidades Síntomas depre- Síntomas depresivos y an- Temor y experiencia
(2008) socioemocionales para el sivos y ansiosos. siosos. Aislamiento social y de vulnerabilidad.
procesamiento de la infor- Elevados niveles problemas de ajuste escolar.
mación social y la empatía. de agresividad
En los adolescentes: la nece- y problemas de
sidad de establecer jerarquías ajuste escolar.
sociales y tensión entre ser
aceptado por el grupo de
pares y al mismo tiempo
individualizarse.
2018 marzo;39(2)
 Cuadro 3. Sintomatología en el acoso escolar (continuación)

Autor Características psicológicas “previas” al acoso escolar Sintomatología posterior al acoso escolar
Persona que agrede Persona que recibe Observador Persona que Persona que recibe la Observador
la agresión agrede agresión
Díaz (2005) citado Deseo de hacer daño a otro, Considerados como débiles Inseguridad, baja autoestima, Evasión de relacio-
en Zabaraín- deseo de sobresalir ante el por sus compañeros de clases. establecimiento de relacio- nes interpersonales
Cogollo, Sánchez- grupo, deseo de ejercer con- Tienen escasas habilidades nes afectivas con predominio entre iguales para
Pabón (2009) trol y dominio. Persona anti- de comunicación y de rela- fóbico y poca adaptación preservar su segu-
social y rutinaria. ción con los compañeros de social; inestabilidad en sus ridad.
clases, por lo que les resulta logros y alternancia en sus
muy difícil pedir ayuda. Baja estados de ánimo.
autoestima, sufren de proble-
mas de ansiedad y confusión
por su experiencia de miedo
e inseguridad y suelen pre-
sentar alteraciones del sueño
y problemas de alimentación.
Olweus (1993), Situación social negativa, una Situación social de aislamien-
García-Piña CA y Posadas-Pedraza S. Acoso escolar

Pellegrini, Bartini acentuada tendencia a abusar to, escasa asertividad y difi-

y Brooks (1999), de su fuerza; son impulsivos, cultad de comunicación. Una
Salmivalli et al, con escasas habilidades so- conducta muy pasiva, miedo
(1996), Schwartz, ciales, baja tolerancia a la ante la violencia y manifesta-
Dodge, Pettit y Ba- frustración, dificultad para ciones de vulnerabilidad (de
tes (1997), citados cumplir normas, relaciones no poder defenderse ante la
en Díaz-Aguado negativas con los adultos y intimidación), alta ansiedad,
(2005) bajo rendimiento. Dificultad inseguridad y baja autoestima.
para la autocrítica. Con auto-
estima media o incluso alta.

197
 Acta Pediátrica de México 2018 marzo;39(2)

PREVENCIÓN Y ATENCIÓN POSIBLE EN instituciones en la ejecución de campañas per-

CASOS DE ACOSO ESCOLAR manentes para identificar, prevenir, combatir y
sancionar el acoso, involucrando a las familias,
Para prevenir y atender el acoso escolar se maestros y alumnos. Para ello deberán atender
requiere de la participación de la sociedad en el Acuerdo interinstitucional establecido en el
su conjunto, tal y como lo estableció reciente- “Plan de acción de México”.
mente el “Plan de acción de México” en donde
se considera al acoso escolar como una de las Los programas de educación para niños y ado-
caras de la violencia contra niños, niñas y ado- lescentes deberán promover valores universales,
lescentes.3,24-26 derechos humanos, resolución no violenta de
conflictos y, en general, una cultura de tolerancia
Mejorar la convivencia escolar deberá ser una y aprecio por la diversidad y la paz.
labor prioritaria, para ello deberá propiciarse la
participación infantil y juvenil y dar paso a la La capacitación a los profesores, personal di-
ejecución de los planes y programas diseñados rectivo y administrativo de las escuelas deberá
por la Secretaría de Educación Pública (SEP) e consistir no sólo en explicar qué es el acoso
impulsados por el Gobierno Federal a través del sino también insistir en no minimizar acciones
“Programa Nacional de Convivencia escolar”, de agresión, hostilidad y exclusión.
para constituirse en acciones reales que impac-
ten en el espacio escolar.2 El trabajo con los padres y madres se propone
que gire en torno a reconocer y prevenir la
Será preciso tomar acciones dentro del macrosis- violencia analizando el espacio familiar y el im-
tema realizando y actualizando un Diagnóstico pacto social en los niños, niñas y adolescentes,
Nacional de la problemática que permitirá ela- así como en la familia y la comunidad.27
borar un “Protocolo de Atención” posible de
realizar en el sistema educativo mexicano. Finalmente, es labor de la escuela identificar a
Adicionalmente, constituir un “Sistema Nacional los alumnos implicados en situaciones de acoso
Único de Información”* que sea operativo en para, y de acuerdo con los protocolos estableci-
todo el país, lo cual deberá estar enmarcado por dos, derivar en su caso a un espacio terapéutico
políticas públicas actualizadas para prevenir y a todos los implicados.
sancionar el acoso escolar. Para dar paso a estos
puntos se propone involucrar al sector salud, de La Clínica de Atención Integral al Niño Maltrata-
seguridad y justicia, ya que actualmente en el do (CAINM), del Instituto Nacional de Pediatría,
“Programa Nacional de Convivencia Escolar” recibe y atiende de manera individual a niños,
no se considera a dichos sectores y define la niñas y adolescentes que viven acoso, adicio-
“vinculación interinstitucional” a la relación nalmente participa (partiendo de peticiones
con “escuelas capacitadas en talleres para fa- específicas) en varias acciones arriba citadas,
milias”.3,27 respetando el marco jurídico y asignación de
funciones. En relación con la educación para
La responsabilidad del mesosistema implica que niños, niñas y adolescentes, la capacitación
la SEP ejecute y se haga acompañar por otras para los profesores y educación para los padres

*Actualmente, la Ciudad de México cuenta con un Sistema de Información Localizada (SIL) que permite el registro electrónico de los
casos de violencia, acoso, maltrato o discriminación en el entorno escolar; así como su canalización, atención y seguimiento, permitiendo
operar el Protocolo único de identificación, canalización y atención de la violencia escolar.

198
García-Piña CA y Posadas-Pedraza S. Acoso escolar

y madres la CAINM ha desarrollado talleres que Al respecto, asumiendo un papel activo y de

se imparten en los centros educativos en donde corresponsabilidad y a petición de la Secretaría
se realizó el acto de acoso atendido en la clínica de Salud, la CAINM desarrolló un programa
y con previa autorización de las autoridades de prevención de maltrato infantil que incluye
escolares; siempre acorde al resultado de la acoso escolar, dicho proyecto fue presentado a
valoración interdisciplinaria del caso. la dirección del Instituto Nacional de Pediatría
para su evaluación y proceso correspondiente.
Debemos destacar que la apuesta gira en torno
a trabajar en relación con medidas proactivas y CONCLUSIONES
no reactivas, es decir, una vez que el acoso es-
colar ya está presente en la institución educativa. La influencia social en conductas de agresión o
Por lo mismo, sabemos que debemos extender sumisión plantea la necesidad de situar el acoso
nuestra intervención a las instituciones, lo cual en el marco social en donde se genera. Por lo
constituye uno de los objetivos del Programa de que puede decirse que las escuelas representan
Prevención de la CAINM denominado “Alianzas un espacio o contexto donde se manifiestan los
multisectoriales por el buen trato”. síntomas de una realidad social contradictoria
y la gran tarea es la reflexión y modificación de
La CAINM considera que estas acciones son dicha realidad. Sin embargo, y partiendo del
el preámbulo de lo establecido en el “Plan de enfoque ecológico, no podemos dejar de lado
Acción de México”3 en donde se puntualiza que la problemática psicológica y familiar que, en
“la prevención y atención de la violencia que conjunto con la social, desencadenan frecuen-
viven niñas, niños y adolescentes en México temente estas situaciones de violencia y que
deberá ser atendida por el Estado Mexicano de podrán ser problematizadas y en el mejor de
los casos contrarrestadas partiendo de pensar
manera prioritaria e impostergable con acciones
al acoso como:
concretas e integrales”.

1. Una forma de violencia.

Dicho plan será implementado en diversas etapas
y “requiere de la suma de todos los sectores de la 2. Una situación que no se presenta entre
sociedad, comenzando por las instituciones de iguales, ya que implica un desequilibrio
gobierno”. La primera etapa de implementación de poder ya sea por razones físicas, emo-
corresponde al periodo 2017-2018; la segunda cionales, intelectuales o de habilidades
comprende la implementación en el ámbito sociales.
estatal y en la tercera se buscará definir accio- 3. Una conducta sostenida en el tiempo,
nes hacia el año 2030. El documento establece por tanto, no es una situación aislada de
como finalidad “dar continuidad a los esfuerzos abuso. Su carácter repetitivo y sistemático
emprendidos, posicionar la agenda y desarrollar marca la diferencia.
una política de Estado que responda de manera 4. La violencia tiene un marcado carácter
sistemática a las diversas situaciones de violencia de síntoma, es decir, representa el emer-
que enfrentan las niñas, niños y adolescentes en gente de un entorno social problemático
diversos ámbitos”; por ello se insiste en que una y complejo.
mirada del problema desde el enfoque ecológico
favorecerá el logro de los objetivos planteados y Desde una mirada de Derechos Humanos será
necesarios para la protección de los niños, niñas fundamental reducir el estigma que se asigna
y adolescentes mexicanos. a las personas debido a su comportamiento,

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 Acta Pediátrica de México 2018 marzo;39(2)

intentando eliminar respuestas negativas en el REFERENCIAS

grupo escolar; para ello, proponemos señalar a
la conducta más que a la persona (Cuadro 1). Es 1. Alonso Martín P. El acoso escolar: Análisis desde la pers-
pectiva de los profesores en formación y profesores en
importante tener presente que tanto la persona activo. Bordón. 2009;61:7-18.
que agrede como quien recibe la agresión tienen 2. Programa Nacional de Convivencia Escolar. SEP, 2016. www.
características que les hacen vulnerables (Cua- gob.mx/escuelalibredeacoso
dro 2), ello ayuda a entender que ambas poseen 3. Plan de Acción de México. Alianza Global para poner fin a la
violencia contra niñas, niños y adolescentes. Comisión para
los mismos derechos de recibir atención. poner fin a toda forma de violencia contra niñas, niños y
adolescentes (COMPREVNNA). Secretaría de Gobernación,
Comisión Nacional de Seguridad y Sistema Nacional de
Otro aspecto para contrarrestar la estigmatización
Protección Integral de niñas, niños y adolescentes (SIPIN-
parte de que la responsabilidad no debe centrarse NA). Junio 2017. https://www.unicef.org/mexico/spanish/
en las personas involucradas, sino que es nece- PLAN_ACCION_FINAL.pdf
sario emplear el enfoque ecológico para incluir 4. Paulo Sergio Pinheiro. Informe mundial sobre la violencia
contra los niños y niñas.ONU.2001. http://www.unicef.org/
en el estudio los entornos en que se desarrollan. lac/Informe_Mundial_Sobre_Violencia_1(1).pdf
5. Zabaraín-Cogollo S, Sánchez-Pabón D. Implicaciones del
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Finalmente, y dado que el acoso escolar es un 12. Liu J, Graves N. Childhood bullying: a review of constructs,
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problema que involucra no solo lo individual y 2011;28:556-68.
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