WORLD CUSTOMS

ORGANIZACIÓN ORGANIZATION
MUNDIAL DE ADUANAS

Marco normativo

SAFE
para asegurar y facilitar
el comercio mundial

Junio 2015

Cooperación
Aduana-Aduana

Asociación
Aduana-Empresa Cooperación con agencias
gubernamentales

Seguridad
Inspección
no intrusiva
Gestión de riesgos

Información
Facilitación
electrónica
anticipada

Operador Económico
Autorizado
 MARCO
NORMATIVO
SAFE
Durante las Sesiones anuales del Consejo, celebradas en junio de 2015, en Bruselas, los
Directores Generales de Aduanas, en representación de los Miembros de la Organización
Mundial de Aduanas (OMA), adoptaron el Marco Normativo SAFE para Asegurar y Facilitar el
Comercio Global. Este instrumento internacional único no solo anticipó la implementación de
normas modernas en materia de seguridad de la cadena logística, sino que también anunció el
comienzo de un nuevo enfoque en lo que respecta a la gestión de un extremo a otro del
movimiento transfronterizo de las mercancías, teniendo en cuenta la importancia de la
cooperación más estrecha entre la aduana y las empresas. Desde entonces, los trabajos de
actualización y mejoramiento del Marco Normativo SAFE han avanzado a intervalos regulares.

El texto de la versión 2007 del Marco Normativo SAFE incorporó principalmente las
disposiciones detalladas sobre las condiciones y requerimientos para la Aduana y los
Operadores Económicos Autorizados (OEA), que en un principio figuraban en un documento
distinto. Ello fue impulsado por la percepción de que tanto la Aduana como sus socios
comerciales se beneficiarían de tener todas las disposiciones relativas al Marco SAFE y a los
OEAs fácilmente disponibles en un documento general único.

En junio de 2010, la OMA publicó el conjunto de medidas del Marco SAFE (Paquete SAFE) que
reúne todos los instrumentos y directrices de la OMA destinados a respaldar la aplicación de este
Marco.

La versión de junio de 2012 de este instrumento contiene una nueva parte 5 sobre la Gestión
coordinada de fronteras, y una nueva parte 6 sobre la Continuidad y recuperación del comercio.
Se incluyó también un nuevo Anexo I para las Definiciones, entre ellas la de la “carga de alto
riesgo”.

Continuando con su misión de facilitar la aplicación del Marco Normativo SAFE y de mantenerlo
actualizado, la versión de junio de 2015 incluye, entre otros, un Nuevo Pilar 3 destinado a
promover la cooperación entre las Aduanas y otros organismos gubernamentales, a fin de
asegurar una respuesta gubernamental eficaz y efectiva a los desafíos de la seguridad de la
cadena logística. Incorpora también normas relativas a la “información anticipada sobre la carga
antes de su embarque” (ACI, por su sigla en inglés) respecto de la carga aérea, que constituyen la
primera etapa del análisis de riesgos de seguridad; la definición de “contenedor” a los efectos del
Marco Normativo SAFE, así como la actualización del texto pertinente con miras al desarrollo de
los volúmenes 1 y 2 del Compendio de la OMA sobre la gestión de riesgos en materia aduanera.
El paquete SAFE también se ha actualizado para incluir las nuevas herramientas, tales como la
caja de herramientas para el Pilar 1, las nuevas directrices para la adquisición y puesta en
funcionamiento de equipo de exploración y/o de inspección no intrusiva, incluyendo las Directrices
sobre amenazas y soluciones tecnológicas y la Recomendación de la OMA concerniente a las

2
 formalidades aduaneras relativas a los dispositivos para la seguridad de contenedores (CSDs,
por su sigla en inglés) en el marco de la admisión temporal.

La asistencia en materia de fortalecimiento de capacidades sigue siendo una parte fundamental de

la estrategia de aplicación del SAFE, y los Miembros que han solicitado asistencia la reciben en
forma estructurada y continua, de manera de garantizar la implementación permanente y
armonizada de las disposiciones. La OMA valora la acción de todos sus socios del gobierno y del
sector privado que trabajan en estrecha colaboración para mantener la pertinencia del Marco
Normativo SAFE en un entorno que cambia constantemente.

A medida que se ha desarrollado el Marco Normativo SAFE, la comunidad internacional ha

reconocido ampliamente la importancia de los controles a la exportación, incluyendo las mercancías
de doble uso. Está de más decir que se trata de un instrumento dinámico que establece un
equilibrio entre facilitación y control, garantizando además la seguridad de la cadena logística
internacional. Este instrumento único constituye una referencia para la aduana y los operadores
económicos, y la OMA asegurará que siga desempeñando un rol fundamental para poder cumplir
la visión de la Organización y poder satisfacer, al mismo tiempo, las necesidades de la aduana y
de aquellos que participan en el comercio internacional.

Kunio Mikuriya
Secretario General
Organización Mundial de
Aduanas
J u n i o 2015

3
 MARCO NORMATIVO SAFE

Derechos reservados © 2015 Organización Mundial de Aduanas. Todos los derechos

reservados. Las solicitudes y consultas acerca de los derechos de traducción, reproducción
y adaptación deben dirigirse [email protected]

4
 INDICE

I. INTRODUCCIÓN………………………………………………………………. 6

1. OBJETIVOS Y PRINCIPIOS DEL MARCO SAFE ………………………….. 7

2. LOS CUATRO ELEMENTOS BÁSICOS DEL MARCO SAFE……………... 7
3. LOS TRES PILARES DEL MARCO SAFE…………………………………..... 7
4. FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES……………………………………. 8
5. APLICACIÓN……………………………………………………………………… 8

II. BENEFICIOS………………………………………………………………...... 9

1. GOBIERNOS……………………………………………………………………... 9
2. ADUANAS……………………………………………………………………….. 9
3. EMPRESAS…………………………………………………………………….. 10

III. PILAR 1 ADUANA –ADUANA……………………………………………. 11

1. INTRODUCCIÓN………………………………………………………………… 11
2. NORMAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA SU
IMPLEMENTACIÓN…………………………………………………………….. 13
3. INTEGRIDAD DE LOS PRECINTOS PARA EL ENVÍO SEGURO DE LOS
CONTENEDORES...……………………………………………………………. 25

IV. PILAR 2 ADUANAS – EMPRESAS……………………………………… 28

1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………….. 28
2. NORMAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA SU
IMPLEMENTACIÓN…………………………………………………………… 29

V. ADUANAS- OTROS ORGANIMOS GUBERNAMENTALES E

INTERGUBERNAMENTALES……………………………………………… 34

1. INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………. 34
2. NORMAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS PARA SU
IMPLEMENTACIÓN……………………………………………………………… 35

VI. CONTINUIDAD Y REANUDACIÓN DE LAS ACTIVIDADES…………… 39

VII. RECONOCIMIENTO MUTUO……………………………………………….. 40
ANEXO I: DEFINICIONES
ANEXO II: ELEMENTOS DE DATOS
ANEXO III: DATOS SOBRE LA SEGURIDAD DE LA CARGA AÉREA
ENVIADA ANTES DEL EMBARQUE
ANEXO IV: CONDICIONES, EXIGENCIAS Y BENEFICIOS DEL OEA
ANEXO V: RESOLUCIÓN DEL CONSEJO DE COOPERACIÓN ADUANERA
RELATIVA AL MARCO NORMATIVO PARA ASEGURAR Y FACILITAR
EL COMERCIO GLOBAL
5
 Sección I. Introducción

El comercio internacional lícito es un motor fundamental para la prosperidad económica. El

Sistema de comercio mundial puede ser utilizado con fines terroristas, lo que provocaría graves trastornos
a la economía mundial en su totalidad y al bienestar social de las naciones. Las Administraciones
aduaneras, en su calidad de organismos gubernamentales encargados de controlar y administrar el
movimiento internacional de mercancías, se encuentran en una posición privilegiada para reforzar la
seguridad de la cadena logística internacional y contribuir al desarrollo socioeconómico a través de la
recaudación de ingresos y de la facilitación del comercio.

Es necesario contar con una estrategia aprobada por la Organización Mundial de Aduanas (OMA),
a fin de garantizar el movimiento del comercio internacional de modo que no impida, si no que por el
contrario facilite el comercio. Asegurar la cadena logística internacional es sólo una etapa del proceso
global de fortalecimiento y preparación de las Administraciones aduaneras para el siglo 21. Por
consiguiente, para fortalecer y mejorar los programas y prácticas existentes, los Miembros de la OMA han
desarrollado un Sistema que reforzará la seguridad y la facilitación del comercio internacional. Se trata del
Marco Normativo SAFE de la OMA destinado a asegurar y facilitar el comercio global (en adelante, “Marco
SAFE”). El Marco SAFE establece principios y normas y, los presenta para que los Miembros de la OMA
los adopten como fundamentos básicos.

Es evidente que la OMA es la plataforma apropiada para esta iniciativa. En efecto, la OMA cuenta
con la participación de sus Administraciones aduaneras miembros que representan el 99% del comercio
mundial. Las Administraciones aduaneras tienen facultades importantes que no se han conferido a ningún
otro organismo gubernamental, a saber la autoridad para inspeccionar la carga y las mercancías que
ingresan, circulan y salen de un país. Además, las Aduanas tienen la facultad de impedir la entrada o
salida de mercancías, así como de facilitar su ingreso. Las Administraciones aduaneras exigen información
sobre las mercancías importadas y, a menudo, información sobre las mercancías exportadas. Pueden
exigir, si la legislación lo permite, que esa información sea presentada con anticipación y por vía
electrónica. Teniendo en cuenta las facultades y los conocimientos técnicos únicos de las Aduanas, éstas
pueden y deben desempeñar un rol central en la seguridad y facilitación del comercio mundial. Sin
embargo, es necesario un enfoque global para optimizar la seguridad de la cadena logística internacional,
asegurando simultáneamente la mejora permanente de la facilitación del comercio. Por lo tanto, deberá
alentarse a las Aduanas para que celebren acuerdos de cooperación con otros organismos
gubernamentales.

Es inaceptable e innecesario inspeccionar cada envío. De hecho, si esto se llevara a cabo se

paralizaría el comercio mundial. Por consiguiente, las Administraciones aduaneras modernas utilizan
sistemas automatizados para la gestión de riesgos en diversos temas. En este entorno, las
Administraciones aduaneras no deberían sobrecargar a la comunidad comercial internacional con una
serie de distintas exigencias para asegurar y facilitar el comercio y, además, se deberían reconocer otras
normas internacionales. La OMA debería desarrollar un conjunto de normas aduaneras internacionales que
no dupliquen o contradigan otras exigencias intergubernamentales.

El Marco SAFE también considera los elementos fundamentales que son el fortalecimiento de
capacidades y la facultad legislativa requerida. Si bien ciertos aspectos de este Marco pueden aplicarse
sin el fortalecimiento de capacidades, muchas Administraciones necesitarán asistencia para aplicar las
normas. Este instrumento contempla la asistencia adecuada junto con el fortalecimiento de capacidades
para aquellas Administraciones que lo adopten.

6
 1. Objetivos y principios del Marco SAFE

El Marco SAFE tiene por finalidad:

 crear normas que garanticen la seguridad y facilitación de la cadena logística a nivel

mundial para promover la seguridad y previsibilidad;
 permitir el control integrado y armonizado de la cadena logística en todos los medios de
transporte
 ampliar el rol, las funciones y las capacidades de las Aduanas para que puedan
enfrentar los desafíos y aprovechen las oportunidades del siglo 21;
 reforzar la cooperación entre las Administraciones aduaneras para mejorar su capacidad
de detectar envíos de alto riesgo;
 reforzar la cooperación entre las Administraciones aduaneras y los demás organismos
gubernamentales que participan en el comercio internacional y la seguridad;
 fortalecer la cooperación entre las Aduanas y las empresas
 promover el movimiento fluido de las mercaderías a través de cadenas logísticas
internacionales seguras.

2. Los cuatro elementos básicos del Marco SAFE

El Marco SAFE consta de cuatro elementos básicos. En Primer lugar, el Marco armoniza los
requisitos de la información electrónica anticipada sobre los envíos entrantes, en tránsito y salientes. En
segundo lugar, cada país que adopte el Marco SAFE se compromete a aplicar un enfoque coherente en
materia de gestión de riesgo para abordar las amenazas de la seguridad. En tercer lugar, exige que, a
solicitud razonable del país de destino, sobre la base de una metodología comparable basada en la
detección de riesgos, la Administración aduanera del país de despacho realice una inspección de la carga
y/o de los medios de transporte de alto riesgo con destino al exterior, utilizando, de preferencia, equipos
de detección no intrusiva como por ejemplo, máquinas de rayos X de gran potencia y detectores de
radiación. En cuarto lugar, el Marco SAFE expone los beneficios que las Aduanas ofrecerán a las
empresas que cumplan con los estándares mínimos de seguridad para la cadena logística y que apliquen
las mejores prácticas.

3. Los tres Pilares del Marco SAFE

El Marco SAFE, formado por los cuatro elementos básicos antes mencionados, se basa en tres
pilares: acuerdos de red entre Aduanas, asociaciones entre Aduanas y Empresas, y cooperación entre
Aduanas y los demás Organismos de la administración pública. Los tres Pilares presentan numerosas
ventajas. Ellos suponen un conjunto de normas que se agrupan para garantizar una fácil comprensión y
una rápida aplicación internacional. Además, el Marco SAFE se inspira directamente en medidas
existentes de la OMA en materia de seguridad y facilitación, así como en programas desarrollados por las
Administraciones Miembros.

7
4. Fortalecimiento de capacidades

El fortalecimiento eficaz de capacidades constituye un elemento importante para asegurar la

adopción e implementación generalizadas del Marco SAFE. Sin embargo, se reconoce que ciertas partes
de este instrumento pueden también ser implementadas de forma inmediata. A tal efecto, se requieren
estrategias para mejorar los programas de fortalecimiento de capacidades que se ofrecen a los
Miembros, y permitir así la aplicación del Marco SAFE. Para que el fortalecimiento de capacidades sea
eficaz, ya debe existir un fundamento de la voluntad política e integridad. Por consiguiente, los países que
demuestren un compromiso con la implementación del Marco SAFE y que manifiesten la voluntad política
necesaria para hacerlo, deberán recibir asistencia de la OMA y de un grupo de Miembros y otros socios
cooperantes.

5. Aplicación

Para aplicar este instrumento, no sólo es necesario reforzar las capacidades, sino que también
tomar conciencia de que se requerirá un enfoque gradual. No es razonable esperar que todas las
Administraciones sean capaces de aplicar el Marco SAFE de forma inmediata. Si bien el Marco SAFE es
considerado un conjunto de normas mínimas, será aplicado en diversas etapas, según las capacidades de
cada administración y la base legislativa existente. La elaboración de un plan de aplicación se realizará
bajo la dirección del Consejo de la OMA.

* *

8
Sección II. Beneficios

El Marco SAFE ofrece una plataforma consolidada que mejorará el comercio mundial, garantizará una
mayor seguridad contra el terrorismo e incrementará la contribución de la Aduana y de los socios comerciales
al bienestar económico y social de las naciones. Mejorará la capacidad de la Aduana para detectar y
controlar envíos de alto riesgo y hará más eficaz la administración de mercancías, acelerando de ese modo el
levante y despacho de éstas.
La adopción del Marco SAFE brinda los beneficios antes mencionados, tanto a los gobiernos como a
las Administraciones de Aduanas y al sector empresarial.

1. Gobiernos
Uno de los principales objetivos del Marco SAFE es asegurar y facilitar el comercio mundial. El
comercio internacional contribuirá así al crecimiento y desarrollo económico, y a la protección del comercio
contra la amenaza del terrorismo internacional y de otras formas de delito transnacional. Al mismo tiempo,
este instrumento permitirá a las Administraciones de Aduanas facilitar el movimiento del comercio legítimo, así
como mejorar y modernizar las operaciones aduaneras. Esto, a su vez, mejorará la recaudación fiscal y
asegurará la aplicación adecuada de las leyes y reglamentos nacionales. Por lo tanto, el Marco SAFE
favorece la protección económica y social, y permitirá la inversión extranjera directa.
Por otra parte, el Marco SAFE promueve también la celebración de acuerdos de cooperación entre las
Aduanas y otros mecanismos gubernamentales. Deberán reconocerse otras normas internacionales
existentes, lo cual ayudará a los gobiernos a garantizar la gestión y el control coordinados de fronteras. Al
aplicar las medidas necesarias, el Marco SAFE permite a los gobiernos ampliar el mandato y las
responsabilidades de las Administraciones de Aduanas en esta área.

2. Aduanas

Uno de los elementos principales del Marco SAFE es el desarrollo y el mejoramiento de los acuerdos
de red entre Aduanas para promover el movimiento fluido de las mercancías a través de las cadenas
logísticas internacionales seguras. Estos acuerdos de red tendrán como resultado principalmente el
intercambio de información oportuna y precisa, que permitirá a las Administraciones de Aduanas analizar los
riesgos sobre bases más efectivas. De este modo, no sólo mejorará la capacidad de las Aduanas para
detectar envíos de alto riesgo, sino que además las Administraciones aduaneras mejorarán sus controles a lo
largo de la cadena logística internacional, logrando una mejor distribución de sus recursos. Los acuerdos de
red entre Aduanas reforzarán la cooperación entre las Administraciones aduaneras y les permitirán anticipar
los controles en la cadena logística, por ejemplo, cuando la Administración del país de importación solicita a la
Administración del país de exportación realizar una inspección en su nombre.

El Marco SAFE prevé también el reconocimiento mutuo de los controles, bajo ciertas circunstancias.
La aplicación de este instrumento permitirá a las Administraciones de Aduanas adoptar un enfoque más
amplio y más exhaustivo de la cadena logística global, y creará la oportunidad de suprimir la duplicación y las
múltiples exigencias en materia de presentación de informes.

Como se indica anteriormente, el Marco SAFE permitirá a las Aduanas enfrentar los desafíos del
nuevo entorno comercial internacional, aplicando los fundamentos necesarios para llevar a cabo la reforma y

9
 modernización aduaneras. El Marco SAFE ha sido estructurado de manera flexible para que las
Administraciones de Aduanas puedan avanzar a ritmos diferentes. Esto les permitirá implementarlo según
sus propios niveles de desarrollo, sus condiciones y requisitos.

3. Empresas

El Marco SAFE crea principalmente las condiciones para asegurar el comercio internacional, así como
también para facilitarlo y promoverlo. Esto sirve de estímulo para los vendedores y compradores, ya que les
hace más fácil mover las mercancías a través de las fronteras. El Marco SAFE tiene en cuenta, y se basa en
modelos internacionales modernos de distribución y de producción.

Los Operadores Económicos Autorizados (OEAs)1 se beneficiarán de una tramitación más rápida de
las mercancías por parte de la Aduana, por ejemplo, a través de la reducción del número de controles, lo que
a su vez, se traduce en ahorro de tiempo y costos. Uno de los principios fundamentales del Marco SAFE es
crear un conjunto de normas internacionales para promover la uniformidad y la previsibilidad. Además, se
reducen las múltiples y complejas exigencias en materia de presentación de informes.

Estos procesos garantizarán que los OEAs vean beneficios para su inversión en los sistemas de
seguridad y buenas prácticas, incluyendo la reducción de las evaluaciones y de las inspecciones de control de
riesgos y la agilización de la tramitación de sus mercancías.

____________
1
Su definición figura en Anexo I

10
Sección III. Pilar 1 – Aduana - Aduana

1. Introducción

Las Administraciones aduaneras deben trabajar conjuntamente, utilizando normas comunes de modo de
maximizar la seguridad y la facilitación de la cadena logística internacional cuando la carga y los
contenedores circulan en las diversas etapas del sistema comercial mundial. El Pilar Aduana - Aduana
permite cumplir este objetivo. Este Pilar constituye un mecanismo efectivo para proteger a la cadena
logística internacional contra los efectos del terrorismo y otras formas de delitos transnacionales.

Tradicionalmente, las Administraciones aduaneras inspeccionaban la carga y los medios de transporte

cuando llegaban a sus puertos nacionales. Hoy en día, se deben implementar mecanismos que permitan
inspeccionar y examinar la carga y los medios de transporte antes de su llegada. Teniendo en cuenta sus
facultades y conocimientos técnicos, las Administraciones aduaneras contribuyen tanto a asegurar como a
facilitar el comercio mundial.

El principio básico de este pilar es el uso de información electrónica anticipada para identificar la carga y
los medios de transporte de alto riesgo. A través de herramientas de selección automatizadas, las
Administraciones aduaneras identifican los envíos que representan un riesgo elevado lo antes posible en la
cadena logística, en el puerto de partida o incluso antes.

El principio básico de este pilar es la utilización de la información electrónica anticipada para identificar
contenedores o cargas de alto riesgo. A través de las herramientas informatizadas de selección, las
Administraciones de Aduanas identifican los envíos de alto riesgo lo antes posible en la cadena logística,
ya sea en el puerto de partida o incluso antes.

Es conveniente tomar las medidas necesarias para permitir el intercambio electrónico de información. Por
lo tanto, los sistemas deberían basarse en mensajes armonizados y ser interoperables.

Con el fin de garantizar la eficacia del proceso y que éste no obstaculice el movimiento de las mercancías,
las Administraciones aduaneras deberán emplear tecnologías modernas para inspeccionar los envíos de
alto riesgo. Estas tecnologías comprenden, entre otras, las máquinas de rayos gama y de rayos X de
gran potencia, así como los dispositivos para detectar radiación. Otro componente fundamental de este
pilar es el uso de tecnologías modernas para preservar la integridad de la carga y de los contenedores.

Basándose, entre otros, en el Convenio de Kioto Revisado, en las Directrices sobre Gestión Integrada de
la Cadena Logística (ISCM, por su sigla en inglés) y en los programas nacionales2, las Administraciones
aduaneras que adopten el Marco SAFE estandarizarán el Pilar13.

_________________________________
2
En muchos casos el Marco SAFE y, en especial, las especificaciones técnicas son copiadas directamente de estas fuentes.
3
Las especificaciones técnicas del Pilar 1 del Marco SAFE figuran en el párrafo 2 de la sección III del presente instrumento.

11
 En el marco de las medidas de continuidad y reanudación del comercio que requieren de la
cooperación de las Aduanas, es necesario que las Administraciones aduaneras trabajen con sus
homólogos internacionales en la creación de mecanismos, planes y procedimientos destinados a
optimizar la continuidad y la reanudación de las actividades cuando se interrumpe la cadena
logística internacional, incluyendo el desarrollo de un plan de acción y la implementación de un
mecanismo de comunicación efectivo4.

_________________________

4
Los detalles del plan de continuidad y reanudación del comercio figuran en la sección VI del presente instrumento.

12
2. Normas y especificaciones técnicas para su aplicación

2.1 Norma 1 – Gestión integrada de la cadena logística

Las Administraciones aduaneras deberán aplicar los procedimientos de control aduanero

integrados como se describe en las Directrices sobre Gestión Integrada de la Cadena Logística de
la OMA.

2.1.1. Alcance
Para la aplicación de los procedimientos de control aduanero integrados es indispensable contar
con la autoridad legal que permitirá a las Administraciones aduaneras solicitar al exportador y al
transportista (ver Anexo II) que presenten información electrónica anticipada para llevar a cabo la
evaluación de riesgos en materia de seguridad. Además, los procedimientos integrados de control
aduanero implican la colaboración transfronteriza entre las Administraciones aduaneras sobre la
evaluación de riesgos y control aduanero, a fin de fortalecer la seguridad general y el proceso de
levante de las mercancías, lo que requiere un fundamento legal.

Ambos requisitos se basan en instrumentos elaborados por la OMA, a saber: las Directrices para
la Elaboración de una Legislación Nacional para Recabar y Transmitir Información Aduanera; el
Modelo de Acuerdo Bilateral y, el Convenio Internacional de Asistencia Administrativa Mutua en
Materia Aduanera (Convenio de Johannesburgo). Como parte de esta colaboración, las
Administraciones aduaneras deberán celebrar acuerdos de reconocimiento mutuo de resultados de
controles/inspecciones, así como sobre los programas de OEA.

2.1.2. Medidas generales de control

i. Control aduanero

El Convenio de Kioto Revisado estipula en el Anexo General (Norma 6.1) que todas las
mercancías, e incluso los medios de transporte, que entren o salgan del territorio aduanero, estarán
sujetas al control aduanero. A efectos de la Norma 1, la integridad del envío debe garantizarse desde
el momento en que las mercancías se cargan en el contenedor, o cuando no se utilizan contenedores,
en los medios de transporte hasta el momento en que dejan de estar sujetos al control aduanero en su
lugar de destino, en el caso en que no se utilicen contenedores.

ii. Evaluación de riesgos

En la cadena de control aduanero integrado, tanto el control aduanero como la evaluación de

riesgos para fines relacionados con la seguridad, constituyen procesos continuos y compartidos que
se inician en el momento en que el exportador prepara las mercancías para su exportación y sigue a
través de la verificación continua de la integridad del envío, evitando la duplicación innecesaria de los
controles. Para que este reconocimiento mutuo de los controles sea posible, las Aduanas deberán
acordar cuáles serán las normas sistemáticas de control y de gestión de riesgos; cómo se realizará el
intercambio de información y de perfiles de riesgos, así como también cómo se realizará el
intercambio de información aduanera, teniendo en cuenta el trabajo realizado en el contexto de la
Estrategia Global de Información e Inteligencia, de la OMA. Tales acuerdos deberán prever la
posibilidad de aplicar procedimientos conjuntos de seguimiento o de control de calidad para supervisar
13
el cumplimiento de las normas.

iii. Controles en el lugar de partida

La oficina aduanera del lugar de partida debe tomar todas las medidas necesarias para identificar el
envío y detectar cualquier interferencia no autorizada a lo largo de la cadena logística. En el caso de los
envíos marítimos en contenedores, cualquier inspección u otra acción deberán basarse en los principios de
la gestión de riesgos y efectuarse antes de cargar los contenedores en el barco. El código ISPS (b 1630-
37) indica, en términos generales, las medidas que deberán tomarse en la instalación portuaria. Además,
las Administraciones aduaneras situadas a lo largo de la cadena logística deberán acordar el uso de un
sistema electrónico de mensajería para intercambiar información aduanera, resultados de los controles y
notificaciones de llegada, en particular, de envíos de alto riesgo. Si fuese necesario, las Administraciones
de Aduanas deberán modificar sus facultades legales para poder examinar de manera exhaustiva las
cargas de alto riesgo.

iv. Precintos

En aras de la seguridad de la cadena logística y de la cadena de control aduanero integrado y,

especialmente para garantizar el movimiento totalmente seguro desde el llenado del contenedor hasta el
momento de dejar de estar sujeto a control aduanero en su lugar de destino, las Aduanas deberán aplicar
un programa de inviolabilidad de los precintos, como se detalla en las Directrices revisadas del capítulo 6
del Anexo General del Convenio de Kioto Revisado (ver 3.3). Tales programas de inviolabilidad de
precintos, que se basan en el uso de precintos mecánicos de alta seguridad en el lugar donde se realiza la
carga (como se establece en la norma ISO 17712), incluyen procedimientos para registrar la colocación, el
cambio y la verificación de la integridad del precinto en puntos clave, por ejemplo durante cambio modal.

Además, las Aduanas deberán facilitar el uso voluntario de tecnologías que contribuyan a garantizar
el monitoreo y/o la integridad del contenedor a lo largo de la cadena logística.

A este respecto, la Recomendación del Consejo de la OMA sobre las formalidades aduaneras
relativas a la admisión temporal de dispositivos para la seguridad de los contenedores, que figura en el
Paquete SAFE, constituye un punto de partida para facilitar la admisión temporal de tales dispositivos.

v. Referencia Única del Envío (RUE)

Las Administraciones aduaneras deberán aplicar la Recomendación de la OMA sobre la RUE y sus
Directrices.

2.1.3. Presentación de datos

i. Declaración de exportación de mercancías

El exportador o su agente deben presentar a la Aduana del lugar de exportación una declaración
electrónica anticipada de exportación de las mercancías antes de cargarlas en los medios de transporte o
en los contenedores que se utilizarán para su exportación. A efectos de la seguridad, bastará que las
Aduanas exijan que la declaración electrónica previa de exportación de mercancías sólo contenga la
información que figura en el Anexo II.

14
 Los exportadores deben confirmar, por escrito, al transportista, de preferencia por vía electrónica,
que han presentado a la Aduana la declaración anticipada de exportación de mercancías. Si se ha
presentado una declaración de exportación de mercancías incompleta o simplificada es probable que, en
una fecha posterior, ésta deba completarse con una declaración complementaria que servirá para elaborar
estadísticas comerciales, de conformidad con lo dispuesto en la legislación nacional.

ii. Declaración de importación de mercancías

El importador o su agente deben presentar a la Aduana del lugar de importación una declaración
electrónica anticipada de importación de las mercancías antes de la llegada de los medios de transporte a
la primera oficina de aduanas, o para los envíos marítimos de contenedores antes de cargarlos. A efectos
de la seguridad, la Aduana no deberá exigir otra información que no sea aquella que figura en el Anexo II.
Cuando la declaración de importación de mercancías presentada está incompleta o simplificada, es
probable que, en una fecha posterior, ésta deba completarse con una declaración complementaria que
servirá a otras finalidades tales como el cálculo del monto de los derechos o la elaboración de estadísticas
comerciales, de conformidad con la legislación nacional. La cadena logística autorizada (véase punto
2.1.6) ofrece la posibilidad de que, a efectos de la importación y exportación, se integren la información de
importación y exportación en una sola y única declaración a la que tendrán acceso compartido las
Administraciones aduaneras de que se trate.

iii. Declaración de la carga

El transportista o su agente deben presentar ante la Aduana del lugar de exportación o de

importación una declaración electrónica anticipada de la carga. Para los envíos marítimos en
contenedores, la declaración electrónica anticipada debe presentarse antes de cargar las mercancías/
contenedores en el barco. En cuanto a los demás modos de transporte y envíos, la declaración debe
presentarse antes de la llegada del medio de transporte a la oficina de Aduanas de importación o de
exportación. A efectos de la seguridad, la Aduana no deberá exigir otra información que no sea aquella que
figura en el Anexo II.

Puede presentarse una declaración complementaria luego de la declaración anticipada, de

conformidad con lo dispuesto en la legislación nacional.

iv. Transmisión de datos antes de efectuar la carga para la seguridad de la carga aérea

La Aduana, en cooperación con otras autoridades competentes, pueden aplicar medidas

complementarias de evaluación de riesgos en materia de seguridad ligadas a la carga aérea y postal,
exigiendo a una entidad de la cadena logística de la carga aérea, por ejemplo, el transportista, transitario,
integrador, operador postal o su agente (lista no exhaustiva), presentar un conjunto de datos antes de
cargar la aeronave, como se especifica en el Anexo III.

Los datos y los resultados de la evaluación de riesgos deben entregarse lo antes posible a fin de
evitar toda interrupción innecesaria de las prácticas comerciales habituales, en especial el proceso de carga
de la aeronave.

v. Plan de estiba del buque

Las Administraciones de Aduanas pueden exigir al operador del buque, o “transportista”, el envío
previo del plan de estiba del buque (PEB), por vía electrónica, a la Aduana del país de importación antes de
la llegada del medio de transporte a la primera oficina de aduana. No es necesario enviar el plan de estiba
de los buques que no transportan contenedores. Dado que los PEBs se aplican sólo al transporte marítimo,
deben ser enviados previamente, por vía electrónica, y ser recibidos en la oficina aduanera del país de

15
 importación, a más tardar dentro de las 48 horas posteriores a la salida del transportista del último puerto
extranjero. Si la duración del viaje es inferior a 48 horas, el PEB debe enviarse antes de la llagada del
buque a la primera oficia de Aduanas.

vi. Mensajes sobre el estado del contenedor

Para el tráfico marítimo, las Administraciones aduaneras pueden exigir al transportista que envíe
mensajes sobre el estado del contenedor (MEC) para informar los movimientos de éste en la terminal e
indicar los cambios en el estado del contenedor. Los MEC son obligatorios para todos los contenedores,
inclusive los contenedores vacíos destinados a llegar al territorio de la aduana de importación dentro de
las 24 horas posteriores a la creación o recepción del mensaje en el sistema del transportista. Los
transportistas no están obligados a crear o reunir MEC distintos a los que crean o reúnen ellos mismos y
actualizan en sus propios sistemas de seguimiento de los dispositivos electrónicos. Cabe destacar que los
transportistas están exentos de enviar MEC para las mercancías a granel y las mercancías generales.

vii. Reducción de los riesgos en materia de seguridad de la carga aérea

Con el fin de reducir los riesgos relativos a la seguridad aérea, la Aduana, en cooperación con las
autoridades encargadas de la aviación civil y otras autoridades competentes, deberán adoptar un sistema
que permita comunicar, de manera oportuna, que un riesgo elevado ha sido detectado y debe ser
abordado, según el procedimiento siguiente, cuando proceda:

- obligación de presentar información adicional

- obligación de confirmar la inspección, según se define en el anexo 17 del Convenio sobre

5
Aviación Civil Internacional, conocido también como Convenio de Chicago

- obligación de “No cargar” en caso de amenaza inminente

viii. Notificación “No Cargar”

Las Aduanas deberán crear un sistema a través del cual sólo se emitan notificaciones, que no sean
duplicados de aquellas previstas el párrafo vii anterior, para los envíos que no pueden cargarse. Tales
notificaciones deberán emitirse en un plazo determinado tras la presentación de los datos requeridos para
el análisis de riesgos.

____________________________________
5
Se entiende por inspección la aplicación de medios técnicos o de otro tipo destinados a identificar y/o detectar armas,
explosivos u otros artefactos, objetos o sustancias peligrosas que puedan utilizarse para cometer un acto de intervención ilícita.

16
 ix. Plazo

La legislación nacional deberá definir el momento exacto en que deben presentarse las
declaraciones de carga y de mercancías en la Administración aduanera, ya sea de exportación o de
importación, luego de realizar un análisis cuidadoso de la situación geográfica y de los procesos
comerciales aplicables a los distintos medios de transporte, y tras efectuar consultas con el sector
empresarial y las demás Administraciones aduaneras interesadas. La Aduana debe proporcionar a todos
los OEAs las mismas disposiciones simplificadas, sin importar el medio de transporte. Sin embargo, para
garantizar un nivel mínimo de coherencia y, salvo en situaciones específicas, las Aduanas no deberá exigir
la presentación de las declaraciones anticipadas en plazos superiores a los que se indican a continuación:

Transporte marítimo

- Carga en contenedores: 24 horas antes de realizar la carga en el puerto de salida.

- Carga a granel/fraccionada: 24 horas antes de llegar al primer puerto en el país de destino.

Transporte aéreo

- Vuelos de corto recorrido: antes del despegue de la aeronave.

- Vuelos de larga duración: 4 horas antes de llegar al primer aeropuerto en el país de destino.

Transporte ferroviario

- 2 horas antes de llegar a la primera estación en el país de destino.

Transporte terrestre

- 1 hora antes de llegar al primer puerto en el país de destino.

x. Plazo para la transmisión de datos sobre la carga aérea previo al embarque

En caso de la transmisión de datos previo al embarque de la carga, como se especifica en el

párrafo iv, éstos deben transmitirse tan pronto como la información esté disponible, pero a más tardar antes
de cargar las mercancías en la aeronave.

17
2.1.5. Intercambio de información sobre los envíos de alto riesgo

Como parte de la cadena de control aduanero integrado, las Administraciones de Aduanas,

situadas a lo largo de la cadena logística, deben prever el intercambio de datos entre Aduanas,
particularmente de envíos de alto riesgo, a fin de apoyar la evaluación de riesgos y facilitar el
levante de las mercancías. Este sistema de mensajería electrónica podrá utilizarse para el
intercambio de notificaciones sobre las operaciones de exportación, incluyendo los resultados de
los controles y la correspondiente notificación de llegada.

La legislación nacional debe contener disposiciones que permitan a las Aduanas transmitir
a otras Administraciones de Aduanas la información que han recabado para sus propios fines. Si
este tipo de disposiciones no existiera, habrá que elaborarlas y aplicarlas. Las directrices para el
desarrollo de una legislación nacional que contemple la recopilación y la transmisión de
información aduanera podrían servir de base para la elaboración de dichas disposiciones.
Además, las herramientas actuales de la OMA, tales como el Convenio de Johannesburgo y el
Modelo del Acuerdo Bilateral pueden servir de base para el intercambio de información sobre las
mercancías de alto riesgo.

2.1.5. Modelo de Datos de la OMA

Las Administraciones de Aduana deberán asegurarse de que sus sistemas de TI

respectivos sean interoperables y estén basados en normas abiertas. Para ello, deberán utilizar el
Modelo de Datos de la OMA que define un conjunto máximo de datos necesarios para el
cumplimiento de las formalidades de exportación e importación. Asimismo, este Modelo de Datos
establece el formato de los mensajes electrónicos para las declaraciones de carga y de
mercancías correspondientes. El Modelo de Datos de la OMA comprende todos los elementos de
datos, indicados en el Anexo II, que se pueden exigir como información anticipada a efectos de la
seguridad.

2.1.6 Cadena logística autorizada

I. Operadores Económicos Autorizados

Los OEAs que cumplan los criterios fijados por la Aduana (véase anexo IV) podrán
beneficiarse de procedimientos de levante, rápidos y simplificados, suministrando un mínimo
de información. Entre estos criterios se cuentan tener un historial adecuado de cumplimiento
en materia aduanera, un compromiso demostrado con la seguridad de la cadena logística por
su participación en un programa de asociación Aduana – Empresas, un sistema satisfactorio
para la gestión de sus registros comerciales y viabilidad financiera. Con el fin de reforzar la
seguridad de la cadena logística y de armonizar los procedimientos aduaneros, las
Administraciones de Aduana deberán procurar el reconocimiento mutuo de la condición de
OEA entre los diferentes programas.

ii. Cadena logística autorizada

El concepto de cadena logística autorizada se refiere a la aprobación que otorgan las

Aduanas a todos los participantes de una operación comercial internacional que cumplan las
normas establecidas para el manejo seguro de las mercancías y de la información pertinente. Los

18
 envíos que circulen desde su punto de origen hasta su lugar de destino en dicha cadena,
se beneficiarán de un procedimiento transfronterizo, integrado y simplificado, en el que se exigirá,
tanto en la importación como en la exportación, una única declaración simplificada con poca
información.

2.2 Norma 2 – Facultad para inspeccionar la carga

Las Administraciones de Aduana deberán estar facultadas para inspeccionar la carga

que ingresa o sale, que está en tránsito (incluyendo la que permanece a bordo) o que esté
en proceso de ser reexpedida desde un país.

2.3 Norma 3 – Tecnología moderna en los equipos de inspección

Se deberá contar con equipos de inspección no intrusivos y con equipos de

detección por radiación para realizar las inspecciones cuando sea necesario y de
conformidad con la evaluación de riesgos. Estos equipos son necesarios para la
inspección rápida de carga y/o contenedores de alto riesgo, sin interrumpir el flujo del
comercio lícito.

2.3.1. Tecnología moderna

Para ayudar a sus Miembros, la OMA ha lanzado la Red de Tecnología (TeN) y ha

publicado el Paquete SAFE6 que contiene Directrices detalladas sobre la adquisición y puesta en
funcionamiento del equipo de escaneo y de inspección no intrusiva.

2.4 Norma 4 – Sistemas de gestión de riesgos

Las Administraciones de Aduanas deberán crear un sistema de gestión de riesgos

para identificar la carga y/o los medios de transporte que podrían ser de alto riesgo, y
automatizarlo. Este sistema deberá incluir un mecanismo que permita validar las
evaluaciones de amenazas y las decisiones tomadas en materia de selección y, además,
aplicar las mejores prácticas.

2.4.1. Sistemas informatizados de selección

Las Administraciones de Aduanas deberán desarrollar sistemas informatizados de

selección basados en las mejores prácticas internacionales que utilicen la gestión de riesgos para
identificar la carga y/o los medios de transporte que representen un riesgo potencial para la
seguridad mediante el uso de información anticipada e inteligencia estratégica. Para los envíos
marítimos de carga transportada en contenedores, dicha capacidad deberá aplicarse
sistemáticamente antes de cargar el buque. En relación a los envíos de carga transportados por
diferentes tipos de transporte dado la ubicación geográfica del país involucrado, el uso de los
sistemas informatizados de selección deberá aplicarse durante toda la ruta que sigue la carga,
desde el lugar de salida hasta lugar de destino.

________________________
6
El Paquete SAFE contiene todos los documentos útiles y pertinentes para la implementación del Marco Normativo
19
SAFE

2.4.2. Compendio de la OMA sobre la gestión de riesgos en materia aduanera

El Compendio se compone de dos volúmenes distintos, pero interrelacionados. El Volumen

1 aborda los aspectos organizacionales de la gestión de riesgos. Describe los diferentes
elementos constitutivos de un marco de gestión de riesgos organizacional. Se aborda también en
este Volumen, la integración de la gestión de riesgos como cultura de la organización y el
fortalecimiento de capacidades en etapas progresivas.

El Volumen 2 aborda la gestión de riesgos operacional. Incluye documentación “sensible

en materia de lucha contra el fraude”, reservada sólo a la Aduana, incluyendo numerosas guías
prácticas y modelos de evaluación de riesgos en relación con el movimiento de mercancías, de
personas y de medios de transporte, así como con los Operadores Económicos Autorizados y otros
actores del comercio internacional. Los temas que se abordan en el Volumen 2 pueden
clasificarse en cuatro grandes grupos: evaluación de riesgos, definición de perfiles y selección;
indicadores de riesgos; análisis; información e inteligencia.

El Compendio es un documento abierto que se actualizará en forma continua, a fin de

reflejar los últimos desarrollos concernientes a las prácticas de gestión de riesgos, en el entorno
operativo de la Aduana, actualmente en constante evolución.

2.4.3. Referencia

El Volumen 2 del Compendio de la OMA sobre la Gestión de Riesgos en Materia Aduanera

comprende diversos documentos (por ejemplo, Indicadores generales de envíos de alto riesgo,
indicadores de riesgos y manuales basados en etapas logísticas del comercio internacional tales
como antes, durante y después de la llegada de las mercancías), que constituyen referencias
útiles para la gestión (y evaluación) de los riesgos.

2.5 Norma 5 – Selectividad, establecimiento de perfiles y selección

Las Aduanas deberá utilizar métodos sofisticados para identificar y seleccionar la

carga de alto riesgo potencial, incluyendo entre otros, información electrónica anticipada
sobre envíos de carga, hacia y desde un país, antes de su salida o llegada; inteligencia
estratégica; datos comerciales informatizados; análisis de anomalías; y la seguridad relativa
de la cadena logística de un comerciante. Por ejemplo, la certificación del Pilar Aduanas-
Empresas y la validación de la seguridad del punto de origen reducen el riesgo y, por lo
tanto, el alcance de la selección del objetivo.

2.6 Norma 6 – Información electrónica anticipada

Las Administraciones de Aduanas deberán solicitar información electrónica

anticipada con la suficiente antelación para llevar a cabo una evaluación adecuada de los
riesgos.
20
 2.6.1. Necesidad de informatizar

La transmisión electrónica anticipada de la información a la Aduana requiere el uso de

sistemas aduaneros informatizados, incluyendo principalmente el intercambio electrónico de
información, tanto en la exportación como en la importación.

2.6.2. Directrices sobre la TIC del Convenio de Kioto revisado

Las normas 7.1, 6.9, 3.21 y 3.18 del anexo general del Convenio de Kioto Revisado
señalan que las Aduanas deben aplicar las tecnologías de la información y de la comunicación
(TIC) a las operaciones aduaneras, incluido el uso de tecnologías de comercio electrónico. Con
este fin, la OMA ha elaborado directrices detalladas para lograr la automatización en las Aduanas.
Deberá hacerse referencia a estas directrices para el desarrollo de nuevos sistemas informáticos o
para el mejoramiento de los sistemas existentes. Además, se recomienda a las Administraciones
de Aduanas consultar el Compendio de la OMA sobre informatización aduanera.

2.6.3. Uso de los sistemas de operadores económicos

Las Directrices relativas a las TIC también recomiendan la posibilidad de utilizar los
sistemas comerciales de los operadores económicos y de examinarlos para determinar su
adecuación con las exigencias de la Aduana. En particular, en el contexto de la cadena logística
autorizada, la posibilidad de que las Aduanas tengan acceso en línea a los sistemas comerciales
de las partes implicadas, una vez resueltas las posibles cuestiones jurídicas o de confidencialidad,
les proporcionará un mejor acceso a la información real y les permitirá utilizar procedimientos
simplificados de largo alcance. Otro ejemplo son los sistemas comunitarios de carga (CCS, por su
sigla en inglés) donde, en puertos o aeropuertos, todas las partes implicadas en la cadena de
transporte han establecido un sistema electrónico mediante el cual intercambian todos los datos
pertinentes relacionados con la carga y el transporte. Siempre que estos sistemas contengan los
detalles aduaneros necesarios, las Aduanas deberán considerar la posibilidad de participar en tales
sistemas y de extraer los datos que requiera para sus fines.

2.6.4. Normas sobre el intercambio electrónico de datos

Las Directrices sobre la TIC del Convenio de Kioto recomiendan a las Aduanas proponer
más de una solución para el intercambio electrónico de datos. Si bien el EDI (Intercambio
Electrónico de Datos) que utiliza la norma internacional ONU/EDIFACT sigue siendo una de las
opciones de intercambio más empleadas, las Aduanas también deben considerar otras opciones,
como por ejemplo el XML. Dependiendo de los riesgos, del volumen de las transacciones y del
tipo de tráfico, incluso el uso del correo electrónico o telefax podría proporcionar una solución
adecuada.

2.6.5. Modelo de datos de la OMA

Los operadores económicos que deben presentar declaraciones de carga y de mercancías

a la Aduana basadas en los conjuntos de datos del Modelo de datos de la OMA, deberán utilizar
las especificaciones de mensajes electrónicos de dicho Modelo.

21
 2.6.6. Seguridad de la TIC

El uso de la TIC, en general, y del intercambio electrónico de información en redes abiertas,

en particular, requiere una estrategia detallada en materia de seguridad informática. La seguridad
informática es, por lo tanto, una parte integral de cualquier estrategia de seguridad de la cadena
logística aduanera. Para poder elaborar una estrategia efectiva y eficiente en materia de seguridad
de la TIC, las Aduanas deben llevar a cabo una evaluación de riesgos. Las Directrices TIC del
Convenio de Kioto explican cómo una estrategia de seguridad informática puede asegurar la
disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información, de los sistemas informáticos y de la
información que manejan, incluyendo, por ejemplo, evitar el rechazo en el lugar de origen o de
recepción. Existen numerosas maneras de implementar la seguridad de la TIC, por lo que se hace
referencia a las Directrices del Convenio de Kioto Revisado relativas a la TIC.

2.6.7. Firmas digitales

Un elemento esencial de seguridad de la TIC para lograr una estrategia de seguridad de la

cadena logística es el relativo a la firma digital. Las firmas digitales, o infraestructura de claves públicas,
pueden jugar un rol importante para asegurar el intercambio electrónico de datos. La cadena de control
aduanero integrado incluye la posibilidad de que los comerciantes puedan presentar anticipadamente sus
declaraciones, tanto a la Administración de Aduanas del país de exportación, como a la Administración de
Aduanas del país de importación. Sería también útil que los operadores económicos también se
beneficiaran del reconocimiento mutuo de los certificados digitales. Esto les permitirá firmar todos los
mensajes electrónicos destinados a las Administraciones aduaneras que hayan aceptado reconocer este
certificado. Este reconocimiento transfronterizo de certificados digitales puede ayudar a incrementar la
seguridad y, al mismo tiempo, proporcionar amplia facilitación y simplificación al comerciante. Con este
fin, se insta a las Administraciones aduaneras a aplicar la Recomendación de la OMA concerniente a la
transmisión y autenticación electrónica de información aduanera u otra información reglamentaria
pertinente.

2.6.8. Fortalecimiento de capacidades

Las Administraciones aduaneras que soliciten asistencia para desarrollar o adquirir sistemas
informáticos indispensables deberán tener la voluntad política para aplicar el Marco SAFE.

2.6.9. Confidencialidad y protección de los datos

El intercambio de datos, ya sea entre las Administraciones aduaneras o con el sector privado a
instancias de las Aduanas, deberá iniciarse sólo después de la consulta entre las entidades
gubernamentales concernientes acerca de la confidencialidad y la protección de los datos. Las leyes
relativas a la confidencialidad y a la protección de los datos se adoptan para proteger el derecho a la
privacidad de las personas, la confidencialidad de los intercambios comerciales y para que las personas
tengan acceso a sus datos personales para verificar su exactitud.
A este respecto, la legislación nacional debe contener disposiciones que indiquen que cualquier
dato recopilado y/o transmitido por la Aduana debe tratarse de manera confidencial y segura y estar

22
suficientemente protegido; la legislación nacional también debe conferir ciertos derechos a las personas
físicas o jurídicas a quienes pertenezca la información.
Del mismo modo, la protección y la confidencialidad de los datos se abordan en las herramientas
actuales de la OMA, tales como el Convenio de Johannesburgo y el Modelo de Acuerdo Bilateral.

2.7 Norma 7 – Selección y comunicación

Las Administraciones aduaneras deberán prever programas conjuntos de selección y
evaluación, el uso de conjuntos de criterios de selección estandarizados, así como mecanismos
compatibles de comunicación y/o de intercambio de información; estos elementos servirán para
el futuro desarrollo de un sistema de reconocimiento mutuo de los controles.

2.7.1. Compendio sobre gestión de riesgos en materia aduanera de la OMA

El volumen 2 del Compendio sobre gestión de riesgos en materia aduanera contiene
disposiciones para la evaluación de riesgos, incluyendo conjuntos estandarizados de criterios de
selección.

2.7.2. Consideraciones legales

Las Administraciones aduaneras pueden realizar conjuntamente actividades de selección y de
control para aumentar su eficacia a efectos de garantizar la seguridad de los envíos y de luchar contra el
crimen organizado transfronterizo. Por lo general, las Administraciones aduaneras establecen las reglas
y condiciones para realizar tales actividades conjuntas. Las herramientas de la OMA, como por ejemplo,
el Convenio de Johannesburgo y el Modelo de Acuerdo Bilateral, contienen disposiciones que respaldan
dicha cooperación internacional o bilateral.

2.8 Norma 8 – Medición del rendimiento

La Administración aduanera deberán preparar informes estadísticos que contengan
criterios de medición del rendimiento, incluyendo, en entre otras, número de envíos revisados,
subconjunto de envíos de alto riesgo, verificaciones de envíos de alto riesgo realizadas,
revisiones de envíos de alto riesgo efectuadas mediante tecnologías de inspección no intrusiva,
verificaciones de envíos de alto riesgo efectuadas mediante tecnologías de inspección no
intrusiva y por medios físicos, revisiones de envíos de alto riesgo realizadas únicamente por
medios físicos, duración de los despachos en aduana, así como resultados positivos y negativos.
La OMA consolidará estos informes.

2.8.1. Recopilación de datos

Las Administraciones aduaneras recopilarán y aplicarán datos para medir los resultados
obtenidos a fin de sacar conclusiones y determinar su eficacia luego de su adhesión al Marco SAFE. Con
este fin, el Estudio de la OMA sobre el Tiempo de Levante de las Mercancías constituye un instrumento
apropiado.

23
2.9 Norma 9 – Evaluación de la seguridad
La Administración aduanera deberá trabajar con otras autoridades competentes para
efectuarlas evaluaciones de seguridad relacionadas con el movimiento de mercancías en la
cadena logística internacional y comprometerse a resolver, con rapidez, los problemas
detectados.

2.10 Norma 10 – Integridad de los funcionarios

La Administración aduanera y otras autoridades competentes deberán implementar
programas para prevenir la falta de integridad del personal e identificar y combatir los
comportamientos deshonestos en la medida, en que sea posible.

2.10.1. Declaración de Arusha Revisada de la OMA

La Declaración de Arusha Revisada de la OMA es la principal herramienta de orientación para
que las Administraciones aduaneras puedan instalar sistemas anticorrupción.

2.10.2. Capacitación
La seguridad y la facilitación a lo largo de la cadena logística global exigen contar con un personal
altamente capacitado y motivado en la Administración de Aduanas, así como en las demás partes
implicadas en la cadena logística. Las Aduanas deben asegurarse de proporcionar regularmente la
capacitación necesaria a todos los niveles de personal a fin de obtener y mantener las capacidades
requeridas para efectuar controles aduaneros efectivos y eficientes, además de operar en un entorno
electrónico.

2.11 Norma 11 – Inspecciones de seguridad de mercancías destinadas al exterior

Las Administraciones aduaneras deberán, previa solicitud razonable del país de
importación, realizar inspecciones de seguridad de la carga y/o medios de transporte de alto
riesgo destinados al exterior.

2.11.1. Inspección previa solicitud

Cuando una Administración aduanera, al realizar la evaluación de riesgos, tiene motivos para
pensar que las mercancías y/o medios de transporte destinados a uno de sus puertos de entrada pueden
representar un riesgo elevado, puede solicitar a la Administración aduanera del país extranjero que los
inspeccione, de preferencia antes de efectuar la carga. (Véase 2.4.1.).

2.11.2. Consideraciones de orden jurídico

Entre otras disposiciones de naturaleza administrativa, las herramientas de la OMA, tales como el
Convenio de Johannesburgo y el Modelo de Acuerdo Bilateral, permiten que una Administración aduanera
solicite a otra la realización de dicha actividad.
24
 *
* *

3. Integridad de los precintos para el envío seguro de contenedores

3.1. Importancia de especificar las relaciones de seguridad

La existencia de una mayor claridad y consenso sobre las relaciones entre las partes en lo
que respecta al movimiento de mercancías transportadas en contenedores seguros, unido a la
aplicación e implementación coherentes de tales relaciones, proporcionará múltiples beneficios a
dichas partes. Estos beneficios son los siguientes:

● Mayor seguridad contra los actos terroristas que se aprovechan del comercio global
de mercancías.
● Reducción del riesgo de dificultades económicas causadas por interrupciones o
cierres del comercio en respuesta a actos terroristas.
● Mayor seguridad contra el robo y el desvío de mercancías, con las consiguientes
reducciones de pérdidas directas y costos indirectos, tales como el seguro.
● Mayor seguridad contra el transporte ilegal de personas y de materiales tales como
drogas y armas.
● Mayor seguridad contra el movimiento ilegal de mercancías del “mercado negro” y
del “mercado gris”.
● Reducción del riesgo de evasión de derechos e impuestos.
● Mayor confianza en los sistemas comerciales de los actuales posibles expedidores
de mercancías.
● Beneficios en materia de facilitación, tales como la reducción del número de
verificaciones (menos tiempo en las fronteras) y acceso a procedimientos
simplificados.

3.2. Responsabilidades a lo largo de la cadena de custodia

A. Responsabilidades transversales

Existen responsabilidades y principios que se aplican a través del ciclo de vida de un envío
de mercancías por contenedor. Se pone énfasis en las relaciones entre las partes en caso de
cambios en la custodia o posesión del contenedor. Ello no reduce, ni debería ocultar, la
responsabilidad fundamental del expedidor en cuanto a la carga y precintado seguros y protegidos.
Cada parte en posesión del contenedor es responsable de la seguridad de éste mientras la carga
está bajo su custodia, bien sea mientras permanezca en un punto o durante el traslado entre
distintos puntos. Cada parte que tenga información que deba presentarse a la administración
pública a efectos aduaneros y de control de la seguridad tiene responsabilidades. Estas
responsabilidades incluyen:

● La Protección de mercancías físicas contra el forzamiento, robo y daño.

● La entrega de información apropiada a las autoridades gubernamentales de manera
oportuna y exacta a efectos del control de la seguridad.
25
 ● La protección de la información relativa a las mercancías para impedir su alteración o el
acceso no autorizado a ellas. Esta responsabilidad se aplica igualmente antes, durante o
después de tener la custodia de las mercancías.

Los precintos de seguridad son parte esencial de la cadena de custodia. Más adelante se hace
referencia a la categoría y aplicación adecuadas del precinto de seguridad. Los precintos de seguridad
deberán ser inspeccionados por la parte receptora al momento de cada cambio de custodia de un
contenedor cargado de mercancías. La inspección de un precinto requiere un control visual de signos
de forzamiento, la comparación del número de identificación del precinto con los documentos de
transporte, y la mención de la inspección en los documentos apropiados. Si faltase el precinto o éste
mostrase signos de forzamiento, o tuviese un número de identificación distinto al que figura en la
documentación de carga, habrá que tomar diferentes acciones.
La parte receptora debe comunicar la discrepancia a la parte que envía el contenedor y al
expedidor. La parte receptora debe registrar dicha discrepancia en la documentación de carga. La parte
receptora deberá notificar a la Aduana o a los organismos encargados de aplicar las leyes, conforme a la
legislación nacional. En caso que no existieran tales exigencias de notificación, la parte receptora
rechazará la custodia del contenedor en espera de comunicarse con la parte que envía dicho contenedor
y hasta que se haya resuelto tal discrepancia. Una vez resuelta la discrepancia, la parte receptora
deberá colocar un precinto de seguridad en el contenedor y registrará los detalles, incluido el número del
nuevo precinto, en toda la documentación de carga pertinente.

Los precintos de seguridad podrán cambiarse en un contenedor por razones legítimas. Entre los
ejemplos que se pueden citar figuran las inspecciones realizadas por una Administración aduanera del
país de exportación para verificar el cumplimiento de las normas de exportación; las inspecciones
realizadas por un transportista para garantizar el bloqueo seguro y el anclaje del cargamento; las
inspecciones realizadas por una Administración aduanera del país de importación para verificar las
declaraciones de carga y, las inspecciones realizadas por autoridades encargadas de hacer cumplir las
leyes en cuanto a otros asuntos normativos o delictivos.
Si los funcionarios públicos o privados tuvieran que retirar un precinto de seguridad para
inspeccionar el cargamento, deberán colocar un precinto de reemplazo que cumpla las exigencias
especificadas más adelante, y dejar constancia de la medida tomada, incluido el número del nuevo
precinto, en la documentación de carga.

B. Lugar de carga
El expedidor/remitente es responsable de asegurar que la carga del contenedor sea
correctamente efectuada y de realizar una descripción exacta y completa de las mercancías. El
expedidor también es responsable de colocar el precinto de seguridad una vez finalizado el proceso de
carga y de preparar la documentación para el envío, incluyendo el número del precinto.
El precinto de seguridad de la carga deberá cumplir con la definición de precintos mecánicos de
alta seguridad que figura en la ISO 17712. El precinto deberá colocarse en el contenedor de manera tal
que evite cualquier tipo de manipulación intempestiva que se pueda realizar a la manija que se encuentra
en la puerta del contenedor (ubicación tradicional). Hay distintas maneras de hacerlo: colocar los
precintos para evitar que se gire la leva de cierre de las puertas externas o utilizar medidas visibles contra
el forzamiento, como por ejemplo el uso de precintos con cables que pasen a través de las barras de la
puerta.

El transportista terrestre recoge la carga. Además, recibe los documentos, inspecciona el precinto
y toma nota del estado de la documentación y sale con la carga.

C. Terminal intermedia

26
 Si el movimiento del contenedor se realiza a través de una terminal intermedia, el transportista
terrestre transfiere la custodia del contenedor al operador de la terminal. Este último recibe los
documentos, inspecciona el precinto y anota la documentación. Normalmente, el operador de la
terminal envía una notificación electrónica de recepción del envío (informe de situación) a otras partes
privadas concernientes. Luego, prepara u organiza el contenedor para su próximo movimiento, que
puede ser terrestre, ferroviario o fluvial. Se realizan procesos similares de verificación y
documentación tras el retiro o salida del contenedor de la terminal intermedia. No es habitual que los
organismos del sector público formen parte o estén informados de los traslados intermodales que se
realizan en las terminales intermedias.

D. Terminal de carga marítima

Tras llegar a la terminal de carga marítima, el operador del transporte terrestre transfiere la
custodia del contenedor al operador de la terminal, quien recibe la documentación y normalmente
envía una notificación electrónica de recepción del envío (informe de situación) a otras partes
privadas concernientes. El operador de la terminal prepara u organiza el contenedor para cargarlo en
el buque.
El transportista o la terminal marítima, como representante del transportista, examina el estado del
precinto y toma nota de ello; esto puede realizarse en la puerta de la terminal o después de ingresar a
la misma, pero siempre antes de cargar el contenedor en el buque. Los organismos públicos del país
de exportación revisan los documentos de exportación, llevan a cabo el control de exportación
necesario y entregan los certificados de seguridad. Las Administraciones aduaneras que exigen
información anticipada, reciben tal información, la revisan y autorizan la carga del contenedor
(explícita o tácitamente) o emiten mensajes de “no cargar” con respecto a aquellos contenedores que
no puedan cargarse hasta finalizar la evaluación, incluyendo una posible inspección.
Para los países que tienen exigencias en materia de control y de declaración de exportaciones, el
transportista deberá solicitar al expedidor la documentación que demuestre que ha cumplido todas las
exigencias antes de realizar la carga para su exportación. (Sin embargo, el expedidor es
responsable de tener toda la documentación necesaria y cumplir todos los requisitos para la
exportación). Si procede, el transportista debe presentar su manifiesto a las Aduanas de importación
que así lo soliciten. No deberán cargarse a bordo del buque los envíos para los que se hayan
emitido mensajes de "no cargar" hasta que se finalice la evaluación.

E. Terminal de transbordo
El operador de la terminal de transbordo examinará el precinto de seguridad entre el proceso de
descarga y recarga del contenedor. Este requisito puede evitarse en el caso de terminales de transbordo
que cuentan con planes de seguridad que cumplen con el Código Internacional para la Protección
Marítima de los Buques y de las Instalaciones Portuarias (Código ISPS de la Organización Marítima
Internacional).
F. Terminal de descarga marítima

El receptor/destinatario normalmente dispone lo necesario para que un agente de aduana se ocupe

del despacho de las mercancías en la terminal de descarga marítima. Por lo general, para esto, el
propietario de la carga tiene que entregar los documentos al agente de aduana antes del arribo.

El transportista marítimo proporciona información electrónica anticipada del manifiesto de carga al

operador de la terminal y a la Administración aduanera de importación, según sea el caso. La Aduana
podrá seleccionar contenedores y destinarlos a diferentes niveles de control al momento de la descarga o
posteriormente. Además de la carga propiamente tal, la Aduana puede examinar el estado del precinto y
los documentos pertinentes. Si el contenedor debe ser desplazado bajo control aduanero hacia otro lugar

27
para su despacho, entonces la Aduana que se encuentra en la terminal de descarga deberá colocar un
precinto aduanero al contenedor y registrarlo en los documentos correspondientes.
El receptor/destinatario paga los derechos e impuestos de aduana y organiza el despacho de las
mercancías. Tras la recepción del contenedor para la salida de la terminal marítima, el operador del
transporte terrestre examina y registra el estado del precinto y recibe los documentos de parte del
operador de la terminal.

G. Terminal intermedia

Los procesos que se realizan en las terminales intermedias de los países de importación son iguales
a los que se realizan en las terminales intermedias de los países de exportación.

H. Lugar de descarga
Al recibir el contenedor, el destinatario o desconsolidador examina el precinto y registra cualquier
discrepancia que hubiera en la documentación. El destinatario descarga el contenedor y verifica la
cantidad y el estado de la carga frente a la documentación. Si hubiese carga faltante, dañada o sobrante,
se tomará nota de ello para realizar los reclamos correspondientes o informar al seguro; luego, las
mercancías y los documentos son sometidos a control y revisión. En caso de una anomalía relacionada
con drogas, contrabando, polizones o materiales sospechosos, deberá informarse a la Aduana del
destinatario u a otros organismos encargados de aplicar las leyes.

Sección IV. Pilar 2 – Aduanas-Empresas

1. Introducción

Cada Administración aduanera creará una asociación con el sector privado, a fin de hacerlo
participar en las medidas destinadas a proteger y asegurar la cadena logística internacional. El objetivo
principal de este pilar es la creación de un sistema internacional que permita identificar a las empresas
privadas que ofrecen un alto grado de garantías de seguridad respecto a su rol en la cadena logística.
En el marco de tales asociaciones, estos socios empresariales deberán recibir beneficios tangibles en
forma de tramitación acelerada de sus mercancías y de otras medidas.
"Los riesgos que deben afrontar las Aduanas disminuyen en la medida en que éstas puedan
confiar en sus socios comerciales para evaluar y abordar las amenazas a su propia cadena logística. Por
lo tanto, se verán beneficiadas las empresas que demuestren tener una indiscutible voluntad de fortalecer
la seguridad de la cadena logística. Minimizar los riesgos de esta manera contribuirá a que las Aduanas
puedan ejercer sus funciones relativas a la seguridad y a la facilitación del comercio lícito.”
Tales programas amplían la evaluación de la seguridad de la carga y de los contenedores en la
cadena logística al involucrar al sector privado y al exigir mayor seguridad en el punto de origen, por
ejemplo, el punto de carga del contenedor en los puertos de carga de un fabricante extranjero y, cuando
el contenedor es transportado desde un punto a otro a través de la cadena logística.

El Marco SAFE establece los criterios a través de los cuales se concede a las empresas de la
cadena logística un estatuto de socios autorizados en materia de seguridad. Estos criterios se refieren a
cuestiones tales como la evaluación de amenazas, un plan de seguridad que se adapta a las amenazas
evaluadas, un plan de comunicación, medidas y procedimientos destinados a evitar que mercancías
ilícitas o que carezcan de la debida documentación ingresen a la cadena logística internacional, la

28
seguridad física de los edificios e instalaciones utilizados como lugares de carga o depósito, la seguridad
de la carga, los medios de transporte, el control del personal y la protección de los sistemas informáticos.
Muchos factores pueden determinar las prioridades para validar o autorizar a los participantes, por
ejemplo, el volumen de las importaciones, las anomalías relacionadas con la seguridad, la amenaza
estratégica que constituyen ciertas regiones geográficas, u otra información ligada al riesgo. Decidir
cuáles son los factores que se deben enfatizar, variará inevitablemente en función de las circunstancias.

También, es importante llegar a un acuerdo general sobre los beneficios mínimos que pueden
obtener los socios comerciales que tengan la condición de OEA. Estos beneficios incluyen
principalmente el rápido movimiento de la carga de bajo riesgo a través de la Aduana, mejores niveles de
seguridad, optimización del costo en la cadena logística gracias a la eficacia en materia de seguridad,
mejor reputación para la organización, mayores oportunidades para las empresas, mayor comprensión de
las exigencias aduaneras y mayor comunicación entre el OEA y la Administración de Aduanas.
Muchas empresas que operan a lo largo de la cadena logística internacional ya deben respetar
las normas de seguridad existentes y/o disponer de programas internos de seguridad que respondan a las
inquietudes de las Administraciones aduaneras. Los sistemas previstos en el Pilar Aduana-Empresas del
Marco SAFE deben basarse en la acreditación de calidad de las operaciones aduaneras habituales que
utilizan la tecnología de la información para facilitar los procedimientos comúnmente asociados al
comercio transfronterizo y que ofrecen beneficios especiales a los importadores, exportadores, agentes
de aduana, transitarios, transportistas y otros prestadores de servicios que cumplen las condiciones
requeridas.
Debido a los numerosos programas innovadores relativos a los Operadores Económicos
Autorizados, las Administraciones aduaneras y las empresas comerciales internacionales que adhieran el
Marco SAFE estandarizarán el Pilar 27.

En relación a las medidas de continuidad y de reanudación del comercio, los gobiernos deben
trabajar junto al sector privado, incluyendo a los operadores económicos autorizados, para desarrollar
mecanismos, planes y procesos destinados a optimizar la continuidad y la reanudación del comercio en
caso de alteración del funcionamiento de la cadena logística internacional8.

2. Normas y especificaciones técnicas para su aplicación

Los Miembros de la OMA y el sector comercial privado reconocen la importancia de asegurar la cadena
logística y de facilitar, al mismo tiempo, el movimiento de mercancías a través de las fronteras.
Asimismo, reconocen que una mejora en cualquiera de los términos de esta ecuación, se verá reflejada
en el otro. A este respecto, se destaca el “Marco SAFE que permite celebrar Acuerdos sectoriales de
cooperación a fin de reforzar la seguridad de la cadena logística y facilitar el comercio”, el cual puede
servir de modelo para establecer tal sistema durante la fase inicial de implementación del Marco SAFE.
La clave del éxito de la Asociación Aduanas – Empresas reside en diversos factores esenciales, además
del respeto mutuo de los roles y responsabilidades de las parte. Los siguientes temas, expuestos a
continuación, que de ningún modo son exhaustivos, deberán guiar los esfuerzos desplegados
conjuntamente por la Aduana y las empresas: Asociación, Seguridad, Autorización, Tecnología,
Comunicación y Facilitación.

29
___________________
7
Las especificaciones técnicas del Pilar 2 del Marco SAFE figuran en el párrafo 2 de la Sección IV del presente documento
8
Los detalles del plan de continuidad y reanudación del comercio figuran en la Sección 6 del presente documento

2.1 Norma 1 – Asociación

Los Operadores Económicos Autorizados que participan en la cadena logística

internacional, se comprometerán en un proceso de autoevaluación, utilizando normas
predeterminadas de seguridad y buenas prácticas para asegurar que sus procedimientos y
políticas internas proporcionen las garantías adecuadas contra la manipulación de su cadena
logística, hasta el momento en que la carga deje de estar sujeta al control aduanero en el lugar de
destino.

El programa de asociación Aduana-Empresas deberá permitir la flexibilidad y la adaptación de los

planes de seguridad en base al modelo empresarial del OEA.
La Administración de Aduana y el OEA deberán determinar conjuntamente, y por escrito, las
medidas de seguridad adecuadas que aplicará y mantendrá el OEA.
El documento de asociación Aduana-Empresas elaborado conjuntamente deberá contener
procesos escritos y verificables para asegurar, en la medida de lo posible, y de conformidad con el
modelo empresarial del OEA, que los socios comerciales de dicho Operador, incluyendo fabricantes,
proveedores de productos y vendedores, se comprometan a respetar las normas de seguridad fijadas en
el Marco SAFE.
Se deberán realizar revisiones periódicas de los procesos del OEA y de las medidas de seguridad
(en función del riesgo) que sean coherentes con los procedimientos de seguridad enunciados en el
respectivo acuerdo sobre seguridad empresarial.

2.2 Norma 2 – Seguridad

Los Operadores Económicos Autorizados incorporarán mejores prácticas predeterminadas en
materia de seguridad en sus prácticas comerciales.

El OEA aplicará las medidas de seguridad que garanticen la seguridad de las instalaciones y que
permitan controlar y vigilar el perímetro exterior e interior, así como los dispositivos de control de acceso
que impidan el ingreso no autorizado a las instalaciones, medios de transporte, muelles y áreas de carga.

El control de acceso a las instalaciones de la cadena logística segura deberá incorporar medidas
de control administrativo para la emisión y supervisión adecuadas de tarjetas de identificación
(empleados, visitas, vendedores, etc.) y otros dispositivos de ingreso, incluyendo llaves, tarjetas de
acceso y otros dispositivos que permitan ingresar libremente a la propiedad y a los activos de la empresa.

30
 El control de acceso a las instalaciones de la cadena logística segura deberá prever, en caso de
empleados cuyo contrato ha cesado, el retiro oportuno y total del dispositivo de identificación y de acceso
a las instalaciones y sistemas de información.

Los datos comerciales sensibles deberán protegerse mediante el uso de copias de reserva
informáticas necesarias, tales como claves individualmente asignadas que requieren renovaciones
periódicas, capacitación apropiada en materia de seguridad de sistemas de información, así como
protección contra el acceso no autorizado a la información y al mal uso de ésta.

Los programas de seguridad del personal deberán comprender una evaluación de los empleados
actuales y de posibles empleados, según proceda y lo permita la legislación nacional. Estos programas
deberán incluir una revisión periódica de los antecedentes de los empleados que trabajan en puestos
sensibles de seguridad, para así detectar cambios inusuales en la situación socio-económica del
empleado.
Conforme al modelo empresarial del OEA, deberán aplicarse programas y medidas de seguridad
para promover la integridad de los procesos de los socios comerciales que se relacionen con el
transporte, manipulación y almacenamiento de la carga en la cadena logística.
Deberán aplicarse procedimientos para garantizar que toda la información utilizada para el
procesamiento manual y electrónico de la carga, sea legible, oportuna y esté protegida contra toda
alteración, pérdida o introducción de datos erróneos. La Aduana y el OEA garantizarán la
confidencialidad de la información comercial y sensible. La información proporcionada deberá utilizarse a
los efectos para los cuales se proporcionó.
Un OEA que expide o recibe una carga deberá asegurarse de que ésta coincide con los
documentos de embarque. Asimismo, se asegurará que la información que recibió de los socios
comerciales sea transmitida correctamente y a tiempo. Las personas que entregan o reciben la carga
deben ser identificadas antes de la recepción o levante de la misma.
El OEA deberá realizar una capacitación específica para ayudar a los empleados a mantener la
integridad de la carga, reconocer las amenazas potenciales internas en materia de seguridad, y proteger
el control de acceso. El OEA deberá informar a los empleados sobre los procedimientos que utiliza la
empresa para identificar y informar los incidentes sospechosos.

2.3 Norma 3 – Autorización

La Administración de Aduanas, con la ayuda de representantes de la comunidad comercial,

diseñará procesos de validación o procedimientos de acreditación de calidad que ofrezcan
incentivos a las empresas en su calidad de Operadores Económicos Autorizados. Estos procesos
asegurarán que haya un beneficio al invertir en mejores sistemas y prácticas en materia de
seguridad, incluyendo la disminución del número de evaluaciones e inspecciones para la
selección de riesgos, así como la rápida tramitación de las mercancías.

La Administración de Aduanas deberá cooperar (por diversos medios) con los socios comerciales
para determinar los beneficios mutuos que resultan de la participación colectiva en la cadena logística
segura.
La Administración de Aduanas deberá considerar las inquietudes del OEA y de sus
representantes autorizados y determinar, oída la opinión de ellos, un mecanismo formal de comunicación
que garantice que los asuntos planteados sean debidamente abordados y resueltos.
31
 La Administración de Aduanas deberá consignar por escrito los beneficios concretos que espera
proporcionar (dentro de su jurisdicción) a los socios comerciales plenamente comprometidos en la cadena
logística segura. Estos beneficios deberán medirse y comunicarse y, estar acordes con las obligaciones
que la Aduana fija en sus programas nacionales.
Las Administraciones de Aduanas deberán buscar el reconocimiento mutuo de la condición de
OEA en los distintos programas, a fin de resaltar los beneficios que ofrece a sus respectivos OEAs.

La Administración de Aduanas deberá, cuando proceda, elaborar o modificar las disposiciones e

implementar procedimientos para acelerar el procesamiento de mercancías destinadas al consumo o la
exportación de envíos que han sido clasificados en la categoría de “bajo riesgo” en materia de seguridad.
La Administración de Aduanas obtendrá beneficios a través del reforzamiento de la seguridad de
las mercancías en la cadena logística internacional, ya que el mejoramiento de los procesos de
inteligencia, de las capacidades de evaluación de riesgos y de la selección de envíos de alto riesgo
asegura el uso óptimo de los recursos.
La Administración de Aduanas, así como los OEAs, se beneficiarán gracias al uso de la
autoevaluación y verificación.

2.4 Norma 4 – Tecnología

Todas las partes mantendrán la integridad de la carga y de los contenedores, facilitando el

uso de la tecnología moderna.

Los OEAs deberán ajustarse, como mínimo, a los requisitos actuales previstos en diversos acuerdos
internacionales, principalmente en el Convenio Aduanero sobre Contenedores, 1972, y en el Convenio
Aduanero sobre el Transporte Internacional de Mercancías al Amparo de los Cuadernos TIR (Convenio
TIR, 1975).

Las Administraciones de Aduanas deberán fomentar y facilitar, a través de incentivos graduales

apropiados, el uso voluntario por lo OEAs de tecnologías más avanzadas que el precintado mecánico
para controlar y supervisar la integridad de los contenedores y de la carga, así como para informar sobre
interferencias no autorizadas.

Los OEAs deberán contar con procedimientos documentados que establezcan sus políticas internas
respecto de la fijación y procesamiento de la carga y de los contenedores que utilizan precintos de alta
seguridad y/u otros dispositivos diseñados para prevenir la manipulación de la carga.
La Administración de Aduanas deberá contar con procedimientos documentados que describan su
sistema de verificación de precintos, así como también sus procedimientos operativos para resolver las
discrepancias.
La Administración de Aduanas y el OEA deberán mantener un diálogo abierto acerca de temas de
interés común para beneficiarse colectivamente con las normas comerciales y tecnologías sobre
integridad de contenedores, además de estar dispuestos a tratar de común acuerdo los casos de
violación de la seguridad de los precintos.

A este respecto, la Recomendación del Consejo de la OMA concerniente a las formalidades

aduaneras relativas a la admisión temporal de los dispositivos de seguridad de los contenedores,
reproducida en el Marco SAFE, constituye el punto de partida para facilitar la admisión temporal de estos
dispositivos.

32
2.5 Norma 5 – Comunicación
La Administración de Aduanas actualizará periódicamente los programas de asociación
Aduanas-Empresas para promover normas mínimas de seguridad y mejores prácticas en materia
de seguridad de la cadena logística.
Las Aduanas deberán establecer, oída la opinión del OEA o sus representantes, los
procedimientos a seguir en caso de solicitud de información o de sospechas de delitos aduaneros,
entregando principalmente al OEA o a sus agentes información que permita contactar a los funcionarios
de aduana competentes en caso de urgencia.
Las Aduanas deberán mantener consultas regulares, tanto a nivel nacional como local, con todas
las partes implicadas en la cadena logística internacional para tratar asuntos de interés mutuo,
incluyendo la normativa aduanera, así como los procedimientos y exigencias relativos a la seguridad de
las instalaciones y envíos.
El OEA deberá valorar los esfuerzos de acercamiento de la Aduana antes descritos y contribuir a
un diálogo que proporcionará una evaluación constructiva, lo que permitirá que el programa siga siendo
válido y se base en normas mínimas de seguridad que benefician a ambos socios.

El OEA deberá valorar los esfuerzos de acercamiento de la aduana descriptos anteriormente y

contribuir al diálogo que permitirá realizar una evaluación constructiva y permitirá que el Programa siga
siendo válido y se base en normas de seguridad que benefician a ambas partes.

2.6 Norma 6 – Facilitación

La Administración de Aduanas trabajará junto con los OEAs a fin de maximizar la seguridad y
la facilitación de la cadena logística internacional que se origine o lleve a cabo en su territorio
aduanero.

La Administración de Aduanas deberá buscar o modificar las disposiciones e implementar

procedimientos que consoliden y agilicen la presentación de la información requerida para el despacho
aduanero, tanto a efectos de facilitar el comercio como de identificar la carga de alto riesgo para tomar
las medidas adecuadas9
La Administración de Aduanas deberá establecer mecanismos que permitan a los socios
comerciales formular observaciones sobre las modificaciones y enmiendas propuestas que afecten
significativamente su rol al momento de asegurar la cadena logística.

33
______________________
9
El Convenio de Kioto Revisado ofrece un modelo global que permite realizar esta tarea.

Sección V. Pilar 3 – Aduanas - otros organismos gubernamentales e intergubernamentales

1. Introducción

A partir de la elaboración del Marco Normativo SAFE, en 2005, la cooperación entre la Aduana y
los demás organismos gubernamentales e intergubernamentales asociados al comercio internacional y a
la seguridad de la cadena logística reviste cada vez mayor importancia. La OMA tomó conocimiento de
ello y elaboró distintas herramientas e instrumentos clave, entre los que figuran los Compendios sobre la
Gestión Coordinada de Fronteras y sobre la Ventanilla Única que influyen y guían la cooperación entre la
Aduana y los demás organismos gubernamentales e intergubernamentales.
El principal objetivo de esta cooperación es asegurar que los gobiernos respondan de manera
eficaz a los desafíos que plantea la seguridad de la cadena logística, evitando la superposición de
requerimientos y controles, agilizando los procesos y, finalmente, trabajando para establecer normas
internacionales que aseguren el movimiento de mercancías con el fin de facilitar el comercio.
La seguridad de la cadena logística hizo que se estableciera una cooperación entre la Aduana y
numerosos organismos gubernamentales, como por ejemplo con las autoridades encargadas de la
seguridad del transporte y de asuntos internos (por ej., la policía), los servicios que operan en las
fronteras (agrícola, entre otros) y los organismos que emiten licencias (por ej., mercancías de doble uso).
Esta cooperación mutua adopta diversas y variadas formas: los servicios pueden compartir
instalaciones, equipo y bases de datos comunes; asimismo, pueden intercambiar información, realizar
operaciones conjuntas de selección/evaluación de riesgos, de validación de programas y efectuar
conjuntamente las inspecciones. Puede incluir la adaptación de programas de seguridad y de las
medidas de control de los distintos servicios.
A nivel nacional, la cooperación entre los diversos servicios es fundamental. Dada la naturaleza
de la cadena logística mundial, se debe promover una cooperación eficaz, a nivel bilateral y multilateral,
entre las organizaciones que representan diferentes sectores y las instancias reglamentarias, a fin de
alentar y garantizar una armonización internacional y de reducir la carga que pesa sobre los operadores
comerciales y los gobiernos.
Para facilitar la implementación de este Pilar, se invita a los Miembros a consultar las
herramientas e instrumentos de la OMA, en especial el Convenio de Kioto Revisado, así como los
Compendios sobre la Gestión Coordinada de Fronteras, la Ventanilla Única, los OEAs y la Gestión de
Riesgos.

2. Normas y especificaciones técnicas para su implementación

34
 Cooperación al interior del gobierno

2.1 Norma 1 – Cooperación mutua

Los gobiernos deberán fomentar la cooperación mutua entre sus Administraciones de

Aduanas y los demás organismos gubernamentales competentes.

2.1.1 Se fomenta la cooperación mutua entre la Aduana y los demás organismos

gubernamentales competentes encargados de regular el movimiento de la carga en diversos modos de
transporte, incluyendo el transporte intermodal.

2.1.2. Cooperación entre la Aduana y las autoridades de la Aviación

La Aduana deberá establecer una cooperación mutua con las autoridades de la aviación en el
marco de sus respectivos programas de certificación en materia de seguridad; por ejemplo, el Programa
de Operador Económico Autorizado (OEA) y el Programa de agente habilitado/expedidor conocido
(AH/EC), tomado en cuenta la situación de cada Miembro. La Aduana deberá alentar a las autoridades
encargadas de la seguridad aérea a que reconozcan que el análisis de riesgo en materia aduanera a nivel
de envío juega un rol importante en la seguridad de la carga aérea. Este análisis de riesgo puede
ocasionalmente derivar en una revisión analítica complementaria de los envíos, por fuera de las normas
habituales de la seguridad aérea.

2.1.3. Cooperación entre la Aduana y las autoridades encargadas de la seguridad marítima y

portuaria

La Aduana deberá establecer una cooperación mutua con las autoridades encargadas de la
seguridad marítima (incluyendo vías de navegación interior) y portuaria. Esta cooperación puede incluir la
adecuación de los programas del OEA y del Código internacional para la protección marítima de los
buques y de las instalaciones portuaria (Código ISPS, por sus siglas en inglés) con respecto a áreas
tales como el procedimiento de evaluación inicial de la seguridad, el intercambio de información
disponible y apropiada y, en la medida de lo posible, la armonización de las actividades de supervisión y
de control del cumplimiento de la ley.

2.1.4. Cooperación entre la Aduana y las autoridades competentes en materia de transporte

terrestre

La Aduana deberá establecer una cooperación mutua con las autoridades competentes en
materia de transporte terrestre para todo lo relativo a este modo de transporte (incluyendo el transporte
ferroviario). Esta cooperación puede referirse a áreas tales como el procedimiento de evaluación inicial
de la seguridad, el intercambio de información disponible y pertinente y, en la medida de lo posible, la
adecuación de las actividades de supervisión y de control del cumplimiento de la ley.

2.1.5. Cooperación entre la Aduana y los operadores postales

La Aduana deberá establecer una cooperación mutua con los operadores postales responsables
de garantizar la seguridad del tráfico postal. La cooperación puede incluir áreas como el procedimiento
de evaluación inicial de la seguridad, el intercambio de información disponible y pertinente y, en la medida
de lo posible, la adecuación de las actividades de supervisión y de control del cumplimiento de la ley.

35
2.2 Norma 2 – Procedimientos / acuerdos en materia de cooperación
Los gobiernos deberán desarrollar y actualizar los procedimientos y acuerdos de
cooperación entre sus organismos implicados en el comercio internacional y la seguridad.

2.2.1. Se deben crear mecanismos de coordinación institucional para fortalecer la eficacia de las
medidas de seguridad de la cadena logística y de su funcionamiento. Estos mecanismos deberán permitir
alinear las funciones y obligaciones de los distintos organismos implicados para asegurar la eficacia de
las operaciones, la óptima calidad de los datos y una gestión de riesgos más efectiva y, evitar la
duplicación de los esfuerzos que realiza el gobierno para asegurar y facilitar el comercio.

2.3 Norma 3 – Armonización de los programas de seguridad

Los gobiernos deberán, cuando proceda, armonizar los requisitos de los distintos
programas/sistemas de seguridad implementados para mejorar la seguridad de la cadena logística
internacional.

2.3.1. La Aduana deberá establecer una cooperación mutua con los organismos
gubernamentales en el marco de sus respectivos programas de seguridad. Como parte de este proceso
de armonización, los gobiernos deberán asegurar que la Aduana y los demás organismos trabajen
conjuntamente en la adecuación de sus procesos de evaluación y validación de los operadores seguros
(por ej.: OEA, AH/EC, Código ISPS, programas de cumplimiento interno (ICP, por su sigla en inglés)).

2.3.2. En cuanto a la seguridad de la carga aérea, las autoridades deberán esforzarse por
armonizar sus respectivos programas de seguridad, a saber el programa de OEA y el programa de
agente acreditado/expedidor conocido. La cooperación puede abarcar áreas como la presentación de la
solicitud y su evaluación inicial, el intercambio de información disponible y pertinente sobre el solicitante,
la adecuación de las medidas de observancia de la ley y de supervisión luego de la concesión de la
condición/autorización (incluyendo el intercambio de información sobre el retiro o revocación de la
condición).

2.4 Norma 4 – Armonización de las medidas nacionales de control

Los gobiernos deberán armonizar las medidas nacionales de control de la seguridad de la
cadena logística aplicadas por organismos gubernamentales, principalmente las medidas de
gestión y de mitigación del riesgo, a fin de evitar que tengan un efecto negativo sobre el comercio
lícito y el movimiento internacional.

2.4.1. La Aduana deberá colaborar con todos los organismos asociados para armonizar, en la
medida de lo posible, los procesos, medidas o políticas de control, y así garantizar la seguridad y la
competitividad económica. Esta colaboración se puede traducir en inspecciones conjuntas (físicas y/o de
documentos), gestión coordinada de riesgos y reconocimiento muto de los controles.

36
2.5 Norma 5 – Elaboración de medidas de continuidad y de reanudación
La Aduana deberá trabajar con los demás organismos gubernamentales y el sector privado
para identificar sus respectivos roles y responsabilidades en relación con las medidas de
continuidad y de reanudación del comercio, de manera que no existan interrupciones en caso de
algún incidente.

2.5.1. Con respecto a las medidas de continuidad y de reanudación y, para garantizar la

continuidad del comercio en caso de un incidente de desorganización, es importante desarrollar
anticipadamente, y actualizar, según sea necesario, planes y mecanismos basados en los roles y
obligaciones de cada uno.

Cooperación entre y al interior de los gobiernos

2.6 Norma 6 - Cooperación mutua

Los gobiernos deberán alentar la cooperación mutua entre las Administraciones aduaneras
y los demás organismos gubernamentales competentes que intervienen en la seguridad de la
cadena logística a través de las fronteras o en el marco de una Unión aduanera.

2.6.1. Esta cooperación puede incluir el intercambio de información, capacitación, asistencia

técnica, fortalecimiento de capacidades, adaptación del horario de atención de los servicios e intercambio
de equipo.

2.7 Norma 7 – Elaboración de acuerdos o protocolos de cooperación

Los gobiernos deberán establecer acuerdos o protocolos de cooperación entre los
organismos que trabajan codo a codo en una frontera común o en una Unión aduanera.

2.7.1. Este tipo de colaboración puede requerir la firma de memorandos de entendimiento,

acuerdos de asistencia mutua en materia aduanera (ACAM) u otros acuerdos que permitan coordinar las
funciones de la gestión transfronteriza.

2.8 Norma 8 – Armonización de los programas de seguridad

Los gobiernos deberán, si fuese necesario, armonizar las exigencias de los distintos
programas de seguridad implementados para reforzar la seguridad de la cadena logística
internacional.

2.8.1. Los organismos que intervienen en la seguridad de la cadena logística deberán colaborar
para mejorar sus programas de seguridad, cuando proceda. Esta colaboración puede consistir en
adecuar las exigencias, mejorar los beneficios ofrecidos a los miembros y minimizar las duplicaciones
inútiles o innecesarias.

2.9 Norma 9 – Armonización de las medidas de control transfronterizo

37
 Los gobiernos deberán trabajar en la armonización de las medidas de control
transfronterizo.

2.9.1. La cooperación puede realizarse a través del reconocimiento mutuo de los controles y
programas de cumplimiento, el intercambio de recursos y técnicas y, la aceptación del despacho de
mercancías que realiza la otra parte.

Cooperación multinacional

2.10 Norma 10 – Implementación de una cooperación mutua

Los gobiernos deberán alentar la cooperación mutua entre los organismos internacionales
que participan en la seguridad de la cadena logística.

2.10.1. Los gobiernos que trabajan a través de la OMA deberán colaborar con todos los socios
internacionales implicados en el comercio internacional y en la seguridad de la cadena logística para
elaborar, actualizar y reforzar las normas internacionales armonizadas.

2.11 Norma 11 – Elaboración de acuerdos o de protocolos de cooperación

En nombre de sus Miembros, la OMA deberá elaborar y actualizar los mecanismos de
cooperación con los organismos gubernamentales internacionales (por ejemplo, OACI, OMI y
UPU) que intervienen en la seguridad de la cadena logística.

2.11.1. Este mecanismo de cooperación tendrá la finalidad de complementar los esfuerzos

desplegados por los Miembros en respuesta a temas como la cooperación nacional y multinacional, la
coordinación y la adopción/armonización de normas internacionales.

*
* *

38
Sección VI. Continuidad y reanudación de las actividades

Los gobiernos deberán trabajar con sus servicios, el sector privado y los demás gobiernos para
desarrollar mecanismos, planes y procesos destinados a optimizar la continuidad y reanudación de las
actividades en caso de alteración del funcionamiento de la cadena logística internacional.

Con el fin de garantizar la continuidad de las actividades en caso de interrupción, los servicios
tendrán roles y responsabilidades diferentes. Es importante que las Administraciones de Aduanas
trabajen con los demás servicios públicos y con el sector privado para identificar sus respectivos roles y
responsabilidades. Los mecanismos y planes deberán desarrollarse en base a tales responsabilidades, y
actualizarse, según sea necesario.

Las Administraciones de Aduanas trabajarán conjuntamente, así como con los Operadores
Económicos Autorizados y demás empresas con el fin de desarrollar mecanismos de intercambio de
información que apoyarán las prioridades de las empresas y de los gobiernos en materia de movimiento
y tratamiento de la carga en caso de alteración del funcionamiento dentro de la cadena logística
internacional o de la cadena misma. La cooperación entre todas las partes interesadas permitirá reanudar
rápidamente las actividades, de manera global y coordinada.

Las directrices de la OMA sobre la reanudación del comercio que figuran en el Paquete SAFE,
contienen orientaciones que contemplan la coordinación al interior de las Administraciones de Aduanas
con las partes interesadas pertinentes de los sectores público y privado en materia de reanudación de
actividades. Otra orientación técnica sobre el tema figura en la parte L de las obligaciones que deben
cumplir por los OEAs, titulado Manejo de crisis y reactivación del comercio luego de un incidente.

*
* *

39
Sección VII. Reconocimiento mutuo

1. Introducción

La Resolución del Marco SAFE solicita a los Miembros de la OMA y a las Uniones aduaneras o
económicas que han expresado a la OMA su intención de implementar el Marco Normativo SAFE,
que lo hagan tan pronto como sea posible, conforme a sus capacidades. Además, invita a las
Administraciones de Aduanas a trabajar conjuntamente para desarrollar mecanismos de
reconocimiento mutuo de la validación y autorización de OEAs, de los resultados de controles
aduaneros, así como los beneficios conexos en términos de facilitación del comercio, y otros
mecanismos que pudieran ser necesarios para eliminar o reducir las redundancias o duplicaciones en
materia de validación y autorización.

El reconocimiento mutuo es un concepto amplio en el marco del cual una medida o decisión
tomada o una autorización concedida por una Aduana, es reconocida y aceptada por otra
Administración de Aduanas. El enfoque estandarizado relativo a la autorización de los OEAs ofrece
una base sólida para crear, a largo plazo, sistemas internacionales de reconocimiento mutuo de la
condición de OEA a nivel bilateral, subregional y, en un futuro, a nivel mundial.

Para que un sistema de reconocimiento mutuo funcione, es esencial que:

● los programas de OEA sean compatibles y cumplan con las normas y principios
establecidos en el Marco SAFE;

● se haya aceptado un conjunto de normas comunes que incluyan disposiciones lo

suficientemente sólidas, tanto para la Aduana como para los OEAs;

● se apliquen normas, de manera uniforme, para que una Administración de Aduanas pueda
confiar en la autorización emitida por la otra;

● si el proceso de certificación es confiado a una autoridad designada por una

Administración de Aduanas habilitada, deberán haber normas y un mecanismo acordado
para dicha autoridad;

● la legislación permita la implementación de un Sistema de reconocimiento mutuo.

En el contexto del Marco SAFE, el reconocimiento mutuo se relaciona con tres áreas diferentes:
40
Pilar 2, Norma 3 - Autorización: la Aduana deberá convenir en el reconocimiento mutuo de la
condición de Operador Económico Autorizado.

● Pilar 1, Norma 6 – Información electrónica anticipada: los Operadores Económicos

Autorizados deberán también beneficiarse del reconocimiento mutuo de los certificados
digitales que les permitirá entregar todos los mensajes en formato electrónico a las
Administraciones de Aduanas que hayan convenido en reconocer este certificado.

● Pilar 1, Norma 7 – Selección y comunicación: la Aduana deberá prever programas

conjuntos de selección y evaluación, el uso de criterios de selección normalizados, así
como mecanismos compatibles de comunicación y/o de intercambio de información; estos
elementos servirán para el futuro desarrollo de un sistema de reconocimiento mutuo de
controles.

El reconocimiento mutuo puede ser una manera de evitar la duplicación de los controles
de seguridad y de contribuir, en gran medida, a la facilitación y control de las mercancías que
circulan en la cadena logística internacional. Esta parte del documento sobre los Operadores
Económicos Autorizados evalúa las posibilidades de realizar el reconocimiento mutuo. Sin
embargo, cada Administración y/o Unión Aduanera tomará las decisiones relacionadas con el
reconocimiento mutuo.

2. Reconocimiento mutuo de los Operadores Económicos Autorizados

En las Directrices para la elaboración de un acuerdo/acuerdo de reconocimiento mutuo

(ARM) se brindan orientaciones a las Administraciones para introducir el concepto de
reconocimiento mutuo. En la Descripción del proceso aplicable a las empresas (Anexo IV) figura
el formulario de solicitud y autorización. Estas disposiciones constituyen una buena base para
desarrollar un sistema internacional de reconocimiento mutuo. Tomará tiempo lograr un sistema
global de reconocimiento mutuo de la condición de OEA. Por lo tanto, cabe señalar que los
Miembros de la OMA y la Secretaría sugirieron que el Marco SAFE fuera implementado de
manera gradual, al igual que las expectativas relacionadas con la aplicación del futuro
reconocimiento mutuo de los sistemas de control aduanero en el marco de los programas de
asociación. Además, actualmente se están desarrollando iniciativas bilaterales, subregionales o
regionales para lograr un sistema global.

3. Reconocimiento mutuo de los controles aduaneros

Esta es un área que constituye un desafío para las Administraciones de Aduanas. Aun
cuando la asistencia mutua administrativa y el intercambio de información sobre las infracciones
aduaneras existen desde hace largo tiempo, las condiciones fijadas por el Marco SAFE para
intercambiar información, en forma más habitual, y los resultados de los controles, son
relativamente nuevas.

En el Marco SAFE, los elementos que pueden contribuir a lograr un sistema de

reconocimiento mutuo de los controles cubren actividades aduaneras muy diversas, tal como el
Compendio de la OMA sobre Gestión de Riesgos. Además, el Convenio de Johannesburgo y el
Modelo de Acuerdo Bilateral contienen disposiciones que pueden apoyar las actividades conjuntas
de selección.

4. Rol de la OMA

La Resolución relativa al Marco SAFE reconoce el valor de las reuniones de evaluación

periódicas. Estas reuniones son una base para avanzar en el reconocimiento mutuo de la
condición de OEA, así como también en los resultados de los controles y certificados digitales. La
41
 Comisión de Política alienta a los Miembros a participar activamente en estas reuniones y a
presentar informes sobre los proyectos pilotos y los avances realizados en el área de
reconocimiento mutuo. También, podría ser conveniente que la OMA participe en ciertos
proyectos pilotos seleccionados. Tales proyectos podrían facilitar el proceso de formación y la
identificación de problemas prácticos para su análisis y discusión.

Anexo I

DEFINICIONES

CARGA DE ALTO RIESGO

La carga de alto riesgo es aquella que de acuerdo a la información disponible no se puede considerar de
bajo riesgo, que la inteligencia táctica indica que presenta un alto riesgo o que un método de evaluación
del grado de riesgo basada en los elementos de datos relacionados con la seguridad la identifica como de
alto riesgo.

CONTENEDOR
A los efectos del presente documento, el término “contenedor” cubre los contenedores marítimos,
contenedores aéreos, así como cualquier otro contenedor móvil para transportar carga (mediante un tren,
camión, aeronave o buque, o en cualquier otro medio de transporte).

ENVÍO O MEDIO DE TRANSPORTE: incluye los contenedores de carga marítimos, los contenedores de
carga aéreos, los camiones remolques o los automotores.

ESCANEO
El hecho de obtener información (que pueda contener imágenes o signos de radiación) sobre las
mercancías y los medios de transporte a través de un equipo de detección no intrusiva.

GESTIÓN DE RIESGOS
La gestión de riesgos es la aplicación sistemática de prácticas y procedimientos de gestión que brindan a
la Aduana toda la información necesaria para abordar los movimientos o los envíos que presentan un
riesgo.

OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO

Un OEA es una parte implicada en el movimiento internacional de mercancías cualquiera sea la función
que haya asumido y que haya sido aprobada por una Administración Nacional de Aduanas, o en su
nombre, en la medida que cumpla las normas de la OMA o normas equivalentes en materia de seguridad
de la cadena logística. Los Operadores Económicos Autorizados incluyen, entre otros, a fabricantes,
importadores, exportadores, corredores de comercio, transportistas, agrupadores, intermediarios, puertos,
aeropuertos, operadores de terminales, operadores integrados, almacenistas, distribuidores y transitarios.

VERIFICACIÓN
El hecho de evaluar la información e inteligencia relacionadas con las mercancías y los medios de

42
transporte a través de un proceso de evaluación de riesgos (manual, automatizado u otro).

43
 Anexo II

ANEXO II DEL MARCO NORMATIVO SAFE

Elementos de datos

Elementos de datos

estado del
estiba del
mercan
ID

Decl. de

Decl. de

Mensaje
No Nombre Descripción

Plan de
OMA

buque
carga
cías

cont.
Permite identificar el nombre y la dirección
de la parte que realiza, o en cuyo nombre se
1a R032 Exportador, realiza la declaración de exportación, que es x
codificado el propietario de las mercancías o que tiene
un derecho similar para disponer de ellas en
el momento en que se acepta la declaración.

Nombre [y dirección] de la parte que realiza o en cuyo nombre se

1b R031 Exportador - nombre realiza la declaración de exportación, que es el propietario de las x
mercancías o tiene un derecho similar para disponer de ellas en el
momento en que se acepta la declaración.

Permite identificar la parte que expide las mercancías según

2a R021 Expedidor, codificado x
lo estipula la parte que solicita el transporte en el contrato de
transporte.
Nombre [y dirección] de la parte que expide las mercancías
2b R020 Expedidor- nombre x
según lo estipula la parte que solicita el transporte en el
contrato de transporte

44
 Permite identificar la parte que realiza el transporte de las
3a R012 Identificación del x x x
mercancías entre dos puntos convenidos.
transportista
Nombre [y dirección] de la parte que realiza el transporte de
3b R011 Transportista, nombre x x x
las mercancías entre dos puntos convenidos.
Identificador de la parte que realiza, o en cuyo nombre un agente
de Aduanas u otra persona autorizada realiza una declaración de
4a R038 Importador, x
codificado importación. Puede tratarse de la persona que está en posesión
de las mercancías o a la cual se le envían las mercancías.

45
 Anexo II

del cont.
Mensaje
merca

Plan de
ncías

carga
ID

estado
No Nombre Descripción

buque
estiba
Decl.

Decl.
OMA

de

de

del
Nombre [y dirección] de la parte que realiza, o en cuyo nombre
un agente de Aduanas u otra persona autorizada realizan, una
4b R037 Importador-nombre x
declaración de importación. Puede tratarse de la persona
que está en posesión de las mercancías o a quien se le
envían las mercancías.

5a R015 Destinatario, codificado Identificador de la parte a la que se le envían las mercancías. x

5b R014 Destinatario, nombre Nombre [y dirección] de la parte a la que se le envían las x

mercancías
6a R046 Parte a notificar, Identificación de la parte a notificar. x
codificada
6b R045 Parte a notificar, si no Nombre [y dirección] de la parte a notificar. x
está codificada
Nombre y dirección de la parte a quién se entregan las
7 R027 Destino de la entrega mercancías. Dirección, región y/o país según las x
exigencias de la legislación nacional o de acuerdo con las
disposiciones en vigor a nivel nacional.

País (o países) de la Identificación del país a través del cual transitan las mercancías
8 064 ruta, codificado(s) o pasajeros entre el país de salida y el país de destino final. x x

Identificación de la parte autorizada a actuar en nombre de

9a R004 Agente, codificado x
otra.

46
 Nombre y dirección de la parte autorizada a actuar en
9b R003 Agente – nombre x
nombre de otra parte.
Clasificación de carácter no comercial de una mercancía
10a 145* Clasificación de las x x
por un organismo de normalización.
mercancías
Descripción en lenguaje corriente de la naturaleza de una
10b 137 Descripción de las mercancía, suficiente para su identificación con fines aduaneros, x
mercancías fitosanitarios, estadísticos o de transporte.

Clasificación de
Clasificación de carácter no comercial de una mercancía
11 145* mercancías – x
por un organismo de normalización.
n ú m e r o UNDG
Number (Código
de Naciones
Unidas para
mercancías
peligrosas), si
procede

47
 Anexo II

del cont.
Mensaje
merca

Plan de
ncías

carga
ID

estado
No Nombre Descripción

buque
estiba
Decl.

Decl.
OMA

de

de

del
12a 141 Identificación del tipo de Código que especifica el tipo de embalaje de un artículo x
embalaje, codificado

Número de artículos individuales embalados de

12b 144 Número de paquetes x
forma tal que no pueden dividirse sin deshacer
antes el embalaje.
Peso bruto total Peso (masa) de todas las mercancías que
13 131 x
(incluyendo el calificador de figuran en la declaración, incluyendo el
unidad de medida) embalaje, pero excluyendo el equipo del
transportista.
Número de identificación Marcas (letras y/o números) que identifiquen el
14a 159 x x x x
del equipo equipo, por ejemplo, el elemento unitario de
carga.

Identificación del tipo y Código que especifica las características, esto es, el
14b 152 x x x
del tamaño del equipo tamaño y el tipo de una pieza del equipo de
transporte.
El número de identificación del precinto que se coloca
15 165 Número del precinto x x
en una pieza del equipo de transporte
109
Monto total de la factura (incl.
16 y Suma de todos los montos facturados declarados en una x
moneda, codificada)
135 sola declaración
Número único asignado a las mercancías tanto para la
17 016 Número de referencia único del x x
importación como para la exportación
envío
18a R010 Comprador, codificado Identificador de la parte a la que se le venden las x
mercancías o servicios
Nombre [y dirección] de la parte a la cual se le venden
18b R009 Comprador – nombre x
las mercancías o servicios

48
19a R051 Vendedor, codificado Identificador de la parte que vende las mercancías o x
servicios al comprador
Nombre [y dirección] de la parte que vende las
19b R050 Vendedor – nombre x
mercancías o servicios al comprador
20a R042 Fabricante Nombre [y dirección] de la parte que fabrica las x
mercancías
20b R043 Fabricante - codificado Identificador de la parte que fabrica las mercancías x

49
 Anexo II
ID

del cont.
Mensaje
merca
ncías

carga
OMA

estado
No Nombre Descripción

buque
estiba
Decl.

Decl.
de

Plan
de

del
Nombre [y dirección] de la parte en cuyo lugar
21a R024 Parte encargada de la estiba x
físico se cargan las mercancías en el equipo de
transporte
El identificador de la parte en cuyo lugar físico se
21b R025 Parte encargada de la estiba x
- codificada cargan las mercancías en el equipo de transporte
Nombre [y dirección] del transitario que agrupa los
pequeños envíos individuales en un solo envío
22a R018 Consolidador - nombre más grande (proceso de consolidación) que es x
enviado a un homólogo que realiza la operación
inversa, separando el envío consolidado en sus
componentes originales
Identificador del transitario que agrupa los pequeños
envíos individuales en un solo envío más grande
(proceso de consolidación) que es enviado a un
22b R019 Consolidador, codificado x
homólogo que realiza la operación inversa,
separando el envío consolidado en sus
componentes originales
Sirve para identificar el país en el que se fabricaron o
produjeron las mercancías, conforme a los criterios
23 063 País de origen, codificado establecidos para la aplicación del arancel x
aduanero o restricciones cuantitativas, o
cualquier otra medida comercial

Permite identificar el Puerto marítimo, aeropuerto,

terminal de carga, estación ferroviaria u otro lugar
24a L010 Lugar de carga, codificado donde se cargan las mercancías en el medio de x x
transporte

50
 Nombre del Puerto marítimo, aeropuerto, terminal de
24b L009 Lugar de carga carga, estación ferroviaria u otro lugar donde se x x
cargan las mercancías en el medio de transporte

Identificación del medio Nombre del medio de transporte utilizado para

25a T005 x x x
de transporte que cruza cruzar la frontera
la frontera del territorio
aduanero

51
 Anexo II

del cont.
Mensaje
merca
ncías
ID

carga

estado
No Nombre Descripción

buque
estiba
Decl.

Decl.
OMA

de

Plan
de

del
Nacionalidad del medio de
Nacionalidad del medio de transporte utilizado para
25b T014 transporte que cruza la x x
cruzar la frontera, codificado
frontera del territorio
aduanero, codificado
Sirve para identificar el viaje de un medio de
26 149 Número de referencia del medio x x
transporte, por ejemplo, número de viaje o
de transporte
número de vuelo,
Forma de pago de los gastos
27 098 Código que especifique la forma de pago de los gastos x
de transporte, codificado
de transporte
Sirve para identificar la oficina de Aduanas de
28 G005 Oficina de salida, codificada x
donde salen o deberían salir las mercancías del
territorio aduanero
Primer puerto de llegada,
Identificar el primer lugar de llegada. Puede tratarse
29 085 codificado x
de un puerto (marítimo), de un aeropuerto (vía aérea)
o de un puesto fronterizo (terrestre)
Fecha y hora de arribo al Fecha y hora / fecha y hora previstas de llegada
30 172 primer puerto de llegada en el del medio de transporte al primer aeropuerto (vía x
territorio aduanero aérea), al primer puesto fronterizo (terrestre) y al
primer puerto (marítimo), codificadas
Descripción el lenguaje simple de la carga de un
Breve descripción de la carga
medio de transporte, sólo en términos generales
31 138 x
Sirve para identificar la parte que posee,
32 R044 Operador del contenedor, x
opera o controla5r el equipo de transporte,
codificado
por ejemplo, un contenedor

33 L041 Posición de estiba, codificada Ubicación del equipo a bordo del medio de transporte x

52
 Calificador que describe la clasificación de las
34 337 Tipo de clasificación de x
mercancías; por ejemplo, Harmonized Tariff
mercancías
Schedule (HTS),
Export Control Classification Code (ECCC),
lista de códigos de mercancías peligrosas
de la ONU (UNDG), Código internacional de
la nomenclatura zoológica (ICZN)

Nombre del puerto marítimo, aeropuerto, terminal de

carga, estación de ferrocarril o cualquier otro lugar en
35a L012 Lugar de descarga x
el que se descargan las mercancías del medio de
transporte que se ha utilizado para transportarlas.

53
 Anexo II

ID

buque
estiba
mer
can
Decl.

Decl.

estad
Mens

cont.
cía

o del
OMA

car
de

Plan
ga
de
No Nombre Descripción

del

aje
Permite identificar puerto marítimo,
35b L013 Lugar de descarga, codificado
aeropuerto, terminal de carga, estación x
de ferrocarril o cualquier otro lugar en el
que se descargan las mercancías del
medio de transporte utilizado para
transportarlas

36 351 Código del estado del contenedor Código que indica el estado del contenedor x

37 380 Fecha y hora del estado Fecha y hora en las que ocurre efectivamente un evento x

Estado del cargamento del

38 154 Código que especifica el nivel de carga del equipo de x
equipo de transporte
transporte
Lugar donde se produjo el
39 Varios Lista de códigos 8249 EDIFACT/ONU x
evento

Nota 1: Se puede dar la versión textual del elemento de dato si el elemento de dato codificado no está disponible
*Nota 2: El elemento de dato 145 (Clasificación de mercancías) debe darse al igual que el elemento de dato 337 (Tipo de clasificación de mercancías, que
es un código que describe la clasificación de mercancías, por ejemplo Harmonized Tariff Schedule (HTS), Export Control Classification Code (ECCC), lista de
códigos de la UNDG o International Code of Zoological Nomenclature (ICZN).

Calificadores para el elemento de dato 337:

Para el número de orden 10a, utilizar el calificador de código EDIFACT/ONU: SA - Sistema Armonizado: el número de artículo forma parte o se genera en
el contexto del Sistema Armonizado de designación y clasificación de mercancías (Sistema armonizado creado y actualizado por la OMA.
Para el número de orden 11, utilizar el calificador de código EDIFACT/ONU: SSO - Lista de códigos de la ONU para las mercancías peligrosas: código de la ONU
utilizado para clasificar e identificar las mercancías peligrosas.

Nota 3: Se sabe que el plan de estiba del buque (PEB), y los mensajes sobre el estado del contenedor (MEC) son de carácter operativo. El PEB puede
54
comunicarse por vía electrónica a través de una hoja de cálculo enviada por correo electrónico o en cualquier otro formato aprobado, según lo que
resulte más práctico y apropiado de acuerdo a la opinión de las partes interesadas. Los MEC sólo pueden ser enviados si están disponibles en los sistemas
operativos del transportista y de la forma en que éste lo hace".

55
 Anexo II

Eventos para los que se exigen Mensajes sobre el estado del contenedor:

LISTA DE CÓDIGOS 8429 EDIFACT/ONU – Código del estado del equipo

Código Estado del equipo Descripción
1 18 Reserva confirmada Notificación de la confirmación de la reserve de un equipo de transporte

2 19 Inspeccionado en la barrera de la Notificación de que el equipo de transporte fue inspeccionado en la barrera de la terminal
terminal
3a 20 Llegó al lugar de descarga Notificación de que el equipo de transporte llagó al lugar de descarga

3b 21 Salió del lugar de carga Notificación de que el equipo de transporte salió del lugar de carga

4a 22 Cargado Notificación de que el equipo de transporte fue cargado

4b 23 Descargado Notificación de que el equipo de transporte fue descargado

5a 20 Llegó al lugar de descarga Notificación de que el equipo de transporte llegó al lugar de descarga

5b 21 Salió del lugar de carga Notificación de que el equipo de transporte salió del lugar de carga

6 24 Movimiento intra-terminal Notificación de que el equipo de transporte fue objeto de un movimiento intra-terminal

7a 25 Orden de carga Notificación de la orden de carga del equipo de transporte

7b 26 Orden de vaciado Notificación de la orden de vaciado del equipo de transporte

8a 27 Carga confirmada Notificación relativa a la confirmación de carga del equipo de transporte

8b 28 Vaciado confirmado Notificación relativa a la confirmación de vaciado del equipo de transporte

9 29 Traslado para reparación pesada Notificación de que el equipo de transporte fue trasladado para reparación pesada

56
57
 Anexo III

ANEXO III AL MARCO NORMATIVO SAFE

Datos sobre la seguridad de la carga aérea enviados antes del embarque

No ID OMA Nombre Descripción

Nombre [y dirección] de la parte que realiza, o en cuyo nombre se realiza, la

1 R031 Expedidor, nombre declaración de exportación, que es el propietario de las mercancías o tiene un
derecho similar para disponer de ellas en el momento en que se acepta la
declaración.

Nombre [y dirección] de la parte que realiza, o en cuyo nombre se realiza, la

2 R031 Expedidor, dirección declaración de exportación, que es el propietario de las mercancías o tiene un derecho
similar para disponer de ellas en el momento en que se acepta la declaración.

3 R014 Destinatario, nombre Nombre [y dirección] de la parte a la que se le envían las mercancías

4 R014 Destinatario, dirección Nombre [y dirección] de la parte a la que se le envían las mercancías

Número de artículos individuales embalados de forma tal que no pueden

5 144 Número de paquetes
dividirse sin deshacer antes el embalaje

Peso bruto total Peso (masa) de todas las mercanc ías que figuran en la declaraci ón,
6 131
(incluye calificador de unidad incluyendo el embalaje, pero con exclusi ón del equipo del
de medida) transportista

58
 Anexo IV

Condiciones, exigencias y beneficios del OEA

La OMA ha desarrollado normas destinadas a asegurar y facilitar el movimiento de

mercancías en el comercio internacional, el cual no cesa de aumentar. Estas normas figuran en el
Marco Normativo SAFE que fue adoptado por el Consejo de la OMA en sus sesiones de 2005. La
mayor parte de las Administraciones miembros manifestaron su intención de implementar las
disposiciones de dicho instrumento. Reconociendo que es urgente lanzar este nuevo programa sin
demora injustificada, el Consejo adoptó el documento básico del Marco SAFE que contiene los
principios globales relativos a la seguridad y facilitación de la cadena logística internacional.

El Marco SAFE incorpora el concepto de OEA y además, sirve de guía técnica de referencia
para implementar, a nivel mundial, los programas relativos al OEA entre los Miembros de la OMA y
la comunidad comercial internacional. Está diseñado para ser el punto de partida al momento de
realizar la aplicación de programas nacionales de OEA, y apoya la aplicación eficaz de las normas
que se mencionan en el Pilar II (Asociación Aduana – Empresas) del Marco SAFE. Esta guía
contemplará la aplicación a largo plazo de las normas significativas que se aplicarán, tanto a la
Aduana como a los Operadores Económicos Autorizados, a nivel mundial. Estas normas
internacionales claves constituirán una “referencia” que todas las partes comprometidas en este
proceso deberán seguir.

Las Administraciones de Aduanas reconocen que la cadena logística internacional no es un

elemento fácilmente identificable. Se trata de una serie de componentes ad hoc que incluyen a los
actores que representan a los distintos sectores comerciales. Algunas “cadenas logísticas” poseen
un grado de permanencia, ya que el mismo grupo de actores puede cumplir roles recurrentes a largo
plazo en representación de un importador habitual de mercancías a un determinado país. En otras
“cadenas logísticas”, los participantes cambian frecuentemente o se reúnen para ejecutar una sola
operación de importación. Independientemente de la naturaleza habitual o temporal de una
determinada cadena logística, la Aduana sabe que no “posee” parte alguna de la misma. La cadena
logística “pertenece” a los múltiples actores del sector privado que trabajan como parte de una
cadena. Este es el motivo por el cual el apoyo y la participación de las empresas del sector privado
son indispensables para el éxito del principio del Marco SAFE.

Para lograr los objetivos fundamentales del Marco SAFE en materia de seguridad y de
facilitación, las Administraciones de Aduanas deben adoptar una actitud transparente y abierta
en el área de las operaciones aduaneras que puedan ser modernizadas, ajustadas y
mejoradas en beneficio de la comunidad comercial internacional. E n este sentido, la
Aduana deberá considerar con anticipación los medios que le permitan, en base a
sus recursos actuales o proyectados, ayudar a los operadores comerciales a realizar sus
actividades de la manera más eficaz posible. Los sectores internacionales del comercio y del
transporte poseen experiencia y conocimientos que pueden ayudar a las Administraciones de
Aduanas a manejar sus responsabilidades en lo que respecta a la seguridad y facilitación. El sector
privado deberá, por su parte, aprovechar dicha oportunidad para forjar nuevas alianzas con la

59
 Aduana, a fin de ayudarla a cumplir su misión en el área de la seguridad.

Con el fin de obtener y conservar el apoyo del sector privado, es necesario establecer
claramente qué implica ser un OEA. Debe haber una interpretación común de las condiciones y
exigencias que un OEA debe cumplir, las cuales deberán enumerarse, en forma detallada, en los
programas nacionales relativos al OEA. Más importante aún, como primer paso, las ventajas
concretas que podrían beneficiar a los participantes del programa del Marco SAFE deben ser
presentadas de manera clara. La apreciación por parte del sector privado respecto de los beneficios
que pueden ofrecer las Administraciones de Aduanas Miembros de la OMA, así como de los
beneficios ligados a su participación activa en el fortalecimiento de la seguridad de la cadena
logística global, constituye un elemento esencial que permite al sector privado compensar los
costos complementarios incurridos en el proceso de reforzamiento de las medidas de seguridad
actuales. Beneficios claros y concretos contribuirán a incentivar a las empresas.

Es evidente que los Miembros de la OMA enfrentarán ciertos desafíos al momento de iniciar
los programas relativos a los OEAs en sus Administraciones Nacionales de Aduanas; este es el
momento de elevar el perfil de la Aduana a nivel mundial como principal encargado de asegurar el
bienestar económico y físico de las naciones, protegiendo el flujo comercial a lo largo de la cadena
logística global. En la medida en que los Miembros de la OMA puedan desarrollar
métodos flexibles para elaborar programas de OEA, podrán manejar de mejor manera el
crecimiento y las modificaciones necesarias de dichos programas elaborados a nivel
nacional. El presente documento deberá servir de base para lograr este objetivo.

Finalmente, es evidente que se requerirá tiempo para lograr un sistema global de

reconocimiento mutuo de OEA y, a este respecto, los Miembros de la OMA y la Secretaría sugirieron
que el Marco SAFE fuera aplicado de manera “gradual”, al igual que el reconocimiento mutuo de los
sistemas aduaneros de control de los programas relativos a los OEAs. La Aduana y los socios
comerciales podrían ser más eficaces en la seguridad y facilitación de la cadena
logística internacional, siempre y cuando aprovechen el impu lso del Marco SAFE y
tomen las medidas necesarias para aplicar sus disposiciones tan pronto como sea
posible.

Definiciones

Validador externo: entidad externa a la Aduana, de cualquier naturaleza, la cual se

emplea para ayudar a una Administración de Aduanas a realizar las operaciones de evaluación
de riesgos en materia de seguridad y otros procedimientos de validación conexos. La facultad
que tiene una Administración de Aduanas para conceder la condición de OEA, así como los
niveles de beneficios aplicables, no se puede delegar a un validador externo.

Validación: procedimiento mediante el cual la cadena logística de un OEA y la totalidad de

los procedimientos pertinentes empleados para obtener la condición de OEA, son objeto de una
revisión completa y transparente por parte de una Administración de Aduanas y/o de un validador
externo designado por ésta, y al cual puede recurrir expresamente para que le ayude en el
proceso de validación.
60
 Autorización: reconocimiento de la condición de OEA en un programa relativo a los
OEAs, en base a una metodología estructurada que incluya procesos tales como revisión de
los documentos presentados por el solicitante, de los bienes materiales que se encuentren en
los lugares de trabajo y de los procesos de seguridad, para garantizar la observancia de las
normas internacionales básicas del Marco SAFE.

Enfoque por etapas: implementación escalonada del Marco SAFE por una
Administración, en función de sus capacidades y con el objetivo de lograr el
reconocimiento mutuo de la condición de OEA.

61
 Anexo IV

Condiciones y obligaciones para la Aduana y Operadores Económicos Autorizados

El Marco SAFE reconoce la complejidad de las cadenas logísticas internacionales y aprueba la

aplicación e implementación de medidas de seguridad basadas en el análisis de riesgos. Por lo tanto,
permite flexibilizar y adaptar los planes de seguridad, teniendo en cuenta el modelo empresarial del
OEA. Más adelante, se analizan ciertas mejores prácticas y normas en materia de seguridad. Se trata
de normas, prácticas y procedimientos que los miembros de la comunidad empresarial, que aspiran a
obtener la condición de OEA, deben aplicar en el marco de sus actividades habituales, considerando la
evaluación de riesgos y sus modelos empresariales. En el presente documento también se menciona
qué se espera de las Aduanas y del sector privado. Todos estos elementos se reagrupan en
subcategorías correspondiente cada una a un título.

Las Administraciones de Aduanas no deberán imponer a la comunidad empresarial internacional

diferentes exigencias para asegurar y facilitar el comercio internacional. Deberá existir sólo un
conjunto de normas aduaneras internacionales desarrollado por la OMA que no duplique o contradiga
otras exigencias intergubernamentales reconocidas en materia de seguridad.

El cumplimiento verificable de las normas y obligaciones a cumplir en materia de seguridad,

fijadas por otros organismos intergubernamentales, tales como la Organización Marítima Internacional
(OMI), Comisión Económica para Europa de la ONU (CEE/ONU) y la Organización de Aviación Civil
Internacional (OACI), pueden constituir un respeto, parcial o total, de las mejores prácticas y normas de
seguridad aplicables, definidas por la Aduana y enunciadas a continuación, siempre y cuando las
obligaciones sean idénticas o comparables.

A. Cumplimiento demostrado de las exigencias aduaneras

Al evaluar la solicitud para adquirir la condición de OEA, la Aduana considerará los antecedentes de un
probable OEA con respecto al cumplimiento de las exigencias aduaneras.

Esta disposición exige que:

el OEA:

a. no haya cometido, durante un período determinado por el programa nacional relativo al

OEA, un delito/infracción, según se define en la legislación nacional, que impida
designarlo como OEA;

62
 b. sea evaluado en base a los antecedentes e información disponibles durante el
proceso de solicitud, si el período fuera inferior al mencionado en el punto “a”,

c. o que la persona designada haya cumplido las exigencias aduaneras dentro del
período mencionado en el punto “a”.

B. Sistema satisfactorio para la gestión de registros comerciales

Tel OEA debe tener registros actualizados, precisos, completos y verificables sobre las importaciones y
exportaciones. La mantención de registros comerciales constituye un elemento fundamental de la seguridad
de la cadena logística internacional.

Esta disposición exige que:

el OEA:

a. mantenga actualizado los sistemas de registros que permitan a la Aduana realizar

cualquier control necesario del movimiento de mercancías , tanto en la importación
como en la exportación;

b. permita a la Aduana tener total acceso a los registros necesarios, a reserva de las
condiciones fijadas por la legislación nacional;

c. disponga de sistemas internos de control y de acceso a los registros que la

Administración de Aduanas considere satisfactorios;

d. conserve y ponga a disposición de la Aduana, de manera apropiada, cualquier

autorización, poder o licencia relacionados con la importación y exportación de
mercancías;

e. dentro de los límites previstos en la legislación nacional, archive apropiadamente los

registros para luego presentarlos a la Aduana;

f. aplique medidas de seguridad informática adecuadas a fin de impedir el acceso a

personas no autorizadas.

C. Viabilidad financiera

La viabilidad financiera de un OEA es un indicador importante de su capacidad de mantener y

mejorar las medidas destinadas a asegurar la cadena logística.

Esta disposición exige que:

el OEA:

63
 a. tenga una buena situación financiera que le permita cumplir sus compromisos, tomando
debidamente en consideración las características del tipo de actividad comercial que realiza.

D. Consulta, cooperación y comunicación

La Aduana, otras autoridades competentes y el OEA deben consultarse regularmente, en todos

los niveles, esto es internacional, nacional y local, sobre los temas de interés mutuo, principalmente
aquellos relativos a la seguridad de la cadena logística y a las medidas de facilitación, de manera que
no ponga en riesgo las actividades de lucha contra el fraude. Los resultados de esta consulta deben
ayudar a la Aduana a desarrollar y mantener su estrategia de gestión de riesgos.

Este elemento exige que:

el OEA:

a. designe puntos de contacto locales claramente identificables y fácilmente localizables, o

un contacto al interior de la Administración encargado de asegurar un nexo inmediato
con un punto de contacto local para tratar todos los temas que puedan ser de interés
para la Aduana en materia de aplicación de la ley (registros de las mercancías,
seguimiento de las mercancías, información sobre el personal, etc.);

b. participe, ya sea individualmente o, según proceda, por intermedio de su asociación

profesional, en un intercambio de información, abierto y permanente, con las
Administraciones de Aduanas, sin incluir la información que no pueda ser divulgada
debido a su sensibilidad en materia de lucha contra el fraude, base legal u otro
precedente.

c. informe al funcionario aduanero competente, a través de los mecanismos

particulares establecidos en el programa nacional de OEA, acerca de cualquier
documento inusual o sospechoso concerniente a las mercancías o de cualquier
solicitud extraña de información sobre los envíos;

d. informe oportunamente a la Aduana y a toda otra autoridad pertinente, a través de los

mecanismos particulares establecidos en el programa nacional de OEA, cuando los
empleados descubren cargas ilegales, sospechosas o que no figuran en los
documentos. Dicha carga deberá protegerse, según proceda.

la Aduana:

a. establezca, junto con el OEA o su agente, los procedimientos a seguir en caso de

denuncias o de sospechas de un delito aduanero;
b. cuando proceda y sea posible, realice consultas regulares, tanto a nivel nacional como
local, con todas las partes implicadas en la cadena logística internacional para tratar

64
 temas de interés mutuo, principalmente aquellos relativos a las reglamentaciones,
procedimientos y exigencias de la Aduana, así como aquellas ligadas a la seguridad de
las instalaciones y de la carga;
c. proporcione, a petición del OEA, información específica sobre su capacidad para abordar
los temas de seguridad relacionados con la cadena logística internacional;
d. proporcione al OEA o a su agente, los números de teléfono donde se puede contactar los
funcionarios aduaneros apropiados.

E. Educación, formación e información

La Aduana y los OEAs desarrollarán mecanismos destinados a capacitar al personal en las políticas de
seguridad, a aprender a reconocer los comportamientos que se alejan de estas políticas y las medidas que
se deben tomar para enfrentar estas fallas de seguridad.
Esta disposición exige que:

el OEA:

a. despliegue todos los esfuerzos razonables, basados lógicamente en su modelo

empresarial, para capacitar a su personal y, cuando proceda, a sus socios comerciales,
en temas relacionados con los riesgos asociados al movimiento de mercancías en la
cadena logística internacional;

b. proporcione material pedagógico, asesoría de expertos y capacitación apropiada sobre la

identificación de mercancías potencialmente sospechosas, a todo el personal
encargado de la cadena logística, por ejemplo, el personal encargado de la seguridad,
de la manipulación de la carga y de los documentos comerciales, así como también el
personal de las áreas de envío y de recepción, siempre que estén dentro del control
del OEA;

c. conserve registros adecuados sobre los métodos pedagógicos utilizados, la asesoría

de expertos proporcionada y los esfuerzos de capacitación realizados para
documentar la entrega de dichos programas;

d. dé a conocer a sus empleados los procedimientos que ha implementado para identificar e

informar los incidentes sospechosos;

e. realice capacitaciones específicas a sus empleados para ayudarles a asegurar la

integridad de la carga, a reconocer las posibles amenazas internas en materia de
seguridad a proteger los dispositivos de control de acceso;

f. previa solicitud, y si ello es posible, familiarice a la Aduana con los sistemas y

procedimientos de información y de seguridad internos que utiliza, y la ayude mediante
una capacitación apropiada sobre métodos de investigación adaptados a las
instalaciones, medios de transporte y operaciones comerciales del OEA;

65
 la Aduana:

a. se esfuerce por capacitar a los miembros de su personal con respecto a los riesgos
asociados a los movimientos de mercancías, en cooperación con los OEAs;

b. proporcione material pedagógico y orientación especializada sobre la identificación

de carga potencialmente sospechosa a todo el personal aduanero competente
encargado de la seguridad;

c. informe al punto de contacto del OEA sobre los procedimientos que ha

implementado para identificar y enfrentar incidentes sospechosos;

d. realice una capacitación específica para ayudar al personal a asegurar la integridad de la

carga, a reconocer posibles amenazas en cuanto a la seguridad y, a proteger los controles
de acceso;

e. previa solicitud, y si ello es posible, comunique al OEA la información y los

procedimientos pertinentes de la Aduana que le serán de utilidad al momento de
realizar capacitaciones e investigaciones;

f. previa solicitud, y si ello es posible, ayude al OEA en sus iniciativas de desarrollo e

implementación de directrices, que la empresa aplicará de manera voluntaria, normas
de seguridad, mejores prácticas, capacitación, documentos y métodos de autorización,
etc., elaboradas para sensibilizar a las partes interesadas acerca de la seguridad y
facilitar las medidas destinadas a minimizar los riesgos de seguridad;

g. previa solicitud, y si ello es posible, proporcione material pedagógico y orientación especializada

sobre la identificación de carga potencialmente sospechosa a todos los empleados del OEA,
incluyendo, por ejemplo, empleados encargados de la seguridad, de la manipulación y
documentación de la carga. Esta orientación deberá cubrir la sensibilización respecto a los
riesgos tales como aquellos descritos en el Compendio sobre gestión de riesgos de la OMA;

h. previa solicitud, y si ello es posible, ayude al OEA a identificar las posibles amenazas
para la seguridad desde el punto de vista de la Aduana.

D. Intercambio de información, acceso y confidencialidad

La Aduana y los OEAs, como parte de una estrategia global general, destinada a asegurar la
información sensible, desarrollarán o mejorarán los medios que permiten proteger la información que
se les ha confiado contra todo uso indebido o modificación no autorizada.

Esta disposición exige que:

66
 el OEA y la Aduana:

a. garanticen la confidencialidad de la información comercial y sensible en materia de

seguridad y que la información entregada sea utilizada sólo a los efectos para los
cuales se proporcionó;

b. se esfuercen por proseguir activamente con la implementación, total y oportuna, de las

capacidades de intercambio de datos por vía electrónica entre todas las partes pertinentes
de la información utilizada para el levante de las mercancías/carga, a reserva de las leyes
en vigor sobre la privacidad de datos. Se disuadirá el uso de documentos con firmas
manuscritas;

c. apliquen las normas internacionales desarrolladas sobre la estructura de datos

electrónicos, la fecha en que deben ser transmitidos y el contenido del mensaje. Los
elementos de datos, requeridos por razones de seguridad, deben ser compatibles
con las limitaciones y prácticas comerciales entonces existentes del OEA, y no se
debe exigir elementos de datos relativos a la seguridad que no figuran en el Marco
SAFE;

d. trabajen conjuntamente para cumplir el compromiso adquirido por el OEA de presentar

y utilizar información electrónica anticipada para evaluar los riesgos.

el OEA:

a. en el caso de un importador que tenga la condición de OEA, implemente procedimientos

adecuados para asegurar que toda la información utilizada para el despacho de las
mercancías/carga sea legible, exacta y, además esté completa y protegida contra todo
intercambio, pérdida o introducción de información errónea. De la misma manera, los
transportistas con la condición de OEA deberán implementar procedimientos apropiados para
asegurar que la información que figura en el manifiesto de carga del transportista refleje
exactamente la información proporcionada por el expedidor o su agente, y sea presentada a
la Aduana en forma oportuna;

b. aplique una política documentada en materia de seguridad de la información,

procedimientos y/o controles relacionados con la seguridad, tales como corta fuego,
contraseñas, etc., a fin de proteger sus sistemas electrónicos contra todo acceso no
autorizado;

c. cuente con procedimientos y copias de seguridad para protegerse contra toda pérdida de
información.

la Aduana:

a. informe al personal competente del OEA sobre las exigencias pertinentes de sus

67
 sistemas electrónicos y cree sistemas específicos que permitan señalar las
modificaciones y los envíos de último minuto;
b. en la medida de lo posible, promueva la adopción por parte de los gobiernos del
sistema de ventanilla única y los procedimientos que permitan a los participantes
de la cadena logística internacional, incluyendo los OEAs, transmitir, una sola vez
y a un solo punto designado, todos los datos pertinentes concernientes al
transporte y a las mercancías. Esta transmisión a una única autoridad
gubernamental designada a efectos de los controles oficiales y del despacho
implica un notificación única de despacho;
c. considere no exigir a un OEA que presente documentos en papel y firmas
manuscritas además de la transmisión electrónica o en lugar de la transmisión
electrónica. Las autoridades aduaneras que no pueden aceptar los datos por vía
electrónica podrían, por ejemplo, aceptar documentos digitales, es decir,
documentos creados en un formato común a partir de datos electrónicos como,
por ejemplo, UNeDOCS10, proporcionados por un OEA en lugar de documentos
“originales” en papel;
d. continúe, en todo momento, ejerciendo su control y sus competencias con
respecto a todos los datos electrónicos que le proporcionan los OEAs, desarrolle
una política y procedimientos eficaces de conservación de registros a fin de
asegurar la correcta destrucción de todas las copias de dichos datos, según
proceda, e implemente procedimientos y copias de seguridad para protegerse
contra toda pérdida de información o todo acceso no autorizado a la información.

D. Seguridad de la carga

La Aduana y los OEAs desarrollarán y/o reforzarán las medidas destinadas a asegurar la
integridad de la carga y a garantizar el nivel más elevado de control en materia de acceso y,
establecerán procedimientos de rutina que contribuirán a la seguridad de la carga.

Esta disposición exige que:

el OEA:

a. desarrolle y mantenga un manual sobre la política de seguridad u otra guía concreta,

hacienda referencia a las directrices relativas a la seguridad publicadas por la OMA que
contienen pautas detalladas sobre los procedimientos a seguir para preservar la integridad
de la carga mientras esté bajo su custodia;

b. se asegure de que él mismo y/o sus socios comerciales de la cadena logística que ejercen
responsabilidades en materia precintos de seguridad, cuenten con procedimientos escritos
para sellar de manera apropiada y mantener la integridad del envío o del medio de
transporte mientras se encuentren bajo su custodia;

68
_____________
10
“UneDocs” (United Nations Electronic Trade Documents) destinados a transformarse en la norma internacional para los
documentos comerciales electrónicos bajo los auspicios de las Naciones Unidas.

69
c. se asegure de que él mismo y/o sus socios comerciales utilizan precintos que cumplen o
superan la norma ISO entonces existente;

d. se asegure de que se desarrollen y utilicen procedimientos escritos que indiquen cómo

se tienen que controlar y colocar los precintos en los contenedores y medios de
transporte, incluyendo procedimientos que permitan reconocer precintos, carga y/o
medios de transporte que presentan una anomalía, e informar a la Administración de
Aduanas o a la autoridad extranjera competente;

e. a efectos de la integridad, se asegure que sólo el personal designado distribuya los

precintos con el objetivo de proteger su uso lícito y apropiado;

f. aplique procedimientos para inspeccionar la estructura del medio de transporte, incluyendo

la fiabilidad de los controles de acceso. Cuando esto se considere adecuado para el tipo de
transporte, se recomienda un proceso de inspección en siete puntos:

 parte delantera
 costado izquierdo
 costado derecho
 piso
 cielo/techo
 puertas interiores/exteriores
 parte exterior/chasis

g. examine regularmente, a través de mecanismos previstos en el programa nacional de

OEA, los procedimientos de control y de seguridad para asegurarse de que es difícil que
personas no autorizadas tengan acceso a las mercancías o de que las personas
autorizadas las manipulen o muevan en forma inadecuada;

h. almacene la carga y los medios de transporte que se encuentran bajo su custodia en

áreas seguras y disponga de procedimientos para comunicar a los funcionarios
competentes de servicios de prevención y represión todo ingreso no autorizado
detectado en las zonas de almacenamiento de carga y de medios de transporte;

i. verifique la identidad del transportista que recoge o entrega la carga, y de los medios
de transporte, cuando los procedimientos en vigor lo permitan y, si no está habilitado
para ello, tome las medidas que le permitan llevar a cabo esta labor sin dilación;

j. cuando sea factible, compare la carga con la descripción que figura en los documentos
o en la información electrónica transmitida a la Aduana a fin de verificar la coherencia;

k. establezca procedimientos que permitan controlar y gestionar la carga en los almacenes

de depósito;

l. establezca procedimientos que permitan controlar, de manera positiva, toda la carga

70
 que se retira de la instalación de almacenamiento;

m. establezca procedimientos que permitan gestionar, asegurar y controlar toda la carga

que se encuentra bajo su custodia durante el transporte o durante el proceso de carga y
descarga de un medio de transporte;

la Aduana:

a. cuando lo considere apropiado y lícito, y según lo que se pueda indicar más detalladamente
en un programa nacional de OEA, y reconociendo que puede ser necesario examinar la
carga de manera encubierta, invite a un representante del OEA que controla la carga a
estar presente en caso que la carga sea sometida a una inspección física o trasladada para
su inspección. Cuando el OEA, responsable de la seguridad de la carga, no pueda estar
presente cualquiera sea la razón, se le deberá notificar, lo más pronto posible, la
realización de dicha inspección en caso de una posterior demanda por daños.

H. Seguridad de los medios de transporte

La Aduana y los OEAs trabajarán conjuntamente con miras a desarrollar sistemas de control
eficaces, cuando no estén previstos por otro texto reglamentario, nacional o internacional, para garantizar
que los medios de transporte puedan ser asegurados y mantenidos de forma eficaz.

Esta disposición exige que:

el OEA :

a. garantice, según el ámbito y alcance de sus facultades y responsabilidades, que todos los
medios de transporte utilizados para transportar la carga puedan ser asegurados de
manera eficaz;

b. asegure, según el ámbito y alcance de sus facultades y responsabilidades, los medios de

transporte en su cadena logística, que se encuentren sin vigilancia, y que una vez que
regresen controle que no se haya vulnerado la seguridad;

c. asegure, según el ámbito y alcance de sus facultades y responsabilidades, que todos los
operadores de los medios de transporte utilizados para transportar carga sean capacitados
para garantizar, en todo momento, la seguridad del medio de transporte y de la carga
mientras estén bajo su custodia;

d. solicite a los operadores, como se indica específicamente en los programas nacionales de

OEA, que comuniquen cualquier incidente, real o sospechoso, al personal de seguridad
designado, tanto del OEA como de la Aduana, para que realicen las investigaciones
pertinentes y tengan un registro de los informes a los cuales la Aduana podrá tener acceso,
sobre una base legal y cuando sea necesario;

e. considere los posibles lugares de ocultación de mercancías ilícitas en los medios de

transporte, se asegure que estos lugares sean inspeccionados regularmente y controle
todos los compartimentos y paneles internos y externos, según proceda. Se deberá
mantener un registro de inspecciones realizadas, indicando las áreas inspeccionadas.

f. informe a la Aduana, u otro organismo competente, todo acto inusual o sospechoso, así
como toda violación de la seguridad de los medios de transporte.

71
La Aduana:

a. informe a los operadores de medios de transporte sobre los posibles lugares de ocultación
de mercancías ilícitas en dichos medios de transporte, según proceda y sobre una base
legal, teniendo en cuenta sus conocimientos y experiencia;

b. investigue, en caso de notificación, todo acto inusual o sospechoso toda violación real de la
seguridad de los medios de transporte.

I. Seguridad de las instalaciones

La Aduana, habiendo considerado la opinión de los OEAs y su cumplimiento de las normas

internacionales obligatorias, fijará las condiciones relativas a la implementación de protocolos exhaustivos
de reforzamiento de la seguridad, de naturaleza propiamente aduanera, destinados a proteger las
instalaciones y a asegurar la vigilancia y el control de los perímetros exteriores e interiores.

Esta disposición exige que:

el OEA:

a. conforme a su modelo de actividad y al análisis de riesgos, aplique medidas y procedimientos

de seguridad para proteger las instalaciones, así como vigilar y controlar los perímetros,
exteriores e interiores, y prohibir el acceso no autorizado a las instalaciones, medios de
transporte, muelles de carga y áreas reservadas para la carga, que podrían razonablemente
afectar la seguridad de las áreas de la cadena logística de las cuales es responsable. Si no
fuese posible controlar el acceso, será necesario tomar precauciones adicionales en materia de
seguridad en otras áreas. La seguridad de las instalaciones deberá comprender, según
proceda y en base a los riesgos, los siguientes elementos:

● los materiales de construcción de los edificios deben poder resistir todo ingreso
ilegal
● se debe mantener la integridad de las estructuras mediante reparaciones e
inspecciones periódicas.
● todas las ventanas, puertas y barreras internas y externas deben asegurarse
mediante dispositivos de cierre o por medio de medidas de control de acceso.
● el personal de gestión o de seguridad debe controlar la entrega de cerraduras y
llaves
● se debe instalar iluminación adecuada dentro y fuera de las instalaciones,
principalmente en las siguientes áreas: entradas y salidas, áreas de manipulación y
almacenamiento de carga, zonas cercadas y áreas de estacionamiento.
● las barreras por donde ingresan o salen los vehículos y/o el personal deben estar
protegidas, vigiladas o controladas de otra manera. El OEA deberá encargarse de
que los vehículos que deben ingresar a las instalaciones de acceso restringido, se
estacionen en zonas autorizadas y controladas, y de que los números de sus
placas de matrículas sean entregados a la Aduana, previa solicitud.
● sólo las personas, vehículos y mercancías debidamente identificados y autorizados
pueden acceder a las instalaciones.
● barreras perimetrales y periféricas adecuadas.
● el acceso a los documentos o áreas de almacenamiento será restringido y habrá
procedimientos para confrontar a las personas no autorizadas o no identificadas.
● deberán haber sistemas electrónicos de seguridad tales como alarmas contra
robo y/o sistemas de control de acceso.
● las áreas de acceso restringido deberán estar claramente identificadas.

72
 b. según se requiera y previa solicitud, permita a la Aduana acceder a los sistemas de control que
utiliza para garantizar la seguridad de las instalaciones.

la Aduana:

a. aparte de cualquier derecho legal a acceder a ciertos lugares y a información conexa,

procure que los acuerdos de asociación con los OEAs contemplen el acceso a los sistemas
de control de seguridad y garanticen el acceso a la información necesaria para realizar
actividades de lucha contra el fraude;

b. permita a los OEAs aplicar medios alternativos para respetar las obligaciones específicas
fijadas en materia de seguridad, que no sean prácticos ni compatibles con el modelo de
actividad de un OEA dado, en la medida en que estos medios alternativos ofrezcan
beneficios idénticos o equivalentes en materia de seguridad.

J. Seguridad del personal

La Aduana y los OEAs deberán, teniendo en cuenta sus facultades y competencias, examinar con
atención los antecedentes de sus posibles empleados, en la medida que sea legalmente posible. Además,
prohibirán el acceso no autorizado a las instalaciones, medios de transporte, muelles de carga y zonas
reservadas para la carga, que podrían razonablemente afectar la seguridad de las áreas de la cadena
logística de las cuales son responsables.

Esta disposición exige que:

el OEA:

a. tome las precauciones razonables al momento de contratar nuevos miembros para su

personal a fin de asegurarse de que no hayan sido previamente condenados por delitos
aduaneros, penales u otros delitos ligados a la seguridad, en la medida que la legislación
nacional lo permita;

b. verifique, en forma periódica o por motivos concretos, los antecedentes de los empleados
que ocupan puestos sensibles en materia de seguridad;

b. cuente con procedimientos de identificación de empleados, y exija que todos los empleados
porten una identificación entregada por la empresa y que identifique en forma individual a
cada empleado y a la empresa;

d. cuente con procedimientos que permitan identificar, registrar y tratar a las personas no
autorizadas o no identificadas, por ejemplo, identificación fotográfica, registro de la firma de
los visitantes y vendedores en todos los puntos de ingreso;

e. cuente con procedimientos que permita retirar rápidamente el dispositivo de identificación y

de acceso a las instalaciones y a los sistemas de información a los empleados cuyos
contratos laborales hayan expirado.

la Aduana :

a. cuente con procedimientos de identificación y exija a todos los funcionarios de Aduana

portar una identificación que identifique, de manera única al funcionario y a la
administración que representa;

b. asegure, según sea necesario, que las personas encargadas del control de acceso sean
capaces de verificar, de manera independiente, la identificación presentada por los
funcionarios de aduanas;

73
 c. cuente con procedimientos que permitan retirar rápidamente el dispositivo de identificación
y de acceso a las instalaciones y a los sistemas de información, a los
empleados/funcionarios cuyos contratos laborales hayan expirado.

d. con sujeción a la legislación nacional, procure celebrar acuerdos con los OEAs que
contemplen el acceso a la información sobre ciertos miembros del personal (incluyendo los
subcontratistas) que trabajan en las instalaciones del OEA durante períodos prolongados.

K. Seguridad de los socios comerciales

La Aduana fijará los requisitos a cumplir por los OEAs y los mecanismos que permitan reforzar la
seguridad de la cadena logística mundial a través del compromiso de los socios comerciales de acrecentar
voluntariamente sus medidas de seguridad.

Esta disposición exige que:

El OEA:

a. si fuese necesario, cuando celebre acuerdos con un socio comercial, aliente a la otra parte
contratante a evaluar y reforzar la seguridad de su cadena logística y, en la medida de lo
posible en el marco de su modelo empresarial, mencione estas disposiciones en las
cláusulas del contrato. Además, el OEA debe conservar los documentos para demostrar
sus esfuerzos por garantizar que sus socios comerciales cumplan estos requerimientos y,
previa solicitud, proporcionen esta información a la Aduana;

b. verifique la información comercial pertinente relacionada con la otra parte contratante, antes
de establecer relaciones contractuales.

L. Manejo de crisis y reanudación de las actividades tras un incidente

Con el fin de minimizar el impacto de un desastre o de un acto terrorista, los procedimientos de

manejo de crisis o de reanudación de las actividades deben incluir la planificación anticipada y el
establecimiento de procesos que permitan operar en caso circunstancias extraordinarias.

Esta disposición exige que:

El OEA y la Aduana:

a. desarrollen y documenten, en conjunto con las autoridades correspondiente y cuando sea

conveniente y necesario, planes de contingencia para enfrentar las situaciones de emergencia
relacionadas con la seguridad y asegurar la reanudación de las actividades tras una catástrofe
o un acto terrorista.

b. Realicen capacitaciones periódicas para los empleados y prueben los planes de contingencia.

M. Medición, análisis y mejoramiento

El OEA y la Aduana deberán planificar y aplicar procedimientos de control, medición y análisis, así
como procesos de mejoramiento con el fin de:

● evaluar la conformidad con las presentes directrices;

74
 ● asegurar la integridad y la adecuación del Sistema de gestión de la seguridad;
● identificar áreas en las que se podría mejorar el sistema de gestión de la seguridad
para reforzar la seguridad de la cadena logística.

Esta disposición exige que:

El OEA:

a. realice periódicamente, como se indica específicamente en el programa nacional relativo al

OEA, una evaluación de riesgos que presentan sus operaciones en materia de seguridad y
tome las medidas apropiadas para minimizar esos riesgos;

b. establezca y realice periódicamente una autoevaluación de sus sistemas de gestión de la

seguridad;

c. documente plenamente su procedimiento de autoevaluación y las partes responsables;

d. incorpore en los estudios efectuados la evaluación de los resultados, las respuestas de las
partes designadas y las recomendaciones sobre posibles mejoramientos a incorporar en un
plan para el próximo período, a fin de asegurar la continua adecuación del sistema de gestión
de la seguridad.

Beneficios para el Operador Económico Autorizado

El Marco SAFE se basa en cuatro elementos esenciales; el último de ellos se refiere a los
beneficios que la Aduana ofrecerá a las empresas que apliquen las prácticas recomendadas y cumplan las
normas mínimas de seguridad de la cadena logística (véase párrafo 2 de la sección I, y párrafo 3 de la
sección II). Además, el Marco SAFE proporciona ciertos ejemplos específicos para tener en cuenta (véase
párrafo 3 de la sección III). Por último, el mejor medio para implementar eficazmente el marco SAFE,
consistirá en establecer un equilibrio entre seguridad y la facilitación del comercio. Este equilibrio puede
medirse a través de los beneficios que tienen los OEAs.

Dada las posibles limitaciones impuestas por la legislación nacional, cualquier beneficio que deriva
del control aduanero debe necesariamente ser definido y ofrecido por cada uno de los Miembros. El Pilar
2, Norma 3 del Marco SAFE estipula que tales beneficios deben ser concretos y estar documentados.
Deben evidentemente representar mejoras más allá de los procedimientos habituales que se aplican en las
relaciones con operadores económicos no autorizados y no deben resultar en la pérdida de acceso a los
procedimientos normales ya implementados.

El objetivo final del Marco SAFE es la implementación de un conjunto básico de normas

internacionales de la OMA. Estas normas internacionales pueden complementarse con exigencias a nivel
nacional. Se deberá verificar que los beneficios sean acordes a las exigencias, en la medida en que los
participantes del marco SAFE apliquen los programas en forma progresiva. Es importante que los
beneficios evolucionen durante el período de implementación. Los programas de fortalecimiento de
capacidades que se ofrece a los Miembros deberán responder a su capacidad de aportar beneficios, como
por ejemplo mecanismos de facilitación para los envíos de bajo riesgo y el reforzamiento de la seguridad
de la cadena logística global.

Los beneficios deben ser significativos, medibles y fáciles de definir. Los beneficios mencionados
es esta sección se dividen en categorías y se someten a consideración de las Aduanas. No constituyen un
conjunto de beneficios requeridos que todas las Administraciones deben ofrecer; sino que se trata de una

lista indicativa de ejemplos de beneficios que la Aduana debe expresamente contemplar, ofrecer y
aprobar. Estos ejemplos provienen de diversas fuentes, incluyendo estudios de la OMA, Convenios, ciertos
programas operacionales de las administraciones miembros de la OMA, reglamentos de la Unión Europea
y contribuciones del sector privado.

75
A. Medidas para acelerar el despacho de la carga, reducir la duración del tránsito y disminuir los
costos de almacenamiento:

1. conjunto de datos reducido a efectos del despacho de la carga;

2. tramitación y despacho expeditos de los envíos;

3. menor número de inspecciones de seguridad de la carga;

4. uso prioritario de técnicas de inspección no intrusiva cuando se requiere una verificación;

5. reducción de ciertas tarifas o cargos para los OEAs bien conceptuados;

6. apertura ininterrumpida de las oficinas de aduana cuando se haya identificado una

necesidad tangible.

B. permitir a los OEAs participantes acceder a la información que sea de su interés:

1. nombres e información de contacto de otros OEAs participantes, con el consentimiento de

estos últimos;

2. lista de todos los países que hayan adoptado el marco SAFE;

3. lista de mejores prácticas y normas de seguridad reconocidas.

C. Medidas especiales en caso de interrupción del comercio o de un elevado nivel de amenaza:

1. trato prioritario acordado por la Aduana cuando el nivel de amenaza es elevado;

2. trato prioritario acordado tras un incidente que requiere el cierre y reapertura de puertos y/o
fronteras;

3. Prioridad a las exportaciones destinadas a países afectados después de un incidente.

D. Revisión prioritaria de la participación en todo nuevo programa de tramitación de la carga:

1. tratamiento basado en las cuentas en lugar de liquidación de cuentas transacción por

transacción;

2. programas simplificados antes del ingreso o a posteriori;

3. elegibilidad para utilizar programas de auto-control o de control reducido;

4. procesos expeditos para responder las solicitudes antes del ingreso o a posteriori;

5. reducción favorable de los daños y perjuicios o de las sanciones administrativas de carácter

no penal impuestas por la Aduana, excepto en caso de fraude;

6. mayor procesamiento sin soporte de papel de envíos comerciales, tanto en la importación

como en la exportación;

7. respuesta prioritaria a las solicitudes de toma de decisiones de las autoridades aduaneras;

8. elegibilidad para realizar procedimientos aduaneros a distancia;

76
 9. capacidad para tomar medidas correctivas o para divulgar la información antes que se inice
un procedimiento aduanero de sanción administrativa de carácter no penal, excepto en
caso de fraude;

10. no se aplicarán sanciones o indemnización por daños y perjuicios en caso de pago

atrasado de derechos, sólo se devengarán intereses.

Procedimientos de validación y autorización

El Marco SAFE prevé el desarrollo de procedimientos de validación y autorización. La norma 3 del

Pilar 2 (Asociación Aduanas-empresas) estipula lo siguiente:

La Administración de Aduanas, junto con los representantes de la comunidad empresarial,

desarrollará procedimientos de validación o de acreditación de calidad [autorización] que incentiven a las
empresas a través de su condición de OEAs.

Dado que la obligación de desarrollar tales procedimientos recae en los Miembros de la OMA, en
forma individual, que aceptan implementar el marco SAFE, las presentes disposiciones de validación y
autorización tienen por objeto guiar y dirigir a los Miembros de la OMA.

Las Administraciones de Aduana desarrollarán e implementarán procedimientos de validación y

autorización conforme a las normas descritas en el Marco SAFE, teniendo en cuenta las buenas prácticas
que figuran en los programas nacionales Aduanas-Empresas de gestión de la seguridad de la cadena
logística. El proceso de autorización deberá considerar los diferentes niveles de cumplimiento que un OEA
podría alcanzar. Las normas fundamentales se estipulan en el presente anexo. El proceso de
implementación deberá incluir un sistema de beneficios basado en incentivos y deberá tomar en cuenta
los diferentes niveles de riesgo asociados a los diversos roles y actividades de las partes en la cadena
logística internacional.

Este punto, “Procedimientos de validación y autorización” se divide en áreas temáticas principales

e incluye un texto descriptivo y requerimientos específicos a cumplir. En el presente anexo, se describe el
esquema de un posible proceso para gestionar las solicitudes de los Operadores Económicos Autorizados.

Solicitud y autorización

El OEA se comprometerá con su Administración Nacional de Aduanas en un proceso de solicitud y

autorización destinado a implementar las normas de seguridad de la cadena logística según se enuncia en
el Marco SAFE. Estas normas deben ser incorporadas en las prácticas y procedimientos comerciales del
OEA. Establecerá un proceso de auto-evaluación para manejar y controlar los resultados obtenidos. Con
el fin de llevar a cabo eficazmente este proceso, el OEA designará, dentro de la estructura de gestión de
su empresa, una persona que se ocupe de todas las medidas de seguridad de la cadena logística en
relación son un programa nacional específico de OEA. La persona designada también será responsable
de comunicarse con la Administración de Aduanas con respecto al sistema de aprobación del OEA y
aplicación de las normas. La Administración Nacional de Aduanas concederá la autorización una vez
que haya constatado el cumplimiento de las condiciones y requisitos ligados al OEA.

Los sistemas y procedimientos que rigen la creación y el mantenimiento de la condición de

OEA figuran en el presente documento.

Las condiciones y obligaciones establecidas en este anexo deben cumplirse en los plazos
establecidos por la Administración de Aduanas autorizadora. Estos plazos pueden variar en función del
rol particular que cumple el solicitante y de otras especificaciones que estarán determinadas por la
complejidad y naturaleza de la actividad realizada.

La autorización del OEA será válida hasta que sea suspendida, anulada o retirada por
incumplimiento sustancial de los términos y condiciones. Los programas nacionales de OEA deben incluir

77
un medio de recurso contra las decisiones tomadas por las Administraciones de Aduanas con respecto a la
autorización del OEA, ya se trate de un rechazo, suspensión, revocación o retiro de la misma.

Todas las normas y programas de implementación del Marco SAFE son de aplicación voluntaria y
la Administración de Aduanas no debe obligar a las empresas que no son OEAs a participar.

Las Administraciones de Aduanas responderán a las solicitudes de los OEAs dentro de un plazo
razonable, fijado en el programa nacional de OEA. Este programa también puede incluir disposiciones
relacionadas con las solicitudes aisladas de los OEAs que pertenezcan a grupos de empresas vinculadas.

Procedimiento de validación

Los procedimientos de seguridad y las mejores prácticas que figuran en el Marco SAFE, requieren
un proceso de validación realizado por la Aduana. Si bien la Aduana será la autoridad competente final
para acreditar a un OEA o para suspender o revocar dicha autorización, podrá designar a un validador
externo para que evalúe si los OEAs cumplen las mejores prácticas o las normas de seguridad del Marco
SAFE y/o valide el cumplimiento de las mismas. El validador externo deberá tener una experiencia
adecuada en sistemas de certificación, conocer las normas de seguridad de la cadena logística, tener
conocimiento suficiente y apropiado de las operaciones de los diversos sectores económicos y comerciales
y, disponer de los recursos adecuados para realizar validaciones oportunas. La participación de terceros
en el proceso de validación no obstaculizará el reconocimiento mutuo por las Administraciones de
Aduanas de autorizaciones de OEA en el marco de programas nacionales relativos al OEA. Además,
este último deberá tener la posibilidad de solicitar se validado directamente por la Administración de
Aduanas.

Las Administraciones de Aduanas no deberán sobrecargar a la comunidad comercial internacional

con distintos requisitos para asegurar y facilitar el comercio.

La Administración de Aduanas o el tercer participante en la validación designado garantizarán que

los miembros del personal, encargados del procedimiento de validación, estén calificados y capacitados.

Toda información obtenida durante el procedimiento de validación y, dentro del alcance de la

autorización del OEA, es confidencial entre la Administración de Aduanas y/o el tercer participante en la
validación designado y el OEA pertinente, y puede ser utilizada sólo para los fines para los cuales fue
proporcionada.

Los acuerdos de autorización y validación celebrados entre la Administración de Aduanas y el

OEA deben comprender un sistema de retroalimentación y un mecanismo que permita realizar mejoras
progresivas.

Este proceso de control consistirá en auditorías basadas en riesgos o causas y, cuando proceda,
en verificaciones aleatorias efectuadas en el lugar efectuadas por la Aduana o el validador externo
designado. El OEA también mantendrá, y pondrá a disposición para la verificación, la documentación
necesaria, según se enuncia en los requisitos a cumplir en materia de autorización que se mencionan en el
programa nacional de OEA concerniente a los procedimientos de seguridad que prevé emprender o utilizar.

Revisión y mantenimiento

Las Administraciones de Aduanas y el OEA se comunicarán regularmente y realizarán revisiones

conjuntas para mantener el nivel de cumplimiento y, cuando sea factible, para identificar las posibles
medidas destinadas a mejorar el nivel de seguridad. Tales revisiones ayudarán a los OEAs a modificar sus
programas de seguridad a la mayor brevedad y proporcionarán a la Administración de Aduanas un
mecanismo que le permita mantener las normas operativas de un OEA.

78
 Como parte del procesos de autorización y con el fin de asegurar las comunicaciones regulares y
facilitar el proceso de validación, la Administración de Aduanas puede solicitar al OEA, conforme a los
criterios fijados en el programa nacional relativo a los OEAs, que realice informes periódicos que
contengan la información que debe entregar en virtud de las normas de seguridad enunciadas en este
anexo.

Para crear y mantener un programa eficaz de autorización de OEA, a las Administraciones de

Aduanas puede resultarles útil realizar regularmente seminarios para debatir acerca del desarrollo de su
programa nacional de OEA, identificar y resolver problemas comunes, así como compartir las mejores
prácticas.

Perspectivas de futuro

El enfoque estandarizado respecto de la autorización de OEA ofrece una base sólida para crear
sistemas internacionales de reconocimiento de la condición de OEA a nivel bilateral, subregional, regional
y, en el futuro, a nivel mundial. Estos sistemas estarán integrados por una Administración de Aduanas
miembro de la OMA que reconoce el sistema de autorización del OEA de otros Miembro de la OMA que
aplica un programa relativo al OEA similar al suyo. Así, el OEA tendrá los mismos beneficios y, por lo
tanto, mejorará la previsibilidad y la eficiencia de las operaciones en todos los países que aplican las
normas relativas al OEA.

Descripción de los procesos aplicables a las empresas que participan en la manipulación de la

carga en la cadena logística internacional

1. El solicitante y la Aduana deben reconocer que se trata de un programa voluntario y

convenir en implementar las condiciones básicas relativas al rol de un OEA, como se
describe en el Marco SAFE;

2. El solicitante implementará, conforme a su modelo empresarial y al análisis de riesgos, los

sistemas, procedimientos, condiciones y exigencias enunciados en este anexo;

3. El solicitante y la Aduana trabajarán conjuntamente para que el solicitante presente y utilice

información electrónica anticipada para realizar la evaluación de riesgos;

4. Las Administraciones de Aduanas considerarán la siguiente lista indicativa de criterios de

calidad al momento de revisar las solicitudes de las empresas que deseen convertirse en
OEAs:

● Antecedentes de cumplimiento de la ley con respecto a la Aduana y otras autoridades

encargadas de aplicar la ley;

● Respeto y cumplimiento de las leyes y reglamentos pertinentes

● Prueba de haber sido establecida de conformidad con las leyes nacionales

● Información que indique la permanencia de las instalaciones comerciales

● Prueba de la existencia de sistemas de garantía de la calidad

● Ausencia de condena penal que tenga un carácter relevante entre el personal directivo
de la empresa

● Prueba de la existencia de controles adecuados que la empresa ejerce sobre el

personal, instalaciones, equipo y otros bienes.

5. La administración de Aduanas debe validar que el solicitante cumple con todas las
condiciones fijadas en el Marco SAFE con relación a la condición de OEA antes de
79
 conceder la autorización. La Administración de Aduanas puede designar un tercer
participante para que evalúe el cumplimiento de las normas de las mejores prácticas y
normas de seguridad. Sin embargo, en tales instancias, la toma de decisiones relacionadas
con la autorización y validación es de competencia de la Administración de Aduanas. La
Aduana y el tercer validador designado, si procede, concluirán el proceso de validación
dentro de un plazo razonable.

6. Toda la información obtenida en el transcurso del proceso de validación, dentro del marco
de la autorización, es confidencial entre la Administración de Aduanas y el OEA, y sólo
puede ser utilizada para los fines para los cuales fue proporcionada.

7. Una vez validada la implementación exitosa por parte del OEA de las medidas previstas, el
solicitante es debidamente autorizado como OEA por la Administración Nacional de
Aduanas.

8. El proceso de validación será realizado por funcionarios designados de una Administración

de Aduanas autorizadora o por representantes de un tercer validador designado, y se
basará en los principios de auditoría e inspección internacionalmente reconocidos.

9. El solicitante debe conservar los registros especificados en las leyes y reglamentos

aduaneros, en vigor a nivel nacional, concernientes a las transacciones comerciales ligadas
a las mercancías comerciadas en la cadena logística internacional y, además, aceptar
ponerlos a disposición de la Administración de Aduanas para realizar la validación y
auditoría periódica.

10. La integridad de los sistemas y procedimientos que se aplican en el marco de la

autorización debe ser verificada mediante revisiones periódicas efectuadas por la
Administración de Aduanas o en su nombre, comunicaciones regulares entre los
funcionarios designados y, cuando proceda, visitas y controles aleatorios.

11. La autorización del OEA será válida a menos que se revoque, retire o suspenda por
incumplimiento de los términos y condiciones de la misma.

La autorización puede ser revocada, retirada o suspendida en los siguientes casos:

● si el solicitante o el OEA no cumple los términos y condiciones de la autorización;

● si la empresa y/o sus empleados no respetan las disposiciones del derecho penal o
civil que rigen la conducta de las empresas y/o si la naturaleza de los procesos
judiciales en curso o pendientes que involucran a dichas partes, impiden toda
participación directa de las Administraciones de Aduanas.

● si la empresa no proporciona a la Administración de Aduanas los documentos

apropiados y/o el acceso a la información sobre el personal, instalaciones de la
empresa, equipo y bienes, según lo dispuesto en este anexo.

12. Los procesos de control y de validación de la autorización pueden ser adaptados a

discreción de la Administración Nacional de Aduanas, especialmente si hay cambios en el
nivel de riesgo que presenta el sector de actividad del solicitante o en el desempeño
profesional de este último. Sin embargo, todo ajuste se realizará luego de haber solicitado
la contribución del OEA y de haberle dado la oportunidad de revisar los motivos
presentados por la Administración de Aduanas y de formular sus observaciones al respecto.

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 Anexo V

RESOLUCIÓN DEL CONSEJO DE COOPERACIÓN ADUANERA RELATIVA AL MARCO

NORMATIVO PARA ASEGURAR Y FACILITAR EL COMERCIO GLOBAL

(JUNIO 2005)

EL CONSEJO DE COOPERACIÓN ADUANERA1:

Reconociendo que la aplicación de los principios contenidos en el Marco Normativo SAFE

será un paso importante para reforzar la seguridad de la cadena logística internacional y conllevará
una mayor facilitación del comercio lícito;

Observando la creciente preocupación que suscitan los actos de terrorismo internacional y del
crimen organizado, así como la importancia y la vulnerabilidad del comercio global;

Considerando que las administraciones de Aduanas contribuyen al desarrollo socioeconómico

de las naciones a través de la recaudación fiscal, y que la aplicación del Marco Normativo SAFE será
igualmente importante a este respecto;

Teniendo en cuenta las Resoluciones del Consejo de Cooperación Aduanera sobre la

Seguridad y Facilitación de la Cadena Logística del Comercio Internacional (junio de 2002), las
Medidas Globales de Facilitación y Seguridad relativas a la Cadena Logística del Comercio
Internacional (junio de 2004), así como la Resolución N°9 de la Conferencia de la IMO sobre el
refuerzo de la seguridad en cooperación con la OMA;

Creyendo en la necesidad de que las Administraciones de Aduanas apliquen normas respecto

a procedimientos aduaneros integrados, y de la necesidad de cooperación entre las Aduanas y las
empresas;

Observando que los Miembros y las Uniones Económicas o Aduaneras podrían considerar
las modificaciones a sus disposiciones legales o de otra índole para apoyar la implementación del
Marco Normativo SAFE de la OMA.

________________________________
1
Consejo de Cooperación Aduanera es el nombre oficial de la Organización Mundial de Aduanas (OMA)
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 Anexo V
RESUELVE:

1. adoptar el Marco Normativo para asegurar y facilitar el comercio global.

2. que los Miembros del Consejo y de las Uniones Aduaneras o Económicas deberán:

2.1. aplicar, tan pronto como sea posible, de acuerdo con la capacidad de cada
Administración y la autoridad legislativa necesaria, los principios, normas y otras
disposiciones contenidas en el Marco Normativo de la OMA;

2.2. apoyar cualquier mejora necesaria para la integridad y capacidades de las

Aduanas con el fin de proporcionar un marco completo a la seguridad del
comercio global;

2.3. identificar las medidas necesarias para el fortalecimiento de capacidades

sostenible, incluidas las modificaciones a realizar, cuando corresponda, a las
normas y procedimientos nacionales de naturaleza jurídica y administrativa, y
velar por su aplicación a fin de permitir la implementación total de las
disposiciones del Marco Normativo;

2.4. prever la entrega de asistencia técnica a fin de fomentar la implementación del

Marco Normativo;

2.5. presentar a la OMA un calendario indicativo para la implementación del Marco

Normativo adecuado a sus capacidades;

2.6. esforzarse por asegurar la plena cooperación de las empresas en la

implementación del Marco Normativo;

2.7. participar en reuniones periódicas de evaluación para examinar los avances

realizados en la implementación;

2.8 entregar informes periódicos a la OMA sobre los avances realizados en la

implementación para examinarlos durante cada reunión de evaluación; y

2.9. considerar el uso de métodos de análisis comparativo para evaluar los procesos
de implementación aplicados por cada Miembro.

3. que los Miembros y Uniones Aduaneras o Económicas deberán notificar a la OMA su

intención de aplicar el Marco Normativo. La OMA transmitirá esta información a las
Administraciones de Aduanas de todos los Miembros, así como a las Uniones
Aduaneras o Económicas que la hayan notificado.

4. que aquellos Miembros y Uniones Aduaneras o Económicas que hayan notificado su

intención de aplicar el Marco Normativo, deberán trabajar conjuntamente para
desarrollar mecanismos de reconocimiento mutuo de la validación y acreditación de
Operadores Económicos Autorizados, así como de los resultados de los controles
aduaneros y de los demás mecanismos que puedan ser necesarios para eliminar o
reducir las redundancias o dobles empleos en materia de validación y acreditación.

P. GORDHAN,
Presidente

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