INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y
ADMINISTARCIÒN
UNIDAD SANTO TOMÀS
LICENCIATURA EN RELACIONES COMERCIALE
MERCADOTECNIA ANALÌTICA (MEAN)
“CASO PRÀCTICO PARTE 1”
PROFESOR: FERNANDO BASAURI RAMÌREZ
EQUIPO 1:
Chávez Zúñiga Cesar Isaac Contreras Valle Jordan William
(Líder)
Cruz Hernández Ana Victoria (No participó)
García Almonaci Demmy Jorite (No participó)
3RX31
23/11/2018
23:00 HRS
1. PRESUPUESTO GLOBAL DEL PLAN DE MERCADOTECNIA
VALOR EN
ÍTEM CONCEPTO TOTAL
PESOS POR DÍA
PUBLICIDAD
1 Redes Sociales $ 60.00 $ 21,900.00
2 Publicidad Exterior $ 2,500.00 $ 912,500.00
3 Página Web $ 799.00 $ 291,365.00
PROMOCIÓN DE VENTAS
4 Edecanes $ 1,680.00 $ 152,100.00
5 Stands $ 5,000.00 $ 450,000.00
6 Promocionales $ 3.00 $ 600,000.00
VENTAS Y DISTRIBUCIÓN
7 Contratar vendedores $ 1,000.00 $ 60,000.00
8 Capacitación de vendedores $ 2,000.00 $ 120,000.00
MARKETING DIRECTO
9 Investigación de satisfacción $ 10,000.00 $ 1,830,000.00
RELACIONES PÚBLICAS
10 Evento Social $ 1,500,000.00 $ 3,000,000.00
11 Talleres sobre cuidado $ 5,000.00 $ 915,000.00
COSTO DEL PLAN DE MARKETING $ 8,352,865.00
2. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
1-Jan 20-Feb 11-Apr 31-May 20-Jul 8-Sep 28-Oct 17-Dec
PUBLICIDAD
RELACIONES PÚBLICAS
PROMOCIÓN DE VENTAS
MARKETING DIRECTO
VENTAS Y DISTRUBUCIÓN
3. RESUMEN EJECUTIVO
EXPERIENCIAS XCARET
Experiencias Xcaret es una organización cuya trayectoria en la recreación turística sustentable inició
en 1990. Constituye el más importante modelo de recreación turística sustentable en México.
Es una empresa mexicana especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus
visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad.
Experiencias Xcaret opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-
Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco, así como el tour Xenotes.
A través de la marca Xichén opera excursiones de lujo, con visitas a las zonas arqueológicas de la
Gran Península Maya y a la ciudad colonial de Valladolid.
Hoy en día, Experiencias Xcaret es el operador de tours y excursiones más importante de Cancún y
la Riviera Maya
HOTEL XCARET CANCÚN
Entre la selva de la Riviera Maya y el turquesa del Caribe, surge Hotel Xcaret México, un excepcional
destino rico en historia, naturaleza y entretenimiento.
De marcada esencia mexicana, el diseño de Hotel Xcaret México integra modernismo, naturaleza y
tradición con una visión arquitectónica en la que desde cualquier punto de la habitación podrás
admirar vistas espectaculares a la mar turquesa, los ríos, la piscina o la selva. Las vibrantes
experiencias de nuestros parques, la riqueza natural, la presencia viva de la cultura y la interacción
con nuestra gente, transformarán para siempre el concepto de tus vacaciones.
OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA PARA EL PRODUCTO A PLANEAR.
Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del producto.
Lograr que los servicios que la empresa ofrece y pone a la venta, no sean fruto de la
casualidad o el capricho de alguien, sino que estén pensados y elaborados para satisfacer
necesidades y/o deseos del público objetivo.
Desarrollar y difundir la promoción y publicidad de Hotel Xcaret de acuerdo con el público
objetivo.
Lograr captar nuevos clientes
Lograr fidelidad de los clientes y futuros clientes.
Lograr posicionar la compañía, es decir abrir nuevas plazas.
ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA
Desarrollar una campaña de promoción de ventas para que el hotel atraiga a nuevos posibles
clientes.
Colocar publicidad en medios masivos y públicos dando enfoque a la nueva modalidad “All fun
Inclusive”
Ofrecer visitas guiadas por el hotel para lograr que un posible cliente tome en cuenta
hospedarse para su próxima visita.
Realizar un evento de relaciones públicas relacionado con el cuidado del ecosistema.
