Quiz s7 Gest - Copt

Pregunta 1
9 / 9 ptos.
Cuál de los siguientes enunciados no está relacionado con una de las fases del proceso de capacitación
Determinación de cursos
Diagnostico organizacional
Evaluación, control y seguimiento
Diseño de plan
Pregunta 2
9 / 9 ptos.
De los siguientes enunciados, elija el que no se relaciona con los objetivos de la capacitación
Desarrollar de habilidades y destrezas para la ejecución de las tareas y operaciones que se ejecutan en el
cargo o puesto
Crear un ambiente apropiado logrando aumentar su motivación, cambiando aquellas actitudes que no
colaboren con la integración de su entorno
Que los conocimientos del personal sean los adecuados y necesarios para poder llevar adelántelas
múltiples tareas que el puesto y la organización requiere
Lograr que el personal visualice una intención clara por parte de la organización para su continuo
desarrollo personal, tanto en las tareas que lleva adelante actualmente como también aquellas para las
que puede ser tenido en cuenta en el futuro
Pregunta 3
9 / 9 ptos.
A qué hace referencia el término “capital intelectual”
Conjunto de procesos y sistemas que tiene como objetivo convertir l información de una organización en
conocimiento por parte del personal, generando valor
Hechos o información adquirida por una persona por medio de la experiencia, la comprensión teórica y
práctica, la educación de su entorno
Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada, experiencias, habilidad profesional, como

activos intangibles que pueden ser identificados y medidos, que dan capacidad para generar valor en una
empresa
Es el conocimiento (explícito o tácito) que ayuda a la empresa, con base a su personal y equipos con
capacidad para generar valor
Pregunta 4
9 / 9 ptos.
Un ejemplo de método basado en registros observacionales para evaluar el desempeño es
Lista de verificación
Frases descriptivas
Método de accidentes críticos
Método de elección forzada
Pregunta 5
9 / 9 ptos.
Qué característica tiene la observación directa como medio para la determinación de necesidades de
capacitación
Son a base de preguntas abiertas o cerradas. Su ventaja radica en su fácil aplicación. Son masivas y
anónimas, tienen bajo costo, sin embargo, pueden quedar aspectos sin conocerse
Es una herramienta fundamental para determinar el desempeño real del empleado respecto del esperado,
descubriendo aquellos sectores de la empresa que requieren una atención mayor
Son realizadas en el sitio de trabajo, permite verificar los procedimientos directamente de quien realiza la
tarea. Las fallas surgidas son registradas por evaluador de manera directa y simple
Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la posibilidad de aclarar aquello
que no entendió en la conversación establecida. Es lenta, costosa y en algunos casos subjetiva
Pregunta 6
9 / 9 ptos.
De las siguientes afirmaciones, elija la que no se relaciona con los factores que generalmente se evalúan
en el desempeño del empleado
Relaciones con las personas
Estado de salud
Capacidad de síntesis
Estabilidad emotiva
Pregunta 7
9 / 9 ptos.
Qué característica tienen las pruebas de conocimiento como medio para la determinación de necesidades
de capacitación
Realizadas a los empleados que ejecutan determinados trabajos funciones o tareas. Se aplica un
cuestionario para medir habilidades y conocimientos específicos
Pregunta 8
9 / 9 ptos.
A qué hace referencia la técnica de capacitación llamada instrucción programada, lectura individual
Consiste en una instrucción directa en diferentes puestos para que el empleado pueda ocupar otras
posiciones en situaciones de ausencias, vacaciones o renuncias
Estas técnicas están orientadas a lecturas de determinados cursos de instrucción o grabaciones de

instrucción proporcionando elementos de participación y repetición
Consiste en que, a través de un instructor, este, lleva adelante una transferencia de conocimientos al
aprendiz seleccionado
Consiste en que el trabajador aprende de manera practica el trabajo a realizar a través de la simulación
de condiciones reales, requiere de una lata participación por parte de la persona, contando con las
repeticiones necesarias para su aprendizaje
Pregunta 9
9 / 9 ptos.
Qué característica tiene la evaluación de desempeño como medio para la determinación de necesidades
de capacitación
Se pueden realizar a través de preguntas abiertas y cerradas, teniendo la posibilidad de aclarar aquello
que no entendió en la conversación establecida. Es lenta, costosa y en algunos casos subjetiva
Pregunta 10
9 / 9 ptos.
A qué hace referencia el término “capital humano”
Conjunto de procesos y sistemas que tiene como objetivo convertir l información de una organización en
conocimiento por parte del personal, generando valor
Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada, experiencias, habilidad profesional, como

activos intangibles que pueden ser identificados y medidos, que dan capacidad para generar valor en una
empresa
Es el conocimiento (explícito o tácito) que ayuda a la empresa, con base a su personal y equipos con
capacidad para generar valor
Hechos o información adquirida por una persona por medio de la experiencia, la comprensión teórica y
práctica, la educación de su entorno
Calificación de la evaluación: 90 de 90

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Pregunta 1

Evaluación, control y seguimiento

Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada, experiencias, habilidad profesional, como

Método de accidentes críticos

Método de elección forzada

Relaciones con las personas

Estas técnicas están orientadas a lecturas de determinados cursos de instrucción o grabaciones de

Conjunto de conocimientos, información, tecnología aplicada, experiencias, habilidad profesional, como

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