Programación Administrativo 2018 - 19.

Programación general 2018-2019 Dpto.
Administrativo
Programación General
Dpto. administrativo.
Curso: 2018/2019
1
Programación general 2018-2019 Dpto. Administrativo
Índice.
1 INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 10
1.1 Los niveles de concreción curricular: presentación y justificación de las
programaciones didácticas...................................................................................... 10
1.2 Adaptación al contexto del IES Colonial ............................................. 17
1.3 Plan de trabajo del Departamento ...................................................... 23
1.4 Revisión y seguimiento de la Programación Didáctica ....................... 24
1.5 Temas transversales .......................................................................... 25
1.6 Proyecto Lingüístico de Centro (PLC) ................................................ 27
1.7 Educación en valores ......................................................................... 29
1.8 Viajes y actividades extraescolares .................................................... 31
1.9 Composición del Departamento. ........................................................ 32
2 FORMACIÓN PROFESIONAL ESPECÍFICA (GESTIÓN
ADMINISTRATIVA)..................................................................................................... 32
2.1 Normativa reguladora ......................................................................... 32
2.2 Competencia general ......................................................................... 33
2.3 Competencias profesionales, personales y sociales .......................... 33
2.4 Objetivos generales ........................................................................... 34
2.5 Promoción del alumnado.................................................................... 36
2.6 Distribución horaria semanal de los módulos ..................................... 37
2.7 Atención a la diversidad ..................................................................... 38
3 PROGRAMACIONES DIDÁCTICAS (FPGM GESTIÓN ADMINISTRATIVA)
41
3.1 P.D.: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE.42
3.1.1 Introducción y objetivos generales. ............................................... 42
3.1.2 Competencias (resultados de aprendizaje) ................................... 43
3.1.3 Competencias profesionales, personales y sociales. .................... 43
3.1.4 Contenidos y secuenciación temporal .......................................... 45
3.1.5 Metodología.................................................................................. 54
3.1.6 Evaluación. ................................................................................... 57
3.2 P.D.: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA. .... 65
2
3.2.5 Metodología.................................................................................. 67
3.2.6 Evaluación. ................................................................................... 70
3.3 P.D.: EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN. ............................................. 76
3.3.1 Introducción y objetivos generales................................................ 76
3.3.5 Metodología.................................................................................. 89
3.3.6 Evaluación. ................................................................................... 93
3.4 P.D.: TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LA INFORMACIÓN
BILINGÜE. 98
3.4.3 Competencias profesionales, personales y sociales. .................. 100
3.4.4 Contenidos y secuenciación temporal ........................................ 100
3.4.5 Metodología................................................................................ 105
3.4.6 Evaluación.................................................................................. 108
3.5 P.D.: TÉCNICA CONTABLE BILINGÜE. .......................................... 116
3.5.1 Introducción y objetivos generales. ............................................. 116
3.5.2 Competencias (resultados de aprendizaje) ................................. 117
3.5.5 Metodología................................................................................ 122
3.5.6 Evaluación. ................................................................................. 126
3.6 P.D.: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS
HUMANOS. 132
3.6.1 Introducción y contextualización. ................................................ 132
3.6.5 Metodología................................................................................ 136
3
3.6.6 Evaluación. ................................................................................. 139
3.7 P.D.: TRATAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN CONTABLE
BILINGÜE. 147
3.7.5 Metodología................................................................................ 152
3.7.6 Evaluación. ................................................................................. 155
3.8 P.D.: EMPRESA EN EL AULA. ........................................................ 160
3.8.1 Introducción y contextualización. ................................................ 160
3.8.2 Competencias (resultados de aprendizaje)................................. 163
3.8.5 Metodología................................................................................ 165
3.8.6 Evaluación. ................................................................................. 168
3.9 P.D.: OPERACIONES AUXILIARES DE GESTIÓN DE TESORERÍA
BILINGÜE. 174
3.9.2 Competencias (resultados de aprendizaje)................................. 175
3.9.5 Metodología................................................................................ 179
3.9.6 Evaluación. ................................................................................. 182
3.10 P.D.: FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL. ........................... 188
3.10.1 Introducción y contextualización. .............................................. 188
3.10.2 Competencias (resultados de aprendizaje) ............................... 189
3.10.3 Competencias profesionales, personales y sociales. ................ 189
3.10.4 Contenidos y secuenciación temporal ...................................... 190
3.10.5 Metodología.............................................................................. 199
3.10.6 Evaluación. ............................................................................... 202
3.11 P.D.: FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO ........................... 209
3.11.1 Introducción y objetivos generales. ........................................... 209
3.11.2 Competencias. ......................................................................... 209
4
3.11.3 Metodología.............................................................................. 210
3.11.4 Propuestas de actividades diferenciadas. ................................. 210
3.11.5 Entorno funcional y tecnológico. ............................................... 211
3.11.6 Asignación de empresas: designación de tutores docentes y
laborales. 212
3.11.7 Contenidos. .............................................................................. 212
3.11.8 Temporalización. ...................................................................... 214
3.11.9 Referentes mínimos (enseñanzas mínimas del módulo)........... 215
3.11.10 Evaluación. ............................................................................. 215
3.12 P.D.: HORAS DE LIBRE CONFIGURACIÓN. .................................. 220
3.12.1 Introducción y objetivos generales. ........................................... 220
3.12.2 Competencias (resultados de aprendizaje) ............................... 222
3.12.3 Competencias profesionales, personales y sociales. ................ 222
3.12.4 Contenidos y secuenciación temporal ...................................... 223
3.12.5 Metodología.............................................................................. 225
3.12.6 Evaluación. ............................................................................... 228
4 FORMACIÓN PROFESIONAL BÁSICA (SERVICIOS ADMINISTRATIVOS)
231
4.1 Competencia general ....................................................................... 231
4.2 Competencias del título de formación profesional básico en servicios
administrativos ...................................................................................................... 231
4.3 Objetivos generales ......................................................................... 233
4.4 Metodología didáctica ...................................................................... 235
4.5 Procedimientos de evaluación.......................................................... 235
4.6 Promoción del alumnado.................................................................. 236
4.7 Atención a la diversidad ................................................................... 237
4.8 Distribución horaria semanal de los módulos ................................... 239
5 PROGRAMACIONES DIDÁCTICAS (FPB SERVICIOS
ADMINISTRATIVOS) ................................................................................................ 239
5.1 P.D.: TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE DATOS. ......................... 240
5
5.1.5 Metodología................................................................................ 242
5.1.6 Evaluación. ................................................................................. 246
5.2 P.D.: APLICACIONES BÁSICAS DE OFIMÁTICA. .......................... 252
5.2.1 Introducción y objetivos generales.............................................. 252
5.2.2 Competencias (resultados de aprendizaje). ................................ 253
5.2.4 Contenidos y secuenciación temporal. ....................................... 256
5.2.5 Metodología................................................................................ 271
5.2.6 Evaluación. ................................................................................. 275
5.3 P.D.: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS. ............................ 280
5.3.5 Metodología................................................................................ 299
5.3.6 Evaluación. ................................................................................. 303
5.4 P.D.: ARCHIVO Y COMUNICACIÓN. .............................................. 308
5.4.1 Unidades de competencia y objetivos generales ........................ 308
5.4.5 Metodología................................................................................ 317
5.4.6 Evaluación. ................................................................................. 320
5.5 P.D.: ATENCIÓN AL CLIENTE. ....................................................... 326
5.5.5 Metodología................................................................................ 337
5.5.6 Evaluación. ................................................................................. 341
5.6 P.D.: PREPARACIÓN DE PEDIDOS Y VENTA DE PRODUCTOS. . 347
6
5.6.5 Metodología................................................................................ 362
5.6.6 Evaluación. ................................................................................. 365
5.7 P.D.: FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO. .......................... 372
5.7.2 Competencias. ........................................................................... 374
5.7.3 Metodología................................................................................ 374
5.7.4 Asignación de empresas: designación de tutores docentes y
laborales. 375
5.7.5 Temporalización. ........................................................................ 375
5.7.6 Evaluación. ................................................................................. 376
5.8 P. D.: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. .......................... 380
5.8.2 Competencias (resultados de aprendizaje) y criterios de
evaluación. 383
5.8.4 Contenidos criterios de evaluación y secuenciación temporal ... 384
5.8.5 Metodología: Estrategias metodológicas y actividades de
enseñanza-aprendizaje. .................................................................................... 388
5.8.6 Evaluación. ................................................................................. 390
6 EDUCACIÓN SECUNDARIA OBLIGATORIA.......................................... 394
6.1 Objetivos generales de la etapa ....................................................... 394
6.2 Objetivos generales de las materias. ................................................ 395
6.3 Competencias clave ......................................................................... 397
6.3.1 Concreción en el Proyecto Educativo de las competencias clave
397
6.3.2 Contribución de la materia a su adquisición................................ 406
6.3.3 Contribución de las competencias clave a la nota final de las
materias 407
6.4 Elementos transversales en ESO (y en Economía) .......................... 409
6.5 Metodología ..................................................................................... 410
6.7 Recursos.......................................................................................... 425
7
6.8 Bibliografía de aula y de departamento. ........................................... 425
7 PROGRAMACIONES DIDÁCTICAS DE ASIGNATURAS DE ESO ......... 426
7.1 P.D.: ECONOMÍA 4º ESO ................................................................ 426
7.1.1 Objetivos de la asignatura .......................................................... 426
7.1.2 Contenidos ................................................................................. 427
7.1.3 Metodología................................................................................ 431
7.1.4 Interdisciplinariedad.................................................................... 431
7.1.5 Elementos transversales ............................................................ 432
7.1.6 Evaluación .................................................................................. 433
7.1.7 Actividades complementarias y extraescolares. ......................... 443
7.2 P.D.: INICIACIÓN A LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA Y
EMPRESARIAL DE 4º ESO .................................................................................. 444
7.2.2 Contenidos ................................................................................. 445
7.2.3 Metodología................................................................................ 449
7.2.6 Evaluación. ................................................................................. 452
8 BACHILLERATO ..................................................................................... 458
8.1 Objetivos generales de etapa ........................................................... 458
8.2 Objetivos generales de las materias................................................. 459
8.3 Competencias clave ......................................................................... 462
8.3.1 Concreción en el Proyecto Educativo de Centro de las
competencias clave ........................................................................................... 462
8.3.2 Contribución de las materias a su adquisición ............................ 471
8.3.3 Contribución de las competencias clave a la nota final de las
materias 472
8.4 Elementos transversales en Bachillerato (y en Economía) ............... 474
8.5 Metodología ..................................................................................... 476
8.7 Recursos. ......................................................................................... 488
8.8 Bibliografía de aula y de departamento ............................................ 489
8
9 PROGRAMACIONES DIDÁCTICAS DE ASIGNATURAS DE
BACHILLERATO ...................................................................................................... 490
9.1 P.D.: ECONOMÍA ............................................................................. 490
9.1.2 Contenidos ................................................................................. 491
9.1.3 Metodología................................................................................ 497
9.1.6 Evaluación .................................................................................. 501
9.2 P.D.: ECONOMÍA DE LA EMPRESA. .............................................. 515
9.2.2 Contenidos ................................................................................. 516
9.2.3 Metodología................................................................................ 520
9.2.6 Evaluación .................................................................................. 526
9.3 P.D.: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN ........... 537
9.3.2 Contenidos ................................................................................. 538
9.3.3 Metodología................................................................................ 543
9.3.6 Evaluación .................................................................................. 548
9.3.9 Contenidos ................................................................................. 558
9.3.10 Metodología.............................................................................. 564
9.3.11 Interdisciplinariedad.................................................................. 564
9.3.12 Elementos transversales .......................................................... 565
9.3.13 Evaluación ................................................................................ 569
9.3.14 Alumnado con la materia suspensa de cursos anteriores ......... 576
9
1 INTRODUCCIÓN
1.1 Los niveles de concreción curricular: presentación y

justificación de las programaciones didácticas
Toda actividad económica requiere la utilización de procesos administrativos,

por lo que podemos apreciar la importancia tan grande que supone una buena
formación y cualificación en el terreno administrativo.
La Formación Profesional Específica es un conjunto de conocimientos,
habilidades y capacidades relativos a una profesión, para ejercer una serie de puestos
de trabajo afines a un campo profesional. Así pues, sirve de puente hacia el mundo
laboral, y se organiza en ciclos formativos de carácter modular, de acuerdo con
diferentes niveles de cualificación.
La Educación Secundaria Obligatoria (establecida por la Ley Orgánica
8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad educativa [BOE de 10-12-
2013]) constituye una etapa educativa (la primera de la Educación Secundaria) de
cuatro cursos académicos de duración, que se cursarán de forma regular entre los 12
y los 16 años de edad, si bien el alumnado tendrá derecho a permanecer escolarizado
en régimen ordinario, hasta el curso académico completo en que cumpla los 18 años
siempre que el equipo de evaluación considere que, de acuerdo con sus actitudes e
intereses, pueda obtener el Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
Como sabemos, se ha desarrollado para su aplicación. Por lo que se refiere a
las enseñanzas mínimas, el Ministerio de Educación ha publicado sendos reales
decretos para la ESO y Bachillerato (Real Decreto 1105/2014, de 26 de diciembre,
por el que se establece el currículo básico de la Educación Secundaria Obligatoria y
del Bachillerato, BOE 3-1-2015). Así pues, corresponde a las diferentes
administraciones educativas autonómicas establecer, incorporando las enseñanzas
mínimas del corpus legislativo estatal, el currículo específico de cada etapa.
En el desarrollo de las competencias clave, la Orden ECD/65/2015, de 21 de
enero, por la que se describen las relaciones entre las competencias, los contenidos y
los criterios de evaluación de la educación primaria, la educación secundaria
obligatoria y el bachillerato, establece el desarrollo de las siguientes competencias
clave, que son las siguientes:
a) Comunicación lingüística.
b) Competencia matemática y competencias básicas en ciencia y tecnología.
c) Competencia digital.
10
d) Aprender a aprender.
e) Competencias sociales y cívicas.
f) Sentido de iniciativa y espíritu emprendedor.
g) Conciencia y expresiones culturales.
Los niveles educativos en los que se imparten módulos y materias son los
siguientes:
 Ciclo Formativo de fp dual Grado Medio de Gestión de

Administrativa, todos los módulos profesionales. Proyecto curso 2018-
2019. Bilingüe en los módulos de Técnica contable bilingüe y
Tratamiento informático de la información bilingüe del primer curso y
Tratamiento de la documentación contable bilingüe y Operaciones
auxiliares de gestión de tesorería bilingüe del segundo curso.
 Primer y segundo curso de Formación Profesional Básica de

Servicios administrativos.
 Primer curso de Bachillerato, rama ciencias humanas y sociales, la

materia de Economía y Fundamentos de administración y gestión.
 Segundo curso de Bachillerato, la materia de Economía de la

empresa y Cultura emprendedora y empresarial.
 Cuarto curso de la ESO, las materias de Economía e Iniciación a la

actividad emprendedora y empresarial.
Para este curso escolar, para la Comunidad Autónoma Andaluza, durante este
curso escolar se ha desarrollado la normativa pertinente, que afianza y adapta el
desarrollo curricular de las materias.
Referidos a la etapa de Formación Profesional Específica:
Estatal Autonómica
Ley Orgánica 2/2006, de 3 Ley 17/2007, de 10 de

de mayo, de Educación modificada diciembre, de Educación de
por ley Orgánica 8/2013, de 9 de Andalucía.
Ordenación
diciembre, para la mejora de la

Decreto 327/2010, de 13 de
calidad educativa.
julio, por el que se aprueba el
Real Decreto 1147/2011, de Reglamento Orgánico de los
29 de julio, por el que se establece la Institutos de Educación Secundaria.
ordenación general de la formación
profesional del sistema educativo.
11
Ley Orgánica 5/2002 de 19 (No existe normativa

de junio, de las Cualificaciones y de aplicable a nivel autonómico al no
la Formación Profesional que pone tener competencias nuestra
en marcha del Sistema Nacional de Comunidad Autónoma).
Perfil Profesional
Cualificaciones y Formación
Profesional.
Real Decreto 1416/2005 de
25 de noviembre, sobre el Catálogo
Nacional de Cualificaciones
Profesionales.
Real Decreto 295/2004, de
20 de febrero, y modificada en el
Real Decreto 109/2008, de 1 de
febrero.
Real Decreto 1631/2009, por Orden de 21 de febrero de

el que se establece el Título de 2011, por la que se desarrolla el
Técnico Gestión Administrativa y se currículo correspondiente al título de
fijan sus enseñanzas mínimas. Técnico de Gestión Administrativa.
Orden de 18 de febrero de
2013, por la que se modifica la
Orden de 28 de junio de 2011, por
Título
la que se regula la enseñanza

bilingüe en los centros docentes de
la Comunidad Autónoma de
Andalucía.
Orden de 20 de marzo de
2018, por la que se convocan
proyectos de Formación Profesional
Dual para el curso académico
2018/2019 ,
(No existe normativa aplicable Orden de 29 de septiembre

a nivel autonómico al no tener de 2010, por la que se regula la
Evaluación
competencias nuestra Comunidad evaluación, certificación, acreditación

Autónoma). y titulación académica del alumnado
que cursa enseñanzas de formación
profesional inicial que forma parte del
sistema educativo en la Comunidad
Autónoma de Andalucía.
12
Referidos a la etapa de Formación Profesional Básica:
La normativa legal que se ha tenido en cuenta para la elaboración de los

distintos apartados de esta programación didáctica se divide en tres apartados:
Normativa estatal:
REAL DECRETO 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan aspectos
específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de formación
profesional del sistema educativo, se aprueban catorce títulos profesionales básicos,
se fijan sus currículos básicos y se modifica el Real Decreto 1850/2009, de 4 de
diciembre, sobre expedición de títulos académicos y profesionales correspondientes a
las enseñanzas establecidas en la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación
(BOE 05-03-2014).
Normativa andaluza:
Orden 8 de noviembre de 2016, por la que seregulanlas enseñanzas de
Formación Profesional básica, los criterios y el procedimiento de admisión a las
mismas y se desarrollan los currículos de veintiséis títulos profesionales básicos.
DECRETO 135/2016, de 26 de julio, por el que se regulan las enseñanzas de
Formación Profesional Básica en Andalucía.
Referidos a la etapa de Educación Secundaria Obligatoria:
Decreto 111/2016, de 14 de junio, por el que se establece la ordenación y el
currículo de la Educación Secundaria Obligatoria en la Comunidad Autónoma de
Andalucía.
Orden de 14 de julio de 2016, por la que se desarrolla el currículo
correspondiente a la Educación Secundaria Obligatoria en la Comunidad Autónoma de
Andalucía, se regulan determinados aspectos de la atención a la diversidad y se
establece la ordenación de la evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado.
Referidos a Bachillerato:
Decreto 110/2016, de 14 de junio, por el que se establece la ordenación y el
currículo del Bachillerato en la Comunidad Autónoma de Andalucía.
Orden de 14 de julio de 2016, por la que se desarrolla el currículo
correspondiente al Bachillerato en la Comunidad Autónoma de Andalucía, se regulan
determinados aspectos de la atención a la diversidad y se establece la ordenación de
la evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado.
Para la atención a la diversidad, la Orden de 25-7-2008 (BOJA 22-8-2008),
regula todas aquellas medidas que pueden ofrecerse desde el centro educativo para
adaptar la enseñanza a los diversos ritmos de aprendizaje del alumnado. Para la
organización del Programa De Mejora del Aprendizaje y del Rendimiento (PMAR), se
tendrán en cuenta la legislación anteriormente mencionada, tanto de ámbito estatal
13
como autonómico. Por su parte, las Instrucciones de 22 de junio de 2015 regulan,
entre otros aspectos, el protocolo a seguir en la detección de alumnos de n.e.e.
No obstante, son los equipos docentes de cada centro educativo- art. 8 del
Decreto 110/2016- los que deben concretar el currículo, adaptándolo a su realidad
específica. A tales efectos, y en el marco de las funciones asignadas a los distintos
órganos existentes en los centros en la normativa reguladora de la organización y el
funcionamiento de los mismos, y de conformidad con lo establecido en el artículo 7.2
del Real Decreto 1105/2014, de 26 de diciembre, desarrollarán y complementarán, en
su caso, el currículo en su proyecto educativo y lo adaptarán a las necesidades de su
alumnado y a las características específicas del entorno social y cultural en el que se
encuentra, configurando así su oferta formativa.
De esta forma, mientras tanto se desarrolle la legislación oportuna, el art. 29
del Decreto 327/2010, indica que “las programaciones didácticas serán elaboradas por
los departamentos de coordinación didáctica, de acuerdo con las directrices de las
áreas de competencias”. En el siguiente nivel de concreción curricular, será cada
profesor quien, en su labor diaria y en conexión directa con circunstancias
determinadas, complete un proceso de concreción que va desde las directrices
generales marcadas por las Administraciones educativas hasta la “Programación de
Aula”, pasando por importantes etapas intermedias, como son el “Plan Anual”, el
“Proyecto Educativo de Centro”, y la “Programación Didáctica”. Los arts. 122 a 125 de
la Ley Orgánica 2/2013 mantenidos, modificados y ampliados por la Ley Orgánica
8/2013 enuncian los mismos apartados, si bien se detecta un cambio de nomenclatura
(plan general anual de centro por plan de centro).
El Plan de Centro está constituido (según se recoge en la LEA, art. 126 y el
Decreto 327/2010, art. 22) por el Proyecto Educativo, el Reglamento de Organización
y Funcionamiento, y el Proyecto de Gestión
El Proyecto Educativo de Centro, tal y como se recoge en el art. 23 del ya
mencionado Decreto 327/2010 “constituye las señas de identidad del instituto y
expresa la educación que desea y va a desarrollar en unas condiciones concretas, por
lo que deberá contemplar los valores, los objetivos y las prioridades de actuación”. En
todo caso, el citado proyecto educativo abordará los siguientes aspectos:
a) Objetivos que persigan la mejora del rendimiento escolar.
b) Líneas de actuación pedagógica.
c) Concreción de los contenidos curriculares y de los transversales que hacen
referencia a la educación en valores, haciendo especial hincapié en la
igualdad de género.
d) Los criterios pedagógicos para la determinación de los órganos de
coordinación docente del centro y el horario de dedicación de las personas
responsables de los mismos.
14
e) Los procedimientos y criterios de evaluación, promoción y titulación del
alumnado.
f) La forma de atención a la diversidad.
g) La organización de las actividades de recuperación para el alumnado con
materias pendiente de evaluación positiva.
h) El plan de orientación y acción tutorial.
i) El procedimiento para suscribir compromisos educativos y de convivencia
con las familias.
j) El plan de convivencia.
k) El plan de formación del profesorado.
l) Los criterios para organizar y distribuir el tiempo escolar, así como los
objetivos y programas de intervención en el tiempo extraescolar.
m) Los criterios para la elaboración de los horarios de las enseñanzas de
formación profesional, así como los criterios para la organización curricular
y la programación de los módulos profesionales de formación en centros de
trabajo y proyectos.
n) Los procedimientos de evaluación interna.
o) Los criterios para estableces los agrupamientos del alumnado y la
asignación de las tutorías.
p) Los criterios para determinar la oferta de materias optativas y, en su caso,
el proyecto integrado.
q) Los criterios para la organización curricular y la programación de los
módulos profesionales de formación en centros de trabajo y el proyecto de
cada uno, para el caso de la formación profesional inicial.
r) Los criterios generales para la elaboración de las programaciones
didácticas.
s) Los planes estratégicos que se desarrollen.
Así, el Proyecto Educativo se concibe como un instrumento para la
planificación a medio y largo plazo que enumera y define las notas de identidad del
Centro, establece el marco de referencia global y los planteamientos educativos que lo
definen, formula las finalidades que pretende conseguir y expresa su organización
interna, con el objetivo de dotar de personalidad propia a cada instituto.
La Programación didáctica, finalmente, realizada por cada Departamento,
tiene carácter anual, y supone la concreción para un curso académico del Proyecto de
materia, creando, así, el marco de referencia más inmediato para la elaboración de las
diversas “programaciones de aula”, pues, como dice la normativa, el profesorado
deberá desarrollar su actividad docente de acuerdo con las programaciones didácticas
15
de los departamentos a los que pertenezca. En ellas, se concretan las unidades
didácticas que se consideran para un curso escolar concreto.
El Decreto 327/2010, de 13 de julio, por el que se aprueba el Reglamento
Orgánico de los Institutos de Educación Secundaria, en su artículo 29, indica que las
Programaciones Didácticas deben reflejar los siguientes apartados:
a) Los objetivos, los contenidos y su distribución temporal y los criterios de
evaluación, posibilitando la adaptación de la secuenciación de contenidos a las
características del centro y su entorno.
b) En el caso de la educación secundaria obligatoria, referencia explícita acerca
de la contribución de la materia a la adquisición de las competencias básicas.
c) En el caso de la formación profesional inicial, deberán incluir las
competencias profesionales, personales y sociales que hayan de adquirirse.
d) La forma en que se incorporan los contenidos de carácter transversal al
currículo.
e) La metodología que se va a aplicar.
f) Los procedimientos de evaluación del alumnado y los criterios de calificación,
en consonancia con las orientaciones metodológicas establecidas.
g) Las medidas de atención a la diversidad.
h) Los materiales y recursos didácticos que se vayan a utilizar, incluidos los
libros para uso del alumnado.
i) Las actividades complementarias y extraescolares relacionadas con el
currículo que se proponen realizar por los departamentos de coordinación didáctica.
Además, se propondrán trabajos interdisciplinares donde se vean implicados
varios departamentos didácticos. En el caso de las programaciones de Bachillerato, se
incluirán actividades que persigan el desarrollo del hábito lector y de la expresión
correcta en público.
Por su parte, Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre especifica algunos
elementos curriculares:
a) Los objetivos de cada enseñanza y etapa educativa.
b) Las competencias, o capacidades para aplicar de forma integrada los
contenidos propios de cada enseñanza y etapa educativa, con el fin de lograr la
realización adecuada de actividades y la resolución eficaz de problemas complejos.
Son, como recoge el Real Decreto 1105/2014, “los referentes relativos a los logros que
el estudiante debe alcanzar al finalizar cada etapa, como resultado de las experiencias
de enseñanza-aprendizaje intencionalmente planificadas a tal fin”.
c) Los contenidos, o conjuntos de conocimientos, habilidades, destrezas y
actitudes que contribuyen al logro de los objetivos de cada enseñanza y etapa
educativa y a la adquisición de competencias.
16
Los contenidos se ordenan en asignaturas, que se clasifican en materias,
ámbitos, áreas y módulos en función de las enseñanzas, las etapas educativas o los
programas en que participen los alumnos y alumnas.
d) La metodología didáctica, que comprende tanto la descripción de las
prácticas docentes como la organización del trabajo de los docentes.
e) Los estándares y resultados de aprendizaje evaluables, definidos en el Real
Decreto 1105/2014 como “especificaciones de los criterios de evaluación que permiten
definir los resultados de aprendizaje, y que concretan lo que el estudiante debe saber,
comprender y saber hacer en cada asignatura; deben ser observables, medibles y
evaluables y permitir graduar el rendimiento o logro alcanzado. Su diseño debe
contribuir y facilitar el diseño de pruebas estandarizadas y comparables”.
f) Los criterios de evaluación del grado de adquisición de las competencias y
del logro de los objetivos de cada enseñanza y etapa educativa. Según el Real
Decreto 1105/2014, de 26 de diciembre, son el referente específico para evaluar el
aprendizaje del alumnado. Describen aquello que se quiere valorar y que el alumnado
debe lograr, tanto en conocimientos como en competencias; responden a lo que se
pretende conseguir en cada asignatura.
El Proyecto Educativo de Centro del IES Colonial amplía estos apartados
prescriptivos y los adapta a la realidad del Centro.
Vista la importancia que la Programación Didáctica tiene en la práctica

educativa, parece conveniente, antes de presentar sus elementos
configuradores, pasar rápida revista a algunos de los fundamentos en que debe
basarse.
1.2 Adaptación al contexto del IES Colonial
El IES Colonial se encuentra situado en el municipio de Fuente Palmera, una

localidad de la comarca cordobesa del bajo Guadalquivir. En ella existen,
fundamentalmente, sectores productivos relacionados con la agricultura (pequeños y
medianos propietarios), orientada fundamentalmente al cultivo del olivo, el trigo y el
naranjo; con el sector del textil y la confección, sobre todo de trajes de fiesta y de
novia; con los sectores de las ferrallas metálicas y calderería, con los servicios de
catering, con la producción cárnica, etc. En general, en los últimos años ha existido un
gran dinamismo empresarial en la zona, a pesar de que actualmente está siendo
castigada duramente por la existencia de una grave crisis económica, que determina
un alto nivel de desempleo en la población.
El término municipal (La Colonia) es muy pequeño e irregular, ya que consta
de varias pequeñas aldeas (nueve) que circundan el núcleo principal central de
población, la propia Fuente Palmera. Así pues, nos encontramos con una dispersión
17
de la población escolar muy alta, lo que determinada la alta dependencia de un
transporte escolar con gran número de usuarios. Ello condiciona de forma muy
significativa toda la actividad que se pueda desarrollar en el Centro en horario de
tarde, donde no existe infraestructura de transporte público hacia el mismo.
La población total del municipio se podría calificar como de tamaño medio (algo
más de diez mil habitantes entre todos los núcleos que lo componen), con una media
de edad relativamente joven, y que en los últimos años ha seguido creciendo
tímidamente, a la par que la de otros municipios cercanos como La Carlota, Palma del
Río o Écija. El quedar rodeado de estos otros municipios, aun de mayor envergadura
que la propia Fuente Palmera, y el hecho de no ser nudo de ninguna red de
comunicaciones importante, condiciona su existencia y sus propias características. No
obstante, a pesar de ello, las comunicaciones hacia el exterior hoy en día son buenas,
ya que el municipio queda a quince minutos de la autovía A-4, una de las arterias
fundamentales del territorio andaluz, desde la cual se enlaza perfectamente con
Córdoba o Sevilla.
El crecimiento experimentado por el municipio ha provocado que el IES
Colonial pase de estar en una posición periférica respecto del casco urbano, a quedar
integrado plenamente dentro de una nueva zona de expansión que incluye bloques de
viviendas y zonas ajardinadas de paseo y ocio. Existe un centro de la red Guadalinfo
de la Junta de Andalucía en el centro de la localidad, donde los usuarios se pueden
conectar gratuitamente a Internet, así como una Biblioteca municipal de reciente
construcción, con la que se pretende reforzar los lazos de cooperación. Asimismo, en
los últimos meses se ha implantado en casi toda la zona del municipio colono una red
de acceso wifi gratuito para todos los ciudadanos y, especialmente, para nuestros
alumnos. Ello es especialmente útil considerando la cada vez mayor implantación de
las tecnologías TIC, que hacen uso de Internet, en la práctica diaria de enseñanza-
aprendizaje en el aula.
En general, nos encontramos en una zona de nivel cultural y educativo medio-
bajo, donde la población adulta posee un grado de formación académica básica,
donde no está muy implantada la cultura de la lectura en casa, y donde se tiende a no
apreciar en toda su magnitud la importancia de poseer unos estudios académicos
superiores.
Es por ello que en muchas ocasiones el alumnado no posee en sus hogares un
estímulo por el estudio adecuado, ni un ambiente de trabajo propicio en casa. Por el
contrario, históricamente ha habido un gran porcentaje de alumnado cuyas prioridades
consistían en incorporarse al mundo del trabajo nada más cumplir la edad legal para
ello (ya que, hasta hace poco, existía una gran oferta de trabajo no cualificado).
Al respecto, el porcentaje de alumnos que cursan estudios postobligatorios, sea
en Bachillerato o en Ciclos Medios, es indudablemente bajo, relativamente a la
población escolar que acoge el instituto y los colegios adscritos en la educación
secundaria obligatoria.
18
Hay que tener en cuenta además, que el IES Colonial es el único centro del
municipio donde se puede cursar la educación secundaria en su totalidad. En todos los
núcleos de población de La Colonia (excepto en Herrería, que ha cerrado hace ya
varios cursos escolares) existe un colegio de educación infantil y primaria, y en tres de
ellos también se imparten los dos cursos del primer ciclo de E.S.O. (Ochavillo del Río,
Fuente Carreteros y Cañada del Rabadán). Este último alumnado está adscrito al IES
Colonial a partir de tercer curso de la E.S.O.
Lo anteriormente planteado conlleva la necesidad de buscar buenos canales de
comunicación y procedimientos de coordinación entre todos los centros educativos y,
especialmente, en lo que respecta al tránsito de etapa primaria-secundaria o bien
primer ciclo de secundaria obligatoria-segundo ciclo de secundaria obligatoria. No
solamente en lo que afecta a los contenidos curriculares de enseñanza-aprendizaje,
sino en todos los demás ámbitos: normas de convivencia, metodologías de trabajo,
disciplina y educación en valores, transferencia de información personalizada del
alumnado, etc.
El IES Colonial cuenta actualmente con las siguientes enseñanzas:
• Educación Secundaria Obligatoria (en torno a cuatro líneas). En 1º ESO
(Matemáticas y Biología), 2º ESO (Geografía e Historia y Física y Química) y en 3º
ESO (Biología y Geología, Tecnología) se ofrece Enseñanza Bilingüe.
• 1º Bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales (una línea y media) y de
Ciencias y Tecnología (media línea).
• 2º Bachillerato de Humanidades y Ciencias Sociales (una línea y media) y de
Ciencias y Tecnología (una línea).
• Ciclo Formativo de Grado Medio de Administración y Gestión (DUAL-Bilingüe
en Inglés).
• Ciclo Formativo de Grado Medio de Confección y Moda (dual o en
alternancia)
• 1º y 2º Curso de Formación Profesional Básica de Servicios Administrativos
(un grupo).
• Enseñanza Secundaria para personas adultas, tanto el primer como el
segundo ciclo, en su modalidad semipresencial (una línea).
Asimismo, existen dos grupos del Programa de Mejora del Aprendizaje y del
Rendimiento (PMAR) en 2º y 3º de ESO y un grupo de Educación Compensatoria en
primero de la ESO.
Contamos, además con dos grupos flexibles para atención a la diversidad en
2º y 3º de ESO.
El centro pertenece a la Red de Centros “Escuela Espacio de Paz”
(reconocimiento Centro Promotor de Convivencia +), es centro de Compensación
19
Educativa, posee cuatro líneas de transporte escolar, y desarrolla planes en horario de
tarde dentro del Plan de Apertura y del Plan de Acompañamiento Escolar.
Los planes y programas educativos más significativos son:
dad del Alumnado (Proyecto FACE_IT, en colaboración con

Alemania, Grecia y Polonia).
el que pretendemos mejorar las destrezas básicas de la competencia en comunicación

lingüística.
El centro pertenece a la Red de Centros “Escuela Espacio de Paz”, es centro

de Compensatoria, posee cuatro líneas de transporte escolar, y desarrolla planes en
horario de tarde dentro del Plan de Apertura y del Plan de Acompañamiento Escolar.
Llevamos dos años siendo seleccionados como Centro Promotor de Convivencia
(Convivencia+).
Desde el curso 2014-2015 el centro comenzó a desarrollar, con la participación
de todo el Claustro, un Proyecto Lingüístico. Durante esta andadura se han
acordado los siguientes documentos, que se tendrán en cuenta en las programaciones
didácticas de este departamento y que servirán para consensuar el desarrollo de la
competencia en comunicación lingüística:
 Expresión oral: documento para preparar las actividades orales del
alumnado y rúbricas de evaluación de esta destreza.
 Expresión escrita: plantillas de realización de trabajos escritos en formato
digital y con escritura manual. Se consensua también la presentación de los
cuadernos de trabajo.
 Comprensión oral y escrita.
En total, el número de alumnos en cada curso escolar es superior a los

seiscientos, y la plantilla de profesores está en torno a 70, para este curso escolar
2018-2019.
20
En cuanto a los datos de absentismo, se ha seguido la misma trayectoria que el

resto de centros de la comunidad, es decir, una reducción pronunciada de los casos,
coincidente con la puesta en marcha, por parte de la Administración educativa, de un
protocolo de seguimiento mucho más estricto, con la colaboración de otras
Administraciones, como las locales (servicios sociales), o de Justicia (derivación de
casos extremos a la Fiscalía provincial de menores), así como la puesta en marcha de
acuerdos de colaboración con entidades no gubernamentales para la prevención de
este fenómeno. En nuestro caso, nos encontramos con casos muy puntuales en cada
curso académico, que son derivados, llegado el caso, a la Comisión Provincial de
Absentismo de Córdoba.
Resaltamos, no obstante, que algunos alumnos con edades próximas a la
edad legal de permanencia obligatoria en el sistema educativo (dieciséis años), y que
asisten al centro muy en contra de su voluntad (ya que su deseo sería el de abandonar
los estudios), generan graves problemas de convivencia y de no aceptación de las
normas del mismo, por lo que finalmente, agotados todos los demás recursos, no
queda otro remedio que la privación temporal de asistencia al centro, lo que, si ocurre
de forma más o menos sostenida, enmascara en cierto sentido las cifras de
absentismo.
Por tanto, se deriva la conclusión de que, si bien las actuaciones contra el
absentismo ayudan a que ningún alumno deje de asistir al centro, por regla general se
agrava el problema de convivencia en las aulas, ya que lo que no se ha conseguido, a
pesar de la asistencia, es reenganchar a este tipo de alumnado al ritmo normal de
estudios del resto de sus compañeros y a la participación fructífera en las actividades
educadoras transversales del Centro. Volver a insertar este perfil de alumnado de
nuevo en el sistema requeriría tal vez de un marco menos rígido y más diversificado,
que les aportara actividades de mayor motivación e interés a estas edades (catorce,
quince años).
Para poder atender y prevenir las conductas contrarias a las normas de
convivencia, llevamos varios años poniendo en práctica un Taller de Inteligencia
Emocional, relacionado con el Aula de Convivencia, que trata de mediar en conflictos
entre miembros de la comunidad educativa (vid. Plan de Convivencia).
En cuanto a Bachillerato, en los últimos años los resultados no son negativos
en el itinerario de Ciencias, aunque sí claramente mejorables en el de Humanidades y
Ciencias Sociales. En los últimos cursos, todos los alumnos han superado la Prueba
de Acceso a la Universidad (PAU) en su convocatoria ordinaria.
En cuanto a la Formación Profesional, tanto los dos ciclos formativos de grado
medio como la Formación Profesional Básica, conviene resaltar que, en muchas
ocasiones, llegan a matricularse en ellos alumnos con escasa motivación hacia el
estudio (en especial, la FPB), buscando, en cambio, o bien una forma más fácil de
proseguir sus estudios (esta idea equivocada está en la cabeza de muchos alumnos
21
respecto de la FPB), o como una forma de prorrogar su incorporación al mundo
laboral, ya sea por desgana o por la situación de desempleo que atravesamos.
El porcentaje de alumnado extranjero en la localidad es muy bajo y,
especialmente en lo referido a los problemas de adaptación lingüística, inexistente. A
pesar de ser una localidad que tradicionalmente ha acogido a familias temporeras, en
los últimos años la escolarización de alumnado de secundaria a mitad de curso ha sido
casi nula. Por el contrario, este fenómeno se ha dejado notar más en el alumnado de
determinados colegios de primaria de la zona.
Respecto a la construcción del Centro, pueden distinguirse dos módulos
separados físicamente por el patio y una pequeña sala cerrada y abovedada, sin una
función específica por el momento. El ala principal, de mayor envergadura, acoge la
mayoría de las aulas dedicadas a la enseñanza de segundo ciclo de la ESO, los
Bachilleratos y los Talleres o Laboratorios de ciertas materias como las Ciencias, la
Tecnología, las Artes Plásticas, los Laboratorios de Idiomas, la Sala de Informática y el
Gimnasio, así como, más recientemente, la Biblioteca; mientras que la segunda y más
pequeña acoge las aulas de primer ciclo de la ESO, El Ciclo Formativo y el PCPI, así
como el aula de Música.
En el ala principal (en forma de L), además, se encuentran las dependencias
de Dirección y Jefatura de Estudios, la Sala de Profesores, el Aula de Apoyo,
Secretaría y el Departamento de Orientación. Cada uno de los dos módulos contiene
su propia Conserjería independiente.
Por último, la antigua casa del Conserje, enclavada en el patio interno del IES
contiene, el aula específica y el aula de integración para el alumnado con
discapacidad.
Las relaciones entre el Centro y las familias son, a día de hoy, cordiales.
Actualmente nos encontramos con un AMPA con buena predisposición a ayudar y a
colaborar en la vida del Centro, e interesada tanto en los aspectos académicos como
en las actividades extraescolares de todo tipo que complementan la formación del
alumnado. Han sido y son fuente de gran número de iniciativas, como la
implementación de un programa de actividades culturales en el mes de abril, en
horario de tarde, denominado “Semana Cultural”, la colaboración con proyectos de
decoración del centro (dirigido y coordinado por nuestra compañera Carmen López
Rey) y la participación en programas como “Familias Lectoras”. Además, proporcionan
una vía de comunicación fluida y rápida con todos los sectores de la comunidad en la
localidad colona (entre ellos, el Ayuntamiento), con los que mantienen contacto
directo.
También las relaciones con el resto de entidades de la localidad son positivas,
entre otros, el Ayuntamiento, las fuerzas de seguridad o algunos organismos no
gubernamentales de tipo cultural o humanitario y de acción social.
22
En cuanto a la utilización y aplicación en el aula de las nuevas tecnologías una
gran parte del profesorado participa en la Formación en Centros a través del diario
Colabora: Actualización Metodológica de las herramientas digitales.
1.3 Plan de trabajo del Departamento
Las reuniones del Departamento de lengua tienen lugar los viernes de 11:30 a
12:00, en el departamento. El plan de trabajo de este departamento incluye una serie
de cuestiones fijas, necesarias para el funcionamiento correcto de éste, y otras
variables, y dependientes de las instrucciones que se planteen en las
correspondientes reuniones del ETCP; así que sólo se detallan en este apartado las
primeras, agrupadas por trimestres:
Primer Trimestre:
- Elección de la nueva jefe de departamento

- Reparto de las materias
- Elaboración de las pruebas iniciales
- Valorar la posible participación del departamento en cursos de formación
- Revisión, reparto y elaboración de la Programación didáctica
- Selección de las actividades complementarias y extraescolares.
- Realización de las tareas propuestas por el ETCP
Segundo Trimestre:
- Estudio de los resultados de la 1ª evaluación y propuestas de mejora

- Seguimiento del nivel de cumplimiento de la programación.
- Revisión del material didáctico-práctico para cada curso y en especial para los
alumnos con n.e.e.
- Propuesta de talleres para la Semana de Convivencia.
- Recogida y evaluación de los cuadernillos obligatorios de los alumnos con la
asignatura pendiente.
- Realización de tareas propuestas por el ETCP
Tercer Trimestre:
- Estudio de los resultados de la 2ª evaluación y propuestas de mejora

- Seguimiento del nivel de cumplimiento de la programación
- Corrección de la prueba para recuperar la asignatura pendiente (2ª
convocatoria).
23
- Elaboración de la Memoria del Departamento
- Análisis de las propuestas de libros de lectura facilitadas por las distintas
editoriales con vistas al curso próximo
- Realización de tareas propuestas por el ETCP
1.4 Revisión y seguimiento de la Programación Didáctica
““La programación didáctica del CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO

DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA, se encuentra en BORRADOR debido a que en el
actual curso 2018-2019 se está implementando en la modalidad de FP DUAL en
oferta parcial. El equipo de Departamento está pendiente de recibir
asesoramiento por parte de un experto externo, sobre determinados aspectos de
la FP DUAL, que una vez realizado, procederemos a la elaboración y publicación
definitiva de la programación.””
La revisión y seguimiento de la Programación Didáctica se realiza de forma

continua en las reuniones departamentales, y de forma específica, después de cada
evaluación, tras la cual, las primeras 2 reuniones de departamento se dedicarán a
revisar por cursos y/o grupos, el nivel de cumplimiento de las programaciones
propuestas a principios de curso.
Asimismo, también se revisará y valorará, por trimestres, los resultados

académicos de los alumnos, con objeto de valorar la idoneidad de las secuenciaciones
y del nivel exigido.
Por otro lado, de manera más concreta y evaluable, la Programación Didáctica

se revisará al final de curso, a través de un formulario de autoevaluación realizado por
todo el profesorado y que, junto a otros temas relacionados al funcionamiento general
del centro, recoge las siguientes cuestiones referidas a la Programación:
 ¿Se ha tenido un modelo claro para la elaboración homogénea de las

Programaciones Didácticas a nivel de centro?
 ¿Se han incluido de forma clara y coherente todos los apartados de las
Programaciones relativos, al menos, a objetivos, contenidos, desarrollo de
competencias básicas, temporalización, metodología, criterios de evaluación y modo
de atención a la diversidad, adaptados además, al contexto del alumnado y al
Proyecto Educativo del centro?
 ¿Ha sido proporcionada y enriquecedora la inclusión de las actividades
complementarias y extraescolares en la programación didáctica de cada materia, en
24
concreto, en el presente curso escolar?
 ¿Hasta qué grado ha habido homogeneidad en los contenidos
finalmente impartidos de la misma materia por diferentes docentes (disparidad en el
ritmo de contenidos/temarios).
 ¿Han sido similares los niveles de exigencia de una misma materia en
los diferentes grupos de un mismo nivel educativo?
 ¿Ha sido alto el nivel de coordinación entre los contenidos de la misma
materia (materias afines) planteados entre dos niveles de enseñanza consecutivos?
(coherencia en los contenidos temporalizados para los diferentes cursos de una misma
etapa).
 ¿Son adecuados los procedimientos de revisión de resultados por
trimestres, y rinden adecuadas propuestas de mejora continua para el futuro?
 ¿Es adecuado el procedimiento de evaluación y calificación de las
competencias básicas por alumno?
1.5 Temas transversales
Se presentan como un conjunto de contenidos que interactúan en todos los módulos

del currículo y su desarrollo afecta a la globalidad del mismo; no se trata pues de un
conjunto de enseñanza autónoma, sino más bien de una serie de elementos de
aprendizaje sumamente globalizados.
1.- Educación del consumidor.

Se trata de estudiar el tema de consumo en todas sus vertientes con una
metodología creativa y práctica, establecida en torno a experiencias personales, que
muestre los factores relacionados e implicados en la actividad diaria, y de establecer
comportamientos críticos y responsables en materia de consumo. Puede comprender
los siguientes temas:
- La publicidad: Estudio y análisis (Logotipos de empresas).
- Los materiales que se utilizan en el aula: Conocer los procesos de
producción y comercialización de producto, identificar las etiquetas y realizar
una compra teniendo presente la relación calidad-precio.
- Ecología y consumo: Conocer la incidencia del consumo en el medio
ambiente, las técnicas de reciclaje y favorecer hábitos de separación de
basuras, así como la utilización de papeleras en el centro.
- El dinero y el proceso de compra de forma que puedan manejar pequeños
25
presupuestos.
- Ocio y tiempo libre: Valorar formas de tiempo libre como la lectura y el juego,
dosificar el uso de la televisión.
- Los servicios públicos.
- Salud y seguridad.
2.- Educación ambiental.
A través del conocimiento activo del entorno y de forma gradual se implica a los
alumnos y alumnas a la conservación y respeto del medio, formando una mentalidad
crítica y participativa, responsabilizando al alumno dentro de sus posibilidades en el
cuidado de los recursos. Se pretende conseguir la creación de hábitos y actitudes con
respecto a la actuación individual y del entorno.
Ello se llevará a cabo mediante la participación en el Proyecto Educativo Kioto.
3.- Educación moral y cívica.
La mejor metodología aplicable consiste en el debate y el diálogo participativo y

democrático basado en situaciones y problemas reales. Así mismo se le inculcarán
valores de respeto y generosidad derivados de hechos reales tales como realización
de visitas.
4.- Educación para la paz.
La metodología adecuada debe cuidar especialmente la coherencia entre los

contenidos y los modos de educación en el aula, potenciando la tolerancia, el
intercambio de puntos de vista, la participación. Con este fin se facilitará la idea de paz
positiva. Se pueden emplear diversas técnicas de cooperación y de participación.
5.- Educación para la salud.

Este tema se refleja en una referencia continua a prácticas que se consideran
saludables, complementando toda actividad de aprendizaje con hábitos que conllevan
la comprensión y cuidado de la salud, tanto en lo que se refiere a la asimilación de los
conceptos, como en la puesta en práctica de actitudes y en la realización de
determinados procedimientos en cada momento de la vida de la comunidad escolar.
Los núcleos de elaboración de estos contenidos pueden ser principalmente:
- Seguridad, prevención de accidentes y primeros auxilios.
- Prevención y control de enfermedades profesionales.
26
- Los servicios sanitarios y la petición de ayuda.
- Medio ambiente y salud.
6.- Educación para la Igualdad entre los Sexos.

Los objetivos generales que se explicitan a continuación tratan de trazar
las líneas genéricas que deben enmarcar el trabajo concreto en el aula. Así nos
plantearemos:
- Que el alumnado aprecie la necesidad de la conmemoración de fechas
alusivas a este hecho.
- Que tomen conciencia de las aportaciones femeninas en los diversos
aspectos de la historia de la humanidad.
- Que nuestros alumnos y alumnas valoren positivamente el trabajo
desarrollado para satisfacer las necesidades domésticas.
- Que la acción educativa favorezca el desarrollo de las capacidades de
autoestima, diálogo y participación.
- Que perciban la igualdad de oportunidades.
7.- Dimensión Europea de la Educación

Al objeto de que se planteen una dimensión supranacional en el tema
educativo, reforzado por la pertenencia de España a la UE. Así realizaremos los
siguientes planteamientos:
- Que asimile y analice las diferentes fechas en relación a los eventos de la UE.
- Que tome conciencia de la libre circulación de personas dentro de la UE.
- Que aprecie la homogeneidad económica, social y cultural de los diferentes
países miembros de la Comunidad.
1.6 Proyecto Lingüístico de Centro (PLC)
Con este proyecto se pretende mejorar la expresión escrita y la oral del

alumnado, dadas las carencias que se han venido observando en los últimos cursos
académicos. Dichas expresiones son fundamentales para poder comprender,
memorizar y poner en práctica los contenidos propios de cada módulo o materia. Por
ello, hemos decidido participar en él y trabajar de manera conjunta e individual con
los/as alumnos/as.
El fin último es ayudar al alumnado a que cuide su cuaderno de trabajo, la

manera en que desarrolla y presenta los exámenes escritos, la presentación de sus
27
trabajos (tanto a ordenador como a mano), la ortografía y las exposiciones orales.
Como herramientas de apoyo a este ambicioso Proyecto tenemos las medidas

que se tomaron a nivel de Centro, y que se pondrán en práctica en este y en los
siguientes. Entre ellas, se encuentran:
● Se consideran faltas de ortografía el uso erróneo de las grafías y de las tildes.

● Cada error será penalizado con 0.1 puntos, hasta un máximo de 1 punto en
áreas no lingüísticas y 2 puntos en las lingüísticas. En el Departamento se
llegó al acuerdo de fijar la penalización establecida para las áreas no
lingüísticas.
No obstante, la puntuación que se haya restado por ortografía se podrá
recuperar a través de los mecanismos que decida cada profesor.
● En las exposiciones orales se recomienda que el alumnado siga una serie de
pasos:
1. Antes de empezar, visualizar algunas exposiciones orales para analizar los
errores y los aciertos.
2. Preparar la exposición. La manera de hacerlo es: Si somos nosotros/as
los/las que elegimos el tema, debemos valorar si va a ser atractivo para los
demás, utilizar la metáfora como hilo conductor de nuestra exposición, elegir el
objeto relacionado con el tema para captar la atención del auditorio e incluir
anécdotas o experiencias personales para que nuestro público esté más
atento.
3. Ponerse manos a la obra. Para ello, se debe preparar un borrador sobre
papel con el índice de los asuntos que vayamos a tratar (teniendo en cuenta el
tiempo con el que contamos para realizar la exposición) y luego ensayar la
presentación en casa (delante de un auditorio o usar la grabación para corregir
posibles errores).
4. Finalmente, cuando se vaya a exponer ya en clase, hay que tener en cuenta
los recursos que se necesitarán para llamar la atención del auditorio, empezar
presentándose a uno/a mismo/a, mirar al público que está escuchando, hablar
despacio y claro, utilizar apoyos visuales que hagan más atractiva la
exposición, entregar al profesor/a un esquema y a los/as compañeros/as de
clase un cuestionario para que valoren el trabajo de quien haya expuesto y
terminar la exposición con una conclusión y el agradecimiento al público.
El Proyecto se puede consultar en la siguiente página web:

https://colonialplc.jimdo.com/curso-16-17-fase-3/proyecto-definitivo/
28
1.7 Educación en valores
La formación del alumnado, especialmente en la etapa de educación

obligatoria, trasciende el marco estrictamente disciplinar, de ahí la necesidad de
contemplar otros contenidos orientados a su formación como ciudadano. En nuestra
Comunidad, la Orden de 19 de diciembre de1995 “por la que se establece el desarrollo
de la Educación en Valores en los Centros Docentes de Andalucía” insistía en que la
LOGSE- algunos de cuyos principios siguen teniendo validez, aunque haya sido
derogada en otros por la normativa más reciente- incluye entre sus finalidades
“proporcionar a alumnos una formación que favorezca los diferentes aspectos de su
desarrollo, lo cual supone la construcción de un conjunto de valores que no siempre se
adquieres de manera espontánea. Estos valores, básicamente referidos a los ámbitos
de la convivencia y la vida social, están relacionados en gran medida con
necesidades, demandas y problemas cuya evolución reciente hace necesario su
tratamiento en el centro educativo […] Se ha de posibilitar que los alumnos de las
distintas etapas y modalidades educativas tengan la ocasión de conocer, reflexionar y
adoptar valores sobre las circunstancias, las necesidades y los problemas de la
sociedad de hoy”.
Con el objeto de normalizar el tratamiento de la Educación en Valores,

se ha regulado la inclusión de algunos contenidos relacionados con ésta en el
currículo y en la práctica docente. Y esta inclusión se ha realizado principalmente de
forma transversal, es decir, distribuyendo estos contenidos a través de todas las
materias que componen el currículo de cada una de las etapas. Así pues, la Educación
en Valores ha de ser considerada como uno de los aspectos fundamentales del
desarrollo educativo del alumnado, por lo que su tratamiento es responsabilidad de
toda la comunidad educativa.
El currículo incluirá los siguientes elementos transversales:
• El fortalecimiento del respeto de los derechos humanos y de las

libertades fundamentales y los valores que preparan al alumnado para asumir una vida
responsable en una sociedad libre y democrática.
• El conocimiento y el respeto a los valores recogidos en la Constitución

Española y en el Estatuto de Autonomía para Andalucía.
29
• La superación de las desigualdades por razón del género, cuando las
hubiere, y el aprecio de la contribución de ambos sexos al desarrollo de nuestra
sociedad y al conocimiento acumulado por la humanidad.
• Contenidos y actividades para la adquisición de hábitos de vida saludable

y deportiva y la capacitación para decidir entre las opciones que favorezcan un
adecuado bienestar físico, mental y social, para el propio alumno y para los demás.
• Aspectos de educación vial, de educación para el consumo, de salud

laboral, de respeto a la interculturalidad, a la diversidad, al medio ambiente y para la
utilización responsable del tiempo libre y del ocio.
• Contenidos y actividades relacionadas con el medio natural, la historia, la

cultura y otros hechos diferenciadores de Andalucía para que sean conocidos,
valorados y respetados como patrimonio propio y en el marco de la cultura española y
universal.
• Formación para la utilización de las tecnologías de la información y la

comunicación, estimulando su uso en los procesos de enseñanza y aprendizaje de
todas las materias y en el trabajo del alumnado.
En consecuencia, partiendo de la consideración de que los temas transversales

deben impregnar toda la actividad docente y estar presentes en el aula de forma
continua, pues abordan problemas y preocupaciones fundamentales, incorporaremos
a nuestra programación los siguientes bloques de contenidos:
1. Educación moral y cívica.
2. Educación para la convivencia (o para la paz).
3. Educación para la salud.
4. Educación vial.
5. Educación para el consumo.
6. Educación ambiental.
7. Educación para el ocio.
8. Educación sobre la cultura andaluza.
9. Educación para las T.I.C.
10. Educación para la igualdad de género (o Educación no sexista o

Coeducación).
30
11. Educación intercultural (o multicultural)
El tratamiento de estos temas será una constante a lo largo de todo el curso,

derivando unas veces de los textos seleccionados para su lectura, análisis o
comentario, y otras del estudio directo (cuando así lo permitan los contenidos de una
determinada unidad) y de la realización de actividades orales o escritas al respecto
1.8 Viajes y actividades extraescolares
El departamento ha propuesto una serie de actividades extrescolares y

complementarias a realizar a lo largo del curso, cuyo calendario, objetivos y grupos
que participan se encuentran ya aprobados para elpresente curso 2018-2019. Estas
actividades son las siguientes:
 Visita al Centro Logístico de Mercadona en Sevilla. Ciclo de Gestión
Administrativa 1º y 2º- FPBÁSICA de Servicios Administrativos 2º- 4º
ESO C- 2º Bachillerato B.
 Visita a Madrid. 2º Bachillerato.
 Salida al CADE. “Creación de Empresas”. 2º Bachillerato- 4º ESO C.
 Senderismo arroyo Pedroche y escalada en monkey rock. 2º
FPBÁSICA de Servicios Administrativos- Ciclo de Gestión
Administrativa 1º y 2º.
 Concurso Young Bussiness Talent. 2º de Bachillerato.
 Actividades complementarias con el CADE: La idea de negocio.
Cómo optimizar la gestión del tiempo. Gestión de la atención al
cliente. – FPBÁSICA de Servicios Administrativos 1º y 2º- Ciclo de
Gestión Administrativa 1º y2º.
 Charla: Relaciones horizontales para las relaciones entre iguales.
Paz con dignidad Andalucía. 1º FPBÁSICA de Servicios
Administrativos.
 Presentación para futuros emprendedores. Ayuntamiento de la
colonia de Fuente Palmera. Área de desarrollo. 1º y 2º FPBÁSICA-
2º Ciclo de Gestión Administativa.
 Talleres: Cicbatá y Paz con dignidad Andalucía. (Redes sociales,
igualdad de género, racismo, bullying, xenofobia, …). 2º FPBÁSICA
de Servicios Administrativos.
31
1.9 Composición del Departamento.
El departamento de administrativo está integrado, este curso, por 6 miembros,

que son los siguientes desde comienzos de curso:
 Criado Gámiz, Rocío.

 Domínguez Villén, Francisca.
 León Caro de la Barrera, Belén.
 Macías Torres, María de los Ángeles.
 Magarín Corvillo, Ignacio.
 Paz Caballero, María Teresa.
2 FORMACIÓN PROFESIONAL ESPECÍFICA (GESTIÓN

ADMINISTRATIVA)
2.1 Normativa reguladora

Normativa general:
Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenación
general de la formación profesional del sistema educativo.
Decreto 436/2008, de 2 de septiembre, por el que se establece la ordenación y
las enseñanzas de la Formación Profesional inicial que forma parte del sistema
educativo.
Normativa del título:
Real Decreto 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de
Técnico en Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas mínimas.
Orden de 21 de febrero de 2011, por la que se desarrolla el currículo
correspondiente al título de Técnico en Gestión Administrativa.
Normativa de evaluación:
Orden de 29 de septiembre de 2010, por la que se regula la evaluación,
certificación, acreditación y titulación académica del alumnado que cursa enseñanzas
de formación profesional inicial que forma parte del sistema educativo en la
Comunidad Autónoma de Andalucía.
32
2.2 Competencia general
La competencia general del Título de Gestión administrativa consiste en

realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial,
financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas
como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la
satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y
protección ambiental.
2.3 Competencias profesionales, personales y sociales
Las competencias profesionales, personales y sociales asociadas al Título

son:
a. Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos
de información de la empresa.
b. Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o
información obtenida.
c. Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las
técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa
d. Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la
operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.
e. Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y
protocolos establecidos por la gerencia con el fin de mantener la liquidez de la
organización.
f. Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación
de los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la
política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del departamento.
g. Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa
ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable superior del
departamento.
h. Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la
documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales
derivadas.
i. Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito
administrativo y comercial asegurando los niveles de calidad establecidos y
relacionados con la imagen de la empresa /institución
j. Aplicar los protocolos de seguridad laboral y ambiental, higiene y calidad
durante todo el proceso productivo, para evitar daños en las personas y en el
ambiente.
33
k. Cumplir con los objetivos de la producción, actuando conforme a los
principios de responsabilidad y manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas
con los miembros del equipo de trabajo.
l. Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y
procedimientos establecidos, definidos dentro del ámbito de su competencia.
m. Mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de
producción y de actualización de conocimientos en el ámbito de su trabajo.
n. Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de las
relaciones laborales, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente.
o. Detectar y analizar oportunidades de empleo y autoempleo desarrollando
una cultura emprendedora y adaptándose a diferentes puestos de trabajo y nuevas
situaciones.
p. Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural, con una
actitud crítica y responsable.
q. Participar en las actividades de la empresa con respeto y actitudes de
tolerancia.
r. Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales,
originados por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos.
s. Participar en el trabajo en equipo respetando la jerarquía definida en la
organización.
2.4 Objetivos generales
a) Analizar el flujo de información y la tipología y finalidad de los documentos o

comunicaciones que se utilizan en la empresa, para tramitarlos.
b) Analizar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa,
reconociendo su estructura, elementos y características para elaborarlos.
c) Identificar y seleccionar las expresiones en lengua inglesa, propias de la
empresa, para elaborar documentos y comunicaciones.
d) Analizar las posibilidades de las aplicaciones y equipos informáticos,
relacionándolas con su empleo más eficaz en el tratamiento de la información para
elaborar documentos y comunicaciones.
e) Realizar documentos y comunicaciones en el formato característico y con las
condiciones de calidad correspondiente, aplicando las técnicas de tratamiento de la
información en su elaboración.
f) Analizar y elegir los sistemas y técnicas de preservación de comunicaciones
y documentos adecuados a cada caso, aplicándolas de forma manual e informática
para clasificarlos, registrarlos y archivarlos.
34
g) Interpretar la normativa y metodología contable, analizando la problemática
contable que puede darse en una empresa, así como la documentación asociada para
su registro.
h) Introducir asientos contables manualmente y en aplicaciones informáticas
específicas, siguiendo la normativa en vigor para registrar contablemente la
documentación.
i) Comparar y evaluar los elementos que intervienen en la gestión de la
tesorería, los productos y servicios financieros básicos y los documentos relacionados
con los mismos, comprobando las necesidades de liquidez y financiación de la
empresa para realizar las gestiones administrativas relacionadas.
j) Efectuar cálculos básicos de productos y servicios financieros, empleando
principios de matemática financiera elemental para realizar las gestiones
administrativas de tesorería.
k) Reconocer la normativa legal aplicable, las técnicas de gestión asociadas y
las funciones del departamento de recursos humanos, analizando la problemática
laboral que puede darse en una empresa y la documentación relacionada para realizar
la gestión administrativa de los recursos humanos.
l) Identificar y preparar la documentación relevante, así como las actuaciones
que se deben desarrollar, interpretando la política de la empresa para efectuar las
gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos
humanos.
m) Cumplimentar documentación y preparar informes consultando la normativa
en vigor y las vías de acceso (Internet, oficinas de atención al público) a la
Administración Pública y empleando, en su caso, aplicaciones informáticas ad hoc
para prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa.
n) Seleccionar datos y cumplimentar documentos derivados del área comercial,
interpretando normas mercantiles y fiscales para realizar las gestiones administrativas
correspondientes.
o) Transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándolas
a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o
institucional para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario.
p) Identificar las normas de calidad y seguridad y de prevención de riesgos
laborales y ambientales, reconociendo los factores de riesgo y parámetros de calidad
para aplicar los protocolos correspondientes en el desarrollo del trabajo.
q) Reconocer las principales aplicaciones informáticas de gestión para su uso
asiduo en el desempeño de la actividad administrativa.
r) Valorar las actividades de trabajo en un proceso productivo, identificando su
aportación al proceso global para conseguir los objetivos de la producción.
35
s) Valorar la diversidad de opiniones como fuente de enriquecimiento,
reconociendo otras prácticas, ideas o creencias, para resolver problemas y tomar
decisiones.
t) Reconocer e identificar posibilidades de mejora profesional, recabando
información y adquiriendo conocimientos para la innovación y actualización en el
ámbito de su trabajo.
u) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad,
analizando el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para
participar como ciudadano democrático.
v) Reconocer e identificar las posibilidades de negocio, analizando el mercado
y estudiando la viabilidad empresarial para la generación de su propio empleo.
2.5 Promoción del alumnado
De acuerdo con lo establecido en la Orden de 29 de septiembre de 2010, por

la que se regula la evaluación, certificación, acreditación y titulación académica del
alumnado que cursa enseñanzas de formación profesional inicial (grado medio y
superior) que forma parte del sistema educativo en la Comunidad Autónoma de
Andalucía, la PROMOCIÓN del alumnado, queda reflejada como sigue:
1. El alumnado que supere todos los módulos profesionales del primer curso
promocionará a segundo curso.
2. Con los alumnos y alumnas que no hayan superado la totalidad de los
módulos profesionales de primer curso, se procederá del modo siguiente:
a) Si la carga horaria de los módulos profesionales no superados es superior al
50% de las horas totales del primer curso, el alumno o alumna deberá repetir sólo los
módulos profesionales no superados y no podrá matricularse de ningún módulo
profesional de segundo curso.
b) Si la carga horaria de los módulos profesionales no superados de primer
curso es igual o inferior al 50% de las horas totales, el alumno o alumna podrá optar
por repetir sólo los módulos profesionales no superados, o matricularse de éstos y de
módulos profesionales de segundo curso, utilizando la oferta parcial, siempre que la
carga horaria que se curse no sea superior a 1.000 horas lectivas en ese curso escolar
y el horario lectivo de dichos módulos profesionales sea compatible, permitiendo la
asistencia y evaluación continua en todos ellos.
Según Orden de 20 de marzo de 2018, por la que se convocan proyectos de
Formación Profesional Dual para el curso académico 2018/2019, el CFGM de Gestión
Administrativa modalidad DUAL (en alternancia) Bilingüe Inglés en oferta parcial, la
evaluación del alumnado que constituyen las enseñanzas de formación profesional
inicial de grado medio y superior se regula en la Orden antes mencionada de 29 de
septiembre de 2010.
36
Para el alumnado que no supere la programación específica diseñada en el
proyecto de formación en alternancia, pasaría a cursar en régimen ordinario; si no
existiera esa posibilidad la Administración Educativa determinará las medidas a
adoptar, en coordinación con el centro docente.
Si un alumno o alumna interrumpe su actividad formativa correspondiente a la
formación profesional dual, las Delegaciones Territoriales de la Consejería de
Educación en coordinación con el centro docente determinarán opciones alternativas
a adoptar. Tal circunstancia, deberá reflejarse en el anexo al convenio en el que se
recoge el alumnado participante, procediéndose a la modificación del mismo y
comunicación a las partes interesadas.
Asimismo la dirección del centro docente, de oficio o a instancia de la empresa,

puede interrumpir la actividad formativa correspondiente a la formación profesional
dual de un determinado alumno o alumna en los casos siguientes:
a) Faltas de asistencia repetidas y/o impuntualidad repetida no justificada de
acuerdo con el reglamento de régimen interno del centro docente.
b) Actitud contraria a las normas de funcionamiento de la empresa o no
realización de las actividades incluidas en el programa formativo.
c) Mutuo acuerdo, adoptado entre el alumnado, dirección del centro docente y
la entidad.
d) Bajo rendimiento académico en los estudios cursados en el centro docente.
2.6 Distribución horaria semanal de los módulos
37
2.7 Atención a la diversidad
Si hay dos palabras que definen la formación profesional son: diversidad y

flexibilidad. Flexibilidad: de estudios, modos, adaptaciones con el mundo laboral,
titulaciones, acreditaciones y certificaciones. Diversidad: de alumnos, con distintas
capacidades, objetivos, motivaciones y rendimientos.
La diversidad se presenta en el ámbito de la formación de múltiples formas y
viene expresada por una serie de circunstancias:
- conocimientos previos y experiencias personales y laborales,
- motivaciones y expectativas ante el aprendizaje,
- intereses personales, profesionales y vocacionales,
- capacidades generales o diferenciadas,
- ritmos de trabajo,
- estilos de aprendizaje,
- situaciones personales y familiares,
- habilidades y destrezas desarrolladas.
Todas estas particularidades han de tenerse en cuenta para el diseño y
desarrollo de los programas de actuación educativa en los centros y en el aula.
En primer lugar, utilizamos la prueba inicial de nivel así como la sesión de
evaluación inicial para diagnosticar las posibles deficiencias observadas en cada uno
de los alumnos. La evaluación inicial será la base para el desarrollo de nuestra
programación didáctica.
Como vemos la educación en la diversidad no puede circunscribirse solamente

a estrategias dirigidas a un grupo de alumnos determinado, sino que debe impregnar
el desarrollo del currículo ofrecido a todos los alumnos.
La atención a la diversidad, la equidad y el fomento del aprendizaje a lo largo
de toda la vida son principios fundamentales del modelo educativo que proponen la
LOE y la LEA. Ambas leyes exigen la comprensión del currículo que garantice unos
contenidos mínimos pero, a la vez, proporcionando una enseñanza ajustada a las
necesidades de cada alumno, atendiendo a su diversidad, tanto de motivaciones como
de intereses y capacidades, y no sólo en términos de carencia o dificultades, sino de
enriquecimiento para aquellos alumnos que puedan hacerlo.
38
Existe diversa legislación en materia de Educación y de FP, para sintetizar
todas las respuestas que la Formación Profesional ofrece en materia de atención a la
diversidad:
LOE (Ley orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación), LEA (Ley 17/2007,
de 10 de diciembre, de Educación de Andalucía), Ley de las Cualificaciones y de la
Formación Profesional (Ley Orgánica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y
de la Formación Profesional), Real Decreto de ordenación de la F P (Real Decreto
1538/2006, de 15 de Diciembre, por el que se establece la ordenación general de la
formación profesional del sistema educativo), Decreto de ordenación de la FP en
Andalucía (Decreto 436/2008, de 2 de septiembre, por el que se establece la
ordenación y las enseñanzas de la Formación Profesional inicial que forma parte del
sistema educativo).
“La formación profesional en el sistema educativo tiene por finalidad preparar al

alumnado para la actividad en un campo profesional y facilitar su adaptación a las
modificaciones laborales que pueden producirse a lo largo de su vida, así como
contribuir a su desarrollo personal, al ejercicio de una ciudadanía democrática y al
aprendizaje permanente. Además la FP comprende el conjunto de acciones formativas
que capacitan para el desempeño cualificado de las diversas profesiones, el acceso al
empleo y la participación activa en la vida social, cultural y económica.”
“Los ciclos formativos contemplarán la transversalidad de los conocimientos y
capacidades para facilitar la movilidad formativa y profesional en la familia profesional,
entre familias profesionales y entre otras formaciones.”
La Formación Profesional es el vehículo para la formación permanente y nos
muestra su flexibilidad posibilitando que cada alumno alcance el máximo nivel
educativo, o bien por aspiraciones personales o por exigencias profesionales.
Las medidas de atención a la diversidad afectan a la organización en el ámbito
del centro y del aula. La atención individualizada entra en el terreno de las
adaptaciones curriculares. Las adaptaciones curriculares significativas no están
contempladas en Formación Profesional, es por ello que, sólo se podrán contemplar
medidas no significativas de acceso al currículo. Entre las que destacó:
Respecto a las pautas generales llevaremos a cabo las siguientes medidas
educativas:
• En los elementos de acceso
• Son modificaciones o provisión de recursos espaciales,
materiales y/o comunicación que van a facilitar que algunos
alumnos con necesidades educativas especiales puedan
desarrollar el currículo ordinario. Tener en cuenta la
diversidad en la organización del aula: flexibles,
cooperativos, etc.
• En los objetivos/capacidades terminales/contenidos
• Son modificaciones en la secuenciación, temporización de
objetivos/contenidos del módulo profesional. Puede ser de
39
priorización, secuneciación o eliminación de contenidos
secundarios.
• La modificacion de objetivos es adaptación significativa.
• En la metodología
• Son modificaciones en el tipo de agrupamiento de los
alumnos, utilización de técnicas específicas y/o de apoyos
verbales, visuales o físicos. Modificación de los tiempos de
aprendizaje acordes al ritmo individual del alumno /a.
Adecuación de la ayuda pedagógica al nivel de desarrollo
de cada uno. Estimulación del trabajo en grupo. Tipos de
actividades plantadas
• En la evaluación
• Modificación de la selección de técnicas e instrumentos de
valuación
• Modificación de las técnicas de los instrumentos de
evaluación
• La modificación en los criterios de evaluación es
adaptación significativa.
En cuanto a las actuaciones que llevaremos a cabo con los distintos tipos de
alumnado con Necesidades Específicas de Apoyo Educativo:
a) Alumnado con Necesidades Educativas Especiales: En el aula nos
podemos encontrar: alumnado con déficit físico, psíquico o sensorial. Se intentará que
este tipo de alumnado sea autosuficiente en el mayor grado posible, por lo que el aula
se diseñará de forma funcional, también se pueden establecer cambios de actividades,
potenciación de la integración social, etc.
b) Alumnado con alta capacidad intelectual. Las actividades de ampliación
son un recurso para este tipo de alumnado, así como la variación y su grado en
diferentes niveles de dificultad.
c) Alumnado con necesidades educativas especiales asociadas a
condiciones sociales desfavorecidas. Ante este tipo de alumnado, lo más idóneo es
comenzar con un plan de acogida, después para trabajar sus necesidades son
necesarias actividades que fomenten la autoestima, las relaciones sociales, la
cooperación, etc.
d) Alumnado Extranjero. Se actuará en la socialización e integración.
La atención a la diversidad es una necesidad que abarca a todas las

etapas educativas y a todos los alumnos. Es decir, se trata de contemplar la
diversidad de las alumnas y alumnos como principio y no como una medida que
corresponde a las necesidades de unos pocos. La adecuada respuesta
educativa a todos los alumnos se concibe a partir del principio de inclusión,
entendiendo que únicamente de ese modo se garantiza el desarrollo de todos, se
favorece la equidad y se contribuye a una mayor cohesión social.
La LOMCE promueve la necesidad de que cada centro tenga la capacidad de

identificar cuáles son sus fortalezas y las necesidades de su entorno, para así poder
40
tomar decisiones sobre cómo mejorar su oferta educativa y metodológica en ese
ámbito, en relación directa, cuando corresponda por su naturaleza, con la estrategia
de la administración educativa. Esta responsabilidad llevará aparejada la exigencia de
demostrar que los recursos públicos se han utilizado de forma eficiente y que han
conducido a una mejora real de los resultados. La autonomía de los centros es una
puerta abierta a la atención a la diversidad de los alumnos y alumnas, que mantiene
la cohesión y unidad del sistema y abre nuevas posibilidades de cooperación entre los
centros y de creación de redes de apoyo y aprendizaje compartido.
3 PROGRAMACIONES DIDÁCTICAS (FPGM GESTIÓN

ADMINISTRATIVA)
A continuación, se detallan las programaciones didácticas de los módulos que

componen el Ciclo de grado medio de Gestión Administrativa. Los profesores que han
elaborado las mismas son:
1. Comunicación empresarial y atención al cliente: Francisca

Domínguez Villén.
2. Operaciones administrativas de compraventa: Belén León Caro de
la Barrera.
3. Empresa y Administración: Rocío Criado Gámiz.
4. Tratamiento informático de la información bilingüe: Rocío Criado
Gámiz.
5. Técnica contable bilingüe: Ignacio Magarín Corvillo.
6. Operaciones administrativas de recursos humanos: Rocío Criado
Gámiz
7. Tratamiento de la documentación contable bilingüe: Ignacio Magarín
Corvillo.
8. Empresa en el aula: Belén León Caro de la Barrera.
9. Operaciones auxiliares de gestión de tesorería bilingüe: Ignacio
Magarín Corvillo
10. Formación y orientación laboral: Francisca Domínguez Villén.
11. Formación en centros de trabajo: Francisca Domínguez Villén.
12. Horas de libre configuración y coordinación: Belén León Caro de la
Barrera; Rocío Criado Gámiz.
41
3.1 P.D.: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
3.1.1 Introducción y objetivos generales.
Comunicación empresarial y atención al cliente uno de los módulos

profesionales del Ciclo Formativo de Grado Medio de Gestión Administrativa regulado
por la Orden de 21 de febrero de 2011 por la que se desarrolla el currículo
correspondiente al Título de Técnico en Gestión Administrativa.
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales de este
ciclo formativo que se relacionan a continuación:

ñ) Transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándolas
El módulo se divide en 9 unidades, en las cuales a través de las distintas
actividades de enseñanza-aprendizaje el alumno aprenderá a hacer todas las
competencias encomendadas al módulo.
A este módulo profesional le corresponden 160 horas anuales, distribuidas a
razón de 5 horas semanales.
42
3.1.2 Competencias (resultados de aprendizaje)
Las competencias correspondientes al perfil profesional de Técnico de

Gestión Administrativa en relación a este Módulo son:
1. Selecciona técnicas de comunicación, relacionándolas con la estructura e imagen

de la empresa y los flujos de información existentes en ella.
2. Transmite información de forma oral, vinculándola a los usos y costumbres
socioprofesionales habituales en la empresa.
3. Transmite información escrita, aplicando las técnicas de estilo a diferentes tipos
de documentos propios de la empresa y de la Administración Pública.
4. Archiva información en soporte papel e informático, reconociendo los criterios de
eficiencia y ahorro en los trámites administrativos.
5. Reconoce necesidades de posibles clientes aplicando técnicas de comunicación.
6. Atiende consultas, quejas y reclamaciones de posibles clientes aplicando la
normativa vigente en materia de consumo.
7. Potencia la imagen de empresa reconociendo y aplicando los elementos y
herramientas del marketing.
8. Aplica procedimientos de calidad en la atención al cliente identificando los
estándares establecidos.
3.1.3 Competencias profesionales, personales y sociales.
La formación del módulo contribuye a alcanzar las competencias profesionales,

personales y sociales de este título que se relacionan a continuación:
a) Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos

b) Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o
c) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las
técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
i) Desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario en el ámbito
m) Mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de
p) Participar en las actividades de la empresa con respeto y actitudes de
tolerancia.
q) Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales,
43
r) Participar en el trabajo en equipo respetando la jerarquía definida en la
organización.
El perfil profesional del título de Técnico en Gestión Administrativa viene

determinado por su competencia general, sus competencias profesionales,
personales y sociales, y por la relación de cualificaciones y, en su caso,
unidades de competencia del Catálogo Nacional de Cualificaciones
Profesionales incluidas en el título.
El perfil profesional de Técnico en Gestión Administrativa tiene como

competencia general “Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito
laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario,
tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y
protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas
de prevención de riesgos laborales y protección ambiental”. Este gran objetivo, la
competencia general, se concreta en los objetivos generales y competencia
profesionales, personales y sociales del título.
Estos objetivos generales y competencias profesionales, personales y sociales
están referidos a situaciones en el entorno laboral y reflejan las competencias que un
Técnico en Gestión Administrativa debe tener.
El módulo profesional Comunicación empresarial y atención al cliente está
relacionado con dos unidades de competencia del Catálogo Nacional de
Cualificaciones Profesionales:
Módulo profesional Unidades de Competencia del Catálogo Nacional de
Cualificaciones Profesionales
0437. Comunicación empresarial y atención al cliente.
UC0975_2: Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y
externas.
UC0978_2: Gestionar el archivo en soporte convencional e
informático.
Estas dos competencias profesionales que el alumno tiene que alcanzar al
finalizar este módulo profesional constituyen el núcleo central sobre el que se
desarrollará todo el proceso formativo.
44
3.1.4 Contenidos y secuenciación temporal
Los contenidos del módulo se incluyen a lo largo de las siguientes unidades

didácticas, cuya temporalización aparece en el siguiente cuadro:
Bloques de contenidos Unidades

Evaluación
Presentación
Introducción / Simulación 2
del Módulo
UT Empresa y comunicación
18
1 1er Trimestre
Comunicación UT La comunicación presencial
20
Oral 2
UT Comunicación telefónica
20
3
UT Comunicaciones escritas **
25
4
Comunicación UT El tratamiento de la correspondencia y 1er** y 2º Trimestre
15
Escrita 5 paquetería
UT Archivo y clasificación de documentos**
15
6
UT Detección y satisfacción de las necesidades
15
7 del cliente
UT Atención de quejas y reclamaciones 3er Trimestre
Marketing 15
8
UT Potenciación de la imagen empresarial
15
9
Total: 160
45
UNIDAD 1: EMPRESA Y COMUNICACIÓN
RA1: Selecciona técnicas de comunicación, relacionándolas con la estructura e

imagen de la empresa y los flujos de información existentes en ella.
CONTENIDOS:
La empresa y su organización:
- Concepto de empresa.
- Elementos de la empresa.
- Objetivos de una empresa.
- Principales funciones empresariales.
- Organización y departamentalización.
- Tipos de organización.
- Organigrama funcional.
- Imagen y cultura empresarial.
La información en la empresa:
- Concepto de información.
- Fuentes de información.
El proceso de comunicación:
- Concepto de comunicación.
- Elementos del proceso de comunicación.
- El proceso comunicativo.
La comunicación en la empresa:
- Sistemas de comunicación empresariales.
- Flujos de información en la empresa.
- Tipos de comunicación en la empresa.
- Comunicación formal e informal.
- Comunicación interna y externa.
- Relaciones Laborales.
- Publicidad.
- Relaciones Públicas.
La eficacia de la comunicación:
- Obstáculos en el proceso de comunicación.
- Tipos de barreras comunicativas.
- Errores en la comunicación.
46
UNIDAD 2: LA COMUNICACIÓN PRESENCIAL
RA2: Transmite información de forma oral, vinculándola a los usos y costumbres

CONTENIDOS:
La comunicación presencial: elementos y situaciones:

- Principios básicos de la comunicación verbal.
Técnicas de comunicación presencial:
- Dificultades de transmisión.
- Normas de protocolo de comunicación verbal y no verbal.
La comunicación no verbal:
- Lenguaje no verbal.
Costumbres socioculturales y usos empresariales:
- Costumbres socioculturales y usos empresariales.
Criterios de calidad en la comunicación presencial:
- Factores para la correcta transmisión de la información.
- Errores frecuentes y acciones correctivas.
UNIDAD 3: LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
RA2: Transmite información de forma oral, vinculándola a los usos y costumbres

CONTENIDOS:
El proceso de comunicación telefónica.

- Lenguaje verbal al teléfono.
- Lenguaje no verbal al teléfono.
Los equipos y medios más habituales en las comunicaciones telefónicas.
- Equipos de telefonía
- Servicios adicionales de telefonía.
- La centralita telefónica.
Los protocolos de tratamiento.
- Normas de protocolo de comunicación telefónica.
Los usos habituales del teléfono en la empresa.
- Costumbres socioculturales y usos empresariales.
Los modelos básicos de comunicación telefónica: barreras y dificultades.
- Normas de uso del teléfono.
- Errores frecuentes y acciones correctivas.
- Dificultades de transmisión.
La seguridad, registro y confidencialidad de las llamadas telefónicas.
- Factores para la correcta transmisión de la información.
47
UNIDAD 4: COMUNICACIONES ESCRITAS
RA3: Transmite información escrita, aplicando las técnicas de estilo a diferentes

tipos de documentos propios de la empresa y de la Administración Pública.
CONTENIDOS:
Elementos de la comunicación escrita

- Definición de comunicación oral y escrita
- Especificidades de la comunicación escrita
Redacción de escritos.
- Pasos para redactar un escrito
- Claridad, sencillez, concreción y cortesía
- Tratamiento adecuado según el destinatario
- Ortografía, puntuación y acentuación
- Elementos formales de presentación de escritos
Documentos propios de la empresa y de la Administración Pública.
- Aviso y memorándum. Estructuras
- Informe. Estructura. Tipos de informes
- Convocatoria y acta. Estructuras
- Carta. Estructura. Tipos de cartas. Estilos
- Invitación y saluda. Estructuras
- Instancia o solicitud. Estructura
- Oficio y certificado. Estructuras
Soportes para elaborar y transmitir documentos:
- Soporte papel. Tipos de papel y de sobres
- Normalización de impresos y de documentos
- Tipos de soportes digitales
Canales de transmisión de documentos:
- Servicios de correo convencional
- Fax. Funcionamiento
- Correo electrónico. Principales amenazas
- SMS
- Comunicación telemática
Herramientas de búsqueda de información:
- Fuente de información
- Base de datos. Características
- Herramientas de búsqueda en internet
- Boletines Oficiales
Aplicaciones informáticas de procesamiento de textos
- Procesador de textos. Funciones
48
UNIDAD 5: EL TRATAMIENTO DE CORRESPONDENCIAY PAQUETERIA
RA3: Transmite información escrita, aplicando las técnicas de estilo a diferentes

tipos de documentos propios de la empresa y de la Administración Pública.
CONTENIDOS:
La circulación de la correspondencia en entidades privadas y públicas.

- Definición de correspondencia. Tipos.
- Apartado de correos
- Albarán de entrega y acuse de recibo
- Registro de correspondencia
- Tratamiento de documentación de entrada
- Tratamiento de documentación de salida
- Entrada y salida de documentos en registros públicos
- Franqueo pagado
Los servicios de correspondencia y paquetería.
- Tipos de envío y servicios postales de Correos
- Servicios de compañías de mensajería
- Funcionamiento de las empresas de mensajería
Los medios telemáticos: funciones y procedimientos.
- Oficina online de Correos. Servicios disponibles
- Servicios online de compañías de mensajería
- Administración electrónica
- Registro electrónico. Portafirmas electrónico
- Certificado o firma digital. Entidad de certificación
Las normas de seguridad y confidencialidad de la correspondencia
- Ley Orgánica de Protección de Datos
49
UNIDAD 6: ARCHIVO Y CLASIFICACIÓN DE DOCUMENTOS
RA 4: Archiva información en soporte papel e informático, reconociendo los

criterios de eficiencia y ahorro en los trámites administrativos.
CONTENIDOS:
El archivo: concepto y finalidad:

- Objetivos de la organización de la información
- Concepto de archivo
- Reglas de archivo más importantes
Tipos de archivos empresariales:
- Archivo activo, semiactivo e inactivo
- Tipos de gestión de un archivo
Sistemas de clasificación de documentos:
- Sistema alfabético
- Sistema numérico
- Sistema geográfico
- Sistema cronológico
- Sistema temático
- Sistema alfanumérico
Archivo de documentos en formato papel:
- Procedimiento de entrada, conservación, consulta y destrucción de documentación
- Diferencia entre datos e información
Archivo informático de datos:
- Ventajas del archivo informático de datos
- Ordenación de los datos informáticos.
- Sistemas de gestión de datos
- Definición de base de datos. Componentes
- Archivo de la información digital.
- Estructura y funciones de las bases de datos
Soportes y materiales de archivo:
- Materiales y dispositivos de archivo en formato papel y digital
- Técnica 3R (reducir, reutilizar, reciclar).
La protección de la información: la LOPD:
- Medidas y normativa para la protección, seguridad y acceso a la información.
- Control de datos personales. La Ley Orgánica de Protección de Datos
50
UNIDAD 7: DETECCIÓN Y SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES DEL

CLIENTE.
RA 5: Reconoce necesidades de posibles clientes aplicando técnicas de

comunicación.
RA 8: Aplica procedimientos de calidad en la atención al cliente identificando los
estándares establecidos.
CONTENIDOS:
El cliente y su importancia para la empresa.

- Concepto de cliente. Tipos de clientes
- Cliente, consumidor y usuario
- Importancia del cliente para la empresa
- Marketing relacional
- El cliente como fuente de información
Las motivaciones del cliente y el proceso de compra.
- El proceso de compra.
- Motivaciones que sustentan la compra
- Pirámide de Maslow. Tipos de necesidades
- Factores que marcan el comportamiento del cliente
- El proceso de decisión de compra
Elementos de la atención al cliente.
- Organización, entorno y empleados
El departamento de atención al cliente.
- La comunicación con el cliente
- Objetivos y funciones del departamento de atención al cliente
- Organización de la atención al cliente
- Calidad del departamento de atención al cliente
Comunicación y asesoramiento en la atención al cliente.
- Fases del proceso de atención al cliente
Satisfacción y calidad.
- Calidad y satisfacción
- Calidad del servicio y calidad percibida
- Calidad total y excelencia empresarial
- Principios para satisfacer al cliente
Evaluación del servicio y fidelización del cliente.
- Expectativas y percepciones del cliente
- Anomalías y tratamiento de las mismas
- Fidelización de la clientela
- Tratamiento de anomalías en el servicio
51
UNIDAD 8: ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
RA 6: Atiende consultas, quejas y reclamaciones de posibles clientes aplicando la

normativa vigente en materia de consumo.
CONTENIDOS:
Valoración de la atención recibida.

- Departamento de atención al cliente
- Opinión del cliente de la atención recibida: reclamación, queja, sugerencia y felicitación.
- Medios para obtener la opinión de los clientes
Elementos de la reclamación.
- Elementos de una queja o reclamación.
- Formas de presentar una reclamación
Gestión de reclamaciones
- Principios básicos de gestión de reclamaciones
- ISO 10.002
- Proceso de tratamiento de una reclamación
- Beneficios de un sistema de gestión de reclamaciones
El consumidor y su protección.
- Definición de consumidor.
- Derechos y obligaciones del consumidor
- Normativa básica en materia de consumo
- Ley para la defensa de consumidores y usuarios
Instituciones y organismos de consumo
- Organismos de defensa del consumidor
- Instituciones de consumo
- Sistema arbitral de consumo
- Mediación y arbitraje
- Asociaciones de Consumidores y Usuarios
Proceso de resolución de una reclamación ante la Administración.
- Hojas de reclamaciones
- Presentación de una hoja de reclamaciones ante la Administración
- Tramitación de una hoja de reclamaciones por la Administración
- Diferencia entre reclamación y denuncia
- Actuación de la Administración ante una denuncia
52
UNIDAD 9: POTENCIACIÓN DE LA IMAGEN EMPRESARIAL
RA 7: Potencia la imagen de empresa reconociendo y aplicando los elementos y

herramientas del marketing.
CONTENIDOS:
La función comercial de la empresa.

- Concepto de mercado
- Orientaciones comerciales de la empresa
- La función comercial. Principales actuaciones
- Marketing relacional
Marketing: concepto y niveles de desarrollo
- Concepto y funciones del marketing
- Necesidades, deseos y demanda
- Demanda total, de empresa y potencial
- Cuota de mercado
- Marketing estratégico y marketing operativo
- Ventaja competitiva y plan de marketing
Implantación del plan de marketing.
- Oferta comercial
- Marketing emocional
El producto y sus estrategias
- Concepto, atributos y dimensiones del producto
- Envase, embalaje, marca, nombre y logotipo
- Estrategias de marca
El precio y sus estrategias
- Concepto de precio
- Precios psicológicos
- Estrategias de fijación de precios
El acercamiento físico al cliente: la distribución
- Concepto y utilidad de la distribución
- Canal de distribución. Tipos
- El intermediario. Tipos de intermediarios.
- Estrategias de distribución
Estrategias de comunicación con el cliente.
- Concepto de comunicación. Principios y objetivo
- Publicidad, relaciones públicas, merchandising, venta personal y promoción de ventas
- Product placement
- Marketing 2.0
Imagen y cultura de empresa: RSC
- Imagen empresarial
- Misión y visión
- Cultura empresarial
- Responsabilidad Social Corporativa
- Stakeholders
53
3.1.5 Metodología
La metodología a aplicar en este módulo se deduce en que el aprendizaje debe

basarse en los modos de saber, saber hacer, saber estar.
En cada una de las unidades se profundizará en la adquisición de contenidos

conceptuales, actitudinales y procedimentales, pero siempre bajo una visión global de
los procesos que se van a realizar. Todas las unidades didácticas estarán
relacionadas entre sí, de tal manera que los conocimientos adquiridos serán aplicados
en las siguientes unidades y en diversas situaciones a lo largo del curso.
3.1.5.1 Características y estrategias metodológicas.
La metodología a seguir será activa, dinámica, participativa, individualizada,

formativa y creativa. Para ello se aplicarán las siguientes estrategias metodológicas:
 Estrategias expositivas.- Tras conocer los conocimientos previos del

alumnado, comienza la fase de exposición. El proceso de enseñanza-
aprendizaje deja un poco al lado las clases magistrales, profundizando en la
realización de actividades eminentemente prácticas, a través de las cuales
se llegarán a dominar las capacidades terminales requeridas en este
módulo.
 Estrategias de indagación e investigación.- Supondrá alrededor del 70%
del tiempo de cada unidad, debido a que se trata de un módulo
eminentemente práctico y en el que la adquisición de procedimientos y
actitudes toman especial importancia. Las actividades de indagación que
vamos a utilizar son por ejemplo: trabajos prácticos, debates y elaboración
de resúmenes al finalizar cada unidad, visitas a empresas y búsqueda de
información o a través de internet.
3.1.5.2 Actividades de enseñanza-aprendizaje.
Las actividades a realizar en cada unidad se pueden clasificar en cinco tipos:
1. De iniciación: Al comenzar el módulo y cada unidad didáctica se realizarán

una serie de actividades con el objetivo de detectar los conocimientos previos
del alumnado y adaptar los contenidos a esos conocimientos iniciales. Además
de motivar al alumnado para que tengan una buena predisposición a las
unidades que van a comenzar. De entre estas actividades se destaca realizar
una charla coloquio, cuestionario de preguntas cortas, exposición de páginas
webs…
2. De desarrollo: En el que se trabajará el grueso de la unidad, tocando tanto los

conceptos como procedimientos y actitudes. En estas actividades se van a
54
trabajar gran parte de los contenidos tanto conceptuales, como
procedimentales y actitudinales.
3. De consolidación o acabado: En las cuales se reforzará lo asimilado por el

alumnado a través de diferentes actividades, como la realización de resúmenes
y cuadros sinópticos. Una vez concluidas estas actividades de consolidación, el
alumnado deberá realizar una de las dos siguientes tipologías de actividades
en función de si han conseguido o no los objetivos propuestos en la unidad.
a. De ampliación: Van dirigidas a aquellos alumnos/as que han adquirido

perfectamente los conceptos, procedimientos y actitudes de la unidad y
necesitan un nivel más alto que esté acorde con sus capacidades. Son
por ejemplo un trabajo de investigación en el que el alumno debe
buscar información por internet sobre la aplicación de los contenidos
vistos en la unidad al mundo real.
b. De recuperación: Se retoman aquellas actividades en las que

determinados alumnos no han conseguido los aprendizajes previstos.
Estas actividades serán adaptaciones de las realizadas anteriormente y
que no se han asimilado correctamente por este alumnado. Se
realizarán, al igual que las actividades de ampliación, al finalizar la
unidad didáctica una vez evaluadas las distintas actividades de
enseñanza aprendizaje.
3.1.5.3 Bibliografía y recursos didácticos.
El libro de texto que va a utilizarse el presente curso como guía para el

desarrollo del módulo es Comunicación empresarial y atención al cliente. Francisco
Javier Ariza Ramírez. McGraw Hill.
Y los recursos disponibles en el aula para el alumnado son:
 Un ordenador por cada alumno.
 Internet.
 Cañón proyector.
 Una pizarra.
3.1.5.4 Perspectiva de género

El Departamento de Administrativo trabaja en su metodología la perspectiva de
género como categoría de análisis. Para ello, tratamos que todos los materiales
curriculares sean coeducativos , con el objetivo de que alumnas y alumnos tengan una
actitud crítica ante la igualdad.
Siguiendo el II Plan Estratégico de Igualdad, el Departamento trabaja la
igualdad de género en sus cuatro ejes:
55
• Visibilidad.
Hacer visibles a las mujeres a lo largo de la Historia en el ámbito empresarial,
su aportación al progreso de la sociedad con la finalidad de comprender mejor la
realidad, reflexionar sobre sus situaciones, sus logros y deficiencias, proporcionando la
información que nos permita realizar un avance en un desarrollo cada vez más
equilibrado e igualitario.
Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Comunicación
Empresarial y Atención al cliente:
1. Se analizará el lugar de las mujeres dentro de la innovación empresarial a

través de la Historia, en todos los sectores productivos.
2. Investigación sobre la desigualdad existente en el mundo actual y la
búsqueda de valores que logren acabar con esta. Desarrollo del espíritu crítico en las
búsquedas de información realizadas, manejo de las fuentes, interpretación de
informaciones, lenguaje no sexista, etc.
3. Tratamiento de las grandes cuestiones que han ocupado las mujeres en la
iniciativa empresarial, fomentando el emponderamiento de aquellas jóvenes que
inclinen su vida académica y profesional en nuevos proyectos que atiendan las
necesidades del usuario/cliente.
• Inclusión
Las actividades realizadas en el Centro, en las que participa el Departamento
Administrativo, se realizan en colaboración con el resto de la Comunidad Educativa,
donde la inclusión debe ser clave para no tratar la cuestión de género como apartado
anexo o aparte, sino donde, por ejemplo, las aportaciones femeninas y masculinas se
incluyan equitativamente en las cuestiones cuyo estudio y enseñanza nos atañe. Es
decir, por ejemplo, que en los materiales que se elaboren no se coloque los nombres,
aportaciones, teorías, logros por parte de mujeres en el margen de las páginas o
anexos al principio o final del tema sino incluido en el cuerpo de texto.
• Paridad
En las actividades, trabajos y tareas que el Departamento realiza en las

distintas materias que imparte, especialmente en la realización de los proyectos de
construcción, trata de que se realicen entre alumnos y alumnas por igual, tratando de
que se formen agrupaciones y equipos de trabajo lo más heterogéneos y paritarios
posibles.
56
3.1.6 Evaluación.
3.1.6.1 Introducción.
La evaluación del alumno es continua y tiene en cuenta el progreso del

alumno respecto a la formación adquirida en el resto de módulos. Además, el proceso
de evaluación se caracteriza por ser formativo, integrado, diverso, individualizado
y participativo.
La evaluación aplicable al alumnado se ha realizado teniendo en cuenta:
 Las necesidades educativas del Centro, las características específicas del

alumnado y el entorno socioeconómico, cultural y profesional en el que se
circunscribe el centro.
 Los resultados de aprendizaje y los criterios de evaluación establecidos en el

módulo profesional, así como los objetivos generales del ciclo formativo.
 Que se realizará por módulos profesionales, los profesores y profesoras

considerarán el conjunto de los módulos profesionales, así como la madurez
académica y profesional del alumnado en relación con los objetivos y
capacidades del ciclo formativo y sus posibilidades de inserción laboral.
 El proceso de evaluación se caracterizará por ser formativo, integrado,

continuo, diverso, democrático, individualizado, orientador, criterial,
participativo y cualitativo.
3.1.6.2 Criterios de evaluación.
En la Orden de 21 de febrero de 2011 que regula el Título se enumeran los

resultados de aprendizaje y criterios de evaluación referentes al módulo:
1. Selecciona técnicas de comunicación, relacionándolas con la estructura e

imagen de la empresa y los flujos de información existentes en ella.
Ponderación: 10%
Criterios de evaluación:
a) Se ha reconocido la necesidad de comunicación entre las personas.
b) Se ha distinguido entre comunicación e información.
c) Se han distinguido los elementos y procesos que intervienen en la
comunicación.
d) Se han reconocido los obstáculos que pueden existir en un proceso
de comunicación.
e) Se ha determinado la mejor forma y actitud a la hora de presentar el
mensaje.
57
f) Se han identificado los conceptos de imagen y cultura de la empresa.
g) Se han diferenciado los tipos de organizaciones y su organigrama
funcional.
h) Se han distinguido las comunicaciones internas y externas y los flujos
de información dentro de la empresa.
i) Se ha seleccionado el destinatario y el canal adecuado para cada
situación.
2. Transmite información de forma oral, vinculándola a los usos y

costumbres socioprofesionales habituales en la empresa. Ponderación:
15%.
a) Se han identificado los principios básicos a tener en cuenta en la
comunicación verbal.
b) Se ha identificado el protocolo de comunicación verbal y no verbal en
las comunicaciones presenciales y no presenciales.
c) Se han tenido en cuenta las costumbres socioculturales y los usos
empresariales.
d) Se ha identificado al interlocutor, observando las debidas normas de
protocolo, adaptando su actitud y conversación a la situación de la que se
parte.
e) Se ha elaborado el mensaje verbal, de manera concreta y precisa,
valorando las posibles dificultades en su transmisión.
f) Se ha utilizado el léxico y expresiones adecuados al tipo de
comunicación y a los interlocutores.
g) Se ha presentado el mensaje verbal elaborado utilizando el lenguaje
no verbal más adecuado.
h) Se han utilizado equipos de telefonía e informáticos aplicando las
normas básicas de uso.
i) Se ha valorado si la información es transmitida con claridad, de forma
estructurada, con precisión, con cortesía, con respeto y sensibilidad.
j) Se han analizado los errores cometidos y propuesto las acciones
correctivas necesarias.
58
3. Transmite información escrita, aplicando las técnicas de estilo a
diferentes tipos de documentos propios de la empresa y de la
Administración Pública. Ponderación: 20%
a) Se han identificado los soportes para elaborar y transmitir los
documentos: tipo de papel, sobres y otros.
b) Se han identificado los canales de transmisión: correo convencional,
correo electrónico, fax, mensajes cortos o similares.
c) Se han diferenciado los soportes más apropiados en función de los
criterios de rapidez, seguridad, y confidencialidad.
d) Se ha identificado al destinatario observando las debidas normas de
protocolo.
e) Se han clasificado las tipologías más habituales de documentos
dentro de la empresa según su finalidad.
f) Se ha redactado el documento apropiado, cumpliendo las normas
ortográficas y sintácticas en función de su finalidad y de la situación de partida.
g) Se han identificado las herramientas de búsqueda de información
para elaborar la documentación.
h) Se han utilizado las aplicaciones informáticas de procesamiento de
textos o autoedición.
i) Se han cumplimentado los libros de registro de entrada y salida de
correspondencia y paquetería en soporte informático y/o convencional.
j) Se ha utilizado la normativa sobre protección de datos y conservación
de documentos establecidos para las empresas e instituciones públicas y
privadas.
k) Se han aplicado, en la elaboración de la documentación, las técnicas
3R (reducir, reutilizar, reciclar).
4. Archiva información en soporte papel e informático, reconociendo los

criterios de eficiencia y ahorro en los trámites administrativos.
Ponderación: 10%
a) Se ha descrito la finalidad de organizar la información y los objetivos
que se persiguen.
b) Se han diferenciado las técnicas de organización de información que
se pueden aplicar en una empresa o institución, así como los procedimientos
habituales de registro, clasificación y distribución de la información en las
organizaciones.
59
c) Se han identificado los soportes de archivo y registro y las
prestaciones de las aplicaciones informáticas específicas más utilizadas en
función de las características de la información a almacenar.
d) Se han identificado las principales bases de datos de las
organizaciones, su estructura y funciones
e) Se ha determinado el sistema de clasificación, registro y archivo
apropiados al tipo de documentos.
f) Se han realizado árboles de archivos informáticos para ordenar la
documentación digital.
g) Se han aplicado las técnicas de archivo en los intercambios de
información telemática (intranet, extranet, correo electrónico).
h) Se han reconocido los procedimientos de consulta y conservación de
la información y documentación y detectado los errores que pudieran
producirse en él.
i) Se han respetado los niveles de protección, seguridad y acceso a la
información, así como la normativa vigente tanto en documentos físicos como
en bases de datos informáticas.
j) Se han aplicado, en la elaboración y archivo de la documentación, las
técnicas 3R (reducir, reutilizar, reciclar).
5. Reconoce necesidades de posibles clientes aplicando técnicas de

comunicación. Ponderación: 15%
a) Se han desarrollado técnicas de comunicación y habilidades sociales
que facilitan la empatía con el cliente en situaciones de atención/asesoramiento
al mismo.
b) Se han identificado las fases que componen el proceso de atención al
cliente/consumidor/usuario a través de diferentes canales de comunicación.
c) Se han reconocido los errores más habituales que se cometen en la
comunicación con el cliente.
d) Se ha identificado el comportamiento del cliente.
e) Se han analizado las motivaciones de compra o demanda de un
servicio del cliente.
f) Se ha obtenido, en su caso, la información histórica del cliente.
g) Se ha adaptado adecuadamente la actitud y discurso a la situación
de la que se parte.
h) Se ha observado la forma y actitud adecuadas en la atención y
asesoramiento a un cliente en función del canal de comunicación utilizado.
60
i) Se han distinguido las distintas etapas de un proceso comunicativo.
6. Atiende consultas, quejas y reclamaciones de posibles clientes

aplicando la normativa vigente en materia de consumo. Ponderación: 12%
a) Se han descrito las funciones del departamento de atención al cliente
en empresas.
b) Se ha interpretado la comunicación recibida por parte del cliente.
c) Se han identificado los elementos de la queja/reclamación.
d) Se han reconocido las fases que componen el plan interno de
resolución de quejas/reclamaciones.
e) Se ha identificado y localizado la información que hay que suministrar
al cliente.
f) Se han utilizado los documentos propios de la gestión de consultas,
quejas y reclamaciones.
g) Se ha cumplimentado, en su caso, un escrito de respuesta utilizando
medios electrónicos u otros canales de comunicación.
h) Se ha reconocido la importancia de la protección del consumidor.
i) Se ha identificado la normativa en materia de consumo.
j) Se han diferenciado los tipos de demanda o reclamación.
7. Potencia la imagen de empresa reconociendo y aplicando los elementos y

herramientas del marketing. Ponderación: 8%
a) Se ha identificado el concepto de marketing.
b) Se han reconocido las funciones principales del marketing.
c) Se ha valorado la importancia del departamento de marketing.
d) Se han diferenciado los elementos y herramientas básicos que
componen el marketing.
e) Se ha valorado la importancia de la imagen corporativa para
conseguir los objetivos de la empresa.
8. Aplica procedimientos de calidad en la atención al cliente identificando los

estándares establecidos. Ponderación: Ponderación: 10%
a) Se han identificado los factores que influyen en la prestación del
61
servicio al cliente.
b) Se han descrito las fases del procedimiento de relación con los
clientes.
c) Se han descrito los estándares de calidad definidos en la prestación
del servicio.
d) Se ha valorado la importancia de una actitud proactiva para
anticiparse a incidencias en los procesos.
e) Se han detectado los errores producidos en la prestación del servicio.
f) Se ha aplicado el tratamiento adecuado en la gestión de las
anomalías producidas.
g) Se ha explicado el significado e importancia del servicio postventa
en los procesos comerciales.
h) Se han definido las variables constitutivas del servicio postventa y
su relación con la fidelización del cliente.
i) Se han identificado las situaciones comerciales que precisan
seguimiento y servicio postventa.
j) Se han descrito los métodos más utilizados habitualmente en el
control de calidad del servicio postventa, así como sus fases y
herramientas.
3.1.6.3 Actividades y tipos de evaluación.
Según el momento en que la realicemos, podemos hablar de tres tipos de

evaluación que se deben tener siempre en cuenta en todo el proceso de enseñanza-
aprendizaje:
Evaluación inicial.
A través de la evaluación inicial se obtendrá información sobre la situación de

partida del alumnado al comenzar el curso. Por otra parte, se intentará detectar la
motivación por el ciclo a través de varias preguntas abiertas. Como instrumentos de
evaluación se destacan los siguientes:
 Prueba de preguntas cortas en el que se evalúe los conocimientos iniciales del

alumnado.
 Charla/debate en el que se pongan en común los conocimientos previos de la

materia antes de comenzar cada unidad.
62
Evaluación contínua.
Con esta evaluación se analiza el desarrollo del proceso de enseñanza

aprendizaje a lo largo del mismo a través de la observación en clase y de las tareas
entregadas a diario. Más concretamente con la realización de pruebas escritas,
pruebas orales, trabajos individuales y trabajos grupales.
Esta evaluación se realizará en muchos y distintos momentos dentro de cada
una de las evaluaciones. De forma que podamos ir comprobando como el alumnado
va adquiriendo o no las competencias profesionales, personales y sociales.
Evaluación final.
La evaluación final es resultado del proceso de enseñanza-aprendizaje, y

constata el grado de asimilación de aprendizajes y consecución de objetivos.
Los criterios de evaluación los podemos determinar en dos momentos:
Al final de cada evaluación la calificación se obtendrá de la siguiente forma:
 Durante cada evaluación, el alumno deberá entregar las actividades

individuales o grupales, con o sin presentación, pruebas escritas y orales
realizadas (instrumentos de evaluación) a través de cada una de las
unidades de trabajo.
Se evaluará conforme a los CE obtenidos, que se han medido con los

instrumentos de evaluación y referidos a cada uno de la RA. Mediante unos
indicadores mediremos el nivel alcanzado de las competencias profesionales,
personales y sociales. Se exponen en el siguiente apartado.
 Al final de cada evaluación, el alumnado debe obtener una puntuación igual o

superior a 5, para adquirir las competencias referidas a los objetivos y
contenidos básicos que se reflejan en la normativa.
 Al finalizar el módulo la calificación será el resultado de aplicar la ponderación

establecidas para de cada uno de los resultados de aprendizaje.
63
3.1.6.4 Criterios de calificación.
Para poder realizar la calificación de cada uno de los instrumentos de

evaluación asociado a un criterio de evaluación nos serviremos de una rúbrica.
Cada rúbrica contendrá los ítems (indicadores de logro) necesarios para poder
evidenciar y posteriormente calificar las competencias profesionales, personales y
sociales (en términos de saber, saber hacer y saber estar) que hay implícitas dentro de
cada criterio de evaluación:
- Rúbrica para prueba escrita.
- Rúbrica para trabajo individual sin presentación.
- Rúbrica para trabajo indicidual con presentación.
- Rúbrica para trabajo grupal sin presentación.
- Rúbrica para trabajo grupal con presentación.
Cada rúbrica, aunque con ítems o indicadores de logro diferentes, tendrá en
cuenta la competencia que hay implícita en ese criterio de evaluación:
Prueba escrita Para cada criterio de evaluación:

- Conocimientos específicos.
- Nivel de profundización
- Utilización de vocabulario y terminología
específica.
- Capacidad de abstracción y relación.
Trabajo individual Además de lo anterior:

- Capacidad de síntesis.
- Estructura y secuencia.
- Orden y redacción.
- Presentación
Trabajo grupal Además de lo anterior:

- Participación.
- Reparto de funciones y tareas.
- Cooperación
Con presentación Además de lo anterior:

- Elaboración de presentación.
- Habilidades comunicativas.
64
3.1.6.5 Sistema de recuperación.
Para aquellos alumnos/as que no superen alguna/s evaluación/es tendrá

derecho a recuperar en los periodos establecidos, que pueden ser al final de cada
evaluación en la que la profesora se pondrá con el alumno/a y facilitarle actividades de
refuerzo; y al final de curso en el periodo de junio, en el que se dará apoyo y
seguimiento para realizar cada uno de los CE de los instrumentos que se han utilizado
en cada una de las unidades de aprendizaje.
Para su calificación se volverá a aplicar cada una de las ponderaciones
establecidas en la programación.
3.2 P.D.: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA.
Operaciones Administrativas de Compraventa es uno de los módulos

correspondientes.
p) Reconocer las principales aplicaciones informáticas de gestión para su uso
q) Valorar las actividades de trabajo en un proceso productivo, identificando su
65
La presente programación se encuentra contextualizada en relación a los
siguientes aspectos:
Centro educativo: La presente programación toma como partida el Proyecto
Curricular de Ciclo Formativo (integrado en el Proyecto de Centro) con la finalidad
de poder desarrollar las orientaciones y planteamientos pedagógicos, explícitas en él.
Entorno socio-económico de Fuente Palmera: Población con cerca de
10.865 habitantes. Basada fundamentalmente en el sector agrario, aunque en los
últimos tiempos se ha producido un importante aumento de la Industria, destacando
las producciones cárnicas, confección, ferrallas, construcción y calderería.

1. Calcula precios de venta y compra y descuentos aplicando las normas y
usos mercantiles y la legislación fiscal vigente.
2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de
compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa.
3. Liquida obligaciones fiscales ligadas a las operaciones de compra-venta
aplicando la normativa fiscal vigente.
4. Controla existencias reconociendo y aplicando sistemas de gestión de
almacén.
5. Tramita pagos y cobros reconociendo la documentación asociada y su flujo
dentro de la empresa.

h) Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando
la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales
derivadas.
66
k) Cumplir con los objetivos de la producción, actuando conforme a los
con los miembros del equipo de trabajo
l) Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y

Número de
Trimestre Unidad
horas
1 1- La actividad comercial de las empresas 8
1 2- Los contratos de compraventa 8
1 3- Solicitud, expedición y entrega de las mercancías 10
1 4- La facturación 24
2 5- El Impuesto sobre el valor añadido 12

2 6- Gestión del Impuesto sobre el Valor Añadido 12
7- Los regímenes especiales del Impuesto sobre el

2 8
Valor Añadido
2 8- Gestión de existencias 8
2 9- Valoración y control de las existencias 8
3 10- Medios de pago al contado 10
3 11- Medios de pago aplazado (I): Letra de cambio 10
12- Medios de pago aplazado (II): El Pagaré y el

3 10
Recibo Normalizado
3.2.5 Metodología
La metodología a aplicar en este módulo es procedimental ya que, de las

características de este módulo, se deduce que el aprendizaje debe basarse en los
modos de saber hacer.
67
En cada una de las unidades se profundizará en la adquisición de contenidos,
pero siempre bajo una visión global de los procesos que se van a realizar.


realización de actividades eminentemente prácticas, a través de las cuales se
llegarán a dominar las capacidades terminales requeridas en este módulo.
 Estrategias de indagación e investigación.- Supondrá alrededor del 50% del

tiempo de cada unidad, debido a que se trata de un módulo eminentemente
práctico. Las actividades de indagación que vamos a utilizar son por ejemplo:
trabajos prácticos, debates y elaboración de resúmenes al finalizar cada
unidad, visitas a empresas y búsqueda de información o a través de internet.

del alumnado y adaptar los contenidos a esos conocimientos iniciales.
2. De desarrollo: En el que se trabajará el grueso de la unidad. En estas

actividades se van a trabajar gran parte de los contenidos generales del
módulo

y actividades de ampliación y repaso.
a. De ampliación: Van dirigidas a aquellos alumnos/as que necesitan un

nivel más alto que esté acorde con sus capacidades. Son por ejemplo
un trabajo de investigación en el que el alumno debe buscar
información por internet sobre la aplicación de los contenidos vistos en
la unidad al mundo real.

68

desarrollo del módulo es Operaciones Administrativas de Compraventa (2014) Editorial
McGraw-Hill.
 Internet.
 Software específico: Microsoft Office, navegador internet…
 Una pizarra.

• Visibilidad.

Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Operaciones
administrativas de compraventa:

69
• Inclusión

• Paridad

posibles.
3.2.6 Evaluación.

y participativo.



considerarán el conjunto de los módulos profesionales, así como la madurez

continuo, diverso, democrático, individualizado, orientador, criterial, participativo
y cualitativo.
70
En la Orden de 21 de febrero de 2.011 que regula el Título se enumeran los

resultados de aprendizaje y criterios de evaluación referentes al módulo
1. Calcula precios de venta y compra y descuentos aplicando las normas y usos
mercantiles y la legislación fiscal vigente.
a) Se han reconocido las formas de organización comercial.
b) Se han reconocido las funciones del departamento de ventas o comercial
y las del de compras.
c) Se han reconocido los tipos de mercados, de clientes y de productos o
servicios.
d) Se han descrito los circuitos de los documentos de compraventa.
e) Se han identificado los conceptos de precio de compra del producto,
gastos, precio de venta, Administración y Gestión descuentos, interés comercial,
recargos y márgenes comerciales.
f) Se han distinguido los conceptos de comisiones y corretajes.
g) Se han reconocido los porcentajes de IVA a aplicar en las operaciones
de compraventa.
h) Se han reconocido y cuantificado los gastos de compra o venta.
i) Se han clasificado los tipos de descuento más habituales.
j) Se han identificado los métodos para calcular el precio final de venta y los
precios unitarios.
2. Confecciona documentos administrativos de las operaciones de

compraventa, relacionándolos con las transacciones comerciales de la empresa.
a) Se ha reconocido el contrato mercantil de compraventa.
b) Se han identificado los documentos básicos de las operaciones de
compraventa, precisando los requisitos formales que deben reunir.
c) Se han descrito los flujos de documentación administrativa relacionados
con la compra y venta, habituales en la empresa.
d) Se ha identificado el proceso de recepción de pedidos y su posterior
gestión.
e) Se han identificado los parámetros y la información que deben ser
registrados en las operaciones de compraventa.
71
f) Se han cumplimentado los documentos relativos a la compra y venta en
la empresa
g) Se han comprobado la coherencia interna de los documentos,
trasladando las copias a los departamentos correspondientes.
h) Se han reconocido los procesos de expedición y entrega de mercancías.
i) Se ha verificado que la documentación comercial, recibida y emitida,
cumple con la legislación vigente y con los procedimientos internos de la empresa.
j) Se ha valorado la necesidad de aplicar los sistemas de protección y
salvaguarda de la información, así como criterios de calidad en el proceso
administrativo.
3. Liquida obligaciones fiscales ligadas a las operaciones de compra-venta

aplicando la normativa fiscal vigente.
a) Se han identificado las características básicas de las normas mercantiles
y fiscales aplicables a las operaciones de compra-venta.
b) Se han identificado las obligaciones de registro en relación con el
Impuesto del Valor Añadido (IVA).
c) Se han identificado los libros-registro obligatorios para las empresas.
d) Se han identificado los libros-registro voluntarios para las empresas.
e) Se ha identificado la obligación de presentar declaraciones periódicas y
resúmenes anuales en relación con el Impuesto del Valor Añadido (IVA).
f) Se han identificado las obligaciones informativas a Hacienda en relación
con las operaciones efectuadas periódicamente.
g) Se ha reconocido la normativa sobre la conservación de documentos e
información.
4. Controla existencias reconociendo y aplicando sistemas de gestión de

almacén.
a) Se han clasificado los diferentes tipos de existencias habituales en
empresas de producción, comerciales y de servicios.
b) Se han diferenciado los tipos de embalajes y envases que se utilizan.
c) Se han descrito los procedimientos administrativos de recepción,
almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias.
72
d) Se han calculado los precios unitarios de coste de las existencias,
teniendo en cuenta los gastos correspondientes.
e) Se han identificado los métodos de control de existencias.
f) Se han reconocido los conceptos de stock mínimo y stock óptimo.
) Se han identificado los procedimientos internos para el lanzamiento de
pedidos a los proveedores.
h) Se ha valorado la importancia de los inventarios periódicos.
i) Se han utilizado las aplicaciones informáticas y procesos establecidos en
la empresa para la gestión del almacén.
5. Tramita pagos y cobros reconociendo la documentación asociada y su flujo

dentro de la empresa.
a) Se han identificado los medios de pago y cobro habituales en la
empresa.
b) Se han diferenciado el pago al contado y el pago aplazado.
c) Se han cumplimentado los documentos financieros utilizados y los
impresos de cobro y pago.
d) Se han valorado los procedimientos de autorización de los pagos.
e) Se han valorado los procedimientos de gestión de los cobros.
f) Se han reconocido los documentos de justificación del pago.
g) Se han identificado las características básicas y el funcionamiento de los
pagos por Internet.
h) Se han analizado las formas de financiación comercial más usuales.
3.2.6.3 Tipos de evaluación.

aprendizaje:

partida del alumnado al comenzar cada unidad didáctica. Por otra parte, se intentará
detectar la motivación por el ciclo a través de varias preguntas abiertas. Como
instrumentos de evaluación se destacan los siguientes:
73
alumnado.

Evaluación continua.

entregadas al final de cada semana. Más concretamente con la realización de
actividades, participación en clase y realización de pruebas escritas.
Los alumnos/as que superen el porcentaje de faltas (justificadas o no
establecidos por el departamento), perderán el derecho a la evaluación continua. Para
estos alumnos/as se establecen las convocatorias a que tiene derecho a lo largo del
Ciclo Formativo.
Evaluación final.
1 Al final de cada evaluación la calificación se obtendrá de la siguiente forma:
 Durante cada evaluación, el alumno deberá ir realizando las actividades

recomendadas por el profesor y serán calificadas. Además de la elaboración de
las tareas, también se tendrá en cuenta la participación y actitud mostrada en
el aula. La media aritmética de las calificaciones supondrá el 40% de dicha
evaluación.
 Al final de cada unidad, alumnado deberá realizar una prueba teórico-

práctica escrita o tipo test a través del aula de la plataforma, sobre los
contenidos y actividades trabajados. La media de las pruebas realizadas
supondrán el 60% de dicha evaluación.
 Al final de cada evaluación, la calificación final será la media aritmética de los

instrumentos de evaluación comentados anteriormente.
2 Al finalizar el módulo la calificación será el resultado de hallar la media

aritmética de las calificaciones obtenidas por evaluación.
Para la realización de esta evaluación se utilizarán los siguientes criterios de

calificación:
74
 Al final de cada unidad didáctica la calificación se formará de:
 La realización de una prueba teórico-práctica al final de cada unidad

supondrá el 70%. La prueba podrá ser de tipo test o escrito, y en ambos
casos eminentemente práctico.
 La realización de actividades y observación en el aula compondrá el

30% de la calificación final de la evaluación.
 Al final de cada evaluación la calificación se formará de los resultados

parciales obtenidos en cada unidad didáctica. La calificación final de la
evaluación se calculará realizando la media aritmética entre las calificaciones
parciales mencionadas. El alumno habrá superado la evaluación cuando las
calificaciones obtenidas sean de 5 puntos o superior.
Para aquellos alumnos/as que no superen las pruebas de alguna unidad

didáctica se realizará una recuperación justo antes de cada evaluación.
Al final del régimen ordinario, se evaluarán de nuevo aquellos objetivos no
cubiertos por los alumnos mediante recuperaciones de las evaluaciones parciales
suspensas.
En dicho plazo, el alumnado tendrá derecho a un período de preparación con el
profesorado, de aquellas unidades no superadas, haciendo hincapié en:
 Repaso de actividades prácticas.
 Repaso de contenidos conceptuales más importantes.
Tras dicho período de preparación, el profesor utilizará para evaluar al

alumnado, los siguientes instrumentos de calificación acompañados de sus
respectivos criterios de calificación:
 Realización de actividades prácticas planteadas (30% de la calificación).
 Realización de prueba práctica y/o tipo test (70% de la calificación)
75
3.3 P.D.: EMPRESA Y ADMINISTRACIÓN.
Empresa y Administración es uno de los módulos profesionales del Ciclo

Formativo de Grado Medio de Gestión Administrativa regulado por la Orden de 21 de
febrero de 2011 por la que se desarrolla el currículo correspondiente al Título de
Técnico en Gestión Administrativa.
r) Valorar la diversidad de opiniones como fuente de enriquecimiento,
decisiones.
s) Reconocer e identificar posibilidades de mejora profesional, recabando
t) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad,
u) Reconocer e identificar las posibilidades de negocio, analizando el mercado
76

1. Describe las características inherentes a la innovación empresarial
relacionándolas con la actividad de creación de empresas.
2. Identifica el concepto de empresa y empresario analizando su forma jurídica
y la normativa a la que está sujeto.
3. Analiza el sistema tributario español reconociendo sus finalidades básicas
así como las de los principales tributos.
4. Identifica las obligaciones fiscales de la empresa diferenciando los tributos a
los que está sujeta.
5. Identifica la estructura funcional y jurídica de la Administración Pública,
reconociendo los diferentes organismos y personas que la integran.
6. Describe los diferentes tipos de relaciones entre los administrados y la
Administración y sus características completando documentación que de estas surge.
7. Realiza gestiones de obtención de información y presentación de
documentos ante las Administraciones Públicas identificando los distintos tipos de
registros públicos.


ñ) Detectar y analizar oportunidades de empleo y autoempleo desarrollando

situaciones.
o) Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural, con una

77
tolerancia.

Número de
Trimestre Unidad
horas
1. Empresa, innovación y expansión internacional

1 >> Empresa y empresario
1.1 > Concepto de empresa
1.2 > Concepto de empresario
1.3 > Tipos de empresas
2 >> Innovación e iniciativa emprendedora
2.1 > Conceptos
1 2.2 > El proceso innovador en la actividad empresarial 12
2.3 > El riesgo en la innovación
2.4 > Tecnología e innovación
2.5 > Ayudas a la innovación
3 >> La internacionalización de las empresas
3.1 > Dificultades de la internacionalización
3.2 > Etapas de la internacionalización
3.3 > Tipos de internacionalización
2. El sistema tributario. El IAE y el IVA
1 >> El sistema tributario
1.1 > Concepto de tributo
1.2 > Normas tributarias
1.3 > Elementos del tributo
1 1.4 > Formas de extinción de la deuda tributaria 12
1.5 > Infracciones y sanciones tributarias
2 >> Obligaciones fiscales de la empresa
2.1 > Declaración censal
2.2 > El Impuesto sobre Actividades Económicas
2.3 > El Impuesto sobre el Valor Añadido
3. El IRPF y el Impuesto sobre Sociedades
1 >> El Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas en la
empresa
1 1.1 > Elementos del IRPF 6
1.2 > Actividades empresariales y profesionales
2 >> El Impuesto sobre Sociedades
2.1 > Elementos del Impuesto sobre Sociedades
78
2.2 > Liquidación del Impuesto sobre Sociedades
4. Derecho y división de poderes

1 >> El Derecho
2 >> Fuentes del Derecho
3 >> El ordenamiento jurídico
1- 2 4 >> Jerarquía de las normas 8
5 >> La separación de poderes
5.1 > El poder legislativo
5.2 > El poder ejecutivo
5.3 > El poder judicial
5. Administración General del Estado, Autonómica
y local
1 >> La Administración General del Estado
2 >> La Administración Autonómica
2.1 > Acceso a la autonomía
2 2.2 > Los Estatutos de Autonomía 12

2.3 > Reparto de competencias
2.4 > Organización autonómica
3 >> La Administración Local
3.1 > El municipio
3.2 > La provincia
3.3 > Otras entidades locales
6. La Unión Europea
1 >> Orígenes y objetivos
1.1 > Tratados y acuerdos
1.2 > Símbolos de la Unión Europea
1.3 > El euro
2 >> El Derecho Comunitario
2.1 > Composición del Derecho Comunitario
2.2 > Las normas de la Unión Europea
2 2.3 > Procedimiento legislativo 6
3 >> Las instituciones comunitarias
3.1 > Parlamento Europeo
3.2 > El Consejo Europeo
3.3 > El Consejo de la Unión Europea
3.4 > La Comisión Europea
3.5 > El Tribunal de Justicia
3.6 > El Tribunal de Cuentas
4 >> Otras instituciones comunitarias
7. Los empleados públicos
2 6
1 >> Los empleados públicos
79
1.1 > Concepto y normativa aplicable
1.2 > Tipos de empleados públicos
2 >> Derechos y deberes
2.1 > Derechos
2.2 > Deberes. Código de conducta
3 >> Estructura del empleo público
3.1 > Acceso al empleo público
3.2 > Cuerpos y escalas
3.3 > Grupos de clasificación profesional
8. Relaciones entre el administrado y la
Administración Pública
1 >> El acto administrativo
1.1 > Concepto
1.2 > Clases de actos administrativos
1.3 > Elementos del acto administrativo
1.4 > Eficacia de los actos administrativos
1.5 > Validez de los actos administrativos
1.6 > Cómputo de plazos
3 2 >> El procedimiento administrativo 18
2.1 > Los interesados en el procedimiento administrativo
2.2 > Fases del procedimiento administrativo
2.3 > Silencio administrativo
3 >> Revisión de actos administrativos
3.1 > Revisión de oficio de actos nulos y anulables
3.2 > Recursos administrativos
4 >> La jurisdicción contencioso-administrativa
4.1 > El recurso contencioso-administrativo
4.2 > El procedimiento contencioso-administrativo
9. Los contratos administrativos
1 >> Los contratos del sector público
1.1 > Concepto y regulación legal
1.2 > Régimen jurídico
1.3 > Tipos de contratos
2 >> Elementos de los contratos públicos
2.1 > Elementos personales
3 2.2 > Elementos reales 6
2.3 > Elementos formales
3 >> Procedimiento de contratación
3.1 > Preparación del contrato
3.2 > Selección del contratista y adjudicación del contrato
3.3 > Formalización del contrato
3.4 > Modificación del contrato
3.5 > Ejecución del contrato
80
3.6 > Extinción del contrato
10. Documentos , información y registros públicos

1 >> Documentos administrativos y soportes documentales
2 >> Clasificación de los documentos administrativos
3 >> Documentos tipo ante la administración
4 >> Derechos y deberes de los ciudadanos ante la
3 Administración 10
5 >> Información, atención y participación del ciudadano
5.1 > Información administrativa
5.2 > Atención al ciudadano
5.3 > Participación administrativa
6 >> Archivos y registros públicos
UNIDAD DE TRABAJO 1: Empresa, Innovación y expansión internacional
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar esta unidad los alumnos deberán ser capaces de:
• Identificar el concepto de empresa y empresario analizando su forma

jurídica y la normativa a que está sujeto.
• Conocer los objetivos de la empresa.
• Aprender a diferenciar los distintos tipos de empresas.
• Identificar los diferentes tipos de innovación empresarial y sus riesgos.
• Reconocer el proceso de internacionalización empresarial y sus

consecuencias.
• Clasificar los distintos tipos de expansión internacional.
CONTENIDOS
• Empresa y empresario
• Tipos de empresas y las diferentes formas jurídicas.
• Innovación empresarial
• Internacionalización empresarial
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
• Definir el concepto de empresa y empresario
• Distinguir entre personalidad física y jurídica.
• Diferenciar la empresa según su constitución legal.
81
• Reconocer las características del empresario/a autónomo/a.
• Precisar las características de los diferentes tipos de sociedades.
• Identificar la forma jurídica más adecuada para cada tipo de empresa.
• Reconocer el proceso innovador en la actividad empresarial y sus riesgos
• Distinguir el origen, las dificultades, etapas y tipos de internacionalización

empresarial
UNIDAD DE TRABAJO 2: El sistema tributario. El IAE y el IVA
• Analizar el sistema tributario español reconociendo sus finalidades

básicas, así como las de los principales tributos.
• Conocer el funcionamiento general de un tributo.
• Identificar los principales tributos que existen en nuestro país.
• Distinguir las empresas sujetas al pago del IAE.
• Identificar los elementos del impuesto sobre actividades económicas.
• Conocer los modelos de declaraciones censales y de IAE.
• Identificar las características generales del IVA y sus principales

regímenes.
• Saber cómo nace y se extingue una deuda con la Hacienda Pública.
CONTENIDOS
• Normas tributarias. ¿Qué es un tributo y cuál es su finalidad?
• Conceptos tributarios generales.
• Clases de tributos (IAE e IVA)
• Forma de declarar los impuestos.
• La deuda tributaria y su extinción.
• Infracciones y sanciones en materia tributaria.
• Relacionar la obligación tributaria con su finalidad socioeconómica.
82
• Reconocer la jerarquía normativa tributaria.
• Identificar los diferentes tipos de tributos.
• Distinguir sus principales características.
• Diferenciar entre impuestos directos e indirectos.
• Identificar los elementos de la declaración-liquidación.
• Reconocer las formas de extinción de las deudas tributarias
UNIDAD DE TRABAJO 3: El IRPF y el Impuesto sobre Sociedades
• Identificar las obligaciones fiscales de la empresa diferenciando los

tributos a que está sujeta.
• Conocer los distintos trámites que realiza la empresa al inicio de su

actividad.
• Conocer los elementos del IRPF y del Impuesto sobre Sociedades.
• Reconocer los métodos de estimación de la renta en el IRPF y el

Impuesto sobre Sociedades.
• Distinguir los modelos y plazos de declaración liquidación del IRPF y del

Impuesto sobre Sociedades.
CONTENIDOS
• Las obligaciones censales de la empresa.
• El IRPF
• El Impuesto sobre Sociedades
• Modelos de declaración.
• Definir las obligaciones fiscales de la empresa.
• Precisar la necesidad de alta en el censo.
• Reconocer las empresas sujetas al pago del IRPF
• Reconocer las empresas sujetas al pago del Impuesto sobre Sociedades.
UNIDAD DE TRABAJO 4: Derecho y división de poderes
83
• Distinguir los tipos de Derecho y sus fuentes.
• Reconocer las diferentes normas que componen el ordenamiento jurídico
• Clasificar las normas jurídicas según su importancia
• Diferenciar los poderes del Estado, su composición y funciones.
CONTENIDOS
• Derecho: público y privado
• Fuentes del Derecho: La Ley, la costumbre, Principios generales del

Derecho, Jurisprudencia
• Ordenamiento jurídico.
• Jerarquía de las normas.
• Separación de poderes.
• Diferenciar los tipos de Derecho.
• Reconocer las diferentes normas que componen el ordenamiento jurídico
• Distinguir las instituciones encargadas de aprobar las leyes y de

aplicarlas
• Identificar los distintos órganos judiciales.
UNIDAD DE TRABAJO 5: Administración General del Estado, Autonómica

y Local.
• Distinguir las Administraciones Generales del Estado, autonómica y

Local.
• Identificar las competencias atribuidas a la Administración General del

Estado, Autonómica y a la Local.
• Identificar los órganos que componen cada una de las Administraciones

Públicas.
CONTENIDOS
84
• Administración General del Estado.
• La Administración Autonómica: Estatutos de Autonomía. Reparto de

competencias. Organización autonómica.
• La Administración Local: Tratados. Modificaciones.
• Distinguir la organización y funciones de las diferentes Administraciones

Públicas
• Identificar las competencias de cada una de las Administraciones

Públicas.
UNIDAD DE TRABAJO 6: La Unión Europea
• Reconocer los orígenes y objetivos de la UE.
• Distinguir los diferentes tipos de normas jurídicas de la UE.
• Diferenciar las instituciones y organismos de la UE y sus competencias.
• Identificar las relaciones entre la UE y los Estados miembros.
 Aprender lo importante que es tener una actitud emprendedora.
CONTENIDOS
• La Unión Europea. Orígenes. Tratados. Modificaciones.
• Símbolos. Bandera. Himno. Día de Europa. Lema. Euro
• Derecho Comunitario. Reglamentos. Directivas. Decisiones.

Recomendaciones y dictámenes.
• Instituciones comunitarias. Parlamento Europeo. Consejo de la UE.

Comisión de la UE. Tribunal de Justicia Europeo. Tribunal de Cuentas
Europeo.
• Otros órganos comunitarios: Comité Económico y Social. Comité de las

Regiones. Banco Central Europeo. Banco Europeo de Inversiones.
Defensor del Pueblo Europeo. Supervisor Europeo de Protección de
Datos.
85
• Identificar las normas provenientes de la UE y su repercusión a escala
nacional.
• Conocer las competencias de las instituciones y organismos de la UE.
UNIDAD DE TRABAJO 7: Los empleados públicos
• Reconocer los tipos de empleados públicos e identificar sus derechos y

deberes.
 Distinguir los sistemas de selección de personal empleados en la

Administración
• Diferenciar los grupos de clasificación profesional de los empleados

públicos.
CONTENIDOS
• Ámbito de aplicación y sistemas de selección. Oposición. Concurso.

Concurso-oposición.
• Empleados públicos y personal directivo. Funcionarios de carrera.

Funcionarios interinos. Personal laboral. Personal eventual. Personal
directivo.
• Derechos y deberes.
• Estructura del empleo.
• Conocer los derechos, deberes y el código de conducta de los empleados

públicos.
• Identificar los diferentes tipos de empleados públicos.
• Reconocer los sistemas de selección de los empleados públicos.
• Observar la estructura del empleo público.
UNIDAD DE TRABAJO 8: Relaciones entre el administrado y la

Administración Pública.
86
• Clasificar los actos administrativos.
• Valorar las relaciones entre la Administración y los ciudadanos.
• Reconocer el procedimiento administrativo.
• Identificar los diferentes tipos de recursos administrativos.
• Conocer el procedimiento contencioso-administrativo.
CONTENIDOS
• Los actos administrativos. Clases. Elementos. Eficacia y validez. Nulidad

y anulabilidad. Cómputo de plazos.
• El procedimiento administrativo. Interesados. Fases. Silencio

administrativo.
• La revisión de los actos administrativos. Los recursos administrativos. El

recurso contencioso-administrativo.
• Diferenciar los tipos de actos administrativos.
• Reconocer los elementos y requisitos necesarios para que un acto

administrativo sea válido.
• Identificar las distintas fases del procedimiento administrativo
• Realización de trámites ante la Administración.
• Interposición de recursos administrativos.
UNIDAD DE TRABAJO 9: Los contratos administrativos.
• Conocer el objeto y ámbito de aplicación de la contratación pública.
• Diferenciar los tipos de contratos públicos.
• Reconocer las partes del contrato público y sus obligaciones.
• Identificar el procedimiento de selección del contratista y adjudicación de

los contratos.
CONTENIDOS
• Los contratos del sector público. Concepto y regulación legal. Régimen

jurídico. Tipos de contratos.
87
• Elementos de los contratos públicos. Elementos personales. Elementos
reales. Elementos formales.
• Procedimiento de contratación. Preparación del contrato. Selección del

contratista y adjudicación del contrato. Formalización del contrato.
Modificación del contrato. Ejecución del contrato. Extinción del contrato.
• Distinguir los tipos de contratos administrativos.
• Conocer los distintos procedimientos de adjudicación de contratos

administrativos.
• Identificar las distintas fases que integran el procedimiento de

contratación con la Administración.
UNIDAD DE TRABAJO 10: Documentos, información y registros públicos.
• Distinguir los principales documentos de la Administración.
• Elaborar y presentar documentos ante la Administración.
• Reconocer los derechos y deberes frente a la Administración.
• Acceder a la información administrativa y a los archivos y registros de las

Administraciones Públicas.
CONTENIDOS
• Funciones y características de los documentos administrativos. De

decisión. De transmisión. De constancia. De juicio.
• Clasificación de los documentos administrativos. Solicitud. Denuncia.

Alegaciones. Recursos.
• Documentos de los ciudadanos.
• Derechos y deberes de los ciudadanos.
• Información y participación.
• Archivos y registros públicos.
• Conocer los documentos que emite la Administración.
88
• Elaborar y presentar documentos ante la Administración.
• Solicitud y obtención de información administrativa.
3.3.5 Metodología
La metodología a aplicar en este el módulo es procedimental ya que, de las




alumnado, comienza la fase de exposición:
- Explicación del profesor potenciando el papel activo de los alumnos/as en
su proceso de aprendizaje.
- Promoverá la integración de contenidos científicos, tecnológicos y
organizativos. Asimismo, favorecerá en el alumno/a la capacidad para
aprender por sí mismo y para trabajar en equipo.
- La mayor parte de los contenidos se encuentran desarrollados en
presentaciones. El alumno deberá ser el protagonista y el artífice de su
propio aprendizaje. Deberemos procurar que el alumno encuentre atractivo
e interesante lo que se le propone. Para ello, hemos de intentar que
reconozca el sentido y la funcionalidad.
- Se propiciará una visión integradora y basada en la interdisciplinariedad,
donde los contenidos se presentarán con una estructura clara, planteando
las interrelaciones entre los distintos contenidos del mismo módulo y entre
los de éste con los de otros módulos.
 Estrategias de indagación e investigación.- Se trata de un módulo

eminentemente teórico en el que seguiremos las siguientes estrategias:
- Exploraciones bibliográficas y normativas.
- Discusión en pequeño/gran grupo.
- Resolución de actividades y casos prácticos.
89
- Exposición de los trabajos realizados.
- Utilización de las nuevas tecnologías de la información.

webs…




3.3.5.3 Actividades basadas en las tecnologías de la Información y Comunicación (TIC)

Se propone una metodología basada en breves exposiciones teóricas acerca
de técnicas y procedimientos fundamentales. En la medida en que ello sea posible se
utilizarán recursos que resulten atractivos para el alumno/a (cañón, presentaciones
90
multimedia, recursos educativos on line, videos y videotutoriales relacionados con los
contenidos tratados en el módulo, internet, etc) en las explicaciones, fomentándose en
todo caso el uso de las nuevas tecnologías de presentación de la información,
seguidas de supuestos prácticos. Se pretende que los alumnos sean capaces de
utilizar las herramientas de consulta y aprendizaje que se proporcionan con los
programas, más que memorizar todos los pasos para llevar a cabo un supuesto
práctico concreto.
Además de los supuestos que se vayan desarrollando, se realizarán trabajos

en los que se integren las diferentes herramientas informáticas. Los ejercicios
prácticos se realizarán en el aula con ordenadores y se resolverán de forma individual
ya que se dispone de un equipo informático por cada alumno.
Las prácticas y trabajos realizados por cada alumno podrán ser entregados a la
profesora en papel y/o mediante pen drive o correo electrónico, ésta los corregirá y
anotará en su cuadrante de control de clase, y posteriormente pondrá en conocimiento
de cada uno de los alumnos de manera personalizada e individual, los fallos cometidos
que se deban rectificar.

desarrollo del módulo es Empresa y Administración (2015), ed.Macmillan Education.
 Internet.
 Una pizarra.
Otros recursos:
 Presentaciones acerca de las distintas unidades y ejercicios, así como plantillas

para los ejercicios propuestos.
 Dropbox/ Drive / Moodle

91
• Visibilidad.

Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Empresa y
administración:

• Inclusión

• Paridad

posibles.
92
3.3.6 Evaluación.

y participativo.



considerarán el conjunto de los módulos profesionales así como la madurez

y cualitativo.

1. Describe las características inherentes a la innovación empresarial
relacionándolas con la actividad de creación de empresas.
a) Se han analizado las diversas posibilidades de innovación empresarial
(técnicas, materiales, de organización interna y externa, entre otras), relacionándolas
como fuentes de desarrollo económico y creación de empleo.
b) Se han descrito las implicaciones que tiene para la competitividad
empresarial la innovación y la iniciativa emprendedora.
c) Se han comparado y documentado diferentes experiencias de innovación
empresarial, describiendo y valorando los factores de riesgo asumidos en cada una de
ellas.
d) Se han definido las características de empresas de base tecnológica,
relacionándolas con los distintos sectores económicos.
93
e) Se han enumerado algunas iniciativas innovadoras que puedan aplicarse a
empresas u organizaciones ya existentes para su mejora.
f) Se han analizado posibilidades de internacionalización de algunas empresas
como factor de innovación de las mismas.
g) Se han buscado ayudas y herramientas, públicas y privadas, para la
innovación, creación e internacionalización de empresas, relacionándolas
estructuradamente en un informe.
2. Identifica el concepto de empresa y empresario analizando su forma
jurídica y la normativa a la que está sujeto.
a) Se ha definido el concepto de empresa.
b) Se ha distinguido entre personalidad física y jurídica.
c) Se ha diferenciado la empresa según su constitución legal.
d) Se han reconocido las características del empresario autónomo.
e) Se han precisado las características de los diferentes tipos de sociedades.
f) Se ha identificado la forma jurídica más adecuada para cada tipo de
empresa.
3. Analiza el sistema tributario español reconociendo sus finalidades
básicas así como las de los principales tributos.
a) Se ha relacionado la obligación tributaria con su finalidad socioeconómica.
b) Se ha reconocido la jerarquía normativa tributaria.
c) Se han identificado los diferentes tipos de tributos.
d) Se han discriminado sus principales características.
e) Se ha diferenciado entre impuestos directos e indirectos.
f) Se han identificado los elementos de la declaración- liquidación.
g) Se han reconocido las formas de extinción de las deudas tributarias.
h) Se han identificado las infracciones y sanciones tributarias.
4. Identifica las obligaciones fiscales de la empresa diferenciando los
tributos a los que está sujeta.
a) Se han definido las obligaciones fiscales de la empresa.
b) Se ha precisado la necesidad de alta en el censo.
94
c) Se han reconocido las empresas sujetas al pago del Impuesto de
Actividades Económicas.
d) Se han reconocido las características generales del Impuesto sobre el Valor
Añadido y sus diferentes regímenes.
e) Se han interpretado los modelos de liquidación del IVA, reconociendo los
plazos de declaración- liquidación.
f) Se ha reconocido la naturaleza y ámbito de aplicación del Impuesto sobre la
Renta de las Personas Físicas.
g) Se han cumplimentado los modelos de liquidación de IRPF, reconociendo
los plazos de declaración- liquidación.
h) Se ha identificado la naturaleza y los elementos del impuesto de sociedades.
5. Identifica la estructura funcional y jurídica de la Administración Pública,
reconociendo los diferentes organismos y personas que la integran.
a) Se ha identificado el marco jurídico en el que se integran las
b) Se han reconocido las organizaciones que componen las diferentes
c) Se han interpretado las relaciones entre las diferentes Administraciones
Públicas.
d) Se han obtenido diversas informaciones de las Administraciones Públicas
por las diversas vías de acceso a las mismas y relacionado éstas en un informe.
e) Se han precisado las distintas formas de relación laboral en la
f) Se han utilizado las fuentes de información relacionadas con la oferta de
empleo público para reunir datos significativos sobre ésta.
6. Describe los diferentes tipos de relaciones entre los administrados y la
Administración y sus características completando documentación que de estas
surge.
a) Se ha definido el concepto de acto administrativo.
b) Se han clasificado los diferentes actos administrativos.
c) Se ha definido el proceso administrativo, sus tipos, fases y tipos de silencio.
d) Se han precisado los diferentes tipos de contratos administrativos.
e) Se ha definido el concepto de recurso administrativo y diferenciado sus tipos.
f) Se han identificado los actos recurribles y no recurribles.
95
g) Se han diferenciado los diferentes tipos de recursos administrativos.
h) Se han verificado las condiciones para la interposición de un recurso
administrativo.
i) Se ha precisado los diferentes órganos de la jurisdicción contencioso-
administrativa y su ámbito de aplicación.
j) Se han relacionado las fases el procedimiento contencioso- administrativo.
7. Realiza gestiones de obtención de información y presentación de
documentos ante las Administraciones Públicas identificando los distintos tipos
de registros públicos.
a) Se han observado las normas de presentación de documentos ante la
Administración.
b) Se ha solicitado determinada información en un Registro Público.
c) Se ha reconocido el derecho a la información, atención y participación del
ciudadano.
d) Se ha accedido a las oficinas de información y atención al ciudadano por
vías como las páginas web, ventanillas únicas y atención telefónica para obtener
información relevante y relacionarla en un informe tipo.
e) Se han identificado y descrito los límites al derecho a la información
relacionados con los datos en poder de las Administraciones Públicas sobre los
administrados.
3.3.6.3 Tipos de evaluación y criterios de calificación

aprendizaje:

alumnado.

96
aprendizaje a lo largo del mismo a través de la observación en clase y de los
trabajos entregados. Más concretamente con la realización de actividades,
participación en clase y realización de pruebas escritas.
Si la asistencia a clase del alumnado no fuera regular (25% de las horas totales
correspondientes al módulo según el R.O.F. del centro), supondría que el alumno
perdería el derecho a su evaluación continua y su evaluación se realizará
exclusivamente con la prueba final del curso.
Evaluación final.

calificación:
- La realización de una prueba teórico-práctica al final de cada unidad que

- La realización de trabajos, actividades y observación en el aula que

compondrá el 40% de la calificación final de la evaluación.
 Al final de cada evaluación la calificación se formará de los resultados parciales

obtenidos en cada unidad didáctica. La calificación final de la evaluación se
calculará realizando la media aritmética entre las calificaciones parciales
mencionadas. El alumno habrá superado la evaluación cuando la calificacion
obtenida sea de 5 puntos o superior.
 Al final del módulo la calificación será el resultado de hallar la media aritmética

de las calificaciones obtenidas por evaluación.

didáctica se realizará una recuperación justo antes de cada evaluación. Igualmente,
aquellos alumnos que a causa de las entregas de trabajos no alcancen un 5 de
media al final de una evaluación, tendrán la posibilidad de presentarlos la semana
anterior a la sesión de evaluación del módulo.
97
suspensas.

• Realización de actividades prácticas planteadas (40% de la calificación).
• Realización de prueba práctica y/o tipo test (60% de la calificación).
3.4 P.D.: TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LA INFORMACIÓN

BILINGÜE.
Tratamiento informático de la información bilingüe es uno de los módulos

o) Identificar las normas de calidad y seguridad y de prevención de riesgos
98

1. Procesa textos alfanuméricos en un teclado extendido aplicando las técnicas
mecanográficas.
2. Instala y actualiza aplicaciones informáticas relacionadas con la tarea
administrativa razonando los pasos a seguir en el proceso.
3. Elabora documentos y plantillas manejando opciones de la hoja de cálculo
tipo.
4. Elabora documentos de textos utilizando las opciones de un procesador de
textos tipo.
5. Realiza operaciones de manipulación de datos en bases de datos ofimáticas
tipo.
6. Integra imágenes digitales y secuencias de vídeo, utilizando aplicaciones tipo
y periféricos en documentos de la empresa.
7. Elabora presentaciones multimedia utilizando aplicaciones específicas.
8. Gestiona el correo y la agenda electrónica manejando aplicaciones
específicas.
99

k) Cumplir con los objetivos de la producción, actuando conforme a los

Número de
Trimestre Unidad
horas
1. Operatoria de teclados
1. Principios básicos de la escritura al tacto.
1, 1.1. Consejos para un buen aprendizaje
2. Conocimiento del teclado. 78
2, 3
3. Postura corporal ante el teclado.
3.1 Ergonomía.
3.2 Posición de las manos sobre el teclado.
4. Desarrollo de la destreza mecanográfica.
2. Sistemas operativos: Windows 7
1. Conceptos básicos
2. Windows 7: operaciones básicas
2.1. Características de Windows 7
1 2.2. Usuarios y cuentas 5
2.3. El Escritorio de Windows 7
A. Iconos
B. Ventanas
C. Cuadros de diálogo
D. Personalizar el Escritorio
100
E. Los Gadgets
F. La Barra de tareas
2.4. Ayuda y soporte técnico
2.5. El sistema de archivos de Windows 7
2.6. Aplicaciones accesorias de Windows 7
3. Windows 7: operaciones avanzadas
3.1. El Panel de control
A. Instalación, configuración y desinstalación de software
B. Instalación y configuración de hardware
3.2. Herramientas de Windows 7
3. Internet
1. Conceptos básicos
2. Exploradores y buscadores web
2.1. Internet Explorer
2.2. Mozilla Firefox
3. Procedimientos de protección de datos y seguridad
3.1. Firewall de Windows
3.2. Windows Defender
3.3. Los antivirus
1 5
3.4. El Centro de actividades
3.5. Control de cuentas de usuario
4. Herramientas web 2.0
4.1. Wikis
4.2. Blogs
4.3. Aplicaciones web
4.4. Redes sociales
4.5. Servicios de alojamiento de vídeos
4.6. La nube con Dropbox
5. Sostenibilidad y eficiencia
4. Procesadores de texto: operaciones básicas
1. Aspectos generales
1.1. Funciones de un procesador de textos.
1.2. Ejecutar Microsoft Word 2007
1.3. Entorno de trabajo.
1.4. La ayuda de Word.
1.5. Opciones para guardar y cerrar en Word.
2. Operaciones básicas en la edición.
2.1. Movimientos del punto de inserción.
1 2.2. Selección de texto.
14
2.3. Operaciones con el Portapapeles.
2.4. Modos de escritura.
2.5. Buscar y reemplazar texto.
2.6. Modos de ver un documento.
2.7. Configurar páginas.
3. Operaciones básicas de formato.
3.1. Fuentes.
3.2. Párrafos.
A. Interlineado, espaciado, líneas viudas y huérfanas.
B. Sangrías.
C. Tabulaciones.
101
D. Viñetas, numeraciones y listas multinivel.
3.3 Bordes y sombreados.
3.4 Letra capital.
3.5 Estilos.
3.6 Insertar elementos en un documento.
4. Corrección de textos.
4.1. Revisar la ortografía y la gramática.
4.2. Opciones de autocorrección.
4.3. Definir el idioma y traducir el texto.
5. Imprimir documentos.
5. Procesadores de texto: avanzado
1. Secciones y saltos.
2. Encabezados y pies de página.
2.1. Encabezados y pies de página predeterminados.
3. Columnas de estilo periodístico.
3.1. Columnas de estilo periodístico predeterminadas.
3.2. Establecer formatos dentro de las columnas.
4. Tablas
4.1. Primeras operaciones con tablas.
4.2. Ordenaciones con tablas.
4.3. Operaciones aritméticas en tablas.
5. Ilustraciones
5.1. Insertar imágenes.
1 16
5.2. Formato de imágenes.
5.3. Agrupar y desagrupar imágenes.
5.4. Capturas de pantalla.
5.5. Formas.
5.6. Objetos de WordArt.
5.7. Gráficos y diagramas.
5.8. Marcas de agua.
5.9. Ecuaciones.
6. Combinar correspondencia.
7. Plantillas de documentos.
7.1. Plantillas instaladas.
7.2. Plantillas personalizadas.
7.3. Tablas de contenido.
7.4. Tablas de ilustraciones.
6. Hojas de cálculo: operaciones básicas
2. Operaciones básicas en una hoja de cálculo
2.1. Tipos de datos
2.2. Desplazarse por la hoja de cálculo
2.3. Operaciones con columnas y filas.
1 16
2.4. El Portapapeles y pegado especial
2.5. Proteger de celdas, hojas y libros
2.6. Auto-relleno y series
2.7. Bordes, tramas y alineaciones.
2.8. Estilos de las hojas de cálculo
3. Formatos condicionales
4. Impresión de hojas de cálculo
102
5. Validación de datos
6. Vínculos e hipervínculos
7. Plantillas
7. Aplicaciones de correo electrónico y agenda
electrónica
1. Correo electrónico
1.1. Correo electrónico con Gmail
2. Agenda electrónica
2.1. Interfaz gráfica de Outlook
1, 2 8
2.2. Seguridad en Microsoft Outlook
2.3. Contactos
2.4. Correo en Microsoft Outlook
A. Organización de mensajes mediante reglas.
2.5. Calendario
3. Configuración de Outlook para utilizar una cuenta de correo de
Gmail
4. Sincronización con dispositivos móviles
8. Hojas de cálculo: avanzadas
1. Fórmulas en Excel
1.1. Operadores
1.2. Fórmulas con referencias
2. Funciones predefinidas
2.1. Funciones de fecha y hora
2.2. Funciones financieras
2.3. Funciones estadísticas
2.4. Funciones matemáticas y trigonométricas
2.5. Funciones lógicas
2 2.6. Funciones de búsqueda y referencia 22
3. Anidar fórmulas y funciones.
4. Gráficos
4.1. Elementos de un gráfico
4.2. Creación y modificación de gráficos
4.3. Tablas y gráficos dinámicos
5. Obtener datos externos.
6. Exportar desde Excel.
7. Administrar listas de datos
7.1. Ordenaciones personalizadas
7.2. Autofiltros y filtros avanzados
8. Subtotales
9. Bases de datos: operaciones básicas
1.1. Ejecutar Microsoft Access 2007
1.2. Crear una base de datos en blanco
1.3. Salir de Access
2 1.4. Eliminar una base de datos 14
2. Creación y manejo de tablas
2.1. Tipo de datos
2.2. El modo Vista Diseño
2.3. La clave principal
3. Las propiedades de los campos
3.1. La propiedad máscara de entrada
103
4. Índices y relaciones
4.1. Relaciones entre las tablas
5. Inserción de registros en las tablas
6. Ordenar y filtrar información
7. Importación y exportación desde Access
10. Bases de datos: avanzado
1. Consultas
1.1. Tipos de consultas
1.2. Consultas de selección.
1.3. Consultas de actualización.
1.4. Consultas para generar campos calculados
1.5. Consultas de creación de tablas
2 1.6. Consultas por parámetros 22
1.7. Consultas de totales
2. Formularios
2.1. Opciones para la creación de formularios
2.2. El Asistente para formularios
3. Informes
3.1. Autoinformes
3.2. El Asistente para informes
4. Integración con otras aplicaciones.
11. Gestión de archivos audiovisuales
1. Obtención de archivos de imagen y sonido
2. Archivos de imagen
2.1. Aplicaciones de tratamiento de imágenes
A. Entorno de trabajo de Photoshop
B. Selección e importación de imágenes
C. Capas y máscaras
D. Retoque fotográfico
E. Aplicación de filtros
F. La herramienta Texto
G. El tamaño de la imagen
3 10
H. Impresión de imágenes
3. Archivos de vídeo
3.1. Aplicaciones de tratamiento de vídeos
3.2. Entorno de trabajo de Windows Movie Maker 2012
3.3. Agregar vídeos en Movie Maker
3.4. La Escala temporal
3.5. Clips, transiciones y efectos
3.6. Inserción de títulos y audio
4. Exportación de archivos de imagen y vídeo
5. Bancos de recursos audiovisuales
5.1. Gestión de bancos de recursos en las Pymes
5.2. La legislación sobre utilización de archivos audiovisuales
12. Presentaciones multimedia
1. Aspectos generales de Microsoft PowerPoint 2007
3 1.1. Tareas básicas con PowerPoint 14
1.2. Las vistas de PowerPoint
2. Inserción de vídeos y sonidos en las diapositivas
3. Plantillas, animaciones, transiciones e impresión.
104
3.1. Plantillas para presentaciones.
3.2. Transición y animación de diapositivas
3.3. Imprimir y empaquetar presentaciones
3.4.5 Metodología


Debido a que es un módulo bilingüe, parte de las horas destinadas al módulo
se impartirán en inglés, con conceptos del módulo así como conocimientos del propio
idioma. En el presente curso, las horas destinadas al idioma de inglés se impartirán
con la participación de una lectora de inglés. El profesor del módulo se coordinará en
todo momento con la lectora de lengua extranjera (inglés) de tal manera que el
alumnado pueda adquirir los conocimientos teóricos propios del módulo en castellano
al tiempo que es capaz de comprenderlos en inglés.
Los ejercicios serán propuestos por el profesor del módulo en cuestión y junto a
a la lectora de inglés, se adaptarán para que puedan ser trabajados por los alumnos
en las diferentes clases de forma paralela.


presentaciones, hojas de cálculo, bases de datos y plantillas de texto. En el
aula se usará el idioma inglés siempre que sea posible y el castellano en
cuanto sea necesario, comenzando siempre desde los conocimientos y
habilidades previas de los alumnos, y presentando a continuación el
105
vocabulario y expresiones propias de la unidad. El proceso de enseñanza-
aprendizaje deja un poco al lado las clases magistrales, profundizando en
la realización de actividades eminentemente prácticas, a través de las
cuales se llegarán a dominar las capacidades terminales requeridas en este
módulo.
- El material expositivo y la mayoría de los ejercicios a utilizar en las
unidades didácticas planteadas en inglés estará disponible a través de
fotocopias, internet y presentaciones PowerPoint.
 Estrategias de indagación e investigación.- Se trata de un módulo

eminentemente práctico en el que la adquisición de procedimientos y actitudes
toman especial importancia. Las actividades de indagación que vamos a utilizar
son por ejemplo: trabajos prácticos o búsqueda de información a través de
internet.

webs…



106

desarrollo del módulo es: Tratamiento informático de la información (2014), ed.
McGraw Hill.
 Internet.
 Software específico: Microsoft Office, navegador internet, mecanet…
 Una pizarra.
Libros:
 Manuales de ofimática.
 Manuales sobre Sistemas Operativos.
Otros recursos:
 Presentaciones acerca de las distintas aplicaciones y ejercicios, así como

plantillas para los ejercicios propuestos.
 Tutoriales en Internet: wikipedia, answer.com, askdefine.com. LibreOffice The

Document Foundation
3.4.5.4 Perspectiva de género.

107
• Visibilidad.
Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Tratamiento
informático de la información bilingüe:

• Inclusión
• Paridad

posibles.
3.4.6 Evaluación.

108
y participativo.




y cualitativo.

resultados de aprendizaje y criterios de evaluación referentes al módulo
1. Procesa textos alfanuméricos en un teclado extendido aplicando las técnicas
mecanográficas.
a) Se han organizado los elementos y espacios de trabajo.
b) Se ha mantenido la posición corporal correcta.
c) Se han precisado las funciones de puesta en marcha del terminal
informático.
d) Se ha identificado la posición correcta de los dedos en las filas del teclado
alfanumérico.
e) Se han empleado coordinadamente las líneas del teclado alfanumérico y las
teclas de signos y puntuación.
f) Se ha utilizado el método de escritura al tacto en párrafos de dificultad
progresiva y en tablas sencillas.
g) Se ha utilizado el método de escritura al tacto para realizar textos en inglés.
h) Se ha controlado la velocidad (mínimo de 200 p.p.m.) y la precisión (máximo
una falta por minuto) con la ayuda de un programa informático.
109
i) Se han aplicado las normas de presentación de los distintos documentos de
texto.
j) Se han localizado y corregido los errores mecanográficos.
2. Instala y actualiza aplicaciones informáticas relacionadas con la tarea
administrativa razonando los pasos a seguir en el proceso.
a) Se han identificado los requisitos mínimos y óptimos para el funcionamiento
de la aplicación.
b) Se han identificado las conexiones de red, comprobando su disponibilidad y
acceso a carpetas compartidas o sitios web.
b) Se han identificado y establecido las fases del proceso de instalación y
actualización.
c) Se han respetado las especificaciones técnicas del proceso de instalación.
d) Se han configurado las aplicaciones según los criterios establecidos.
e) Se han documentado las incidencias y el resultado final.
f) Se han solucionado problemas en la instalación o integración con el sistema
informático.
g) Se han eliminado y/o añadido componentes de la instalación en el equipo.
h) Se han respetado las licencias software.
i) Se han identificado los manuales de ayuda convencionales y/o informáticos.
3. Elabora documentos y plantillas manejando opciones de la hoja de cálculo
tipo.
a) Se han utilizado los diversos tipos de datos y referencia para celdas, rangos,
hojas y libros.
b) Se han aplicado fórmulas y funciones.
c) Se han generado y modificado gráficos de diferentes tipos.
d) Se han importado y exportado hojas de cálculo creadas con otras
aplicaciones y en otros formatos.
e) Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos: formularios, creación
de listas, filtrado, protección y ordenación de datos.
f) Se ha utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números,
códigos e imágenes.
g) Se han empleado macros para la realización de documentos y plantillas.
110
4. Elabora documentos de textos utilizando las opciones de un procesador de
textos tipo.
a) Se han utilizado las funciones, prestaciones y procedimientos de los
procesadores de textos y autoedición.
b) Se han identificado las características de cada tipo de documento.
c) Se han redactado documentos de texto con la destreza adecuada y
aplicando las normas de estructura.
d) Se han confeccionado plantillas adaptadas a los documentos administrativos
tipo.
e) Se han integrado objetos, gráficos, tablas y hojas de cálculo, e hipervínculos
entre otros.
f) Se han detectado y corregido los errores cometidos.
g) Se ha recuperado y utilizado la información almacenada.
h) Se han utilizado las funciones y utilidades que garanticen las normas de
seguridad, integridad y confidencialidad de los datos.
5. Realiza operaciones de manipulación de datos en bases de datos ofimáticas
tipo.
a) Se han identificado los elementos de las bases de datos relacionales.
b) Se han creado bases de datos ofimáticas.
c) Se han utilizado las tablas de la base de datos (insertar, modificar y eliminar
registros).
d) Se han utilizado asistentes en la creación de consultas.
e) Se han utilizado asistentes en la creación de formularios.
f) Se han utilizado asistentes en la creación de informes.
g) Se ha realizado búsqueda y filtrado sobre la información almacenada.
h) Se han creado y utilizado macros.
6. Integra imágenes digitales y secuencias de vídeo, utilizando aplicaciones tipo
y periféricos en documentos de la empresa.
a) Se han analizado los distintos formatos de imágenes.
b) Se ha realizado la adquisición de imágenes con periféricos.
c) Se ha trabajado con imágenes a diferentes resoluciones, según su finalidad.
111
d) Se han importado y exportado imágenes en diversos formatos.
e) Se han reconocido los elementos que componen una secuencia de video.
f) Se han analizado los tipos de formatos y «códecs» más empleados.
g) Se han importado y exportado secuencias de vídeo.
h) Se han capturado secuencias de vídeo con recursos adecuados.
i) Se han elaborado guías básicas de tratamiento de imágenes y vídeo.
7. Elabora presentaciones multimedia utilizando aplicaciones específicas.
a) Se han identificado las opciones básicas de las aplicaciones de
presentaciones.
b) Se reconocen los distintos tipos de vista asociados a una presentación.
c) Se han aplicado y reconocido las distintas tipografías y normas básicas de
composición, diseño y utilización del color.
d) Se han diseñado plantillas de presentaciones.
e) Se han creado presentaciones.
g) Se han creado y utilizado macros.
f) Se han utilizado periféricos para ejecutar presentaciones.
8. Gestiona el correo y la agenda electrónica manejando aplicaciones
específicas.
a) Se han descrito los elementos que componen un correo electrónico.
b) Se han analizado las necesidades básicas de gestión de correo y agenda
electrónica.
c) Se han configurado distintos tipos de cuentas de correo electrónico.
d) Se han conectado y sincronizado agendas del equipo informático con
dispositivos móviles.
e) Se ha operado con la libreta de direcciones.
f) Se ha trabajado con todas las opciones de gestión de correo electrónico
(etiquetas, filtros, carpetas y otros).
g) Se han utilizado opciones de agenda electrónica.

aprendizaje:
112

alumnado.

Evaluación final.

el aula. La media aritmética de las calificaciones supondrá el 40% de dicha
evaluación.
 Al final de las unidades, el alumnado deberá realizar una prueba teórico-

práctica escrita o tipo test, sobre los contenidos y actividades trabajados. La
media de las pruebas realizadas supondrán el 60% de dicha evaluación.


113

calificación:
PRUEBAS OBJETIVAS
- Se realizará un examen de cada una de las unidades temáticas. Al final de

cada trimestre habrá un examen final en el que el alumno recuperará
aquellas unidades del trimestre que no haya superado.
- La nota final de este apartado se calculará por media aritmética de las

pruebas.
- Puede darse el caso de que alguno/s de estos exámenes sean de forma

oral.
El porcentaje máximo de la nota por este apartado será del 60%.
TRABAJO DIARIO
- La nota de prácticas se completará con el trabajo diario, la asistencia

regular, la realización de tareas en clase, su intervención en clase,
asistencia, la iniciativa personal, la actitud, aptitud y comportamiento…
- Cada intervención en clase, o anotación positiva en ficha del profesor se

tendrá en cuenta.

parciales obtenidos en las unidades didácticas. La calificación final de la
calificaciones obtenidas sea de 5 puntos o superior.
 Y otro momento, al finalizar el módulo, en el caso de que el alumno hubiese

superado las tres evaluaciones, o al menos dos de ellas y la tercera hubiese
sacado una nota superior al cuatro, la calificación será el resultado de hallar la
media aritmética de las calificaciones obtenidas por evaluación.

aquellos alumnos que a causa de los envíos de tareas semanales no alcancen un 5
114
de media al final de una evaluación, tendrán la posibilidad de enviarlas o reenviarlas la
semana anterior a la sesión de evaluación del módulo.
suspensas. Se diseñará un plan de recuperación y atención a pendientes
individualizado de atención que se ajuste a cada casuística concreta.
115
3.5 P.D.: TÉCNICA CONTABLE BILINGÜE.
Técnica contable bilingüe es uno de los módulos profesionales del Ciclo

su registro.
documentación.
116

1. Reconoce los elementos que integran el patrimonio de una organización
económica clasificándolos en masas patrimoniales.
2. Reconoce la metodología contable analizando la terminología y los
instrumentos contables utilizados en la empresa.
3. Identifica el contenido básico del Plan General de Contabilidad PYME (PGC-
PYME) interpretando su estructura.
4. Clasifica contablemente hechos económicos básicos, aplicando la
metodología contable y los criterios del Plan General de Contabilidad PYME.
5. Realiza operaciones de contabilización mediante del uso aplicaciones
informáticas específicas valorando la eficiencia de éstas en la gestión del plan de
cuentas.

d) Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la
organización del título.

Número de
Trimestre Unidad
horas
117
1- La empresa. Representación y medida del
1 25
patrimonio empresarial
1 2- La metodología contable 11
3- Los libros contables. El Plan General de

1 5
Contabilidad de las PYMES
2 4- El ciclo contable 12
5- Problemática contable de las compras y las

2 12
ventas
6- Otros ingresos y gastos en la actividad

2 4
empresarial
3 7- El inmovilizado material 8
8- Las fuentes de financiación y las operaciones de

3 8
fin de ejercicio. Las Cuentas anuales
9- Contabilización mediante aplicaciones

3 11
informáticas
El desarrollo de cada una de las unidades es el siguiente:

TEMA 1
► La actividad económica y el ciclo económico.

– La actividad económica.
– El ciclo económico.
► La empresa como unidad económica de producción y/o servicios. Tipos
– La empresa.
– Tipos de empresas.
► La contabilidad. Finalidad.
– Destinatarios de la información contable.
► Concepto del patrimonio.
► Los elementos patrimoniales.
► Masas patrimoniales.
– Activo.
– Pasivo.
– Patrimonio neto.
► El equilibrio patrimonial.
118
► El inventario.
– Clasificación de los inventarios.
► El Balance de situación.
TEMA 2
▶ Las operaciones mercantiles desde la perspectiva contable: los hechos

contables.
▶ La teoría de las cuentas.
– Tipos de cuentas.
– Terminología de las cuentas.
– Convenio de cargo y abono.
▶ Método por partida doble.
– Análisis de los hechos contables.
TEMA 3
▶ Tipos de libros contables.
– El libro Diario.
– El libro Mayor.
– El balance de comprobación.
– Libro de Inventarios y Cuentas anuales.
– Obligaciones relativas a los libros contables.
▶ Normalización contable.
– Plan General de Contabilidad de las pymes (PGC-pymes)
▶ Estructura del Plan General de Contabilidad.
– Marco conceptual del PGC.

– Normas de registro y valoración.
– Cuentas anuales.
– Cuadro de cuentas.
– Definiciones y relaciones contables.
TEMA 4
119
▶ Balance inicial. Asiento de apertura.
▶ Contabilización de las operaciones del ejercicio en el libro Diario y

traslado al Mayor.
– Funcionamiento de la cuenta de mercaderías.
– Balance de comprobación.
▶ Operaciones de regularización.
– Regularización de existencias.
– Regularización de ingresos y gastos.
▶ Balance de situación.
▶ Asiento de cierre.
▶ Asiento de apertura del nuevo ejercicio.
TEMA 5
▶ Desglose de la cuenta de mercaderías.
▶ Compras de existencias. Criterios de valoración.
– Norma de valoración.
– Descuentos.
– Envases y embalajes.
– Anticipos a proveedores.
▶ Ventas de existencias. Criterios de valoración.
– Descuentos.
– Envases y embalajes.
– Anticipos de clientes.
▶ Ingresos por prestación de servicios.
▶ Problemática contable del IVA.
– Obligaciones.
– Requisitos de las facturas.
– Modelos de autoliquidaciones.
– Supuestos.
120
▶ Acreedores y deudores por operaciones comerciales.
– Proveedores.
– Clientes.
TEMA 6
▶ Servicios exteriores.
– Cuentas de servicios exteriores.
▶ Gastos de personal.
– Cuentas de gastos de personal.
▶ Otras cuentas de gastos.
– Tributos.
– Otros gastos.
▶ Otros ingresos de gestión.
– Otras cuentas de ingresos.
▶ Acreedores y deudores por prestaciones de servicios.
TEMA 7
▶ Elementos del inmovilizado material.
▶ Adquisición de elementos del inmovilizado material. Proveedores de

inmovilizado.
▶ Amortización de elementos del inmovilizado material.
– Sistemas de amortización del inmovilizado.
▶ Venta de elementos del inmovilizado material. Créditos por enajenación

del inmovilizado.
– Beneficios o pérdidas.
– Operaciones a crédito.
– Accidentes.
TEMA 8
▶ Las fuentes de financiación.
121
– Patrimonio neto, capital y reservas.
– Financiación ajena a largo plazo. Deudas a l/p con entidades de crédito.
– Financiación ajena a corto plazo. Deudas a c/p con entidades de
crédito.
▶ Las operaciones de fin de ejercicio.
– Regularización de existencias.
– Reclasificación de elementos patrimoniales.
– Amortizaciones.
– Ajustes por periodificación.
▶ Cálculo y contabilización del Impuesto sobre Beneficios.
▶ Elaboración de las Cuentas anuales.
– Estructura de la Cuenta de pérdidas y ganancias y el Balance.
TEMA 9
▶ Instalación y puesta en marcha
▶ Primeros pasos: Selección de usuarios. Botón/Menú de sistema. Botón

opciones de ContaSOL.
▶ Creación de una empresa.
▶ Plan contable.
▶ Introducción de asientos.
▶ I.V.A. / I.G.I.C.
▶ Consultas en pantalla
▶ Ayudas y útiles para el diario de movimientos
3.5.5 Metodología


122
a la lectora de inglés, se adaptarán para que puedan ser trabajados por los alumnos
en las diferentes clases de forma paralela.



práctico y en el que la adquisición de procedimientos y actitudes toman
especial importancia. Las actividades de indagación que vamos a utilizar son
por ejemplo: trabajos prácticos, debates y elaboración de resúmenes al finalizar
cada unidad, visitas a empresas y búsqueda de información o a través de
internet.

123
webs…





desarrollo del módulo es Técnica contable (2014) Elena Lasa Editorial McGraw-Hill.
 Internet.
 Una pizarra.
124

• Visibilidad.

Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Técnica contable
bilingüe:
• Inclusión

• Paridad

125
posibles.
3.5.6 Evaluación.

y participativo.
Se tendrá en cuenta el esfuerzo y la implicación del alumno en el aprendizaje
bilingüe, de tal manera que se premiará con una subida de nota a aquel que haya
demostrado su interés por aplicar los conocimientos adquiridos del módulo que nos
ocupa en lengua extranjera.




y cualitativo.

1. Reconoce los elementos que integran el patrimonio de una organización

económica clasificándolos en masas patrimoniales.
a) Se han identificado las fases del ciclo económico de la actividad
empresarial.
126
b) Se han distinguido los distintos sectores económicos basándose en
la diversa tipología de actividades que se desarrollan en ellos.
c) Se ha diferenciado entre inversión/financiación, inversión/gasto,
gasto/pago e ingreso/cobro.
d) Se han definido los conceptos de patrimonio, elemento patrimonial y
masa patrimonial.
e) Se han identificado las masas patrimoniales que integran el activo, el
pasivo exigible y el patrimonio neto.
f) Se ha relacionado cada masa patrimonial con las fases del ciclo
económico de la actividad empresarial.
g) Se han ordenado en masas patrimoniales un conjunto de elementos
patrimoniales.
2. Reconoce la metodología contable analizando la terminología y los

instrumentos contables utilizados en la empresa.
a) Se ha distinguido las fases del ciclo contable completo adaptándolas
a la legislación española.
b) Se ha descrito el concepto de cuenta como instrumento para
representar los distintos elementos patrimoniales y hechos económicos de la
empresa.
c) Se han descrito las características más importantes del método de
contabilización por partida doble.
d) Se han reconocido los criterios de cargo y abono como método de
registro de las modificaciones del valor de los elementos patrimoniales.
e) Se ha reconocido la importancia del balance de comprobación como
instrumento básico para la identificación de errores y omisiones en las
anotaciones de las cuentas.
f) Se han diferenciado las cuentas de ingresos y gastos.
g) Se ha definido el concepto de resultado contable.
h) Se han descrito las funciones de los asientos de cierre y apertura.
i) Se ha establecido la función del balance de situación, de las cuentas
de pérdidas y ganancias, del estado de cambios en el patrimonio neto, y de la
memoria.
127
3. Identifica el contenido básico del Plan General de Contabilidad PYME (PGC-
PYME) interpretando su estructura.
a) Se ha relacionado la normativa mercantil con el PGC.
b) Se ha reconocido el PGC como instrumento de armonización
contable.
c) Se han identificado las distintas partes del PGC- PYME.
d) Se han identificado los principios contables establecidos en el marco
conceptual del plan.
e) Se han diferenciado las partes del PGC- PYME que son obligatorias
de las que no lo son.
f) Se ha descrito el sistema de codificación establecido en el PGC-
PYME y su función en la asociación y desglose de la información contable.
g) Se han codificado un conjunto de elementos patrimoniales de
acuerdo con los criterios del PGC- PYME.
h) Se han identificado las cuentas que corresponden a los elementos
patrimoniales.
i) Se han identificado las cuentas anuales que establece el PGC-
PYME.
4. Clasifica contablemente hechos económicos básicos, aplicando la metodología

contable y los criterios del Plan General de Contabilidad PYME.
a) Se han identificado las cuentas patrimoniales que intervienen en las
operaciones básicas de las empresas.
b) Se han identificado las cuentas de gestión que intervienen en las
operaciones básicas de las empresas.
c) Se han codificado las cuentas conforme al PGC- PYME.
d) Se han determinado qué cuentas se cargan y cuáles se abonan,
según el PGC- PYME.
e) Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos
contables.
f) Se han realizado las operaciones contables correspondientes a un
ejercicio económico básico.
g) Se ha efectuado el procedimiento de acuerdo con los principios de
responsabilidad, seguridad y confidencialidad de la información.
128
5. Realiza operaciones de contabilización mediante del uso aplicaciones
informáticas específicas valorando la eficiencia de éstas en la gestión del plan
de cuentas.
a) Se han realizado las altas y bajas de las cuentas y subcuentas
codificadas que proceden de la documentación soporte, siguiendo los
procedimientos establecidos.
b) Se han propuesto altas y bajas de códigos y conceptos en asientos
predefinidos siguiendo los procedimientos establecidos.
c) Se han introducido conceptos codificados en la aplicación informática
siguiendo los procedimientos establecidos.
d) Se han ejecutado las bajas de los conceptos codificados con la
autorización correspondiente.
e) Se han introducido los asientos predefinidos en la aplicación
informática siguiendo los procedimientos establecidos.
f) Se ha introducido la información que corresponde a cada campo en el
asiento de acuerdo con la naturaleza económica de la operación.
g) Se han resuelto los imprevistos que puedan surgir durante la
utilización de la aplicación, recurriendo a la ayuda del programa, a la ayuda
online o al servicio de atención al cliente de la empresa creadora del software.
h) Se ha realizado copia de seguridad de las cuentas, saldos y sus
movimientos respectivos, así como de la colección de apuntes predefinidos.
i) Se ha seguido el plan de acción para la custodia en lugar y soporte
adecuado y la Gestión Administrativa de la copia de seguridad, en tiempo y con
los métodos adecuados.

aprendizaje:

alumnado.
129

Evaluación final.

 Durante cada evaluación, el alumno deberá enviar al final de cada semana, a

través del aula del módulo en la plataforma del centro, las actividades
realizadas a lo largo de la misma. En estas calificaciones además de la
elaboración de las tareas, también se tendrá en cuenta la participación y actitud
mostrada en el aula. La media aritmética de dichos envíos supondrá el 60% de
dicha evaluación.




calificación:
130
supondrá el 40%. La prueba podrá ser de tipo test a través de la
plataforma o escrito, y en ambos casos eminentemente práctico.


parciales mencionadas.

bilingüe, de tal manera que se premiará con una subida de nota a aquel que
haya demostrado su interés por aplicar los conocimientos adquiridos del
módulo que nos ocupa en lengua extranjera.
La Orden de 18 de febrero de 2013, por la que se modifica la Orden de 28 de

junio de 2011, por la que se regula la enseñanza bilingüe en los centros
docentes de la Comunidad Autónoma de Andalucía establece que: “En la
evaluación de las áreas, materias o módulos profesionales no lingüísticos
primarán los currículos propios del área, materia o módulo profesional sobre las
producciones lingüísticas en la L2. Las competencias lingüísticas alcanzadas
por el alumnado en la L2 serán tenidas en cuenta en la evaluación del área,
materia o módulo profesional no lingüístico, en su caso, para mejorar los
resultados obtenidos por el alumnado, de acuerdo con los criterios de
evaluación definidos en el proyecto educativo”.


suspensas.
131

3.6 P.D.: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS

HUMANOS.
3.6.1 Introducción y contextualización.
Operaciones administrativas de recursos humanos es uno de los módulos

por la Orden de 21 de febrero de 2.011 por la que se desarrolla el currículo
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales de
este ciclo formativo que se relacionan a continuación:
l) Identificar y preparar la documentación relevante así como las actuaciones
humanos.
132
decisiones.

1. Realiza la tramitación administrativa de los procesos de captación y
selección del personal describiendo la documentación asociada.
2. Realiza la tramitación administrativa de los procesos de formación,
desarrollo, compensación y beneficios de los trabajadores reconociendo la
documentación que en ella se genera.
3. Confecciona la documentación relativa al proceso de contratación,
variaciones de la situación laboral y finalización de contrato, identificando y aplicando
la normativa laboral en vigor.
4. Elabora la documentación correspondiente al pago de retribuciones del
personal, de cotización a la Seguridad Social e impuestos inherentes, reconociendo y
aplicando la normativa en vigor.
5. Elabora la documentación relativa a las incidencias derivadas de la actividad
laboral de los trabajadores, describiendo y aplicando las normas establecidas.
133
6. Aplica procedimientos de calidad, prevención de riesgos laborales y
protección ambiental en las operaciones administrativas de recursos humanos
reconociendo su incidencia en un sistema integrado de gestión administrativa.


f) Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación

g) Prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa

departamento.
j) Aplicar los protocolos de seguridad laboral y ambiental, higiene y calidad

ambiente.
n) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de las



tolerancia.

organización.

Número de
Trimestre Unidad
horas
1 1. El departamento de recursos humanos 8

- El departamento de recursos humanos.
134
- Planificación, reclutamiento y selección de los recursos
humanos.
2. Motivación y formación de los recursos humanos.
1 - La motivación laboral. 7
- La formación de los recursos humanos
- Gestión del expediente personal de los trabajadores
3. El Derecho laboral y sus fuentes
1 7
- El trabajo y el Derecho laboral
- La Administración laboral
4. El contrato de trabajo y las modalidades de
contratación.
1 12
- El contrato de trabajo
- Tipos de contratos
- Gestión del proceso de contratación
5. Gestión y control del tiempo de trabajo
1 10
- La jornada laboral
- El control del personal
6. La Seguridad Social
1 8
- La Seguridad Social
- Obligaciones de las empresas con la Seguridad Social
7. El salario y el recibo de salarios
1 6
- Salario.
- El recibo de salarios: la nómina y su estructura.
8. Cálculo de las bases de cotización a la Seguridad
Sociedad y de la base sujeta al IRPF
2 - Cotización en el Régimen General de la Seguridad 12
Social.
- Cálculo de la retención a cuenta del Impuesto sobre la
Renta de las Personas Físicas
9. Casos prácticos de recibos de salarios.
- Casos prácticos de cumplimentación de recibos de
2 14
salarios
- Nómina de los trabajadores con contrato a tiempo
parcial
10. Liquidación e ingreso de las cotizaciones a la
Seguridad Social y de las retenciones a cuenta del IRPF
2 - Recaudación e ingreso de la cotización a la Seguridad 10
Social
- Liquidación e ingreso de las retenciones a cuenta del
IRPF
135
11. Gestión de la modificación, suspensión y

extinción del contrato de trabajo
2 12
- Modificaciones de los contratos de trabajo.
- Suspensión del contrato de trabajo.
- Extinción del contrato de trabajo.
12. La calidad en el departamento de recursos
humanos
2 6
- Gestión de la calidad total.
- Manifestaciones de la calidad en el departamento de
recursos humanos.
2 Supuesto final 14
3.6.5 Metodología




presentaciones. El alumno deberá ser el protagonista y el artífice de su
propio aprendizaje. Deberemos procurar que el alumno encuentre atractivo
e interesante lo que se le propone. Para ello, hemos de intentar que
reconozca el sentido y la funcionalidad.
136
 Estrategias de indagación e investigación.- Se trata de un módulo basado

en una metodología activa y participativa en el que seguiremos las siguientes
estrategias:
- Exploraciones bibliográficas y normativas.
- Discusión en pequeño/gran grupo.
- Resolución de actividades y casos prácticos.
- Exposición de los trabajos realizados.
- Utilización de las nuevas tecnologías de la información.
- Internet, para buscar información, realizar actividades, consultar normas
jurídicas, buscar convenios colectivos, ver vídeos, realizar test, etc.

webs…



137


desarrollo del módulo es Operaciones administrativas de Recursos Humanos (2015)
de la editorial Mc Graw-Hill.
 Internet.
 Una pizarra.
Otros recursos:
 Presentaciones acerca de las distintas unidades y ejercicios, así como plantillas

para los ejercicios propuestos.

• Visibilidad.
138
Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Operaciones
administrativas de recursos humanos:

• Inclusión

• Paridad

posibles.
3.6.6 Evaluación.

y participativo.
139




y cualitativo.

1. Realiza la tramitación administrativa de los procesos de captación y
selección del personal describiendo la documentación asociada.
a) Se han descrito los aspectos principales de la organización de las relaciones
laborales.
b) Se han identificado las fuentes del derecho laboral y su jerarquía.
c) Se han relacionado las funciones y tareas del departamento de recursos
humanos, así como las principales políticas de gestión del capital humano de las
organizaciones.
d) Se han identificado las técnicas habituales de captación y selección.
e) Se han caracterizado las labores de apoyo en la ejecución de pruebas y
entrevistas en un proceso de selección, utilizado los canales convencionales o
telemáticos.
f) Se han identificado los recursos necesarios, tiempos y plazos, para realizar
un proceso de selección de personal.
g) Se ha recopilado la información de las acciones formativas, junto con los
informes cuantitativos –documental e informático– de cada uno de los participantes y
elaborado informes apropiados.
140
h) Se ha mantenido actualizada la información sobre formación, desarrollo y
compensación y beneficios, así como de interés general para los empleados en la
base de datos creada para este fin.
i) Se ha recopilado la información necesaria para facilitar la adaptación de los
trabajadores al nuevo empleo.
j) Se han realizado consultas de las bases de datos con los filtros indicados,
elaborando listados e informes sobre diversos datos de gestión de personal.
k) Se han aplicado los criterios, normas y procesos de calidad establecidos,
contribuyendo a una gestión eficaz.
2. Realiza la tramitación administrativa de los procesos de formación,
desarrollo, compensación y beneficios de los trabajadores reconociendo la
documentación que en ella se genera.
a) Se han descrito las características de los planes de formación continua así
como las de los planes de carrera de los empleados.
b) Se ha preparado la documentación necesaria para una actividad de
formación, tal como manuales, listados, horarios y hojas de control.
c) Se han identificado y contactado las entidades de formación más cercanas o
importantes, preferentemente por medios telemáticos, para proponer ofertas de
formación en un caso empresarial dado.
d) Se han clasificado las principales fuentes de subvención de la formación en
función de su cuantía y requisitos.
e) Se han organizado listados de actividades de formación y reciclaje en
función de programas subvencionados.
f) Se ha recopilado la información de las acciones formativas, junto con los
informes cuantitativos –documental e informático– de cada uno de los participantes.
g) Se ha actualizado la información sobre formación, desarrollo y
compensación y beneficios, así como de interés general para los empleados en los
canales de comunicación internos.
h) Se han actualizado las bases de datos de gestión de personal.
i) Se han realizado consultas básicas de las bases de datos con los filtros
indicados, elaborando listados e informes.
j) Se ha aplicado a su nivel la normativa vigente de protección de datos en
cuanto a seguridad, confidencialidad, integridad, mantenimiento y accesibilidad a la
información.
141
3. Confecciona la documentación relativa al proceso de contratación,
variaciones de la situación laboral y finalización de contrato, identificando y aplicando
la normativa laboral en vigor.
a) Se han definido los aspectos más relevantes de las condiciones laborales
establecidas en la Constitución, Estatuto de los Trabajadores, Convenios Colectivos y
contratos.
b) Se han reconocido las fases del proceso de contratación y los tipos de
contratos laborales más habituales según la normativa laboral.
c) Se han cumplimentado los contratos laborales.
d) Se han obtenido documentos oficiales utilizando la página web de los
organismos públicos correspondientes.
e) Se han definido los procesos de afiliación y alta en la Seguridad Social.
f) Se han obtenido las tablas, baremos y referencias sobre las condiciones
laborales: convenio colectivo, bases y tipos de cotización a la Seguridad Social y
retenciones del IRPF.
g) Se han aplicado las normas de cotización de la Seguridad Social referentes
a condiciones laborales, plazos de pago y fórmulas de aplazamiento.
h) Se han identificado las causas y procedimientos de modificación, suspensión
y extinción del contrato de trabajo según la normativa vigente, así como identificado
los elementos básicos del finiquito.
i) Se ha registrado la información generada en los respectivos expedientes de
personal.
j) Se han seguido criterios de plazos, confidencialidad, seguridad y diligencia en
la gestión y conservación de la información.
4. Elabora la documentación correspondiente al pago de retribuciones del
personal, de cotización a la Seguridad Social e impuestos inherentes, reconociendo y
aplicando la normativa en vigor.
a) Se han identificado los diferentes regímenes de la Seguridad Social y las
obligaciones del empresario.
b) Se han identificado los conceptos de retribución y cotización del trabajador y
diferenciado los tipos de retribución más comunes.
c) Se ha identificado la estructura básica del salario y los distintos tipos de
percepciones salariales, no salariales, las de periodicidad superior al mes y
extraordinarias.
142
d) Se ha calculado el importe las bases de cotización en función de las
percepciones salariales y las situaciones más comunes que las modifican.
e) Se han calculado y cumplimentado el recibo de salario y documentos de
cotización.
f) Se han tenido en cuenta los plazos establecidos para el pago de cuotas a la
Seguridad Social y retenciones, así como las fórmulas de aplazamiento según los
casos.
g) Se han obtenido los recibos de salario, documentos de cotización y listados
de control.
h) Se han creado los ficheros de remisión electrónica, tanto para entidades
financieras como para la administración pública.
i) Se han valorado las consecuencias de no cumplir con los plazos previstos en
la presentación de documentación y pago.
j) Se han realizado periódicamente copias de seguridad informáticas para
garantizar la conservación de los datos en su integridad.
5. Elabora la documentación relativa a las incidencias derivadas de la actividad
laboral de los trabajadores, describiendo y aplicando las normas establecidas.
a) Se han determinado los aspectos básicos de las relaciones laborales en
cuanto a sus comunicaciones internas.
b) Se han elaborado los formularios de recogida de datos sobre el control
presencial, incapacidad temporal, permisos, vacaciones y similares.
c) Se han realizado cálculos y estadísticas sobre los datos anteriores, utilizado
hojas de cálculo y formatos de gráficos.
d) Se han elaborado informes básicos del control de presencia, utilizando
aplicaciones de proceso de texto y presentaciones.
e) Se ha realizado el seguimiento de control de presencia para conseguir la
eficiencia de la empresa.
f) Se han realizado periódicamente copias de seguridad periódicas de las
bases de datos de empleados.
6. Aplica procedimientos de calidad, prevención de riesgos laborales y
protección ambiental en las operaciones administrativas de recursos humanos
reconociendo su incidencia en un sistema integrado de gestión administrativa.
a) Se han diferenciado los principios básicos de un modelo de gestión de
calidad.
143
b) Se ha valorado la integración de los procesos de recursos humanos con
otros procesos administrativos de la empresa.
c) Se han aplicado las normas de prevención de riesgos laborales en el sector.
d) Se han aplicado los procesos para minimizar el impacto ambiental de su
actividad.
e) Se ha aplicado en la elaboración y conservación de la documentación las
técnicas 3R –Reducir, Reutilizar, Reciclar.

aprendizaje:


alumnado.


Si la asistencia a clase del alumnado no fuera regular (faltas que se sitúen en
25% del periodo lectivo, según el R.O.F. del centro), supondría que el alumno perdería
el derecho a su evaluación continua y su evaluación se realizará exclusivamente con
la prueba final del curso.
Evaluación final.


144

el aula. La media aritmética de estas calificaciones supondrá el 40% de dicha
evaluación.
 Al final de las unidades, el alumnado deberá realizar una prueba teórico-


instrumentos de evaluación comentados anteriormente..


calificación:
PRUEBAS OBJETIVAS
- Se realizará un examen de cada una de las unidades temáticas -Al final de

cada trimestre habrá un examen final en el que el alumno recuperará
aquellas unidades del trimestre que no haya superado.
- Es indispensable tener aprobadas (la mitad de la nota 5/10) en todas ellas.
- La nota final de este apartado se calculará por media aritmética de las

pruebas (si se han superado todas)
- Puede darse el caso de que alguno/s de estos exámenes sean de forma

oral.

TRABAJO DIARIO
- La nota de prácticas se completará con el trabajo diario, la asistencia

regular, la realización de tareas en clase, su intervención en clase,
asistencia, la iniciativa personal, la actitud, aptitud y comportamiento…
- Cada intervención en clase, o anotación positiva en ficha del profesor se

tendrá en cuenta.
145



suspensas. Se diseñará un plan de recuperación y atención a pendientes
individualizado de atención que se ajuste a cada casuística concreta.
146
3.7 P.D.: TRATAMIENTO DE LA DOCUMENTACIÓN CONTABLE

BILINGÜE.
Tratamiento de la documentación contable bilingüe uno de los módulos

comunicaciones que se utilizan en la empresa para tramitarlos.
i) Comparar y evaluar los elementos que intervienen ella gestión de la
147

1. Prepara la documentación soporte de los hechos contables interpretando la
información que contiene.
2. Registra contablemente hechos económicos habituales reconociendo y
aplicando la metodología contable y los criterios del Plan General de Contabilidad
PYME.
3. Contabiliza operaciones económicas habituales correspondientes a un
ejercicio económico completo, reconociendo y aplicando la metodología contable y los
criterios del Plan de Contabilidad
4. Comprueba las cuentas relacionando cada registro contable con los datos de
los documentos soporte.

a) Tramitar documentos o comunicaciones internas o externasen los circuitos
departamento.
ambiente.
148
tolerancia.
organización.

Número de
Trimestre Unidad
horas
1 1. Conceptos básicos de técnica contable 12
1 2. Preparación de documentación contable 12
1 3. Las compras y las ventas en el PGC de Pymes 10
1 4. Gastos e ingresos de explotación 6
1 5. Acreedores y deudores por operaciones comerciales 38
2 6. El inmovilizado 22
2 7. Fuentes de financiación 12
2 8. Operaciones de fin de ejercicio. Las cuentas 10

anuales.
2 9. Aplicaciones informáticas. Contasol 12
Unidad 1. Conceptos básicos de técnica contable
 La metodología contable
 Los libros contables.
 El ciclo contable.
149
Unidad 2. Preparación de documentación contable
 Preparación de la documentación soporte de los hechos contables.
 Obligaciones legales de los empresarios relativas a la contabilidad.
Unidad 3. Las compras y las ventas en el PGC de Pymes
 Introducción a las operaciones de compraventa.
 Tratamiento contable de la documentación relativa a las compras.
 Tratamiento contable de la documentación relativa a las ventas.
 Problemática contable del IVA.
 Liquidación del IVA en las operaciones de compraventa.
Unidad 4. Gastos e ingresos de explotación
 Introducción a los gastos e ingresos de explotación.
 Tratamiento contable de la documentación relativa a los gastos de explotación.
 Tratamiento contable de la documentación relativa a los ingresos de

explotación.
Unidad 5. Acreedores y deudores por operaciones comerciales
 Introducción a los acreedores y deudores por operaciones comerciales.
 Tratamiento contable de la documentación relativa a las operaciones

relacionadas con proveedores y clientes.
 Tratamiento contable de la documentación relativa a las operaciones

relacionadas con los acreedores y los deudores.
Unidad 6. El inmovilizado
 Elementos del inmovilizado material e intangible.
 Adquisición de elementos del inmovilizado material e intangible. Proveedores

de inmovilizado.
 Amortización de elementos del inmovilizado material.

150
 Sistemas de amortización del inmovilizado.
 Venta de elementos del inmovilizado material. Créditos por enajenación del

inmovilizado.
Unidad 7. Fuentes de financiación
 Las fuentes de financiación.
 Patrimonio neto, capital y reservas.
 Financiación ajena a largo plazo. Deudas a l/p con entidades de crédito.
 Financiación ajena a corto plazo. Deudas a c/p con entidades de crédito.
 Recursos propios. El patrimonio neto
 Financiación ajena.
Unidad 8. Operaciones de fin de ejercicio. Las cuentas anuales.
 Las operaciones de fin de ejercicio.
 Regularización de existencias.
 Reclasificación de elementos patrimoniales.
 Amortizaciones.
 Ajustes por periodificación.
 Cálculo y contabilización del Impuesto sobre Beneficios.
 Elaboración de las cuentas anuales.
 Estructura de la Cuenta de pérdidas y ganancias y el Balance.
Unidad 9. Aplicaciones informáticas. Contasol.
 Instalación y puesta en marcha
 Primeros pasos: Selección de usuarios. Botón/Menú de sistema. Botón

opciones de Contasol.
 Creación de una empresa.
 Plan contable.
151
 Introducción de asientos.
 I.V.A. / I.G.I.C.
 Consultas en pantalla
 Ayudas y útiles para el diario de movimientos
3.7.5 Metodología

la lectora de inglés, se adaptarán para que puedan ser trabajados por los alumnos en
las diferentes clases de forma paralela.



152
internet.

webs…





desarrollo del módulo es Tratamiento de la documentación contable (2016) María del
Pilar Acebrón Ortega Macmillan.
153
 Internet.
 Una pizarra.

• Visibilidad.
Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Tratamiento de la
documentación contable:
• Inclusión
154
• Paridad
posibles.
3.7.6 Evaluación.

y participativo.




y cualitativo.

1. Prepara la documentación soporte de los hechos contables interpretando la
información que contiene.
155
a) Se han identificado los diferentes tipos de documentos soporte que son
objeto de registro contable.
b) Se ha comprobado que la documentación soporte recibida contiene todos los
registros de control interno establecidos –firma, autorizaciones u otros– para su
registro contable.
c) Se han efectuado propuestas para la subsanación de errores.
d) Se ha clasificado la documentación soporte de acuerdo a criterios
previamente establecidos.
e) Se ha efectuado el procedimiento de acuerdo con los principios de seguridad
y confidencialidad de la información.
f) Se ha archivado la documentación soporte de los asientos siguiendo
procedimientos establecidos.
g) Se ha mantenido un espacio de trabajo con el grado apropiado de orden y
limpieza.
2. Registra contablemente hechos económicos habituales reconociendo y

aplicando la metodología contable y los criterios del Plan General de Contabilidad
PYME.
a) Se han identificado las cuentas que intervienen en las operaciones más
habituales de las empresas.
b) Se han codificado las cuentas conforme al PGC.
c) Se han determinado qué cuentas se cargan y cuáles se abonan, según el
PGC.
d) Se han efectuado los asientos correspondientes a los hechos contables más
habituales.
e) Se han cumplimentado los distintos campos del libro de bienes de inversión
por medios manuales y/o informáticos.
f) Se han contabilizado las operaciones relativas a la liquidación de IVA.
g) Se han realizado las copias de seguridad según el protocolo establecido
para salvaguardar los datos registrados.
h) Se ha efectuado el procedimiento de acuerdo con los principios de
156
3. Contabiliza operaciones económicas habituales correspondientes a un
ejercicio económico completo, reconociendo y aplicando la metodología contable y los
criterios del Plan de Contabilidad
a) Se han identificado los hechos económicos que originan una anotación
contable.
b) Se ha introducido correctamente la información derivada de cada hecho
económico en la aplicación informática de forma cronológica.
c) Se han obtenido periódicamente los balances de comprobación de sumas y
saldos.
d) Se han calculado las operaciones derivadas de los registros contables que
se ha de realizar antes del cierre del ejercicio económico.
e) Se ha introducido correctamente en la aplicación informática las
amortizaciones correspondientes, las correcciones de valor reversibles y la
regularización contable que corresponde a un ejercicio económico concreto.
f) Se ha obtenido con medios informáticos el cálculo del resultado contable y el
balance de situación final.
g) Se ha preparado la información económica relevante para elaborar la
memoria de la empresa para un ejercicio económico concreto.
h) Se ha elaborado la memoria de la empresa para un ejercicio económico
concreto.
i) Se ha verificado el funcionamiento del proceso, contrastando los resultados
con los datos introducidos.
4. Comprueba las cuentas relacionando cada registro contable con los datos de
los documentos soporte.
a) Se han verificado los saldos de las cuentas deudoras y acreedoras de las
administraciones públicas con la documentación laboral y fiscal.
b) Se han cotejado periódicamente los saldos de los préstamos y créditos con
la documentación soporte.
c) Se han circularizado los saldos de clientes y proveedores de acuerdo a las
normas internas recibidas.
d) Se han comprobado los saldos de la amortización acumulada de los
elementos del inmovilizado acorde con el manual de procedimiento.
e) Se han efectuado los punteos de las diversas partidas o asientos para
efectuar las comprobaciones de movimientos o la integración de partidas.
157
f) Se han efectuado las correcciones adecuadas a través de la conciliación
bancaria para que, tanto los libros contables como el saldo de las cuentas, reflejen las
mismas cantidades.
g) Se ha comprobado el saldo de las cuentas como paso previo al inicio de las
operaciones de cierre del ejercicio.
h) Se han comunicado los errores detectados según el procedimiento
establecido.
i) Se han utilizado aplicaciones informáticas para la comprobación de los
registros contables.
j) Se ha efectuado el procedimiento de acuerdo con los principios de seguridad
y confidencialidad de la información.

aprendizaje:


alumnado.

Evaluación final.
158

dicha evaluación.




calificación:
 Al final de cada unidad didáctica, la calificación se formará de:




159

suspensas.

 Realización de prueba práctica y/o tipo test (40% de la calificación).
3.8 P.D.: EMPRESA EN EL AULA.
Empresa en el aula es uno de los módulos profesionales del Ciclo Formativo

de Grado Medio de Gestión Administrativa regulado por la Orden de 21 de febrero de
2011 por la que se desarrolla el currículo correspondiente al Título de Técnico en
Gestión Administrativa.
160
c) Identificar y seleccionar las expresiones en lengua inglesa, propias de la
empresa, para elaborar documentos y comunicaciones.
su registro.
documentación.
humanos.
161
correspondientes.
decisiones.
El módulo se divide en8 unidades, en las cuales a través de las distintas
162

1. Identifica las características del proyecto de empresa creada en el aula
tomando parte en la actividad que esta desarrolla.
2. Transmite información entre las distintas áreas y a clientes internos y
externos de la empresa creada en el aula reconociendo y aplicando técnicas de
comunicación.
3. Organiza información explicando los diferentes métodos manuales y
sistemas informáticos previstos.
4. Elabora documentación administrativa, distinguiendo y aplicando las tareas
administrativas de cada uno de los departamentos de la empresa.
5. Realiza las actividades derivadas de la política comercial, identificando las
funciones del departamento de ventas y compras.
6. Atiende incidencias identificando criterios y procedimientos de resolución de
problemas y reclamaciones.
7. Trabaja en equipo reconociendo y valorando las diferentes aportaciones de
cada uno de los miembros del grupo.

personales y sociales de este título que se relacionan a continuación
a) Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de
información de la empresa.
c) Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas
apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
e) Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y
organización.
f) Efectuar las gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de
los recursos humanos de la empresa, ajustándose a la normativa vigente y a la
163
política empresarial, bajo la supervisión del responsable superior del
departamento.
ajustándose a la normativa vigente y bajo la supervisión del responsable
superior del departamento.
h) Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la
derivadas.
relacionados con la imagen de la empresa/institución.
ambiente.
k) Cumplir con los objetivos de la producción, actuando conforme a los principios
de responsabilidad y manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas
l) Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y
m) Mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de producción y
de actualización de conocimientos en el ámbito de su trabajo.
n) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones
laborales, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente.
o) Detectar y analizar oportunidades de empleo y autoempleo desarrollando una
cultura emprendedora y adaptándose a diferentes puestos de trabajo y nuevas
situaciones.
p) Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural, con una
q) Participar en las actividades de la empresa con respeto y actitudes de
tolerancia.
r) Adaptarse a diferentes puestos de trabajo y nuevas situaciones laborales,
originados por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos
productivos.
s) Participar en el trabajo en equipo respetando la jerarquía definida en la
organización.

164
Número de
Trimestre Unidad
horas
1º 1- Funcionamiento de la empresa en el aula 8
1º 2- Actividades de la empresa mes 1 24
2º 8- Cierre del ejercicio 16
3.8.5 Metodología

bajo una visión global de los procesos que se van a realizar. Todas las unidades
didácticas estarán relacionadas entre sí, de tal manera que los conocimientos
adquiridos serán aplicados en las siguientes unidades y en diversas situaciones a lo
largo del curso.



165
internet.

del alumnado y adaptar los contenidos a esos conocimientos iniciales.
2. De desarrollo: En el que se trabajará el grueso de la unidad. En estas

actividades se van a trabajar gran parte de los contenidos generales del
módulo

y actividades de ampliación y repaso.
a. De ampliación: Van dirigidas a aquellos alumnos/as que necesitan un

nivel más alto que esté acorde con sus capacidades. Son por ejemplo un
trabajo de investigación en el que el alumno debe buscar información por
internet sobre la aplicación de los contenidos vistos en la unidad al mundo
real.

determinados alumnos no han conseguido los aprendizajes previstos. Estas
actividades serán adaptaciones de las realizadas anteriormente y que no se
han asimilado correctamente por este alumnado. Se realizarán, al igual que
las actividades de ampliación, al finalizar la unidad didáctica una vez
evaluadas las distintas actividades de enseñanza aprendizaje.

desarrollo del módulo es Empresa en el aula de Editorial Editex
• Libro de texto.
• Ordenadores con conexión a Internet.
• Proyector de aula.
• Impresoras.
• Mobiliario (armarios o estanterías).
• Material de oficina (calculadoras, grapadoras, carpetas, archivadores, etc.).
166
• Aplicaciones informáticas.
• Normativa contable.
• Normativa fiscal.
• Normativa laboral.

• Visibilidad.
Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Empresa en el aula:
• Inclusión

167
• Paridad

posibles.
3.8.6 Evaluación.

y participativo.




y cualitativo.

1. Identifica las características del proyecto de empresa creada en el aula tomando

parte en la actividad que esta desarrolla.
168
a) Se han identificado las características internas y externas de la empresa
creada en el aula.
b) Se han identificado los elementos que constituyen la red logística de la
empresa creada, proveedores, clientes, sistemas de producción y/o
comercialización, almacenaje, y otros.
c) Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo del
proceso productivo o comercial.
d) Se han relacionado características del mercado, tipo de clientes y
proveedores y su posible influencia en el desarrollo de la actividad empresarial.
e) Se ha valorado la polivalencia de los puestos de trabajo administrativos
en el desarrollo de la actividad de la empresa.
f) Se ha integrado en la empresa creada en el aula, describiendo su
relación con el sector, su estructura organizativa y las funciones de cada
departamento.
2. Transmite información entre las distintas áreas y a clientes internos y
externos de la empresa creada en el aula reconociendo y aplicando técnicas de
comunicación.
a) Se han utilizado la forma y técnicas adecuadas en la atención y
asesoramiento a clientes internos y externos con la empresa.
b) Se ha mantenido una actitud correcta en la atención y asesoramiento
a clientes internos y externos con la empresa.
c) Se ha transmitido la información de forma clara y precisa.
d) Se ha utilizado el tratamiento protocolario adecuado.
e) Se han identificado emisor y receptor en una conversación telefónica
o presencial.
f) Se ha identificado al remitente y destinatario en comunicaciones
escritas recibidas.
g) Se ha registrado la información relativa a las consultas realizadas en
la herramienta de gestión de la relación con el cliente.
h) Se han aplicado técnicas de negociación básicas con clientes y
proveedores.
3. Organiza información explicando los diferentes métodos manuales y
sistemas informáticos previstos.
a) Se han aplicado procedimientos adecuados para la obtención de
información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado.
169
b) Se ha tramitado correctamente la información ante la persona o
departamento de la empresa que corresponda.
c) Se han aplicado las técnicas de organización de la información.
d) Se ha analizado y sintetizado la información suministrada.
e) Se ha manejado como usuario la aplicación informática de control y
seguimiento de clientes, proveedores y otros.
f) Se han aplicado las técnicas de archivo manuales e informáticas
predecididas.
4. Elabora documentación administrativa, distinguiendo y aplicando las tareas
administrativas de cada uno de los departamentos de la empresa.
a) Se han ejecutado las tareas administrativas del área de
aprovisionamiento de la empresa.
b) Se han ejecutado las tareas administrativas del área comercial de la
empresa.
c) Se han ejecutado las tareas administrativas del área de recursos
humanos de la empresa.
d) Se han ejecutado las tareas administrativas del área de contabilidad
de la empresa.
e) Se han ejecutado las tareas administrativas del área financiera de la
empresa.
f) Se han ejecutado las tareas administrativas del área fiscal de la
empresa.
g) Se ha aplicado la normativa vigente.
5. Realiza las actividades derivadas de la política comercial, identificando las
funciones del departamento de ventas y compras.
a) Se ha elaborado y/o actualizado el catálogo de productos de la
empresa.
b) Se ha manejado la base de datos de proveedores, comparando
ofertas y estableciendo negociaciones de condiciones de compras.
c) Se han elaborado y/o actualizado las fichas de los clientes.
d) Se han elaborado listas de precios.
e) Se han confeccionado ofertas.
f) Se han identificado los canales de comercialización más frecuentes
en la actividad específica.
170
6. Atiende incidencias identificando criterios y procedimientos de resolución de
problemas y reclamaciones.
a) Se han identificado la naturaleza y el origen de los problemas y
reclamaciones.
b) Se ha identificado la documentación que se utiliza para recoger una
reclamación.
c) Se han aplicado técnicas de comportamiento asertivo, resolutivo y
positivo.
d) Se han buscado y propuesto soluciones a la resolución de los
problemas.
e) Se ha seguido el proceso establecido para una reclamación.
f) Se ha verificado que el proceso de reclamación se ha seguido
íntegramente.
7. Trabaja en equipo reconociendo y valorando las diferentes aportaciones de
cada uno de los miembros del grupo
a) Se ha mantenido una actitud de respeto al profesor-gerente y a los
compañeros.
b) Se han cumplido las órdenes recibidas.
c) Se ha mantenido una comunicación fluida con los compañeros.
d) Se han expuesto opiniones y puntos de vista ante una tarea.
e) Se ha valorado la organización de la propia tarea.
f) Se ha complementado el trabajo entre los compañeros.
g) Se ha transmitido la imagen de la empresa.
h) Se ha realizado cada tarea con rigurosidad y corrección para obtener
un resultado global satisfactorio.
i) Se han respetado las normas establecidas y la cultura empresarial.
j) Se ha mantenido una actitud proactiva, participando en el grupo y
desarrollando iniciativa emprendedora.

aprendizaje:
171

alumnado.

realizadas al final de cada semana. Más concretamente con la realización de
Si la asistencia a clase del alumnado no fuera regular (25% del periodo lectivo),
supondría que el alumno perdería el derecho a su evaluación continua y su evaluación
se realizará exclusivamente con la prueba final del curso.
Evaluación final.
 Durante cada evaluación, el alumno entregará cada semana el diario de

actividades realizadas en el módulo, el profesor contractará las actividades
realizadas con su cuaderno de clase. La media aritmética de dichas entregas
supondrá el 60% de dicha evaluación.



172

calificación:




superado las dos evaluaciones, o al menos dos de ellas y la segunda hubiese

aquellos alumnos que a causa de los envíos de diarios semanales no alcancen un
5 de media al final de una evaluación, tendrán la posibilidad de enviarlas o reenviarlas
la semana anterior a la sesión de evaluación del módulo.
suspensas.

173
 Realización de prueba práctica y/o tipo test (40% de la calificación.
3.9 P.D.: OPERACIONES AUXILIARES DE GESTIÓN DE TESORERÍA

BILINGÜE.
Operaciones auxiliares de gestión de tesorería bilingüe es uno de los

módulos profesionales del Ciclo Formativo de Grado Medio de Gestión Administrativa
regulado por la Orden de 21 de febrero de 2011 por la que se desarrolla el currículo
institucional para desempeñarlas actividades de atención al cliente/usuario.
174
últimos tiempos se ha producido un importante aumento de la industria, destacando

1. Aplica métodos de control de tesorería describiendo las fases del mismo.
2. Realiza los trámites de contratación, renovación y cancelación
correspondientes a instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y
servicios de esta índole que se utilizan en la empresa, describiendo la finalidad de
cada uno ellos.
3. Efectúa cálculos financieros básicos identificando y aplicando las leyes
financieras correspondientes.
4. Efectúa las operaciones bancarias básicas interpretando la documentación
asociada.


e) Realizar gestiones administrativas de tesorería, siguiendo las normas y

organización.


175

Número de
Trimestre Unidad
horas
1 1. El sistema financiero español 15
1 2. Operaciones de pasivo 16
1 3. Operaciones de activo y neutras. Banca electrónica 16
1 4. Capitalización simple. 22
1 5. Liquidación de cuentas bancarias. 9
1 6. El descuento simple comercial. 8
2 7. Capitalización compuesta y rentas. 19
2 8. Préstamos. 8
2 9. Gestión y control de tesorería. 10
2 10. El seguro y la empresa. 9
2 11. Los valores mobiliarios y sus mercados. 8
2 12. Gestión informatizada de la tesorería. 12
Unidad 1. El sistema financiero español
 El sistema financiero español.
 El sector bancario
 Las operaciones bancarias
 Las comisiones bancarias.

176
Unidad 2. Operaciones de pasivo
 Las operaciones bancarias de pasivo.
 Contrato de cuenta bancaria
 Cuentas bancarias a la vista.
 Imposiciones a plazo fijo y certificados de depósito.
Unidad 3. Operaciones de activo y neutras. Banca electrónica
 Operaciones bancarias de activo.
 Préstamos y créditos.
 El descuento comercial de efectos.
 Otras operaciones de activo.
 Servicios bancarios.
 Banca electrónica
Unidad 4. Capitalización simple.
 Conceptos financieros previos.
 La ley financiera de la capitalización simple.
 Equivalencia en la capitalización simple.
Unidad 5. Liquidación de cuentas bancarias.
 Operatoria con cuentas a la vista.
 Liquidación de intereses en cuentas a la vista.
 Liquidación de intereses en cuentas de crédito.
Unidad 6. El descuento simple comercial.
 El descuento comercial.
 El descuento comercial de efectos.
 Equivalencias en el descuento comercial.
Unidad 7. Capitalización compuesta y rentas.
 La ley financiera de la capitalización compuesta.
 Equivalencias en la capitalización compuesta.

177
 Rentas financieras.
Unidad 8. Préstamos.
 Concepto de préstamo.
 Elementos de un préstamo.
 Clasificación de los préstamos.
 Amortización de préstamos.
 Sistemas de amortización de préstamos.
 Préstamos a interés variable.
 La TAE y el coste/rentabilidad en las operaciones financieras.
Unidad 9. Gestión y control de tesorería.
 La gestión de tesorería.
 Los flujos de tesorería.
 La planificación en la tesorería.
 Control de la tesorería.
Unidad 10. El seguro y la empresa.
 El sistema financiero relacionado con los seguros.
 El contrato de seguro.
 El sector asegurador.
 Los productos de seguro
Unidad 11. Los valores mobiliarios y sus mercados.
 Aplicaciones informáticas de gestión de tesorería: Sfinge.
 Gestor de bancos.
 Gestor de cobros.
 Gestor de pagos.
Unidad 12. Gestión informatizada de la tesorería.
 El sistema financiero relacionado con los valores mobiliarios.
 Los activos financieros o valores mobiliarios.

178
 Los mercados de valores en España.
 Operaciones en la Bolsa de Valores.
3.9.5 Metodología





internet.

webs…
179




desarrollo del módulo es Operaciones auxiliares de tesorería (2013) Pedro María
Garayoa Alzórriz Macmillan.
 Internet.
 Una pizarra.
180

• Visibilidad.

Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Operaciones auxiliares
de gestión de tesorería bilingüe:
• Inclusión
• Paridad
181
posibles.
3.9.6 Evaluación.

y participativo.




y cualitativo.

1. Aplica métodos de control de tesorería describiendo las fases del mismo.

a) Se ha descrito la función y los métodos del control de la tesorería en la
empresa.
b) Se ha diferenciado los flujos de entrada y salida de tesorería: cobros y pagos
y la documentación relacionada con estos.
c) Se han cumplimentado los distintos libros y registros de tesorería.
182
d) Se han ejecutado las operaciones del proceso de arqueo y cuadre de la caja
y detectado las desviaciones.
e) Se ha cotejado la información de los extractos bancarios con el libro de
registro del banco.
f) Se han descrito las utilidades de un calendario de vencimientos en términos
de previsión financiera.
g) Se ha relacionado el servicio de tesorería y el resto de departamentos,
empresas y entidades externas.
h) Se han utilizado medios telemáticos, de administración electrónica y otros
sustitutivos de la presentación física de los documentos.
i) Se han efectuado los procedimientos de acuerdo con los principios de
2. Realiza los trámites de contratación, renovación y cancelación

correspondientes a instrumentos financieros básicos de financiación, inversión y
servicios de esta índole que se utilizan en la empresa, describiendo la finalidad de
cada uno ellos.
a) Se han clasificado las organizaciones, entidades y tipos de empresas que
operan en el Sistema Financiero Español.
b) Se han precisado las instituciones financieras bancarias y no bancarias y
descrito sus principales características.
c) Se han diferenciado los distintos mercados dentro del sistema financiero
español relacionándolos con los diferentes productos financieros que se emplean
habitualmente en la empresa.
d) Se han relacionado las funciones principales de cada uno de los
intermediarios financieros.
e) Se han diferenciado los principales instrumentos financieros bancarios y no
bancarios y descrito sus características.
f) Se han clasificado los tipos de seguros de la empresa y los elementos que
conforman un contrato de seguro.
g) Se han identificado los servicios básicos que nos ofrecen los intermediarios
financieros bancarios y los documentos necesarios para su contratación.
h) Se ha calculado la rentabilidad y coste financiero de algunos instrumentos
financieros de inversión.
i) Se han operado medios telemáticos de banca on-line y afines.
183
j) Se han cumplimentado diversos documentos relacionados con la
contratación, renovación y cancelación de productos financieros habituales en la
empresa.
3. Efectúa cálculos financieros básicos identificando y aplicando las leyes

financieras correspondientes.
a) Se ha diferenciado entre las leyes financieras de capitalización simple y
actualización simple.
b) Se ha calculado el interés simple y compuesto de diversos instrumentos
financieros.
c) Se ha calculado el descuento simple de diversos instrumentos financieros.
d) Se han descrito las implicaciones que tienen el tiempo y el tipo de interés en
este tipo de operaciones.
e) Se han diferenciado los conceptos del tanto nominal e interés efectivo o tasa
anual equivalente.
f) Se han diferenciado las características de los distintos tipos de comisiones de
los productos financieros más habituales en la empresa.
g) Se han identificado los servicios básicos que ofrecen los intermediarios
financieros bancarios y los documentos necesarios para su contratación.
4. Efectúa las operaciones bancarias básicas interpretando la documentación

asociada.
a) Se han liquidado una cuenta bancaria y una de crédito por los métodos más
habituales.
b) Se ha calculado el líquido de una negociación de efectos.
c) Se han diferenciado las variables que intervienen en las operaciones de
préstamos.
d) Se han relacionado los conceptos integrantes de la cuota del préstamo.
e) Se han descrito las características del sistema de amortización de préstamos
por los métodos más habituales.
f) Se ha calculado el cuadro de amortización de préstamos sencillos por los
métodos más habituales.
g) Se han relacionado las operaciones financieras bancarias con la
capitalización simple, compuesta y el descuento simple.
184
h) Se han comparado productos financieros bajo las variables
coste/rentabilidad.
i) Se han utilizado herramientas informáticas específicas del sistema operativo
bancario.

aprendizaje:


alumnado.

Evaluación final.


185
dicha evaluación.



La Orden de 18 de febrero de 2013, por la que se modifica la Orden de 28 de junio

de 2011, por la que se regula la enseñanza bilingüe en los centros docentes de la
Comunidad Autónoma de Andalucía establece que: “En la evaluación de las áreas,
materias o módulos profesionales no lingüísticos primarán los currículos propios
del área, materia o módulo profesional sobre las producciones lingüísticas en la L2.
Las competencias lingüísticas alcanzadas por el alumnado en la L2 serán tenidas
en cuenta en la evaluación del área, materia o módulo profesional no lingüístico,
en su caso, para mejorar los resultados obtenidos por el alumnado, de acuerdo
con los criterios de evaluación definidos en el proyecto educativo”.


calificación:



186


suspensas.

187
3.10 P.D.: FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL.
Formación y orientación laborales uno de los módulos profesionales del

Ciclo Formativo de Grado Medio de Gestión Administrativa regulado por la Orden de
21 de febrero de 2011 por la que se desarrolla el currículo correspondiente al Título de

decisiones.
188

1. Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes

posibilidades de inserción, y las alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida
2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y eficiencia
para la consecución de los objetivos de la organización.
3. Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las
relaciones laborales, reconociéndolas en los diferentes contratos de trabajo.
4. Determina la acción protectora del sistema de la seguridad social ante las
distintas contingencias cubiertas, identificando las distintas clases de prestaciones.
5. Evalúa los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de
trabajo y los factores de riesgo presentes en su entorno laboral.
6. Participa en la elaboración de un plan de prevención de riesgos en la
empresa, identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados.
7. Aplica las medidas de prevención y protección, analizando las situaciones de
riesgo en el entorno laboral del Técnico en Gestión Administrativa.

j) Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando la

derivadas.
k) Desempeñar las actividades de atención al cliente/ usuario en el ámbito
relacionados con la imagen de la empresa /institución.
l) Aplicar los protocolos de seguridad laboral y ambiental, higiene y calidad
ambiente.
m) Cumplir con los objetivos de la producción, actuando conforme a los
n) Resolver problemas y tomar decisiones individuales siguiendo las normas y
ñ) Mantener el espíritu de innovación, de mejora de los procesos de producción
189
y de actualización de conocimientos en el ámbito de su trabajo.
o) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de las
p) Detectar y analizar oportunidades de empleo y autoempleo desarrollando
situaciones.
q) Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural, con una
r) Participar en las actividades de la empresa con respeto y actitudes de
tolerancia.

Trimestre Unidades Horas

1 1. El Derecho del Trabajo 8
1 2. El contrato de trabajo y las modalidades 12
de contratación laboral. Modificación,
suspensión y extinción del contrato de
trabajo.
1 3. La jornada laboral y el salario. 10
2 4. La nómina. Supuestos prácticos. 10
2 5. La Seguridad Social. 8
2 6. Representación en la empresa y 10
negociación colectiva. Los conflictos y
su resolución.
1 7. Los equipos de trabajo. 6
1 8. La preparación para la búsqueda de 13
empleo. La búsqueda activa de empleo.
3 9. Trabajo y salud. Estudio de los riesgos 9
en la empresa.
3 10. Gestión de la prevención y primeros 10
auxilios.
TOTAL HORAS 96
190
UT 1: EL DERECHO DEL TRABAJO
RA 3. Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las
Contenidos
1. El Derecho
2. Los poderes del Estado
3. El Derecho del Trabajo
3.1 Origen y evolución del Derecho del Trabajo
3.2 Ámbito de aplicación del Derecho del Trabajo
3.3 Relaciones laborales ordinarias, especiales y relaciones no
laborales
4. Las fuentes del Derecho del Trabajo
5. La jerarquía normativa laboral
6. Los principios de aplicación de las normas laborales
7. Los organismos judiciales laborales
8. La Administración Laboral
9. Los derechos y obligaciones del trabajador y del empresario.
UT 2: EL CONTRATO DE TRABAJO Y LAS MODALIDADES DE

CONTRATACIÓN LABORAL. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN DEL
CONTRATO DE TRABAJO.
relaciones laborales, reconociéndolas en los diferentes contratos de trabajo
Contenidos
1. El contrato de trabajo
1.1. Concepto de contrato de trabajo
1.2 Elementos esenciales del contrato de trabajo
1.3 Sujetos del contrato de trabajo
1.4 Forma del contrato de trabajo
1.5 Contenido del contrato de trabajo
1.6 Período de prueba
2. Tipos de contratos de trabajo
2.1 Contratos de duración indefinida
191
2.2 Contratos a tiempo parcial
2.3 Contratos temporales formativos
2.4 Contratos temporales estructurales
2.5 Contratos de relevo
2.6 Otros tipos de contratos
3. Agencias privadas de colocación y empresas de trabajo temporal
3.1 Agencias privadas de colocación
3.2 Empresas de trabajo temporal
4. La modificación del contrato de trabajo
4.1 Movilidad funcional, geográfica y modificación sustancial
4.2 Subrogación empresarial
5. La suspensión del contrato de trabajo
5.1 Causas para la suspensión del contrato de trabajo
5.2 Excedencia. (Art. 46 ET)
6. La extinción del contrato de trabajo
6.1 Extinción del contrato de trabajo por cumplimiento del tiempo
convenido
6.2 Extinción del contrato de trabajo por decisión conjunta de las partes
6.3 Extinción del contrato de trabajo por desaparición, incapacidad o
jubilación de cualquiera de las partes
7. El finiquito (Art. 49 ET)
UT.3: LA JORNADA LABORAL Y EL SALARIO.

Contenidos
1. La jornada laboral y el horario de trabajo. Trabajo nocturno y a
turnos
2. Las horas extraordinarias
3. Los períodos de descanso
4. Permisos retribuidos, reducción de la jornada laboral y fiestas
laborales retribuidas
4.1 Permisos retribuidos
192
4.2 Reducción de la jornada laboral
4.3 Fiestas laborales retribuidas
5. El calendario laboral
6. El salario
6.1 Estructura del salario
6.2 Salario base
6.3 Complementos salariales
7 Los complementos extrasalariales.
8 El salario mínimo interprofesional
9 Las garantías del salario.
10 El Fondo de Garantía Salarial (Fogasa).
UT 4: LA NÓMINA .SUPUESTOS PRACTICOS.

Contenidos
1. La nómina
1.1 Encabezamiento
1.2 Devengos
1.3 Deducciones
1.4 Bases de cotización a la Seguridad Social y base por IRPF
2. Régimen Especial de la Seguridad Social de Trabajadores
Autónomos (RETA)
2.1 Afiliación, alta, baja y variación de datos en Régimen Especial de la
Seguridad Social de Trabajadores Autónomos (RETA)
2.2 Cotización al RETA
2.3 Tarifa plana autónomos
3. Supuestos practicos.
193
UT.5: LA SEGURIDAD SOCIAL.
RA 4. Determina la acción protectora del sistema de la seguridad social ante
las distintas contingencias cubiertas, identificando las distintas clases de prestaciones.
Contenidos
1. La Seguridad Social
1.1 Estructura del sistema de la Seguridad Social
1.2 Gestión del sistema de la Seguridad Social
1.3 Obligaciones con la Seguridad Social
1.4 La acción protectora de la Seguridad Social
2. Prestaciones contributivas de la Seguridad Social
2.1 Prestación por asistencia sanitaria
2.2 Prestación por incapacidad temporal
2.3 Prestación por incapacidad permanente
2.4 Prestación por maternidad
2.5 Prestación por paternidad
2.6 Prestación por riesgo durante el embarazo y lactancia materna
2.7 Pensión de jubilación
2.8 Prestaciones por muerte y supervivencia
2.9 Prestación por desempleo
2.10 Subsidio por desempleo
2.11 Prestaciones en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos
(RETA).
UT.6: LA REPRESENTACIÓN EN LA EMPRESA Y NEGOCIACIÓN

COLECTIVA. LOS CONFLICTOS Y SU RESOLUCIÓN.
Contenidos
1. El poder de dirección del empresario
1.1 Representación de los trabajadores en la empresa
1.2 Los sindicatos
2. Proceso electoral para elegir a los representantes de los trabajadores
194
3. Competencias y garantías laborales de los representantes de los
trabajadores
4. Las organizaciones empresariales
5. El conflicto laboral
5.1 Clasificación de los conflictos laborales
5.2 Medios de solución pacíficos de conflictos laborales
5.3 Medios de solución no pacíficos de conflictos laborales
6. El convenio colectivo
6.1 Ámbito de aplicación del convenio colectivo
6.2 Contenido mínimo de los convenios colectivos
6.3 Fases del proceso de la negociación colectiva
6.4 Adhesión y extensión de los convenios colectivos
6.5 Concurrencia de convenios colectivos.
7. El conflicto
8. Los tipos de conflictos laborales y sus fuentes
9. Etapas de resolución de conflictos laborales
10. La administración de conflictos laborales
11. La negociación
12. Las tácticas de negociación
UT.7: LOS EQUIPOS DE TRABAJO

RA 2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y
eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización.
Contenidos
1. El equipo de trabajo
2. Las bases del equipo de trabajo
3. Grupo de trabajo y equipo de trabajo
4. Características del grupo de trabajo y del equipo de trabajo
5. Etapas de desarrollo de los equipos de trabajo
6. Características que deben reunir los miembros de un equipo de
trabajo
7. Los roles en el equipo de trabajo
8. Clasificación de los equipos de trabajo
195
9. La dinámica de grupos
10. Técnicas de la dinámica de grupos y dirección de grupos
11. La comunicación en el equipo de trabajo
UT.8: PREPARACIÓN DE LA BÚSQUEDA DE EMPLEO. LA BÚSQUEDA

ACTIVA.
RA 1. Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes
posibilidades de inserción, y las alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.
Contenidos.
1. La carrera profesional
Autoanálisis personal y profesional
2. Itinerarios formativos profesionalizadores
3. El mercado de trabajo
4. Las fuentes de información
– Servicio Público de Empleo
– Prensa generalista y especializada
– Bolsas de trabajo
– Agencias privadas de colocación
– Empresas de trabajo temporal (ETT)
– Ferias de empleo
– Autocandidatura
– Red de contactos
– Internet
– Administración Pública
– Unión Europea
– Autoempleo o empleo por cuenta propia
5. Herramientas para el acceso al empleo
5.1 Carta de presentación
5.2 El curriculum vítae
5.3 La primacía de las TIC
6. La entrevista de trabajo
7. Branding y marca personal.
196
UT.9: TRABAJO Y SALUD. ESTUDIO DE RIESGOS EN LA EMPRESA.

RA 5. Evalúa los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones
de trabajo y los factores de riesgo presentes en su entorno laboral.
Contenidos
1. Trabajo, salud y medio ambiente laboral
1 Las relaciones entre trabajo, salud y medio ambiente laboral
2 Prevención de riesgos laborales: normativa
4. Los riesgos laborales
5. Los daños laborales
5.1 Accidente de trabajo
5.2 Enfermedad profesional
5.3 Enfermedades derivadas del trabajo
6. Técnicas preventivas
7. Derechos y obligaciones de trabajadores y empresarios en materia
preventiva
8. Las medidas de prevención y de protección
9. Los riesgos derivados de las condiciones de seguridad
9.1 Riesgos en los lugares de trabajo
9.2 Riesgos al usar equipos de trabajo
9.3 Riesgos eléctricos
9.4 Riesgo de incendio
10. Los riesgos medioambientales
10.1 Riesgos físicos
10.2 Riesgos químicos
10.3 Riesgos biológicos
11. Los equipos de protección individual
12. Los riesgos derivados de la carga y de la organización del trabajo
(riesgos psicosociales)
13. La señalización de seguridad.
UT.10: GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN. PRIMEROS AUXILIOS
197
RA 6. Participa en la elaboración de un plan de prevención de riesgos en la
empresa, identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados.
RA 7. Aplica las medidas de prevención y protección, analizando las
situaciones de riesgo en el entorno laboral del Técnico en Gestión Administrativa.
Contenidos
1. La acción preventiva en la empresa
1.1 Plan de prevención de riesgos laborales
1.2 Evaluación de riesgos
1.3 Planificación de la acción preventiva
2. La organización de la acción preventiva
2.1 Asunción personal por el empresario
2.2 Designación de trabajadores
2.3 Servicio de prevención propio
2.4 Servicio de prevención ajeno
2.5 Servicio de prevención mancomunado
3. Los representantes de los trabajadores en materia preventiva
3.1 Delegados de prevención
3.2 Comité de seguridad y salud
4. Plan de autoprotección
4.1 Plan de actuación ante emergencias
4.2 Plan de evacuación
5. Organismos de prevención de riesgos laborales
6. Los primeros auxilios
7. El botiquín en la empresa
8. Las técnicas de primeros auxilios en los accidentes más comunes
9. Actuación en caso de un accidentado inconsciente
10. El traslado de accidentados.
198
3.10.5 Metodología




internet.

webs…

199




desarrollo del módulo es Formación y Orientación Laboral (2018). Juan Carlos Álvarez
Martínez. Pilar Herraéz. Miguel Ángel Prieto García. Editorial Mcmillan.
 Internet.
 Una pizarra.
200
El Departamento Administrativo trabaja en su metodología la perspectiva de
• Visibilidad.

Así, se trabaja a lo largo del curso en el ciclo de Gestión Administrativa y
en la FP Básica de Servicios Administrativos:
1. Se analizará el lugar de las mujeres.
iniciativa empresarial, fomentando el empoderamiento de aquellas jóvenes que
• Inclusión
• Paridad
posibles.
201
3.10.6 Evaluación.

y participativo.




y cualitativo.

1. Selecciona oportunidades de empleo, identificando las diferentes

posibilidades de inserción, y las alternativas de aprendizaje a lo largo de
la vida. Ponderaión: 10%
a) Se han identificado los principales yacimientos de empleo y de inserción

laboral para el Técnico en Gestión Administrativa.
b) Se han determinado las aptitudes y actitudes requeridas para la actividad

profesional relacionada con el perfil del título.
c) Se han identificado los itinerarios formativos- profesionales relacionados con

el perfil profesional del Técnico en Gestión Administrativa.
d) Se ha valorado la importancia de la formación permanente como factor clave
202
para la empleabilidad y la adaptación a las exigencias del proceso
productivo.
e) Se ha realizado la valoración de la personalidad, aspiraciones, actitudes y

formación propia para la toma de decisiones.
f) Se han determinado las técnicas utilizadas en el proceso de búsqueda de

empleo.
g) Se han previsto las alternativas de autoempleo en los sectores profesionales

relacionados con el título.
2. Aplica las estrategias del trabajo en equipo, valorando su eficacia y

eficiencia para la consecución de los objetivos de la organización.
Ponderación: 5%
a) Se han valorado las ventajas de trabajo en equipo en situaciones de trabajo

relacionadas con el perfil del Técnico en Gestión Administrativa.
b) Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en una

situación real de trabajo.
c) Se han determinado las características del equipo de trabajo eficaz frente a

los equipos ineficaces.
d) Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad de roles

y opiniones asumidos por los miembros de un equipo.
e) Se ha reconocido la posible existencia de conflicto entre los miembros de un

grupo como un aspecto característico de las organizaciones.
f) Se han identificado los tipos de conflictos y sus fuentes.
g) Se han determinado procedimientos para la resolución del conflicto
3. Ejerce los derechos y cumple las obligaciones que se derivan de las

Ponderación: 30%
a) Se han identificado los conceptos básicos del derecho del trabajo.
b) Se han distinguido los principales organismos que intervienen en las

relaciones entre empresarios y trabajadores.
c) Se han determinado los derechos y obligaciones deriva dos de la relación
203
laboral.
d) Se han clasificado las principales modalidades de contratación, identificando

las medidas de fomento de la contratación para determinados colectivos.
e) Se han valorado las medidas establecidas por la legislación vigente para la

conciliación de la vida laboral y familiar.
f) Se han identificado las características definitorias de los nuevos entornos de

organización del trabajo.
g) Se ha analizado el recibo de salarios, identificando los principales elementos

que lo integran.
h) Se han identificado las causas y efectos de la modificación, suspensión y

extinción de la relación laboral.
i) Se han determinado las condiciones de trabajo pacta- das en un convenio

colectivo aplicable a un sector profesional relacionado con el título de
j) Se han analizado las diferentes medidas de conflicto colectivo y los

procedimientos de solución de conflictos.
4. Determina la acción protectora del sistema de la seguridad social ante las

distintas contingencias cubiertas, identificando las distintas clases de
prestaciones. Ponderación: 15%
a) Se ha valorado el papel de la seguridad social como pilar esencial para la

mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.
b) Se han enumerado las diversas contingencias que cubre el sistema de

seguridad social.
c) Se han identificado los regímenes existentes en el sistema de la seguridad

social.
d) Se han identificado las obligaciones de empresario y trabajador dentro del

sistema de seguridad social.
e) Se han identificado en un supuesto sencillo las bases de cotización de un

trabajador y las cuotas correspondientes a trabajador y empresario.
f) Se han clasificado las prestaciones del sistema de seguridad social,

identificando los requisitos.
g) Se han determinado las posibles situaciones legales de desempleo en

supuestos prácticos sencillos.
204
h) Se ha realizado el cálculo de la duración y cuantía de una prestación por
desempleo de nivel contributivo básico.
5. Evalúa los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de

trabajo y los factores de riesgo presentes en su entorno laboral. Ponderación:
10%
a) Se ha valorado la importancia de la cultura preventiva en todos los ámbitos y
actividades de la empresa.
b) Se han relacionado las condiciones laborales con la salud del trabajador.
c) Se han clasificado los factores de riesgo en la actividad y los daños
derivados de los mismos.
d) Se han identificado las situaciones de riesgo más habituales en los entornos
de trabajo del Técnico en Gestión Administrativa.
e) Se ha determinado la evaluación de riesgos en la empresa.
f) Se han determinado las condiciones de trabajo con significación para la
prevención en los entornos de trabajo relacionados con el perfil profesional del
g) Se han clasificado y descrito los tipos de daños profesionales con especial
referencia a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, relacionados
con el perfil profesional del Técnico en Gestión Administrativa.
6. Participa en la elaboración de un plan de prevención de riesgos en la empresa,

identificando las responsabilidades de todos los agentes implicados.
Ponderación: Ponderación: 15%
a) Se han determinado los principales derechos y deberes en materia de
prevención de riesgos laborales.
b) Se han clasificado las distintas formas de gestión de la prevención en la
empresa, en función de los distintos criterios establecidos en la normativa
sobre prevención de riesgos laborales.
c) Se han determinado las formas de representación de los trabajadores en la
empresa en materia de prevención de riesgos.
d) Se han identificado los organismos públicos relacionados con la prevención
de riesgos laborales.
e) Se ha valorado la importancia de la existencia de un plan preventivo en la
empresa que incluya la secuenciación de actuaciones a realizar en caso de
emergencia.
205
f) Se ha definido el contenido del plan de prevención en un centro de trabajo
relacionado con el sector profesional del Técnico en Gestión Administrativa.
g) Se ha proyectado un plan de emergencia y evacuación de una empresa del
sector.
7. Aplica las medidas de prevención y protección, analizando as situaciones de
riesgo en el entorno laboral del Técnico en Gestión Administrativa. Ponderación:
15%
a) Se han definido las técnicas de prevención y de protección que deben
aplicarse para evitar los daños en su origen y minimizar sus consecuencias en
caso de que sean inevitables.
b) Se ha analizado el significado y alcance de los distintos tipos de señalización
de seguridad.
c) Se han analizado los protocolos de actuación en caso de emergencia.
d) Se han identificado las técnicas de clasificación de heridos en caso de
emergencia donde existan víctimas de diversagravedad.
e) Se han identificado las técnicas básicas de primeros auxilios que han de ser
aplicadas en el lugar del accidente ante distintos tipos de daños y la
composición y uso del botiquín.
f) Se han determinado los requisitos y condiciones para la vigilancia de la salud
del trabajador y su importancia como medida de prevención.

aprendizaje:


alumnado.

206
Evaluación final.


individuales o grupales, cono sin presentación, pruebas escritas y orales
realizadas (instrumentos de evaluación) a través de cada una de las
unidades de trabajo. Se utilizará una serie de indicadores a través de los
podremos medir el nivel de consecución de las competencias profesionales,
personales y sociales. Se exponen en el siguiente apartado.

instrumentos de evaluación y referidos a cada uno de la RA.
 Al final de cada evaluación, el alumnado debe obtener una puntuación igual

o superior a 5, para adquirir las competencias referidas a los objetivos y

3.10.6.4 criterios de calificación

207
- Rúbrica para trabajo individual con presentación.
Cada rúbrica, aunque con ítems o indicadores de logro diferentes, tendrá en cuenta la
competencia que hay implícita en ese criterio de evaluación:
específica.
- Presentación
- Participación.
- Cooperación


208
3.11 P.D.: FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO
En esta programación se parte y se tiene en cuenta todo lo establecido a nivel

general en la programación de departamento. Sólo se desarrolla lo específico del
módulo. Los objetivos generales a alcanzar a través de este módulo son:
 Complementar los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos en el

Centro Educativo con el fin de que los alumnos alcancen mejores y más
ajustados niveles de cualificación profesional.
 Posibilitar la adquisición de técnicas y capacidades que requieren

instalaciones, equipamientos, organizaciones y estructuras propias de centros
de producción o de servicios y que por su naturaleza y características no
pueden darse en los Centros Educativos.
 Favorecer el conocimiento de la organización socio-técnica y de las relaciones

laborales en las que el auxiliar de administración y gestión va a realizar su
labor, facilitándole su transición a la vida laboral activa.
 Fomentar en el alumno/a la autonomía, creatividad profesional y

responsabilidad, para resolver cuestiones que se presentan en la realidad
laboral y buscar soluciones con la necesaria independencia.
 Adaptación por el alumno de los conocimientos adquiridos en el Centro

educativo a las necesidades reales de las empresas de su entorno productivo.
3.11.2 Competencias.
Según la Orden de 21 de febrero de 2011, este módulo contribuye a

completar las competencias, propias de este Título, que se han alcanzado en el centro
educativo o a desarrollar competencias características difíciles de conseguir en el
mismo.
 Aplicar el tratamiento requerido a la documentación en cada fase del proceso

administrativo, en el plazo y con la presentación adecuada.
 Cumplir cualquier actividad o tarea relacionada con la gestión administrativa

con responsabilidad profesional, demostrando una actitud de superación y
respeto.
209
 Identificar, atender, orientar e informar a terceros de acuerdo con las normas y
procedimientos establecidos, con eficacia, eficiencia y diligencia de servicio,
transmitiendo la mejor imagen de la empresa.
 En todo momento, mostrar una actitud de respeto a los procedimientos y

normas de la empresa.
 Incorporarse puntualmente al trabajo, disfrutando de los descansos permitidos

y no abandonando el centro antes de lo establecido sin motivos debidamente
justificados.
 Interpretar y cumplir con diligencia las instrucciones recibidas y

responsabilizarse del trabajo asignado, comunicándose eficazmente con la
persona adecuada en cada momento.
 Utilizar el procedimiento seguido en la empresa para la atención a clientes y

personas ajenas a la empresa, siguiendo las normas de respeto, cortesía y
privacidad.
3.11.3 Metodología.
La metodología del presente módulo se basará principalmente en la orientación

y asesoramiento por parte del tutor docente y laboral.
Por otra parte, se analizarán las incidencias que se pudieran haber ocasionado
durante su proceso de aprendizaje del módulo de F.C.T.
Por último, se fomentará la actitud de reflexión y análisis en el proyecto que

realicen, así como la responsabilidad e importancia en la empresa donde realiza la
Formación en Centros de Trabajo
3.11.4 Propuestas de actividades diferenciadas.
Esta figura ejercerá su actividad en cualquier empresa, independientemente del

sector económico al que pertenezca, y específicamente en el sector financiero y en la
En el sector financiero, los principales subsectores en los que puede desarrollar

su actividad son:
1. Bancos privados y públicos.
2. Cajas de ahorros.
3. Corporaciones e instituciones de crédito y financiación.
4. Seguros.
210
5. Otros servicios financieros prestados a las empresas.
6. En la Administración Pública: Local, Central y Autonómica.
En cualquier empresa de ámbito público y privado que realiza su actividad en

cualquiera de los tres sectores económicos, dentro de la función de administración y
gestión.
El Técnico en Gestión Administrativa realizará su trabajo en un equipo de

personas, actuando bajo instrucciones y realizando tareas de mayor o menor
polivalencia y responsabilidad en función del tamaño y actividad de la empresa.
3.11.5 Entorno funcional y tecnológico.
Esta figura profesional se ubica en las funciones/subfunciones de

administración finanzas, personal y recursos humanos, comercialización y
aprovisionamiento.
Las técnicas y conocimientos tecnológicos que se encuentran ligados a las

funciones/subfunciones anteriores de carácter común son:
o Tratamiento, almacenamiento, comunicación y distribución de la

información: gestión de documentación y archivo en soporte convencional e
informático.
o Gestión administrativa con clientes, proveedores, organismos públicos,

personal, otras entidades.
o Procesos de gestión administrativa pública.
Ocupaciones, puestos de trabajo tipo más relevantes:
Con fines de orientación profesional se enumeran a continuación un conjunto

de ocupaciones o puestos de trabajo tipo que podrían ser desempeñados adquiriendo
la competencia profesional definida en el perfil del título.
Auxiliar administrativo, ayudante de oficina, auxiliar de documentación y

archivo, gestor de cobros y pagos, cajero, administrativo de banca e instituciones
financieras, empleado de tesorería, empleado de medios de pago, empleado de
cartera, empleado de valores, empleado de "extranjero", auxiliar administrativo de la
Administración Pública, empleado de seguros de producción, siniestros y reaseguros,
administrativo comercial, administrativo de gestión y de personal.
Dada la gran cantidad de tareas que puede realizar el auxiliar de

administración, existen algunas de ellas que, por sus características, se hace
imposible su aprendizaje en el aula. Es por ello y por poner en práctica los
conocimientos adquiridos, que surge la necesidad de realizar un periodo de formación
en centros de trabajo.
La primera necesidad que se plantea en el centro educativo es el trabajar en un

ambiente real. El alumno se acostumbra a la realización de tareas para empresas y
211
situaciones supuestas que limitan el desarrollo de la capacidad para tomar decisiones
la hora de resolver determinados problemas. En el entorno empresarial se trabaja con
documentos reales, clientes y proveedores reales, con una estructura empresarial real,
siendo necesario tener mucho celo en la realización de tareas si no se quiere crear
problemas a la empresa.
Otra limitación que tiene el centro educativo y que se puede suplir con la
Formación en Centros de Trabajo, es la utilización de materiales y equipos de los que
no se dispone en este.
Con este periodo de formación, los alumnos tendrán oportunidad de trabajar

con profesionales cualificados, de los que aprenderán métodos de trabajo y técnicas
que solo es posible adquirir en la empresa.
También conocerán de cerca y de forma directa como se organiza una

empresa y en qué medida cada uno de sus miembros asume responsabilidades.
Por último, decir que el trato diario con trabajadores, clientes, proveedores,
etc., va a introducir al alumno en un ambiente difícil de conocer con él y, que le va a
permitir afrontar con desenvoltura suficiente la búsqueda de trabajo en otras
empresas.
3.11.6 Asignación de empresas: designación de tutores docentes y laborales.
Los alumnos y alumnas tendrán asignado un tutor docente para el seguimiento

y evaluación del módulo profesional de Formación en centros de trabajo. De igual
forma, la empresa o centro de trabajo designará un tutor laboral que asesorará y
orientará al alumnado a la realización de las actividades formativas programadas e
informará al tutor docente sobre el grado de cumplimiento del programa formativo y
sobre la competencia mostrada por el alumno o alumna en las situaciones de trabajo.
Los/as alumnos/as nos presentarán referencias de empresas donde realizar su

formación. No obstante, el departamento dispone de una base de datos de empresas
colaboradoras de años anteriores y de empresas existentes en el entorno.
3.11.7 Contenidos.
Las actividades programadas a realizar de forma genérica en la Formación en

centros de trabajo son:
 Registro y control de almacén de materias primas y de productos acabados.
 Comprobación de facturas de compra con los albaranes recibidos en almacén.
 Tramitación de notas de pedido al almacén.
 Confección de facturas de venta a partir de las notas de pedido y confirmación

del almacén de productos terminados.
212
 Introducción de datos contables en el programa de gestión de la empresa,
previamente supervisados por el técnico correspondiente.
 Mecanografiado de cartas a clientes, proveedores y a otros terceros que se

relacionan con la empresa.
 Revisión de hojas de diario, mayor y balances para detectar errores de

traspaso de datos.
 Comprobación de la correspondencia entre datos contables registrados y

documentos contables.
 Cumplimentación de impresos oficiales: libro de matrícula, declaraciones de

IVA, etc.
 Cumplimentación de letras de cambio previa supervisión del borrador

elaborado.
 Comprobación de los recibos, liquidación de remesas de efectos y demás

documentos enviados por el banco con los extractos que manda el mismo,
para posibilitar la posterior conciliación bancaria.
 Registro y archivo de documentos y correspondencia.
 Básicamente se harán las tareas descritas anteriormente a excepción de

aquellas relacionadas con el proceso de fabricación, como es el control del
almacén de materias primas o el de productos terminados.
 En el caso de dos empresas que no tienen obligación de llevar una contabilidad

formal, se realizarán registros en los libros correspondientes de ingresos y
gastos y bienes de inversión.
 Atención a clientes y proveedores cuando el tutor de las prácticas lo crea

conveniente.
 Relaciones externas con entidades financieras y de servicios.
 Cumplimentación de documentos derivados de las relaciones laborales,

(nóminas, seguros sociales etc.), en aquellas empresas que realicen estos
trámites.
 Así mismo la utilización de programas informáticos que para la gestión de la

empresa se utilicen.
213
3.11.8 Temporalización.
Este módulo cuenta con un total de 410 horas totales, a razón de 6/8 horas al
día. Dichas horas se distribuirán de la forma que se detalla a continuación, teniendo en
cuenta el calendario escolar del presente curso académico:
Nº alumnos: quienes superen todos los módulos del 2º curso.
Inicio: 18 de marzo de 2019
Final: 17 de junio de 2019
Jornadas: 59
Duración jornada: 7 horas diarias de lunes a viernes en horario adaptado a la

empresa en cuestión.
Dada la pequeña dimensión de las empresas, todas las funciones de

administración están concentradas en una misma dependencia y, en la mayoría de los
casos, son realizadas por una misma persona. Al mismo tiempo, el volumen de
operaciones no permite realizar continuamente una misma tarea, por lo que la
distribución en el tiempo se hace difícil. Es más, se ha dejado un margen temporal
amplio, superior a la empresa en los momentos en que realmente haya trabajo.
La evolución normal de la fase de formación en centros de trabajo

implica tres fases diferenciadas:
* Primera fase: Conocimiento de la organización interna de la empresa,

ubicación de los archivos, sistemas de organización, etc.
* Segunda fase: Aprendizaje de tareas concretas y específicas para cada

empresa incluyendo métodos de trabajo.
* Tercera fase: Realización de tareas por parte del alumno bajo la

supervisión del tutor de la empresa o entidad colaboradora.
Hay que mencionar que, en la práctica, la mayoría de las veces se solapan

estas fases.
214
3.11.9 Referentes mínimos (enseñanzas mínimas del módulo).
COMPETENCIA GENERAL
La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo

administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de
atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la
normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y
actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.
ENTORNO PROFESIONAL
Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y

pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector
servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo
en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y
prestando atención a los clientes y ciudadanos.
PERFIL PROFESIONAL
El perfil profesional del título de Técnico en Gestión Administrativa queda

determinado por su competencia general, sus competencias profesionales, personales
y sociales, y por la relación de cualificaciones y, en su caso, unidades de competencia
del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el título.
COMPETENCIAS PROFESONALES, PERSONALES Y SOCIALES

ASOCIADAS AL MÓDULO
Este módulo contribuye a alcanzar las competencias profesionales, personales

y sociales de este título, que se han alcanzado en el centro educativo o a desarrollar
competencias características difíciles de conseguir en el mismo.
3.11.10 Evaluación.
La evaluación es un componente básico en el proceso de enseñanza-

aprendizaje. La evaluación ha de ser coherente con las características del ciclo
formativo, con los objetivos planteados y con la metodología utilizada.
La evaluación ha de ser formativa, y ha de servir para fomentar la reflexión y

para orientar y analizar el proceso educativo, por ello la evaluación tendrá que ser:
 Continua, para observar el proceso de aprendizaje.
 Integral, para considerar tanto la adquisición de nuevos conceptos, como de

procedimientos, actitudes, capacidades de relación y comunicación y de
desarrollo autónomo de cada estudiante.
215
 Individualizada, para que se ajuste a las características del proceso de
aprendizaje de cada alumno y no de los alumnos en general. La evaluación
individualizada suministra información al propio alumno sobre lo que ha hecho,
sobre sus progresos y sobre lo que puede hacer de acuerdo con sus
posibilidades.
 Orientadora, porque debe ofrecer información permanente sobre la evolución

del alumno con respecto al proceso de enseñanza-aprendizaje.
3.11.10.1 Procedimientos y actividades de evaluación.
El Tutor docente visitará las empresas al menos cada quince días. Hablará con
el alumno, con el Tutor laboral, con el empresario, si fuera posible. Pedirá el Cuaderno
de F.C.T. y observará las actividades realizadas por el alumno y que figuran
reseñadas, así como otras anotaciones que en dicho libro pudieran figurar.
A la hora de evaluar el módulo y a la vista del cuaderno de seguimiento del

alumno, así como de la información que haya ido suministrando el tutor laboral a lo
largo de las sucesivas visitas, se observarán los siguientes
3.11.10.2 Criterios de evaluación del módulo.
El Tutor docente visitará las empresas al menos cada quince días.
Hablará con el alumno/a y con el Tutor laboral, o con el empresario, si no fuera

posible.
Pedirá el registro de actividades diarias F.C.T. realizadas por el/la alumno/a

(que se le facilitará previamente), así como otras anotaciones que en dicho libro
pudieran figurar.

largo de las sucesivas visitas, se observarán los siguientes criterios de evaluación:
a) Mostrar en todo momento una actitud respetuosa con los procedimientos y

normas de la empresa, así como con el resto del personal y superiores.
b) Incorporarse puntualmente al puesto de trabajo, disfrutando de los

descansos permitidos y no abandonando el centro de trabajo antes de lo establecido,
sin motivos debidamente justificados.
c) Interpretar y cumplir con diligencia las instrucciones recibidas y

responsabilizarse del trabajo asignado, comunicándose eficazmente con la persona
adecuada en cada momento.
d) Mantener relaciones interpersonales fluidas y correctas con los miembros del

centro de trabajo.
216
e) Coordinar su actividad con el resto del equipo y departamentos informando
de cualquier cambio, necesidad relevante o contingencia no prevista.
f) Estimar las repercusiones de su actividad en los procesos de administración

y gestión de la empresa y en la imagen que esta proyecta.
g) Identificar, obtener y tratar la información necesaria de forma correcta.
h) Aplicar el proceso y el circuito que debe seguir la documentación de acuerdo

con los procedimientos establecidos por la empresa.
i) Identificar, discernir y seleccionar el objeto y contenido de la documentación

en el marco de la empresa en relación con el área de gestión que corresponde,
realizando las funciones que se le asignen en esta competencia.
j) Utilizar los medios y equipos de oficina en la empresa para comunicar,

obtener, transmitir, registra y archivar información o documentación, tanto externa
como interna en la empresa.
3.11.10.3 Instrumentos de evaluación
Según información recopilada durante las visitas periódicas realizadas por el

tutor docente a las empresas, se evaluará lo establecido en la siguiente ficha:
PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES PARA LOS ALUMNOS QUE

REALIZAN LA F.C.T. DEL CICLO FORMATIVO
AREA DE APROVISIONAMIENTO
 Elabora y actualiza ficheros de proveedores
 Trata directamente con los proveedores
 Inventaría productos en almacén
 Ordena y archiva albaranes
 Comprueba factura y las archiva
 Registra facturas
 Extiende documentos de pago (cheques, recibos, letras.......)
217
_________________________________________________________
AREA DE COMERCIALIZACION
 Elabora y actualiza ficheros de clientes
 Codifica productos
 Trata directamente con clientes
 Emite albaranes y facturas
 Cumplimenta documentación propia de la empresa
________________________________________________________
AREA DE PERSONAL
 Cumplimenta contratos de trabajo
 Tramita afiliación, altas y bajas a la Seguridad Social
 Confecciona nóminas
 Efectúa liquidaciones de la Seguridad Social
______________________________________________________
AREA DE CONTABILIDAD
 Lleva los libros de contabilidad (Diario, Mayor, Auxiliares)
 Realiza la liquidación de IVA
 Realiza la liquidación y pagos fraccionados de los impuestos que afectan a la

empresa)
__________________________________________________
AREA GENERAL
 Realiza gestiones con entidades exteriores (Entidades financieras, Correos,

INEM, Ayuntamiento)
218
 Control de caja (cobros y pagos)
 Redacción de correspondencia comercial y da salida a dicha correspondencia
 Utiliza máquinas de escribir
 Utiliza el ordenador (programas de gestión comercial, contabilidad y Office)
 Hace fotocopias
 Atiende el teléfono
___________________________________________________
ORGANIZACIÓN DE LAS TAREAS
FECHA ACTIVIDADES
________________ _____________________________________
El tutor docente El tutor laboral
3.11.10.4 Criterios de calificación
En este módulo sólo cabe la calificación de APTO o NO APTO.
El profesor/a que realice el seguimiento del módulo deberá calificar el período

de FCT junto al tutor laboral y después rellenar las fichas correspondientes de
evaluación del módulo en el programa Séneca.
3.11.10.5 Mecanismos de recuperación
Los alumnos que no hayan superado la F.C.T. contarán con una nueva
convocatoria en el siguiente curso escolar.
En esta nueva convocatoria los alumnos seguirán asistiendo a una de las

empresas colaboradoras para conseguir los objetivos mínimos que no se hayan
superado en la anterior convocatoria y para que obtengan la capacidad profesional
completa para el desempeño completo en su futuro profesional.
219
3.12 P.D.: HORAS DE LIBRE CONFIGURACIÓN.
Horas de libre configuración es uno de los módulos profesionales del Ciclo

Según la Orden de 21 de febrero de 2011:
Artículo 6. Horas de libre configuración.
1. De conformidad con lo establecido en el artículo 15 del Decreto
436/2008, de 2 de septiembre, el currículo de las enseñanzas correspondientes al
título de Técnico en Gestión Administrativa incluye horas de libre configuración por el
centro docente.
2. El objeto de estas horas de libre configuración será determinado por el
Departamento de la familia profesional de Administración y Gestión, que podrá
dedicarlas a actividades dirigidas a favorecer el proceso de adquisición de la
competencia general del título o a implementar la formación relacionada con las
tecnologías de la información y la comunicación o a los idiomas.
3. El Departamento de la familia profesional de Administración y Gestión
deberá elaborar una programación didáctica en el marco del Proyecto Educativo de
Centro, en la que se justificará y determinará el uso y organización de las horas de
libre configuración.
4. A los efectos de que estas horas cumplan eficazmente su objetivo, se
deberán tener en cuenta las condiciones y necesidades del alumnado; estas
condiciones se deberán evaluar con carácter previo a la programación de dichas
horas, y se establecerán, por tanto, con carácter anual.
5. Las horas de libre configuración se organizarán de alguna de las tres
formas siguientes:
a) Cuando el departamento de familia profesional considere que estas
horas deban de estar dirigidas a favorecer el proceso de adquisición de la
competencia general del título, las citadas horas serán impartidas por profesorado con
atribución docente en alguno de los módulos profesionales asociados a unidades de
competencia de segundo curso, quedando adscritas al módulo profesional que se
decida a efectos de matriculación y evaluación.
b) Cuando el departamento de familia profesional considere que estas
horas deban de implementar la formación relacionada con las tecnologías de la
información y la comunicación, las citadas horas serán impartidas por profesorado de
220
alguna de las especialidades con atribución docente en ciclos formativos de formación
profesional relacionados con estas tecnologías. Cuando no exista en el centro docente
profesorado de estas especialidades, la impartición de estas horas se llevará a cabo
por profesorado del departamento de familia profesional con atribución docente en
segundo curso del ciclo formativo objeto de la presente Orden, con conocimiento en
tecnologías de la información y la comunicación.
c) Cuando el ciclo formativo tenga la consideración de bilingüe o cuando el
departamento de familia profesional considere que estas horas deban de implementar
la formación en idioma, las citadas horas de libre configuración serán impartidas por
docentes del departamento de familia profesional con competencia bilingüe o, en su
caso, por docentes del departamento didáctico del idioma correspondiente.
Estas horas quedarán, en todo caso, adscritas a uno de los módulos
profesionales del segundo curso asociados a unidades de competencia a efectos de
matriculación y evaluación.
El módulo al que queda asociado es Empresa en el Aula de 2º de Ciclo Medio
de Gestión y Administración. De forma que el alumnado que no haya cursado las
horas de libre configuración, no podrá superar el módulo profesional al que se
encuentren asociadas dichas horas a efectos de evaluación y matriculación.
El módulo de Libre configuración será impartido por los profesores: Belén León
Caro de la Barrera y Rocío Criado Gámiz, correspondiendo 2 horas y 1 hora a la
semana respectivamente.
El objetivo de este módulo es que el alumno/a amplíe y complemente sus
conocimientos de gestión empresarial con la utilización de diferentes aplicaciones
informáticas y con ello contribuir a la competencia general del título, a saber:
“organizar y ejecutar las operaciones de gestión y administración en los procesos
comerciales, laborales, contables, fiscales y financieros de una empresa pública o
privada, aplicando la normativa vigente y los protocolos de gestión de calidad,
gestionando la información, asegurando la satisfacción del cliente y/o usuario y
actuando según las normas de prevención de riesgos laborales y protección
medioambiental”. Este objetivo cumple con lo establecido en el artículo 6.2 de la Orden
de 11 de marzo de 2013, por la que se desarrolla el currículo correspondiente al título
de Técnico Superior en Administración y Finanzas.
221

reconociendo su estructura, elementos y características para elaborarlos
documentación.
humanos.

departamento.
222
h) Realizar las gestiones administrativas de la actividad comercial registrando
la documentación soporte correspondiente a determinadas obligaciones fiscales
derivadas.
relacionados con la imagen de la empresa/institución
correspondientes.

didácticas, primer lugar se impartirá la primera unidad de carácter introductoria, y a
continuación se imparten de forma simultánea el resto de unidades didácticas:
UD 1. Gestión informatizada de la empresa
1. Introducción.
2. Gestión integrada en la empresa.
3. ¿Cómo vamos a trabajar en este módulo de HLC?
3.1. Instalación de programas.
3.2. Presentación de Casa Andalucía.
UD2. Gestión de las facturas
1. ¿Qué gestionamos?
2. ¿Cómo gestionamos?
223
2.1. Presentación de la empresa en el programa FactuSOL.
2.2. Alta de los elementos de almacén.
2.3. Altas relacionadas con compras.
2.4. Altas relacionadas con las ventas.
2.5. Altas relacionadas con Administración.
2.6. Operaciones del flujo normal de compras.
2.7. Operaciones del flujo normal de ventas.
2.8. Operaciones del flujo normal de almacén.
UD3. Gestión de contabilidad e impuestos
2.1. Creación de la empresa.
2.2. Personalización del PGC.
2.3. Registro en el libro diario.
2.4. Cartera de efectos.
2.5. Liquidación de IVA.
2.6. Cuentas anuales y otros informes.
2.7. Copia de seguridad.
UD4. Gestión de nóminas
2.1. Creación un convenio.
2.2. Alta de las categorías profesionales.
2.3. Parametrización de la empresa.
2.4. Ficha del trabajador.
2.5. Cálculo de nóminas.
224
2.6. Emisión de informes.
2.7. Otros procesos
3.12.5 Metodología


básicos, pero siempre bajo una visión global de los procesos que se van a realizar.
Todas las unidades didácticas estarán relacionadas entre sí, de tal manera que los
conocimientos adquiridos serán aplicados en las siguientes unidades y en diversas
situaciones a lo largo del curso.


- Todos los contenidos se encuentran desarrollados en la plataforma online.
El alumno deberá ser el protagonista y el artífice de su propio aprendizaje.
Deberemos procurar que el alumno encuentre atractivo e interesante lo que
se le propone. Para ello, hemos de intentar que reconozca el sentido y la
funcionalidad.
- Utilizaremos casos de estudios sobre entorno empresarial, contable,
operaciones, recursos humanos y estrategia empresarial.
225

webs,…
2. De desarrollo: En el que se trabajará el grueso de la unidad, a través de los

contenidos.



226
Recursos didácticos: Todos los recursos didácticos están recopilados en el

aula de la plataforma online.
Otros recursos:
 Internet.
 Una pizarra.

• Visibilidad.

Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Horas de libre
configuración:

227
• Inclusión

• Paridad

posibles.
3.12.6 Evaluación.

y participativo.




y cualitativo.
228
Este módulo de HLC, según la normativa vigente, no tiene la consideración de

módulo evaluable. La superación del módulo de Empresa en el aula está supeditado a
haber cursado las Horas de Libre Configuración. Por ello, se entenderá como
superado si el alumno realizara satisfactoriamente todas las tareas recopiladas en el
aula de la plataforma virtual.

aprendizaje:


alumnado.

Si la asistencia a clase del alumnado no fuera regular (faltas de asistencia
superior al 25% del total del módulo) supondría que el alumno perdería el derecho a su
evaluación continua y su evaluación se realizará exclusivamente con la prueba final
del curso.
Evaluación final.

constata el grado de asimilación de aprendizajes y consecución de objetivos. El
módulo estará superado si superara todas y cada una de las tareas propuestas.
229
Se entenderán cursadas estas Horas de Libre Configuración si el alumno

realiza y aprueba (con, al menos, un 5) las tareas de las unidades didácticas 2, 3 y 4
que se consideran obligatorias.
 NOTA FINAL DEL MÓDULO:
- Será el resultado de la media aritmética de la nota de cada una de las

evaluaciones trimestrales, debiendo estar para ello todas aprobadas. De no ser
así se tendrá que recuperar todas y cada una de las partes (de cada trimestre)
no superadas ya sean prácticas o teóricas.
- Esta nota supone un 27% de la nota de EMPRESA EN EL AULA en función de

la proporción al número de horas 3 horas sobre 11 (8 horas de empresa en el
aula y 3 de libre configuración
Para aquellos alumnos/as que no superen las tareas de alguna unidad

didáctica se realizará una recuperación justo antes de cada evaluación.
suspensas.
230
4 FORMACIÓN PROFESIONAL BÁSICA (SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS)
4.1 Competencia general
La competencia general del Título consiste en realizar tareas administrativas

y de gestión básicas, con autonomía con responsabilidad e iniciativa personal,
operando con la calidad indicada, observando las normas de aplicación vigente
medioambientales y de seguridad e higiene en el trabajo y comunicándose de forma
oral y escrita en lengua castellana y, en su caso, en la lengua cooficial propia así como
en alguna lengua extranjera.
4.2 Competencias del título de formación profesional básico en

servicios administrativos
Las competencias profesionales, personales, sociales y las competencias

para el aprendizaje permanente de este título son las que se relacionan a
continuación:
a) Preparar equipos y aplicaciones informáticas para llevar a cabo la grabación,
tratamiento e impresión de datos y textos, asegurando su funcionamiento.
b) Elaborar documentos mediante las utilidades básicas de las aplicaciones
informáticas de los procesadores de texto y hojas de cálculo aplicando procedimientos
de escritura al tacto con exactitud y rapidez.
c) Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y
documentación, tanto en soporte digital como convencional, de acuerdo con los
protocolos establecidos.
d) Realizar labores de reprografía y encuadernado básico de documentos de
acuerdo a los criterios de calidad establecidos.
e) Tramitar correspondencia y paquetería, interna o externa, utilizando los
medios y criterios establecidos.
f) Realizar operaciones básicas de tesorería, utilizando los documentos
adecuados en cada caso.
g) Recibir y realizar comunicaciones telefónicas e informática trasmitiendo con
precisión la información encomendadas según los protocolos y la imagen corporativa.
h) Realizar las tareas básicas de mantenimiento del almacén de material de
oficina, preparando los pedidos que aseguren un nivel de existencias mínimo.
i) Atender al cliente, utilizando las normas de cortesía y demostrando interés y
preocupación por resolver satisfactoriamente sus necesidades.
231
j) Resolver problemas predecibles relacionados con su entorno físico, social,
personal y productivo, utilizando el razonamiento científico y los elementos
proporcionados por las ciencias aplicadas y sociales.
k) Actuar de forma saludable en distintos contextos cotidianos que favorezcan
el desarrollo personal y social, analizando hábitos e influencias positivas para la salud
humana.
l) Valorar actuaciones encaminadas a la conservación del medio ambiente
diferenciando las consecuencias de las actividades cotidianas que pueda afectar al
equilibrio del mismo.
m) Obtener y comunicar información destinada al autoaprendizaje y a su uso
en distintos contextos de su entorno personal, social o profesional mediante recursos a
su alcance y los propios de las tecnologías de la información y de la comunicación.
n) Actuar con respeto y sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio
histórico-artístico y las manifestaciones culturales y artísticas, apreciando su uso y
disfrute como fuente de enriquecimiento personal y social.
ñ) Comunicarse con claridad, precisión y fluidez en distintos contextos sociales
o profesionales y por distintos medios, canales y soportes a su alcance, utilizando y
adecuando recursos lingüísticos orales y escritos propios de la lengua castellana y, en
su caso, de la lengua cooficial.
o) Comunicarse en situaciones habituales tanto laborales como personales y
sociales utilizando recursos lingüísticos básicos en lengua extranjera.
p) Realizar explicaciones sencillas sobre acontecimientos y fenómenos
característicos de las sociedades contemporáneas a partir de información histórica y
geográfica a su disposición.
q) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral, utilizando las ofertas formativas a
su alcance y localizando los recursos mediante las tecnologías de la información y la
comunicación.
r) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
empleando criterios de calidad y eficiencia en el trabajo asignado y efectuándolo de
forma individual o como miembro de un equipo.
s) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
distintas personas que intervienen en su ámbito de trabajo, contribuyendo a la calidad
del trabajo realizado.
t) Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laboral
en la realización de las actividades laborales evitando daños personales, laborales y
ambientales.
u) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para
todos que afectan a su actividad profesional.
232
v) Actuar con espíritu emprendedor, iniciativa personal y responsabilidad en la
elección de los procedimientos de su actividad profesional.
w) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su
actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente,
participando activamente en la vida económica, social y cultural.
4.3 Objetivos generales
a) Identificar las principales fases del proceso de grabación, tratamiento e

impresión de datos y textos, determinando la secuencia de operaciones para preparar
equipos informáticos y aplicaciones.
b) Analizar las características de los procesadores de texto y hojas de cálculo,
empleando sus principales utilidades y las técnicas de escritura al tacto para elaborar
documentos.
c) Caracterizar las fases del proceso de guarda, custodia y recuperación de la
información, empleando equipos informáticos y medios convencionales para su
almacenamiento y archivo.
d) Utilizar procedimientos de reproducción y encuadernado de documentos
controlando y manteniendo operativos los equipos para realizar labores de reprografía
y encuadernado.
e) Describir los protocolos establecidos para la recepción y el envío de
correspondencia y paquetería identificando los procedimientos y operaciones para su
tramitación interna o externa.
f) Describir los principales procedimientos de cobro, pago y control de
operaciones comerciales y administrativas utilizados en la actividad empresarial
determinando la información relevante para la realización de operaciones básicas de
tesorería y para su registro y comprobación.
g) Determinar los elementos relevantes de los mensajes más usuales para la
recepción y emisión de llamadas y mensajes mediante equipos telefónicos e
informáticos.
h) Aplicar procedimientos de control de almacenamiento comparando niveles
de existencias para realizar tareas básicas de mantenimiento del almacén de material
de oficina.
i) Reconocer las normas de cortesía y las situaciones profesionales en las que
son aplicables para atender al cliente.
j) Comprender los fenómenos que acontecen en el entorno natural mediante el
conocimiento científico como un saber integrado, así como conocer y aplicar los
métodos para identificar y resolver problemas básicos en los diversos campos del
conocimiento y de la experiencia.
233
k) Desarrollar habilidades para formular, plantear, interpretar y resolver
problemas aplicar el razonamiento de cálculo matemático para desenvolverse en la
sociedad, en el entorno laboral y gestionar sus recursos económicos.
l) Identificar y comprender los aspectos básicos de funcionamiento del cuerpo
humano y ponerlos en relación con la salud individual y colectiva y valorar la higiene y
la salud para permitir el desarrollo y afianzamiento de hábitos saludables de vida en
función del entorno en el que se encuentra.
m) Desarrollar hábitos y valores acordes con la conservación y sostenibilidad
del patrimonio natural, comprendiendo la interacción entre los seres vivos y el medio
natural para valorar las consecuencias que se derivan de la acción humana sobre el
equilibrio medioambiental.
n) Desarrollar las destrezas básicas de las fuentes de información utilizando
con sentido crítico las tecnologías de la información y de la comunicación para obtener
y comunicar información en el entorno personal, social o profesional.
ñ) Reconocer características básicas de producciones culturales y artísticas,
aplicando técnicas de análisis básico de sus elementos para actuar con respeto y
sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio histórico-artístico y las
manifestaciones culturales y artísticas.
o) Desarrollar y afianzar habilidades y destrezas lingüísticas y alcanzar el nivel
de precisión, claridad y fluidez requeridas, utilizando los conocimientos sobre la lengua
castellana y, en su caso, la lengua cooficial para comunicarse en su entorno social, en
su vida cotidiana y en la actividad laboral.
p) Desarrollar habilidades lingüísticas básicas en lengua extranjera para
comunicarse de forma oral y escrita en situaciones habituales y predecibles de la vida
cotidiana y profesional.
q) Reconocer causas y rasgos propios de fenómenos y acontecimientos
contemporáneos, evolución histórica, distribución geográfica para explicar las
características propias de las sociedades contemporáneas.
r) Desarrollar valores y hábitos de comportamiento basados en principios
democráticos, aplicándolos en sus relaciones sociales habituales y en la resolución
pacífica de los conflictos.
s) Comparar y seleccionar recursos y ofertas formativas existentes para el
aprendizaje a lo largo de la vida para adaptarse a las nuevas situaciones laborales y
personales.
234
t) Desarrollar la iniciativa, la creatividad y el espíritu emprendedor, así como la
confianza en sí mismo, la participación y el espíritu crítico para resolver situaciones e
incidencias tanto de la actividad profesional como de la personal.
u) Desarrollar trabajos en equipo, asumiendo sus deberes, respetando a los
demás y cooperando con ellos, actuando con tolerancia y respeto a los demás para la
realización eficaz de las tareas y como medio de desarrollo personal.
v) Utilizar las tecnologías de la información y de la comunicación para
informarse, comunicarse, aprender y facilitarse las tareas laborales.
w) Relacionar los riesgos laborales y ambientales con la actividad laboral con el
propósito de utilizar las medidas preventivas correspondientes para la protección
personal, evitando daños a las demás personas y en el medio ambiente.
x) Desarrollar las técnicas de su actividad profesional asegurando la eficacia y
la calidad en su trabajo, proponiendo, si procede, mejoras en las actividades de
trabajo.
y) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad,
teniendo en cuenta el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para
4.4 Metodología didáctica
1. La metodología en los ciclos formativos de Formación Profesional Básica, de

conformidad con el artículo 12.3 del real decreto 127/2014, de 28 de febrero, tendrá
carácter globalizador y tenderá a la integración de competencias y contenidos entre los
módulos profesionales que se incluyen en cada título. Este carácter integrador
orientará la programación de cada módulo profesional y la actividad docente.
2. Se adaptará a las necesidades de los alumnos y alumnas y a la adquisición
progresiva de las competencias del aprendizaje permanente, para facilitar su transición
hacia la vida activa o favorecer su continuidad en el sistema educativo.
3. Los contenidos tendrán un carácter motivador y un sentido práctico,
buscando siempre un aprendizaje significativo. Se favorecerá la autonomía y el trabajo
en equipo y el profesorado deberá programar las actividades docentes de manera que
éstas sean motivadoras para los alumnos y alumnas, que sean realizables por ellos y
que creen una situación de logro de los resultados previstos. Se preverán, así mismo,
actividades que permitan profundizar y tener un trabajo más autónomo para aquel
alumnado que adquiera con más facilidad las competencias a desarrollar.
4.5 Procedimientos de evaluación
1. Los criterios de evaluación, las actividades de evaluación y los criterios de

calificación de las enseñanzas de Formación Profesional Básica, para cada uno de los
235
módulos profesionales que componen cada ciclo formativo, deberán constar en el
Proyecto educativo de Centro.
2. La evaluación del proceso de aprendizaje de los alumnos y alumnas de los
ciclos formativos de Formación Profesional Básica tendrá carácter continuo, formativo
e integrador. La evaluación continua implica que estará integrada en el proceso de
enseñanza y aprendizaje del alumnado para detectar las dificultades cuando se
produzcan, averiguar sus causas y adoptar las medidas necesarias para solventarlas.
La evaluación formativa requiere que proporcione información constante para mejorar
los procesos y resultados de la intervención educativa. La evaluación integradora debe
evitar que las calificaciones que recibe el alumnado se conviertan en un elemento
diferenciador, clasificador y excluyente.
3. Al término del proceso de enseñanza-aprendizaje, el alumnado obtendrá una
calificación final para cada uno de los módulos profesionales en que esté matriculado.
Para establecer dicha calificación los miembros del equipo educativo considerarán el
grado de adquisición de los resultados de aprendizaje, la competencia general y las
competencias profesionales, personales, sociales y de aprendizaje permanente
establecidas en el perfil profesional del mismo. Se tendrá en cuenta, además, sus
posibilidades de inserción en el sector profesional y de progreso en los estudios
posteriores a los que pueda acceder.
4.6 Promoción del alumnado
1. De conformidad con lo establecido en el artículo 23.4 del real decreto

127/2014, de 28 de febrero, el alumnado que cursa primer curso de Formación
Profesional Básica promocionará a segundo curso cuando supere los dos módulos
profesionales de aprendizaje permanente y la carga horaria de los módulos
profesionales asociados a unidades de competencia pendientes no exceda el 20% del
horario semanal de éstos.
2. El equipo educativo podrá proponer a la dirección del centro la promoción del
alumnado que haya superado, al menos uno de los dos módulos profesionales de
aprendizaje permanente y la carga horaria de los módulos profesionales asociados a
unidades de competencia pendientes no exceda el 20% del horario semanal, si
considera que posee la madurez suficiente para cursar el segundo curso de estas
enseñanzas.
3. El alumnado que promociona a segundo con módulos profesionales
pendientes de primero, deberá matricularse de segundo curso y de los módulos
profesionales pendientes de primero. A este alumnado se le realizará un plan de
recuperación personalizado para la superación de los módulos profesionales
pendientes de primero
236
1. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 17 del decreto 436/2008, de 2

de septiembre, por el que se establece al ordenación y las enseñanzas de la
Formación Profesional Inicial que forma parte del sistema educativo y en el artículo 13
del real decreto 127/2014, de 28 de febrero, de acuerdo con el principio de atención a
la diversidad del alumnado y del carácter de oferta obligatoria de estas enseñanzas, la
Consejería competente en materia de educación dispondrá medidas de atención a la
diversidad que estarán orientadas a responder a las necesidades educativas concretas
del alumnado y a la consecución de los resultados de aprendizaje vinculados a las
competencias profesionales del título.
2. De conformidad con lo establecido en el artículo 13.2 del real decreto
127/2014, de 28 de febrero, los centros docentes, en el ejercicio de su autonomía,
promoverán medidas metodológicas de atención a la diversidad que permitan una
organización de las enseñanzas adecuada a las características de los alumnos y las
alumnas, con especial atención en lo relativo a la adquisición de las competencias
lingüísticas contenidas en los módulos profesionales de Comunicación y Sociedad I y
II para los alumnos y las alumnas que presenten dificultades en su expresión oral, sin
que las medidas adoptadas supongan una minoración de la evaluación de sus
aprendizajes.
3. Cuando se trate de personas con discapacidad, los requisitos de condiciones
de acceso del alumnado deberán observar la legislación en materia de igualdad de
oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal.
4. En ningún caso las medidas de atención a la diversidad supondrán la
supresión de resultados de aprendizaje y objetivos generales del ciclo que afecten a la
adquisición de la competencia general del título.
de los alumnos.
La evaluación inicial será la base para el desarrollo de nuestra programación
didáctica.
La atención a la diversidad comprende el conjunto de actuaciones educativas
dirigidas a dar respuesta a las diferentes capacidades, ritmos y estilos de aprendizaje,
motivaciones, intereses, situaciones socioeconómicas y culturales, lingüísticas y de
salud del alumnado, con la finalidad de facilitar la adquisición de las competencias
clave y el logro de los objetivos generales de las etapas. Para ello, los centros
adoptarán, formando parte del proyecto educativo, las medidas de atención a la
diversidad, que les permitan una atención personalizada al alumnado en función de
sus necesidades educativas. La respuesta educativa para atender a la diversidad del
alumnado se compone de medidas y recursos, generales y específicos.
237
Las medidas y recursos generales tienen como finalidad la promoción del

aprendizaje y el éxito escolar de todo el alumnado incluyendo, entre otras, las
adecuaciones de la programación didáctica, la integración de materias en ámbitos, los
agrupamientos flexibles, el apoyo en grupos ordinarios, los desdoblamientos de grupos
o la oferta de materias específicas, los programas de refuerzo y recuperación y los
programas de enriquecimiento.
Las medidas y recursos específicos están dirigidos a dar respuesta a las

necesidades educativas del alumnado con necesidades específicas de apoyo
educativo (alumnado que presenta necesidades educativas especiales; dificultades del
aprendizaje; altas capacidades intelectuales; así como el alumnado que precise de
acciones de carácter compensatorio) incluyendo, entre otras, las adaptaciones de
acceso al currículo para el alumnado con necesidades educativas especiales, las
adaptaciones curriculares, los programas específicos destinadas a todo el alumnado
con necesidades específicas de apoyo educativo y la flexibilización del periodo de
escolarización para el alumnado con altas capacidades intelectuales.
NORMATIVA
 Ley Orgánica 8/2013, de 9 de diciembre, para la mejora de la calidad
educativa. (BOE 10-12-2013).
 Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación (BOE 04-05-2006.
Ha sido modificada por: Ley 2/2011, de 4 de marzo, de Economía
Sostenible (BOE 05-03-2011). [Modifica la L.O. 2/2006, de 3 de mayo,
de Educación y la L.O. 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y
de la Formación Profesional].
 LEY 17/2007, de 10 de diciembre, de Educación de Andalucía. (BOJA
26-12-2007). LEY 9/1999, de 18 de noviembre, de Solidaridad en la
Educación (BOJA 2-12-1999).
238
4.8 Distribución horaria semanal de los módulos
MÓDULOS PRIMER PRIMER SEGUNDO SEGUNDO

CURSO CURSO CURSO CURSO
HORAS HORAS HORAS HORAS
TOTALES SEMANALES TOTALES SEMANALES
Tratamiento informático de datos 248 7
Técnicas administrativas básicas 224 7
Aplicaciones básicas de ofimática 182 7
Archivo y comunicación 130 5
Atención al cliente 64 2
Preparación de pedidos y venta de 104 4
productos
Formación Centros de Trabajo 260
Tutoría 32 1 26 1
Unidad formativa de prevención 26 1
5 PROGRAMACIONES DIDÁCTICAS (FPB SERVICIOS

ADMINISTRATIVOS)
A continuación, se detallan las programaciones didácticas de los módulos que

componen el Ciclo de FPB de Servicios Administrativos. Los profesores que han
elaborado las mismas son:
1. Tratamiento informático de datos: Samuel Barbero Hidalgo (Dpto.

Informática)
2. Aplicaciones básicas de ofimática: María de los Ángeles Macías Torres
3. Técnicas administrativas básicas: María de los Ángeles Macías Torres
4. Archivo y comunicación: Francisca Domínguez Villén
5. Atención al cliente: Francisca Domínguez Villén
6. Preparación de pedidos y venta de productos: María de los Ángeles
Macías Torres.
7. Formación en centros de trabajo: Francisca Domínguez Villén.
239
5.1 P.D.: TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE DATOS.
Tratamiento informático de datos es uno de los módulos profesionales del

Ciclo Formativo de FP Básica en Servicios Administrativos regulado por la Orden de 8
de noviembre de 2016, por la que se regulan las enseñanzas de Formación
Profesional Básica en Andalucía, los criterios y el procedimiento de admisión a las
mismas y se desarrollan los currículos de veintiséis títulos profesionales básicos
documentos.
El módulo se divide en 8 unidades más la unidad de Operatoria de Teclados
que se dostribuirá a través de las tres evaluaciones, en las cuales a través de las
distintas actividades de enseñanza-aprendizaje el alumno aprenderá a hacer todas las
240
Las competencias correspondientes al perfil profesional de Técnico en

Servicios Administrativos en relación a este Módulo son:
1. Preparación de equipos y materiales.
2. La grabación de datos en terminales informáticas.
3. La utilización de diferentes aplicaciones informáticas para la elaboración y

archivo de documentos.
4. La utilización de equipos para imprimir y transmitir información.


documentos.



Número de
Trimestre Unidad
horas
1 1. Componentes de los equipos materiales 15
1 2. Los periféricos 12
241
1 3. Conocimiento básico de sistemas operativos 13
1 4. Procesador de Textos (I) 25
1 5. Operatoria de teclados (I) 24
TOTAL HORAS PRIMER TRIMESTRE 89
2 6. Procesador de textos (II) 48
2 7. Operatoria de teclados (II) 22
TOTAL HORAS SEGUNDO TRIMESTRE 70
3 8. Tramitación de la documentación 16
3 9. La impresión 14
10. Riesgos laborales derivados de la utilización de

3 18
equipos informáticos.
3 11. Operatoria de teclados (III) 17
TOTAL HORAS TERCER TRIMESTRE 65
TOTAL HORAS 224
5.1.5 Metodología
La metodología aplicable a este módulo está en conformidad con el artículo

12.3 del Real Decreto 127/2014, de 28 de febrero, que tiene un carácter globalizador
y tiende a la integración de competencias y contenidos entre los distintos módulos
del Título.
La adquisición progresiva de las competencias del aprendizaje permanente
está adaptada a las necesidades de los alumnos para facilitar su transición hacia la
vida activa o favorecer su continuidad en el sistema educativo.
Los contenidos tienen un carácter motivador y un sentido práctico, buscando
siempre un aprendizaje significativo.
Con esta metodología se favorece la autonomía y el trabajo en equipo, ya
que profesorado programa las actividades docentes de manera que éstas sean
motivadoras para los alumnos.
242
Además, se prevén actividades que permitan profundizar y tener un trabajo
más autónomo para aquel alumnado que adquiera con más facilidad las competencias
a desarrollar.



internet.
 Estrategias utilización herramientas TIC: Platafoma Moodle del centro.

webs…

contenidos básicos indicados en la Orden.

243


desarrollo del módulo es: García de la Cruz, Jesús Mª; Ormeño, Josefa; Valverde Mª
Ángeles. Tratamiento informático de datos. Editex
 Internet.
 Mecamatic, Mecanet.
 Una pizarra.

curriculares sean coeducativos, con el objetivo de que alumnas y alumnos tengan una
• Visibilidad.
Hacer visibles a las mujeres a lo largo de la Historia, su aportación al progreso

de la sociedad con la finalidad de comprender mejor la realidad, reflexionar sobre sus
situaciones, sus logros y deficiencias, proporcionando la información que nos permita
realizar un avance en un desarrollo cada vez más equilibrado e igualitario.
244
Así, se trabaja a lo largo del curso de TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE
DATOS EN 1º DE FP Básica de SERVICIOS ADMINITRATIVOS:
1. Se analizará el lugar de las mujeres inventoras de productos tecnológicos a
lo largo de la historia.
ingeniería, fomentando el emponderamiento de aquellas jóvenes que inclinen su vida
académica y profesional hacia carreras de ingeniería.
El Departamento participa en las actividades puntuales que se realizan en el
Centro, 25-N, 30 Enero, 8 Marzo, 28 Mayo, etc… pero por la naturaleza de las
materias que se imparten se realizan trabajos y actividades a lo largo de todo el curso :
1. Ampliando aquellas cuestiones que los libros de texto no recogen o se hace
de manera limitada.
2. Trabajando la forma de vida de las mujeres y sus derechos en las distintas
sociedades
3. Mostrando la diversidad de género, de familia y la afectivo-sexual en las
distintas etapas históricas
• Inclusión

de Informática, se realizan en colaboración con el resto de la Comunidad Educativa,
• Paridad

posibles.
245
5.1.6 Evaluación.

de evaluación se caracteriza por ser continuo, formativo e integrador:
 Continuo: implica que está integrado en el proceso de enseñanza y

aprendizaje del alumnado para detectar las dificultades cuando se produzcan,
averiguar sus causas y adoptar las medidas necesarias para solventarlas.
 Formativo: proporciona información constante para mejorar los procesos y

resultados de la intervención educativa.
 Integrador: evita que las calificaciones que recibe el alumnado se conviertan

en un elemento diferenciador, clasificador y excluyente.
 Las necesidades educativas del centro, las características específicas del

alumnado y el entorno socioeconómico, cultural y profesional del centro.
 Los resultados de aprendizaje y los criterios de evaluación establecidos en

el módulo profesional, así como los objetivos generales del ciclo formativo.
 Al término del proceso de enseñanza-aprendizaje, el alumnado obtendrá una

calificación final para cada uno de los módulos profesionales en que esté
matriculado. Para establecer dicha calificación los miembros del equipo
educativo considerarán el grado de adquisición de los resultados de
aprendizaje, la competencia general y las competencias profesionales,
personales, sociales y de aprendizaje permanente establecidas en el perfil
profesional del mismo. Se tendrá en cuenta, además, sus posibilidades de
inserción en el sector profesional y de progreso en los estudios posteriores a
los que pueda acceder.
En la Orden de 8 de noviembre de 2016 que regula el Título se enumeran los

1. Prepara los equipos y materiales necesarios para su trabajo, reconociendo

sus principales funciones y aplicaciones y sus necesidades de mantenimiento.
a) Se han identificado y clasificado los equipos informáticos y sus periféricos en
246
función de su utilidad en el proceso ofimático.
b) Se han identificado las distintas aplicaciones informáticas asociándolas a las

diferentes labores que se van a realizar.
c) Se han comprobado las conexiones entre los distintos elementos

informáticos, subsanando, en su caso, los errores observados.
d) Se ha comprobado el funcionamiento de las aplicaciones informáticas a

utilizar.
e) Se ha realizado el mantenimiento de primer nivel de los diferentes equipos

informáticos.
f) Se han adoptado las medidas de seguridad necesarias para evitar los

equipos.
g) Se han situado los equipos teniendo en cuenta criterios de ergonomía y

salud laboral.
2. Graba informáticamente datos, textos y otros documentos, valorando la

rapidez y exactitud del proceso.
a) Se han organizado los documentos que contienen los datos a grabar

disponiéndolos de manera ordenada.
b) Se ha comprobado que los datos y documentos no están previamente

grabados con el fin de evitar duplicidades.
c) Se han situado correctamente los dedos sobre el teclado.
d) Se han identificado los distintos caracteres del teclado por el tacto y la

posición de los dedos.
e) Se ha manejado el teclado extendido con rapidez y exactitud, sin necesidad

de desviar la mirada hacia las teclas.
f) Se ha obtenido un grado de corrección elevado en la grabación de datos, con

un máximo de un 5% de errores.
g) Se ha utilizado correctamente el escáner para digitalizar imágenes y otros

documentos.
h) Se han corregido las anomalías y errores detectados en los resultados.
i) Se ha mantenido la confidencialidad respecto de los datos y textos grabados.
j) Se han seguido las normas ergonómicas y de higiene postural en la
247
realización de las labores encomendadas.
3. Trata textos y datos informáticamente, seleccionando las aplicaciones

informáticas en función de la tarea.
a) Se han identificado y seleccionado las aplicaciones a utilizar en cada uno de

los ejercicios propuestos.
b) Se han elaborado textos mediante herramientas de procesador de textos

utilizando distintos formatos.
c) Se han insertando imágenes, tablas y otros objetos en los textos.
d) Se han guardado los documentos realizados en el lugar indicado,

nombrándolos de manera que sean fácilmente identificables.
e) Se ha procedido a la grabación sistemática del trabajo realizado con objeto

de que no se produzcan pérdidas fortuitas.
f) Se ha identificado la periodicidad con que han de realizarse las copias de

seguridad.
g) Se han seguido las instrucciones recibidas y las normas ergonómicas y de

higiene postural en la realización de las labores encomendadas.
4. Trata textos y datos informáticamente, seleccionando las aplicaciones informáticas

en función de la tarea. Criterios de evaluación:
a) Se han identificado y seleccionado las aplicaciones a utilizar en cada uno de

los ejercicios propuestos.
b) Se han elaborado textos mediante herramientas de procesador de textos

utilizando distintos formatos.
c) Se han insertando imágenes, tablas y otros objetos en los textos.
d) Se han guardado los documentos realizados en el lugar indicado,

nombrándolos de manera que sean fácilmente identificables.
e) Se ha procedido a la grabación sistemática del trabajo realizado con objeto

de que no se produzcan pérdidas fortuitas.
f) Se ha identificado la periodicidad con que han de realizarse las copias de

seguridad.
g) Se han seguido las instrucciones recibidas y las normas ergonómicas y de

higiene postural en la realización de las labores encomendadas.
248
4. Tramita documentación mediante su archivo, impresión y transmisión de los

mismos, relacionado el tipo de documento con su ubicación.
a) Se han identificado y clasificado los distintos documentos obtenidos de

acuerdo con sus características y contenido.
b) Se han identificado las posibles ubicaciones de archivo en soporte digital.
c) Se han archivado digitalmente los documentos en el lugar correspondiente.
d) Se ha accedido a documentos archivados previamente.
e) Se ha comprobado el estado de los consumibles de impresión y se han

repuesto en su caso.
f) Se han seleccionado las opciones de impresión adecuadas a cada caso.
g) Se han impreso los documentos correctamente.
h) Se han utilizado las herramientas de mensajería informática interna,

asegurando la recepción correcta de los documentos.
i) Se ha demostrado responsabilidad y confidencialidad en el tratamiento de la

información.
j) Se han dejado los equipos informáticos en perfecto estado de uso al finalizar

la jornada.

aprendizaje:


alumnado.

249
entregadas a diario. Más concretamente con la realización de actividades,
participación en clase y realización de pruebas escritas.
Si la asistencia a clase del alumnado no fuera regular en el 25% de las horas
correspondientes al módulo según el R.O.F. del centro, supondría que el alumno
Evaluación final.
La evaluación final es el resultado del proceso de enseñanza-aprendizaje, y

• Durante cada evaluación, el alumno deberá entregar las actividades
realizadas a lo largo de la clase, las prácticas de mecanografía, a razón de 5
horas en el primer trimestre, 4 en el segundo y 3 en el tercero se evaluarán
por observación. En estas calificaciones además de la elaboración de las
tareas, también se tendrá en cuenta la participación y actitud mostrada en el
aula. La media aritmética de dichos envíos supondrá el 60% de dicha
evaluación.
• Al final de cada unidad, alumnado deberá realizar una prueba teórico-
prueba de mecanografía se realizará al final de cada trimestre. La media de
las pruebas realizadas supondrá el 20% de dicha evaluación.
• Durante cada evaluación, se evaluará tanto el comportamiento como el
trabajo en clase del alumnado, suponiendo el 20% de dicha evaluación.
• Al final de cada evaluación, si el alumno no hubiera superado alguna/s
prueba/s con al menos una puntuación de 5 sobre 10, deberá realizarla/s de
nuevo al final del mismo.
• Al finalizar el módulo la calificación será el resultado de hallar la media

calificación:
250
 La realización de una prueba teórico-práctica al final de cada unidad y
la prueba de mecanografía supondrá el 40%. La prueba podrá ser de tipo
test o escrito.




aquellos alumnos que a causa la entrega de las tareas de clase no alcancen un 5 de
media al final de una evaluación, tendrán la posibilidad de volverlas a entregar la
suspensas.

 Realización de prueba práctica y/o tipo test (40% de la calificación).
251
5.2 P.D.: APLICACIONES BÁSICAS DE OFIMÁTICA.
Aplicaciones básicas de ofimática es uno de los módulos profesionales del

Ciclo Formativo de FP Básica en Servicios Administrativos regulado por:
- El Decreto 135/2016 de 26 de julio, por el que se regulan las enseñanzas de
Profesional Básica en Andalucía,
- La Orden de 8 de noviembre de 2016, por la que se regulan las enseñanzas
de Formación Profesional Básica en Andalucía, los criterios y el procedimiento
de admisión a las mismas y se desarrollan los currículos de veintiséis títulos
profesionales básicos.

documentos.
Además, se relaciona con los objetivos:
personales.
trabajo.
252
Este módulo profesional se imparte en segundo curso y le corresponden 182
horas anuales, distribuidas a razón de 7 horas semanales.
5.2.2 Competencias (resultados de aprendizaje).
Las competencias correspondientes al perfil profesionalbásico de Técnico en

servicios administrativos en relación a este módulo son:
1. Tramita información en línea aplicando herramientas de internet, intranet y
otras redes.
2. Realiza comunicaciones internas y externas mediante las utilidades de
correo electrónico siguiendo las pautas marcadas.
3. Elabora documentos utilizando las aplicaciones básicas de hojas de cálculo.
4. Elabora presentaciones gráficas utilizando aplicaciones informáticas.

b) Elaborar documentos mediante las utilidades básicas de las aplicaciones
informáticas de los procesadores de texto y hojas de cálculo aplicando procedimientos
de escritura al tacto con exactitud y rapidez.
c) Realizar tareas básicas de almacenamiento y archivo de información y
documentación, tanto en soporte digital como convencional, de acuerdo con los
protocolos establecidos.
253
Además, se relaciona con las competencias que se integrarán y se
coordinarán con el resto de los módulos formativos:

comunicación.


t) Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laborales

la realización de las actividades laborales evitando daños personales, laborales y
ambientales.



5.2.3.1 Orientaciones pedagógicas y líneas de actuación
Este módulo profesional contiene la formación asociada a la función de tramitar

información en línea y la elaboración de documentos informáticos mediante hojas de
cálculo y aplicaciones de presentaciones.
La definición de esta función incluye aspectos como:
- La tramitación de información en línea.
- La elaboración y gestión de los documentos informáticos.
Las líneas de actuación en el proceso enseñanza aprendizaje que permiten

alcanzar las competencias del módulo versarán sobre:
- La tramitación y búsqueda de información a través de redes

informáticas.
- La utilización de diferentes aplicaciones informáticas para la elaboración

de documentos.
254
- La realización de comunicaciones internas y externas por correo
electrónico.
5.2.3.2 Características del alumnado
La programación didáctica la voy a dirigir a un grupo de 8 alumnos de entre 16

y 18 años; 4 chicas y 4 chicos. El alumnado tiene unas características muy peculiares
como son:
• Nivel académico heterogéneo, por debajo de la media de su edad.
• Alumnos que destacan en algunas materias, necesitan más apoyo en

otras y viceversa.
• Falta de destrezas relacionadas con la expresión oral y escrita.
• En general, tienen un bajo nivel de autoestima.
• Desmotivados respecto al estudio.
También citar, que se me comunica por parte de Orientación que dos alumnos
son de NEAE, uno con dificultades de aprendizaje por capacidad intelectual límite y
otro por discapacidad intelectual leve.
Respecto de estos alumnos, tendremos diferentes tipos de actuaciones:
a) Colaborar con el departamento de orientación en la posible detección

precoz de las necesidades educativas, aunque por la edad de estos alumnos
es muy probable que hayan sido detectadas en anteriores niveles educativos.
b) Adaptar las actividades, si fuera posible, a sus circunstancias. En todo caso,

siempre deberían cubrir las necesidades para la adquisición de la competencia
profesional.
c) Trabajar en coordinación con el departamento de orientación en la

orientación efectiva de estos alumnos, si su desarrollo profesional dentro del
perfil definido en el ciclo resultase imposible.
d) Favorecer la integración de este alumno en el grupo-aula a través de

actividades donde desarrolle un papel reconocido por el grupo y mejore su nivel
de autoestima.
En todo caso, sí se pueden hacer adaptaciones en la metodología en

función de las necesidades especiales del alumnado.
255
EN RELACIÓN A LOS CONTENIDOS:
Modificación en la secuenciación de contenidos.
Priorización de contenidos, e incidencia en contenidos mínimos.
Eliminación de contenidos secundarios.
EN RELACIÓN A LA METODOLOGÍA Y ORGANIZACIÓN DIDÁCTICA:
Las actividades se pueden desarrollar en grupos de trabajo

homogéneos con flexibilidad en el reparto de tareas. Como pueden ser
actividades de refuerzo o alternativas si fuese necesario.
Adaptación del nivel de abstracción y complejidad de las actividades.
Adaptación o sustitución de materiales y recursos didácticos.
Modificación de la temporalización en algunos bloques de contenidos.
EN RELACIÓN A LA EVALUACIÓN:
Potenciar la autoevaluación y coevaluación si ello da resultados más

satisfactorios en determinados alumnos.
Diseñar instrumentos de evaluación apropiados a cada necesidad

particular.
5.2.4 Contenidos y secuenciación temporal.

Número de
Trimestre Unidad
horas
1 1. Tramitación de información en línea 21
1 2. Búsqueda activa en redes informáticas. 25
1 3. Correo electrónico 22
1 4. Correo electrónico corporativo 23
256
2 5. Elaboración hojas de cálculo I 22
2 6. Elaboración hojas de cálculo II 24
2 7. Elaboración de presentaciones I 22
2 8. Elaboración de presentaciones II 23
TOTAL HORAS 182
En el tercer trimestre el alumnado de segundo curso realizará el módulo de

Formación en Centros de Trabajo, que tendrá una duración de 260 horas y cuya
programación se incorporará con el resto de los módulos formativos asociados a
unidades de competencia.
UNIDAD 1. TRAMITACIÓN DE INFORMACIÓN EN LÍNEA
RA 1 Tramita información en línea aplicando herramientas de internet,

intranet y otras redes.
• Identificar y clasificar las distintas redes informáticas a las que se puede

acceder.
• Diferenciar los elementos que forman los distintos tipos de redes.
• Saber cómo acceder a documentos archivados a través de la intranet.
• Ser capaces de acceder a la información contenida en internet.
• Localizar documentos utilizando herramientas de búsqueda de internet.
• Conocer los servicios de la nube.
CONTENIDOS
1. Red informática
1.1. Definición
1.2. Tipos de redes informáticas
1.3. Elementos necesarios para implantar una red informática
257
1.4. Ventajas y desventajas de trabajar en red
2. Intranet y extranet
2.1. Conceptos
2.2. Comparativa intranet-extranet
2.3. Funcionamiento de una intranet
3. Internet
3.1. Elementos y funcionamiento
3.2. Ventajas y desventajas
3.3. Navegadores o browsers
3.4. Buscadores
3.5. Servicios
3.5.1. Servicios de comunicación
3.5.2. Servicios o herramientas de acceso a la información disponible
3.6. Fiabilidad de la información
3.7. Alojamiento web (web hosting)
3.8. Almacenamiento en la nube (cloudstorage).
• Se han identificado las distintas redes informáticas a las que podemos

acceder.
• Se han diferenciado distintos métodos de búsqueda de información en

redes informáticas.
• Se ha sabido acceder a la información a través de internet, intranet y

otras redes de área local.
• Se han localizado documentos utilizando herramientas de internet.
• Se ha sabido sustituir y recuperar archivos almacenados en servicios de

alojamiento de archivos compartidos («la nube»).
• Se ha comprobado la veracidad de la información localizada.
258
UNIDAD 2. BÚSQUEDA ACTIVA EN REDES INFORMÁTICAS
RA 1 Tramita información en línea aplicando herramientas de internet,

• Conocer la importancia de la comunicación a través de las redes

sociales.
• Identificar las ventajas y desventajas de la utilización de las redes

sociales.
• Distinguir los servicios que nos ofrecen las redes sociales.
• Conocer las normas de etiqueta que se debe cumplir al utilizar las redes
sociales.
• Ser conscientes de los peligros del abuso de las redes sociales.
• Saber para qué utilizan las empresas las redes sociales.
CONTENIDOS
1. Redes sociales
1.1. Tipos de redes sociales
1.2. La web 2.0
1.2.1. Ejemplos de iniciativas web 2.0
1.3. Las principales redes sociales
1.3.1. YouTube
1.3.2. Facebook
1.3.3. Twitter
1.3.4. Tuenti
1.3.5. Google+
1.4. Otras redes sociales
2. Etiqueta en las redes sociales
3. Problemas causados por las redes sociales
4. Comunicación institucional en las redes sociales.
5. Utilización de las redes sociales en las empresas
259
• Se ha accedido a información a través de las redes sociales.
• Se han conocido y respetado las normas de etiqueta que se debe

cumplir al utilizar las redes sociales.
• Se ha comprobado la veracidad de la información localizada a través de

las redes sociales.
• Se ha sabido la utilidad de las redes sociales para las empresas.
• Se ha valorado la utilidad de páginas institucionales y de internet en

general para la realización de trámites administrativos.
• Se han conocido los peligros del abuso de las redes sociales.
UNIDAD 3. MENSAJES POR CORREO ELECTRÓNICO
RA 2. Realiza comunicaciones internas y externas mediante las utilidades

de correo electrónico siguiendo las pautas marcadas.
• Utilizar el correo electrónico para enviar y recibir mensajes.
• Adjuntar documentos y vínculos en mensajes de correo electrónico.
• Organizar los mensajes de correo electrónico aplicando criterios de

prioridad, importancia y seguimiento, entre otros, en el envío de información, siguiendo
pautas prefijadas.
• Comprobar las medidas de seguridad y confidencialidad en la custodia o

envío de información, siguiendo pautas prefijadas.
CONTENIDOS
1. El correo electrónico
1.1. Elementos del correo electrónico
1.2. Configuración del correo electrónico
2. Envío y recepción de correos electrónicos
2.1. Envío de correos electrónicos
2.2. Recepción de correos electrónicos
2.3. Respuesta y reenvío de correos electrónicos
2.3.1. Reenvío de correos electrónicos

260
3. Organización y archivo de los mensajes
3.1. Filtrado de mensajes
3.2. Impresión de mensajes
4. Medidas de seguridad y confidencialidad en la custodia o envío de

información
• Se han identificado los diferentes procedimientos de trasmisión y

recepción de mensajes internos y externos.
• Se ha utilizado el correo electrónico para enviar y recibir mensajes,

tanto internos como externos.
• Se han anexado documentos, vínculos, entre otros en mensajes de

correo electrónico.
• Se han aplicado criterios de prioridad, importancia y seguimiento, entre

otros, en el envío de mensajes siguiendo las instrucciones recibidas.
• Se han comprobado las medidas de seguridad y confidencialidad en la

custodia o envío de información siguiendo pautas prefijadas.
UNIDAD 4. CORREO CORPORATIVO
RA 2. Realiza comunicaciones internas y externas mediante las utilidades

de correo electrónico siguiendo las pautas marcadas.
• Identificar los diferentes procedimientos de transmisión y recepción de

mensajes internos y externos.
• Utilizar el correo electrónico para enviar y recibir mensajes, tanto

internos como externos.
• Emplear las utilidades del correo electrónico para clasificar contactos y

listas de distribución de información, entre otras cosas.
• Organizar la agenda incluyendo tareas, avisos y otras herramientas de

planificación del trabajo.
CONTENIDOS
1. Procedimientos de comunicación interna y externa por correo

electrónico
2. Agenda de contactos del correo electrónico

261
2.1. Crear e importar contactos en la agenda del correo electrónico
2.2. Editar, eliminar y combinar contactos
2.3. Sincronización contactos
2.4. Los grupos de correo
3. Tareas, notas, calendario y otras herramientas de planificación de

trabajo
3.1. Tareas, reuniones, citas y notas del correo electrónico
3.1.1. Tareas en Google Gmail
3.1.2. Tareas, reuniones, citas y notas en Microsoft Outlook
3.2. El calendario del correo electrónico.
• Se han identificado los diferentes procedimientos de trasmisión y

recepción de mensajes internos y externos.
• Se ha utilizado el correo electrónico para enviar y recibir mensajes,

tanto internos como externos.
• Se han empleado las utilidades del correo electrónico para clasificar

contactos y listas de distribución de información entre otras.
• Se han aplicado criterios de prioridad, importancia y seguimiento entre

otros en el envío de mensajes siguiendo las instrucciones recibidas.
• Se han comprobado las medidas de seguridad y confidencialidad en la

• Se ha organizado la agenda incluyendo tareas, avisos y otras

herramientas de planificación del trabajo.
UNIDAD 5. ELABORACIÓN DE HOJAS DE CÁLCULO (I)
RA 3. Elabora documentos utilizando las aplicaciones básicas de hojas de

cálculo.
• Saber abrir, guardar, cerrar y recuperar un libro en formato Excel.
• Conocer la estructura de una hoja de cálculo.
• Crear libros utilizando fórmulas básicas.
262
• Dar formato a las celdas, columnas, filas y tablas.
• Saber aplicar autoformato a las tablas.
• Aprender a realizar series con autorrelleno.
CONTENIDOS
1. Programas de elaboración de hojas de cálculo
1.1. Introducción
1.2. Aspectos básicos de Excel 2010
1.2.1. Abrir el programa
1.2.2. Cerrar el programa
1.2.3. Interfaz del programa
1.2.4. Nomenclatura utilizada en Excel
1.2.5. Ayuda de la aplicación
1.2.6. Opciones de visualización
1.2.7. Desplazamiento mediante el teclado y el ratón
1.2.8. Creación y almacenamiento de un libro
2. Escritura de la hoja de cálculo: celdas, hojas y libros
2.1. Formato de celdas
2.2. Introducción de datos
2.2.1. Tipos de datos
2.2.2. Selección, edición, copiado y borrado de celdas
2.3. Filas y columnas
2.4. Hojas
2.4.1. Formato condicional
2.4.2. Autoformatos y estilos predefinidos
3. Utilización de fórmulas y de funciones
3.1. Fórmulas básicas
3.2. Operadores y prioridad
263
3.3. Copia de fórmulas
3.4. Series. Relleno rápido
3.4.1. Números
3.4.2. Meses o días
3.4.3. Creación o modificación de series
• Se ha sabido abrir, guardar, cerrar y recuperar un libro en formato

Excel.
• Se ha conocido la estructura de una hoja de cálculo.
• Se ha sabido dar formato a las celdas, columnas, filas y tablas.
• Se ha sabido aplicar autoformato a las tablas.
• Se han utilizado los diversos tipos de datos y referencia para celdas,

rangos, hojas y libros.
• Se han aplicado fórmulas básicas.
UNIDAD 6. ELABORACIÓN DE HOJAS DE CÁLCULO (II)
RA 3. Elabora documentos utilizando las aplicaciones básicas de hojas de

cálculo.
• Saber utilizar diferentes funciones.
• Conocer el uso de referencias a una celda de forma absoluta o relativa.
• Elaborar distintos tipos de documentos.
• Imprimir distintos documentos después de configurarlos.
• Saber ordenar el contenido de los documentos y aplicar filtros.
• Aprender a proteger hojas y libros.
CONTENIDOS
1. Utilización de funciones
1.1. Funciones matemáticas elementales predefinidas
1.2. Funciones predefinidas
264
1.3. Asistente de funciones
1.4. Funciones más usuales
1.5. Referencias a celdas
1.5.1. Relativas
1.5.2. Absolutas
1.5.3. Mixtas
1.6. Funciones condicionales
1.6.1. Función SI
1.6.1. Función SI combinada
1.7. Vínculos e hipervínculos
1.7.1. Vínculos
1.7.2. Hipervínculos
2. Creación y modificación de gráficos
2.1. Creación
2.2. Elementos básicos
2.3. Modificación
2.4. Borrado
3. Elaboración de documentos
3.1. Documentos administrativos
3.2. Plantillas
4. Impresión de documentos
4.1. Áreas de impresión
4.2. Especificaciones de impresión
4.3. Configuración de página.
5. Ordenación de datos
6. Protección de hojas y libros
6.1. Hoja de cálculo
265
6.2. Libro
• Se han utilizado los diversos tipos de datos y referencia para celdas,

• Se han aplicado fórmulas y funciones básicas.
• Se han generado y modificado gráficos de diferentes tipos.
• Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos sencillos.
• Se ha utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos,

números, códigos e imágenes.
• Se han aplicado las reglas de ergonomía y salud en el desarrollo de las

actividades.
UNIDAD 7. ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES
RA 4. Elabora presentaciones gráficas utilizando aplicaciones

informáticas.
• Saber crear presentaciones utilizando la aplicación PowerPoint.
• Conocer los diferentes diseños de una diapositiva.
• Aprender a dar formato al contenido de la presentación.
• Tener, de forma básica, nociones sobre cómo insertar y utilizar los

diferentes objetos que se incluyen en una diapositiva de una presentación.
CONTENIDOS
1. Introducción
2. Opciones básicas de PowerPoint
2.1. Abrir PowerPoint
2.2. Cerrar PowerPoint
2.3. Elementos de la pantalla inicial: interfaz de PowerPoint
3. Crear, abrir y cerrar una presentación
3.1. Crear una presentación en blanco

266
3.2. Crear una presentación con plantilla
3.3. Abrir una presentación existente
3.3.1. Desde el menú Archivo
3.3.2. Desde la opción Reciente
3.4. Guardar una presentación
4. Trabajo con presentaciones
4.1. Insertar una diapositiva nueva
4.2. Copiar una diapositiva
4.3. Duplicar una diapositiva
4.4. Mover una diapositiva
4.5. Eliminar una diapositiva
5. Edición de texto de una diapositiva
5.1. Insertar texto
5.2. Añadir cuadros de texto
5.2.1. Aplicar formato a los cuadros de texto
6. Reglas, cuadrículas y guías
7. Insertar objetos
7.1. Grupo Tablas
7.2. Grupo Imágenes
7.2.1. Imagen
7.2.2. Imágenes prediseñadas
7.2.3. Captura
7.2.4. Álbum de fotografías
7.3. Grupo Ilustraciones
7.3.1. Formas
7.3.2. SmartArt
7.3.3. Gráficos
267
7.4. Multimedia
7.4.1. Insertar sonidos
7.4.2. Insertar y reproducir vídeos
7.4.3. Hipervínculos
• Se han identificado las opciones básicas de las aplicaciones de

presentaciones.
• Se reconocen los distintos tipos de vista asociados a una presentación.
• Se han aplicado y reconocido las distintas tipografías y normas básicas

de composición, diseño y utilización del color.
• Se han creado presentaciones sencillas incorporando texto, gráficos,

objetos y archivos multimedia.
UNIDAD 8. ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES (II)
RA 4. Elabora presentaciones gráficas utilizando aplicaciones

informáticas.
• Conocer todos los tipos de transiciones y efectos de animación que es

posible incluir en las presentaciones.
• Saber utilizar de forma adecuada cada uno de los diseños que permite
utilizar el programa.
• Aprender a configurar y personalizar la presentación en su exposición al

público, utilizando herramientas básicas.
• Distinguir las distintas opciones que se ofrecen en el programa para

publicar y compartir las presentaciones realizadas.
• Reconocer las distintas formas de enviar una presentación.
• Utilizar las ideas que se ofrecen para realizar y exponer presentaciones

profesionales.
CONTENIDOS
1. Introducción
2. Efectos de animación
268
2.1. Tipos
2.2. Agregar animaciones
2.3. Animaciones avanzadas
2.4. Intervalos de las animaciones
2.5. Cambiar y quitar animación
3. Transiciones
3.1. Añadir una transición
3.2. Tipos de transiciones
3.3. Opciones de efectos e intervalos
3.3.1. Opciones de efectos
3.3.2. Opciones de intervalos
3.4. Cambiar y eliminar una transición
4. Diseño
4.1. Temas
4.1.1. Aplicar un tema a una presentación
4.1.2. Guardar el tema
4.2. Fondos
5. Configuración
5.1. Intervalos
5.2. Grabar narración
5.3. Menú Control de exposición
5.4. Iniciar la presentación
6. Publicación
6.1. Empaquetar para CD
6.2. Presentación personalizada
6.3. Otras formas de guardar y enviar
6.4. Impresión de una presentación
269
7. Proyección
• Se han identificado los tipos de transiciones y efectos de animación en

presentaciones.
• Se reconocen los distintos tipos de vista asociados a una presentación.
• Se han aplicado y reconocido las distintas tipografías y normas básicas

de composición, diseño y utilización del color.
• Se han creado presentaciones sencillas incorporando texto, gráficos,

• Se han diseñado plantillas de presentaciones.
• Se han utilizado periféricos para ejecutar presentaciones asegurando el

correcto funcionamiento.
• Se han reconocido las distintas opciones que se ofrecen en el programa

para publicar y compartir las presentaciones realizadas.
• Se han reconocido las distintas formas de enviar una presentación.
• Se han utilizado las ideas que se ofrecen para realizar y exponer

presentaciones profesionales.
Contenidos relacionados con las competencias personales y sociales se

llevarán a cabo a través de la programación, en cada una de las unidades que
componen los módulos específicos del ciclo formativo básico de Servicios
Administrativos.
Son los siguientes:
Adquisición de pautas de comportamiento y conducta.
Responsabilidad ante el trabajo.
Conciencia de las normas básicas a seguir en cualquier empresa.
Sensibilización por el medio ambiente. Importancia del reciclaje en el

mundo empresarial.
Actitud positiva ante el trabajo.
Cooperación y valoración positiva del trabajo en equipo.
270
Hábito de ser constante en las tareas a realizar.
Mostrar una actitud de respeto hacia los demás y hacia el medio natural.
Adquisición de hábitos higiénicos en relación con la práctica de actividades

administrativas.
Participación en las actividades propuestas.
Autoestima.
Autorreflexión sobre los objetivos a alcanzar y proyección de un futuro

personal corto/medio plazo.
Valoración negativa sobre los prejuicios sociales.
Compromiso y cumplimiento con el trabajo.
Tener gusto por el trabajo bien hecho.
Rigor y organización en las tareas cotidianas.
Tolerancia hacia las distintas opiniones y puntos de vista.
5.2.5 Metodología

del Título.
que el profesorado programa las actividades docentes de manera que éstas sean
a desarrollar.

271

internet.

webs…




272
5.2.5.3 Actividades basadas en las tecnologías de la Información y Comunicación

(TIC).
práctico concreto.

Las prácticas y trabajos realizados por cada alumno serán entregados a la

profesora mediante pen drive o enviados por correo electrónico, ésta los corregirá y

desarrollo del módulo es Luis G. Carvajal, Jesús Mª García de la Cruz, Josefa
Ormeño y MªAngeles Valverde -2015- Aplicaciones Básicas de Ofimática-
Editorial Editex.
 Internet.
 Software específico: Microsoft Libre Office, navegador internet…
273
 Una pizarra.

• Visibilidad.

Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Aplicaciones Básicas
de Ofimática.

búsqueda de valores que logren acabar con ésta. Desarrollo del espíritu crítico en las
• Inclusión

• Paridad

274
posibles.
5.2.6 Evaluación.







Siguiendo la Orden de 8 de noviembre de 2016, por la que se regulan las

enseñanzas de Formación Profesional Básica en Andalucía, los criterios y el
procedimiento de admisión a las mismas, en su Anexo I se desarrolla el currículo de
Servicios Administrativos exponiendo los criterios de evaluación agrupados por
275
resultados de aprendizaje, de forma que a cada RA le corresponde una serie de
criterios de evaluación determinados.
1. Tramita información en línea aplicando herramientas de internet,
a) Se han identificado las distintas redes informáticas a las que podemos
acceder.
b) Se han diferenciado distintos métodos de búsqueda de información en
redes informáticas.
c) Se ha accedido a información a través de internet, intranet, y otras redes de
área local.
d) Se han localizado documentos utilizando herramientas de internet.
e) Se han situado y recuperado archivos almacenados en servicios de
alojamiento de archivos compartidos (“la nube”).
f) Se ha comprobado la veracidad de la información localizada.
g) Se ha valorado la utilidad de páginas institucionales y de internet en general
para la realización de trámites administrativos.
2. Realiza comunicaciones internas y externas mediante las utilidades de
correo electrónico siguiendo las pautas marcadas.
a) Se han identificado los diferentes procedimientos de trasmisión y recepción
de mensajes internos y externos.
b) Se ha utilizado el correo electrónico para enviar y recibir mensajes, tanto
internos como externos.
c) Se han anexado documentos, vínculos, entre otros en mensajes de correo
electrónico.
d) Se han empleado las utilidades del correo electrónico para clasificar
contactos y listas de distribución de información entre otras.
e) Se han aplicado criterios de prioridad, importancia y seguimiento entre otros
en el envío de mensajes siguiendo las instrucciones recibidas.
f) Se han comprobado las medidas de seguridad y confidencialidad en la
g) Se ha organizado la agenda incluyendo tareas, avisos y otras herramientas
de planificación del trabajo.
3. Elabora documentos utilizando las aplicaciones básicas de hojas de
cálculo.
276
a) Se han utilizado los diversos tipos de datos y referencia para celdas,
b) Se han aplicado fórmulas y funciones básicas.
c) Se han generado y modificado gráficos de diferentes tipos.
d) Se ha utilizado la hoja de cálculo como base de datos sencillos.
e) Se ha utilizado aplicaciones y periféricos para introducir textos, números,
códigos e imágenes.
f) Se han aplicado las reglas de ergonomía y salud en el desarrollo de las
actividades.
4. Elabora presentaciones gráficas utilizando aplicaciones informáticas.
a) Se han identificado las opciones básicas de las aplicaciones de
presentaciones.
b) Se reconocen los distintos tipos de vista asociados a una presentación.
c) Se han aplicado y reconocido las distintas tipografías y normas básicas de
composición, diseño y utilización del color.
d) Se han creado presentaciones sencillas incorporando texto, gráficos,
e) Se han diseñado plantillas de presentaciones.
f) Se han utilizado periféricos para ejecutar presentaciones asegurando el
correcto funcionamiento.
El peso que va tener cada uno de los resultados de aprendizaje del módulo que
deben ser alcanzados por los alumnos en el proceso de enseñanza-aprendizaje es el
siguiente: RA 1: Tema 1 y 2 (25%), RA 2: Tema 3 y 4 (25%), RA 3: Tema 5 y 6 (25%),
RA 4: Tema 7 y 8 (25%).
Como la evaluación es continua es de gran importancia la realización de

trabajos y actividades individuales, tanto escritos como orales, y la resolución de
ejercicios y cuestionarios con el fin de conocer y evaluar el grado de comprensión con
que van adquiriendo individualmente los conocimientos. De este modo se podrán
poner de manifiesto las deficiencias o errores en la comprensión de los conceptos y
procesos.
277
Por tanto, para alcanzar estos criterios de evaluación, que nos permiten valorar
si los resultados de aprendizaje han sido alcanzados, se van a utilizar los instrumentos
que detallo a continuación con su correspondiente ponderación.

aprendizaje:


alumnado.

Con esta evaluación se analiza el desarrollo del proceso de enseñanza-
entregadas. Más concretamente con la realización de actividades, participación en
clase y realización de pruebas escritas.
Si la asistencia a clase del alumnado no fuera regular, el 25% del periodo
lectivo, o de horas de clase según el R.O.F. del Centro, supondría que el alumno
Evaluación final.

Durante cada evaluación el alumno:
- Realizará actividades, mapas conceptuales, cuestionarios, trabajos de forma

individual o en grupo, pruebas objetivas escritas que tendrán la consideración de
notas de clase y exposiciones orales. Se calificarán dichas tareas además del
cuaderno de clase (presentación, limpieza), y se tendrá en cuenta además la
participación e interés mostrado en el aula. La media ponderada entre el cuaderno
278
de clase con su contenido junto con las exposiciones orales si las hubiera, y la
observación en el aula compondrá el 60% de la calificación final de la evaluación.
- Realizará exámenes teórico-prácticos escritos o tipo test sobre los contenidos y

actividades trabajadas. La media de las pruebas realizadas supondrá el 40% de dicha
evaluación.
El alumno está obligado a la presentación y realización de los exámenes que

integren la evaluación para ser evaluado.
Es conveniente que las pruebas y demás instrumentos de evaluación se

agrupen aportando calificaciones parciales propias a la calificación global, con la
finalidad de realizar ponderaciones racionales y justas.
La obtención de la nota se realizará teniendo en cuenta la ponderación de los

instrumentos mencionados que se reflejan en los porcentajes de los RA, y se
concretarán utilizando los distintos criterios de evaluación asignados a cada RA.
Según las pautas y criterios expuestos, la calificación tiene un carácter

orientativo.
Al final de cada evaluación, el alumno deberá obtener un 5 en cada una de las

partes para poder aplicarle las ponderaciones anteriormente mencionadas.
Por tanto, se considera que el alumno ha superado la evaluación si una vez

realizadas las ponderaciones ha conseguido una calificación de 5 o superior.
Al finalizar el módulo la calificación será el resultado de hallar la media

Para aquellos alumnos/as que no alcancen un 5 de media en los exámenes se

realizará una recuperación después de cada evaluación.
Igualmente, aquellos alumnos que a causa de la entrega del cuaderno de clase
con su contenido no alcancen un 5 de media al final de una evaluación, tendrán la
posibilidad de hacer una nueva entrega del cuaderno a la fecha de la prueba objetiva
de recuperación.
suspensas.
279
profesorado, de aquellas evaluaciones no superadas, haciendo hincapié en:
• Repaso de actividades prácticas.
• Repaso de contenidos conceptuales más importantes.
• Realización de actividades prácticas planteadas (60% de la calificación).
 Realización de exámenes prácticos y/o tipo test (40% de la calificación).
Como la programación es flexible y revisable, yo hago esta propuesta de

programación siempre y cuando las circunstancias no me obliguen a modificar lo ya
propuesto.
5.3 P.D.: TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS.
Técnicas administrativas básicas es uno de los módulos profesionales del

Ciclo Formativo de FP Básica en Servicios Administrativos regulado por:

La formación del módulo contribuye a alcanzar los siguientes objetivos

generales de este ciclo formativo:

280
de oficina.
Y además se relaciona con los siguientes:

personales.
confianza en sí mismo la participación y el espíritu crítico para resolver situaciones e
trabajo.

Este módulo profesional se imparte en el primer curso y le corresponden 224
horas anuales, distribuidas a razón de 7 horas semanales.


281

1. Clasifica las tareas administrativas de una empresa identificando las áreas

funcionales de la misma.
2. Tramita correspondencia y paquetería identificando las fases del proceso.
3. Controla el almacén de material de oficina relacionando el nivel de
existencias con el aseguramiento de la continuidad de los servicios.
4. Realiza operaciones básicas de tesorería identificando los diferentes
documentos utilizados.
La formación del módulo contribuye a alcanzar las competencias

profesionales, personales y sociales de este título que se relacionan a continuación:
e) Tramitar correspondencia y paquetería, interna o externa, utilizando los

medios y criterios establecidos.
f) Realizar operaciones básicas de tesorería, utilizando los documentos
h) Realizar las tareas básicas de mantenimiento del almacén de material de
oficina.
Además, se relaciona con las siguientes competencias que se incluirán

en este módulo profesional de forma coordinada con el resto de módulos
profesionales:

comunicación.

282
t) Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laborales

la realización de las actividades laborales evitando daños personales, laborales y
ambientales.



5.3.2.1 Orientaciones pedagógicas y líneas de actuación.
Este módulo profesional contiene la formación asociada a la función de

realización de actividades elementales de gestión administrativa.
- Identificación de las funciones administrativas en una empresa.
- Gestión de correspondencia.
- Aprovisionamiento del material de oficina.
- Gestión de tesorería básica.
Las líneas de actuación en el proceso enseñanza aprendizaje que permiten

alcanzar las competencias del módulo versarán sobre:
- La identificación de las funciones administrativas en una empresa.
- Clasificación y reparto de correspondencia y paquetería.
- El control del material de oficina en el almacén.
- La realización de cobros y pagos utilizando diversos medios.
5.3.2.2 Características del alumnado.

y 18 años; 8 chicos y 1 chica. El alumnado tiene unas características muy peculiares
como son:
 Nivel académico heterogéneo, por debajo de la media de su edad.

283
 Alumnos que destacan en algunas materias, necesitan más apoyo en otras y
viceversa.
 Falta de destrezas relacionadas con la expresión oral y escrita.
 En general, tienen un bajo nivel de autoestima.
 Desmotivados respecto al estudio.
También citar, que se me comunica por parte de Orientación que seis alumnos
son de NEAE (dificultades de aprendizaje por capacidad intelectual límite, trastorno
específico del lenguaje expresivo y comprensión oral, discapacidad intelectual leve,
trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH) tipo combinado,
compensatoria educativa y dificultades específicas en el aprendizaje de la lectura o
dislexia)
a) Colaborar con el departamento de orientación en la posible detección precoz

de las necesidades educativas, aunque por la edad de estos alumnos es muy probable
que hayan sido detectadas en anteriores niveles educativos.
b) Adaptar las actividades, si fuera posible, a sus circunstancias. En todo
caso, siempre deberían cubrir las necesidades para la adquisición de la competencia
profesional.
orientación efectiva de estos alumnos, si su desarrollo profesional dentro del perfil
definido en el ciclo resultase imposible.
actividades donde desarrolle un papel reconocido por el grupo y mejore su nivel de
autoestima.
e) Presentar los contenidos y explicaciones acompañados de imágenes y
apoyos visuales, …
f) Segmentar tareas complejas en fases.
g) Conceder más tiempo para la realización de exámentes cuando el ritmo de
trabajo sea más lento.
h) Presentar los exámenes dejando entre las preguntas espacios en blanco
para las respuestas.
i) Asegurarme de que el alumno ha leído completamente los enunciados de los
exámenes y ha entendido lo que tiene que hacer.
j) Sustituir algunas pruebas escritas por pruebas orales.
284
En todo caso, sí se pueden hacer adaptaciones en la metodología en

función de las necesidades especiales del alumnado.
 Modificación en la secuenciación de contenidos.

 Priorización de contenidos, e incidencia en contenidos mínimos.
 Eliminación de contenidos secundarios.
 Las actividades se pueden desarrollar en grupos de trabajo homogéneos con

flexibilidad en el reparto de tareas. Como pueden ser actividades de refuerzo o
alternativas si fuese necesario.
 Adaptación del nivel de abstracción y complejidad de las actividades.
 Adaptación o sustitución de materiales y recursos didácticos.
 Modificación de la temporalización en algunos bloques de contenidos.
 Potenciar la autoevaluación y coevaluación si ello da resultados más

 Diseñar instrumentos de evaluación apropiados a cada necesidad particular.
285

Número de
Trimestre Unidad
horas
1 1. La empresa 14
1 2. Las áreas funcionales de la empresa. 18
1 3. La comunicación 34
1 4. La comunicación externa 18
2 5. Gestión de correspondencia y paquetería 25
2 6. Aprovisionamiento de material de oficina 25
2 7. Los inventarios y la valoración de existencias 17
TOTAL HORAS SEGUNDOTRIMESTRE 67
3 8. Operaciones básicas de cobro y pago (I) 25
3 9. Operaciones básicas de cobro y pago (II) 28
3 10. Libros auxiliares 20
TOTAL HORAS TERCER TRIMESTRE 73
Total horas 224
UNIDAD 1. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIA
RA1.Clasifica las tareas administrativas de una empresa identificando las

áreas funcionales de la misma.
286
• Conocer cómo se organiza una empresa.
• Identificar los diferentes tipos de empresas que existen en el mercado.
• Conocer el funcionamiento de la empresa y sus diferentes estructuras.
• Reconocer las funciones de la empresa teniendo en cuenta sus

objetivos.
• Identificar las diferencias básicas entre distintos modelos de

organización empresarial.
• Valorar la importancia de las tareas administrativas.
CONTENIDOS
1. La empresa.
- Clasificación de las empresas.
- El empresario.
- Funciones de la empresa.
- Estructura de la empresa.
2. La organización empresarial.
- Principios de la organización empresarial.
- Tipos de organización empresarial.
3. Las tareas administrativas básicas empresariales.
- La función administrativa.
• Se han Identificado los diferentes tipos de empresas que existen en el

mercado.
• Se ha conocido el funcionamiento de la empresa y sus diferentes

estructuras.
• Se han reconocido las funciones de la empresa teniendo en cuenta sus

objetivos.
• Se ha valorado la importancia de las tareas administrativas.
UNIDAD 2. LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRES
RA1. Clasifica las tareas administrativas de una empresa identificando las

áreas funcionales de la misma.
287
• Definir y explicar la importancia y el concepto de áreas funcionales.
• Identificar las diferentes áreas funcionales que presenta una empresa y

las principales actividades que se realizan en ellas.
• Reconocer las normas básicas de elaboración de organigramas.
• Aprender a reconocer las diferencias básicas entre distintos modelos de

organigramas.
• Interpretar y elaborar organigramas funcionales de empresas, tanto de

organizaciones privadas como públicas.
• Identificar los diferentes departamentos que forman una empresa y las

actividades que se desarrollan en cada uno de ellos.
CONTENIDOS
1. Áreas funcionales.
- Importancia del desarrollo de las áreas funcionales.
- Área de Recursos Humanos.
- Área de Finanzas.
- Área de Producción.
- Área Comercial.
- Área de Dirección.
2. Departamentos.
- Criterios de departamentalización.
- Clasificación de departamentos.
3. Organigramas elementales.
- Objetivos.
- Elementos.
- Tipos.
- Recomendaciones.
- Ventajas e inconvenientes.
4. Organización básica de las entidades públicas.
- La Administración General del Estado.
- La Organización Autonómica.
288
• Se ha identificado las áreas funcionales de una empresa.
• Se ha definido el organigrama elemental de una organización privada y pública.
• La ubicación física de las distintas áreas de trabajo.
• Se ha utilizado las normas básicas en la confección de organigramas.
• Se ha identificado cada una de las actividades que se realizan con el

departamento que la corresponde o los diferentes flujos de información
implicados en la organización.
• Se han reconocido las relaciones jerárquicas que existen en la organización.
UNIDAD 3. CIRCULACIÓN INTERNA DE LA COMUNICACIÓN
RA2. . Tramita correspondencia y paquetería identificando las fases del

proceso.
• Diferenciar los tipos de comunicación que se dan dentro de cualquier

organización.
• Reconocer la comunicación interna, sus funciones y objetivos.
• Clasificar la comunicación interna que genera una empresa, atendiendo

a criterios diversos.
• Entender la importancia que se le da actualmente a la comunicación

interna en el mundo empresarial.
• Distinguir cada una de las herramientas y sus características utilizadas

en la comunicación interna, tanto en empresas privadas como en organismos públicos.
• Aprender a confeccionar los comunicados más habituales que utilizan

las empresas y organismos públicos en la comunicación interna.
CONTENIDOS
1. Las comunicaciones escritas.
2. La comunicación interna.
- Funciones.
- Objetivos.
- Clasificación.
- Canales de comunicación.
289
- Importancia de la comunicación interna.
- Ventajas de la comunicación interna.
3. La comunicación interna en entidades privadas.
- Canales y herramientas de comunicación internos.
- Documentación en la comunicación interna en empresas privadas.
4. Comunicación interna en entidades públicas.
- Las herramientas de la comunicación interna en el ámbito público.
- Documentos de comunicación interna en entidades públicas.
5. Recomendaciones en el uso de las comunicaciones internas.
• Se ha reconocido, identificado y clasificado las comunicaciones internas

que generan las organizaciones públicas y privadas, atendiendo a diversos criterios.
• Se han conocido las herramientas de la comunicación interna en

organizaciones públicas y privadas.
• Se han confeccionado los comunicados básicos utilizados por empresas

privadas y organismos públicos en la comunicación interna.
• Se ha entendido la importancia que se le da actualmente a la

comunicación interna en el mundo empresarial.
• Se ha distinguido cada una de las herramientas y sus características

utilizadas en la comunicación interna, tanto en empresas privadas como en
organismos públicos.
• Se ha aprendido y confeccionado los comunicados más habituales que

utilizan las empresas y organismos públicos en la comunicación interna.
UNIDAD 4. EL SERVICIO DE CORREOS Y LA MENSAJERÍA
RA2. . Tramita correspondencia y paquetería identificando las fases del

proceso.
• Reconocer los principales servicios que oferta Correos y su

funcionamiento.
• Valorar los criterios de normalización del servicio de Correos.
• Adquirir una visión global de los avances tecnológicos en el área de los

envíos postales.
290
• Conocer la utilidad y el manejo del fax y la certificación escaneada.
• Familiarizarse con los servicios que ofrecen las empresas de envío de

correspondencia y paquetería, tanto pública como privada.
CONTENIDOS
1. Introducción.
2. El servicio de Correos.
- Servicios ofertados por Correos.
- Modalidades de envío.
- Sistemas de franqueo: tarifa y tiempo en el envío de la correspondencia.
- Requisitos para el envío de correspondencia y paquetería.
- Servicio online.
3. El servicio de fax.
- Características.
- Funcionamiento.
4. El servicio de digitalización certificada.
- Digitalización certificada a través de empresas privadas.
- Registro electrónico para las administraciones públicas.
- Preparación de originales para su reproducción.
5. El servicio de mensajería externa.
- Características.
- Tarifas.
- Funcionamiento.
- Modalidades de envío.
- Documentos en los servicios de mensajería.
• Se han Identificado los servicios básicos de Correos.
• Se ha conocido el funcionamiento de los principales servicios de

Correos.
291
• Se han conocido y valorado los criterios de normalización utilizados en
el servicio de Correos.
• Se ha investigado en el área de los envíos postales los recursos que

ofrecen las nuevas tecnologías.
• Se ha manejado el fax con soltura identificando en el documento los

datos identificativos del origen, el destinatario y el documento que se envía.
• Se han reconocido los servicios de correspondencia y paquetería

ofrecidos por empresas privadas.
• Se han reconocido los servicios de correspondencia y paquetería

ofrecidos por empresas públicas.
UNIDAD 5. GESTIÓN DE CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA
RA3. Controla el almacén de material de oficina relacionando el nivel de

• Distinguir las fases en la gestión de la correspondencia y paquetería,

tanto de entrada como de salida.
• Realizar la recepción, clasificación, registro y distribución en la

correspondencia y paquetería, tanto interna como externa.
• Gestionar el registro de entrada y salida de fases y correos electrónicos.
• Aplicar el procedimiento y usar los materiales más adecuados para el

embalaje de cada producto o documento.
• Conocer la normativa legal de seguridad y confidencialidad en las

comunicaciones.
CONTENIDOS
1. Gestión de recepción de la correspondencia y paquetería.
- Fases.
- Gestión informática de la correspondencia.
2. Preparación de la correspondencia.
- Elaboración de comunicaciones escritas.
- Firma de comunicaciones escritas.
3. Embalaje y empaquetado de documentación y productos.
- Embalaje.
292
- Empaquetado.
4. Gestión de envío de correspondencia y paquetería.
- Recogida interna.
- Inspección y clasificación.
- Registro de envío.
- Plegado y ensobrado.
- Franqueo y expedición.
5. Registro de faxes y correos electrónicos.
- Registro de faxes.
- Registro de correos electrónicos.
6. Normativa legal de seguridad y confidencialidad.
• Se han descrito las distintas fases a realizar en la gestión de la

correspondencia.
• Se ha realizado la recepción del correo físico y de la paquetería,

cumplimentando los documentos internos y externos asociados.
• Se ha clasificado el correo utilizando distintos criterios.
• Se ha anotado en los libros registro el correo y los paquetes recibidos y

distribuidos.
• Se ha utilizado el fax para el envío y recepción de documentos por este

medio.
• Se ha preparado para su envío la correspondencia y paquetería

saliente, tanto la normal como la urgente.
UNIDAD 6. CONTROL DEL ALMACÉN DE MATERIAL DE OFICINA
RA3. Controla el almacén de material de oficina relacionando el nivel de

• Diferenciar los materiales de oficina en relación con sus características

y aplicaciones.
• Conocer los procedimientos administrativos de aprovisionamiento de

material de oficina.
293
• Reconocer los documentos que se emplean en el aprovisionamiento del
material de oficina.
• Conocer cómo emplear aplicaciones informáticas en la gestión del

almacén.
CONTENIDOS
1. Materiales y equipos de oficina.
- Descripción.
- Material fungible y no fungible.
- Equipos de oficina más comunes.
2. Procedimientos administrativos de aprovisionamiento de material de

oficina.
- La función de aprovisionamiento.
- El almacén.
- La hoja de cálculo en la gestión de almacén.
• Se ha diferenciado y clasificado los materiales de oficina en relación con

sus características y aplicaciones.
• Se han reconocido e identificado los equipos de oficina más comunes.
• Se han conocido las funciones básicas de los inventarios de material.
• Se han descrito los procedimientos administrativos de

aprovisionamiento de material.
• Se ha confeccionado las órdenes de reposición de material

garantizando unas existencias mínimas, valorando la importancia de un estocaje
mínimo.
• Se han empleado aplicaciones informáticas en el control de almacén y

en la confección de documentos relacionados con el aprovisionamiento de los
materiales de oficina.
UNIDAD 7. VALORACIÓN DE EXISTENCIAS
OBJETIVOS DIDÁCTICOS
RA4. Realiza operaciones básicas de tesorería identificando los diferentes

294
• Identificar los diferentes métodos de valoración de existencias.
• Calcular el volumen de existencias del almacén.
• Descubrir las funciones de los inventarios de material.
• Reconocer los diferentes tipos de existencias.
• Emplear aplicaciones informáticas para el control de almacén.
CONTENIDOS
1. Valoración de existencias.
- Las fichas de almacén.
2. El inventario
- Concepto.
- Tipos de inventario.
- El libro de inventarios y otros documentos.
• Se han identificado los diferentes tipos de valoración de existencias.
• Se han definido los diferentes tipos de estocaje.
• Se ha calculado el volumen de existencias en el almacén utilizando los

métodos aceptados por la normativa actual.
• Se han empleado aplicaciones informáticas en el control de existencias

del almacén.
• Se ha valorado la importancia de un estocaje mínimo.
UNIDAD 8. OPERACIONES BÁSICAS DE COBRO Y PAGO (

• Identificar los medios e instrumentos de cobro y pago.
• Describir los principales procedimientos de cobro y pago al contado.
• Reconocerás los documentos que justifican las operaciones de cobro y

pago al contado.
• Conocer los requisitos básicos de los medios e instrumentos de cobro y

pago al contado más utilizados.
295
• Realizar operaciones de pago y cobro al contado simuladas.
CONTENIDOS
1. Tipos de operaciones.
- Medios e instrumentos de pago.
2. Medios e instrumentos de pago al contado.
- Operaciones de pago en efectivo.
- El recibo.
- El cheque.
- La transferencia bancaria.
- La tarjeta de débito.
- Terminal punto de venta.
3. Operaciones de pago y cobro online.
- Pasarelas de pago bancarias.
- Otras pasarelas de pago.
• Se han identificado los distintos medios de cobro y pago.
• Se han reconocido los diferentes justificantes de las operaciones de

tesorería.
• Se han relacionado los requisitos básicos de los medios de pago al

contado más habituales.
• Se han realizado pagos y cobros al contado simulados, calculando el

importe a devolver en cada caso.
• Se ha demostrado responsabilidad y cuidado.
UNIDAD 9. OPERACIONES BÁSICAS DE COBRO Y PAGO .

• Identificar los medios e instrumentos de cobro y pago aplazado.
• Describir los principales procedimientos de cobro y pago aplazado y

reconocer los documentos que justifican estas operaciones.
296
• Conocer los requisitos básicos de los medios e instrumentos de cobro y
pago aplazado más utilizados.
• Realizar operaciones de pago y cobro aplazado simuladas.
CONTENIDOS
1. Instrumentos de cobro y pago a crédito.
2. El pagaré.
- Personas que intervienen en el pagaré.
- Requisitos del pagaré.
3. La letra de cambio.
- Personas que intervienen en la letra de cambio.
- Modelo oficial de la letra de cambio.
4. El recibo bancario.
- Proceso de cobro del recibo bancario.
• Se han identificado los distintos medios de cobro y pago a crédito.
• Se han reconocido los diferentes justificantes de las operaciones de

tesorería.
• Se han relacionado los requisitos básicos de los medios de pago a

crédito más habituales.
• Se han realizado operaciones de tesorería a crédito simuladas,

demostrando responsabilidad en el uso de los documentos más habituales en este tipo
de operaciones.
• Se ha realizado el cálculo del importe a pagar/cobrar en distintas

hipótesis de trabajo.
UNIDAD 10. LIBROS AUXILIARES

• Conocer la información relevante para la realización de operaciones

básicas de tesorería y para su registro y comprobación.
• Reconocer los diferentes justificantes de operaciones de tesorería.
297
• Realizar operaciones básicas de tesorería, utilizando los documentos
CONTENIDOS
1. Los libros auxiliares de tesorería.
2. Libro auxiliar de caja.
- La caja chica.
- Cumplimentación del libro de caja.
- Arqueo de caja.
3. Libro auxiliar de bancos.
- Las cuentas bancarias a la vista.
- Registro de operaciones en el libro de bancos.
- La conciliación bancaria.
4. Confidencialidad en las operaciones de tesorería.
• Se ha cumplimentado el libro registro de movimientos de caja.
• Se ha cumplimentado el libro registro de movimientos de bancos.
• Se ha demostrado responsabilidad tanto en el manejo del dinero en

efectivo como en el de los documentos utilizados.
Contenidos relacionados con las competencias personales y sociales que

se llevarán a cabo a través de la programación, en cada una de las unidades que
componen los módulos específicos del ciclo formativo básico de SERVICIOS
ADMINISTRATIVOS.
Son los siguientes:

mundo empresarial.

298
Adquisición de hábitos higiénicos en relación con la práctica de

actividades administrativas.
Autoestima.

5.3.5 Metodología.

del Título.
que el profesorado programa las actividades docentes de manera que éstas sean
a desarrollar.

299

internet.

webs…




300

(TIC).
práctico concreto.

desarrollo del módulo es: Luis G. Carvajal, Josefa Ormeño, Lidia B. Sanz y María
Ángeles Valverde - 2018 - Técnicas Administrativas Básicas. Editex.
 Internet.
 Una pizarra.
301

• Visibilidad.

Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Técnicas
Administrativas Básicas.
• Inclusión

• Paridad

302
posibles.
5.3.6 Evaluación.








303
1. Clasifica las tareas administrativas de una empresa identificando

las áreas funcionales de la misma.
a) Se ha definido la organización de una empresa.
b) Se han descrito las tareas administrativas de una empresa.
c) Se han identificado las áreas funcionales de una empresa.
d) Se ha definido el organigrama elemental de una organización privada
y pública.
e) Se ha identificado la ubicación física de las distintas áreas de trabajo.
2. Tramita correspondencia y paquetería identificando las fases del

proceso.
a) Se han descrito las distintas fases a realizar en la gestión de la
correspondencia.
b) Se ha realizado la recepción del correo físico y de la paquetería,
cumplimentando los documentos internos y externos asociados.
c) Se ha clasificado el correo utilizando distintos criterios.
d) Se ha distribuido el correo, tanto el interno como el externo.
e) Se ha anotado en los libros registro el correo y los paquetes recibidos
y distribuidos.
f) Se ha utilizado el fax para el envío y recepción de documentos por
este medio.
g) Se ha preparado para su envío la correspondencia y paquetería
saliente, tanto la normal como la urgente.
h) Se ha puesto especial interés en no extraviar la correspondencia.
i) Se ha mantenido en todo momento limpio y en orden el espacio de
trabajo.
3. Controla el almacén de material de oficina relacionando el nivel

de existencias con el aseguramiento de la continuidad de los servicios.
304
a) Se han diferenciado los materiales de oficina en relación con sus
características y aplicaciones.
b) Se han reconocido las funciones de los inventarios de material.
c) Se han identificado los diferentes tipos de valoración de existencias.
d) Se han definido los diferentes tipos de estocaje.
e) Se ha calculado el volumen de existencias.
f) Se han empleado aplicaciones informáticas en el control de almacén.
g) Se han descrito los procedimientos administrativos de
aprovisionamiento de material
h) Se han realizado pedidos garantizando unas existencias mínimas.
i) Se ha valorado la importancia de un estocaje mínimo.
4. Realiza operaciones básicas de tesorería identificando los

diferentes documentos utilizados.
a) Se han identificado los distintos medios de cobro y pago.
b) Se han reconocido los diferentes justificantes de las operaciones de
tesorería.
c) Se han relacionado los requisitos básicos de los medios de pago más
habituales.
d) Se han realizado pagos y cobros al contado simulados, calculando el
importe a devolver en cada caso.
e) Se han realizado operaciones de tesorería simuladas, utilizando para
ello los documentos más habituales en este tipo de operaciones.
f) Se ha cumplimentado un libro registro de movimientos de caja.
g) Se ha realizado el cálculo el importe a pagar/cobrar en distintas
hipótesis de trabajo.
h) Se ha demostrado responsabilidad tanto en el manejo del dinero en
efectivo como en el de los documentos utilizados.
deben ser alcanzados por los alumnos en el proceso de enseñanza- aprendizaje es el
siguiente: RA 1: Tema 1 y 2 (20%), RA 2: Tema 3 y 4 (20%), RA 3: Tema 5 y 6 (20%),
RA 4: Tema 7, 8 ,9 y 10 (40%).
305
que van adquiriendo individualmente los conocimientos. De este modo, se podrán
procesos.

aprendizaje:


alumnado.
 Charla/debat en el que se pongan en común los conocimientos previos de la

entregadas. Más concretamente con la realización de actividades, participación en
clase y realización de pruebas escritas.

Evaluación final.
306

Cuaderno de clase (presentación, limpieza), y se tendrá en cuenta además la

actividades trabajadas. La media de las pruebas realizadas supondrán el 40% de
dicha evaluación.




orientativo.
Al final de cada evaluación, el alumno deberá obtener un 5 en cada una de

las partes para poder aplicarle las ponderaciones anteriormente mencionadas.


307

de recuperación.
suspensas.


propuesto.
5.4 P.D.: ARCHIVO Y COMUNICACIÓN.
5.4.1 Unidades de competencia y objetivos generales
Archivo y comunicación es uno de los módulos profesionales del Ciclo

Formativo de FP Básica en Servicios Administrativos regulado Orden de 8 de
noviembre de 2016, por la que se regulan las enseñanzas de Formación
Profesional Básica en Andalucía, los criterios y el procedimiento de admisión a
las mismas y se desarrollan los currículos de veintiséis títulos profesionales básicos.
308
Relación de cualificaciones y unidades de competencia Unidades de
del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales competencia
incluidas en el título del módulo
Cualificación:
ADG305_1 a) Operaciones auxiliares de servicios administrativos y
(Completa) generales
(RD 107/2008)
Unidad de Transmitir y recibir información operativa en
competencia: gestiones rutinarias con agentes externos en 
UC0970_1 la organización.
Unidad de Realizar operaciones auxiliares de
competencia: reproducción y archivo en soporte 
UC0971_1 convencional o informático.
Cualificación:
ADG306_1 b) Operaciones de grabación y tratamiento de datos y
(Completa) documentos.
(RD 107/2008)
Unidad de Realizar operaciones auxiliares de
competencia: reproducción y archivo en soporte 
UC0971_1 convencional o informático.

y encuadernado.
informáticos.
309

1. Realiza labores de reprografía de documentos valorando la calidad del

resultado obtenido.
2. Archiva documentos convencionales utilizados en las operaciones

comerciales y administrativas relacionando el tipo de documento con su ubicación o
destino.
3. Se comunica telefónicamente, en el ámbito profesional, distinguiendo el

origen y destino de llamadas y mensajes.
4. Recibe a personas externas a la organización reconociendo y aplicando

normas de protocolo.


y encuadernado.

informáticos.

310

Horas unidad
(sobre 130)
Contenidos
5
horas/semana
Unidad 1. La imagen en la empresa. 12
Unidad 2. Equipos de reprografía. 15
Unidad 3. La encuadernación básica. 18
Unidad 4. El archivo y su gestión. 20
Unidad 5. Documentos básicos en la empresa. 20
Unidad 6. Documentos de la Administración pública y

20
laboral.
Unidad 7. La comunicación telefónica. 15
Unidad 8. Protocolos de la atención telefónica. 10

Total horas 130
Unidad de trabajo: 1 La imagen en la empresa
RA 4. Recibe a personas externas a la organización reconociendo y

aplicando normas de protocolo.
1. La imagen corporativa.
1.1. Componentes de la imagen corporativa
2. La imagen corporativa en la recepción de las empresas.
2.1. Funciones de la recepción.
2.2 Espacios en la zona de recepción.
2.3. Atención del personal de recepción.
3. La organización del entorno físico de las empresas.
3.1. Condiciones ambientales.

311
3.2. Disposición de los elementos.
3.3 El mobiliario y la decoración.
4. Las normas de cortesía y protocolo en las empresas
4.1. El protocolo empresarial.
Unidad de trabajo: 2 Equipos de reprografía.
RA 1. Realiza labores de reprografía de documentos valorando la calidad

del resultado obtenido.
1. Equipos de reproducción de documentos.
2. La fotocopiadora.
2.1. Componentes de la fotocopiadora.
2.2 Tipos de fotocopiadoras.
2.3. El papel y su carga en la fotocopiadora.
2.4 Incidencias en el uso de la fotocopiadora.
3. La impresora.
3.1. Criterios de selección.
3.2. Tipos de impresoras.
3.3. Tipos de papel usados para la impresora.
3.4 Pruebas de reproducción e la impresora.
3.5 Incidencias.
4. El escáner.
4.1 Elementos del escáner.
4.2 Tipos de escáner.
4.3 Incidencias en el uso del escáner.
5. Reproducción de documentos.
5.1 Calidad en la reprografía.
5.2 Parámetros en los equipos de reproducción.
5.3 Ajustes durante la reproducción.
6. Seguridad, salud y medio ambiente en las operaciones de reprografía.

312
6.1 El medio ambiente y los equipos de reprografía.
Unidad de trabajo: 3 La encuadernación básica
RA 1. Realiza labores de reprografía de documentos valorando la calidad

del resultado obtenido.
1. La encuadernación básica.
2. Técnicas de encuadernación en la encuadernación
3. Útiles y herramientas para encuadernar.
3.1 Herramientas de corte
3.2 Herramientas de taladrar y perforar
3.3 Plastificadoras
3.4 Destructoras
4. Ajustes de equipos y mantenimiento.
5. Materiales utilizados en la encuadernación básica.
5.1 Papel
5.2 Materiales para portadas y contraportadas
6. Medidas de seguridad en la encuadernación.
7. Eliminación y reciclado de residuos.
Unidad de trabajo: 4 El archivo y su gestión
RA 2. Archiva documentos convencionales utilizados en las operaciones

comerciales y administrativas relacionando el tipo de documento con su
ubicación o destino.
1. El archivo.
1.1 Funciones y problemas
2. Tipos de archivos.
3. La organización del archivo.
3.1 Proceso para archivar un documento
4. Sistemas de clasificación, ordenación y codificación.
313
4.1 Criterios de clasificación del archivo
5. Materiales y equipos de archivo.
5.1 Archivos informáticos
6. Métodos de archivo.
7. Técnicas básicas de gestión de archivos.
7.1 Seguimiento
7.2 Almacenamiento
7.3 Conservación
7.4 Acceso y entrega
7.5 Expurgo
8. Seguridad y confidencialidad
8.1 Normas de seguridad y acceso
8.2 Medidas preventivas
8.3 Confidencialidad
Unidad de trabajo: 5 Documentos básicos en la empresa.

1. La operación de compraventa.
2. Los documentos comerciales.
2.1 El pedido
2.2 El albarán
2.3 La factura
3. Los libros de registro.
3.1 Libro registro de facturas expedidas
3.2 Libro de facturas recibidas
314
Unidad de trabajo: 6 Documentos de la Administración pública y laboral

1. El Departamento de Recursos Humanos.
2. Documentos de planificación del personal
2.1 Calendario laboral
2.2 Órdenes de trabajo
3. Documentos de gestión del personal
3.1 Ficha de empleado
3.2 Control del absentismo
4. Documentación laboral vinculante
4.1 Contrato de trabajo
4.2 Recibo de salarios
5. La Administración pública: trámites y documentos
5.1 Trámites ante la Administración
5.2 Los documentos administrativos.
Unidad de trabajo: 7 La comunicación telefónica
RA 3. Se comunica telefónicamente, en el ámbito profesional,

distinguiendo el origen y destino de llamadas y mensajes.
1. El proceso de comunicación telefónica.
1.1 Concepto y fases
1.2 La correcta atención telefónica
1.3 La expresión verbal
1.4 La expresión no verbal1.1
2. Medios y equipos telefónicos.
2.1 Tipos de teléfonos
2.2 Usos y servicios
315
3. Centrales o centralitas telefónicas.
3.1 Prestaciones que ofrecen las centralitas
3.2 Ventajas del uso de centralitas
3.3 Tipos de centralitas
4. Pautas de atención telefónica.
4.1 Los componentes de la atención telefónica
4.2 Gestión eficaz del teléfono
4.3 Las barreras en la comunicación telefónica
5. Búsqueda de información telefónica.
6. Llamadas internacionales.
Unidad de trabajo: 8 Protocolos de la atención telefónica
RA 3. Se comunica telefónicamente, en el ámbito profesional,

distinguiendo el origen y destino de llamadas y mensajes.
1. La cultura de empresa
1.1 Responsabilidad social corporativa (RSC)
2. Las comunicaciones en el extranjero
3. La comunicación telefónica
3.1 Emisión de llamadas
3.2 Recepción de llamadas
3.3 Interlocutor en espera
3.4 Transferencia de llamadas
3.5 Situaciones especiales
4. Recogida y transmisión de mensajes telefónicos
4.1 Protocolo de actuación
4.2 Nota o aviso de llamadas
4.3 Mensajes en el contestador
5. Control de llamadas
6. Normas de seguridad y confidencialidad

316
5.4.5 Metodología

del Título.
a desarrollar.



práctico y en el que la adquisición de competencias profesionales. Las
actividades de indagación que vamos a utilizar son por ejemplo: trabajos
prácticos, debates y elaboración de resúmenes al finalizar cada unidad, visitas
a empresas y búsqueda de información o a través de internet.

317
webs…

contenidos básicos desarrollados en la Orden del Título. En estas actividades
se van a trabajar a través de los Objetivos Generales, que darán lugar a la
adquisición de las competencias profesionales, personales y sociales.


perfectamente los contenidos de la unidad y necesitan un nivel más alto
que esté acorde con sus capacidades. Son por ejemplo un trabajo de
investigación en el que el alumno debe buscar información por internet
sobre la aplicación de los contenidos vistos en la unidad al mundo real.


desarrollo del módulo es Ormeño, Josefa. y Valverde M. Ángeles. Archivo y
comunicación. Editex.Actualizado 2018
 Internet.
 Una pizarra.
318
• Visibilidad.

1. Se analizará el lugar de las mujeres
inclinen su vida académica y profesional en nuevos proyectos de investigación y
deinnovación.
• Inclusión
• Paridad
posibles.
319
5.4.6 Evaluación.







En la Orden de 8 de noviembre de 2016 que regula el Título se enumeran los

1. Realiza labores de reprografía de documentos valorando la calidad del

resultado obtenido. Ponderación: 20%
320
a) Se han diferenciado los distintos equipos de reproducción y

encuadernación.
b) Se han relacionado las distintas modalidades de encuadernación básica.
c) Se han reconocido las anomalías más frecuentes en los equipos de

reproducción.
d) Se han obtenido las copias necesarias de los documentos de trabajo en

la calidad y cantidad requeridas.
e) Se han cortado los documentos, adaptándolos al tamaño requerido,

utilizando herramientas específicas.
f) Se han observado las medidas de seguridad requeridas.
g) Se han encuadernado documentos utilizando distintos métodos básicos

(grapado, encanutado y otros).
h) Se ha puesto especial cuidado en mantener el correcto orden de los

documentos encuadernados.
i) Se ha puesto interés en mantener en condiciones de funcionamiento

óptimo los equipos utilizados.
2. Archiva documentos convencionales utilizados en las operaciones

ubicación o destino. Ponderación: 30%
a) Se han identificado los distintos tipos de archivo.
b) Se han descrito los diferentes criterios utilizados para archivar.
c) Se han indicado los procesos básicos de archivo.
d) Se han archivado documentos en soporte convencional siguiendo los

criterios establecidos.
e) Se ha accedido a documentos previamente archivados.
f) Se ha distinguido la información fundamental que deben incluir los

distintos documentos comerciales y administrativos básicos.
g) Se han registrado los diferentes documentos administrativos básicos.
h) Se ha comprobado la veracidad y la corrección de la información

contenida en los distintos documentos.
321
i) Se han elaborado los diferentes registros de manera limpia, ordenada y

precisa.
j) Se ha valorado el empleo de aplicaciones informáticas en la elaboración

de los registros.
3. Se comunica telefónicamente, en el ámbito profesional, distinguiendo

el origen y destino de llamadas y mensajes. Ponderación: 30%
a) Se han reconocido diferentes equipos de telefonía.
b) Se han valorado las distintas opciones de la centralita telefónica

c) Se han atendido las llamadas telefónicas siguiendo los protocolos
establecidos.
d) Se han derivado las llamadas telefónicas hacia su destinatario final.
e) Se ha informado, al destinatario final de la llamada, del origen de la

misma.
f) Se han cumplimentado notas de aviso telefónico de manera clara y
precisa.
g) Se ha demostrado interés en utilizar los distintos equipos telefónicos de

una manera eficaz.
h) Se ha mostrado cortesía y prontitud en la atención a las llamadas

telefónicas.
4. Recibe a personas externas a la organización reconociendo y aplicando

normas de protocolo. Ponderación: 20%
a) Se han identificado las distintas normas de cortesía aplicando el

protocolo de saludo y despedida.
b) Se ha empleado un lenguaje cortés y apropiado según la situación.
c) Se han diferenciado costumbres características de otras culturas.
d) Se ha informado previamente de datos relevantes de la persona

esperada.
e) Se ha identificado ante la visita y solicitado la información necesaria de

322
ésta.
f) Se ha notificado al destinatario de la visita la llegada de ésta y

transmitido los datos identificativos.
g) Se ha transmitido durante la comunicación la imagen corporativa de la

organización.
h) Se ha demostrado interés por ofrecer un trato personalizado.

aprendizaje:

partida del alumnado al comenzar el curso. Por otra parte, se intentará detectar la
motivación por el ciclo a través de varias preguntas abiertas. Como instrumentos de
evaluación se destacan los siguientes:

alumnado.


Evaluación final.


individuales o grupales, pruebas escritas y orales realizadas
323
(instrumentos de evaluación) a través de cada una de las unidades de
trabajo. En estas calificaciones además de la elaboración propia de la tarea
encomendada, también se tendrá en cuenta las competencias personales y
sociales.




324
Cada rúbrica, aunque con ítems o indicadores de logro diferentes, tendrá en

cuenta la competencia que hay implícita en ese criterio de evaluación:

específica.
- Presentación

- Participación.
- Cooperación


325
5.5 P.D.: ATENCIÓN AL CLIENTE.
Atención al cliente es uno de los módulos profesionales del Ciclo Formativo

de FP Básica en Servicios Administrativos regulado por:

trabajo.

326

Servicios Administrativos en relación a este módulo son:
1. Atiende los requerimientos de los clientes, obteniendo la información
necesaria y resolviendo las dudas que puedan surgir en éstos.
2. Actúa de forma responsable y se integra en el sistema de relaciones técnico-
sociales de la empresa.




Número de
Trimestre Unidad
horas
327
1º 1. Comunicación y atención al cliente 12
1º 2. Venta de productos y servicios 12
2º 3. La venta y su desarrollo 12
2º 4. Información al cliente (I) 12
3º 5. Información al cliente (II) 8
3º 6. Tratamiento de reclamaciones 8
UNIDAD 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
RA 1: Atiende a posibles clientes, reconociendo las diferentes técnicas de

comunicación.
OBJETIVOS
• Conocer qué es la comunicación y los elementos que intervienen en

ella.
• Reconocer los factores clave para una comunicación clara y efectiva
• Identificar los distintos canales de comunicación con el cliente.
• Saber aplicar las técnicas de comunicación básicas a la hora de

enfrentarse con situaciones diferentes de atención y trato a clientes.
• Adaptar actitudes y comportamientos adecuados para proporcionar una

atención efectiva y de calidad al cliente.
• Entender la importancia de la claridad para una correcta recepción de

los mensajes.
CONTENIDOS
1. Proceso de comunicación
1.1. Agentes y elementos que intervienen en el proceso de comunicación
1.1.1. Estrategias y pautas para una comunicación efectiva
1.1.2. Puntos fuertes y débiles en un proceso de comunicación
328
2. Canales de comunicación con el cliente
2.1. Barreras y dificultades comunicativas: internas, externas y fisiológicas
3. Comunicación verbal
3.1. Concepto
3.2. Componentes
3.3. Emisión y recepción de mensajes orales
3.4. Uso del lenguaje técnico en la atención al cliente
3.5. Técnicas para hablar en público correctamente
4. Motivación, frustración y mecanismos de defensa
5. Comunicación no verbal
5.1. Concepto
5.2. Componentes
5.3. La imagen personal
6. Empatía y receptividad
• Se han reconocido los elementos que intervienen en una comunicación

con el cliente.
• Se han examinado los factores clave para una comunicación clara y

efectiva.
• Se han Identificado los distintos canales de comunicación con el cliente.
• Se han aplicado las técnicas de comunicación a la hora de enfrentarse

con situaciones diferentes de atención y trato a clientes.
• Se ha obtenido información necesaria del cliente, utilizando el léxico

comercial adecuado.
• Se han adaptado actitudes y comportamientos adecuados para

proporcionar una atención efectiva y de calidad al cliente.
UNIDAD 2. VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
RA 1: Atiende a posibles clientes, reconociendo las diferentes técnicas de

comunicación.
OBJETIVOS
329
• Conocer las funciones de los vendedores profesionales.
• Identificar las cualidades necesarias que debe poseer un agente de

ventas para el desarrollo de su profesión.
• Reconocer las principales tareas que deben llevar a cabo los agentes
de ventas.
• Distinguir las diferencias entre una demostración y una presentación de

productos.
• Aprender cómo establecer y mantener una buena relación con los

clientes.
• Identificar los diferentes tipos de presentación y de demostración que

utilizan actualmente las empresas.
• Distinguir las diferencias existentes entre publicidad e información.
CONTENIDOS
1. El vendedor profesional
1.1. Concepto y funciones
1.2. Tipos de vendedor
1.3. El perfil del vendedor profesional
1.3.1. Actitudes personales
1.3.2. Conocimientos del vendedor
1.3.3. Cualidades y aptitudes para la venta
2. Actuación del vendedor profesional
2.1. Modelos de actuación: estilos de comunicación
2.1.1. Tipos
2.2. Relación con los clientes
2.2.1. Factores que afectan a la relación vendedor-cliente
2.2.2. Reglas para lograr un buen servicio de atención al cliente
3. Exposición de las cualidades de los productos y servicios
3.1. La presentación de productos y servicios
3.1.1. Concepto
3.1.2. Tipos de presentación
330
3.1.3. Aplicaciones de presentación
3.2. Demostración de productos
3.2.1. Concepto
3.2.2. Tipos de demostración
3.2.3. Demostraciones ante un pequeño y un gran número de interlocutores
3.2.4. Ventajas e inconvenientes de la demostración
3.2.5. Diferencias entre información y publicidad
• Se han analizado las funciones de los vendedores profesionales.
• Se han identificado las cualidades necesarias que deben poseer un

agente de ventas para el desarrollo de su profesión.
• Se han reconocido las principales tareas que deben llevar a cabo los
agentes de ventas.
• Se ha distinguido entre una demostración y una presentación de

productos.
• Se ha diferenciado entre publicidad e información.
UNIDAD 3. LA VENTA Y SU DESARROLLO
RA 2: Comunica al posible cliente las diferentes posibilidades del

servicio, justificándolas desde el punto de vista técnico.
OBJETIVOS
• Conocer las distintas técnicas de venta utilizadas por las empresas para
aumentar y mejorar sus resultados.
• Identificar cada una de las fases que integran el proceso de venta.
• Reconocer cada uno de los servicios posventa que ofrecen las

empresas.
• Estudiar cada uno de los diferentes tipos de servicios que utilizan las
empresas en la fase posventa.
• Valorar la importancia de obtener información sobre el cliente y su

aplicación en el proceso de venta.
• Distinguir los aspectos más relevantes de la Ley de Ordenación del

Comercio Minorista
331
CONTENIDOS
1. Técnicas de venta
1.1. Concepto
1.2. Características generales de las técnicas de venta
1.3. Tipos de técnicas de venta
2. Preparación de la venta
2.1. Tareas incluidas en la preparación de la venta
3. Proceso de venta
3.1. Concepto
3.2. Fases
4. Servicios posventa
4.1. Tipos de posventa
4.1.1. Servicios posventa en relación con los productos
4.1.2. Servicios posventa a los clientes
5. Aspectos relevantes de la Ley de Ordenación de Comercio Minorista
• Se han reconocido las distintas técnicas de venta utilizadas por las

empresas para aumentar y mejorar sus resultados.
• Se han diferenciado los tipos de presentación y de demostración que

utilizan las empresas.
• Se ha identificado cada una de las fases que integran el proceso de

venta.
• Se ha valorado la importancia de obtener información sobre el cliente y

su aplicación en el proceso de venta.
• Se ha reconocido cada uno de los servicios posventa que ofrecen las

empresas.
• Se ha informado a los clientes de los tipos de servicios y características

que ofrece la empresa, especialmente de las calidades esperables.
• Se ha distinguido los aspectos más relevantes de la Ley de Ordenación

del Comercio Minorista.
332
UNIDAD 4. INFORMACIÓN AL CLIENTE (I)
RA 3: Informa al probable cliente del servicio realizado, justificando las

operaciones ejecutadas.
OBJETIVOS
• Reconocer las diferentes tipologías de clientes.
• Adecuar el tratamiento a los clientes en función de su tipología.
• Asesorar al cliente sobre la mejor opción una vez recabada la

información sobre lo que necesita.
• Solicitar al cliente que comunique la elección de la opción elegida.
• Diferenciar clientes de proveedores, y estos del público en general.
• Distinguir información de publicidad.
CONTENIDOS
1. Tipología de clientes y su relación con el servicio de atención al cliente
1.1. El cliente 2.0
1.2. Los tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio
1.3. La presentación de servicio de atención al cliente
2. Roles, funciones y objetivos del profesional de ventas
2.1. Funciones y objetivos del profesional de ventas
2.2. Roles del vendedor. Relación cliente-profesional
• Se han reconocido las diferentes tipologías de público.
• Se han diferenciado clientes de proveedores, y estos del público en

general.
• Se han reconocido las diferentes tipologías de clientes.
• Se ha diferenciado información de publicidad.
• Se ha adecuado el tratamiento a los clientes en función de su tipología.
• Se ha asesorado al cliente sobre la mejor opción una vez recabada la

información sobre lo que necesita.
• Se ha solicitado al cliente que comunique la elección de la opción

elegida.
333
UNIDAD 5. INFORMACIÓN AL CLIENTE (II)
RA 3: Informa al probable cliente del servicio realizado, justificando las

operaciones ejecutadas.
OBJETIVOS
• Adecuar el producto o servicio a las necesidades y deseos del cliente.
• Informar al cliente de las características del producto o servicio ofrecido.
• Trasmitir información con claridad, de manera ordenada, estructurada y

precisa.
• Tomar nota de las objeciones presentadas por los clientes, que recibirán
el tratamiento oportuno en cada caso.
• Mantener en todo momento el respeto hacia el cliente.
• Procurar la fidelización del cliente con el buen resultado del trabajo.
CONTENIDOS
1. Las necesidades y los gustos del cliente
1.1. Criterios de satisfacción de necesidades
1.1.1. Estímulos externos
1.1.2. Factores internos
2. La fidelización del cliente
2.1. Ventajas de la fidelización de clientes
2.2. Programas de fidelización de clientes
2.2.1. Nuevas tendencias en los programas de fidelización
3. Las objeciones de los clientes y su tratamiento
3.1. Técnicas para el tratamiento de las objeciones
4. Las nuevas tecnologías en la información al cliente
• Se ha solicitado información al cliente sobre sus necesidades y deseos

de productos y/o servicios.
• Se ha informado al cliente de las características del producto o servicio

ofrecido.
334
• Se ha transmitido la información, al cliente, con claridad, de manera
ordenada, estructurada y precisa.
• Se han tomado nota de las objeciones presentadas por los clientes, que
recibirán el tratamiento oportuno en cada caso.
• Se ha mantenido, en todo momento, el respeto hacia el cliente.
• Se ha procurado la fidelización del cliente con el buen resultado del

trabajo.
UNIDAD 6. TRATAMIENTO DE RECLAMACIONES
RA 4: Atiende reclamaciones de posibles clientes, reconociendo el

protocolo de actuación.
OBJETIVOS
• Identificar los documentos que habitualmente se utilizan en la gestión de

• Distinguir cada una de las fases que comprende el procedimiento de

• Identificar las herramientas informáticas utilizadas en la gestión de

reclamaciones.
• Conocer la normativa legal en materia de protección de datos.
• Aplicar la normativa relativa a la protección del consumidor en los

ámbitos europeo y nacional.
CONTENIDOS
1. Reclamaciones y quejas
1.1. Definición y diferencias
2. Técnicas utilizadas en la gestión de reclamaciones
3. Gestión de quejas y reclamaciones
3.1. Características del proceso de negociación
3.1.1. Perfiles de clientes, consumidores y usuarios en las quejas en las

quejas y reclamaciones
3.1.2. Elementos formales de una reclamación
3.1.3. Departamento gestor
335
3.2. Pautas de comportamiento en el proceso de atención a las
reclamaciones y quejas
4. Proceso de reclamación
4.1. Trámites y documentación
5. Documentación y pruebas en una reclamación
5.1. Hojas de reclamación
5.2. Cumplimentación
5.3. Plazo
6. Utilización de herramientas informáticas en la gestión de reclamaciones
7. Normativa legal en materia de protección de datos
8. Protección del consumidor y usuario
• Se han ofrecido alternativas al cliente ante reclamaciones fácilmente

subsanables, exponiendo claramente los tiempos y condiciones de las operaciones a
realizar, así como el nivel de probabilidad de modificación esperable.
• Se han identificado los documentos que habitualmente se utilizan en la

gestión de quejas y reclamaciones.
• Se han distinguido cada una de las fases que comprende el

procedimiento de quejas y reclamaciones.
• Se ha suministrado la información y documentación necesaria al cliente

para la presentación de una queja o reclamación por escrito, si fuere necesario.
• Se ha cumplimentado una hoja de reclamación.
• Se han identificado las herramientas informáticas utilizadas en la

gestión de reclamaciones.
• Se ha conocido la normativa legal en materia de protección de datos.
• Se ha aplicado la normativa relativa a la protección del consumidor en

los ámbitos europeo y nacional.
Contenidos parala adquisición de las competencias personales y sociales

que se llevarán a cabo a través de la programación, en cada una de las unidades que
componen los módulos específicos del ciclo formativo básico de SERVICIOS
ADMINISTRATIVOS.
Son los siguientes:

336

mundo empresarial.

administrativas.
Autoestima.

5.5.5 Metodología

del Título.
337
a desarrollar.



internet.


webs…


338


(TIC)

práctico concreto.

desarrollo del módulo es Atención al cliente de Editorial Editex
339
 Internet.
 Una pizarra.

• Visibilidad.
1. Se analizará el lugar de las mujeres

• Inclusión
340
• Paridad

posibles
5.5.6 Evaluación.






341
Los criterios de evaluación son las concreciones que permiten valorar si los
resultados de aprendizaje han sido alcanzados.
1. Atiende a posibles clientes, reconociendo las diferentes técnicas de

comunicación. Ponderación: 20%
a) Se ha analizado el comportamiento del posible cliente.
b) Se han adaptado adecuadamente la actitud y discurso a la situación
de la que se parte.
c) Se ha obtenido la información necesaria del posible cliente.
d) Se ha favorecido la comunicación con el empleo de las técnicas y
actitudes apropiadas al desarrollo de la misma.
e) Se ha mantenido una conversación, utilizando las fórmulas, léxico
comercial y nexos de comunicación (pedir aclaraciones, solicitar información,
pedir a alguien que repita y otros).
f) Se ha dado respuesta a una pregunta de fácil solución, utilizando el
léxico comercial adecuado.
g) Se ha expresado un tema prefijado de forma oral delante de un grupo
o en una relación de comunicación en la que intervienen dos interlocutores.
h) Se ha mantenido una actitud conciliadora y sensible a los demás,
demostrando cordialidad y amabilidad en el trato.
i) Se ha trasmitido información con claridad, de manera ordenada,
estructura clara y precisa
2. Comunica al posible cliente las diferentes posibilidades del servicio,

justificándolas desde el punto de vista técnico. Ponderación: 30%
a) Se han analizado las diferentes tipologías de público.
b) Se han diferenciado clientes de proveedores, y éstos del público en
general.
c) Se ha reconocido la terminología básica de comunicación comercial.
342
d) Se ha diferenciado entre información y publicidad.
e) Se han adecuado las respuestas en función de las preguntas del
público.
f) Se ha informado al cliente de las características del servicio,
especialmente de las calidades esperables.
g) Se ha asesorado al cliente sobre la opción más recomendable,
cuando existen varias posibilidades, informándole de las características y
acabados previsibles de cada una de ellas.
h) Se ha solicitado al cliente que comunique la elección de la opción
elegida.
3. Informa al probable cliente del servicio realizado, justificando las

operaciones ejecutadas. Ponderación: 30%
a) Se ha hecho entrega al cliente de los artículos procesados,
informando de los servicios realizados en los artículos.
b) Se han transmitido al cliente, de modo oportuno, las operaciones a
llevar a cabo en los artículos entregados y los tiempos previstos para ello.
c) Se han identificado los documentos de entrega asociados al servicio
o producto.
d) Se ha recogido la conformidad del cliente con el acabado obtenido,
tomando nota, en caso contrario, de sus objeciones, de modo adecuado.
e) Se ha valorado la pulcritud y corrección, tanto en el vestir como en la
imagen corporal, elementos clave en la atención al cliente.
f) Se ha mantenido en todo momento el respeto hacia el cliente
g) Se ha intentado la fidelización del cliente con el buen resultado del
trabajo.
h) Se ha definido periodo de garantía y las obligaciones legales
aparejadas.
4. Atiende reclamaciones de posibles clientes, reconociendo el protocolo

de actuación. Ponderación: 20%
a) Se han ofrecido alternativas al cliente ante reclamaciones fácilmente
subsanables, exponiendo claramente los tiempos y condiciones de las
operaciones a realizar, así como del nivel de probabilidad de modificación
esperable.
343
b) Se han reconocido los aspectos principales en los que incide la
legislación vigente, en relación con las reclamaciones.
c) Se ha suministrado la información y documentación necesaria al
cliente para la presentación de una reclamación escrita, si éste fuera el caso.
d) Se han recogido los formularios presentados por el cliente para la
realización de una reclamación.
e) Se ha cumplimentado una hoja de reclamación
f) Se ha compartido información con el equipo de trabajo.
5.5.6.3 Tipos de evaluación y criterios de calificación.

aprendizaje:


alumnado.

Evaluación continua

Evaluación final.

344
individuales o grupales, pruebas escritas y orales realizadas
(instrumentos de evaluación) a través de cada una de las unidades de
trabajo. En estas calificaciones además de la elaboración propia de la tarea
encomendada, también se tendrá en cuenta los contenidos procedimentales y
actitudinales.





Cada rúbrica, aunque con ítems o indicadores de logro diferentes, tendrá en cuenta la
competencia que hay implícita en ese criterio de evaluación:
específica.
345
- Presentación
- Participación.
- Cooperación

346
5.6 P.D.: PREPARACIÓN DE PEDIDOS Y VENTA DE PRODUCTOS.
Preparación de pedidos y venta de productos es uno de los módulos

profesionales del Ciclo Formativo de FP Básica en Servicios administrativos regulado
por el Decreto 136/2016 de 26 de julio por el que se regulan las enseñanzas de
Profesional Básica en Andalucía.
informáticos.
de oficina.
Además, se relaciona con los siguientes objetivos:

trabajo.
347

1. Asesora sobre las características de los productos solicitados y
seleccionando las mercancías requeridas de acuerdo con las instrucciones
establecidas.
2. Conforma pedidos de acuerdo con los requerimientos de posibles clientes,
aplicando técnicas de medición y pesado mediante herramientas manuales y
terminales específicos.
3. Prepara pedidos para su expedición aplicando procedimientos manuales y
automáticos de embalaje y etiquetado mediante equipos específicos.
4. Realiza el seguimiento del servicio postventa identificando las situaciones

posibles y aplicando los protocolos correspondientes.

informáticos.

de oficina.
348
Y además, se relaciona con las siguientes que se incluirán en éste
módulo profesional de forma coordinada con el resto de los módulos
profesionales:



personales.



5.6.3.1 Orientaciones pedagógicas y líneas de actuación.
Este módulo profesional contiene la formación asociada a la función de

realización de operaciones de venta de productos y tratamiento de reclamaciones.
- Información, asesoramiento y atención al cliente aplicando las técnicas de
comunicación adecuadas a la situación y mostrando una actitud de respeto y
amabilidad en el trato al cliente.
- Venta de productos y realización de las operaciones de preparación de
pedidos, de cobro y de las devoluciones de productos, manejando TPVs o
cajas registradoras.
- Atención de reclamaciones de clientes, utilizando protocolos de actuación
definidos para cada situación.
Las líneas de actuación en el proceso enseñanza aprendizaje que permiten alcanzar

las competencias del módulo versarán sobre:
349
- Realización de “juegos de rol” sobre diversas situaciones de atención al cliente
en el punto de venta: información a distintos tipos de clientes, asesoramiento,
venta, atención de reclamaciones.
- Elaboración de formularios de reclamaciones, cumplimentación de hojas de
reclamaciones, confección de cartas e informes relacionados con la atención al
cliente.
- Realización de cobros con TPV y devoluciones de productos y manejo de la
documentación asociada a estas operaciones.
- Exposiciones orales y simulación de conversaciones telefónicas relacionadas
con situaciones de venta o atención al cliente.
5.6.3.2 Características del alumnado.

y 18 años; 4 chicas y 4 chicos. El alumnado tiene unas características muy peculiares
como son:
 Nivel académico heterogéneo, por debajo de la media de su edad.
 Alumnos que destacan en algunas materias, necesitan más apoyo en otras y

viceversa.
 Falta de destrezas relacionadas con la expresión oral y escrita.
 En general, tienen un bajo nivel de autoestima.
 Desmotivados respecto al estudio.
También citar, que se me comunica por parte de Orientación que dos alumnos
son de NEAE, uno con dificultades de aprendizaje por capacidad intelectual límite y
otro por discapacidad intelectual leve.
a) Colaborar con el departamento de orientación en la posible detección precoz

de las necesidades educativas, aunque por la edad de estos alumnos es muy probable
que hayan sido detectadas en anteriores niveles educativos.
b) Adaptar las actividades, si fuera posible, a sus circunstancias. En todo
caso, siempre deberían cubrir las necesidades para la adquisición de la competencia
profesional.
orientación efectiva de estos alumnos, si su desarrollo profesional dentro del perfil
definido en el ciclo resultase imposible.
350
actividades donde desarrolle un papel reconocido por el grupo y mejore su nivel de
autoestima.
En todo caso, sí se pueden hacer adaptaciones en la metodología
en función de las necesidades especiales del alumnado.
 Modificación en la secuenciación de contenidos.

 Priorización de contenidos, e incidencia en contenidos mínimos.
 Eliminación de contenidos secundarios.
 Las actividades se pueden desarrollar en grupos de trabajo homogéneos con

flexibilidad en el reparto de tareas. Como pueden ser actividades de refuerzo o
alternativas si fuese necesario.
 Adaptación del nivel de abstracción y complejidad de las actividades.
 Adaptación o sustitución de materiales y recursos didácticos.
 Modificación de la temporalización en algunos bloques de contenidos.
 Potenciar la autoevaluación y coevaluación si ello da resultados más

 Diseñar instrumentos de evaluación apropiados a cada necesidad particular.

Número de
Trimestre Unidad
horas
1 1. Asesoramiento en el Punto de Venta 17
1 2. Conformación de pedidos de mercancías y 20

productos.
1 3. Manipulación de pedidos. 15
351
2 4. Preparación de pedidos para la expedición. 18
2 5. Presentación y embalado de productos. 18
2 6. Seguimiento del servicio postventa. 16
TOTAL HORAS 104
A través de cada una de las unidades didácticas se dará la unidad formativa de

Prevención de Riesgos Laborales; esta contiene la formación necesaria para llevar a
cabo responsabilidades profesionales equivalentes a las actividades de nivel básico
en prevención de riesgos laborales.
La formación de la unidad formativa es de carácter transversal y (como más
adelante se hace referencia en el apartado 9 Interdisciplinariedad y Temas
transversales), en consecuencia, contribuye a alcanzar todos los objetivos generales
previstos para el ciclo formativo.
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje van a
contemplar los siguientes aspectos:
- El análisis de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y de la
reglamentación propia del sector productivo vinculado con el perfil profesional, que
permita la evaluación de los riesgos generales y específicos derivados de las
actividades desarrolladas.
- La adquisición de concomimientos y técnicas que permitan colaborar en
la definición de un plan de prevención para una pequeña empresa, así como en la
elaboración de las medidas necesarias para su puesta en funcionamiento.
Los contenidos son los siguientes:

1. Seguridad y Salud en el trabajo.
2. Los riesgos laborales.
3. Medidas de prevención y de protección.
4. La gestión de la prevención.
5. El Plan de Prevención de Riesgos Laborales.
6. Primeros Auxilios.
352
En nuestro Centro se va a impartir una hora semanal y dicha cumpliendo con la

carga horaria de 26 horas lectivas.
En el tercer trimestre el alumnado de segundo curso realizará el módulo
de Formación en Centros de Trabajo, que tendrá una duración de 260 horas y
cuya programación se incorporará con el resto de los módulos formativos
asociados a unidades de competencia.
UNIDAD 1. ASESORAMIENTO EN EL PUNTO DE VENTA

RA 1. Asesora sobre las características de los productos solicitados y
establecidas.
• Identificar las fases que componen el proceso de atención al cliente.
• Distinguir entre la garantía legal y la comercial.

• Conocer la manera en la que el vendedor y el fabricante se
responsabilizan ante un producto defectuoso o peligroso.
• Reconocer los documentos relacionados con el cobro y aquellos que se
generan en una devolución.
• Emplear diferentes técnicas de venta según el tipo de venta y cliente,
demostrando amabilidad en el trato.
• Aplicar medidas de fidelización del cliente por el buen resultado del
trabajo.
CONTENIDOS
1. Fases del proceso de atención al cliente y preparación de pedidos

2. Periodos de garantía
- Responsabilidad del vendedor y comerciante.
- Tipos de garantía.
3. Documentos relacionados con operaciones de cobro y devolución
- Documentos relacionados con el cobro.
- Documentos relacionados con la devolución.
4. Técnicas de venta
- Técnicas básicas de venta.
- Objeciones.
5. La atención al cliente
353
- Fidelización.
- Relación con el cliente potencial. Transmisión de la información.
6. Reglas para hablar por teléfono
7. El léxico comercial.
• Se han identificado las fases del proceso de atención a clientes y
preparación de pedidos en comercios, grandes superficies, almacenes y empresas o
departamentos de logística.
• Se han aplicado técnicas de comunicación adecuadas al público
objetivo del punto de venta, adaptando la actitud y discurso a la situación de la que se
parte, obteniendo la información necesaria del posible cliente.
• Se ha dado respuesta a preguntas de fácil solución, utilizando el léxico
comercial adecuado.
• Se ha mantenido una actitud conciliadora y sensible con los demás,
demostrando cordialidad y amabilidad en el trato, transmitiendo la información con
claridad, de manera ordenada, estructurada y precisa.
• Se ha informado al posible cliente de las características de los
productos, especialmente de las calidades esperables, formas de uso y consumo,
argumentando sobre sus ventajas y comunicando el periodo de garantía.
• Se ha relacionado las operaciones de cobro y devolución con la
documentación de las posibles transacciones.
• Se ha identificado los documentos de entrega asociados a la venta y a
las devoluciones, realizando, en su caso, cierres de caja.
• Se ha explicado las posibles consecuencias de una comunicación no
efectiva, en un contexto de trabajo dado.
• Se ha valorado la importancia de utilizar un tono de voz amistoso y
amigable en el trato y comunicación con clientes.
UNIDAD 2. CONFORMACIÓN DE PEDIDOS DE MERCANCÍAS Y

PRODUCTOS
RA 2. Conforma pedidos de acuerdo con los requerimientos de posibles
clientes, aplicando técnicas de medición y pesado mediante herramientas
manuales y terminales específicos.
• Conocer las diferentes tipologías de los productos y mercancías.
• Saber orientarse para poder reducir desplazamientos por el almacén.

• Interpretar y completar una pickinglist correctamente.
354
• Aprender los métodos de preparación de pedidos que pueden existir en
distintas empresas.
CONTENIDOS
1. Tipos de mercancías y productos

- Léxico que se utiliza con relación a los productos.
2. Características técnicas, comerciales y psicológicas de los productos
- Características técnicas.
- Características comerciales.
- Características psicológicas.
3. Ciclo de vida de los productos
4. Tipos de pedidos
- Unidad de pedido.
5. Métodos de preparación de pedidos
- Picking manual.
- Picking semiautomático.
- Picking automático.
 Se han conocido las diferentes tipologías de los productos y mercancías.
• Se ha sabido orientar para poder reducir desplazamientos por el almacén, en

un plano.
• Se ha completado e interpretado una pickinglist correctamente.
• Se ha aprendido los métodos de preparación de pedidos que pueden existir en
distintas empresas.
UNIDAD 3. MANIPULACIÓN DE PEDIDOS

RA 3. Prepara pedidos para su expedición aplicando procedimientos
manuales y automáticos de embalaje y etiquetado mediante equipos específicos.
• Manipular los pedidos que te hagan de forma segura.
• Conocer los equipos habituales de pesaje.

• Saber optimizar el proceso de los pedidos.
• Aprender cómo funciona un terminal de punto de venta (TPV).
• Distinguir distintos medios de pago electrónico.
355
• Aprender a usar el datáfono.
CONTENIDOS
1. Manipulación y conservación de productos

- Personal al servicio de almacén.
- Formas de almacenaje e instalaciones.
- Manipulación de las mercancías.
- Recomendaciones de seguridad e higiene y salud en la manipulación de
productos.
2. Pesaje, colocación y visibilidad
- Equipos habituales de pesaje.
- Colocación y disposición de los productos o mercancías en la unidad de
pedido.
3. Optimización y verificación de pedidos
4. Registro y comprobación de pedidos. Flujos de información
- Registro de pedidos.
- Flujos de información.
5. Manejo de cajas registradoras
- Historia.
- Funcionamiento.
6. Operaciones con terminales en el punto de venta (TPV)
- Funciones del TPV.
- Partes del TPV.
- Manejo de TPV.
- Utilidades y aplicaciones del TPV en las operaciones de venta.
- Tipos de TPV en el punto de venta.
7. Los medios de pago electrónicos
- El datáfono.
• Se han utilizado las unidades de medida y peso especificadas en las
órdenes de pedido.
• Se han descrito las características de un TPV y los procedimientos para
la utilización de medios de pago electrónicos.
356
• En distintos casos prácticos de órdenes de pedidos perfectamente
definidos simular la preparación del pedido:
o Se han seleccionado las mercancías/productos que conforman el
pedido diferenciando número, cantidad y características/calidad del pedido a preparar.
o Se han organizado las mercancías/productos en una caja o unidad de
pedido de forma ordenada, rápida y efectiva aprovechando el espacio disponible
óptimamente.
o Se ha elegido y descrito el equipo de protección individual y de
manipulación adecuado.
UNIDAD 4. PREPARACIÓN DE PEDIDOS PARA LA EXPEDICIÓN

• Identificar la operativa básica en el proceso de preparación de pedidos.
• Utilizar los criterios de etiquetado establecidos, consignando, en su

caso, el número de unidades, medida y/o peso de los productos o mercancías
embaladas.
• Describir la trazabilidad de las mercancías a partir de la etiqueta y
documentos de control.
• Seleccionar los equipos y medios adecuados a las condiciones de
manipulación y conservación de los productos y mercancías.
• Interpretar los símbolos utilizados habitualmente en el embalaje de los
productos para la orientación en la manipulación.
CONTENIDOS
1. Operativa básica en la preparación de pedidos

- Fases
- Características
- Recomendaciones básicas en la preparación de pedidos
- Recomendaciones relativas a la manipulación de la mercancía
2. Simbología básica e interpretación en la presentación de productos y
mercancías para su manipulación.
- Simbología para la manipulación de mercancías
- Símbolos para identificar materiales potencialmente reciclables
3. Documentación para la preparación de pedidos
- Control informático y tecnológico en la preparación de pedidos
357
- Trazabilidad: concepto y finalidad
4. Equipos y medios para la preparación de pedidos.
• Se han descrito los pasos y procedimientos generales para la
preparación de pedidos (selección, agrupamiento, etiquetado y presentación final).
• Se han identificado los principales tipos de envases y embalajes,
relacionándolos con las características físicas y técnicas de los productos o
mercancías que contienen.
• Se han utilizado los criterios de etiquetado establecidos, consignando,
en su caso, el número de unidades, medida y/o peso de los productos o mercancías
embaladas.
• Se ha descrito la simbología básica en la manipulación y embalaje de
productos básicos de gran consumo, alimentación y no alimentación u otros.
• Se han descrito los daños o desperfectos que pueden sufrir las
mercancías/productos en su manipulación y colocación en el pedido o unidad de carga
cuando no se cumplen las normas y recomendaciones de manipulación contenidas en
la etiqueta
UNIDAD 5. PRESENTACIÓN Y EMBALADO DE PRODUCTOS

• Identificar las principales funciones del embalaje.
• Describir los principales materiales de los que están fabricados los

envases y los embalajes, así como sus ventajas e inconvenientes.
• Interpretar y aplicar las exigencias legales de identificación y
señalización que existen actualmente sobre el material de embalaje.
• Seleccionar el embalaje en función de las características del producto y
el medio de transporte elegido.
• Hacer un uso eficiente y eficaz del embalaje, aplicando el criterio de las
3 R.
• Reconocer y aplicar la principal normativa en materia de prevención de
riesgos laborales en la manipulación de cargas.
• Conocer y evitar los riesgos habituales en la manipulación de cargas.
CONTENIDOS
1. Introducción
2. Embalaje
358
- Funciones.
- Clasificación.
- Características de un buen embalaje.
- Materiales y equipos de embalaje.
- Criterios selección de embalajes.
3. Uso eficiente del embalaje
4. Colocación y disposición de los productos en la unidad de pedido
5. Embalaje manual y mecánico
6. Normas de prevención de riesgos laborales en la preparación de
pedidos
- Riesgos habituales en la preparación de pedidos.
- Accidentes laborales.
- Equipos de protección individual (EPI).
7. Higiene postural
- Recomendaciones en la manipulación manual de cargas.
- Exposición a posturas forzadas.
A través de los contenidos y distintos supuestos:
• Se han tomado las medidas oportunas para minimizar y reducir los
residuos generados por los procesos de embalaje.
• Se han aplicado las medidas y normas de seguridad, higiene y salud
establecidas, retirando los residuos generados en la preparación y embalaje.
• Se han aplicado las normas básicas de prevención de riesgos laborales,
relacionados con la manipulación de mercancías/productos.
• Se ha razonado sobre las exigencias que supone una actitud de
prevención y seguridad en la manipulación de mercancías de distintas características,
la necesidad de cumplir las normas de manipulación y conservación, en especial, en el
caso de mercancías peligrosas y las implicaciones que conlleva no adoptarlas.
• Se han explicado los riesgos sobre la salud de determinadas posturas y
accidentes propios de la manipulación manual de productos/mercancías.
• Se ha valorado la importancia de la minimización y reducción de
residuos en el embalaje de pedidos.
UNIDAD 6. SEGUIMIENTO DEL SERVICIO POSVENTA.
359
RA 4. Realiza el seguimiento del servicio postventa identificando las
situaciones posibles y aplicando los protocolos correspondientes.
• Analizar los tipos de clientes que se quejan o reclaman.
• Recoger la conformidad del cliente con el acabado obtenido, tomando

nota, en caso contrario, de sus objeciones, de modo adecuado.
• Aprender cuáles son los periodos de garantía.
• Poder facilitar alternativas al cliente ante reclamaciones fácilmente
subsanables.
• Conocer los aspectos principales en los que incide la legislación
vigente, en relación con las reclamaciones.
• Saber suministrar la información y documentación necesaria al cliente
para la presentación de una reclamación escrita.
• Conocer los formularios presentados por el cliente para la realización de
una reclamación.
CONTENIDOS
1. Entrega de pedidos
2. El servicio posventa
- Tipos de servicios posventa.
3. Devoluciones
4. Reclamaciones y quejas
- Definición y diferencias.
- Motivos por los que reclama un cliente.
- Procedimientos para tratar las reclamaciones.
- Procesos de resolución de quejas y reclamaciones.
5. Documentos necesarios para la gestión de reclamaciones
- Hojas de reclamaciones.
6. Procedimientos de recogida de formularios o cuestionarios de
satisfacción
7. Aspectos básicos de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista.
• Se han descrito las funciones del servicio de atención al cliente.
• Se han identificado los procedimientos para tratar las reclamaciones y
los documentos asociados (formularios de reclamaciones, hojas de reclamaciones,
cartas, entre otros).
360
• Se han reconocido los aspectos principales en los que incide la
legislación vigente, en relación con las reclamaciones.
• Se han ofrecido alternativas al cliente ante reclamaciones fácilmente
realizar, así como del nivel de probabilidad de modificación esperable.
• Se han suministrado la información y la documentación necesaria al
cliente para la presentación de una reclamación escrita, si este fuera el caso.
• Se ha recogido los formularios presentados por el cliente para la
realización de una reclamación, clasificándolos y transmitiendo su información al
responsable de su tratamiento.
Contenidos relacionados con las competencias personales y sociales, se

llevarán a cabo a través de la programación, en cada una de las unidades que
componen los módulos específicos del ciclo formativo básico de servicios
administrativos.
Son los siguientes:
Sensibilización por el medio ambiente. Importancia del reciclaje en el mundo

empresarial.

administrativas.
Autoestima.

361
5.6.5 Metodología.

del Título.
a desarrollar.



práctico. Las actividades de indagación que vamos a utilizar son por ejemplo:
trabajos prácticos, debates y elaboración de resúmenes al finalizar cada
unidad, visitas a empresas y búsqueda de información o a través de internet.
362
webs…

contenidos básicos. En estas actividades se van a trabajar gran parte de los
contenidos tanto conceptuales, como procedimentales y actitudinales.


perfectamente los contenidos, y necesitan un nivel más alto que esté
acorde con sus capacidades. Son por ejemplo un trabajo de
investigación en el que el alumno debe buscar información por internet
sobre la aplicación de los contenidos vistos en la unidad al mundo real.


(TIC).
práctico concreto.
363

desarrollo del módulo es Luis G. Carvajal, Jesús Mª García de la Cruz, Josefa
Ormeño y Mª Ángeles Valverde -2015- Preparación de Pedidos y Venta de
Productos - Editorial Editex.
 Internet.
 Una pizarra.

• Visibilidad.

Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Preparación de
Pedidos y Venta de Productos.
364
• Inclusión
• Paridad
posibles.
5.6.6 Evaluación.



365




1. Asesora sobre las características de los productos solicitados y

establecidas.
a) Se han identificado las fases del proceso de atención a clientes y
preparación de pedidos en comercios, grandes superficies, almacenes y empresas o
departamentos de logística.
b) Se han aplicado técnicas de comunicación adecuadas al público objetivo del
punto de venta, adaptando la actitud y discurso a la situación de la que se parte,
obteniendo la información necesaria del posible cliente.
c) Se han dado respuestas a preguntas de fácil solución, utilizando el léxico
comercial adecuado.
366
d) Se ha mantenido una actitud conciliadora y sensible con los demás,
demostrando cordialidad y amabilidad en el trato, transmitiendo la información con
claridad, de manera ordenada, estructurada y precisa.
e) Se ha informado al posible cliente de las características de los productos,
especialmente de las calidades esperables, formas de uso y consumo, argumentando
sobre sus ventajas y comunicando el periodo de garantía.
f) Se han relacionado las operaciones de cobro y devolución con la
documentación de las posibles transacciones.
2. Conforma pedidos de acuerdo con los requerimientos de posibles
clientes, aplicando técnicas de medición y pesado mediante herramientas
manuales y terminales específicos.
a) Se han aplicado las recomendaciones básicas de conservación y embalaje
de pedidos de mercancías o productos interpretando la simbología relacionada.
b) Se ha interpretado la información contenida en órdenes de pedido tipo,
cumplimentando los documentos relacionados, tales como hojas de pedido, albaranes,
órdenes de reparto, packinglist, entre otras.
c) Se han descrito los daños que pueden sufrir las mercancías/productos
durante su manipulación para la conformación y preparación de pedidos.
d) Se han descrito las características de un TPV y los procedimientos para la
utilización de medios de pago electrónicos.
e) Se han realizado operaciones de pesado y medido con los equipos y
herramientas requeridos.
f) Se han identificado los documentos de entrega asociados a la venta y a las
devoluciones, realizando, en su caso, cierres de caja.
g) Se han aplicado las normas básicas de prevención de riesgos laborales,
3. Prepara pedidos para su expedición aplicando procedimientos
a) Se han descrito los pasos y procedimientos generales para la preparación
de pedidos (selección, agrupamiento, etiquetado y presentación final).
b) Se han identificado los principales tipos de envases y embalajes,
relacionándolos con las características físicas y técnicas de los productos o
mercancías que contienen.
367
c) Se han utilizado los criterios de etiquetado establecidos, consignando, en su
caso, el número de unidades, medida y/o peso de los productos o mercancías
embaladas.
d) Se han tomado las medidas oportunas para minimizar y reducir los residuos
generados por los procesos de embalaje.
e) Se ha manejado con la precisión requerida los equipos de pesaje y/o conteo
manual y/o mecánico, utilizando las unidades de medida y peso especificadas en las
órdenes de pedido.
f) Se han aplicado las medidas y normas de seguridad, higiene y salud
establecidas, retirando los residuos generados en la preparación y embalaje.
4. Realiza el seguimiento del servicio postventa identificando las
situaciones posibles y aplicando los protocolos correspondientes.
a) Se han descrito las funciones del servicio de atención al cliente.
b) Se han identificado los procedimientos para tratar las reclamaciones y los
documentos asociados (formularios de reclamaciones, hojas de reclamaciones, cartas,
entre otros).
c) Se han reconocido los aspectos principales en los que incide la legislación
vigente, en relación con las reclamaciones.
d) Se han ofrecido alternativas al cliente ante reclamaciones fácilmente
realizar, así como del nivel de probabilidad de modificación esperable.
e) Se ha suministrado la información y la documentación necesaria al cliente
para la presentación de una reclamación escrita, si éste fuera el caso.
f) Se han recogido los formularios presentados por el cliente para la realización
de una reclamación, clasificándolos y transmitiendo su información al responsable de
su tratamiento.
deben ser alcanzados por los alumnos en el proceso de enseñanza- aprendizaje es el
siguiente: RA 1: Tema 1 (20%), RA 2: Tema 2 (20%), RA 3: Tema 3, 4 y 5 (45%), RA
4: Tema 6 (15%).
que van adquiriendo individualmente los conocimientos. De este modo se podrán
procesos.
368
5.6.6.3 Tipos de evaluación y criterios de calificación.

aprendizaje:

alumnado.


Evaluación final.

cuaderno de clase (presentación, limpieza), y se tendrá en cuenta además la
369

actividades trabajadas. La media de las pruebas realizadas supondrán el 40% de
dicha evaluación.




orientativo.
Al final de cada evaluación, el alumno deberá obtener un 5 en cada una de

las partes para poder aplicarle las ponderaciones anteriormente mencionadas.



de recuperación.
suspensas.
370


propuesto.
371
5.7 P.D.: FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO.
Este módulo profesional contribuye a completar las competencias y objetivos

generales, propios de este título, que se han alcanzado en el centro educativo o a
desarrollar competencias características difíciles de conseguir en el mismo. Los
objetivos generales de este ciclo formativo son:


documentos.


y encuadernado.



informáticos.

de oficina.

son aplicables para atender al cliente
j) Comprender los fenómenos que acontecen en el entorno natural mediante el

conocimiento científico como un saber integrado, así como conocer y aplicar los
372
métodos para identificar y resolver problemas básicos en los diversos campos del
conocimiento y de la experiencia.

l) Identificar y comprender los aspectos básicos de funcionamiento del cuerpo

humano y ponerlos en relación con la salud individual y colectiva y valorar la higiene y
la salud para permitir el desarrollo y afianzamiento de hábitos saludables de vida en
función del entorno en el que se encuentra.


ñ) Reconocer características básicas de producciones culturales y artísticas,

aplicando técnicas de análisis básico de sus elementos para actuar con respeto y
sensibilidad hacia la diversidad cultural, el patrimonio histórico-artístico y las
manifestaciones culturales y artísticas.
o) Desarrollar y afianzar habilidades y destrezas lingüísticas y alcanzar el nivel

de precisión, claridad y fluidez requeridas, utilizando los conocimientos sobre la lengua
castellana y, en su caso, la lengua cooficial para comunicarse en su entorno social, en
su vida cotidiana y en la actividad laboral.
p) Desarrollar habilidades lingüísticas básicas en lengua extranjera para

comunicarse de forma oral y escrita en situaciones habituales y predecibles de la vida
cotidiana y profesional.



personales.

373



trabajo.

5.7.2 Competencias.
Las competencias a desarrollar en este módulo son:
1. Utilizar los medios informáticos para introducir datos, elaborar y

gestionar documentos seleccionando las herramientas informáticas
adecuadas.
2. Realizar la tramitación de la correspondencia y de las comunicaciones

telefónicas observando las normas establecidas por la empresa.
3. Realizar labores básicas de administración y gestión de oficina

identificando en cada caso los documentos a utilizar y las técnicas a
aplicar.
4. Atender los requerimientos de los clientes, obteniendo la información

necesaria y resolviendo las dudas que puedan surgir en éstos.
5. Actuar conforme a las normas de prevención y riesgos laborales de la

empresa.
6. Actuar de forma responsable y se integra en el sistema de relaciones

técnico-sociales de la empresa.
5.7.3 Metodología.
La metodología del presente módulo se basará principalmente en la orientación

y asesoramiento por parte del tutor docente y laboral.
Por otra parte, se analizarán las incidencias que se pudieran haber ocasionado
durante su proceso de aprendizaje del módulo de F.C.T.
374
Por último, se fomentará la actitud de reflexión y análisis en el proyecto que
realicen, así como la responsabilidad e importancia en la empresa donde realiza la
Formación en Centros de Trabajo.
5.7.4 Asignación de empresas: designación de tutores docentes y laborales.
La responsabilidad del seguimiento del módulo profesional de Formación en

centros de trabajo recaerá sobre el profesorado de la familia profesional con atribución
docente en módulos profesionales asociados a unidades de competencia, de
conformidad con el artículo 13.1 de la Orden de 28 de septiembre de 2011.
Los alumnos y alumnas tendrán asignado un tutor docente para el seguimiento

y evaluación del módulo profesional de Formación en centros de trabajo. De igual
forma, la empresa o centro de trabajo designará un tutor laboral que asesorará y
orientará al alumnado a la realización de las actividades formativas programadas e
informará al tutor docente sobre el grado de cumplimiento del programa formativo y
sobre la competencia mostrada por el alumno o alumna en las situaciones de trabajo.
Los alumnos nos presentarán referencias de empresas donde realizar su

formación.
5.7.5 Temporalización.
Este módulo cuenta con un total de 260 horas totales, a razón de 5/8 horas al
día. Dichas horas se distribuirán de la forma que se detalla a continuación, teniendo en
cuenta el calendario escolar del presente curso académico:
Nº alumnos: quienes superen todos los módulos del 2º curso.
Inicio: 8 de abril de 2019
Final: 17 de junio de 2019
Jornadas: 52
Duración jornada: 5 horas diarias de lunes a viernes en horario adaptado a la

empresa en cuestión.
Dada la pequeña dimensión de las empresas, todas las funciones de

administración están concentradas en una misma dependencia y, en la mayoría de los
casos, son realizadas por una misma persona. Al mismo tiempo, el volumen de
operaciones no permite realizar continuamente una misma tarea, por lo que la
distribución en el tiempo se hace difícil. Es más, se ha dejado un margen temporal
amplio, superior a la empresa en los momentos en que realmente haya trabajo.
La evolución normal de la fase de formación en centros de trabajo implica tres

fases diferenciadas:
* Primera fase: Conocimiento de la organización interna de la empresa,

ubicación de los archivos, sistemas de organización, etc.
375
* Segunda fase: Aprendizaje de tareas concretas y específicas para cada
empresa incluyendo métodos de trabajo.
* Tercera fase: Realización de tareas por parte del alumno bajo la supervisión
del tutor de la empresa o entidad colaboradora.
Hay que mencionar que, en la práctica, la mayoría de las veces se solapan

estas fases.
5.7.6 Evaluación.
La evaluación es un componente básico en el proceso de enseñanza-

aprendizaje. La evaluación ha de ser coherente con las características del ciclo
formativo, con los objetivos planteados y con la metodología utilizada.
La evaluación ha de ser formativa, y ha de servir para fomentar la reflexión y

para orientar y analizar el proceso educativo, por ello la evaluación tendrá que ser:
 Continua, para observar el proceso de aprendizaje.
 Integral, para considerar tanto la adquisición de nuevos concepto como

capacidades de relación y comunicación y de desarrollo autónomo de cada
estudiante.
 Individualizada, para que se ajuste a las características del proceso de

aprendizaje de cada alumno y no de los alumnos en general. La evaluación
individualizada suministra información al propio alumno sobre lo que ha hecho,
sobre sus progresos y sobre lo que puede hacer de acuerdo con sus
posibilidades.
 Orientadora, porque debe ofrecer información permanente sobre la evolución

del alumno con respecto al proceso de enseñanza-aprendizaje.
5.7.6.1 Procedimientos y actividades de evaluación.
El Tutor docente visitará las empresas al menos cada quince días. Hablará con
el alumno, con el Tutor laboral, con el empresario, si fuera posible. Pedirá el Cuaderno
de F.C.T. y observará las actividades realizadas por el alumno y que figuran
reseñadas, así como otras anotaciones que en dicho libro pudieran figurar.

largo de las sucesivas visitas, se observarán los siguientes
El presente módulo no podrá ser evaluado hasta haber superado todos los
módulos profesionales asociados a unidades de competencia del ciclo formativo. Su
superación o no se expresará con los nominales APTO o NO APTO.
376
5.7.6.2 Criterios de evaluación del módulo.
El Tutor docente visitará las empresas al menos cada quince días.
Hablará con el alumno/a y con el Tutor laboral, o con el empresario, si no fuera

posible.
Pedirá el registro de actividades diarias F.C.T. realizadas por el/la alumno/a

(que se le facilitará previamente), así como otras anotaciones que en dicho libro
pudieran figurar.

largo de las sucesivas visitas, se observarán el grado en el que ha cumplido con los
criterios de evaluación asociados a los criterios de aprendizaje a alcanzar en el
módulo:
1. Utiliza los medios informáticos para introducir datos, elaborar y gestionar

documentos seleccionando las herramientas informáticas adecuadas.
Criterios de evaluación: a) Se han preparado los equipos y materiales

necesarios. b) Se ha comprobado el correcto funcionamiento de los equipos. c)
Se han realizado las operaciones de grabación de datos y textos. d) Se han
elaborado documentos utilizando herramientas informáticas e) Se han impreso
documentos. f) Se han enviado documentos a través de sistemas de
mensajería informática interna. g) Se han adoptado medidas de seguridad e
higiene postural durante la realización del trabajo. h) Se ha conservado la
confidencialidad en todo el proceso.
2. Realiza la tramitación de la correspondencia y de las comunicaciones

telefónicas observando las normas establecidas por la empresa.
Criterios de evaluación: a) Se han reconocido los distintos tipos de envíos de

correspondencia y paquetería realizados. b) Se ha realizado la recepción,
registro, clasificación y distribución de la correspondencia. c) Se ha utilizado el
fax correctamente. d) Se ha utilizado los medios de telefonía, recibiendo,
derivando y emitiendo llamadas. e) Se han recogido y transmitido mensajes
telefónicos de forma clara y precisa. f) Se han reconocido las normas
establecidas por la empresa en materia de comunicación. g) Se ha mostrado
interés por conocer la organización interna de la empresa o entidad donde se
está realizando el módulo.
3. Realiza labores básicas de administración y gestión de oficina identificando en

cada caso los documentos a utilizar y las técnicas a aplicar.
Criterios de evaluación: a) Se han identificado los equipos de reproducción y

encuadernación existentes en el entorno laboral. b) Se han realizado labores
de reprografía y copia de documentos. c) Se han realizado labores de
encuadernado básico. d) Se ha comprobado el nivel de existencias del almacén
de material de oficina. e) Se han realizado labores básicas de archivo. f) Se
377
han reconocido los documentos comerciales y administrativos utilizados. g) Se
han realizado operaciones básicas de tesorería identificando los documentos
utilizados. h) Se ha demostrado responsabilidad en la realización del trabajo. i)
Se han mantenido unas relaciones laborales cordiales con el resto de
compañeros, integrándose en el grupo de trabajo.
4. Atiende los requerimientos de los clientes, obteniendo la información necesaria

y resolviendo las dudas que puedan surgir en éstos.
Criterios de evaluación: a) Se ha mantenido una actitud de cordialidad y

amabilidad en el trato. b) Se ha tratado al cliente con cortesía, respeto y
discreción. c) Se ha demostrado interés y preocupación por atender
satisfactoriamente las necesidades de los clientes. d) Se ha trasmitido
información con claridad, de manera ordenada, estructura da, clara y precisa.
e) Se ha obtenido la información necesaria del cliente, favoreciendo la
comunicación con el empleo de técnicas y actitudes apropiadas. f) Se han dado
respuestas a preguntas de fácil solución, utilizando el léxico comercial
adecuado. g) Se ha demostrado responsabilidad ante errores y fracasos. h) Se
han ofrecido alternativas al cliente ante reclamaciones fácilmente subsanables,
exponiendo claramente los tiempos y condiciones de las operaciones a realizar,
así como del nivel de probabilidad de modificación esperable.
5. Actúa conforme a las normas de prevención y riesgos laborales de la empresa.
Criterios de evaluación: a) Se ha cumplido en todo momento la normativa

general sobre prevención y seguridad, así como las establecidas por la
empresa. b) Se han identificado los factores y situaciones de riesgo que se
presentan en su ámbito de actuación en el centro de trabajo. c) Se han
adoptado actitudes relacionadas con la actividad para minimizar los riesgos
laborales y medioambientales. d) Se ha empleado el equipo de protección
individual (EPIs) establecido para las distintas operaciones. e) Se han utilizado
los dispositivos de protección de las máquinas, equipos e instalaciones en las
distintas actividades. f) Se ha actuado según el plan de prevención. g) Se ha
mantenido la zona de trabajo libre de riesgos, con orden y limpieza. h) Se ha
trabajado minimizando el consumo de energía y la generación de residuos.
6. Actúa de forma responsable y se integra en el sistema de relaciones técnico-

sociales de la empresa.
Criterios de evaluación: a) Se han ejecutado con diligencia las instrucciones

que recibe. b) Se ha responsabilizado del trabajo que desarrolla,
comunicándose eficazmente con la persona adecuada en cada momento. c) Se
ha cumplido con los requerimientos y normas técnicas, demostrando un buen
hacer profesional y finalizando su trabajo en un tiempo límite razonable. d) Se
ha mostrado en todo momento una actitud de respeto hacia los procedimientos
y normas establecidos. e) Se ha organizado el trabajo que realiza de acuerdo
con las instrucciones y procedimientos establecidos, cumpliendo las tareas en
orden de prioridad y actuando bajo criterios de seguridad y calidad en las
intervenciones. f) Se ha coordinado la actividad que desempeña con el resto
378
del personal, informando de cualquier cambio, necesidad relevante o
contingencia no prevista. g) Se ha incorporado puntualmente al puesto de
trabajo, disfrutando de los descansos instituidos y no abandonando el centro de
trabajo antes de lo establecido sin motivos debidamente justificados h) Se ha
preguntado de manera apropiada la información necesaria o las dudas que
pueda tener para el desempeño de sus labores a su responsable inmediato. i)
Se ha realizado el trabajo conforme a las indicaciones realizadas por sus
superiores, planteando las posibles modificaciones o sugerencias en el lugar y
modos adecuados.
El tutor docente elaborará una ficha evaluadora en la que se recopilarán los

criterios de evaluación asociadas a las prácticas a realizar y los cuales deberá verificar
en cada una de sus visitas periódicas.
5.7.6.4 Criterios de calificación
En este módulo sólo cabe la calificación de APTO o NO APTO.
El profesor/a que realice el seguimiento del módulo deberá calificar el período

de FCT junto al tutor laboral y después rellenar las fichas correspondientes de
evaluación del módulo en el programa Séneca.
El presente módulo no podrá ser evaluado hasta haber superado todos los
módulos profesionales asociados a unidades de competencia del ciclo formativo.
Los alumnos que no hayan superado la F.C.T. contarán con una nueva
convocatoria en el siguiente curso escolar.
En esta nueva convocatoria los alumnos seguirán asistiendo a una de las

empresas colaboradoras para conseguir los objetivos mínimos que no se hayan
superado en la anterior convocatoria y para que obtengan la capacidad profesional
completa para el desempeño completo en su futuro profesional.
379
5.8 P. D.: PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.
5.8.1 Introducción y objetivos generales
La Unidad Formativa de Prevención de Riesgos Laborales es uno de los

módulos profesionales del Ciclo Formativo de FP Básica en Servicios Administrativos
regulado Decreto 135/2016, de 26 de julio, por el que se regulan las enseñanzas de
Formación Profesional Básica en Andalucía y por la Orden de 8 de noviembre de
2016, por la que se regulan las enseñanzas de Formación Profesional Básica en
Andalucía, los criterios y el procedimiento de admisión a las mismas y se desarrollan
los currículos de veintiséis títulos profesionales básicos.
Sin perjuicio del tratamiento transversal de la prevención de riesgos laborales,
en cada uno de los títulos de Formación Profesional Básica se contemplará una
unidad formativa de Prevención, no evaluable, dependiente, a efectos de ordenación
académica, de un módulo profesional asociado a unidades de competencia de
segundo curso. En nuestro caso lo hemos asociado al módulo de PREPARACIÓN
DE PEDIDOS Y VENTA DE PRODUCTOS.
NORMATIVA REGULADORA
Normativa estatal:
 REAL DECRETO 127/2014, de 28 de febrero, por el que se regulan aspectos

específicos de la Formación Profesional Básica de las enseñanzas de
formación profesional del sistema educativo, se aprueban catorce títulos
profesionales básicos, se fijan sus currículos básicos y se modifica el Real
Decreto 1850/2009, de 4 de diciembre, sobre expedición de títulos
académicos y profesionales correspondientes a las enseñanzas establecidas
en la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación (BOE 05-03-2014).
 REAL DECRETO 39/1997 de enero por el que se aprueba el Reglamento de

los Servicios de Prevención.
 Ley de Prevención de Riesgos Laborales, de 8 de noviembre de 1995 y

Ley 54/2003 de Reforma del Marco Normativo dela Prevención de Riesgos
Laborales.
Normativa andaluza:
 DECRETO 135/2016, de 26 de julio, por el que se regulan las enseñanzas de

Formación Profesional Básica en Andalucía.
380
 Orden de 8 de noviembre de 2016, por la que se regulan las enseñanzas de
Formación Profesional Básica en Andalucía, los criterios y el procedimiento de
admisión a las mismas y se desarrollan los currículos de veintiséis títulos
El módulo se va a impartir a través de 6 unidades, en las cuales a través de

las distintas actividades de enseñanza-aprendizaje el alumno aprenderá a hacer todas
las competencias encomendadas al módulo.
razón de 1 hora semanal.
Según el Artículo 11 de la Orden: Incorporación al currículo de los elementos
de prevención de riesgos laborales:
1. Sin perjuicio de lo regulado en el artículo 11 del Real Decreto 127/2014, de
28 de febrero, todos los ciclos formativos de Formación Profesional Básica incluirán en
su currículo la formación necesaria en materia de prevención de riesgos laborales que
se abordará desde los módulos profesionales asociados a unidades de competencia.
2. Además, a lo largo del segundo curso se impartirá la formación necesaria
sobre prevención de riesgos laborales relacionada con el perfil profesional, que se
complementará con el tratamiento transversal que se dé a esta materia desde los
módulos profesionales asociados a unidades de competencia. Dichas horas serán
impartidas por profesorado con atribución docente en alguno de los módulos
profesionales asociados a unidades de competencia de segundo curso y sus
contenidos deberán adecuarse a lo establecido para el desempeño de las
funciones de nivel básico en el Real Decreto 39/1997, de 17 de enero, por el que
se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención.
3. Para la impartición de dicha formación, cada centro docente, a través de su

Proyecto Educativo de Centro determinará la organización de la unidad formativa de
Prevención de alguna de las dos formas siguientes:
a) Como unidad formativa independiente que se imparte en una hora semanal
en el periodo previo a la realización del módulo profesional de Formación en centros
de trabajo.
b) Incrementándose en una hora semanal el módulo profesional asociado a
unidad de competencia de segundo curso que se decida. (Esta opción es la que se
impartirá en nuestro Centro Educativo).
4. En ningún caso dicha unidad formativa será evaluable de forma
independiente.
381
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales del
Título de FP Básica en Servicios Administrativos:
Las líneas de actuación en el proceso de enseñanza-aprendizaje que permiten

alcanzar los objetivos de la unidad formativa deberán considerar los siguientes
aspectos:
- El análisis de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y de la
reglamentación propia del sector productivo vinculado con el perfil profesional,
que permita la evaluación de los riesgos generales y específicos derivados de
las actividades desarrolladas.
- La adquisición de concomimientos y técnicas que permitan colaborar en
la definición de un plan de prevención para una pequeña empresa, así como en
la elaboración de las medidas necesarias para su puesta en funcionamiento.
La formación profesional del sistema educativo persigue las siguientes

finalidades, a las cuales contribuye la unidad formativa Prevención de Riesgos
Laborales:
a) Cualificar a las personas para la actividad profesional y contribuir al

desarrollo económico del país.
b) Facilitar a las personas su adaptación a los cambios profesionales y

sociales que puedan producirse durante su vida.
c) Contribuir a su desarrollo personal, al ejercicio de una ciudadanía

democrática, favoreciendo la inclusión y la cohesión social y el aprendizaje a lo largo
de la vida.
A partir de aquí, la programación de Prevención de Riesgos laborales asume

los objetivos concretos fijados en el currículo del Título Formativo de FP Básica
en Servicios Administrativos, establecidos en la normativa oficial de la Comunidad
Autónoma de Andalucía, desarrollados en cada uno de los módulos asociados a
unidades de competencia y que se alcanzarán a través de la consecución de los
resultados de aprendizaje de la unidad formativa. Estos resultados de aprendizaje se
adquirirán mediante la asimilación de los contenidos, que distribuiremos en unidades
de trabajo, y que estarán contrastados en función de los criterios de evaluación
382
que se fijarán para el módulo asociado de Preparación de Pedidos y Venta de
Productos.
5.8.2 Competencias (resultados de aprendizaje) y criterios de evaluación.
 <<Resultados de Aprendizaje>>
RA1:
«Evalúa los riesgos derivados de su actividad, analizando las condiciones de
trabajo y los factores de riesgo presentes en su entorno laboral.»
RA 2:
«Aplica las medidas de prevención y protección, analizando las situaciones de
riesgo en el entorno laboral de su sector profesional.»
RA 3:
«Participa en la elaboración de un Plan de Prevención de Riesgos en una
pequeña empresa, identificando las responsabilidades de todos los agentes
implicados.»
Constituidas por los siguientes objetivos del título:





la calidad en su trabajo proponiendo, si procede, mejoras en las actividades de trabajo.

383
5.8.4 Contenidos criterios de evaluación y secuenciación temporal
Los <<contenidos>> de la unidad formativa Prevención de Riesgos Laborales

son los siguientes:
Bloque I. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo:
- El trabajo y la salud: Los riesgos profesionales. Factores de riesgo.

- Daños derivados del trabajo. Los Accidentes de trabajo y las enfermedades
profesionales:
Bloque II. Conceptos, dimensiones del problema y otras patologías
derivadas de la actividad laboral.
- Marco normativo básico en materia de prevención de riesgos laborales,
derechos y deberes básicos en esta materia.
Bloque III. Metodología de la prevención: Técnicas generales de análisis,
evaluación y control de riesgos:
- Riesgos relacionados con las condiciones de seguridad.
- Riesgos relacionados con el medio-ambiente de trabajo.
- Otros riesgos: La carga de trabajo, la fatiga y la insatisfacción laboral.
- Sistemas elementales de control de riesgos. Protección colectiva e individual.
- Planes de emergencia y evacuación.
- El control de la salud de los trabajadores.
- Riesgos específicos y su prevención en el sector correspondientes a la
actividad de la empresa.
Bloque IV. Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos:
- Organismos públicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.

- Organización del trabajo preventivo. Rutinas básicas.
- Documentación a la que está obligada la empresa: Recogida, elaboración y
archivo.
Bloque V. Primeros auxilios:
- Primeros auxilios en hemorragias.

- Primeros auxilios en quemaduras.
- Primeros auxilios en fracturas.
- Respiración artificial.
384
Contenidos relacionados con el módulo de Preparación de Pedidos y
Venta de Productos:
 Manipulación y conservación de productos. Recomendaciones de seguridad,

higiene y salud.
 Normas de prevención de riesgos laborales de aplicación a la preparación de

pedidos. Accidentes y riesgos habituales.
� Higiene postural. Recomendaciones en la manipulación manual de cargas.

� Exposición a posturas forzadas.
<<Criterios de Evaluación>>
Criterios de Evaluación 1
• Se han comprendido los conceptos básicos de la prevención de riesgos
laborales.
• Se han identificado las condiciones de trabajo existentes en su sector
profesional.
• Se han clasificado y descrito los tipos de daños profesionales, con
especial referencia a la enfermedad profesional y el accidente de trabajo.
• Se han descrito los derechos y obligaciones que corresponden a
trabajadores y empresarios en materia de prevención de riesgos laborales.
• Se han reconocido los casos en los que los empresarios y los
trabajadores tienen responsabilidades preventivas y las sanciones por su
incumplimiento.
• Se han sabido identificar los diferentes tipos de normas aplicables en
España y organismos públicos en materia de prevención de riesgos laborales.
Criterios de Evaluación 2
• Se han clasificado y descrito los factores de riesgo y los daños
derivados de los mismos.
• Se han identificado las situaciones de riesgo y condiciones de riesgo
más habituales en su ámbito de trabajo, asociando las técnicas generales de
actuación en función de las mismas.
Criterios de Evaluación 3:
• Se han descrito los procesos de implantación de las medidas de
prevención.
• Se han analizado las condiciones de trabajo existentes en una actividad
y sus riesgos, en concreto, en su sector profesional.
385
• Se han identificado los procedimientos a aplicar ante cada uno de los
riesgos.
• Se han identificado las medidas de protección colectiva e individual y las
prioridades de aplicación
• Se ha realizado una evaluación de riesgos básica y se han distinguido
los pasos a seguir.
• Se ha identificado, descrito y estimado el riesgo en su sector
profesional.
• Se ha analizado el proceso de gestión del riesgo y planificación de la
actividad preventiva en relación con la normativa sobre prevención de riesgos
laborales.
• Se han determinado las formas de representación de los trabajadores
en la empresa en materia de prevención de riesgos.
• Se ha descrito el contenido básico de un Plan de Prevención de
Riesgos Laborales en un centro de trabajo, se ha relacionado con el sector profesional
del título y se conoce la obligación, por parte de las empresas, de tener uno propio.
• Se ha valorado la importancia de la existencia de un plan preventivo en
la empresa.
• Se han identificado los requisitos y condiciones para la vigilancia de la
salud del trabajador y su importancia como medida de prevención.
• Se han analizado los protocolos de actuación en caso de emergencia.
• Se ha analizado el significado y alcance de los distintos tipos de
señalización de seguridad.
• Se han analizado los protocolos de actuación en caso de emergencia.
• Se han identificado las técnicas de clasificación de heridos en caso de
emergencia donde existan víctimas de diversa gravedad.
• Se han identificado las técnicas básicas de primeros auxilios que han de
ser aplicadas en el lugar del accidente ante distintos tipos de daños y la composición y
uso del botiquín.
<<Criterios de Evaluación asociados al módulo PREPARACIÓN DE
PEDIDOS Y VENTA DE PRODUCTOS>>
a) Se han aplicado las recomendaciones básicas de conservación y embalaje

de pedidos de mercancías o productos interpretando la simbología
relacionada.
386
b) Se han aplicado las normas básicas de prevención de riesgos laborales,
c) Se han tomado las medidas oportunas para minimizar y reducir los

residuos generados por los procesos de embalaje.
d) Se han manejado con la precisión requerida los equipos de pesaje y/o

conteo manual y/o mecánico, utilizando las unidades de medida y peso
especificadas en las órdenes de pedido.
e) Se han aplicado las medidas y normas de seguridad, higiene y salud

establecidas, retirando los residuos generados en la preparación y
embalaje.
Los contenidos se distribuyen a lo largo de las siguientes unidades didácticas,

que ponemos en relación con cada uno de los resultados de aprendizaje y criterios de
evaluación, así como su temporalización, mediante la siguiente tabla:
APRENDIZAJE
RESULTADTD
TRIMESTRE
CRITERIOS
de horas
Número
EVAL.
Unidades OS
1 1. Seguridad y Salud en el trabajo RA 1 CE 1 3

(Bloque I)
1 2. Los riesgos Laborales (Bloque II) RA 1 CE 2 4
3. Medidas de Prevención y de
1 Protección RA 2 CE 3 5
(Bloque II)
2 4. La Gestión de la Prevención. RA 2 CE 4 7
(Bloque III)
5. El Plan de Prevención de Riesgos

2 Laborales. RA 3 CE 5 7
(Bloque IV).
2 6. Primeros Auxilios. (Bloque V). RA 2 CE 6 2
TOTAL HORAS 26
387
5.8.5 Metodología: Estrategias metodológicas y actividades de enseñanza-
aprendizaje.
Es recomendable iniciar el bloque de prevención de riesgos laborales haciendo
reflexionar a los alumnos sobre sus conocimientos o experiencia previa, que saldrán a
la luz trabajando en un Caso práctico inicial; éste ayudará a despertar la conciencia
y el respeto por las normas de seguridad y salud, las medidas de prevención de
riesgos laborales y la necesidad de su aplicación y cumplimiento.
A lo largo de todas las unidades se van proponiendo ejemplos y actividades
que sirven para comprender y asimilar mejor los contenidos.
Se establecerán Actividades finales y una Práctica profesional donde alumnos
tienen que aplicar los conocimientos adquiridos.
A través de internet, los alumnos descubrirán la existencia de páginas web
oficiales, como la del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo,
www.insht.es en la que pueden consultar los contenidos de prevención de riesgos
laborales siempre de forma actualizada.
El análisis y debate de la información que nos proporcionan los diferentes
medios de comunicación sobre accidentes y enfermedades laborales nos
ayudará a despertar actitudes positivas del alumnado ante la necesidad de observar
las normas establecidas sobre seguridad e higiene en el trabajo. A partir de ahí, se
pueden fomentar debates en torno a las causas de los accidentes de trabajo, su
prevención y la asunción de responsabilidades por parte de todos los colectivos.
Para sensibilizar y concienciar al alumnado de la importancia de la
prevención de riesgos, se pueden presentar diferentes noticias que recogen los
numerosos accidentes que se producen a diario en nuestro país y comparar esta
situación con la que se produce en Europa, donde el número de accidentes laborales
es bastante menor.
También se pueden utilizar diferentes juegos, programas informáticos
interactivos y videos o escenas de películas que pretenden desarrollar una
cultura preventiva entre nuestros alumnos, que podrán poner en práctica cuando
sean trabajadores.
Se podrían realizar simulaciones y debates sobre los derechos y
obligaciones que genera el desempeño de un puesto de trabajo, tanto para
trabajadores como para empresarios, y cómo en muchas ocasiones no se ponen en
práctica las debidas medidas simplemente por comodidad o ahorro de tiempo de unos
y de otros.
De cada una de las unidades se presentará un mapa conceptual con sus
conceptos clave, una batería de preguntas tipo test, y supuestos prácticos que
permitirán al alumnado comprobar el nivel de conocimientos adquiridos.
388
Se dará una charla y demostración de primeros auxilios por parte de un/a
profesional experta en materia de salud en cuanto a protocolo de actuación y técnicas
en primeros auxilios.

Los recursos disponibles en el aula para el alumnado son:
 Legislación que desarrolla la materia.
 Materiales formativos de FP Online propiedad del Ministerio de Educación,

Cultura y Deporte.
 Manuales de seguridad y salud en trabajos de oficina por entidades como

ASEPEYO ,MAPFRE, ETC…
 Libros de texto de Prevención de Riesgos Laborales de las editoriales Editex y

Paraninfo……
 Exposiciones PowerPoint.
 Internet.
 Una pizarra.

• Visibilidad.
Así, se trabaja a lo largo del curso en el módulo de Prevención de Riesgos
Laborales:
389
• Inclusión
• Paridad
posibles.
5.8.6 Evaluación.
5.8.6.1 El Proceso de Evaluación
La evaluación del aprendizaje ha de efectuarse mediante el uso de

instrumentos y procedimientos adecuados a lo que se pretende medir u observar. Los
instrumentos y procedimientos deben ser variados y orientadores.
Para la evaluación del proceso se precisa ser crítico y a la vez reflexivo,
cuestionando constantemente lo que se hace, y procurando analizar los principales
elementos que pueden distorsionar el proceso educativo; de esta forma podremos
identificar los problemas e intentar poner remedio en la medida de nuestras
posibilidades.
La evaluación de la propia práctica docente constituye una de las estrategias
de formación más potentes que existen para la mejora de la calidad del proceso de
enseñanza-aprendizaje, permitiendo las correcciones oportunas en su labor didáctica.
390
¿Cuándo se debe de hacer?
La evaluación ha de venir marcada por los tres momentos, citados
anteriormente, que definen el proceso continuo de enseñanza-aprendizaje:
1. Evaluación inicial: Se realiza al comienzo del proceso para obtener
información sobre la situación de cada alumno y alumna, y para detectar la presencia
de dificultades que actúen como obstáculos para el aprendizaje posterior. Esto
conllevará una atención a sus diferencias y una metodología adecuada para cada
caso.
2. Evaluación formativa: Tipo de evaluación que pretende regular,
orientar y corregir el proceso educativo, al proporcionar una información constante que
permitirá mejorar tanto los procesos como los resultados de la intervención educativa.
Es, por tanto, la más apropiada para tener una visión de las dificultades y de los
procesos que se van obteniendo en cada caso. Con la información disponible se
valora si se avanza adecuadamente hacia la consecución de los objetivos planteados.
Si en algún momento se detectan dificultades en el proceso, se tratará de averiguar
sus causas y, en consecuencia, adaptar las actividades de enseñanza-aprendizaje.
3. Evaluación sumativa: Se trata de valorar los resultados finales de
aprendizaje.





5.8.6.2 Instrumentos de Evaluación
391
A continuación, enumeramos algunos de los procedimientos e
instrumentos que se pueden emplear para evaluar el proceso de
aprendizaje:
• Observación sistemática
Observación directa del trabajo en el aula o talleres.

Registro anecdótico personal para cada uno de los alumnos.
• Analizar las producciones de los alumnos
Revisión de los cuadernos, apuntes o bloc de notas.

Resúmenes.
Actividades en el aula.
Producciones escritas.
Trabajos monográficos.
Memorias de investigación.
• Evaluar las exposiciones orales de los alumnos
Debates.
Puestas en común.
Diálogos.
Entrevista.
• Realizar pruebas específicas
Objetivas.
Abiertas.
Exposición de un tema, en grupo o individualmente.
Resolución de ejercicios.
Análisis de casos prácticos.
Autoevaluación.
Los procedimientos e instrumentos son muy variados, de modo que permitan

evaluar los distintos tipos de capacidades y contenidos curriculares y contrastar datos
con la evaluación los aprendizajes obtenidos en el módulo de Preparación de Pedidos
y Venta de Productos.
Nos van a permitir evaluar la transferencia de los aprendizajes a contextos
distintos, comprobando así su funcionalidad y la adquisición de las competencias
profesionales, personales y sociales.
392
Como se ha indicado en la programación desarrollada, esta unidad formativa
es no evaluable. Su calificación estará integrada en el módulo asociado.
393
6 EDUCACIÓN SECUNDARIA OBLIGATORIA
6.1 Objetivos generales de la etapa
Conforme a lo dispuesto en el artículo 11 del Real Decreto 1105/2014, de 26 de

diciembre, la Educación Secundaria Obligatoria contribuirá a desarrollar en los
alumnos y en las alumnas las capacidades, de forma que les permitan:
a) Asumir responsablemente sus deberes, conocer y ejercer sus derechos en el
respeto a los demás, practicar la tolerancia, la cooperación y la solidaridad entre las
personas y grupos, ejercitarse en el diálogo afianzando los derechos humanos y la
igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, como valores comunes
de una sociedad plural y prepararse para el ejercicio de la ciudadanía democrática.
b) Desarrollar y consolidar hábitos de disciplina, estudio y trabajo individual y
en equipo como condición necesaria para una realización eficaz de las tareas del
aprendizaje y como medio de desarrollo personal.
c) Valorar y respetar la diferencia de sexos y la igualdad de derechos y
oportunidades entre ellos. Rechazar la discriminación de las personas por razón de
sexo o por cualquier otra condición o circunstancia personal o social. Rechazar los
estereotipos que supongan discriminación entre hombres y mujeres, así como
cualquier manifestación de violencia contra la mujer.
d) Fortalecer sus capacidades afectivas en todos los ámbitos de la
personalidad y en sus relaciones con los demás, así como rechazar la violencia, los
prejuicios de cualquier tipo, los comportamientos sexistas y resolver pacíficamente los
conflictos.
e) Desarrollar destrezas básicas en la utilización de las fuentes de información
para, con sentido crítico, adquirir nuevos conocimientos. Adquirir una preparación
básica en el campo de las tecnologías, especialmente las de la información y la
comunicación.
f) Concebir el conocimiento científico como un saber integrado, que se
estructura en distintas disciplinas, así como conocer y aplicar los métodos para
identificar los problemas en los diversos campos del conocimiento y de la experiencia.
g) Desarrollar el espíritu emprendedor y la confianza en sí mismo, la
participación, el sentido crítico, la iniciativa personal y la capacidad para aprender a
aprender, planificar, tomar decisiones y asumir responsabilidades.
h) Comprender y expresar con corrección, oralmente y por escrito, en la lengua
castellana y, si la hubiere, en la lengua cooficial de la Comunidad Autónoma, textos y
mensajes complejos, e iniciarse en el conocimiento, la lectura y el estudio de la
literatura.
394
i) Comprender y expresarse en una o más lenguas extranjeras de manera
apropiada.
j) Conocer, valorar y respetar los aspectos básicos de la cultura y la historia
propias y de los demás, así como el patrimonio artístico y cultural.
k) Conocer y aceptar el funcionamiento del propio cuerpo y el de los otros,
respetar las diferencias, afianzar los hábitos de cuidado y salud corporales e
incorporar la educación física y la práctica del deporte para favorecer el desarrollo
personal y social. Conocer y valorar la dimensión humana de la sexualidad en toda su
diversidad. Valorar críticamente los hábitos sociales relacionados con la salud, el
consumo, el cuidado de los seres vivos y el medio ambiente, contribuyendo a su
conservación y mejora.
l) Apreciar la creación artística y comprender el lenguaje de las distintas
manifestaciones artísticas, utilizando diversos medios de expresión y representación.
Además, en Andalucía, el Decreto 111/2016, de 14 de junio, por el que se
establece la ordenación y el currículo de la Educación Secundaria Obligatoria en la
Comunidad Autónoma de Andalucía, añade que la Educación Secundaria Obligatoria
en Andalucía contribuirá a desarrollar en el alumnado las capacidades que le permitan:
a) Conocer y apreciar las peculiaridades de la modalidad lingüística andaluza
en todas sus variedades.
b) Conocer y apreciar los elementos específicos de la historia y la cultura
andaluza, así como su medio físico y natural y otros hechos diferenciadores de nuestra
Comunidad, para que sea valorada y respetada como patrimonio propio y en el marco
de la cultura española y universal.
Estos ellos, tanto los estatales como los autonómicos, han sido la referencia
para el diseño de los objetivos de nuestras programaciones didácticas de Educación
Secundaria Obligatoria.
6.2 Objetivos generales de las materias.
Según la Orden de 14 de julio de 2016, por la que se desarrolla el currículo

correspondiente a la Educación Secundaria Obligatoria en la Comunidad Autónoma de
Andalucía, se regulan determinados aspectos de la atención a la diversidad y se
establece la ordenación de la evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado, la
enseñanzas del ámbito de Economía contribuirá a alcanzar los siguientes objetivos:
La enseñanza de Economía en la Educación Secundaria Obligatoria tendrá
como finalidad el desarrollo de las siguientes capacidades:
1. Caracterizar los rasgos básicos de la Economía como ciencia que emplea
modelos para analizar los procesos de toma de decisiones de los agentes económicos
sobre la gestión de recursos para atender las necesidades individuales y sociales.
395
2. Describir los tipos de empresa según su forma jurídica e identificar sus
funciones, objetivos, criterios de actuación y obligaciones fiscales, así como su papel
en el sistema económico y la relevancia de que adopte conductas socialmente
responsables.
3. Establecer y aplicar criterios económicos para la gestión de los ingresos y
gastos personales utilizando instrumentos del sistema financiero y valorando la
importancia de la planificación financiera a lo largo de la vida.
4. Explicar el papel del sector público y sus funciones en el sistema económico,
comprendiendo el papel del sistema fiscal y del gasto público en el suministro de
bienes y servicios públicos, en la redistribución de la renta y en la corrección de los
fallos de mercado.
5. Identificar las características básicas del mercado de trabajo y de su
evolución a partir de las principales variables que lo caracterizan, así como las
políticas aplicables para combatir el desempleo entre diferentes colectivos.
6. Comprender el papel de la inflación como elemento distorsionador de las
decisiones que toman los agentes y los mecanismos básicos para su control.
7. Identificar la importancia del comercio internacional para el logro del
desarrollo económico, así como los rasgos de los procesos de integración europea y
de la globalización.
8. Comprender y valorar la relevancia de las dimensiones económica,
equitativa y ecológica del desarrollo sostenible en el contexto local, andaluz, nacional e
internacional.
9. Identificar los rasgos principales de la economía y los agentes económicos
andaluces y sus interrelaciones con otros en el resto de los ámbitos territoriales.
La enseñanza de Iniciación a la Actividad Emprendedora y Empresarial de
4. º de Educación Secundaria Obligatoria tendrá como finalidad el desarrollo de las
siguientes capacidades:
1. Investigar sobre los intereses y cualidades personales en relación a los
requerimientos de los distintos puestos de trabajo y actividades empresariales.
2. Ir tomando decisiones sobre el itinerario profesional propio en relación a sus
intereses y cualidades personales previamente investigados y relacionados con el
empleo.
3. Conocer los derechos y los deberes laborales de los trabajadores, así como
la acción del Estado y de la Seguridad Social en la protección de las personas
empleadas y la necesidad de la prevención de los riesgos laborales.
4. Crear un proyecto de empresa, identificando los distintos factores que
inciden sobre la misma, así como la incidencia de ésta sobre la sociedad. Importancia
de una empresa como agente de producción de bienes y servicios, entorno
empresarial, estructura interna de una empresa, entre otros.
396
5. Ser capaces de recopilar información y tramitarla de forma adecuada
pudiendo hacer frente a los requerimientos en términos de trámites a cumplimentar y
trasladar a la Administración Pública.
6. Manejar programas, a nivel básico de usuario, de gestión de clientes,
proveedores, entre otros.
7. Aplicar principios de marketing tendentes a conseguir el objetivo de
supervivencia de la empresa.
8. Desarrollar una capacidad y talante negociador.
9. Conocer las distintas formas jurídicas de empresa y ser conscientes de la
prescripción legal de adoptar una de ellas, una vez constituida la empresa. Así como
saber los distintos requisitos asociados a cada una de ellas.
10. Desempeñar tareas de producción y comercialización de acuerdo a un plan
previamente establecido y recogido por escrito.
11. Llevar a cabo la evaluación de los resultados en consecuencia con los
planes fijados.
12. Identificar las distintas fuentes de financiación distinguiendo las propias de
las ajenas y las posibilidades de obtención de esta financiación a través de una
Administración pública nacional o europea.
13. Determinar las inversiones necesarias analizando las distintas partidas
recogidas en un Balance de Situación.
14. Conocer las obligaciones fiscales y de Seguridad Social para cumplir con
las obligaciones legalmente establecidas.
6.3 Competencias clave
6.3.1 Concreción en el Proyecto Educativo de las competencias clave
La formación personal que permite a un ciudadano desenvolverse de forma

adecuada en la sociedad en la que va a vivir supone el desarrollo de unas
competencias esenciales a través del trabajo coordinado de todas las áreas o materias
que integran el currículo de enseñanza, aún compartimentado de forma clásica en
distintas especialidades como las matemáticas, la lengua y literatura, etc. Estas
“Competencias Clave” han sido fijadas por la Administración Educativa a raíz de un
trabajo de reflexión conjunto por parte de todos los países que integran la O.C.D.E., y
que el gobierno español asume plenamente.
La enseñanza por competencias no está enfocada a la mera adquisición de
conocimientos compartimentados, sino que persigue el desarrollo en el alumnado de
diversas habilidades que resulten útiles para desenvolverse posteriormente de
manera autónoma en la vida diaria. Los alumnos deben saber aplicar los
397
conocimientos adquiridos en contextos reales, comprender lo aprendido y utilizarlo de
manera práctica en toda la diversidad de situaciones a las que se tengan que enfrentar
como ciudadanos.
Todo ello supone un esfuerzo de trabajo comunal que se configura como uno
de los grandes retos de nuestro sistema educativo, pues requiere incluso de la
creación de estructuras organizativas novedosas a nivel de centro, que articulen las
actuaciones pedagógicas que conduzcan a la consecución global de esas
competencias. Dichas actuaciones pedagógicas son fijadas de forma autónoma por
cada centro en función de las características que lo definen y lo singularizan frente a
los demás centros, y respetando siempre, en cualquier caso, los límites fijados por las
Administraciones Educativas estatal y autonómica.
El objetivo último de toda educación plena e integral es el de formar personas
autónomas, críticas, libres y responsables a la par; personas capaces de
formarse una imagen adecuada de sí mismos, de actuar como futuros ciudadanos
plenamente integrados en la sociedad en la que conviven, interactuando
adecuadamente con el resto de ciudadanos en una convivencia respetuosa, armónica
y productiva.
Ello no es posible si, en primer lugar, no se dota a los alumnos de las
herramientas que les permitan desarrollar y afianzar su personalidad de forma sana y
equilibrada, permitiéndoles decidir por sí mismos, de forma razonable, su propio estilo
de vida y de elegir en consecuencia, de forma coherente, entre las diversas opciones
que se van presentando a lo largo de su vida.
Entre nuestro alumnado existe un gran déficit en la comunicación lingüística y
en la competencia matemática y las competencias básicas en ciencia y tecnología,
especialmente en los primeros cursos, por lo que se hace ineludible buscar estrategias
para el desarrollo de las mismas, independientemente del trabajo desarrollado en las
materias específicas con la misma denominación. Para su desarrollo, durante el curso
2016-2017 va a plantearse un nuevo Plan Estratégico de motivación a la lectura y
unas pautas comunes para la resolución de problemas. Además, con el Proyecto
Lingüístico de Centro y el Bilingüismo, buscamos el desarrollo de destrezas
básicas para el alumnado (vid. 1.2.), inherentes no solo a la competencia en
comunicación lingüística, sino también a otras como la competencia matemática y las
competencias básicas en ciencia y tecnología, la competencia de aprender a aprender
o la competencia digital.
La Orden de 21 de enero de 2015, por la que se describen las relaciones
entre las competencias, los contenidos y los criterios de evaluación de la educación
primaria, la educación secundaria obligatoria y el bachillerato, regula el tratamiento de
las competencias clave, tanto en el currículo como en su tratamiento directo en las
aulas (artículos 4, 5, 6 y 7). Algunas de sus indicaciones son:
1. Las competencias clave deberán estar estrechamente vinculadas a los
objetivos de etapa.
398
2. La relación de las competencias clave con los objetivos de las etapas
educativas hace necesario diseñar estrategias para promover y evaluar las
competencias desde las etapas educativas iniciales e intermedias hasta su
posterior consolidación en etapas superiores, que llevarán a los alumnos y
alumnas a desarrollar actitudes y valores, así como un conocimiento de base
conceptual y un uso de técnicas y estrategias que favorecerán su incorporación a la
vida adulta y que servirán de cimiento para su aprendizaje a lo largo de su vida.
3. La adquisición eficaz de las competencias clave por parte del alumnado y su
contribución al logro de los objetivos de las etapas educativas, desde un carácter
interdisciplinar y transversal, requiere del diseño de actividades de aprendizaje
integradas que permitan avanzar hacia los resultados de aprendizaje de más de una
competencia al mismo tiempo.
4. Las competencias clave deben estar integradas en las áreas o materias de
las propuestas curriculares (todas, además, deben participar en su desarrollo), y en
ellas definirse, explicitarse y desarrollarse suficientemente los resultados de
aprendizaje que los alumnos y alumnas deben conseguir (en nuestro caso, lo
haremos, tanto en el apartado siguiente, con el que dedicamos a la evaluación en
cada curso de la materia de Lengua y Literatura.
5. Se seleccionarán contenidos y metodologías que aseguren su adquisición
progresiva a lo largo de las etapas. Los criterios de evaluación deben servir de
referencia para valorar lo que el alumnado sabe y sabe hacer en cada área o materia.
Estos criterios de evaluación se desglosan en estándares de aprendizaje evaluables.
Para valorar el desarrollo competencial del alumnado, serán estos estándares de
aprendizaje evaluables, como elementos de mayor concreción, observables y
medibles, los que, al ponerse en relación con las competencias clave, permitirán
graduar el rendimiento o desempeño alcanzado en cada una de ellas.
6. El conjunto de estándares de aprendizaje evaluables de un área o materia
determinada dará lugar a su perfil de área o materia. Dado que los estándares de
aprendizaje evaluables se ponen en relación con las competencias, este perfil
permitirá identificar aquellas competencias que se desarrollan a través de esa área o
materia.
7. La evaluación del grado de adquisición de las competencias debe estar
integrada con la evaluación de los contenidos, en la medida en que ser
competente supone movilizar los conocimientos, destrezas, actitudes y valores para
dar respuesta a las situaciones planteadas, dotar de funcionalidad a los aprendizajes y
aplicar lo que se aprende desde un planteamiento integrador.
8. Los niveles de desempeño de las competencias se podrán medir a través de
indicadores de logro, tales como rúbricas o escalas de evaluación. Estos
indicadores de logro deben incluir rangos dirigidos a la evaluación de desempeños,
que tengan en cuenta el principio de atención a la diversidad.
399
9. Respecto a la metodología (Anexo II de la Orden), se fijan una serie de
claves metodológicas, algunas de las cuales se retoman en artículo 7 del Decreto
111/2016, de 14 de junio:
- De acuerdo con lo establecido en el artículo 7 del Decreto 111/2016, de 14 de

junio, las recomendaciones de metodología didáctica para la Educación Secundaria
Obligatoria son las siguientes:
a) El proceso de enseñanza-aprendizaje competencial debe caracterizarse por
su transversalidad, su dinamismo y su carácter integral y, por ello, debe abordarse
desde todas las materias y ámbitos de conocimiento.
En el proyecto educativo del centro y en las programaciones didácticas se
incluirán las estrategias que desarrollará el profesorado para alcanzar los objetivos
previstos, así como la adquisición por el alumnado de las competencias clave.
b) Los métodos deben partir de la perspectiva del profesorado como orientador,
promotor y facilitador del desarrollo en el alumnado, ajustándose al nivel competencial
inicial de este y teniendo en cuenta la atención a la diversidad y el respeto por los
distintos ritmos y estilos de aprendizaje mediante prácticas de trabajo individual y
cooperativo.
c) Los centros docentes fomentarán la creación de condiciones y entornos de
aprendizaje caracterizados por la confianza, el respeto y la convivencia como
condición necesaria para el buen desarrollo del trabajo del alumnado y del
profesorado.
d) Las líneas metodológicas de los centros docentes tendrán la finalidad de
favorecer la implicación del alumnado en su propio aprendizaje, estimular la
superación individual, el desarrollo de todas sus potencialidades, fomentar su
autoconcepto y su autoconfianza, y los procesos de aprendizaje autónomo, y
promover hábitos de colaboración y de trabajo en equipo.
e) Las programaciones didácticas de las distintas materias de la Educación
Secundaria Obligatoria incluirán actividades que estimulen el interés y el hábito de la
lectura, la práctica de la expresión escrita y la capacidad de expresarse correctamente
en público.
f) Se estimulará la reflexión y el pensamiento crítico en el alumnado, así como
los procesos de construcción individual y colectiva del conocimiento, y se favorecerá el
descubrimiento, la investigación, el espíritu emprendedor y la iniciativa personal.
g) Se desarrollarán actividades para profundizar en las habilidades y métodos
de recopilación, sistematización y presentación de la información y para aplicar
procesos de análisis, observación y experimentación, adecuados a los contenidos de
las distintas materias.
h) Se adoptarán estrategias interactivas que permitan compartir y construir el
conocimiento y dinamizarlo mediante el intercambio verbal y colectivo de ideas y
diferentes formas de expresión.
400
i) Se emplearán metodologías activas que contextualicen el proceso educativo,
que presenten de manera relacionada los contenidos y que fomenten el aprendizaje
por proyectos, centros de interés, o estudios de casos, favoreciendo la participación, la
experimentación y la motivación de los alumnos y alumnas al dotar de funcionalidad y
transferibilidad a los aprendizajes.
j) Se fomentará el enfoque interdisciplinar del aprendizaje por competencias
con la realización por parte del alumnado de trabajos de investigación y de actividades
integradas que le permitan avanzar hacia los resultados de aprendizaje de más de una
Para las materias de estas programaciones didácticas correspondientes a ESO

y Bachillerato, el Anexo I de la Orden de 21 de enero de 2015 fija que las
competencias clave del currículo serán las siguientes:
1. Competencia en comunicación lingüística. Supone la acción comunicativa
(en una o varias lenguas) en contextos situacionales diversos y en soportes,
modalidades y formatos variados. Esta competencia, muy vinculada a los contenidos
de nuestra materia, es muy compleja, como lo muestran los componentes que se
combinan en su correcto desarrollo:
- “Componente lingüístico”, compuesto por el léxico, la gramática, la semántica,
la fonología, la ortografía y la ortoépica.
- “Componente pragmático-discursivo”, en sus dimensiones sociolingüística,
pragmática y discursiva.
- “Componente socio-cultural”, referido al “conocimiento del mundo” del
individuo y a su interculturalidad.
- “Componente estratégico”. Este posibilita que el individuo pueda solventar las
dificultades que pueden surgir en el acto comunicativo, poniendo en funcionamiento,
tanto estrategias cognitivas, metacognitivas y socioafectivas, como aquellas que
entran en funcionamiento en el habla, la lectura, la escritura, el habla, la actitud de
escucha, el tratamiento posterior de la información o la producción de textos
(electrónicos).
- “Componente personal”, que participa en la comunicación mediante la actitud,
la motivación o la propia personalidad del individuo.
2. Competencia matemática y competencias básicas en ciencia y
tecnología. La primera de ellas es la capacidad de aplicar principios y procesos
matemáticos en la resolución de los problemas que pueden surgir en una situación
determinada a lo largo de la vida. Abarca cuatro áreas - números, algebra, geometría y
estadística- interrelacionadas a través de cuatro nociones: cantidad (mediciones,
cálculos, magnitudes, unidades…), espacio y forma (perspectiva, interpretación de
mapas o de escenas tridimensionales…), cambio y relaciones (modelos matemáticas
401
adecuados para describirlos) e incertidumbre y datos (azar, elaboración, interpretación
y valoración de la incertidumbre).
Por su parte, las competencias básicas en ciencia y tecnología permiten la
interacción responsable y respetuosa en el mundo físico, de forma que se persiga el
mantenimiento o, incluso, la mejora en la calidad de vida y el desarrollo de los pueblos.
Abarca diversos ámbitos de desarrollo: sistemas físicos, vinculados al comportamiento
de las sustancias en el ámbito fisicoquímico; sistemas biológicos, referidos a la
complejidad orgánica de los seres vivos, que es necesario conocerla para preservarlos
y evitar su deterioro; sistemas de la Tierra y del Espacio (perspectiva geológica y
cosmogónica) y sistemas tecnológicos, relacionados con la aplicación de la Ciencia al
desarrollo de nuevas tecnologías.
Un correcto desarrollo de estas competencias implica una formación y una
práctica adecuada en la investigación científica y su posterior comunicación,
imprescindible para poder transmitir los hallazgos, procesos y conocimientos
adquiridos.
3. Competencia digital. Supone el uso de las tecnologías de la información y
de la comunicación de forma crítica, segura y responsable, es decir, el desarrollo de
los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para ser competente en la era
digital. Para ello, es necesario abordar la búsqueda, el análisis y la interpretación de la
información, los medios de comunicación digital (beneficios, carencias, recursos,
formas seguras de participación y colaboración, normas de interacción digital…), la
creación de contenidos (formatos, programas y/o aplicaciones, normativa sobre los
derechos de autor…), los riesgos del uso (adictivo) de las Tics y la resolución de
problemas y la resolución de problemas mediante el uso de las tecnologías digitales y
no digitales.
4. Aprender a aprender. Para su correcto desarrollo el alumno requerirá
reflexionar sobre el conocimiento de los procesos mentales que entran en
funcionamiento cuando se aprende algo y el desarrollo de la destreza de regular,
controlar y transferir lo aprendido a otro ámbito diferente. En definitiva, se trata de que
el alumno adquiera un aprendizaje cada vez más autónomo y eficaz.
5. Competencias sociales y cívicas. Implican el desarrollo de la habilidad y
capacidad para poner en funcionamiento lo que se sabe de la sociedad con la finalidad
de: interpretar fenómenos y procesos (complejos) sociales en diversos contextos,
ofrecer respuestas, tomar decisiones y resolver conflictos y participar de forma
democrática en la sociedad. En definitiva, se trata de comprender la realidad social del
mundo en que se vive, respetando los valores, creencias y culturas de los otros, y
participar de forma activa y democrática en la vida cívica y social.
La primera de ellas (competencia social) se centra en el bienestar personal y
colectivo, mientras que la competencia cívica se basa en el conocimiento crítico, la
fundamentación, la formulación y la aplicación de los conceptos de democracia,
justicia, igualdad, ciudadanía y derechos humanos y civiles.
402
6. Sentido de iniciativa y espíritu emprendedor. Trata la capacidad de
convertir las ideas en actos, sabiendo elegir, planificar y gestionar los conocimientos,
destrezas o habilidades y actitudes necesarios para alcanzar un objetivo. Para la
adecuada adquisición de esta competencia es necesario desarrollar la capacidad
creadora y de innovación, la capacidad pro-activa para gestionar proyectos, la
capacidad de asunción y gestión de riesgos y manejo de incertidumbre, el trabajo
individual y en equipo, la capacidad de liderazgo y el sentido crítico y responsable.
7. Conciencia y expresiones culturales. Supone conocer, comprender,
apreciar y valorar de forma crítica las diferentes manifestaciones culturales y artísticas,
utilizarlas como fuente de disfrute y enriquecimiento personal y contribuir a su
conservación como parte del patrimonio cultural de los pueblos. Se refiere, además, a
la capacidad estética y creadora y a aquellas capacidades relacionadas con la
comunicación y la expresión personal.
Su completo desarrollo abarca:
- el conocimiento y la comprensión de las características de los distintos estilos
y géneros artísticos, las obras, producciones y autores más relevantes y su relación
con el contexto en que surgen;
- el aprendizaje de las técnicas y recursos de las formas de expresión más
destacadas;
- el desarrollo del potencial artístico personal para expresar ideas, experiencias
y emociones;
- la potenciación de la imaginación, la iniciativa y la creatividad;
- el respeto, aprecio, interés, disfrute y valoración crítica de las obras artísticas
y culturales; y
- el esfuerzo, la constancia y la capacidad de cooperación y participación en la
sociedad.
De este modo, dentro del ámbito de la Programación Didáctica, “es necesaria
una adecuada coordinación entre los docentes”, a nivel departamental o inter-
departamental, sobre la metodología y estrategias didácticas que se utilicen para
permitir la adquisición de las competencias clave en nuestro alumnado. Esto permitirá
abordar de forma progresiva, dinámica, integrada y colaborativa los conocimientos,
habilidades, destrezas y aptitudes que integran las competencias clave.
En el caso de ESO y de Bachillerato, pretendemos desarrollar las siguientes

destrezas, acordadas en ETCP y aprobados finalmente por el Claustro de profesores:
1. Comunicación lingüística
• Comprender textos escritos y orales: responder preguntas concretas de
contenido, deducir información, captar la idea principal y las secundarias, distinguir las
partes de un texto y resumir correctamente.
403
• Componer textos escritos y orales, utilizando los conectores adecuados y
respetando los turnos de palabra (en el caso de los textos orales) y las normas
ortográficas, gramaticales y de presentación y organización de ideas y uso adecuado
del vocabulario.
• Leer de forma expresiva y comprensiva.
• Conocer y aplicar los conocimientos literarios y lingüísticos.

tecnología
naturaleza
de la situación.
ionar estrategias adecuadas en la resolución de problemas.
la resolución de problemas.
gobiernan los sistemas naturales y técnicos.
(análisis y proyectos- construcción).
es y su implicación en la seguridad
personal y colectiva.
3. Competencia digital
básicos: textual, numérico, icónico, visual, gráfico y sonoro.
información, sus fuentes, sus posibilidades y su localización, así como los lenguajes y
soportes más frecuentes. Comprender e integrar la información en esquemas de
404
conocimiento. Usar las tecnologías de la información y la comunicación como un
elemento más para informarse, aprender y comunicarse.
4. Aprender a aprender
concentración, memoria, motivación…
proyectos).
diversos contextos y situaciones.

eración y aprender de los demás.
5. Competencias sociales y cívicas

• Reflexionar de forma crítica y lógica sobre los hechos y problemas.
• Tomar decisiones y responsabilizarse de las mismas. Saber resolver los
conflictos de forma responsable, constructiva, manejando adecuadamente las
habilidades sociales.
• Comprender, valorar y practicar los valores de las sociedades democráticas
actuales: democracia, libertad, igualdad de derechos (en particular, entre hombres y
mujeres), solidaridad, corresponsabilidad, participación y ciudadanía.
• Demostrar interés y motivación por las asignaturas: asistir a clase
regularmente y traer la tarea, trabajar diariamente en clase y en casa, atender a las
explicaciones del profesor con una actitud colaboradora y participativa, respetar el
turno de palabra y las pautas de diálogo en clase.
• Conocer y comprender la pluralidad y el carácter evolutivo de los procesos
históricos que culminan en las actuales sociedades democráticas.
6. Sentido de iniciativa y espíritu emprendedor
los retos y tareas que se planteen.
haciendo un uso adecuado de la

agenda escolar.
405
7. Conciencia y expresiones culturales
O Conocer y respetar el hecho cultural y artístico, contribuyendo a su
conservación.
O Tener un conocimiento básico de las principales técnicas y recursos de los
diferentes lenguajes artísticos y utilizarlos como fuente de enriquecimiento y disfrute.
O Conocer el contexto socio-histórico en que surgieron las manifestaciones
estéticas.
O Respetar la libertad de expresión, el derecho a la diversidad cultural y
lingüística y la importancia del diálogo intercultural.
O Emplear algunos recursos como la imaginación y la creatividad para realizar
creaciones propias.
O Participar en la vida cultural.
6.3.2 Contribución de la materia a su adquisición
La materia de Economía en ESO, contribuye de forma significativa, según la

Orden de 14 de julio de 2016, a la adquisición de las competencias clave en el
alumnado que se enumeran a continuación:
1. Respecto a la competencia en comunicación lingüística (CCL), el
alumnado aprenderá una terminología económica presente en los
medios de comunicación y en diferentes tipos de documentos.
2. Se emplean diferentes recursos vinculados a la competencia
matemática y competencias básicas en ciencia y tecnología
(CMCT), como el estudio de datos estadísticos sencillos para
comprender los fenómenos económicos, la resolución de problemas
básicos para la toma de decisiones financieras o la redacción de
presupuestos personales o de proyectos emprendedores en los que se
profundiza en las relaciones entre recursos y necesidades en la vida
cotidiana.
3. El tratamiento de la competencia digital (CD), se concretará en el
acceso a datos de diferente tipo, en su presentación en formatos
diversos y en la exposición personal y en la difusión en la red de
trabajos referidos a asuntos económicos o proyectos emprendedores;
4. En cuanto a la competencia aprender a aprender (CAA), el sentido
último de la materia es conocer criterios para tomar decisiones en
diferentes situaciones sociales, personales, momentos del tiempo y
lugares, en consecuencia es aplicable a multitud de contextos y está
plenamente vinculada con esta competencia.
406
5. Las conexiones de la Economía con las competencias sociales y
cívicas (CSC) son múltiples, ya que se trata de una ciencia social y su
metodología científica y todos sus contenidos están orientados a la
profundización en el análisis crítico de la dimensión económica de la
realidad social para el ejercicio de la ciudadanía activa y responsable.
6. El vínculo de la Economía con la competencia referida al sentido de
iniciativa y espíritu emprendedor (SIEP) también es esencial, ya que
a través de ella el alumnado accederá a instrumentos de análisis para
poder evaluar sus posibilidades financieras y organizativas para
concretar proyectos personales, empresariales y asociativos que le
permitan lograr objetivos concretos.
7. Finalmente, a través de la Economía, pueden apreciarse la importancia
de proponer soluciones creativas e innovadoras a problemas
económicos o sociales cotidianos en el contexto de proyectos
emprendedores concretos, lo que contribuirá a la competencia
vinculada al desarrollo de la conciencia y expresiones culturales
(CEC).
6.3.3 Contribución de las competencias clave a la nota final de las materias
Después de varios años de reuniones entre los órganos de

coordinación docente (ETCP y Departamentos), en el IES Colonial se llevaron a
cabo una serie de acuerdos sobre la forma de tratar y evaluar las Competencias
Clave, que debían ser comunes a todos los Departamentos para que el tratamiento de
las mismas funcionara de forma efectiva en el aula.
Como el sistema de evaluación viene integrado en los propios criterios
de evaluación de las diferentes programaciones –pues se relacionan en ellas
objetivos, contenidos, criterios de evaluación y competencias básicas – se consideró
oportuno crear una base de datos que sirviera para volcar las calificaciones de cada
materia a calificaciones de competencias básicas. El proceso comenzó con la
concreción de unas competencias básicas comunes a todos que cada Departamento
debería después depurar y concretar, seguido de las interrelaciones en la
Programación Didáctica que comentábamos antes. Se finalizó con la asignación de
unos porcentajes a cada uno de los descriptores seleccionados de las CCBB. Se
muestra a continuación, pues, estos criterios de calificación:
407
4º DE LA ESO: ECONOMÍA
COMPETENCIAS PORCENTAJES
1. Competencia en Comunicación 19%

Lingüística (CCL)
2. Competencia matemática y 13%

competencias básicas en ciencia y tecnología
(CMCT)
3. Competencia digital (CD) 12%
4. Competencia aprender a aprender 18%

(CAA)
5. Competencias sociales y cívicas 19%

(CSC)
6. Competencia referida al sentido de 19%

iniciativa y espíritu emprendedor (SIEP)
4º DE LA ESO: INICIACIÓN A LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA Y

EMPRESARIAL
1. Competencia en Comunicación 9%
Lingüística (CCL)
2. Competencia matemática y 6%
competencias básicas en ciencia y tecnología
(CMCT)
4. Competencia aprender a aprender 19%

(CAA)
5. Competencias sociales y cívicas 13%

(CSC)
6. Competencia referida al sentido de 31%

iniciativa y espíritu emprendedor (SIEP)
408
6.4 Elementos transversales en ESO (y en Economía)
De acuerdo con lo establecido en el artículo 6 del Decreto 111/2016, de 14 de

junio, el currículo de ESO incluirá de manera transversal los siguientes elementos:
a) El respeto al Estado de Derecho y a los derechos y libertades fundamentales
recogidas en la Constitución Española y en el Estatuto de Autonomía para Andalucía.
b) El desarrollo de las competencias personales y las habilidades sociales para
el ejercicio de la participación, desde el conocimiento de los valores que sustentan la
libertad, la justicia, la igualdad, el pluralismo político y la democracia.
c) La educación para la convivencia y el respeto en las relaciones
interpersonales, la competencia emocional, el autoconcepto, la imagen corporal y la
autoestima como elementos necesarios para el adecuado desarrollo personal, el
rechazo y la prevención de situaciones de acoso escolar, discriminación o maltrato, la
promoción del bienestar, de la seguridad y de la protección de todos los miembros de
la comunidad educativa.
d) El fomento de los valores y las actuaciones necesarias para el impulso de la
igualdad real y efectiva entre mujeres y hombres, el reconocimiento de la contribución
de ambos sexos al desarrollo de nuestra sociedad y al conocimiento acumulado por la
humanidad, el análisis de las causas, situaciones y posibles soluciones a las
desigualdades por razón de sexo, el respeto a la orientación y a la identidad sexual, el
rechazo de comportamientos, contenidos y actitudes sexistas y de los estereotipos de
género, la prevención de la violencia de género y el rechazo a la explotación y abuso
sexual.
e) El fomento de los valores inherentes y las conductas adecuadas a los
principios de igualdad de oportunidades, accesibilidad universal y no discriminación,
así como la prevención de la violencia contra las personas con discapacidad.
f) El fomento de la tolerancia y el reconocimiento de la diversidad y la
convivencia intercultural, el conocimiento de la contribución de las diferentes
sociedades, civilizaciones y culturas al desarrollo de la humanidad, el conocimiento de
la historia y la cultura del pueblo gitano, la educación para la cultura de paz, el respeto
a la libertad de conciencia, la consideración a las víctimas del terrorismo, el
conocimiento de los elementos fundamentales de la memoria democrática vinculados
principalmente con hechos que forman parte de la historia de Andalucía, y el rechazo y
la prevención de la violencia terrorista y de cualquier otra forma de violencia, racismo o
xenofobia.
g) El desarrollo de las habilidades básicas para la comunicación interpersonal,
la capacidad de escucha activa, la empatía, la racionalidad y el acuerdo a través del
diálogo.
h) La utilización crítica y el autocontrol en el uso de las tecnologías de la
información y la comunicación y los medios audiovisuales, la prevención de las
409
situaciones de riesgo derivadas de su utilización inadecuada, su aportación a la
enseñanza, al aprendizaje y al trabajo del alumnado, y los procesos de transformación
de la información en conocimiento.
i) La promoción de los valores y conductas inherentes a la convivencia vial, la
prudencia y la prevención de los accidentes de tráfico. Asimismo, se tratarán temas
relativos a la protección ante emergencias y catástrofes.
j) La promoción de la actividad física para el desarrollo de la competencia
motriz, de los hábitos de vida saludable, la utilización responsable del tiempo libre y
del ocio y el fomento de la dieta equilibrada y de la alimentación saludable para el
bienestar individual y colectivo, incluyendo conceptos relativos a la educación para el
consumo y la salud laboral.
k) La adquisición de competencias para la actuación en el ámbito económico y
para la creación y desarrollo de los diversos modelos de empresas, la aportación al
crecimiento económico desde principios y modelos de desarrollo sostenible y utilidad
social, la formación de una conciencia ciudadana que favorezca el cumplimiento
correcto de las obligaciones tributarias y la lucha contra el fraude, como formas de
contribuir al sostenimiento de los servicios públicos de acuerdo con los principios de
solidaridad, justicia, igualdad y responsabilidad social, el fomento del emprendimiento,
de la ética empresarial y de la igualdad de oportunidades.
l) La toma de conciencia sobre temas y problemas que afectan a todas las
personas en un mundo globalizado, entre los que se considerarán la salud, la pobreza
en el mundo, la emigración y la desigualdad entre las personas, pueblos y naciones,
así como los principios básicos que rigen el funcionamiento del medio físico y natural y
las repercusiones que sobre el mismo tienen las actividades humanas, el agotamiento
de los recursos naturales, la superpoblación, la contaminación o el calentamiento de la
Tierra, todo ello, con objeto de fomentar la contribución.
La materia de Economía, según la Orden de 14 de julio de 2016, es
fundamental para proporcionar al alumnado instrumentos para mejorar su
comprensión de mecanismos sociales de gran relevancia, así como fundamentar sus
procesos de toma de decisiones económicas personales y su formación académica en
las etapas postobligatorias. Además, le permitirá profundizar en el conocimiento de la
realidad económica andaluza, así como en las relaciones entre la actividad económica
de los agentes privados y públicos y el bienestar social en su entorno más cercano.
6.5 Metodología
Como indica la Orden de 14 de 2016 para ESO, “el enfoque competencial del
aprendizaje se caracteriza por su transversalidad, su dinamismo y su carácter integral;
debe abordarse desde todas las áreas de conocimiento y desde todas las instancias
que conforman, la comunidad educativa; implica además una serie de cambios que
410
requieren la puesta en práctica de estrategias que faciliten al alumnado la participación
activa, significativa y creativa en su aprendizaje”.
“a) El proceso de enseñanza-aprendizaje competencial debe caracterizarse por
cooperativo.
profesorado.
en público.
411
competencia al mismo tiempo.”
La Economía se encuentra presente en la vida personal del alumnado y en su
entorno social. En consecuencia, una introducción a su estudio debe apoyarse en esos
referentes cercanos para ser motivadora.
Así, es recomendable emplear metodologías activas y contextualizadas
tanto a la realidad del aula y del entorno del alumnado, como a los temas económicos
que más preocupan a la sociedad en cada momento. Con ese fin, a lo largo de todos
los bloques temáticos se emplearán datos estadísticos, gráficos, noticias periodísticas,
informes de instituciones y otros recursos que pongan de manifiesto las características
de la economía andaluza y sus vínculos con la española, la europea y la del resto del
mundo.
A través del estudio de la Economía se pretende que el alumno desarrolle
sus propias opiniones a partir de criterios científicos e instrumentos sencillos de
análisis económico de modo que finalmente sea capaz de realizar una reflexión y una
valoración crítica de la realidad social empleando los conocimientos económicos
adquiridos y diferenciando claramente los aspectos positivos de los normativos. Por
ello, las clases deben ser una combinación de una introducción al rigor del uso
científico de la terminología propia de la disciplina y de casos prácticos aplicados a la
vida cotidiana del alumnado.
Se fomentará la realización de debates y coloquios vinculados a problemas
económicos del entorno para afianzar los conocimientos adquiridos aplicándolos al
análisis de problemas de actualidad. También se utilizarán las Tecnologías de la
Información y de la Comunicación para recopilar informaciones y datos económicos
y exponerlos públicamente. Se realizarán lecturas adaptadas de libros, artículos y
textos relacionados con la Economía que permitan una comprensión de la terminología
en su contexto. Se plantearán problemas económicos actuales y referidos al
entorno más cercano del alumnado, a través de las noticias que proporcionan los
medios de comunicación. Se llevarán a cabo análisis económicos y gráficos de datos
que permitan construir los aprendizajes a partir de la constatación de las relaciones
entre las variables y de la resolución de problemas económicos vinculados a la vida
cotidiana, a la planificación financiera en la vida personal y la gestión de proyectos
emprendedores empresariales y sociales concretos con impacto en la sociedad local y
andaluza.
412
Se recomienda el uso de un portfolio económico, ya que potencia la
autonomía del alumnado, su reflexión individualizada sobre la relevancia de lo
aprendido y el análisis de su aplicabilidad fuera del aula. También se aconseja que el
alumnado confeccione un diccionario económico con las definiciones de los nuevos
conceptos aprendidos en el aula y su utilidad en la vida cotidiana. En el mismo sentido
es de interés la redacción de un periódico o blog económico en el que el alumnado
analice datos y difunda noticias referidas a problemas económicos o a proyectos
emprendedores de su entorno.
El trabajo por proyectos también puede ser un buen método para lograr estos
resultados puesto que favorece la construcción de aprendizajes significativos a través
de la labor investigadora sobre problemas económicos concretos, permitiendo que los
estudiantes pongan en juego un amplio conjunto de conocimientos, habilidades y
actitudes personales directamente conectadas con las competencias para el
aprendizaje permanente. Igualmente fomentará el trabajo en equipo, el desarrollo de
habilidades comunicativas y sociales, y favorecerá la autonomía y la implicación del
alumnado en el proceso de aprendizaje. Finalmente, pondrá de manifiesto que la
Economía es una ciencia para el análisis y la transformación de la sociedad, la cual
permite lograr objetivos concretos en el entorno más cercano mediante la adecuada
gestión de los recursos disponibles.
La ESO induce a que los profesores del departamento tengamos que enseñar
nuestra asignatura, formar como personas y socializar como ciudadanos a un grupo
más o menos numeroso de alumnos/as con ciertas diferencias (‘deficiencias’, habría
que matizar) muy marcadas. Esto hace que el tratamiento adecuado de la diversidad
se convierta en una cuestión inevitable y central de nuestro trabajo diario.
El Artículo 20 del Decreto 111 de 2016, por el que se establece la
ordenación y el currículo de la Educación Secundaria Obligatoria en la
Comunidad Autónoma de Andalucía establece una serie de medidas y programas
para la atención a la diversidad, tales como:
“1. Por Orden de la Consejería competente en materia de educación se
establecerá para la etapa de la Educación Secundaria Obligatoria el conjunto de
actuaciones educativas de atención a la diversidad dirigidas a dar respuesta a las
diferentes capacidades, ritmos y estilos de aprendizaje, motivaciones, intereses,
situaciones socioeconómicas y culturales, lingüísticas y de salud del alumnado, con la
finalidad de facilitar la adquisición de las competencias clave y el logro de los objetivos
de la etapa y no podrán, en ningún caso, suponer una discriminación que le impida
alcanzar la titulación de Educación Secundaria Obligatoria.
2. La atención a la diversidad en la Educación Secundaria Obligatoria se
organizará, con carácter general, desde criterios de flexibilidad organizativa y atención
413
inclusiva, con el objeto de favorecer las expectativas positivas del alumnado sobre sí
mismo y obtener el logro de los objetivos y las competencias clave de la etapa.
3. De acuerdo con lo establecido en el artículo 16.2 del Real Decreto
1105/2014, de 26 de diciembre, los centros tendrán autonomía para organizar los
grupos y las materias de manera flexible y para adoptar las medidas de atención a la
diversidad más adecuadas a las características de su alumnado y que permitan el
mejor aprovechamiento de los recursos de que dispongan. Las medidas de atención a
la diversidad que adopte cada centro formarán parte de su proyecto educativo, de
conformidad con lo establecido en el artículo 121.2 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de
mayo.
4. Al comienzo del curso o cuando el alumnado se incorpore al mismo, se

informará al alumnado y a sus padres, madres o personas que ejerzan su tutela legal,
de las medidas y programas para la atención a la diversidad establecidos por el centro
e, individualmente, de aquellos que se hayan diseñado para el alumnado que lo
precise, facilitando la información necesaria para que puedan apoyar el proceso
educativo de sus hijos e hijas.
5. Entre las medidas generales de atención a la diversidad se contemplarán,
entre otras, la integración de materias en ámbitos, los agrupamientos flexibles, el
apoyo en grupos ordinarios, los desdoblamientos de grupos o la oferta de materias
específicas.
Asimismo, se tendrá en consideración el ritmo y estilo de aprendizaje del
alumnado especialmente motivado por el aprendizaje.
6. Los centros docentes desarrollarán los siguientes programas o planes en el
marco de la planificación de la Consejería competente en materia de educación:
a) Programas de refuerzo de materias generales del bloque de asignaturas
troncales para primer y cuarto curso.
b) Programas de refuerzo para la recuperación de los aprendizajes no
adquiridos para el alumnado que promocione sin haber superado todas las materias.
c) Planes específicos personalizados orientados a la superación de las
dificultades detectadas en el curso anterior.
d) Programas de mejora del aprendizaje y del rendimiento.

de los alumnos. La evaluación inicial será la base para la elaboración de nuestra
programación didáctica.
414
1. Alumnado de altas capacidades

El profesorado que imparta clase a alumnado con altas capacidades
intelectuales en el IES Colonial, seguirá las siguientes orientaciones generales sobre
cómo organizar la respuesta educativa en el aula para atender a las necesidades
educativas de estos alumnos:
 Objetivos:
a. Aquellos objetivos que estén previstos en la programación pueden ser

ampliados para este alumnado si los consigue antes que sus compañeros y
compañeras.
b. Se ha de dar prioridad a la consecución por parte del alumnado de aquellos
objetivos que tienen un carácter nuclear en la programación y que aún no han sido
logrados por el alumno o alumna.
c. Se podrán introducir nuevos objetivos para el alumnado con altas capacidades
intelectuales que no estén incluidos en la programación, en función de las
necesidades, intereses y aptitudes de éste.
 Contenidos:
a. Se podrán eliminar para este alumnado aquellos contenidos previstos para el
grupo y que el alumno o alumna ya ha asimilado.
b. Pueden introducirse contenidos de tipo procedimental como técnicas para la
búsqueda de información, de trabajo intelectual, de investigación, etc. así como
introducir contenidos relacionados con el desarrollo social y afectivo del alumno o
alumna, como área en la que algunos alumnos y alumnas de altas capacidades
intelectuales suelen presentar dificultades.
c. La ampliación de contenidos puede suponer la inclusión de contenidos de
niveles educativos superiores o desarrollar los contenidos del programa del grupo con
mayor extensión y analizando determinados aspectos con mayor profundidad y
relacionándolos con otras áreas del currículum.
d. En función de las necesidades educativas del alumnado se podrán priorizar
unos contenidos sobre otros. En este sentido, los contenidos de tipo procedimental
suelen ser muy adecuados para desarrollar actividades de enriquecimiento y
profundización con el alumnado de altas capacidades intelectuales, dada la variedad
de posibilidades que ofrece y el amplio grado de complejidad que permiten. Así, se
puede trabajar el uso de mapas conceptuales, técnicas de trabajo intelectual,
resolución de problemas matemáticos, técnicas para trabajo en equipo, procesos de
415
investigación, etc. Igualmente, se pueden priorizar los contenidos de tipo actitudinal,
por las dificultades que en ocasiones presenta este alumnado al respecto, tales como
la tolerancia y el respeto hacia los demás, el uso del turno de palabra, la no
discriminación entre personas por su capacidad intelectual, etc.
 Metodología:
a. Que esté basada en el descubrimiento, en las técnicas de aprendizaje
cooperativo, en el desarrollo de proyectos e investigaciones, etc.
b. Potenciar el trabajo autónomo por parte del alumnado, favoreciendo la
adquisición de estrategias de búsqueda de información, planteamiento de preguntas e
interrogantes, el desarrollo de habilidades de aprender a pensar; la resolución creativa
de problemas y el dominio progresivo de los campos de investigación propios de cada
área y materia. Todo ello ofreciendo las orientaciones mínimas y necesarias para guiar
su aprendizaje.
 Algunas conductas y actitudes del profesorado que pueden propiciar una
respuesta más adecuada al alumnado con altas capacidades intelectuales son las
siguientes:
a. Crear un clima de aula que promueva la autoestima y confianza en sí mismo.
b. Apoyar el pensamiento divergente, propiciando la curiosidad y la creatividad,
estimulando la intuición, respetando lo inusual y fantástico, tolerando los errores,
animando al desarrollo de las ideas propias, etc.
c. Trasmitir entusiasmo y evitar conductas de tipo autoritario.
d. Planificar de forma diferenciada en función de las necesidades de cada uno
de sus alumnos y alumnas, modificando la programación para adaptarse a los
intereses de cada alumno y alumna.
e. Estar abierto a las ideas y propuestas de su alumnado y hacerlo partícipe, en
la medida de lo posible, en la toma de decisiones.
f. Permitir la autonomía en el alumnado de altas capacidades intelectuales y el
uso de su propio estilo de trabajo.
 Medidas de carácter extraordinario
Son aquellas que permiten enriquecer las experiencias de aprendizaje de los

alumnos y alumnas. El enriquecimiento consiste en que el alumno/a amplía, profundiza
o investiga –a través de estrategias y tareas diseñadas para ello, y con el
asesoramiento y supervisión del profesor o profesora– sobre temas relacionados con
aquellas aptitudes en que su capacidad sobresale respecto a sus compañeros/as.
Existen diversas alternativas para enriquecer el currículum, pero la forma más
común de hacerlo en el centro educativo es a través de una adaptación curricular
(ACAI), que podrá ser de enriquecimiento y/o de ampliación, consistente en:
416
a. Las adaptaciones curriculares de enriquecimiento – vid. modelo en Anexo
XX - (casos detectados en el presente curso escolar en nuestro IES) son
modificaciones que se realizan a la programación para un alumno o alumna concreto y
que suponen una ampliación horizontal del currículum, sin avanzar objetivos y
contenidos de niveles superiores. Estas adaptaciones se realizarán en aquellas áreas
o materias para las que el alumno o alumna presenta mayores aptitudes, así como en
las que están más relacionadas con sus motivaciones e intereses.
b. Las adaptaciones curriculares de ampliación suponen la ampliación del
currículum a cursar por el alumno o alumna con la inclusión de objetivos y contenidos
de niveles educativos superiores. Dentro de estas medidas puede proponerse, en
función de la disponibilidad del centro, el cursar una o varias áreas en el nivel
inmediatamente superior, con la adopción de fórmulas organizativas flexibles.
2. Alumnado con Dificultades en Lecto-escritura
El profesorado tendrá en cuenta las siguientes orientaciones generales para la

intervención con alumnado con Dificultades Específicas de Aprendizaje:
• de la lectura o dislexia.
• de la escritura (disgrafía, disortografía).
1. Asegurarse de que el alumno ha leído completamente y con exactitud cada
uno de los enunciados de las actividades de clase o de los exámenes y ha entendido
lo que tiene que hacer (muchos errores son fruto de una lectura imprecisa, que le lleva
a dificultades de comprensión). Se le puede preguntar directamente al alumno y él
explicará lo que ha entendido.
2. Facilitar la comprensión de los enunciados de las preguntas al comienzo de
cada examen realizando una lectura en voz alta de las mismas.
3. Valorar el contenido de las respuestas y no la ortografía o la composición del
texto.
4. Sustituir algunas pruebas escritas por pruebas orales (por ejemplo, en
Biología, Geografía e Hª). El propio alumno se siente más seguro y motivado por las
actividades y ejercicios orales, ya que sus posibilidades de éxito son mayores. Utilizar
también pruebas tipo test o de respuesta múltiple.
5. Utilizar, de forma preferente, informaciones de tipo oral en la presentación de
contenidos y explicaciones, acompañando dicha información con imágenes
representativas de los contenidos, así como con esquemas, mapas conceptuales, o
cualquier otro sistema de presentación organizada de la información.
417
6. Introducir medios audiovisuales, por ejemplo, documentales, vídeos, para
estudiar materias como Historia, Biología,
7. En las pruebas escritas, utilizar señales, asteriscos u otros marcadores para
resaltar las preguntas o actividades que son más importantes para la evaluación. Esto
le ayudará al alumno/a a rentabilizar el tiempo durante los exámenes.
8. Flexibilidad en el tiempo de trabajo: darle más tiempo para realizar las tareas
y exámenes escritos.
9. Reajustar el porcentaje de peso que se otorga a aspectos de ortografía
(natural y arbitraria), caligrafía... en el cómputo final de la nota, si procede. Es decir, no
penalizar los errores de escritura.
10. Adaptación en los materiales: Los alumnos/as con problemas en la lectura
se agobian ante textos que contienen muchas unidades de información y con el fin de
evitar la ansiedad y desmotivación es conveniente:
a. Subrayar o destacar las partes más importantes del texto.
b. Resumir las instrucciones escritas.
c. Fraccionar los textos en partes más pequeñas o eliminar partes del
mismo cuando proporciona información redundante.
d. Proporcionar esquemas al alumno. Esto le facilitará el recuerdo de la
información que el profesor/a dio. Además, le ayudará a entender la idea
principal y los aspectos relacionados con ella.
11. Evitar hacerle copiar al alumno/a grandes textos de la pizarra. Si es posible,
darle una copia.
12. Favorecer el uso de ordenadores con corrector de ortografía.
13. Demostrar al alumno su interés por él y sus aprendizajes. Es importante
hacerle ver que está pendiente de él no para corregirle, sino para ayudarle.
Recuérdele algo que hizo bien “el otro día”, pregúntele por sus dificultades concretas
mientras realiza un ejercicio, anímele ante esas dificultades, explíqueselas y apóyele.
14. Tener en cuenta que el alumnado con dificultades de lectura y/o escritura
puede distraerse con mayor facilidad que los demás, ya que estas actividades le
comportan un sobreesfuerzo.
15. Se ha de dar importancia a los pequeños “éxitos”, de manera que sirva de
estímulo para seguir aprendiendo.
16. Se han de plantear actividades en las que el éxito esté asegurado,
adaptándonos a sus posibilidades.
17. Cuando haya una actividad que no esté bien realizada por el alumno/a el
profesor/a ha de decirlo, pero hay que tener presente que se critica el fallo, no la
persona (“opino que eso no lo has hecho bien”).
418
18. Evitar el uso de “muletillas” o de comparaciones: “Tu compañero es más
pequeño y lo hace mejor que tú...”. Hay que comentar lo que han hecho mal, porqué lo
han hecho mal y sugerir una forma de actuación mejor.
19. Manifestar complacencia, elogiándole, cada vez que el alumno/a nos
presente una actividad realizada, reconocer el esfuerzo realizado (“me gusta”, “vale”,
“estupendo”...).
3. Alumnado con Capacidad Intelectual Límite
Mostramos, a continuación, una serie de orientaciones generales al profesorado

para la intervención con alumnado:
- con Dificultades de Aprendizaje por Capacidad Intelectual Límite.
- de Compensación Educativa.
Algunos principios metodológicos para la intervención con este alumnado son:
 Partir del nivel de desarrollo del alumnado. Se debe partir de las

características evolutivas y cognitivas y de los conocimientos previamente aprendidos
del alumno, antes de comenzar el proceso de enseñanza- aprendizaje.
 Buscar los mecanismos que favorezcan la motivación del alumnado y su

voluntad de aprender. Esto implica a partir de sus intereses y encontrar las estrategias
y tareas más adecuadas a sus destrezas e intereses. También es importante que el
alumno o alumna sienta que lo que ha aprendido sirve para algo.
 Utilizar todos los medios de que se disponga para asegurarse de que todo el
alumnado, especialmente el que tiene NEAE, entienda lo que se pide en la actividad.
Esto implica estrategias tanto para captar y mantener la atención como para
comprenderla y asimilarla.
 Diseñar actividades con diferentes niveles de complejidad que permitan

diferentes posibilidades de realización y resolución.
 Organizar los contenidos en partes que sean comprensibles para el alumnado

y secuenciarlos en un orden lógico que facilite su adquisición. Asimismo, se debe
facilitar la conexión entre los contenidos que se van adquiriendo y los que se
propondrán.
 Organizar momentos en el aula que confluyan diferentes actividades

simultáneas, así se favorecen la individualización de los intereses y ritmos de
aprendizaje, pues cada alumno realiza las actividades más adecuadas a sus
capacidades.
 Aportar los apoyos físicos, gráficos, audiovisuales o de otro tipo que faciliten
la adquisición de los contenidos.
419
 Generar materiales didácticos y de apoyo adaptados a las necesidades
concretas del alumno o alumna que estén en sintonía con su ritmo y estilo de
aprendizaje.
 Proponer estrategias de descubrimiento que fomenten el aprendizaje

autónomo y favorezcan la consecución de aprendizajes significativos.
 Aplicar las estrategias de refuerzo, modelado o mediación en los procesos de

aprendizaje, según las necesidades del alumnado.
 Fomentar el aprendizaje colaborativo, de modo que la coexistencia de

distintos ritmos de aprendizaje facilite la interdependencia entre el alumnado, que
aprenderán más de sus iguales que sólo en su interacción con el profesorado.
4. Alumnado con Discapacidad Intelectual
El profesorado que atienda alumnado con Discapacidad Intelectual, se acogerá a

las siguientes orientaciones:
- Con el alumnado que presenta NEE asociadas a Discapacidad Intelectual, es
preciso establecer prioridades: hay que plantearse qué aprendizajes, objetivos,
competencias, contenidos y actividades son necesarios para el alumno/a y qué otros
son menos prioritarios en un momento determinado.
- Permitir mayor práctica: repasar y recordar utilizando actividades novedosas,
variadas y siempre significativas para el alumno/a.
- Simplificar al máximo las instrucciones de trabajo: dar pautas concretas.
- Segmentar las tareas complejas en fases, marcar un tiempo prudente para
terminar cada fase, alabarle cada vez que alcance el objetivo marcado y pedirle que
siga a continuación con la siguiente fase.
- Anticiparse y prevenir el error: el alumno/a aprenderá más si le ayudamos a
que él mismo se anticipe al error que pueda cometer. Para ello podemos dirigirle con
preguntas previas, o acostumbrarle a que pregunte por sí mismo sus dudas.
- Utilizar el refuerzo social, elogiando todo lo posible, pero con sinceridad, sin
falsa exageración.
- Valorar al alumno/a de acuerdo a sus propios logros y esfuerzos: estimar el
trabajo realizado, además del resultado de aprendizaje obtenido.
- Cuidar mucho las reacciones y actitudes de los demás y las de uno mismo
hacia el problema o dificultad que presenta. Es bueno hacerle saber que deseamos
ayudarle y nos interesamos por él/ella (empatía).
- Asegurar la autoestima: la mayoría de los niños/as con NEE de este tipo están
convencidos/as de que tienen pocas posibilidades de éxito y, en consecuencia,
piensan y actúan evitando muchas veces un esfuerzo que consideran inútil. Los
420
educadores deben ayudarles a cambiar sus percepciones y atribuciones por otras más
adaptadas.
5. Alumnado con Trastornos por Déficit de Atención e Hiperactividad

(TDAH)
a) Disposición física del aula:
• Cerca del profesor/a, alejado de ventanas y de la puerta del aula, para evitar
distracciones visuales y auditivas.
• En su mesa deben aparecer solamente los materiales indispensables para el
trabajo que se vaya a realizar.
• Colocar a su lado alumnos que sean modelos adecuados.
• Alumnado ayudante: Se podrá contar con compañeros/as con los cuales tenga
buena relación que lo tutoricen en determinados momentos de la jornada escolar y le
ayuden a la planificación y organización de la tarea, uso de la agenda,…
b) Realización de actividades/ejercicios/exámenes
• Simplificar la instrucción.
• Segmentar las tareas complejas en fases, marcar un tiempo prudente para
terminar cada fase, alabar al alumno cada vez que alcance el objetivo marcado y
pedirle que siga a continuación con la siguiente fase.
• Pasearse por la clase para comprobar qué hace el alumno y suministrarle
retroalimentación.
• Mantener el contacto ocular frecuente.
• Utilizar claves y señales no verbales para redirigir su atención mientras se
continúa explicando (por ejemplo: tocar su hombro, dar un suave golpe en su mesa…).
• Se llevarán a cabo adaptaciones con respecto a la metodología, actividades,
procedimientos de evaluación, tiempos... en todas las áreas que lo precisen, tanto en
actividades de clase como exámenes, trabajos… Por ejemplo:
uno de los enunciados de las actividades de clase o de los exámenes y ha
entendido lo que tiene que hacer. Ofrecer pequeñas ayudas, guiarle
mediante preguntas que le hagan reflexionar…
2. Concederle más tiempo para la realización de exámenes ya que su ritmo
de trabajo es más lento.
3. “Invitarle” a repasar o revisar algún ejercicio en el que hemos detectado
que hay un error debido más a falta de atención que a dificultad para
realizarlo correctamente.
421
4. Bajar el listón de productividad: es mejor que haga 2 ejercicios bien que 4
mal. Reducir el número de tareas o actividades que se le mandan para
casa o en la realización del examen.
5. No copiar enunciados de tareas.
6. Procurar que las actividades no sean largas o secuenciarlas en fases.
7. Sustituir alguna prueba escrita por una oral (por ejemplo, en CS) o por
pruebas tipo test o cuestionarios.
8. Cuadernos de actividades/hoja de examen con formato sencillo. Sin
dibujos no relacionados con la tarea, incluyendo una o dos actividades por
página, dejando espacios en blanco entre ellas (muy importante tenerlo en
cuenta en la realización de exámenes). Presentar los exámenes /
actividades en formato adaptado, de manera que aparezcan un máximo de
2 actividades por folio, con espacios delimitados para las respuestas. Se
puede ir administrando un nuevo folio y retirar el anterior a medida que va
cumplimentando actividades.
• Tener muy en cuenta que se ha de disminuir la cantidad de tarea, no la
dificultad de la misma. En caso de disminuir la dificultad de la tarea se ha de asegurar
siempre la consecución de los objetivos mínimos.
• Enseñar y motivar al alumno para que aplique las autoinstrucciones durante la
realización de las actividades:
1. El profesor realiza la tarea verbalizando instrucciones en voz alta.
2. El alumno hace la tarea siguiendo las instrucciones que da el profesor en
voz alta.
3. El alumno realiza la tarea siempre mientras se proporciona instrucciones a
sí mismo.
4. El alumno se cuchichea a sí mismo las instrucciones apenas audibles
hasta hacerlas a un nivel encubierto.
Una vez aprendida la técnica de las autoinstrucciones deben
intercalarse autorefuerzos también verbalizados inicialmente y luego encubiertos
como: “esto me sale bien”, “correcto, así es”, “ya pensaba yo que sería así”.
También las autoinstrucciones deben contener alternativas de dominio del
fracaso: “No he recordado ponerle la tilde a “lápiz”, bueno, no importa, la pondré ahora
y prestaré mayor atención en las siguientes”; y también autoelogio por el nuevo
intento: “He sido capaz de rectificar y eso me alegra. Voy a continuar con mayor
atención”.
El entrenamiento conductual cognitivo (autoinstrucciones) está especialmente
indicado para instaurar en el repertorio conductual del alumno respuestas contrarias a
la hiperactividad / impulsividad y está especialmente indicado para tareas escolares
422
que necesiten atención concentrada en su resolución y habla interna para controlar la
impulsividad.
2. Orientaciones metodológicas para la resolución de problemas:
El trabajo en la resolución de problemas se planteará siguiendo las

siguientes fases y pasos:
FASES PASOS A SEGUIR
Lectura comprensiva ¿Qué datos nos ofrece su

lectura?
Análisis de los datos ¿Qué nos pregunta el problema?
Elección de las técnicas ¿Qué operaciones hay que

operatoria más adecuadas hacer?
Dar las soluciones ¿Qué solución nos da el

correspondientes y comprobarlas problema?
Las fases y los pasos anteriores se concretan en:

1. Lectura comprensiva del problema: consiste en hacer prestar atención a
los datos del problema y al texto, para inferir si es o no un problema y si tiene
o no solución. Esta lectura comprensiva del problema debe establecer cuál es
la meta y los datos y condiciones del problema. Una vez leído el problema se
debe poner a los alumnos en condiciones de que lo relaten con sus propias
palabras.
2. Análisis de los datos: en este paso se les induce a separar lo que es “dato”
(Lo conocido) de lo que es “pregunta” (lo desconocido).
3. Elección de las técnicas operatorias más adecuadas: en esta fase el
alumnado utiliza las técnicas operatorias (suma, resta, multiplicación y/o
división) de acuerdo con el plan concebido. Cada operación matemática debe
ir acompañada de una explicación de lo que se hace y para qué se hace.
4. Dar las soluciones correspondientes y comprobarlas: en esta fase el
alumno debiera dar una explicación comprobatoria de la solución, explicar por
qué la solución es correcta o incorrecta, es decir, si la respuesta es o no
razonable.
6. Alumnado con Trastornos Graves de Conducta

 Centrarse en las conductas, no en características personales.
 Dirigirse al alumnado por su nombre.
 No usar gestos, palabras o tonos de voz despectivas.
423
 Mirar al alumno o alumna, usar gestos adecuados, aproximarse a él.
 Informar de cuál es la conducta esperada.
 Prestar atención a conductas positivas alternativas.
 Prestar atención al alumnado cuando está trabajando, facilitar ayuda cuando

la necesite, y llegar a acuerdos de trabajo y/o conducta con ellos y ellas.
 Apercibir en privado (o en voz baja, con una mirada, cerca del alumno o
alumna) y alabar las conductas adecuadas.
 Usar alguna cualidad positiva del alumno o alumna como referencia común en
el aula.
 Fomentar la participación del alumnado, por ejemplo, siendo alumno/a

ayudante. Para el alumnado con problemas de conducta, ser el protagonista o
responsable de actuaciones supone la oportunidad de captar la atención y en
ocasiones de gozar de una mayor libertad de movimientos en la clase. Muchos
alumnos y alumnas con Trastornos de Conducta responden de forma excelente si se
responsabilizan de una labor en exclusiva. Estas tareas aumentan su autoestima y nos
dan la opción de reforzarlos positivamente por su buena conducta.
 Informar de las consecuencias que se derivan si la conducta negativa

persiste. Ser firmes y consistentes en la aplicación de las medidas disciplinarias,
informar a este alumnado y tener la seguridad de que ha entendido las consecuencias
de su comportamiento.
 Hablar bien del alumno o la alumna en presencia de otros adultos o

compañeros.
 Saludar y mostrar reconocimiento cuando nos encontremos al alumno o

alumna fuera del aula.
 Capacidad para ponerse en el lugar de este alumnado y de negociar, según el

tipo de conducta y siempre que no se produzcan situaciones de violencia o acoso en
cualquier de sus modalidades.
 En cuanto a la aplicación de la disciplina, es importante señalar que el

alumnado con problemas de conducta debería ser sancionado de forma razonable y
proporcional por cuestiones como: no traer el material, negarse a realizar los trabajos
o interrumpir el desarrollo de las clases. Dichas conductas se encuentran dentro de las
propias del trastorno y por tanto, susceptibles de actuaciones terapéuticas y no
únicamente sancionadoras.
 Es muy poco recomendable entrar en confrontación directa con el alumno o la

alumna. En ocasiones, su intención es hacernos perder el control y despistarnos de la
tarea que pretendíamos que hiciese. Si esta situación, aparece es mejor contar un
tiempo-fuera tanto para el profesorado como para el alumnado. Es mejor recuperar el
control y no dejar ver cuáles son nuestras debilidades (nerviosismo, pérdidas de
424
control, amenazas) en la interacción con los menores. De ninguna forma, esto supone
que debamos dejarle hacer su voluntad. Es importante crear un ambiente altamente
estructurado en donde este alumnado sepa qué debe hacer en cada situación. Ante
pautas consistentes de educación, éste suele reducir los intentos de generar
enfrentamiento.
 Favorecer la participación del alumnado con TGC en los Equipos de

Mediación. Esto puede facilitar el aprendizaje de ciertas habilidades muy deficitarias
en ellos. La mediación puede ofrecer experiencias de aprendizaje de habilidades
sociales y emocionales para este alumnado, tanto como objeto como sujeto de la
misma. Escucha activa, habilidades de resolución de conflictos, empatía, toma de
decisiones y toma de perspectiva son susceptibles de aprendizaje, participando en la
mediación.
6.7 Recursos
Se necesitará en clase:
- El libro de texto del alumno.
- La pizarra digital.
- Cuaderno de trabajo.
- Bolígrafos.
- El ordenador portátil del alumnado.
- Fotocopias.
- Acceso a Internet.
- Cuenta de correo electrónico del IES.
6.8 Bibliografía de aula y de departamento.
Los alumnos de este centro tienen a su disposición una biblioteca, de reciente

puesta en marcha, en la que pueden estudiar, consultar información y sacar los libros
de lectura o de contenidos de diferentes áreas para completar los conocimientos que
reciben en las clases.
Además de la forma presencial (todos los recreos la biblioteca permanece
abierta y a disposición del alumnado, con un encargado del departamento de lengua
de guardia), se puede acceder a sus fondos bibliográficos a través de la página web
del IES colonial, sección recursos, biblioweb. De este modo, todos los libros que
tenemos en la biblioteca, catalogados a través del programa Abies, están a
disposición del alumnado
425
7 PROGRAMACIONES DIDÁCTICAS DE ASIGNATURAS DE ESO
7.1 P.D.: ECONOMÍA 4º ESO
7.1.1 Objetivos de la asignatura
El objetivo de esta materia es, ante todo, “proporcionar al alumnado

instrumentos para mejorar su comprensión de mecanismos sociales de gran
relevancia, así como fundamentar sus procesos de toma de decisiones económicas
personales y su formación académica en las etapas postobligatorias. Además, le
permitirá profundizar en el conocimiento de la realidad económica andaluza, así como
en las relaciones entre la actividad económica de los agentes privados y públicos y el
bienestar social en su entorno más cercano. Para lograr esos fines, la materia se
organiza en torno a varios ejes temáticos, entre los que se encuentran, la
caracterización científica de la Economía, el estudio del papel de la empresa en el
sistema económico, el análisis de los procesos de toma de decisiones para la
planificación económica y financiera de la vida personal, la consideración del papel del
sector público en la Economía y el examen de los retos económicos de las sociedades
contemporáneas en los planos nacional e internacional.”, según se propone en la
Orden de 14 de julio de 2016, por la que se desarrolla el currículo correspondiente a la
Educación Secundaria Obligatoria en la Comunidad Autónoma de Andalucía, se
regulan determinados aspectos de la atención a la diversidad y se establece la
ordenación de la evaluación del proceso de aprendizaje del alumnado.
En esta misma Orden, se indica que el objetivo de la materia de Economía es

el desarrollo de las siguientes capacidades:
1. Caracterizar los rasgos básicos de la Economía como ciencia que emplea
modelos para analizar los procesos de toma de decisiones de los agentes económicos
sobre la gestión de recursos para atender las necesidades individuales y sociales.
2. Describir los tipos de empresa según su forma jurídica e identificar sus
funciones, objetivos, criterios de actuación y obligaciones fiscales, así como su papel
en el sistema económico y la relevancia de que adopte conductas socialmente
responsables.
3. Establecer y aplicar criterios económicos para la gestión de los ingresos y
gastos personales utilizando instrumentos del sistema financiero y valorando la
importancia de la planificación financiera a lo largo de la vida.
comprendiendo el papel del sistema fiscal y del gasto público en el suministro de
426
bienes y servicios públicos, en la redistribución de la renta y en la corrección de los
fallos de mercado.
5. Identificar las características básicas del mercado de trabajo y de su
evolución a partir de las principales variables que lo caracterizan, así como las
políticas aplicables para combatir el desempleo entre diferentes colectivos.
6. Comprender el papel de la inflación como elemento distorsionador de las
decisiones que toman los agentes y los mecanismos básicos para su control.
7. Identificar la importancia del comercio internacional para el logro del
desarrollo económico, así como los rasgos de los procesos de integración europea y
de la globalización.
8. Comprender y valorar la relevancia de las dimensiones económica,
equitativa y ecológica del desarrollo sostenible en el contexto local, andaluz, nacional e
internacional.
andaluces y sus interrelaciones con otros en el resto de los ámbitos territoriales.
7.1.2 Contenidos
De acuerdo a lo establecido en la Orden de 14 de julio de 2016, se establecen

los siguientes bloques de contenidos y contenidos de la materia:
Bloque 1. Ideas económicas básicas
La Economía y su impacto en la vida de los ciudadanos. La escasez, la

elección y la asignación de recursos. El coste de oportunidad. Cómo se estudia en
Economía. Un acercamiento a los modelos económicos. Las relaciones económicas
básicas y su representación.
Bloque 2. Economía y empresa
La empresa y el empresario. Tipos de empresa. Criterios de clasificación, forma
jurídica, funciones y objetivos. Proceso productivo y factores productivos. Fuentes de
financiación de las empresas. Ingresos, costes y beneficios. Obligaciones fiscales de
las empresas.
Bloque 3. Economía personal
Ingresos y gastos. Identificación y control. Gestión del presupuesto. Objetivos y
prioridades. Ahorro y endeudamiento. Los planes de pensiones. Riesgo y
diversificación. Planificación del futuro. Necesidades económicas en las etapas de la
vida. El dinero. Relaciones bancarias. La primera cuenta bancaria. Información.
Tarjetas de débito y crédito. Implicaciones de los contratos financieros. Derechos y
responsabilidades de los consumidores en el mercado financiero. El seguro como
medio para la cobertura de riesgos. Tipología de seguros.
Bloque 4. Economía e ingresos y gastos del Estado
427
Los ingresos y gastos del Estado. La deuda pública y el déficit público.
Desigualdades económicas y distribución de la renta.
Bloque 5. Economía y tipos de interés, inflación y desempleo
Tipos de interés. La inflación. Consecuencias de los cambios en los tipos de

interés e inflación. El desempleo y las políticas contra el desempleo.
Bloque 6. Economía internacional
La globalización económica. El comercio internacional. El mercado común
europeo y la unión económica y monetaria europea. La consideración económica del
medio ambiente: la sostenibilidad.
7.1.2.1 Criterios de selección

Para el desarrollo de la materia en el I.E.S. Colonial de Fuente Palmera,
especificamos los contenidos prescriptivos arriba expuestos (como nivel de concreción
curricular necesario para adaptar la normativa a nuestro centro) en los siguientes:

• ¿Qué es la economía?
• Conceptos económicos básicos.
• El coste de oportunidad
• La Frontera de Posibilidades de Producción y su representación.
• Los agentes económicos.
• Los factores de producción.
• Los sectores económicos.
 La empresa y el término empresario.
 La empresa individual.
 La empresa social.
 El proceso productivo.
 La teoría de la producción.
 Financiación e inversión.
 Tipos de financiación.
 Ingresos, costes y gastos.
 El beneficio.
428
 Fiscalidad empresarial.
 Ingresos y gastos.
 Gestión del presupuesto.
 El dinero.
 Dinero fiduciario.
 El dinero bancario.
 Contratos financieros.
 El contrato de seguro.
Bloque 4. Economía e ingresos del Estado
 La actividad financiera del Estado.
 Los ingresos públicos.
 El gasto público.
 Déficit y deuda públicos.
 La distribución de la renta.
 El interés.
 El tipo de interés y la política monetaria.
 La inflación.
 Consecuencias de la inflación.
 Casos especiales de inflación. Deflación.
 El mercado de trabajo.
 El desempleo.
 Globalización y comercio internacional.
 La política comercial.
 La Unión Europea.
 Unión Económica y Monetaria.

429
 Medio ambiente y sostenibilidad.
7.1.2.2 Secuenciación y temporalización en unidades didácticas
El criterio seguido a la hora de determinar el número de sesiones planificadas

para cada unidad didáctica es el del nivel de dificultad de cada una de ellas. De este
modo, se dedicarán más sesiones en las partes que implican una mayor concentración
de los alumnos y alumnas, porque comprendan una mayor dificultad en cuanto a la
abstracción de sus contenidos.
PRIMERA EVALUACIÓN: DEL 17 DE SEPTIEMBRE AL 21 DE DICIEMBRE

(equivalentes a 39 sesiones)
Nº
BLOQUES UNIDADES CONTENIDOS
SESIONES
1 1 Economía, ciencia útil 9
1 2 Producción y crecimiento 10
2 3 Mercados y empresa 10
2 4 La empresa en su contexto 10
Total sesiones 39
SEGUNDA EVALUACIÓN: DEL 8 DE ENERO AL 22 DE MARZO (Duración

equivalente a 33 sesiones)
Nº
SESIONES
3 5 Planificación financiera 8
3 6 Salud financiera 7
5 7 El dinero y sus formas 8
2 8 Producción y precios 8
Total sesiones 31
TERCERA EVALUACIÓN: DEL 25 MARZO AL 25 DE JUNIO

(equivalente a 35 sesiones)
Nº
SESIONES
430
5 9 El mercado de trabajo 10
4 10 Las cuentas del Estado 10
El comercio internacional y
6 11 8
la Unión Europea
La globalización y los
6 12 desequilibrios de la 7
economía mundial
Total sesiones 35
7.1.3 Metodología
La Orden de 14 de julio de 2016 establece las siguientes estrategias

metodológicas para nuestra materia:
“Se fomentará la realización de debates y coloquios vinculados a problemas
análisis de problemas de actualidad. También se utilizarán las Tecnologías de la
Información y de la Comunicación para recopilar informaciones y datos económicos y
exponerlos públicamente. Se realizarán lecturas adaptadas de libros, artículos y textos
relacionados con la Economía que permitan una comprensión de la terminología en su
contexto. Se plantearán problemas económicos actuales y referidos al entorno más
cercano del alumnado, a través de las noticias que proporcionan los medios de
comunicación. Se llevarán a cabo análisis económicos y gráficos de datos que
permitan construir los aprendizajes a partir de la constatación de las relaciones entre
las variables y de la resolución de problemas económicos vinculados a la vida
cotidiana, a la planificación financiera en la vida personal y la gestión de proyectos
emprendedores empresariales y sociales concretos con impacto en la sociedad local y
andaluza”.
Hay que destacar el uso de las TIC (ordenador portátil, pizarra digital, etc) como
elemento imprescindible para el desarrollo de esta materia. Además, se fomentará el
debate sobre temas económicos de actualidad.
7.1.4 Interdisciplinariedad
Todos los conocimientos que van a recibir los alumnos están íntimamente
relacionados entre sí y unos se apoyan en los otros para darles sentido y coherencia.
Desde este punto de vista, la herramienta principal que los profesores tenemos para
431
hacerles asumir este concepto es la interdisciplinariedad, el trabajo en común entre los
distintos departamentos para programar actividades conjuntas o paralelas en el
tiempo, relacionadas entre sí. Así, se considera fundamental establecer este tipo de
compromiso entre los departamentos, ya que beneficiará muchísimo el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Las áreas con las que la materia de Economía tiene puntos de encuentros son
Matemáticas, Lengua, Geografía e Historia y Tecnología.
7.1.5 Elementos transversales

sociedad de hoy”.
Con el objeto de normalizar el tratamiento de la Educación en Valores, se ha
regulado la inclusión de algunos contenidos relacionados con ésta en el currículo y en
la práctica docente. Y esta inclusión se ha realizado principalmente de forma
transversal, es decir, distribuyendo estos contenidos a través de todas las materias
que componen el currículo de cada una de las etapas. Así pues, la Educación en
Valores ha de ser considerada como uno de los aspectos fundamentales del desarrollo
educativo del alumnado, por lo que su tratamiento es responsabilidad de toda la
comunidad educativa.
Más recientemente, el Decreto 231/2007 (art. 5.4) y la LEA (arts. 39 y 40) dicen
que el currículo incluirá los siguientes elementos transversales:
 El fortalecimiento del respeto de los derechos humanos y de las libertades

fundamentales y los valores que preparan al alumnado para asumir una vida
 El conocimiento y el respeto a los valores recogidos en la Constitución Española y

en el Estatuto de Autonomía para Andalucía.
432
 La superación de las desigualdades por razón del género, cuando las hubiere, y el
aprecio de la contribución de ambos sexos al desarrollo de nuestra sociedad y al
conocimiento acumulado por la humanidad.
 Contenidos y actividades para la adquisición de hábitos de vida saludable y

deportiva y la capacitación para decidir entre las opciones que favorezcan un
 Aspectos de educación vial, de educación para el consumo, de salud laboral, de

respeto a la interculturalidad, a la diversidad, al medio ambiente y para la
 Contenidos y actividades relacionadas con el medio natural, la historia, la cultura y

otros hechos diferenciadores de Andalucía para que sean conocidos, valorados y
respetados como patrimonio propio y en el marco de la cultura española y
universal.
 Formación para la utilización de las tecnologías de la información y la

A continuación, haremos referencia a aquellos aspectos transversales que más

relación tienen con la materia de Economía que por tanto impregnan todo el contenido
de la programación didáctica.
1. Educación como consumidores y usuarios.
3. Educación para la igualdad de oportunidades.
4. Educación para la paz y la convivencia democrática.
7.1.6 Evaluación
7.1.6.1 Criterios de evaluación de la materia de Economía para el curso de 4º de la

ESO, estándares de aprendizaje, e indicadores de logro
La evaluación supone la recogida sistemática de informaciones sobre cómo se
desarrolla el proceso de enseñanza y aprendizaje tanto por parte del alumnado como
del profesorado.
Entendemos que la evaluación ha de ser continua, para detectar las
dificultades que puedan producirse en cualquier momento del proceso de aprendizaje
y realizar las oportunas adaptaciones; integradora de todos los objetivos,
procedimientos, actitudes y conceptos; sumativa y formativa, ya que debe aportar
información a lo largo del periodo del proceso de aprendizaje tanto al alumnado como
al profesorado.
433
Mediante estos principios pretendemos evaluar el grado de madurez alcanzado
por el alumnado a través de los parámetros que se establecen en las unidades
didácticas.
Siguiendo este sistema evaluativo, se plasmarán en esta materia los siguientes
criterios de evaluación, relacionados con las competencias clave y presentes en la
Orden de 14 de julio de 2016, así como los estándares de aprendizaje indicados en el
Real Decreto 1105/2014 y relacionados con cada criterio de evaluación:
1. Explicar la Economía como ciencia social valorando el impacto permanente

de las decisiones económicas en la vida de los ciudadanos. CCL, CSC, SIEP.
2. Conocer y familiarizarse con la terminología económica básica y con el uso
de modelos económicos. CCL, CSC, CAA, SIEP.
3. Tomar conciencia de los principios básicos de la Economía a aplicar en las
relaciones económicas básicas con los condicionantes de recursos y necesidades.
CCL, CSC, CAA, SIEP.
Estándares de aprendizaje relacionados:
1.1. Reconoce la escasez de recursos y la necesidad de elegir y tomar

decisiones como las claves de los problemas básicos de toda Economía y comprende
que toda elección supone renunciar a otras alternativas y que toda decisión tiene
consecuencias.
1.2. Diferencia formas diversas de abordar y resolver problemas económicos e
identifica sus ventajas e inconvenientes, así como sus limitaciones.
2.1. Comprende y utiliza correctamente diferentes términos del área de la
Economía.
2.2. Diferencia entre Economía positiva y Economía normativa.
2.3. Representa y analiza gráficamente el coste de oportunidad mediante la
Frontera de Posibilidades de Producción.
3.1. Representa las relaciones que se establecen entre las economías
domésticas y las empresas.
3.2. Aplica razonamientos básicos para interpretar problemas económicos
provenientes de las relaciones económicas de su entorno.
1. Describir los diferentes tipos de empresas y formas jurídicas de las
empresas relacionando con cada una de ellas sus exigencias de capital y las
responsabilidades legales de sus propietarios y gestores, así como las interrelaciones
de las empresas su entorno inmediato. CCL, CSC, CAA, SIEP.
434
2. Analizar las características principales del proceso productivo. CCL, CMCT,
CD, CAA, CSC, SIEP.
3. Identificar las fuentes de financiación de las empresas. CCL, CMCT, CD,
CAA, CSC, SIEP.
4. Determinar para un caso sencillo la estructura de ingresos y costes de una
empresa, calculando su beneficio. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC, SIEP.
5. Diferenciar los impuestos que afectan a las empresas y la importancia del
cumplimiento de las obligaciones fiscales. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC, SIEP.
1.1. Distingue las diferentes formas jurídicas de las empresas y las relaciona
con las exigencias requeridas de capital para su constitución y responsabilidades
legales para cada tipo.
1.2. Valora las formas jurídicas de empresas más apropiadas en cada caso en
función de las características concretas aplicando el razonamiento sobre clasificación
de las empresas.
1.3. Identifica los diferentes tipos de empresas y empresarios que actúan en su
entorno, así como la forma de interrelacionar con su ámbito más cercano y los efectos
sociales y medioambientales, positivos y negativos, que se observan.
2.1. Indica los distintos tipos de factores productivos y las relaciones entre
productividad, eficiencia y tecnología.
2.2. Identifica los diferentes sectores económicos, así como sus retos y
oportunidades.
3.1. Explica las posibilidades de financiación del día a día de las empresas
diferenciando la financiación externa e interna, a corto y a largo plazo, así como el
coste de cada una y las implicaciones en la marcha de la empresa.
4.1. Diferencia los ingresos y costes generales de una empresa e identifica su
beneficio o pérdida, aplicando razonamientos matemáticos para la interpretación de
resultados.
5.1. Identifica las obligaciones fiscales de las empresas según la actividad
señalando el funcionamiento básico de los impuestos y las principales diferencias
entre ellos.
5.2. Valora la aportación que supone la carga impositiva a la riqueza nacional.
1. Realizar un presupuesto personal distinguiendo entre los diferentes tipos de

ingresos y gastos, controlar su grado de cumplimiento y las posibles necesidades de
adaptación. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC, SIEP.
435
2. Decidir con racionalidad ante las alternativas económicas de la vida personal
relacionando éstas con el bienestar propio y social. CCL, CAA, CSC, SIEP.
3. Expresar una actitud positiva hacia el ahorro y manejar el ahorro como
medio para alcanzar diferentes objetivos. CCL, CMCT, CAA, CSC, SIEP.
4. Reconocer el funcionamiento básico del dinero y diferenciar los diferentes
tipos de cuentas bancarias y de tarjetas emitidas como medios de pago valorando la
oportunidad de su uso con garantías y responsabilidad. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC,
SIEP.
5. Conocer el concepto de seguro y su finalidad. CCL, CMCT, CAA, CSC,
SIEP.
1.1. Elabora y realiza un seguimiento a un presupuesto o plan financiero
personalizado, identificando cada uno de los ingresos y gastos.
1.2. Utiliza herramientas informáticas en la preparación y desarrollo de un
presupuesto o plan financiero personalizado.
1.3. Maneja gráficos de análisis que le permiten comparar una realidad
personalizada con las previsiones establecidas.
2.1. Comprende las necesidades de planificación y de manejo de los asuntos
financieros a lo largo de la vida. Dicha planificación se vincula a la previsión realizada
en cada una de las etapas de acuerdo con las decisiones tomadas y la marcha de la
actividad económica nacional.
3.1. Conoce y explica la relevancia del ahorro y del control del gasto.
3.2. Analiza las ventajas e inconvenientes del endeudamiento valorando el
riesgo y seleccionando la decisión más adecuada para cada momento.
4.1. Comprende los términos fundamentales y describe el funcionamiento en la
operativa con las cuentas bancarias.
4.2. Valora y comprueba la necesidad de leer detenidamente los documentos
que presentan los bancos, así como la importancia de la seguridad cuando la relación
se produce por internet.
4.3. Reconoce el hecho de que se pueden negociar las condiciones que
presentan las entidades financieras y analiza el procedimiento de reclamación ante las
mismas.
4.4. Identifica y explica las distintas modalidades de tarjetas que existen, así
como lo esencial de la seguridad cuando se opera con tarjetas.
5.1 Identifica y diferencia los diferentes tipos de seguros según los riesgos o
situaciones adversas en las diferentes etapas de la vida.
436
Bloque 4. Economía e ingresos y gastos del Estado.
1. Reconocer y analizar la procedencia de las principales fuentes de ingresos y
gastos del Estado así como interpretar gráficos donde se muestre dicha distribución.
CCL, CMCT, CD, CAA, CSC, SIEP.
2. Diferenciar y explicar los conceptos de deuda pública y déficit público. CCL,
CMCT, CD, CAA, CSC, SIEP.
3. Determinar el impacto para la sociedad de la desigualdad de la renta y
estudiar las herramientas de redistribución de la renta. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC,
SIEP.
1.1. Identifica las vías de donde proceden los ingresos del Estado, así como las
principales áreas de los gastos del Estado y comenta sus relaciones.
1.2. Analiza e interpreta datos y gráficos de contenido económico relacionados
con los ingresos y gastos del Estado.
1.3. Distingue en los diferentes ciclos económicos el comportamiento de los
ingresos y gastos públicos, así como los efectos que se pueden producir a lo largo del
tiempo.
2.1. Comprende y expresa las diferencias entre los conceptos de deuda pública
y déficit público, así como la relación que se produce entre ellos.
3.1. Conoce y describe los efectos de la desigualdad de la renta y los
instrumentos de redistribución de la misma.

1. Diferenciar las magnitudes de tipos de interés, inflación y desempleo, así
como analizar las relaciones existentes entre ellas. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC,
SIEP.
2. Interpretar datos y gráficos vinculados con los conceptos de tipos de interés,
inflación y desempleo con especial atención al caso de la economía andaluza y a su
comparación con los del resto del país y del mundo. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC,
SIEP.
3. Valorar diferentes opciones de políticas macroeconómicas para hacer frente
al desempleo. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC, SIEP.
1.1. Describe las causas de la inflación y valora sus principales repercusiones
económicas y sociales.
1.2. Explica el funcionamiento de los tipos de interés y las consecuencias de su
variación para la marcha de la Economía.
437
2.1. Valora e interpreta datos y gráficos de contenido económico relacionados
con los tipos de interés, inflación y desempleo.
3.1. Describe las causas del desempleo y valora sus principales repercusiones
económicas y sociales.
3.2. Analiza los datos de desempleo en España y las políticas contra el
desempleo. 3.3. Investiga y reconoce ámbitos de oportunidades y tendencias de
empleo.
1. Valorar el impacto de la globalización económica, del comercio internacional

y de los procesos de integración económica en la calidad de vida de las personas y el
medio ambiente.
1.1. Valora el grado de interconexión de las diferentes Economías de todos los

países del mundo y aplica la perspectiva global para emitir juicios críticos.
1.2. Explica las razones que justifican e influyen en el intercambio económico
entre países.
1.3. Analiza acontecimientos económicos contemporáneos en el contexto de la
globalización y el comercio internacional.
1.4. Conoce y enumera ventajas e inconvenientes del proceso de integración
económica y monetaria de la Unión Europea.
1.5. Reflexiona sobre los problemas medioambientales y su relación con el
impacto económico internacional analizando las posibilidades de un desarrollo
sostenible.
Partiendo de los criterios de evaluación anteriores y de los estándares de
aprendizaje, establecemos los siguientes indicadores de logro, que nos permitirán
evaluar y calificar el grado de adquisición de las competencias clave y el grado de
consecución de los contenidos de la materia:
1. Identifica los problemas económicos básicos de una sociedad y la gestión de
recursos eficiente.
2. Reconoce la necesidad de elegir, así como el coste de oportunidad derivado de
tomar decisiones.
3. Comprende los conceptos de costes irrecuperables, beneficios y costes
adicionales, así como el uso de los incentivos en la economía.
4. Comprende que los problemas económicos se pueden valorar desde distintos
puntos de vista.
438
5. Distingue entre microeconomía y macroeconomía, así como entre economía
positiva y normativa.
6. Distingue entre los diferentes factores de producción y comprende su importancia
para fabricar bienes y servicios que satisfagan las necesidades.
7. Comprende el concepto de sector económico y distingue entre los mismos
valorando los problemas que sufren estos sectores en nuestro país.
8. Identifica, mediante ejemplos cercanos al alumnado, a qué sector económico
pertenecen las empresas de su entorno.
9. Utiliza modelos económicos para representar la realidad y concretamente el de
FPP.
10. Identifica los factores que hacen posible el crecimiento económico.
11. Comprende el concepto de PIB y su relación con la FPP.
12. Toma decisiones racionales para solucionar problemas de su entorno más
cercano.
13. Comprende las relaciones que se establecen entre los distintos agentes
económicos a través de modelo del flujo circular de renta.
14. Distingue entre tecnologías eficientes desde el punto de vista técnico y económico.
15. Calcula el beneficio empresarial a partir de costes e ingresos.
16. Distingue entre los distintos tipos de coste.
17. Distingue entre el mercado de recursos productivos y el de bienes y servicios.
18. Distingue los tipos de empresas existentes según su forma jurídica e identifica los
elementos que la integran.
19. Valora la importancia de que las empresas lleven a cabo una adecuada
responsabilidad social corporativa.
20. Reconoce las características de las empresas cercanas al alumno.
21. Comprende la necesidad que tienen las empresas de financiarse.
22. Distingue entre financiación a corto y a largo plazo.
23. Identifica las obligaciones fiscales y sociales de las empresas.
24. Valora la importancia de la planificación financiera a lo largo de la vida.
25. Comprende los pasos necesarios para realizar un presupuesto personal.
26. Conoce el procedimiento para calcular la pensión futura a partir de ejemplos
concretos.
27. Comprende la importancia de los planes de pensiones privados.
28. Comprende la diferencia entre ahorro e inversión.
439
29. Distingue entre inversiones con distinta liquidez, riesgo y rentabilidad.
30. Diferencia entre valores de renta fija y variable.
31. Comprende la diferencia entre interés nominal y TAE y entre interés fijo y variable.
32. Reconoce los términos económicos vinculados con los préstamos y los seguros.
33. Clasifica las deudas según distintos criterios.
34. Conoce la diferencia entre seguros de personas o contra daños.
35. Comprende las funciones del dinero y conoce sus distintos tipos.
36. Identifica las distintas cuentas bancarias y elige la más adecuada partiendo de
casos cercanos al alumno.
37. Valora el papel de los bancos en la economía y comprende sus derechos con
relación a los mismos.
38. Distingue, entre los distintos tipos de tarjetas, la mas adecuada en cada caso
particular.
39. Conoce como mejorar la seguridad en el uso de tarjetas bancarias.
40. Comprende el significado de las principales variables macroeconómicas y, en
especial, el PIB y el IPC.
41. Identifica las características del mercado de trabajo.
42. Reconoce las causas, tipos y consecuencias del desempleo.
43. Calcula tasas de actividad, desempleo y ocupación a partir de ejemplos concretos.
44. Diferencia entre políticas activas y pasivas de empleo.
45. Com.prende el concepto, tipos, causas y consecuencias de la inflación.
46. Maneja datos estadísticos relacionados con el PIB o el mercado de trabajo.
47. Comprende la función del sector público.
48. Distingue entre política monetarias expansivas y restrictivas.
49. Diferencia las distintas políticas macroeconómicas.
50. Valora la política fiscal como instrumento para conseguir los fines del Estado y, en
especial, para redistribuir la renta entre las personas.
51. Comprende la importancia de los Presupuestos Generales del Estado.
52. Valora la necesidad de que exista déficit público en determinadas circunstancias,
así como su forma de financiarlo.
53. Comprende y valora el comercio internacional y sus beneficios.
54. Distingue entre proteccionismo y librecambismo.
55. Identifica las distintas medidas empleadas para frenar las importaciones.
440
56. Valora la actuación de los principales organismos de cooperación internacional.
57. Distingue entre las diversas formas de integración económica.
58. Comprende el funcionamiento de la Unión Europea, así como sus principales
ventajas e inconvenientes.
59. Analiza, con espíritu crítico el fenómeno de la globalización económica.
60. Identifica los principales rasgos de la economía andaluza.

Puesto que se trata de evaluar la adquisición de todo tipo de conocimientos y el
desarrollo de diferentes habilidades y destrezas, emplearemos técnicas como la
observación directa de comportamientos en clase, el análisis sistemático de los
trabajos escritos y, también, de la realización de pruebas periódicas escritas.
Utilizaremos un DIARIO DE CLASE, donde iremos apuntando lo que creamos
necesario para la evaluación.
La materialización de la evaluación en una calificación integrará pruebas,
trabajos de aula (orales y escritos) y una identificación precisa de actitudes generales.
En cada uno de los períodos de evaluación se realizarán dos pruebas escritas. Tales
pruebas mostrarán un carácter de síntesis y aplicación (dotándolas de un carácter
claramente formativo) respecto a los contenidos propuestos.
Los alumnos dispondrán de modelos de pruebas y en cada caso tendrán
conocimiento de la valoración de cada cuestión o ejercicio.
Para la calificación se tendrán en cuenta los criterios de evaluación, los
estándares de aprendizaje establecidos por la ley, así como los indicadores de logro
previamente mencionados.
Las ponderaciones establecidas para los criterios de evaluación serán las
siguientes:
BLOQUE 1
 Criterio de evaluación 1: 4%
BLOQUE 2
BLOQUE 3
441
BLOQUE 4
BLOQUE 5
BLOQUE 6:
La asignatura se supera con una nota de 5 o superior, teniendo en cuenta la

ponderación de los criterios anteriores y el uso de indicadores de logro para concretar
los estándares de aprendizaje y que no es necesario superar cada uno de los bloques
del currículo.

Se podrá realizar otra prueba al final del trimestre o principio del siguiente
trimestre para recuperar contenidos no superados o subir nota y los criterios de
calificación y corrección serán los mismos que los especificados para el resto de tales
pruebas. El profesor podrá, en determinadas circunstancias, realizar recuperaciones
adicionales de las pruebas individuales en cualquier momento del curso escolar y en
dichas pruebas, el alumno que lo desee podrá presentarse a subir nota.
7.1.6.4 Alumnado con una evaluación suspensa

El alumnado que al teminar el trimestre tuviera una evaluación suspensa tendrá la
oportunidad de recuperarla mediante una prueba objetiva. Para aprobar la asignatura
completa la nota final deberá superar el 5, y esta nota será el resultado de las
ponderaciones establecidas anteriormente.
7.1.6.5 Prueba extraordinaria de septiembre
En septiembre se realizará una prueba para evaluar a los alumnos suspensos,

que comprenderá todos los temas desarrollados en el curso, siguiendo el mismo
procedimiento que en los exámenes de evaluación durante el curso.
442
7.1.6.6 Alumnado repetidor
Los alumnos/as repetidores deberán asistir a clase de manera diaria y realizar

todas las pruebas que el profesor estime conveniente para cada evaluación, al igual
que el resto de compañeros/as. Por otra parte, deberán presentar todos los trabajos y
ejercicios que el profesor requiera para el buen desarrollo de los contenidos de la
asignatura.
7.1.7 Actividades complementarias y extraescolares.
Para este curso escolar no está programada ninguna actividad complementaria

y extraescolar que afecte a este grupo.
443
7.2 P.D.: INICIACIÓN A LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA Y

EMPRESARIAL DE 4º ESO
El objetivo de esta materia es, ante todo,”contribuir con extensión y profundidad

al desarrollo de diferentes elementos transversales, como son el respeto al Estado de
Derecho y a los derechos y libertades fundamentales recogidos en la Constitución
Española y en el Estatuto de Autonomía para Andalucía capacitando al alumnado a
vivir en una sociedad democrática, a través de la reflexión y valoración de los pilares
en los que ésta se apoya; favorece el desarrollo de las competencias personales y las
habilidades sociales para el ejercicio de la participación (…) desarrollo de la cultura
emprendedora para la creación de diversos modelos de empresas que contribuyan al
crecimiento económico desde modelos de desarrollo sostenible y utilidad social,
destacando la importancia de la lucha contra el fraude fiscal como manera de
contribuir al sostenimiento de los servicios públicos; y, finalmente, la importancia de
profundizar desde el funcionamiento de la economía sobre tema como la pobreza, la
emigración, la desigualdad entre las personas y las naciones con objeto de fomentar la
mejora de la calidad de vida”, según se propone en la Orden de 14 de julio de 2016,
por la que se desarrolla el currículo correspondiente a la Educación Secundaria
Obligatoria en la Comunidad Autónoma de Andalucía, se regulan determinados
aspectos de la atención a la diversidad y se establece la ordenación de la evaluación
del proceso de aprendizaje del alumnado.
En esta misma Orden, se indica que el objetivo de la materia de Iniciación de la
Actividad Emprendedora y Empresarial es el desarrollo de las siguientes capacidades:
1. Investigar sobre los intereses y cualidades personales en relación a los

requerimientos de los distintos puestos de trabajo y actividades empresariales.
2. Ir tomando decisiones sobre el itinerario profesional propio en relación a sus
intereses y cualidades personales previamente investigados y relacionados con el
empleo.
3. Conocer los derechos y los deberes laborales de los trabajadores, así como
la acción del Estado y de la Seguridad Social en la protección de las personas
empleadas y la necesidad de la prevención de los riesgos laborales.
4. Crear un proyecto de empresa, identificando los distintos factores que
inciden sobre la misma, así como la incidencia de ésta sobre la sociedad. Importancia
de una empresa como agente de producción de bienes y servicios, entorno
empresarial, estructura interna de una empresa, entre otros.
5. Ser capaces de recopilar información y tramitarla de forma adecuada
pudiendo hacer frente a los requerimientos en términos de trámites a cumplimentar y
trasladar a la Administración Pública.
444
6. Manejar programas, a nivel básico de usuario, de gestión de clientes,
proveedores, entre otros.
7. Aplicar principios de marketing tendentes a conseguir el objetivo de
supervivencia de la empresa.
8. Desarrollar una capacidad y talante negociador.
9. Conocer las distintas formas jurídicas de empresa y ser conscientes de la
prescripción legal de adoptar una de ellas, una vez constituida la empresa. Así como
saber los distintos requisitos asociados a cada una de ellas.
10. Desempeñar tareas de producción y comercialización de acuerdo a un plan
previamente establecido y recogido por escrito.
11. Llevar a cabo la evaluación de los resultados en consecuencia con los
planes fijados.
12. Identificar las distintas fuentes de financiación distinguiendo las propias de
las ajenas y las posibilidades de obtención de esta financiación a través de una
Administración pública nacional o europea.
13. Determinar las inversiones necesarias analizando las distintas partidas
recogidas en un Balance de Situación.
14. Conocer las obligaciones fiscales y de Seguridad Social para cumplir con
las obligaciones legalmente establecidas.
7.2.2 Contenidos

Bloque 1. Autonomía personal, liderazgo e innovación

Autonomía y autoconocimiento. La iniciativa emprendedora y el empresario en
la sociedad. Intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional.
Itinerarios formativos y carreras profesionales. Proceso de búsqueda de empleo en
empresas del sector. El autoempleo. El proceso de toma de decisiones sobre el
itinerario personal. Los derechos y deberes del trabajador. El derecho del trabajo.
Derechos y deberes derivados de la relación laboral. El contrato de trabajo y la
negociación colectiva. Seguridad Social. Sistema de protección. Empleo y Desempleo.
Protección del trabajador y beneficios sociales. Los riesgos laborales. Normas.
Planificación de la protección en la empresa.
Bloque 2. Proyecto de empresa
La idea de proyecto de empresa. Evaluación de la idea. El entorno, el rol social
de la empresa. Elementos y estructura de la empresa. El plan de empresa.
445
Información en la empresa. La información contable. La información de recursos
humanos. Los documentos comerciales de cobro y pago. El Archivo. Las actividades
en la empresa. La función de producción. La función comercial y de marketing. Ayudas
y apoyo a la creación de empresas.
Bloque 3. Finanzas
Tipos de empresa según su forma jurídica. La elección de la forma jurídica.
Trámites de puesta en marcha de una empresa. Fuentes de financiación de las
empresas. Externas (bancos, ayudas y subvenciones, crowdfunding) e internas
(accionistas, inversores, aplicación de beneficios). Productos financieros y bancarios
para pymes. Comparación. La planificación financiera de las empresas. Estudio de
viabilidad económico financiero. Proyección de la actividad. Instrumentos de análisis.
Ratios básicos. Los impuestos que afectan a las empresas. El calendario fiscal.

 La iniciativa emprendedora.
 Cualidades del emprendedor.
 Requisitos para trabajar.
 Tu carrera profesional.
 La búsqueda de empleo.
 El autoempleo.
 El trabajo: derechos y obligaciones.
 El contrato de trabajo.
 La negociación colectiva.
 El sistema de la Social.
 La acción protectora de la Seguridad Social.
 Obligaciones de empresas y trabajadores.
 La salud laboral y los riesgos laborales.
446
 Las empresas: elementos y estructura.
 Las variables de la iniciativa emprendedora.
 La idea de negocio y las oportunidades empresariales.
 Ayudas y apoyo a la creación de empresas.
 El desarrollo del Plan de empresa.
 Orientaciones para crear tu plan de empresa.
 La información contable.
 Documentos relacionados con la compraventa.
 La correspondencia comercial.
 Las actividades básicas del proyecto emprendedor.
 El plan de producción.
 El área comercial.
 El plan de marketing.
Bloque 3. Finanzas
 Tipos de empresa según su forma jurídica.
 Trámites de puesta en marcha de una empresa.
 Apoyo y asesoramiento a la creación de empresas.
 La inversión.
 Fuentes de financiación.
 Las obligaciones fiscales.
 Impuestos que afectan a las empresas.
 El patrimonio de la empresa.
 El balance.
 Viabilidad económica y financiera de la empresa.

447

Nº
SESIONES
1 1 Iniciativa emprendedora. 9
Carrera profesional y
1 2 9
búsqueda de empleo.
El trabajo y las relaciones

1 3 9
laborales.
La Seguridad Social y los

1 4 10
riesgos laborales
Total sesiones 37
SEGUNDA EVALUACIÓN: DEL 8 DE ENERO AL 22 DE MARZO

(equivalente a 30 sesiones)
N.º
SESIONES
La idea de negocio y los

2 5 7
elementos de la empresa
2 6 El plan de empresa 8
La información en la
2 7 7
empresa
El área de producción, el
2 8 área comercial y el 8
marketing
Total sesiones 30
TERCERA EVALUACIÓN: DEL 25 de marzo al 25 de junio (equivalentes a

36 sesiones)
Nº
SESIONES
448
Formas jurídicas de las
2 9 9
empresas.
3 10 Inversión y financiación. 9
Los impuestos y la
3 11 9
empresa.
Balance de situación y
3 12 9
viabilidad de la empresa.
Total sesiones 36
7.2.3 Metodología

“Para ello contaremos con una amplia y variada gama de estrategias, líneas y
elementos metodológicos fomentando, entre muchas otras opciones, el aprendizaje
por proyectos emprendedores de mejora en el entorno escolar, medioambientales, de
sensibilización, entre otros, previa detección de necesidades en su entorno más
cercano, lo que generará ideas emprendedoras de carácter social; los estudio de
casos en torno a problemas cercanos a los núcleos de interés del alumnado o
cuestiones de relevancia para la sociedad actual; los juegos de rol y de simulación
donde adquiera conciencia de los elementos y mecanismos participantes en un
proceso o situación determinada así como de los diversos puntos de vista de cada uno
de los protagonistas; los debates, con los que aprenda los principios básicos de la
recopilación, organización y exposición de la información para la construcción de
esquemas argumentativos, alternando el análisis de las opiniones ajenas con la
presentación de las conclusiones propias alcanzadas.
Estas estrategias, líneas y elementos metodológicos requerirán del uso
intensivo de las tecnologías de la información y de la comunicación, del diálogo
interdisciplinar y la colaboración entre equipos docentes formados por profesionales de
diversos departamentos didácticos, ámbitos de conocimiento y materias, así como la
apertura a otros escenarios didácticos y a los agentes sociales e institucionales más
cercanos”.
Hay que destacar la importancia de las TIC (ordenador portátil, pizarra digital,
etc) en el desarrollo de esta materia.
449
Todos los conocimientos que van a recibir los alumnos están íntimamente
relacionados entre sí y unos se apoyan en los otros para darles sentido y coherencia.
Desde este punto de vista, la herramienta principal que los profesores tenemos para
hacerles asumir este concepto es la interdisciplinariedad, el trabajo en común entre los
distintos departamentos para programar actividades conjuntas o paralelas en el
tiempo, relacionadas entre sí. Así, se considera fundamental establecer este tipo de
compromiso entre los departamentos, ya que beneficiará muchísimo el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Las áreas con las que la materia de Iniciación a la Actividad Emprendedora y
Empresarial tiene puntos de encuentros son Matemáticas, Lengua, Geografía e
Historia y Tecnología.

sociedad de hoy”.
Con el objeto de normalizar el tratamiento de la Educación en Valores, se ha
regulado la inclusión de algunos contenidos relacionados con ésta en el currículo y en
la práctica docente. Y esta inclusión se ha realizado principalmente de forma
transversal, es decir, distribuyendo estos contenidos a través de todas las materias
que componen el currículo de cada una de las etapas. Así pues, la Educación en
Valores ha de ser considerada como uno de los aspectos fundamentales del desarrollo
educativo del alumnado, por lo que su tratamiento es responsabilidad de toda la
comunidad educativa.
Más recientemente, el Decreto 231/2007 (art. 5.4) y la LEA (arts. 39 y 40) dicen
que el currículo incluirá los siguientes elementos transversales:
450
 El fortalecimiento del respeto de los derechos humanos y de las libertades
fundamentales y los valores que preparan al alumnado para asumir una vida
 El conocimiento y el respeto a los valores recogidos en la Constitución Española y

en el Estatuto de Autonomía para Andalucía.
 La superación de las desigualdades por razón del género, cuando las hubiere, y el
aprecio de la contribución de ambos sexos al desarrollo de nuestra sociedad y al
conocimiento acumulado por la humanidad.
 Contenidos y actividades para la adquisición de hábitos de vida saludable y

deportiva y la capacitación para decidir entre las opciones que favorezcan un
 Aspectos de educación vial, de educación para el consumo, de salud laboral, de

respeto a la interculturalidad, a la diversidad, al medio ambiente y para la
 Contenidos y actividades relacionadas con el medio natural, la historia, la cultura y

otros hechos diferenciadores de Andalucía para que sean conocidos, valorados y
respetados como patrimonio propio y en el marco de la cultura española y
universal.
 Formación para la utilización de las tecnologías de la información y la


relación tienen con la materia de Iniciación a la Actividad Emprendedora y Empresarial
que por tanto impregnan todo el contenido de la programación didáctica.
1. Educación al consumidor.
3. Educación para la igualdad de oportunidades.
4. Formación y Orientación Laboral.
451
7.2.6 Evaluación.
7.2.6.1 Criterios de evaluación

del profesorado.
al profesorado.
didácticas.

1. Describir las cualidades personales y destrezas asociadas a la iniciativa
emprendedora analizando los requerimientos de los distintos puestos de trabajo y
actividades empresariales. CAA, SIEP, CSC, CD.
2. Tomar decisiones sobre el itinerario vital propio comprendiendo las
posibilidades de empleo, autoempleo y carrera profesional en relación con las
habilidades personales y las alternativas de formación y aprendizaje a lo largo de la
vida. CAA, CSC, SIEP.
3. Actuar como un futuro trabajador responsable conociendo sus derechos y
deberes como tal, valorando la acción del Estado y de la Seguridad Social en la
protección de la persona empleada así como comprendiendo la necesidad de
protección de los riesgos laborales. CSC, CEC, SIEP, CD.
1.1. Identifica las cualidades personales, actitudes, aspiraciones y formación

propias de las personas con iniciativa emprendedora, describiendo la actividad de los
empresarios y su rol en la generación de trabajo y bienestar social.
1.2. Investiga con medios telemáticos las diferentes áreas de actividad
profesional del entorno, los tipos de empresa que las desarrollan y los diferentes
452
puestos de trabajo en cada una de ellas razonando los requerimientos para el
desempeño profesional en cada uno de ellos.
2.1. Diseña un proyecto de carrera profesional propia relacionando las
posibilidades del entorno con las cualidades y aspiraciones personales valorando la
opción del autoempleo y la necesidad de formación a lo largo de la vida.
3.1. Identifica las normas e instituciones que intervienen en las relaciones entre
personas trabajadoras y personas empresarias relacionándolas con el funcionamiento
del mercado de trabajo.
3.2. Distingue los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones
laborales comprobándolos en contratos de trabajo y documentos de negociación
colectiva.
3.3. Describe las bases del sistema de la Seguridad Social, así como las
obligaciones de personas trabajadoras y personas empresarias dentro de éste,
valorando su acción protectora ante las distintas contingencias cubiertas y
describiendo las prestaciones mediante búsquedas en las webs institucionales.
3.4. Identifica las situaciones de riesgo laboral más habituales en los sectores
de actividad económica más relevantes en el entorno indicando los métodos de
prevención legalmente establecidos así como las técnicas de primeros auxilios
aplicables en caso de accidente o daño.
1. Crear un proyecto de empresa en el aula describiendo las características

internas y su relación con el entorno, así como su función social, identificando los
elementos que constituyen su red logística como proveedores, clientes, sistemas de
producción y comercialización y redes de almacenaje entre otros. SIEP, CD, CAA.
2. Identificar y organizar la información de las distintas áreas del proyecto de
empresa aplicando los métodos correspondientes a la tramitación documental
empresarial. CCL, CMCT, CD, SIEP.
3. Realizar actividades de producción y comercialización propias del proyecto
de empresa creado aplicando técnicas de comunicación y trabajo en equipo. CAA,
CSC, SIEP, CCL.
1.1. Determina la oportunidad de un proyecto de empresa identificando las
características y tomando parte en la actividad que esta desarrolla.
1.2. Identifica las características internas y externas del proyecto de empresa,
así como los elementos que constituyen la red de ésta: mercado, proveedores,
clientes, sistemas de producción y/o comercialización, almacenaje, y otros.
453
1.3. Describe la relación del proyecto de empresa con su sector, su estructura
organizativa y las funciones de cada departamento identificando los procedimientos de
trabajo en el desarrollo del proceso productivo o comercial.
2.1. Maneja como usuario a nivel básico la aplicación informática de control y
seguimiento de clientes, proveedores y otros, aplicando las técnicas básicas de
contabilidad, gestión financiera y comercial y administración de personal para la
organización de la información del proyecto de empresa.
2.2. Transmite información entre las distintas áreas y a clientes internos y
externos del proyecto de empresa reconociendo y aplicando técnicas de comunicación
y negociación y aplicando el tratamiento protocolario adecuado mediante medios
telemáticos y presenciales. 3.1. Crea materiales de difusión y publicidad de los
productos y/o servicios del proyecto de empresa incluyendo un plan de comunicación
en internet y en redes sociales aplicando los principios del marketing.
3.2. Desempeña tareas de producción y/o comercialización en el proyecto de
empresa tomando decisiones, trabajando en equipo y cumpliendo los plazos y
objetivos y proponiendo mejoras según un plan de control prefijado.
3.3. Recopila datos sobre los diferentes apoyos a la creación de empresas
tanto del entorno cercano como del territorial, nacional o europeo seleccionando las
posibilidades que se ajusten al proyecto de empresa planteado.
Bloque 3: Finanzas
1. Describir las diferentes formas jurídicas de las empresas relacionando con

cada una de ellas las responsabilidades legales de sus propietarios y gestores, así
como con las exigencias de capital. CCL, SIEP, CAA, CD.
2. Identificar las fuentes de financiación de las empresas propias de cada forma
jurídica incluyendo las externas e internas valorando las más adecuadas para cada
tipo y momento en el ciclo de vida de la empresa. CMCT, SIEP, CD, SIEP.
3. Comprender las necesidades de la planificación financiera y de negocio de
las empresas ligándola a la previsión de la marcha de la actividad sectorial y
económica nacional. SIEP, CAA, CD.
1.1. Distingue las diferentes formas jurídicas de las empresas relacionándolo
con las exigencias de capital y responsabilidades que es apropiado para cada tipo.
1.2. Enumera las administraciones públicas que tienen relación con la puesta
en marcha de empresas recopilando por vía telemática los principales documentos
que se derivan de la puesta en funcionamiento.
1.3. Valora las tareas de apoyo, registro, control y fiscalización que realizan las
autoridades en el proceso de creación de empresas describiendo los trámites que se
deben realizar.
454
2.1. Determina las inversiones necesarias para la puesta en marcha de una
empresa distinguiendo las principales partidas relacionadas en un balance de
situación.
2.2. Caracteriza de forma básica las posibilidades de financiación del día a día
de las empresas diferenciando la financiación externa e interna, a corto y a largo plazo
así como el coste de cada una y las implicaciones en la marcha de la empresa.
3.1. Presenta un estudio de viabilidad económico financiero a medio plazo del
proyecto de empresa aplicando condiciones reales de productos financieros
analizados y previsiones de ventas según un estudio del entorno mediante una
aplicación informática tipo hoja de cálculo manejando ratios financieros básicos.
3.2. Analiza los productos financieros más adecuados de entre las entidades
financieras del entorno para cada tipo de empresa valorando el coste y el riesgo de
cada uno de ellos y seleccionando los más adecuado para el proyecto de empresa.
señalando el funcionamiento básico de IAE, IVA, IRPF e IS indicando las principales
diferencias entre ellos y valorando la aportación que supone la carga impositiva a la
riqueza nacional.

1. Reconoce las características y habilidades de los emprendedores y su papel
dentro de la economía.
2. Describe los pasos a seguir a la hora de elaborar el itinerario formativo y
reconoce los pasos a seguir para la búsqueda de empleo.
3. Reconoce la normativa laboral así como los derechos y obligaciones de los
trabajadores, distingue las partes de un contrato de trabajo y su relación con el
convenio colectivo correspondiente.
4. Describe la acción protectora de la Seguridad Social y reconoce la importancia
de la salud laboral y los riesgos laborales.
5. Es capaz de desarrollar una idea de negocio mediante un plan de empresa, así
como detectar las oportunidades de su entorno.
6. Reconoce los tipos de empresas así como los trámites necesarios para su
puesta en marcha valorando el apoyo y asesoramiento disponible.
7. Elige entre las fuentes de financiación disponibles las más adecuadas para un
caso concreto y reconoce las obligaciones fiscales de la empresa.
455
8. Analiza mediante supuestos ingresos y gastos de un pequeño negocio
reconociendo sus fuentes y las posibles necesidades de inversión a corto,
medio y largo plazo.

Puesto que se trata de evaluar la adquisición de todo tipo de conocimientos y el
desarrollo de diferentes habilidades y destrezas, emplearemos técnicas como la
observación directa de comportamientos en clase, el análisis sistemático de los
trabajos escritos y, también, de la realización de pruebas periódicas escritas.
Utilizaremos un DIARIO DE CLASE, donde iremos apuntando lo que creamos
necesario para la evaluación.
La materialización de la evaluación en una calificación integrará pruebas,
trabajos de aula (orales y escritos) y una identificación precisa de actitudes generales.
En cada uno de los períodos de evaluación se realizarán cuatro pruebas escritas.
Tales pruebas mostrarán un carácter de síntesis y aplicación (dotándolas de un
carácter claramente formativo) respecto a los contenidos propuestos.
Los alumnos dispondrán de modelos de pruebas y en cada caso tendrán
conocimiento de la valoración de cada cuestión o ejercicio.
Para calificar al alumno se ponderarán los criterios de evaluación concretados
en estándares de aprendizaje e indicadores de logro. La ponderación de cada criterio
es la siguiente:
Bloque 1

Bloque 2

Bloque 3
 Criterio de evaluación 3: 11%.
La asignatura se supera con una nota de 5 o superior, sabiendo que la nota

final la calcularemos teniendo en cuenta las ponderaciones anteriores).
456
Mecanismos de recuperación
La recuperación de cada parte suspensa se realizará con otra prueba al final
del trimestre o principio del siguiente trimestre y los criterios de calificación y
corrección serán los mismos que los especificados para el resto de tales pruebas.

Respecto a aquellas evaluaciones cuya nota final fuera inferior a 5 tendrán que
ser recuperados en junio con una prueba de las mismas características.
La calificación de las pruebas de evaluación-recuperación será la misma que la
utilizada en la evaluación


asignatura.
Participaremos en actividades de charlas coloquios y visitas a exposiciones que

enriquezcan el currículo.
En concreto, para el curso 2018/19 está previsto:
• Charla sobre la idea de negocio a cargo de un miembro del CADE de Fuente

Palmera.
• Visita al CADE para conocer su funcionamiento y los servicios que presta a los
emprendedores.
• Visita a un centro logístico en Sevilla.
457
8 BACHILLERATO
8.1 Objetivos generales de etapa
Según el artículo 25 del Real Decreto 1105/2014, de 26 de diciembre, por el

que se establece el currículo básico de la Educación Secundaria Obligatoria y
del Bachillerato, la etapa educativa de Bachillerato contribuirá a desarrollar en los
alumnos y las alumnas las capacidades que les permitan:
a) Ejercer la ciudadanía democrática, desde una perspectiva global, y adquirir
una conciencia cívica responsable, inspirada por los valores de la Constitución
española, así como por los derechos humanos, que fomente la corresponsabilidad en
la construcción de una sociedad justa y equitativa.
b) Consolidar una madurez personal y social que les permita actuar de forma
responsable y autónoma y desarrollar su espíritu crítico. Prever y resolver
pacíficamente los conflictos personales, familiares y sociales.
c) Fomentar la igualdad efectiva de derechos y oportunidades entre hombres y
mujeres, analizar y valorar críticamente las desigualdades y discriminaciones
existentes, y en particular la violencia contra la mujer e impulsar la igualdad real y la no
discriminación de las personas por cualquier condición o circunstancia personal o
social, con atención especial a las personas con discapacidad.
d) Afianzar los hábitos de lectura, estudio y disciplina, como condiciones
necesarias para el eficaz aprovechamiento del aprendizaje, y como medio de
desarrollo personal.
e) Dominar, tanto en su expresión oral como escrita, la lengua castellana y, en
su caso, la lengua cooficial de su Comunidad Autónoma.
f) Expresarse con fluidez y corrección en una o más lenguas extranjeras.
g) Utilizar con solvencia y responsabilidad las tecnologías de la información y la
comunicación.
h) Conocer y valorar críticamente las realidades del mundo contemporáneo, sus
antecedentes históricos y los principales factores de su evolución. Participar de forma
solidaria en el desarrollo y mejora de su entorno social.
i) Acceder a los conocimientos científicos y tecnológicos fundamentales y
dominar las habilidades básicas propias de la modalidad elegida.
j) Comprender los elementos y procedimientos fundamentales de la investigación
y de los métodos científicos. Conocer y valorar de forma crítica la contribución de la
ciencia y la tecnología en el cambio de las condiciones de vida, así como afianzar la
sensibilidad y el respeto hacia el medio ambiente.
458
k) Afianzar el espíritu emprendedor con actitudes de creatividad, flexibilidad,
iniciativa, trabajo en equipo, confianza en uno mismo y sentido crítico.
l) Desarrollar la sensibilidad artística y literaria, así como el criterio estético, como
fuentes de formación y enriquecimiento cultural.
m) Utilizar la educación física y el deporte para favorecer el desarrollo personal y
social.
n) Afianzar actitudes de respeto y prevención en el ámbito de la seguridad vial.
8.2 Objetivos generales de las materias
Las materias que pertenecen al ámbito de la economía que se imparten en 1º y

2º de Bachillerato, como se recoge en la Orden de 14 de julio de 2016, por la que se
desarrolla el currículo correspondiente al Bachillerato en la Comunidad
Autónoma de Andalucía (Anexo I), según las materias, perseguirá los objetivos que
se presentan a continuación:
La materia Economía de la Empresa en el Bachillerato tendrá como finalidad
1. Distinguir los diferentes tipos y formas jurídicas de empresas relacionándolas
con las exigencias de capital y responsabilidades para cada tipo e identificando los
rasgos específicos del tejido empresarial andaluz y español.
2. Analizar las relaciones entre empresa, sociedad y medioambiente,
conociendo la relevancia de los procesos de generación de valor y la importancia de
las dimensiones de la responsabilidad social empresarial.
3. Describir y analizar los diferentes factores que determinan la localización y
las diferentes modalidades de dimensión de una empresa.
4. Identificar la función de cada una de las áreas de actividad de la empresa:
aprovisionamiento, producción y comercialización, inversión y financiación y recursos
humanos, y administrativa, así como sus modalidades organizativas.
5. Calcular y representar gráficamente problemas referidos a productividad,
costes, beneficios y gestión de stocks, interpretando los resultados obtenidos y
realizando propuestas de mejora.
6. Caracterizar los rasgos de los mercados, los rasgos de su segmentación e
investigación, así como los de las variables de las políticas de marketing empresarial,
valorando el papel de la innovación tecnológica y ética empresarial en su aplicación.
7. Reconocer los diferentes elementos patrimoniales y la función que tienen
asignada, clasificándolos según criterios contables, analizando la situación de la
empresa y proponiendo medidas para su mejora.
459
8. Describir los principales impuestos que afectan a la empresa y valorar el
cumplimiento de las obligaciones fiscales empresariales.
9. Diferenciar las modalidades de financiación interna y externa, sus costes y
las modalidades de inversión empresarial, aplicando métodos estáticos y dinámicos
para seleccionar y valorar proyectos alternativos.
La enseñanza de la Economía en el Bachillerato tendrá como finalidad el

desarrollo de las siguientes capacidades:
1. Caracterizar a la Economía como ciencia que emplea modelos para analizar
los procesos de toma de decisiones de los agentes económicos sobre la gestión de
recursos para atender las necesidades individuales y sociales, diferenciando sus
aspectos positivos y normativos.
2. Comprender los rasgos de los diferentes sistemas económicos, así como sus
ventajas y limitaciones.
3. Describir los elementos de los procesos productivos de las empresas,
identificando sus objetivos y funciones, así como calculando y representando
gráficamente problemas relacionados con los costes, el beneficio y la productividad.
4. Analizar el funcionamiento de mercados de competencia perfecta empleando
las curvas de oferta y demanda, así como diferenciando sus rasgos respecto a las
principales modalidades de competencia imperfecta.
5. Conocer e interpretar los datos e instrumentos de análisis del mercado de
trabajo y sus variaciones temporales, identificando los colectivos singularmente
afectados por el desempleo y las diferentes políticas para combatirlo.
6. Identificar e interpretar las principales magnitudes macroeconómicas y sus
interrelaciones, valorando sus limitaciones como indicadores de desarrollo de la
sociedad.
7. Comprender el papel y las funciones del dinero y de las instituciones del
sistema financiero en la Economía, analizando los mecanismos de oferta y demanda
monetaria para determinar los tipos de interés e implementar políticas monetarias e
identificando las causas y efectos de la inflación.
8. Identificar las características de los procesos de integración europea y la
importancia del comercio internacional para el logro del desarrollo económico, así
como las causas y consecuencias de la globalización.
comprendiendo el papel del sistema fiscal y del gasto público y su financiación en la
aplicación de políticas anticíclicas, en el suministro de bienes y servicios públicos, en
la redistribución de la renta, así como en la corrección de las externalidades negativas
y otros fallos de mercado.
460
andaluces y de sus interrelaciones con otros en el contexto de la sociedad globalizada.
La materia Fundamentos de Administración y Gestión tendrá como finalidad
1. Estimular las destrezas y habilidades de los alumnos y alumnas para poder
transformar sus ideas en proyectos viables.
2. Identificar los pasos necesarios para constituir una empresa y comprender
los trámites necesarios para el inicio de la actividad.
3. Facilitar la toma de decisiones empresariales mediante el conocimiento de
las principales técnicas e instrumentos del análisis económico y financiero.
4. Reconocer, usar y archivar los diferentes documentos que produce la
actividad empresarial.
5. Introducir al alumnado en el lenguaje y registro contable.
6. Iniciarse en el conocimiento y utilización de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación aplicada a las funciones de gestión y administración de
empresas.
7. Reconocer la importancia que tienen para la economía y la sociedad
andaluza el tercer sector, la empresa familiar y la innovación.
8. Identificar y analizar los distintos modos de crecimiento que pueden utilizar
las empresas andaluzas. Se trata de comprobar que los alumnos y las alumnas
reconozcan los diferentes tipos de crecimiento de una empresa, sus ventajas e
inconvenientes, así como las diferentes etapas que se pueden alcanzar en un proceso
de internacionalización.
9. Elaborar un modelo de negocio, analizando su viabilidad comercial,
económica, financiera y otros criterios diversos, como su viabilidad tecnológica,
jurídico-fiscal y medioambiental.
10. Exponer públicamente el proyecto de empresa que debe incluir, entre otros
elementos, la identificación y selección de la propuesta de valor, la segmentación de
clientes así como la fijación de las relaciones que mantendrán con ellos, delimitación
de los canales de comunicación y distribución, determinación de las fuentes
económicas de la idea de negocio, identificación de los activos y recursos necesarios,
conocer las actividades clave que generarán valor y, por último, identificar la estructura
de costes.
La enseñanza de la Cultura Emprendedora y Empresarial en 1º de

Bachillerato tendrá como finalidad el desarrollo de las siguientes capacidades:
1. Tomar conciencia de la capacidad para desarrollar el espíritu emprendedor
tanto en la carrera académica como en la vida laboral.
461
2. Comprender y activar el desarrollo efectivo del espíritu emprendedor.
3. Aprender a emprender y relacionarse con el entorno.
4. Fomentar la capacidad de toma de decisiones y realizar el análisis DAFO
personal como método que ayude al alumnado a conocerse mejor y a plantearse las
estrategias más adecuadas a sus metas.
5. Aprender a afrontar las eventuales situaciones de fracaso que están
presentes a lo largo de la vida asumiéndolo con una actitud positiva para fortalecernos
y abrir nuevos horizontes.
6. Conocer aspectos relacionados con la vida laboral tales como el salario, la
estructura del recibo de salarios, el contrato de trabajo y sus tipos.
7. Entender la importancia de la comunicación en la empresa como uno de los
aspectos que más contribuyen a cumplir los objetivos de la misma.
8. Desarrollar habilidades para el desempeño adecuado de los procesos de
compra-venta.
9. Familiarizarse con el concepto de Patrimonio Empresarial.
10. Tomar conciencia de la importancia de cumplir con las obligaciones fiscales
y con la seguridad social.
11. Saber realizar una Cuenta de Resultados.
12. Llevar a cabo la elaboración de un Balance de Situación Final.
13. Realizar un Plan de Empresa con todos sus apartados y en torno a una
reflexión y un estudio adecuados de viabilidad.
14. Conocer las diferentes formas jurídicas de empresa y ser consciente de la
prescripción legal de adoptar una de ellas.
15. Familiarizarse con los trámites de constitución de una sociedad mercantil y
de gestión burocrática.
8.3 Competencias clave
8.3.1 Concreción en el Proyecto Educativo de Centro de las competencias clave
La formación personal que permite a un ciudadano desenvolverse de forma

adecuada en la sociedad en la que va a vivir supone el desarrollo de unas
competencias esenciales a través del trabajo coordinado de todas las áreas o materias
que integran el currículo de enseñanza, aún compartimentado de forma clásica en
distintas especialidades como las matemáticas, la lengua y literatura, etc. Estas
“Competencias Clave” han sido fijadas por la Administración Educativa a raíz de un
trabajo de reflexión conjunto por parte de todos los países que integran la O.C.D.E., y
que el gobierno español asume plenamente.
462
La enseñanza por competencias no está enfocada a la mera adquisición de
conocimientos compartimentados, sino que persigue el desarrollo en el alumnado de
diversas habilidades que resulten útiles para desenvolverse posteriormente de
manera autónoma en la vida diaria. Los alumnos deben saber aplicar los
conocimientos adquiridos en contextos reales, comprender lo aprendido y utilizarlo de
manera práctica en toda la diversidad de situaciones a las que se tengan que enfrentar
como ciudadanos.
Todo ello supone un esfuerzo de trabajo comunal que se configura como uno
de los grandes retos de nuestro sistema educativo, pues requiere incluso de la
creación de estructuras organizativas novedosas a nivel de centro, que articulen las
actuaciones pedagógicas que conduzcan a la consecución global de esas
competencias. Dichas actuaciones pedagógicas son fijadas de forma autónoma por
cada centro en función de las características que lo definen y lo singularizan frente a
los demás centros, y respetando siempre, en cualquier caso, los límites fijados por las
Administraciones Educativas estatal y autonómica.
El objetivo último de toda educación plena e integral es el de formar personas
autónomas, críticas, libres y responsables a la par; personas capaces de
formarse una imagen adecuada de sí mismos, de actuar como futuros ciudadanos
plenamente integrados en la sociedad en la que conviven, interactuando
adecuadamente con el resto de ciudadanos en una convivencia respetuosa, armónica
y productiva.
Ello no es posible si, en primer lugar, no se dota a los alumnos de las
herramientas que les permitan desarrollar y afianzar su personalidad de forma sana y
equilibrada, permitiéndoles decidir por sí mismos, de forma razonable, su propio estilo
de vida y de elegir en consecuencia, de forma coherente, entre las diversas opciones
que se van presentando a lo largo de su vida.
Entre nuestro alumnado existe un gran déficit en la comunicación lingüística y
en la competencia matemática y las competencias básicas en ciencia y tecnología,
especialmente en los primeros cursos, por lo que se hace ineludible buscar estrategias
para el desarrollo de las mismas, independientemente del trabajo desarrollado en las
materias específicas con la misma denominación. Para su desarrollo, durante el curso
2017-2018 va a plantearse un nuevo Plan Estratégico de motivación a la lectura y
unas pautas comunes para la resolución de problemas. Además, con el Proyecto
Lingüístico de Centro y el Bilingüismo, buscamos el desarrollo de destrezas
básicas para el alumnado (vid. 1.2.), inherentes no solo a la competencia en
comunicación lingüística, sino también a otras como la competencia matemática y las
competencias básicas en ciencia y tecnología, la competencia de aprender a aprender
o la competencia digital.
La Orden de 21 de enero de 2015, por la que se describen las relaciones
entre las competencias, los contenidos y los criterios de evaluación de la educación
primaria, la educación secundaria obligatoria y el bachillerato, regula el tratamiento de
463
las competencias clave, tanto en el currículo como en su tratamiento directo en las
aulas (artículos 4, 5, 6 y 7). Algunas de sus indicaciones son:
1. Las competencias clave deberán estar estrechamente vinculadas a los
objetivos de etapa.
2. La relación de las competencias clave con los objetivos de las etapas
educativas hace necesario diseñar estrategias para promover y evaluar las
competencias desde las etapas educativas iniciales e intermedias hasta su
posterior consolidación en etapas superiores, que llevarán a los alumnos y
alumnas a desarrollar actitudes y valores, así como un conocimiento de base
conceptual y un uso de técnicas y estrategias que favorecerán su incorporación a la
vida adulta y que servirán de cimiento para su aprendizaje a lo largo de su vida.
3. La adquisición eficaz de las competencias clave por parte del alumnado y su
contribución al logro de los objetivos de las etapas educativas, desde un carácter
interdisciplinar y transversal, requiere del diseño de actividades de aprendizaje
integradas que permitan avanzar hacia los resultados de aprendizaje de más de una
4. Las competencias clave deben estar integradas en las áreas o materias de
las propuestas curriculares (todas, además, deben participar en su desarrollo), y en
ellas definirse, explicitarse y desarrollarse suficientemente los resultados de
aprendizaje que los alumnos y alumnas deben conseguir (en nuestro caso, lo
haremos, tanto en el apartado siguiente, con el que dedicamos a la evaluación en
cada curso de la materia de Lengua y Literatura.
5. Se seleccionarán contenidos y metodologías que aseguren su adquisición
progresiva a lo largo de las etapas. Los criterios de evaluación deben servir de
referencia para valorar lo que el alumnado sabe y sabe hacer en cada área o materia.
Estos criterios de evaluación se desglosan en estándares de aprendizaje evaluables.
Para valorar el desarrollo competencial del alumnado, serán estos estándares de
aprendizaje evaluables, como elementos de mayor concreción, observables y
medibles, los que, al ponerse en relación con las competencias clave, permitirán
graduar el rendimiento o desempeño alcanzado en cada una de ellas.
6. El conjunto de estándares de aprendizaje evaluables de un área o materia
determinada dará lugar a su perfil de área o materia. Dado que los estándares de
aprendizaje evaluables se ponen en relación con las competencias, este perfil
permitirá identificar aquellas competencias que se desarrollan a través de esa área o
materia.
7. La evaluación del grado de adquisición de las competencias debe estar
integrada con la evaluación de los contenidos, en la medida en que ser
competente supone movilizar los conocimientos, destrezas, actitudes y valores para
dar respuesta a las situaciones planteadas, dotar de funcionalidad a los aprendizajes y
aplicar lo que se aprende desde un planteamiento integrador.
464
8. Los niveles de desempeño de las competencias se podrán medir a través de
indicadores de logro, tales como rúbricas o escalas de evaluación. Estos
indicadores de logro deben incluir rangos dirigidos a la evaluación de desempeños,
que tengan en cuenta el principio de atención a la diversidad.
9. Respecto a la metodología (Anexo II de la Orden), se fijan una serie de
claves metodológicas, algunas de las cuales se retoman en artículo 7 del Decreto
111/2016, de 14 de junio:
- De acuerdo con lo establecido en el artículo 7 del Decreto 111/2016, de 14 de

a) El proceso de enseñanza-aprendizaje competencial debe caracterizarse por
cooperativo.
profesorado.
en público.
465
Para las materias de estas programaciones didácticas correspondientes a ESO

y Bachillerato, el Anexo I de la Orden de 21 de enero de 2015 fija que las
competencias clave del currículo serán las siguientes:
1. Competencia en comunicación lingüística. Supone la acción comunicativa
(en una o varias lenguas) en contextos situacionales diversos y en soportes,
modalidades y formatos variados. Esta competencia, muy vinculada a los contenidos
de nuestra materia, es muy compleja, como lo muestran los componentes que se
combinan en su correcto desarrollo:
- “Componente lingüístico”, compuesto por el léxico, la gramática, la semántica,
la fonología, la ortografía y la ortoépica.
- “Componente pragmático-discursivo”, en sus dimensiones sociolingüística,
pragmática y discursiva.
- “Componente socio-cultural”, referido al “conocimiento del mundo” del
individuo y a su interculturalidad.
- “Componente estratégico”. Este posibilita que el individuo pueda solventar las
dificultades que pueden surgir en el acto comunicativo, poniendo en funcionamiento,
tanto estrategias cognitivas, metacognitivas y socioafectivas, como aquellas que
entran en funcionamiento en el habla, la lectura, la escritura, el habla, la actitud de
escucha, el tratamiento posterior de la información o la producción de textos
(electrónicos).
- “Componente personal”, que participa en la comunicación mediante la actitud,
la motivación o la propia personalidad del individuo.
tecnología. La primera de ellas es la capacidad de aplicar principios y procesos
466
matemáticos en la resolución de los problemas que pueden surgir en una situación
determinada a lo largo de la vida. Abarca cuatro áreas - números, algebra, geometría y
estadística- interrelacionadas a través de cuatro nociones: cantidad (mediciones,
cálculos, magnitudes, unidades…), espacio y forma (perspectiva, interpretación de
mapas o de escenas tridimensionales…), cambio y relaciones (modelos matemáticas
adecuados para describirlos) e incertidumbre y datos (azar, elaboración, interpretación
y valoración de la incertidumbre).
Por su parte, las competencias básicas en ciencia y tecnología permiten la
interacción responsable y respetuosa en el mundo físico, de forma que se persiga el
mantenimiento o, incluso, la mejora en la calidad de vida y el desarrollo de los pueblos.
Abarca diversos ámbitos de desarrollo: sistemas físicos, vinculados al comportamiento
de las sustancias en el ámbito fisicoquímico; sistemas biológicos, referidos a la
complejidad orgánica de los seres vivos, que es necesario conocerla para preservarlos
y evitar su deterioro; sistemas de la Tierra y del Espacio (perspectiva geológica y
cosmogónica) y sistemas tecnológicos, relacionados con la aplicación de la Ciencia al
desarrollo de nuevas tecnologías.
Un correcto desarrollo de estas competencias implica una formación y una
práctica adecuada en la investigación científica y su posterior comunicación,
imprescindible para poder transmitir los hallazgos, procesos y conocimientos
adquiridos.
3. Competencia digital. Supone el uso de las tecnologías de la información y
de la comunicación de forma crítica, segura y responsable, es decir, el desarrollo de
los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para ser competente en la era
digital. Para ello, es necesario abordar la búsqueda, el análisis y la interpretación de la
información, los medios de comunicación digital (beneficios, carencias, recursos,
formas seguras de participación y colaboración, normas de interacción digital…), la
creación de contenidos (formatos, programas y/o aplicaciones, normativa sobre los
derechos de autor…), los riesgos del uso (adictivo) de las Tics y la resolución de
problemas y la resolución de problemas mediante el uso de las tecnologías digitales y
no digitales.
4. Aprender a aprender. Para su correcto desarrollo el alumno requerirá
reflexionar sobre el conocimiento de los procesos mentales que entran en
funcionamiento cuando se aprende algo y el desarrollo de la destreza de regular,
controlar y transferir lo aprendido a otro ámbito diferente. En definitiva, se trata de que
el alumno adquiera un aprendizaje cada vez más autónomo y eficaz.
5. Competencias sociales y cívicas. Implican el desarrollo de la habilidad y
capacidad para poner en funcionamiento lo que se sabe de la sociedad con la finalidad
de: interpretar fenómenos y procesos (complejos) sociales en diversos contextos,
ofrecer respuestas, tomar decisiones y resolver conflictos y participar de forma
democrática en la sociedad. En definitiva, se trata de comprender la realidad social del
mundo en que se vive, respetando los valores, creencias y culturas de los otros, y
participar de forma activa y democrática en la vida cívica y social.
467
La primera de ellas (competencia social) se centra en el bienestar personal y
colectivo, mientras que la competencia cívica se basa en el conocimiento crítico, la
fundamentación, la formulación y la aplicación de los conceptos de democracia,
justicia, igualdad, ciudadanía y derechos humanos y civiles.
6. Sentido de iniciativa y espíritu emprendedor. Trata la capacidad de
convertir las ideas en actos, sabiendo elegir, planificar y gestionar los conocimientos,
destrezas o habilidades y actitudes necesarios para alcanzar un objetivo. Para la
adecuada adquisición de esta competencia es necesario desarrollar la capacidad
creadora y de innovación, la capacidad pro-activa para gestionar proyectos, la
capacidad de asunción y gestión de riesgos y manejo de incertidumbre, el trabajo
individual y en equipo, la capacidad de liderazgo y el sentido crítico y responsable.
7. Conciencia y expresiones culturales. Supone conocer, comprender,
apreciar y valorar de forma crítica las diferentes manifestaciones culturales y artísticas,
utilizarlas como fuente de disfrute y enriquecimiento personal y contribuir a su
conservación como parte del patrimonio cultural de los pueblos. Se refiere, además, a
la capacidad estética y creadora y a aquellas capacidades relacionadas con la
comunicación y la expresión personal.
Su completo desarrollo abarca:
- el conocimiento y la comprensión de las características de los distintos estilos
y géneros artísticos, las obras, producciones y autores más relevantes y su relación
con el contexto en que surgen;
- el aprendizaje de las técnicas y recursos de las formas de expresión más
destacadas;
- el desarrollo del potencial artístico personal para expresar ideas, experiencias
y emociones;
- la potenciación de la imaginación, la iniciativa y la creatividad;
- el respeto, aprecio, interés, disfrute y valoración crítica de las obras artísticas
y culturales; y
- el esfuerzo, la constancia y la capacidad de cooperación y participación en la
sociedad.
De este modo, dentro del ámbito de la Programación Didáctica, “es necesaria
una adecuada coordinación entre los docentes”, a nivel departamental o inter-
departamental, sobre la metodología y estrategias didácticas que se utilicen para
permitir la adquisición de las competencias clave en nuestro alumnado. Esto permitirá
abordar de forma progresiva, dinámica, integrada y colaborativa los conocimientos,
habilidades, destrezas y aptitudes que integran las competencias clave.
En el caso de ESO y de Bachillerato, pretendemos desarrollar las siguientes

destrezas, acordadas en ETCP y aprobados finalmente por el Claustro de profesores:
468
1. Comunicación lingüística
• Comprender textos escritos y orales: responder preguntas concretas de
contenido, deducir información, captar la idea principal y las secundarias, distinguir las
partes de un texto y resumir correctamente.
• Componer textos escritos y orales, utilizando los conectores adecuados y
respetando los turnos de palabra (en el caso de los textos orales) y las normas
ortográficas, gramaticales y de presentación y organización de ideas y uso adecuado
del vocabulario.
• Leer de forma expresiva y comprensiva.
• Conocer y aplicar los conocimientos literarios y lingüísticos.

tecnología
Identificar el significado de la información numérica simbólica.

Comprender la información presentada en un formato gráfico.
Expresarse utilizando vocabulario y símbolos matemáticos.
Utilizar formas adecuadas de representación según el propósito y naturaleza
de la situación.
Expresar correctamente los resultados obtenidos al resolver problemas.
Justificar los resultados expresando argumentos con una base matemática.
Traducir las situaciones reales a esquemas o estructuras matemáticas.
Seleccionar estrategias adecuadas en la resolución de problemas.
Utilizar con precisión procedimientos de cálculo, fórmulas y algoritmos para
la resolución de problemas.
Comprender las características, el funcionamiento y las leyes físicas que
gobiernan los sistemas naturales y técnicos.
Comprender y aplicar el trabajo científico y los métodos tecnológicos
(análisis y proyectos- construcción).
Conocer las implicaciones de la actividad humana en el medio ambiente.
Identificar los hábitos de vida saludables y su implicación en la seguridad
personal y colectiva.
3. Competencia digital
Buscar, seleccionar, registrar, gestionar y analizar la información.
469
Dominar y aplicar en distintas situaciones y contextos lenguajes específicos
básicos: textual, numérico, icónico, visual, gráfico y sonoro.
Aplicar en distintas situaciones y contextos los diferentes tipos de
información, sus fuentes, sus posibilidades y su localización, así como los lenguajes y
soportes más frecuentes. Comprender e integrar la información en esquemas de
conocimiento. Usar las tecnologías de la información y la comunicación como un
elemento más para informarse, aprender y comunicarse.
4. Aprender a aprender
Utilizar diferentes técnicas de aprendizaje: atención, perseverancia,

concentración, memoria, motivación…
Trabajar de forma individual y en grupo (de forma cooperativa y mediante
proyectos).
Ser capaz de aplicar de forma práctica los conocimientos adquiridos en
diversos contextos y situaciones.
Aceptar los errores como fuente de superación y aprender de los demás.
5. Competencias sociales y cívicas
• Reflexionar de forma crítica y lógica sobre los hechos y problemas.

• Tomar decisiones y responsabilizarse de las mismas. Saber resolver los
conflictos de forma responsable, constructiva, manejando adecuadamente las
habilidades sociales.
• Comprender, valorar y practicar los valores de las sociedades democráticas
actuales: democracia, libertad, igualdad de derechos (en particular, entre hombres y
mujeres), solidaridad, corresponsabilidad, participación y ciudadanía.
• Demostrar interés y motivación por las asignaturas: asistir a clase
regularmente y traer la tarea, trabajar diariamente en clase y en casa, atender a las
explicaciones del profesor con una actitud colaboradora y participativa, respetar el
turno de palabra y las pautas de diálogo en clase.
• Conocer y comprender la pluralidad y el carácter evolutivo de los procesos
históricos que culminan en las actuales sociedades democráticas.
6. Sentido de iniciativa y espíritu emprendedor

Elegir con criterio propio.
Ser creativo y mostrar una actitud tolerante, responsable y autocrítica ante
los retos y tareas que se planteen.
470
Extraer conclusiones a partir de ideas o situaciones determinadas.
Organizar y planificar tiempos y tareas, haciendo un uso adecuado de la
agenda escolar.
Mostrar autocontrol en situaciones de tensión o conflicto.
7. Conciencia y expresiones culturales

O Conocer y respetar el hecho cultural y artístico, contribuyendo a su
conservación.
O Tener un conocimiento básico de las principales técnicas y recursos de los
diferentes lenguajes artísticos y utilizarlos como fuente de enriquecimiento y disfrute.
O Conocer el contexto socio-histórico en que surgieron las manifestaciones
estéticas.
O Respetar la libertad de expresión, el derecho a la diversidad cultural y
lingüística y la importancia del diálogo intercultural.
O Emplear algunos recursos como la imaginación y la creatividad para realizar
creaciones propias.
O Participar en la vida cultural.
8.3.2 Contribución de las materias a su adquisición
Las materias del ámbito de Economía en Bachillerato, contribuyen de forma

significativa, según la Orden de 14 de julio de 2016, a la adquisición de las
competencias clave en el alumnado que se enumeran a continuación:
1. Respecto a la competencia en comunicación lingüística (CCL), el alumnado
aprenderá una terminología económica presente en los medios de
comunicación y en diferentes tipos de documentos.
2. Se emplean diferentes recursos vinculados a la competencia matemática y
competencias básicas en ciencia y tecnología (CMCT), como el estudio de
datos estadísticos sencillos para comprender los fenómenos económicos, la
resolución de problemas básicos para la toma de decisiones financieras o la
redacción de presupuestos personales o de proyectos emprendedores en los
que se profundiza en las relaciones entre recursos y necesidades en la vida
cotidiana.
3. El tratamiento de la competencia digital (CD), se concretará en el acceso a
datos de diferente tipo, en su presentación en formatos diversos y en la
exposición personal y en la difusión en la red de trabajos referidos a asuntos
económicos o proyectos emprendedores;
471
4. En cuanto a la competencia aprender a aprender (CAA), el sentido último de
la materia es conocer criterios para tomar decisiones en diferentes situaciones
sociales, personales, momentos del tiempo y lugares, en consecuencia es
aplicable a multitud de contextos y está plenamente vinculada con esta
competencia.
5. Las conexiones de la Economía con las competencias sociales y cívicas
(CSC) son múltiples, ya que se trata de una ciencia social y su metodología
científica y todos sus contenidos están orientados a la profundización en el
análisis crítico de la dimensión económica de la realidad social para el ejercicio
de la ciudadanía activa y responsable.
6. El vínculo de la Economía con la competencia referida al sentido de iniciativa
y espíritu emprendedor (SIEP) también es esencial, ya que a través de ella el
alumnado accederá a instrumentos de análisis para poder evaluar sus
posibilidades financieras y organizativas para concretar proyectos personales,
empresariales y asociativos que le permitan lograr objetivos concretos.
7. Finalmente, a través de la Economía, pueden apreciarse la importancia de
proponer soluciones creativas e innovadoras a problemas económicos o
sociales cotidianos en el contexto de proyectos emprendedores concretos, lo
que contribuirá a la competencia vinculada al desarrollo de la conciencia y
expresiones culturales (CEC).
8.3.3 Contribución de las competencias clave a la nota final de las materias
Presentamos, a continuación, la calificación para cada una de las

competencias clave:
1º DE BACHILLERATO: ECONOMÍA
1. Competencia en Comunicación Lingüística 19 %

(CCL)
2. Competencia matemática y competencias 16 %

básicas en ciencia y tecnología (CMCT)
4. Competencia aprender a aprender (CAA) 19 %
5. Competencias sociales y cívicas (CSC) 19 %
6. Competencia referida al sentido de iniciativa y 18 %

espíritu emprendedor (SIEP)
472
1º DE BACHILLERATO: CULTURA EMPRENDEDORA Y EMPRESARIAL
1. Competencia en Comunicación Lingüística 8%

(CCL)
2. Competencia matemática y competencias 8%

3. Competencia digital (CD) 20 %

2º DE BACHILLERATO: ECONOMÍA DE LA EMPRESA

(CCL)


473
2º DE BACHILLERATO: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y
GESTIÓN

(CCL)


8.4 Elementos transversales en Bachillerato (y en Economía)

junio, y sin perjuicio de su tratamiento específico en las materias del Bachillerato que
se vinculan directamente con los aspectos detallados a continuación, el currículo
incluirá de manera transversal los siguientes elementos:
b) El desarrollo de las competencias personales y las habilidades sociales para
el ejercicio de la participación, desde el conocimiento de los valores que sustentan la
c) La educación para la convivencia y el respeto en las relaciones
interpersonales, la competencia emocional, el autoconcepto, la imagen corporal y la
autoestima como elementos necesarios para el adecuado desarrollo personal, el
rechazo y la prevención de situaciones de acoso escolar, discriminación o maltrato, la
promoción del bienestar, de la seguridad y de la protección de todos los miembros de
la comunidad educativa.
474
sexual.
e) El fomento de los valores inherentes y las conductas adecuadas a los
principios de igualdad de oportunidades, accesibilidad universal y no discriminación,
así como la prevención de la violencia contra las personas con discapacidad.
f) El fomento de la tolerancia y el reconocimiento de la diversidad y la
convivencia intercultural, el conocimiento de la contribución de las diferentes
sociedades, civilizaciones y culturas al desarrollo de la humanidad, el conocimiento de
la historia y la cultura del pueblo gitano, la educación para la cultura de paz, el respeto
a la libertad de conciencia, la consideración a las víctimas del terrorismo, el
conocimiento de los elementos fundamentales de la memoria democrática vinculados
principalmente con hechos que forman parte de la historia de Andalucía, y el rechazo y
la prevención de la violencia terrorista y de cualquier otra forma de violencia, racismo o
xenofobia.
g) El perfeccionamiento de las habilidades para la comunicación interpersonal, la
capacidad de escucha activa, la empatía, la racionalidad y el acuerdo a través del
diálogo.
j) La promoción de la actividad física para el desarrollo de la competencia motriz,
de los hábitos de vida saludable, la utilización responsable del tiempo libre y del ocio y
el fomento de la dieta equilibrada y de la alimentación saludable para el bienestar
individual y colectivo, incluyendo conceptos relativos a la educación para el consumo y
la salud laboral.
l) La toma de conciencia y la profundización en el análisis sobre temas y
problemas que afectan a todas las personas en un mundo globalizado, entre los que
se considerarán la salud, la pobreza en el mundo, la emigración y la desigualdad entre
475
las personas, pueblos y naciones, así como los principios básicos que rigen el
funcionamiento del medio físico y natural y las repercusiones que sobre el mismo
tienen las actividades humanas, el agotamiento de los recursos naturales, la
superpoblación, la contaminación o el calentamiento de la Tierra, todo ello, con objeto
de fomentar la contribución activa en la defensa, conservación y mejora de nuestro
entorno como elemento determinante de la calidad de vida.
8.5 Metodología
De acuerdo con lo establecido en el artículo 7 del Decreto 110/2016, de 14

de junio, las recomendaciones de metodología didáctica para el Bachillerato son las
siguientes:
a) El proceso de enseñanza-aprendizaje competencial debe caracterizarse
por su transversalidad, su dinamismo y su carácter integral y, por ello, debe abordarse
desde todas las áreas de conocimiento.
b) Los métodos deben partir de la perspectiva del profesorado como
orientador, promotor y facilitador del desarrollo en el alumnado, ajustándose al nivel
competencial inicial de este y teniendo en cuenta la atención a la diversidad y el
respeto por los distintos ritmos y estilos de aprendizaje mediante prácticas de trabajo
individual y cooperativo.
profesorado.
d) Las líneas metodológicas de los centros para el Bachillerato tendrán la
finalidad de favorecer la implicación del alumnado en su propio aprendizaje, estimular
la superación individual, el desarrollo de todas sus potencialidades, fomentar su
autoconcepto y su autoconfianza, y promover procesos de aprendizaje autónomo y
hábitos de colaboración y de trabajo en equipo.
e) Las programaciones didácticas de las distintas materias del Bachillerato
incluirán actividades que estimulen el interés y el hábito de la lectura, la práctica de la
expresión escrita y la capacidad de expresarse correctamente en público.
procesos de análisis, observación y experimentación adecuados a los contenidos de
476
i) Se emplearán metodologías activas que contextualicen el proceso
educativo, que presenten de manera relacionada los contenidos y que fomenten el
aprendizaje por proyectos, centros de interés, o estudios de casos, favoreciendo la
participación, la experimentación y la motivación de los alumnos y alumnas al dotar de
funcionalidad y transferibilidad a los aprendizajes.
k) Las tecnologías de la información y de la comunicación para el aprendizaje
y el conocimiento se utilizarán de manera habitual como herramienta para el desarrollo
del currículo.
En la misma Orden de 14 de julio (Anexo I), se plantean las estrategias
metodológicas que empleemos en Bachillerato para la consecución de las metas
propuestas en Economía:
La economía es una ciencia que analiza la realidad social empleando datos
estadísticos, así como modelos matemáticos y gráficos. de modo complementario
utiliza textos históricos, jurídicos, sociológicos o psicológicos que también mantienen
vínculos estrechos con las competencias clave. Además, las noticias económicas
tienen una constante presencia en la vida cotidiana del alumnado y en diferentes
niveles territoriales, de lo local a lo autonómico, estatal e internacional, lo que ofrece
gran diversidad de recursos didácticos de tipo numérico, gráfico, periodístico, literario y
audiovisual que pueden contextualizar los procesos de enseñanza-aprendizaje y
resultar motivadores durante el mismo. en consecuencia, se propone adoptar
metodologías activas que se apoyen en todos estos recursos y se encuentren
adecuadamente contextualizadas, tanto a la realidad del aula y del entorno del
alumnado como a los temas económicos que más preocupan a la sociedad en cada
momento. Por tanto, se prestará especial atención al análisis de la situación
económica andaluza, a sus vínculos con el resto del país y del mundo y a las
iniciativas de transformación de la misma que contribuyan a la mejora del bienestar
social. Se organizarán actividades en el aula que propicien en el alumnado el interés y
el hábito de la lectura y la capacidad de expresarse correctamente en público. el
alumnado debe iniciarse en la aplicación de la metodología científica específica de las
ciencias económicas y sus modelos para el análisis de la realidad mediante la
comprensión adecuada de sus características y su aplicación al estudio de situaciones
y la resolución de problemas concretos. Además, mediante el estudio de la economía
se pretende que desarrolle capacidades para emitir juicios fundados empleando
criterios científicos e instrumentos de análisis económico de modo que finalmente sea
capaz de realizar valoraciones críticas de la realidad social, basadas en los
477
conocimientos económicos adquiridos y diferenciando claramente los aspectos
positivos de los normativos. Por ello, las clases deben ser una combinación de una
introducción al rigor del uso científico de la terminología y los modelos propios de la
disciplina y de la consideración de casos prácticos tomados de la actualidad y del
entorno del alumnado. en este sentido es de interés el uso de datos y problemas
económicos referidos a Andalucía, que sean analizados en relación al contexto
español, europeo e internacional.
análisis de problemas de actualidad y aplicándolas diferentes dimensiones de la
competencia de comunicación lingüística. del mismo modo, se utilizarán las
tecnologías de la información y de la comunicación para recopilar informaciones y
datos económicos relacionados con problemas económicos y exponerlos ante el resto
de los compañeros y las compañeras y en la red. Asimismo, es recomendable realizar
lecturas adaptadas de libros, artículos y otros textos relacionados con la economía que
permitan una comprensión de la terminología en su contexto. Se propondrá el
planteamiento de problemas económicos actuales través de las noticias del entorno
que proporcionan los medios de comunicación. el trabajo por proyectos puede ser un
buen método para lograr estos resultados, ya que favorece la construcción de
aprendizajes significativos a través de la labor investigadora sobre problemas
económicos concretos y motivadores, permitiendo que el alumnado aplique diversos
conocimientos, habilidades y actitudes personales directamente conectadas con las
competencias clave. Igualmente fomentará el uso de los recursos digitales, el trabajo
en equipo, el desarrollo de habilidades comunicativas y sociales y favorecerá la
autonomía la implicación del alumnado en el proceso de aprendizaje. Otro recurso
didáctico relevante es el uso de un portfolio económico, que potencia la autonomía del
alumnado, su reflexión individualizada sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje, así
como la relevancia de lo aprendido y el análisis de su aplicabilidad fuera del aula para
resolver problemas económicos concretos.
Del mismo modo, la Orden de 14 de julio de 2016 regula también la

metodología de la materia de Cultura emprendedora y empresarial en 1º de
Bachillerato:
En Bachillerato, la materia Cultura emprendedora y empresarial cuenta con un
horizonte de posibilidades muy amplio y destacado para lograr un proceso de
enseñanza-aprendizaje dinámico y efectivo, incorporando como rasgos sobresalientes
la transversalidad y el enfoque integrador en torno al mundo del trabajo, tanto por
cuenta ajena como por cuenta propia. Aprovechando las cualidades personales de los
alumnos y basándonos en las inteligencias múltiples, la materia fomentará la
capacidad para la toma de decisiones, las habilidades comunicativas y la autonomía
del alumnado, la creatividad, la innovación, la iniciativa, la búsqueda de información, el
afán de superación, el trabajo en equipo, y la resolución de conflictos, con el fin de
estimular su capacidad para percibir las necesidades y oportunidades que se
478
presentan a su alrededor y asumirlas como un desafío personal, el alumnado adquirirá
las habilidades sociales básicas para la continuación de sus estudios, o para su futura
inserción en el mundo laboral ya sea como empresario o como trabajador por cuenta
ajena.
Para ello contaremos con una amplia y variada gama de estrategias, líneas y
elementos metodológicos fomentando, entre muchas otras opciones, el aprendizaje
por proyectos así como estudio de casos en torno a problemas cercanos a los núcleos
de interés del alumnado o cuestiones de relevancia para la sociedad actual; los juegos
de rol y de simulación donde adquiera conciencia de los elementos y mecanismos
participantes en un proceso o situación determinada, así como de los diversos puntos
de vista de cada uno de los protagonistas; los debates, con los que aprenda los
principios básicos de la recopilación, organización y exposición de la información para
la construcción de esquemas argumentativos, alternando el análisis de las opiniones
ajenas con la presentación de las conclusiones propias alcanzadas; las exposiciones
orales y las disertaciones como oportunidad para asimilar las reglas de construcción
de un discurso fundamentado en una investigación y análisis de acuerdo a los
principios metodológicos de trabajo de las ciencias económicas; los trabajos de
investigación para manejar las destrezas básicas de recopilación, organización,
análisis y exposición de la información; la combinación de aplicaciones informáticas
junto con medios analógicos para la elaboración de documentos de comunicación
científica como guías, posters en soportes digitales y de otra naturaleza; el uso del
portfolio, consolidando los hábitos de evaluación continua, autoevaluación y la
comunicación de los resultados del aprendizaje.
Estas estrategias, líneas y elementos metodológicos requerirán del uso intensivo
de las tecnologías de la información y de la comunicación, del diálogo interdisciplinar y
la colaboración entre equipos docentes formados por profesionales de diversos
departamentos didácticos, ámbitos de conocimiento y materias, así como la apertura a
otros escenarios didácticos y a los agentes sociales e institucionales más cercanos.
Por último, los recursos juegan un papel importante dentro de esta metodología,
en Andalucía contamos con una variedad de recursos, dentro y fuera de las aulas, que
nos serán de gran ayuda. en el aula y a través de las TIC podemos acceder y conectar
con los distintos programas andaluces que se han puesto en marcha para el impulso
de la cultura emprendedora y empresarial. También las distintas asociaciones
empresariales y las empresas privadas están dispuestas a dar charlas e incluso
incluyen en su obra social concursos en los que se puede participar siguiendo unas
directrices que conducen a la adquisición de las competencias deseadas. Para ello
contaremos con una amplia y variada gama de estrategias, líneas y elementos
metodológicos fomentando, entre muchas otras opciones, el aprendizaje por proyectos
emprendedores de mejora en el entorno escolar, medioambientales, de
sensibilización, entre otros, previa detección de necesidades en su entorno más
cercano, lo que generará ideas emprendedoras de carácter social; los estudio de
casos en torno a problemas cercanos los núcleos de interés del alumnado o
479
cuestiones de relevancia para la sociedad actual; los juegos de rol y de simulación
donde adquiera conciencia de los elementos y mecanismos participantes en un
proceso o situación determinada así como de los diversos puntos de vista de cada uno
de los protagonistas; los debates, con los que aprenda los principios básicos de la
recopilación, organización y exposición de la información para la construcción de
presentación de las conclusiones propias alcanzadas.
Estas estrategias, líneas y elementos metodológicos requerirán del uso intensivo
de las tecnologías de la información y de la comunicación, del diálogo interdisciplinar y
la colaboración entre equipos docentes formados por profesionales de diversos
departamentos didácticos, ámbitos de conocimiento y materias, así como la apertura a
otros escenarios didácticos y a los agentes sociales e institucionales más cercanos.
Por otro lado, resulta fundamental tener en cuenta que el alumno es un nativo
digital, conectado a redes sociales, con necesidad de compartir todo lo que
experimenta y capaz de emprender e iniciar proyectos. La globalización, el exceso de
información, el vertiginoso desarrollo tecnológico y su impacto hacen que sea distinta
su manera de aprender, de comunicarse, de concentrar su atención o de abordar una
tarea y, por tanto, se le debe dotar de las destrezas imprescindibles con el fin de que
pueda y sepa reaccionar rápidamente ante los cambios y desajustes.
Por último, los recursos juegan un papel importante dentro de esta metodología,
en Andalucía contamos con una variedad dentro y fuera de las aulas que nos serán de
gran ayuda. en el aula y a través de las tecnologías de la información y de la
comunicación podemos acceder y conectar con los distintos programas andaluces que
se han puesto en marcha para el impulso de la cultura emprendedora y empresarial.
Fuera de ella, las distintas asociaciones empresariales incluyen actuaciones
encaminadas apoyar y promover la generación de nuevas empresas para el fomento
de la cultura emprendedora y las empresas privadas incorporan en su obra social
concursos en los que se puede participar siguiendo unas directrices que conducen a la
adquisición de las competencias deseadas.
Por otro lado, la Orden de 14 de julio de 2016 regula también la metodología de

la materia de Economía en 1º de Bachillerato:
La economía es una ciencia que analiza la realidad social empleando datos
estadísticos, así como modelos matemáticos y gráficos. de modo complementario
utiliza textos históricos, jurídicos, sociológicos o psicológicos que también mantienen
vínculos estrechos con las competencias clave. Además, las noticias económicas
tienen una constante presencia en la vida cotidiana del alumnado y en diferentes
niveles territoriales, de lo local a lo autonómico, estatal e internacional, lo que ofrece
gran diversidad de recursos didácticos de tipo numérico, gráfico, periodístico, literario y
audiovisual que pueden contextualizar los procesos de enseñanza-aprendizaje y
resultar motivadores durante el mismo. en consecuencia, se propone adoptar
metodologías activas que se apoyen en todos estos recursos y se encuentren
480
adecuadamente contextualizadas, tanto a la realidad del aula y del entorno del
alumnado como a los temas económicos que más preocupan a la sociedad en cada
momento. Por tanto, se prestará especial atención al análisis de la situación
económica andaluza, a sus vínculos con el resto del país y del mundo y a las
iniciativas de transformación de la misma que contribuyan a la mejora del bienestar
social. Se organizarán actividades en el aula que propicien en el alumnado el interés y
el hábito de la lectura y la capacidad de expresarse correctamente en público.
El alumnado debe iniciarse en la aplicación de la metodología científica
específica de las ciencias económicas y sus modelos para el análisis de la realidad
mediante la comprensión adecuada de sus características y su aplicación al estudio de
situaciones y la resolución de problemas concretos. Además, mediante el estudio de la
economía se pretende que desarrolle capacidades para emitir juicios fundados
empleando criterios científicos e instrumentos de análisis económico de modo que
finalmente sea capaz de realizar valoraciones críticas de la realidad social, basadas en
los conocimientos económicos adquiridos y diferenciando claramente los aspectos
positivos de los normativos. Por ello, las clases deben ser una combinación de una
introducción al rigor del uso científico de la terminología y los modelos propios de la
disciplina y de la consideración de casos prácticos tomados de la actualidad y del
entorno del alumnado. en este sentido es de interés el uso de datos y problemas
económicos referidos a Andalucía, que sean analizados en relación al contexto
español, europeo e internacional.
análisis de problemas de actualidad y aplicando las diferentes dimensiones de la
competencia de comunicación lingüística. del mismo modo, se utilizarán las
lecturas adaptadas de libros, artículos y otros textos relacionados con la economía que
permitan una comprensión de la terminología en su contexto. Se propondrá el
planteamiento de problemas económicos actuales través de las noticias del entorno
que proporcionan los medios de comunicación.
El trabajo por proyectos puede ser un buen método para lograr estos resultados,
ya que favorece la construcción de aprendizajes significativos a través de la labor
investigadora sobre problemas económicos concretos y motivadores, permitiendo que
el alumnado aplique diversos conocimientos, habilidades y actitudes personales
directamente conectadas con las competencias clave. Igualmente fomentará el uso de
los recursos digitales, el trabajo en equipo, el desarrollo de habilidades comunicativas
y sociales y favorecerá la autonomía y la implicación del alumnado en el proceso de
aprendizaje. Otro recurso didáctico relevante es el uso de un portfolio económico, que
potencia la autonomía del alumnado, su reflexión individualizada sobre el proceso de
481
enseñanza-aprendizaje, así como la relevancia de lo aprendido y el análisis de su
aplicabilidad fuera del aula para resolver problemas económicos concretos.
Del mismo modo, la Orden de 14 de julio de 2016 regula también la

metodología de la materia de Fundamentos de Administración y gestión en 2º de
Bachillerato:
La materia Fundamentos de Administración y Gestión tiene un enfoque
metodológico activo que compagina el trabajo de investigación, trabajo en equipo y
dominio de las herramientas de comunicación básicas. Se recomienda un método de
carácter interactivo en el que el alumnado aprenda haciendo y en el que se favorezca
el aprendizaje por descubrimiento de conceptos, técnicas y comportamientos
vinculados con la iniciativa y la autonomía personal. Para contribuir a que el alumnado
se acerque al concepto de la empresa, se invita a la utilización de los instrumentos de
carácter administrativo y de gestión que se realizan en las organizaciones
empresariales actuales, estructurados en una serie de procesos de trabajo como
puede ser los que se vertebrarán entorno a la simulación de una idea de negocio a
través del modelo CAnVAS, por ejemplo.
Por ello, se crearán equipos de trabajo teniendo en cuenta las características
individuales de los alumnos y alumnas, donde estos aprendan a cooperar, a estimular
habilidades comunicativas, a apreciar las ideas de los demás, así como a desarrollar la
propuesta de valor. Se organizarán actividades en el aula que propicien en el
alumnado el interés y el hábito de la lectura y la capacidad de expresarse
correctamente en público. En esta estrategia didáctica el profesor debe actuar como
un guía que establezca y explique los conceptos básicos necesarios generando
recursos útiles para la creación de aprendizajes significativos y consistentes.
Diseñará o planteará actividades que representan la concreción práctica,
ordenada y secuenciada del trabajo realizado para conseguir un aprendizaje relevante.
Se permite diseñar actividades de forma secuencial que partan del nivel competencial
inicial del alumnado para avanzar gradualmente hacia otros más complejos.
Se debe favorecer y fomentar tanto el trabajo individual como el trabajo en
equipo. También se propiciará el uso de documentos reales relativos a la
administración y gestión empresarial, tanto comerciales, contables, financieros como
laborales, para que el alumnado se familiarice con ellos y aprenda a rellenarlos y a
interpretarla información que contienen. de esta forma, se contribuye a que el alumno
y la alumna vea la materia como cercana y útil para su vida.
Se fomentará la utilización de las noticias que aparecen en los diferentes medios
de comunicación prensa, televisión, radio, Internet, entre otros, y el uso de las redes
sociales relacionadas con la empresa, las finanzas y la gestión para analizarlos a
modo de debate en el aula donde la participación del alumnado será un elemento
fundamental del proceso de aprendizaje. También es recomendable familiarizar a los
alumnos y alumnas con alguna aplicación informática de contabilidad, gestión
financiera y comercial y administración de personal y con aplicaciones digitales y
482
aplicaciones Web que permitan la presentación y difusión del trabajo. el empleo de
estas herramientas facilitan las operaciones matemáticas, la organización y
tratamiento de la información así como su presentación y difusión. no obstante, estos
materiales y recursos deben estar adaptados a los distintos niveles y a los diferentes
estilos y ritmos de aprendizaje del alumnado. También se exhorta la realización de
actividades, debates y discusiones en clase que sensibilicen al alumnado y despierten
en él una actitud crítica.
En el artículo 22 del Decreto 110/2016 de 28 de junio, se establecen las

medidas y programas para la atención a la diversidad de la siguiente forma:
“Los centros docentes adoptarán las medidas de atención a la diversidad, tanto
organizativas como curriculares en el Bachillerato, que les permitan, en el ejercicio de
su autonomía y en el marco de la planificación de la Consejería competente en materia
de educación, una organización flexible de las enseñanzas y una atención
personalizada al alumnado en función de sus necesidades educativas”.
“Al comienzo del curso o cuando el alumnado se incorpore al mismo, se
informará al alumnado y a sus padres, madres o personas que ejerzan su tutela legal,
de las medidas y programas para la atención a la diversidad establecidos por el centro
e, individualmente, de aquellos que se hayan diseñado para el alumnado que lo
precise, facilitando la información necesaria para que puedan apoyar el proceso
educativo de sus hijos e hijas”.
Entre las medidas generales de atención a la diversidad en el Bachillerato, los

centros docentes desarrollarán las actividades de recuperación y la evaluación de las
materias pendientes. Se tendrá en consideración el ritmo y estilo de aprendizaje del
alumnado especialmente motivado por el aprendizaje.
En el artículo 23 del Decreto 110/2016 de 28 de junio se recoge la atención

para el alumnado con necesidad específica de apoyo educativa en Bachillerato de la
siguiente forma: “entre las medidas de atención a la diversidad para el alumnado con
necesidad específica de apoyo educativo se contemplarán, entre otras, las
adaptaciones de acceso al currículo para el alumnado con necesidades educativas
especiales, las adaptaciones curriculares, la exención en determinadas materias, el
fraccionamiento, así como los programas de enriquecimiento curricular y la
flexibilización del período de escolarización para el alumnado con altas capacidades
intelectuales.
Asimismo, se establecerán medidas de flexibilización y alternativas
metodológicas en la enseñanza y evaluación de la lengua extranjera para el alumnado
483
con necesidades educativas especiales derivadas de discapacidad, en especial para
aquél que presenta dificultades en su expresión oral. Estas adaptaciones en ningún
caso se tendrán en cuenta para minorar las calificaciones obtenidas.”
El currículo del Bachillerato une a la dimensión sociológica y axiológica una
segunda de carácter científico-técnico que lo convierte en un instrumento capaz de
guiar eficazmente la práctica educativa del profesorado. En esta práctica se ha de
contemplar para el aprendizaje del alumnado una serie de supuestos psicológicos e
implicaciones pedagógicas, ya que ese aprendizaje se produce cuando un
conocimiento nuevo se integra en los esquemas de conocimientos previos, llegando
incluso a modificarlos.
Para que esto suceda, el alumnado tiene que ser capaz de establecer
relaciones significativas entre el conocimiento nuevo y los que ya posee. Esto implica
que habrá de producirse un ajuste óptimo entre las competencias y los conocimientos
previos del alumnado y la tarea propuesta, procurando que esta resulte lo
suficientemente difícil como para constituir un desafío, pero no tanto que resulte
imposible de realizar.
La diversidad, como principio curricular distinto y complementario de la
comprensividad, alude a la posibilidad de ofrecer una respuesta educativa ajustada
tanto a la variedad y riqueza de situaciones que se dan en el medio escolar, como a la
diferenciación progresiva de intereses y necesidades que se producen en el alumnado
a lo largo de la vida.
Utilizamos la prueba inicial de nivel así como la sesión de evaluación inicial

para diagnosticar las posibles deficiencias observadas en cada uno de los alumnos. La
evaluación inicial será la base para la elaboración de nuestra programación didáctica..
Consecuentemente, uno de los principios fundamentales del Bachillerato será

atender a las necesidades educativas de todo el alumnado. Para ello se fomentará el
trabajo en grupo, dentro de los cuales, los alumnos podrán ayudarse unos a otros, así
como la realización de actividades de tipo individual en las que el profesor irá
resolviendo las dudas que se planteen el alumnado. Además, dentro de las pruebas de
evaluación habrá preguntas de contenidos mínimos, así como otras en las que se
requiera una reflexión personal.
 Alumnado de altas capacidades

El profesorado que imparta clase a alumnado con altas capacidades
intelectuales en el IES Colonial, seguirá las siguientes orientaciones generales sobre
484
cómo organizar la respuesta educativa en el aula para atender a las necesidades
educativas de estos alumnos:
 Objetivos:
a. Aquellos objetivos que estén previstos en la programación pueden ser

ampliados para este alumnado si los consigue antes que sus compañeros y
compañeras.
b. Se ha de dar prioridad a la consecución por parte del alumnado de aquellos
objetivos que tienen un carácter nuclear en la programación y que aún no han sido
logrados por el alumno o alumna.
c. Se podrán introducir nuevos objetivos para el alumnado con altas capacidades
intelectuales que no estén incluidos en la programación, en función de las
necesidades, intereses y aptitudes de éste.
 Contenidos:
a. Se podrán eliminar para este alumnado aquellos contenidos previstos para el

grupo y que el alumno o alumna ya ha asimilado.
b. Pueden introducirse contenidos de tipo procedimental como técnicas para la
búsqueda de información, de trabajo intelectual, de investigación, etc. así como
introducir contenidos relacionados con el desarrollo social y afectivo del alumno o
alumna, como área en la que algunos alumnos y alumnas de altas capacidades
intelectuales suelen presentar dificultades.
c. La ampliación de contenidos puede suponer la inclusión de contenidos de
niveles educativos superiores o desarrollar los contenidos del programa del grupo con
mayor extensión y analizando determinados aspectos con mayor profundidad y
relacionándolos con otras áreas del currículum.
d. En función de las necesidades educativas del alumnado se podrán priorizar
unos contenidos sobre otros. En este sentido, los contenidos de tipo procedimental
suelen ser muy adecuados para desarrollar actividades de enriquecimiento y
profundización con el alumnado de altas capacidades intelectuales, dada la variedad
de posibilidades que ofrece y el amplio grado de complejidad que permiten. Así, se
puede trabajar el uso de mapas conceptuales, técnicas de trabajo intelectual,
resolución de problemas matemáticos, técnicas para trabajo en equipo, procesos de
investigación, etc. Igualmente, se pueden priorizar los contenidos de tipo actitudinal,
por las dificultades que en ocasiones presenta este alumnado al respecto, tales como
la tolerancia y el respeto hacia los demás, el uso del turno de palabra, la no
discriminación entre personas por su capacidad intelectual, etc.
 Metodología:
a. Que esté basada en el descubrimiento, en las técnicas de aprendizaje
cooperativo, en el desarrollo de proyectos e investigaciones, etc.
485
b. Potenciar el trabajo autónomo por parte del alumnado, favoreciendo la
adquisición de estrategias de búsqueda de información, planteamiento de preguntas e
interrogantes, el desarrollo de habilidades de aprender a pensar; la resolución creativa
de problemas y el dominio progresivo de los campos de investigación propios de cada
área y materia. Todo ello ofreciendo las orientaciones mínimas y necesarias para guiar
su aprendizaje.
 Algunas conductas y actitudes del profesorado que pueden propiciar una
respuesta más adecuada al alumnado con altas capacidades intelectuales son las
siguientes:
a. Crear un clima de aula que promueva la autoestima y confianza en sí mismo.
b. Apoyar el pensamiento divergente, propiciando la curiosidad y la creatividad,
estimulando la intuición, respetando lo inusual y fantástico, tolerando los errores,
animando al desarrollo de las ideas propias, etc.
c. Trasmitir entusiasmo y evitar conductas de tipo autoritario.
d. Planificar de forma diferenciada en función de las necesidades de cada uno
de sus alumnos y alumnas, modificando la programación para adaptarse a los
intereses de cada alumno y alumna.
e. Estar abierto a las ideas y propuestas de su alumnado y hacerlo partícipe, en
la medida de lo posible, en la toma de decisiones.
f. Permitir la autonomía en el alumnado de altas capacidades intelectuales y el
uso de su propio estilo de trabajo.
 Medidas de carácter extraordinario
Son aquellas que permiten enriquecer las experiencias de aprendizaje de los

alumnos y alumnas. El enriquecimiento consiste en que el alumno/a amplía, profundiza
o investiga –a través de estrategias y tareas diseñadas para ello, y con el
asesoramiento y supervisión del profesor o profesora– sobre temas relacionados con
aquellas aptitudes en que su capacidad sobresale respecto a sus compañeros/as.
Existen diversas alternativas para enriquecer el currículum, pero la forma más
común de hacerlo en el centro educativo es a través de una adaptación curricular
(ACAI), que podrá ser de enriquecimiento y/o de ampliación, consistente en:
a. Las adaptaciones curriculares de enriquecimiento – (casos detectados en
el presente curso escolar en nuestro IES) son modificaciones que se realizan a la
programación para un alumno o alumna concreto y que suponen una ampliación
horizontal del currículum, sin avanzar objetivos y contenidos de niveles superiores.
Estas adaptaciones se realizarán en aquellas áreas o materias para las que el alumno
o alumna presenta mayores aptitudes, así como en las que están más relacionadas
con sus motivaciones e intereses.
b. Las adaptaciones curriculares de ampliación suponen la ampliación del
currículum a cursar por el alumno o alumna con la inclusión de objetivos y contenidos
486
de niveles educativos superiores. Dentro de estas medidas puede proponerse, en
función de la disponibilidad del centro, el cursar una o varias áreas en el nivel
inmediatamente superior, con la adopción de fórmulas organizativas flexibles.
 Alumnado con Dificultades en Lecto-escritura

El profesorado tendrá en cuenta las siguientes orientaciones generales para la
intervención con alumnado con Dificultades Específicas de Aprendizaje:
• de la lectura o dislexia.
• de la escritura (disgrafía, disortografía).
uno de los enunciados de las actividades de clase o de los exámenes y ha
entendido lo que tiene que hacer (muchos errores son fruto de una lectura
imprecisa, que le lleva a dificultades de comprensión). Se le puede preguntar
directamente al alumno y él explicará lo que ha entendido.
2. Facilitar la comprensión de los enunciados de las preguntas al comienzo de
cada examen realizando una lectura en voz alta de las mismas.
3. Valorar el contenido de las respuestas y no la ortografía o la composición del
texto.
4. Sustituir algunas pruebas escritas por pruebas orales (por ejemplo, en
Biología, Geografía e Hª). El propio alumno se siente más seguro y motivado por las
actividades y ejercicios orales, ya que sus posibilidades de éxito son mayores. Utilizar
también pruebas tipo test o de respuesta múltiple.
5. Utilizar, de forma preferente, informaciones de tipo oral en la presentación de
contenidos y explicaciones, acompañando dicha información con imágenes
representativas de los contenidos, así como con esquemas, mapas conceptuales, o
cualquier otro sistema de presentación organizada de la información.
6. Introducir medios audiovisuales, por ejemplo, documentales, vídeos, para
estudiar materias como Historia, Biología,
7. En las pruebas escritas, utilizar señales, asteriscos u otros marcadores para
resaltar las preguntas o actividades que son más importantes para la evaluación. Esto
le ayudará al alumno/a a rentabilizar el tiempo durante los exámenes.
8. Flexibilidad en el tiempo de trabajo: darle más tiempo para realizar las tareas
y exámenes escritos.
9. Reajustar el porcentaje de peso que se otorga a aspectos de ortografía
(natural y arbitraria), caligrafía... en el cómputo final de la nota, si procede. Es decir, no
penalizar los errores de escritura.
487
10. Adaptación en los materiales: Los alumnos/as con problemas en la lectura
se agobian ante textos que contienen muchas unidades de información y con el fin de
evitar la ansiedad y desmotivación es conveniente:
a. Subrayar o destacar las partes más importantes del texto.
b. Resumir las instrucciones escritas.
c. Fraccionar los textos en partes más pequeñas o eliminar partes del
mismo cuando proporciona información redundante.
d. Proporcionar esquemas al alumno. Esto le facilitará el recuerdo de la
información que el profesor/a dio. Además, le ayudará a entender la idea
principal y los aspectos relacionados con ella.
11. Evitar hacerle copiar al alumno/a grandes textos de la pizarra. Si es posible,
darle una copia.
12. Favorecer el uso de ordenadores con corrector de ortografía.
13. Demostrar al alumno su interés por él y sus aprendizajes. Es importante
hacerle ver que está pendiente de él no para corregirle, sino para ayudarle.
Recuérdele algo que hizo bien “el otro día”, pregúntele por sus dificultades concretas
mientras realiza un ejercicio, anímele ante esas dificultades, explíqueselas y apóyele.
14. Tener en cuenta que el alumnado con dificultades de lectura y/o escritura
puede distraerse con mayor facilidad que los demás, ya que estas actividades le
comportan un sobreesfuerzo.
15. Se ha de dar importancia a los pequeños “éxitos”, de manera que sirva de
estímulo para seguir aprendiendo.
16. Se han de plantear actividades en las que el éxito esté asegurado,
adaptándonos a sus posibilidades.
17. Cuando haya una actividad que no esté bien realizada por el alumno/a el
profesor/a ha de decirlo, pero hay que tener presente que se critica el fallo, no la
persona (“opino que eso no lo has hecho bien”).
18. Evitar el uso de “muletillas” o de comparaciones: “Tu compañero es más
pequeño y lo hace mejor que tú...”. Hay que comentar lo que han hecho mal, porqué lo
han hecho mal y sugerir una forma de actuación mejor.
19. Manifestar complacencia, elogiándole, cada vez que el alumno/a nos
presente una actividad realizada, reconocer el esfuerzo realizado (“me gusta”, “vale”,
“estupendo”...).
8.7 Recursos.
Se necesitará en clase:
- El libro de texto del alumno.
488
- La pizarra digital.
- Cuaderno de trabajo.
- Bolígrafos.
- El ordenador portátil del alumnado.
- Fotocopias.
- Acceso a Internet.
- Cuenta de correo electrónico del IES.
8.8 Bibliografía de aula y de departamento
Los alumnos de este centro tienen a su disposición una biblioteca, de reciente

puesta en marcha, en la que pueden estudiar, consultar información y sacar los libros
de lectura o de contenidos de diferentes áreas para completar los conocimientos que
reciben en las clases.
El departamento de lengua ha incorporado todos los fondos bibliográficos a ésta,
de modo que la forma de acceder a cualquier libro de gramática, estudios literarios,
lingüísticos, obras de la literatura española, hispanoamericana y universal, así como
los propios libros de lectura obligatoria para cada curso, se hace a través de la
biblioteca Colonial.
Además de la forma presencial (todos los recreos la biblioteca permanece
abierta y a disposición del alumnado, con un encargado del departamento de lengua
de guardia), se puede acceder a sus fondos bibliográficos a través de la página web
del IES Colonial, sección recursos, biblioweb. De este modo, todos los libros que
tenemos en la biblioteca, catalogados a través del programa Abies, están a
disposición del alumnado.
489
9 PROGRAMACIONES DIDÁCTICAS DE ASIGNATURAS DE

BACHILLERATO
9.1 P.D.: ECONOMÍA
El objetivo de esta materia es, ante todo, ”facilitar instrumentos para comprender
cómo son gestionados los recursos en los ámbitos de la empresa, las organizaciones
sociales y el sector público”, según se propone en la Orden de 14 de julio de 2016, por
la que se desarrolla el currículo correspondiente al Bachillerato en la Comunidad
En esta misma Orden, se indica que el objetivo de la materia de Literatura

Universal es el desarrollo de las siguientes capacidades:
1. Caracterizar a la Economía como ciencia que emplea modelos para analizar
los procesos de toma de decisiones de los agentes económicos sobre la gestión de
recursos para atender las necesidades individuales y sociales, diferenciando sus
aspectos positivos y normativos.
2. Comprender los rasgos de los diferentes sistemas económicos, así como sus
ventajas y limitaciones.
3. Describir los elementos de los procesos productivos de las empresas,
identificando sus objetivos y funciones, así como calculando y representando
gráficamente problemas relacionados con los costes, el beneficio y la productividad.
4. Analizar el funcionamiento de mercados de competencia perfecta empleando
las curvas de oferta y demanda, así como diferenciando sus rasgos respecto a las
principales modalidades de competencia imperfecta.
5. Conocer e interpretar los datos e instrumentos de análisis del mercado de
trabajo y sus variaciones temporales, identificando los colectivos singularmente
afectados por el desempleo y las diferentes políticas para combatirlo.
6. Identificar e interpretar las principales magnitudes macroeconómicas y sus
interrelaciones, valorando sus limitaciones como indicadores de desarrollo de la
sociedad.
7. Comprender el papel y las funciones del dinero y de las instituciones del
sistema financiero en la Economía, analizando los mecanismos de oferta y demanda
monetaria para determinar los tipos de interés e implementar políticas monetarias e
identificando las causas y efectos de la inflación.
8. Identificar las características de los procesos de integración europea y la
importancia del comercio internacional para el logro del desarrollo económico, así
como las causas y consecuencias de la globalización.
490
comprendiendo el papel del sistema fiscal y del gasto público y su financiación en la
aplicación de políticas anti cíclicas, en el suministro de bienes y servicios públicos, en
la redistribución de la renta, así como en la corrección de las externalidades negativas
y otros fallos de mercado.
andaluces y de sus interrelaciones con otros en el contexto de la sociedad globalizada.
9.1.2 Contenidos

Bloque 1. Economía y escasez. La organización de la actividad
económica.
La escasez, la elección y la asignación de recursos. El coste de oportunidad.

Los diferentes mecanismos de asignación de recursos. Análisis y comparación de los
diferentes sistemas económicos. Los modelos económicos. Economía positiva y
Economía normativa.
Bloque 2. La actividad productiva.
La empresa, sus objetivos y funciones. Proceso productivo y factores de

producción. División técnica del trabajo, productividad e interdependencia. La función
de producción. Obtención y análisis de los costes de producción y de los beneficios.
Lectura e interpretación de datos y gráficos de contenido económico. Análisis de
acontecimientos económicos relativos a cambios en el sistema productivo o en la
organización de la producción en el contexto de la globalización.
Bloque 3. El mercado y el sistema de precios.
La curva de demanda. Movimientos a lo largo de la curva de demanda y
desplazamientos en la curva de demanda. Elasticidad de la demanda. La curva de
oferta. Movimientos a lo largo de la curva de oferta y desplazamientos en la curva de
la oferta. Elasticidad de la oferta. El equilibrio del mercado. Diferentes estructuras de
mercado y modelos de competencia. La competencia perfecta. La competencia
imperfecta. El monopolio. El oligopolio. La competencia monopolística.
Bloque 4. La macroeconomía.
Macromagnitudes: La producción. La renta. El gasto. La inflación. Tipos de

interés. El mercado de trabajo. El desempleo: tipos de desempleo y sus causas.
Políticas contra el desempleo. Los vínculos de los problemas macroeconómicos y su
interrelación. Limitaciones de las variables macroeconómicas como indicadoras del
desarrollo de la sociedad.
Bloque 5. Aspectos financieros de la Economía.
491
Funcionamiento y tipología del dinero en la Economía. Proceso de creación del
dinero. La inflación según sus distintas teorías explicativas. Análisis de los
mecanismos de la oferta y demanda monetaria y sus efectos sobre el tipo de interés.
Funcionamiento del sistema financiero y del Banco Central Europeo.
Bloque 6. El contexto internacional de la Economía.
Funcionamiento, apoyos y obstáculos del comercio internacional. Descripción
de los mecanismos de cooperación e integración económica y especialmente de la
construcción de la Unión Europea. Causas y consecuencias de la globalización y del
papel de los organismos económicos internacionales en su regulación.
Bloque 7. Desequilibrios económicos y papel del estado en la Economía.
Las crisis cíclicas de la Economía. El Estado en la Economía. La regulación.

Los fallos del mercado y la intervención del sector público. La igualdad de
oportunidades y la redistribución de la riqueza. Valoración de las políticas
macroeconómicas de crecimiento, estabilidad y desarrollo. Consideración del medio
ambiente como recurso sensible y escaso. Identificación de las causas de la pobreza,
el subdesarrollo y sus posibles vías de solución.

1. La actividad económica y sistemas económicos
 ¿Qué es la economía?
 El coste de oportunidad.
 Necesidades, bienes y servicios.
 Actividades económicas: producción, distribución y consumo.
 Los agentes económicos.
 Los sectores económicos.
 Los recursos productivos: tierra, trabajo y capital.
 Las posibilidades de producción.
 El crecimiento económico.
 Los sistemas económicos.
 Sistema económico de economía de mercado.
 Sistema de economía de planificación centralizada.
 Sistema de economía mixta.
492
2. Producción e interdependencia económica
• División del trabajo y coordinación.
• Perspectivas de la producción.
• ¿Cómo producir?
• Costes de producción.
• Distribución.
• Clases de empresas.
• Componentes de la empresa.
• El umbral de rentabilidad.
3. Intercambio y mercado
• El mercado y el dinero.
• La demanda.
• La oferta.
• El equilibrio del mercado.
• Los cambios en las condiciones del mercado.
• La elasticidad de la demanda.
• El mercado y la competencia.
• Criterios para clasificar los mercados.
• El mercado de competencia perfecta.
• El monopolio.
• El oligopolio.
• La competencia monopolística.
4. Magnitudes nacionales e indicadores de una economía
• El mercado y el dinero.
• La demanda.
• La oferta.
• El equilibrio del mercado.
• Los cambios en las condiciones del mercado.
• La elasticidad de la demanda.
• El mercado y la competencia.
• Criterios para clasificar los mercados.
• El mercado de competencia perfecta.
493
• El monopolio.
• El oligopolio.
• La competencia monopolística.
5. La toma de decisiones y la intervención del Estado en economía
• Las limitaciones del mercado.

• Inestabilidad de los ciclos económicos.
• Los bienes públicos.
• Las externalidades.
• La competencia imperfecta.
• La distribución desigual de la renta.
6. Aspectos financieros de la Economía
• ¿Qué es el dinero?
• Funciones del dinero.
• Demanda de dinero.
• Precio del dinero.
• Clases de dinero.
• La oferta monetaria.
• Los bancos y la creación del dinero.
• La política monetaria.
• Tipos de política monetaria.
• El sistema financiero.
• Los intermediarios financieros.
• La financiación de las empresas.
7. El contexto internacional de la economía
• El comercio internacional.
• Proteccionismo y libre comercio.
• La balanza de pagos.
• El mercado de divisas.
• Sistemas monetarios internacionales.
• La integración económica.
• La Unión Europea.
8. Desequilibrios económicos actuales
494
• Las crisis cíclicas de la economía.
• Valoración de las interpretaciones del mercado de trabajo en relación con el
desempleo.
• Consideración del medio ambiente como recurso sensible y escaso.
• Diferenciación de los modelos de consumo y evaluación de sus
consecuencias.
• Identificación de las causas de la pobreza, el subdesarrollo y sus posibles
vías de solución.
• La deuda externa.

Las dos primeras unidades se configuran como introducción de la

asignatura, en la que se plantea el problema económico básico, se aclaran los
conceptos de bien, necesidad, escasez y coste de oportunidad; además de listarse los
agentes económicos y los posibles sistemas económicos alrededor del que se pueden
organizar.

N.º
SESIONES
La razón de ser de la
1 1 10
economía
1 2 Organización y crecimiento 10
2 3 Producción y distribución 12
El funcionamiento del
3 4 10
mercado
3 5 Tipos de mercado 12
Total sesiones 54
495
SEGUNDA EVALUACIÓN: DEL 8 DE ENERO AL 22 DE MARZO (equivalente

a 41 sesiones)
Nº
SESIONES
4 6 Los fallos del mercado 7
Indicadores económicos: la
4 7 9
producción
Indicadores económicos.
4 8 8
Empleo y precios
Las fuerzas internas del

4 9 9
mercado
Las políticas
4 10 macroeconómicas. La 9
política fiscal
Total sesiones 41
TERCERA EVALUACIÓN: DEL 25 DE MARZO AL 25 DE JUNIO (equivalente

a 48 sesiones)
Nº
SESIONES
El dinero, los bancos y la

5 11 10
política monetaria
El sistema financiero español.

5 12 11
La bolsa
6 13 Comercio internacional 11
Integración económica: La
6 14 10
Unión Europea
La globalización y los
7 15 desequilibrios de la 6
economía mundial
Total sesiones 48
496
9.1.3 Metodología

“Se fomentará la realización de debates y coloquios vinculados a problemas
análisis de problemas de actualidad y aplicando las diferentes dimensiones de la
competencia de comunicación lingüística. Del mismo modo, se utilizarán las
lecturas adaptadas de libros, artículos y otros textos relacionados con la
Economía que permitan una comprensión de la terminología en su contexto. Se
propondrá el planteamiento de problemas económicos actuales través de las noticias
del entorno que proporcionan los medios de comunicación”.
“El trabajo por proyectos puede ser un buen método para lograr estos
resultados, ya que favorece la construcción de aprendizajes significativos a través de
la labor investigadora sobre problemas económicos concretos y motivadores,
permitiendo que el alumnado aplique diversos conocimientos, habilidades y actitudes
personales directamente conectadas con las competencias clave. Igualmente
fomentará el uso de los recursos digitales, el trabajo en equipo, el desarrollo de
habilidades comunicativas y sociales y favorecerá la autonomía y la implicación del
alumnado en el proceso de aprendizaje. Otro recurso didáctico relevante es el uso de
un portfolio económico, que potencia la autonomía del alumnado, su reflexión
individualizada sobre el proceso de enseñanza-aprendizaje, así como la relevancia de
lo aprendido y el análisis de su aplicabilidad fuera del aula para resolver problemas
económicos concretos”.
Hay que destacar el uso de las TIC como elemento imprescindible para el
desarrollo de esta materia, así como la realización, en grupos, de trabajos de
investigación en la red (webquest) que fomentan el desarrollo de todas las
competencias claves.
La materia de economía cuenta con contenidos que son comunes con otra, como
son:
 Matemáticas aplicadas a las ciencias sociales.

 Historia del mundo contemporáneo.
 Inglés.
497
Se procurará que en determinados momentos del curso se coordinen los

profesores y profesoras de las distintas materias para la realización de algunas
actividades conjuntas de modo que los alumnos y alumnas puedan relacionar los
contenidos de las mismas de la siguiente manera:
 Repaso de ejercicios de razonamiento gráfico en las clases de Matemáticas

aplicadas a las ciencias sociales, relacionados con los contenidos que se están
impartiendo en dicho momento en Economía.
 Relación de hechos históricos explicados en Historia del mundo
contemporáneo cuando se traten determinados contenidos en Economía.
 Lectura de textos sencillos relacionados con la materia en las clases de inglés.
Actividades de ampliación en inglés para algunos alumnos o alumnas en las
clases de economía.
El Decreto 110/2016 establece los siguientes elementos transversales para

Bachillerato:
b) El desarrollo de las competencias personales y las habilidades sociales para el
ejercicio de la participación, desde el conocimiento de los valores que sustentan la
c) La educación para la convivencia y el respeto en las relaciones interpersonales,
la competencia emocional, el autoconcepto, la imagen corporal y la autoestima como
elementos necesarios para el adecuad desarrollo personal, el rechazo y la prevención
de situaciones de acoso escolar, discriminación o maltrato, la promoción del bienestar,
de la seguridad y de la protección de todos los miembros de la comunidad educativa.
sexual.
e) El fomento de los valores inherentes y las conductas adecuadas a los principios
de igualdad de oportunidades, accesibilidad universal y no discriminación, así como la
prevención de la violencia contra las personas con discapacidad.
498
f) El fomento de la tolerancia y el reconocimiento de la diversidad y la convivencia
intercultural, el conocimiento de la contribución de las diferentes sociedades,
civilizaciones y culturas al desarrollo de la humanidad, el conocimiento de la historia y la
cultura del pueblo gitano, la educación para la cultura de paz, el respeto a la libertad de
conciencia, la consideración a las víctimas del terrorismo, el conocimiento de los
elementos fundamentales de la memoria democrática vinculados principalmente con
hechos que forman parte de la historia de Andalucía, y el rechazo y la prevención de la
violencia terrorista y de cualquier otra forma de violencia, racismo o xenofobia.
diálogo.
la salud laboral.
problemas que afectan a todas las personas en un mundo globalizado, entre los que se
considerarán la salud, la pobreza en el mundo, la emigración y la desigualdad entre las
personas, pueblos y naciones, así como los principios básicos que rigen el
funcionamiento del medio físico y natural y las repercusiones que sobre el mismo tienen
las actividades humanas, el agotamiento de los recursos naturales, la superpoblación, la
contaminación o el calentamiento de la Tierra, todo ello, con objeto de fomentar la
contribución activa en la defensa, conservación y mejora de nuestro entorno como
elemento determinante de la calidad de vida.
499

relación tienen con la materia de economía, y que por tanto impregnan todo el contenido
EDUCACIÓN DEL CONSUMIDOR

En el bloque temático I, se analiza el consumo como uno de los motores del
desenvolvimiento de la economía. En el bloque temático II se hace referencia a los
consumidores como agentes económicos fundamentales, y como elemento básico de
determinación de la demanda al estudiar el funcionamiento del mercado. En el bloque
III se vuelve a hacer referencia al consumo como uno de los principales componentes
de la demanda agregada de una economía, y por tanto de su PIB, y de cómo puede
ser afectado por las políticas económicas llevadas a cabo por el estado. El bloque
temático IV se refiere al consumo irresponsable, sobre todo en países desarrollados,
como una de las posibles causas de las desigualdades sociales existentes en el
mundo.
EDUCACIÓN AMBIENTAL
La educación ambiental se toca de manera directa e indirecta en todas las

unidades didácticas, puesto que la mera puesta en marcha de cualquier actividad
económica puede tener un efecto sobre el medio ambiente. Sin embargo, se incide
especialmente en el bloque temático IV, en la que se señala la globalización de la
economía como una de las causas del deterioro progresivo de los recursos
planetarios.
EDUCACIÓN MORAL Y CÍVICA
El respeto a las opiniones de los demás es fundamental para el ejercicio de la
ciudadanía democrática. Debates, discusiones, y foros son planteados a los largo de
todo el curso escolar y en prácticamente en todas las unidades, por lo que la
consideración a los puntos de vista ajenas, que pueden ser tan dispares en temas
relativos a la economía, serán el eje denominador de las relaciones interpersonales en
el aula. Se hará especial hincapié en este aspecto cuando se trate el tema de los
sistemas económicos en el bloque temático I; el sistema de bienestar en el bloque
temático III; y la dicotomía existente entre el librecambismo y el proteccionismo, así
como el subdesarrollo y la globalización en el bloque IV.
EDUCACIÓN PARA LA PAZ
El objetivo fundamental de este contenido transversal es el de fomentar la

asunción por parte de nuestros alumnos y alumnos de valores que impliquen la
erradicación de comportamientos violentos en cualquiera de sus manifestaciones, lo
que incidirá de forma positiva tanto en sus vidas como individuos como en la sociedad
como un todo. Este contenido estará presente en mayor o menor medida en todas las
500
unidades didácticas. Sin embargo, se le dará una especial importancia cuando se trate
el tema de la organización económica en el bloque I, y el comercio internacional en el
bloque temático IV.
EDUCACIÓN PARA LA SALUD
El fomento de los hábitos de vida saludables es uno de los caballos de batalla

de nuestro sistema educativo. Aunque estando presente en todos los contenidos de la
materia de economía, están especialmente presente cuando se trata del mercado de
trabajo y del estado de bienestar dentro del bloque temático II. El bloque III lo trata en
cuanto a que se refiere a la salud como a una importante partida de gastos dentro de
los presupuestos generales del estado. En el bloque IV se abordará el subdesarrollo
económico como una de las amenazas más importantes a la salud a nivel mundial.
EDUCACIÓN PARA LA IGUALDAD DE SEXOS
La igualdad absoluta de sexos es un hecho indiscutible en la sociedad en la

que nos desenvolvemos. Es nuestro deber como decentes desmantelar cualquier
indicio de mito sexista y discriminador existente entre los alumnos y alumnas, así
como promover que sean conscientes acerca de las desigualdades aún latentes. Este
tema transversal estará presente de forma latente en toda la programación de la
asignatura. Se hará especial relevancia cuando se trame el tema del mercado de
trabajo en el bloque II.
EDUCACIÓN PARA LA IGUALDAD SOCIAL
Igualmente, la discriminación por razones de nacionalidad, grupo de edad,
etnia, credo, clase social, orientación política, tendencia sexual, o cualquier otra
circunstancia, es inconsistente e incompatible con el marco de convivencia y tolerancia
que se exige en una sociedad democrática como en la que vivimos. Esta visión
impregnará todo el currículo de la materia, aunque se insistirá cuando se estudien los
oligopolios, monopolios, políticas de empleo, y el estado de bienestar en el bloque de
contenidos II, y los efectos del comercio internacional sobre los países menos
desarrollados en el bloque IV. El análisis de las diferencias económicas y sociales
entre Andalucía y otras comunidades autonómicas y el inmediato entorno europeo
también será de utilidad para fomentar una visión amplia en los alumnos acerca de las
diferencias en el desarrollo social y sus principales causas.
9.1.6 Evaluación
9.1.6.1 Criterios de evaluación de la materia de Economía para el curso de 1º de

Bachillerato, estándares de aprendizaje, e indicadores de logro
del profesorado.
501
al profesorado.
por el alumnado en el conocimiento de la Literatura Universal a través de los
parámetros que se establecen en las unidades didácticas.
Bloque 1. Economía y escasez. La organización de la actividad económica

1. Explicar el problema de los recursos escasos y las necesidades ilimitadas.
CCL, CSC, SIEP.
2. Observar los problemas económicos de una sociedad, así como analizar y
expresar una valoración crítica de las formas de resolución desde el punto de vista de
los diferentes sistemas económicos. CCL, CSC, CAA, SIEP.
3. Comprender el método científico que se utiliza en el área de la Economía,
así como identificar las fases de la investigación científica en Economía y los modelos
económicos. CCL, CSC, CMCT, CAA, SIEP.
1.1. Reconoce la escasez, la necesidad de elegir y de tomar decisiones, como

los elementos más determinantes a afrontar en todo sistema económico.
2.1. Analiza los diferentes planteamientos y las distintas formas de abordar los
elementos clave en los principales sistemas económicos.
2.2. Relaciona y maneja, a partir de casos concretos de análisis, los cambios
más recientes en el escenario económico mundial con las circunstancias técnicas,
económicas, sociales y políticas que los explican.
2.3. Compara diferentes formas de abordar la resolución de problemas
económicos, utilizando ejemplos de situaciones económicas actuales del entorno
internacional.
3.1 Distingue las proposiciones económicas positivas de las proposiciones
económicas normativas.
Bloque 2. La actividad productiva
502
1. Analizar las características principales del proceso productivo. CCL, CMCT,
CAA.
2. Explicar las razones del proceso de división técnica del trabajo. CCL, CSC,
CAA, SIEP.
3. Identificar los efectos de la actividad empresarial para la sociedad y la vida
de las personas. CCL, CSC, CAA, SIEP.
4. Expresar los principales objetivos y funciones de las empresas, utilizando
referencias reales del entorno cercano y transmitiendo la utilidad que se genera con su
actividad. CCL, CMCT, CSC, CAA, SIEP.
5. Relacionar y distinguir la eficiencia técnica y la eficiencia económica. CCL,
CMCT, CSC, CAA, SIEP.
6. Calcular y manejar los costes y los beneficios de las empresas, así como
representar e interpretar gráficos relativos a dichos conceptos. CCL, CMCT, CD, CSC,
CAA, SIEP.
7. Analizar, representar e interpretar la función de producción de una empresa
a partir de un caso dado. CCL, CMCT, CD, CSC, CAA, SIEP.
1.1. Expresa una visión integral del funcionamiento del sistema productivo
partiendo del estudio de la empresa y su participación en sectores económicos, así
como su conexión e interdependencia.
2.1. Relaciona el proceso de división técnica del trabajo con la
interdependencia económica en un contexto global.
2.2. Indica las diferentes categorías de factores productivos y las relaciones
entre productividad, eficiencia y tecnología
3.1. Estudia y analiza las repercusiones de la actividad de las empresas, tanto
en un entorno cercano como en un entorno internacional.
4.1. Analiza e interpreta los objetivos y funciones de las empresas.
4.2. Explica la función de las empresas de crear o incrementar la utilidad de los
bienes.
5.1. Determina e interpreta la eficiencia técnica y económica a partir de los
casos planteados.
6.1. Comprende y utiliza diferentes tipos de costes, tanto fijos como variables,
totales, medios y marginales, así como representa e interpreta gráficos de costes.
6.2. Analiza e interpreta los beneficios de una empresa a partir de supuestos de
ingresos y costes de un periodo.
7.1. Representa e interpreta gráficos de producción total, media y marginal a
partir de supuestos dados.
503
Bloque 3: El mercado y el sistema de precios
1. Interpretar, a partir del funcionamiento del mercado, las variaciones en

cantidades demandadas y ofertadas de bienes y servicios en función de distintas
variables. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC, SIEP.
2. Analizar el funcionamiento de mercados reales y observar sus diferencias con
los modelos, así como sus consecuencias para los consumidores, empresas o
Estados. CCL, CMCT, CAA, CSC, SIEP.
1.1. Representa gráficamente los efectos de las variaciones de las distintas

variables en el funcionamiento de los mercados.
1.2. Expresa las claves que determinan la oferta y la demanda.
1.3. Analiza las elasticidades de demanda y de oferta, interpretando los
cambios en precios y cantidades, así como sus efectos sobre los ingresos totales.
2.1. Analiza y compara el funcionamiento de los diferentes tipos de mercados,
explicando sus diferencias.
2.2. Aplica el análisis de los distintos tipos de mercados a casos reales
identificados a partir de la observación del entorno más inmediato.
2.3. Valora, de forma crítica, los efectos que se derivan sobre aquellos que
participan en estos diversos mercados.
Bloque 4: La macroeconomía
1. Diferenciar y manejar las principales magnitudes macroeconómicas y
analizar las relaciones existentes entre ellas, valorando los inconvenientes y las
limitaciones que presentan como indicadores de la calidad de vida. CCL, CMCT, CAA,
CSC, SIEP.
2. Interpretar datos e indicadores económicos básicos y su evolución. CCL,
3. Valorar la estructura del mercado de trabajo y su relación con la educación y
formación, analizando de forma especial el desempleo. CCL, CMCT, CAA, CSC, SIEP.
4. Estudiar las diferentes opciones de políticas macroeconómicas para hacer
frente a la inflación y el desempleo. CCL, CAA, CSC.
1.1. Valora, interpreta y comprende las principales magnitudes
macroeconómicas como indicadores de la situación económica de un país.
504
1.2. Relaciona las principales macromagnitudes y las utiliza para establecer
comparaciones con carácter global.
1.3. Analiza de forma crítica los indicadores estudiados valorando su impacto,
sus efectos y sus limitaciones para medir la calidad de vida.
2.1. Utiliza e interpreta la información contenida en tablas y gráficos de
diferentes variables macroeconómicas y su evolución en el tiempo.
2.2. Valora estudios de referencia como fuente de datos específicos y
comprende los métodos de estudio utilizados por los economistas.
2.3. Maneja variables económicas en aplicaciones informáticas, las analiza e
interpreta y presenta sus valoraciones de carácter personal.
3.1. Valora e interpreta datos y gráficos de contenido económico relacionados
con el mercado de trabajo.
3.2. Valora la relación entre la educación y formación y las probabilidades de
obtener un empleo y mejores salarios.
3.3. Investiga y reconoce ámbitos de oportunidades y tendencias de empleo.
5.1. Analiza los datos de inflación y desempleo en España y las diferentes
alternativas para luchar contra el desempleo y la inflación.
Bloque 5: Aspectos financieros de la Economía

1. Reconocer el proceso de creación del dinero, los cambios en su valor y la
forma en que éstos se miden. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC, SIEP.
2. Describir las distintas teorías explicativas sobre las causas de la inflación y
sus efectos sobre los consumidores, las empresas y el conjunto de la Economía. CCL,
3. Explicar el funcionamiento del sistema financiero y conocer las
características de sus principales productos y mercados. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC,
SIEP.
4. Analizar los diferentes tipos de política monetaria. CCL, CMCT, CAA, CSC,
SIEP.
5. Identificar el papel del Banco Central Europeo, así como la estructura de su
política monetaria. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC, SIEP.
1.1. Analiza y explica el funcionamiento del dinero y del sistema financiero en

una Economía.
2.1. Reconoce las causas de la inflación y valora sus repercusiones
económicas y sociales. 3.1. Valora el papel del sistema financiero como elemento
505
canalizador del ahorro a la inversión e identifica los productos y mercados que lo
componen.
4.1. Razona, de forma crítica, en contextos reales, sobre las acciones de
política monetaria y su impacto económico y social.
5.1. Identifica los objetivos y la finalidad del Banco Central Europeo y razona
sobre su papel y funcionamiento.
5.2. Describe los efectos de las variaciones de los tipos de interés en la
Economía.
Bloque 6: El contexto internacional de la Economía
1. Analizar los flujos comerciales entre dos economías. CCL, CMCT, CD, CAA,
CSC, SIEP.
2. Examinar los procesos de integración económica y describir los pasos que
se han producido en el caso de la Unión Europea. CCL, CMCT, CD, CAA, CSC, SIEP.
3. Analizar y valorar las causas y consecuencias de la globalización económica,
así como el papel de los organismos económicos internacionales en su regulación.
CCL, CMCT, CAA, CSC, SIEP.
1.1. Identifica los flujos comerciales internacionales.

2.1. Explica y reflexiona sobre el proceso de cooperación e integración
económica producido en la Unión Europea, valorando las repercusiones e
implicaciones para España en un contexto global.
3.1. Expresa las razones que justifican el intercambio económico entre países.
3.2. Describe las implicaciones y efectos de la globalización económica en los
países y reflexiona sobre la necesidad de su regulación y coordinación.
Bloque 7: Desequilibrios económicos y el papel del estado en la

Economía
1. Reflexionar sobre el impacto del crecimiento y las crisis cíclicas en la
Economía y sus efectos en la calidad de vida de las personas, el medio ambiente y la
distribución de la riqueza a nivel local y mundial. CCL, CMCT, CAA, CSC, SIEP.
2. Explicar e ilustrar con ejemplos significativos las finalidades y funciones del
Estado en los sistemas de Economía de mercado e identificar los principales
instrumentos que utiliza, valorando las ventajas e inconvenientes de su papel en la
actividad económica. CCL, CMCT, CAA, CSC, SIEP.
506
1.1. Identifica y analiza los factores y variables que influyen en el crecimiento
económico, el desarrollo y la redistribución de la renta.
1.2. Diferencia el concepto de crecimiento y de desarrollo.
1.3. Reconoce y explica las consecuencias del crecimiento sobre el reparto de
la riqueza, sobre el medioambiente y la calidad de vida.
1.4. Analiza de forma práctica los modelos de desarrollo de los países
emergentes y las oportunidades que tienen los países en vías de desarrollo para
crecer y progresar.
1.5. Reflexiona sobre los problemas medioambientales y su relación con el
impacto económico internacional analizando las posibilidades de un desarrollo
sostenible.
1.6. Desarrolla actitudes positivas en relación con el medioambiente y valora y
considera esta variable en la toma de decisiones económicas.
1.7. Identifica los bienes ambientales como factor de producción escaso, que
proporciona inputs y recoge desechos y residuos, lo que supone valorar los costes
asociados.
2.1. Comprende y explica las distintas funciones del Estado: fiscales,
estabilizadoras, redistributivas, reguladoras y proveedoras de bienes y servicios
públicos
2.2. Identifica los principales fallos del mercado, sus causas y efectos para los
agentes intervinientes en la Economía y las diferentes opciones de actuación por parte
del Estado.
1. Identifica los problemas económicos básicos de una sociedad y razona la forma de
resolverlos en un sistema económico, así como sus ventajas e inconvenientes
(Objetivo 1 y 2). En concreto se valorará su capacidad para:
 Reconocer la escasez, la necesidad de escoger y su coste de oportunidad

como motivo de la ciencia económica.
 Valorar de un modo crítico los distintos modos de resolver las cuestiones

básicas de la economía que han dado lugar a sistemas económicos diversos a
lo largo de la historia
2. Identifica las características principales de la estructura productiva del país y
analiza las causas de una deslocalización empresarial a partir de datos sobre la
productividad, los costes y beneficios, así como valorar sus efectos sobre la economía
y el mercado de trabajo (Objetivo 2 y 3). En concreto se valorará su capacidad para:
507
 Identificar las razones del proceso de división técnica del trabajo y
reconocer las características generales de la estructura productiva de
nuestro país y su relación con los países de la Unión Europea y con los
cambios en el mercado global.
3. Interpreta, a partir del funcionamiento del mercado, las variaciones en
precios de bienes y servicios en función de distintas variables y analiza el
funcionamiento de mercados reales y observar sus diferencias con los modelos, así
como sus consecuencias para los consumidores, empresas o estados (Objetivo 4 y 5).
En concreto se valorará su capacidad para:
 Analizar y valorar los efectos del funcionamiento, no solo de los modelos

generales de mercados, sino también en mercados cercanos al alumno,
valorando los efectos positivos o negativos sobre los agentes que participan
en estos mercados.
4. Diferencia las principales magnitudes macroeconómicas y analiza las
relaciones existentes entre ellas, valorando los inconvenientes y las limitaciones que
presentan como indicadores de la calidad de vida. Interpretar y tratar con instrumentos
informáticos cifras e indicadores económicos básicos (Objetivo 6). En concreto, se
valorará su capacidad para:
 Reconocer las principales macro magnitudes, así como sus relaciones,

interpretación y utilidad y valorar críticamente las limitaciones que estos
indicadores presentan para conocer el nivel de desarrollo de una sociedad
frente a otros indicadores como el índice de desarrollo humano.
5. Describe el proceso de creación del dinero, los cambios en su valor y la
forma en que estos se miden, e identifica las distintas teorías explicativas sobre las
causas de la inflación y sus efectos sobre los consumidores, las empresas y el
conjunto de la economía y explica el funcionamiento del sistema financiero (Objetivo
7). En concreto, se valorará su capacidad para:
 Comprobar si se reconoce la función del dinero y los productos financieros

en la economía y se valoran los distintos enfoques sobre el problema de la
inflación.
6. Valora el impacto del crecimiento, las crisis económicas, la integración
económica y el mercado global en la calidad de vida de las personas, el medio
ambiente y la distribución local y mundial de la riqueza, con especial referencia hacia
los problemas de crecimiento económico y pobreza de los países no desarrollados
como fruto de relaciones económicas desequilibradas junto a la necesidad de
intercambios comerciales más justos y equitativos. (Objetivo 8). En concreto, se
valorará su capacidad para:
 Evaluar si se reconocen las consecuencias del crecimiento sobre el reparto

de la riqueza, sobre la degradación medioambiental y la calidad de vida, así
como los problemas que limitan el desarrollo de determinadas economías.
508
7. Analiza posibles medidas redistributivas, sus límites y efectos colaterales y

evaluar las medidas que favorecen la equidad en un supuesto concreto (Objetivo 9 y
10). En concreto, se valorará su capacidad para:
Valorar la capacidad de análisis de las desigualdades económicas y el modo en
que determinadas medidas pueden corregirlas.

Siguiendo las recomendaciones que aparecen en la normativa educativa, el
objetivo es desarrollar un amplio abanico de instrumentos de evaluación, que nos
facilite, en cada momento, la información precisa y necesaria para poder realizar
juicios acertados sobre el aprendizaje realizado por los alumnos y alumnas y sobre el
proceso de enseñanza que proponemos. Además, esta variedad de instrumentos de
evaluación que presentamos pretende dar respuesta a la variedad de contenidos que
el aprendizaje implica.
Habrá que tener en cuenta los siguientes aspectos:
 No hay que evaluar sólo los conceptos, sino también los procedimientos y
las actitudes.
 Hay que proponer actividades de evaluación de diversa índole, con objeto
de atender a la diversidad de capacidades que nos ofrecen los alumnos/as.
 En la medida de lo posible, las actividades diseñadas tendrán una clara
relación con el mundo real.
Para una adecuada presentación de los instrumentos vamos a organizarlos en

tres grupos:
A. Instrumentos para la evaluación del aprendizaje a través de las actividades de
enseñanza;
B. Pruebas específicas de evaluación;
C. Instrumentos de evaluación del proceso de enseñanza.
A) Instrumentos para la evaluación del aprendizaje a través de las

actividades de enseñanza.
El análisis de las intervenciones en los trabajos tanto individuales como en

grupo de los alumnos-as se convierte en un instrumento muy importante para evaluar
los contenidos actitudinales y en menor medida los conceptuales y los
procedimentales. Este instrumento debe caracterizarse por su sistematización, por lo
que las intervenciones de los alumnos-as se registrarán adecuadamente para que de
ellas podamos conseguir una información útil y relevante (por ejemplo, escalas de
valoración, listas de control...etc.). De esta manera recogerá el grado de comprensión
509
de los contenidos desarrollados, la utilización correcta de los procedimientos, las
actitudes de los alumnos-as de respeto hacia los demás y del grado de participación
con el resto de compañeros.
Se realizará una revisión de resúmenes elaborados de manera individual y
colectiva, y una revisión del cuaderno del alumno. Se observará si los resúmenes
presentados reflejan un orden y claridad suficiente, así como una adecuada utilización
de técnicas para la transmisión de la información, si existe capacidad de observación,
descripción y análisis, si se manifiesta una comprensión adecuada del vocabulario
específico y una apropiada expresión escrita.
También se revisará la realización de los ejercicios prácticos que se proponen
en las actividades, observando que identifican las distintas fases a seguir en los
procedimientos, así como las carencias en el manejo de los mismos.
Se propondrá la realización de varias webquest, en grupos, que versarán
fundamentalmente sobre la aplicación de lo aprendido durante la unidad didáctica en
su entorno más cercano. Estos trabajos contribuirán al desarrollo de todas las
competencias claves.
B) Pruebas específicas de evaluación.
Se realizarán pruebas objetivas que permitan valorar el dominio de la

terminología, el conocimiento de los principios básicos expuestos y la comprensión y
aplicación de los contenidos. Estas pruebas son los tradicionales exámenes, para
evaluar, fundamentalmente, conceptos y procedimientos.
C) Instrumentos de evaluación del proceso de enseñanza.
Finalmente, la evaluación de la práctica docente, de la programación de

objetivos, la selección de contenidos, la adecuación de actividades y su
temporalización y secuenciación, los recursos utilizados, el ambiente de clase, la
motivación de los alumnos/as y del mismo proceso de evaluación se llevará a cabo a
través de cuestionarios pasados a los alumnos, que nos permitan junto con el Diario
del Profesor, realizar una crítica reflexiva de las programaciones didácticas puestas en
marcha en el aula y que sirva, posteriormente, para realizar evaluaciones conjuntas
con el resto de compañeros del centro de modo que se logren concluir en mejoras de
la acción educativa.
Criterios de calificación
Para calificar al alumno se tendrán en cuenta los criterios de evaluación y su

concreción en estándares de aprendizaje y en indicadores de logro.
La ponderación de los criterios de evaluación es la siguiente.
510
BLOQUE DE CONTENIDO 1
Criterio de evaluación 1: 5%
511
La calificación se construirá a partir de los porcentajes anteriores. Para superar
la materia deberá sacar una nota mínima de 5 aplicando las ponderaciones de los
criterios de evaluación y su concrección en estándares de aprendizaje e indicadores
de logro.
Al final del trimestre o al principio del siguiente, se podrá recuperar los bloques
no superados mediante una prueba objetiva que incluirá:
Primera parte:
Un test con ocho preguntas de tres opciones y dos preguntas semiabiertas que
se valorará del siguiente modo:
Cada pregunta acertada se calificará con 0,3 puntos.
Cada pregunta no acertada resta 0,1 puntos.
Las preguntas en blanco no puntúan.
Las preguntas semiabiertas no restarán.
Esta parte nos dará una puntuación total de 3 puntos
Segunda parte:
Estará formado por dos preguntas de respuesta corta que sumaran un total de
3 puntos. Cada pregunta tendrá una valoración máxima de 1,5 puntos.
En el caso de que esta parte estuviera compuesta por más de dos preguntas la
valoración máxima de esta parte seguiría siendo de 3 puntos y la valoración de cada
pregunta será inferior a 1,5 puntos cada una.
Tercera parte:
Se tratará de dos problemas. Cada uno de ellos tendrá una puntuación máxima
de 2 puntos. La puntuación total de esta parte será de 4 puntos máxima. En el caso
que las unidades didácticas no conlleven parte práctica se propondrán ejercicios de
razonamiento como análisis de textos económicos.
Calificación final:
Al sumar la nota obtenida en cada una de las tres partes se obtiene un máximo
total de 10 puntos. Se tendrá en cuenta la presentación, ortografía y redacción del
examen a la hora de la valoración final. Así, Los errores ortográficos, el desorden, la
falta de limpieza en la presentación y la mala redacción podrán reducir las
calificaciones en 1 punto. En el caso de las faltas de ortografía se restará 0,1 puntos
por cada una de ellas.
Las fechas de las pruebas serán propuestas por el profesor y consensuadas en
clase. En el caso de no existir dicho consenso será el profesor quien decida el
512
calendario de las mismas. Se convocarán pruebas de incidencias para atender a
aquellos alumnos-as que, previa justificación formal de su ausencia, no realicen las
pruebas específicas en las fechas determinadas. Se informará a los alumnos-as de los
criterios de corrección de cada una de las pruebas realizadas en la evaluación.
Los alumnos que, sin causa grave (enfermedad o similar), justificada
documentalmente, no se presenten a las pruebas de evaluación en las fechas
previstas para el resto de sus compañeros de grupo, podrán acceder a las pruebas de
recuperación, pero no tendrán derecho a otra oportunidad.
documentalmente, no se presenten a las pruebas de recuperación en las fechas
previstas para el resto de sus compañeros no tendrán derecho a otra oportunidad
hasta el examen global de junio

del trimestre o principio del siguiente y los criterios de calificación y corrección serán
los mismos que los especificados para el resto de tales pruebas.

Cuando la nota final fuera inferior a 5 el alumno tendrá que recuperar en junio
con una prueba de las mismas características. Para aprobar la asignatura completa la
nota final deberá superar el 5, y esta nota será el resultado de la suma de las
ponderaciones establecidas anteriormente.

9.1.6.6 Alumnado con la materia suspensa de cursos anteriores

Según establece el artículo 17 del Decreto 110/2016, “los alumnos y alumnas
promocionarán de primero a segundo de Bachillerato cuando hayan superado las
materias cursadas o tengan evaluación negativa en dos materias, como máximo. A
estos efectos, sólo se computarán las materias que como mínimo el alumno o alumna
debe cursar en cada uno de los bloques de asignaturas troncales, específicas y de
libre configuración autonómica”.
“Quienes promocionen al segundo curso de Bachillerato sin haber superado
todas las materias, deberán matricularse de las materias pendientes de primero, así
como realizar las consiguientes actividades de recuperación y la evaluación de las
materias pendientes. Del mismo modo, “los alumnos y las alumnas que al término del
segundo curso tuvieran evaluación negativa en algunas materias, podrán matricularse
513
de ellas sin necesidad de cursar de nuevo las materias superadas u optar por repetir el
curso completo”.
asignatura.
En este curso 2018/2019 hay dos alumnos con la materia pendiente que
deberán recuperar mediante dos pruebas objetivas a lo largo del curso.
 Actividades extraescolares
En principio se va a intentar visitar alguna empresa del entorno en la cual se les

va a explicar la función de los distintos departamentos de la misma, así como la
importancia de este tipo de empresas en la economía de la zona.
514
9.2 P.D.: ECONOMÍA DE LA EMPRESA.
El objetivo de esta materia es, ante todo,” facilitar al alumnado una visión
completa de la misma desde una perspectiva científica, y fundamentar
adecuadamente su formación superior posterior y su desenvolvimiento en la vida
cotidiana”, según se propone en la Orden de 14 de julio de 2016, por la que se
desarrolla el currículo correspondiente al Bachillerato en la Comunidad Autónoma de
Andalucía.
En esta misma Orden, se indica que el objetivo de la materia de es el desarrollo

de las siguientes capacidades:
1. Distinguir los diferentes tipos y formas jurídicas de empresas relacionándolas
con las exigencias de capital y responsabilidades para cada tipo e identificando los
rasgos específicos del tejido empresarial andaluz y español.
2. Analizar las relaciones entre empresa, sociedad y medioambiente,
conociendo la relevancia de los procesos de generación de valor y la importancia de
las dimensiones de la responsabilidad social empresarial.
3. Describir y analizar los diferentes factores que determinan la localización y
las diferentes modalidades de dimensión de una empresa.
4. Identificar la función de cada una de las áreas de actividad de la empresa:
humanos, y administrativa, así como sus modalidades organizativas.
5. Calcular y representar gráficamente problemas referidos a productividad,
costes, beneficios y gestión de stocks, interpretando los resultados obtenidos y
realizando propuestas de mejora.
6. Caracterizar los rasgos de los mercados, los rasgos de su segmentación e
investigación, así como los de las variables de las políticas de marketing empresarial,
valorando el papel de la innovación tecnológica y ética empresarial en su aplicación.
7. Reconocer los diferentes elementos patrimoniales y la función que tienen
asignada, clasificándolos según criterios contables, analizando la situación de la
empresa y proponiendo medidas para su mejora.
8. Describir los principales impuestos que afectan a la empresa y valorar el
cumplimiento de las obligaciones fiscales empresariales.
9. Diferenciar las modalidades de financiación interna y externa, sus costes y
las modalidades de inversión empresarial, aplicando métodos estáticos y dinámicos
para seleccionar y valorar proyectos alternativos.
515
9.2.2 Contenidos

Bloque 1. La empresa
La empresa y el empresario. Clasificación, componentes, funciones y objetivos

de la empresa. Análisis del marco jurídico que regula la actividad empresarial.
Funcionamiento y creación de valor. Interrelaciones con el entorno económico y social.
Valoración de la responsabilidad social y medioambiental de la empresa.
Bloque 2. Desarrollo de la empresa
Localización y dimensión empresarial. Estrategias de crecimiento interno y
externo. Consideración de la importancia de las pequeñas y medianas empresas y sus
estrategias de mercado. Internacionalización, competencia global y la tecnología.
Identificación de los aspectos positivos y negativos de la empresa multinacional.
Bloque 3. Organización y dirección de la empresa
La división técnica del trabajo y la necesidad de organización en el mercado
actual. Funciones básicas de la dirección. Planificación y toma de decisiones
estratégicas. Diseño y análisis de la estructura de la organización formal e informal. La
gestión de los recursos humanos y su incidencia en la motivación. Los conflictos de
intereses y sus vías de negociación.
Bloque 4. La función productiva
Proceso productivo, eficiencia y productividad. La investigación, el desarrollo y

la innovación (I+D+i) como elementos clave para el cambio tecnológico y mejora de la
competitividad empresarial. Costes: clasificación y cálculo de los costes en la
empresa. Cálculo e interpretación del umbral de rentabilidad de la empresa. Los
inventarios de la empresa y sus costes. Modelos de gestión de inventarios.
Bloque 5. La función comercial de la empresa
Concepto y clases de mercado. Técnicas de investigación de mercados.
Análisis del consumidor y segmentación de mercados. Variables del marketing-mix y
elaboración de estrategias. Estrategias de marketing y ética empresarial. Aplicación al
marketing de las tecnologías más avanzadas.
Bloque 6. La información en la empresa
Obligaciones contables de la empresa. La composición del patrimonio y su

valoración. Las cuentas anuales y la imagen fiel. Elaboración del balance y la cuenta
de pérdidas y ganancias. Análisis e interpretación de la información contable. La
fiscalidad empresarial.
Bloque 7. La función financiera
516
Estructura económica y financiera de la empresa. Concepto y clases de inversión.
Valoración y selección de proyectos de inversión. Recursos financieros de la empresa.
Análisis de fuentes alternativas de financiación interna y externa.

1. La empresa:
 La actividad económica.
 La empresa: evolución y teorías.
 El empresario: evolución histórica y funciones.
 Elementos de la empresa.
 Objetivos de las empresas.
 Funcionamiento de la empresa.
 Clasificación de las empresas.
 Analizar las características de las empresas y decidir cuál es la más adecuada
a un ejemplo concreto.
 Órganos de las sociedades.
2. Desarrollo de la empresa
 La estrategia empresarial.
 Las estrategias competitivas.
 El entorno de la empresa.
 Estrategias de crecimiento.
 Las PYMES
3. Organización y dirección de la empresa:

 Proceso de administración: concepto y fases.
 Función de planificación.
 Función de organización.
 Organización formal e informal.
 Conocer los distintos tipos de organigramas que existen y elaborar el
organigrama de una empresa en concreto.
 Función de gestión o dirección.
 Función de control.
 La gestión de los recursos humanos.
 El reclutamiento y la selección de personal.
 El trabajo y las relaciones laborales.
 La organización del trabajo.
 Gestión por competencias e inteligencia emocional.
 La motivación de los recursos humanos.
517
4. La función productiva:
 Producción y proceso productivo.
 La tecnología y la innovación tecnológica.
 Función de producción, productividad y eficiencia.
 Los costes de la empresa.
 Umbral de rentabilidad o punto muerto.
 La gestión de la producción.
 La calidad en la empresa.
 Producción y protección del medio ambiente.
 Función de aprovisionamiento.
 Gestión de inventarios.
 Valoración de las existencias.
5. La función comercial de la empresa:

 El departamento comercial.
 El mercado.
 Estudio de mercado.
 La segmentación de mercados.
 Posicionamiento de producto.
 El marketing y sus elementos: producto, precio, promoción y distribución.
 El plan de marketing.
 Aplicación al marketing de las tecnologías de la información y la comunicación.
6. La información en la empresa:
 La información en la empresa.
 El patrimonio de la empresa.
 Los resultados de la empresa.
 El Plan General de Contabilidad.
 La fiscalidad empresarial.
 Introducción al análisis de estados contables.
 Análisis patrimonial.
 Análisis financiero.
 El fondo de maniobra y las situaciones financieras.
 Análisis económico.
7. La función financiera:
 Fuentes de financiación de la empresa.
 Coste y selección de la fuente de financiación.
 La inversión: concepto y tipos.
 Métodos de selección y valoración de inversiones.
 Los ciclos de la empresa.
518
 Periodo medio de maduración.
9.2.2.2 Secuenciación y temporalización en unidades didácticas.


organizar.

( equivale a 53 sesiones)
N.º
SESIONES
1 1 Empresa y empresario 8
1 2 Clases de empresas 12
Estrategia y desarrollo
2 3 12
empresarial
Dirección y organización de
3 4 11
la empresa
Gestión de recursos
3 5 10
humanos
Total sesiones 53
519
SEGUNDA EVALUACIÓN: DEL 8 DE ENERO AL 22 DE MARZO ( equivale a

43 sesiones)
Nº
SESIONES
4 6 Área de producción 10
Área de
5 7 11
aprovisionamiento
5 8 Área comercial. El marketing 12
Estados financieros de la
6 9 empresa y la fiscalidad 10
empresarial
Total sesiones 43
TERCERA EVALUACIÓN: DEL 25 DE MARZO AL 24 DE MAYO (equivale a

31 sesiones)
Nº
BLOQUE UNIDADES CONTENIDOS
SESIONES
Análisis de los estados

6 10 financieros de la empresa 11
(otras técnicas de análisis)
Áreas de inversión y
7 11 11
financiación
REPASO 9
Total sesiones 31
9.2.3 Metodología

“La planificación y propuesta de las estrategias metodológicas están
determinadas en gran medida por el carácter propedéutico y terminal de la materia
Economía de la Empresa. Por ello, en la elección de los métodos didácticos se tendrán
presentes las características socioeconómicas y culturales de mayor actualidad en el
520
entorno productivo local, andaluz, español, europeo y global de modo que los
procesos de enseñanza aprendizaje sean motivadores y estén contextualizados en
referencias a empresas y situaciones que resulten familiares al alumnado. Dado que el
objetivo fundamental de la materia es abordar el análisis de la empresa, estudiar sus
elementos internos y la continua interrelación con el entorno, las tareas basadas en
casos reales de empresas conocidas por el alumnado, así como las actividades de
indagación e investigación por parte de los y las estudiantes sobre los aspectos más
relevantes del tejido empresarial que conforma su entorno más cercano, posibilitarán
adoptar metodologías activas que se apoyen en todos estos recursos y se encuentren
adecuadamente contextualizadas tanto a la realidad del aula como al entorno del
alumnado. Las visitas a empresas cercanas siempre que esto resulte posible o las
charlas de expertos sobre aspectos relacionados con los contenidos de la materia
permitirán motivar a los alumnos y alumnas y analizar la situación de las empresas
andaluzas y sus vínculos e interrelaciones con el tejido empresarial del resto del país y
del mundo. También se considerarán las cualidades personales y cognitivas de los
alumnos y alumnas, los distintos estilos de aprendizaje en el grupo-clase, así como su
nivel competencial inicial”.
“La materia Economía de la Empresa aborda el proceso de toma de decisiones
tanto desde el punto de vista de la organización general de la empresa, como desde
cada una de las áreas funcionales que la componen. Las tareas de tipo cooperativo y
grupal permitirán al alumnado reconocer, valorar y defender deforma científicamente
fundamentada y racional las distintas posiciones y opciones que se den ante la
resolución de situaciones relacionadas con el proceso de toma de decisiones en el
mundo de la empresa. La integración de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación en el desarrollo de las distintas tareas propuestas permitirá la
consecución de conocimientos, habilidades y actitudes relacionadas con el entorno
digital a partir de la obtención de datos, su tratamiento, la resolución mediante cálculos
matemáticos y representaciones gráficas de problemas o la exposición pública de
trabajos de investigación individuales y grupales”.
“Por último, es relevante señalar que la selección de materiales y recursos
resulta fundamental en este tipo de metodología, por lo que su correcta planificación
influye decisivamente en los resultados que se esperan obtener. En el aspecto
didáctico, se debe combinar explicaciones por parte del profesorado con actividades
concretas y contextualizadas que permitan al alumnado un conocimiento del mundo de
la empresa, así como la adquisición de una terminología y unos hábitos en la
resolución de problemas y casos prácticos que apliquen las enseñanzas científicas
específicas propias de este ámbito del saber”.
521
La materia de Economía de la Empresa cuenta con contenidos que son

comunes con otras, como son:

 Historia del mundo contemporáneo.
 Inglés

profesores y profesores de las distintas materias para la realización de algunas

aplicadas a las ciencias sociales, relacionados con los contenidos que se estén
impartiendo en dicho momento en Economía de la Empresa.
 Relación de hechos históricos explicados en Historia de España cuando se
traten determinados contenidos en Economía de la Empresa.
Lectura de textos sencillos relacionados con la materia en las clases de inglés.

Bachillerato:
c) El respeto al Estado de Derecho y a los derechos y libertades fundamentales
d) El desarrollo de las competencias personales y las habilidades sociales para el
522
sexual.
diálogo.
prudencia y la prevención de los accidentes de tráfico. Asimismo se tratarán temas
la salud laboral.
523

● Educación ambiental
Es un elemento clave en la enseñanza de Economía de la Empresa ya que es

la actividad económica-productiva la que causa la mayor parte de los efectos
perjudiciales sobre el medio ambiente y los alumnos deben ser conscientes de ello,
como futuros consumidores y posibles productores de la sociedad.
Los contenidos de este tema transversal se tratarán de la forma siguiente:
✓ Valorar el medio natural como un recurso que deben defender y
conservar frente a la forma indiscriminada en que es utilizado por algunas
grandes empresas.
✓ Ser conscientes de las consecuencias de la actividad productiva sobre
el medio ambiente. Y de la importancia del reciclaje de residuos
✓ Inculcar valores de conservación de los recursos naturales, en tanto que
influyen en la calidad de vida de las personas
✓ Proponer soluciones alternativas que puedan utilizarse para disminuir la
contaminación
 Educación moral y cívica
Se basa principalmente en el respeto a las opiniones de los demás y en

permitir la convivencia adecuada en la sociedad en la que estamos inmersos.
✓ Desarrollar una actitud crítica frente a los efectos negativos y sus
repercusiones en la sociedad, de actuaciones que impliquen falta de ética
empresarial.
✓ Valorar la función del empresario como agente que genera innovaciones
que mejoran la calidad de vida de los ciudadanos
✓ El enriquecimiento ilícito
✓ Analizar el efecto de la inmigración y del desempleo en la sociedad en
la que vivimos
524
 Educación del consumidor
La actividad consumista es un hecho cotidiano en la sociedad capitalista en la

que vivimos. Para evitar un consumismo desaforado y para fomentar una educación
en el consumo responsable se debe partir de la idea de que el consumo no es un fin
en sí mismo sino un medio para alcanzar otros fines más importantes.
Además, hay que hacer mención a la indefinición ante los mensajes que incitan
al consumismo de los individuos.
 Analizar el funcionamiento de una economía de mercado
 Valorar las necesidades de consumo creadas por el marketing y ser
críticas con ellas
 Reconocer el papel de las economías domésticas como consumidor y
como productor
 Educación para la salud
Es fundamental en el tema de la prevención de riesgos laborales. Es muy

importante que los alumnos como futuros trabajadores entiendan la importancia de
llevar a cabo todas las medidas de prevención y desarrollar su trabajo en las
condiciones óptimas que recoge la ley. Deberán conocer también los derechos y
deberes en este campo, así como los derechos y deberes del trabajador y de los
poderes públicos.
✓ Identificar las actuaciones empresariales causantes de la contaminación
medioambiental y sus efectos sobre la salud de las personas
✓ Conocer cuáles son las prestaciones económicas de la Seguridad
Social y la asistencia sanitaria.
 Educación para la paz

Habrá que destacar aquí la importancia para los alumnos-as de la asunción de
unos valores que garanticen el alejamiento de los conflictos bélicos entre estados y de
la violencia en todas sus manifestaciones.
✓ Valorar y reconocer la existencia de otras posturas y opiniones para una
correcta convivencia y evolución, social, económica y política.
 Educación para la igualdad de oportunidades
Tener en cuenta que, a pesar del trabajo en esta materia, aún sigue existiendo
cierta discriminación de la mujer en el tema laboral: menor retribución en iguales
trabajos, una mayor tasa de desempleo, menor promoción...
Y se debe también hacer mención a la discriminación existente frente a los
inmigrantes en un momento de incremento de este colectivo en el entorno laboral y en
la sociedad en la que vivimos.
525
 Educación para el conocimiento de los rasgos característicos de la
Comunidad Autónoma
Esta quedará recogida a lo largo del programa de la asignatura, en el que se

llevará a cabo estudios sobre la situación económica actual de la Comunidad de
Andalucía. Así se hará mención al marco en el que se desenvuelve la actividad
económica de esta Comunidad. También se describirán las actividades productivas
tradicionales de ésta, así como se estudiará el tejido empresarial del entorno en el que
los alumnos se mueven y los sectores más importantes en el desarrollo de la
economía de la comunidad.
9.2.6 Evaluación
9.2.6.1 Criterios de evaluación de la materia de Economía de la Empresa para el curso

de 2º de Bachillerato, estándares de aprendizaje, e indicadores de logro
del profesorado.
al profesorado.
didácticas.
Bloque 1. La empresa
1. Describir e interpretar los diferentes elementos de la empresa, las clases de

empresas y sus funciones en la Economía, así como las distintas formas jurídicas que
adoptan relacionando con cada una de ellas las responsabilidades legales de sus
propietarios y gestores y las exigencias de capital. CCL, CAA, CSC, SIEP.
2. Identificar y analizar los rasgos principales del entorno en el que la empresa
desarrolla su actividad y explicar, a partir de ellos, las distintas estrategias y decisiones
adoptadas y las posibles implicaciones sociales y medioambientales de su actividad.
CCL, CAA, CSC, CD, SIEP.
526
1.1. Distingue las diferentes formas jurídicas de las empresas y las relaciona
con las exigencias de capital y responsabilidades para cada tipo.
1.2. Valora las formas jurídicas de empresas más apropiadas en cada caso en
función de las características concretas aplicando el razonamiento sobre clasificación
de las empresas. 1.3. Analiza, para un determinado caso práctico, los distintos criterios
de clasificación de empresas: según la naturaleza de la actividad que desarrollan, su
dimensión, el nivel tecnológico que alcanzan, el tipo de mercado en el que operan, la
fórmula jurídica que adoptan, su carácter público o privado.
2.1. Identifica los diferentes tipos de empresas y empresarios que actúan en su
entorno así como la forma de interrelacionar con su ámbito más cercano.
2.2. Analiza la relación empresa, sociedad y medioambiente. Valora los
efectos, positivos y negativos, de las actuaciones de las empresas en las esferas
social y medioambiental.
2.3. Analiza la actividad de las empresas como elemento dinamizador y de
progreso y valora su creación de valor para la sociedad y para sus ciudadanos.
Bloque 2. Desarrollo de la empresa
1. Identificar y analizar las diferentes estrategias de crecimiento y las
decisiones tomadas por las empresas, tomando en consideración las características
del marco global en el que actúan. CCL, CMCT, CSC, CAA, SIEP.
1.1. Describe y analiza los diferentes factores que determinan la localización y

la dimensión de una empresa, así como valora la trascendencia futura para la empresa
de dichas decisiones.
1.2. Valora el crecimiento de la empresa como estrategia competitiva y
relaciona las economías de escala con la dimensión óptima de la empresa.
1.3. Explica y distingue las estrategias de especialización y diversificación.
1.4. Analiza las estrategias de crecimiento interno y externo a partir de
supuestos concretos.
1.5. Examina el papel de las pequeñas y medianas empresas en nuestro país y
valora sus estrategias y formas de actuar, así como sus ventajas e inconvenientes.
1.6. Describe las características y las estrategias de desarrollo de la empresa
multinacional y valora la importancia de la responsabilidad social y medioambiental.
1.7. Estudia y analiza el impacto de la incorporación de la innovación y de las
nuevas tecnologías en la estrategia de la empresa y lo relaciona con la capacidad para
competir de forma global.
Bloque 3: Organización y dirección de la empresa
527
1. Explicar la planificación, organización y gestión de los recursos de una
empresa, valorando las posibles modificaciones a realizar en función del entorno en el
que desarrolla su actividad y de los objetivos planteados. CCL, CD, CSC, CAA, SIEP.
1.1. Reflexiona y valora sobre la división técnica del trabajo en un contexto

global de interdependencia económica.
1.2. Describe la estructura organizativa, estilo de dirección, canales de
información y comunicación, grado de participación en la toma de decisiones y
organización informal de la empresa.
1.3. Identifica la función de cada una de las áreas de actividad de la empresa:
humanos, y administrativa, así como sus interrelaciones.
1.4. Analiza e investiga sobre la organización existente en las empresas de su
entorno más cercano, identificando ventajas e inconvenientes, detectando problemas a
solucionar y describiendo propuestas de mejora.
1.5. Aplica sus conocimientos a una organización concreta, detectando
problemas y proponiendo mejoras.
1.6. Valora la importancia de los recursos humanos en una empresa y analiza
diferentes maneras de abordar su gestión y su relación con la motivación y la
productividad.
Bloque 4: La función productiva
1. Analizar diferentes procesos productivos desde la perspectiva de la

eficiencia y la productividad, reconociendo la importancia de la I+D+i. CCL, CMCT,
CD, CSC, CAA, SIEP.
2. Determinar la estructura de ingresos y costes de una empresa, calculando su
beneficio y su umbral de rentabilidad, a partir de un supuesto planteado. CCL, CMCT,
CD, CSC, CAA, SIEP.
3. Describir los conceptos fundamentales del ciclo de inventario y manejar los
modelos para su gestión. CCL, CMCT, CD, CSC, CAA, SIEP.
1.1. Realiza cálculos de la productividad de distintos factores, interpretando los

resultados obtenidos y conoce medios y alternativas de mejora de la productividad en
una empresa.
1.2. Analiza y valora la relación existente entre la productividad y los salarios de
los trabajadores.
1.3. Valora la relación entre el control de inventarios y la productividad y
eficiencia en una empresa.
528
1.4. Reflexiona sobre la importancia, para la sociedad y para la empresa, de la
investigación y la innovación tecnológica en relación con la competitividad y el
crecimiento.
2.1. Diferencia los ingresos y costes generales de una empresa e identifica su
beneficio o pérdida generado a lo largo del ejercicio económico, aplicando
razonamientos matemáticos para la interpretación de resultados.
2.2. Maneja y calcula los distintos tipos de costes, ingresos y beneficios de una
empresa y los representa gráficamente.
2.3. Reconoce el umbral de ventas necesario para la supervivencia de la
empresa.
2.4. Analiza los métodos de análisis coste beneficio y análisis coste eficacia
como medios de medición y evaluación, de ayuda para la toma de decisiones.
3.1. Identifica los costes que genera el almacén y resuelve casos prácticos
sobre el ciclo de inventario.
3.2. Valora las existencias en almacén mediante diferentes métodos.
Bloque 5: La función comercial de la empresa
1. Analizar las características del mercado y explicar, de acuerdo con ellas, las
políticas de marketing aplicadas por una empresa ante diferentes situaciones y
objetivos. CCL, CMCT, CD, CSC, CAA, SIEP.
1.1. Caracteriza un mercado en función de diferentes variables, como por
ejemplo, el número de competidores y el producto vendido.
1.2. Identifica, y adapta a cada caso concreto, las diferentes estrategias y
enfoques de marketing.
1.3. Interpreta y valora estrategias de marketing, incorporando en esa
valoración consideraciones de carácter ético, social y ambiental.
1.4. Comprende y explica las diferentes fases y etapas de la investigación de
mercados.
1.5. Aplica criterios y estrategias de segmentación de mercados en distintos
casos prácticos.
1.6. Analiza y valora las oportunidades de innovación y transformación con el
desarrollo de la tecnología más actual aplicada al marketing.
Bloque 6: La información en la empresa
1. Identificar los datos más relevantes del balance y de la cuenta de pérdidas y
ganancias, explicando su significado, diagnosticando la situación a partir de la
información obtenida y proponiendo medidas para su mejora. CCL, CMCT, CD, CSC,
CAA, SIEP.
529
2. Reconocer la importancia del cumplimiento de las obligaciones fiscales y
explicar los diferentes impuestos que afectan a las empresas. CCL, CMCT, CD, CSC,
CAA, SIEP.
1.1. Reconoce los diferentes elementos patrimoniales y la función que tienen

asignada.
1.2. Identifica y maneja correctamente los bienes, derechos y obligaciones de
la empresa en masas patrimoniales.
1.3. Interpreta la correspondencia entre inversiones y su financiación.
1.4. Detecta, mediante la utilización de ratios, posibles desajustes en el
equilibrio patrimonial, solvencia y apalancamiento de la empresa.
1.5. Propone medidas correctoras adecuadas en caso de detectarse
desajustes.
1.6. Reconoce la importancia del dominio de las operaciones matemáticas y
procedimientos propios de las ciencias sociales como herramientas que facilitan la
solución de problemas empresariales.
1.7. Reconoce la conveniencia de un patrimonio equilibrado.
1.8. Valora la importancia de la información en la toma de decisiones.
señalando el funcionamiento básico de los impuestos y las principales diferencias
entre ellos. Valora la aportación que supone la carga impositiva a la riqueza nacional.
Bloque 7: La función financiera
1. Valorar distintos proyectos de inversión, justificando razonadamente la

selección de la alternativa más ventajosa, y diferenciar las posibles fuentes de
financiación en un determinado supuesto, razonando la elección más adecuada. CCL,
CMCT, CSC, CAA, SIEP.
1.1. Conoce y enumera los métodos estáticos (plazo de recuperación) y

dinámicos (criterio del valor actual neto) para seleccionar y valorar inversiones.
1.2. Explica las posibilidades de financiación de las empresas diferenciando la
financiación externa e interna, a corto y a largo plazo, así como el coste de cada una y
las implicaciones en la marcha de la empresa.
1.3. Analiza en un supuesto concreto de financiación externa las distintas
opciones posibles, sus costes y variantes de amortización.
1.4. Analiza y evalúa, a partir de una necesidad concreta, las distintas
posibilidades que tienen las empresas de recurrir al mercado financiero.
530
1.5. Valora las fuentes de financiación de la empresa, tanto externas como
internas.
1.6. Analiza y expresa las opciones financieras que mejor se adaptan a un caso
concreto de necesidad financiera.
1.7. Aplica los conocimientos tecnológicos al análisis y resolución de
supuestos.

1. Conoce e interpreta los diversos elementos de la empresa, sus tipos,
funciones e interrelaciones, valorando la aportación de cada uno de ellos según el tipo
de empresa (Objetivo 1 y 4).
2. Identifica los rasgos principales del sector en que la empresa desarrolla su
actividad y explicar, a partir de ellos, las distintas estrategias, decisiones adoptadas y
las posibles implicaciones sociales y medioambientales (Objetivo 2).
3. Describe la organización de una empresa y sus posibles modificaciones en
función del entorno en el que desarrolla su actividad (Objetivo 3).
4. Analiza las características del mercado y explica, de acuerdo con ellas, las
políticas de marketing aplicadas por una empresa ante diferentes situaciones y
objetivos (Objetivo 6).
5 Identificar los datos más relevantes del balance y de la cuenta de pérdidas y
ganancias, explicar su significado, diagnostica su situación a partir de la información
obtenida y proponer medidas para su mejora, así como los principales impuestos que
afectan a la empresa (Objetivo 7 y 8).
6. Diferencia las posibles fuentes de financiación en un supuesto sencillo y
razonar la elección más adecuada y valora distintos proyectos de inversión sencillos y
justificar razonadamente la selección de la alternativa más ventajosa (Objetivo 9).

531
las actitudes.

tres grupos:
D. Instrumentos para la evaluación del aprendizaje a través de las actividades de
enseñanza;
E. Pruebas específicas de evaluación;
F. Instrumentos de evaluación del proceso de enseñanza.



532
También se realizarán trabajos en grupo de investigación en la red (webquest)
sobre la aplicación de lo estudiado en la unidad al entorno más cercano al alumno y en
la que se aplicarán todas las competencias claves.

Para calificar al alumno se tendrán en cuenta los criterios de evaluación

concretados en los estándares de aprendizaje e indicadores de logro. La ponderación
de los mismos será la siguiente:
BLOQUE 1
BLOQUE 2
BLOQUE 3

BLOQUE 4
BLOQUE 5
BLOQUE 6
533
BLOQUE 7

La calificación se obtendrá sumando las ponderaciones anteriores, teniendo en
cuenta la concrección de los criterios de evaluación en estándares de aprendizaje e
indicadores de logro.
Los Criterios de corrección de las pruebas objetivas, seguirán el esquema de la

selectividad:
Primera parte:
Se realizarán 8 preguntas tipo test y dos semiabiertas que se valorarán del

siguiente modo:
Cada pregunta acertada se calificará con 0,3 puntos.
Cada pregunta no acertada resta 0,1 puntos.
Las preguntas en blanco no puntúan.
Las preguntas semiabiertas no restan.
Esta parte nos dará una puntuación total de 3 puntos.
Segunda parte:
Estará formado por dos preguntas de respuesta corta que sumaran un total de
3 puntos. Cada pregunta tendrá una valoración máxima de 1,5 puntos.
En el caso de que esta parte estuviera compuesta por más de dos preguntas la
valoración máxima de esta parte seguiría siendo de 3 puntos y la valoración de cada
pregunta será inferior a 1,5 puntos cada una.
Tercera parte:
Se tratará de dos problemas. Cada uno de ellos tendrá una puntuación máxima
de 2 puntos. La puntuación total de esta parte será de 4 puntos máxima. En el caso
que las unidades didácticas no conlleven parte práctica se propondrán ejercicios de
razonamiento como análisis de textos económicos.
Al sumar la nota obtenida en cada una de las tres partes se obtiene un máximo
total de 10 puntos. Se tendrá en cuenta la presentación, ortografía y redacción del
examen a la hora de la valoración final. Así, Los errores ortográficos, el desorden, la
534
falta de limpieza en la presentación y la mala redacción podrán reducir las
calificaciones en 1 punto. En el caso de las faltas de ortografía se restará 0,1 puntos
por cada una de ellas.
hasta el examen global de junio

La recuperación de cada parte suspensa se realizará con otra prueba al
principio del trimestre siguiente y los criterios de calificación y corrección serán los
mismos que los especificados para el resto de tales pruebas. En estas pruebas el
aummo que lo desee se podrá presentar a subir nota.

Cuando un alumno no haya obtenido una calificación de 5 utilizando las
ponderaciones anteriores tendrá que recuperar la materia a finales de mayo con una
prueba de las mismas características. Para aprobar la asignatura completa la nota final
deberá superar el 5, y esta nota será el resultado de las ponderaciones establecidas
anteriormente.
utilizada en la evaluación.


535
curso completo”.
Estos alumnos/as deben asistir a clase de manera diaria y realizar todas las
pruebas que el profesor estime conveniente para cada evaluación, al igual que el resto
de compañeros/as. Por otra parte, deberán presentar todos los trabajos y ejercicios
que el profesor requiera para el buen desarrollo de los contenidos del módulo.
 Actividades extraescolares
Segundo trimestre: se propondrá la realización de un viaje a Madrid para

visitar la Casa de la Moneda y la bolsa. Esta excursión se realiza junto con el
Departamento de Historia. También se propone una visita al centro logístico en
Sevilla para conocer el funcionamiento del mismo.
Tercer trimestre: participación del alumnado en la Olimpiada de Economía

celebrada en Córdoba.
536
9.3 P.D.: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
El objetivo de esta materia es, ante todo, ”el estudio y desarrollo de las funciones
de carácter administrativo y de gestión que se realizan en las organizaciones
empresariales y que se presentan agrupados en una serie de procesos de trabajo. Los
contenidos abarcan los aspectos básicos de las operaciones realizadas en el ámbito
de la administración y gestión, tomando con referencia la realidad empresarial y
exigiendo, por tanto, una visión totalmente integrada y globalizada de la parte teórico-
práctica de la materia. Para efectuar los procesos del trabajo administrativo el alumno
debe utilizar una serie de conocimientos de tipo matemático, contable, normativo y
jurídico, relacional y comunicativo y de tratamiento de la información. Conocimientos
que el alumno irá adquiriendo a través del desarrollo de los distintos procesos
analizados”, según se propone en la Orden de 14 de julio de 2016, por la que se
desarrolla el currículo correspondiente al Bachillerato en la Comunidad Autónoma de
Andalucía.

1. Estimular las destrezas y habilidades de los alumnos y alumnas para poder
transformar sus ideas en proyectos viables.
2. Identificar los pasos necesarios para constituir una empresa y comprender
los trámites necesarios para el inicio de la actividad.
3. Facilitar la toma de decisiones empresariales mediante el conocimiento de
las principales técnicas e instrumentos del análisis económico y financiero.
4. Reconocer, usar y archivar los diferentes documentos que produce la
actividad empresarial.
5. Introducir al alumnado en el lenguaje y registro contable.
537
6. Iniciarse en el conocimiento y utilización de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación aplicada a las funciones de gestión y administración de
empresas.
7. Reconocer la importancia que tienen para la economía y la sociedad
andaluza el tercer sector, la empresa familiar y la innovación.
8. Identificar y analizar los distintos modos de crecimiento que pueden utilizar
las empresas andaluzas. Se trata de comprobar que los alumnos y las alumnas
reconozcan los diferentes tipos de crecimiento de una empresa, sus ventajas e
inconvenientes, así como las diferentes etapas que se pueden alcanzar en un proceso
de internacionalización.
9. Elaborar un modelo de negocio, analizando su viabilidad comercial,
económica, financiera y otros criterios diversos, como su viabilidad tecnológica,
jurídico-fiscal y medioambiental.
10. Exponer públicamente el proyecto de empresa que debe incluir, entre otros
elementos, la identificación y selección de la propuesta de valor, la segmentación de
clientes así como la fijación de las relaciones que mantendrán con ellos, delimitación
de los canales de comunicación y distribución, determinación de las fuentes
económicas de la idea de negocio, identificación de los activos y recursos necesarios,
conocer las actividades clave que generarán valor y, por último, identificar la estructura
de costes.
9.3.2 Contenidos

Bloque 1. Innovación empresarial. La idea de negocio: el proyecto de
empresa
La innovación empresarial. Análisis de mercados. La Generación, selección y

desarrollo de las ideas de negocio. Estudio del entorno económico general y específico
donde se desarrollará la idea de negocio. Modelos de negocio.
Bloque 2. La organización interna de la empresa. Forma jurídica y
recursos
La elección de la forma jurídica; la empresa familiar. La localización y

dimensión de la empresa. Objetivos del proyecto. La Organización interna de la
empresa: definir áreas de actividad y toma de decisiones. Planificación empresarial.
Estrategia competitiva que va a seguir la empresa. La cadena de valor. Previsión de
recursos necesarios. El tercer sector, la responsabilidad social corporativa y código
ético.
Bloque 3. Documentación y trámites para la puesta en marcha de la
empresa
538
Trámites de constitución y de puesta en marcha de una empresa en función de
su forma jurídica. Documentación, organismos y requisitos. La ventanilla única
empresarial.
Bloque 4. El plan de aprovisionamiento
Plan de aprovisionamiento: fases, objetivos, necesidades y contabilización de

las operaciones de aprovisionamiento. Valoración de la gestión de existencias. El
proceso de compra: selección de proveedores, documentación y gestión con los
proveedores. La negociación del pago con proveedores: formas e instrumentos de
pago.
Bloque 5. Gestión comercial y de marketing en la empresa
Área comercial. El proceso de las ventas: captación de clientes, técnicas de

investigación de mercados, segmentación de mercados. El marketing-mix. El proceso
de los cobros. Diferentes formas y documentos de cobro.
Bloque 6. Gestión de los recursos humanos
Organigrama de la empresa. Técnicas de selección de personal. Contratación

laboral, tipos de contratos. Documentación relacionada con el personal de la empresa.
Bloque 7. Gestión de la contabilidad de la empresa
El patrimonio, elementos y masas patrimoniales. Introducción a la técnica,

proceso y ciclo contable: el método de la partida doble. El Plan General de
Contabilidad. Cuentas Anuales. Registro contable de las operaciones contables. El
proceso de regularización, el cálculo del resultado y el cierre del ejercicio económico.
Las obligaciones fiscales y documentales. Utilización de software de gestión contable.
Bloque 8. Gestión de las necesidades de inversión y financiación.
Viabilidad de la empresa
Evaluación de las necesidades financieras, estudio de costes y selección. La

viabilidad de la empresa: análisis de la viabilidad económica y financiera, comercial y
medioambiental. Análisis de las inversiones: criterios estáticos y dinámicos de
selección de inversiones. Los intermediarios financieros. Claves para la toma de
decisiones financieras: principales productos de la financiación bancarios y no
bancarios. Previsiones de tesorería y gestión de problemas de tesorería.
Bloque 9. Exposición pública del desarrollo de la idea de negocio
Aspectos clave del proceso de planificación, diseño y ejecución de
presentaciones en público. Presentación de proyectos de empresa con utilización de
software y otras herramientas de comunicación.
539
1. La idea, el emprendedor y el plan de negocio:
 La idea de negocio.
 La innovación.
 El emprendedor.
 El análisis del entorno.
 El plan de negocio o proyecto de empresa.
2. La organización interna de las empresas: Formas jurídicas y recursos:

 Finalidad de la empresa.
 Responsabilidad Social Corporativa.
 Tipos de empresa.
 Funcionamiento de una sociedad.
 Las formas jurídicas.
 Localización.
3. Documentación y trámites para la puesta en marcha de la empresa:

 Organismos e instituciones.
 Trámites de constitución.
 Trámites de puesta en marcha.
 Gestión de los plazos.
4. Introducción a la contabilidad de la empresa:

 El concepto económico de la empresa y del patrimonio.
 Las masas patrimoniales.
 La contabilidad: concepto, objetivo y fines.
 Las cuentas.
 El sistema de partida doble.
 Los libros contables: estructura, características y uso.
 El Plan General de Contabilidad.
5. El plan de aprovisionamiento:
 El plan de aprovisionamiento: la gestión de compras, de almacén y de stocks.
 La negociación con los proveedores.
 La operación de compraventa.
 El IVA
 El proceso de compra.
 El proceso de pago.
540
 Contabilidad de las operaciones de aprovisionamiento.
6. Gestión comercial y de marketing en la empresa:

 Proceso de comercialización
 Gestión comercial.
 Investigación de mercado.
 Marketing.
 Política de marketing para la gestión comercial.
 Plan de medios.
 Contabilidad de las operaciones de comercialización
7. Gestión de los recursos humanos:

 El proceso de selección de personal: planificación, reclutamiento, selección y
formación.
 Legislación laboral básica.
 El contrato de trabajo: tipos.
 Las nóminas: liquidación de seguros sociales e IRPF.
 Registro contable de las operaciones de personal.
8. Gestión de la contabilidad de la empresarial:

 Otros gastos e ingresos.
 La amortización del inmovilizado.
 Las liquidaciones periódicas del IVA.
 El proceso de regulación contable y el cierre del ejercicio.
 Las cuentas anuales.
 Las cuentas anuales de las pymes.
 Aplicaciones informáticas en la gestión contable.
9. Gestión de las necesidades de inversión y financiación. Viabilidad de la

empresa.
 Financiación.
 Fuentes de financiación.
 Apoyo al emprendimiento.
 El coste de financiación.
 Intermediarios financieros.
 El Departamento financiero.
10. Exposición pública del desarrollo de la idea de negocio.

 Presentación del plan de empresa.
 Técnicas de comunicación verbal y no verbal.
 Utilización de herramientas multimedia en la presentación de proyectos
541
empresariales.


(equivale a 52 sesiones)
Nº
SESIONES
La idea, el emprendedor y el
1 1 13
plan de negocios
La organización interna de
2 2 la empresa. Forma 13
jurídica y recursos.
Documentación y trámites
3 3 para la puesta en marcha 13
de la empresa.
Introducción a la
7 4 contabilidad de la 13
empresa.
Total sesiones 52
SEGUNDA EVALUACIÓN: DEL 8 DE ENERO AL 22 DE MARZO ( equivale a

42 sesiones)
Nº
SESIONES
El plan de
4 5 11
aprovisionamiento.
Gestión comercial y de
5 6 11
marketing en la empresa.
Gestión de los recursos

6 7 10
humanos.
542
Gestión de la contabilidad
7 8 10
de la empresa.
Total sesiones 42
TERCERA EVALUACIÓN: DEL 25 DE MARZO AL 24 DE MAYO

(Equivale a 31 sesiones)
Nº
SESIONES
Gestión de las necesidades

de inversión y
8 9 15
financiación. Viabilidad
de la empresa.
Preparación y exposición
9 10 pública de la idea de 16
negocio.
Total sesiones 31
9.3.3 Metodología

Se recomienda un método de carácter interactivo en el que el alumnado aprenda
haciendo y en el que se favorezca el aprendizaje por descubrimiento de conceptos,
técnicas y comportamientos vinculados con la iniciativa y la autonomía personal. Para
contribuir a que el alumnado se acerque al concepto de la empresa. Se invita a la
utilización de los instrumentos de carácter administrativo y de gestión que se realizan
en las organizaciones empresariales actuales, estructurados en una serie de procesos
de trabajo como puede ser los que se vertebrarán entorno a la simulación de una idea
de negocio a través del modelo CANVAS, por ejemplo. Por ello, se crearán equipos de
trabajo teniendo en cuenta las características individuales de los alumnos y alumnas,
donde estos aprendan a cooperar, a estimular habilidades comunicativas, a apreciar
las ideas de los demás, así como a desarrollar la propuesta de valor. Se organizarán
actividades en el aula que propicien en el alumnado el interés y el hábito de la lectura
y la capacidad de expresarse correctamente en público”.
543
La materia de Fundamentos de Administración y Gestión cuenta que son

comunes con otras, como son:

 Economía de la empresa

Bachillerato:
e) El respeto al Estado de Derecho y a los derechos y libertades fundamentales
f) El desarrollo de las competencias personales y las habilidades sociales para el
sexual.
544
diálogo.
la salud laboral.

● Educación ambiental
Es un elemento clave en la enseñanza de Economía de la Empresa ya que es

la actividad económica-productiva la que causa la mayor parte de los efectos
545
perjudiciales sobre el medio ambiente y los alumnos deben ser conscientes de ello,
como futuros consumidores y posibles productores de la sociedad.
Los contenidos de este tema transversal se tratarán de la forma siguiente:
✓ Valorar el medio natural como un recurso que deben defender y
conservar frente a la forma indiscriminada en que es utilizado por algunas
grandes empresas.
✓ Ser conscientes de las consecuencias de la actividad productiva sobre
el medio ambiente. Y de la importancia del reciclaje de residuos
✓ Inculcar valores de conservación de los recursos naturales, en tanto que
influyen en la calidad de vida de las personas
✓ Proponer soluciones alternativas que puedan utilizarse para disminuir la
contaminación
 Educación moral y cívica
Se basa principalmente en el respeto a las opiniones de los demás y en

permitir la convivencia adecuada en la sociedad en la que estamos inmersos.
✓ Desarrollar una actitud crítica frente a los efectos negativos y sus
repercusiones en la sociedad, de actuaciones que impliquen falta de ética
empresarial.
✓ Valorar la función del empresario como agente que genera innovaciones
que mejoran la calidad de vida de los ciudadanos
✓ El enriquecimiento ilícito
✓ Analizar el efecto de la inmigración y del desempleo en la sociedad en
la que vivimos
 Educación del consumidor
La actividad consumista es un hecho cotidiano en la sociedad capitalista en la

que vivimos. Para evitar un consumismo desaforado y para fomentar una educación
en el consumo responsable se debe partir de la idea de que el consumo no es un fin
en sí mismo sino un medio para alcanzar otros fines más importantes.
Además, hay que hacer mención a la indefinición ante los mensajes que incitan
al consumismo de los individuos.
 Analizar el funcionamiento de una economía de mercado
 Valorar las necesidades de consumo creadas por el marketing y ser
críticas con ellas
 Reconocer el papel de las economías domésticas como consumidor y
como productor
 Educación para la salud
546
Es fundamental en el tema de la prevención de riesgos laborales. Es muy
importante que los alumnos como futuros trabajadores entiendan la importancia de
llevar a cabo todas las medidas de prevención y desarrollar su trabajo en las
condiciones óptimas que recoge la ley. Deberán conocer también los derechos y
deberes en este campo, así como los derechos y deberes del trabajador y de los
poderes públicos.
✓ Identificar las actuaciones empresariales causantes de la contaminación
medioambiental y sus efectos sobre la salud de las personas
✓ Conocer cuáles son las prestaciones económicas de la Seguridad
Social y la asistencia sanitaria.
 Educación para la paz

Habrá que destacar aquí la importancia para los alumnos-as de la asunción de
unos valores que garanticen el alejamiento de los conflictos bélicos entre estados y de
la violencia en todas sus manifestaciones.
✓ Valorar y reconocer la existencia de otras posturas y opiniones para una
correcta convivencia y evolución, social, económica y política.
 Educación para la igualdad de oportunidades

Tener en cuenta que, a pesar del trabajo en esta materia, aún sigue existiendo
cierta discriminación de la mujer en el tema laboral: menor retribución en iguales
trabajos, una mayor tasa de desempleo, menor promoción...
Y se debe también hacer mención a la discriminación existente frente a los
inmigrantes en un momento de incremento de este colectivo en el entorno laboral y en
la sociedad en la que vivimos.
 Educación para la defensa de la Comunidad Autónoma

Esta quedará recogida a lo largo del programa de la asignatura, en el que se
llevará a cabo estudios sobre la situación económica actual de la Comunidad de
Andalucía. Así se hará mención al marco en el que se desenvuelve la actividad
económica de esta Comunidad. También se describirán las actividades productivas
tradicionales de ésta, así como se estudiará el tejido empresarial del entorno en el que
los alumnos se mueven y los sectores más importantes en el desarrollo de la
economía de la comunidad.
547
9.3.6 Evaluación
9.3.6.1 Criterios de evaluación de la materia de Fundamentos de Administración y

Gestión para el curso de 2º de Bachillerato, estándares de aprendizaje, e
indicadores de logro.

del profesorado.
al profesorado.
Bloque 1. Innovación empresarial. La idea de negocio: el proyecto de

empresa
1. Relacionar los factores de la innovación empresarial con la actividad de

creación de empresas. CSC, CAA, SIEP, CD.
2. Analizar la información económica del sector de actividad empresarial en el
que se situará la empresa. CSC, CMCT, CD, CAA, SIEP.
3. Seleccionar una idea de negocio, valorando y argumentando de forma
técnica la elección. CSC, CMCT, CD, CAA, SIEP, CEC.
1.1. Identifica los diferentes aspectos de la innovación empresarial y explica su

relevancia en el desarrollo económico y creación de empleo.
1.2. Reconoce diversas experiencias de innovación empresarial y analiza los
elementos de riesgo que llevan aparejadas.
1.3. Valora la importancia de la tecnología y de internet como factores clave de
innovación y relaciona la innovación con la internacionalización de la empresa.
2.1. Analiza el sector empresarial donde se desarrolla la idea de negocio.
2.2. Realiza un análisis del mercado y de la competencia para la idea de
negocio seleccionada.
548
3.1. Explica las diferentes perspectivas de la figura del emprendedor desde el
punto de vista empresarial.
3.2. Evalúa las repercusiones que supone elegir una idea de negocio.
3.3. Analiza las ventajas e inconvenientes de diferentes propuestas de ideas de
negocio realizables.
3.4. Expone sus puntos de vista, mantiene una actitud proactiva y desarrolla
iniciativa emprendedora.
3.5. Trabaja en equipo manteniendo una comunicación fluida con sus
compañeros para el desarrollo del proyecto de empresa.
Bloque 2. La organización interna de la empresa. Forma jurídica y

recursos
1. Analizar la organización interna de la empresa, la forma jurídica, la
localización, y los recursos necesarios, así como valorar las alternativas disponibles y
los objetivos marcados con el proyecto. CCL, CSC, CMCT, CD, CAA, SIEP
1.1. Reconoce los diferentes objetivos y fines de la empresa y los relaciona con
su organización.
1.2. Reflexiona sobre el papel de la responsabilidad social corporativa y valora
la existencia de una ética de los negocios
1.3. Proporciona argumentos que justifican la elección de la forma jurídica y de
la localización de la empresa.
1.4. Comprende la información que proporciona el organigrama de una
empresa y la importancia de la descripción de tareas y funciones para cada puesto de
trabajo.
1.5. Realiza una previsión de los recursos necesarios.
Bloque 3. Documentación y trámites para la puesta en marcha de la

empresa
1. Analizar los trámites legales y las actuaciones necesarias para crear la

empresa. CCL, CAA, CSC, CD, SIEP.
2. Gestionar la documentación necesaria para la puesta en marcha de una
empresa. CCL, CAA, CSC, CD, SIEP.
549
1.1. Identifica los diferentes trámites legales necesarios para la puesta en
marcha de un negocio y reconoce los organismos ante los cuales han de presentarse
los trámites.
2.1. Comprende y sabe realizar los trámites fiscales, laborales y de Seguridad
Social y otros para la puesta en marcha.
2.2. Valorar la relevancia del cumplimiento de los plazos de tiempo legales para
efectuar los trámites y crear el negocio.
Bloque 4. El plan de aprovisionamiento
1. Establecer los objetivos y las necesidades de aprovisionamiento. CMCT,

CAA, SIEP.
2. Realizar procesos de selección de proveedores, analizando sus condiciones
técnicas. CMCT, CSC, CAA, CD, SIEP.
3. Planificar la gestión de las relaciones con los proveedores, aplicando
técnicas de negociación y comunicación. CCL, CMCT, CAA, SIEP.
1.1. Diseña una planificación de las necesidades de aprovisionamiento de la

empresa.
2.1. Identifica los distintos tipos de documentos utilizados para el intercambio
de información con proveedores.
2.2. Utiliza diferentes fuentes para la búsqueda de proveedores online y offline.
2.3. Relaciona y compara las distintas ofertas de proveedores, utilizando
diferentes criterios de selección y explicando las ventajas e inconvenientes de cada
una.
3.1. Conoce técnicas de negociación y comunicación.
3.2. Reconoce las diferentes etapas en un proceso de negociación de
condiciones de aprovisionamiento.
Bloque 5. Gestión Comercial y de marketing en la empresa
1. Desarrollar la comercialización de los productos o servicios de la empresa y

el marketing de los mismos. CMCT, CSC, CAA, CD, SIEP.
2. Fijar los precios de comercialización de los productos o servicios y
compararlos con los de la competencia. CMCT, CSC, CAA, CD.
3. Analizar las políticas de marketing aplicadas a la gestión comercial. CCL,
CD, CEC.
550
1.1. Analiza el proceso de comercialización de los productos o servicios de la
empresa.
1.2. Explica las características de los potenciales clientes de la empresa, así
como identifica el comportamiento de los competidores de la misma.
1.3. Aplica procesos de comunicación y habilidades sociales en situaciones de
atención al cliente y operaciones comerciales.
1.4. Realiza una previsión de ventas a corto y medio plazo, manejando la hoja
de cálculo.
2.1. Reflexiona sobre las diferentes estrategias de precios a seguir teniendo en
cuenta las características del producto o servicio y argumenta sobre la decisión del
establecimiento del precio de venta.
3.1. Elabora un plan de medios, donde describe las acciones de promoción y
publicidad para atraer a los clientes potenciales, haciendo especial hincapié en las
aplicadas en internet y dispositivos móviles.
3.2. Valora y explica los diferentes canales de distribución y venta que puede
utilizar la empresa.
Bloque 6. Gestión de los recursos humanos
1. Planificar la gestión de los recursos humanos. CAA, CSC, CCL, SIEP.

2. Gestionar la documentación que genera el proceso de selección de personal
y contratación, aplicando las normas vigentes. CCL, CD, CAA, CSC.
1.1. Evalúa las necesidades de la empresa y analiza y describe los puestos de

trabajo.
1.2. Identifica las fuentes de reclutamiento así como las diferentes fases del
proceso de selección de personal.
2.1. Analiza y aplica para la empresa las formalidades y diferentes modalidades
documentales de contratación.
2.2. Identifica las subvenciones e incentivos a la contratación.
2.3. Reconoce las obligaciones administrativas del empresario ante la
Seguridad Social.
2.4. Analiza los documentos que provienen del proceso de retribución del
personal y las obligaciones de pagos.
Bloque 7. Gestión de la contabilidad de la empresa
551
1. Contabilizar los hechos contables derivados de las operaciones de la
empresa, cumpliendo con los criterios establecidos en el Plan General de Contabilidad
(PGC). CMCT, CD, CAA.
1.1. Maneja los elementos patrimoniales de la empresa, valora la metodología

contable y explica el papel de los libros contables.
1.2. Analiza y representa los principales hechos contables de la empresa.
1.3. Comprende el concepto de amortización y maneja su registro contable.
1.4. Analiza y asigna los gastos e ingresos al ejercicio económico al que
correspondan con independencia de sus fechas de pago o cobro.
1.5. Comprende el desarrollo del ciclo contable, analiza el proceso contable de
cierre de ejercicio y determina el resultado económico obtenido por la empresa.
1.6. Analiza las obligaciones contables y fiscales y la documentación
correspondiente a la declaración-liquidación de los impuestos.
1.7. Maneja a nivel básico una aplicación informática de Contabilidad, donde
realiza todas las operaciones necesarias y presenta el proceso contable
correspondiente a un ciclo económico.
Bloque 8. Gestión de las necesidades de inversión y financiación.

Viabilidad de la empresa.
1. Determinar la inversión necesaria y las necesidades financieras para la
empresa, identificando las alternativas de financiación posibles. CAA, SIEP, CMCT.
2. Analiza y comprueba la viabilidad de la empresa, de acuerdo a diferentes
tipos de análisis. CMCT, SIEP, CAA.
3. Valora y comprueba el acceso a las fuentes de financiación para la puesta
en marcha del negocio. CSC, SIEP, CMCT, CAA.
1.1. Elabora un plan de inversiones de la empresa, que incluya el activo no
corriente y el corriente.
1.2. Analiza y selecciona las fuentes de financiación de la empresa.
1.3. Reconoce las necesidades de financiación de la empresa.
2.1. Determina y explica la viabilidad de la empresa, tanto a nivel económico y
financiero, como comercial y medioambiental.
2.2. Aplica métodos de selección de inversiones y analiza las inversiones
necesarias para la puesta en marcha.
552
2.3. Elabora estados de previsión de tesorería y explica diferentes alternativas
para la resolución de problemas puntuales de tesorería.
3.1. Valora las fuentes de financiación, así como el coste de la financiación y
las ayudas financieras y subvenciones.
3.2. Comprende el papel que desempeñan los intermediarios financieros en la
actividad cotidiana de las empresas y en la sociedad actual.
3.3. Valora la importancia, en el mundo empresarial, de responder en plazo los
compromisos de pago adquiridos.
Bloque 9. Exposición pública del desarrollo de la idea de negocio.
1. Exponer y comunicar públicamente el proyecto de empresa. CAA, CCL, CD,

CSC.
2. Utilizar herramientas informáticas que apoyan la comunicación y la
presentación del proyecto. CCL, CD.
1.1. Utiliza habilidades comunicativas y técnicas para atraer la atención en la
exposición pública del proyecto de empresa.
2.1. Maneja herramientas informáticas y audiovisuales atractivas que ayudan a
una difusión efectiva del proyecto.

1. Identifica las cualidades personales y profesionales del emprendedor.
2. Analiza posibles ideas de negocio, elaborar un plan de empresa simulado, en el
que se detallen sus aspectos principales, evaluando su viabilidad y simula los
trámites necesarios para su constitución y puesta en marcha según la forma
jurídica adoptada y expone públicamente su proyecto de negocio.
3. Maneja el archivo y las técnicas de documentación escrita de la empresa

aplicando las Tecnologías de la Información y la Comunicación.
4. Aplica los conceptos contables básicos para resolver los supuestos prácticos
que reflejen el proceso contable de una pyme durante un ejercicio económico.
5. Conoce las distintas relaciones de la empresa con proveedores y clientes,
identificando las operaciones de cobros y pagos derivadas de los procesos
comerciales de compra y venta.
553
6. Realiza previsiones de tesorería para conocer la situación de la empresa a
corto plazo, y prever los posibles problemas de falta de liquidez.
7. Conoce los derechos y obligaciones derivados de las relaciones laborales que
marca la Ley en el ámbito empresarial, cumplimentando los diferentes
contratos de trabajo vigentes. Confeccionar nóminas, efectuar liquidaciones de
los seguros sociales y retenciones del IRPF.
8. Calcula, a partir de supuestos sencillos, la base imponible y la cuota por pagar
de los principales impuestos exigidos a la empresa.

Los instrumentos que se utilizarán para evaluar serán los siguientes.
1º) Pruebas escritas: se realizará una prueba al acabar cada unidad didáctica.
En todos los casos estas pruebas tendrán un carácter individualizado y podrán
consistir en:
 Preguntas tipo test

 Preguntas de respuesta corta sobre aspectos conceptuales y/o
relacionales
 Preguntas largas de desarrollo de un contenido concreto - relación y/o
comparaciones entre conceptos.
 Comentarios de texto, interpretaciones de datos, cifras…
 Resolución de problemas.
 Esquemas y cuadros sinópticos.
2º) Trabajo de grupo o individuales. Donde se valorará:
 Presentación (limpieza, estética, medios).

 Exposición oral.
 Actitud, participación e interés hacia la asignatura.
3º) Plan de empresa: los alumnos desarrollarán, por grupos, un plan de

empresa, en el cual aplicarán todo lo aprendido durante el curso.
554
Para la calificación de la materia utilizaremos los criterios de evaluación y
su concreción en estándares de aprendizaje e indicadores de logro. La
ponderación que se va a dar a cada criterio de evaluación será la siguiente:
BLOQUE 1
BLOQUE 2

BLOQUE 3
BLOQUE 4
BLOQUE 5
BLOQUE 6
BLOQUE 7

BLOQUE 8
BLOQUE 9
555
La calificación final de la materia se realizará sumando las ponderaciones
anteriormente mencionadas teniendo en cuenta la concrección de criterios de
evaluación en estándares de aprendizaje e indicadores de logro.

del trimestre o al principio del trimestre siguiente y los criterios de calificación y

Cuando el alumno no haya superado la materia tendrá que recuperaerla a
finales de mayo con una prueba de las mismas características.
9.3.6.5 Alumnado con la materia suspensa de cursos anteriores

curso completo”.

Como actividades complementarias se puede contemplar:
556
– Una charla- coloquio, con un experto en administración de empresas o de un
emprendedor, dentro de un nivel expositivo comprensible para los alumnos/as.
– Visita al CADE, en la cual se explicará los servicios que ofrece este organismo
referente a la ayuda al emprendimiento. En dicha visita se explicarán los
trámites para constituir una empresa.
Asimismo, se contempla la asistencia a conferencias, visitas a empresas y/o
otras instituciones económicas locales o provinciales, todo ello coordinado con otras
materias del currículo del curso, bajo un enfoque multidisciplinar. El desarrollo de estas
actividades complementarias y extraescolares se hará de acuerdo con el Programa de
Actividades Complementarias y Extraescolares del Centro y en coordinación con el
Departamento de Actividades Complementarias y Extraescolares del mismo.
El objetivo de esta materia es, ante todo, ”contribuir a que el alumnado adquiera
las competencias necesarias para poder participar en la economía y la sociedad,
estimulando la actividad económica y aprendiendo a optimizar la calidad y cantidad de
recursos de que dispone nuestra Comunidad Autónoma siempre desde el respeto al
medio ambiente y dentro de la ética en los negocios”. Además. “contribuye con
extensión y profundidad al desarrollo de diferentes elementos transversales, como son
el respeto al Estado de Derecho y a los derechos y libertades fundamentales
recogidos en la Constitución Española y en el Estatuto de Autonomía para Andalucía
capacitando al alumnado a vivir en una sociedad democrática, a través de la reflexión
y valoración de los pilares en los que ésta se apoya; favorece el desarrollo de las
competencias personales y las habilidades sociales para el ejercicio de la
participación, fomentando el debate respetuoso sobre temas de actualidad económica
o sobre la importancia que tiene la investigación y el desarrollo económico en la
actividad cotidiana y en el progreso del país; (…) y el desarrollo de la cultura
emprendedora para la creación de diversos modelos de empresas que contribuyan al
crecimiento económico desde modelos de desarrollo sostenible y utilidad social,
destacando la importancia de la lucha contra el fraude fiscal como manera de
contribuir al sostenimiento de los servicios públicos; y, finalmente, la importancia de
profundizar desde el funcionamiento de la economía sobre temas como la pobreza, la
emigración, la desigualdad entre las personas y las naciones con objeto de fomentar la
mejora de la calidad de vida”, según se propone en la Orden de 14 de julio de 2016,
por la que se desarrolla el currículo correspondiente al Bachillerato en la Comunidad

557
1. Tomar conciencia de la capacidad para desarrollar el espíritu emprendedor
tanto en la carrera académica como en la vida laboral.
2. Comprender y activar el desarrollo efectivo del espíritu emprendedor.
3. Aprender a emprender y relacionarse con el entorno.
4. Fomentar la capacidad de toma de decisiones y realizar el análisis DAFO
personal como método que ayude al alumnado a conocerse mejor y a plantearse las
estrategias más adecuadas a sus metas.
5. Aprender a afrontar las eventuales situaciones de fracaso que están
presentes a lo largo de la vida asumiéndolo con una actitud positiva para fortalecernos
y abrir nuevos horizontes.
6. Conocer aspectos relacionados con la vida laboral tales como el salario, la
estructura del recibo de salarios, el contrato de trabajo y sus tipos.
7. Entender la importancia de la comunicación en la empresa como uno de los
aspectos que más contribuyen a cumplir los objetivos de la misma.
8. Desarrollar habilidades para el desempeño adecuado de los procesos de
compra-venta.
9. Familiarizarse con el concepto de Patrimonio Empresarial.
10. Tomar conciencia de la importancia de cumplir con las obligaciones fiscales
y con la seguridad social.
11. Saber realizar una Cuenta de Resultados.
12. Llevar a cabo la elaboración de un Balance de Situación Final.
13. Realizar un Plan de Empresa con todos sus apartados y en torno a una
reflexión y un estudio adecuados de viabilidad.
14. Conocer las diferentes formas jurídicas de empresa y ser consciente de la
prescripción legal de adoptar una de ellas.
15. Familiarizarse con los trámites de constitución de una sociedad mercantil y
de gestión burocrática.
9.3.9 Contenidos

La iniciativa emprendedora en la sociedad. Proceso de búsqueda de empleo. El
autoempleo. Los derechos y deberes de los trabajadores y trabajadoras. El contrato de
trabajo y la negociación colectiva. Seguridad Social. Sistema de protección. Empleo y
558
desempleo. Protección del trabajador y la trabajadora y beneficios sociales. Los
riesgos laborales.
Entorno, rol social y actividades de la empresa. Elementos y estructura de la

empresa. El plan de empresa. La información contable y de recursos humanos. Los
documentos comerciales de cobro y pago. El Archivo. La función de producción,
comercial y de marketing. Ayudas y apoyo a la creación de empresas. Programas y
proyectos sobre el espíritu emprendedor gestionados desde el sistema educativo.
Bloque 3. Finanzas
Tipos de empresas según su forma jurídica. Trámites de puesta en marcha de una

empresa. Fuentes de financiación externas (bancos, ayudas y subvenciones,
crowdfunding) e internas (accionistas, inversores, aplicación de beneficios). Productos
financieros y bancarios para pymes. La planificación financiera de las empresas. Los
impuestos que afectan a las empresas. El calendario fiscal.

Para el desarrollo de la materia en el I.E.S. Colonial de Fuente Palmera, especificamos
los contenidos prescriptivos arriba expuestos (como nivel de concreción curricular
necesario para adaptar la normativa a nuestro centro) en los siguientes:
UNIDADES DIDACTICAS CONTENIDOS
1. El trabajo por cuenta propia.

2. La cultura emprendedora.
UNIDAD I 3. ¿Qué significa ser empresario?.
QUIERO CREAR MI 4. El intraemprendimiento.
PROPIA EMPRESA
5. La idea de negocio.
UNIDAD II. 1. La actividad económica.

CARRERA PROFESIONAL 2. Tu carrera profesional.
Y BÚSQUEDA DE EMPLEO
3. La búsqueda de empleo.
4. El autoempleo.
559
1 ¿Qué es el trabajo?
UNIDAD III. EL TRABAJO Y 2 Normativa laboral.
LAS RELACIONES
3 Derechos y obligaciones laborales
LABORALES
4 Tipos de contrato de trabajo.
5 Contenido de un contrato de trabajo.
6 La negociación colectiva.
7 Planificación de la protección en la empresa.
UNIDAD IV. 1, El sistema de la Seguridad Social.

LA SEGURIDAD SOCIAL Y 2. Los regímenes de la Seguridad Social.
LOS RIESGOS LABORALES
3. La acción protectora de la Seguridad Social.
4. Obligaciones de empresas y trabajadores.
5. La salud laboral y los riesgos laborales.
UNIDAD V. 1. La empresa: elementos y estructura.

LA IDEA DE NEGOCIO Y 2. Las variables de la iniciativa empresarial.
LOS ELEMENTOS DE LA
3. La idea de negocio y las oportunidades
EMPRESA
empresariales.
4. Ayudas y apoyos a la creación de
empresas.
UNIDAD VI. 1. El desarrollo del plan de empresa.
EL PLAN DE EMPRESA 2. Orientaciones para crear el plan de
empresa.
UNIDAD VII. 1.La información contable.

LA INFORMACIÓN EN LA 2. Documentos relacionados con la
EMPRESA compraventa.
3. La correspondencia comercial.
560
UNIDAD VIII. 1. Las actividades básicas del proyecto

emprendedor.
EL ÁREA DE
PRODUCCIÓN, EL ÁREA 2. El área de producción.
COMERCIAL Y EL
3. El área comercial.
MARKETING
4. Internet y marketing en las redes sociales.
UNIDAD IX. 1. Tipos de empresas

FORMAS JURÍDICAS DE 2. Puesta en marcha de una empresa
LAS EMPRESAS
UNIDAD X. 1. La inversión.
INVERSIÓN Y 2. Fuentes de financiación.
FINANCIACIÓN
3. Coste y selección de las fuentes de
financiación.
UNIDAD XI. 1. Los impuestos.

LOS IMPUESTOS Y LA 2. Las obligaciones fiscales.
EMPRESA
3. Impuestos que afectan a las empresas.
UNIDAD XII. 1. .El patrimonio de la empresa

BALANCE DE SITUACIÓN Y 2. Balance de situación.
VIABILIDAD DE LA
3. Viabilidad económica y financiera de la
EMPRESA
empresa.

561

organizar.

( equivale a 28 sesiones)
Nº
SESIONES
Quiero crear mi propia

1 1 6
empresa.
Carrera profesional y
1 2 6
búsqueda de empleo.
El trabajo y las relaciones

1 3 8
laborales.
La Seguridad Social y los

1 4 8
riesgos laborales.
Total sesiones 26
562
SEGUNDA EVALUACIÓN: DEL 8 DE ENERO AL 22 DE MARZO (equivale a

22 sesiones)
Nº
SESIONES
La idea de negocio y los

2 5 5
elementos de la empresa.
2 6 El plan de empresa. 6
La información en la
2 7 5
empresa.
El área de producción, el
2 8 área comercial y el 6
marketing
Total sesiones 22
TERCERA EVALUACIÓN: DEL 25 DE MARZO AL AL 25 DE JUNIO (equivale

a 24 sesiones)
Nº
SESIONES
Formas jurídicas de las

2 9 6
empresas.
3 10 Inversión y financiación. 6
Los impuestos y la
3 11 6
empresa.
Balance de situación y
3 12 6
viabilidad de la empresa.
Total sesiones 24
563
9.3.9.3 Referentes mínimos
Los referentes mínimos que deben ser desarrollados en las distintas unidades
didácticas han sido sombreados en el punto 2.1 para facilitar su identificación.
9.3.10 Metodología

“Contaremos con una amplia y variada gama de estrategias, líneas y elementos
metodológicos fomentando, entre muchas otras opciones, el aprendizaje por proyectos
así como estudio de casos en torno a problemas cercanos a los núcleos de interés del
alumnado o cuestiones de relevancia para la sociedad actual; los juegos de rol y de
simulación donde adquiera conciencia de los elementos y mecanismos participantes
en un proceso o situación determinada, así como de los diversos puntos de vista de
cada uno de los protagonistas; los debates, con los que aprenda los principios básicos
de la recopilación, organización y exposición de la información para la construcción de
presentación de las conclusiones propias alcanzadas; las exposiciones orales y las
disertaciones como oportunidad para asimilar las reglas de construcción de un
discurso fundamentado en una investigación y análisis de acuerdo a los principios
metodológicos de trabajo de las ciencias económicas; los trabajos de investigación
para manejar las destrezas básicas de recopilación, organización, análisis y exposición
de la información; la combinación de aplicaciones informáticas junto con medios
analógicos para la elaboración de documentos de comunicación científica como guías,
posters en soportes digitales y de otra naturaleza; el uso del portfolio, consolidando los
hábitos de evaluación continua, autoevaluación y la comunicación de los resultados
del aprendizaje”.
La materia de CULTURA EMPRENDEDORA Y EMPRESARIAL cuenta con

contenidos que son comunes con otras, como son:
 Economía y Economía de la Empresa. Está directamente relacionada con

estas materias en todos los sentidos.
 Lengua. El lenguaje es un vehículo de comunicación y de conocimiento. La
comprensión y expresión oral y escrita es imprescindible para la adquisición de
los conocimientos propios de la materia de Cultura Emprendedora y
Empresarial.
 Matemáticas Aplicadas a las Ciencias Sociales. Es una materia que necesita
de los modelos económicos para conocer mejor la realidad económica y
realizar predicciones, así como representar funciones y utilizar tablas para
564
tomar las decisiones más acertadas.
 Historia del Mundo Contemporáneo. Facilita el conocimiento de la dimisión
histórica de la economía y la importancia en el emprendimiento. Además, la
Economía utiliza las series temporales para contrastar teorías y métodos.
 Inglés. Muchos de los términos que se deben conocer para iniciar un proyecto
empresarial proceden del inglés, así que, esta materia ayudará a entender
mejor esos elementos a tener en cuenta a la hora de tomar decisiones
importantes en la empresa.

profesores y profesoras de las distintas materias para la realización de algunas
 Relación de cada tema con la Economía y la Economía de la Empresa,

materias con las que está ligada muy directamente y con las que comparte
contenidos y objetivos y estándares de aprendizaje. No se puede entender la
materia de Cultura Emprendedora y Empresarial sin la economía en la que se
desarrolla y sin abordar los aspectos referidos a todas y cada una de las áreas
que se pueden encontrar en la empresa.
Aplicadas a las Ciencias Sociales, relacionados con los contenidos que se
estén impartiendo en dicho momento en esta materia.
 Relación de hechos históricos explicados en Historia del Mundo
Contemporáneo cuando se traten determinados contenidos en esta materia.
 Lectura de textos sencillos relacionados con la materia en las clases de inglés.
Actividades de ampliación en inglés para el alumnado de esta materia.

Bachillerato:
g) El respeto al Estado de Derecho y a los derechos y libertades fundamentales
h) El desarrollo de las competencias personales y las habilidades sociales para el
565
sexual.
diálogo.
la salud laboral.
566
A continuación, haremos referencia a aquellos aspectos transversales que

más relación tienen con la materia de economía, y que por tanto impregnan todo el
contenido de la programación didáctica.
EDUCACIÓN AL CONSUMIDOR
Se analizará el consumo como uno de los motores del desenvolvimiento de la

economía que existe gracias a que existen empresas que elaboran bienes y prestan
servicios. Haremos referencia a los consumidores como agentes económicos
fundamentales, y como elemento básico de determinación de la demanda al estudiar
el funcionamiento del mercado y sin los cuales la existencia de un proyecto
empresarial no tendría sentido. Además, se hará referencia al consumo irresponsable,
sobre todo en países desarrollados, como una de las posibles causas de las
desigualdades sociales existentes en el mundo.
EDUCACIÓN AMBIENTAL
La educación ambiental se toca de manera directa e indirecta en todas las

unidades didácticas, puesto que la mera puesta en marcha de cualquier actividad
económica tiene siempre efectos sobre el medio ambiente en mayor o menor medida.
EDUCACIÓN MORAL Y CÍVICA

El respeto a las opiniones de los demás es fundamental para el ejercicio de la
ciudadanía democrática. Debates, discusiones, y foros son planteados a lo largo de
todo el curso escolar y en prácticamente en todas las unidades, por lo que la
consideración a los puntos de vista ajenas, que pueden ser tan dispares en temas
relativos a la cultura el emprendimiento, serán el eje denominador de las relaciones
interpersonales en el aula.
EDUCACIÓN PARA LA PAZ

567
El objetivo fundamental de este contenido transversal es el de fomentar la
asunción por parte de nuestros alumnos y alumnos de valores que impliquen la
erradicación de comportamientos violentos en cualquiera de sus manifestaciones, lo
que incidirá de forma positiva tanto en sus vidas como individuos como en la sociedad
como un todo. Este contenido estará presente sobre todo en los bloques I y II.
EDUCACIÓN PARA LA SALUD
El fomento de los hábitos de vida saludables es uno de los caballos de batalla

de nuestro sistema educativo. Están especialmente presentes cuando se trata del
mercado de trabajo dentro del bloque temático I.
EDUCACIÓN PARA LA IGUALDAD DE SEXOS
La igualdad absoluta de sexos es un hecho indiscutible en la sociedad en la

que nos desenvolvemos. Es nuestro deber como decentes desmantelar cualquier
indicio de mito sexista y discriminador existente entre los alumnos y alumnas, así
como promover que sean conscientes acerca de las desigualdades aún latentes. Este
tema transversal estará presente de forma latente en toda la programación de la
asignatura. Se hará especial relevancia cuando se trame el tema del mercado de
trabajo en el bloque I. y cuando se trate de las ayudas y apoyo a la creación de
empresas y los programas y proyectos sobre el espíritu emprendedor gestionados
desde el sistema educativo en el bloque II
EDUCACIÓN PARA LA IGUALDAD SOCIAL

Igualmente, la discriminación por razones de nacionalidad, grupo de edad,
etnia, credo, clase social, orientación política, tendencia sexual, o cualquier otra
circunstancia, es inconsistente e incompatible con el marco de convivencia y tolerancia
que se exige en una sociedad democrática como en la que vivimos. Esta visión
impregnará todo el currículo de la materia, aunque se insistirá cuando se estudie el
mercado de trabajo en el bloque I y el proyecto de empresa, el entorno, el rol social y
las actividades de la empresa,
El análisis de las diferencias económicas y sociales entre Andalucía y otras
comunidades autonómicas y el inmediato entorno europeo también será de utilidad
para fomentar una visión amplia en los alumnos acerca de las diferencias en el
desarrollo social y sus principales causas.
568
9.3.13 Evaluación
9.3.13.1 Criterios de evaluación de la materia de Cultura emprendedora y

empresarial para el curso de 1º de Bachillerato, estándares de aprendizaje, e
indicadores de logro
del profesorado.
al profesorado.
didácticas.
1. Describir las cualidades y destrezas asociadas a la persona emprendedora

analizando la importancia del emprendimiento y los requerimientos de las actividades
empresariales. CAA, CSC, SIEP, CD.
2. Ser capaz de definir las propias debilidades, las amenazas, las fortalezas y
las oportunidades, afrontando los posibles fracasos y aceptándolos como parte de la
experiencia vital, desarrollando un espíritu delucha que le ayude a ser competitivo y
llevar a cabo los proyectos que haya podido planificar. CAA, SIEP, CL.
3. Actuar como futuro trabajador o trabajadora, bien sea por cuenta ajena o por
cuenta propia, conociendo los derechos y deberes de los trabajadores, valorando la
acción del Estado y de la Seguridad Socialen la protección de las personas
empleadas, así como comprendiendo la necesidad de protección de los
riesgoslaborales. CSC, CEC, SIEP, CL, CD.
1.1 Identifica las cualidades personales, actitudes, aspiraciones y

formación propias de las personas con iniciativa emprendedora describiendo la
actividad de los empresarios y su rol en la generación de trabajo y bienestar social.
569
1.2 Investiga con medios telemáticos las diferentes áreas de actividad
profesional del entorno, los tipos de empresa que las desarrollan y los diferentes
puestos de trabajo en cada una de ellas razonando los requerimientos para el
desempeño profesional en cada uno de ellos.
2.1. Diseña un proyecto de carrera profesional propia relacionando las
posibilidades del entorno con las cualidades y aspiraciones personales valorando la
opción del autoempleo y la necesidad de formación a lo largo de la vida.
3.1. Identifica las normas e instituciones que intervienen en las relaciones entre
personas trabajadoras y personas empresarias relacionándolas con el funcionamiento
del mercado de trabajo.
3.2. Distingue los derechos y obligaciones que se derivan de las relaciones
laborales comprobándolos en contratos de trabajo y documentos de negociación
colectiva.
3.3. Describe las bases del sistema de la Seguridad Social, así como las
obligaciones de personas trabajadoras y personas empresarias dentro de éste,
valorando su acción protectora ante las distintas contingencias cubiertas y
describiendo las prestaciones mediante la búsqueda en las webs institucionales.
3.4. Identifica las situaciones de riesgo laboral más habituales en los sectores
de actividad económica más relevantes en el entorno indicando los métodos de
prevención lealmente establecidos, así como las técnicas de primeros auxilios
aplicables en caso de accidente o daño.

1. Entender que la comunicación dentro de un grupo y dentro de las empresas
es fundamental para cumplir con los objetivos previamente establecidos y que deben
ser evaluados. CCL, CAA, CSC, SIEP.
2. Conocer la función comercial y el proceso de compra-venta, así como el de
cobro-pago y ser capaz de llevarlo a cabo no solo por lo que respecta a la iniciativa
emprendedora y empresarial, sino como parte de la cultura en una economía tanto
como trabajador o trabajadora por cuenta ajena como por cuenta propia. CCL,
CMCT, CD, CAA.
3. Familiarizarse con la contabilidad financiera como ciencia del registro y que
ayuda al empresario o empresaria a obtener toda la información necesaria para tomar
las distintas decisiones en cada momento y para cumplir con las obligaciones fiscales.
CMCT, CD, CAA, SIEP.
4.1. Determina la oportunidad de un proyecto de empresa identificando las
características y tomando parte en la actividad que esta desarrolla.
570
4.2. Identifica las características internas y externas del proyecto de que
constituyen la red de esta: mercado, proveedores, clientes, sistemas de producción y/o
comercialización, almacenaje y otros.
4.3. Describe la relación del proyecto de empresa con su sector, su estructura
organizativa y las funciones de cada departamento identificando los procedimientos de
trabajo en el desarrollo del proceso productivo o comercial.
5.1. Aplica las técnicas básicas de gestión financiera y comercial proyecto de
empresa.
5.2. Transmite información sobre las distintas áreas de la empresa y a clientes
internos y externos del proyecto de empresa reconociendo y aplicando técnicas de
comunicación y negociación y aplicando el tratamiento protocolario adecuado
mediante medios telemáticos y presenciales.
6.1. Crea materiales de difusión y publicidad de los productos y/o servicios del
proyecto de empresa incluyendo un plan de comunicación en internet y en redes
sociales aplicando los principios del marketing.
6.2. Desempeña tareas de producción y/o comercialización en el proyecto de
empresa tomando decisiones, trabajando en equipo y cumpliendo los plazos y
objetivos y proponiendo mejoras según un plan de control prefijado.
6.3. Recopila datos sobre los diferentes apoyos a la creación de empresas
tanto en el entorno cercano como del territorial, nacional o europeo seleccionando las
posibilidades que se ajusten al proyecto de empresa planteado.
Bloque 3: Finanzas
1. Crear un proyecto de empresa describiendo las características internas y su
relación con el entorno, así como su función social, identificando los elementos que
constituyen su red logística como proveedores, clientes, sistemas de producción y
comercialización y redes de almacenaje entre otros. SIEP.
2. Elaborar las distintas partes del plan de empresa con talante reflexivo y
teniendo en cuenta los múltiples factores que pueden influir en la creación y
supervivencia de una empresa. CAA, SIEP, CL, CD.
7.1. Distingue las diferentes formas jurídicas de las empresas relacionándolo
con las exigencias de capital y responsabilidades que es apropiado para cada tipo.
7.2. Enumera las administraciones públicas que tienen relación con la puesta
en marcha de empresas recopilando por vía telemática los principales documentos
que se derivan de la puesta en funcionamiento.
571
7.3 Valora las tareas de apoyo, registro y control y fiscalización que realizan las
autoridades en el proceso de creación de empresas describiendo los trámites que se
deben realizar.
8.1. Determina las inversiones necesarias para la puesta en marcha de una
empresa distinguiendo las principales partidas relacionadas con un balance de
situación.
8.2. Caracteriza de forma básica las posibilidades de financiación del día a día
de las empresas diferenciando la financiación externa de la interna, a corto y a largo
plazo, así como el coste de cada una y las implicaciones en la marcha de la empresa.
9.1. Presenta un estudio de viabilidad económico financiero a medio plazo del
proyecto de empresa aplicando condiciones reales de productos financieros
analizados y previsiones de ventas según un estudio del entorno mediante una
aplicación informática tipo hoja de cálculo manejando ratios financieros adecuados 9.2.
Analiza los productos financieros más adecuados de entre las entidades financieras
del entorno para cada tipo de empresa valorando el coste y el riesgo de cada uno de
ellos y seleccionando los más adecuados para el proyecto de empresa. 9.3. Identifica
las obligaciones fiscales de las empresas según la actividad señalando el
funcionamiento básico de IAE, IVA, IRPF e IS indicando las principales diferencias
entre ellos y valorando la aportación que supone la carga impositiva a la riqueza
nacional.

1. Describe las cualidades personales y destrezas asociadas a la iniciativa
emprendedora analizando los requerimientos de los distintos puestos de trabajo y
las diferentes actividades empresariales y toma decisiones sobre el itinerario vital
propio comprendiendo las posibilidades de empleo, autoempleo y carrera
profesional en relación con las habilidades personales y las alternativas de
formación y aprendizaje a lo largo de la vida: 16%
2. Actúa como un futuro trabajador responsable conociendo sus derechos y deberes
como tal, valorando la acción del Estado y la Seguridad Social en la protección de
la persona empleada, así como comprendiendo la necesidad de protección de los
riesgos laborales: 17%.
3. Crear un proyecto de empresa en el aula describiendo las características internas
y su relación con el entorno, así como su función social: 25%.
4. Identifica y organiza la información de las distintas áreas del proyecto de empresa
aplicando los métodos correspondientes a la tramitación documental empresarial:
8%.
572
5. Realiza actividades de producción y comercialización propias del proyecto de
empresa creado aplicando técnicas de comunicación y trabajo en equipo: 8%.
6. Describe las diferentes formas jurídicas de las empresas relacionando con cada
una de ellas las responsabilidades legales de sus propietarios y gestores, así como
las exigencias de capital: 8%.
7. Identifica las fuentes de financiación de las empresas propias de cada forma
jurídica incluyendo las externas e internas valorando las más adecuadas para cada
tipo y momento en el ciclo de la vida de la empresa: 9%.
8. Comprender las necesidades de la planificación financiera y de negocio de las
empresas ligándola a la previsión de la marcha de la actividad sectorial y
económica nacional: 9%.

las actitudes.

tres grupos:
G. Instrumentos para la evaluación del aprendizaje a través de las actividades de
enseñanza;
H. Pruebas específicas de evaluación;
I. Instrumentos de evaluación del proceso de enseñanza.

573
Los criterios de calificación serán los siguientes:
 Las pruebas teórico-prácticas supondrán un 50%. Esta parte de la nota se

obtendrá realizando la media aritmética de todas las calificaciones en cada uno
de los exámenes hechos a lo largo del trimestre. Se deberán alcanzar los
574
objetivos previstos en cada evaluación para poder realizar la media de todos
los exámenes. La máxima nota será aquella en la que se enriquecen los
exámenes entregados con ejemplos y opiniones personales que indiquen una
total asimilación de los contenidos.
 Los trabajos y actividades realizados en clase supondrán un 20% de la
calificación. Se valorará positivamente la originalidad, el enriquecimiento de los
ejercicios con ejemplos reales y expresión de la opinión personal al respecto, y
la indicación de fuentes de reconocida credibilidad utilizadas en las labores de
investigación.
 El plan de empresa supondrá el 30% restante. Se propondrá a los alumnos la
realización, en grupos, de un sencillo plan de empresas a partir de una idea de
negocio. Ese plan de empresa será presentado y defendido. Se valorará la
originalidad de la idea, el trabajo realizado, así como la elección de los medios
para la presentación.
Las pruebas objetivas podrán consistir en un test o en otros formatos (análisis

de un texto, preguntas cortas, preguntas de desarrollo, problemas matemáticos, etc.
Las faltas de ortografía restarán 0,1 puntos hasta un máximo de 1 punto.
hasta el examen global de junio.

del trimestre o comienzo del trimestre siguiente y los criterios de calificación y

Respecto a aquellos trimestres cuya nota final fuera de suspenso tendrán que ser
recuperados en junio con una prueba de las mismas características. En el caso de que
solo sea una la evaluación suspensa, en junio solo habrá que recuperar la misma,
575
pero en el caso de que sean dos o las tres habrá que realizar un examen que versara
sobre la totalidad de la materia. Para aprobar la asignatura completa la nota final
deberá superar el 5, y esta nota será el resultado de la media aritmética de las notas
de cada una de las tres evaluaciones, debiendo superar cada una de éstas la
puntuación de 4 para que se pueda realizar dicha media.
utilizada en la evaluación.

9.3.14 Alumnado con la materia suspensa de cursos anteriores

“Quienes promocionen al segundo curso de Bachillerato sin haber superado todas
las materias, deberán matricularse de las materias pendientes de primero, así como
realizar las consiguientes actividades de recuperación y la evaluación de las materias
pendientes. Del mismo modo, “los alumnos y las alumnas que al término del segundo
curso tuvieran evaluación negativa en algunas materias, podrán matricularse de ellas
sin necesidad de cursar de nuevo las materias superadas u optar por repetir el curso
completo”.
576

Programación Administrativo 2018 - 19.

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Programación general 2018-2019 Dpto.

1.1 Los niveles de concreción curricular: presentación y

Toda actividad económica requiere la utilización de procesos administrativos,

 Ciclo Formativo de fp dual Grado Medio de Gestión de

 Primer y segundo curso de Formación Profesional Básica de

 Primer curso de Bachillerato, rama ciencias humanas y sociales, la

 Segundo curso de Bachillerato, la materia de Economía de la

 Cuarto curso de la ESO, las materias de Economía e Iniciación a la

Referidos a la etapa de Formación Profesional Específica:

Ley Orgánica 2/2006, de 3 Ley 17/2007, de 10 de

diciembre, para la mejora de la

Ley Orgánica 5/2002 de 19 (No existe normativa

Real Decreto 1631/2009, por Orden de 21 de febrero de

la que se regula la enseñanza

(No existe normativa aplicable Orden de 29 de septiembre

competencias nuestra Comunidad evaluación, certificación, acreditación

Referidos a la etapa de Formación Profesional Básica:

La normativa legal que se ha tenido en cuenta para la elaboración de los

Vista la importancia que la Programación Didáctica tiene en la práctica

1.2 Adaptación al contexto del IES Colonial

El IES Colonial se encuentra situado en el municipio de Fuente Palmera, una

dad del Alumnado (Proyecto FACE_IT, en colaboración con

el que pretendemos mejorar las destrezas básicas de la competencia en comunicación

El centro pertenece a la Red de Centros “Escuela Espacio de Paz”, es centro

En total, el número de alumnos en cada curso escolar es superior a los

En cuanto a los datos de absentismo, se ha seguido la misma trayectoria que el

1.3 Plan de trabajo del Departamento

- Elección de la nueva jefe de departamento

- Estudio de los resultados de la 1ª evaluación y propuestas de mejora

- Estudio de los resultados de la 2ª evaluación y propuestas de mejora

1.4 Revisión y seguimiento de la Programación Didáctica

““La programación didáctica del CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO

La revisión y seguimiento de la Programación Didáctica se realiza de forma

Asimismo, también se revisará y valorará, por trimestres, los resultados

Por otro lado, de manera más concreta y evaluable, la Programación Didáctica

 ¿Se ha tenido un modelo claro para la elaboración homogénea de las

1.5 Temas transversales

Se presentan como un conjunto de contenidos que interactúan en todos los módulos

1.- Educación del consumidor.

2.- Educación ambiental.

Ello se llevará a cabo mediante la participación en el Proyecto Educativo Kioto.

3.- Educación moral y cívica.

La mejor metodología aplicable consiste en el debate y el diálogo participativo y

4.- Educación para la paz.

La metodología adecuada debe cuidar especialmente la coherencia entre los

5.- Educación para la salud.

6.- Educación para la Igualdad entre los Sexos.

7.- Dimensión Europea de la Educación

1.6 Proyecto Lingüístico de Centro (PLC)

Con este proyecto se pretende mejorar la expresión escrita y la oral del

El fin último es ayudar al alumnado a que cuide su cuaderno de trabajo, la

Como herramientas de apoyo a este ambicioso Proyecto tenemos las medidas

● Se consideran faltas de ortografía el uso erróneo de las grafías y de las tildes.

El Proyecto se puede consultar en la siguiente página web:

1.7 Educación en valores

La formación del alumnado, especialmente en la etapa de educación

Con el objeto de normalizar el tratamiento de la Educación en Valores,

El currículo incluirá los siguientes elementos transversales: