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Seminario de Habilidades Directivas

Taller de Trabajo N° 2
Nombre del Estudiante MARIA DEL SOCORRO murillo
7-701-2382
Cédula

Calificación
Hola
INSTRUCCIONES PARA EL ESTUDIANTE
Taller N° 2. Entramos en materia y nos comenzamos a poner serios porque ya a estas
(LEA PRIMERO, HAGA DESPUÉS)
alturas, debemos haber dominado la metodología que está muy clara en el Manual del
Estudiante. Además de resolver los test, que deben ser resueltos con sinceridad, es
importante que intentes sacarle el mejor provecho a cada uno de ellos. Ahora bien,
En el ámbito educativo también es común que nos encontremos con talleres. En este sentido
como ya hemos establecido, la esencia del taller son sus argumentos y para ello,
taller es una metodología de trabajo en la cual se integran la teoría y la práctica. Se destaca por
debemos
una analizarde
preeminencia en la
losinvestigación,
cinco ámbitos: el 1) el ser en
trabajo humano,
equipo2)yelelhogar, 3) el laboral,
descubrimiento de 4) el
tipo
social y 5) el profesional. Si como líder no tienes claro la prioridad de los ámbitos
científico. Aunque en este mismo contexto, un taller, puede ser una sesión de entrenamiento o en que
te desarrollas,
guía estamos
de varios días mal. Lo
de duración, el que
cual estás escribiendo
se focaliza abajo de
en la solución no problemas
con argumentos, regresa
o capacitación
a las determinada
sobre observacionesactividad,
del taller 1 y aplica las
requiriendo la preguntas que activa
participación hay allí.de
NO sus
respondes la
asistentes
pregunta final y pierdes por ello 5 puntos.
(https://www.definicionabc.com/general/taller.php). En este sentido, el Seminario de
Habilidades Directivas, dentro de su diseño ha establecido ocho (8) talleres que debe desarrollar
el aprendiente y que buscan fundamentalmente fortalecer criterios, determinar falencias y
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establecimiento de plan de mejora personal.
Este cuadernillo consta de cuatro (4) partes.
Cada parte tiene instrucciones adicionales las cuales deben ser seguidas por
el estudiante. Para alguien que aspira a un grado de maestría, seguir instrucciones
debe ser considerado como algo importante.
Parte I Resolver test en línea.
Los resultados que el estudiante obtiene de los accesos en la web. Debe realizar una captura de
pantalla solo el resultado final e insertarlo en el espacio inmediato al vínculo que ingresó. No se
colocan todos juntos al final. Indique claramente a qué test se refiere.
Parte II Resolver cuestionarios.
Serie de cuestionarios que el estudiante encuentra en el cuadernillo y que debe responder con
la mayor franqueza y sinceridad para que el resultado le proporcione una guía de mejoramiento
profesional.
Parte III Respuestas a los cuestionarios.
Corresponde a las respuestas de los cuestionarios que encontró en la Parte II. El estudiante debe
evitar ver las respuestas hasta tanto no haya completado los cuestionarios de la Parte II para que
realmente le brinden un aporte.
Parte IV Resultado y producto del taller.
Una vez completado las partes I, II, y III el estudiante ha generado una serie de inquietudes y
conocimientos con los cuales debe aprender a lidiar. Todo esto es el fruto del aprendizaje
logrado en cada ocasión, por tanto, no debe ser tomado a la ligera ya que forma parte del
aprendizaje, este cuadernillo de trabajo es una herramienta didáctica que obedece a una
estrategia de aprendizaje bajo la metodología de APRENDER A APRENDER, APRENDER A HACER y
APRENDER A SER. Sin embargo, el estudiante no debe tomar los resultados del taller como una
posición firme, más bien como referencia. Los resultados del taller buscan establecer puntos de
reflexión sobre los cuales el estudiante debe trabajar en su mejoramiento profesional, partiendo
de allí la sumatoria de resultados se convierte en una herramienta de aproximación que le debe
permitir un proceso de mejora continua y de tipo personal e individual. La esencia del taller
culmina en la redacción de los “argumentos” que recogen no solo las inquietudes surgidas
mientras desarrollaba el taller, sino además todos los conceptos que vayamos adelantando en
el aula de clases. El estudiante cuenta con una guía práctica de cómo redactar argumentos en
el Manual del Estudiante y en este taller debe redactar diez (10) siguiendo una metodología que
como se indicó está en el Manual. Recuerde que de no redactar argumentos de acuerdo con
las especificaciones, perderá puntos así:
5 en el taller 2, 10 en el taller 3, 15 en el taller 4, 20 en el taller 5. 25 en el taller 6 y 30 en el taller 7.
Es importante que el estudiante trabaje en este cuadernillo, no tiene sentido práctico generar un
documento por separado y en caso de hacerlo, no le será calificado. La recomendación
permanente para el estudiante es que debe basar sus respuestas en sus propias convicciones y
resolver con franqueza e integridad el presente cuadernillo.

IMPORTANTE:
El diseño del aprendizaje exige que todos los puntos del cuadernillo sean ser respondidos, no es
opcional si responde o no responde y en caso de no responder a cualquiera de las interrogantes
le genera la pérdida de 5 puntos por cada respuesta ausente. Al final del cuadernillo, el
estudiante debe RESPONDER CON ARGUMENTOS los 10 aspectos de reflexión, los cinco (5)
respecto a ¿Qué necesito mejorar? Y las cinco (5) respecto a ¿Qué necesito seguir cultivando? y
de no contestarlos con argumentos, perderá puntos. Se explica en esa parte cómo se redacta
un argumento. El estudiante tiene que colocar su nombre en el documento y también debe
estar ordenado para que el docente pueda evaluarlo.
Cuadernillo que no se coloca en la plataforma en la fecha establecida, pierde 10 puntos por
semana de atraso. Este cuadernillo, debe ser trabajado en Word, guardado en un archivo
cumpliendo las especificaciones que están en el Manual del Estudiante. T-01-NOMBRES y
Apellidos. Observe que los nombres deben escribirse en mayúsculas cerradas y los apellidos en
minúsculas.

PARTE I. TEST VIA WEB. SIGA LAS INSTRUCCIONES DEL BLOQUE. COMPLETE LA
INFORMACIÓN QUE SE LE SOLICITA.
SITUACIÓN 1 – HABILIDAD GERENCIAL
Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que el emprendedor
debe poseer o desarrollar para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente
o director de una organización. Entre estas habilidades se encuentran: Manejo y administración de
recursos humanos, gestión de tiempo, capacidad de análisis, capacidad de negociación, gestión de
proyectos, toma de decisiones, trabajo en equipo. Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven más o
menos importante tres grandes grupos de habilidades gerenciales que debe dominar un gerente para ser
exitoso: 1) Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos,
técnicas o herramientas propias del cargo o área específica que ocupa. 2) Habilidades Humanas: se
refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con las personas. Un gerente interactúa y coopera
principalmente con los empleados a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes,
proveedores, aliados, etc. 3) Habilidades Conceptuales: Se trata de la formulación de ideas, entender
relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas en forma creativa, etc. Ingrese el
link que se plasma a continuación y complete el cuestionario. Haga una captura de pantalla del resultado
final y colóquela inmediatamente después del hipervínculo con el que trabajó, identificando el
documento con su nombre, número de cédula y “Habilidad Gerencial”.
http://www.educaplay.com/es/recursoseducativos/634114/habilidad_gerencial.htm

SITUACIÓN 1 – Habilidad Gerencial

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SITUACIÓN 2: HABILIDADES PARA ENFRENTAR EL ESTRÉS.

A continuación se describen formas de reaccionar ante situaciones diversas, léelas atentamente y
responde Sí cuando consideres que la descripción se corresponde con tu modo habitual de comportarse
en situaciones similares, y No en caso de que la descripción no se corresponda con tu manera habitual de
hacer frente a la situación que se describe. Haga una captura de pantalla del resultado final y colóquela
inmediatamente después del hipervínculo con el que trabajó, identificando el documento con su nombre,
número de cédula y “Habilidades para enfrentar el estrés”.
https://www.psicoactiva.com/test/inventario-de-items-sobre-habilidades-de-enfrentamiento-al-estres.htm

SITUACIÓN 2: Habilidades para enfrentar el estrés

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SITUACIÓN 3: TEST DE ESTILOS DE APRENDIZAJE.

Los "Estilos de Aprendizaje" son las preferencias o tendencias
generales que una persona utiliza como método propio para
aprender. Son estrategias que, de alguna manera, utilizamos cada uno de nosotros para aprender.
Aunque unas estrategias concretas pueden variar según lo que intentamos aprender, cada uno de
nosotros tiende a desarrollar un sistema global similar. Estas tendencias o preferencias, constituyen nuestro
estilo de aprendizaje. Actualmente se ha establecido que tenemos tres grandes sistemas para representar
mentalmente la información: Visual, auditivo y kinestésico. ¿Quieres saber cuál es tu estilo de aprendizaje?
Contesta a las siguientes preguntas y podrás averiguarlo al finalizar el test. Debes responder a todas las
preguntas. Haga una captura de pantalla del resultado final y colóquela inmediatamente después del
hipervínculo con el que trabajó, identificando el documento con su nombre, número de cédula y “Estilos
de Aprendizaje”.
https://www.psicoactiva.com/tests/estilos-aprendizaje/test-estilos-aprendizaje.htm

SITUACIÓN 3: Estilos de Aprendizaje

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SITUACIÓN 4 - TEST DE INTERESES PROFESIONALES

Al finalizar el test obtendrás tu perfil de intereses profesionales y el listado de las ocupaciones según el
grado de afinidad con tu perfil. Empieza a explorar: Identifica los campos de mayor interés para ti,
compara tu perfil con las ocupaciones del listado, conoce al detalle las ocupaciones que más te interesan
(tareas, requisitos, condiciones laborales, demanda laboral, información adicional). Imprime tu informe de
resultados o envíalo a tu buzón de correo electrónico. Entra y conoce tu perfil: es el primer paso para
encontrar un trabajo que te guste. Haga una captura de pantalla del resultado final y colóquela
inmediatamente después del hipervínculo con el que trabajó, identificando el documento con su nombre,
número de cédula y “Intereses Profesionales”,
https://www.eligecarrera.cl/aspx/orientacion/test-de-interes.aspx

SITUACIÓN 4 - Intereses Profesionales

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SITUACIÓN 5 - USO DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

Las nuevas tecnologías, los Smartphone, tabletas, entre otras cosas han hecho a muchos no solo amantes
de la tecnología, sino adictos a este tipo de aparatos, volviéndose indispensables para algunos. El uso
excesivo de las nuevas tecnologías es considerado como una adicción no tóxica que puede traer graves
consecuencias para las personas, haciendo que lleguen a sentirse estresadas, ansiosas o deprimidas. Esta
condición se detecta, entre otras causas, cuando alguien invierte mucho tiempo en actividades
relacionadas con internet o los dispositivos móviles, se priva de dormir e incluso descuida espacios sociales
y laborales. Se podría decir que el cerebro de las personas con esta dependencia llega a ser similar al de
un adicto al alcohol o a las drogas. “Una persona que esté conectada al computador o al móvil las 24
horas del día y los 7 días de la semana, podría tener un problema de adicción a la tecnología. Por lo
general, quienes sufren de este cuadro prefieren estar conectados al computador, al móvil o a los
videojuegos y dejar a un lado el contacto cara a cara con personas”, afirmó la doctora Martha Suescún,
directora de la Fundación Libérate. El tema es de tal importancia que, según una investigación publicada
por la Biblioteca Nacional de Medicina de Estados Unidos, “la adicción a largo plazo a la tecnología
podría resultar en alteraciones estructurales del cerebro”. Con el fin de que puedan actuar o prevenir este
tipo de comportamiento dentro de su círculo social, la Fundación Libérate realizó un cuestionario que
ayudará a conocer si se es adicto a la tecnología o si se está a tiempo de tomar medidas para evitar caer
en esta condición. Haga una captura de pantalla del resultado final y colóquela inmediatamente
después del hipervínculo con el que trabajó, identificando el documento con su nombre, número de
cédula y “Nuevas Tecnologías”.
http://crecimiento-personal.innatia.com/c-superar-las-adicciones/a-eres-adicto-a-las-redes-sociales-
descubrelo-con-este-test-9930.html#eres-adicto-a-las-redes-sociales

SITUACIÓN 5 - Nuevas Tecnologías

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SITUACIÓN 6: TEST DEL LOGRO

Las habilidades o competencias profesionales se están convirtiendo cada vez más en un factor
determinante de los procesos de selección de las empresas. La habilidad en el contexto de las
competencias profesionales significa cada una de las cosas que un profesional ejecuta con gracia y
destreza. Por lo tanto, “habilidades profesionales” o “competencias profesionales” deben ser entendidas
como conjunto de capacidades, habilidades y actitudes complementarias a la formación puramente
técnica. Algunos ejemplos son habilidades de comunicación, gestión de personas o proyectos, gestión del
tiempo, etc. Con la realización de este test podrás evaluar si tus acciones se encaminan felizmente hacia
el éxito profesional o todo lo contrario. ¿Tu forma de plantearte tu trabajo, tu entusiasmo y la capacidad
de equilibrar tu mundo personal y familiar con tu mundo laboral, hacen de ti una persona triunfadora o
perdedora? Responde las preguntas de forma intuitiva y al final verás el resultado. Este test sólo ofrece
orientación y carece de valor diagnóstico. Haga una captura de pantalla del resultado final y colóquela
inmediatamente después del hipervínculo con el que trabajó, identificando el documento con su nombre,
número de cédula y “Logro”.
https://www.psicoactiva.com/tests/test-del-logro.htm

SITUACIÓN 6- Logro
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SITUACIÓN 7: COMPRENSIÓN DEL PROPIO LOCUS DE CONTROL
El locus de control es un concepto de la teoría de Aprendizaje Social de Rotter, que hace referencia al
grado en el cual las persones sienten que tienen o no el control sobre los acontecimientos que influyen en
sus vidas. Así que cuando se trata de un reto de la vida: ¿Siente que tiene el control sobre lo que
sucederá?, ¿o considera que son simplemente fuerzas externas las que determinan el resultado? Aquellas
personas que consideran que tiene el control sobre lo que ocurre poseen lo que los psicólogos denominan
como locus de control interno. Sin embargo, quienes piensan que no tienen el control sobre lo que sucede
y que los factores externos son los responsables, entonces tienen lo que se conoce como un locus de
control externo. Ingrese el link que se plasma a continuación y complete el cuestionario. Haga una
captura de pantalla del resultado final y colóquela inmediatamente después del hipervínculo con el que
trabajó, identificando el documento con su nombre, número de cédula “Locus control propio”, coloque su
nombre y número de cédula y adjúntelo. Este test está en inglés y como estudiante graduando de una
maestría no debe tener ningún tipo de dificultad con el idioma.
http://www.psych.uncc.edu/pagoolka/LC.html

SITUACIÓN 7- Locus control propio

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SITUACIÓN 8: NIVEL DE ENERGÍA PERSONAL.

Cada una de las cosas que hacemos en la vida, nos agrega o nos quitan la energía que necesitamos
para poder seguir avanzando hacia nuestras metas. Con este diagnóstico, vas conseguir una estimación
de tu nivel de energía. Ingrese el link que se plasma a continuación y complete el cuestionario. Haga una
captura de pantalla del resultado final y colóquela inmediatamente después del hipervínculo con el que
trabajó, identificando el documento con su nombre, número de cédula identifique el documento como
“Energía Personal”, coloque su nombre y número de cédula y adjúntelo.
http://www.creartest.com/hacertests-21007-A_ver.php
SITUACIÓN 8- Energía Persona
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SITUACIÓN 9: CONOCERSE A SÍ MISMO (PARTE 2).

Descubre tu personalidad a partir de un cuestionario de personalidad. Un test elaborado por psicólogos,
que te permitirá realizar una evaluación de tu personalidad. Escoge la opción que más se ajusta a tu
personalidad, y sé sincero no se guarda ningún dato. El grado de acierto de la personalidad te resultará
asombroso. Ingrese el link que se plasma a continuación y complete el cuestionario. Haga una captura de
pantalla del resultado final y colóquela inmediatamente después del hipervínculo con el que trabajó,
identificando el documento con su nombre, número de cédula y “Conocerse a sí mismo, parte 3”
https://www.psicoactiva.com/test/test-de-autoconocimiento.htm

SITUACIÓN 9- Conocerse a sí mismo, parte 3

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SITUACIÓN 10: DESCUBRE CÓMO TE VEN LOS DEMÁS.
Este es un test que se utiliza habitualmente a nivel empresarial para conocer mejor a los empleados.
Permite detectar ciertas características de la persona vinculadas al liderazgo y a la actitud frente al
trabajo. Si estás realizando entrevistas de trabajo, comprueba antes que nadie lo que descubrirán de ti.
Responde las preguntas de forma intuitiva, es importante que la respuesta sea lo más sincera posible. Este
test sólo ofrece orientación y carece de valor diagnóstico. Ingrese el link que se plasma a continuación y
complete el cuestionario. Haga una captura de pantalla del resultado final y colóquela inmediatamente
después del hipervínculo con el que trabajó, identificando el documento con su nombre, número de
cédula y “Como me ven los demás”.
https://www.psicoactiva.com/tests/como-te-ven-los-demas.htm

SITUACIÓN 10- Como me ven los demás

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PARTE II. CUESTIONARIOS DE APLICACIÓN. EN CUMPLIMIENTO DE LAS INSTRUCCIONES,
DEBE RESOLVER LOS CUESTIONARIOS. UNA VEZ QUE FINALIZA, PUEDE REVISAR SUS
RESPUESTAS CON LAS RESPUESTAS DE LA MATRIZ Y EN BASE A ELLO, OBTENGA SU REFLEXIÓN
PERSONAL E INDIVIDUAL.
SITUACION 11: LIDERAZGO.
El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la
forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje
con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.
También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo.
En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de
forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de
la organización).
A continuación, encuentra una serie de enunciados, marque la letra que más concuerde con su
respuesta.
1. El poder formal en las organizaciones es:
A. Capacidad personal para orientar a las personas de cualquier nivel organizativo
B. Capacidad para influir en el jefe
C. La delegación concedida por la dirección para poder tomar decisiones y resolver problemas
de la empresa con arreglo a su status estructural.
D. Capacidad para hacer una persona lo que le venga en gana independientemente del status
que tenga en la organización.
2. La autoridad de las personas es la capacidad:
A. Para imponer el propio criterio a los colaboradores.
B. Para conseguir que los otros acepten mis criterios, aunque no dependan estructuralmente de
mí.
C. Para hacer las cosas por uno mismo y sin ayuda de nadie.
D. Para tomar decisiones, gracias al poder delegado formalmente por la alta dirección.
3. Las funciones continuas de un directivo son las siguientes:
A. Planificar, controlar, administrar, integrar.
B. Llamar por teléfono, convocar reuniones, decidir las convocatorias de oposiciones y asegurar
el funcionamiento de la empresa.
C. Analizar problemas, tomar decisiones, comunicar e innovar.
D. Estructurar el tiempo de sus directivos, firmar y avalar las decisiones de sus colaboradores
4. Las funciones de liderazgo se pueden resumir en las siguientes:
A. Escuchar a todo el mundo, sancionar y premiar
B. Orientar, motivar, animar y formar
C. Recoger los rumores y desmentirles, negociar con los sindicatos buenos acuerdos para la
empresa.
D. Controlar la participación, vigilar la entrada de las personas a la empresa y asegurar el
absentismo.
5. Los estilos básicos del desempeño de la autoridad y del ejercicio del poder son los siguientes:
A. Autoritario, participativo y liberal (dejar hacer).
B. Comprender, escuchar y saber recibir
C. Atender las demandas a la primera, saber seguir las reglas, ser equitativo.
D. Resolver los conflictos solamente, evitar los problemas y saber informar.
6. Qué es un líder en las empresas:
A. El que se impone a todos cueste lo que cueste.
B. El que mejor sabe encauzar las emociones de las personas y equipos.
C. El que se centra en los resultados por encima de los objetivos y satisfacción de las personas.
D. El que define directamente lo que se debe de hacer en cada caso y no comparte con nadie.
7. Las etapas del proceso a seguir por un líder para desarrollar a un equipo son:
A. No hay etapas. El líder decide constantemente el proceso.
B. No hay etapas. Lo mejor es estar atento a la dinámica del grupo. Éste indicará cuándo
evolucionar.
 C. Son cuatro etapas: Estructurar, Movilizar, Adherir, Responsabilizar.
D. Informar de la tarea, informar de los objetivos y exigir los resultados correspondientes.
8. El proceso de la delegación atraviesa por cuatro etapas:
A. Asignación de una tarea a una persona determinada, formación para asegurar el desempeño
de dicha tarea, dar autonomía para el desempeño de dicha tarea, evaluación y control de
resultados.
B. Contratar los servicios de un empleado, evaluarle para ver si sabe y remunerarle según el
contrato.
C. Informar a la empresa de las actividades que se delegan, controlar los cambios que se
produzcan en el proceso y facilitar medios.
D. Ejecutar por parte del jefe el trabajo, exigir que se haga exactamente igual y controlar el
resultado.
9. Las actuaciones básicas que configuran el liderazgo situacional son las siguientes:
A. Dar ejemplo, consideración personalizada y estímulo intelectual.
B. Hacer las cosas por uno mismo, no preocuparse del resultado y esperar que las cosas ocurran
por sí mismas.
C. Vivir el día a día de manera organizada, no cambiar los hábitos y costumbres tradicionales y
mantener siempre los propios paradigmas.
D. Pensar antes de hablar, asegurar las buenas relaciones ante todo y pedir a cada uno que se
comporte adecuadamente.
10. Qué valores predominan en la competencia de liderazgo especialmente:
A. Tener integridad personal, ser abierto, sincero y digno de confianza
B. Ahorro de costes y asegurar la máxima productividad, aunque sea a costa de las personas.
C. No tener ningún accidente laboral, ni faltar al trabajo por ningún motivo.
D. Ser buen compañero con los jefes, obedecer puntualmente todos sus mandatos y reconocer
sus méritos.

SITUACION 12: CUÁL ES SU ESTILO BÁSICO DE LIDERAZGO.

Todos tenemos un estilo básico de liderazgo al cual estamos ya predispuestos. Este ejercicio le ayudará a
conocer su estilo inherente o preferido de liderazgo. A continuación, se describen ocho situaciones
hipotéticas en las cuales tiene que tomar una decisión que le afectará a Usted mismo y a los miembros de
su grupo de trabaja. Para cada una, indique cuál de las cuatro acciones es más probable que realice
Usted, escribiendo la letra correspondiente a esa acción en el espacio proporcionado.

A. Permite que los miembros del grupo decidan ellos mismos qué hacer.
B. Pregunta a los miembros del grupo qué hacer, pero Usted toma la decisión final.
C. Toma Usted mismo la decisión, pero explica sus razones.
D. Toma Usted mismo la decisión, y le dice al grupo qué hacer exactamente.
1. De frente a presiones financieras, Usted se ve forzado a hacer deducciones en el presupuesto de su
unidad. ¿Dónde las hará? C
2. Para cumplir con una fecha límite que está a punto de vencerse, alguien en su grupo tendrá que
trabajar tarde una noche para terminar el borrador de un importante informe. ¿Quién será? D
3. Como instructor del equipo de softbol de la compañía, se le pide que reduzca su escuadra a 25
jugadores de 30 actualmente en la lista. ¿Quién se va? C
4. Los empleados de su departamento tienen que programar sus vacaciones de verano para
mantener la oficina con el personal apropiado. ¿Quién decide primero? D
5. Como presidente de un comité social es responsable de determinar el tema para la fiesta anual de
la compañía. ¿Cómo lo hará? B
6. Usted tiene la oportunidad de comprar o rentar una importante pieza de quipo para su compañía.
¿Después de reunir toda la información, cómo tomará la decisión? D
7. La oficina está siendo redecorada. ¿Cómo decidirá el color? B
8. Junto con sus asociados, usted debe llevar a cenar a una persona importante. ¿Cómo decide usted
a cuál restaurante ir? B
SITUACIÓN 13: TEST PARA MEDIR SU ESTILO. AUTO EVALUACIÓN DE HABILIDADES DE LIDERAZGO Y
ESTILO DE ADMINISTRACIÓN.
A continuación, encontrará 25 afirmaciones que tienen que ver con su estilo de liderazgo y sus habilidades
como administrador. Cada una tiene una escala del 1 al 10. Evalúe con base en esa escala su propio
estilo y "perfil" como jefe. Marque -con toda sinceridad-la casilla que usted crea que más calza con la
verdad. Identificar estas variables le ayudará a conocer sus fortalezas (para sacarles provecho) y sus
debilidades (para intentar mejorar su desempeño).
Esta herramienta de Autoevaluación e Identificación de su Estilo Administrativo se basa en los cinco
grandes enfoques del Estilo Ideal Administrativo. (Responda con base en ¿Se cumple nunca, a veces o
siempre?)
1. En los últimos seis meses me he involucrado activamente en el proceso de reclutamiento y/o
selección de personal que trabajará bajo mi cargo. (Identificando y proponiendo candidatos;
realizando las entrevistas de selección; decidiendo sobre permanencia o remoción de personal
antes de que éste cumpla período de prueba prescrito, etcétera.)

Nunca A veces Siempre

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2. Me reúno formalmente con mi personal, a nivel grupal, al menos una vez al mes.
Nunca A veces Siempre
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3. Cuando identifico que alguien está haciendo algo bien, o superándose en relación de como lo
hacía antes, de inmediato le doy reforzamiento positivo oralmente o por escrito. (Reconocimiento.)
Nunca A veces Siempre
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4. En los últimos doce meses me preocupé por leer, por propia iniciativa, al menos un libro sobre cómo
manejar recurso humano.
Nunca A veces Siempre
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5. Me he encargado de desestimular entre mi personal la práctica de la comunicación informal
malsana (rumores, chismes) en forma directa y enfática, y he propuesto vías alternativas para una
sana comunicación entre el equipo.
Nunca A veces Siempre
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6. Hago todo lo posible de que mi gente y yo salgamos juntos, en actividades informales (de
camaradería), al menos una vez cada tres meses. (Sea en forma grupal o -al menos-
individualmente.)
Nunca A veces Siempre
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7. He identificado dentro de mi equipo a colaboradores con potencial de líderes, y me he
preocupado por irlos proyectando como posibles jefaturas de mi organización para el futuro.
Nunca A veces Siempre
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8. Puedo aceptar los puntos de vista de mis subalternos, aunque no sean totalmente coincidentes con
los míos, sin tomar represalias ni hacerme una mala imagen de esa persona.
Nunca A veces Siempre
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9. Cuando debo felicitar lo hago en público, y cuando debo llamar la atención lo hago en privado.
Nunca A veces Siempre
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10. He realizado esfuerzos específicos en los últimos seis meses para crear entre mi gente una filosofía de
trabaja en equipo. (Les he hablado, les he leído, les he concientizado.)
 Nunca A veces Siempre
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11. Me he puesto de acuerdo con el personal sobre cómo lidiaremos con los "conflictos interpersonales"
cuando éstos se presenten. El tema se ha analizado formalmente en reuniones, y todos conocen
cómo se espera que ellos actúen en esas situaciones.
Nunca A veces Siempre
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12. Tengo montado (y sigo) un plan específico y formal de inducción para los nuevos subalternos que
van entrando a mi unidad. (Filosofía del equipo, capacitación por pares, capacitación técnica,
presentación ante sus compañeros, valores de la empresa, expectativas.)
Nunca A veces Siempre
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13. Cuando veo a una persona negativa dentro de mi equipo, identificar la causa de su negatividad y
me empeño en comportamiento.
Nunca A veces Siempre
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14. Cuando la gente es buena y tiene potencial -aunque no sea como líderes-trato de ayudarles de
diferentes maneras para que se desarrollen y permanezcan dentro de la empresa.
Nunca A veces Siempre
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15. He impulsado formalmente con mi equipo-y he dado seguimiento-que miembros de mi personal
participen en la propuesta de ideas con programas formales tales como el TUI (Tengo Una Idea).
Nunca A veces Siempre
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16. Incluyo a lo menos diez minutos de "desarrollo profesional" (charla, lectura de artículos, vídeos
formativos, análisis de temas bancarios de orden teórico) en cada reunión formal que realizo con mi
equipo.
Nunca A veces Siempre
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17. Llevo a cabo periódicamente reuniones de "Identificación Motivacional" con el personal bajo mi
cargo, y conozco bastante bien qué motiva y qué desmotiva al menos al 80% de mi equipo.
Nunca A veces Siempre
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18. He montado un perfil demográfico completo de mi conozco la semblanza general de mi gente, sus
mezclas demográficas.
Nunca A veces Siempre
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19. Soy consciente de que el nivel motivacional de mi equipo es responsabilidad primaria mía, y manejo
un programa de acciones motivacionales que desarrollo con ellos formalmente a lo largo del año.

Nunca A veces Siempre

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
20. He establecido políticas grupales sobre toma de decisiones en equipo, y he establecido mecanismos
de consulta al personal para darles participación en temas que afecten su propio bienestar
individual o como equipo.
Nunca A veces Siempre
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
21. En los últimos seis meses he puesto en práctica o instituido como norma al menos una idea
específica, de proceso o de administración, que haya emergido como propuesta del personal bajo
mi cargo.
Nunca A veces Siempre
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
22. Cuando delego alguna tarea a uno de mis colaboradores (responsabilidad), me aseguro de haberle
dado también autoridad suficiente para que pueda responder por los resultados.
Nunca A veces Siempre
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
23. Cuando me convenzo más allá de cualquier duda de que un colaborador es nocivo para mi unidad
o para la organización, y que ha llegado a un nivel "no rescatable", tomo acción proactiva para
remover a dicho elemento de la organización.
Nunca A veces Siempre
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
24. Conozco fehacientemente hasta dónde llegan los límites de la autoridad que se me ha delegado, y
tiendo a actuar siempre oportunamente en la toma de decisiones dentro de esos límites, sin tender a
estar consultando a mi superior inmediato.
Nunca A veces Siempre
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
25. Si a un excelente colaborador se le presenta una mejor oportunidad (más alta categoría u otra
condición beneficiosa) dentro de la organización, fuera de mi propia unidad -que yo no pueda
superar o igualar-me muestro dispuesto a "dejarlo ir" e incluso a facilitarle su traslado.
Nunca A veces Siempre
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Ahora llene las casillas indicadas (correspondientes a cada pregunta, debajo del número 1, coloque el
valor que indicó en la pregunta 1, debajo del número 18, el valor que indicó en la 18 y así
respectivamente) con el puntaje que usted dio a esa pregunta. En el bloque “Respuestas” podrá ver y
realizar su propio análisis.

Tendencia sobre "Empowerment" Busque la pregunta, 1 18 22 23 24 Total

escriba el puntaje y sume. 9 8 9 10 9 45
Tendencia sobre "Comunicación" Busque la pregunta, 2 4 5 6 11 Total
escriba el puntaje y sume 8 5 8 3 8 32
Tendencia sobre "Motivación" Busque la pregunta, escriba 3 9 13 17 19 Total
el puntaje y sume 9 8 8 8 7 40
Tendencia sobre "Participación" Busque la pregunta, escriba 8 10 15 20 21 Total
el puntaje y sume 8 8 7 7 8 38
Tendencia sobre "Desarrollo Personal" Busque la pregunta, 7 12 14 16 25 Total
escriba el puntaje y sume 8 9 9 8 10 44
PARTE III. RESPUESTAS. ESTAS SON LAS RESPUESTAS A LA PARTE CUESTIONARIOS DEL
PRESENTE TALLER. LAS RESPUESTAS DE LA PARTE TEST, SE LAS BRINDA DIRECTAMENTE LA
PÁGINA CONSULTADA.
SITUACIÓN 11 LIDERAZGO:
Estas con las respuestas a las situaciones de Liderazgo. Compare ahora sus respuestas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Respuestas
C D A B A B C A A A

SITUACIÓN 12: ESTILO BÁSICO DE LIDERAZGO.

Cuente el número de situaciones en las que Usted haya respondido marcando una A. Ese número es su
calificación de DELEGAR. Cuente el número de situaciones en las que Usted haya respondido marcando
una B. Ese número es su calificación de PARTICIPAR. Cuente el número de situaciones en las que Usted
haya respondido marcando una C. Ese número es su calificación de VENDER. Cuente el número de
situaciones en las que Usted haya respondido marcando una D. Ese número es su calificación de DECIR.
Complete el cuadro:

A= DELEGACION
B= PARTICIPACIÓN
C= VENTA
D= DISCURSO

SITUACIÓN 13: MEDIR SU ESTILO. AUTO EVALUACIÓN DE HABILIDADES DE LIDERAZGO Y ESTILO DE

ADMINISTRACIÓN
Cada una de las cinco grandes áreas del EIA representa un puntaje "ideal" (máximo) de 50 puntos. Al
sumar su puntaje por área y descubra cómo está su propio "Perfil de Liderazgo" en cada una de las áreas.
La idea es que usted identifique sus fortalezas (para que pueda reforzarlas) y sus debilidades, para que
también "trabajar en ellas" y superarlas.
El número que aparece como Total es un número máximo a lograr, usted debe lograr 50 puntos para estar
en esa tendencia.

Tendencia sobre "Empowerment" Busque la pregunta, 1 18 22 23 24 Total

escriba el puntaje y sume. 9 8 89 9 10 10
9 45
99 45
0
Tendencia sobre "Comunicación" Busque la pregunta, 2 4 5 6 11 Total
0
escriba el puntaje y sume 8 5 8 3 0 8 32
Tendencia sobre "Motivación" Busque la pregunta, escriba 3 9 13 17 019 Total
el puntaje y sume 0
9 8 8 8 7 40
0
Tendencia sobre "Participación" Busque la pregunta, 8 10 15 20 821 Total
escriba el puntaje y sume 8 8 7 7 8 8 38
8
Tendencia sobre "Desarrollo Personal" Busque la pregunta, 7 12 14 16 825 Total
escriba el puntaje y sume 8 9 9 8 10 44

PARTE IV: CONCLUSIÓN. RESPONDA CON ARGUMENTOS AMBAS COLUMNAS, RECUERDE

QUE DEBEN RESPONDERSE NO MENOS DE 5 EN CADA UNA.
Hemos concluido el segundo Taller de Trabajo. Los resultados del mismo, son absolutamente
confidenciales y el facilitador no se involucra en tus respuestas, lo que él revisará en detalle serán los diez
(10) argumentos que debes redactar a continuación, cinco respecto a ¿Qué necesitas mejorar? y los otros
cinco respecto a ¿Qué necesitas seguir cultivando? Ten presente que tus argumentos puedes basarlos en
los resultados de los test, en tú experiencia, con lo que has vivido hasta ahora, la lectura de la semana, lo
discutido en el aula de clases, en fin, no existe límite, recuerda necesitamos ser mejores seres humanos.
Este taller le será devuelto y usted podrá tener la oportunidad de volver a realizarlo. Este documento le
será devuelto en la semana siguiente. Ahora que ya sabe cómo es, no intente ver las respuestas en los
próximos, no se engañe, lo importante es que usted aprenda y cada día sea mejor ser humano y mejor
profesional. Cuando lleguemos al Taller N° 8, deberá revisar todas las respuestas que usted haya vertido en
las conclusiones Indique de acuerdo con esta evaluación personal:

¿Qué necesito mejorar? ¿Qué necesito seguir cultivando?

1. Gestión del tiempo: He dejado pendientes, 1. Actitud: Soy una persona extrovertida y abierta,
considerando que no son importantes o que soy generosa, no tengo reparos en brindar mi
pueda realizarlos en poco tiempo. La apoyo. La actitud determina la vida anímica de
importancia de organizarse y administrar el un individuo. Las actitudes están patentadas
tiempo es clave para que lo aprovechemos al por las reacciones repetidas de una persona,
máximo y le saquemos el mayor partido. El contribuye para determinar una variedad de
gestionar bien el tiempo significa dedicarle comportamientos.
tiempo a todas las áreas de mi vida, aunque
algunas les deba dedicar más tiempo que otras.
2. Toma de decisiones: En ocasiones suelo dar larga 2. Mi creatividad: Ya que es una de las virtudes
a algún tema con mis compañeros, con la que poseo y que siempre que la exploto me
esperanza de que las cosas puedan mejorar, sin dan buenos resultados. La creatividad es un
embargo debo aprender a ser drástica en mi elemento indispensable de todo ser humano, es
toma de decisiones. La toma de decisiones un proceso dinámico, es una fuerza viva y
forma parte de nuestro diario vivir, en nuestra cambiante del ser humano, es el motor del
vida profesional también tomamos diariamente desarrollo personal y ha sido la base del
decisiones que pueden marcar nuestro futuro ya progreso de toda cultura.
sea en nuestro trabajo y el éxito o fracaso de una
3. idea o proyecto
Puntualidad: Es un paso importante hacia mi 3. El trabajo en equipo: Me ayuda para agilizar mis
planificación y gestión de mi tiempo para llevar tareas en el ámbito laboral, siempre motivando
las riendas de mi vida. Esta es necesaria para e involucrando a mi equipo para alcanzar
dotar a nuestra personalidad de carácter, orden nuestro objetivo. Desde pequeño estamos
y eficacia, pues al vivir este valor en plenitud trabajando en equipo, esa unión se fomenta
estamos en condiciones de realizar más desde la familia. La cooperación de hacer
actividades, desempeñar mejor nuestro trabajo y actividades en conjunto con el fin de que los
ser merecedores de confianza. esfuerzos y las tareas estén compartidas para
lograr un mejor resultado.

4. Confiar y delegar: A menudo suelo realizar 4. Las relaciones interpersonales: De esta manera
algunas tareas, por el temor a que no salgan mantengo lazos de unión en mi trabajo para
como espero. Delegar y confiar es asumir que mantener vínculos de armonía laboral. En este
hay modos distintos de hacer las cosas al modo sentido gran parte de la manera como nos
en que las hacemos nosotros, que quizás haya relacionemos con las demás personas tiene
alguien que pueda hacer bien mi labor, que errar como base la comunicación, especialmente la
es algo que puede suceder y que es humano. comunicación diaria con nuestros amigos o
compañeros, hermanos, padres.

5. Salir de mi zona de comodidad: es un entorno 5. Mis valores: El mantener siempre y en todo

conocido que nos hace sentir seguro y momento mis valores me engrandece cada día
protegidos, pero debo internalizar que el que no como persona y me motiva para ser agente de
arriesga no gana y que hay que salir de ella para cambio en otros. Los valores son principios que
crecer. nos permiten orientar nuestro comportamiento
en función de realizarnos como personas.
¿Cómo te sientes? ¿Has comenzado a ver cambios? ¿Cómo vas?