Direccion Comercial
Direccion Comercial
Direccion Comercial
SENA
DIRECCION COMERCIAL
BANCOLOMBIA
INSTRUCTOR
APRENDIZ
DIRECCION DE VENTAS
Ficha 898622
CONTENIDO:
- Introduccion
- Quienes Somos
Vision
- Mision
- Portafolio de productos
- Fuerza de ventas
- Perfiles
- Zona de ventas
- Chico
- Fontibos
- Teusaquillo
- Segmentacion
- Ranking de empresas
- Cronograma de visitas
- Segmentacion de situacion
- Presupuestos
- Presupuesto por zona
- Presupuesto por vendedor
- Estrategia de venta
- Anexos
INTRODUCCION
en el desarrollo de la actividad se puede analisar claramente cada uno de los pasos para
generar un plan de direccion comercial, como analizar un entorno y segmentarlo, para dar la
asignacion correcta a cada uno de nuestros asesores, creando estrategias de ventas hacia
nuestros vendedores para cumplir con el objetivo principal de la empresa
DIRECCION COMERCIAL
Misión
Ser una Organización comprometida con la excelencia, que satisface las necesidades
financieras de los clientes, con soluciones integrales e innovadoras.
Valores
Integridad: actuamos dentro de los más rigurosos principios éticos y legales
Transparencia: actuamos de manera clara, consistente y oportuna
Respeto por las personas: damos un trato digno a las personas y valoramos sus
diferencias
Responsabilidad social: somos un factor de desarrollo de las comunidades en donde
estamos presentes
Actitud de servicio: somos amables, oportunos y eficaces en la prestación de nuestros
servicios
Trabajo en equipo: valoramos y fomentamos el aporte de las personas para el logro de
los objetivos comunes
Alto desempeño: superamos continuamente nuestras metas y optimizamos el uso de
recursos, para crear valor
Orientación al cliente: construimos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, que
son nuestra razón de ser
Actitud positiva: disfrutamos de lo que hacemos y estamos en una búsqueda
permanente de posibilidades
Confianza: generamos credibilidad y manejamos responsablemente la información
PORTAFOLIO DE SERVICIOS BANCOLOMBIA
CUENTA DE AHORRO
Es un depósito en pesos con disponibilidad inmediata que genera interés liquidados sobre tus
saldos diarios
Tipos de cuenta de ahorros
Plan nomina fija:
Es una cuenta de ahorros creada especialmente para recibir el pago de tu salario
Cuenta pensión:
Fue creada especialmente para el pago de mesadas pensionales
Ahorro programado
Es la cuenta de ahorro en pesos en la que tus depósitos son destinados para adquirir el
subsidio familiar de vivienda
Cuenta de ahorros para niños
Este programa tiene como objetivo fomentar el hábito del ahorro en los niños
Cuenta corriente
Contrato bancario donde el titular efectúas ingresos de fondos a una entidad que los
mantendrá bajos sus custodia producto que facilita al cliente efectuar transacciones
comerciales disponiendo total o parcialmente de sus recursos mediante el giro de cheques.
Medios de pagos utilizados en la cuenta corriente
talonario de cheques
tarjetas de crédito
tarjetas debito
monedero electrónico
pago mediante móviles
también utilizado para operaciones con los bancos
domiciliar pagos
realizar descuentos en efectos
cobrar intereses
pagar intereses
cobrar impuestos
pagar impuestos
Beneficios de la cuenta corriente
respaldo de cheque Bancolombia
chequera a domicilio
disposición red de cajeros
cupo de crédito
Funciones de la cuenta centralizada
Recolectar sobrantes de liquidez de las cuentas satélites en una cuenta de matriz y de esta
llevar cuentas de los fondos satélites es un servicio que permite el manejo centralizado de los
fondos en las cuentas corrientes
Cdt (certificación de depósitos a término)
Es un título valor en el cual se adquiere el derecho a recibir un interés fijo
El cual se establece al momento de la constitución de este es una opción de inversión en la
que tú puedes elegir el plazo la periodización de pago de interés y la forma de pago de los
mismos
Créditos
El crédito es un préstamo de dinero que el banco otorga a su cliente con el compromiso que
en el futuro el cliente devolverá dicho préstamo en forma gradual (mediante el pago de
cuotas)
FUERZA DE VENTAS
Asesor de Ventas: Laura Natalia Pérez Vázquez
Perfil: Es una vendedora que logra las metas establecidas en el presupuesto de ventas de la
empresa, manteniendo de forma activa las relaciones con el cliente, logrando una fidelización
permanente del mismo.
Es persuasiva, formal e inteligente, conoce detalladamente el producto ofreciendo un
excelente servicio al cliente, da ideas y sugerencias, es asertiva y arriesgada, escucha y da
opiniones, su mayor objetivo es ver un cliente satisfecho.
Debe mejorar su puntualidad y sus horarios ya que esto podría afectar su cierre de venta.
HOGARES PERSONAS
VIVIENDAS HOGARES PERSONAS POR POR
LOCALIDAD VIVIENDA HOGAR
Total % Total % Total % Promedio Promedio
Total Bogotá 1.895.960 100,0 1.978.528 100,0 7.035.155 100,0 1,04 3,56
Usaquén 136.320 7,2 137.979 7,0 430.156 6,1 1,01 3,12
Chapinero 49.592 2,6 50.351 2,5 122.507 1,7 1,02 2,43
Santafé 29.173 1,5 30.274 1,5 96.241 1,4 1,04 3,18
San Cristóbal 103.138 5,4 108.331 5,5 404.350 5,7 1,05 3,73
Usme 75.070 4,0 77.292 3,9 314.431 4,5 1,03 4,07
Tunjuelito 49.666 2,6 50.302 2,5 182.532 2,6 1,01 3,63
Bosa 129.811 6,8 137.351 6,9 546.809 7,8 1,06 3,98
Kennedy 255.644 13,5 263.661 13,3 979.914 13,9 1,03 3,72
Fontibón 88.488 4,7 91.798 4,6 317.179 4,5 1,04 3,46
Engativá 217.035 11,4 241.964 12,2 824.337 11,7 1,11 3,41
Suba 282.609 14,9 287.783 14,5 981.613 14,0 1,02 3,41
Barrios Unidos 62.712 3,3 68.494 3,5 230.066 3,3 1,09 3,36
Teusaquillo 47.270 2,5 48.537 2,5 139.298 2,0 1,03 2,87
Los Mártires 25.410 1,3 26.893 1,4 94.944 1,3 1,06 3,53
Antonio Nariño 29.651 1,6 30.499 1,5 119.565 1,7 1,03 3,92
Puente Aranda 68.913 3,6 70.670 3,6 250.715 3,6 1,03 3,55
La Candelaria 7.648 0,4 7.820 0,4 22.115 0,3 1,02 2,83
Rafael Uribe Uribe 100.985 5,3 101.815 5,1 378.780 5,4 1,01 3,72
Ciudad Bolívar 135.481 7,1 145.353 7,3 593.937 8,4 1,07 4,09
Sumapaz 1.343 0,1 1.362 0,1 5.667 0,1 1,01 4,16
Total Bogotá sin Sumapaz 1.894.616 100,0 1.977.166 100,0 7.029.488 100,0 1,04 3,56
NORTE
-chico
CENTRO
-Teusaquillo
NOROCCIDENTE
-Fontibón
ANALISIS DEL TERRITORIO
EL CHICO:
Es una Zona, ubicada en el sector norte de la ciudad, en la localidad de Chapinero
ASPECTO SOCIO ECONOMICO:
El barrio es de extracto 5 y 6, de carácter residencial y comercial, es sede de algunas
embajadas y delegaciones de organismos internacionales.
ACCESO Y VIAS
Todas las vías están en un buen estado de uso, tanto para autos particulares como para
buses, se destaca la carrera séptima, la carrera 11, la carrera 15, la calle 92, la calle 94, la
calle 88 y la avenida NQS, en cuanto a la autopista norte, posee las estaciones virrey y calle
100 de transmilenio.
SITIOS IMPORTANTES
- parque de la 93
- parque urbano el virrey
- monumento de Américo Vespucio
- centro comercial la 93
- centro portobelo
- Word trade center Bogotá
- seminario mayor de Bogotá
- museo de chico
- RANKING DE POSIBLES CLIENTES
HOTEL CHICO IMPERIAL
RESERVAS: (571) 610 8003
[email protected]
Carrera 19C # 91-63, Bogotá – Colombia
Ubicado en la estratégica y tranquila zona del Chicó, al norte de la ciudad de Bogotá, para
facilitar sus negocios, con fácil acceso al aeropuerto, centros de negocios, centros
comerciales, la zona industrial y la feria internacional.
En sus ratos de esparcimiento puede disfrutar de los parques cercanos al hotel, ya sea con
una tranquila caminata por el Parque del Virrey o si lo prefiere visitando el Parque de la 93 o la
Zona Rosa, con diversos bares y restaurantes para conocer la cara alegre de la ciudad.
PORVENIR
Archila Abogados fue creada en 1997, es dirigida por Emilo José Archila Peñalosa y está
conformada por un selecto grupo de profesionales del derecho altamente calificados, quienes
cuentan con una amplia trayectoria, tanto en el sector público como en el privado, así como en
el ejercicio independiente de la profesión.
Nuestra experiencia y trayectoria en asesorar personas, gobiernos, compañías nacionales y
extranjeras, nos posiciona como una firma profundamente conocedora de sus temas y muy
confiable.
Contamos con un exitoso record de procesos ante las diferentes instancias judiciales y
administrativas, que reflejan la calidad, eficiencia y responsabilidad con que se asume cada
caso.
KALIINAS
PUNTO: Oficina chico
CIUDAD: Bogotá
DIRECCIÓN: Calle 94 A # 11 A- 66 oficina 101
TELEFONO: 3017149771 – 3008859624
E-MAIL:[email protected]
FONTIBON
Fontibón es la localidad número nueve del Distrito Capital de Bogotá. Se encuentra ubicada al
occidente de la ciudad
ESTRACTO SOCIOECONOMICO
La localidad de Fontibón es de extracto 2, 3 y 4, de carácter residencial y comercial.
LIMITES
Norte: Avenida El Dorado, con la localidad de Engativá.
Sur: río Fucha, con la localidad de Kennedy.
Este: Avenida 68, con las localidades de Teusaquillo y Puente Aranda.
Oeste: río Bogotá, con el municipio de Funza (Cundinamarca). Además de poseer limitación
con humedal de meandro del say.
ECONOMIA
CENTRO COMERCIAL SALITRE PLAZA ubicado en ciudad salitre occidental, entre las
avenidas esperanza y la constitución
ESTACIÓN DE FONTIBÓN, estación del ferrocarril construida a principios del siglo XX,
constituye testimonio mudo del transporte férreo en Colombia.
BIBLIOTECA DE LA GIRALDA, antigua biblioteca municipal, por muchos años funcionó anexa
a la alcaldía, luego en Modelia y actualmente con ludoteca y una colección ampliada, es parte
de la red de bibliotecas públicas.
TRANSPORTE
Además de las avenidas El Dorado y 68 que marcan los límites, a través de Fontibón cruzan
importantes avenidas. En el sentido norte-sur se encuentran las avenidas Avenida
Boyacá y Avenida Ciudad de Cali y la futura ALO.
En el sentido oriente-occidente se encuentran las avenidas de La Esperanza, Ferrocarril de
Occidente y Centenario, esta última une el centro de Bogotá con el municipio de Mosquera y
es una las principales salidas de Bogotá hacia el occidente, llegando hasta Medellín. Tiene
acceso por la Avenida La Esperanza (Calle 24) desde el barrio aldea hasta el barrio
Cundinamarca (Carrera 30 con Avenida 19).
El servicio de transporte urbano cruza esas
importantes avenidas, teniendo como principales empresas a la Compañía Metropolitana de
Transportes y Transportes Fontibón, además de otras empresas que prestan ese servicio.
A nivel interurbano, interdepartamental e internacional, el Terminal de Transportes está
ubicado en la localidad, concretamente en el sector de Ciudad Salitre. Desde allí salen la
mayoría de autobuses con distintos destinos en todo el país.
La localidad de Fontibón es una de las últimas que cuenta con el sistema masivo de
transporte TransMilenio. El extremo norte se beneficia directamente con la Troncal AV El
Dorado (Línea K) con las estaciones: Portal Eldorado, Modelia, Normandía, Avenida Rojas y
El Tiempo - Maloka, además de los paraderos de Bus Dual entre la Transversal 93 y el
Aeropuerto Eldorado. Actualmente, del Portal Eldorado parten servicios alimentadores hacia la
localidad de Fontibón con destinos: La Estancia, Zona Franca, Fontibón Centro, Hayuelos y
Villemar; y de la Estación Avenida Rojas parte un servicio Complementario hacia el barrio
Modelia.
Almagrario cuenta con (35) treinta y cinco centros de distribución, que comprende bodegas,
depósitos públicos aduaneros (DPA) y Zonas Francas (Barranquilla y Bogotá). Así mismo,
posee una infraestructura física propia, que le permite operar bajo las más exigentes normas
de seguridad, confiabilidad, manejo y oportunidad, para atender los diferentes servicios de:
Operación Portuaria
Agenciamiento Aduanero Nivel 1: homologados por la DIAN con cobertura nacional
Almacenamiento
Tratamiento de Granos
Títulos Valores
Depósito de Contenedores
Acondicionamiento de Productos
Transporte
ALMAGRARIO
PUNTO: Oficina Fontibón
CIUDAD: Bogotá
DIRECCIÓN: Calle 19 # 1206
TELEFONO: 5894000
WEB: almagrario.com
Misión
Ofrecer soluciones logísticas integrales de excelente calidad que permitan, con un capital
humano calificado, satisfacer las necesidades de los clientes.
Visión (2015)
Alcanzar el desarrollo y liderazgo de los servicios logísticos y la lealtad de sus clientes,
mediante la optimización e integración de procesos, el desarrollo de su recurso humano y la
simplificación de los procedimientos.
ALMAGRARIO S.A.es una sociedad
comercial anónima de economía mixta, cuyo domicilio principal es la ciudad de Bogotá.
Se dedica a la prestación de servicios logísticos integrales a nivel nacional, contando
con instalaciones en los principales puertos y ciudades del país, Barranquilla, Bogotá,
Buenaventura, Cali, Cartagena, Medellín y Santa Marta y en zonas de frontera como
Riohacha e Ipiales.
Almagrario cuenta con (35) treinta y cinco centros de distribución, que comprende bodegas,
depósitos públicos aduaneros (DPA) y Zonas Francas (Barranquilla y Bogotá). Así mismo,
posee una infraestructura física propia, que le permite operar bajo las más exigentes normas
de seguridad, confiabilidad, manejo y oportunidad, para atender los diferentes servicios de:
Operación Portuaria
Agenciamiento Aduanero Nivel 1: homologados por la DIAN con cobertura nacional
Almacenamiento
Tratamiento de Granos
Títulos Valores
Depósito de Contenedores
Acondicionamiento de Productos
Transporte
MISION
La distribución y comercialización mayorista y minorista en perfilaría y láminas de aluminio,
artículos de ferretería y construcción liviana (Dry Wall), a nivel nacional, buscando la
satisfacción permanente de los clientes y compradores con servicio de buena calidad,
garantía y oportunidad en el suministro apoyado en un equipo humano competente que
permita a la organización alcanzar sus objetivos de rentabilidad y crecimientos comercial.
VISION
Ser una de las mejores comercializadoras y distribuidoras de aluminio, accesorios de
ferretería y construcción liviana a nivel nacional con un sistema de gestión que permita el
crecimiento organizado y sostenible del negocio que garantice calidad en la atención del
cliente.
Todo para sus necesidades de aluminio en un solo lugar.
Comercializamos y distribuimos la línea más completa de perfilaría y laminación a nivel
nacional con un inventario de más de 5,000 referencias a su disposición.
Somos el proveedor más completo en productos de aluminio, nacional e importado, en
Colombia.
DUQUESA S.A
UNTO: Fontibón
CIUDAD: Bogotá
DIRECCIÓN: cra106 N 17 B- 86
TELEFONO: 7957931- 7957930
WEB:www.duquesa.com.co
MISIÓN
Está comprometida con sus clientes, consumidores y colaboradores; fundamentada en
alianzas estratégicas en todos sus negocios como pilar del desarrollo y crecimiento sostenido
a mediano y largo plazo; hecha rentable justamente para que motive a sus accionistas a
invertir y reinvertir en su procesos de modernización; y comprometida con la satisfacción total
del cliente y aceptación en el mercado con los mejores estándares de calidad, inocuidad,
precio y servicio.
VISIÓN
Ser reconocidos como una empresa dedicada a la producción y comercialización de productos
alimenticios en las líneas de aceites, mantecas y cremosos; margarina de mesa, cocina y
repostería; esparcibles, margarinas industriales y aliñado de origen vegetal; con un
crecimiento sostenido en sus tres unidades de negocio que son Consumo Masivo, Productos
de Panadería e Industria, mejorando continuamente sus procesos para lograr la permanencia
y competitividad de la organización.
Misión
Visión
Para el 2015 contar con unos procesos operativos, administrativos, finacieros, contables y
comerciales sistematizados, que den valor agregado al cliente externo e interno, en los que el
control lo ejerza el mismo sistema, libres de reprocesos y que lleven a la optimización de los
recursos y por ende a una excelente rentabilidad.
MISION
Somos una empresa que presta servicios de Bodegaje Aduanero, logística de almacenamiento
y Distribución, generando bienestar a nuestros empleados y utilidades a los accionistas de la
organización.
VISION
GREEN CARGO DE COLOMBIA S.A será reconocida por asociados competidores y sociedad
en general como una compañía consolidada, líder en la prestación y desarrollo de productos y
servicios en el comercio internacional.
Nuestro sello será la innovación, iniciativa y trabajo en equipo de nuestros colaboradores, así
como la capacidad para anticipar y responder debidamente a los cambios, generando
oportunidade
INDUTRIA METALMECANICAS
DIRECCION: calle 63 # 11-27 local 103
TELEFONO: 3014267589
Empresa productora y comercializadora de productos metalicos
COLENVIOS
DIRECCION: Cl 18#10 4b -76
TELEFONO: 2988207
Empresa de mensajería especializada, transporte y logística a nivel nacional e internacional.
EMPACOR
DIRECCION: Cr 68 b # 17-40
TELEFONO: 2627799
Soluciones integrales de empaque en cartón corrugado. Cajas corrugadas impresas en
flexografía y laminadas, particiones, single face y láminas; papel en fibra reciclada liners kraft;
pulpa moldeada para bandejas de huevos y estibas de cartón.
TEUSAQUILLO
Galerías: El Campín, San Luis, Chapinero Occidental, Galerías, Banco Central, Quezada,
Bel alcázar, Alfonso López Norte, Palermo.
Teusaquillo: La Soledad, Santa teresita, La Magdalena, Teusaquillo, Las Américas, La
Estrella, Armenia.
Parque Simón Bolívar: CAN, Ciudad Universitaria, El Salitre-Greco, Campo Eucarístico,
Pablo VI Norte.
La Esmeralda: Pablo VI, Nicolás de Federmán, Campin Occidental, Rafael Núñez, La
Esmeralda.
Quinta Paredes: El Recuerdo, Gran América, Centro Nariño, Quinta Paredes, Ortezal.
Ciudad Salitre Occidental: Ciudad Salitre Su-Oriental, Ciudad Salitre Nor-Oriental.
ADMINISTRACION Y DIVISION
La Esmeralda, 35.856 habitantes
Galerías, 33.685 habitantes
Teusaquillo, 29.162 habitantes
Quinta Paredes, 24.316 habitantes
Ciudad Salitre Oriental, 23.330 habitantes
Parque Central Simón Bolívar, 2.840 habitantes
EDUCACION
Además de diferentes universidades, la localidad disfruta de tener la Ciudad Universitaria. Allí
se encuentra la sede de Bogotá de la Universidad Nacional. Insigne institución de la historia
académica universitaria y científica de Colombia. También un destacado sector de
instituciones universitarias en el barrio Palermo alrededor de la calle Cuarenta y cinco.
ECONOMIA
Además de la zona residencial, hay variados establecimientos comerciales, de
entretenimiento y de servicios, tanto de economía como de administración pública. Los
centros educativos son en su mayoría
privados y cuenta con instituciones técnicas y universitarias de primer nivel.
No obstante, en la actualidad existe un particular fenómeno de ruina económica oculta entre
los habitantes que ocupan las arquitectónicamente hermosas casas de los barrios La Soledad
y Teusaquillo, que deben recurrir a ayudas estatales para su supervivencia (SISBEN,
comedores comunitarios, etc.). Se estima que, basado en lo anterior, 25.000 personas de la
localidad que ocupan esos barrios se encuentran en situación de pobreza.
ESTRACTO SOCIOECONOMICO
El extracto socio económico de la localidad de Teusaquillo, va del extracto 2 al 6
TRANSPORTE
Las más importantes vías de Teusaquillo son la carrera 68, la calle 63, la calle 53, la carrera
24, la avenida Eldorado, una parte de la avenida de la Esperanza, la calle 26 la avenida
NQS y la avenida Caracas. En sus principales vías cuenta con rutas de servicio público de
buses, busetas y colectivos y TransMilenio que llegan a todos los barrios de la localidad y la
comunican con toda la ciudad
Cuenta con dos grandes puentes en la Calle 63, uno en el cruce con la Carrera 30 y el otro el
más grande y complejo en el cruce con la Avenida Carrera 68 y que continua la vía
hacia Engativá. También es famosa la glorieta de la Calle 63 que separa Teusaquillo de la
localidad de Barrios Unidos y la Biblioteca Virgilio Barco y el Complejo Acuático de escenarios
como el Parque Metropolitano El Lago o el Palacio de los Deportes.
La localidad también tiene tramos de la red de Ciclo rutas, que en el parque Simón Bolívar se
extienden por más de 5 km. El tren de la sabana de Bogotá atraviesa la localidad en las
cercanías de la Biblioteca Virgilio Barco, operando como transporte turístico los fines de
semana y de carga durante los días hábiles.
TRANSMILENIO
El sistema TransMilenio se encuentra en la avenida Caracas (línea A), la avenida NQS (línea
E) y la Avenida Eldorado (línea K). En la localidad se encuentran las estaciones Calle
26, Profamilia, Avenida 39, Calle 45, Marly, Calle 57 y Calle 63 en la parte oriental de la
localidad, las estaciones Avenida Eldorado, Universidad Nacional, El Campín y Coliseo hacia
la zona centro y las estaciones Centro Memoria, Plaza de la Democracia, Ciudad
Universitaria, Corferias, Quinta Paredes, Gobernación, CAN y Salitre - El Greco hacia el
occidente de la localidad.
RANKING DE POSIBLES CLIENTES
PROFAMILIA
LOCALIDAD: Teusaquillo
CIUDAD: Bogotá
DIRECCIÓN: calle 34 N 14-52
HORARIOS: 6:00 am- 6:30 pm
TELEFONO: 3390900
LINEA GRATUITA: 018000110900
E-MAIL: profamilia.org.co
Misión
Como organización privada sin ánimo de lucro con decidido énfasis social, contribuimos al
bienestar de la población colombiana a través de la promoción y el respeto por el libre ejercicio
de los derechos sexuales y reproductivos, mediante una gestión empresarial exitosa con mayor
participación nacional e internacional, que permita servir a personas vulnerables y comunidades
desatendidas.
Visión
Como organización destacada en el campo de la salud sexual y reproductiva, en 2015 seremos
reconocidos nacional e internacionalmente como una entidad moderna e innovadora que
promueve el libre ejercicio de la sexualidad y genera bienestar con impacto social.
¿ Qué es Profamilia ?
banderitaProfamilia IPS
banderitaProfamilia Social
Fue fundada en 1965 por el médico ginecólogo Fernando Tamayo Ogliastri, quien es hoy su
presidente honorario, y desde 1967 Profamilia está afiliada a la Federación Internacional de
Planificación Familiar (IPPF).
SEMA S.A
LOCALIDAD: Teusaquillo
CIUDAD: Bogotá
DIRECCIÓN: carrera 20 N 39 b- 36
HORARIO: 8:00 AM – 6:00 PM
TELEFONO: 7436968- 3205365
E-MAIL: sema.com.co
VISION
Como empresa especializada en ingeniería de proyectos de seguridad electrónica, ampliar
nuestro cubrimiento a las principales regiones del país y ampliar el portafolio de servicios con
las líneas de negocio alternativas.
MISION
Crear soluciones integrales de seguridad electrónica que respondan eficazmente a las
continuas necesidades percibidas en el medio y manifestadas por nuestros clientes,
generando estrategias de seguridad y relaciones a largo plazo, así como valor a nuestros
accionistas garantizando la operación de una compañía de ingeniería de seguridad electrónica
competitiva y sostenible en el tiempo.
SEMA S.A. es una compañía de INGENIERÍA EN SEGURIDAD ELECTRÓNICA, con
más de 20 años de experiencia en la integración de sistemas de seguridad en el
territorio colombiano, estamos a la vanguardia con las últimas tecnologías en
monitoreo, cctv, cctv móvil, cerramiento electrónico perimetral, control de acceso,
control de activos, diseño de redes de seguridad, sistemas de alarmas, entre otros.
ALFAGRES S.A
LOCALIDAD: Teusaquillo
CIUDAD: Bogotá
DIRECCIÓN: avenida caracas N 35-55
HORARIO: 8:30 am – 7:00 pm
TELEFONO: 3311515
E-MAIL: servicioalcliente @alfa.com.co
MISION
Somos una de las mejores y más sólidas Cooperativas Multiactivas de aportes y crédito del
país; por lo tanto trabajamos día a día en mejorar la calidad de vida de nuestros asociados,
mediante la prestación de servicios a propios y a terceros.
VISION
En 2018 consolidaremos nuestro amplio portafolio de servicios, enmarcado en los principios
cooperativos, con responsabilidad social y ambiental.
QUIENES SOMOS
COOPAVA, por ser una Organización de carácter solidario, está vigilada por la
Superintendencia de la Economía Solidaria y en el transcurso de su historia ha sido fiel a uno
de los principios cooperativos, cual es el de la Integración, participando activamente en
algunas de las más importantes entidades del sector solidario.
GRUPO ALIANZA
LOCALIDAD: Teusaquillo
CIUDAD: Bogotá
DIRECCIÓN: Cr 15 bis # 39 A - 27
HORARIO: 8:00 am - 7:30 pm
TELEFONO: 6057272
WEB: alianzacta.com.co
MISION
Nuestro propósito es mejorar la calidad de vida de los asociados y sus familias, a través de la
prestación de servicios oportunos de ahorro, crédito y complementarios a costo razonable y
competitivo, brindando confianza y respaldo, alcanzando altos niveles de satisfacción,
optimizando los recursos y la participación activa de cada uno de los asociados tanto en lo
económico y social.
VISION
Ser la mejor solución total para los asociados y acompañarlos a lo largo de su ciclo de vida
Así, la COMPAÑÍA surge como una entidad sólida con operación a nivel nacional,
especializada en outsourcing empresarial, con óptimos recursos: humanos, físicos y
tecnológicos, los cuales garantizan eficiencia y calidad en el servicio.
VIGILANCIA ANDINA
DIRECCION: Cll 39 a # 29
TELEFONO: 3350596
Empresa de servicios de seguridad
SALUD EMPRESARIAL
DIRECCION: Cl 37 # 17 a 3
TELEFONO: 5290345
Salud empresarial es un programa desarrollado por Salud Colsubsidio, para el
acompañamiento en la gestión del recurso humano
CIEL
DIRECCION: Cl 36 # 24- 38
TELEFONO: 3279000
Brindamos soluciones para el servicio al cliente.
9 1º 11 12 13
ASUNTO: comité de EMPRESA: AUDIOVISUALES EMPRESA: FACTORING 20 EMPRESA: GRAN
ventas V.I.P BOGOTA EMPRESA:HOTEL CHICO PORTUARIA
HORARIO: 8:00 – HORARIO: 10:OO- 12:00 am HORARIO: 10:OO- 12:00 am IMPERIAL HORARIO: 10:OO- 12:00
12:00am DIRECCION: calle 58 N 16 A - DIRECCION: calle 93 b # 12 - HORARIO: 9:00 12:00 am
ASUNTO: Gestion 11 30 0ficina 203 am DIRECCION: carrera 12 #
comercial ASUNTO: visita, ASUNTO: visita, DIRECCION:carrera 19 c 97-04 piso 2
HORARIO: 1:00- 5:00 presentacion formal a la presentacion formal a la # 91-63 ASUNTO: recolectade
pm ASUNTO: recolecta de
empresa, para dar a conocer empresa, para dar a conocer documentos,
los servicios de bancolombia los servicios de bancolombia informacion, informacion personal,
EMPRESA: ALMA LOGISTICA EMPRESA: LUQUE OSPINA documentacion y datos datos del personal de la
S.A.S HORARIO: 2:00 – 5:00 pm EMPRESA: PORVENIR empresa interesado en la
HORARIO: 2:00 – 5:00 pm DIRECCION: carrera 8 # 69- HORARIO: 1:40- 5: 00 adquisicion de los
DIRECCION: Kr 15 N 100-69 42 pm servicios
oficina 507 ASUNTO: visita, DIRECCION: carrera 15 N EMPRESA: ARCHILA
ASUNTO: visita, presentacion formal a la 93-63 ABOGADOS
presentacion formal a la empresa, para dar a conocer ASUNTO HORARIO: 2:00 – 5:00
empresa, para dar a conocer los servicios de bancolombia Reunion con directivos de pm
la empresa
los servicios de bancolombia DIRECCION: calle 90 N
19-41
ASUNTO:
Reunion con el gerente
general de la empresa,
para ofecer una amplia
informacion sbre los
productos por lo que se
vio interesado en la visita
inicial
16 17 18 19 20
FESTIVO ASUNTO: comité de EMPRESA: KALIINAS EMPRESA: EMPRESA: FACTORING
ventas HORARIO: 10:OO- 12:00 am AUDIOVISUALES V.I.P BOGOTA
HORARIO: 8:00 – DIRECCION: calle 94 a # 11 A HORARIO: 10:OO- 12:00 HORARIO: 10:OO- 12:00
12:00am – 66 am am
ASUNTO: Gestion ASUNTO: presentacion de DIRECCION: calle 58 N DIRECCION: calle 93 b #
comercial los servicios que mas se 16 A - 11 12 -30 0ficina 203
HORARIO: 1:00- 5:00 pm moldean a su solicitud ASUNTO: ASUNTO: reunion con
EMPRESA: OBTURA EMPRESA: ALMA directivos y
HORARIO: 2:00 – 5:00 pm LOGISTICA S.A.S colaboradores de la
DIRECCION: CALLE 99 11 b 2- HORARIO: 2:00 – 5:00 empres, para brindar
100 pm informacion general
ASUNTO: presentacion con DIRECCION: Kr 15 N 100- EMPRESA: LUQUE
nuevos directivos, para la 69 oficina 507 OSPINA
toma de desiciones ASUNTO: reunion con HORARIO: 2:00 – 5:00
directivos y pm
colaboradores de la DIRECCION: carrera 8 #
empresa, para brindar 69- 42
informacion general ASUNTO:
23 24 25 26 27
ASUNTO: comité de EMPRESA: PORVENIR EMPRESA: GRAN EMPRESA: FACTORING EMPRESA: ALMA
ventas HORARIO: 1:40- 5: 00 pm PORTUARIA BOGOTA LOGISTICA S.A.S
HORARIO: 8:00 – DIRECCION: carrera 15 N 93- HORARIO: 10:OO- 12:00 am HORARIO: 10:OO- 12:00 HORARIO: 2:00 – 5:00
12:00am 63 DIRECCION: carrera 12 # 97- am pm
ASUNTO: Gestion ASUNTO: cierre de ventas 04 piso 2 DIRECCION: calle 93 b # DIRECCION: Kr 15 N 100-
comercial EMPRESA: ARCHILA ASUNTO: desayuno formal, 12 -30 0ficina 203 69 oficina 507
HORARIO: 1:00- 5:00 ABOGADOS para lograr un cierre de ASUNTO: reunion final ASUNTO: junta con
pm
HORARIO: 2:00 – 5:00 pm ventas exitoso para cerra la venta del directivos para el cierre
DIRECCION: calle 90 N 19-41 EMPRESA:HOTEL CHICO portafolio de servicios formal de la empresa
ASUNTO: reunion con IMPERIAL solicitado por la EMPRESA: KALIINAS
directivos de la empresa, HORARIO: 9:00 12:00 am empresa HORARIO: 10:OO- 12:00
para la presentacion de DIRECCION:carrera 19 c # EMPRESA: LUQUE am
soliciones, reporte de las 91-63 OSPINA DIRECCION: calle 94 a #
solicitudes, solucion de ASUNTO: rueda de negocio HORARIO: 2:00 – 5:00 11 A - 66
inquietudes, cierre de para firmar el cierre de la pm ASUNTO: cierre de venta
ventas venta DIRECCION: carrera 8 #
69- 42
ASUNTO: almuerzo
empresarial, cierre de
ventas
30
ASUNTO: comité de
ventas
HORARIO: 8:00 –
12:00am
ASUNTO: Gestion
comercial
HORARIO: 1:00- 5:00
pm
NOMBRE: María Camila Mendoza
ZONA: Fontibón
MES: Noviembre
AÑO: 2015
9 1º 11 12 13
ASUNTO: comité de EMPRESA: INDUSTRIAS EMPRESA: COLENULOS 20 EMPRESA: DUQUESA S.A
ventas METALMECANICAS HORARIO: 10:OO- 12:00 am EMPRESA: ALMAGRARIO HORARIO: 10:OO- 12:00
HORARIO: 8:00 – HORARIO: 10:OO- 12:00 am DIRECCION: calle 18# 10 4 b HORARIO: 9:00 12:00 am
12:00am DIRECCION: calle 63 # 11-27 -76 amreunion con DIRECCION: Cr 106 N 17
ASUNTO: Gestion ASUNTO: visita, ASUNTO: visita, directivos b -86
comercial presentacion formal a la presentacion formal a la DIRECCION:calle 19 # ASUNTO: reunion con el
HORARIO: 1:00- 5:00 empresa, para dar a conocer empresa, para dar a conocer 12-06 gerente gereneral.
pm ASUNTO: reunion con
los servicios de bancolombia los servicios de bancolombia EMPRESA: GRUPO
EMPRESA: S&A SERVICIO DE EMPRESA: EMPACOR directivos y ALCOMEX
ASESORIAS HORARIO: 2:00 – 5:00 pm colaboradores de la HORARIO: 2:00 – 5:00
HORARIO: 2:00 – 5:00 pm DIRECCION: carrera 68 b # empresa, para brindar pm
DIRECCION: Cra 6 #46 17-40 informacion general DIRECCION: carrera 103
ASUNTO: visita, ASUNTO: visita, EMPRESA: PALACIO DE N 25 b -86
presentacion formal a la presentacion formal a la ALUMINIO LTDA ASUNTO:
empresa, para dar a conocer empresa, para dar a conocer HORARIO: 1:40- 5: 00 Reunion general , cierre
los servicios de bancolombia los servicios de bancolombia pm de ventas
DIRECCION: calle 17 N
96 C 87
ASUNTO: recoleccion de
informacion, cierre de
venta.
16 17 18 19 20
FESTIVO ASUNTO: comité de EMPRESA: GREEN DE CARGO EMPRESA: INDUSTRIAS EMPRESA: COLENULOS
ventas COLOMBIA METALMECANICAS HORARIO: 10:OO- 12:00
HORARIO: 8:00 – HORARIO: 10:OO- 12:00 am HORARIO: 10:OO- 12:00 am
12:00am DIRECCION: Av calle 17 N am DIRECCION: calle 18# 10
ASUNTO: Gestion 86-65 DIRECCION: calle 63 # 4 b -76
comercial ASUNTO: reunion general, 11-27 ASUNTO: prensa de
HORARIO: 1:00- 5:00 pm recoleccion de informacion y ASUNTO: entrevista con negocios con la gerencia
documentos el gerente general principal
EMPRESA: DOTACION DE EMPRESA: S&A
EMPRESAS SERVICIO DE ASESORIAS EMPRESA: EMPACOR
HORARIO: 2:00 – 5:00 pm HORARIO: 2:00 – 5:00 HORARIO: 2:00 – 5:00
DIRECCION: calle 185 # 426 pm pm
ASUNTO: reunion con DIRECCION: Cra 6 #46 DIRECCION: carrera 68 b
asesores y gerentes ASUNTO: visita, # 17-40
presentacion formal a la ASUNTO: almuerzo
empresa en general ejecutivo
23 24 25 26 27
ASUNTO: comité de EMPRESA: ALMAGRARIO EMPRESA: DUQUESA S.A EMPRESA: INDUSTRIAS EMPRESA: COLENULOS
ventas HORARIO: 9:00 12:00 am HORARIO: 10:OO- 12:00 am METALMECANICAS HORARIO: 10:OO- 12:00
HORARIO: 8:00 – DIRECCION:calle 19 # 12-06 DIRECCION: Cr 106 N 17 b - HORARIO: 10:OO- 12:00 am
12:00am ASUNTO: reunion final, 86 am DIRECCION: calle 18# 10
ASUNTO: Gestion recoleccio informacion y ASUNTO: junta general, DIRECCION: calle 63 # 4 b -76
comercial datos, cierre de venta cierre de venta 11-27 ASUNTO: rueda de
HORARIO: 1:00- 5:00 ASUNTO: junta directiva negocio para firmar el
pm
EMPRESA: GREEN DE EMPRESA: S&A SERVICIO DE cierre de la venta
CARGO COLOMBIA ASESORIAS EMPRESA: DOTACION
HORARIO: 10:OO- 12:00 am HORARIO: 2:00 – 5:00 pm DE EMPRESAS EMPRESA: EMPACOR
DIRECCION: Av calle 17 N DIRECCION: Cra 6 #46 HORARIO: 2:00 – 5:00 HORARIO: 2:00 – 5:00
86-65 ASUNTO: entrevista gerente pm pm
ASUNTO: reunion general, general, cierre de venta DIRECCION: calle 185 # DIRECCION: carrera 68 b
cierre de ventas 426 # 17-40
ASUNTO: cierre de venta ASUNTO: almuerzo
empresarial, cierre de
ventas
30
ASUNTO: comité de
ventas
HORARIO: 8:00 –
12:00am
ASUNTO: Gestion
comercial
HORARIO: 1:00- 5:00
pm
NOMBRE: Sandra Milena Barahona
ZONA: Teusaquillo
MES: Noviembre
AÑO: 2015
9 1º 11 12 13
ASUNTO: comité de EMPRESA: VIGILANCIA EMPRESA: CIEL 20 EMPRESA: COOPAVA
ventas ANDINA HORARIO: 10:OO- 12:00 am EMPRESA:SEMA S.A HORARIO: 10:OO- 12:00
HORARIO: 8:00 – HORARIO: 10:OO- 12:00 am DIRECCION: Cl 36# 24-38 HORARIO: 9:00 12:00 am
12:00am DIRECCION: Cl 39 a #29 ASUNTO: visita, am DIRECCION: carrera
ASUNTO: Gestion ASUNTO: visita, presentacion formal a la DIRECCION:carrera 20 n 20#30 a 20
comercial presentacion formal a la empresa, para dar a conocer 39 B-36 ASUNTO: recolectade
HORARIO: 1:00- 5:00 empresa, para dar a conocer los servicios de bancolombia ASUNTO: recolecta de documentos,
pm informacion,
los servicios de bancolombia informacion personal,
EMPRESA: COMISARIA DE documentacion y datos datos del personal de la
EMPRESA: SALUD FAMILIA TEUSAQUILLO empresa interesado en la
EMPRESARIAL HORARIO: 2:00 – 5:00 pm EMPRESA: ALFAGRES adquisicion de los
HORARIO: 2:00 – 5:00 pm DIRECCION: Cr 17#39ª-38 S.A servicios
DIRECCION: Cl 37 # 17 a3 ASUNTO: visita, HORARIO: 1:40- 5: 00
ASUNTO: visita, presentacion formal a la pm EMPRESA: PROFAMILIA
presentacion formal a la empresa, para dar a conocer DIRECCION: Av caracas HORARIO: 2:00 – 5:00
empresa, para dar a conocer los servicios de bancolombia N 35-55 pm
los servicios de bancolombia ASUNTO DIRECCION: calle 34N 14-
Reunion con directivos de 52
la empresa
ASUNTO:
Reunion con el gerente
general de la empresa,
para ofecer una amplia
informacion sbre los
productos por lo que se
vio interesado en la visita
inicial
16 17 18 19 20
FESTIVO ASUNTO: comité de EMPRESA: GRUPO ALIANZA EMPRESA: CIEL EMPRESA: VIGILANCIA
ventas HORARIO: 10:OO- 12:00 am HORARIO: 10:OO- 12:00 ANDINA
HORARIO: 8:00 – DIRECCION: Cr 15 bis # 39 A am HORARIO: 10:OO- 12:00
12:00am -27 DIRECCION: cl 36 # 24- am
ASUNTO: Gestion ASUNTO: presentacion de 38 DIRECCION: cal 39 a # 29
comercial los servicios que mas se ASUNTO: reunion con ASUNTO: reunion con
HORARIO: 1:00- 5:00 pm moldean a su solicitud directivos y directivos, cierre de
colaboradores de la ventas
EMPRESA: PROSEGUR empres, para brindar
HORARIO: 2:00 – 5:00 pm informacion general EMPRESA: COMISARIA
DIRECCION: Cra 16 # 33-29 DE FAMILIA
ASUNTO: presentacion con EMPRESA: SALUD TEUSAQUILLO
nuevos directivos, para la EMPRESARIAL HORARIO: 2:00 – 5:00
toma de desiciones HORARIO: 2:00 – 5:00 pm
pm DIRECCION: Cr 17 # 39 a
DIRECCION: Cl 37 # 17 a - 38
3 ASUNTO: almuerzo
ASUNTO: reunion con empresarial, cierre de
directivos y ventas
colaboradores de la
empresa, para brindar
informacion general
23 24 25 26 27
ASUNTO: comité de EMPRESA: PROFAMILIA EMPRESA: SEMA EMPRESA: ALFAGRES EMPRESA: CIEL
ventas HORARIO: 1:40- 5: 00 pm HORARIO: 10:OO- 12:00 am S.A HORARIO: 2:00 – 5:00
HORARIO: 8:00 – DIRECCION: calle 39 N 14-52 DIRECCION: carrera 20 N 39 HORARIO: 10:OO- 12:00 pm
12:00am ASUNTO: cierre de ventas b- 36 am DIRECCION: cl 36 # 24-38
ASUNTO: Gestion ASUNTO: desayuno formal, DIRECCION: Av caraca N
comercial EMPRESA: PROSEGUR para lograr un cierre de 35-55 ASUNTO: junta con
HORARIO: 1:00- 5:00 HORARIO: 2:00 – 5:00 pm ventas exitoso ASUNTO: reunion final directivos para el cierre
pm
DIRECCION: Cra 16 # 33-29 para cerra la venta del formal de la empresa
ASUNTO: reunion con EMPRESA:GRUPO ALIANZA portafolio de servicios
directivos de la empresa, HORARIO: 9:00 12:00 am solicitado por la EMPRESA: SALUD
para la presentacion de DIRECCION: Cr 15 bis # 39 A empresa EMPRESARIAL
soliciones, reporte de las -27 HORARIO: 10:OO- 12:00
solicitudes, solucion de ASUNTO: rueda de negocio EMPRESA: COOPAVA am
inquietudes, cierre de para firmar el cierre de la HORARIO: 2:00 – 5:00 DIRECCION: Cl 37 # 17 a
ventas venta pm 3
DIRECCION: carrera 20 # ASUNTO: cierre de venta
30 A 20
ASUNTO: almuerzo
empresarial, cierre de
ventas
30
ASUNTO: comité de
ventas
HORARIO: 8:00 –
12:00am
ASUNTO: Gestion
comercial
HORARIO: 1:00- 5:00
pm
RANKING DE LAS EMPRESAS- SEGMENTO SE SITUACION
LOCALIDAD CHICO
ASESOR COMERCIAL: Laura Natalia Pérez Vásquez
GRAN PORTUARIA
Gran portuaria es una empresa de servicios
de coordinación logística y servicios
integrales de transporte nacional e
internacional de carga, de alta calidad,
ofreciendo servicios como:
OPTIMISTA: la empresa tuvo las puertas abiertas para el grupo Bancolombia lográndose un
cierre de ventas exitoso.
ESPERADO: se brindaron los tiempos y los espacios necesarios para el desarrollo de cada
reunión.
PESIMISTA: alto número de visitas por parte del asesor a la empresa, largas reuniones y
procedimientos.
LOCALIDAD FONTIBON
ASESOR COMERCIAL: María Camila Mendoza Gamba
ALMAGRARIO
Se dedica a la prestación de servicios logísticos integrales a nivel nacional, contando con
instalaciones en los principales puertos y ciudades del país, Barranquilla, Bogotá,
Buenaventura, Cali, Cartagena, Medellín y Santa Marta y en zonas de frontera como
Riohacha e Ipiales.
OPTIMISTA: fue una empresa que desde sus inicios se vio el interés que tenía en tener
vínculo con el grupo Bancolombia, fue clara al momento especificar sus expectativas frente a
nuestro servicio, fueron cordiales y no demostraron inseguridad.
ESPERADO: un cierre de ventas eficaz y exitoso
PESIMISTA: gerentes exigentes y con poco tiempo.
LOCALIDAD TEUSAQUILLO
ASESOR COMERCIAL: Sandra milena pachón Barahona
GRUPO ALIANZA
ESTRATEGIAS DE VENTA
ANALISA LA COMPETENCIA
¿Qué productos ofrece?
¿Qué productos distintos a los tuyos vende?
¿Qué estrategia de ventas utiliza (descuentos, regalos a clientes habituales, tipo de carteles)?
FAMILIARIZA A EL CLIENTE
Se trata de hacerle ver al cliente que, si compra tu producto, va a ser parte de un importante
grupo de personas que también disfruta de ello.
Si logras conseguir que la gente, comprando tus artículos, se sienta parte de un grupo
especial, crearás un deseo irresistible por esos productos (y aumentarás las ventas).
FIDELIZAR EL CLIENTE
Tener una conversación honesta con el cliente, estar dispuesta a escucharle. Pedirle su
opinión sobre los artículos, qué mejoraría, qué cosas necesita en su día a día, o qué aspectos
quiere mejorar de su vida.
PIENSA EN PROMOCIONES
Analiza las necesidades de tus clientes y tus productos, y piensa qué promoción podría
aumentar tus ventas mientras haces feliz a tu clientela. Si compran algo, pregúntales qué otro
producto les gustaría llevarse; u observa qué artículos suelen comprar juntos para hacer una
oferta de descuento., Utiliza la información
que consigas para realizar ofertas que a los clientes les resulten imposible de rechaza.
ANEXOS
FUENTE DE INFORMACION
http://www.almagrario.com/index.php/quienessomos/misionvision
http://www.chicoimperialsuites.com.co/nosotros.html
http://www.kaliinas.com/#!quienes-somos/cee5
https://www.porvenir.com.co/nuestracompania/Quienes%20Somos/Paginas/default.aspx
http://www.granportuaria.com.co/#quienessomos
http://www.archilaabogados.com/
www.elpalaciodelaluminio.com
profamilia.org
http://www.coopava.com.co/mision.html
Www.grupo-alianza.com/home.htm
http://bogota.yalwa.com.co/ID_104845161/Centro-De-Negocios-Chico-Plaza.html
http://gananci.com/8-estrategias-de-ventas-para-vender-mas-en-tu-negocio/