Proceso Administrativo Totto

INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN.
LORENA MARÍA R ODRIGUEZ GARCÍA.
KATHERIN NATALIA GAONA GOMEZ.
Cod: 201820175.
Cod: 201822130
Universidad Pedagógica Y Tecnológica De Colombia.
Facultad De Estudios A Distancia.
Escuela De Ciencias Administrativas Y Económicas
Tecnología De Regencia De Farmacia.
Tunja – Boyacá.
Marzo 2019
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN.
LORENA MARÍA RODRIGUEZ GARCÍA.
KATHERIN NATALIA GAONA GOMEZ.
Cod: 201820175.
Cod: 201822130
SONIA LIMAS SUAREZ.
DOCENTE.
Universidad Pedagógica Y Tecnológica De Colombia.
Facultad De Estudios A Distancia.
Escuela De Ciencias Administrativas Y Económicas
Tecnología De Regencia De Farmacia.
Tunja – Boyacá.
Marzo 2019.
1. Contenido
2. Introducción. ...................................................................................................................... 5
3. Planeación. ......................................................................................................................... 6
4. Organización. ..................................................................................................................... 9
5. Dirección. ........................................................................................................................ 10
6. Conclusiones. ................................................................................................................... 11
2. Introducción.
En el presente trabajo se encontrara la unidad acerca de los procesos administrativos en una
empresa, donde se encontrara la importancia de la planeación de la empresa TOTTO, la
organización, dirección y control.
Lo primero que se encontrara es la planeación en la empresa es decir las fases básicas de un
plan para que todo marche como: la misión, visión, objetivos, estrategias y plan de acción, son
de gran importancia, ya que realiza su respectiva revision y cambios, modificando toma de
decisiones.
Luego se encontrara la organización de la empresa TOTTO, mediante la realización de un
organigrama, mostrando el establecimiento de cargos en dicha empresa.
También hablaremos acerca de la dirección en la empresa TOTTO, para que haya una buena
dirección se necesita de habilidades para llevar la a cabo en esta empresa se encuentran la
motivación, incentivos o recompensas y la comunicación.

3. Planeación.
MISIÓN
Ser la organización líder en el desarrollo, producción y comercialización de productos de
excelente calidad, dentro de un mercado global, fortaleciendo nuestra marca TOTTO y
promoviendo el desarrollo integral de nuestro personal, clientes, proveedores, colaboradores y
accionistas, logrando crecimiento, rentabilidad y solidez, con responsabilidad social.
VISIÓN
Ser la marca global más deseada por los viajeros urbanos.
OBJETIVOS
Incrementar la competitividad brindando diseños únicos y duraderos con estándares de
alta calidad en nuestras tiendas a partir de la innovación y tecnología.
Tener buenos puntos de distribución de nuestros productos totto incrementando el nivel
de satisfacción de los usuarios y cliente para una rapidez en el servicio y garantía.
Promocionar productos existentes para un buen posicionamiento y reconocimiento en el
mercado competitivo buscando ofrecerles siempre lo mejor.
Preservar el respeto, cooperación entre grupos de trabajo y contribución social para así
generar un clima organizacional estable y hacer que la organización sea productiva y rentable.
Optimizar la comunicación, aprendizaje y crecimiento en nuestros empleados teniendo un
talento humano capacitado con un nivel de conocimiento para lograr unos procesos eficientes en
sistemas y tecnología estableciendo nuevos mercados.
ESTRATEGIAS
Trabajamos con amor y compromiso con el país, tomando como valores fundamentales:
•Innovación: Aplicamos la recursividad al cumplimiento de nuestros objetivos, buscando
nuevas y mejores formas de hacer las cosas.
•Lealtad: estamos comprometidos con nuestros clientes, colaboradores, inversionistas y el
país.
•Honestidad: somos íntegros, coherentes y justos entre lo que pensamos, hacemos,
decimos y sentimos, enmarcados en las leyes de nuestra sociedad.
•Responsabilidad: cumplimos nuestras obligaciones con excelencia desde el principio y
hacemos uso correcto de los recursos.
•Humildad: somos respetuosos, amables, cordiales y colaboradores.
•Constancia: somos firmes, perseverantes y recursivos en nuestras acciones.
PLAN DE ACCIÓN
Consolidar nuestra posición en el mercado mundial con 600 tiendas en el 2016.
Nuestros productos son altamente estimados por los Viajeros Urbanos, quienes
encuentran en ellos:
Un diseño único y duradero.
Innovación constante que se basa en la investigación y desarrollo.
Uso de nuevos materiales en la fabricación de nuestros productos.
La unión original de la estética con la funcionalidad y comodidad.
Convirtiéndonos en el amigo incondicional del viajero urbano del mundo.

Análisis Dofa.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Nuevas necesidades. Cambio de la
Expansión en las estructura
tiendas Competidores
Posicionamiento de la fuertes
empresa Cambios en las
Rápido crecimiento en políticas
el Comerciales
Mercado Cambio en los
gustos y
necesidades de los
clientes
FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS

Reconocimiento de la marca Desarrollo de nuevos FA
Buena estructura de franquicias y productos acorde con las Preparar estrategias
distribución necesidades del cliente. de mercado para impulsar
Variedad de productos y servicios Asociarse con nuevos la competencia. Diseñar
Evolución del negocio inversionistas para ampliar herramientas que
la empresa. permitan minimizar los
Iniciar importación de costos actuales para
productos. ofrecer precios favorables
a nuestros clientes
DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS

No está preparado para la Crear desarrollos DA
competencia tecnológicos Diseñar y realizar un
Poco conocimiento de la propios desarrollo
competencia Aprovechar la Del talento humano.
Mínimo estudio del mercado asociación con Desarrollo de
Poco énfasis en la innovación y socios para hacer estrategias que
en la rotación de productos y inversión en permitan mostrar los
diseños Sistemas. productos
Alinear la dirección para generar un
con el mejor impacto en
servicio al cliente para El mercado.
lograr un
Soporte firme en los
mercados.
4. Organización.
Organigrama.
5. Dirección.
MOTIVACIÓN
Tipos de motivación que se implementan dentro de la empresa:
Por incentivos o recompensas:
El empleado destacado dentro de la empresa será reconocido y obtendrá una bonificación
por su alto rendimiento.
Todo empleado que cumpla con la meta de venta trazada en el tiempo indicado se le brindara
una bonificación extra.
Todo empleado que tenga vehículo se le brindara cierta cantidad de dinero para comprar
gasolina.
Comunicación
A la hora de brindar información dentro de la organización se hace mediante memorando
para que cada empleado este enterado y actualizado sobre la información de la empresa.
6. Conclusiones.
En este trabajo se realizo la tematica acerca de los procesos administrativos en una empresa
que me ayudaron a comprender las tapas o fases para manejar eficazmente una empresa, tambien
la dinamica del funcionamiento para el logro de los objetivos.
Los procesos administrativos es de gran importancia por que cada vez la competencia es mas
grande al nivel mundial, donde tiene retos que cumplir con mucha disciplica, dedicacion y buenas
propuestas, planteacion de alternativas. Por este motive las fases del proceso administrative sirve
para mirar el estado futuro de una empresa cumpliendo y trazandose objetivos, metas y
estrategias para alcanzarlos.

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INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN.

LORENA MARÍA R ODRIGUEZ GARCÍA.

KATHERIN NATALIA GAONA GOMEZ.

Universidad Pedagógica Y Tecnológica De Colombia.

Facultad De Estudios A Distancia.

Escuela De Ciencias Administrativas Y Económicas

Tecnología De Regencia De Farmacia.

LORENA MARÍA RODRIGUEZ GARCÍA.

KATHERIN NATALIA GAONA GOMEZ.

SONIA LIMAS SUAREZ.

Universidad Pedagógica Y Tecnológica De Colombia.

Facultad De Estudios A Distancia.

Escuela De Ciencias Administrativas Y Económicas

Tecnología De Regencia De Farmacia.

En el presente trabajo se encontrara la unidad acerca de los procesos administrativos en una

empresa, donde se encontrara la importancia de la planeación de la empresa TOTTO, la

organización, dirección y control.

Lo primero que se encontrara es la planeación en la empresa es decir las fases básicas de un

de gran importancia, ya que realiza su respectiva revision y cambios, modificando toma de

Luego se encontrara la organización de la empresa TOTTO, mediante la realización de un

organigrama, mostrando el establecimiento de cargos en dicha empresa.

dirección se necesita de habilidades para llevar la a cabo en esta empresa se encuentran la

motivación, incentivos o recompensas y la comunicación.

Ser la organización líder en el desarrollo, producción y comercialización de productos de

excelente calidad, dentro de un mercado global, fortaleciendo nuestra marca TOTTO y

promoviendo el desarrollo integral de nuestro personal, clientes, proveedores, colaboradores y

accionistas, logrando crecimiento, rentabilidad y solidez, con responsabilidad social.

Ser la marca global más deseada por los viajeros urbanos.

Incrementar la competitividad brindando diseños únicos y duraderos con estándares de

alta calidad en nuestras tiendas a partir de la innovación y tecnología.

Tener buenos puntos de distribución de nuestros productos totto incrementando el nivel

de satisfacción de los usuarios y cliente para una rapidez en el servicio y garantía.

Promocionar productos existentes para un buen posicionamiento y reconocimiento en el

mercado competitivo buscando ofrecerles siempre lo mejor.

Optimizar la comunicación, aprendizaje y crecimiento en nuestros empleados teniendo un

sistemas y tecnología estableciendo nuevos mercados.

•Innovación: Aplicamos la recursividad al cumplimiento de nuestros objetivos, buscando

nuevas y mejores formas de hacer las cosas.

•Lealtad: estamos comprometidos con nuestros clientes, colaboradores, inversionistas y el

•Honestidad: somos íntegros, coherentes y justos entre lo que pensamos, hacemos,

decimos y sentimos, enmarcados en las leyes de nuestra sociedad.

•Responsabilidad: cumplimos nuestras obligaciones con excelencia desde el principio y

hacemos uso correcto de los recursos.

•Humildad: somos respetuosos, amables, cordiales y colaboradores.

•Constancia: somos firmes, perseverantes y recursivos en nuestras acciones.

Consolidar nuestra posición en el mercado mundial con 600 tiendas en el 2016.

Un diseño único y duradero.

Innovación constante que se basa en la investigación y desarrollo.

Uso de nuevos materiales en la fabricación de nuestros productos.

La unión original de la estética con la funcionalidad y comodidad.

Convirtiéndonos en el amigo incondicional del viajero urbano del mundo.

FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS

DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS

Tipos de motivación que se implementan dentro de la empresa:

Por incentivos o recompensas:

El empleado destacado dentro de la empresa será reconocido y obtendrá una bonificación

por su alto rendimiento.

una bonificación extra.

A la hora de brindar información dentro de la organización se hace mediante memorando