Caso Práctico 2 - Módulo 5 Dirección y Gestión de La Empresa

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LESTHER KARINA NIEVES GONZÁLEZ | COLOMBIA | EUDE BUSINESS SCHOOL

Caso Práctico 2 – Módulo 5 | Procesos de Dirección y Gestión de la empresa

1.Para ti ¿qué es ser un buen directivo y por qué?

Para mí un buen directivo debe tener como pilares básicos de su formación valores muy marcados
tales como la ética, el compromiso, la honestidad, la responsabilidad, la humildad y la pasión por el
trabajo.

Mi directivo ideal debe tener un temperamento fuerte, pero a su vez moldeable, debe dominar la
inteligencia emocional, contar con experiencia, alto grado de profesionalismo y habilidades de
negociación, trabajo en equipo, autoridad, comunicación, empowerment y liderazgo ejecutivo. El
directivo debe estar siempre enfocado en conocer su equipo, transmitir confianza, mantener a su
equipo motivado y estar siempre en pro de su desarrollo profesional.

Es crucial que el Directivo sea visionario, conciliador y mantenga un equilibrio entre la orientación a
las relaciones humanas y la orientación a los resultados, variando un poco el enfoque de estas
orientaciones según el grado de madurez de su equipo de trabajo.

2.En tu opinión, ¿qué es lo más difícil de conseguir para un directivo?

Lo más difícil es conseguir una persona que domine la inteligencia emocional y sea neutral en la
toma de decisiones, dirigiendo más con la razón y la orientación al resultado dejando de lado la
subjetividad. Muchos directivos toman las decisiones con base a sus estados emocionales, con
preferencias por algunos sus miembros del equipo. obligados por presiones y problemas del entorno
personal/laboral, o en algunos otros casos se dejan llevar por la envidia, juego de poderes,
ambiciones, malas relaciones laborales con otros directivos/ equipos de trabajo, etc.

3. ¿Tienes algún ejemplo de un directivo/a de alguna empresa que sea para ti un modelo a
seguir? ¿Cuáles son las razones?}

Tuve como superior inmediato un directivo chileno llamado Germán. Él se destacaba por tener a su
equipo de trabajo siempre motivado, se caracterizaba por su preocupación y énfasis constante en
el desarrollo y el crecimiento de los miembros del equipo no solo en el ámbito laboral sino en lo
personal.

Germán es una persona conciliadora, empática, ambiciosa, estratégica y visionaria. A pesar de que
su equipo se encontraba distribuido físicamente en diferentes países y él no se encontraba en la
misma oficina donde se ubicaba su equipo de trabajo, su manera de dirigir así fuese remota,
repercutía en la consecución de los resultados del equipo, dado que su equipo en muchas ocasiones
no solo conseguía cumplir con las expectativas y los objetivos propuestos, sino que iba más allá
excediendo las expectativas y mostrando altos niveles de desempeño.

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