1) Existen dos argumentos principales para que las empresas sean socialmente responsables: incentivos de mercado y ventajas competitivas a largo plazo, y razones éticas como la necesidad de confianza y responsabilidad por el impacto de la empresa.
2) Alpina es ejemplo de empresa socialmente responsable en Colombia con programas de apoyo a niños y pequeños productores.
3) Colsubsidio desarrolló un plan integral para mejorar la calidad de vida y bienestar de los empleados de empresas afiliadas.
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1) Existen dos argumentos principales para que las empresas sean socialmente responsables: incentivos de mercado y ventajas competitivas a largo plazo, y razones éticas como la necesidad de confianza y responsabilidad por el impacto de la empresa.
2) Alpina es ejemplo de empresa socialmente responsable en Colombia con programas de apoyo a niños y pequeños productores.
3) Colsubsidio desarrolló un plan integral para mejorar la calidad de vida y bienestar de los empleados de empresas afiliadas.
1) Existen dos argumentos principales para que las empresas sean socialmente responsables: incentivos de mercado y ventajas competitivas a largo plazo, y razones éticas como la necesidad de confianza y responsabilidad por el impacto de la empresa.
2) Alpina es ejemplo de empresa socialmente responsable en Colombia con programas de apoyo a niños y pequeños productores.
3) Colsubsidio desarrolló un plan integral para mejorar la calidad de vida y bienestar de los empleados de empresas afiliadas.
1) Existen dos argumentos principales para que las empresas sean socialmente responsables: incentivos de mercado y ventajas competitivas a largo plazo, y razones éticas como la necesidad de confianza y responsabilidad por el impacto de la empresa.
2) Alpina es ejemplo de empresa socialmente responsable en Colombia con programas de apoyo a niños y pequeños productores.
3) Colsubsidio desarrolló un plan integral para mejorar la calidad de vida y bienestar de los empleados de empresas afiliadas.
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¿POR QUE INTERESA SER SOCIALMENTE RESPONSABLE?
Plantear cual es el argumento dominante en los actuales momentos resulta infructuoso.
Cada argumento explica desde ópticas bien diferenciadas porque las empresas son o buscan ser socialmente responsables. Dominguez Martin, R., & Fernandez Martinez, J. (2011) afirma:
Las razones por las que una empresa debe asumir un sistema de gestión ético, basado en las directrices de RSC se resume en que existen incentivos de mercado y que RSC puede generar ventajas competitivas. Las empresas más responsables en el panorama internacional y nacional son las más sostenibles, es decir las que están generando rentabilidad y beneficios a largo plazo. (p. 29)
Raufflet, E., Lozano Aguilar, j. f., Barrra Duque, E., & Garcia de la Torre, C. (2012) afirma:
Las razones estratégicas o los argumentos instrumentales comprenden aquellos
elementos que nos presentan las posibles ventajas que tiene para el éxito del negocio y de la empresa el desarrollo de la RSE.
Argumentos como la mejora de la imagen de la empresa
La generación de lealtad de los trabajadores La atracción de personal mas calificado Una mayor disposición a colaborar en los momentos difíciles La captación de inversiones estables etc.…
Son aspectos positivos derivados de una política empresarial responsable. Además de
estas razones “interesadas” existen y son más importantes, las exigencias éticas, que también podríamos llamar vitales, por que resultan escánciales para la vida de la organización.
La necesidad de confianza: La confianza es una situación que resulta a partir de
un juego de expectativas reciprocas y se construye fundamentalmente con el respeto a las reglas y con transparencia. La demanda ética de responsabilidad de cualquier persona u organización de acuerdo con su poder: Todo agente o actor que genere un impacto en la vida de otras personas habrá de responder acerca de dicho impacto. La imposibilidad de eludir el nivel posconvencional: Según Lawrence Kohlberg, una conciencia moral posconvencional es aquella que se guía por los principios universales de justicia que van mas allá del interés del agente y de las costumbres de la sociedad en donde vive. La voluntad de justicia y felicidad de las personas que trabajan en una organización, de sus grupos de interés y de la comunidad local: Las demandas, aspiraciones e ilusiones de las personas no se quedan en las puertas de las empresas; es una cuestión de justicia el que las personas puedan realizarlas también en el ámbito laboral. (p.25)
Lo cierto es que tanto los gobiernos, el sector privado como los grupos civiles organizados están desde sus espacios, interpretando y proponiendo formas para definir, desarrollar y medir la Responsabilidad Social, que por lo demás, tal y como sucede con todos los conceptos y términos productos de la intelectualidad humana es imposible analizar y definir de manera objetiva.
Desde una actitud responsable la administración pública debería recompensar a las
empresas que se comportan de forma socialmente responsable. Se trata en definitiva que los poderes públicos asuman su papel en la RSE y tomen una postura clara sobre su grado de compromiso real con el desarrollo sostenible para enviar un mensaje más coherente a la sociedad. EJEMPLOS DE EMPRESAS - RSE
El Centro Internacional de Responsabilidad Social & Sostenibilidad, en alianza con
Cifras & Conceptos, realizaron la Primera encuesta de Percepción sobre responsabilidad social en Colombia. Según este informe, Alpina fue calificada por los expertos en responsabilidad social del país como la empresa con el mejor sistema de gestión de la RS en Colombia.
Los expertos evaluaron a las empresas que aplican, de forma efectiva, los principios de responsabilidad social, con una estrategia transversal a todo su sistema de gestión.
En los últimos años, Alpina ha enmarcado su estrategia de sostenibilidad en lo que ha
llamado los 7 Desafíos para la sostenibilidad de Alpina y de su entorno. Estos 7 desafíos, que han sido discutidos con los grupos de interés de la Organización, están enfocados en asuntos clave del negocio, con indicadores y proyectos atados a cada uno de ellos.
Esta visión le ha permitido a la Empresa ir entendiendo el reto de la sostenibilidad como
uno directamente ligado al negocio, en donde el aporte de los Alpinistas es tan relevante como el de los grupos de interés de la Organización. Este reconocimiento hecho por los expertos en responsabilidad social en Colombia, comprometa aún más a Alpina en su viaje por la sostenibilidad.
Alpina posee un proyecto integral de atención a niños de escasos recursos
víctimas de maltrato y provenientes de familias desintegradas, a través del cual brinda seguimiento nutricional, formación curricular y extracurricular y apoyo a las familias con el fin de construir las bases de un adecuado desarrollo personal que permita el surgimiento de mejores ciudadanos. Para sus operaciones, Alpina posee 6.197 empleados en Colombia y sus filiales, y 1.164 ganaderos proveedores de leche.
La Fundación Alpina y Oxfam, en el marco de su programa EDP (Entreprise
Development Programme), emprendieron la tarea de sistematizar la gestión de créditos para pequeños productores de leche del Cauca. El proyecto, que se inició en septiembre de 2009, promueve el desarrollo social, económico y organizacional de 189 productores de leche, campesinos e indígenas en ese departamento, bajo un modelo de negocio inclusivo que busca incidir en el mejoramiento del bienestar y la seguridad alimentaria de las familias
Somos una entidad socialmente responsable orientada al desarrollo de programas de
sostenibilidad desde el punto de vista del desarrollo social, la productividad y el cuidado del medio ambiente, donde garantizamos iniciativas de gran valor enfocadas al mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores de nuestras empresas afiliadas, sus grupos de interés y la comunidad.
Colsubsidio, alineado con la tendencia de RSE
Para maximizar el bienestar del recurso más valioso con que cuentan las compañías para su crecimiento: las personas, Colsubsidio desarrolló el Plan de Gestión Integral, en el que combina toda su experiencia como Caja prestadora de servicios y su papel protagónico en el tema de la Responsabilidad Social Empresarial.
El Plan de Gestión Integral se concentra en seis temas principales: atractividad, calidad
de vida, cultura organizacional deseada, clima, reconocimiento y formación y desarrollo.
Estos pilares se enmarcan dentro de la tendencia mundial en el área de gestión humana,
que busca el crecimiento de las organizaciones por medio de la alineación de los colaboradores con los objetivos del negocio, y que se ven reflejados en temas como: pertenencia a la empresa, formación, clima y reconocimiento.
El proceso para el trabajo con el Plan comienza con un diagnóstico de necesidades de la
empresa, el cual se integra a cuatro programas de acción: calidad de vida (personal y familiar), formación y capacitación, reconocimiento y salud integral y deporte
A su vez, los resultados de la gestión del Plan se miden por medio de tres indicadores principales: cobertura (colaboradores que se beneficiaron con los programas), satisfacción, e impacto (frecuencia).
Focos del Plan
El Plan de Gestión Integral, como ya se mencionó, contempla los siguientes focos para el trabajo con las empresas afiliadas:
1. Atractividad Consiste en posicionar en los colaboradores de la organización el sentido de pertenencia, tema que se ha desarrollado mundialmente como un factor preponderante en las estrategias de retención de talento.
2. Calidad de vida Su objetivo es desarrollar programas encaminados a mejorar la productividad, esto asegura el fortalecimiento de las competencias de los colaboradores y su crecimiento profesional.
3. Posicionar la cultura organizacional deseada
Se centra en generar identidad empresarial para contribuir con el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía. Esta alineación estimula el que los colaboradores sientan que están contribuyendo con los objetivos de la empresa. 4. Formación y desarrollo Son los programas que buscan el fortalecimiento de las competencias de los colaboradores en áreas específicas y de alto valor, no sólo para el trabajador sino para la organización.
5. Clima Se enfoca en mejorar el ambiente de trabajo, ya que este es uno de los temas más cruciales para cualquier empresa y por los cuales podría llegar a definirse su crecimiento hacia el futuro.
6. Reconocimiento Significa ir más allá, al hacer sentir a la persona valorada por su gestión, dedicación y compromiso. Este punto es crucial, especialmente porque en las organizaciones existe diversidad generacional y para los colaboradores (dependiendo de su edad) es diferente la percepción sobre el reconocimiento con respecto al resultado positivo de las actividades que desarrollan a diario.
Mediante el Plan de Gestión Integral que Colsubsidio ofrece a sus empresas afiliadas espera contribuir con el fortalecimiento del capital humano y por ende de la productividad organizacional en cualquier sector de la economía.
Testimonio de Mario Hernández: “Trabajo con las personas y por ellas”
De acuerdo con Mario Hernández, propietario de Marroquinera S.A., un equipo de
trabajo sólido y eficaz se logra al tratar bien a las personas y al desarrollarlas tanto profesionalmente como desde su bienestar, donde la familia es un punto principal.
“Todos somos iguales en la compañía. La diferencia es que unos colaboradores se
encuentran en los escritorios y otros en las maquinas. El secreto del éxito en estos escenarios y para que las cosas funcionen es tratar bien a las personas”, afirma el directivo.
Mario Hernández reconoce que la respuesta que ha encontrado en Colsubsidio para
impulsar el tema de Responsabilidad Social y el bienestar de los trabajadores ha sido oportuna y llena de alternativas, especialmente en temas como vivienda, donde se construyen ciudadelas que integran servicios de salud, educación y supermercados.
“Colsubsidio es una Caja de Compensación seria, que trabaja por los demás y que nos ayuda a hacer realidad los sueños de nuestros colaboradores. Mi mejor regalo es cuando le entregamos una casa a las personas”, indica Hernández.
Con respecto a la estrategia que ha posicionado a Marroquinera S.A. y que la ha llevado
a competir en los más importantes mercados del mundo, el empresario argumenta que deben existir tres pilares fundamentales: “dirección clara, motivación constante y pasión por lo que se hace”.
Estos pilares, a su vez, permiten que exista la posibilidad de trabajar el tema de la
formación en la organización, ya que los colaboradores, al comenzar labores en la empresa: “inician como aprendices y salen como maestros”. BIBLIOGRAFIA
Dominguez Martin, R., & Fernandez Martinez, J. (2011). Responsabilidad social
corporativa. españa: ceoe cepyme cantabria. Pág. 29
Raufflet, E., Lozano Aguilar, j. f., Barrra Duque, E., & Garcia de la Torre, C. (2012). responsabilidad social empresarial primera edicion. mexico: pearson educacion. pag 25
Responsabilidad-social-empresarial. Recuperado el día 11 de Agosto de 2014, de
