Actividad 5 SENA Caso Colchones El Dorado

ACTIVIDAD 5
INFORME CASO COLCHONES EL DORADO
Presentado por:
WILLINGTON ANDRES MORALES GONZALEZ
Presentado a:
DOLLY ASTRID BELTRAN PEÑALOZA

Diagnóstico y Análisis Organizacional Para Unidades Productivas
Código 1966065
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA
10 de octubre de 2019
Bogotá D. C.
CASO COLCHONES EL DORADO
Macroentorno de una organización se compone de todos aquellos elementos

externos que pueden afectar el comportamiento de la empresa en este caso la
Empresa Colchones El Dorado.
ENTORNO MACRO
 Factores económicos: Ley 550 del 30 de diciembre de 1999. Entre los

alcances de la ley estaban: Mejorar la competitividad y promover la función
social; Restablecer la capacidad de pago de las empresas; facilitar el acceso
al crédito y al redescuento. Apertura económica, que aumento los
competidores en el campo de los colchones.
La empresa tenía amparo de la Ley 550 del 30 de diciembre de 1999; ley

emitida por el Congreso de la República de Colombia, por la cual se
establece un régimen que promueva y facilite la reactivación empresarial y la
restauración de los entes territoriales para asegurar la función social de las
empresas y lograr el desarrollo armónico de las regiones. Es así como lo que
pareció ser un problema, resulto convertirse en una gran fortaleza y
oportunidad de surgimiento, por eso la Ley 550 ahora es parte de la
vanguardia, que Colchones El Dorado enfrenta día a día en la búsqueda de
la perdurabilidad empresarial.
Saneamiento de la empresa en lo financiero, frenando el crecimiento

estructural de la organización y buscando utilizar la contabilidad de la
empresa como un elemento válido para el proceso de toma de decisiones.
 Factores culturales: Miedo de las personas a asociarse. Incertidumbre frente

al tema social y laboral en el país con las pequeñas empresas.
 Factores tecnológicos: Integración de nuevas tecnologías, adaptándolas las

nuevas necesidades de los consumidores finales, por ejemplo, innovo en el
sistema de resortes, y el sistema pillow que era una colchoneta por encima
de los resortes el cual patento.
 Factores políticos-legales: Obtención de la norma ISO 9001, en su versión

2000.
 Factores sociales: existen proyectos para involucrarnos con la comunidad

local. Igualmente, el presidente fundador de la compañía aplica su
responsabilidad social, difundiendo en múltiples instituciones, empresas y
universidades, métodos y estrategias para creación de empresas
El microentorno o entorno específico hace referencia a todos aquellos factores o
grupos de interés que pueden influir o actuar directamente sobre la organización.
Dentro de estos grupos de interés, podemos encontrar los clientes, los proveedores,
las instituciones financieras, la competencia, entre otros.
ENTORMO MICRO
 Clientes: Los productos van destinados a algunos sectores poblacionales:

hoteles, casa de campo, fincas de recreo, casas familiares, campamentos,
etc.
 Proveedores: tiene proveedor exclusivo de espumas, la cual es materia prima

de la su línea de colchones.
 Competidores: Tiene fuertes competidores en el mercado, con más

experiencia y mayor presencia de puntos de distribución en el país.
 Accionistas: Falta de motivación para la consecución de nuevos accionistas,

que realizaran aportes
Contexto
Colchones El Dorado, empresa del sector industrial-manufacturero. Su actividad
económica se basa en la fabricación, comercialización y distribución de productos
para el buen dormir de las personas. Es una empresa grande, privada y
multinacional y sociedad anónima. La empresa es pionera en la fabricación de la
base cama de estructura de madera en el país. En el año implementa prácticas de
responsabilidad social. Los choques generacionales hicieron que la empresa
tomara decisiones, a la ligera en temas tecnológicos, financieros y comerciales.
Entre los años 1996 y 2001 las pérdidas económicas -$5.184 millones. Se han
realizado procesos de reestructuración interna, mejoramiento en los procesos de
gestión, cambio se imagen institucional, hubo implementación tecnológica, con unas
máquinas y adquisición de materias primas optimas.
La mano de obra presento disminución y quitando estímulos para ellos,
pretendiendo mejorar la competitividad de las empresas nacionales.
Durante varios años la empresa no tuvo un direccionamiento estratégico y a los
familiares miembros de ella, no tuvieron limitaciones para las tomas de decisiones
en el área tecnológica, financiera entre otras; llevando consigo a la empresa a un
caos, de la cual debieron contratacar personal externo para enfocar un poco la
empresa la recuperación de la empresa.
Es necesario que Colchones El Dorado, conozca detalladamente a sus clientes y
competencia, se deben retener al cliente con productores innovadores, elaborados
con calidad y con precios asequibles. Siempre revisar los procesos en todas las
áreas de la empresa, cualquier error es falla para la empresa en el tema económico.
Los factores macro y micro encontrados en la empresa de colchones El Dorado, nos
ayuda a realizar una lectura de la situación por la que la empresa atraviesa, pero
nos muestra también el origen de esta. Colchones El Dorado, inicialmente fue una
pequeña empresa que surgió de un hombre visionario, sus deseos de ser una
persona emprendedora lo llevaron a buscar por cuenta propios los recursos para
elaborar un producto que demandaba una necesidad sentida; colchones cómodos
y a precios asequibles para todos los grupos sociales existentes en el país.
Para este proyecto solo conto con el apoyo y asocio de su familia, tuvo también
ideas de innovación tecnológica para la producción de herramientas necesarias
para la elaboración de uno de sus insumos, no fue una persona instruida en el tema
de elaboración, comercialización, distribución y ventas del producto, pero busco por
sus propios medios capacitaciones, las cuales las supo aprovechar al máximo.
La empresa paso por años verdaderamente complicados a nivel económico, debido

a algunos tratados de libre comercio que el gobierno nacional había realizado,
imponiendo más competidores en el mercado de los colchones. Pero, sin embargo,
es el mismo gobierno nacional que aprueba leyes para el apoyo a los empresarios
adeudados como la ley 550 la que hace que colchones el Dorado sea un ejemplo
de emprendimiento empresarial.

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INFORME CASO COLCHONES EL DORADO

WILLINGTON ANDRES MORALES GONZALEZ

DOLLY ASTRID BELTRAN PEÑALOZA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Macroentorno de una organización se compone de todos aquellos elementos

 Factores económicos: Ley 550 del 30 de diciembre de 1999. Entre los

La empresa tenía amparo de la Ley 550 del 30 de diciembre de 1999; ley

Saneamiento de la empresa en lo financiero, frenando el crecimiento

 Factores culturales: Miedo de las personas a asociarse. Incertidumbre frente

 Factores tecnológicos: Integración de nuevas tecnologías, adaptándolas las

 Factores políticos-legales: Obtención de la norma ISO 9001, en su versión

 Factores sociales: existen proyectos para involucrarnos con la comunidad

 Clientes: Los productos van destinados a algunos sectores poblacionales:

 Proveedores: tiene proveedor exclusivo de espumas, la cual es materia prima

 Competidores: Tiene fuertes competidores en el mercado, con más

 Accionistas: Falta de motivación para la consecución de nuevos accionistas,

La empresa paso por años verdaderamente complicados a nivel económico, debido

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