Bases Estandar CP LIMPIEZA (Revisadas Por Gerencia 02.09.2019)

SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA
CP N° 051 -2019-SUNAT/7N0600 – Primera Convocatoria.

“Servicio de Limpieza y Actividades afines para los locales de la Intendencia Regional Junín”
BASES
CONCURSO PÚBLICO N.º

051 - 2019- SUNAT/7N0600- PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO -
PRIMERA CONVOCATORIA
CONTRATACIÓN DEL
“SERVICIO DE LIMPIEZA Y ACTIVIDADES AFINES PARA
LOS LOCALES DE LA INTENDENCIA REGIONAL JUNIN”
JUNÍN – 2019
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DEBER DE COLABORACIÓN
La Entidad y todo proveedor que se someta a las presentes Bases, sea como participante, postor
y/o contratista, deben conducir su actuación conforme a los principios previstos en la Ley de
Contrataciones del Estado.
En este contexto, se encuentran obligados a prestar su colaboración al OSCE y a la Secretaría

Técnica de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia del INDECOPI, en todo momento
según corresponda a sus competencias, a fin de comunicar presuntos casos de fraude, colusión
y corrupción por parte de los funcionarios y servidores de la Entidad, así como los proveedores y
demás actores que participan en el proceso de contratación.
De igual forma, deben poner en conocimiento del OSCE y a la Secretaría Técnica de la Comisión
de Defensa de la Libre Competencia del INDECOPI los indicios de conductas anticompetitivas
que se presenten durante el proceso de contratación, en los términos del Decreto Legislativo N°
1034, "Ley de Represión de Conductas Anticompetitivas", o norma que la sustituya, así como las
demás normas de la materia.
La Entidad y todo proveedor que se someta a las presentes Bases, sea como participante, postor
y/o contratista del proceso de contratación deben permitir al OSCE o a la Secretaría Técnica de
la Comisión de Defensa de la Libre Competencia del INDECOPI el acceso a la información referida
a las contrataciones del Estado que sea requerida, prestar testimonio o absolución de posiciones
que se requieran, entre otras formas de colaboración.
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SECCIÓN GENERAL
DISPOSICIONES COMUNES DEL PROCEDIMIENTO DE

SELECCIÓN
(ESTA SECCIÓN NO DEBE SER MODIFICADA EN NINGÚN EXTREMO, BAJO SANCIÓN DE NULIDAD)
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CAPÍTULO I
ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN
1.1. REFERENCIAS
Cuando en el presente documento se mencione la palabra Ley, se entiende que se está

haciendo referencia a la Ley N° 30225, Ley de Contrataciones del Estado, y cuando se
mencione la palabra Reglamento, se entiende que se está haciendo referencia al Reglamento
de la Ley de Contrataciones del Estado aprobado por Decreto Supremo N° 344-2018-EF.
Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.
1.2. CONVOCATORIA
Se realiza a través de su publicación en el SEACE de conformidad con lo señalado en el artículo

54 del Reglamento, en la fecha señalada en el calendario del procedimiento de selección,
debiendo adjuntar las bases y resumen ejecutivo.
1.3. REGISTRO DE PARTICIPANTES
El registro de participantes se realiza conforme al artículo 55 del Reglamento. En el caso de un

consorcio, basta que se registre uno (1) de sus integrantes.
Importante
 Para registrarse como participante en un procedimiento de selección convocado por las

Entidades del Estado Peruano, es necesario que los proveedores cuenten con inscripción
vigente y estar habilitados ante el Registro Nacional de Proveedores (RNP) que administra
el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE). Para obtener mayor
información, se puede ingresar a la siguiente dirección electrónica: www.rnp.gob.pe.
 Los proveedores que deseen registrar su participación deben ingresar al SEACE utilizando
su Certificado SEACE (usuario y contraseña). Asimismo, deben observar las instrucciones
señaladas en el documento de orientación “Guía para el registro de participantes
electrónico” publicado en www.seace.gob.pe.
 En caso los proveedores no cuenten con inscripción vigente en el RNP y/o se encuentren
inhabilitados o suspendidos para ser participantes, postores y/o contratistas, el SEACE
restringirá su registro, quedando a potestad de estos intentar nuevamente registrar su
participación en el procedimiento de selección en cualquier otro momento, dentro del plazo
establecido para dicha etapa, siempre que haya obtenido la vigencia de su inscripción o
quedado sin efecto la sanción que le impuso el Tribunal de Contrataciones del Estado.
1.4. FORMULACIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES A LAS BASES
La formulación de consultas y observaciones a las bases se efectúa de conformidad con lo

establecido en los numerales 72.1 y 72.2 del artículo 72 del Reglamento.
1.5. ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS, OBSERVACIONES E INTEGRACIÓN DE BASES
La absolución de consultas, observaciones e integración de las bases se realizan conforme a

las disposiciones previstas en los numerales 72.4 y 72.5 del artículo 72 del Reglamento.
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Importante
 No se absolverán consultas y observaciones a las bases que se presenten en forma física.
 Cuando exista divergencia entre lo indicado en el pliego de absolución de consultas y

observaciones y la integración de bases, prevalece lo absuelto en el referido pliego; sin
perjuicio, del deslinde de responsabilidades correspondiente
1.6. ELEVACIÓN AL OSCE DEL PLIEGO DE ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS Y

OBSERVACIONES E INTEGRACIÓN DE BASES
Los cuestionamientos al pliego de absolución de consultas y observaciones así como a las

bases integradas por supuestas vulneraciones a la normativa de contrataciones, a los principios
que rigen la contratación pública u otra normativa que tenga relación con el objeto de la
contratación, pueden ser elevados al OSCE de acuerdo a lo indicado en los numerales del 72.8
al 72.11 del artículo 72 del Reglamento.
La solicitud de elevación para emisión de Pronunciamiento se presenta ante la Entidad, la cual

debe remitir al OSCE el expediente completo, de acuerdo a lo señalado en el artículo 124 del
TUO de la Ley 27444, aprobado por Decreto Supremo N° 004-2019-JUS, al día hábil siguiente
de recibida dicha solicitud.
Importante
Constituye infracción pasible de sanción según lo previsto en el literal n) del numeral 50.1 del
artículo 50 de la Ley, presentar cuestionamientos maliciosos o manifiestamente infundados al
pliego de absolución de consultas y/u observaciones.
1.7. FORMA DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS
Las ofertas se presentan conforme lo establecido en el artículo 59 del Reglamento.
Las declaraciones juradas, formatos o formularios previstos en las bases que conforman la
oferta deben estar debidamente firmados por el postor (firma manuscrita). Los demás
documentos deben ser visados por el postor. En el caso de persona jurídica, por su
representante legal, apoderado o mandatario designado para dicho fin y, en el caso de persona
natural, por este o su apoderado. No se acepta el pegado de la imagen de una firma o visto.
Las ofertas se presentan foliadas.
Importante
 Los formularios electrónicos que se encuentran en el SEACE y que los proveedores deben
llenar para presentar sus ofertas, tienen carácter de declaración jurada.
 En caso la información contenida en los documentos escaneados que conforman la oferta no

coincida con lo declarado a través del SEACE, prevalece la información declarada en los
documentos escaneados.
 No se tomarán en cuenta las ofertas que se presenten en físico a la Entidad.
1.8. PRESENTACIÓN Y APERTURA DE OFERTAS
El participante presentará su oferta de manera electrónica a través del SEACE, desde las 00:01
horas hasta las 23:59 horas del día establecido para el efecto en el cronograma del
procedimiento; adjuntando el archivo digitalizado que contenga los documentos que conforman
la oferta de acuerdo a lo requerido en las bases.
El participante debe verificar antes de su envío, bajo su responsabilidad, que el archivo pueda
ser descargado y su contenido sea legible.
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Importante
Los integrantes de un consorcio no pueden presentar ofertas individuales ni conformar más de un

consorcio en un procedimiento de selección, o en un determinado ítem cuando se trate de
procedimientos de selección según relación de ítems.
En la apertura electrónica de la oferta, el comité de selección, verifica la presentación de los

documentos requeridos en la sección específica de las bases, de conformidad con el numeral
73.2 del artículo 73 del Reglamento y determina si las ofertas responden a las características
y/o requisitos y condiciones de los Términos de Referencia, detallados en la sección específica
de las bases. De no cumplir con lo requerido, la oferta se considera no admitida.
1.9. EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS
La evaluación de las ofertas se realiza conforme a lo establecido en el artículo 74 del

Reglamento.
El desempate mediante sorteo se realiza de manera electrónica a través del SEACE.
1.10. CALIFICACIÓN DE OFERTAS
La calificación de las ofertas se realiza conforme a lo establecido en los numerales 75.1 y 75.2
del artículo 75 del Reglamento.
1.11. SUBSANACIÓN DE LAS OFERTAS
La subsanación de las ofertas se sujeta a lo establecido en el artículo 60 del Reglamento. El

plazo que se otorgue para la subsanación no puede ser inferior a un (1) día hábil.
La solicitud de subsanación se realiza de manera electrónica a través del SEACE y será

remitida al correo electrónico consignado por el postor al momento de realizar su inscripción en
el RNP, siendo su responsabilidad el permanente seguimiento de las notificaciones a dicho
correo. La notificación de la solicitud se entiende efectuada el día de su envío al correo
electrónico.
La presentación de las subsanaciones se realiza a través del SEACE. No se tomará en cuenta

la subsanación que se presente en físico a la Entidad.
1.12. RECHAZO DE LAS OFERTAS
Previo al otorgamiento de la buena pro, el comité de selección revisa las ofertas económicas
que cumplen los requisitos de calificación, de conformidad con lo establecido para el rechazo
de ofertas, previsto en el artículo 68 del Reglamento, de ser el caso.
De rechazarse alguna de las ofertas calificadas, el comité de selección revisa el cumplimiento

de los requisitos de calificación de los postores que siguen en el orden de prelación, en caso
las hubiere.
1.13. OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO
Definida la oferta ganadora, el comité de selección otorga la buena pro, mediante su publicación
en el SEACE, incluyendo el cuadro comparativo y las actas debidamente motivadas de los
resultados de la admisión, no admisión, evaluación, calificación, descalificación y el
otorgamiento de la buena pro.
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1.14. CONSENTIMIENTO DE LA BUENA PRO
Cuando se hayan presentado dos (2) o más ofertas, el consentimiento de la buena pro se
produce a los ocho (8) días hábiles siguientes de la notificación de su otorgamiento, sin que los
postores hayan ejercido el derecho de interponer el recurso de apelación.
En caso que se haya presentado una sola oferta, el consentimiento de la buena pro se produce
el mismo día de la notificación de su otorgamiento.
El consentimiento del otorgamiento de la buena pro se publica en el SEACE al día hábil

siguiente de producido.
Importante
Una vez consentido el otorgamiento de la buena pro, el órgano encargado de las contrataciones
o el órgano de la Entidad al que se haya asignado tal función realiza la verificación de la oferta
presentada por el postor ganador de la buena pro conforme lo establecido en el numeral 64.6 del
artículo 64 del Reglamento.
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CAPÍTULO II
SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS DURANTE EL PROCEDIMIENTO DE
SELECCIÓN
2.1. RECURSO DE APELACIÓN
A través del recurso de apelación se pueden impugnar los actos dictados durante el desarrollo
del procedimiento de selección hasta antes del perfeccionamiento del contrato.
El recurso de apelación se presenta ante y es resuelto por el Tribunal de Contrataciones del

Estado.
Los actos que declaren la nulidad de oficio, la cancelación del procedimiento de selección y
otros actos emitidos por el Titular de la Entidad que afecten la continuidad de este, se impugnan
ante el Tribunal de Contrataciones del Estado.
Importante
 Una vez otorgada la buena pro, el comité de selección, está en la obligación de permitir el
acceso de los participantes y postores al expediente de contratación, salvo la información
calificada como secreta, confidencial o reservada por la normativa de la materia, a más tardar
dentro del día siguiente de haberse solicitado por escrito.
Luego de otorgada la buena pro no se da a conocer las ofertas cuyos requisitos de calificación
no fueron analizados y revisados por el comité de selección.
 A efectos de recoger la información de su interés, los postores pueden valerse de distintos

medios, tales como: (i) la lectura y/o toma de apuntes, (ii) la captura y almacenamiento de
imágenes, e incluso (iii) pueden solicitar copia de la documentación obrante en el expediente,
siendo que, en este último caso, la Entidad deberá entregar dicha documentación en el menor
tiempo posible, previo pago por tal concepto.
 El recurso de apelación se presenta ante la Mesa de Partes del Tribunal o ante las oficinas
desconcentradas del OSCE.
2.2. PLAZOS DE INTERPOSICIÓN DEL RECURSO DE APELACIÓN
La apelación contra el otorgamiento de la buena pro o contra los actos dictados con anterioridad
a ella se interpone dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes de haberse notificado el
otorgamiento de la buena pro.
La apelación contra los actos dictados con posterioridad al otorgamiento de la buena pro, contra
la declaración de nulidad, cancelación y declaratoria de desierto del procedimiento, se interpone
dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes de haberse tomado conocimiento del acto que se
desea impugnar.
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CAPÍTULO III
DEL CONTRATO
3.1. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO
Los plazos y el procedimiento para perfeccionar el contrato se realiza conforme a lo indicado en el

artículo 141 del Reglamento.
Para perfeccionar el contrato, el postor ganador de la buena pro debe presentar los documentos
señalados en el artículo 139 del Reglamento y los previstos en la sección específica de las bases.
3.2. GARANTÍAS
Las garantías que deben otorgar los postores y/o contratistas, según corresponda, son las de
fiel cumplimiento del contrato y por los adelantos.
3.2.1. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO
Como requisito indispensable para perfeccionar el contrato, el postor ganador debe

entregar a la Entidad la garantía de fiel cumplimiento del mismo por una suma
equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original. Esta se mantiene
vigente hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.
Importante
En los contratos periódicos de prestación de servicios en general que celebren las
Entidades con las micro y pequeñas empresas, estas últimas pueden otorgar como
garantía de fiel cumplimiento el diez por ciento (10%) del monto del contrato original,
porcentaje que es retenido por la Entidad durante la primera mitad del número total de
pagos a realizarse, de forma prorrateada en cada pago, con cargo a ser devuelto a la
finalización del mismo, conforme lo establecen los numerales 149.4 y 149.5 del artículo
149 del Reglamento.
3.2.2. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO POR PRESTACIONES ACCESORIAS
En las contrataciones que conllevan la ejecución de prestaciones accesorias, tales

como mantenimiento, reparación o actividades afines, se otorga una garantía adicional
por una suma equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato de la
prestación accesoria, la misma que debe ser renovada periódicamente hasta el
cumplimiento total de las obligaciones garantizadas.
Importante
En los contratos derivados de procedimientos de selección por relación de ítems, cuando el

monto del ítem adjudicado o la sumatoria de los montos de los ítems adjudicados sea igual o
menor a cien mil Soles (S/ 100,000.00), no corresponde presentar garantía de fiel cumplimiento
de contrato ni garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias, conforme a lo
dispuesto en el literal a) del artículo 152 del Reglamento.
3.2.3. GARANTÍA POR ADELANTO
En caso se haya previsto en la sección específica de las bases la entrega de adelantos, el

contratista debe presentar una garantía emitida por idéntico monto conforme a lo
estipulado en el artículo 153 del Reglamento.
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3.3. REQUISITOS DE LAS GARANTÍAS
Las garantías que se presenten deben ser incondicionales, solidarias, irrevocables y de

realización automática en el país, al solo requerimiento de la Entidad. Asimismo, deben ser
emitidas por empresas que se encuentren bajo la supervisión directa de la Superintendencia
de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones y que cuenten con
clasificación de riesgo B o superior. Asimismo, deben estar autorizadas para emitir garantías;
o estar consideradas en la última lista de bancos extranjeros de primera categoría que
periódicamente publica el Banco Central de Reserva del Perú.
Importante
Corresponde a la Entidad verificar que las garantías presentadas por el postor ganador de la
buena pro y/o contratista cumplan con los requisitos y condiciones necesarios para su aceptación
y eventual ejecución, sin perjuicio de la determinación de las responsabilidades funcionales que
correspondan.
Advertencia
Los funcionarios de las Entidades no deben aceptar garantías emitidas bajo condiciones
distintas a las establecidas en el presente numeral, debiendo tener en cuenta lo siguiente:
1. La clasificadora de riesgo que asigna la clasificación a la empresa que emite la garantía

debe encontrarse listada en el portal web de la SBS (http://www.sbs.gob.pe/sistema-
financiero/clasificadoras-de-riesgo).
2. Se debe identificar en la página web de la clasificadora de riesgo respectiva, cuál es la

clasificación vigente de la empresa que emite la garantía, considerando la vigencia a la fecha
de emisión de la garantía.
3. Para fines de lo establecido en el artículo 148 del Reglamento, la clasificación de riesgo

B, incluye las clasificaciones B+ y B.
4. Si la empresa que otorga la garantía cuenta con más de una clasificación de riesgo emitida
por distintas empresas listadas en el portal web de la SBS, bastará que en una de ellas
cumpla con la clasificación mínima establecida en el Reglamento.
En caso exista alguna duda sobre la clasificación de riesgo asignada a la empresa emisora
de la garantía, se deberá consultar a la clasificadora de riesgos respectiva.
De otro lado, además de cumplir con el requisito referido a la clasificación de riesgo, a efectos
de verificar si la empresa emisora se encuentra autorizada por la SBS para emitir garantías,
debe revisarse el portal web de dicha Entidad (http://www.sbs.gob.pe/sistema-
financiero/relacion-de-empresas-que-se-encuentran-autorizadas-a-emitir-cartas-fianza).
Los funcionarios competentes deben verificar la autenticidad de la garantía a través de los

mecanismos establecidos (consulta web, teléfono u otros) por la empresa emisora.
3.4. EJECUCIÓN DE GARANTÍAS
La Entidad puede solicitar la ejecución de las garantías conforme a los supuestos contemplados
en el artículo 155 del Reglamento.
3.5. ADELANTOS
La Entidad puede entregar adelantos directos al contratista, los que en ningún caso exceden en
conjunto del treinta por ciento (30%) del monto del contrato original, siempre que ello haya sido
previsto en la sección específica de las bases.
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0
3.6. PENALIDADES
3.6.1. PENALIDAD POR MORA EN LA EJECUCIÓN DE LA PRESTACIÓN
En caso de retraso injustificado del contratista en la ejecución de las prestaciones objeto

del contrato, la Entidad le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día
de atraso, de conformidad con el artículo 162 del Reglamento.
3.6.2. OTRAS PENALIDADES
La Entidad puede establecer penalidades distintas a la mencionada en el numeral

precedente, según lo previsto en el artículo 163 del Reglamento y lo indicado en la sección
específica de las bases.
Estos dos tipos de penalidades se calculan en forma independiente y pueden alcanzar

cada una un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato
vigente, o de ser el caso, del ítem que debió ejecutarse.
3.7. INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO
Las causales para la resolución del contrato, serán aplicadas de conformidad con el artículo 36 de
la Ley y 164 del Reglamento.
3.8. PAGOS
El pago se realiza después de ejecutada la respectiva prestación, pudiendo contemplarse pagos

a cuenta, según la forma establecida en la sección específica de las bases o en el contrato.
La Entidad paga las contraprestaciones pactadas a favor del contratista dentro de los quince (15)
días calendarios siguientes a la conformidad de los servicios, siempre que se verifiquen las
condiciones establecidas en el contrato para ello. La conformidad se emite en un plazo máximo de
diez (10) días de producida la recepción.
En el caso que se haya suscrito contrato con un consorcio, el pago se realizará de acuerdo a lo
que se indique en el contrato de consorcio.
Advertencia
En caso de retraso en los pagos a cuenta o pago final por parte de la Entidad, salvo que se
deba a caso fortuito o fuerza mayor, esta reconoce al contratista los intereses legales
correspondientes, de conformidad con el artículo 39 de la Ley y 171 del Reglamento,
debiendo repetir contra los responsables de la demora injustificada.
3.9. DISPOSICIONES FINALES
Todos los demás aspectos del presente procedimiento no contemplados en las bases se regirán
supletoriamente por la Ley y su Reglamento, así como por las disposiciones legales vigentes.
1
1
SECCIÓN ESPECÍFICA
CONDICIONES ESPECIALES DEL PROCEDIMIENTO DE

SELECCIÓN
(EN ESTA SECCIÓN LA ENTIDAD DEBERÁ COMPLETAR LA INFORMACIÓN EXIGIDA, DE ACUERDO A LAS
INSTRUCCIONES INDICADAS)
1
2
CAPÍTULO I
GENERALIDADES
1.1. ENTIDAD CONVOCANTE
Nombre : SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE

ADMINISTRACION TRIBUTÁRIA.
RUC N.º : 20131312955

Domicilio legal : Jr. Loreto N° 300 – Huancayo
Teléfono: : 064-481210 - Anexo 48087
Correo electrónico: : [email protected]

[email protected]
[email protected]
1.2. OBJETO DE LA CONVOCATORIA
El presente procedimiento de selección tiene por objeto la contratación del “Servicio de Limpieza
y Actividades afines para los locales de la Intendencia Regional Junín”
1.3. EXPEDIENTE DE CONTRATACIÓN
El expediente de contratación fue aprobado mediante el Formato de Aprobación de Expediente

de Contratación N° 004- 2019- SUNAT/7N0600 de fecha 07 de agosto de 2019.
1.4. FUENTE DE FINANCIAMIENTO
Recursos Diretamente Recaudados.
Importante
La fuente de financiamiento debe corresponder a aquella prevista en la Ley de Equilibrio Financiero
del Presupuesto del Sector Público del año fiscal en el cual se convoca el procedimiento de
selección.
1.5. SISTEMA DE CONTRATACIÓN
El presente procedimiento se rige por el sistema de PRECIOS UNITARIOS, de acuerdo con lo

establecido en el expediente de contratación respectivo.
1.6. DISTRIBUCIÓN DE LA BUENA PRO
No aplica
1.7. ALCANCES DEL REQUERIMIENTO
El alcance de la prestación está definido en el Capítulo III de la presente sección de las bases.
1.8. PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Los servicios materia de la presente convocatoria se prestarán en el plazo un mil noventa y

cinco (1 095) días calendario o hasta agotar el monto contratado, contabilizados a partir del
inicio del servicio, en concordancia con lo establecido en el expediente de contratación.
El inicio del servicio será comunicado por la Oficina de Soporte Administrativo Junín, mediante
comunicación escrita, dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la firma del contrato.
1
3
Dentro de los cuatro (4) días calendario como mínimo, previos al inicio del servicio la SUNAT y el
contratista suscribirán un “Acta de Inicio del Servicio”, donde ambas partes dejarán constancia
del cumplimiento de las condiciones establecidas en los presentes términos de referencia para el
inicio del servicio.
1.9. COSTO DE REPRODUCCIÓN Y ENTREGA DE BASES
Los participantes registrados tienen el derecho de recabar un ejemplar de las bases, para cuyo
efecto deben cancelar S/ 10.00 (Diez con 00/100 Soles) en el Banco de la Nación, a la Cuenta
Corriente N° 00-000-870722.
La entrega de las bases se efectuará en la Oficina de Soporte Administrativo Junín, para lo cual
el participante debe adjuntar copia comprobante de derecho de pago de reproducción de las
bases.
La Oficina de Soporte Administrativo Junín, está ubicada en el Jr. Loreto N° 300 – Huancayo-
Huancayo – Junín.
El pago por el costo de reproducción y entrega de bases se efectuará en las fechas señaladas
en el cronograma en la etapa de registro de participantes, en horario laboral de 08:30 a 16:30
horas y hasta antes de la presentación de ofertas.
Importante
El costo de entrega de un ejemplar de las bases no puede exceder el costo de su reproducción.
1.10. BASE LEGAL
- Ley N.ª 30879 - Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2019.
- Ley N. ª 30880 - Ley de Equilibrio Financiero del Presupuesto del Sector Público del año fiscal
2019.
- Texto Único Ordenado de la Ley N.º 27806, Ley de Transparencia y de Acceso a la Información
Pública, aprobado por D.S. N° 043-2003-PCM.
- Texto Único Ordenado de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General,
aprobado por D.S. N° 004-2019-JUS.
- Texto Único Ordenado de la Ley N° 30225 - Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por
D.S N° 082-2019-EF, en adelante la Ley.
- Decreto Supremo N° 344-2018-EF - Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, en
adelante el Reglamento.
- Ley N° 29783 - Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y Reglamento de Seguridad y Salud en
el Trabajo.
- Decreto Supremo N° 005-2012-TR - Reglamento de la Ley N° 29783 Ley de Seguridad y Salud
en el Trabajo.
Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.
1
4
CAPÍTULO II
DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN
2.1. CALENDARIO DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN
Según el cronograma de la ficha de selección de la convocatoria publicada en el SEACE.
Importante
De conformidad con la vigesimosegunda Disposición Complementaria Final del Reglamento, en
caso la Entidad (Ministerios y sus organismos públicos, programas o proyectos adscritos) haya
difundido el requerimiento a través del SEACE siguiendo el procedimiento establecido en dicha
disposición, no procede formular consultas u observaciones al requerimiento.
2.2. CONTENIDO DE LAS OFERTAS
La oferta contendrá, además de un índice de documentos 1, la siguiente documentación:
2.2.1. Documentación de presentación obligatoria
2.2.1.1. Documentos para la admisión de la oferta
a) Declaración jurada de datos del postor. (Anexo N.º 1)
b) Documento que acredite la representación de quien suscribe la oferta.
En caso de persona jurídica, copia del certificado de vigencia de poder del

representante legal, apoderado o mandatario designado para tal efecto.
En caso de persona natural, copia del documento nacional de identidad o

documento análogo, o del certificado de vigencia de poder otorgado por persona
natural, del apoderado o mandatario, según corresponda.
El certificado de vigencia de poder expedido por registros públicos no debe tener

una antigüedad mayor de treinta (30) días calendario a la presentación de ofertas,
computada desde la fecha de emisión.
En el caso de consorcios, este documento debe ser presentado por cada uno de
los integrantes del consorcio que suscriba la promesa de consorcio, según
corresponda.
Advertencia
De acuerdo con el artículo 4 del Decreto Legislativo N° 1246, las Entidades están
prohibidas de exigir a los administrados o usuarios la información que puedan
obtener directamente mediante la interoperabilidad a que se refieren los artículos 2
y 3 de dicho Decreto Legislativo. En esa medida, si la Entidad es usuaria de la
Plataforma de Interoperabilidad del Estado – PIDE2 y siempre que el servicio web
se encuentre activo en el Catálogo de Servicios de dicha plataforma, no
corresponderá exigir el certificado de vigencia de poder y/o documento nacional de
identidad.
c) Declaración jurada de acuerdo con el literal b) del artículo 52 del Reglamento.

(Anexo Nº 2)
1
La omisión del índice no determina la no admisión de la oferta.
2
Para mayor información de las Entidades usuarias y del Catálogo de Servicios de la Plataforma de Interoperabilidad del
Estado – PIDE ingresar al siguiente enlace http://www.ongei.gob.pe/interoperabilidad/
1
5
d) Declaración jurada de cumplimiento de los Términos de Referencia contenidos en

el numeral 3.1 del Capítulo III de la presente sección. (Anexo Nº 3)
e) Declaración jurada de plazo de prestación del servicio. (Anexo Nº 4)3
f) Promesa de consorcio con firmas legalizadas, de ser el caso, en la que se

consigne los integrantes, el representante común, el domicilio común y las
obligaciones a las que se compromete cada uno de los integrantes del consorcio,
así como el porcentaje equivalente a dichas obligaciones. (Anexo N.º 5)
g) El precio de la oferta en Soles y el detalle de precios unitarios (Anexo Nº 6).
El precio total de la oferta y los subtotales que lo componen son expresados con
dos (2) decimales. Los precios unitarios pueden ser expresados con más de dos
(2) decimales.
h) Declaración Jurada de Compromiso de Integridad (Anexo N° 10)
Importante
 El comité de selección verifica la presentación de los documentos requeridos. De no
cumplir con lo requerido, la oferta se considera no admitida.
 En caso de requerir estructura de costos, esta se presenta para el perfeccionamiento

del contrato.
 Para efectos de la validez de los documentos públicos o privados que sean expedidos
en el extranjero, éstos deberán encontrarse legalizados por los funcionarios consulares
peruanos y refrendados por el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú o, en caso
de documentos públicos extranjeros, contar con la Apostilla de la Haya; lo que se
acreditará previo al inicio efectivo del servicio, en este último caso se deberá presentar
como documento obligatorio para la suscripción del contrato una Declaración Jurada
en la que se manifieste el compromiso de presentarlos previo al inicio efectivo del
servicio.
2.2.1.2. Documentos para acreditar los requisitos de calificación
Incorporar en la oferta los documentos que acreditan los “Requisitos de Calificación”

que se detallan en el numeral 3.2 del Capítulo III de la presente sección de las bases.
2.2.2. Documentación de presentación facultativa: (NO APLICA)
Advertencia
El comité de selección no podrá exigir al postor la presentación de documentos que no hayan

sido indicados en los acápites “Documentos para la admisión de la oferta”, “Requisitos de
calificación” y “Factores de evaluación”.
2.3. REQUISITOS PARA PERFECCIONAR EL CONTRATO
El postor ganador de la buena pro debe presentar los siguientes documentos para perfeccionar el
contrato:
a) Carta Fianza por Garantía de fiel cumplimiento del contrato.

b) Contrato de consorcio con firmas legalizadas ante Notario de cada uno de los integrantes de
ser el caso.
c) Código de cuenta interbancaria (CCI).
d) Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa que acredite que cuenta
con facultades para perfeccionar el contrato, cuando corresponda.
3
En caso de considerar como factor de evaluación la mejora del plazo de prestación del servicio, el plazo ofertado en dicho
anexo servirá también para acreditar este factor.
1
6
e) Copia de DNI del postor en caso de persona natural, o de su representante legal en caso de
persona jurídica.
Advertencia
De acuerdo con el artículo 4 del Decreto Legislativo N° 1246, las Entidades están prohibidas de
exigir a los administrados o usuarios la información que puedan obtener directamente mediante
la interoperabilidad a que se refieren los artículos 2 y 3 de dicho Decreto Legislativo. En esa
medida, si la Entidad es usuaria de la Plataforma de Interoperabilidad del Estado – PIDE4 y
siempre que el servicio web se encuentre activo en el Catálogo de Servicios de dicha plataforma,
no corresponderá exigir los documentos previstos en los literales e) y f).
f) Domicilio para efectos de la notificación durante la ejecución del contrato.

g) Declaración jurada o documento similar en los que conste el compromiso de presentar las
pólizas solicitadas para el presente contrato.
h) Declaración jurada o documento similar en los que conste el compromiso de presentar los
documentos solicitados en el numeral 5.2.3.
i) Los Anexos N° 4, 5, 6 y 7 de los términos de referencia en medio físico con la firma y sello del
postor ganador, correspondientes al archivo publicado con las bases.
j) Relación del personal que prestará el servicio, consignando sus nombres y apellidos, N.º de
D.N.I., cargo, remuneración y periodo estimado del destaque.
k) Declaración jurada o documento similar en los que conste el compromiso de presentar dentro
de los cuatro (4) días calendario antes del inicio del plazo de ejecución contractual, el
subcontrato suscrito entre el postor ganador y la empresa que realizará la actividad de
traslado de residuos sólidos, en caso de corresponder.
l) Copia de documento que acredite la autorización para desarrollar las actividades de
saneamiento ambiental. (desinsectación, desinfección y desratización).
m) De ser el caso, acreditación de la validez de los documentos expedidos en el extranjero con
los cuales se haya acreditado el cumplimiento de los requisitos para la admisión de la oferta
y/o los requisitos de calificación y/o los factores de evaluación o una declaración jurada en la
que se manifieste el compromiso de presentarlos al inicio efectivo del servicio.
Importante
 En caso que el postor ganador de la buena pro sea un consorcio, las garantías que presente
este para el perfeccionamiento del contrato, así como durante la ejecución contractual, de ser
el caso, además de cumplir con las condiciones establecidas en el artículo 33 de la Ley y el
artículo 148 del Reglamento, deben consignar expresamente el nombre completo o la
denominación o razón social de los integrantes del consorcio, en calidad de garantizados, de
lo contrario no podrán ser aceptadas por las Entidades. No se cumple el requisito antes
indicado si se consigna únicamente la denominación del consorcio, conforme lo dispuesto en
la Directiva “Participación de Proveedores en Consorcio en las Contrataciones del Estado”.
 En los contratos periódicos de prestación de servicios en general que celebren las Entidades
con las micro y pequeñas empresas, estas últimas pueden otorgar como garantía de fiel
cumplimiento el diez por ciento (10%) del monto del contrato original, porcentaje que es
retenido por la Entidad durante la primera mitad del número total de pagos a realizarse, de
forma prorrateada en cada pago, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo,
conforme lo establece el numeral 149.4 del artículo 149 del Reglamento. Para dicho efecto
los postores deben encontrarse registrados en el REMYPE, consignando en la Declaración
Jurada de Datos del Postor (Anexo N° 1) o en la solicitud de retención de la garantía durante
el perfeccionamiento del contrato, que tienen la condición de MYPE, lo cual será verificado
por la Entidad en el link http://www2.trabajo.gob.pe/servicios-en-linea-2-2 opción consulta de
empresas acreditadas en el REMYPE.
 En los contratos derivados de procedimientos de selección por relación de ítems, cuando el

monto del ítem adjudicado o la sumatoria de los montos de los ítems adjudicados sea igual o
menor a cien mil Soles (S/ 100,000.00), no corresponde presentar garantía de fiel
cumplimiento de contrato ni garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias,
conforme a lo dispuesto en el literal a) del artículo 152 del Reglamento.
4 Para más información de las Entidades usuarias de la Plataforma de Interoperabilidad del Estado – PIDE ingresar al siguiente
enlace http://www.ongei.gob.pe/interoperabilidad/
1
7
Importante
 Corresponde a la Entidad verificar que las garantías presentadas por el postor ganador de la
buena pro cumplan con los requisitos y condiciones necesarios para su aceptación y eventual
ejecución, sin perjuicio de la determinación de las responsabilidades funcionales que
correspondan.
 De conformidad con el Reglamento Consular del Perú aprobado mediante Decreto Supremo N°
076-2005-RE para que los documentos públicos y privados extendidos en el exterior tengan
validez en el Perú, deben estar legalizados por los funcionarios consulares peruanos y
refrendados por el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú, salvo que se trate de
documentos públicos emitidos en países que formen parte del Convenio de la Apostilla, en
cuyo caso bastará con que estos cuenten con la Apostilla de la Haya5.
 La Entidad no puede exigir documentación o información adicional a la consignada en el

presente numeral para el perfeccionamiento del contrato.
2.4. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO
El contrato se perfecciona con la suscripción del documento que lo contiene. Para dicho efecto el
postor ganador de la buena pro, dentro del plazo previsto en el artículo 141 del Reglamento, debe
presentar la documentación requerida en Mesa de Partes del Centro de Servicios al Contribuyente
del El Tambo, ubicado en el Jr. Santiago Norero N° 330 (altura del Parque Bolognesi) – distrito de
El Tambo, provincia de Huancayo, departamento de Junín.
Importante
En el caso de procedimientos de selección por relación de ítems, se puede perfeccionar el contrato

con la suscripción del documento o con la recepción de una orden de servicios, cuando el monto
del valor estimado del ítem no supere los cien mil Soles (S/ 100,000.00).
2.5. FORMA DE PAGO
La SUNAT realizará el pago de contraprestación pactada a favor del contratista en soles, en pagos
mensuales, tomando en cuenta el inicio del servicios y plazo total de la prestación. En caso de
declararse feriado, el día de cierre se considerará al día hábil siguiente de éste.
Los pagos periódicos serán en función al 2.7777 % aproximadamente del monto contratado, el
cual podrá variar siempre y cuando haya un incremento o disminución de los puestos de limpieza,
teniendo en consideración el sistema de contratación, la misma que es a precios unitarios.
Al vencimiento de plazo de ejecución y cierre de la última prestación, la SUNAT podrá deducir por
conceptos de rubros observados y valorizados por incumplimiento en la prestación del servicio
durante su ejecución u otro concepto pendiente, que no hubiesen sido descontados en los meses
anteriores.
Las remuneraciones del personal de limpieza deberán realizarse únicamente con las respectivas
boletas de pago, conforme a la Estructura de Costos (Anexo N° 5) que el contratista entregó previo
a la suscripción del contrato. Las remuneraciones deberán corresponder a un solo mes, no
debiendo considerar fracciones de otros meses.
En atención a lo indicado en los párrafos precedentes, para efectos del pago, del primer, segundo
y último mes del servicio, el contratista deberá presentar lo siguiente:
A. Pago del primer mes de servicio
Para el pago del primer mes de servicio, se requerirá al contratista la presentación de los
siguientes documentos:
5
Según lo previsto en la Opinión N° 009-2016/DTN.
1
8
 Copia simple de los contratos suscritos con los trabajadores destacados a la

SUNAT.
B. Pagos a partir del segundo mes de servicio
A fin de verificar el cumplimiento de las obligaciones remunerativas, beneficios sociales,

previsionales, y otras obligaciones laborales, contemplados en el Anexo N° 5, por parte de EL
CONTRATISTA, en mérito a lo establecido en el Decreto Supremo Nº003-2002-TR, a partir
del segundo mes de servicio, deberá requerirse al contratista la siguiente documentación para
el trámite de pago:
 Copia de las boletas de pago correspondiente al mes anterior, de todos los trabajadores
destacados a la Entidad.
 Copia del PDT Planilla Electrónica cancelado del mes anterior.
 Copia de la planilla de aportes previsionales cancelado del mes anterior.
 Copia de la documentación que acredite el depósito de la CTS y gratificaciones, cuando
corresponda.
 Copia del cargo de haber presentado a la Oficina de Soporte Administrativo Junín, la
Constancia de aseguramiento (SCTR) emitido por la aseguradora,
C. Pago del último mes de servicio
Para el pago del último mes de servicio, se requerirá al contratista copia de la documentación
que acredite el depósito de las remuneraciones y de todos los derechos previsionales y
laborales de los trabajadores destacados a la Entidad de los periodos mensuales que
correspondan.
 El pago de las gratificaciones (julio y diciembre) del personal del contratista deberán estar
acreditadas en las boletas de pago del personal, el monto de la gratificación será calculado
conforme lo indica la estructura de costos.
 Los pagos por parte de la SUNAT se harán efectivos dentro de los quince (15) días
calendario siguientes a la emisión de la conformidad del servicio.
 Para efectos del pago de las contraprestaciones ejecutadas por el contratista, la SUNAT
debe contar con la siguiente documentación:
- Documentación específica para cada mes de servicio

- Fotocopia del Cuadro resumen de la asistencia del personal por el mes facturado.
- Fotocopia de la Guía(s) de Remisión con la conformidad de entrega en cada local, de
los insumos, implementos o equipos, según corresponda, respecto del mes facturado.
- Comprobante de Pago6.
Dicha documentación se debe presentar en MESA DE PARTES de la SUNAT, sito en Calle Real
N° 300, distrito de Huancayo, provincia de Huancayo, departamento de Junín, en el horario de
08:30 a 16:30 horas7
2.6. REAJUSTE DE LOS PAGOS
La estructura de costo adjudicada será reajustada cuando por mandato legal del gobierno se
incrementen la Remuneración Mínima Vital (RMV), las Tasas de Beneficios Sociales o
Aportaciones de la empresa; siempre y cuando el salario mensual del personal designado para
cubrir los diferentes tipos de servicio se encuentre por debajo de la Remuneración Mínima Vital
y/o cuando el monto considerado en la asignación familiar sea inferior al 10% de la RMV. En estos
casos, el reajuste afectará únicamente al rubro correspondiente, y no al monto que involucra las
utilidades, ni al monto de gastos administrativos, ni a los gastos de uniformes y otros que no sean
dispuestos por mandato legal.
6“Los comprobantes de pago deberán ser emitidos y otorgados en la oportunidad establecida en el artículo 5° del Reglamento
de Comprobantes de Pago, aprobado con Resolución de Superintendencia N° 007-99/SUNAT, y sus modificatorias”
7Se adecuo conforme a los dispuesto en el numeral 3.1 del acápite “aspectos revisados del oficio” del informe CSE N° 025-
2019/OSCE-DGR.
1
9
De presentarse cualquiera de los casos indicados, en el que la Estructura de Costos debe variar
en función al reajuste decretado por el Gobierno, el contratista deberá presentar su nueva
estructura a la Oficina de Soporte Administrativo Junín, según corresponda, para la validación y
trámite correspondiente.
2
0
CAPÍTULO III
REQUERIMIENTO
Importante
De conformidad con el numeral 29.8 del artículo 29 del Reglamento, el área usuaria es responsable
de la adecuada formulación del requerimiento, debiendo asegurar la calidad técnica y reducir la
necesidad de su reformulación por errores o deficiencias técnicas que repercutan en el proceso de
contratación.
3.1. TERMINOS DE REFERENCIA
1. DENOMINACIÓN DE LA CONTRATACIÓN:
Servicio de Limpieza y Actividades afines para los locales de la Intendencia Regional Junin.
2. FINALIDAD PÙBLICA
Disponer de ambientes en óptimas condiciones de limpieza que favorezca el cumplimiento de

las funciones de todos los trabajadores de la SUNAT, salvaguardando a la vez la salud integral
de los mismos y de las personas usuarias que acuden a los locales del SUNAT, en el marco
del Objetivo Estratégico Institucional 04: Fortalecer la capacidad de gestión interna,
establecido en el Plan Estratégico Institucional de la SUNAT (2018-2020).
3. ANTECEDENTES
La Intendencia Regional Junin - SUNAT, ha venido gestionando el servicio de limpieza y

actividades afines para los locales ubicados en las jurisdicciones de la Intendencia Regional
Junín - SUNAT, lo cual ha permitido contar con instalaciones en óptimas condiciones de
limpieza para el adecuado desarrollo de las actividades de los trabajadores de la Intendencia
Regional Junin de la SUNAT, salvaguardando a la vez la salud integral de los mismos y de
las personas usuarias que acuden a tales instalaciones.
4. OBJETIVO
a) Objetivo General
Contratar el servicio de limpieza de los locales ubicados en la jurisdicción de la Intendencia

Regional Junín - SUNAT, a efectos de contar con instalaciones en óptimas condiciones de
limpieza que favorezca el cumplimiento de las funciones de los trabajadores de la SUNAT,
salvaguardando la salud integral de los mismos y de las personas usuarias que acuden a las
instalaciones.
b) Objetivo Especifico
Garantizar que los locales de la SUNAT ubicados en la jurisdicción de la Intendencia Regional

Junin – SUNAT, se encuentren en óptimas condiciones de limpieza.
5. CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES DEL SERVICIO A CONTRATAR
5.1. DESCRIPCIÓN Y CANTIDAD DEL SERVICIO A CONTRATAR
 El contratista deberá realizar el servicio de limpieza y actividades afines de los locales de

la Intendencia Regional Junín - SUNAT, debiendo contar con puestos de operarios, puesto
de supervisor, así como con insumos, implementos y equipos suficientes y adecuados
para asegurar la calidad de la prestación.
 En ese contexto, el servicio de limpieza de los locales se refiere a toda actividad para
mantener el aseo y la condición higiénica de los ambientes, considerando que por limpieza
debe entenderse por la ausencia de suciedad, incluyendo polvo, manchas, malos olores y
2
1
basura, reduciéndose así la cantidad de microorganismos que están presentes en los

locales, además de garantizar un espacio agradable para su uso y/o trabajo. También,
involucra actividades no ordinarias, las cuales se detallan en el numeral 5.2.2. (En
concordancia con el Anexo N° 6 de los términos de referencia).
 Cabe precisar que el concepto de actividades afines incluye, entre otros, actividades
complementarias, así como el movimiento de bienes de oficina necesarios para realizar
las labores de limpieza.
 En el Anexo N° 1 de los términos de referencia, se detalla la relación de las direcciones y

características por cada local de la Intendencia Regional Junín - SUNAT. Cualquier
coordinación adicional respecto del servicio, será atendida por la Oficina de Soporte
Administrativo Junín.
 En el Anexo N° 3 de los términos de referencia, “Relación de puestos de operarios y

supervisor de limpieza”, se detalla la cantidad de personal a contratar según el local donde
se ejecutará el servicio.
 En el anexo N° 4 de los términos de referencia: “Relación de Insumos, Implementos de

seguridad y equipos” , se detalla el número de insumos, implementos y equipos que se
utilizaran durante la ejecución del contrato.
 El servicio se ejecutará a requerimiento y necesidad de las áreas usuarias,

implementándose el servicio de acuerdo a la necesidad real; por lo cual la Oficina de
Soporte Administrativo Junín, comunicará al contratista con la debida anticipación los
cambios o modificaciones a que hubiera lugar en los horarios, insumos, implementos o
equipos, frecuencia de actividades no ordinarias u otros relacionados con el servicio,
siempre que estos se puedan cuantificar en la estructura de costos (Anexo N° 4,5,6 y 7)
que forman parte de los presentes términos de referencia.
5.2. ACTIVIDADES
5.2.1. ACTIVIDADES ORDINARIAS DURANTE LA PRESTACIÓN:
Tipo de
Actividades para ejecutar Frecuencia
ambiente
 Recojo de basura de las papeleras y tachos
 Limpieza de papeleras y tachos
 Colocación de agua en bidón en los dispensadores
ubicados en las oficinas de las diferentes unidades
DIARIA
orgánicas.
 Barrido, trapeado y/o lustrado de pisos interiores y
exteriores.
 Aspirado de tapizones y alfombras.
Oficinas  Lavado, encerado y lustrado de pisos, moviendo el
Archivos, mobiliario, equipos de oficina, maceteros o cajas a
Economatos y SEMANAL
efecto que no queden áreas en las que no se efectúe
Almacenes limpieza
 Lavado de los vidrios interiores en las ventanas. MENSUAL
 Lavado de alfombras/tapizones TRIMESTRAL
 Limpieza y lavado de paredes interiores. CUATRIMESTRAL
 Limpieza y lavado de persianas SEMESTRAL
Tipo de
ambiente
 Recojo de basura de las papeleras y/o tachos
 Limpieza de papeleras y tachos
DIARIA
 Limpieza, desinfectado, lavado de pisos y
paredes.
2
2
 Limpieza y desinfectado de inodoros,

lavaderos, urinarios, grifería.
 Limpieza de espejos
 Desodorizado de ambiente.
Servicios  Colocación de papel higiénico, papel toalla, y
Higiénicos jabón líquido en los dispensadores de los
servicios higiénicos, de ser el caso. Limpieza de
dispensadores existentes.
 Desatoro de inodoros, urinarios, lavaderos y
lavatorios, de ser el caso. (Desatoro manual con
los implementos ya conocidos para tal fin
desatorador, quita sarro y otros).
 Lavado, encerado y lustrado de pisos, incluido
SEMANAL
el cuarto de limpieza donde hubiese.
 Limpieza y lavado de paredes interiores.
SEMANAL
Tipo de  Limpieza de cisterna de Inodoros.
ambiente
 Limpieza de pasadizos, escaleras y
ascensores
 Limpieza de las veredas internas al local y
externas a la fachada del local. DIARIA
 Barrido de playas de estacionamiento de
vehículos, áreas comunes, de contar con
éstas.
Áreas
Comunes y  Lavado, encerado y lustrado de pasadizos y
escaleras. En general espacios de
exteriores
circulación, moviendo el mobiliario, equipos
SEMANAL
de oficina, maceteros o cajas a efecto que no
queden áreas en las que no se efectúe
limpieza.
 Limpieza de barandas y zócalos.
 Limpieza y lavado persianas y paredes
CUATRIMESTRAL
interiores.
En
Equipamiento
ubicado en el
ambiente
 Eliminación del polvo que se acumule en los
muebles de acuerdo con su acabado.
cuadros, vitrinas, espejos, pizarras, DIARIA
ventiladores de acuerdo con su acabado.
Mobiliario y
 Limpieza de vidrios en mobiliario (escritorios,
enseres
mesas de reunión, etc.)
 Aplicación de ceras o líquidos protectores a
muebles. SEMANAL
 Retiro/Colocación de vidrio adosado al
mobiliario y limpieza de superficie descubierta.
equipos de oficina (cómputo, fotocopiadoras, DIARIA
teléfonos, ventiladores, etc.)
Equipos  Limpieza de los equipos de cómputo,
máquinas de fotocopiado, equipos de oficina, SEMANAL
y aparatos telefónicos, con productos
especiales según su acabado.
2
3
En
Equipamiento
ubicado en el
ambiente
 Eliminación del polvo y lavado de plantas artificiales
 Limpieza de maceteros
 Limpieza de toldos, según corresponda.
Plantas y otros  Limpieza de cerraduras de las puertas, señaléticas, SEMANAL
felpudos, dispensadores de agua.
 Eliminación de polvo de extintores y gabinetes
contraincendios.
En local Actividades para ejecutar Frecuencia

 Labores de traslado interno de los bienes, muebles y
equipos (que es necesario realizar solo por
necesidad del servicio de limpieza).
 Lavado de sillas, sillones y separadores de ambiente
de tapiz de tela.
 Limpieza de espacios que pueda requerirse por
cualquier tipo de sucesos imprevistos, tales como
aniegos, eventos institucionales, reuniones, etc.
A
 Eliminación de basura o residuos, incluye los
Otras DEMANDA
desperdicios que se originan por el mantenimiento de
macetas, así como aquellos que se originan en los
diferentes ambientes de la SUNAT.
 Efectuar la disposición de los residuos sólidos para
el recojo de los mismos por parte del servicio
municipal competente o la EPS.
 Trasladar los bidones de agua a las oficinas y
colocarlos en sus respectivos dispensadores previa
limpieza de éstos.
5.2.2. ACTIVIDADES NO ORDINARIAS DURANTE LA PRESTACIÓN
La programación de las actividades no ordinarias se presentará tres (3) veces durante el

plazo de ejecución contractual. La primera programación se presentará dentro de los quince
(15) días calendario siguientes a la fecha de inicio del servicio del contrato, la segunda
programación se presentará dentro de los veinte (20) días calendario siguientes de
culminado el primer período anual, y la última programación deberá presentarse dentro de
los veinte (20) días calendario siguientes de culminado el segundo período anual. En todos
los casos, la programación será aprobada por la Oficina de Soporte Administrativo Junín,
cuyo plazo para su aprobación será no mayor de siete (7) días calendario.
La supervisión de las actividades no ordinarias estará a cargo del supervisor que designe el
contratista. Asimismo, el personal encargado de realizar las actividades no ordinarias por
parte del contratista deberá estar debidamente certificado para realizar dichos servicios. En
ambos casos, el personal deberá contar con los equipos de seguridad respectivo.
 Fumigación preventiva general de Archivos y Trimestral y/o

Almacenes de la sede. Cuatrimestral
Trimestral y/o
 Fumigación preventiva de Locales - Oficinas
Cuatrimestral
Según Anexo
Trimestral y/o
 Desratización preventiva de locales N° 6
Cuatrimestral
 Limpieza de letreros de locales. Semestral
2
4
 Limpieza y lavado de fachada, vidrios exteriores

del inmueble, zonas altas del interior y limpieza Semestral
de techos.
 Limpieza de pozo séptico. Semestral
 Limpieza y desinfección de tanques y cisternas. Cuatrimestral
La programación de actividades se remitirá mediante correo electrónico.
5.2.3. ACTIVIDADES DE ECOEFICIENCIA Y ELIMINACIÓN DE RESIDUOS
Para la ejecución del servicio, el personal de limpieza deberá tener en cuenta las medidas
que se detallan a continuación:
A. Ahorro de Energía.
 Ejecutar su labor en lo posible con luz natural, encendiendo la luz artificial de ser
necesario para la óptima realización del servicio.
 No tener encendido más de lo necesario, la maquinaria y equipos utilizados para el
servicio.
 Si encontrara ambientes iluminados innecesariamente con luz artificial, procederá a
apagarlos.
 Está terminantemente prohibido que el personal de limpieza lleve y utilice equipos
de sonido o encienda los equipos del personal de SUNAT, ni ningún artefacto
eléctrico.
 Si encontrara luminarias rotas, soquetes, fluorescentes, tomacorrientes en mal
estado o sin instalar, comunicará inmediatamente a su supervisor del servicio y éste
al Supervisor de SUNAT.
B. Ahorro de Agua.
 En caso de que observen cualquier fuga de agua en las instalaciones internas y

servicios sanitarios de las instalaciones que no pudieran ser controladas con
facilidad, deberán informar inmediatamente a su Supervisor del servicio y al
Supervisor de SUNAT de forma simultánea.
 En caso de observar alguna avería o rotura en las instalaciones sanitarias, así como
cualquier forma de pérdida de agua, el personal comunicará a su supervisor del
servicio y éste al supervisor del servicio de SUNAT.
C. Segregación de Residuos sólidos
 Traslado de desperdicios en bolsas cerradas, del material biodegradable y

adecuado para estos servicios.
 Conforme a las indicaciones establecidas en cada sede responsable, deberá
agrupar los residuos con características y propiedades similares, realizando como
mínimo la segregación de papeles, cartones, plásticos, cartuchos de tinta, tóner de
impresión, aluminio y otros metales, vidrios, entre otros, residuos considerados no
peligrosos, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley de Gestión Integral de Residuos
Sólidos y su Reglamento.
 Efectuar la disposición de los residuos sólidos para el recojo de los mismos por parte
del servicio municipal competente y EPS.
 Efectuar el traslado de los residuos sólidos al relleno sanitario autorizado, a
requerimiento de SUNAT.
Las actividades señaladas son parte del servicio requerido por la SUNAT, como su
prerrogativa para definir su propia necesidad.
NOTA:
En atención a la normativa para la recolección y traslado de los residuos sólidos, aprobada
por el Decreto Legislativo N° 1278, Ley de Gestión Integral de Residuos Sólidos; y su
Reglamento, el contratista deberá presentar dentro de los cuatro (4) días calendario
2
5
previos al inicio de la ejecución del servicio a la Oficina de Soporte Administrativo Junín,

según corresponda los siguientes documentos:
 Copia simple de la constancia vigente de estar inscrito en el Registro de Empresas

Prestadoras de Servicio de Residuos Sólidos (EPS-RS) o Empresa Operadora de
Residuos sólidos vigente, donde indique que es operador para el transporte de
residuos sólidos.
 En caso de subcontratar las actividades relacionadas con el traslado de residuos

sólidos deberá presentar copia del contrato suscrito con la Empresas Prestadoras
de Servicio de Residuos Sólidos (EPS – RS) o Empresa Operadora de Residuos
sólidos.
 Cabe precisar que, para la suscripción del contrato, el ganador de la buena pro
deberá presentar una declaración jurada o documento similar en los que conste el
compromiso de presentar los documentos señalados en el párrafo precedente en el
plazo señalado
5.3. PROCEDIMIENTOS
A continuación, se detallan los procedimientos generales y técnicos a efectuarse como

mínimo en la ejecución del servicio, que conforman el alcance general de la prestación y que
deben ser considerados como mínimo por el contratista al momento de ejecutar el servicio.
Los insumos que se utilizarán para efectuar las labores de limpieza serán de preferencia de
material biodegradable (Normas ASTM), es decir, en base a sustancias que pueden ser
descompuestas por microorganismos en un periodo de tiempo relativamente corto y con ello
no contaminará el medio ambiente donde se deseche finalmente.
Las prácticas o procedimientos de limpieza que se detallan a continuación, en adición a los

que considere el contratista, tienden a garantizar la limpieza e higiene de los ambientes, el
mantenimiento adecuado de los acabados en los locales, del mobiliario y del equipamiento
circundante.
La programación de las actividades se remitirá mediante correo electrónico.
5.3.1. PROCEDIMIENTOS PARA ACTIVIDADES NO TÉCNICAS
A. LIMPIEZA DE PISOS
Colocar los señalizadores correspondientes y preparar el área a limpiar retirando el

mobiliario correspondiente. Terminada la tarea, se retorna el mobiliario a su lugar
de origen, se retiran los señalizadores y la maquinaria que se utilizó para su
limpieza.
 Parquet: Si en el piso hay partículas de suciedad, utilizar una aspiradora para

recogerlas sin arrastrarlas, evitando el efecto lija que puede producir ralladuras en
su suelo. Si hubiera manchas, pase un paño humedecido con producto especial
para parquet, sin mojar demasiado la madera. No utilizar productos muy abrasivos
que le quiten brillo o corroan el piso.
Con la superficie limpia, aplicar la cera con un trapeador limpio, sin generar
grumos o empoces que a la postre dejan manchas en el parquet.
 Loseta / cerámico / cemento pulido / terrazo: Desprender del piso, bordes y/o
zócalos elementos que pudieran estar adheridos, luego del cual barrer la
superficie. Con el pulido o producto especial rociar sobre las manchas difíciles.
Con lustradora/lavadora utilizando escobilla de nylon, se procede a pasar la
máquina por toda la superficie hasta que quede completamente limpio. Con un
trapeador se recoge la suciedad que ha sido removida, para luego enjuagar el
piso, con agua limpia y repetir la operación para el secado.
2
6
Dejar secar y luego aplicar la cera con un trapeador limpio hasta cubrir la
superficie, evitando la formación de grumos o empoces. Luego, lustrar el
ambiente.
Si en el piso hay partículas de suciedad, utilizar una aspiradora para recogerlas

sin arrastrarlas, evitando el efecto lija que puede producir ralladuras en su suelo.
Si hubiera manchas, pase un paño humedecido con producto especial para
parquet, sin mojar demasiado la madera. No utilizar productos muy abrasivos que
le quiten brillo o corroan el piso.
B. LIMPIEZA DE ALFOMBRAS / TAPIZONES
Colocar los señalizadores correspondientes y preparar el área a limpiar retirando el

mobiliario correspondiente. Terminada la tarea, se retorna el mobiliario a su lugar
de origen, se retiran los señalizadores y la maquinaria que se utilizó para su
limpieza.
Aspirado previo de toda el área a ser limpiada, para proceder con su lavado
utilizando productos especiales que desmanchen y a la vez que permitan un secado
rápido, evitando cualquier daño, deterioro o decoloración a su textura.
Para el lavado, utilizar una máquina industrial de gran poder de absorción, que
permita desplazarse por lugares estrechos y que faciliten la total limpieza del
ambiente. Se pulveriza agua y productos limpiadores sobre la alfombra en
cantidades suficientes como para remover la tierra y suciedad e inmediatamente la
absorbe dejando solo humedad.
El objetivo es la extracción total de la suciedad sin dejar, residuos, ni champú,

desmanchar con productos específicos para cada tipo de mancha, incorporación de
desinfectantes a los productos limpiadores, tratamiento antihongos.
C. LIMPIEZA DE SERVICIOS HIGIÉNICOS
 Inodoros: Rociar la taza con el desinfectante y dejar actuar. Luego con la escobilla,
limpiar las paredes laterales interiores de la taza y dejar correr el agua. Vaciar la
cisterna para terminar de eliminar el desinfectante y comprobar que todo esté
limpio, sino proceder a limpiar nuevamente. Para el sarro, utilizar un producto
como el limpiador en crema, frotar con una esponja, aclarar y secar. En el exterior,
pasar un paño con producto desinfectante y luego aclarar; no olvidar las tapas, la
cisterna y el pie del inodoro.
 Cisterna de Inodoros: Limpiar el interior de la cisterna, con la escobilla de mango

largo se retira la suciedad acumulada en el fondo del tanque, luego se levanta el
flotador y se desagua la cisterna. Con un paño empapado en desinfectante, frotar
el interior. Colocar pastilla clorada o gel desinfectante.
 Lavados: Retirar los pelos, arenillas, restos de jabón o restos de dentífrico que
pudieran existir. Rociar la cavidad y exteriores del lavado con desinfectante o
limpiador líquido, y dejar actuar. Luego limpiar con una esponja apropiada con
bastante agua hasta que no queden residuos. Terminado ello, impregnar un paño
con producto con olor a pino o similar y repasar.
 Urinarios: Rociar la cavidad del urinario con el desinfectante y dejar actuar. Luego
con la escobilla limpiar las paredes laterales interiores de la cavidad y dejar correr
el agua hasta eliminar el desinfectante y comprobar que todo esté limpio, sino
proceder a limpiar nuevamente. Para el sarro utilizar un producto como el limpiador
en crema, frotar con una esponja, aclarar y secar. En el exterior, pasar un paño
con producto desinfectante y luego aclarar.
 Grifería: La limpieza de la grifería se realiza con una escobilla pequeña, que

permita llegar con comodidad a los bordes y retirar cualquier indicio de hongos o
sarro. Los paños o esponjas para utilizar en la grifería no deben ser rugosos por
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7
que pueden rayar el material. Dependiendo de los materiales de los grifos será el
método empleado en su limpieza.
 Los grifos dorados o esmaltados deben limpiarse con productos específicos para
estos tipos de acabados. Nunca hay que usar productos que puedan terminar con
el acabado. Se frotan con la solución del producto hasta que desaparezcan las
manchas de sarro, aclarar y secar. Para limpiar la base de los grifos, utilizar un
cepillo pequeño de cerdas de nylon con limpiador en crema o polvo, enjuague y
secar.
 Para que los grifos queden impecables, deben secarse y frotar con un paño seco
y retirar las huellas de agua.
D. LIMPIEZA DE VIDRIOS / VENTANAS / MAMPARAS
 Vidrios pequeños Rocíe el líquido limpiavidrios sobre la superficie, pase una

esponja sobre toda la superficie y lo más rápido posible seque todo el vidrio con
papel descartable. Si el vidrio está muy sucio deberá mojarse más, lo cual
garantizar que el secado con el papel descartable no deje rayas.
 Vidrios medianos o grandes: Sumerja el limpiador de vidrios (parte de la esponja)

en una solución de agua y detergente (o producto especial) y moje toda la
superficie del vidrio. Luego, pase el limpiador de vidrios (parte jebe) verticalmente
desde el extremo superior del vidrio hasta abajo tratando de no levantar el
limpiador de vidrio en ningún momento, si no se logró mantenerlo todo el tiempo,
moje de nuevo y repita el proceso.
Si es un vidrio interno, cubrir el suelo con un trozo de tela en desuso o plástico,

para no mojar demasiado el piso.
Secar una franja vertical y luego la franja vecina a ésta, si se realiza el secado muy
lentamente es probable que en algún sector del vidrio el agua se evapore, si esto
pasa, simplemente volver a mojar ese sector y continúe con el secado.
Las rayas y marcas que pudieron haber quedado, se eliminan con un paño seco o
con papel descartable, por último, secar con un paño los bordes de los marcos.
E. LIMPIEZA DE MOBILIARIO
 Acabado madera: Eliminar polvo y arenilla, y luego frotarlos con un paño suave,
humedecido con un atomizador con producto especial o lustra muebles. No pasar
por la superficie de los muebles el paño seco, pues sólo se consigue esparcir aún
más el polvo, aumentando el riesgo de que se raye la superficie y dañar el
acabado. También los bordes y frentes de gavetas, puertas y gabinetes,
trabajando siempre en la dirección de la fibra de la madera.
 Acabado acrílico: Limpiar la superficie con un paño limpio y suave, ligeramente

humedecido y lavarlo si es preciso con una solución de agua y detergente suave
(si el mueble es acrílico) y de agua con un limpiador para cristal (si el mueble es
de vidrio). Para lavarlo, use un paño muy suave o una esponja. Luego enjuague
con un paño mojado y seque con otro limpio.
 Acabado acero inoxidable o hierro forjado: Quitar el polvo con un paño suave o
una aspiradora. Luego se limpia con un paño humedecido en agua jabonosa, en
una solución de agua y soda o en un limpiador para uso general. Enjuagar y secar
con un paño limpio. Para mayor protección de los muebles de hierro, aplíqueles
con frecuencia una fina capa de cera líquida o en pasta.
 Acabado Cuero: Quitar el polvo con un paño limpio y suave. Si la superficie es

labrada o tiene botones u otros adornos, usar un cepillo de cerdas finas. Cuando
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necesiten una limpieza más a fondo, use jabón especial para cuero o frótelos
suavemente con una esponja humedecida.
 Acabado Plástico, Vinyl: Quitar el polvo con una esponja ligeramente humedecida
en un detergente especial para estos materiales. Se enjuaga y se seca.
5.3.2. PROCEDIMIENTOS PARA ACTIVIDADES TÉCNICAS:
A. DESINSECTACIÓN:
Se realizará mediante el empleo de insecticidas seleccionados cuidadosamente y

aplicados conforme a las técnicas descritas, que serán aplicados con máquinas
nebulizadoras y pulverizadoras. Cabe mencionar que los productos deben contar
con la debida autorización del Ministerio de Salud o la autoridad competente, y
deben ser elaborados especialmente para ser usados en Salud Pública y se
encargaran de eliminar toda clase de insectos voladores y rastreros, son de acción
inmediata, prolongado poder residual y efecto knock down, y se encuentran
actualmente a la vanguardia de los insecticidas controladores de plagas, como son
la cypermetrina, los piretroides sintéticos, los ULV, etc.
El servicio debe considerar realizar un seguimiento posterior al servicio requerido, a

fin de llevar un adecuado control y garantizar el control de las plagas; el mismo que
será detallado en el informe que el contratista presentará al término de cada servicio.
B. DESINFECCIÓN:
Mediante la aplicación de desinfectantes (bactericidas, fungicidas, y viricidas) que

actúan en dosis de permanencia inocua, se realiza ya sea con pulverizador o
nebulizador, dependiendo del área a tratar, éste servicio es de vital importancia en
ambientes donde se preparan, elaboran, transforman o procesan alimentos, ya que
es frecuente por su naturaleza que en esos lugares permanezcan en el ambiente
diferentes tipos de virus y bacterias causantes de enfermedades.
El servicio debe considerar realizar un seguimiento posterior al servicio requerido, a

fin de llevar un adecuado control y garantizar el control de las plagas; el mismo que
será detallado en el informe que el contratista presentará al término de cada servicio.
C. DESRATIZACIÓN:
El servicio consiste en la colación de cebos con producto anticoagulante, colocados

en sitios estratégicos por donde suelen transitar los roedores, utilizando cebos
congelados, pellets y parafinados en bloque para un mejor resultado y eficacia del
servicio.
En ese sentido, mediante técnicas defensivas que impidan que los roedores
penetren, vivan o proliferen en los locales o instalaciones, básicamente orientadas
a la modificación de las condiciones ambientales con objeto de prevenir y limitar la
propagación de estas especies.
Para conseguir los mejores resultados, se deberá emplear el Control Integrado,

basado en la aplicación de distintos sistemas, que son complementarios y con los
que se optimizan los resultados. Cabe precisar que, la desratización incluye la
eliminación de ratas y ratones.
El contratista deberá contar con un registro por cada monitoreo e inspección (control
de roedores, monitoreo de trampas), los cuales deben estar enumeradas o
codificadas, adicionalmente, sobre la ubicación de cada trampa se deberá colocar
un rótulo de señalización consignando el número o código de la trampa, e indicando
su no manipulación.
Asimismo, deberá presentar el modelo de ficha técnica (s) de desratización, que

incluya procedimientos y métodos utilizados, diagnóstico utilizados.
2
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El contratista presentará a la oficina usuaria, dentro de los tres (3) días calendario
antes del inicio de la ejecución de la presente actividad, un informe situacional que
contendrá, como mínimo, lo siguiente:
 Cronograma de prestación del servicio: vigilancia, monitoreo y tratamiento.

 Programa de actuación: medidas y estrategias de actuación secuenciadas en el
tiempo, necesarias para mantener la población de especies nocivas por debajo del
umbral de tolerancia determinado por el contratista.
 Especie objeto del tratamiento, zona de tratamiento.
 Medidas que se deben adoptar.
 Productos que serán utilizados.
 Fecha y hora de inicio y fin del tratamiento.
 Plazo de seguridad.
 Relación del personal técnico: responsable y aplicadores.
Asimismo, el contratista deberá presentar un diagrama o planos generales por área

y de la instalación total, definiendo los lugares más apropiados para instalar los
cebaderos o dispositivo con el cebo raticida.
Para efectuar la actividad de fumigación y desratización preventivas, se requiere

contar con el Certificado de Saneamiento Ambiental o Inspección Técnica, emitido
por la Dirección General de Salud Ambiental o quien haga sus veces, de acuerdo
con lo dispuesto en el Reglamento Sanitario para las actividades de saneamiento
ambiental, aprobado por Decreto Supremo N° 022-2001-SA.
 El servicio podrá ser realizado los fines de semana, incluyendo el viernes a partir
del término de la jornada laboral, correspondiendo seguidamente realizar el
servicio de limpieza general al día siguiente, es decir, el sábado, domingo o
feriado; para lo cual, deberán tener en cuenta la base legal, relacionada al servicio,
esto es, Ley General de Salud N.º 26842 y el Reglamento Sanitario para las
actividades de saneamiento ambiental en viviendas y establecimientos
comerciales, industriales y de servicios, aprobado mediante Decreto Supremo N°
022-2001-SA, norma sanitaria para trabajos de desinsectación, desratización,
desinfección, limpieza y desinfección de reservorios de agua, limpieza de
ambientes y de tanques sépticos, aprobada mediante Resolución Ministerial Nro.
449-2001-SA-DM.
 No están incluidos en las prestaciones del servicio, las salas de máquinas, ni

ningún ambiente que albergue equipos electromecánicos tales como grupos
electrógenos, aire acondicionado, subestaciones eléctricas, ascensores u otros
equipos, que necesariamente deban ser operados por personal especializado.
Finalmente, al término de cualquier servicio (preventivo), el contratista deberá

entregar un Informe final de cumplimiento situacional, así como de cumplimiento con
las normas vigentes, sobre los resultados obtenidos en dicho servicio ejecutado.
5.3.3. PROCEDIMIENTO PARA LA LIMPIEZA DE POZO SÉPTICO
 El servicio por realizar en los pozos sépticos es la limpieza y vaciado, es decir, la

desinfección y eliminación de lodo y residuos sólidos; con lo cual, se evitará que
dichos pozos sépticos se encuentren colapsados. Se entenderá que el pozo se
encuentra colapsado, cuando el nivel del lodo o sedimentos ha excedido el nivel del
desagüe del sistema. Cabe precisar que, es responsabilidad del contratista alertar en
cada servicio, sobre alguna recomendación importante a la Entidad, a fin de tomar las
previsiones del caso, comunicación que se realizará a través de un correo electrónico.
Es importante mencionar que este tipo de servicio es supervisado por el área técnica
responsable del mantenimiento de los pozos sépticos de la SUNAT, de acuerdo con su
ámbito jurisdiccional.
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0
NOTA: Para el desarrollo de las actividades técnicas, dentro de los siete (07) días
calendario previos de la fecha prevista para la ejecución de tales actividades, el
contratista deberá remitir vía correo electrónico a la Oficina de Soporte Administrativo
Junín, los siguientes documentos: el procedimiento para la ejecución de la actividad, el
protocolo a aplicar, el Análisis de Trabajo Seguro (ATS), el Permiso de Trabajo Seguro
(PTS), el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR), el seguro de
accidentes personales del personal destacado a realizar las actividades por cada sede.
5.4. SEGUROS
Dentro de los cinco (5) días calendario previos del inicio de la prestación del servicio, el
contratista deberá entregar a la Oficina de Soporte Administrativo Junin copia de las pólizas
de seguros que ampare a su personal en toda su amplitud; las que deberán estar pagadas
íntegramente por el contratista, y deberán mantenerse vigentes hasta la culminación del
contrato, y que se detallan a continuación:
 Copia de la Póliza de Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo o Seguro de Accidente,

vigente.
 Copia de la Póliza de Seguro de Deshonestidad por U$ 10,000.00 (Diez mil y 00/100 Dólares
Estadounidenses), vigente
 Copia de la Póliza de Responsabilidad Civil por U$ 50,000.00 (Cincuenta mil y 00/100
Dólares Estadounidenses), vigente.
5.5. LUGAR Y PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
5.5.1. LUGAR
El servicio de limpieza se prestará en los locales ubicados dentro de la jurisdicción de

la Intendencia Regional Junín - SUNAT, los mismos que se detallan en el Anexo N° 1
“Direcciones y características de los locales de la Intendencia Regional Junín”.
Cabe precisar que, durante el desarrollo del procedimiento de selección, los

participantes podrán solicitar una visita guiada para conocer las instalaciones de la
SUNAT, para lo cual podrán comunicarse con la Oficina de Soporte Administrativo
Junín.
5.5.2. PLAZO
El plazo de ejecución contractual es de un mil noventa y cinco (1095) días calendario

o hasta agotar el monto contratado, contabilizados a partir del inicio del servicio.
El inicio del servicio será comunicado por la Oficina de Soporte Administrativo Junín,
mediante comunicación escrita, dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la
firma del contrato.
Dentro de los cuatro (4) días calendario como mínimo, previos al inicio del servicio la
SUNAT y el contratista suscribirán un “Acta de Inicio del Servicio”, donde ambas partes
dejarán constancia del cumplimiento de las condiciones establecidas en los presentes
términos de referencia para el inicio del servicio.
6. REQUISITOS Y RECURSOS DEL PROVEEDOR
6.1. REQUISITOS DEL PROVEEDOR
 Inscripción en el Registro Nacional de Empresas y Entidades que realizan actividades de

intermediación laboral – RENEIL ante el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo o
entidad competente, conforme la Ley N° 27626, y su Reglamento, aprobado con Decreto
Supremo N° 003-2002-TR, para la ejecución de actividades de limpieza.
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1
Asimismo, se precisa que al postor que se le otorgue la Buena Pro, Dentro de los cuatro (4)
días calendario como mínimo, previos al inicio del servicio la SUNAT, presentará el
documento en el que conste que se haya realizado el trámite correspondiente ante la
Autoridad Administrativa de Trabajo respecto al ámbito geográfico donde prestará el
servicio.
 Autorización o Inspección técnica para realizar actividades de saneamiento ambiental en las

actividades de desinsectación, desratización, desinfección, limpieza y desinfección de
reservorios de agua, limpieza de ambientes y de pozos sépticos, de conformidad con el
artículo 7 del Decreto Supremo N° 022-2001-SA, emitido por el Ministerio de Salud o por
parte de la dependencia desconcentrada de salud de nivel territorial.
 Cumplir con los requisitos establecidos en la Ley N° 29783 de Seguridad y Salud en el

Trabajo (LSST).
6.2. RECURSOS PARA PROVEER POR PARTE DEL PROVEEDOR
6.2.1. INSUMOS, MATERIALES, IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD Y EQUIPOS
Durante la ejecución del contrato, es responsabilidad del contratista proporcionar los

insumos, implementos, equipos completos para prestar el servicio.
La SUNAT podrá realizar canje o cambios en la distribución de los insumos o

implementos o equipos de acuerdo con sus necesidades, mediante correo electrónico
del encargado de la administración del contrato de la Oficina de Soporte Administrativo
Junín. El contratista deberá hacer efectivo el mencionado canje en el plazo que
determine la SUNAT, plazo que en ningún caso podrá ser mayor a quince (15) días
calendario computado a partir del día siguiente de notificado el contratista. Para ello, la
SUNAT tomará en cuenta el costo por operario, costo unitario de insumos, implementos
y equipos, según corresponda, indicado por el contratista para la suscripción del
contrato.
A. Insumos
El contratista proveerá de manera mensual todos los elementos necesarios para el

cumplimiento del servicio, considerando como mínimo lo señalado en el Anexo N.°4:
“Relación de Insumos, Implementos de seguridad y Equipos”.
El contratista deberá entregar los insumos considerados para la atención del primer
mes de la prestación, dentro de los cuatro (4) días calendario previos al inicio del
servicio, lo cual será formalizado mediante la suscripción de un Acta de entrega por
la Oficina de Soporte Administrativo Junín y el Contratista.
A partir del segundo mes y subsiguientes los insumos deberán ser entregados por
el contratista dentro de los siete (07) días calendario previos al primer día de
prestación del mes correspondiente. El papel higiénico, papel toalla y jabón líquido
serán proporcionados por la Entidad, y la colocación en los dispensadores estará a
cargo de los operarios de limpieza como parte de las prestaciones. Cabe señalar
que los insumos (dispensadores) corresponden a los SSHH de SUNAT, los mismos
que forman parte de las prestaciones contratadas.
B. Implementos
El contratista proveerá todos los implementos necesarios para el cumplimiento del

servicio, considerando lo señalado en el Anexo N°4.
La presentación y entrega de los implementos mínimos se realizará de manera

proporcional al semestre; para el primer semestre se hará efectivo dentro de los
cuatro (4) días calendario previos al inicio del servicio, lo cual será formalizado
mediante la suscripción de un acta de inicio de servicio por la Oficina de Soporte
Administrativo Junín. Respecto a los implementos correspondientes al segundo
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2
semestre y subsiguientes, el contratista deberá entregarlos dentro de los siete (07)

días calendarios previos al primer día de prestación del mes correspondiente al
semestre.
Los implementos deben de estar operativos y con las características adecuadas

necesarias para su uso y en perfectas condiciones de funcionamiento. La SUNAT
podrá verificar ello y solicitar su inmediato cambio si se constata que afectan la
calidad del servicio.
C. Equipos
El contratista proveerá los equipos necesarios para el cumplimiento del servicio,

considerando como mínimo los bienes señalados en el Anexo N°4 de los términos
de referencia, los cuales deben encontrarse operativos durante todo el plazo de
ejecución contractual.
La entrega de equipos se realizará dentro de los cuatro (4) días calendarios previos
al inicio del servicio; siendo responsabilidad del contratista asegurarse que los
equipos se encuentren operativos durante toda la ejecución del contrato, con las
características adecuadas y necesarias para su uso y en perfectas condiciones de
funcionamiento. La SUNAT podrá verificar ello y solicitar el cambio inmediato de
tales equipos y maquinarias si constata que éstas afectan la calidad del servicio.
Los equipos no deben ser de uso doméstico, salvo requerimiento específico y deben
de estar operativos, con las características necesarias para el uso en oficinas,
almacenes, áreas libres y en perfectas condiciones de funcionamiento. La SUNAT
podrá verificar ello y solicitar su inmediato cambio si se constata que el(los)
equipo(s) afecta(n) la calidad del servicio.
D. Otros equipos a considerar
 Mochila Manual: Deben cumplir con los requisitos operacionales de campo sobre
rociadores a compresión, utilizados en programas mundiales y nacionales de
control de vectores de enfermedad. Además, deben cumplir con las
especificaciones de la Organización Mundial de la Salud.
 Moto pulverizadoras: Es un equipo portable motorizado en forma de mochila que

se encarga de arrojar un espectro de gotas uniforme gracias a la fuerza de su
motor, permitiendo hasta seis metros de alcance en aplicación horizontal y cuatro
metros en forma vertical superior, garantizando una máxima eficiencia por su gran
cobertura y fácil manejo.
 Nebulizadoras: Es un potente generador termodinámica produce una niebla fina

que no mancha ni deja olores secundarios. Poseen gran performance para el
combate eficiente de insectos, plagas, enfermedades fungosas, virus y bacterias.
No hay polución del suelo debido a perdidas por goteo de los pesticidas y la
degradación de materias activas es más rápida. Este procedimiento rinde así un
valioso aporte a la protección ambiental.
6.2.2. PERSONAL
A. PERSONAL CLAVE
SUPERVISOR (1)
Es el responsable de realizar acciones de supervisión y coordinación necesarias

para garantizar la calidad del servicio, quien deberá ejecutar las actividades
asignadas a su cargo, aplicando conocimientos sobre seguridad y salud en el
trabajo, manejo de residuos sólidos, así como utilizar con destreza las herramientas
de Ofimática o Microsoft Office. Asimismo, deberá reportar a la SUNAT cualquier
hecho relacionado con la calidad del servicio, tiene a su cargo a los operarios de
limpieza, según corresponda; siendo sus actividades las siguientes:
3
3
a) Actividades
 Elaborar el Plan de Trabajo de limpieza.

 Verificar el uso de uniformes, fotocheck y Equipos de Seguridad Personal
(EPP) requeridos, al inicio del servicio diario.
 Capacitar e influir al personal a ser responsable en la ejecución de las
actividades operativas de limpieza.
 Coordinar diariamente la dotación, distribución y colocación de insumos de
aseo de personal.
 Verificar labores de mantenimiento de máquinas y equipos de limpieza que
realizan los operarios.
 Reportar necesidades de mantenimiento y reparaciones de máquinas de
limpieza y verifica daños para ejecutar la tramitación correspondiente.
 Elaborar la distribución del personal por turnos y áreas de trabajo
 Elaborar el Cronograma de Trabajo considerando las frecuencias y los tipos
de limpieza que se requiere según previa inspección y evaluación de las
instalaciones del local.
 Capacitar al personal en la aplicación de procedimiento de limpieza, uso y
manipulación de materiales de limpieza, manejo y mantenimiento de
máquinas de limpieza.
 Capacitar al personal en el conocimiento y cumplimiento de las Políticas de
Trabajo, Reglamento de Trabajo y medidas de Seguridad y Salud en el
Trabajo
 Seleccionar y determinar la dotación de los productos, implementos y
máquinas de limpieza más adecuados para los diferentes tipos de suelo y de
superficies, de mobiliario, bienes y equipos.
 Mantener en almacén el inventario y stock de materiales e implementos de
limpieza, así como mantener operativos y limpios las máquinas de limpieza.
 Llevar el control de asistencia del personal.
 Supervisar el desarrollo y término de los trabajos de limpieza, efectuando
rondas o recorridos de inspección por todas y cada una de áreas de trabajo
durante o al final de cada fase del proceso de limpieza.
 Reportar el cumplimiento de cobertura del servicio de limpieza, así como la
aplicación de los procedimientos de limpieza, adoptando medidas correctivas
y complementarias de realimentación y retroalimentación.
 Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad y salud laborales,
así como los estándares técnicos y de higiene y presentación personal.
 Reportar el cuadro de Incidencias en forma mensual.
 Determinar necesidades de limpieza general y programar trabajos operativos
en coordinación con Administrador del Servicio, Coordinadores y Encargados
de áreas y oficinas usuarias.
 Organizar equipos de trabajos para ejecución de trabajos operativos de
limpieza general programados para el efecto. Y preparar dotación de
materiales y máquinas para ejecución de los trabajos especiales.
 Revisar las máquinas de limpieza para asegurarse que están operativas y
encargarse de coordinar el mantenimiento y reparación de estos, de ser el
caso.
 Coordinar con el supervisor, la revisión y verificación de la cobertura del
servicio y realizar los ajustes respectivos en el Cronograma de ejecución,
según el Plan de Trabajo y las especificaciones del contrato.
 Elaborar los informes en forma mensual de gestión del servicio, cuadros de
consumo de insumos de aseo de personal, reporte de asistencia.
 Atender la solicitud de trabajos especiales y de apoyo de los usuarios, previa
programación y coordinación con el administrador del contrato.
 Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la organización
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b) Perfil
 Treinta y seis (36) meses de experiencia como coordinador o supervisor o

jefe de servicios de limpieza en general.
 Contar con capacitación en ochenta (80) horas lectivas en temas
relacionados con la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento,
tales como: Seguridad e Higiene Ocupacional y/o Higiene y Seguridad
Industrial, del personal clave requerido para ejecutar la prestación objeto de
la convocatoria.
 Contar con estudios relacionados con herramientas de ofimática o Microsoft
Office.
 Tener veinticinco (25) años de edad como mínimo.
 Secundaria completa como mínimo
 Masculino o Femenino
 Contar con buena salud física mental
 No tener antecedentes policiales y penales
B. OTRO PERSONAL
Operarios (24)
Es el responsable de la ejecución de las actividades operativas, quien deberá

reportar a su superior cualquier hecho relacionado con la calidad del servicio, según
corresponda; siendo sus actividades las siguientes:
a) Actividades
 Estar correctamente uniformado y debidamente identificado

 Atender antes de inicio del servicio diario las charlas de inducción respecto al
servicio y a las medidas de seguridad y salud en el trabajo dadas por su
superior.
 Verificación de equipos y maquinarias de limpieza.
 Abastecimiento de insumos de limpieza para la ejecución del servicio.
 Desplazarse a sus áreas asignadas.
 Realizan el procedimiento de limpieza de acuerdo con el plan de trabajo.
 Verificar que las áreas estén debidamente abastecidas con los insumos de
aseo de personal y comunicar a su superior el abastecimiento de este, en caso
se requiera
 Verificar que las áreas estén debidamente abastecidas con sus bidones de
agua, y comunicar a su superior el abastecimiento de este, en caso se requiera
 Cumplir con su jornada diaria.
 Destreza manual en la utilización de los equipos y maquinarias de limpieza.
 Cuidado y uso adecuado del material de limpieza.
 Responsabilidad y capacidad para seguir un método de trabajo.
 Cumplir con las disposiciones dadas por su superior respecto al servicio de
limpieza.
 Cumplir con responsabilidad otras labores que se le asignen.
b) Perfil
 Doce (12) meses como experiencia mínima en servicio de limpieza en general.

 Tener dieciocho (18) años de edad como mínimo.
 Masculino o Femenino8
 Primaria completa como mínimo.
 No tener antecedentes policiales y penales.
8NOTA: La cantidad de personal masculino y femenino que oferte el postor debe concordar con los respectivos
cuadros de distribución por jurisdicción indicados en el Anexo N.º 3. El postor deberá tener en cuenta que la SUNAT
considera deseable que la cantidad de personal femenino no deba exceder el 40% del total de operarios, siendo
potestad de la SUNAT autorizar eventuales variaciones en la proporcionalidad.
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5
 Contar con buena salud física mental
Para mayor detalle respecto a la cantidad mínima de operarios y supervisor, remítase

al Anexo N° 3: “Relación de puestos de operarios y supervisor de Limpieza”, en el
cual se detalla la cantidad por turno por cada sede de la SUNAT en la Intendencia
Regional Junín.
7. OTRAS CONSIDERACIONES PARA LA EJECUCIÓN DE LA PRESTACIÓN
7.1. OTRAS OBLIGACIONES
7.1.1. Otras obligaciones del contratista
a. El contratista deberá garantizar que los materiales (necesarios para el servicio)

que puedan ser dañinos para las personas y/o instalaciones, sean aplicados
teniendo los cuidados y previsión que el caso amerite y conforme a lo indicado
en su propuesta técnica. Cualquier transgresión, en este sentido, podrá generar
la suspensión de la actividad y deberá ser consignada inmediatamente en el
Acta respectiva como un incumplimiento.
b. Cuando se efectúen labores que constituyan riesgo para las personas, ello
deberá ser advertido por el contratista, exhibiendo avisos de seguridad – en
idioma español - de su propiedad, y en la cantidad necesaria, a fin de prevenir
posibles accidentes. Ejemplo: “¡Cuidado!”, “Piso Encerado” entre otros. De no
cumplir con lo señalado, se consignará en el Acta respectiva.
c. A fin de prevenir cualquier observación respecto al personal de limpieza o la

disponibilidad de todos los recursos para realizar sus labores, el contratista
deberá proporcionar, bajo su responsabilidad, lo siguiente:
 Credenciales con fotografía (Fotocheck), los cuales deberán ser portados en

forma visible y en todo momento, por el personal de limpieza mientras se
encuentre dentro de las instalaciones de la SUNAT.
 El contratista deberá proporcionar anualmente a su Supervisor y al personal

operario destacados a los locales de la Intendencia Regional Junín - SUNAT
como mínimo (03) juegos nuevos de uniforme para VERANO y tres (03)
juegos nuevos de uniforme para INVIERNO, los uniformes deben contar con
el distintivo de la empresa. El supervisor del servicio de SUNAT juntamente
con el supervisor del Contratista verificará que los uniformes se encuentren
en buen estado de conservación durante la prestación del servicio (no
deteriorado); caso contrario, podrán solicitar al contratista el cambio de
prenda identificada como deteriorada o de ser el caso el uniforme completo.
NOTA: Sí el servicio se inicia en verano, el contratista, con dos (2) días

calendario de anticipación al inicio del servicio, debe entregar los tres
(03) juegos de uniformes a los operarios, y a los seis (6) meses
posteriores los tres (03) juegos restantes, que, en este caso,
correspondería al tipo de uniforme para invierno; o viceversa. En tal
sentido, y al margen de los seis (6) ejemplares de uniformes, si se
deteriora alguno de éstos, el contratista debe reemplazar el uniforme
en un plazo de tres (3) días calendario.
Se precisa que cada juego de uniformes está compuesto por lo siguiente:
Puesto Otoño-Invierno Primavera-Verano
Supervisor y Tres (03) pantalones Tres (03) pantalones

Operarios de
limpieza Tres (03) poleras mangas Tres (03) camisas manga
largas. corto
3
6
Un (01) gorro Un (01) gorro
- una (01) mascara respiradora - una (01) mascara

de partículas N° 95 respiradora de partículas N°
- un (01) lentes protectores 95
- un (01) par de zapatos - un (01) lentes protectores
- un (01) par de zapatos
antideslizantes 9 antideslizantes.
Tres (03) chalecos (*)
-
(*) El chaleco que asignará a su supervisor, debe identificar con la denominación
“SUPERVISOR” en la parte de la espalda.
 En el caso de las sedes o locales donde operen almacenes, el contratista

deberá proporcionar a su personal como mínimo, además del uniforme arriba
indicado, la variante que debe incluir cintas reflectivas en el uniforme, bota
con punta de acero, bota para baldeo, casco de protección, mascarilla
especial, y otros implementos de seguridad adecuados y necesarios para
brindar eficazmente el servicio y sobre todo asegurar la seguridad de los
operarios al momento de ejecutar sus actividades. (escaleras y carritos
transportadores de material).
 Implementos de seguridad adecuados y necesarios, para todas las

actividades No Ordinarias indicadas en el Anexo N° 6 (limpieza de altura
interna y de fachadas, exteriores de ventanas, techos, fumigación, limpieza
de tanques, cisternas y pozo séptico, etc.).
 Para edificaciones de más de dos (02) pisos, al momento de la ejecución de

trabajos en altura, los operarios de servicios especiales deberán contar con
Andamios Fijos o colgantes tipo balso o combinación de ambos tipos de
andamio, además del sistema de descenso con DOBLE STOP, con sistema
antipánico, para trabajos en altura el personal del contratista debe contar con
el equipo de protección personal necesario.
 Para protección de contra aspiración, se requiere como mínimo el uso de

máscaras de filtros contra gases combinados (protegen contra vapores
orgánicos e inorgánicos al mismo tiempo, así como de ácidos, amoníaco y
derivados, etc.).
 Armarios con casilleros individuales en buenas condiciones, en todos los

locales donde presten servicio para el uso del personal de limpieza y para el
almacenamiento de materiales e implementos de limpieza. La SUNAT
brindará los ambientes que sean necesarios para la ubicación de los
armarios. Las características de los armarios serán a propuesta del
contratista. La SUNAT, verificará que cumplan con las condiciones para que
el personal pueda guardar su vestimenta, en condiciones de seguridad e
higiene (estándar utilizados en los vestuarios). La SUNAT, asumirá la
implementación de tales armarios como parte del servicio.
d. Es responsabilidad del contratista el pago de la remuneración, beneficios

sociales, previsionales y otras obligaciones laborales, contemplados en el
Anexo N° 5 de los términos de referencia, a su personal (operarios y
supervisor); pago que, como máximo, deberá efectuarse a los diez (10) días
siguientes de culminado el mes de la prestación. En el caso del pago de la
CTS, el contratista deberá efectuarlo en el plazo que estipula la norma laboral
aplicable.
En caso de que, el contratista no pagara la remuneración, beneficios sociales,

previsionales y otras obligaciones laborales contemplados en el Anexo N° 5 de
manera injustificada, a su personal (operarios y supervisor) por más de dos (2)
9El contratista deberá entregar al personal operario como mínimo dos (2) zapatos antideslizantes al año, siendo
que en caso el Supervisor de la SUNAT advierta el deterioro de los mismos, podrá solicitar al Contratista que
otorgue zapatos adicionales a su personal.
3
7
meses, la SUNAT podrá iniciar el procedimiento establecido en el artículo 165°

del Reglamento.
e. El contratista podrá rotar a su personal operario o supervisor destacado,

comunicando al Supervisor de SUNAT las razones sustentadas de su decisión.
Del mismo modo, la SUNAT podrá solicitar la rotación del personal destacado
en sus locales, debiendo el contratista efectuar la rotación dentro del día hábil
siguiente de haber sido comunicado.
f. El contratista podrá reemplazar a su personal operario o supervisor destacado,

comunicando al Supervisor de la SUNAT las razones sustentadas de su
decisión. Del mismo modo, la SUNAT podrá solicitar el reemplazo del personal
destacado en sus locales, debiendo el contratista efectuar dicho reemplazo
dentro del día hábil siguiente de haber sido comunicado.
Para hacer efectivo el reemplazo, el contratista deberá remitir dentro de los

quince (15) días calendario siguientes de comunicado el cambio, la
documentación que sustenta el perfil del personal que reemplazará al personal
de contratista que vino ejecutando el servicio (operario o supervisor), sin
perjuicio de la designación de un operario o supervisor provisional, en tanto se
efectúa la verificación documental y es autorizada dicho reemplazo.
Cabe señalar que el personal reemplazante deberá reunir las mismas o

superiores características establecidas en los términos de referencia y
requisitos de calificación, según corresponda, y el contratista deberá presentar
la misma documentación que le fue solicitada al personal a reemplazar. La
SUNAT tendrá un plazo no mayor a cinco (5) días calendario para pronunciarse
al respecto.
g. El contratista deberá presentar a la SUNAT, hasta dentro de los cuatro (4) días
calendario previos del inicio del servicio, la siguiente documentación por cada
Operario, y Supervisor que atenderá el servicio, la misma que deben mantener
vigente hasta la última prestación del servicio:
 Ficha de Identificación (Hoja Resumen de Datos Personales)

 Fotocopia de DNI
 Copia de certificado, constancia de estudios o documento del cual se
desprenda, fehacientemente, que acredite estudios relacionados con
herramientas de ofimática o Microsoft Office del supervisor, emitido por una
entidad educativa pública o privada.
 Copia simple del certificado de antecedentes policiales vigente.
 Copia simple del certificado de antecedentes penales vigente.
 Copia del Certificado de buena salud física y mental o Certificado médico o
Carnét de sanidad vigente, Debidamente suscrito por el profesional de la
salud competente, colegiado y habilitado.
 Declaración jurada en la que indique su domicilio. Dirección (Av., Calle, Urb.
Mza, Lote, Numero), Distrito, Provincia y Departamento
 Documento que acredite, fehacientemente, la experiencia de Supervisor y
operarios.
 Copia del Certificado de estudios del supervisor y operario, emitido por una
entidad educativa, que acredite el nivel de secundaria o primaria de acuerdo
con lo indicado en sus perfiles, respectivamente.
Adicionalmente, deberá presentar en el mencionado plazo, los Anexos 4, 5, 6 y 7

de los términos de referencia en medio magnético (USB o CD) o correo electrónico
dirigido al administrador del contrato de la SUNAT.
h. Después de cumplido el plazo indicado en el literal precedente, la SUNAT no

autorizará el ingreso del personal respecto del cual no se haya entregado la
totalidad de la documentación precedente.
3
8
i. La SUNAT supervisará constantemente la calidad de los materiales e insumos

utilizados para el servicio; por tanto, los implementos e insumos defectuosos,
malogrados o perdidos por los operarios, deberán ser reemplazados por el
contratista a la brevedad. Dicha observancia, deberá ser plasmada a través del
acta respectiva suscrita entre el representante del contratista y el representante
de SUNAT.
j. El servicio solicitado será prestado por operarios y supervisor en turnos de ocho

(08) horas (diurno), con seis (06) días a la semana, en los horarios que fije la
Oficina de Soporte Administrativo Junín.
k. El servicio de turno diurno podrá ser prestado entre las 06:00 horas y 22.00
horas, según el horario que señale la Oficina de Soporte Administrativo Junín.
l. El contratista y su personal deberá de acatar las Normas, Disposiciones y

Procedimientos de Seguridad de la SUNAT.
m. El contratista deberá coordinar previamente con la Oficina de Soporte

Administrativo Junín, sobre el personal que supervisará las labores de limpieza
en cada sede, a fin de que se le brinden las facilidades del caso.
n. La Estructura de Costos, debe encontrarse compuesta por los siguientes

puestos:
 Puesto de operarios diurno (8Hrs)
 Puesto de supervisor diurno(8Hrs)
o. Para la presente contratación, la cantidad de puestos de operarios y supervisor

requeridos se encuentran establecidos en el Anexo N° 3 de los términos de
referencia.
p. El contratista deberá tener en cuenta que la SUNAT tiene potestad de

redistribuir al personal dentro de las sedes pertenecientes a cada jurisdicción.
q. Cualquier daño al personal, instalaciones, vehículos o materiales de la SUNAT,

así como los robos o pérdida de bienes por responsabilidad comprobada del
personal del contratista, que no sean cubiertas por el Seguro respectivo o cuyo
importe sobrepase los montos límites, serán de responsabilidad directa del
contratista, debiendo afrontar los gastos, pagos y reposiciones
correspondientes, previo informe producto de la investigación efectuada por la
Policía Nacional o del Ministerio Público u Oficina de Seguridad de la SUNAT,
la misma que se incluirá como elemento de prueba en las acciones civiles y
penales a que hubiere lugar.
r. La responsabilidad será exigible en el momento que quede firme. En este caso,

el contratista efectuará la reposición del bien o el pago por el monto de uno
similar, en un plazo que no excederá los treinta (30) días calendario, contados
a partir del día calendario siguiente de la fecha de notificación efectuada por
SUNAT.
s. En caso de establecer responsabilidad al contratista sobre pérdida de bienes o

sustracciones y cumplido el plazo de los treinta (30) días calendario de
notificación de parte de SUNAT, el monto establecido será descontado de los
pagos mensuales del presente servicio.
t. No se podrá establecer responsabilidad sobre el contratista si se determina que

no hubo deficiencias en el servicio y que la pérdida o sustracción se produjo
porque el personal de la SUNAT a cargo de los bienes perdidos o sustraídos,
contravinieron las Normas de Seguridad establecidas para el cuidado de estos.
En todo caso, de establecerse culpa en ambas partes, la responsabilidad
pecuniaria será compartida.
3
9
u. La SUNAT no se hará responsable por los accidentes y daños que pudieran

sufrir los trabajadores del contratista, derivados del incumplimiento de las
normas y disposiciones de seguridad de la SUNAT, de la inadecuada aplicación
o uso de los equipos, materiales e insumos de limpieza, así como por efectuar
labores no autorizadas.
v. No se aceptarán operarios cuyo estado se encuentre afectado o enajenado por

embriaguez y consumo de estupefacientes alucinógenos, o que incurran en
actos reñidos con la moral y las buenas costumbres, abandono del puesto o
que asista en condiciones que le impidan cumplir con sus obligaciones en
forma normal, no permitiéndoles el ingreso y por lo tanto se considerará como
inasistencia y se consignará en el acta respectiva pudiéndose requerir el
inmediato reemplazo de dicho personal. Si una vez negado el ingreso a la
SUNAT, dicho operario realizará acciones que constituyan actos reñidos, actos
contra la moral y/o las buenas costumbres, el personal del control de la puerta
de ingreso, informará a la Oficina de Soporte Administrativo Junín, según
corresponda para las acciones administrativas que puedan corresponder.
w. El contratista deberá tomar las previsiones del caso, que aseguren un servicio
permanente e ininterrumpido durante los horarios que establezca la Oficina de
Soporte Administrativo Junín, así como cumplir las normas de Seguridad y
Salud en el trabajo, Saneamiento Ambiental, Laborales y cualquier otra norma
vinculada a la ejecución del servicio.
x. El contratista se compromete a cumplir y observar lo establecido en la Ley de

Seguridad y Salud en el Trabajo (aprobado mediante Ley N° 29783) y en su
Reglamento (aprobado mediante Decreto Supremo Nº 005-2012-TR) y sus
modificatorias; durante la ejecución de las prestaciones de servicios a su cargo;
obligándose a implementar, dotar, proveer y/o suministrar a cada uno de sus
trabajadores los implementos de seguridad que corresponda de acuerdo al
grado y/o nivel de riesgo que pueda evidenciarse en el desarrollo de las
actividades propias de la presente contratación dentro de las instalaciones de
la SUNAT; así como garantizar la contratación de los respectivos seguros de
acuerdo a la normatividad vigente.
Del mismo modo, el contratista se compromete a cumplir y respetar cada una

de las medidas de seguridad previstas en el Reglamento Interno de Seguridad
y Salud en el Trabajo de la SUNAT, el que será puesto en conocimiento de sus
trabajadores al inicio de la prestación de servicios; para cuyo efecto la SUNAT,
a la suscripción del contrato, cumple con hacer entrega de una copia legible
del mismo.
7.2. ESTRUCTURA DE COSTOS
Para la elaboración de la Estructura de Costos General, se deberá considerar los siguientes

aspectos:
 La remuneración del personal para los puestos de operarios (8hrs) en turno diurno.
 La remuneración del personal para el puesto de supervisor (8hrs) en turno diurno.
La remuneración del personal debe estar conformada por los siguientes conceptos: i) el
salario mensual básico, ii) asignación familiar, iii) otra bonificación, iv) sobretasa por jornada
nocturna, v) otras sobretasas, según corresponda al puesto y de acuerdo con la normativa
laboral aplicable, (Ver Anexo N° 5) 10
10
Por tratarse de un servicio de intermediación laboral, se debe dar cumplimiento al segundo párrafo del artículo 7° de la Ley N°
27626, el cual establece que “Los trabajadores y socios trabajadores de las empresas de servicios o cooperativas, cuando fueren
destacados a una empresa usuaria, tienen derecho durante dicho período de prestación de servicios a percibir las
remuneraciones y condiciones de trabajo que la empresa usuaria otorga a sus trabajadores”. Motivo por el cual se debe
considerar todos los conceptos aplicables de acuerdo con la Ley y naturaleza de la empresa de servicio, incluido los beneficios
sociales especificados en el anexo N° 05 , sea que la empresa tuviera o no la condición de micro y pequeña empresa. Cabe
precisar que la Entidad (SUNAT) se encuentra sujeto al régimen laboral general de la actividad privada.
4
0
Cabe precisar que, en el caso del puesto de operario de ocho (8) horas turno diurno, el salario
mensual básico del personal para dicho puesto no podrá ser menor de S/.1 000.00 (Un mil
con 00/100 soles), exigencia que tiene por finalidad disminuir el riesgo que los operarios
designados a la SUNAT renuncien por el factor sueldo.
Asimismo, se deberá calcular la asignación familiar para los operarios y supervisor de limpieza
con hijos, que equivale al 10% de la remuneración mínima vital (Ley 25129); y para los que
no tienen hijos, se deberá considerar una bonificación compensatoria por el mismo monto; de
manera tal que todos tengan las remuneraciones niveladas.
La estructura de costo adjudicada será reajustada cuando por mandato legal del gobierno se
incrementen la Remuneración Mínima Vital (RMV), las Tasas de Beneficios Sociales o
Aportaciones de la empresa; siempre y cuando el salario mensual del personal designado
para cubrir los diferentes tipos de servicio se encuentre por debajo de la Remuneración
Mínima Vital y/o cuando el monto considerado en la asignación familiar sea inferior al 10% de
la RMV y/o cuando se incremente las tasas o aportaciones, según corresponda. En estos
casos, el reajuste afectará únicamente al rubro/concepto correspondiente, y no al monto que
involucra las utilidades, ni al monto de gastos administrativos, ni a los gastos de uniformes y
otros que no sean dispuestos por mandato legal.
Con relación a la oferta económica - estructura de costos de una empresa PYME, debe
tenerse en cuenta que el salario mensual básico establecido por la Entidad, según numeral
7.2 del Capítulo III de la Sección Específica de las Bases, asciende a S/ 1 000,00 ( Un mil
con 00/100 soles); razón por la cual los beneficios laborales y sociales deben calcularse
en base a este monto con independencia del régimen laboral especial para las PYMES.
La Resolución Directoral N° 81-2013-MTPE/1/2014, señala que, independientemente del

Régimen laboral especial para las microempresas, inscritas en el Registro Nacional de la
Micro y Pequeña Empresa (REMYPE), y que realicen la prestación de servicios de
intermediación laboral (como rige en el presente procedimiento de selección), corresponde
que otorguen a sus trabajadores los derechos y beneficios laborales del régimen laboral
ordinario; por lo que, al momento de elaborar sus ofertas se debe considerar los todos
conceptos indicados en el Anexo N° 5 publicado junto con las Bases de la Convocatoria,
los cuáles han sido considerados en el valor estimado; aspecto que será precisado en las
Bases y en dicho Anexo.
Lo señalado anteriormente, resulta vinculante al dispuesto por el OSCE en el

Pronunciamiento N° 698-2016/OSCE-DGR, al indicar que la estructura de costos debe
contener el detalle de todos los conceptos aplicables de acuerdo con la ley y naturaleza
de la empresa, lo cual incluiría los beneficios y contribuciones sociales del trabajador.
7.3. DOCUMENTOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO
El postor ganador de la buena pro deberá presentar, además de lo dispuesto por la normativa
de contrataciones del Estado vigente, los siguientes documentos:
 Declaración jurada o documento similar en los que conste el compromiso de presentar

las pólizas solicitadas para el presente contrato.
los documentos solicitados en el numeral 5.2.3.
 Los Anexos N° 4, 5, 6 y 7 de los términos de referencia en medio físico con la firma y sello
del postor ganador, correspondientes al archivo publicado con las bases.
 Relación del personal que prestará el servicio, consignando sus nombres y apellidos,
N.º de D.N.I., cargo, remuneración y periodo estimado del destaque.
dentro de los cuatro (4) días calendario antes del inicio del plazo de ejecución
contractual, el subcontrato suscrito entre el postor ganador y la empresa que realizará la
actividad de traslado de residuos sólidos, en caso de corresponder.
 Copia de documento que acredite la autorización para desarrollar las actividades de
saneamiento ambiental. (desinsectación, desinfección y desratización)
4
1
7.4. ADELANTOS
No se otorgará adelanto
7.5. SUBCONTRATACIÓN
El contratista podrá subcontratar las actividades relacionadas con el traslado de residuos

sólidos, para tal caso, deberá presentar dentro de los cuatro (4) días calendario antes del
inicio del plazo de ejecución contractual, el subcontrato suscrito entre el contratista y la EPS,
conforme con lo establecido en el Artículo 35° de la Ley de Contrataciones del Estado y
del Artículo 147° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del estado.
7.6. CONFIDENCIALIDAD
El Contratista se compromete a mantener en reserva y a no revelar a terceros, sin previa

autorización escrita de la SUNAT, toda información que le sea suministrada por ésta última
y/o sea obtenida en el ejercicio de las actividades a desarrollarse o conozca directa o
indirectamente durante el procedimiento de selección o para la realización de sus tareas,
excepto en cuanto resultare estrictamente necesario para el cumplimiento del Contrato.
El Contratista deberá mantener a perpetuidad la confidencialidad y reserva absoluta en el

manejo de cualquier información y documentación a la que se tenga acceso a
consecuencia del procedimiento de selección y la ejecución del contrato, quedando
prohibida revelarla a terceros.
Dicha obligación comprende la información que se entrega, como también la que se

genera durante la realización de las actividades previas a la ejecución del contrato, durante
su ejecución y la producida una vez que se haya concluido el contrato.
Dicha información puede consistir en informes, recomendaciones, cálculos, documentos y

demás datos compilados o recibidos por el Contratista.
Asimismo, aun cuando sea de índole pública, la información vinculada al procedimiento de

contratación, incluyendo su ejecución y conclusión, no podrá ser utilizada por el Contratista
para fines publicitarios o de difusión por cualquier medio sin obtener la autorización
correspondiente de la SUNAT.
Los documentos técnicos, estudios, informes, grabaciones, películas, programas

informáticos y todos los demás que formen parte de oferta y que se deriven de las
prestaciones contratadas serán de exclusiva propiedad de la SUNAT. En tal sentido,
queda claramente establecido que el Contratista no tiene ningún derecho sobre los
referidos productos, ni puede venderlos, cederlos o utilizarlos para otros fines que no sean
los que se deriven de la ejecución del contrato.
7.7. MEDIDAS DE CONTROL
a) La SUNAT mediante comunicación escrita o por correo electrónico, podrá reprogramar

las actividades y las fechas de inicio de las actividades ordinarias y no ordinarias de los
servicios de limpieza. Para implementar ello, el contratista debe proporcionar a SUNAT,
dentro de los cuatro (4) días calendario previos al inicio del servicio: un (1) correo
electrónico del contratista con dominio propio (activo), un (1) número de teléfono fijo y
móvil operativo y un (1) equipo de telefonía móvil (con la red privada que emplee
SUNAT) para las coordinaciones entre personal de SUNAT y el contratista, el cual
deberá encontrarse operativo durante la vigencia del contrato. El pago del consumo del
equipo de telefonía móvil correrá por cuenta del contratista durante el plazo de
ejecución contractual.
El equipo móvil sólo se usará para coordinaciones oficiales correspondientes a la

administración del servicio contratado. En el supuesto caso que SUNAT cambie de
operador móvil, el contratista se sujetará a cualquier cambio a efectuar, lo cual se le
comunicará con la anticipación debida.
4
2
b) La SUNAT nombrará un Supervisor del servicio titular y uno suplente pertenecientes a

la Oficina de Soporte Administrativo Junín, con las siguientes funciones:
 Verificar y controlar el cumplimiento del servicio dando las instrucciones que fuesen
necesarias al contratista.
 Verificar las faltas o tardanzas en el personal de limpieza.
 Coordinar con los Supervisores del contratista la debida ejecución y cumplimiento del
contrato.
 Suscripción de actas (Formatos A y B), si las hubiere.
 Informar a la Oficina de Soporte Administrativo Junín, según corresponde, cualquier
evento o situación vinculada a la ejecución del contrato para las acciones
correspondientes.
 Otorgar la conformidad periódica del servicio correspondiente a la jurisdicción a su
cargo.
c) Los materiales no deben contener insumos tóxicos que atenten contra la salud de las
personas o el acabado de los ambientes o equipamiento. La SUNAT podrá verificar la
calidad de los materiales e insumos en cualquier momento durante la ejecución del
servicio y solicitar su validación ante la autoridad competente u empresa certificadora
reconocida por el Servicio Nacional de Acreditación del INDECOPI. Asimismo, el
contratista debe garantizar la calidad y el buen desempeño de la maquinaria y equipo,
de modo tal que de presentarse algún mal funcionamiento o falta de operatividad
deberá proceder a su inmediato reemplazo, incluso sin que medie requerimiento
expreso por parte de la SUNAT. El tiempo que demore la verificación de la operatividad
de los equipos, el contratista entregará un equipo sustituto en perfecto estado de
funcionamiento con iguales o superiores características del equipo reemplazado. Los
costos de verificación de calidad de los materiales serán asumidos por SUNAT.
d) Los plazos para la realización de las actividades ordinarias y no ordinarias y otras serán
controlados por la SUNAT a través de la Oficina de Soporte Administrativo Junín según
corresponda, siendo el contratista responsable de su cumplimiento.
Cabe precisar que, los plazos para la realización de las actividades ordinarias y no
ordinarias y otras serán establecidos en el cronograma de trabajo, que deberá
presentar el contratista posterior a la firma del contrato, previa coordinación con la
Oficina de Soporte Administrativo Junín según corresponda.
e) Mensualmente el Supervisor de SUNAT en coordinación con el Supervisor del

contratista, efectuará como mínimo una (1) inspección programada y una (1) inopinada
mensualmente, luego de lo cual levantará un Acta respectivamente (Formato A), en la
que se dejará constancia de su conformidad de ser el caso. De verificar incumplimiento
con la programación o evidencias que el servicio de limpieza es deficiente, se indicará
en el acta la ocurrencia otorgándole un plazo prudencial para su subsanación, en
concordancia con el artículo N° 168 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del
Estado.
Transcurrido el plazo, el Supervisor de SUNAT verificará que la observación se haya

subsanado y firmará el Acta en señal de conformidad, en presencia del supervisor del
contratista, debiendo ser firmada por ambas partes. En caso de que la observación no
hubiera sido subsanada, el Supervisor de SUNAT dejará constancia de ello y procederá
la aplicación de la penalidad respectiva, según lo indicado en el numeral 7.10.2
f) El ámbito de la inspección dependerá del local en el que se realice la prestación,

haciendo énfasis en los aspectos siguientes: Higiene de los baños, pisos de áreas,
ambientes comunes, y mobiliario.
g) Sin perjuicio de las inspecciones programadas o inopinadas, si el Supervisor de SUNAT

durante la ejecución encontrara otras observaciones distintas a las contempladas en el
Formato A, referidas a la calidad del servicio o sucesos vinculados que requieran su
atención; se le comunicará al Supervisor del Contratista, utilizando los medios, de
acuerdo con nivel de atención que requiere el hecho observado.
4
3
 Atención inmediata: Vía radio o celular comunicando directamente la observación y

dándole un plazo para la subsanación o atención, cuyo plazo a otorgarse no podrá
ser mayor de tres (3) días calendario.
 Otras: Vía escrita / electrónica, mediante un ACTA DE OBSERVACIONES (Formato
B), firmado sólo por el Supervisor de SUNAT, dándole un plazo para la subsanación
o atención.
h) En los locales en los que se haya requerido obligatoriamente un Supervisor al

contratista, éste deberá contar con un celular, el mismo que deberá estar operativo
durante las horas diarias de ejecución de la prestación, para mantener una permanente
coordinación con el Supervisor de SUNAT.
i) Los operarios no reemplazarán al Supervisor del contratista en el desempeño de sus

funciones, salvo que previamente el contratista designe a la persona que cumpla con
el perfil requerido en los presentes términos de referencia, previa aprobación por escrito
de la unidad organizacional que administra el contrato.
7.8. CONFORMIDAD DE LA PRESTACIÓN
La conformidad de las prestaciones será otorgada por la Oficina de Soporte Administrativo

Junín, según corresponda, en un plazo no mayor de diez (10) días calendario siguientes
del cierre de la prestación, previo informe de conformidad emitido por las áreas usuarias,
se adjuntarán el (las) Acta(s) de las inspecciones realizadas (Formato A, y B si la hubiere)
y otras documentaciones, de corresponder. Este plazo se computará a partir del día
calendario siguiente de recibida la documentación del contratista que se detalla a
continuación:
 Fotocopia del cuadro resumen de la asistencia del personal por el mes facturado.
 Fotocopia de la Guía(s) de Remisión con la conformidad de entrega en cada local, de
los insumos, implementos o equipos, según corresponda, respecto del mes facturado.
7.9. FORMA DE PAGO
La SUNAT realizará el pago de contraprestación pactada a favor del contratista en soles,

en pagos mensuales, tomando en cuenta el inicio del servicios y plazo total de la
prestación. En caso de declararse feriado, el día de cierre se considerará al día hábil
siguiente de éste.
Los pagos periódicos serán en función al 2.7777 % aproximadamente del monto
contratado, el cual podrá variar siempre y cuando haya un incremento o disminución de
los puestos de limpieza, teniendo en consideración el sistema de contratación, la misma
que es a precios unitarios.
Al vencimiento de plazo de ejecución y cierre de la última prestación, la SUNAT podrá

deducir por conceptos de rubros observados y valorizados por incumplimiento en la
prestación del servicio durante su ejecución u otro concepto pendiente, que no hubiesen
sido descontados en los meses anteriores.
Las remuneraciones del personal de limpieza deberán realizarse únicamente con las
respectivas boletas de pago, conforme a la Estructura de Costos (Anexo N° 5) que el
contratista entregó previo a la suscripción del contrato. Las remuneraciones deberán
corresponder a un solo mes, no debiendo considerar fracciones de otros meses.
En atención a lo indicado en los párrafos precedentes, para efectos del pago, del primer,
segundo y último mes del servicio, el contratista deberá presentar lo siguiente:
D. Pago del primer mes de servicio
Para el pago del primer mes de servicio, se requerirá al contratista la presentación de

los siguientes documentos:
 Copia simple de los contratos suscritos con los trabajadores destacados a la

SUNAT.
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4
E. Pagos a partir del segundo mes de servicio
A fin de verificar el cumplimiento de las obligaciones remunerativas, beneficios

sociales, previsionales, y otras obligaciones laborales, contemplados en el Anexo N°
5, por parte de EL CONTRATISTA, en mérito a lo establecido en el Decreto Supremo
Nº003-2002-TR, a partir del segundo mes de servicio, deberá requerirse al contratista
la siguiente documentación para el trámite de pago:
 Copia de las boletas de pago correspondiente al mes anterior, de todos los

trabajadores destacados a la Entidad.
 Copia de la documentación que acredite el depósito de la CTS y gratificaciones,
cuando corresponda.
 Copia del cargo de haber presentado a la Oficina de Soporte Administrativo Junín,
la Constancia de aseguramiento (SCTR) emitido por la aseguradora,
F. Pago del último mes de servicio
Para el pago del último mes de servicio, se requerirá al contratista copia de la

documentación que acredite el depósito de las remuneraciones y de todos los
derechos previsionales y laborales de los trabajadores destacados a la Entidad de los
periodos mensuales que correspondan.
 El pago de las gratificaciones (julio y diciembre) del personal del contratista

deberán estar acreditadas en las boletas de pago del personal, el monto de la
gratificación será calculado conforme lo indica la estructura de costos.
 Los pagos por parte de la SUNAT se harán efectivos dentro de los quince (15)
días calendario siguientes a la emisión de la conformidad del servicio.
 Para efectos del pago de las contraprestaciones ejecutadas por el contratista, la

SUNAT debe contar con la siguiente documentación:

- Fotocopia del Cuadro resumen de la asistencia del personal por el mes
facturado.
- Fotocopia de la Guía(s) de Remisión con la conformidad de entrega en cada
local, de los insumos, implementos o equipos, según corresponda, respecto del
mes facturado.
- Comprobante de Pago.
Dicha documentación se debe presentar en MESA DE PARTES de la SUNAT, sito

en Calle Real N° 300, distrito de Huancayo, provincia de Huancayo, departamento
de Junín, en el horario de 08:30 a 16:30 horas 11
7.10. PENALIDADES
7.10.1. POR MORA EN LA EJECUCIÓN DE LA PRESTACIÓN.
Si el contratista incurre en retraso injustificado en las ejecuciones de las

prestaciones materia del contrato, la SUNAT le aplicará una penalidad por cada
día de atraso, en concordancia con el artículo 162° del Reglamento de la Ley
de Contrataciones del Estado. En todos los casos, la penalidad se aplicará
automáticamente y de acuerdo con la siguiente fórmula.
Penalidad diaria = 0.10 x Monto
2019/OSCE-DGR.
4
5
F x Plazo en días
Donde: F = tendrá los siguientes valores:
Para plazos menores o iguales a sesenta (60) días, F = 0.40

Para plazos mayores a sesenta (60) días, F = 0.25.
Tanto el monto como el plazo se refiere, según corresponda, al ítem que debió
ejecutarse o, en caso de que estos involucren obligaciones de ejecución
periódica, a la prestación parcial que fuera materia de retrasado.
7.10.2. OTRAS PENALIDADES.
De acuerdo con lo establecido en el artículo 163° del Reglamento de la Ley de

Contrataciones del Estado, se aplicará las siguientes penalidades:
PROCEDIMIENTO PARA
SUPUESTOS DE APLICACIÓN DE
N° FORMA DE CÁLCULO VERIFICAR EL
PENALIDAD
SUPUESTO
Pago de la remuneración, Verificar la

beneficios sociales y/o CTS documentación que
Cero puntos quince
contempladas en el Anexo acredite los
por ciento (0.15%) por
beneficios sociales,
N° 5, del personal del cada día de retraso del
1. previsionales y/o
contratista, posterior al plazo monto mensual del
CTS; según
indicado en el literal d) del local donde ocurrió el
corresponda; para
numeral 7.1.1. evento o los eventos.
determinar los días
de retraso
Verificar las fechas

Cero puntos uno por
Demora en la entrega de de recepción de las
ciento (0.1%) por cada
2. insumos, implementos y/o Guías Remisión –
día de retraso del local
equipos (numeral 6.2.1) Remitente; para
donde ocurrió el
determinar los días
retraso.
de retraso.
Demora en la entrega de la
programación de las Verificar la fecha del
3 1% UIT (vigente)
actividades no ordinarias informe presentado.
(numeral 5.2.2)
Incumplimiento detectado en
5% de la facturación
las inspecciones
mensual del local Verificar el Formato A
4. programadas que no sean
donde ocurrió el - Acta de Inspección.
subsanadas oportunamente
evento o los eventos.
(numeral 7.7).
Incumplimiento detectado en
las inspecciones inopinadas
mensual del local Verificar el Formato A
5. que no sean subsanadas
donde ocurrió el - Acta de Inspección.
oportunamente (numeral
evento o los eventos.
7.7).
Observaciones referidas a la
calidad del servicio ofrecido
que no sea subsanado
oportunamente (numeral Verificar el Formato B
mensual del local
6. 7.7). - Acta de
(Calidad de servicio comprende la donde ocurrió el
Observaciones.
ejecución de cada una de las evento o los eventos.
actividades (aspectos)
comprendidas en el Formato “A” de
dicho requerimiento, lo cual se
4
6
PROCEDIMIENTO PARA
SUPUESTOS DE APLICACIÓN DE
N° FORMA DE CÁLCULO VERIFICAR EL
PENALIDAD
SUPUESTO
verificará, según las inspecciones
que realice el supervisor de la
SUNAT, inclusive junto con el
supervisor del contratista, ceñido a
sus obligaciones mencionadas en el
requerimiento)
Cuando ocurra cualquiera de
los siguientes o ambos El porcentaje (%) de
eventos (numeral 7.7): penalidad se aplicará
en función del monto
 Por tardanzas acumuladas mensual del local
por operario o supervisor donde ocurrió el
durante el mes calendario. evento o los eventos.
Cada vez que un operario El porcentaje aplicar,
o supervisor acumule más se determinará de
sesenta (60) minutos en acuerdo con el
tardanzas durante el mes siguiente detalle:
calendario, se considerará Verificar el cuadro de
un (1) evento para aplicar  Locales que tengan resumen de la
7.
la penalidad12. asignados entre 1 a asistencia del
3 Operarios: 1.5% personal.
 Cuando habiendo faltado  Locales que tengan
un operario o supervisor asignados entre 4 a
de limpieza, y el reemplazo 6 Operarios: 0.8%
llegase con más de ciento  Locales que tengan
veinte (120) minutos de asignados entre 7 a
retraso a cubrir el puesto, 9 Operarios: 0.6%
se considerará un (1)  Locales que tengan
evento para aplicar la asignados de 10 a
penalidad. más Operarios:
0.15%
Estas penalidades son calculadas en forma independiente a las penalidades

por mora, según lo dispuesto en el artículo 163° del Reglamento de la Ley de
7.11. RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOS
El Contratista será responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos del
suministro ofertado conforme a lo indicado en el Artículo 40° de la ley de Contrataciones
del Estado, por un plazo de un (1) año contado a partir del día siguiente de otorgada la
conformidad de la Entidad por el servicio obtenido.
7.12. RELACIÓN DE ANEXOS QUE FORMAN PARTE DE LOS TERMINOS DE REFERENCIA.

a. Formato A – Acta de Inspección
b. Formato B – Acta de Observaciones
c. Formato C – Reporte Mensual de Incidencias Encontradas
d. Anexo N° 1.- Direcciones y características de las sedes de la Intendencia Regional
Junín.
e. Anexo N° 2.- Relación de Autorizaciones RENEEIL – Registro Nacional de Empresas
y Entidades de Intermediación Laboral (RENEEIL) ante el Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo o ante la entidad competente, en dicha constancia se debe(n)
detallar la(s) actividad(es) que faculte(n) al postor a prestar servicios de actividades de
limpieza.
f. Anexo N° 3.- Relación de puestos de operarios y supervisores de limpieza.
g. Anexo N° 4.- Relación de Insumos, Implementos y equipos.
h. Anexo N° 5.- Estructura de costos de los puestos
12NOTA: En caso de que varias personas destacadas de un mismo local acumularan cada uno hasta 59 minutos al cierre del
mes, no se generarían un evento; ya que, no se suman los minutos de tardanza generados en el local, pues el evento se genera
por la acumulación de tardanzas de cada personal, es decir, el cálculo se realiza de manera individual.
4
7
i. Anexo N°6.- Actividades No Ordinarias a desarrollarse en los locales de la SUNAT

con Sede Junín
j. Anexo N°7.- Estructura de Costos General, de acuerdo con los locales de la SUNAT
con Sede Junín
4
8
FORMATO A
ACTA DE INSPECCIÓN N° ______/20
Hora y
fecha : hrs. del Local :
Objeto de : SERVICIO DE LIMPIEZA DE LOCALES … ... N° piso :

Contrato
Contratista : Ambiente :
Referencia :
OFICINAS / ARCHIVOS / ECONOMATOS / ALMACENES
PLAZO DE
ACTIVIDAD CONFORME OBSERVACIÓN
SUBSANACIÓN
Recojo de basura de las papeleras y tachos.
Limpieza de papeleras y tachos.
Colocación de agua en bidón en los
dispensadores ubicados en las oficinas de
las diferentes unidades orgánicas.
Barrido, trapeado y lustrado de pisos
interiores y exteriores.
Aspirado de tapizones y alfombras.
Lavado, encerado y lustrado de pisos,
moviendo el mobiliario, equipos de oficina,
maceteros o cajas a efecto que no queden
áreas en las que no se efectúe limpieza.
Lavado de los vidrios interiores en las
ventanas.
Limpieza y lavado de paredes interiores.
Limpieza y lavado de persianas
Lavado de alfombras / tapizones.
SERVICIOS HIGIÉNICOS
PLAZO
DE SUBSANACIÓN
Recojo de basura de las papeleras y/o
tachos.
Limpieza de papeleras y tachos.
Limpieza, desinfectado, lavado de pisos y
paredes.
Limpieza y desinfectado de inodoros,
lavabos, urinarios, grifería.
Limpieza de espejos.
Desodorizado de ambiente.
4
9
Colocación de papel higiénico, papel toalla, y

jabón líquido en los dispensadores de los
servicios higiénicos, de ser el caso. Limpieza
de dispensadores existentes.
Desatoro de inodoros, urinarios, lavabos y
lavatorios, de ser el caso.
Lavado, encerado y lustrado de pisos,
incluido el Cuarto de limpieza donde hubiese.
Limpieza y lavado de paredes interiores.
Limpieza de cisterna de Inodoros.
ÁREAS COMUNES Y EXTERIORES
PLAZO DE
SUBSANACIÓN
Limpieza de pasadizos, escaleras y
ascensores (de ser el caso).
Limpieza de las veredas internas al local y
externas a la fachada del local.
Barrido de playas de estacionamiento de
vehículos, áreas comunes, de contar con
éstas.
Lavado, encerado y lustrado de pasadizos y
escaleras. En general espacios de
circulación, moviendo el mobiliario, equipos
de oficina, maceteros o cajas a efecto que no
queden áreas en las que no se efectúe
limpieza.
Limpieza y de barandas y zócalos.

Limpieza y lavado persianas y paredes
interiores.
PLANTAS Y OTROS
PLAZO DE
SUBSANACIÓN
Eliminación del polvo y lavado de plantas
artificiales.
Limpieza de maceteros.
Limpieza de toldos, según corresponda.
Limpieza de cerraduras de las puertas,
señaléticas, felpudos, dispensadores de
agua.
Eliminación de polvo de extintores y
gabinetes contraincendios.
SUPERVISOR de SUNAT
Nombre:
SUPERVISOR del
Contratista
Nombre:
5
0
FORMATO B
ACTA DE OBSERVACIONES N° ______/20
Hora y
fecha : hrs. del Local :
Objeto de : SERVICIO DE LIMPIEZA DE LOCALES … .. N° piso :

Contrato
Contratista : Ambiente :
Referencia :
DESCRIPCIÓN DE LA VERIFICACIÓN DE
PLAZO DE SUBSANACIÓN
OBSERVACIÓN LEVANTAMIENTO
(2)
(1) (3)
(1) El Supervisor de SUNAT registra en forma resumida la observación materia del reporte.
(2) El Supervisor de SUNAT consigna el plazo (Horas / Días) que le otorga al Contratista para el
levantamiento de la observación.
(3) El Supervisor de SUNAT registra la conformidad que la observación ha sido levantada, luego de
la inspección.
5
1
FORMATO C
REPORTE MENSUAL DE INCIDENCIAS ENCONTRADAS EN LOCALES DE LA INTENDENCIA

REGIONAL JUNÍN
LOCAL INSPECCIONADO:………………………………………………………………………………………………………
UUOO: ADMINISTRATIVA A CARGO:…………………………………………………………………………….
NOMBRE DEL SUPERVISOR DE LIMPIEZA: ………………………………………………………………………………………….
FECHA DE LA INSPECCIÓN: …………………………………………………………………………………….
VERIFICACION DE INSTALACIONES
ESTADO DE GRIFERIAS, SANITARIOS, TABIQUERIAS,
ESTADO DE ELECTRICAS Y
PAREDES
DISPENSADORES TECHO
AROMATIZADOR
INTERRUPTORE
OTROS
FLORECENTES
PAPEL TOALLA
TRAMPA LAVA.
VENTILACION
FOXOMETRO
AMBIENTE
SISTEMA DE
HIGUIENICO
JABON LIQ.
BALDOSAS
OVALINES
URINARIO
CERROJO
PISO
INODORO
PUERTAS
TACHOS
CAÑOS
U OFICINA
TAPAS
PAPEL
El presente reporte deberá ser revelado por el Supervisor del Servicio de limpieza en consulta con su personal operario asignado
al local y reportado al encargado de la Oficina Administrativa de SUNAT, para la atención respectiva.
En la siguiente inspección deberá relevarse incidencias nuevas y hacer seguimiento a las ya informadas hasta que sean
atendidas por el área Administrativas correspondiente.
El presente reporte se sustenta en que todas las incidencias que se muestran afectan de forma directa o indirecta la labor del
servicio de limpieza
5
2
Importante
Para determinar que los postores cuentan con las capacidades necesarias para ejecutar el
contrato, el comité de selección incorpora los requisitos de calificación previstos por el área
usuaria en el requerimiento, no pudiendo incluirse requisitos adicionales, ni distintos a los
siguientes:
3.1. REQUISITOS DE CALIFICACIÓN
A CAPACIDAD LEGAL
HABILITACIÓN
Requisitos:
 Inscripción Vigente en el Registro Nacional de Empresas y Entidades que realizan

actividades de intermediación laboral – RENEEIL ante el Ministerio de Trabajo y
Promoción del Empleo o entidad competente, en dicha constancia se debe(n) detallar
la(s) actividad(es) que faculte(n) al postor a prestar servicios de actividades de
limpieza.
Importante
De conformidad con la Opinión N° 186-2016/DTN, la habilitación de un postor, está
relacionada con cierta atribución con la cual debe contar el proveedor para poder llevar a
cabo la actividad materia de contratación, este es el caso de las actividades reguladas
por normas en las cuales se establecen determinados requisitos que las empresas deben
cumplir a efectos de estar habilitadas para la ejecución de determinado servicio o estar
autorizadas para la comercialización de ciertos bienes en el mercado.
Acreditación:
 Copia simple de la constancia vigente de estar inscrito en el Registro Nacional de
Empresas y Entidades que realizan actividades de intermediación laboral –
RENEEIL, expedida por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, o entidad
competente, en dicha constancia se debe(n) detallar la(s) actividad(es) que faculte(n)
al postor a prestar servicios de actividades de limpieza.
Importante
En el caso de consorcios, cada integrante del consorcio que se hubiera comprometido a

ejecutar las obligaciones vinculadas directamente al objeto de la convocatoria debe
acreditar este requisito.
B. CAPACIDAD TÉCNICA Y PROFESIONAL

B.1 CALIFICACIONES DEL PERSONAL CLAVE
B.1.1 CAPACITACIÓN
Supervisor (01):
Requisitos:
Contar con capacitación de Ochenta (80) horas lectivas en temas relacionados con la Ley
de Seguridad y Salud en el Trabajo y su Reglamento, tales como: Seguridad e Higiene
Ocupacional y/o Higiene y Seguridad Industrial; del personal clave requerido como
Supervisor del servicio de limpieza.
La capacitación puede ser impartida directamente por el empleador, mediante terceros o

por la Autoridad Administrativa de Trabajo
Acreditación:
Se acreditará con copia simple de (i) constancias o (ii) certificados o (iii) cualquier otra
documentación emitido por una entidad educativa pública o privada que, de manera
fehaciente demuestre la capacitación del personal propuesto.
5
3
Importante
Se podrá acreditar la capacitación mediante certificados de estudios de postgrado,
considerando que cada crédito del curso que acredita la capacitación equivale a dieciséis
horas lectivas, según la normativa de la materia.
B.2 EXPERIENCIA DEL PERSONAL CLAVE
Supervisor (01):
Requisito:
Treinta y seis (36) meses como coordinador o supervisor o jefe de servicios de limpieza
en general, del personal clave requerido como Supervisor del servicio de limpieza.
Acreditación:
La experiencia del personal clave se acreditará con cualquiera de los siguientes

documentos: (i) copia simple de contratos y su respectiva conformidad o (ii) constancias
o (iii) certificados o (iv) cualquier otra documentación que, de manera fehaciente
demuestre la experiencia del personal propuesto.
Importante
 Los documentos que acreditan la experiencia deben incluir los nombres y apellidos
del personal clave, el cargo desempeñado, el plazo de la prestación indicando el
día, mes y año de inicio y culminación, el nombre de la Entidad u organización que
emite el documento, la fecha de emisión y nombres y apellidos de quien suscribe
el documento.
 En caso los documentos para acreditar la experiencia establezcan el plazo de la

experiencia adquirida por el personal clave en meses sin especificar los días se
debe considerar el mes completo.
 Se considerará aquella experiencia que no tenga una antigüedad mayor a

veinticinco (25) años anteriores a la fecha de la presentación de ofertas.
 Al calificar la experiencia del personal, se debe valorar de manera integral los

documentos presentados por el postor para acreditar dicha experiencia. En tal
sentido, aun cuando en los documentos presentados la denominación del cargo o
puesto no coincida literalmente con aquella prevista en las bases, se deberá validar
la experiencia si las actividades que realizó el personal corresponden con la función
propia del cargo o puesto requerido en las bases
C. EXPERIENCIA DEL POSTOR EN LA ESPECIALIDAD

Requisitos:
El postor debe acreditar un monto facturado acumulado equivalente a S/ 5 000 000.00

(Cinco millones con 00/100 soles) por la contratación de servicios iguales o similares al
objeto de la convocatoria, durante los ocho (8) años anteriores a la fecha de la
presentación de ofertas que se computarán desde la fecha de la conformidad o emisión
del comprobante de pago, según corresponda.
Se consideran servicios similares a los siguientes: Servicio de limpieza en general en

instituciones públicas o privadas.
Acreditación:
La experiencia del postor en la especialidad se acreditará con copia simple de (i) contratos
u órdenes de servicios, y su respectiva conformidad o constancia de prestación; o (ii)
comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, con
voucher de depósito, nota de abono, reporte de estado de cuenta, cualquier otro
documento emitido por Entidad del sistema financiero que acredite el abono o mediante
5
4
cancelación en el mismo comprobante de pago 13, correspondientes a un máximo de veinte

(20) contrataciones.
En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola
contratación, se debe acreditar que corresponden a dicha contratación; de lo contrario, se
asumirá que los comprobantes acreditan contrataciones independientes, en cuyo caso
solo se considerará, para la evaluación, las veinte (20) primeras contrataciones indicadas
en el Anexo N.º 8 referido a la Experiencia del Postor en la Especialidad.
En el caso de servicios de ejecución periódica o continuada, solo se considera como

experiencia la parte del contrato que haya sido ejecutada a la fecha de presentación de
ofertas, debiendo adjuntarse copia de las conformidades correspondientes a tal parte o
los respectivos comprobantes de pago cancelados.
En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, debe presentarse la

promesa de consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente
el porcentaje de las obligaciones que se asumió en el contrato presentado; de lo contrario,
no se computará la experiencia proveniente de dicho contrato.
Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección

convocados antes del 20.09.2012, la calificación se ceñirá al método descrito en la
Directiva “Participación de Proveedores en Consorcio en las Contrataciones del Estado”,
debiendo presumirse que el porcentaje de las obligaciones equivale al porcentaje de
participación de la promesa de consorcio o del contrato de consorcio. En caso de que en
dichos documentos no se consigne el porcentaje de participación se presumirá que las
obligaciones se ejecutaron en partes iguales.
Si el titular de la experiencia no es el postor, consignar si dicha experiencia corresponde

a la matriz en caso de que el postor sea sucursal, o fue transmitida por reorganización
societaria, debiendo acompañar la documentación sustentatoria correspondiente.
Si el postor acredita experiencia de una persona absorbida como consecuencia de una

reorganización societaria, debe presentar adicionalmente el Anexo N° 9.
Cuando en los contratos, órdenes de servicios o comprobantes de pago el monto

facturado se encuentre expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio
venta publicado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la
fecha de suscripción del contrato, de emisión de la orden de servicios o de cancelación
del comprobante de pago, según corresponda.
Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo N° 8 referido
a la Experiencia del Postor en la Especialidad.
Importante
 Al calificar la experiencia del postor, se debe valorar de manera integral los
documentos presentados por el postor para acreditar dicha experiencia. En tal
sentido, aun cuando en los documentos presentados la denominación del objeto
contractual no coincida literalmente con el previsto en las bases, se deberá validar la
experiencia si las actividades que ejecutó el postor corresponden a la experiencia
requerida.
13 Cabe precisar que, de acuerdo con la Resolución N° 0065-2018-TCE-S1 del Tribunal de Contrataciones del Estado:
“… el solo sello de cancelado en el comprobante, cuando ha sido colocado por el propio postor, no puede ser
considerado como una acreditación que produzca fehaciencia en relación a que se encuentra cancelado. Admitir ello
equivaldría a considerar como válida la sola declaración del postor afirmando que el comprobante de pago ha sido
cancelado”
(…)
“Situación diferente se suscita ante el sello colocado por el cliente del postor [sea utilizando el término “cancelado” o
“pagado”] supuesto en el cual sí se contaría con la declaración de un tercero que brinde certeza, ante la cual debiera
reconocerse la validez de la experiencia”.
5
5
En el caso de consorcios, solo se considera la experiencia de aquellos integrantes que

ejecutan conjuntamente el objeto materia de la convocatoria, conforme a la Directiva
“Participación de Proveedores en Consorcio en las Contrataciones del Estado”.
Importante
 Si como resultado de una consulta u observación corresponde precisarse o ajustarse el
requerimiento, se solicita la autorización del área usuaria y se pone de conocimiento de tal
hecho a la dependencia que aprobó el expediente de contratación, de conformidad con el
numeral 72.3 del artículo 72 del Reglamento.
 El cumplimiento de los Términos de Referencia se realiza mediante la presentación de una

declaración jurada. De ser el caso, adicionalmente la Entidad puede solicitar documentación
que acredite el cumplimiento del algún componente de estos. Para dicho efecto, consignará de
manera detallada los documentos que deben presentar los postores en el literal e) del numeral
2.2.1.1 de esta sección de las bases.
 Los requisitos de calificación determinan si los postores cuentan con las capacidades
necesarias para ejecutar el contrato, lo que debe ser acreditado documentalmente, y no
mediante declaración jurada.
5
6
CAPÍTULO IV
FACTORES DE EVALUACIÓN
La evaluación se realiza sobre la base de cien (100) puntos.
Para determinar la oferta con el mejor puntaje y el orden de prelación de las ofertas, se considera
lo siguiente:
PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA

FACTOR DE EVALUACIÓN
SU ASIGNACIÓN
A. PRECIO
Evaluación: La evaluación consistirá en otorgar el
máximo puntaje a la oferta de precio
Se evaluará considerando el precio ofertado por el postor. más bajo y otorgar a las demás ofertas
puntajes inversamente proporcionales
Acreditación: a sus respectivos precios, según la
siguiente fórmula:
Se acreditará mediante el documento que contiene el precio de la
oferta (Anexo N° 6). Pi = Om x PMP
Oi
i = Oferta
Pi = Puntaje de la oferta a evaluar
Oi = Precio i
Om = Precio de la oferta más baja
PMP = Puntaje máximo del precio
100 puntos
5
7
CAPÍTULO V
PROFORMA DEL CONTRATO
Importante
Dependiendo del objeto del contrato, de resultar indispensable, puede incluirse cláusulas adicionales
o la adecuación de las propuestas en el presente documento, las que en ningún caso pueden
contemplar disposiciones contrarias a la normativa vigente ni a lo señalado en este capítulo.
Conste por el presente documento, la contratación del Servicio de limpieza y actividades afines
para los locales de la Intendencia Regional Junín, que celebra de una parte SUPERINTENDENCIA
NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA, en adelante LA SUNAT, con
RUC N.º 20131312955, con domicilio legal en la Avenida Garcilaso de la Vega N° 1472, distrito del
Cercado de Lima, provincia y departamento de Lima, representada por [………..…], identificado
con DNI N.º [………], y de otra parte [……………….....................], con RUC N.º [................], con
domicilio legal en [……………….....................], inscrita en la Ficha N° [……………….........] Asiento
N° [……….......] del Registro de Personas Jurídicas de la ciudad de [………………], debidamente
representado por su Representante Legal, [……………….....................], con DNI N°
[………………..], según poder inscrito en la Ficha N° […………..], Asiento N° […………] del Registro
de Personas Jurídicas de la ciudad de […………], a quien en adelante se le denominará EL
CONTRATISTA en los términos y condiciones siguientes:
CLÁUSULA PRIMERA: ANTECEDENTES
Con fecha [………………..], LA SUNAT convoco el Concurso Público N.º 051-2019-

SUNAT/7N0600 para la contratación del “Servicio de limpieza y actividades afines para los
locales de la Intendencia Regional Junín”, bajo el sistema de contratación de precios unitarios.
Con fecha [………………..], EL CONTRATISTA obtuvo la buena pro del referido procedimiento de
selección, con su Oferta Económica ascendente a la suma de [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO],
incluidos impuestos de ley.
Para efectos del Contrato, cuando se mencione LA LEY, se entenderá que se está haciendo
referencia al Texto Único Ordenado de la Ley N° 30225 - Ley de Contrataciones del Estado,
aprobado por D.S N° 082-2019-EF, en adelante la Ley y la mención a EL REGLAMENTO, se
entenderá referida al Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por Decreto
Supremo N° 344-2018-EF, incluidas sus respectivas modificatorias.
CLÁUSULA SEGUNDA: OBJETO
El presente contrato tiene por objeto “Servicio de Limpieza y Actividades afines para los
Locales de la Intendencia Regional Junin”
Queda entendido que EL CONTRATISTA no podrá alterar, modificar ni sustituir las características
señaladas en su Oferta, presentada con motivo del referido procedimiento de selección, que forma
parte integrante de este Contrato.
CLÁUSULA TERCERA: MONTO CONTRACTUAL
El monto total del presente contrato asciende a [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO], que incluye
todos los impuestos de Ley.
Este monto comprende el costo del servicio, todos los tributos, seguros, transporte, inspecciones,
pruebas y, de ser el caso, los costos laborales conforme la legislación vigente, así como cualquier
otro concepto que pueda tener incidencia sobre la ejecución del servicio materia del presente
contrato.
5
8
CLÁUSULA CUARTA: DEL PAGO14
La SUNAT realizará el pago de contraprestación pactada a favor del contratista en soles, en pagos
mensuales, tomando en cuenta el inicio del servicios y plazo total de la prestación. En caso de
declararse feriado, el día de cierre se considerará al día hábil siguiente de éste.
Los pagos periódicos serán en función al 2.7777 % aproximadamente del monto contratado, el
cual podrá variar siempre y cuando haya un incremento o disminución de los puestos de limpieza,
teniendo en consideración el sistema de contratación, la misma que es a precios unitarios.
Al vencimiento de plazo de ejecución y cierre de la última prestación, la SUNAT podrá deducir por
conceptos de rubros observados y valorizados por incumplimiento en la prestación del servicio
durante su ejecución u otro concepto pendiente, que no hubiesen sido descontados en los meses
anteriores.
Las remuneraciones del personal de limpieza deberán realizarse únicamente con las respectivas
boletas de pago, conforme a la Estructura de Costos (Anexo N° 5) que el contratista entregó previo
a la suscripción del contrato. Las remuneraciones deberán corresponder a un solo mes, no
debiendo considerar fracciones de otros meses.
En atención a lo indicado en los párrafos precedentes, para efectos del pago, del primer, segundo
y último mes del servicio, el contratista deberá presentar lo siguiente:
A. Pago del primer mes de servicio
Para el pago del primer mes de servicio, se requerirá al contratista la presentación de los
siguientes documentos:
 Copia simple de los contratos suscritos con los trabajadores destacados a la SUNAT.
B. Pagos a partir del segundo mes de servicio
A fin de verificar el cumplimiento de las obligaciones remunerativas, beneficios sociales,

previsionales, y otras obligaciones laborales, contemplados en el Anexo N° 5, por parte de
EL CONTRATISTA, en mérito a lo establecido en el Decreto Supremo Nº003-2002-TR, a
partir del segundo mes de servicio, deberá requerirse al contratista la siguiente
documentación para el trámite de pago:
 Copia de las boletas de pago correspondiente al mes anterior, de todos los trabajadores
destacados a la Entidad.
 Copia de la documentación que acredite el depósito de la CTS y gratificaciones, cuando
corresponda.
 Copia del cargo de haber presentado a la Oficina de Soporte Administrativo Junín, la
Constancia de aseguramiento (SCTR) emitido por la aseguradora,
C. Pago del último mes de servicio
Para el pago del último mes de servicio, se requerirá al contratista copia de la

documentación que acredite el depósito de las remuneraciones y de todos los derechos
previsionales y laborales de los trabajadores destacados a la Entidad de los periodos
mensuales que correspondan.
 El pago de las gratificaciones (julio y diciembre) del personal del contratista deberán
estar acreditadas en las boletas de pago del personal, el monto de la gratificación será
calculado conforme lo indica la estructura de costos.
 Los pagos por parte de la SUNAT se harán efectivos dentro de los quince (15) días
calendario siguientes a la emisión de la conformidad del servicio.
14
En cada caso concreto, dependiendo de la naturaleza del contrato, podrá adicionarse la información que resulte pertinente
a efectos de generar el pago.
5
9
 Para efectos del pago de las contraprestaciones ejecutadas por el contratista, la

SUNAT debe contar con la siguiente documentación:

- Fotocopia del Cuadro resumen de la asistencia del personal por el mes facturado.
- Fotocopia de la Guía(s) de Remisión con la conformidad de entrega en cada local,
de los insumos, implementos o equipos, según corresponda, respecto del mes
facturado.
- Comprobante de Pago.
Dicha documentación se debe presentar en MESA DE PARTES de la SUNAT, sito en Calle

Real N° 300, distrito de Huancayo, provincia de Huancayo, departamento de Junín, en el
horario de 08:30 a 16:30 horas15
CLÁUSULA QUINTA: VIGENCIA
La vigencia del Contrato será a partir del día siguiente de la fecha de su suscripción hasta que el
funcionario competente de LA SUNAT otorgue la conformidad de recepción de la última prestación
a cargo de EL CONTRATISTA.
CLÁUSULA SEXTA: DEL PLAZO DE LA EJECUCIÓN DE LA PRESTACIÓN
El plazo de ejecución contractual es de un mil noventa y cinco (1095) días calendario o hasta
agotar el monto contratado, contabilizados a partir del inicio del servicio.
El inicio del servicio será comunicado por la Oficina de Soporte Administrativo Junín, mediante
comunicación escrita, dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la firma del contrato.
contratista suscribirán un “Acta de Inicio del Servicio”, donde ambas partes dejarán constancia del
cumplimiento de las condiciones establecidas en los presentes términos de referencia para el inicio
del servicio.
De conformidad con lo establecido en el artículo 34° de LA LEY y en el artículo 158° de EL

REGLAMENTO, EL CONTRATISTA podrá solicitar la ampliación del plazo pactado por cualquiera
de las siguientes causas:
 Cuando se apruebe el adicional, siempre y cuando afecte el plazo. En este caso, EL

CONTRATISTA ampliará el plazo de las garantías que hubiere otorgado;
 Por atrasos y/o paralizaciones no imputables a EL CONTRATISTA;
Para tal efecto, EL CONTRATISTA deberá presentar una solicitud escrita y justificada dentro del
plazo de siete (7) días hábiles siguientes a la notificación de la aprobación del adicional o de
finalizado el hecho generador del atraso y/o paralización, en la Mesa de Partes Mesa de Partes del
Centro de Servicios al Contribuyente del El Tambo, ubicado en el Jr. Santiago Norero N° 330 (altura
del Parque Bolognesi) – distrito de El Tambo, provincia de Huancayo, departamento de Junín.
CLÁUSULA SÉTIMA: PARTES INTEGRANTES DEL CONTRATO

El presente contrato está conformado por las bases integradas, la oferta ganadora, así como los
documentos derivados del procedimiento de selección que establezcan obligaciones para las
partes.
CLÁUSULA OCTAVA: DOCUMENTOS
A la suscripción del Contrato, EL CONTRATISTA entrega a LA SUNAT los siguientes documentos:

a) Carta Fianza por garantía de fiel cumplimiento del contrato.
b) Contrato de consorcio con firmas legalizadas ante Notario de cada uno de los integrantes de
ser el caso.
2019/OSCE-DGR.
6
0
c) Código de cuenta interbancaria (CCI).

d) Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa que acredite que cuenta
con facultades para perfeccionar el contrato, cuando corresponda.
e) Copia de DNI del postor en caso de persona natural, o de su representante legal en caso de
persona jurídica.
f) Domicilio para efectos de la notificación durante la ejecución del contrato.
g) Declaración jurada o documento similar en los que conste el compromiso de presentar las
pólizas solicitadas para el presente contrato.
h) Declaración jurada o documento similar en los que conste el compromiso de presentar los
documentos solicitados en el numeral 5.2.3.
i) Los Anexos N° 4, 5, 6 y 7 de los términos de referencia en medio físico con la firma y sello del
postor ganador, correspondientes al archivo publicado con las bases.
j) Relación del personal que prestará el servicio, consignando sus nombres y apellidos, N.º de
D.N.I., cargo, remuneración y periodo estimado del destaque.
k) Declaración jurada o documento similar en los que conste el compromiso de presentar dentro
de los cuatro (4) días calendario antes del inicio del plazo de ejecución contractual, el
subcontrato suscrito entre el postor ganador y la empresa que realizará la actividad de
traslado de residuos sólidos, en caso de corresponder.
l) Copia de documento que acredite la autorización para desarrollar las actividades de
saneamiento ambiental. (desinsectación, desinfección y desratización)
a) De ser el caso, acreditación de la validez de los documentos expedidos en el extranjero con
los cuales se haya acreditado el cumplimiento de los requisitos para la admisión de la oferta
y/o los requisitos de calificación y/o los factores de evaluación o una declaración jurada en la
que se manifieste el compromiso de presentarlos al inicio efectivo del servicio.
CLÁUSULA NOVENA: SUBCONTRATACIÓN
EL CONTRATISTA podrá subcontratar el presente servicio respecto de aquellas actividades

relacionadas con los residuos sólidos, conforme con lo establecido en el artículo 35° de LA LEY y
del artículo 147° de EL REGLAMENTO.
CLÁUSULA DÉCIMA: GARANTÍAS
EL CONTRATISTA entregó al perfeccionamiento del contrato la respectiva garantía incondicional,

solidaria, irrevocable, y de realización automática en el país al solo requerimiento, a favor de LA
SUNAT, por los conceptos, montos y vigencias siguientes:
 De fiel cumplimiento del contrato: [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la [INDICAR EL TIPO

DE GARANTÍA PRESENTADA] N° [INDICAR NÚMERO DEL DOCUMENTO] emitida por
[SEÑALAR EMPRESA QUE LA EMITE]. Monto que es equivalente al diez por ciento (10%) del
monto del contrato original, la misma que debe mantenerse vigente hasta la conformidad de la
recepción de la prestación.
Importante
Al amparo de lo dispuesto en el numeral 149.4 del artículo 149 del Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado, en el caso de contratos periódicos de prestación de servicios en general,
si el postor ganador de la buena pro solicita la retención del diez por ciento (10%) del monto del
contrato original como garantía de fiel cumplimiento de contrato, debe consignarse lo siguiente:
“De fiel cumplimiento del contrato: [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la retención que debe
efectuar LA ENTIDAD, durante la primera mitad del número total de pagos a realizarse, de forma
prorrateada, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo.”
Esta garantía es emitida por una empresa bajo el ámbito de la Superintendencia de Banca, Seguros
y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones o que está considerada en la lista actualizada
de bancos extranjeros de primera categoría que periódicamente publica el Banco Central de
Reserva del Perú.
En caso de que el plazo de vigencia del Contrato sea ampliado, la vigencia de la garantía indicada
en la presente cláusula deberá ser ampliada por el mismo término.
6
1
CLÁUSULA UNDÉCIMA: EJECUCIÓN DE GARANTÍAS POR FALTA DE RENOVACIÓN
LA SUNAT puede solicitar la ejecución de las garantías cuando EL CONTRATISTA no las hubiere
renovado antes de la fecha de su vencimiento, conforme a lo dispuesto por el literal a) del numeral
155.1 del artículo 155 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
CLÁUSULA DUODÉCIMA: CONFORMIDAD DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO
La conformidad de la prestación del servicio se regula por lo dispuesto en el artículo 168 del
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. La conformidad será otorgada por la Oficina
de Soporte Administrativo Junín, según corresponda, en un plazo no mayor de diez (10) días
calendario siguientes del cierre de la prestación, previo informe de conformidad emitido por las
áreas usuarias, se adjuntarán el (las) Acta(s) de las inspecciones realizadas (Formato A, y B si la
hubiere) y otras documentaciones, de corresponder. Este plazo se computará a partir del día
calendario siguiente de recibida la documentación del contratista que se detalla a continuación:
 Fotocopia del cuadro resumen de la asistencia del personal por el mes facturado.
 Fotocopia de la Guía(s) de Remisión con la conformidad de entrega en cada local, de los
insumos, implementos o equipos, según corresponda, respecto del mes facturado.
De existir observaciones, LA SUNAT comunica a EL CONTRATISTA, indicando claramente el

sentido de estas, otorgándole un plazo para subsanar no menor de dos (2) ni mayor de diez (10)
días, dependiendo de la complejidad o sofisticación de la contratación. Si pese al plazo otorgado,
EL CONTRATISTA no cumpliese a cabalidad con la subsanación, LA SUNAT puede otorgar al
CONTRATISTA periodos adicionales para las correcciones pertinentes. En este supuesto
corresponde aplicar la penalidad por mora desde el vencimiento del plazo para subsanar.
Este procedimiento no resulta aplicable cuando los servicios manifiestamente no cumplan con las
características y condiciones ofrecidas, en cuyo caso LA SUNAT no otorga la conformidad,
debiendo considerarse como no ejecutada la prestación, aplicándose la penalidad que corresponda
por cada día de atraso.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA: DECLARACIÓN JURADA DEL CONTRATISTA
EL CONTRATISTA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones

derivadas del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitado para contratar con el Estado
en caso de incumplimiento.
CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA: RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOS
La conformidad del servicio por parte de LA SUNAT no enerva su derecho a reclamar

posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo dispuesto por los artículos 40 de la Ley
de Contrataciones del Estado y 173 de su Reglamento.
El plazo máximo de responsabilidad del contratista es de un (01) año contado a partir de la

conformidad otorgada por LA SUNAT.
CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA: PENALIDADES
Si EL CONTRATISTA incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del

contrato, LA SUNAT le aplica automáticamente una penalidad por mora por cada día de atraso, de
acuerdo con la siguiente fórmula:
0.10 x monto vigente

Penalidad Diaria =
F x plazo vigente en días
Donde:
F = 0.25 para plazos mayores a sesenta (60) días o;

F = 0.40 para plazos menores o iguales a sesenta (60) días.
6
2
El retraso se justifica a través de la solicitud de ampliación de plazo debidamente aprobado.

Adicionalmente, se considera justificado el retraso y en consecuencia no se aplica penalidad,
cuando EL CONTRATISTA acredite, de modo objetivamente sustentado, que el mayor tiempo
transcurrido no le resulta imputable. En este último caso la calificación del retraso como justificado
por parte de LA SUNAT no da lugar al pago de gastos generales ni costos directos de ningún tipo,
conforme el numeral 162.5 del artículo 162 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
OTRAS PENALIDADES:
De acuerdo con lo establecido en el artículo 163° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del
Estado, se aplicará las siguientes penalidades:
SUPUESTOS DE APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTO PARA

N° FORMA DE CÁLCULO
PENALIDAD VERIFICAR EL SUPUESTO
Pago de la remuneración, Verificar la

beneficios sociales y/o CTS Cero puntos quince documentación que
por ciento (0.15%) por acredite los beneficios
contempladas en el Anexo N° 5,
cada día de retraso del sociales, previsionales
1. del personal del contratista,
monto mensual del y/o CTS; según
posterior al plazo indicado en el local donde ocurrió el corresponda; para
literal d) del numeral 7.1.1. evento o los eventos. determinar los días de
retraso
Cero puntos uno por Verificar las fechas de

Demora en la entrega de
ciento (0.1%) por cada recepción de las Guías
2. insumos, implementos y/o
día de retraso del local Remisión – Remitente;
equipos (numeral 6.2.1)
donde ocurrió el para determinar los
retraso. días de retraso.
Demora en la entrega de la
Verificar la fecha del
3 programación de las actividades 1% UIT (vigente)
informe presentado.
no ordinarias (numeral 5.2.2)
Incumplimiento detectado en las 5% de la facturación

inspecciones programadas que mensual del local Verificar el Formato A
4.
no sean subsanadas donde ocurrió el - Acta de Inspección.
oportunamente (numeral 7.7). evento o los eventos.
Incumplimiento detectado en las 5% de la facturación

inspecciones inopinadas que mensual del local Verificar el Formato A
5.
no sean subsanadas donde ocurrió el - Acta de Inspección.
oportunamente (numeral 7.7). evento o los eventos.
Observaciones referidas a la
calidad del servicio ofrecido que
no sea subsanado
oportunamente (numeral 7.7).
(Calidad de servicio comprende la 5% de la facturación
ejecución de cada una de las Verificar el Formato B
mensual del local
6. actividades (aspectos) comprendidas en - Acta de
el Formato “A” de dicho requerimiento, donde ocurrió el
Observaciones.
lo cual se verificará, según las evento o los eventos.
inspecciones que realice el supervisor
de la SUNAT, inclusive junto con el
supervisor del contratista, ceñido a sus
obligaciones mencionadas en el
requerimiento)
Cuando ocurra cualquiera de los El porcentaje (%) de Verificar el cuadro de
siguientes o ambos eventos penalidad se aplicará resumen de la
7.
(numeral 7.7): en función del monto asistencia del
mensual del local personal.
6
3
SUPUESTOS DE APLICACIÓN DE PROCEDIMIENTO PARA

N° FORMA DE CÁLCULO
PENALIDAD VERIFICAR EL SUPUESTO
 Por tardanzas acumuladas donde ocurrió el

por operario o supervisor evento o los eventos.
durante el mes calendario. El porcentaje aplicar,
Cada vez que un operario o se determinará de
supervisor acumule más acuerdo con el
sesenta (60) minutos en siguiente detalle:
tardanzas durante el mes
calendario, se considerará un  Locales que tengan
(1) evento para aplicar la asignados entre 1 a
penalidad16. 3 Operarios: 1.5%
 Locales que tengan
 Cuando habiendo faltado un asignados entre 4 a
operario o supervisor de 6 Operarios: 0.8%
limpieza, y el reemplazo  Locales que tengan
llegase con más de ciento asignados entre 7 a
veinte (120) minutos de 9 Operarios: 0.6%
retraso a cubrir el puesto, se  Locales que tengan
considerará un (1) evento asignados de 10 a
para aplicar la penalidad. más Operarios:
0.15%
Estas penalidades se deducen de los pagos a cuenta o del pago final, según corresponda; o si
fuera necesario, se cobra del monto resultante de la ejecución de la garantía de fiel cumplimiento.
Estos dos (2) tipos de penalidades pueden alcanzar cada una un monto máximo equivalente al diez
por ciento (10%) del monto del contrato vigente, o de ser el caso, del ítem que debió ejecutarse.
Cuando se llegue a cubrir el monto máximo de la penalidad por mora o el monto máximo para otras
penalidades, de ser el caso, LA ENTIDAD puede resolver el contrato por incumplimiento.
CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA: RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
Cualquiera de las partes puede resolver el contrato, de conformidad con el numeral 32.3 del artículo
32 y artículo 36 de la Ley de Contrataciones del Estado, y el artículo 164 de su Reglamento. De
darse el caso, LA SUNAT, procederá de acuerdo con lo establecido en el artículo 165 del
Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
LA SUNAT puede resolver el Contrato, de conformidad con el artículo 36° de LA LEY, en los casos
que EL CONTRATISTA:
 Incumpla injustificadamente obligaciones contractuales, legales o reglamentarias a su cargo,

pese a haber sido requerido para ello.
 Haya llegado a acumular el monto máximo de la penalidad por mora o el monto máximo para
otras penalidades, en la ejecución de la prestación a su cargo; o
 Paralice o reduzca injustificadamente la ejecución de la prestación, pese a haber sido
requerido para corregir tal situación.
EL CONTRATISTA puede solicitar la resolución del Contrato en los casos en que LA SUNAT
incumpla injustificadamente con el pago y/u otras obligaciones esenciales a su cargo, pese a haber
sido requerida conforme al procedimiento establecido en el artículo 165° de EL REGLAMENTO.
Cualquiera de las partes puede resolver el Contrato por caso fortuito, fuerza mayor o por hecho
sobreviniente al perfeccionamiento del Contrato que no sea imputable a las partes y que imposibilite
de manera definitiva la continuación de la ejecución del Contrato.
16NOTA: En caso de que varias personas destacadas de un mismo local acumularan cada uno hasta 59 minutos al cierre del
mes, no se generarían un evento; ya que, no se suman los minutos de tardanza generados en el local, pues el evento se genera
por la acumulación de tardanzas de cada personal, es decir, el cálculo se realiza de manera individual.
6
4
CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA: RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
Cuando se resuelva el contrato por causas imputables a algunas de las partes, se debe resarcir los
daños y perjuicios ocasionados, a través de la indemnización correspondiente. Ello no obsta la
aplicación de las sanciones administrativas, penales y pecuniarias a que dicho incumplimiento diere
lugar, en el caso que éstas correspondan.
Lo señalado precedentemente no exime a ninguna de las partes del cumplimiento de las demás
obligaciones previstas en el presente contrato.
CLÁUSULA DÉCIMA OCTAVA: ANTICORRUPCIÓN
EL CONTRATISTA declara y garantiza no haber, directa o indirectamente, o tratándose de una

persona jurídica a través de sus socios, integrantes de los órganos de administración, apoderados,
representantes legales, funcionarios, asesores o personas vinculadas a las que se refiere el artículo
7 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, ofrecido, negociado o efectuado,
cualquier pago o, en general, cualquier beneficio o incentivo ilegal en relación al contrato.
Asimismo, ELCONTRATISTA se obliga a conducirse en todo momento, durante la ejecución del

contrato, con honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no cometer actos ilegales o de
corrupción, directa o indirectamente o a través de sus socios, accionistas, participacionistas,
integrantes de los órganos de administración, apoderados, representantes legales, funcionarios,
asesores y personas vinculadas a las que se refiere el artículo 7 del Reglamento de la Ley de
Además, EL CONTRATISTA se compromete a i) comunicar a las autoridades competentes, de

manera directa y oportuna, cualquier acto o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera
conocimiento; y ii) adoptar medidas técnicas, organizativas y/o de personal apropiadas para evitar
los referidos actos o prácticas.
CLÁUSULA DÉCIMA NOVENA: MARCO LEGAL DEL CONTRATO
Sólo en lo no previsto en este contrato, en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento,

en las directivas que emita el OSCE y demás normativa especial que resulte aplicable, serán de
aplicación supletoria las disposiciones pertinentes del Código Civil vigente, cuando corresponda, y
demás normas de derecho privado.
CLÁUSULA VIGÉSIMA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS 17
Las controversias que surjan entre las partes durante la ejecución del contrato se resuelven
mediante conciliación o arbitraje, según el acuerdo de las partes.
Facultativamente, cualquiera de las partes tiene el derecho a solicitar una conciliación dentro del
plazo de caducidad correspondiente, según lo señalado en el artículo 224 de EL REGLAMENTO,
sin perjuicio de recurrir al arbitraje, en caso no se llegue a un acuerdo entre ambas partes o se
llegue a un acuerdo parcial. Las controversias sobre nulidad del contrato solo pueden ser sometidas
a arbitraje.
Cualquiera de las partes tiene derecho a iniciar el arbitraje a fin de resolver dichas controversias
dentro del plazo de caducidad previsto en los artículos 145, 158, 166, 168, 171, 172, y 173 de EL
REGLAMENTO o, en su defecto, en los incisos 45.5, o 45.6, o 45.7, o 45.8, según corresponda,
del artículo 45 de LA LEY.
El Laudo arbitral emitido es inapelable, definitivo y obligatorio para las partes desde el momento de
su notificación, según lo previsto en el numeral 45.21 del artículo 45 de LA LEY
.
CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMERA: OTRAS OBLIGACIONES DE EL CONTRATISTA
REFERIDAS A LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - EN LA EJECUCIÓN DE LA
17
De acuerdo con el numeral 225.3 del artículo 225 del Reglamento, las partes pueden recurrir al arbitraje ad hoc cuando las
controversias deriven de contratos cuyo monto contractual original sea menor o igual a cinco millones con 00/100 soles (S/
5 000 000,00).
6
5
PRESTACIÓN
EL CONTRATISTA se compromete a cumplir y observar lo establecido en la Ley de Seguridad y

Salud en el Trabajo (aprobada mediante Ley N° 29783) y en su Reglamento (aprobado mediante
Decreto Supremo N° 005-2012-TR); durante la ejecución de las prestaciones de servicios a su
cargo; obligándose a implementar, dotar, proveer y/o suministrar a cada uno de sus trabajadores
los implementos de seguridad que corresponda de acuerdo al grado y/o nivel de riesgo que pueda
evidenciarse en el desarrollo de las actividades propias de la presente contratación dentro de las
instalaciones de LA SUNAT; así como garantizar la contratación de los respectivos seguros de
acuerdo a la normatividad vigente.
Del mismo modo, EL CONTRATISTA se compromete a cumplir y respetar cada una de las medidas
de seguridad previstas en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de LA SUNAT,
el que será puesto en conocimiento de sus trabajadores al inicio de la prestación; para cuyo efecto
LA SUNAT, a la suscripción del presente documento, cumple con hacer entrega de una copia
legible del mismo.
CLÁUSULA VIGÉSIMA SEGUNDA: CONFIDENCIALIDAD
EL CONTRATISTA se compromete a mantener en reserva y a no revelar a terceros, sin previa

autorización escrita de LA SUNAT, toda información que le sea suministrada por ésta última y/o
sea obtenida en el ejercicio de las actividades a desarrollarse o conozca directa o indirectamente
durante el procedimiento de selección o para la realización de sus tareas, excepto en cuanto
resultare estrictamente necesario para el cumplimiento del Contrato.
EL CONTRATISTA deberá mantener a perpetuidad la confidencialidad y reserva absoluta en el

manejo de cualquier información y documentación a la que se tenga acceso a consecuencia del
procedimiento de selección y la ejecución del contrato, quedando prohibida revelarla a terceros.
Dicha obligación comprende la información que se entrega, como también la que se genera
durante la realización de las actividades previas a la ejecución del contrato, durante su ejecución
y la producida una vez que se haya concluido el contrato.
Dicha información puede consistir en informes, recomendaciones, cálculos, documentos y demás

datos compilados o recibidos por EL CONTRATISTA.
Asimismo, aun cuando sea de índole pública, la información vinculada al procedimiento de

contratación, incluyendo su ejecución y conclusión, no podrá ser utilizada por EL CONTRATISTA
para fines publicitarios o de difusión por cualquier medio sin obtener la autorización
correspondiente de LA SUNAT.
Los documentos técnicos, estudios, informes, grabaciones, películas, programas informáticos y

todos los demás que formen parte de oferta y que se deriven de las prestaciones contratadas
serán de exclusiva propiedad de LA SUNAT. En tal sentido, queda claramente establecido que EL
CONTRATISTA no tiene ningún derecho sobre los referidos productos, ni puede venderlos,
cederlos o utilizarlos para otros fines que no sean los que se deriven de la ejecución del contrato.
CLAUSULA VIGÉSIMA TERCERA: DESCRIPCION DE LAS LABORES A REALIZARSE

EL CONTRATISTA realizará el servicio de limpieza y actividades afines para los locales de LA
SUNAT en Junín, de acuerdo a lo señalado en el numeral 5 del Capítulo III de la Sección Específica
de las Bases Integradas.
CLÁUSULA VIGÉSIMO CUARTA: DEL PERSONAL DESTACADO A LA SUNAT 18

Los términos del contrato del personal destacado a LA SUNAT, de acuerdo con lo indicado en el
artículo 13° del decreto Supremo N° 003-2002-TR, se detallan a continuación:
CLÁUSULA VIGESIMA QUINTA: FACULTAD DE ELEVAR A ESCRITURA PÚBLICA

Cualquiera de las partes puede elevar el presente contrato a Escritura Pública corriendo con todos
los gastos que demande esta formalidad.
18 De acuerdo con lo establecido en el numeral 26.2 del artículo 26 de la Ley N° 27626.
6
6
CLÁUSULA VIGÉSIMA SEXTA: DOMICILIO PARA EFECTOS DE LA EJECUCIÓN

CONTRACTUAL
Las partes declaran el siguiente domicilio para efecto de las notificaciones que se realicen durante
la ejecución del presente contrato:
DOMICILIO DE LA ENTIDAD: [...........................]
DOMICILIO DEL CONTRATISTA: [CONSIGNAR EL DOMICILIO SEÑALADO POR EL POSTOR

GANADOR DE LA BUENA PRO AL PRESENTAR LOS REQUISITOS PARA EL
PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO]
La variación del domicilio aquí declarado de alguna de las partes debe ser comunicada a la otra
parte, formalmente y por escrito, con una anticipación no menor de quince (15) días calendario.
De acuerdo con las bases integradas, la oferta y las disposiciones del presente contrato, las partes
lo firman por duplicado en señal de conformidad en la ciudad de [................] al [CONSIGNAR
FECHA].
“LA SUNAT” “EL CONTRATISTA”
6
7
ANEXOS
6
8
ANEXO Nº 1
DECLARACIÓN JURADA DE DATOS DEL POSTOR

Señores
COMITÉ DE SELECCIÓN
CONCURSO PÚBLICO N° 051 -2019-SUNAT/7N0600 – Primera Convocatoria
Presente. -
El que se suscribe, [……………..], postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE SER
PERSONA JURÍDICA], identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N°
[CONSIGNAR NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], con poder inscrito en la localidad de
[CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA] en la Ficha Nº [CONSIGNAR EN CASO DE
SER PERSONA JURÍDICA] Asiento Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA],
DECLARO BAJO JURAMENTO que la siguiente información se sujeta a la verdad:
Nombre, Denominación o
Razón Social :
Domicilio Legal :
RUC : Teléfono(s) :
MYPE19 Sí No
Correo electrónico :
Autorización de notificación por correo electrónico:
… [CONSIGNAR SÍ O NO] autorizo que se notifiquen al correo electrónico indicado las siguientes
actuaciones:
1. Solicitud de la descripción a detalle de todos los elementos constitutivos de la oferta.

2. Citación para la aplicación del criterio de desempate.
3. Solicitud de subsanación de los requisitos para perfeccionar el contrato.
4. Solicitud al postor que ocupó el segundo lugar en el orden de prelación para presentar los
documentos para perfeccionar el contrato.
5. Respuesta a la solicitud de acceso al expediente de contratación.
6. Notificación de la orden de servicios20
Asimismo, me comprometo a remitir la confirmación de recepción, en el plazo máximo de dos (2) días
hábiles de recibida la comunicación.
[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

……...........................................................
Firma, Nombres y Apellidos del postor o
Representante legal, según corresponda
Importante
La notificación dirigida a la dirección de correo electrónico consignada se entenderá válidamente
efectuada cuando la Entidad reciba acuse de recepción.
Importante
19 Esta información será verificada por la Entidad en la página web del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo en la
sección consulta de empresas acreditadas en el REMYPE en el link http://www2.trabajo.gob.pe/servicios-en-linea-2-2/ y se
tendrá en consideración, en caso el postor ganador de la buena pro solicite la retención del diez por ciento (10%) del monto
del contrato original, en calidad de garantía de fiel cumplimiento, en los contratos periódicos de prestación de servicios, según
lo señalado en el artículo 149 del Reglamento.
20 Consignar en el caso de procedimientos de selección por relación de ítems, cuando el monto del valor estimado del ítem no
supere los cien mil Soles (S/ 100 000.00), cuando se haya optado por perfeccionar el contrato con una orden de servicios.
6
9
Cuando se trate de consorcios, la declaración jurada es la siguiente:
ANEXO Nº 1
DECLARACIÓN JURADA DE DATOS DEL POSTOR
Señores
CONCURSO PÚBLICO N° 051 -2019-SUNAT/7N0600 – Primera Convocatoria.
El que se suscribe, [……………..], representante común del consorcio [CONSIGNAR EL NOMBRE DEL
CONSORCIO], identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N°
[CONSIGNAR NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], DECLARO BAJO JURAMENTO que la
siguiente información se sujeta a la verdad:
Datos del consorciado 1

Razón Social :
Domicilio Legal :
MYPE21 Sí No
Datos del consorciado 2

Razón Social :
Domicilio Legal :
MYPE22 Sí No
Datos del consorciado …

Razón Social :
Domicilio Legal :
MYPE23 Sí No
Autorización de notificación por correo electrónico:
Correo electrónico del consorcio:
… [CONSIGNAR SÍ O NO] autorizo que se notifiquen al correo electrónico indicado las siguientes
actuaciones:
1. Solicitud de la descripción a detalle de todos los elementos constitutivos de la oferta.

2. Citación para la aplicación del criterio de desempate.
21 En los contratos periódicos de prestación de servicios, esta información será verificada por la Entidad en la página web del
Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo en la sección consulta de empresas acreditadas en el REMYPE en el link
http://www2.trabajo.gob.pe/servicios-en-linea-2-2/ y se tendrá en consideración, en caso el consorcio ganador de la buena
pro solicite la retención del diez por ciento (10%) del monto del contrato original, en calidad de garantía de fiel cumplimiento,
según lo señalado en el artículo 149 del Reglamento. Para dicho efecto, todos los integrantes del consorcio deben acreditar
la condición de micro o pequeña empresa.
22 Ibídem.
23 Ibídem.
7
0
3. Solicitud de subsanación de los requisitos para perfeccionar el contrato.

4. Solicitud al postor que ocupó el segundo lugar en el orden de prelación para presentar los
documentos para perfeccionar el contrato.
5. Respuesta a la solicitud de acceso al expediente de contratación.
6. Notificación de la orden de servicios24
Asimismo, me comprometo a remitir la confirmación de recepción, en el plazo máximo de dos (2) días
hábiles de recibida la comunicación.
……….……...........................................................
Firma, Nombres y Apellidos del representante
común del consorcio
Importante
La notificación dirigida a la dirección de correo electrónico consignada se entenderá válidamente
efectuada cuando la Entidad reciba acuse de recepción.
24 Consignar en el caso de procedimientos de selección por relación de ítems, cuando el monto del valor estimado del ítem no
supere los cien mil Soles (S/ 100 000.00), cuando se haya optado por perfeccionar el contrato con una orden de servicios.
7
1
ANEXO N.º 2
DECLARACIÓN JURADA
(ART. 52 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO)
Señores
Presente.-
Mediante el presente el suscrito, postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE SER
PERSONA JURÍDICA], declaro bajo juramento:
i. No haber incurrido y me obligo a no incurrir en actos de corrupción, así como a respetar el

principio de integridad.
ii. No tener impedimento para postular en el procedimiento de selección ni para contratar con el
Estado, conforme al artículo 11 de la Ley de Contrataciones del Estado.
iii. Que mi información (en caso que el postor sea persona natural) o la información de la persona
jurídica que represento, registrada en el RNP se encuentra actualizada.
iv. Conocer las sanciones contenidas en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, así
como las disposiciones aplicables del TUO de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento
Administrativo General.
v. Participar en el presente proceso de contratación en forma independiente sin mediar consulta,

comunicación, acuerdo, arreglo o convenio con ningún proveedor; y, conocer las disposiciones
del Decreto Legislativo Nº 1034, Decreto Legislativo que aprueba la Ley de Represión de
Conductas Anticompetitivas.
vi. Conocer, aceptar y someterme a las bases, condiciones y reglas del procedimiento de selección.
vii. Ser responsable de la veracidad de los documentos e información que presento en el presente
procedimiento de selección.
viii. Comprometerme a mantener la oferta presentada durante el procedimiento de selección y a

perfeccionar el contrato, en caso de resultar favorecido con la buena pro.
………………………….………………………..
Importante
En el caso de consorcios, cada integrante debe presentar esta declaración jurada, salvo que sea
presentada por el representante común del consorcio.
7
2
ANEXO Nº 3
DECLARACIÓN JURADA DE CUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS DE REFERENCIA
Señores
Presente.-
Es grato dirigirme a usted, para hacer de su conocimiento que luego de haber examinado las bases y
demás documentos del procedimiento de la referencia y, conociendo todos los alcances y las
condiciones detalladas en dichos documentos, el postor que suscribe ofrece el “Servicio de Limpieza
y Actividades Afines para los locales de la Intendencia Regional Junín”, de conformidad con los
Términos de Referencia que se indican en el numeral 3.1 del Capítulo III de la sección específica de
las bases y los documentos del procedimiento.
…….………………………….…………………..
Representante legal o común, según corresponda
Importante
Adicionalmente, puede requerirse la presentación de documentación que acredite el cumplimiento

de los términos de referencia, conforme a lo indicado en el acápite relacionado al contenido de las
ofertas de la presente sección de las bases.
7
3
ANEXO Nº 4
DECLARACIÓN JURADA DE PLAZO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
Señores
Presente. -
Mediante el presente, con pleno conocimiento de las condiciones que se exigen en las bases del
procedimiento de la referencia, me comprometo a prestar el servicio objeto del presente procedimiento
de selección en el plazo de un mil noventa y cinco (1095) días calendario o hasta agotar el monto
contratado, contabilizados a partir del inicio del servicio.
Asimismo, el inicio del servicio será comunicado por la Oficina de Soporte Administrativo Junín,
mediante comunicación escrita, dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la firma del contrato.
contratista suscribirán un “Acta de Inicio del Servicio”, donde ambas partes dejarán constancia del
cumplimiento de las condiciones establecidas en los presentes términos de referencia para el inicio del
servicio.
……..........................................................
7
4
ANEXO Nº 5
PROMESA DE CONSORCIO
(Sólo para el caso en que un consorcio se presente como postor)
Señores
Presente. -
Los suscritos declaramos expresamente que hemos convenido en forma irrevocable, durante el lapso
que dure el procedimiento de selección, para presentar una oferta conjunta al CONCURSO PÚBLICO
N° 051 -2019-SUNAT/7N0600 – Primera Convocatoria.
Asimismo, en caso de obtener la buena pro, nos comprometemos a formalizar el contrato de consorcio,
de conformidad con lo establecido por el artículo 140 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del
Estado, bajo las siguientes condiciones:
a) Integrantes del consorcio
1. [NOMBRE, DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL CONSORCIADO 1].

2. [NOMBRE, DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL CONSORCIADO 2].
b) Designamos a [CONSIGNAR NOMBRES Y APELLIDOS DEL REPRESENTANTE COMÚN],

identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N° [CONSIGNAR
NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], como representante común del consorcio para
efectos de participar en todos los actos referidos al procedimiento de selección, suscripción y
ejecución del contrato correspondiente con [CONSIGNAR NOMBRE DE LA ENTIDAD].
Asimismo, declaramos que el representante común del consorcio no se encuentra impedido,

inhabilitado ni suspendido para contratar con el Estado.
c) Fijamos nuestro domicilio legal común en [.............................].
d) Las obligaciones que corresponden a cada uno de los integrantes del consorcio son las siguientes:
OBLIGACIONES DE [NOMBRE, DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL

1. [ % ] 25
CONSORCIADO 1]
[DESCRIBIR LAS OBLIGACIONES DEL CONSORCIADO 1]
OBLIGACIONES DE [NOMBRE, DENOMINACIÓN O RAZÓN SOCIAL DEL

2. [ % ] 26
CONSORCIADO 2]
[DESCRIBIR LAS OBLIGACIONES DEL CONSORCIADO 2]
TOTAL OBLIGACIONES 100%27
25
Consignar únicamente el porcentaje total de las obligaciones, el cual debe ser expresado en número entero, sin decimales.
26
Consignar únicamente el porcentaje total de las obligaciones, el cual debe ser expresado en número entero, sin decimales.
27
Este porcentaje corresponde a la sumatoria de los porcentajes de las obligaciones de cada uno de los integrantes del consorcio.
7
5
..…………………………………………. ..…………………………………………..
Consorciado 1 Consorciado 2
Nombres, apellidos y firma del Consorciado 1 Nombres, apellidos y firma del Consorciado 2
o de su Representante Legal o de su Representante Legal
Tipo y N° de Documento de Identidad Tipo y N° de Documento de Identidad
Importante
De conformidad con el artículo 52 del Reglamento, las firmas de los integrantes del consorcio
deben ser legalizadas.
7
6
ANEXO Nº 6
PRECIO DE LA OFERTA
Señores
Presente. -
Es grato dirigirme a usted, para hacer de su conocimiento que, de acuerdo con las bases, mi oferta es la siguiente:
El precio de la oferta [CONSIGNAR LA MONEDA DE LA CONVOCATORIA] incluye todos los tributos, seguros, transporte, inspecciones, pruebas y, de
ser el caso, los costos laborales conforme la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que pueda tener incidencia sobre el costo del servicio
a contratar; excepto la de aquellos postores que gocen de alguna exoneración legal, no incluirán en el precio de su oferta los tributos respectivos.

…………………………….…………………..
77
Importante
 El postor que goce de alguna exoneración legal, debe indicar que su oferta no incluye el tributo materia de la exoneración, debiendo incluir el siguiente
texto:
Mi oferta no incluye [CONSIGNAR EL TRIBUTO MATERIA DE LA EXONERACIÓN]”.
7
8
ANEXO N.º 8
EXPERIENCIA DEL POSTOR EN LA ESPECIALIDAD
Señores
Presente. -
Mediante el presente, el suscrito detalla la siguiente EXPERIENCIA EN LA ESPECIALIDAD:
FECHA DEL FECHA DE LA MONTO

N° CONTRATO / O/S / TIPO DE
OBJETO DEL CONTRATO CONFORMIDAD EXPERIENCIA FACTURADO
Nº CLIENTE COMPROBANTE DE MONEDA IMPORTE31 CAMBIO
CONTRATO O CP 28 DE SER EL PROVENIENTE30 DE: ACUMULADO
PAGO VENTA32
CASO29 33
1
2
3
28
Se refiere a la fecha de suscripción del contrato, de la emisión de la Orden de Servicios o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.
29
Únicamente, cuando la fecha del perfeccionamiento del contrato, sea previa a los ocho (8) años anteriores a la fecha de presentación de ofertas, caso en el cual el postor debe acreditar que la
conformidad se emitió dentro de dicho periodo.
30
Si el titular de la experiencia no es el postor, consignar si dicha experiencia corresponde a la matriz en caso de que el postor sea sucursal, o fue transmitida por reorganización societaria, debiendo
acompañar la documentación sustentatoria correspondiente. Al respecto, según la Opinión N° 216-2017/DTN “Considerando que la sociedad matriz y la sucursal constituyen la misma persona jurídica,
la sucursal puede acreditar como suya la experiencia de su matriz”. Del mismo modo, según lo previsto en la Opinión N° 010-2013/DTN, “… en una operación de reorganización societaria que
comprende tanto una fusión como una escisión, la sociedad resultante podrá acreditar como suya la experiencia de la sociedad incorporada o absorbida, que se extingue producto de la fusión;
asimismo, si en virtud de la escisión se transfiere un bloque patrimonial consistente en una línea de negocio completa, la sociedad resultante podrá acreditar como suya la experiencia de la sociedad
escindida, correspondiente a la línea de negocio transmitida. De esta manera, la sociedad resultante podrá emplear la experiencia transmitida, como consecuencia de la reorganización societaria
antes descrita, en los futuros procesos de selección en los que participe”.
31
Se refiere al monto del contrato ejecutado incluido adicionales y reducciones, de ser el caso.
32
El tipo de cambio venta debe corresponder al publicado por la SBS correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de la emisión de la Orden de Servicios o de cancelación del comprobante
de pago, según corresponda.
33
Consignar en la moneda establecida en las bases
79
FECHA DEL FECHA DE LA MONTO
N° CONTRATO / O/S / TIPO DE
OBJETO DEL CONTRATO CONFORMIDAD EXPERIENCIA FACTURADO
Nº CLIENTE COMPROBANTE DE MONEDA IMPORTE31 CAMBIO
CONTRATO O CP 28 DE SER EL PROVENIENTE30 DE: ACUMULADO
PAGO VENTA32
CASO29 33
4
5
6
7
8
…
20
TOTAL
………..........................................................
80
CP N°051 -2019-SUNAT/7N0600 – Primera Convocatoria.
ANEXO Nº 9
DECLARACIÓN JURADA
(NUMERAL 49.4 DEL ARTÍCULO 49 DEL REGLAMENTO)
Señores
Presente. -
Mediante el presente el suscrito, postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE SER
PERSONA JURÍDICA], declaro que la experiencia que acredito de la empresa [CONSIGNAR LA
DENOMINACIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA] absorbida como consecuencia de una reorganización
societaria, no se encuentra en el supuesto establecido en el numeral 49.4 del artículo 49 del Reglamento.
………………………….………………………..
Importante
A efectos de cautelar la veracidad de esta declaración, el postor puede verificar la información de la Relación
de Proveedores Sancionados por el Tribunal de Contrataciones del Estado con Sanción Vigente en
http://portal.osce.gob.pe/rnp/content/relación-de-proveedores-sancionados. Tratándose de sanciones no
vigentes, podrá solicitar a dicho órgano informe si la empresa en cuestión tenía sanción vigente a la fecha de
inscripción de la fusión en Registros Públicos.
También le asiste dicha facultad al órgano encargado de las contrataciones o al órgano de la Entidad al que se
le haya asignado la función de verificación de la oferta presentada por el postor ganador de la buena pro.
81
ANEXO Nº 10
DECLARACIÓN JURADA DE COMPROMISO DE INTEGRIDAD
Señores
Presente. -
Mediante el presente el suscrito, postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE

SER PERSONA JURÍDICA], de conformidad con lo establecido en el numeral 32.3 del artículo 32
en el numeral 40.6 del artículo 40 de la Ley de Contrataciones del Estado 34, y en el numeral 138.4
del artículo 138 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado 35, y en concordancia con
la cláusula anticorrupción indicada en la proforma del contrato de la Sección Específica de las
Bases del procedimiento de selección antes señalado, en mi calidad de POSTOR del citado
procedimiento de selección, declaro bajo juramento lo siguiente:
1. Que, declaro y garantizo no haber, directa o indirectamente, o tratándome de una persona

jurídica a través de mis socios, integrantes de los órganos de administración, apoderados,
representantes legales, funcionarios, asesores o personas vinculadas a las que se refiere el
artículo 7 de EL REGLAMENTO, ofrecido, negociado o efectuado, cualquier pago o, en
general, cualquier beneficio o incentivo ilegal durante el procedimiento de selección y en la
ejecución del contrato.
2. Que, me obligo a conducirme en todo momento, durante el procedimiento de selección y en

la ejecución del contrato, con honestidad, probidad, veracidad e integridad y de no cometer
actos ilegales o de corrupción, directa o indirectamente o a través de mis socios, accionistas,
participacionistas, integrantes de los órganos de administración, apoderados,
representantes legales, funcionarios, asesores y personas vinculadas a las que se refiere el
artículo 7 de EL REGLAMENTO.
3. Que, durante el procedimiento de selección y en la ejecución del contrato me comprometo

a: i) comunicar a las autoridades competentes, de manera directa y oportuna, cualquier acto
o conducta ilícita o corrupta de la que tuviera conocimiento; y ii) adoptar medidas técnicas,
organizativas y/o de personal apropiadas para evitar los referidos actos o prácticas.
………………………….………………………..
34
Aprobada por la Ley N° 30225, (en adelante LA LEY)
35
Aprobada por el Decreto Supremo N° 344-2018-EF (en adelante EL REGLAMENTO)
82

Bases Estandar CP LIMPIEZA (Revisadas Por Gerencia 02.09.2019)

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SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA

CP N° 051 -2019-SUNAT/7N0600 – Primera Convocatoria.

CONCURSO PÚBLICO N.º

En este contexto, se encuentran obligados a prestar su colaboración al OSCE y a la Secretaría

DISPOSICIONES COMUNES DEL PROCEDIMIENTO DE

Cuando en el presente documento se mencione la palabra Ley, se entiende que se está

Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.

Se realiza a través de su publicación en el SEACE de conformidad con lo señalado en el artículo

1.3. REGISTRO DE PARTICIPANTES

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1.4. FORMULACIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES A LAS BASES

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1.5. ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS, OBSERVACIONES E INTEGRACIÓN DE BASES

La absolución de consultas, observaciones e integración de las bases se realizan conforme a

 Cuando exista divergencia entre lo indicado en el pliego de absolución de consultas y

1.6. ELEVACIÓN AL OSCE DEL PLIEGO DE ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS Y

Los cuestionamientos al pliego de absolución de consultas y observaciones así como a las

La solicitud de elevación para emisión de Pronunciamiento se presenta ante la Entidad, la cual

1.7. FORMA DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS

Las ofertas se presentan conforme lo establecido en el artículo 59 del Reglamento.

 En caso la información contenida en los documentos escaneados que conforman la oferta no

 No se tomarán en cuenta las ofertas que se presenten en físico a la Entidad.

1.8. PRESENTACIÓN Y APERTURA DE OFERTAS

Los integrantes de un consorcio no pueden presentar ofertas individuales ni conformar más de un

En la apertura electrónica de la oferta, el comité de selección, verifica la presentación de los

1.9. EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS

La evaluación de las ofertas se realiza conforme a lo establecido en el artículo 74 del

El desempate mediante sorteo se realiza de manera electrónica a través del SEACE.

1.10. CALIFICACIÓN DE OFERTAS

1.11. SUBSANACIÓN DE LAS OFERTAS

La subsanación de las ofertas se sujeta a lo establecido en el artículo 60 del Reglamento. El

La solicitud de subsanación se realiza de manera electrónica a través del SEACE y será

La presentación de las subsanaciones se realiza a través del SEACE. No se tomará en cuenta

1.12. RECHAZO DE LAS OFERTAS

De rechazarse alguna de las ofertas calificadas, el comité de selección revisa el cumplimiento

1.13. OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO

1.14. CONSENTIMIENTO DE LA BUENA PRO

El consentimiento del otorgamiento de la buena pro se publica en el SEACE al día hábil

2.1. RECURSO DE APELACIÓN

El recurso de apelación se presenta ante y es resuelto por el Tribunal de Contrataciones del

 A efectos de recoger la información de su interés, los postores pueden valerse de distintos

2.2. PLAZOS DE INTERPOSICIÓN DEL RECURSO DE APELACIÓN

3.1. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

Los plazos y el procedimiento para perfeccionar el contrato se realiza conforme a lo indicado en el

3.2.1. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO

Como requisito indispensable para perfeccionar el contrato, el postor ganador debe

3.2.2. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO POR PRESTACIONES ACCESORIAS

En las contrataciones que conllevan la ejecución de prestaciones accesorias, tales

En los contratos derivados de procedimientos de selección por relación de ítems, cuando el

3.2.3. GARANTÍA POR ADELANTO

En caso se haya previsto en la sección específica de las bases la entrega de adelantos, el

3.3. REQUISITOS DE LAS GARANTÍAS

Las garantías que se presenten deben ser incondicionales, solidarias, irrevocables y de

1. La clasificadora de riesgo que asigna la clasificación a la empresa que emite la garantía

2. Se debe identificar en la página web de la clasificadora de riesgo respectiva, cuál es la

3. Para fines de lo establecido en el artículo 148 del Reglamento, la clasificación de riesgo

Los funcionarios competentes deben verificar la autenticidad de la garantía a través de los