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ED.2/ABR/2017
MANUAL 17 03
HOJA DE VIDA
ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
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MANUAL 17 03
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INDICE
MANUAL DE DISEÑO E INFRAESTRUCTURA PARA LA PROTECCIÓN DE INSTALACIONES
AEROPORTUARIAS
Pág.
I. PROPOSITO 1
II. ANTECEDENTES 1
III. MATERIA
CAPITULO 1
GENERALIDADES 2
CAPITULO 2
PROTECCION PERIMETRAL 3
CAPITULO 3
CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN 11
CAPITULO 4
SISTEMAS DE DETECCIÓN DE INTRUSOS 19
CAPITULO 5
SISTEMAS DE CONTROL DE ACCESOS ELECTRÓNICOS 20
CAPITULO 6
PUESTOS DE CONTROL DE ACCESO 32
CAPITULO 7
PUESTOS DE CONTROL DE SEGURIDAD PARA EL EMBARQUE
DE PASAJEROS 35
CAPITULO 8
PUESTOS DE INSPECCIÓN 37
CAPITULO 9
DEPENDENCIA PARA EL ALMACENAMIENTO TEMPORAL
DE MERCANCIAS PELIGROSAS 45
CAPITULO 10
INSTALACIONES PARA LA VIGILANCIA 46
CAPITULO 11
SEGURIDAD EN LA PARTE PÚBLICA 47
CAPITULO 12
CENTRO DE OPERACIONES DE SEGURIDAD 50
CAPITULO 13
CUARTELES DEL SERVICIO DE SEGURIDAD AEROPORTUARIA 48
CAPITULO 14
CARACTERÍSTICAS DE LA SEÑALÉTICA 53
IV. VIGENCIA 56
ED.1/SEPT/2017
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ANEXOS
ANEXO : PROPIEDAD INTELECTUAL
ANEXO A : PORTONES PERMETRALES
ANEXO B : CONCERTINAS
ANEXO C : BARRERA NEW JERSEY
ANEXO D : BOLARDOS
ANEXO E : RESALTOS REDUCIDORES (LOMO DE TORO)
ANEXO F : DISTRIBUCIÓN DE CÁMARAS POR NAVE DE FILA PARA REVISIÓN
AVSEC (STANDARD)
DISTRIBUCIÓN DE CÁMARAS EN PUESTOS DE CONTROL AVSEC
(STANDARD)
DISTRIBUCIÓN DE CÁMARAS EN PRE-PUENTE (STANDARD)
DISTRIBUCIÓN DE CÁMARAS EN PUENTE (STANDARD)
ANEXO G : PUESTO DE CONTROL DE ACCESO AERODROMOS
RED PRIMARIA
OFICINA PUESTO DE CONTROL DE ACCESO
PLANO PUESTO DE CONTROL DE ACCESO
ANEXO H : PUESTO DE CONTROL DE ACCESO AERODROMOS
RED SECUNDARIA.
ANEXO I : PUESTO DE CONTROL DE SEGURIDAD INSPECCION
CENTRALIZADA
ANEXO J : DEPENDENCIA PARA MERCANCIAS PELIGROSAS
ANEXO K : DEPENDENCIA INSTALACIONES DE VIGILANCIA
ANEXO L : PROTECCIÓN DE LOS ACCESOS DE CANALES DE DRENAJES,
DUCTOS PARA CABLES TUBOS DE DESAGÜE
ANEXO M : CENTRO DE OPERACIONES DE SEGURIDAD
ANEXO N : SEÑALÉTICA DE SEGURIDAD
ANEXO O : SEÑALÉTICA PARTE PÚBLICA
ANEXO P : SEÑALETICA PUESTOS DE CONTROL DE SEGURIDAD
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I PROPÓSITO
II ANTECEDENTES
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III MATERIA
CAPÍTULO 1
GENERALIDADES
1.1. Según lo señala el párrafo 3.2.4 del DAR 17 la DGAC, a través de sus organismos
especializados, verificará que los requisitos de diseño de los aeródromos, incluidos
los requisitos arquitectónicos y los relacionados con la infraestructura que son
necesarios para la aplicación de las medidas de seguridad del Programa Nacional de
Seguridad de la Aviación Civil, se integren en el diseño y en la construcción de
nuevas instalaciones, así como de las reformas de las instalaciones existentes.
1.2. El párrafo 4.12.1 del PNSAC señala, la DGAC, a través del Departamento
Planificación y Departamento Comercial, mantendrá la coordinación con la Dirección
de Aeropuertos del Ministerio de Obras Públicas, para incluir los requisitos
arquitectónicos relacionados con nueva infraestructura, así como las modificaciones
a las ya existentes, de manera que se integren las medidas de seguridad para la
aplicación de este Programa Nacional.
1.3. Las materias contenidas en el presente manual permitirán armonizar los requisitos
de diseño e infraestructura para la protección de las instalaciones aeroportuarias, en
cuyo caso los Departamentos indicados en el párrafo 1.2 y el Departamento
Aeródromos y Servicios Aeronáuticos, según corresponda, deberán realizar las
evaluaciones para su aplicación eficiente.
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CAPÍTULO 2
PROTECCIÓN PERIMETRAL
a) Vallado perimetral
b) Cerco perimetral eléctrico
c) Cierres perimetrales provisorios por ejecución de obras
d) Portones perimetrales
e) Voladizos y concertinas de seguridad
f) Barreras de contención
g) Zanja perimetral
h) Candados de alta seguridad y cerraduras
i) Iluminación perimetral
j) Iluminación de los puestos de control de acceso
k) Identificación de puntos vulnerables
l) Camino perimetral
m) Protección de instalaciones de ayuda y protección al vuelo
2.2.1 El vallado o cerco debiera extenderse a todo el perímetro del aeródromo y si esto no
es posible, se deberá dar cobertura a todos aquellos puntos vulnerables del recinto
en forma prioritaria con base a una evaluación de riesgos de seguridad elaborada
por el aeródromo y aprobada por el Departamento de Aeródromos y Servicios
Aeronáuticos (DASA).
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MANUAL 17 03
2.2.3 El cerco perimetral para aeropuertos de la red primaria contendrá las siguientes
características:
2.2.4 El cerco perimetral para un aeródromo de la red primaria contendrá las siguientes
características:
2.2.5 El cerco perimetral para un aeródromo de la red secundaria contendrá las siguientes
características:
2.2.6 El cerco perimetral para un aeródromo pequeño, distinto a los mencionados en los
párrafos 2.2.4 y 2.2.5, contendrá las siguientes características:
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MANUAL 17 03
2.2.8 Las instalaciones de las entidades públicas y/o privadas, que tengan acceso directo
a la parte aeronáutica, deberán implementar cercos perimetrales para prevenir el
acceso de personas no autorizadas, conforme a las características señaladas en el
presente manual.
2.3.3 Las entidades públicas o privadas externas a la DGAC que requieran implementar
cercos perimetrales eléctricos en las inmediaciones a la zona de seguridad
restringida deberán contar con la autorización de la DGAC.
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2.5.2 Los portones que se instalen en el cerco perimetral deberán considerar las
siguientes especificaciones: (Ver anexo A)
2.5.3 Las entidades públicas o privadas externas a la DGAC no podrán instalar portones
de acceso a la zona de seguridad restringida del aeródromo sin contar con la
autorización de la DGAC, en caso de ser autorizado deberá considerar las
características indicadas en 2.5.2.
2.5.4 En los puestos de control de acceso que exista personal de seguridad, la DGAC
evaluará la instalación de portones deslizantes, para tal efecto deberá considerar las
características descritas en el párrafo 2.5.2.
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2.7.2 Las barreras de contención podrán ser: bolardos, muro tipo New Jersey, reductor de
velocidad (resaltos o similares), entre otros.
2.9.1 Los portones de accesos a la parte aeronáutica deberán contar con candados de
alta seguridad, los que deberán ser de material resistente, preferentemente de acero
endurecido y aleación con molibdeno y/o de similares características.
2.9.2 Las instalaciones deberán considerar cerraduras con chapas de seguridad en las
puertas de acceso a sus dependencias.
2.9.3 Las instalaciones públicas y/o privadas que cuenten con acceso directo a la parte
aeronáutica deberán considerar cerraduras con chapas de seguridad o candados de
alta seguridad.
2.10.2 El alumbrado perimetral debería operar con energía a través de paneles solares, con
tecnología LED de bajo consumo y de gran poder de iluminación.
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a) IESNA LM-79-2008
b) LM-80-2008
c) IDA.
d) Protección: IEC 60529 IP66
2.10.6 El sistema en su conjunto deberá tener una garantía, incluyendo la luminaria LED y
las baterías, de al menos 3 años.
2.10.7 Especificaciones
DE OPERACIÓN
Tipo de Operación Crepúsculo - Amanecer
Noche más Larga 14 hrs.
Indicadores de Estado Conexión de batería, desconexión de
alto/bajo voltaje, oscurecimiento.
PANELES SOLARES
Montaje En el tope del Poste
Contenedor Aluminio Grado A
Electrónica Resistente al clima
Paneles Solares De alta eficiencia.
Material del Chasis Acero galvanizado en caliente y acero
inoxidable.
Temperatura de Operación -20°C a +50°C
Fabricante Acreditar estándar de control de calidad ISO
9001:2000
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BATERIAS
Tipo de Batería Gel G27 o superior
Capacidad de las Baterías 12 V / al menos 100 Ah
Descarga profunda(Promedio) 25%
Vida útil ≥ 5 años
Certificación UL 1989 (diseñadas para energía solar y
reciclables)
POSTACIÓN
Debe ser completa Poste, brazo de luminaria y todos los
componentes para su instalación
Certificación Estándar de calidad ISO 9001:2000
Peso a soportar con baterías El oferente debe indicar el peso de carga
instalada, el margen de seguridad y la
capacidad del poste.
LUMINARIA
Tipo LED alta potencia de estado sólido
Iluminancia requerida 15 lux promedio
20 lux máximo
5,5 lux mínimo
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2.11.1 La iluminación de los puestos de control de acceso deberá considerar las siguientes
características mínimas:
2.11.2 Las especificaciones indicadas en el párrafo 2.10 podrán ser aplicables en este
caso.
Para la protección de las zonas despejadas, que cubran los patios o sectores de
almacenamiento de carga o estacionamiento de los vehículos, se deberá aplicar las
consideraciones señaladas en el párrafo 2.10.
Por el interior del cerco perimetral de los aeródromos de la red primaria se debe
considerar la construcción de un camino con resistencia adecuada para todo tipo de
vehículos que circule al interior del aeródromo. Este camino deberá ser asfaltado, de
una vía, con drenaje y peraltes si fuere necesario.
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CAPÍTULO 3
CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN (CCTV)
3.1.1 Para una administración centralizada de este sistema, se debe disponer de una sala
de equipos de corrientes débiles (Sala Técnica CCTV), su ubicación dependerá de
las características del aeropuerto o aeródromo, junto a esta sala se emplazará la
sala de mando, la cual tendrá un concepto de hemiciclo, en la cual se ubicarán, sala
de equipos, video wall con los monitores, las estaciones de trabajo asociadas al
Sistema CCTV, las estaciones de trabajo para el personal (personal y supervisores)
que operarán el sistema de control de acceso y CCTV, y la sala de reuniones
separada con visión y acceso al sector del hemiciclo.
3.1.2 El CCTV debería permitir su integración a un sistema central dependiente del DASA.
3.1.3 La sala de equipos deberá tener un sistema de control de acceso, debido a que en
ella se alojaran los servidores con los sistemas de comunicación, sistemas de CCTV
y controles de acceso.
3.1.4 Se hace presente que para la ubicación definitiva de las cámaras del sistema CCTV,
se deberá coordinar entre la DGAC y la Sociedad Concesionaria, dejándose
incorporado en el proyecto de ingeniería los detalles del proyecto.
Arquitectura
Típica
Sistema
CCTV
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3.2.1 El CCTV deberá contar con un sistema de administración y control, con las licencias
incluidas, para el manejo de todo el sistema de cámaras. Cada aeródromo
identificará la dependencia donde se instalará dicho sistema.
3.2.2 Este sistema de administración contará con un software integrado que permita
configurar, parametrizar, controlar y supervisar, de forma simple e intuitiva, todos los
componentes del sistema. El software debe trabajar en un entorno gráfico, que
permita la visualización del plano de las dependencias del aeropuerto, para una
supervisión completa del estado de los componentes en tiempo real.
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3.3.1 El CCTV deberá contar con un sistema de grabación, con las licencias incluidas,
para el manejo de todo el sistema de cámaras, el que irá instalado en dependencias
DGAC y en los casos que corresponda se permitirá el acceso al explotador del
terminal aeroportuario.
3.3.2 Este sistema de grabación cumplirá como mínimo las siguientes especificaciones
técnicas:
3.4.1 En caso de ser necesario se requiere de dos puestos de control para operar el
sistema de cámaras:
3.4.2 Ambos casos, el puesto de control se instalará en las salas que indiquen las
respectivas entidades, coordinando las áreas de vigilancia que cada uno controlará.
3.4.4 El puesto de control de seguridad del explotador del terminal aéreo controlará las
áreas públicas de su competencia.
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3.4.5 Las áreas o sectores a cubrir por el sistema de cámaras serán definidas en el
proyecto de ingeniería de detalle, las que deberán ser definidas en conjunto con la
DGAC durante el desarrollo de los proyectos de ingeniería definitiva.
3.4.6 El número de cámaras que se instalen deberán permitir visualizar las siguientes
áreas:
3.4.6.1 En las instalaciones aeronáuticas se deberán colocar cámaras que visualicen los
sectores externos del edificio, en todos los pasillos interiores y aquellas instalaciones
que cuenten con más de un piso se debe colocar cámaras en las escaleras que
comunican los pisos, y las instalaciones que cuenten con ascensor se deberán
instalar cámaras fijas al interior de éste y al ingreso de las personas.
3.4.7 Cada Puesto de Control deberá contar con los siguientes elementos:
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suficientes para procesar las imágenes de todas las cámaras a instalar. Los
WS deben estar ubicados de manera tal de que se conforme un hemiciclo para
que en la primera línea de trabajo estén los operadores, una segunda fila de
operación y comunicación y la tercera fila de supervisor.
d) Cantidad de UPS necesarias que sean capaces de mantener la alimentación
del sistema a lo menos por 2 horas como mínimo.
e) Se deberá considerar que la sala que aloja el rack de equipos debe tener un
sistema de aire acondicionado para mantener la temperatura adecuada del
sistema, la cual debe estar separada del área de monitoreo.
3.4.8 Estos elementos deben cumplir con las siguientes especificaciones técnicas:
b) Interfaz
c) Monitores de 46
Se requiere de cámaras tipo móvil para instalarse en toda el área del terminal, con
las siguientes características técnicas:
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3.8.1.1 Se utilizará cable UTP categoría 6 (100 % cobre) o superior de acuerdo a estándar
vigente. Los puntos de datos en el equipamiento que lo requiera, deben considerar
módulos de conexión estándar con formato tipo RJ-45. Además se deberán
considerar patchpanels y patchcords para el equipamiento emplazado en salas de
equipos como el rack de comunicaciones acorde a los puntos instalados.
3.8.1.2 Para una correcta identificación posterior, todos los puntos de datos deberán ser
rotulados en ambos extremos.
3.8.1.3 Todos los puntos de conexión UTP deberán ser certificados para categoría 6 o
superior, incluyendo un reporte con al menos los siguientes parámetros:
a) Mapa de cableado
b) Longitud
c) Pérdida de inserción
d) NEXT
e) Retardo de propagación
f) Diferencia de retardo
3.8.1.4 Se utilizará cable de fibra óptica para las conexiones entre equipos que tengan una
distancia mayor a 90 metros.
3.8.1.5 El cable de fibra óptica deberá cumplir con los siguientes requisitos como mínimo:
a) Tipo multimodo o monomodo dependiendo de la distancia a conectar
b) Cabecera de Fibra Óptica respectiva
c) De 2, 4,6, 12 hilos o más según corresponda (el doble de los enlaces para
contar con respaldo en caso de falla del elemento)
d) Con cubierta de pvc, retardante de llama
e) Para instalación en ductos y escalerillas
f) Rotulación de la Fibra cada 50 Metros
g) Módulo SFP transeiver para los switch respectivos que se instalaran
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3.8.1.6 El equipamiento central deberá ir instalado en un rack que deberá cumplir con lo
siguiente:
a) Del tipo 19”, metálicos con chapas de acero y con patas de nivelación
b) Con puerta delantera vidriada
c) Con puerta trasera metálica
d) Paneles laterales desmontables
e) Entradas de ventilación
f) Ventiladores para gabinete
g) Dimensiones aproximadas: ancho 60 cm, profundidad 80 cm y alto 180 cm
3.8.1.8 Para las instalaciones del CCTV, es necesario contemplar además del equipamiento,
los materiales para las instalaciones, montaje, mobiliario, y todo aquello que sea
necesario para la operación, así como la correspondiente puesta en operación.
Deberá incluir la entrega de toda la información técnica del sistema y realizar los
cursos de operación y mantenimiento para el personal de la concesionaria y de la
DGAC, según corresponda.
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CAPÍTULO 4
SISTEMAS DE DETECCIÓN DE INTRUSOS
a) Sensores de detección
b) Consola de mando con registro de sucesos e impresora
c) Panel de alarmas
d) Alarmas visuales y/o sonoras
e) Sistema autónomo de energía (respaldo)
4.4 Este sistema será integrado a la sala de CCTV del aeródromo dependiente de la
DGAC.
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CAPÍTULO 5
SISTEMAS DE CONTROL DE ACCESOS ELECTRÓNICOS
5.1 Generalidades
5.1.3 En el caso de los terminales aéreos concesionados, las bases de licitación y los
términos de referencia considerarán los criterios de diseño, las especificaciones
técnicas, y el conjunto de planos de las instalaciones como parte de la
documentación técnica apropiada para definir el sistema de control de acceso. En
los aspectos particulares, los criterios de diseño y especificaciones técnicas
prevalecerán por sobre los planos.
Para cada puerta u otro elemento a controlar se deberá contar con los siguientes
elementos:
a) Lectores de tarjetas
b) Cerraduras eléctricas
c) Contactos magnéticos
d) Detectores de movimiento
e) Cerraduras hidráulicas
f) Soportes de pie para Lectores
g) Lectores biométricos
h) Códigos de barra
i) Otras disposiciones
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5.2.4.1 Se colocarán contactos magnéticos en todos aquellos accesos en los que existan
ventanas, puertas, portones, compuertas o tapas de cierre de las que se debe
controlar su apertura.
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5.2.5.1 Los detectores de movimiento serán de doble tecnología. Utilizarán una combinación
de la tecnología de detección mediante infrarrojos, con la detección mediante
microondas o mediante ultrasonidos.
a) Posibilidad de cerrar puertas desde 90º hasta 180ª, según los casos.
b) La velocidad de cierre se mantendrá constante en todo el recorrido de la puerta,
no siendo influida por cambios de temperatura.
c) Dispondrá de empuje final de cierre, regulable desde 15º.
d) Todas las partes móviles del cierrapuertas estarán localizadas dentro del fluido
hidráulico.
e) El fluido hidráulico mantendrá sus propiedades frente a variaciones de
temperatura de humedad. En su defecto, los muelles cierrapuertas, dispondrán
de válvula termo reguladora.
f) Todos los elementos estarán protegidos contra la corrosión, ambiente muy
húmedo y salino, incluyendo el brazo y los accesorios de montaje.
g) No sobrepasarán los 3kg de peso.
h) Cerrarán la puerta de hasta 120 cm de ancho de hoja.
i) En las puertas de tránsito de pasajeros, el muelle no ejercerá presión sobre la
puerta a partir de los 85º de apertura.
j) Las dimensiones máximas serán de 300x100x50mm.
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Se utilizarán soportes de pie para sujeción de lectores en aquellos puntos en los que
sea imposible su fijación a pared, ya sea en interiores o en exteriores. La estética de
dichos postes estará condicionada a posibles requisitos impuestos por la
arquitectura del edificio, debiendo ser aprobado por la Inspección Fiscal.
El sistema debe permitir llevar el control de las placas patentes de los vehículos
autorizados que transiten a través de los puestos de control. El registro de la
información deberá ser extraída del sistema CCTV, con el cual deberá estar
integrado.
5.3.1.1 Para la edición de tarjetas se deberá contar con estaciones de trabajo en entorno
Windows, al que estarán conectadas cámaras digitales con trípode, que mediante el
software y el hardware adecuado permitirá la creación, edición y personalización de
las fotografías que se tomen, exportándose de forma automática al servidor,
asociándose los datos a la base de datos alfanumérica del sistema de control de
accesos.
5.3.1.2 La aplicación permitirá crear una base de datos de "Formatos de Tarjetas" que
contendrá los diseños de todos los modelos de tarjetas utilizados por el aeropuerto,
incluyendo para cada acreditación su modelo, datos personales, fotografía y
logotipo.
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para las acreditaciones extraviadas, una opción que permita el bloqueo temporal o
definitivo de ellas.
5.3.1.4 Las tarjetas empleadas serán de proximidad, banda magnética y código de barra, de
forma que la misma acreditación permita operar con el control de accesos y con
otras aplicaciones que emplean banda magnética y código de barra.
5.3.1.5 Una vez realizada la edición de la tarjeta, esta deberá ser codificada, de acuerdo con
los códigos que utiliza el subsistema de control de accesos, para su uso posterior en
este Sistema.
5.3.1.6 La tarjeta será impresa y grabada por una impresora/grabadora de color por
sublimación, especial para tarjetas plásticas de PVC de proximidad, banda
magnética y código de barra.
a) Un Supervisor
b) Un Operador para la generación de acreditaciones
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5.3.3 Impresora
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5.4.1.2 Los requisitos mínimos del equipamiento de este subsistema se relacionan con:
a) Se debe contar con hardware y software para obtener copias del programa e
inicializar el sistema.
b) El disco duro almacenará un registro histórico de todo lo realizado, ya sea por
incidencias o transacciones desde el nivel inferior del sistema o desde los
terminales; registro que podrá ser consultado desde los terminales siempre y
cuando se tenga el nivel de accesibilidad adecuado (protegido por clave
personal).
c) Tendrá capacidad para controlar mínimo 500 lectoras de tarjetas y por encima
de 5.000 tarjetas.
d) Tendrá la capacidad para controlar al mínimo 5000 puntos de alarma.
e) La aparición de las incidencias en el puesto de control, será en tiempo real.
f) El computador deberá disponer de una salida para conectarse a otros sistemas
informáticos de gestión de datos, con el hardware necesario para ello.
g) Password de entrada al sistema.
h) Software de control de accesos y presentación de alarmas y gráficos
incluyendo base de datos e historiales.
i) Los servidores de control de accesos, con el fin de obtener alta disponibilidad,
deberá cumplir las siguientes especificaciones mínimas:
1) Raqueable.
2) 2 Procesador Intel® Xeon 2,8 GHz o Superior (6 core/ 15MB Cache)
3) Memoria RAM 64 GB, ampliable hasta 256 GB.
4) 5 discos SAS 2,5 “ configurados en RAID 5
5) Controladora de arreglo (Raid 0/1/1+0/5/5+0)
6) Unidad grabadora SATA de DVD/RW
7) 4 Tarjetas de red – Gigabit Ethernet
8) 2 Fuentes de alimentación, redundante con corrección de factor de
potencia, Hot Plug
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5.4.4.1 Deberá suministrar un servidor donde se instalará el software de gestión del sistema
de control de accesos, alarmas, interfonía, acreditaciones, visitas y sus
correspondientes bases de datos, el que será instalado en Centro de Control DGAC.
5.4.4.2 Los programas que se instalen deben incluir las correspondientes licencias así como
las copias de seguridad de los mismos.
5.4.4.3 Los programas de interface con el operador permitirán cumplir las funciones
descritas anteriormente, presentado una estructura de "menús" y "submenús" en
castellano.
5.4.5.1 Gestionará en tiempo real los distintos tipos de accesos a las instalaciones o pasos a
las zonas de seguridad restringidas, críticas o controladas entre las que se
encuentran las puertas simples, esclusas, compuertas de cintas transportadoras,
ascensores, barreras, etc.
28 ED.1/SEPT/2017
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5.4.6.1 Debe resolver en tiempo real la gestión de todos los eventos (alarmas, etc.)
producidos en la instalación.
5.4.7.1 Gestionará en tiempo real las llamadas que se produzcan desde cualquier interfono
de la instalación.
5.4.7.3 La funcionalidad de este puesto será similar a la que proporciona una central de
interfonía. Tendrá una combinación de micrófono/altavoz (operación manos libres)
de estado sólido, debiéndose cumplir las especificaciones siguientes:
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5.4.9.3 El software editará las tarjetas tomando los valores de la base de datos, y rellenando
con ello los campos previamente creados en los formatos de las tarjetas, ligando
éstos a la imagen correspondiente generada por la cámara digital.
5.4.9.6 Una vez realizada la edición de la tarjeta, esta deberá ser codificada, de acuerdo con
los códigos que utiliza el Sistema de Control de Accesos, para su uso posterior en
este Sistema.
5.4.9.7 La tarjeta será impresa y grabada por una impresora / grabadora de color por
sublimación, especial para tarjetas plásticas de PVC de proximidad y banda
magnética.
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5.4.9.9 El software permitirá la gestión de base de datos con salida por impresora para
tarjeta de 14,5 x 12 mm con los datos necesarios.
5.4.9.10 Se debe proveer de al menos 10 equipos portátiles que permitan realizar consultas a
la base de datos de las tarjetas acreditadas y de la biometría de los trabajadores.
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CAPÍTULO 6
PUESTOS DE CONTROL DE ACCESO
6.2 Los puestos de control de acceso en los aeródromos de la red primaria deberán
tener las siguientes características (Ver Anexo G):
a) Tener amplia visibilidad del entorno inmediato de las vías de acceso y salida,
las cuales deben ser diferenciadas para peatones y vehículos.
b) Un área segregada y aislada que divide la parte pública de la zona de
seguridad restringida.
c) La oficina de control de acceso estarán ubicada entre las vías de ingreso y
salida de vehículos.
d) Se deberá considerar doble vía, una de ingreso y otra de salida, en la cual
puedan circular vehículos de alto tonelaje.
e) Las zonas de seguridad deberán estar demarcadas para ejecutar la tarea de
inspección del vehículo.
f) Una instalación con una superficie mínima de 30 m², para la construcción de
una oficina de atención al público, una sala de inspección de personas, baños,
y una oficina de archivos.
g) La instalación debería considerar ventanales en todas sus caras con filtro
polarizado y altura del antepecho de un 1 m, aislamiento térmico y acústico, de
envolvente continua, puerta lateral hacia la vía de acceso de vehículos, puerta
de ingreso para la sala de inspección de personas y pertenencias y puerta de
salida hacia la parte aeronáutica, piso de material de alto tráfico, servicios
higiénicos y duchas, agua potable, alcantarillado e instalación eléctrica,
sistema de climatización, punto de red, conexión a un circuito cerrado de
televisión y sistemas de telecomunicaciones.
h) De acuerdo al nivel de amenaza, la instalación podrá ser reforzada con un
sistema de protección balística, permanente o removible.
i) El control de ingreso y salida debería tener un sistema de RFID y con
torniquete de cuerpo entero.
j) Espacios y conexiones para la instalación de tecnología para la lectura de
patente vehicular.
k) La oficina de atención de público debería incluir espacio suficiente para la
instalación de un escritorio, una caja de seguridad de 1m x 1m.
l) La sala de inspección de personas debe tener capacidad para instalar una
máquina de rayos X con extensiones, un detector de pórtico, mesón de
revisión.
m) La oficina de archivos deberá considerar espacio para la instalación de un
kardex, un mesón, lockers metálicos.
n) Los puestos de control de acceso deben estar totalmente techado, incluyendo
las vías de ingreso y salida vehicular, incluyendo las zonas de inspección de
vehículos.
o) Debe contar con barreras de control de ingreso.
p) Las instalaciones deben estar protegida por barreras de contención.
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q) Las vías de ingreso y salida deben cumplir con el estándar de las vías públicas
de circulación de vehículos, además contemplar “resaltos” o un sistema de
reducción de velocidad.
r) Se debería considerar una zona de estacionamiento para vehículos, anterior al
ingreso del puesto de control para aquellos vehículos que no requieran
ingresar a la parte aeronáutica.
s) Los portones deberán considerar las características establecidas en el párrafo
2.5.2, además deberán ser de corredera y de apertura automática de alto
tráfico.
t) Vereda de circulación de peatones de salida: 1.5 m.
u) Señalética informativa y disuasiva.
v) Contar con iluminación bajo la cubierta superior, en las zonas de inspección
vehicular y focos alumbrando hacia el exterior.
6.4 En el caso que ciertos puestos de trabajo del personal de seguridad aeroportuaria se
encuentren a la intemperie se considerarán medios apropiados para el resguardo de
las inclemencias del tiempo.
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MANUAL 17 03
6.6 La DGAC autorizará los puestos de control de acceso mediante la aprobación del
programa de seguridad.
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MANUAL 17 03
CAPÍTULO 7
PUESTOS DE CONTROL DE SEGURIDAD PARA EL EMBARQUE DE PASAJEROS
7.2 Los puestos de control de seguridad estarán ubicados en el límite entre la parte
pública y la parte aeronáutica y se configurarán de la siguiente manera (Ver Anexo
I):
7.3 Además los puestos de control de pasajeros tendrán las siguientes características:
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MANUAL 17 03
7.4 La superficie mínima requerida para una máquina de rayos X, detector de metales
de pasarela, mesones de atención de ingreso y mesones de atención a la salida de
maletas será de 12 m2. En el caso de los sistemas de inspección que cuenten con
recolectores de bandejas automáticos se requerirá una superficie mínima de 20 m2.
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MANUAL 17 03
CAPÍTULO 8
PUESTOS DE INSPECCIÓN
8.2.2 Además se deberá considerar el volumen de equipaje revisado por hora (E/H), para
estos casos se considerará:
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MANUAL 17 03
b) El nivel 2 requerirá contar con una sala amplia con estaciones de trabajo para
el análisis e interpretación de imágenes derivadas automáticamente del nivel 1.
La cantidad de monitores (estaciones de trabajo) dependerá del porcentaje de
rechazo de los equipos, los falsos positivos, y otros factores que incidan en la
determinación del mismo.
c) El nivel 3 requerirá contar con una sala, donde llegara el equipaje con
sospechas de amenazas para descarte o respuesta, consistirán en puestos de
trabajo de acuerdo a la cantidad de maletas que lleguen con alertas, serán
reanalizadas las imágenes enviadas a monitores o pantalla para descartar la
amenaza para continuar en la cinta transportadora, o enviarla a una revisión
con presencia del pasajeros.
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MANUAL 17 03
d) El nivel 4 requerirá contar con una dependencia amplia que permita la revisión,
inspección, apertura y atención de pasajeros o usuarios que posean elementos
que deben verificarse.
a) De 15 metros2
b) Con mobiliario/estaciones de trabajo
c) Mesón para revisión de equipaje sospechoso
d) Antepecho de 1 m.
e) Aislamiento acústico
f) Iluminación
g) Climatización/ Aire acondicionado
h) Cámara de Circuito cerrado de televisión
i) Puerta con sistema de seguridad de lectura Chip de credenciales y
biométrico
a) El nivel 1 requerirá contar con sala amplia con equipos de rayos x con
tecnología multivista, la cantidad debe ser de acuerdo a la cantidad de counter
de atención de pasajeros y la totalidad de maletas hora.
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MANUAL 17 03
c) El nivel 3 requerirá contar con Una dependencia amplia que permita la revisión,
inspección, apertura y atención de pasajeros o usuarios que posean elementos
que deben verificarse.
a) El nivel 1 requerirá contar con sala amplia con equipos de rayos x con
tecnología multivista, la cantidad debe ser de acuerdo a la cantidad de counter
de atención de pasajeros y la totalidad de maletas hora.
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MANUAL 17 03
b) El nivel 2 requerirá contar con Una dependencia amplia que permita la revisión,
inspección, apertura y atención de pasajeros o usuarios que posean elementos
que deben verificarse.
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MANUAL 17 03
i) Punto de red.
j) Sala revisión separada.
k) Sala de retenidos.
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MANUAL 17 03
8.5.1 Cuando en un aeródromo de la red primaria se determine que debe contar con zona
de carga, la DGAC deberá implementar un punto de inspección de carga en la parte
aeronáutica del aeródromo.
8.5.2 La dependencia que contenga este equipamiento, será un galpón que deberá estar
dotado de portones que permitan el ingreso y retiro de pallets, mediante
montacargas y contar con los elementos que permitan a la DGAC cumplir con sus
labores de inspección, visualización, fiscalización y seguridad aeroportuaria.
43 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
8.5.5 El tipo de equipamiento que se utilizará para la inspección de carga deberá cumplir
con los criterios definidos en el Programa Nacional de Seguridad de la Carga Aérea
(PNSCA).
44 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
CAPÍTULO 9
DEPENDENCIA PARA EL ALMACENAMIENTO TEMPORAL DE MERCANCIAS
PELIGROSAS
9.2.1 Deberá estar equipada con un contenedor que posea las siguientes dimensiones, 6
metros de largo y 2.5 metros de ancho.
9.2.5 El contenedor debería considerar una puerta metálica en corredera 200 cm x 200 cm
con sistema porta candado, además de dos (02) ventanas de celosías metálicas 46
cm x 55 cm. con protecciones metálicas
9.2.6 Su interior deberá estar habilitado con estantería con que incluya rejillas, para
almacenar mercancías de máximo 1 x 1 m y mínimo de 30 x 30 cms.
45 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
CAPITULO 10
INSTALACIONES PARA LA VIGILANCIA
10.2.1 Para esta instalación se considerará un contenedor con las siguientes medidas
dimensiones, 6 metros de largo y 2,5 metros de ancho:
10.2.2 Estructura:
10.2.3 El contenedor deberá considerar dos sectores, uno para la oficina y otro más
pequeño para la instalación del servicio higiénico.
10.2.6 Considerará una puerta metálica en corredera 200 x 200 cm con sistema porta
candado, (02) dos ventanas para el sector de la oficinas, de estructura de aluminio
de 1 x 1 m, una en el frente y otra al costado, con protecciones metálicas y en el
baño una ventana de 30 x 30 cm.
10.2.7 Su interior incluirá una oficina que cuente con los elementos básicos para su
habilitación tales como: luminosidad apropiada, escritorio, casillero, cajonera
(50x60x100 cm), además de considerar un baño.
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MANUAL 17 03
CAPÍTULO 11
SEGURIDAD EN LA PARTE PÚBLICA
11.1.1 Las medidas de seguridad en la parte pública requieren coordinaciones con los
organismos de Estado y los concesionarios, entre las que normalmente figurarían las
siguientes:
11.1.2 La integridad del límite entre parte pública y aeronáutica es esencial en seguridad,
por lo cual resulta indispensable que:
a) El límite se extienda entre ambas partes del aeródromo y a través de todas las
instalaciones que forman parte del mismo;
b) La línea de counters que enfrenta al público debería constituir la base de lo que
se considera parte aeronáutica;
c) Reduzcan al mínimo los accesos existentes entre ambas partes y controlarlos;
11.1.3 Todos los puntos de acceso y en especial aquellos que comunican con las áreas
estériles del aeródromo deben permanecer cerrados y asegurados, en caso contrario
deberán ser controlados por personal de seguridad para evitar el acceso no
autorizado.
11.1.4 Las terrazas y áreas para visitantes que existan en los aeródromos, que se orienten
hacia la plataforma o áreas estériles interiores, deben cumplir con los requisitos
mínimos de seguridad para evitar que a través de ellas sea posible pasar o lanzar
objetos a los pasajeros ya revisados y, acorde al grado de amenaza previsto, su uso
deberá limitarse manteniéndolas cerradas.
11.1.5 Las dependencias que forman parte de las instalaciones aeroportuarias, las de
servicio público y los elementos de ornato que en ellas existan a las cuales el público
47 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
tenga libre acceso, deberán ser examinadas de manera frecuente y prolija por el
personal de seguridad aeroportuaria.
11.1.6 En los aeródromos administrados por la DGAC debe darse estricto cumplimiento a
las disposiciones que prohíben recibir pasajeros al pie de las aeronaves.
11.2.3 Al efecto resulta aconsejable difundir mensajes de carácter disuasivo con textos que
indiquen:
11.4.1 Los estacionamientos públicos de vehículos deberán estar alejados del o los
edificios terminales y otras instalaciones sensibles de manera de limitar los riesgos y
daños que podría causar un artefacto explosivo improvisado instalado en un
vehículo, es necesario contar con un control de ingreso con registro automático de
patentes, además de estar debidamente delimitados por un cerco perimetral de la
mismas características de construcción de los aeropuertos de la red primaria.
11.4.2 Para los vehículos que se van a quedar más de 24 horas se deberá considerar un
estacionamiento más distante, debidamente delimitado con cierre perimetral de la
48 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
11.5.1 Todo acceso subterráneo, como canales de drenaje, salida de aguas lluvia y ducto
para cables o tubos de desagüe, de más de 80 cm, de diámetro deberán considerar
la instalación de una rejas de protección con puertas para permitir el despeje de
basura por lo que debe tener aldabas para candado de seguridad, de esta forma se
impedirá el ingreso de posibles perpetradores, esta reja de protección deberá tener
de las siguientes características (Anexo L)
11.5.2 Estos accesos deben ser verificados en forma permanente, asimismo debe haber
un registro de los responsables del mantenimiento y que tienen llaves asignadas
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MANUAL 17 03
CAPÍTULO 12
CENTRO DE OPERACIONES DE SEGURIDAD
12.1 Un aeropuerto/aeródromo deberá contar con una instalación para la operación del
Centro de Operaciones de Seguridad (COS), con equipamiento y mobiliario.
12.3 El COS debiera tener una superficie mínima útil de 60 m2, con servicios higiénicos,
climatización, mobiliario (maquetas, pizarra, otros), sistemas de comunicaciones, de
grabación de voz e imágenes, computadores, punto de red para Internet, proyector
multimedia suspendido en el cielo raso con un telón retráctil.
12.4 La instalación deberá estar ubicada al lado del circuito cerrado de televisión (CCTV)
separada por mamparas de vidrio tipo corredera que permite tener una visión clara al
hemiciclo y libre circulación entre estas (Ver Anexo M).
a) Sala de mando
b) Sala técnica
c) Sala de negociadores
d) Sala de información
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MANUAL 17 03
CAPÍTULO 13
CUARTELES DEL SERVICIO DE SEGURIDAD AEROPORTUARIA
13.2 Edificaciones
13.2.1 Los edificios o partes de otros edificios utilizados por el servicio de seguridad
aeroportuaria, deberán proyectarse especialmente en relación con las necesidades
del servicio de seguridad aeroportuaria de que se trate.
13.2.2 La construcción deberá ser acorde a las condiciones climatológicas del lugar, los
materiales utilizados deberán ser incombustibles, resistentes y tener en cuenta la
condición sísmica del país.
13.2.3 Los edificios deberán contar con suficientes salidas de emergencia en todos los
sectores donde haya personal.
13.2.4 Los edificios tienen que estar protegidos contra los rayos, poseer alumbrado de
emergencia, alarma de incendios, dispositivos extintores para el fuego y sistema de
seguridad para permitir solamente el ingreso de personal autorizado.
13.3.1 Generalidades
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MANUAL 17 03
13.4.1 La sala del centro de operaciones debe ser amplia para permitir la implementación
de varios sectores de control, contar con espacio suficiente de circulación entre los
sectores y de ser necesario, con espacio suficiente detrás de cada estación de
trabajo para poder realizar las acciones de mantenimiento con facilidad.
13.4.2 Las dimensiones de una sala del centro de operaciones se determinan por el número
de las estaciones de trabajo que se necesiten o se prevean instalar en la sala.
13.4.3 Para una estación de trabajo se debe considerar un espacio mínimo de 14 m2.
13.4.4 La sala del centro de operaciones deberá ser acústicamente aislada con cielo raso
alto y que las superficies estén recubiertas con material incombustible.
13.4.5 El piso de la sala del centro de operaciones deberá ser de un material que evite la
electricidad estática y permitir que las sillas con ruedas puedan desplazarse con
facilidad.
Las dependencias del servicio de seguridad aeroportuaria deberán contar con una
sala que permita realizar actividades de instrucción, briefing y reuniones. Estas salas
deberán tener iluminación regulable, pizarras y, un proyector de multimedia
suspendido del cielo raso con un telón retráctil. También debe contar con un número,
de acuerdo a la cantidad de personal, de sillas-escritorio tapizadas y un (01)
escritorio o atril para el instructor.
52 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
13.6.3 Requieren oficinas privadas el Jefe de Oficina del servicio de seguridad aeroportuaria
y en los casos que corresponda, para un encargado de operaciones, el encargado de
entrenamiento en terreno, el encargado del área administrativa, el encargado de
personal y el encargado de abastecimiento.
13.6.4 La oficina de credenciales deberá estar ubicada en el área pública o en el límite con
esta, deberá estar habilitada para la atención de usuarios, incluida un sector de
espera, mesón de atención al público, estación de trabajo con equipamiento
apropiado para emisión de credenciales, estación de trabajo para tareas
administrativas, estantería para archivo de documentos y bodega de almacenamiento
de documentos derivados de esta actividad.
13.7.2 La oficina deberá habilitarse con luz apropiada, teléfonos, computador y que cuente
con capacidad para almacenar la documentación operacional.
13.8.2 Esta sala deberá estar protegida acústicamente y ubicada en algún lugar de la
dependencia que ofrezca garantías de seguridad, para restringir el acceso de
personas ajenas al Servicio.
13.8.3 Se deberá contar con mobiliario con cerradura para la custodia de los registros.
13.9 Bodega
13.9.1 Se debe contar con bodegas para almacenar elementos técnicos y de escritorio,
tales como: archivo de materiales, equipos de trabajo, manuales, entre otros.
13.10.1 Se debe contar con una sala donde se ubican los casilleros que permiten guardar
efectos personales mientras dure la jornada de trabajo o material y equipo de trabajo,
tales como casco, chaleco balístico, cinturón táctico, botas, otros.
13.10.2 Las dimensiones de la sala dependerá del número de personas que necesiten
casilleros (uno por funcionario). Estos deberán contar con cerradura, espacio
suficiente para colgar ropa y guardar objetos de uso personal.
53 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
13.11.2 En lo posible, la sala de descanso tiene que estar lo más cerca de la sala del centro
de operaciones. Es conveniente contar con luz diurna regulable y mobiliario
adecuado para el descanso, sistema de climatización y elementos que permitan la
distracción del personal.
13.12 Dormitorios
13.12.1 Las dependencias que trabajen en horario continuado de veinticuatro (24) horas,
deberán contar con dormitorios separados por género para que el personal descanse
en horas nocturnas.
54 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
13.14.4 Los aeródromos que requieran por necesidades del servicio habilitar una sala de
armas, la Autoridad Aeroportuaria coordinará con la Autoridad Fiscalizadora los
permisos que correspondan para su habilitación.
13.14.5 En ambos casos, se deberá contar con un sistema de acceso basado en llaves
especiales, tarjetas en clave o una combinación de ambos, proporcionan un grado
aceptable de seguridad. Esos sistemas pueden cifrarse de modo tal que permitan
que cada persona tenga acceso a todos los sectores o acceso exclusivo a los
sectores que esté autorizado a ingresar.
13.15 Estacionamientos
55 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
CAPÍTULO 14
SEÑALÉTICA
14.1 Generalidades
a) Perímetro
b) Puesto de control de acceso
c) Puesto de control de seguridad
d) Puesto de control de seguridad para usuarios
e) Parte pública
14.3.2 Las características de construcción de la señalética son las siguientes (Ver Anexo N):
14.3.3.1 PERÍMETRO
a) Recinto Aeronáutico
b) Peligro Zona de Movimiento de Aeronaves
56 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
a) Recinto Aeronáutico
b) Acceso Restringido y Controlado
c) Identificación Obligatoria
d) Resguardado por Personal Armado
14.3.3.3 INFORMATIVO
a) Recinto Aeronáutico
b) Puesto Control de Acceso
c) Ingreso Exclusivo de Vehículos de Emergencia
d) Punto de Encuentro Acceso Nº __
e) En horario Nocturno, Encienda luz interior y apague las luces de su vehículo,
mientras es controlado
LETRERO
14.5.1 Orientada a informar a los pasajeros y restringir el acceso de las personas al PCS,
en aspectos relativos a la Seguridad de Aviación, la cual debe cumplir con los
siguientes requisitos:
57 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
14.5.2 Las características de construcción para la señalética son las siguientes: (Ver anexo
P)
14.5.2.1 LETRERO
14.5.2.2 PENDON
14.5.2.3 AFICHE
58 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
14.6.1.1 LETRERO
14.6.1.2 PENDON
14.6.1.3 AFICHE
IV.- VIGENCIA
59 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO
PROPIEDAD INTELECTUAL
ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO A
PORTONES PERIMETRALES
A-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO B
CONCERTINAS
B-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO C
BARRERA NEW JERSEY
C-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO D
BOLARDOS
D-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO E
RESALTOS REDUCIDORES (LOMO DE TORO)
E-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO F
DISTRIBUCIÓN DE CÁMARAS POR NAVE DE FILA PARA REVISIÓN AVSEC (STANDARD)
F-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
F-2 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
F-3 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
F-4 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO G
PUESTO DE CONTROL DE ACCESO AERODROMOS RED PRIMARIA
G-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
G-2 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
G-3 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO H
PUESTO DE CONTROL DE ACCESO AERODROMOS RED SECUNDARIA
H-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO I
PUESTO DE CONTROL DE SEGURIDAD INSPECCIÓN CENTRALIZADA
I-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO J
DEPENDENCIAS PARA MERCANCIAS PELIGROSAS
J-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO K
DEPENDENCIA INSTALACIONES DE VIGILANCIA
600 cm
Ventana 30 x 40 cm
Puerta 70 x 200 cm
Ventana 100 x 100 cm
240 cm
BAÑO
110 cm
K-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO L
PROTECCIÓN DE LOS ACCESOS DE CANALES DE DRENAJES, DUCTOS PARA CABLES
TUBOS DE DESAGÜE
L-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO M
CENTRO DE OPERACIONES DE SEGURIDAD
M-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO N
SEÑALÉTICA DE SEGURIDAD
1.- PERIMETRO
N-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
3.- INFORMATIVO
N-2 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO O
SEÑALÉTICA PARTE PÚBLICA
O-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
ANEXO P
SEÑALETICA PUESTOS DE CONTROL DE SEGURIDAD
P-1 ED.1/SEPT/2017
MANUAL 17 03
P-2 ED.1/SEPT/2017