Business Model Canvas

Relaciones Clave Actividades Clave

MOTIVACIÓN PARA REALIZAR SOCIEDADES:
-WhatsApp con base de datos de todos los residentes de la
unidad y la ciudadela Álamos; teniendo directamente la
plataforma de whatsApp como PQR
Proveedores:
-Colombina
- Coca-Cola Mis
Mis actividades
actividades claves
productos
claves para
para desarrollar
desarrollar mi
mi idea
idea de
de negocio
negocio es
es el
el catálogo
catálogo de
de
productos de de tienda
tienda de
de barrio
barrio popular
popular online,
online, para
para venta
venta de
de productos
productos dede
-Postobón primera necesidad, con domicilio gratis; con canales de distribución
primera necesidad, con domicilio gratis; con canales de distribución de de
proveedores
proveedores yy whatsApp.
whatsApp. La
La entrega
entrega será
será personalizada
personalizada por
por mensajero;
mensajero; yy la
-Unilever relación
relación con
con clientes
clientes será
será personalizada.
personalizada.
la
-Colgate Palmolive -- Flujos
Flujos de
de ingresos
ingresos estan
estan focalizados
focalizados en
en los
los inventarios.
inventarios. La
La compras
compras sonson de
de
contado
contado para
para tener
tener grandes
grandes descuentos
descuentos directamente
directamente con
con proveedores.
- Johnson & Johnson proveedores.

Alianzas:
-con todas las empresas que
me surten.
Recursos Clave
TIPOS DE RECURSOS:
-Catálogo online de productos de tienda popular.
-WI-FI
-Aplicación de whatsApp.

MI objetivo es ser la más rápida, y la más económica.

Para lograrlo, negociare directamente con proveedores,
marcas; contando con mi tienda fisica , tratando de tener
un mínimo de agotados, con fechas de vencimiento a
Mi
Mi propuesta
propuesta de de valor
valor no
no requiere
requiere ningun
ningun valor
valor adicional
adicional ya
ya que
que
largo plazo. Estamos enfocados en ser el supermercado como
online más barato de Colombia”. Siendo mis proveedores como eses una
una tienda
tienda de
de barrio
barrio online
online la
la plataforma
plataforma dede whatsApp
whatsApp nono
tiene costo adicional y el servicio online es gratis. Mi canal
tiene costo adicional y el servicio online es gratis. Mi canal de de
mis socios claves. Otorgandome descuentos especiales distribución
distribución eses el
el domiciliario
domiciliario aa quien
quien se
se le
le cancela
cancela un
un porcentaje
porcentaje por
por
por volúmen de compras de mercancias. cierta
cierta cantidad
cantidad dede domicilios.
domicilios. Cuento
Cuento con
con recursos
recursos propios
propios para
para
adquirir los productos que se venderan en la tienda
adquirir los productos que se venderan en la tienda online. online.

Estructura de Costos
TU NEGOCIO ESTA BASADO EN:

Al
Al ser
ser un
un modelo
modelo de
de negocio
negocio innovador
innovador online
online también
también resulta
resulta rentable
rentable
económicamente
económicamente hablado
hablado porque
porque sus
sus gastos
gastos recaerían
recaerían principalmente
principalmente en
en la
la
adquisición
adquisición de
de productos
productos con
con los
los distribuidores,
distribuidores, lo
lo cual
cual quiere
quiere decir
decir que
que ese
ese
gasto tendrá un retorno directo, ya que mi tienda online atenderá a los
CARACTERÍSTICAS: clientes por whatsApp de forma gratuita.Por lo tanto no tengo costos
* Costos Fijos Pago de domiciliario. variables.

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 Plan de negocios Súpermarket LIZI online
Liz ileana Rojas Casas Liz ileana

Propuesta de Valor Relaciones con

-Innovación tienda popular online.
- Mejor desempeño que los competidores al estar ubicada dentro de la
unidad cerrada.
-Ventaja en costes, ya que el cliente recibe bendeficios como: puntos Mi relación con el cliente es personalizada online, con ventas de prod
redimibles por compras; domicilio, gratis y promociones semanales tienda
tienda dede barrio
barrio física;
física; en
en lala que
que busco
busco captar
captar nuevos
nuevos clientes
clientes online
online
-Conveniencia porque ahorra tiempo/facilidad de uso de la app WhatsApp. los
los que
que tengo,
tengo, con
con unun trato
trato rápido
rápido yy eficaz
eficaz para
para contestar
contestar aa sus
sus pedid
pedid
-Menor riesgo que otros productos porque se entregan rápido/servicios de buscando
buscando relaciones a largo plazo para así satisfacer sus necesiades aa
relaciones a largo plazo para así satisfacer sus necesiades
PQR al instante. Fidelizar a mis clientes es importante para mí y para el
Fidelizar a mis clientes es importante para mí y para el sostenimientosostenimiento
- Ventajas en precios aa largo
largo plazo,
plazo, por
por lolo tanto
tanto elel crear
crear ventajas
ventajas economicas
economicas yy rentables
rentables aa
- Mayor Efectividad que otros al ser rápido el servicio de domicilio y al puntos
puntos redimibles,
redimibles, ofertas
ofertas semanales
semanales yy domicilio
domicilio gratís
gratís hara
hara que
que el
el cc
tener al instante foto de los productos que necesita. que
que es
es importante
importante parapara elel negocio.
negocio.
- productos de excelente calidad /servicios de toma de pedidos rápido. La
La mejor
mejor forma
forma de
de hacer
hacer nuevos
nuevos clientes
clientes eses siendo
siendo siempre
siempre honesta
honesta
- Marca reconocidas de productos de consumo másivo/Status ofrecerles
ofrecerles mis
mis productos
productos yy el el voz
voz aa voz;
voz; yy ese
ese nono me
me genera
genera ningún
ningún vv
- Accesibilidad a whatsApp. economico.
economico. Tambien haciendo marketing de promociones por Whats
Tambien haciendo marketing de promociones por Whats
-Mayor calidad en los servicios preventa y postventa: Al ser una tienda on- de
de contactos
contactos de
de residentes
residentes de de Unidad
Unidad Bosques
Bosques de de Caranday);
Caranday); en en las
las qq
line se pude realizar desde casa sin necesidad de ir a la tienda fisica, esto genera ningún costo.
genera ningún costo.
genera eficiencia en este proceso.

Canales de D

Se utilizara el catálogo online con el que el cliente h

pedido ya que en el encuentra precios y promocion
-- Con
Con mi
mi propesta
propesta dede valor
valor estoy
estoy generando
generando para para mis
mis clientes
clientes ahorro
ahorro dede tiempo
tiempo yy comodidad
comodidad pueden ver por la aplicación de WhatsApp ya que p
de
de tener
tener los
los productos
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la tienda
tienda de
de barrio
barrio enen su
su puerta;
puerta; aa través
través dede whatsApp,
whatsApp, sin
sin medio hay una comunicación fluida y rápida en la q
generar
generar gastos
gastos adicionales
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al cliente
cliente yy supliendo
supliendo laslas necesidades
necesidades por por tiempo,
tiempo, oo por
por salud;
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adquiriendo
adquiriendo lolo que
que necesitan
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que se
se encuentre
encuentre en en la
la tienda
tienda aa su
su disposición;
disposición; donde
donde les
les
registrado pedido, tiempo de servicio y fecha; así m
garantizo
garantizo rápidez
rápidez yy calidad
calidad tanto
tanto de
de productos
productos comocomo deldel servicio.
servicio. pueden hacer sugerencias, comentarios y reclamos
Ventaja
Ventaja de
de tener
tener tranquilidad
tranquilidad yy seguridad
seguridad sinsin exponerse;
exponerse; desde
desde lala comodidad
comodidad de de su
su hogar,
hogar, los servicios prestados y productos; contando con u
seleccionando
seleccionando elel horario
horario que
que mejor
mejor sese ajuste
ajuste aa su
su necesidad.
necesidad. Facilidad
Facilidad de
de hacer
hacer sus
sus pagos
pagos aa de domicilio rápido, honesto y seguro.
través
través de
de red
red multicolor;
multicolor; generando
generando al al cliente
cliente confianza
confianza pues
pues sese le
le vende
vende productos
productos dede
excelente
excelente calidad.
calidad.

Flujos de Ingresos
TIPOS:
-En efectivo por venta de productos.
ulta
ulta rentable
rentable -Transferencias Bancarias. , con el que me paga
cipalmente
cipalmente en
en la
la
ere
ere decir
decir que
que ese
ese el cliente.
enderá a los
PUNTO DE EQUILIBRIO -Tarjeta, pagos efectuados por cliente.
ngo costos
Súpermarket LIZI online
Liz ileana

Relaciones con los clientes Mercado Meta - Clientes

-Venta directa online. *Personas que esten familiarizadas con
personalizada online, con ventas de productos de mi -Venta personalizada online. compras por internet.
que
que busco
busco captar
captar nuevos
nuevos clientes
clientes online
online yy fidelizar
fidelizar -Pre-venta online. *Personas: Amas de casa, adultos, niños,
ápido
ápido yy eficaz
eficaz para
para contestar
contestar aa sus
sus pedidos;
pedidos;
plazo para así satisfacer sus necesiades
plazo para así satisfacer sus necesiades al 100%.al 100%. -Omnicanalidad de precios. jovenes y adulto mayor.
portante
portante para
para mí mí yy para
para el
el sostenimiento
sostenimiento deldel negocio
negocio -Domicilios gratis. *Personas con acceso a un computador,
crear
crear ventajas
ventajas economicas
economicas yy rentables
rentables aa través
través dede -Automatizadas. Tablet o smartphone y con conexión a
emanales
emanales y domicilio gratís hara que el cliente sienta
y domicilio gratís hara que el cliente sienta
egocio.
egocio. internet.
evos
evos clientes
clientes eses siendo
siendo siempre
siempre honesta
honesta aa la
la hora
hora de
de *Personas que se encuentran viviendo en la
ll voz
voz aa voz;
voz; yy ese
ese nono me
me genera
genera ningún
ningún valor
valor
do marketing de promociones por WhatsApp
do marketing de promociones por WhatsApp (base (base unidad Bosques de Caranday y sus
de
de Unidad
Unidad Bosques
Bosques de de Caranday);
Caranday); en en las
las que
que nono me
me alrededores.
*Personas con acceso a un computador,
Tablet o smartphone y con conexión a
internet.
Canales de Distribución
-Tienda online.
go online con el que el cliente hace su -Aplicación WhatsApp.
encuentra precios y promociones; el cual -Domicilio personalizado.
plicación de WhatsApp ya que por este -Públicidad(promociones Se
Se esta
esta creando
personas,
creando valor
valor para
para ahorrarle
ahorrarle tiempo
tiempo aa todas
todas las
las
personas, llevandoles
llevandoles sussus productos
productos aa su su vivienda
vivienda yy evitandoles
evitandoles que
que tengan
tengan que
que
unicación fluida y rápida en la que queda semanales). deplazarse
deplazarse de de su
su sitio;
sitio; todo
todo esto
esto aa través
través de
de ventas
ventas online
online (whatsApp).
(whatsApp).
empo de servicio y fecha; así mismo - -- ¿Quiénes
¿Quiénes son
-Los
-Los niños
niños ya
son nuestros
nuestros clientes
ya que
que ellos
ellos son
clientes más
más importantes?
son consumidores
importantes?
consumidores potenciales,
potenciales, yy através
através de
de ellos
ellos llega
llega su
su
encias, comentarios y reclamos de todos familia.
familia.
-La
-La tercera
tercera edad,
edad, ya
ya que
que ellos
ellos tienen
tienen problema
problema dede movilidad,
movilidad, casi
casi siempre
siempre porpor
os y productos; contando con un servicio enfermedades
enfermedades o o edad..
edad..
honesto y seguro. -Personas
-Personas muy
en
muy ocupadas
ocupadas con con falta
falta de
de tiempo
tiempo para
para hacer
hacer sus
sus compras
compras personalmente
personalmente
en tienda.
tienda.
-Perosnas
-Perosnas que
que les
les gusta
gusta atención
atención personalizada.
personalizada.

Flujos de ingresos: utilizaré un sistema de pagos por canales virtuales (app de entidades
nta de productos. bancarias) y la opción en efectivo, para con ello lograr generar un flujo de ingresos en
carias. , con el que me paga constante incremento, ya que no les ofrezco solo mis productos como tal si no la facilidad,
la seguridad y la comodidad a la hora de realizar el pago por la adquisición de mis
tuados por cliente. productos y buen servicio.
El total de mis ingresos son de las ventas percibidas por los productos de la tienda online
que eso seria un 100%.
Precios más bajos que la competencia ya que al comprar directamente a proveedores y de
contado me genera mejor precio que se translada al cliente.
Meta - Clientes

miliarizadas con

a, adultos, niños,

un computador,
con conexión a

entran viviendo en la
anday y sus

un computador,
con conexión a

mpo
mpo aa todas
todas las
las
u vivienda
u vivienda yy evitandoles
evitandoles que
que tengan
tengan que
que
ss de
de ventas
ventas online
online (whatsApp).
(whatsApp).
mportantes?
mportantes?
es
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potenciales, yy através
através de
de ellos
ellos llega
llega su
su
oblema
oblema de
de movilidad,
movilidad, casi
casi siempre
siempre por
por
empo
empo para
para hacer
hacer sus
sus compras
compras personalmente
personalmente
nalizada.
nalizada.

e entidades
resos en
o la facilidad,
e mis

enda online

eedores y de