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    Mapa Conceptual Cultura de Calidad

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    ocr1977
    El documento resume la historia de la calidad a través de los siglos, desde el código de Hammurabi en el 2150 a.C. hasta el año 2000 d.C. Se destacan figuras clave como Deming, Juran y Ishikawa y sus contribuciones en las décadas de 1930-1980 que llevaron al desarrollo de conceptos como la calidad total. Finalmente, en 1987 se crea la norma ISO 9001 para demostrar que las organizaciones pueden ofrecer productos y servicios de buena calidad de manera sistemática.

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    El documento resume la historia de la calidad a través de los siglos, desde el código de Hammurabi en el 2150 a.C. hasta el año 2000 d.C. Se destacan figuras clave como Deming, Juran y Ishikawa y sus contribuciones en las décadas de 1930-1980 que llevaron al desarrollo de conceptos como la calidad total. Finalmente, en 1987 se crea la norma ISO 9001 para demostrar que las organizaciones pueden ofrecer productos y servicios de buena calidad de manera sistemática.

    Descripción original:

    Resumen de la evolución de la calidad a través de los años

    Título original

    Mapa conceptual cultura de calidad

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    El documento resume la historia de la calidad a través de los siglos, desde el código de Hammurabi en el 2150 a.C. hasta el año 2000 d.C. Se destacan figuras clave como Deming, Juran y Ishikawa y sus contribuciones en las décadas de 1930-1980 que llevaron al desarrollo de conceptos como la calidad total. Finalmente, en 1987 se crea la norma ISO 9001 para demostrar que las organizaciones pueden ofrecer productos y servicios de buena calidad de manera sistemática.

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    Los inicios de la historia de Deming

    A partir de 1970 se
    la calidad en el código difundió el Se crea la norma
    comienzan a utilizar
    HAMMURABI: hacer las ciclo de la ISO:9001, la cual
    términos específicos
    cosas bien a cualquier Joseph Juran calidad que demuestra que pueden
    como: Calidad Total en
    costo. define la calidad lleva su ofrecer productos y
    Excelencia.
    como “adecuación nombre: ciclo servicios de buena
    al uso”. Deming. calidad.

    2150
    A.C. 1970
    1987
    1950 1982

    1939-1942 1962 1985 2000


    1973

    Kaoru Ishikawa Aparece el


    En la segunda La norma pasó a ser
    desarrolla los libro “La
    guerra mundial En México una norma de gestión
    círculos de calidad. Calidad en
    se hablaba de nace el de la calidad y no de
    México”.
    Eficacia + Plazo Instituto control de calidad
    = Calidad. Mexicano de únicamente.
    Control de
    Calidad
    (IMECA).

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