(L) Manual de Informatica Basica PDF

Informática Básica
(Manual del participante)

MANUAL DEL PARTICIPANTE
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Manual del participante 5
INDICE DE CONTENIDOS
Módulo 1: Introducción ............................................................................................7

1.1 ¿Qué es la informática?.........................................................................................9
1.2 Introducción histórica del ordenador. ...............................................................13
1.3 Conceptos generales. ...........................................................................................27
Módulo 2: Puesta en marcha................................................................................31
2.1 Conectar un ordenador. ......................................................................................33
2.2 Poner en marcha el ordenador. ..........................................................................41
2.3 Apagar/Reiniciar el ordenador...........................................................................45
Módulo 3: Hardware I: Dispositivos internos. ...............................................51

3.1 La placa base y la CPU.......................................................................................53
3.2 La memoria RAM................................................................................................61
3.3 El disco duro. ......................................................................................................67
3.4 Instalación de dispositivos. ................................................................................73
Módulo 4: Hardware II: Dispositivos Externos..............................................77

4.1 Monitor. ................................................................................................................79
4.2 Teclado..................................................................................................................85
4.3 Ratón.....................................................................................................................89
4.4 Dispositivos de almacenamiento.........................................................................95
4.5 Impresora. ..........................................................................................................103
4.6 Otros dispositivos...............................................................................................109
Módulo 5: Información. ........................................................................................115

5.1. Representación de la información...................................................................117
5.2 ¿Cómo se guarda la información?....................................................................123
5.3. ¿Dónde se guarda la información?..................................................................129
5.4 Organización de la información. ......................................................................133
Módulo 6: Sistemas Operativos y Entornos de Trabajo............................139

6.1 Sistemas operativos............................................................................................141
6.2 DOS. ....................................................................................................................147
6.3 Windows 3.1. ......................................................................................................157
6.4 Windows 95 y superiores. .................................................................................163
6.5 Windows NT.......................................................................................................181
Módulo 7: Lenguajes y Aplicaciones Ofimáticas. ........................................187

7.1 Lenguajes de programación. ............................................................................189
7.2 Procesadores de texto. .......................................................................................201
7.3. Hojas de cálculo ................................................................................................211
7.4 Introducción a las bases de datos .....................................................................217
7.5 Programas para realizar presentaciones. ........................................................223
7.6 Otras aplicaciones..............................................................................................229
Módulo 8: Multimedia. ..........................................................................................237

8.1 ¿Qué es multimedia?. ........................................................................................239
8.2 Elementos multimedia. ......................................................................................247
8.3 Tratamiento de imágenes. .................................................................................255
8.4 Herramientas de edición multimedia...............................................................265
Módulo 9: Redes......................................................................................................273
9.1 ¿Qué es una red?................................................................................................275
9.2 Instalar y configurar una red. ..........................................................................279
9.3 Trabajar en red..................................................................................................287
Módulo 10: Internet. .............................................................................................295

10.1 ¿Qué es Internet?. ............................................................................................297
10.2 Cómo conectarnos a Internet..........................................................................307
10.3 El servicio de páginas Web. ............................................................................319
10.4 Correo electrónico. ..........................................................................................333
10.5 Grupos de noticias. ..........................................................................................345
Módulo 11: Mantenimiento del Ordenador. ..................................................351

11.1 Virus y Antivirus .............................................................................................353
11.2 Mantenimiento del ordenador........................................................................359
11.3 Consejos útiles..................................................................................................367
Módulo 1: Introducción
En este módulo tomaremos contacto con el ordenador y la

informática en general. Estas son algunas de las cuestiones que
trataremos:
ü Qué es la informática.
ü Cómo surgió la informática.
ü Algunos conceptos básicos, que debes conocer antes de
continuar el curso.
1.1 ¿Qué es la informática?.
Antes de comenzar este capítulo, ¿sabrías contestar la siguiente pregunta?:
La informática es un conjunto de conocimientos y técnicas que hacen posible el

tratamiento de la ________ mediante el uso de __________.
a) Información/teclados y ratones.
b) Documentación/ordenadores.
c) Documentación/teclados y ratones.
d) Información/ordenadores.
Si tu respuesta ha sido d ¡enhorabuena!, parece que sabes qué es la

informática, aunque te recomendamos repasar el capítulo si quieres conocer
otros aspectos importantes.
Si, por el contrario, tu respuesta no ha sido correcta, es mejor que estudies a

fondo este primer capítulo, en el que tomarás contacto con la informática.
INTRODUCCIÓN
¡Hola!, bienvenido al primer capítulo de nuestro curso de Informática básica. A lo largo

del mismo vamos a intentar introducirte en el mundo de la informática y que conozcas
los conceptos básicos relacionados.
La informática es un mundo que cambia muy rápidamente y lo que hoy es una novedad
o un gran avance, mañana puede ser algo obsoleto que ya no se utiliza. Pero no te
preocupes, en este curso vamos a enseñarte lo más básico, que es aquello que menos
cambios experimenta. Pero dejémonos de palabrería y comencemos ya.
TEORÍA
Lo primero que vamos a hacer es responder a la pregunta: ¿Qué es la informática?
El término informática se define como “un conjunto de conocimientos científicos y

técnicas que hacen posible el tratamiento automático de la información mediante
dispositivos electrónicos o el uso de ordenadores”.
Efectivamente, la misión principal de la informática es hacer más sencillo el

tratamiento de la información.
En sus inicios, esta información era exclusivamente numérica, y la "informática" se

utilizaba para facilitar la realización de cálculos y operaciones matemáticas que
manualmente resultaban casi imposible realizar. Por ejemplo, el ENIAC, uno de los
primeros ordenadores, resolvió en 2 horas un problema que a una persona le hubiera
llevado 100 años.
Con el paso del tiempo, el tipo de información se ha ido ampliando y en la actualidad

los ordenadores no sólo sirven para realizar complejos cálculos numéricos, también
permiten trabajar con texto, imágenes, sonidos, etc.
Quizás la informática te pueda parecer algo muy reciente, pero la realidad es que sus
inicios se remontan varios siglos atrás, aunque de forma muy diferente a como la
conocemos hoy. Lo que sí es más reciente, es el término informática que se estableció
en 1962 por la contracción los términos Información y Automática.
La mayoría de las veces se asocia la informática con los ordenadores y, aunque desde
luego son el elemento más importante, por sí solos resultan casi inútiles ya que
necesitan de otros dispositivos y elementos que les permitan trabajar con los diferentes
tipos de información.
A lo largo de este curso podrás conocer los principales elementos que se utilizan en
informática.
Además, no hace falta estar delante de un ordenador para utilizar la informática, ya que
hoy en día está muy extendida en muchas áreas y en nuestra vida diaria es fácil
encontrarnos con ella, aunque muchas veces sin saberlo:
• Los cajeros automáticos.

• Los efectos especiales de muchas películas.
• La creación y grabación de música.
• Sistemas de navegación aérea.
• Los sistemas de seguridad y control que incorporan los coches modernos.
En estos, y en muchos casos más, la informática juega un papel decisivo e importante,

con el objetivo de facilitar el tratamiento de la información.
RESUMEN
Desde hace miles de años, el hombre ha ideado sistemas que le ayudaran a realizar
cálculos numéricos. Al principio eran sistemas muy sencillos con los que por ejemplo,
podían llevar la cuenta de intercambios comerciales, pero pronto se idearon sistemas
que facilitaban la realización de cálculos aritméticos, por ejemplo el ábaco.
Como veremos en el próximo capítulo, lo que principalmente se conoce como

informática, es decir los ordenadores, aparecen en los años 30 y se convierten desde
entonces en elementos imprescindibles para el tratamiento de grandes cantidades de
información o cálculos complejos, y desde luego auténticos motores para muchos
descubrimientos e investigaciones científicas.
1.2 Introducción histórica del ordenador.
Antes de comenzar este capítulo, ¿sabrías contestar las siguientes preguntas?:
¿Quién es el inventor de la primera máquina mecánica de cálculo?
a) Blaise Pascal.
b) Gottfried Leibnitz.
c) Herman Hollerit.
d) Charles Babbage.
¿Qué nombre tenía el primer ordenador electromecánico?
a) ENIAC.
b) EDVAC.
c) Mark I.
Si tus respuestas han sido a y c ¡enhorabuena!, pareces conocer la historia

de la informática, aunque te recomendamos repasar el capítulo si quieres
conocer otros aspectos importantes.
Si, por el contrario, tus respuestas no han sido correctas, es mejor que
estudies a fondo este capítulo.
INTRODUCCIÓN
Aunque el verdadero boom de la informática se ha producido recientemente, se puede

decir que sus inicios se remontan a la antigüedad, cuando ya se utilizaban los ábacos
para realizar cálculos numéricos.
De aquellos primitivos ábacos a los ordenadores de hoy en día existen grandes

diferencias, pero comparten el objetivo común de facilitar el procesamiento de
información. En este capítulo veremos la evolución de la informática a lo largo del
tiempo.
TEORÍA
Desde los primeros tiempos de la humanidad, el hombre ha sentido la necesidad de

contar los objetos que le rodean y realizar cálculos numéricos con ellos, para lo cual ha
ideado diferentes sistemas que facilitaran estas tareas.
En esos primeros tiempos, el hombre se valía de lo que tenía más a mano, entre ello, sus
propios dedos. También utilizaba piedras, surcos en el suelo, muescas, etc.
Pero el dispositivo de cálculo más antiguo que se conoce es el ábaco, que surge entre el
2000 y el 1000 a.C.
El ábaco consiste en una serie de cuentas (bolas) ensartadas en alambres que permiten
representar los distintos números en el sistema decimal y realizar operaciones con ellos.
Este sistema se utilizó durante mucho tiempo en todo el mundo aunque especialmente
en la cuenca mediterránea.
En 1642 aparece la primera máquina mecánica de cálculo. Su inventor, Blaise

Pascal, construyó una máquina del tamaño de un cartón de cigarrillos, compuesta por
engranajes y con la que se podían sumar y restar diferentes números.
Este inventor daría nombre posteriormente a uno de los lenguajes de programación más
importantes: el Pascal.
Treinta años más tarde, en 1672, otro gran inventor llamado Leibnitz, crearía otra
calculadora mecánica que mejoraba lo conseguido por Pascal, ya que podía multiplicar,
dividir y extraer raíces cuadradas.
Pero la persona a la que se considera como origen de la informática es Charles

Babbage, que en 1822 inventó una máquina diferencial para el cálculo de polinomios
y, además, asentó las bases teóricas fundamentales en las que aún se basan los
ordenadores actuales, entre ellas la utilización del sistema binario.
Otro nombre importante en la historia de la informática es Herman Hollerit, que sería

el fundador de I.B.M (International Bussiness Machines). A finales del siglo pasado
ideó una máquina que utilizaba tarjetas perforadas para contar y seleccionar determinada
información y que se utilizó para realizar el censo en mucho menos tiempo de lo que se
hacía hasta entonces.
Se puede considerar la máquina de Hollerit como la primera máquina de procesar datos.
A principios del siglo XX comienza a utilizarse la energía eléctrica para construir

máquinas de calcular. Hacia 1941 se construye el primer ordenador electromecánico
denominado Mark I, desarrollado por IBM y Howard Aiken. Su tamaño era el de una
gran habitación, 16 metros de largo por 2 de alto.
En 1945 Presper Eckert y John Mauchly construyen el ENIAC (Electronic Numerical

Integrator and Calculator), una máquina electrónica capaz de sumar, restar, multiplicar y
dividir, además de resolver problemas. Su principal característica es que se utilizaron
válvulas para su construcción.
Años más tarde Eckert y Mauchly fundaron su propia compañía y en 1951 venderían a
la oficina del Censo de Estados Unidos, el primer ordenador tal y como se concibe hoy
en día, el UNIVAC I.
En 1952, John Von Newmann introduce modificaciones importantes sobre el ENIAC y

se construye el EDVAC. La modificación más importante es que utiliza programas
almacenados. Hasta ese momento los programas se realizaban mediante cableado, por
lo que cada vez que se cambiaba de programa, había que modificar la estructura interna
del ordenador.
Desde estos ordenadores hasta los que se construyen en la actualidad, ha habido una
gran evolución en la que se han ido incorporando los últimos avances tecnológicos. De
esta forma podemos considerar 5 etapas o generaciones:
Primera generación (1950 – 1960): son ordenadores construidos de

forma similar al ENIAC, es decir, utilizando tecnología de válvulas.
Estos ordenadores son muy grandes y muy caros y están dirigidos casi
exclusivamente al ámbito científico y militar.
Segunda generación (1960 – 1965): esta generación está marcada por la

aparición de los transistores y su utilización en los ordenadores para
sustituir a las válvulas. Con ellos, las máquinas ganan potencia a la vez
que pierden tamaño y consumo. Los ordenadores se empiezan a utilizar
en el campo administrativo y de gestión de las empresas. En esta etapa
también surgen lenguajes de programación como COBOL y FORTRAN.
Tercera generación (1965 – 1970): aparecen los circuitos integrados que

reducen aún más el tamaño y el consumo de los ordenadores. Esto da pie
a que surjan los miniordenadores, de tamaño y precio reducido aunque
de poca potencia. El software empieza a cobrar importancia.
Cuarta generación (1971 – actualidad): aparece el microprocesador,

que es un chip que contiene todos los componentes electrónicos de la
unidad central de proceso, UCP (también conocida como CPU). Los
ordenadores se hacen más pequeños y aparecen los microordenadores y
los ordenadores domésticos. El uso de los ordenadores se extiende a
muchas áreas y se aplica en diferentes productos: aparatos electrónicos,
automóviles, robótica, etc.
En 1981 IBM lanza al mercado el PC (Personal Computer) que establece

las pautas de lo que son los ordenadores actuales y aparece también el
sistema operativo DOS. La combinación de ambos provoca la
popularización de los ordenadores personales de uso doméstico, cuya
oferta se completa con ordenadores más económicos como el Spectrum,
el MSX, Commodore y Amstrad.
Los ordenadores actuales pertenecen a esta cuarta generación, pero el

avance que se ha producido es espectacular. Además el desarrollo es tan
rápido que los ordenadores se quedan obsoletos en menos de dos años.
A partir del año 1993 se produce el gran boom de Internet, que consigue
conectar a millones de personas de todo el mundo. Los ordenadores
incorporan toda clase de dispositivos multimedia y se convierten en un
electrodoméstico más.
Quinta generación (1982 – actualidad): Hacia el año 1982, en Japón se

empieza a hablar de ordenadores de quinta generación, basados en la
inteligencia artificial. Con el nombre de quinta generación se refiere a
una serie de ordenadores experimentales con inteligencia artificial,
utilización del lenguaje natural, alta velocidad de proceso y un largo
etcétera.
Cronología
6000 a.C. :
• Se utilizan huesos y palos como cuentas.
4000 – 1200 a.C.:

• Los habitantes de la primera civilización conocida, en Sumeria, graban las
transacciones comerciales en tablas de barro.
3000 a.C.:
• Se inventa el ábaco en Babilonia.
1800 a.C.:
• En Egipto se utiliza un avanzado sistema de números aditivos.
1200 a.C.:
• Hay claras evidencias de que los chinos utilizaban un sistema numérico
posicional.
S XVII:
• John Napier, inventor de los logaritmos, desarrolla una compleja máquina
que le permitía realizar operaciones de multiplicación y división.
• En 1642, Blaise Pascal construye el primer calculador mecánico, o
Pascalene, que podía sumar y restar.
• En 1673, Gottfried Leibnitz construye una máquina capaz de multiplicar y
dividir.
S XIX:
• En 1801, Joseph Jacquard utiliza tarjetas perforadas para controlar los

dibujos de las telas en las máquinas de tejer.
• En 1822, Thomas de Colmar comienza a producir el Aritmometro, el primer
calculador producido en serie.
• En 1822, Charles Babbage, construye una máquina diferencial para el
cálculo de polinimios, la primera máquina de calcular que podía encadenar
varias operaciones consecutivas.
• En 1838, Samuel Morse da a conocer el telégrafo.
• En 1854, George Boole publica su trabajo “Una investigación de las leyes
del pensamiento”, donde describe un sistema para el razonamiento simbólico
y lógico que se convertirá en la base del diseño de ordenadores.
• En 1858 se establece la primera conexión telegráfica transoceánica.
• En 1876, Graham Bell inventa y patenta el teléfono.
• En 1890, Herman Hollerit crea una máquina eléctrica que utilizaba tarjetas
perforadas y con la que realiza el censo de 1890 en mucho menos tiempo.
• En 1895, Guglielmo Marconi envía la primera señal de radio.
• En 1896, Herman Hollerit establece la Tabulating Machine Company, que
más tarde (en 1924) se convertiría en IBM.
1904:
• John Ambrose Fleming, patenta la primera válvula de vacío.
1911:
• La Tabulating Machine Company de Hollerit se fusiona con otras dos
compañías formando CTR (Calculating, Tabulating and Recording Co.).
1917:
• El escritor Karel Câpek, utiliza por primera vez la palabra “robot” en su obra
RUR (Rossum´s Universal Robots). El término proviene de una palabra
Checa que significa “trabajo forzado”.
1924:
• T.J. Watson, presidente de la CTR, renombra la compañía como IBM
(International Bussiness Machines).
1925:
• Se funda la Bell Labs, que posteriormente se convertirá en una de las
principales compañías de comunicaciones y ordenadores.
• Vannevar Bush desarrolla el primer ordenador analógico para resolver
ecuaciones diferenciales.
1927:
• En Estados Unidos se lleva a cabo la primera demostración de emisión
televisiva, en la que aparece la cara de Herbert Hoover (presidente de ese
país). La voz que lo acompaña se transmite por el cable telefónico.
1928:
• Vladimir Zworykim inventa el tubo de rayos catódicos.
• El reloj de cristal de cuarzo hace posible una exactitud sin precedentes en
la medida del tiempo.
• Las tarjetas perforadas se utilizan en las máquinas calculadoras.
1929:
• Primeras transmisiones con éxito de televisión en color.
1931:
• Konrad Zuse construye la primera calculadora digital electrónica.
1932:
• Bell Labs crea la primera melodía generada por ordenador, la llama
“Daisy”.
1935:
• IBM presenta la primera máquina de escribir eléctrica.
1938:
• William Hewlett y David Packard forman la Hewlett-Packard en un garaje
de California.
1941:
• J.V. Atanasoff y Clifford Berry desarrollan una máquina electrónica digital
con capacidad para almacenar datos y que opera en sistema binario. La
máquina se denominó ABC (Atanasoff – Berry Computer).
• Zuse desarrolla el Z3, el primer ordenador electromecánico controlado
por un programa automático completamente funcional.
1942:
• El ordenador Colossus ayuda a los ingleses a descifrar las claves de los
alemanes.
1944:
• En un proyecto conjunto entre la universidad de Harvard e IBM, Howard
Aiken completa el primer ordenador programable, el Mark 1. La máquina
está compuesta por válvulas de vacío y se utilizan tarjetas perforadas para
programarla, siendo capaz de calcular problemas.
1945:
• Mauchly y Eckert completan la construcción del ENIAC, un ordenador de
30 toneladas que será utilizado por el ejército para realizar cálculos de
trayectorias balísticas.
• John Von Newmann propone un nuevo diseño del ENIAC en el que
presentaba por primera vez el concepto de almacenamiento de programas en
memoria (hasta entonces se realizaba mediante cableado) y la utilización de
aritmética binaria. El ordenador se llamó EDVAC y se terminó de construir
en 1952.
• Zuse desarrolla el primer lenguaje de programación denominado
“plankalkul” y que fue diseñado para ser un programa de ajedrez..
• Se registra el primer error o “bug” de un ordenador.
• Vannevar Bush publica “As we may think” una anticipación del uso del
hipertexto.
1946:
• Herman Goldstine inventa los diagramas de flujo.
1947:
• Se presenta la memoria de cilindro magnético como dispositivo de
almacenamiento para ordenadores.
1949:
• John Mauchly desarrolla el que se considera como primer lenguaje de
programación de alto nivel, el Short Order Code.
1950:
• Alan Turing publica un artículo en la revista “Mind” donde establece los
criterios sobre el Test de Turing de inteligencia de las máquinas, los inicios
de la inteligencia artificial.
1951:
• Tras fundar su propia empresa, Mauchly y Eckert entregan el ordenador
UNIVAC I a la oficina del censo.
1953:
• IBM presenta el modelo 650, conocido como Calculador de Cilindro
Magnético que se convierte en el primer ordenador fabricado en serie y del
cual se construyeron más de 1000 unidades.
1954:
• Aparece la Uniprinter de Earl Masterson, que es una impresora de línea
desarrollada especialmente para ordenadores y capaz de ejecutar 600 líneas
por minuto.
• Texas Instruments presenta el transistor de silicio, elemento de gran
importancia en la reducción de costes.
• El Univac 1103A se convierte en la primera máquina comercial con
memoria de núcleos de ferrita.
1955:
• El UNIVAC de la General Electric se utiliza en la gestión de nóminas. Es la
primera aplicación comercial de un ordenador.
1956:
• El Whirlwind utiliza el primer teclado de entrada directa a un ordenador.
• John Backus y un equipo en IBM inventan FORTRAN, el primer lenguaje
de programación para ordenadores científicos.
• IBM presenta el RAMAC 305 (Random Access Method of Accounting and
Control), un sistema de almacenamiento de datos en disco duro.
1957:
• Por primera vez se escanea y procesa una fotografía utilizando un
ordenador.
• El Laboratorio Electromecánico de Japón desarrolla un ordenador de
transistores, el ETL Mark III.
• John McCarthy forma el Departamento/Laboratorio de Inteligencia
Artificial en MIT.
• Comienza la carrera espacial con la puesta en órbita del Sputnik I por parte
de Rusia.
• Estados Unidos crea la Advanced Research Projects Agency (ARPA).
1958: Comienza la Segunda Generación de Ordenadores con el uso generalizado

del transistor.
• El progreso de Bell Labs sobre los modernos teléfonos de datos, permite a las
líneas telefónicas transmitir datos binarios.
• John McCarthy presenta LISP, el primer lenguaje de inteligencia artificial.
• Se desarrolla el lenguaje de programación ALGOL 58.
1959:
• Texas Instruments desarrolla y patenta el primer circuito integrado.
• Se desarrolla el lenguaje de programación COBOL (Common Business Oriented
Languaje).
• Xerox presenta la primera fotocopiadora comercial.
1960:
• DEC presenta el primer ordenador comercial con teclado y monitor.
1961:
• George C. Devol presenta el primer dispositivo robótico que se convertirá en el
primer robot industrial. Su primer uso fue automatizar la producción de
televisores.
1962:
• Bell Labs desarrolla un software para el diseño, el almacenamiento y la edición de
música sintetizada.
• Steve Rusell, un graduado de MIT, inventa el primer videojuego, Spacewar.
• Se lanza el satélite de comunicaciones Telstar que permitirá transmitir las
primeras imágenes transatlánticas de televisión.
• Las universidades de Purdue y Stanford crean los primeros departamentos de
informática.
1963:
• Ivan Sutherland presenta el Sketchpad, una herramienta de dibujo interactiva que
fue la precursora del diseño asistido por ordenador (CAD) y el concepto
WYSIWYG.
• El American National Standars Institute acepta el código ASCII de 7 bits para el
intercambio de información.
1964: Inicio de la Tercera Generación de ordenadores que se caracteriza por el uso de

circuitos integrados.
• El sistema /360 de IBM marca el inicio de la tercera generación de ordenadores.
Este ordenador utiliza direccionamiento binario y memoria virtual.
• En American Airlines se implementa un sistema informático de reserva de
vuelos.
• IBM desarrolla un sistema de diseño asistido por ordenador.
• IBM presenta el lenguaje de programación PL/1.
• Doug Engelbart inventa el ratón.
• El número de ordenadores de Estados Unidos es de 18000.
• DEC lanza el PDP-8, el primer miniordenador producido en serie. Esta máquina
utiliza módulos de circuitería de transistores.
• John Kemey y Thomas Kurtz desarrollan el lenguaje de programación Basic
(Beginner’s All-Purpose Symbolic Instruction Code).
1965:
• En MIT desarrollan Multics, un sistema operativo de tiempo compartido.
• Ivan Sutherland muestra un dispositivo que se considera como el primer casco de
realidad virtual.
• Ken Iverson de IBM desarrolla el lenguaje APL.
• La Universidad de Pennsylvania lanza la primera titulación académica en
Informática.
• Theodore Nelson acuña el término hipertexto, que se refiere a un texto que está
enlazado con gráficos, sonido u otros textos.
1967:
• Ole-Johan Dahl y Kristen Nygaard del Centro de Computación de Noruega
desarrollan una versión de propósito general del lenguaje Simula, el primer
lenguaje orientado a objetos.
• Se inicia la industria del software al anunciar IBM que el software y el hardware ya
no irán más unidos.
• Niklaus Wirth comienza a desarrollar Pascal, el lenguaje de programación
estructurada.
1968:
• La Universidad de Pennsylvania expide el primer título en Informática.
• Burroughs presenta los primeros ordenadores que incorporan circuitos integrados
(el B2500 y el B3500).
• Un Estándar Federal sobre Procesamiento de Información establece el uso del
formato de seis dígitos (YYMMDD) para el intercambio de información, plantando
la semilla del “Problema del Año 2000”.
• Robert Noyce, Andy Grove y Gordon Moore establecen la compañía Intel.
1969:
• El departamento de defensa de los Estados Unidos establece Arpanet como una red
de investigación con cuatro nodos operativos: la University of California at Los
Angeles, la University of California de Santa Barbara, Stanford Research Institute y
la University of Utah.
• Bell Labs se retira del proyecto Multics (primer sistema operativo de tiempo
compartido) y comienza a desarrollar Unix.
1970:
• Aparecen los disquetes (floppy disk) de la mano de IBM.
• Dennis Ritchie y Keneth Thomson de la Bell Labs completan el sistema
operativo UNIX.
1971:
• Intel lanza el primer microprocesador, el 4004.
• Se crea el servicio de Correo electrónico.
• Primera calculadora de bolsillo.
• Se desarrolla el lenguaje de programación Pascal.
1973:
• Se desarrolla el servicio FTP.
1974:
• Se establecen las especificaciones del protocolo TCP/IP.
• Intel produce su microprocesador 8080, de 8 bits.
1975:
• Bill Gates y Paul Allen popularizan el BASIC, el primer lenguaje de
programación para micrordenadores.
• IBM presenta la impresora laser.
1976:
• IBM desarrolla la impresora de inyección de tinta.
1977:
• Steve Wozniack y Steve Jones constituyen la compañía Apple .
• Bill Gates y Paul Allen fundan la compañía Microsoft.
1978:
• Se presenta la aplicación Wordstar, un procesador de texto que se convertirá
en uno de los más utilizados en entorno DOS.
• Aparece el microprocesador 8086 de Intel, el primer microprocesador de 16
bits.
1979:
• Aparece la primera hoja de cálculo electrónico.
• Se crea USENET, la primera red de grupos de noticias.
1980:
• Aparece dBase II, la primera base de datos para ordenadores personales.
1981:
• Xerox lanza al mercado el ordenador Xerox Star que fue la primera estación
de trabajo que utilizaba un interface gráfico y ratón.
• IBM presenta el PC (Personal Computer) que incorpora el sistema
operativo DOS, desarrollado por Microsoft y un microprocesador 8080.
• Aparece el Osborne 1, el primer ordenador portátil.
1982:
• Aparecen los primeros PCs clónicos de la mano de diversas compañías como
por ejemplo Compaq.
• Aparece la primera versión de AutoCad.
• La revista Times nombra al ordenador “Hombre del año”.
• Aparece el término Internet para designar a un conjunto de redes
conectadas.
• Se adopta el protocolo TCP/IP como estándar en las comunicaciones por
Internet.
1983:
• Aparece Lotus 1-2-3, una aplicación que incluye una hoja de cálculo, una
base de datos y un programa de gráficos.
1984:
• Apple lanza al mercado el primer ordenador Macintosh, que incluye interfaz
gráfica de usuario.
• Sony y Phillips presentan el CD-ROM, que se convertiría años más tarde en
uno de los dispositivos de almacenamiento principales.
• Se presenta en servicio DNS, que permite sustituir las direcciones IP de los
ordenadores conectados a una red, por nombres más fáciles de recordar.
• El nuevo PC AT de IBM incorpora el microprocesador Intel 80286, el
primero de 16 bits.
1985:
• Microsoft lanza Windows.
• Intel presenta el microprocesador 80386, el primero de 32 bits y que
incorpora gestión de memoria.
1987:
• Aparece el modelo PS/2 de IBM, con el sistema operativo OS/2.
1988:
• Se crea el servicio IRC (chat), que permite mantener conversaciones en
tiempo real entre varios usuarios a través de Internet.
1990:
• Microsoft lanza Windows 3.0.
• Intel presenta su microprocesador 80486, que alcanzará una velocidad de
hasta 100 MHz.
• La empresa The World proporciona el primer servicio de acceso a Internet a
través de línea telefónica.
• Arpanet es oficialmente disuelta.
1991:
• Se crean los servicios de Internet: Gopher y World Wide Web.
• Los ordenadores empiezan a incorporar dispositivos multimedia como el
CD-ROM o la tarjeta de sonido.
1992:
• Microsoft lanza al mercado Windows 3.1.
1993:
• Apple presenta los PDA (Personal Digital Assistant), pequeños ordenadores
que se manejan con un pequeño puntero en forma de boli y que puede
reconocer la escritura manual.
• Intel desarrolla su procesador 80586, más conocido como Pentium y que
alcanza velocidades de hasta 200 MHz.
• Aparece Mosaic, el primer navegador gráfico para la Web.
1994:
• Se funda Netscape Communications y lanza el primer navegador Netscape
Navigator.
1995:
• Sun Microsystems desarrolla el lenguaje Java, de gran importancia en
Internet.
• Microsoft presenta el sistema operativo Windows 95.
1997:
• Intel presenta el procesador Pentium II con velocidades de hasta 450 MHz.
• Internet cuenta con 50 Millones de usuarios repartidos en 150 países.
1998:
• Microsoft lanza al mercado Windows 98, que incorpora algunas diferencias
con respecto a Windows 95, en su mayor parte en relación con la integración
con Internet.
1999:
• Intel lanza el microprocesador Pentium III que alcanzará velocidades de
más de 650 MHz..
RESUMEN
El primer instrumento que inventó el hombre para facilitar el cálculo numérico fue el
ábaco, hacia el 3000 a.C. Posteriormente, se construyeron máquinas más sofisticadas,
como las de Pascal y Leibnizt en el siglo XVII o la máquina diferencial de cálculo de
Babbage en el siglo XIX.
A principios del siglo XX se investiga la aplicación de energía eléctrica para desarrollar

máquinas de cálculo. En esta etapa se construyen grandes ordenadores del tamaño de
una habitación, entre ellos el Mark I y el ENIAC. Son los ordenadores de la primera
generación.
Con los transistores vendrían los ordenadores de segunda generación, los circuitos
integrados traerían los de tercera generación y, por último, el microprocesador daría
entrada a los ordenadores de cuarta generación, que son los ordenadores actuales.
También se puede hablar de una quinta generación, en la que se incluyen una serie de
ordenadores experimentales que utilizan inteligencia artificial.
1.3 Conceptos generales.
¿Cuáles de los siguientes elementos pueden considerarse hardware?
a) Sistema operativo.
b) Monitor.
c) Un juego.
d) Un procesador de textos.
¿Qué es un Macintosh?
a) Un ordenador portátil con la tecnología PC.

b) Un ordenador personal de la casa Apple.
c) Un ordenador de primera generación que no evolucionó.
Si tus respuestas han sido b y b, pareces conocer los conceptos generales del
mundo de la informática.
INTRODUCCIÓN
Ahora que ya conoces un poco la evolución histórica de la informática, vamos a

meternos con algunos conceptos generales que te serán de gran ayuda para los próximos
temas que tratemos.
Lo primero que vamos a ver es la distinción entre hardware (elementos físicos del
sistema de un ordenador) y software (que son los programas, datos..., es decir todo
aquello que no se puede "tocar").
TEORÍA
Cómo ya se ha definido en anteriores capítulos, la informática es el conjunto de técnicas

que hacen posible el tratamiento automático de la información.
Dentro de este conjunto de técnicas podemos incluir el ordenador, los dispositivos

especiales, los sistemas operativos, los lenguajes de programación, etc. De esta forma
podemos agrupar todos estos elementos en dos grandes grupos:
• Hardware: es todo aquello que se puede tocar, todos los elementos físicos que
componen el ordenador, así como los periféricos: impresoras, escáner, ratón,
teclado, altavoces, etc.
• Software: es todo aquello que no se puede tocar, es decir los programas que le
dicen al ordenador lo que tiene que hacer, ya sean aplicaciones ofimáticas,
programas de diseño gráfico, juegos, lenguajes de programación o sistemas
operativos.
Si recuerdas, los primeros ordenadores sólo tenían componentes hardware, ya que los
programas se realizaban mediante cableado, es decir, de forma física y palpable.
Clases de ordenadores
El ordenador es el elemento principal que se utiliza en informática. Ahora bien, existen

distintas clases de ordenadores:
Mainframes: son ordenadores de gran potencia y tamaño que

permiten conectarse a ellos un gran número de usuarios al
mismo tiempo, utilizando para ello "terminales tontos" que
sólo poseen los dispositivos de entrada y de salida (teclado,
monitor y, en ocasiones, unidades de almacenamiento).
Ordenadores personales de sobremesa: como su propia

palabra indica, son ordenadores en los que sólo puede trabajar
una persona al mismo tiempo. Son los ordenadores más
extendidos y podemos distinguir a su vez dos tipos:
1. PC: el PC (personal computer) fue creado en 1981 por

IBM. Debido a que muy pocos componentes de los
utilizados fueron patentados, muchas empresas pudieron
crear clónicos de este modelo, que se extendió
rápidamente como ordenador personal.
2. Macintosh: este otro tipo de ordenadores personales fue

creado por Apple, y fueron los primeros en utilizar una
interfaz gráfica que más tarde se popularizaría con
Windows. No son tan populares como los PCs, quizás
porque hasta hace poco no ha habido clónicos de
Macintosh y el único fabricante era Apple. De todas
formas tienen un gran prestigio, sobre todo en el campo
profesional del diseño gráfico.
PC y Macintosh utilizan distinta tecnología, por tanto, el software de ambos no es

totalmente compatible (no puede usarse el mismo programa en un ordenador y en otro),
aunque últimamente se están dando grandes avances para que la compatibilidad sea
total.
Ordenadores portátiles: son pequeños ordenadores, del

tamaño de un maletín que además incorporan una batería que
les permite trabajar en cualquier lugar. Aparecieron a
mediados de los 80 y se hicieron muy populares entre los
ejecutivos. Los portátiles pueden utilizar tecnología PC o
Macintosh.
Handheld PC u ordenadores de mano: son ordenadores

más pequeños aún que los portátiles, de tamaño similar a una
calculadora grande. Se utilizan como agendas personales pero
tienen capacidad para almacenar archivos e incluso manejar
pequeñas versiones de aplicaciones ofimáticas. Generalmente
utilizan una versión reducida de Windows especialmente
creada para estos dispositivos y que se denomina Windows
CE.
PDA (Personal Digital Assistant): los PDA son ordenadores

aún más pequeños que los Handheld PC, generalmente sin
teclado y que funcionan como una agenda personal en la que
el usuario puede tener un listín de direcciones, un bloc de
notas, una calculadora y un organizador de tareas. Además,
puede transmitir datos a un ordenador, incluso vía módem.
Todos estos ordenadores pertenecen a la cuarta generación de ordenadores (ver

capítulo anterior), pero están en constante evolución, sobre todo a nivel de
microprocesador, que día a día se ven mejorados en velocidad y potencia de
procesamiento. Para que te hagas una idea del cambio, los primeros PCs de IBM
llevaban un procesador 8080 de Intel que funcionaba a una velocidad de 2 megaherzios
(MHz), mientras que los últimos modelos de PC incorporan procesadores Pentium III
que alcanzan velocidades superiores a 500 MHz., además de incorporar funciones
especiales para la reproducción de elementos multimedia.
RESUMEN
El elemento fundamental en la informática es el ordenador, aunque no es el único que

interviene. En informática podemos distinguir dos clases de elementos:
• Hardware: es la parte física del ordenador, todos los elementos que se pueden
“tocar”, por ejemplo el teclado, la pantalla, el procesador, etc.
• Software: son los programas, sistemas operativos y datos que se utilizan en el
ordenador (la parte que no se puede “tocar”).
Existen diferentes tipos de ordenador:
• PC: fueron creados por IBM y son los más extendidos.

• Macintosh.: creados por Apple, fueron los primeros en incorporar una interfaz
gráfica.
• Portátiles: son ordenadores pequeños con autonomía de energía que permiten
utilizarlos en cualquier parte.
• Handheld PC: son ordenadores de bolsillo pero con los que se puede trabajar con
diversas aplicaciones.
Módulo 2: Puesta en
marcha.
En este módulo veremos los primeros pasos que hay que dar a la
hora de poner en marcha un ordenador. Estas son algunas de las
cuestiones que trataremos:
ü Cómo se conectan los diferentes elementos de un

ordenador.
ü Cómo se inicia un ordenador.
ü Cómo se reinicia un ordenador.
2.1 Conectar un ordenador.
Las cajas verticales o de torre, son los modelos que más se utilizan en la actualidad,
ya que ofrecen más espacio para conectar distintos componentes.
a) Verdadero.
b) Falso.
¿En qué puerto conectarías la impresora?
a) Puerto serie.
b) Puerto paralelo.
c) Puerto PS/2.
d) Puerto de la impresora.
Si tus respuestas han sido a y b, parece que sabes cómo se conecta un

ordenador pero si quieres conocer un poco más puedes repasar este capítulo.
INTRODUCCIÓN
La primera vez que instalas un ordenador, te encuentras una serie de elementos para colocar.
Después, cuando intentas conectarlos entre sí, el asunto es complicado, y no sabes muy bien
para qué sirve cada cable y cada enchufe del ordenador.
Este capítulo está dirigido a las personas que les trae de cabeza la instalación de un ordenador,
o para los que pronto se encontrarán en esta situación. Intentaremos que todos esos cables,
enchufes y componentes de un ordenador, dejen de ser un misterio para vosotros.
TEORÍA
Existen varios tipos de ordenadores personales (PCs), pero todos sus elementos son
similares, así como la forma de instalarlos. Los componentes hardware estándar que
suele incluir un PC son:
• La caja o carcasa, donde se encuentran las partes más importantes del ordenador.
• El monitor, muestra la mayor parte de la información que recibes del PC.
• El teclado, es el dispositivo que te permitirá comunicarte con el ordenador.
• El ratón, también te sirve para comunicarte e interaccionar con el ordenador. Este

componente es relativamente nuevo, ya que apareció cuando se comenzó a trabajar
con entornos gráficos, en los que es imprescindible trabajar con el ratón.
En la actualidad, también es habitual encontrar altavoces y micrófono incluidos en los

PCs, pero no se consideran componentes básicos.
Ahora, conozcamos mejor las partes fundamentales del ordenador y la forma de

conectarlas.
La caja
La caja es el centro neurálgico del ordenador, ya que contiene los componentes que
realmente permiten su funcionamiento: el procesador, la memoria, las unidades de
almacenamiento, etc. Tu ordenador podría activarse sin tener conectado ni monitor, ni
teclado, ni ratón, aunque sería difícil establecer una comunicación con él; pero es
imposible que funcione sin los componentes que contiene la caja.
A lo largo del tiempo las cajas de los ordenadores han evolucionado. Al principio
constituían un bloque junto con el teclado y el monitor, pero poco a poco se fueron
convirtiendo en independientes.
Podemos distinguir varios tipos de cajas:
Horizontal: este tipo de caja es la que se utilizó durante

mucho tiempo en los ordenadores 286, 386 y 486, aunque
en los últimos modelos de 486 se empezó a sustituir por el
modelo de torre.
Vertical o tipo torre: actualmente es la caja más

utilizada. Existen varios tipos y tamaños de cajas
verticales pero, en general, proporcionan más espacio para
instalar dispositivos internos que las cajas horizontales, y
se pueden colocar más fácilmente.
Compacto: este tipo integra el monitor y los componentes

básicos del ordenador en una sola caja. Este formato es el
que ha utilizado Apple en su modelo Imac, con el que
pretende simplificar los ordenadores personales y hacer
más ameno el trabajo con ellos.
La caja es el elemento principal de un ordenador, donde van conectados el resto de

componentes o dispositivos del equipo. Para ello, las cajas disponen de una serie de
conectores, situados en la parte posterior; existen distintos tipos, como los puertos, a los
que se enchufan específicamente los dispositivos externos del ordenador.
Al instalar el ordenador suelen quedar algunos lugares de conexión libres donde podrás
enchufar otros dispositivos en un futuro.
Ahora conozcamos para qué sirven todos estos conectores o puertos:
• Toma de corriente: en este lugar se conecta el cable de la toma de corriente.
• Toma de corriente del monitor: la mayoría de las cajas incorporan una toma de
corriente para el monitor. De esta forma, al encender el ordenador se enciende
también el monitor, y se evita el utilizar dos enchufes.
• Puerto de vídeo: este puerto es el que permite conectar el ordenador con el monitor.
Al final del cable del monitor, y de otros dispositivos externos, hay un par de
tornillos que tendrás que ajustar una vez instalado el dispositivo para evitar que el
cable se suelte del puerto.
• Puerto teclado: este puerto es el que se encarga de transmitir la información que

envías al ordenador utilizando del teclado. Su aspecto difiere del resto de conectores,
ya que es redondo.
• Puertos PS/2: son puertos que permiten conectar el ratón y el teclado (en el caso de
no conectarlo en el puerto de teclado). Su forma también es redonda.
• Puertos serie: estos puertos transmiten la información en serie, es decir, bit a bit.
Normalmente los ordenadores disponen de dos puertos serie que se identifican como
COM1 y COM2. En uno de estos puertos también puedes conectar el ratón. El
puerto que queda libre se suele utilizar para conectar el módem externo. Te puedes
encontrar puertos serie en dos tamaños diferentes, pero el funcionamiento y la
utilidad es la misma.
• Puerto paralelo: transmite la información de forma paralela, es decir, varios bits a

la vez. Los ordenadores suelen tener un solo puerto paralelo que se utiliza para
conectar la impresora, las unidades de almacenamiento, los escáneres, etc. Este
puerto tiene el mismo aspecto que los puertos serie, pero es más ancho. Los puertos
paralelos se identifican en el ordenador como LPT (LPT1, LPT2, ...).
• Puertos USB: son puertos de última generación, que ya empiezan a ser habituales
en los últimos modelos de ordenadores. Ofrecen muchas ventajas respecto a los
puertos vistos anteriormente:
è Son más rápidos que los anteriores, hasta 100 veces más que un puerto serie y
hasta 20 veces más que un puerto paralelo.
è Pueden suministrar corriente eléctrica al dispositivo.
è Ocupan menos espacio.
è Son capaces de transmitir audio digital sin necesidad de disponer de una
tarjeta de sonido.
è Son universales, permiten conectar todo tipo de dispositivos: escáneres,
altavoces, etc.
• Conectores de la tarjeta de sonido: en la actualidad la mayoría de los ordenadores

llevan incorporada una tarjeta de sonido que permite conectar altavoces y micrófono
al ordenador. Estos conectores son los más problemáticos a la hora de instalar
dispositivos, porque el micrófono y los altavoces tienen el mismo tipo de conector,
aunque en la mayoría de las tarjetas viene especificada la función de cada uno.
Ahora que ya conoces mejor para qué sirve cada puerto, puedes conectar los diferentes
dispositivos que tengas.
Para hacerlo, debes colocar cada dispositivo en el lugar en el que se utilizarán cuando
trabajes con el ordenador (el teclado delante, el ratón a la derecha, etc.), intentando dejar
suficiente espacio para acceder a la parte de atrás del ordenador sin problemas.
Una vez colocados los dispositivos, comienza a conectarlos a sus puertos

correspondientes procurando que los cables de conexión no se crucen unos con otros. Si
sólo tienes los dispositivos básicos (teclado, ratón, impresora, monitor,...) no vas a tener
problemas para conectarlos ya que todos tienen conectores diferentes, que sólo podrás
enchufar en lugar determinado. Antes de poner en marcha el ordenador, comprueba que
los cables no se encuentran tirantes y que todo está bien.
Botones e indicadores de la caja
Ya tenemos conectados todos los dispositivos a su puerto correspondiente, y podemos

poner en marcha el ordenador. Pero antes veamos qué nos encontramos en la parte
delantera de la caja del ordenador.
Normalmente, en la parte anterior de la caja encontrarás un lector de CD-ROM y una

disquetera, además de una serie de botones cuya función veremos a continuación:
• Power: con este botón enciendes y

apagas el ordenador. En algunos
ordenadores se puede encontrar
iluminado cuando está encendido el
equipo.
• Reset: si pulsas este botón, el

ordenador se volverá a iniciar sin
necesidad de apagarlo y encenderlo.
• Turbo: cuando está pulsado este botón, se aumenta la velocidad del reloj del
microprocesador y la velocidad de trabajo del mismo. Es recomendable tenerlo
siempre encendido.
Además de estos botones, puedes encontrar algunos indicadores luminosos:
• Indicador de la velocidad de trabajo: indica la velocidad del reloj del procesador.

Determina el número de operaciones que puede llevar a cabo el procesador; a mayor
velocidad, más operaciones. Esta velocidad se mide en Megahercios (MHz). 1 MHz
equivale a un millón de ciclos del reloj por segundo. Los primeros procesadores sólo
alcanzaban valores de 1 o 2 MHz, en la actualidad estos valores están por encima de
los 400 MHz y es previsible que estas velocidades aumenten considerablemente en
los próximos años.
Muchos ordenadores actuales ya no incorporan este indicador.
• Indicador de encendido: indica que el ordenador está encendido.
• Indicador de actividad del disco duro: cuando se encuentra encendido indica que
el ordenador está accediendo al disco duro.
• Indicador de turbo: se encuentra en los ordenadores que disponen de botón de

turbo, informando que el turbo se encuentra activado.
RESUMEN
Aunque no todos lo ordenadores son iguales, todos deben tener unos componentes
hardware básicos, muy similares, como son la caja, el monitor, el teclado y el ratón.
La caja es la pieza más importante porque contiene los componentes que permiten
funcionar al ordenador: el procesador, la memoria, las unidades de almacenamiento, etc.
Existen tres tipos de cajas: horizontal, vertical o de torre y compacta.
Los dispositivos externos del ordenador van conectados a la caja mediante una serie de
conectores, situados en la parte posterior.
En la parte delantera de la caja del ordenador encontrarás un lector de CD-ROM, una

disquetera, y unos botones que utilizarás para encender el ordenador, reiniciarlo o para
aumentar la velocidad de trabajo del mismo.
También puedes encontrar algunos indicadores luminosos informándote de la velocidad

de trabajo, si está encendido el ordenador, o si está activado el turbo.
2.2 Poner en marcha el ordenador.
Si algún componente del ordenador está mal instalado o no se detecta durante la

puesta en marcha del sistema operativo, es posible que no puedas arrancar el
ordenador.
a) Verdadero.
b) Falso.
Cuando arrancamos el ordenador, se ejecuta un programa que busca el sistema

operativo en las diferentes unidades de disco, normalmente en el siguiente orden:
a) Disco duro y disquete.

b) Disquete, CD-ROM y Disco duro.
c) Disquete y Disco duro.
d) Disco duro, CD-ROM y disquete.
Si tus respuestas han sido a y c, ¡enhorabuena!, pareces conocer la forma en

que se inicia un ordenador.
INTRODUCCIÓN
Cuando ya has conectado todos los dispositivos, puedes poner en marcha el ordenador.
Para ello necesitas tener instalado un sistema operativo, que es un programa que permite
la comunicación con el ordenador y el control de los dispositivos. Lo más habitual es
comprar el ordenador con un sistema operativo ya instalado.
Durante la puesta en marcha del ordenador, el sistema realiza una comprobación de los
componentes instalados, incluidos los dispositivos externos. Si algún componente está
mal instalado o no se detecta, es posible que no puedas comenzar a trabajar.
TEORÍA
Para arrancar el ordenador no es necesario tener todos los dispositivos conectados, por
ejemplo, puedes encender el ordenador sin haber conectado la pantalla, aunque no sea
muy útil. Sin embargo, con el teclado no sucede lo mismo, si éste se encuentra
desconectado el ordenador no podrá arrancar, y aparecerá un mensaje de error
advirtiéndolo. De todas formas, te recomendamos que antes de arrancarlo conectes bien
todos los dispositivos que tengas.
Cuando ya están instalados todos los componentes del ordenador, para encenderlo sólo
tienes que pulsar el botón Power que, generalmente, se encuentra en la parte delantera
de la caja.
Además de tener conectado el teclado, para que el ordenador pueda funcionar, es

necesario instalar un sistema operativo en el disco duro, o grabarlo en un disquete o en
un CD-ROM (aunque no todos los ordenadores ni sistemas operativos pueden iniciarse
desde el CD-ROM). Si, por alguna razón, no se puede cargar el sistema operativo, no
podrás trabajar con el ordenador.
Cuando enciendes el ordenador, el programa de arranque buscará el sistema operativo

en las distintas unidades de disco, siguiendo este orden: 1º Unidad de disquete, 2º Disco
duro, y si está configurado para ello, el CD-ROM.
Por esta razón, si al arrancar el ordenador hay un disquete metido en la disquetera que
no contiene el sistema operativo, te aparecerá un mensaje de error:
Non-System disk or disk error

Replace and strike any key when ready
No se iniciará el ordenador hasta que no extraigas o sustituyas el disquete por el que

tiene grabado el sistema operativo y pulses cualquier tecla.
El sistema operativo está formado por un conjunto de programas que se encargan de

controlar las tareas que realiza el procesador y los dispositivos conectados.
Cuando el ordenador se enciende, antes de arrancar el sistema operativo, pone en

marcha un pequeño programa, que realiza chequeos internos para comprobar si los
dispositivos están bien conectados. En esta operación se chequea la memoria, el teclado,
el acceso al disco duro, las disqueteras, y el CD–ROM. Si detecta algún fallo o no
encuentra alguno de los dispositivos, en la pantalla aparecerá un mensaje de error.
Si no ha detectado errores una vez realizado el chequeo interno, comienza la carga del
sistema operativo.
La primera vez que arrancas un ordenador, el sistema operativo detecta y carga los
controladores, programas que permiten el correcto funcionamiento de cada uno de los
dispositivos, para que cuando te comuniques con él, utilizando el teclado o el ratón,
reconozca esas instrucciones y las realice; por ejemplo, cuando pulsas el botón derecho
del ratón sobre una opción de una ventana de Windows el ordenador interpreta que has
pulsado esa opción, no que has pulsado la tecla T.
Con Windows 95/98, esta es una operación sencilla, ya que el sistema soporta la
tecnología Plug and Play , que se encarga de detectar e instalar automáticamente todos
los dispositivos.
Cuando los dispositivos ya se encuentran instalados, el sistema operativo sólo tiene que
detectarlos, y comprobar que están correctamente. Si detecta errores, aparecerá en la
pantalla un mensaje indicándolo.
Los sistemas operativos disponen de uno o varios archivos que se utilizan durante el
proceso de arranque, en los que se almacena la configuración de los dispositivos, así
como la ruta de acceso de los controladores.
Si surgen problemas de arranque, suele ser porque hay dispositivos mal conectados o
mal instalados, (con los controladores erróneos). Si te surge algún problema de este tipo,
intenta resolverlo conectando e instalando de nuevo el dispositivo. Si aún así te sigue
dando error y algún dispositivo se resiste, no dudes en acudir a tu servicio técnico.
Cuando no haya ningún problema y todo esté bien instalado, el sistema operativo se
iniciará y podrás empezar a trabajar con el ordenador.
RESUMEN
Para encender el ordenador, el único dispositivo que es necesario tener conectado es el

teclado, aunque conviene que lo estén todos. Además, tienes que tener instalado un
sistema operativo para poder realizar cualquier operación.
Cuando arrancas el ordenador, antes de ejecutarse el sistema operativo, se pone en

funcionamiento un programa de arranque que comprueba si están bien conectados
algunos dispositivos: la memoria, el teclado, el acceso al disco duro, las disqueteras y el
CD –ROM. Realizada esta comprobación, se arrancará el sistema operativo, que cargará
los controladores de todos los dispositivos para que el ordenador los reconozca y puedas
trabajar con ellos.
2.3 Apagar/Reiniciar el ordenador.
Antes de comenzar este capítulo, ¿sabrías contestar la siguiente pregunta?:
¿Qué es el modo de inicio A prueba de fallos en Windows 95/98?
a) Es una forma de iniciar el sistema para que detecte los dispositivos nuevos
b) Es un modo de inicio del sistema en el que se carga la configuración básica y de
este modo se pueden solucionar posibles errores de configuración e instalación
c) Es un modo de iniciar el sistema en el que se ejecuta Scandisk para detectar
posibles errores en los archivos
Si tu respuesta ha sido b, ¡Muy bien!, parece que sabes cómo se reinicia un

ordenador.

fondo este capítulo.
INTRODUCCIÓN
Algunas veces, cuando estés trabajando con el ordenador y, por ejemplo, cambias la
configuración, aparecerá un mensaje diciendo que debes reiniciar el equipo, es decir,
apagarlo y volverlo a encender.
Puede haber varias razones por las que tengas que reiniciar el ordenador, aunque las más
usuales son que el sistema operativo no responda o que tenga que actualizar cambios
realizados en su configuración.
TEORÍA
Apagar el ordenador
La manera de finalizar una sesión de trabajo con el ordenador depende del sistema
operativo que esté instalado. En algunos sistemas como DOS, únicamente tendrás que
pulsar el botón Power, pero en otros sistemas, como por ejemplo Windows 98, hay que
realizar varias acciones antes de apagar desde el botón Power para que no se produzcan
errores la siguiente vez que lo inicies.
Antes de apagar un ordenador es conveniente que cierres todos los programas que estén
abiertos. Después:
1. Haz clic en el botón Inicio de la barra de tareas del escritorio.

2. Haz clic en la opción Apagar el sistema.
3. Haz clic en la opción apagar el sistema del cuadro Cerrar Windows.

4. Pulsa el botón Aceptar.
Cuando el sistema muestre el mensaje Puedes apagar el equipo ya podrás pulsar el

botón Power.
Reiniciar el ordenador
Algunas veces tendrás que reiniciar el equipo, es decir, apagar y volver a encender el
ordenador, sin desconectarlo de la corriente eléctrica. Esto puede suceder,
fundamentalmente, por dos razones:
• Cuando el ordenador se ha colgado, es decir, cuando no responde porque se ha

quedado bloqueado.
• Cuando realices cambios en la configuración del sistema, por ejemplo añadir un

dispositivo, cambiar la resolución de pantalla, etc.
La manera de reiniciar el equipo también depende del sistema operativo en el que estés
trabajando. Por ejemplo, en Windows 95/98 puedes realizarlo de dos maneras
diferentes:
1. Utilizando la opción Reiniciar: esta opción la puedes utilizar cuando el ordenador

no se ha bloqueado pero, por ejemplo, has instalado un nuevo dispositivo. Para ello,
haz clic en el botón Inicio de la barra de tareas, selecciona la opción Apagar el
sistema, haz clic en la opción reiniciar y pulsa el botón Aceptar.
Al reiniciar el ordenador, se cierran automáticamente todos los programas que se

estén ejecutando en ese momento, guardándose los datos en el disco duro. Una vez
cerrados los programas, el ordenador volverá a iniciarse automáticamente.
2. Reiniciar con la combinación de teclas CTRL + ALT + SUPR: esta opción se

utiliza cuando el sistema se quede bloqueado y no puedas acceder a la opción
reiniciar desde el botón Inicio. También se utiliza en otros sistemas operativos.
En Windows 95/98, al pulsar a la vez estas tres teclas, aparece el cuadro Cerrar
programa que muestra una lista de todos los programas que estén abiertos. Si un
programa no responde (se ha quedado colgado) se indicará entre paréntesis.
Si quieres reiniciar el equipo desde el cuadro Cerrar programa, tienes que pulsar el
botón Cerrar sistema o pulsar de nuevo la combinación CTRL+ALT+SUPR.
Desde este cuadro también podrás cerrar una

aplicación o programa que no responda. Para
ello, selecciónalo en la lista y pulsa el botón
Finalizar tarea.
En ocasiones, no te quedará más remedio que

reiniciar el equipo porque no se pueda finalizar
una tarea, e incluso habrá ocasiones en que el
sistema no responda siquiera a la combinación
CTRL+ALT+SUPR. En este caso, lo único que
puedes hacer es pulsar el botón Reset de la
caja.
Cuando reinicias el ordenador con el botón Reset o lo apagas directamente con el botón
Power (o cuando se apaga accidentalmente, por ejemplo cuando se va la luz), se puede
producir un error al volver a iniciar el ordenador, en cuyo caso se ejecutará
automáticamente la herramienta Scandisk. Esta herramienta detecta y corrige posibles
errores en el sistema de archivos o en la superficie del disco duro.
Si has cerrado el sistema de forma incorrecta, se han podido perder datos de archivos
que se encontraran abiertos. Scandisk detectará estos archivos e intentará recuperar la
información perdida.
Reiniciar Windows en modo A prueba de fallos
Si trabajas con Windows 95/98 puede ocurrir que instales o configures un dispositivo
incorrectamente y, como consecuencia, no puedas iniciar el sistema operativo. Cuando
esto sucede, Windows dispone de un sistema de inicio que carga el sistema operativo
con una configuración básica y permite modificar la configuración errónea, o volver a
instalar el dispositivo.
Para iniciar Windows 95 en este modo, reinicia el equipo como hemos visto
anteriormente, (preferiblemente con la opción Reiniciar el equipo) y, cuando se esté
reiniciando el sistema y aparezca el mensaje “Iniciando Windows 95”, pulsa la tecla F8.
Windows se iniciará con la configuración predeterminada (monitor VGA, sin red,
controlador de mouse (ratón) Microsoft, y los controladores de dispositivo mínimos
necesarios para iniciar el sistema). Una vez modificada la configuración errónea, se
reinicia el equipo normalmente.
RESUMEN
Para finalizar una sesión de trabajo o reiniciar el ordenador con Windows 98 selecciona
la opción Apagar el sistema del menú del botón Inicio. En el cuadro Cerrar Windows,
selecciona la acción que quieras realizar: apagar el sistema o reiniciar. Si el ordenador se
ha bloqueado, puedes reiniciarlo pulsando la combinación de teclas CTRL + ALT +
SUPR, o el botón Reset.
Cuando se cierra el sistema de forma incorrecta, al reiniciarlo Windows arrancará

automáticamente la herramienta Scandisk, para evitar pérdidas de datos.
Puede ocurrir que hayas configurado incorrectamente un dispositivo y, como

consecuencia, no puedas iniciar el sistema operativo. En estos casos Windows ejecuta
un sistema de inicio “A prueba de fallos”.
Módulo 3: Hardware I:
Dispositivos internos.
En este módulo tomaremos contacto con los dispositivos internos

del ordenador. Estas son algunas de las cuestiones que trataremos:
ü La placa base y la CPU.

ü Qué es la memoria RAM.
ü En qué consiste un disco duro.
ü Cómo se instalan dispositivos en un ordenador.
3.1 La placa base y la CPU.
¿Cuáles son las partes fundamentales de un microprocesador?
a) La Memoria RAM y el Disco Duro.

b) La Unidad de Control y la Unidad Aritmético Lógica.
c) La CPU y la Unidad de Control.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es verdadera?
a) El microprocesador es un dispositivo que suele localizarse en la placa base.

b) Todos los ordenadores tienen el mismo tipo de microprocesador.
c) La velocidad de procesamiento de un procesador suele medirse en baudios por
segundo.
Si tus respuestas han sido b y a, pareces conocer los conceptos de placa base
y CPU.
INTRODUCCIÓN
La placa base es uno de los componentes más importantes del ordenador ya que es
donde se conectan todos los componentes internos y se establece la comunicación entre
ellos.
En este capítulo te enseñaremos qué es una placa base y qué componentes se conectan a
ella.
TEORÍA
La placa base o placa del sistema
La placa base es un elemento fundamental del ordenador, en la que se alojan todos los
circuitos y componentes básicos del mismo: procesador, memoria RAM, BIOS...,
además es el medio de transmisión de datos entre estos componentes (contiene las vías
principales por las que viaja la información) y, por tanto, afecta a la velocidad de
trabajo.
Existen diferentes modelos de placas base, cada uno especialmente preparado para un
procesador o grupo de procesadores determinado.
En la placa base podemos distinguir los siguientes componentes:
• Procesador o CPU. Es la unidad central de procesamiento de la información, es

decir, el cerebro del ordenador. Cuanto más rápido sea el procesador, más rápida será
la realización de las diferentes tareas en el ordenador.
• Controladora de disco duro. Se encarga de gestionar el acceso al disco duro.
• Coprocesador. Ayuda al procesador principal a realizar tareas secundarias, por

ejemplo los cálculos necesarios para mostrar una imagen en la pantalla, de tal manera
que el procesador principal haga sólo lo imprescindible y trabaje más rápido. En los
antiguos procesadores 386 y 486, era un componente independiente pero a partir del
486 DX el coprocesador viene integrado en el procesador.
• BIOS (Sistema básico de entrada y salida). Es un chip en el que se guarda la

información sobre la configuración de los dispositivos internos conectados al
ordenador.
• Buses. Los buses son cables que se encargan de transmitir información entre los
dispositivos y el procesador. Los dos tipos de buses más extendidos son: PCI y EISA.
• Zócalos de memoria. Son unas ranuras de la placa base en las que se inserta la
memoria RAM del ordenador. Los dos tipos de zócalos que más se utilizan son:
DIMM y SIMM.
Veamos ahora con más detalle estos componentes:
El procesador
El procesador, también denominado CPU (Central Processing Unit - Unidad Central de

Proceso), es un componente del ordenador que se encarga de gestionar y realizar todas
las operaciones aritméticas y lógicas, controlando el funcionamiento del ordenador.
Todos los programas que se ejecutan en un ordenador se basan en una secuencia de
dichas operaciones.
La velocidad con la que trabaja un procesador se mide en Megaherzios (MHz), cuanto

mayor sea esta velocidad más eficaz es el ordenador. En la actualidad los procesadores
alcanzan velocidades superiores a 500 Mhz, lo recomendable hoy en día es tener una
velocidad de procesamiento superior a 200 Mhz (pero ya sabes lo rápido que avanza
esto, lo que hoy es actual mañana se queda caduco).
Los ordenadores actuales no suelen mostrar la velocidad, para conocerla puedes verla al
arrancar el ordenador o consultar el manual del fabricante.
Parámetros del microprocesador:
• Velocidad (MHz) tactos por segundo: en cada tacto se procesan n números de

operaciones. Cuantos más tactos por segundo mas rápidamente se procesa la
información,
• Numero de bit: por cada tacto se procesan n bits de información. Cuantos más bits
se procesen mas rápidamente se procesa la información. Actualmente se trabaja con
32 bit.
• Memoria caché: es una memoria de acceso muy rápido incluida en el

microprocesador, donde se copian trozos de programas y aquellos datos más
frecuentemente usados (de la segunda vez que se utilizan en adelante). Cuanta más
memoria caché, más rápido trabaja el PC con la información.
• Fabricantes y modelos: normalmente los PC compatibles incorporan

microprocesadores de Intel o AMD, los Macintosh llevan microprocesadores de
Motorola, Los modelos más usados de Intel hoy en día son Pentium, Pentium Pro,
Pentium II, Pentium III, Celeron...
• Los microprocesadores se insertan en la placa base en unas ranuras que se llaman

sockets (zócalos) que actualmente son distintos para distintos tipos de
microprocesadores. Ten esto en cuenta y compra placas base que te vayan a servir en
el futuro si piensas cambiar a otro procesador.
La CPU o procesador consta de dos partes fundamentales:
• Unidad de Control (UC): coordina todas las operaciones necesarias para el

tratamiento de la información, interpreta y ejecuta las instrucciones, y controla todos
los componentes del ordenador.
• Unidad Aritmético-Lógica (UAL): se encarga de realizar las operaciones lógicas y

aritméticas que le encarga la unidad de control.
Los cambios que han sufrido los procesadores han sido progresivos desde los tiempos
del 286 y cada vez resulta más difícil elegir uno para nuestro PC ya que se actualizan
cada poco tiempo. Lo que está al día son los procesadores Pentium II y Pentium III que
además te ofrecen diversos modelos dependiendo de la velocidad de reloj (MHz).
La mayor parte de los procesadores que se utilizan en PC son de la marca Intel, que ha
estado presente desde los primeros tiempos de los PC. Aquí tienes la evolución de los
procesadores Intel (evolución determinada por la tecnología utilizada en los
procesadores y por la velocidad de procesamiento de la información):
• 8088 y 8086: son procesadores bastante antiguos, los PC que los llevaban recibían el
nombre de XT.
• 80286 (286): da inicio a la generación de los ordenadores llamados AT, más

potentes que los anteriores.
• 80386 (386) y 80486 (486) son los predecesores de la generación actual.
• Pentium: Hoy por hoy, son los procesadores más utilizados, tienen unas velocidades
de procesamiento de la información increíbles, que aumentan cada día. Dentro de
esta gama destacan los MMX y los Pentium II y Pentium III, que incluyen mejoras
respecto al Pentium básico.
Además de los procesadores Intel existen modelos de otras casas como por ejemplo
AMD con su modelo K6, que constituye una seria competencia para la gama Pentium de
Intel.
Ranuras de expansión o slots
Un concepto que también tenemos que tener en cuenta es la “arquitectura de la placa

base”. La arquitectura determina el tipo de conexiones que se van a establecer con los
dispositivos que se instalen en la placa base (aparte del procesador y la memoria). Estos
dispositivos tienen forma de tarjeta y se insertan en las ranuras de expansión o slots de
la placa base que son el punto de unión con los buses.
En realidad los slots son las vías de comunicación con los buses, que permiten conectar
los dispositivos externos con el procesador.
Las placas base actuales tienen tres tipos de ranuras de expansión:
• PCI: es la arquitectura más utilizada hoy en día y proporcionan mayor velocidad

que las de tipo EISA.
• EISA: es la arquitectura tradicional, que sigue presente en las placas bases, ya que
todavía existen dispositivos como las tarjetas de sonido o los módem internos que
las utilizan.
• ISA: arquitectura propia de IBM. La arquitectura EISA surgió como réplica a la

arquitectura ISA pero manteniendo una absoluta compatibilidad con ella.
Generalmente las placas base disponen de arquitectura PCI y EISA y existen

dispositivos preparados para conectarse a cualquiera de ellas.
La BIOS
La BIOS (Basic Input Output System) es un chip o conjunto de chips donde se guarda la
configuración de los dispositivos internos del ordenador (discos duros, disquetes...) y de
los dispositivos externos que tiene conectados. Toda esta información se utiliza para
saber qué es lo que tiene instalado el ordenador y cómo lo debe utilizar.
La información de la BIOS viene ya introducida cuando compras el ordenador y, aunque

la puedes cambiar accediendo al Setup de la BIOS (generalmente, pulsando la tecla
Supr cuando se inicia el ordenador), no resulta muy recomendable (sobre todo si no
tienes experiencia). Sólo tendrías que cambiar esta información en caso de instalar un
nuevo dispositivo interno; ahora bien, las placas actuales incluyen BIOS capaces de
autodetectar la configuración de estos dispositivos y, por tanto, no se necesita acceder a
ellas para cambiar la configuración.
Las BIOS antiguas se situaban dentro de la memoria ROM (Read Only Memory), esta
memoria no podía ser modificada. Actualmente la BIOS puede ser actualizada.
La BIOS también guarda información sobre las solicitudes de interrupción (IRQ) que
son señales utilizadas para permitir a los diferentes dispositivos que interrumpan la
labor del procesador. Esto quiere decir que cuando alguno de los dispositivos del
ordenador necesita utilizar la CPU (Unidad central de Procesamiento) o cuando es esta
la que quiere utilizar algún dispositivo se produce una señal de aviso que alerta a la
CPU o al dispositivo de este hecho.
Cada dispositivo (CD-ROM, impresora...) tiene asociado una IRQ, aunque puede haber
algunos que la compartan, sí bien esto puede producir conflictos en el sistema. Por ello,
cuando se instala un nuevo dispositivo, habrá que asignarle una IRQ que se encuentre
libre (pero no te preocupes ya que esta asignación suele hacerla el sistema
automáticamente):
Por último, la BIOS guarda también la dirección de la memoria que cada uno de los
dispositivos utiliza, pero tampoco te preocupes por esto, ya que, en las placas actuales,
la BIOS viene preparada para detectar toda la información de los dispositivos por sí
sola.
Como ya hemos dicho no es aconsejable modificar la información que viene

almacenada en la BIOS, pero si deseas hacerlo no tienes más que pulsar la tecla Supr
(en la mayoría de los equipos es así, pero puede ser cualquier otra tecla o combinación
de teclas) al encender el ordenador, con lo cual accederás al Setup o menú de
configuración de la BIOS.
En este menú de la BIOS encontrarás la información de configuración de todos los

dispositivos conectados, información que podrás cambiar manualmente (aunque no es
nada recomendable si no tienes experiencia).
RESUMEN
En este capítulo hemos visto los principales componentes de la placa base, así como la
forma de funcionar que tienen. Entre sus componentes destaca el procesador, que
funciona como el cerebro dentro del ordenador, por el pasa toda la información que se
procesa y es el que decide qué acciones se han de realizar y el orden en que han de
llevarse a cabo.
También hemos hablado de la velocidad de los procesadores y hemos hecho un breve

recorrido histórico por los procesadores Intel que iba desde los antiguos 8086 hasta los
últimos Pentium.
3.2 La memoria RAM.
Las siglas RAM significan:
a) Record And Memory (Grabar y Memorizar).

b) Replay And Memory (Repetir y Memorizar).
c) Random Access Memory (Memoria de Acceso Aleatorio).
Indica cuál de las siguientes afirmaciones es cierta:
a) La memoria RAM almacena información de forma permanente de los programas

que estamos ejecutando.
b) La memoria RAM no se puede ampliar.
c) La memoria RAM está conectada con el procesador principal a través de unas
conexiones llamadas “buses”.
Si tus respuestas han sido c y c, pareces conocer en qué consiste la memoria

RAM.
INTRODUCCIÓN
En este capítulo veremos la memoria RAM y su estrecha relación con la Unidad Central
de Procesamiento (CPU).
También explicaremos la capacidad que tiene la memoria RAM para almacenar

información y las dificultades que acarrea carecer de memoria suficiente.
TEORÍA
La memoria RAM (Random Access Memory, memoria de acceso aleatorio) es

imprescindible para que el ordenador pueda trabajar. En la memoria RAM se almacenan
los datos de todos los programas que el ordenador está ejecutando en un momento dado.
La memoria está divida en pequeñas celdas, cada una de las cuales tiene una dirección
que facilita su localización. La información se almacena en estas celdas en forma de 0 y
1 (bit). Cada celda puede almacenar un numero determinado de 0 y 1 (o lo que es lo
mismo, de bits).
Los primeros ordenadores sólo podían almacenar 8 bit por celda pero en la actualidad
pueden trabajar con 32 bits e incluso ya se está hablando de memoria de 64 bits. A
mayor número de bits por celda, mayor velocidad de procesamiento de la información.
Tipos de memoria
Existen dos tipos de memoria RAM:
• Memoria dinámica o DRAM: es la memoria RAM propiamente dicha y a la que

nos referimos cuando hablamos de la memoria RAM de nuestro ordenador.
• Memoria estática o SRAM: este tipo de memoria es mucho más rápida que la
anterior y se utiliza como memoria caché dentro de la placa base del ordenador.
Algunos modelos de procesador, como es Pentium II, también incluyen esta
memoria.
Por tanto, cuando hablemos de memoria RAM en este capítulo nos referiremos a la
memoria DRAM (Dinámica). Podemos distinguir varios tipos de memoria DRAM:
• FPM DRAM (Fast Page Mode DRAM): esta memoria, que hoy en día casi no se
utiliza, estaba presente en la mayoría de ordenadores con procesador 386 y 486.
• EDO RAM (Extended Data Out): este tipo de memoria ofrece mayor velocidad
que la anterior y es la que está presente en la mayoría de los ordenadores actuales.
• SDRAM (Synchronus Dynamic RAM): esta memoria aumenta el rendimiento

global del sistema y, además, es más barata que la EDO RAM, razones más que
suficientes para que esté sustituyendo poco a poco a este tipo de memoria. Existe
una versión de esta memoria especialmente creada para trabajar con los nuevos
procesadores que poseen un bus a 100 MHz, y que se denomina SDRAM PC100.
Módulos de memoria
Físicamente la memoria RAM está compuesta por una serie de módulos (placas) que se
insertan en unos zócalos de la placa base. Estos zócalos están fijos en la placa y no se
pueden cambiar. Existen dos tipos de módulos:
• Módulos SIMM: son módulos de 30 o de 72 contactos, aunque los de 30 ya no se

utilizan. Este tipo de módulos es necesario que vayan por pares y siendo del mismo
tamaño, por ejemplo 2 de 8 Mb y 2 de 16Mb, para tener un total de 48 Mb.
• Módulos DIMM: tienen 168 contactos y se presentan con la ventaja de poder ser
instalados de uno en uno y utilizando la cantidad que se quiera, por ejemplo, tener 1
de 16 Mb y otro de 32 Mb para tener un total de 48 Mb.
Cada placa base tiene un número determinado de zócalos de memoria, aunque lo

habitual es que tengan 4 ó más. Los módulos de memoria pueden tener diferentes
capacidades que se miden en Megabytes: 4 Mb, 8Mb, 16Mb, 32Mb, ... En una placa
puedes tener varios módulos de memoria para sumar sus capacidades, pero recuerda que
los SIMM tienen que ir siempre en número par, por ejemplo, si tienes dos módulos de
16 Mb y dos módulos de 8 Mb, en total dispondrás de 48 Mb de memoria RAM.
Hasta la llegada del sistema operativo Windows 95, lo normal es que los ordenadores
sólo dispusieran de 4 u 8 Mb de memoria RAM ya que los programas no exigían mucha
memoria para su funcionamiento y, además, tenía un elevado precio. Con Windows 95
los ordenadores requieren al menos 16 Mb de memoria para funcionar correctamente,
pero si además trabajas con programas diseño gráfico, vídeo o animaciones, necesitarías
al menos 64 Mb.
Ante el gran descenso de los precios de la memoria y el mayor requerimiento

de ésta por el software actual, ahora es normal que cualquier ordenador incluya
64 Mb, ya que la memoria RAM influye en gran medida en la velocidad de
trabajo.
Aunque la memoria RAM está situada fuera del microprocesador, está en constante
conexión con el mismo a través de los buses, que son cables y circuitos a través de los
cuales circula la información entre los distintos componentes del ordenador.
El procesador principal está conectado a la RAM a través de tres tipos de buses:
• Bus de control: Sincroniza las señales procedentes de la Unidad de control y las

procedentes de los distintos elementos del ordenador .
• Bus de direcciones: Transmite a la Unidad de control, la dirección de memoria que

se va a utilizar.
• Bus de datos: Permite la transferencia de información de la CPU al exterior y

viceversa.
En la memoria RAM se almacenan todos los programas que se están ejecutando de

manera que su tamaño se modifica cada vez que se ejecuta un programa. Por tanto
cuantos más programas ejecutes a un mismo tiempo, más memoria RAM tendrás
ocupada.
Cuando el ordenador se apaga o reinicia, todos los datos almacenados en la memoria

RAM se pierden, por lo que si queremos conservarlos tendremos que guardarlos en
dispositivos de almacenamiento permanentes: disco duro, disquetes, etc… En la
mayoría de los programas que funcionan en Windows, para guardar cualquier
información (texto, gráficos…) en forma de archivo (para poder recuperarlo en
cualquier momento), deberás utilizar la opción Guardar, situada en el menú Archivo, y
especificar el nombre que queremos dar al archivo.
Cuando ejecutes una aplicación, tienes que fijarte en los requerimientos de memoria
RAM que se piden, ya que puede exceder a la que tu tienes. También debes tener en
cuenta que si se ejecutan muchos programas al mismo tiempo se puede agotar el espacio
de la memoria RAM. En uno y otro caso pueden suceder dos cosas:
1. Que el ordenador nos advierta que no tenemos memoria suficiente y aborte la

ejecución del último programa que intentamos cargar.
2. Que el ordenador utilice el disco duro como una especie de memoria virtual para
poder ejecutar ese programa.
Memoria virtual
La memoria virtual se utiliza en Windows 95/98 para potenciar la memoria RAM y

consiste en asignar un espacio del disco duro para que trabaje como si fuera memoria
RAM.
La memoria virtual resulta muy útil. Por este motivo, puede suceder que si tienes el
disco duro sin espacio, notes un descenso en la velocidad y capacidad de trabajo del
ordenador. Esto se debe a que no puedes utilizar este tipo de memoria. Esta memoria, en
Windows, está activada de forma predeterminada y lo más recomendable es dejarla así.
De todas formas puedes acceder a su configuración desde la ficha Rendimiento (a
continuación veremos donde se localiza esta ficha), haciendo clic en el botón Memoria
virtual.
Para evitar problemas con la memoria, es recomendable tener una memoria RAM de 32
Mb o superior, y que además pueda ser ampliada en el futuro.
Conocer la memoria RAM disponible
Si quieres conocer la memoria RAM que tienes disponible, haz lo siguiente:
En Windows 95/98:
1. Haz clic con el botón derecho en el icono Mi PC.

2. Haz clic en la opción Propiedades del menú contextual.
3. Haz clic en la ficha Rendimiento.
Desde DOS puedes ejecutar el comando MEM (escribiéndolo en la línea de comandos y

pulsando la tecla Intro). Aparecerá información completa sobre la memoria de tu
ordenador.
RESUMEN
Como hemos podido ver la memoria RAM es una parte muy importante del ordenador y
junto con el procesador principal, va a influir de manera determinante en la velocidad
con la que se va a procesar la información.
También hemos podido comprobar que ampliar la memoria RAM del ordenador resulta
bastante sencillo, siempre y cuándo el ordenador esté provisto de zócalos de memoria
libres.
A continuación, en el próximo capítulo, hablaremos del principal dispositivo de

almacenamiento permanente: el disco duro.
3.3 El disco duro.
¿A qué equivale 1 megabyte?
a) 8 bits.
b) 1024 bytes.
c) 1024 kilobytes.
d) 1024 gigabytes.
El disco duro es un dispositivo virtual del ordenador, esto es, almacena gran
cantidad de información pero sólo de manera temporal, de tal forma que cuando
apagamos el ordenador esta información se pierde.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si tus respuestas han sido c y b, pareces saber en qué consiste un disco duro
aunque quizás te sería de utilidad repasar este capítulo.
INTRODUCCIÓN
A menos que trabajes en un ordenador conectado a una red (con el que podrías
aprovechar los recursos de otros ordenadores), el disco duro será un elemento
imprescindible para que puedas trabajar, ya que la mayoría de programas y aplicaciones,
así como el sistema operativo del ordenador, necesitan ser instalados en un disco duro.
Además, el almacenamiento de la información es mucho más cómodo hacerlo en un

disco duro que en unidades externas (como los disquetes), debido a que el acceso a la
información es más rápido cuando se trabaja en el disco duro y, además, hay menos
problemas de espacio (por ejemplo, en un disquete solo puedes almacenar 1,4
megabytes de información). Por cierto, en este capítulo aprenderemos lo que significa
un byte, un megabyte y un gigabyte.
TEORÍA
El disco duro es un dispositivo del ordenador en el que se almacena de manera

permanente gran cantidad de información. Cuanta mayor sea su capacidad, más cantidad
de programas y aplicaciones podremos tener almacenados en nuestro ordenador. Si no
tenemos un disco duro de gran capacidad tendremos que almacenar los programas en
disquetes o CDs y cargarlos cada vez que vayamos a utilizarlos, aunque esta operación
es bastante más lenta y engorrosa (sobre todo si trabajas siempre con los mismos
programas). Además, en el caso de los sistemas operativos, la mayoría necesita de un
disco duro para poder iniciarse.
Ten en cuenta que el disco duro es un dispositivo de almacenamiento permanente, en el

sentido de que lo grabado en él se puede recuperar (a no ser que se estropee el disco).
Ahora bien, no tiene sentido almacenar programas y archivos que no utilices. Lo mejor
es guardarlos en disquetes o CD-ROM (si crees que te pueden ser de utilidad alguna
vez) y borrarlos del disco duro para liberar espacio.
Además, cuanto menor espacio te quede libre en el disco duro, mayores problemas
tendrás a la hora de trabajar: puedes tener problemas de funcionamiento con los
programas (no funcionar, quedarse “colgado el ordenador”, dejar de funcionar el

programa y/o el ordenador).
Hoy en día no tienes porqué instalar todos los programas en el disco duro. Aquellos
programas que no utilices frecuentemente y puedas utilizar desde un CD-ROM, lo mejor
es que lo hagas desde aquí y no los instales en el disco duro.
Físicamente, el disco duro es un conjunto de discos rígidos de aluminio de gran

capacidad divididos en pistas concéntricas y apilados unos encima de otros. Para
funcionar disponen de un rotor que les hace girar y así poder acceder a la parte que nos
interese. Cuando esto ocurre, un brazo provisto de varias cabezas de lectura/escritura
accede a cada una de las pistas del disco.
Todo este proceso se produce gracias a un dispositivo denominado controladora del

disco duro que suele estar integrada en el interior de la placa base y que se encarga de
saber a qué disco y a qué pista hay que acceder.
La controladora del disco duro determinará, en gran medida, la velocidad de

transmisión de datos. Ten en cuenta que esta velocidad de transmisión influirá en la
velocidad total del sistema.
Los principales tipos de controladoras que se utilizan son:
• IDE: esta es la controladora más usual al ser los discos duros más baratos pero ante
la bajada de los precios está cediendo terreno a controladoras más rápidas. Hay una
variante de este sistema que se llama Ultra DMA y que permite doblar la velocidad
de transferencia de datos (33 Mb por segundo).
• SCSI: es la que mejores prestaciones ofrece y, además, permite conectar hasta 7

dispositivos (que no tienen porqué ser discos duros). Su precio también es más alto.
Este tipo de controladoras no suele estar integrada en la placa base.
En el disco duro, la información se almacena de la misma manera que en la memoria

RAM, en forma de bits. Antes de seguir adelante, creemos importante que conozcas las
correspondencias de las distintas unidades de información con las que trabaja el
ordenador:
1 bit = Unidad mínima de información en informática. Puede ser un 1 ó un 0.
1 byte = Es la unidad de medida que suele utilizarse en informática (al igual que el
metro es la unidad de longitud). Equivale a 8 bits, que es igual a 1 carácter. Con un byte
se representa cualquier letra del alfabeto, por tanto cada letra ocupa un byte.
1 Kilobyte (Kb) = Equivale a 1024 bytes. Popularmente se conoce con el nombre "ka".
1 Megabyte (Mb) = Equivale a 1024 Kilobytes. Con esta unidad se hace referencia
habitualmente a la capacidad de la memoria RAM (32 Mb, 64 Mb...). Popularmente se
conoce con el nombre "mega".
1 Gigabyte (Gb) = Equivale a 1024 Megabytes. Con esta unidad se hace referencia
habitualmente a la capacidad de los discos duros actuales (4 Gb, 8 Gb...). Popularmente
se conoce con el nombre "giga".
Los discos duros que se incluyen en los ordenadores de hoy en día suelen tener más de 4
Gb. A la hora de instalar un disco duro de una determinada capacidad debes tener en
cuenta la BIOS que dispone tu placa base ya que las BIOS antiguas no pueden trabajar
con discos duros de gran capacidad aunque siempre podrías actualizarla (la BIOS).
Otra opción para aumentar la capacidad de almacenamiento de tu ordenador consiste en

instalar varios discos duros.
Cada día es necesario disponer de más capacidad en los discos duros ya que las
aplicaciones, programas y sistemas operativos que aparecen requieren más
espacio en disco. Por ello, y como su precio ha bajado, es recomendable que
instales un disco duro de al menos 4 Gb y si puede ser de 8 Gb o más.
Averiguar el espacio disponible en el disco duro
Puedes saber fácilmente el espacio que tienes en el disco duro utilizando el icono Mi PC
situado en el escritorio de Windows (haciendo doble clic en él) o desde el Explorador de
Windows (en Windows hacer clic en Inicio/Programas/Explorador de Windows). Una
vez en una de estas ventanas (Mi PC o Explorador), para conocer el espacio libre en el
disco, debes:
1. Haz clic con el botón derecho en la unidad de disco correspondiente.

2. Haz clic en la opción Propiedades.
En el cuadro de diálogo Propiedades aparecerá información sobre el espacio del disco

utilizado y aquél que tienes disponible.
Otros dispositivos de almacenamiento
Aparte de los discos duros, los ordenadores suelen poseer unidades de almacenamiento
removibles, es decir, que no están fijas en el ordenador y se pueden extraer. Las dos más
utilizadas son la disquetera y el CD-ROM (dispositivos que hemos mencionado
anteriormente).
En realidad lo que es removible no son las unidades propiamente dichas, sino los discos
que utilizan. La conexión de estas unidades se realiza también a través de la
controladora del disco duro.
RESUMEN
El disco duro resulta una parte muy importante del ordenador, gracias al mismo
podemos guardar gran cantidad de información y, después, acceder a ella de forma muy
rápida. Además, resulta imprescindible determinado espacio libre en el disco duro para
ejecutar ciertos programas.
Recuerda que las tres características básicas de un ordenador, que permitirán determinar
su potencia, rapidez y fiabilidad de trabajo (funcionamiento óptimo de programas, sin
ruptura o cuelgue de los mismos), son: la velocidad de su procesador principal (se mide
en Mhz), la capacidad de la memoria RAM (se mide en Mb) y la capacidad de
almacenamiento de información de su disco duro y espacio libre en el mismo (se mide
en Gb y en Mb).
3.4 Instalación de dispositivos.
Las ranuras de expansión sirven para:
a) Aumentar la capacidad de memoria del ordenador.

b) Aumentar la capacidad del disco duro.
c) Conectar los dispositivos internos.
d) Ampliar la velocidad del procesador.
¿Qué función tiene el sistema Plug and Play?
a) Almacenar datos.
b) Identificar un nuevo periférico que instalamos en nuestro ordenador.
c) Guardar la dirección de la memoria que utiliza cada dispositivo.
d) Guardar la configuración del ordenador.
Si tus respuestas han sido c y b, pareces conocer algunos conceptos sobre la

forma de instalar dispositivos.
INTRODUCCIÓN
Ya hemos visto los componentes básicos que puedes encontrar en el interior de un

ordenador: la placa base con el procesador, la memoria RAM y la BIOS y también los
discos duros. Pero además, serán necesarios otros dispositivos, tanto internos (tarjetas
gráficas, tarjetas de sonido,...) como externos (impresora, escáner,...).
Para instalar los dispositivos internos utilizaremos las ranuras de expansión de la placa
base, mientras que para los dispositivos externos utilizaremos los puertos. En ambos
casos, es necesario configurar los dispositivos, aunque con el sistema Plug&Play de
Windows, esto se hace de forma automática.
TEORÍA
El sistema Plug and Play
Hasta la aparición de Windows 95, la instalación de dispositivos podía traer de cabeza a

más de uno, ya que era necesario configurarlos e instalar los controladores necesarios
(drivers).
Con el sistema Plug and Play (Conectar y Ejecutar) de Windows, cada vez que
conectamos un nuevo componente a nuestro ordenador, éste lo detecta y configura de
forma automática, siempre y cuando el dispositivo y la placa base soporten esta
posibilidad. En caso de no detectarse automáticamente, tendrás que configurarlo de
forma manual.
Las ranuras de expansión o slots
Como hemos visto, la placa base dispone de unas ranuras de expansión o slots que
permiten conectar dispositivos internos. Los slots también se conocen como buses, ya
que constituyen la vía de comunicación entre el dispositivo y el resto de elementos del
ordenador (procesador, memoria, BIOS). Los dispositivos internos tienen forma de
tarjeta que dispone de una pestaña que se encaja en un slot que si recuerdas, puede ser
de dos tipos: PCI o EISA (es decir, que habrá dispositivos PCI y dispositivos EISA).
Estas tarjetas tienen una salida al exterior, generalmente por la parte de atrás del
ordenador, en la cual se localizan una serie de conectores que van a permitir la conexión
con algunos periféricos: por ejemplo, la tarjeta gráfica con el monitor; la tarjeta de
sonido con altavoces y/o micrófono...
Aquí tienes una relación de los dispositivos internos más usuales, con los periféricos
que se pueden conectar a ellos:
• Tarjeta gráfica: es imprescindible para que funcione el ordenador ya que se encarga

de controlar las imágenes del monitor que va conectado a ella. Algunas placas base
incorporan un bus especial para la tarjeta gráfica que proporciona mayor velocidad y
que se llama AGP.
• Tarjeta de sonido: a ella podrás conectar altavoces y micrófono.
• Tarjeta de red: permite conectarse a una red a través de un cable de red. Existen
diferentes tipos de tarjetas.
• Módem interno: permite conectarse de forma remota a otros ordenadores o redes.

Disponen de conectores para la línea de teléfono e incluso para conectar un teléfono
a ella.
• Tarjeta de vídeo: permiten digitalizar la señal de vídeo procedente de un

reproductor o de la antena. Incorporan conectores para conectar una antena o una
televisión.
Por tanto, muchos de los conectores que puedes ver en la parte posterior de tu
ordenador, pertenecen a dispositivos internos que a su vez están conectados a la placa
base a través de las ranuras de expansión.
Cuanto mayor número de ranuras de expansión tengas en tu PC más

posibilidades tendrás de ampliar sus prestaciones.
Dispositivos externos
A través de los puertos del ordenador (serie, paralelo, USB), podrás conectar también
una serie de dispositivos externos como por ejemplo impresora, escáner, dispositivos de
almacenamiento como discos ZIP o discos ópticos, etc. Estos dispositivos también
tienen que configurarse e instalarse como si fueran dispositivos internos y,
generalmente, soportan Plug and Play.
A continuación te presentamos una relación de los dispositivos que más frecuentemente

se conectan a los diferentes puertos:
• Puerto serie: lo normal es conectar el ratón y el módem, aunque algunos

ordenadores incorporan un puerto PS/2 (mini DIN) para el ratón. Los datos se
transmiten entre el ordenador y el dispositivo en serie (un bit cada vez).
• Puerto paralelo: suele tener conectada la impresora, pero también se utiliza para
conectar unidades de almacenamiento como discos ZIP, Jazz o discos magneto-
ópticos. También el escáner se suele conectar a este puerto.
• Puertos USB: esta nueva generación de puertos permite instalar todo tipo de
dispositivos.
RESUMEN
La tecnología avanza rápidamente día a día, de tal manera que si no queremos tener un
ordenador obsoleto, tendremos que actualizarlo cada cierto tiempo. En un ordenador
podemos distinguir dos tipos de dispositivos: unos internos y otros externos (que se
suelen conocer como periféricos). Para conectar los dispositivos internos se utilizan las
ranuras de expansión de la placa base, mientras que para conectar los periféricos se
utilizan los puertos del ordenador o los conectores de los dispositivos internos
instalados.
A la hora de instalar un dispositivo en Windows 95, disponemos de la tecnología Plug

and Play, con la que el propio sistema operativo instala automáticamente los
dispositivos compatibles con esta
Módulo 4: Hardware II:

Dispositivos Externos
Una vez vistos los dispositivos internos que solemos encontrar

en un ordenador, pasaremos a ver en este módulo los
dispositivos externos más habituales. Entre las cuestiones que
trataremos están:
ü Características de los distintos tipos de monitores.

ü Funciones del teclado.
ü Cómo utilizar el ratón.
ü Características de los dispositivos de almacenamiento más
importantes.
ü Los diferentes dispositivos de impresión.
ü Qué otros dispositivos podemos tener en nuestro
ordenador.
4.1 Monitor.
¿Cuál de los siguientes elementos no determina una buena definición de un

monitor?
a) Tamaño del monitor.

b) Calidad del monitor.
c) Tamaño del punto.
d) Calidad de la tarjeta gráfica.
La resolución es el número de pixeles que se pueden visualizar en pantalla.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si tus respuestas han sido a y a, ¡enhorabuena! pareces conocer los

conceptos generales de los monitores aunque podrías repasar este capítulo
para profundizar en este tema.
INTRODUCCIÓN
El monitor es un dispositivo de salida que nos permite interactuar visualmente con el

ordenador, por tanto, es un componente fundamental.
En este capítulo veremos las características técnicas que debe tener, el funcionamiento
de la tarjeta gráfica y los diferentes tipos de pantalla que hay.
TEORIA
El monitor es el principal elemento de interacción con el ordenador. A través de él

recibimos la mayor parte de la información de salida y, de este modo, podemos
comunicarnos con él.
Existen dos tipos diferentes de monitores:
• Pantalla de cristal líquido (LCD): son pantallas que utilizan los portátiles y,
aunque pueden conseguir una buena resolución, en algunas ocasiones no se ve bien,
por ejemplo, si no se mira de frente o recibe demasiada intensidad de luz. Los
avances tecnológicos están consiguiendo resolver estos problemas, y ya se empiezan
a ver monitores de LCD para PCs que son planos y ocupan poco espacio. Su gran
desventaja, por el momento, es su elevado precio.
• Pantallas de tubo de rayos catódicos (TRC): este es el sistema que utilizan los
televisores convencionales y el que está presente en la mayoría de los PCs. La
calidad que ofrecen depende del monitor, aunque suele ser bastante buena. Tienen
la desventaja de fatigar más la vista debido al parpadeo continuo, aunque en
modelos buenos este efecto es mucho menos patente.
Monitor
Aunque las características técnicas de los monitores son muy parecidas a las de los
televisores, te explicaremos qué aspectos debes tener en cuenta cuando compres un
monitor:
1. Tamaño de la pantalla: es una característica importante, igual que en los

televisores, que debemos tener en cuenta al comprar un monitor. Se mide en
pulgadas e indica el tamaño de la diagonal. El tamaño habitual en monitores para
ordenadores domésticos es de 14” ó 15”, pero, por ejemplo, para tareas de diseño, es
recomendable utilizar tamaños entre 17” y 21”. El tamaño determinará la resolución
a la que podrás trabajar.
2. El punto de imagen: es la distancia entre dos puntos del mismo color, y varía de
0.25 a 0.28. Cuanto más pequeña sea esta distancia, más nítido será lo que veamos
en la pantalla.
3. Frecuencia de barrido de la pantalla: es la velocidad con que se actualizan las

imágenes en pantalla. Es conveniente que sea lo más alta posible para evitar el
parpadeo y el consiguiente cansancio visual.
4. Nivel de radiación que emite: Cuanto más bajo sea el nivel de radiación, mejor.
Los monitores actuales vienen preparados para emitir niveles bajos, aunque puedes
utilizar filtros.
5. Si es o no entrelazado: las imágenes se actualizan en intervalos cortos de tiempo

(que vienen definidos por la frecuencia de barrido) pero existen dos formas de
actualizar las imágenes:
• Modo entrelazado: las imágenes que se proyectan en el monitor se forman por

líneas, en una pasada se forman las pares, en otra las impares, y así
sucesivamente. Con imágenes de televisión el sistema reduce el parpadeo de las
imágenes, pero con los gráficos del ordenador ofrece peores resultados.
• Modo no entrelazado: en el modo no entrelazado las imágenes se forman

actualizando todas las líneas en cada pasada. Si se acompaña de una buena
frecuencia (más de 60 MHz) ofrece mucho mejor resultado que el modo
entrelazado, por tanto, siempre es preferible, a la hora de comprar el monitor,
asegurarse que utiliza este sistema.
Tarjeta gráfica
La calidad de las imágenes que reproduce un monitor no sólo depende de la calidad de

éste, también influye la tarjeta gráfica instalada. Este componente es imprescindible ya
que transforma las señales digitales del ordenador en las imágenes
correspondientes.
Existen varios tipos de tarjetas gráficas en el mercado, con características y

posibilidades muy diferentes:
• El estándar que utiliza, que puede ser VGA (ya casi desaparecido) o SuperVGA
(presente en la mayoría de las tarjetas).
• Incorporan una memoria que determina la potencia de reproducción de gráficos en la

pantalla. Como mínimo debe tener 1 Mb, aunque es recomendable que tenga 2 Mb.
Si trabajas con animaciones y gráficos en 3D, al menos debes tener 4Mb. Además,
algunas tarjetas incorporan procesadores especiales para gráficos en 3D, que
mejoran su reproducción.
Otras características
Ahora que ya hemos visto las características técnicas que debe tener un monitor, y
conocemos qué es una tarjeta gráfica, veamos otros aspectos importantes del ordenador,
que dependerán de estos dos elementos: la definición, la resolución y el color.
1. La definición.
Se mide por la claridad y nitidez con que se ven las imágenes en la pantalla.
Cuando veas las imágenes borrosas, seguramente es porque tienes un monitor de
baja calidad o una tarjeta gráfica de baja resolución.
En la definición también influye el tamaño del punto, pero no es determinante.

Puedes encontrar monitores con el mismo tamaño de punto y una definición muy
diferente.
2. Resolución.
Es el número de puntos o pixeles que se muestran en la pantalla. La medida que se

utiliza es el número de pixeles en la horizontal por el número de pixeles en la
vertical. La resolución más utilizada en este momento es de 800x600. Cuanto
más alta es la resolución de pantalla, más calidad de imagen se obtiene, ya que los
puntos son más pequeños. Además, con más resolución, puedes visualizar más
información en una pantalla.
La resolución de los monitores no es fija, puedes establecer diferentes resoluciones

según la tarea que vayas a realizar.
La resolución máxima que puede alcanzar un monitor depende de dos aspectos

principalmente:
• Monitor: dentro de las características del monitor, hay dos que van a influir en
la resolución:
è Tamaño: a mayor tamaño, mayor resolución se podrá alcanzar.

è Tamaño del punto: cuanto más pequeño sea el tamaño del punto, mayor
resolución podrá alcanzar.
• Tarjeta gráfica: debemos tener en cuenta dos cosas:
è Tipo de tarjeta: puede ser VGA, con la que sólo alcanzaremos una
resolución máxima de 640x480, o puede ser de tipo Super VGA, que es el
que se utiliza actualmente, ya que permite mayores resoluciones.
è Memoria de vídeo: va incluida en la tarjeta gráfica y también determina la
resolución máxima.
Cuanta más resolución utilices, más pequeñas se verán las cosas en pantalla pero
de forma más nítida ya que los puntos son más pequeños.
3. Color.
Podemos distinguir entre monitores monocromos, que sólo permiten visualizar un

color; y monitores a color o RGB, que permiten visualizar toda la gama de colores.
Los primeros se utilizan, únicamente, para reproducir texto, y están prácticamente en
desuso.
Los monitores a color reproducen las imágenes con un número determinado de

colores. Este número se puede configurar, dependiendo de la tarjeta gráfica y del
tipo de monitor.
Un monitor puede trabajar con una gama que va desde 16 colores hasta 16,4
millones. Cuanto mayor sea el número de colores, mayor parecido a la realidad, por
tanto, si trabajas con fotografías tendrás que utilizar un número de colores máximo.
RESUMEN
En este capitulo hemos visto las diferentes características de los monitores (tamaño,
frecuencia de barrido, punto de imagen, nivel de radiación y entrelazamiento) y de las
tarjetas gráficas, cuya combinación nos da la resolución, definición y color final de la
presentación en pantalla.
Podemos distinguir dos tipos monitores:
• Con pantalla de cristal liquido (LCD).

• De tubo de rayos catódicos (CRT).
4.2 Teclado.
Activando la tecla Bloq Num, el teclado numérico funciona igual que las teclas de
desplazamiento y de control de página.
a) Verdadero.
b) Falso.
¿Qué tecla o combinación de teclas utilizarías para insertar un código ASCII?
a) Alt.
b) Alt Gr.
c) Control.
d) Alt + Control.
Si tus respuestas han sido b y a, ¡muy bien! has demostrado que conoces
algunos conceptos sobre el teclado y quizás no necesites repasar este
capítulo, aunque te puede resultar interesante profundizar en este tema.
INTRODUCCIÓN
El teclado es un dispositivo de entrada de datos alfanuméricos. Los datos que

introducimos se visualizan en la pantalla, y pueden ser comandos del sistema operativo
(en aquellos sistemas que son en modo texto) o simplemente texto en un documento.
Pero el teclado no sólo sirve para introducir datos, ya que también nos sirve para
seleccionar opciones y moverse por la pantalla utilizando las teclas de cursor, aunque en
los sistemas operativos con interfaz gráfico su utilización está más limitada y es
sustituida por el ratón.
En este capítulo veremos las diferentes partes de un teclado, haciendo mención a las
teclas especiales de las que consta.
TEORIA
El teclado de un ordenador es muy parecido al de las máquinas de escribir, aunque

incluye una serie de teclas especiales que no están presentes en las mismas.
Existen diferentes tipos de teclado, pero todos mantienen más o menos la misma
estructura y número de teclas, unas 105. En la actualidad se utilizan los llamados Win95
que incluyen alguna tecla especial para utilizar funciones de Windows y los teclados
ergonómicos, que están diseñados para proporcionar mayor comodidad a la hora de
escribir con ellos, aunque, a simple vista, nos parezcan muy raros.
A pesar de las diferencias entre los distintos teclados, podemos distinguir varias zonas,
comunes en todos ellos:
• Teclado numérico: Incluye las teclas de los números y los símbolos de operaciones
matemáticas para realizar cálculos y escribir números. Si activas la tecla Bloq Num
en la parte superior se iluminará la función Num Lock y las teclas funcionarán como
números. Si esta función esta desactivada, al hacer clic en la tecla se ejecuta la
función asociada: Inicio, Fin, RePág, AvPág, Insertar, Suprimir, è, ê , é, ç.
Todas estas funciones disponen también de teclas independientes.
• Teclado alfanumérico: Incluye las teclas de las letras, números y símbolos

especiales que puedes encontrar en cualquier teclado de máquina de escribir.
• Teclas de control de página: Estas teclas son útiles, sobre todo, cuando trabajes
con un procesador de textos. Te servirán para imprimir la pantalla, hacer pausas,
insertar, borrar, ir al inicio o final de una pantalla, y para retroceder o avanzar una
pantalla.
• Teclas de función: se asocian con funciones especiales y son doce teclas (F1 a F12).
• Teclas de desplazamiento o cursoras: permiten desplazar el cursor por la pantalla.
• Teclas especiales de Windows 95: se incluyen en los teclados más modernos y

están especialmente diseñadas para trabajar con el sistema operativo Windows. Hay
dos teclas que se incluyen:
è Desplegar el menú Inicio. (ÿ)

è Desplegar el menú contextual.
Los teclados tienen también una serie de teclas con funciones determinadas:
• Tab (,³): en un editor de textos, establece una tabulación determinada. También

sirve para desplazarse de un campo a otro en una base de datos.
• Bloq Mayús: sirve para activar el modo mayúsculas, de tal modo que todo lo que
escribas será en mayúsculas. Cuando está activo se encenderá el indicador luminoso
de la parte superior.
• Shift (ñ): Si pulsas está tecla a la vez que escribes, el texto aparecerá en
mayúsculas, pero si está activado el Bloq Mayús, ocurrirá lo contrario, el texto se
escribirá en minúsculas.
• Control: al pulsarla, a la vez que se pulsan otras teclas, se realizarán distintas

acciones. Por ejemplo, CTRL + Inicio sitúa el cursor al principio del documento.
• ←): borra el carácter anterior.

Retroceso (←
• Intro o Enter (↵): se pulsa para cambiar de párrafo, o para confirmar alguna
instrucción.
• Barra espaciadora: utilizada para dejar un espacio libre entre caracteres.
• Esc: se suele utilizar en muchos programas como tecla de salida del programa. (No
en todos)
• Alt Gr: algunas teclas representan tres caracteres. Pulsando la tecla AltGr, activarás
aquellos caracteres que se encuentren a la derecha de la tecla. ({, [, }, ¬, #, @...
• Alt: combinándola con otras teclas realizará ciertas funciones. Por ejemplo, Alt +
Tab sirve para pasar de un programa a otro cuando tengas más de uno abierto. Esta
tecla también te permitirá insertar caracteres de la tabla ASCII. Para ello tienes que
pulsar la tecla y, seguidamente, escribir el código numérico correspondiente al
carácter pero utilizando el bloque numérico. Por ejemplo, para insertar el carácter ~
que forma parte de algunas direcciones de Internet y que no se encuentra en el
teclado, tienes que pulsar la tecla Alt y escribir 126 (pero utilizando el bloque
numérico).
RESUMEN
A simple vista el teclado del ordenador es similar al teclado de una máquina de escribir,
aunque incorpora una serie de teclas especiales para llevar a cabo funciones específicas
de un ordenador. Aunque existen modelos de teclado diferentes, todos mantienen una
serie de teclas en común. En general podemos distinguir los siguientes bloques de
teclas:
• Teclas alfanuméricas.
• Teclas de función.
• Teclas de cursor.
• Teclas de control de página.
En este capítulo hemos visto las diferentes partes del teclado y las teclas especiales que
nos encontramos en él. Con la combinación de teclas podemos conseguir funciones
especiales.
4.3 Ratón.
¿Cómo puedes desplegar el menú contextual con el ratón?
a) Haciendo doble clic con el botón izquierdo del ratón.

b) Haciendo clic con en el botón derecho del ratón.
c) Haciendo clic con el botón central del botón.
El touchpad es un dispositivo que sustituye al ratón en algunos ordenadores

portátiles y que consiste en una placa sobre la que desplazamos el dedo y dirigimos
el cursor.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si tus respuestas han sido b y a, ¡muy bien! parece que sabes en qué consiste
un ratón y otros dispositivos similares, aunque quizás te resulte útil repasar
este capítulo para profundizar en el tema.
INTRODUCCIÓN
El ratón es el principal dispositivo de entrada en entornos gráficos como Windows. Su

forma es la de una pequeña caja con dos o tres botones en su parte superior y con una
bola en su parte inferior que se mueve cuando arrastramos lo arrastramos.
El movimiento del ratón guía un cursor o puntero por la pantalla, el cual nos permite
seleccionar objetos, moverlos, abrir aplicaciones, etc.
Hasta la aparición de los entornos gráficos, todo el manejo del ordenador se realizaba
con el teclado, pero es más lento que el ratón, además es muy difícil trabajar en los
entornos gráficos sin ratón.
Existen muchos tipos de ratón y otros dispositivos similares con su misma función, por
ejemplo el trackball o los dispositivos que incorporan los ordenadores portátiles.
TEORIA
Al principio, los ordenadores se manejaban con sistemas operativos en modo texto (por
ejemplo DOS), en los que, para realizar una acción determinada, necesitas escribir su
comando correspondiente. Para las personas noveles, resultaba complicado utilizar este
tipo de sistemas.
Los entornos y sistemas operativos gráficos, hacen más sencillo e intuitivo el manejo
del ordenador. Los archivos y directorios se representan con iconos y ventanas, y las
opciones de las acciones que puedes ejecutar están contenidas en menús.
Para trabajar con un elemento tendremos que señalarlo con el cursor, que es un
pequeño puntero que podemos desplazar por la pantalla utilizando para ello el ratón.
El ratón es del tamaño de la palma de la mano. En la parte inferior tiene una bola, que
transmite el movimiento al cursor. En la parte superior del ratón encontramos dos o
tres botones (dependiendo del modelo) con los que podremos realizar determinadas
acciones con iconos y ventanas.
El manejo del ratón puede ser algo complicado al principio, pero ya verás como con la
práctica se convertirá en algo muy sencillo. Los movimientos que hagas con el ratón se
transmiten instantáneamente al cursor. Si mueves el ratón hacia delante, el cursor se
desplazará hacia arriba; si lo mueves hacia atrás, el cursor se desplazará hacia abajo. Los
movimientos laterales son equivalentes, es decir si lo mueves a la derecha, el cursor se
desplazará a la derecha.
Cualquier movimiento que hagas con el ratón se transforma, automáticamente, en

movimiento del cursor, incluidos los movimientos en diagonal. Para facilitar estos
movimientos, es aconsejable utilizar una alfombrilla.
La forma en que se transmiten los movimientos al cursor es muy sencilla: al girar la bola
sobre una superficie plana (la alfombrilla, por ejemplo), hace rotar dos rodillos que
marcan los desplazamientos horizontales y verticales del cursor. Estos rodillos están
conectados a unos sensores que transmitirán al ordenador información sobre el
movimiento que debe seguir el cursor en la pantalla.
Los ratones suelen llevar dos o tres botones, aunque, normalmente, sólo se utilizan dos
de ellos. El botón izquierdo o principal y el botón derecho o secundario. Veamos las
acciones más comunes que se pueden realizar con estos botones:
• Al hacer clic con el botón izquierdo generalmente se selecciona el objeto sobre el

que se encuentra el cursor.
• Al pulsar dos veces seguidas el botón izquierdo (hacer doble clic), se ejecutará o
abrirá el objeto seleccionado.
• Al hacer clic con el botón derecho sobre un objeto suele aparecer un menú con
opciones específicas para el objeto seleccionado. Este menú se conoce como menú
contextual.
• El botón situado en el medio solamente se utiliza en algunos programas (sobre

todo de diseño) que permiten configurarlo de forma específica.
El ratón en Windows 98
El cursor del ratón no siempre tiene el mismo aspecto, variará dependiendo de la tarea
que se pueda realizar en ese momento. Por ejemplo, si sitúas el cursor sobre el borde de
una ventana, ésta cambiará de forma para indicarte que puedes arrastrar el borde.
Esta forma del puntero indica qué acciones se pueden realizar con un objeto
determinado en cada momento. Por ejemplo, para arrastrar un objeto, tienes que
seleccionarlo haciendo clic sobre él y, sin soltar el botón izquierdo del ratón, moverlo
hasta su posición final.
Estas son algunas de las formas que puede adoptar y las acciones que le corresponden:
Esta forma del puntero significa que te puedes mover libremente.
Indica que se puede modificar la dimensión vertical del objeto.
Indica que se puede modificar la dimensión horizontal del objeto.
Indica que se puede modificar el tamaño del objeto.
Indica que se puede mover el objeto.
Indica que se puede introducir texto.
Indica que debes esperar hasta que el proceso que está efectuando
concluya.
Ratones especiales y dispositivos sustitutivos
En los últimos programas de Microsoft se incorporan algunas funciones que se pueden

ejecutar con un ratón especial, llamado IntelliMouse de Microsoft, que dispone de una
pequeña rueda entre los botones, con la que puedes, por ejemplo, desplazar los
contenidos de la pantalla sin necesidad de utilizar las barras de desplazamiento.
Los ordenadores portátiles incorporan dispositivos especiales que sustituyen al ratón

tradicional. Puedes encontrar tres dispositivos de este tipo:
• Trackball: la bola del ratón se encuentra en la parte superior del mismo o

integrada en el teclado del portátil. Para trabajar con él tienes que mover la bola.
Es muy útil cuando no tenemos mucho espacio.
• Palanca: el cursor se mueve utilizando una pequeña palanca, integrada en el

teclado. Sólo resulta útil para acciones sencillas como abrir menús o seleccionar
elementos, ya que es difícil manejar el cursor.
• TouchPad: es una pequeña superficie plana que detecta el movimiento de

nuestro dedo al arrastrarlo por encima. Es el dispositivo que más se utiliza en los
nuevos modelos de portátiles.
RESUMEN
En los sistemas operativos gráficos, el ratón se ha convertido en una herramienta de

trabajo imprescindible. Cuando lo movemos por su alfombrilla, desplazamos un cursor
por la pantalla, y si pulsamos sus botones podemos seleccionar objetos, moverlos o abrir
ventanas.
Además de los ratones, existen otros dispositivos especiales con la misma función, que
generalmente se utilizan en ordenadores portátiles. Los más comunes son el trackball, la
palanca y el touchpad, aunque te recomendamos que siempre que puedas utilices el
ratón convencional ya que permite más precisión de movimientos y facilidad de uso.
4.4 Dispositivos de almacenamiento.
El problema de los CD-ROM es que no se puede grabar información en ellos, y por

ello pronto será sustituido por el DVD, que sí permite grabar datos.
a) Verdadero.
b) Falso.
Para poder utilizar un disquete es necesario que esté formateado.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si tus respuestas han sido b y a, pareces saber en qué consisten los

dispositivos de almacenamiento pero podría resultarte útil repasar este
capítulo y consolidar tus conocimientos.
INTRODUCCIÓN
El disco duro constituye el sistema de almacenamiento principal de los ordenadores. Su

capacidad es muy grande, aunque tiene el inconveniente de no ser transportables.
Para solucionar este problema, existen unidades de almacenamiento externas que,

aunque disponen de mucha menos capacidad, permiten transportar la información o
realizar copias de seguridad de los archivos del disco duro.
Durante mucho tiempo la unidad de almacenamiento externa por antonomasia fue el

disquete, pero en la actualidad existen otros dispositivos con mayor capacidad y rapidez.
TEORIA
Las unidades de almacenamiento externas, además de permitirnos hacer copias de la

información del ordenador, nos sirven para transportarla cómodamente y trabajar con
ella en otros equipos. Estas unidades de almacenamiento son las que contienen los
programas y aplicaciones que utilizamos en nuestro ordenador.
Hasta hace unos años, los disquetes constituían el principal medio de almacenamiento
externo. Poco a poco se ha sustituido por otros de mayor capacidad y rapidez,
especialmente los CD-ROM.
Los disquetes o floppy disk
Hasta la aparición del CD-ROM, los disquetes han sido prácticamente la única unidad
externa de almacenamiento y entrada de datos en los ordenadores personales.
Un disquete no es más que un disco magnético flexible que se encuentra dentro de una
carcasa que lo protege. Los primeros disquetes tenían un tamaño de 5 ¼ pulgadas y la
carcasa también era de un material flexible. Con el tiempo este formato se sustituyó por
uno más pequeño, de 3 ½pulgadas y con una carcasa rígida, que protege mejor la
información.
Los disquetes poseen una solapa que se desplaza cuando se introduce en la disquetera,
dejando al descubierto el disco magnético. De esta forma, una cabeza de
lectura/escritura puede leer o escribir los datos mientras el disco gira gracias al rotor.
Además, para evitar la perdida de datos por grabaciones accidentales, los disquetes
incorporan un sistema de protección consistente en una pequeña muesca situada en la
parte inferior izquierda, que se puede tapar con una pestaña. Al hacerlo, podrás leer los
datos del disco, pero no podrás escribir en él.
Los disquetes tienen que introducirse en la disqueteras en una posición determinada.

Aunque éstas tienen un sistema que impide que metas un disco de forma equivocada,
ten cuidado y no los fuerces si ves que no entra bien.
Las disqueteras incluyen un diodo LED (un pequeño indicador luminoso) para indicar
cuándo se está accediendo al disco, ya sea para leer datos o para escribirlos.
El botón que puedes ver en la disquetera, sirve para extraer el disco una vez finalizado
el trabajo con él.
Las desventajas de los disquetes es que su capacidad de almacenamiento es menor

que la de otros dispositivos y que son más lentos en la transferencia de la
información.
Existen disquetes con distintas capacidades, pero los más utilizados son los de 1,44 Mb.
También puedes encontrar disquetes de 740 Kb y los de 2,8 Mb. Esta capacidad es
muy limitada hoy en día, ya que el tamaño de los archivos cada vez es mayor, aunque
todavía sigue siendo la mejor opción para almacenar pequeños archivos.
Ahora te daremos algunos consejos de utilización de los disquetes, para su mejor

conservación:
1. No apagues ni enciendas tu PC con el disquete metido en la disquetera.
2. Mantén todos los discos alejados de cualquier campo magnético, como pueden
ser teléfonos, aparatos eléctricos o monitores de televisión.
3. Almacena los disquetes en un lugar seguro cuando no lo vayas a utilizar. Debes

protegerlos de las temperaturas extremas, humedad y el contacto con otros objetos.
4. No pongas otros objetos sobre ellos.
5. No introduzcas nada que no sea un disquete en la disquetera, y mucho menos los

dedos.
6. No introduzcas ni saques un disquete con la disquetera funcionando. Como ya

te explicamos una luz situada cerca de la ranura de la disquetera te indicará si esta en
funcionamiento.
Formato de disquetes
Ya hemos explicado qué es un disquete, pero para poder utilizarlo tiene que estar
formateado. Formatear un disquete es dividir la superficie magnética del disco en
varios sectores y pistas que permiten al sistema operativo acceder a los archivos
una vez grabados, gracias a que se guarda información sobre la situación de cada sector.
Podríamos comparar el formateo del disco con las calles de una ciudad. Si quieres
localizar un local, sólo tienes que utilizar el nombre de una calle y el número de un
edificio. Si las calles no tuvieran nombre ni los edificios números, te resultaría muy
difícil localizar cualquier lugar dentro de la ciudad.
Formatear disquetes
Normalmente, los disquetes vienen ya formateados, pero si necesitas formatear alguno:
• Desde DOS:
Introduce el disquete en la disquetera, ejecuta el comando “format a:” y pulsa la tecla

Intro.
• Desde Windows 95/98:
1. Introduce el disquete en la disquetera.

2. Haz doble clic en el icono MiPC.
3. Haz clic con el botón derecho sobre la unidad del disquete (a:).
4. Selecciona la opción Formatear.
5. Selecciona la opción Total y después haz clic en el botón Iniciar.
Antes de formatear un disco, asegúrate que los datos que contiene no sirven, ya que se
destruirá la información que posee.
Los CD-ROM
Los CD-ROM se han convertido, en poco tiempo, en un dispositivo casi imprescindible

para cualquier ordenador. Su aspecto es igual que los Compact Disc de música y tienen
la gran ventaja de poder almacenar una gran cantidad de datos: hasta 650 Mb.
En lugar de medios magnéticos, los CD-ROM utilizan tecnología láser para leer y
almacenar los datos, lo que permite que tengan una mayor duración y fiabilidad que
los disquetes.
Estas ventajas, unidas al mayor tamaño de los programas y aplicaciones actuales, han
hecho que se convierta casi en el único soporte para el software actual.
Esta sustitución todavía no ha sido total ya que hasta hace poco las unidades de CD-
ROM sólo estaban disponibles para leer datos y no tenían posibilidad de grabar
información en los CD.
En la actualidad han ido apareciendo grabadoras de CD-ROM de uso doméstico que

acabarán por sustituir a las disqueteras, utilizadas todavía como soporte para pequeños
archivos. Los CD-ROM que pueden grabar son de dos tipos:
• CD-R: son discos que sólo se pueden grabar una vez, aunque se puede hacer en
varias sesiones hasta completar sus 650 Mb de capacidad.
• CD-RW (regrabables): son discos que se pueden grabar hasta 1000 veces y por
tanto funcionan como una auténtica unidad de almacenamiento extraible. Para que
estos discos puedan ser leídos, es necesario que la unidad lectora sea compatible. De
igual modo, no todas las grabadoras pueden grabar estos discos.
La popularidad que están adquiriendo las grabadoras como un dispositivo

habitual en un ordenador doméstico, se ha debido tanto a la bajada de los
precios de las unidades como de los discos grabables. De hecho si comparamos
su precio con el de los disquetes, nos sale que el precio por Mb de capacidad de
los disquetes es más de 40 veces superior que el de un CD-R y 7 veces más que
el de un CD-RW.
El DVD
De reciente aparición, los DVD son físicamente iguales a los CD-ROM, pero tienen
una diferencia muy importante con estos, y es que su capacidad de almacenamiento de
datos va desde de 4,7 a 17 Gigas. Este formato no sólo pretende sustituir al CD-ROM,
sino que también está sustituyendo al formato de vídeo VHS al permitir sonido digital,
varios canales de audio (puedes tener la película doblada en 5 idiomas diferentes y con
subtítulos) y una calidad de imagen muy superior.
Los reproductores DVD tienen un precio ligeramente superior a los CD-ROM, aunque
las grabadoras todavía tienen precios prohibitivos para el uso doméstico.
Unidades ZIP y JAZZ
Son unidades muy parecidas a las disqueteras, pero los discos que manejan tienen
mayor capacidad de almacenamiento. La unidad ZIP almacena 100 Mb, mientras
que la unidad JAZZ llega a almacenar 1 Giga.
Una de las ventajas que ofrecen es que se pueden conectar al puerto paralelo, lo cual
facilita el movimiento de grandes cantidades de información de un ordenador a otro,
trasladando únicamente la unidad.
Discos magneto-ópticos
Este tipo de discos constituyen otra solución para el problema del almacenamiento
de grandes cantidades de datos. Son unidades de lectura y escritura que combinan la
tecnología láser y la de los campos magnéticos para almacenar su información.
Pueden almacenar gran cantidad de información, desde 230 Mb., hasta 640 Mb., aunque
puede haberlos más grandes. Su comportamiento es exactamente igual que los disquetes
o los discos ZIP por lo que podrás leer, escribir y borrar información cuando quieras.
El inconveniente que tienen es que si los utilizas en un equipo determinado, puede que
no te funcionen en otro equipo con disquetera y software de distinta casa comercial.
RESUMEN
Además del disco duro del ordenador, muchas veces necesitamos dispositivos de
almacenamiento externo, que permitan transportar datos a otros ordenadores o
almacenar copias de seguridad.
Los disquetes han sido durante mucho tiempo el dispositivo de almacenamiento externo
por excelencia, pero con el tiempo se han ido sustituyendo por otros, sobre todo por su
escasa capacidad de almacenamiento. El CD-ROM ha sustituido a los disquetes.
Aunque, al principio, el CD-ROM sólo era un dispositivo de entrada de datos, no se

podía grabar información, actualmente han aparecido unidades que sí permiten la
grabación.
Existen otros dispositivos de formato similar a los disquetes pero con mucha mayor
capacidad, entre ellos las unidades ZIP (100Mb), Jazz (1Gb) o los discos magneto-
ópticos (240 Mb-680Mb).
4.5 Impresora.
¿Dónde suele ir conectada la impresora?
a) Al puerto serie.
b) Al puerto paralelo.
c) A la placa base.
d) A la tarjeta gráfica.
¿Qué tipo de impresora escogerías si quieres obtener una buena calidad tanto para
textos como para imágenes, al mismo tiempo que un coste económico de las copias?
a) Matricial.
b) Inyección de tinta.
c) Láser.
d) Térmicas.
Si tus respuestas han sido b y c, ¡excelente! parece que sabes en qué

consisten las impresoras, aunque podrías profundizar un poco en este tema
repasando el capítulo.
INTRODUCCIÓN
La impresora es un dispositivo de salida que permite sacar en papel copias de la

información, texto y gráficos, que tenemos en el ordenador.
Existen muchos tipos de impresoras, dependiendo del sistema que utilicen para imprimir
en. Las primeras impresoras no imprimían con demasiada calidad y, por supuesto, no
tenían posibilidad de imprimir en color, pero actualmente hay impresoras muy
económicas, que ofrecen una buena calidad incluso en la impresión a color.
En este capitulo veremos los diferentes tipos de impresoras que hay, en qué se
diferencian y cómo funcionan.
TEORIA
Las impresoras son un dispositivo necesario en tu trabajo con el ordenador, aunque no

imprescindible. Permiten hacer copias impresas de la información que tienes en el
ordenador.
Se suele conectar al puerto paralelo del ordenador, aunque existen modelos que emplean
el puerto serie. Como cualquier otro dispositivo, podrás configurar la impresora
utilizando la tecnología Plug and Play, o instalando manualmente los controladores o
drivers.
En el mercado te vas a encontrar muchos tipos de impresoras. Aquí tienes una pequeña
clasificación:
SEGÚN LA TECNOLOGÍA DE IMPRESIÓN

TIPOS FORMA DE IMPRESIÓN IMPRESORAS
La imagen o el texto se imprimen al golpear Margarita.
De impacto
el papel. Matriz de puntos.
Térmica.
La imagen o el texto se imprimen sin
De no impacto Láser.
golpear el papel.
Chorro de tinta.
SEGÚN LA UNIDAD DE IMPRESIÓN

TIPOS FORMA DE IMPRESIÓN IMPRESORAS
Margarita.
De caracteres La impresión se realiza carácter a carácter. Térmica.
Chorro de tinta.
De líneas La impresión se realiza línea a línea. Matriz de puntos.
De páginas Imprimen por páginas o por grupos de líneas. Láser.
Existen varios tipos de impresoras que utilizan distintas técnicas de impresión. Cada
uno nos ofrece diferentes posibilidades en cuanto a calidad de impresión,
información que puede imprimir o velocidad. Por supuesto, también existen
diferencias notables en cuanto a precio.
A continuación veremos los tipos de impresoras más utilizados en el ámbito doméstico,

centrándonos, en las que tienen más aceptación, como son las impresoras de chorro de
tinta y las láser.
Impresoras de margarita
Estas impresoras eran muy utilizadas con los primeros PCs aunque actualmente están
casi en desuso.
La parte principal de la impresora es su

cabeza de impresión, lo que se llama
Margarita, que es una rueda de plástico que
contiene un juego de 92 caracteres. Para
imprimir cada carácter, la rueda gira y lo sitúa
de tal manera que choque contra una cinta
entintada y después contra el papel. Como ves,
su funcionamiento es muy similar a una
máquina de escribir.
Estas impresoras tienen una calidad de impresión alta pero su velocidad es baja y no
puede representar gráficos o imágenes, ya que sólo imprime caracteres (como una
máquina de escribir).
Impresoras matriciales
Estas impresoras también eran muy utilizadas hace un tiempo, y aún hoy se pueden ver
en determinados entornos, aunque en el ámbito doméstico han sido desplazadas por
impresoras de más calidad como las impresoras de inyección y las láser.
Estas impresoras están provistas de un cabezal con agujas y una cinta entintada. El
cabezal de agujas (normalmente 9, 12 ó 24, cuantas más agujas más calidad) forma una
matriz. El ordenador manda la información de los caracteres que quiere imprimir a un
procesador situado en la impresora que se encarga de descomponer cada carácter en su
correspondientes puntos o agujas de la matriz.
Después, activa las agujas empujándolas hacia delante, golpean contra la cinta entintada
y marcan el papel al entrar en contacto con él. Esta operación la repite desplazando el
cabezal de izquierda a derecha a lo largo del papel, que es arrastrado por un rodillo en
cada cambio de línea.
Estas impresoras son relativamente rápidas. Si tienes un volumen de trabajo

considerable, y no necesitas una gran resolución (p.e. para emitir facturas,
contabilidades, formularios), son más que suficientes. Sin embargo, son poco
recomendables para color y para gráficos, aunque su velocidad de impresión es alta y
tienen un precio reducido.
Impresoras térmicas
Este tipo de impresora ya no se suele utilizar en ordenadores, pero sí para faxes o para
ordenadores portátiles.
Su funcionamiento es similar al de la impresora matricial, con la diferencia que en las

térmicas, las agujas no golpean el papel sino que lo calientan, por ello el papel
utilizado para la impresión es especial, tiene que ser sensible al calor.
La calidad que ofrece es baja y además el papel se estropea con facilidad.
Existe un tipo de impresoras térmicas de mejor calidad, que se denominan impresoras

de transferencia térmica de cera. Cuando el papel entra en la impresora, se arrastra al
interior de la misma hasta que queda insertado entre dos rodillos, uno de calor y otro de
presión. Contiene otros dos rodillos cubiertos por una cinta tintada con los cuatro
colores básicos de impresión, amarillo, cian, magenta y negro.
Cuando el ordenador manda una información a imprimir, la impresora la registra en una

banda marcadora que presiona contra la cinta tintada que entra en contacto con la barra
de calor y derrite la parte marcada de la cinta imprimiéndola en el papel. Esta operación
se repite con cada uno de los cuatro colores hasta formar la imagen completa.
Ofrecen una gran calidad de impresión en color pero son muy lentas y muy caras,
por lo que su uso está prácticamente restringido a ámbitos profesionales.
Impresoras láser
Estas impresoras utilizan la tecnología de las fotocopiadoras: un rayo láser traslada la

imagen a imprimir a un tambor con carga eléctrica, el papel pasa por el tambor y se
colorea con el tóner., la presión y el calor fijan el tóner sobre la copia. El tóner puede ser
líquido o en polvo. Las impresoras láser a color disponen de cuatros dispositivos de
tóner diferentes, uno para cada tonalidad.
Estas impresoras ofrecen una alta calidad de impresión, tanto de textos como de
imágenes, mucha velocidad y son las más silenciosas. El precio de las impresoras
monocromas ha bajado y cada vez son más usuales en ámbito doméstico, aunque las de
color siguen siendo bastante caras. Aún así, el precio por impresión es más económico
que en las impresoras de inyección.
Impresoras de inyección de tinta
Su precio se ha ido reduciendo, mientras la calidad de impresión ha ido aumentando.

Actualmente, las impresoras de chorro de tinta ocupan el primer lugar en el entorno
doméstico. Además, si necesitas llevar tu impresora de un sitio a otro, tienes impresoras
de chorro de tinta portátiles, de poco peso y alimentadas por baterías.
Las impresoras de inyección cuentan con un inyector de tinta que impregna el papel
y un sistema de cartuchos de tinta, que pueden ser en color y en negro. Dependiendo
del número de cartuchos que utilice, puedes encontrar diferentes modelos:
• Impresoras de 1 cartucho: generalmente pueden utilizar cartuchos de color y

monocromos que puedes intercambiar. Los cartuchos de color tienen tres
compartimentos de tinta para los colores básicos: cían, amarillo y magenta.
Este tipo de impresoras no son recomendables si vas a imprimir documentos que
combinen negro con color, por ejemplo texto y fotografías, ya que tendrías que
hacerlo con un cartucho de color que para conseguir el color negro gasta mucha
tinta.
• Impresoras de 2 cartuchos: generalmente son la mejor opción. Tienen dos

cartuchos instalados, uno de color y otro monocromo, que pueden imprimir a la vez,
por tanto, imprimen textos combinados en negro y en color sin ningún problema.
• Impresoras de 4 cartuchos: en estas impresoras hay un cartucho para cada color

básico: cían, amarillo y magenta, y otra para el negro. La ventaja es que si se acaba
un color básico, sólo tendrás que cambiar ese cartucho.
Plotter
El plotter también se denomina trazador gráfico. Se emplea para la impresión de

documentos muy grandes, que requieran un grado de precisión alto. Se suelen utilizar
para proyectos de arquitectura y aplicaciones de CAD.
El plotter puede ser negro o de color. Además, puedes encontrar diversos modelos
dependiendo de si son planos (llamados de mesa) o de rodillo (denominados de tambor).
Los planos, utilizan plumillas con puntas de fibra o cargas de tinta como elementos de
dibujo. En los de rodillo un cabezal provisto de aguja se encarga de rotular el papel.
RESUMEN
En este capítulo hemos visto los diferentes tipos de impresoras que existen en el
mercado, adecuando cada una a un diferente tipo de tarea.
Aunque las más extendidas actualmente son las de inyección de tinta, dependiendo del
tipo de trabajo que vayamos a realizar nos puede interesar otro tipo de impresora.
4.6 Otros dispositivos.
El problema de los escáner de rodillo es que sólo permiten escanear hojas.
a) Verdadero.
b) Falso.
¿Qué es el sistema OCR?
a) Es un sistema que permite escanear negativos y diapositivas.

b) Es un sistema para escanear objetos tridimensionales.
c) Es un tipo de escáner de gran calidad.
d) Es un sistema que permite escanear texto y después tratarlo con un procesador
de textos.
Si tus respuestas han sido b y d, ¡muy bien!, quizás no sea necesario que
repases este capítulo aunque podría resurte útil.
INTRODUCCIÓN
Hasta ahora hemos explicado cómo funcionan y para qué sirven los dispositivos básicos,
que suelen tener todos los ordenadores personales de uso doméstico. Pero existen otros
dispositivos, para realizar funciones muy concretas.
Entre ellos destacan: el Módem, cada vez más normal por el creciente número de
usuarios de Internet; el Escáner; los Dispositivos multimedia (altavoces y micrófono) o
los dispositivos para juegos, como los joystick.
TEORIA
Dispositivos de sonido
Raro es el ordenador actual que no incorpora de serie, dispositivos de sonido como la

tarjeta de sonido, los altavoces y el micrófono. La cantidad de aplicaciones multimedia
que están disponibles en el mercado es grande, incluso el sistema operativo Windows
95/98 integra los sonidos como una parte más de la interfaz de usuario.
Los dispositivos de sonido presentes en muchos ordenadores son:
• Tarjeta de sonido: este componente es imprescindible

porque se encarga de transformar las señales de ordenador en
sonido, y viceversa, las señales de audio externas en
información codificable por el ordenador. La tarjeta de sonido
se conecta a la placa base.
• Altavoces: permiten escuchar sonido en estéreo. La potencia de los

altavoces se mide en Watios, lo más normal es que tengan entre 50
y 100 Watios, aunque no es raro encontrar altavoces de más
potencia y calidad. Los altavoces se conectan a la tarjeta de sonido.
• Micrófono: el micrófono es un dispositivo de entrada de voz. Esto te

permite, por ejemplo, introducir datos utilizando tu voz (siempre
acompañado de un software especial), realizar un curso de idiomas que
corrija la pronunciación o establecer una conferencia de audio a través
de Internet.
El módem
Un módem es un dispositivo que permite establecer una conexión entre dos ordenadores
a través de la línea telefónica. Su misión es doble, por un lado transforma la señal digital
del ordenador en señal analógica que pueda viajar por la línea de teléfono, y, en segundo
lugar, transforma la señal analógica de la línea telefónica en señal digital, para que el
ordenador pueda entender la información.
Con el auge de Internet, no es raro que los ordenadores incorporen un módem interno o
se disponga de un módem externo para poder conectarse.
Al elegir un módem tendrás que considerar algunos aspectos. Lo primero es la

velocidad de transmisión de datos que ofrece. Hoy en día, lo habitual es utilizar un
módem de 33600 bps (bits por segundo o baudios) aunque lo mejor es instalar uno de
56000 bps.
Todos los módem actuales tienen la posibilidad de enviar fax, pero, si quieres
comprarte un módem con esta posibilidad, es conveniente que te asegures que la
incluye.
Existen dos tipos de módem:
• Módem interno: se conecta como una tarjeta más en la placa base del ordenador.
Ocupa menos espacio que el externo y suele ser bastante más barato, aunque no te
permite apagarlo y cortar una conexión que no responda correctamente, lo que puede
provocar algún problema.
• Módem externo: se conecta exteriormente con el puerto serie del ordenador. Lo

podrás utilizar en distintos ordenadores simplemente moviéndolos de sitio. Son más
recomendables porque se pueden desconectar en el momento que se quiera. Además,
ofrecen más información al usuario a través de indicadores luminosos con los que
podrás saber si el módem se ha conectado, o está recibiendo o enviando datos.
El escáner
El escáner es un dispositivo que permite digitalizar imágenes o textos para ser

tratados o almacenados en el ordenador. Su funcionamiento es similar a una
fotocopiadora, pero en vez de sacar una copia impresa, lo que se consigue es un archivo
de imagen.
Hasta hace poco tiempo, la utilización de un escáner estaba prácticamente restringida al

ámbito profesional. Actualmente, los precios de este dispositivo han bajado bastante, y
se utiliza también en el ámbito doméstico.
Algunos escáneres permiten escanear texto, para tratarlo posteriormente con un

procesador de textos, pero es necesario tener un programa especial de reconocimiento de
caracteres. Estos programas se conocen como OCR (Optical Character Recognition).
Si no tienes ninguno de estos programas, o el escáner no soporta esta opción, el

resultado será una imagen del texto, con la que no podremos trabajar en un procesador
de textos.
Uno de los elementos que más determina la calidad de la imagen escaneada es la

resolución óptica, que se mide en puntos por pulgada (ppp). El valor que suelen tener
los escáner es de 600x1200 ppp.
En general podemos distinguir entre escáneres a color y escáneres en blanco y negro,

además, dentro de estos dos grandes grupos existen diferentes tipos de escáner:
• Escáner de sobremesa: los documentos a escanear se colocan en una superficie

plana de cristal. Sobre esta superficie hay una carcasa, que se puede abrir y cerrar,
para tapar los documentos. Debajo del cristal se sitúa la lente de lectura, provista de
un brazo que se desplaza por toda la superficie, escaneando el documento.
Debes colocar el documento mirando a la lente, teniendo en cuenta las coordenadas

de tamaño de papel, indicadas en el borde del cristal.
Puedes utilizar el escáner en casa ya que son muy fáciles de usar y son baratos.
• Escáner de rodillo: su funcionamiento es similar al de las impresoras. El

documento que quieres escanear se coloca sobre un rodillo que, mediante un sistema
de tracción, lo arrastra y va pasando por las lentes de lectura. Este escáner sólo
permite escanear papel. Son más económicos que los de sobremesa pero ofrecen
poca calidad.
• Escáner de mano: para utilizar este escáner tendrás que situar el papel sobre una
superficie plana y arrastrar el escáner utilizando tu mano. Son bastante económicos
pero te ofrecen poca calidad.
• Escáner de tambor: son escáneres caros, aunque ofrecen una gran calidad.
Permiten escanear, principalmente, negativos y diapositivas. Su uso está restringido
al ámbito profesional.
Minicámaras de vídeo
Este dispositivo permite establecer videoconferencias en Internet. Además tiene un

precio relativamente barato. Suelen ser de pequeño tamaño y bastante ligeras, lo que
permite situarlas sobre el monitor del ordenador.
Las videoconferencias todavía no están muy extendidas todavía, sobre todo por motivos
técnicos que impiden conferencias de calidad, pero poco a poco se están convirtiendo en
un elemento más de Internet.
Joysticks y dispositivos de juego
Estos dispositivos permiten realizar movimientos muy rápidos, por eso se utilizan,
principalmente, en los juegos de ordenador.
Los joysticks más sencillos tienen una palanca, que se puede mover en todas las
direcciones del plano, y dos botones.
También existen dispositivos especialmente creados para algunos tipos de juegos, por
ejemplo volantes y pedales para simuladores de coches o de avión, aunque estos últimos
están poco extendidos.
Otros dispositivos
• Tabletas gráficas: permiten dibujar en el ordenador como si fuera un papel. Se

trabaja con una tabla y una especie de lápiz, llamado estilete. El usuario dibuja con
el estilete sobre la tabla, pero el dibujo lo ve en la pantalla.
• Pantallas táctiles: son monitores, que sirven a la vez como dispositivo de entrada
igual que un teclado o un ratón. La información que se muestra en la pantalla está
dividida en zonas. Sólo tendrás que tocar con el dedo sobre alguna de ellas para
seleccionarlas.
Este tipo de dispositivos es frecuente encontrarlos en los cajeros automáticos de

algunos bancos, en la pantalla seleccionas el idioma, la operación que quieres
realizar, etc.
RESUMEN
En este capítulo hemos visto algunos dispositivos que, aunque no todos los ordenadores
los tienen instalados, cada vez es más habitual utilizarlos en el ámbito doméstico.
Seguramente, los más populares son los dispositivos de sonido, que permiten reproducir
sonido digital en el ordenador, a través de elementos multimedia o simplemente
reproduciendo un CD de música en tu CD-ROM.
Otros dispositivos muy utilizados son: el escáner, que permite digitalizar imágenes y
textos; la cámara de vídeo, con la que podremos establecer videoconferencias; el
módem, con el que podremos conectarnos a otro ordenador a través de la línea
telefónica; o los dispositivos de juego como el joystick.
Módulo 5: Información.
En este módulo veremos cómo trata el ordenador la información.

Se explicarán las siguientes cuestiones:
ü Cómo se representa la información.

ü Cómo se guarda la información.
ü Dónde se guarda la información.
ü Cómo se organiza la información.
5.1. Representación de la información.
Antes de comenzar este capítulo, ¿sabrías contestar las siguientes preguntas?.
La unidad mínima de información con que trabaja un ordenador es:
a) Cualquier número.
b) Cualquier letra.
c) A y B.
d) 0 y 1.
La memoria RAM es permanente:
a) Verdadero.
b) Falso.
Si tus respuestas han sido d y b, pareces conocer cómo se representa la

información en el ordenador.

fondo este primer capítulo.
INTRODUCCIÓN
La información que viaja por el ordenador no lo hace en forma de letras o gráficos, sino
en forma de 0 y 1 (lenguaje binario), que es el único lenguaje que entiende el ordenador.
La unidad de información más pequeña es el bit, que equivale a un 0 ó a un 1, de igual

modo que en nuestro lenguaje la unidad de información más pequeña es la letra.
Pero la diferencia entre un bit y una letra, es que el bit sólo puede adoptar 2 valores,
mientras que nosotros utilizamos 27 letras diferentes, además, representándolas en
mayúsculas o acentuadas, incluyendo caracteres de puntuación como las comas o los
puntos...
En este capítulo veremos la estrategia que utilizan los ordenadores para poder
representar con sólo 0 y 1, cualquier tipo de información.
TEORÍA
Cuando escribimos con el teclado una palabra (por ejemplo, HOLA), o una letra (por
ejemplo, la U), el ordenador no entiende directamente, como podemos entenderlo las
personas, que estamos escribiendo “HOLA” o “U”.
Los ordenadores lo único que entienden, por ser un sistema digital, es la ausencia o
presencia de corriente eléctrica. Esta ausencia/presencia se representa con 0 y 1
respectivamente.
Toda la información que maneja el ordenador, bien sean textos, gráficos, música... lo
hace mediante 0 y 1. Esta es la representación del lenguaje binario y es la única forma
que tiene el ordenador de procesar los datos que le llegan.
Por tanto, la unidad mínima de información con la que trabaja el ordenador son 0 y 1.
Un 0 ó un 1, en informática, recibe el nombre de bit (binary digit).
Los bits aislados no tienen ningún sentido para representar todas las letras y números.
Necesitamos la combinación de 8 bits para poder representar cualquier carácter. Esta
combinación recibe el nombre de byte.
Es posible que te preguntes cómo entiende el ordenador que has tecleado la letra U.
Pues bien, la letra U se representa con la combinación 01010101. Pero, lo único que
tienes que saber como usuario, es que cada carácter del teclado se representa con un
byte, que es la unidad de medida en informática (al igual que el metro es la unidad de
medida de longitud). Si escribes la palabra HOLA, esta palabra ocupará 4 bytes, y si
tuviéramos un espacio en blanco entre palabras también ocuparía un byte.
La información que contiene un ordenador tiene otras unidades de medida, que son
múltiplo de los bytes y que serán las que normalmente utilices cuando hables del tamaño
de un archivo o de la capacidad de la memoria de un ordenador.
• El Kilobyte (Kb), que equivale a 1024 bytes.
• El Megabyte (Mb), que equivale a 1024 Kilobytes (aproximadamente un millón de

bytes).
• El Gigabyte (Gb), que equivale a 1024 Megabytes.
Almacenamiento de la información
Al igual que nosotros utilizamos la memoria para guardar información, el ordenador

también dispone de su memoria, donde almacena los datos con los que trabaja. Éste
utiliza dos clases de memoria:
• La memoria RAM: es una memoria temporal cuyos datos desaparecen cuando se

apaga el ordenador, y se utiliza para almacenar los datos con los que se está
trabajando en ese momento. Si queremos volver a utilizar estos datos es necesario
almacenarlos en un dispositivo de almacenamiento permanente. Es un equivalente a
nuestra memoria a corto plazo, que utilizamos para almacenar datos temporalmente.
• Los dispositivos de almacenamiento permanente: ya sea el disco duro o cualquier

dispositivo extraible que se utiliza para almacenar los datos con los que queramos
volver a trabajar posteriormente. Es un equivalente a nuestra memoria a largo plazo.
La memoria RAM es la memoria de trabajo del ordenador, aquella que utiliza cuando
estamos utilizando cualquier programa. Su capacidad se mide en Megabytes. En la
actualidad, los ordenadores necesitan un mínimo de 16 Mb, aunque es preferible
disponer de más de 64 Mb.
Los dispositivos de almacenamiento permanente más importantes son los discos

duros, y su capacidad se mide en Megabytes o en Gigabytes. Lo normal es que los
discos actuales tengan una capacidad de almacenamiento superior a los 1000 Mb,
normalmente superior a 1,5 Gb (o gigas).
Conocer la memoria RAM disponible
Si trabajas con Windows 95/98, para conocer la cantidad de memoria RAM que tienes
disponible, realiza las siguientes acciones:
1. Haz clic en el botón Inicio.

2. Sitúate en el menú Configuración.
3. Haz clic en Panel de control.
4. Haz doble clic en el icono Sistema.
5. Haz clic en la ficha Rendimiento.
El primer campo de información del cuadro de diálogo Propiedades de Sistema es el

que te indica la cantidad de memoria RAM.
Desde DOS puedes ejecutar el comando MEM (escribiéndolo en la línea de comandos y

pulsando Enter). Te aparecerá información completa sobre la memoria de tu ordenador.
Dispositivos de almacenamiento permanente
Como hemos dicho, los datos que se almacenan en la memoria RAM desaparecen al
apagar el ordenador, por lo que si queremos volver a trabajar con esos datos, será
necesario guardarlos en algún dispositivo de almacenamiento permanente, que suele ser
el disco duro.
La capacidad de los discos duros ha ido incrementándose a medida que los programas y
las aplicaciones se han ido haciendo más grandes. Aunque la capacidad de un disco duro
se mide en Mb, en la actualidad se utiliza más la medida en Gigabytes que equivale a
1024 Mb, ya que los discos duros suelen tener una capacidad de más de 2 Gigas.
Conocer el espacio del disco duro
Desde la ventana Mi PC o desde el Explorador de Windows puedes saber fácilmente

el espacio que tienes disponible en el disco duro, realizando las siguientes acciones:
1. Haz clic con el botón derecho en la unidad de disco correspondiente.

2. Haz clic en la opción Propiedades.
El cuadro Propiedades muestra información sobre el espacio del disco utilizado y el

espacio que queda disponible.
RESUMEN
La unidad de información más pequeña en los ordenadores, es el bit, que puede adoptar
los valores 1 o 0. Para poder representar toda la información, se utilizan combinaciones
de 8 bits, que es lo que recibe el nombre de byte.
Para que el ordenador pueda manejar los datos, es necesario almacenarlos en algún
lugar, y para ello utiliza dos elementos:
• Memoria RAM: en esta memoria se almacenan los datos de los archivos y

programas que se encuentran activos en ese momento. Es una memoria volátil, en la
que se pierden los datos que almacena cada vez que apagas el ordenador.
• Dispositivos de almacenamiento: principalmente el disco duro, en el cual podemos

almacenar los datos de forma indefinida, porque los datos no se pierden aunque se
apague el ordenador.
5.2 ¿Cómo se guarda la información?.
Los archivos se almacenan en el disco duro:
a) Con un nombre determinado.

b) Con la extensión que le corresponda según el tipo de archivo.
c) Ambas respuestas son correctas.
d) Ninguna de las respuestas anteriores es correctas.
Los archivos se guardan normalmente utilizando la opción:
a) Guardar.
b) Guardar como.
c) Ambas respuestas son correctas.
d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Si tus respuestas han sido c y c, parece que sabes guardar la información en

el ordenador.

INTRODUCCIÓN
Cuando trabajamos con datos en el ordenador, no lo hacemos con bytes aislados, que no
tienen sentido por sí mismos, sino con bloques de bytes definidos, como puede ser una
imagen, un documento de texto o una hoja de cálculo, que pueden estar formados por
miles de bytes. Estos bloques de bytes se denominan archivos.
TEORÍA
La información que almacenamos tiene que estar organizada de alguna forma, porque si
no, nos resultaría imposible acceder a ella, se nos juntarían los textos con las imágenes,
con los números... Para evitar todo esto la información en nuestro ordenador se guarda
en forma de archivos.
Un archivo es un bloque de información que se almacena en el disco duro del

ordenador o en cualquier otro dispositivo, y que contiene una imagen, un texto o un
programa.
¿Cómo funciona el disco duro?
Un disco duro está compuesto por una serie de capas de material magnético en las que
representan los 0 y los 1. Cada capa se divide en varias circunferencias concéntricas,
denominadas pistas, que a su vez se dividen en bloques del mismo tamaño llamados
sectores. Estas divisiones no son físicas, sino que se establecen mediante el sistema
operativo una vez instalado el disco en el ordenador, en un proceso que se denomina
formatear.
Un sector es la parte más pequeña de un disco, en la cual se puede grabar o leer

información. En cada sector se puede almacenar un determinado número de bits,
imantando o no la superficie magnética del disco. Por ejemplo, para representar un 1, se
imanta la superficie, y si queremos representar un 0, se deja sin imantar. De esta forma,
cada sector del disco estará compuesto por puntos imantados y no imantados, que
representarán los 1 y los 0, es decir, los bits que constituyen los archivos.
Un archivo estará almacenado en determinados sectores del disco, se podrá acceder a él

porque en el disco duro existe una tabla, (denominada tabla de asignación de archivos)
que almacena información sobre la situación y el tamaño de cada archivo almacenado en
el mismo.
¿Cómo funciona la memoria Ram?
Esta memoria no utiliza el soporte magnético para almacenar la información, sino unas
pastillas hechas con materiales conductores de la electricidad. La memoria está dividida
en celdas que son capaces de almacenar un número determinado de bits. En las primeras
memorias utilizadas, cada celda contenía 8 bits, pero en la actualidad se utilizan
memorias de 16 y de 32 bits. Cuantos más bits pueda almacenar cada celda, más
rápidamente se transmitirá la información y por tanto más datos podrá procesar el
ordenador.
Para representar cada bit, se utiliza la corriente eléctrica, de tal modo que si un punto
conduce la corriente, representa un 1 y si no la conduce, representa un 0. Al utilizar
corriente eléctrica para representar la información, en el momento que deja de haberla
(al apagar o reiniciar el ordenador) los datos almacenados desaparecen.
Nombres de archivos
Bueno ya sabemos cómo se almacenan físicamente los archivos en ambas memorias,

pero ¿cómo podemos acceder a un determinado archivo entre todos los que están
almacenados?. Muy fácil, utilizando su nombre.
El nombre completo de un archivo está formado por dos elementos:
1. Nombre: es lo que permite identificarlo. En el caso del sistema operativo DOS,

como máximo podía tener 8 caracteres y no podía contener espacios en blanco ni
ciertos símbolos especiales. Con Windows 95/98, los nombres pueden tener hasta
256 caracteres e incluir espacios en blanco, aunque sigue habiendo símbolos que no
se pueden utilizar que son los siguientes: /, ; : * = +
2. Extensión: la extensión se sitúa detrás del nombre y se separa de éste mediante un

punto. Su función es indicar el tipo de archivo que es. Cada aplicación utiliza una
extensión determinada para nombrar sus archivos, por ejemplo, .doc es la extensión
de los archivos de Word (v.g Carta.doc).
En general, en los archivos pueden contener programas o datos. Los programas son
archivos que tienen capacidad para ejecutarse por sí mismos, es decir que no se necesita
otra aplicación o programa para ver sus datos. Los archivos de datos están asociados a
programas o aplicaciones que necesitarás para poder abrir y ver los datos que contienen.
Las extensiones nos ayudarán a distinguir entre unos y otros, aquí tienes algunos
ejemplos:
• Programas: suelen llevar la extensión .COM o .EXE.

• Documentos de texto: .TXT, .DOC (documentos de Word), .RTF, .WPD.
• Archivos utilizados por el sistema: .DLL (archivos de librería dinámica), .SYS,
.INI.
• Aplicaciones ofimáticas: .XLS (Excel), .PPT (PowerPoint), .MDB (Access).
• Imágenes: .BMP, .GIF, .JPG, .PSD, .TIF.
• Sonidos: .WAV, .MP3.
• Vídeos: .AVI, .MOV, .MPG.
• Páginas Web: .HTM o .HTML.
Normalmente no necesitarás especificar una extensión para el archivo, ya que

será el propio programa el encargado de hacerlo.
Guardar archivos
Cuando abrimos un archivo o creamos uno nuevo, éste se sitúa en la memoria RAM.
Pero esta memoria es volátil, por ello, al apagar el ordenador se pierden los datos que
almacena. Para evitarlo, debemos guardar los datos en un dispositivo de
almacenamiento, como el disco duro.
Por ejemplo, si estamos creando un documento de texto, lo normal es que queramos

guardarlo para utilizarlo posteriormente; para ello, tendremos que utilizar el comando
Guardar o Guardar como del programa que estemos utilizando.
Si es un archivo nuevo que no se encontraba en el disco duro u otro dispositivo, no

habrá diferencia entre utilizar el comando Guardar y utilizar Guardar como. En caso de
un archivo abierto desde el disco duro u otro dispositivo, sí habrá diferencias:
• Con Guardar, almacenaremos los cambios realizados en el archivo, sin cambiar la

ubicación o el nombre del archivo.
• Con Guardar como, nos aparecerá un cuadro donde podremos seleccionar la

ubicación, el nombre e incluso en algunos casos el tipo de archivo. En el caso de los
archivos nuevos, este cuadro aparecerá con cualquiera de las dos opciones.0
El cuadro Guardar como será muy similar en la mayoría de las aplicaciones de

Windows. En la ventana central aparecerán las carpetas donde podrás guardar el
archivo.
En la lista Guardar en, podrás seleccionar la unidad de disco o el dispositivo donde

quieres guardar el archivo. Para desplegarla sólo tienes que hacer clic en el botón .
En el campo Nombre de archivo, tendrás que especificar un nombre para el archivo.

Recuerda que en el sistema DOS y Windows 3.1, no podrás utilizar nombres con más de
8 caracteres. Al poner el nombre, no incluyas la extensión, ya que el programa se
encarga de hacerlo automáticamente.
En algunas aplicaciones, podrás utilizar la lista Guardar como tipo para elegir entre
distintos tipos de archivo a la hora de guardarlo.
Una vez seleccionado el nombre y el tipo de archivo, haz clic en el botón Guardar. Los
datos del archivo que se encuentran en la memoria RAM, pasarán al disco duro o al
dispositivo seleccionado y ya no se perderán al apagar el ordenador.
RESUMEN
Los archivos son bloques de bytes con los que trabajamos en el ordenador. Cada archivo
se almacena en el disco duro con un nombre y una extensión, que da información sobre
qué tipo de archivo es.
Cuando tenemos un archivo en la memoria RAM, necesitamos almacenarlo en el disco

duro u otro dispositivo de almacenamiento para evitar la pérdida de datos al apagar el
ordenador. Para almacenar datos en un disco desde Windows, sólo tienes que utilizar la
opción Guardar, o Guardar como, que se encuentran en el menú Archivo de la mayoría
de las aplicaciones.
Antes de guardar un archivo tienes que asegurarte que el disco donde lo vas a guardar
está formateado, es decir, dividido en pistas y sectores que permitan la localización del
archivo.
5.3. ¿Dónde se guarda la información?
Los directorios principales son:
a) Lo mismo que los directorios raíz.

b) Los que contienen los archivos más importantes.
c) Los que se crean en el directorio raíz.
Sólo los discos duros se dividen en directorios.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si tus respuestas han sido c y b, pareces tener claro cómo se divide la

información en directorios, archivos, etc.

INTRODUCCIÓN
Para hacer más sencilla la tarea de organizar los archivos en los dispositivos de
almacenamiento, especialmente en el disco duro, se utilizan los directorios, que son
como carpetas, en las que podemos almacenar archivos u otros directorios. Es tal el
parecido, que en Windows 95/98 y en el sistema Macintosh, los directorios se
denominan carpetas.
Cuando quieras indicar el nombre completo de un archivo tendrás que conocer el

directorio y subdirectorio en el que se encuentra.
TEORÍA
Ya hemos visto en el capítulo anterior cómo se almacenan los archivos en la memoria

RAM y en el disco duro, (o cualquier otro dispositivo de almacenamiento). Los discos
duros pueden almacenar una gran cantidad de archivos, por ello necesitamos
organizarlos de alguna manera que nos facilite la tarea de acceder a ellos.
Seguramente has visto los archivadores de las oficinas, que tienen varios apartados para
almacenar y clasificar los documentos. Pues, en el disco duro del ordenador, podemos
clasificar los archivos de forma similar en lo que se denomina directorio o carpeta.
Un directorio, (o carpeta, como se denomina en Windows 95/98), es una división del

disco duro donde podemos almacenar otros directorios (subdirectorios) y archivos. Esta
división sirve para clasificar los archivos en función de determinados criterios, además
no tiene un tamaño fijo.
En el disco duro puedes crear todos los directorios que quieras, pero es recomendable
utilizar los menos posibles, e incluir dentro de ellos subdirectorios para localizar más
fácilmente los archivos. Por ejemplo, si en un mismo ordenador trabajan varias personas
(Carmen, Juan y María), cada una se puede crear un directorio con su nombre para
guardar sus archivos personales.
El directorio raíz es el directorio principal de una unidad de disco. El nombre que se le

da es el que tiene asignado la unidad de disco, por ejemplo C: ó A:.
Los directorios creados en el directorio raíz reciben el nombre de directorios

principales. Cualquier directorio que creemos dentro del principal recibe el nombre de
subdirectorio, que a su vez pueden contener más subdirectorios.
De esta forma creamos una estructura, partiendo de un directorio raíz e incorporando

nuevos niveles de directorios, que se denomina árbol.
Por tanto, el nombre completo de un archivo, estará constituido por su nombre y

extensión más lo que se denomina ruta de acceso, que es el camino que debes seguir,
partiendo del directorio raíz, para llegar a un archivo incluido dentro de otro directorio.
Al escribir la ruta, se separa cada directorio por una barra inclinada hacia la derecha "/",
por ejemplo C:/RRHH/Docs/eval99.doc, sería el nombre completo del archivo
eval99.doc que se encuentra en el subdirectorio Docs del directorio principal RRHH,
que se encuentra en el directorio raíz C:.
A la hora de guardar un archivo, podrás especificar el directorio o subdirectorio donde

lo quieres situar, que es lo que comúnmente se conoce como ubicación del archivo.
En el capítulo anterior vimos cómo se puede guardar un archivo con las opciones
Guardar y Guardar como. Para seleccionar la ubicación del archivo en el cuadro
Guardar como, utiliza la lista Guardar en y vete abriendo los directorios o carpetas
que te aparecen hasta llegar al subdirectorio donde lo quieres situar. Para abrir un
directorio sólo tienes que hacer doble clic sobre él. Si quieres situarte en el directorio
inmediatamente superior (subir un nivel) tienes que hacer clic en el botón .
En este cuadro también puedes crear un subdirectorio dentro del directorio que tengas
abierto en ese momento (el que aparezca en la lista Guardar en). Para ello haz clic en el
botón . Te aparecerá una carpeta en la que podrás especificar un nombre (por defecto
Nueva carpeta). Una vez creada podrás abrirla como cualquier otra carpeta y guardar el
archivo en ella.
RESUMEN
Los discos duros y las unidades de almacenamiento, se dividen en directorios para

almacenar de forma más eficaz los archivos. El directorio principal de una unidad de
disco se denomina directorio raíz y dentro de él podemos incluir otros subdirectorios.
A la hora de guardar un archivo podrás seleccionar la ubicación del mismo (el directorio
donde se guardará) en el cuadro Guardar como.
5.4 Organización de la información.
El explorador de Windows no es muy útil para:
a) Buscar archivos.
b) Crear carpetas.
c) Organizar la información.
d) Ninguna de estas respuestas es correcta.
Cuando en la parte izquierda de la ventana del explorador de Windows, aparece

un signo + delante de una carpeta, significa que:
a) Esta carpeta contiene otras carpetas.

b) Esta carpeta contiene archivos.
c) Esta carpeta esta vacía.
d) Esta carpeta contiene documentos importantes.
Si tus respuestas han sido d y a, estamos seguros que sabes organizar la

información en el ordenador. De todas formas, te recomendamos repasar
este capítulo para consolidar conocimientos.

fondo este capítulo, en el que tomarás el primer contacto con la informática.
INTRODUCCIÓN
A la hora de almacenar la información en nuestro disco duro debemos procurar

organizarla de tal modo, que para acceder a un archivo no tengamos problemas en
encontrarlo.
Una solución para organizar la información, sobre todo en discos duros de gran tamaño,
es realizar particiones, de tal forma, que el ordenador trabaje con un disco duro como si
fueran dos o más unidades de disco.
Para visualizar la estructura de directorios de un disco en Windows 95/98, podemos

utilizar el Explorador de Windows, y para buscar un archivo que no encontramos, el
sistema operativo también nos proporciona una herramienta de búsqueda.
TEORÍA
Los discos duros actuales son tan grandes que es necesario tener la información muy
bien organizada si no queremos correr el riesgo de "perdernos" entre nuestros archivos.
Una solución es realizar particiones del disco duro.
Una partición es una parte del disco duro que el ordenador trata como si fuera un disco
duro independiente, asignándole, por tanto, una letra de unidad. A las particiones
también se las conoce como unidades lógicas.
Las particiones nos van a permitir mantener mejor organizada la información, evitando
tener un gran número de directorios en el directorio raíz.
Para ver la estructura de directorios desde Windows 95/98, lo mejor es utilizar el

Explorador de Windows. Para acceder a él tienes que realizar las siguientes acciones:
1. Hacer clic en el botón Inicio.

2. Haz clic en Programas.
3. Haz clic en la opción Explorador de Windows.
La ventana del Explorador de Windows aparece dividida en dos paneles. En el

izquierdo se muestran las carpetas y unidades en forma de árbol, para ver la estructura
de directorios y subdirectorios. En el panel derecho se muestran los contenidos (carpetas
y archivos), que se encuentran en la carpeta seleccionada en el panel izquierdo de la
ventana.
Las unidades de disco y algunas de las carpetas situadas en la parte izquierda de la

ventana, aparecen con un signo + delante. Esto indica que contienen subcarpetas, las
cuales podrás ver haciendo clic sobre el signo +. Para contraer la rama desplegada, haz
clic en el signo - que sustituye al signo + al desplegar una rama.
Es conveniente que antes de crear un directorio, pienses en los archivos que vas a
almacenar en él, estableciendo una relación entre ellos. Te recomendamos que no tengas
muchos directorios principales, ni crees muchas ramas del árbol, es decir, que las rutas
de acceso a los archivos no contengan más de 4 directorios (apróx.).
Organiza la información de los más general a lo más particular, por ejemplo, si vas a
almacenar facturas de cada mes del año, organizadas por trimestres y, a su vez, por años,
puedes crear una carpeta principal que se llame Facturas, que a su vez incluya
subcarpetas por año y dentro de éstas, incluir otras para cada trimestre. De esta forma
una ruta de acceso a un archivo podría ser C:/Facturas/1998/Trimestre_1/3003.xls.
Crear carpetas
Desde la ventana Explorador de Windows puedes crear con facilidad nuevas carpetas
y subcarpetas. Para ello realiza las siguientes acciones:
1. Selecciona, en el panel izquierdo, la carpeta en la que incluirás una subcarpeta nueva.

2. Abre el menú Archivo, haz clic en el submenú Nuevo y selecciona la opción
Carpeta.
3. Especifica un nombre para la carpeta recién creada.
4. Haz clic en cualquier lugar de la ventana, fuera de la nueva carpeta, para confirmar el
nuevo nombre.
Búsqueda de archivos
Si creas una estructura de directorios clara y organizada, te resultará más fácil el acceso
a los archivos. Pero puedes haber guardado un archivo hace tiempo y no recuerdas
dónde está. Para estos casos, Windows dispone de una herramienta de búsqueda, que
podrás utilizar realizando las siguientes acciones:

2. Haz clic en el menú Buscar.
3. Haz clic en Archivos o carpetas.
En el cuadro de diálogo que se abre, podrás buscar archivos utilizando diferentes

criterios:
• Una parte del nombre.

• Por la extensión.
• Por la fecha de modificación.
• Por el tamaño del archivo.
• Por el contenido del archivo.
Si conoces el nombre del archivo pero desconoces su ruta de acceso, escríbelo en el

campo Nombre y haz clic en el botón Buscar ahora. También puedes definir la unidad
de disco donde quieres realizar la búsqueda, seleccionándola en la lista Buscar en.
Si desconoces el nombre exacto del archivo que buscas, puedes escribir una parte
del mismo.
Además, puedes buscar varios archivos que cumplan un determinado criterio, utilizando
caracteres comodín. Por ejemplo, si quieres buscar todos los documentos de texto que
tienes en el ordenador, tendrás que utilizar el criterio de búsqueda *.txt.
Windows, como resultado de la búsqueda, mostrará todos los archivos que tengan la
extensión "txt", independientemente de su nombre ya que el asterisco sustituye a
cualquier cadena de caracteres.
El resultado de la búsqueda se mostrará en la parte inferior del cuadro, donde aparecerá

el nombre del archivo, junto con otra información:
• Ubicación.
• Tamaño del archivo.
• Tipo de archivo.
• Fecha de modificación.
Desde este cuadro podrás abrir un archivo, (haciendo doble clic sobre él), y copiarlo,
moverlo, etc.
RESUMEN
Con el Explorador de Windows podrás visualizar de forma sencilla la estructura de los

directorios. Desde él podrás crear directorios y trabajar con los archivos.
Si utilizas Windows 95/98 y no encuentras un archivo en tu ordenador, podrás utilizar

la herramienta de búsqueda que incorpora. Con ella podrás encontrar el archivo
utilizando diferentes criterios, por ejemplo una parte del nombre, la fecha de
modificación o su tamaño.
Módulo 6: Sistemas Operativos y

Entornos de Trabajo.
En este módulo veremos qué es un sistema operativo (y las

diferencias que existen con un entorno gráfico), cuáles son sus
funciones, tipos de sistemas operativos y características de
algunos de ellos. Entre las cuestiones que trataremos están:
ü Qué es un sistema operativo y sus funciones

ü Clasificación de los sistemas operativos
ü Sistema operativo DOS y sus comandos principales
ü Entorno gráfico Windows 3.1
ü Windows 95/98
ü Sistemas operativos de red. Windows NT.
6.1 Sistemas operativos.
¿Qué es un sistema operativo?
a) Un ordenador que se encuentra en funcionamiento.

b) Una aplicación especialmente creada para administrar los programas instalados en
un ordenador.
c) Un conjunto de programas que permiten que trabajes en el ordenador de forma
sencilla, ejecutando programas y manejando el hardware, sin necesidad de
especificar su configuración.
¿Cuál de las siguientes imágenes corresponde a un sistema operativo multitarea?
a) DOS.
b) Windows 98.
c) Ambos lo son.
Si tus respuestas han sido c y b, ¡enhorabuena! pareces conocer los

conceptos generales de los sistemas operativos. Quizás no necesites repasar
este tema aunque seguro que te resultará de gran utilidad.
INTRODUCCIÓN
Cuando te sientas por primera vez ante un PC, tu primer deseo será verlo funcionar.
Pero claro, que para que esto suceda y, realmente, puedas ver tus hojas de cálculo,
juegos, etc. en pantalla, tu ordenador previamente necesita cargar un conjunto de
programas llamado Sistema Operativo.
TEORÍA
Un sistema operativo es un conjunto de programas que permiten que trabajes en el

ordenador de forma sencilla, ejecutando programas y manejando el hardware, sin
necesidad de especificar su configuración. Por ejemplo, cuando conectas un ratón al
ordenador, el sistema operativo es el que se encarga de captar el movimiento del ratón, y
convertirlo en movimiento del cursor en la pantalla.
Por tanto, se puede decir que el sistema operativo es el que se encarga de gestionar las
actividades de los distintos dispositivos instalados en el ordenador y comunicarse con el
usuario a través de ellos.
Esto quiere decir que si no cargas un sistema operativo en tú ordenador, no podrás

trabajar con ningún programa ni realizar operación alguna, porque no reconocerá ni
las pulsaciones del teclado ni los clic del ratón.
En un ordenador pueden instalarse varios sistemas operativos. Algunos de los

programas con los que trabajes funcionarán con un sistema operativo y otros con otro,
por esto se habla de programas compatibles. Teniendo en cuenta esto, antes de
comprarte un programa, entérate si es compatible con el sistema operativo que tienes
instalado en tu ordenador.
Cuando enciendes tu ordenador, se ejecuta un programa especial que busca en la

disquetera o en el disco duro el sistema operativo. Si no tienes ningún sistema instalado,
el ordenador no será funcional.
Los sistemas operativos actuales son muy grandes para alojarse en un disquete, por ello,
normalmente, se instalan en el disco duro del ordenador y se crea un disquete de
arranque, que se utilizará para arrancar el ordenador en caso errores en el disco duro.
Te recomendamos que cuando compres un equipo, te asegures que tiene

instalado un sistema operativo.
Funciones de los sistemas operativos
Todos los sistemas operativos tienen las mismas funciones, pero se diferencian en la
forma de realizarlas. Veamos las funciones y características más importantes de los
sistemas operativos:
• Gestión de hardware: El sistema operativo se encarga de que la incorporación y

manejo de dispositivos externos sea transparente para el usuario.
• Gestión de memoria: Cuando ejecutas programas en tu ordenador, el sistema

operativo los lee de un fichero externo en el que estén grabados, los copia en la
memoria RAM y, desde aquí, los ejecuta. A esta operación se la denomina cargar
programas en memoria.
Cuando el sistema operativo ejecuta un programa, lo que hace es ir leyendo una serie
de datos e instrucciones y los va ejecutando. Si cargamos un programa que excede el
espacio de la memoria, el sistema copiará sólo parte de estos datos y el resto los
dejará en el disco. Cuando los haya ejecutado, volverá a dejarlos en el disco y
copiará en la memoria las partes que estaban en el disco.
• Gestión de procesos y aplicaciones: Cuando estamos ejecutando varios programas

a la vez, por ejemplo, enviamos a imprimir un documento de Word y, mientras,
estamos utilizando la calculadora de Windows, aparentemente se están realizando
las dos tareas al mismo tiempo, pero dos tareas no pueden utilizar a la vez la misma
zona de memoria, por tanto, el sistema operativo se encarga de ir ejecutando las
instrucciones de los dos programas alternativamente, intercalando las de uno y las de
otro.
Por ejemplo, existe un programa A y un programa B que hemos ejecutado a la vez.

El sistema operativo se encarga de dirigir las secuencias de comandos de cada
programa alternativamente a la CPU de tal forma que el usuario le parezca que los
dos se están ejecutando al mismo tiempo.
• Gestión de archivos: El sistema operativo se encarga de organizar la información

de los archivos en carpetas, de gestionar los nombres de los archivos, por ejemplo en
DOS estos nombres no podían tener más de ocho caracteres, y de dar soporte a todas
las operaciones básicas con ellos, como copiar, mover, etc.
• Comunicación con el usuario: El sistema operativo tiene que facilitar al usuario la

forma de trabajar con él. Actualmente, los sistemas operativos muestran la
información de dos maneras, en forma de comandos, y el usuario se comunica a
través del teclado, o en forma de iconos y objetos, donde la comunicación se realiza
utilizando el ratón.
Clasificación de los sistemas operativos
Ya sabes qué es un sistema operativo y cuáles son sus funciones y características más
importantes. Ahora bien, debes saber que no existe un único tipo de sistema operativo.
Podemos clasificarlos en funciones de diversas características:
1. Ejecución de aplicaciones
2. Número de usuarios
3. Interfaz de usuario
1. Ejecución de aplicaciones. Esta clasificación se realiza en función de las

características técnicas de dichos sistemas para hacer uso de los recursos existentes.
Fundamentalmente existen dos tipos:
• Monotarea: en los sistemas monotarea sólo podrás ejecutar un programa en un

momento determinado. Este programa se carga en la memoria hasta que termines
de ejecutarlo. Mientras lo estás utilizando no puede cargarse otro programa en
memoria aunque haya espacio libre en la misma.
Los primeros sistemas operativos de los PC eran monotarea, actualmente se

utilizan poco este tipo de sistemas. El más conocido es el DOS.
• Multitarea: este tipo de sistemas, los más utilizados actualmente, permiten al

usuario trabajar con más de un programa simultáneamente. Debes tener en
cuenta que todos los ordenadores grandes y medios soportan este tipo de
sistemas e, incluso, los ordenadores personales admiten multitarea, como UNIX,
OS/2 y Windows 95/98.
2. Número de usuarios. Esta clasificación se basa en el número de usuarios que

pueden trabajar en un ordenador, dependiendo del sistema operativo instalado.
Podemos distinguir dos tipos:
• Monousuario: permiten que únicamente trabaje un usuario en cada sesión de

trabajo. Este tipo de sistemas se suelen ejecutar en ordenadores personales con
una única pantalla.
Estos sistemas pueden ser monotarea, permitiendo al usuario trabajar con un

único programa, o multitarea, en los que el usuario puede ejecutar varios
programas a la vez.
• Multiusuario: estos sistemas permiten que varios usuarios trabajen

simultáneamente en un mismo sistema y pueden ser multitarea.
3. Interfaz de usuario. El sistema operativo tiene un conjunto de reglas que permiten

al usuario trabajar con él. Esta comunicación se puede realizar a través de comandos
(modo texto) o de iconos, objetos y ventanas (modo gráfico).
• Modo texto: en este tipo de sistemas operativos, la interacción usuario-

ordenador, y viceversa, se realiza a través de texto. Cuando el usuario quiere
decir algo al sistema escribe un comando textual y el sistema le responde con un
mensaje de texto.
En sistemas más avanzados, que utilizan este tipo de interfaz, la interacción

también se realiza mediante menús.
• Modo gráfico: el entorno gráfico apareció gracias a unas investigaciones que

realizó Xerox. Posteriormente, lo adoptó el entorno Macintosh y se hizo popular
en todos los PCs. Actualmente, es el sistema operativo más utilizado.
Estos sistemas presentan la información en forma de iconos, objetos o ventanas.

El usuario, para interactuar con el sistema, tendrá que ejecutar la acción que
desee utilizando el ratón sobre estos elementos gráficos.
Antes de elegir un sistema operativo expón a tu proveedor las necesidades que

tienes y la utilidad que quieras sacar de tu ordenador.
RESUMEN
Un sistema operativo es un conjunto de programas que permiten que trabajes en el

ordenador de forma sencilla, ejecutando programas y manejando el hardware, sin
necesidad de especificar su configuración. Si no cargas un sistema operativo en tu
ordenador, no podrás trabajar con ningún programa ni realizar operación alguna.
Las funciones y características más importantes de los sistemas operativos son:
• Gestión de hardware
• Gestión de memoria
• Gestión de procesos y aplicaciones
• Gestión de archivos
• Comunicación con el usuario
No existe un único tipo de sistema operativo. Podemos clasificarlos en función de

diversas características:
1. Ejecución de aplicaciones: Monotarea y Multitarea

2. Número de usuarios: Monousuario y Multiusuario
3. Interfaz de usuario: Modo texto y Modo gráfico
6.2 DOS.
DOS es un sistema operativo monousuario, monotarea y sólo disponible en modo

texto.
a) Verdadero.
b) Falso.
¿Con qué comando subirías un nivel en el árbol de directorios?
a) md..
b) cd..
c) move a: c:
Si tus respuestas han sido a y b, ¡muy bien! parece que sabes en qué
consiste el sistema DOS, aunque podrías repasar este capítulo para
consolidar tus conocimientos.
INTRODUCCIÓN
El sistema operativo DOS (Disk Operating System) ha sido el más utilizado hasta 1995,
cuando apareció Windows 95.
Actualmente se utiliza, sobre todo, cuando se produce un error grave en el sistema

instalado, y no es posible arrancar el interfaz gráfico. En ese caso tienes que conocer los
principales comandos del DOS para intentar solucionar el problema, ya que funciona
bajo Windows 95, 98 y Windows NT.
TEORIA
El sistema operativo DOS apareció junto con el ordenador IBM-PC en el año 1981. En
esta época, el ordenador IBM-PC sólo tenía 64K de memoria RAM y manejaba
disquetes de 160K. Para aquel entonces, esta configuración era bastante avanzada.
Con el paso de los años, los equipos han avanzado, y cada vez se maneja más cantidad
de memoria, mayor capacidad de discos duros, etc. El sistema DOS no siempre podía
soportar estos avances tecnológicos. Por este motivo apareció Windows 3.1, que era un
entorno gráfico que funcionaba bajo DOS, pero extendía las posibilidades de este
sistema operativo (se podía usar más memoria, multitarea, entorno gráfico). Windows
3.1 tuvo mucha aceptación por los fabricantes de software y hardware, cada vez
aparecían más aplicaciones para Windows y no para DOS.
Cuando apareció Windows 95, Microsoft dejó de fabricar nuevas versiones de DOS.
Sin embargo, los sistemas operativos gráficos de Microsoft soportan muchos de los
comandos DOS.
El sistema operativo DOS se caracteriza por:
• Ser monotarea, es decir, sólo permite trabajar con un programa en un momento

determinado.
• Sólo puede manejar 640K de memoria, limitando mucho el buen funcionamiento

de aplicaciones.
• Se trabaja en modo texto, a través de comandos.
• Los ficheros se ubican en una estructura de árbol de directorios y tienen nombres

de sólo 8 caracteres.
Con estas limitaciones, actualmente casi no se fabrican programas para DOS. El único
ámbito en el que hay aplicaciones es en los videojuegos, aunque cada día menos.
La forma de comunicación con DOS es a través de la línea de comandos. De esta

forma, el prompt (normalmente C:\>) estará activo, es decir, tendrás línea directa con
DOS.
El prompt del sistema es lo que emplea DOS para indicar que está esperando que
introduzcas una instrucción. En el prompt, generalmente visualizarás la unidad por
defecto, en la que DOS está trabajando (en este caso, el disco duro C), y todas las
ordenes que reciba las ejecutará en esta unidad de disco.
Otro componente importante del prompt es el cursor (línea parpadeante situada a

continuación de C:\>). Desde este indicativo podrás comunicarte con el sistema
operativo DOS.
La forma de comunicarte con DOS en la línea de comandos es a través de una serie de

instrucciones llamadas comandos. DOS ignorará cualquier comando escrito hasta que
lo confirmes pulsando la tecla Intro. En ese momento, el sistema comenzará a ejecutar
la instrucción indicada. Por ejemplo, si escribes CHKDSK y pulsas Intro, DOS te
informaría del estado en que se encuentra tu unidad de disco duro (C:).
Si te equivocas al escribir un comando, puedes utilizar la tecla Retroceso para borrarlo.
Si empleamos mal un comando o nos equivocamos, el ordenador nos advertirá del fallo
con mensajes de error. Por ejemplo: "Comando o nombre de archivo incorrecto" en
caso de no existir en esa unidad algún archivo con ese nombre, o simplemente "error de
..." dependiendo del fallo cometido, etc.
Por eso, no debes olvidar que para que el ordenador ejecute eficazmente las órdenes,
debes conocer antes los comandos que tienes que utilizar, y saber de antemano qué es lo
que quieres hacer. Además, algunos comandos requieren el uso de parámetros (dos
puntos, comillas, etc.) para poder realizar determinadas operaciones.
Principales comandos de DOS
Existen muchos comandos en DOS que te permitirán, principalmente, gestionar la

información contenida en tu ordenador. A continuación, veremos las principales
instrucciones que puedes especificar en DOS:
1. Ver el listado de archivos y directorios. Esta función permite visualizar el

contenido de las unidades de disco y directorios de tu ordenador. Para realizar un
listado de los archivos del disco tienes que utilizar el comando DIR.
Si quieres ver la información del directorio donde te encuentras, no necesitas

escribir la unidad o la ruta. Por ejemplo, si te encuentras en la unidad C y quieres ver
el contenido del directorio Personal de esta unidad, tienes que escribir: dir
C:\personal. Si te encontrases en este directorio, es decir, el prompt fuera
C:\Personal>, sólo tendrías que escribir DIR.
Al ejecutar el comando DIR, al principio se muestra información sobre el nombre de

la unidad, por ejemplo, “El volumen de la unidad C es MS-DOS_6”, a continuación
se muestra la lista de archivos y, al final, el número total de archivos y
directorios, así como el número de bytes que ocupan y el número de bytes libres en
la unidad de disco.
A continuación del comando DIR puedes introducir algunos parámetros que pueden
ser útiles, ya que permiten mostrar la información de distintas maneras. Además
podrás utilizar varios parámetros a la vez.
a) /p : Normalmente, las listas de archivos de una unidad son muy largas y no se

pueden ver en una sola pantalla. El comando DIR muestra la lista hasta el final, por
tanto, si no cabe en pantalla, no podrás ver los primeros archivos. Si después del
comando escribes /p, en la pantalla verás los primeros archivos. Para ir avanzando, y
ver los demás archivos, tendrás que pulsar cualquier tecla.
b) /o : Presenta la información ordenada. Si introduces este parámetro, aparecerán los

archivos y directorios ordenados alfabéticamente. Por ejemplo, para ver el contenido
del directorio en el que nos encontramos, ordenado alfabéticamente, escribiremos el
siguiente comando: dir/o.
También puedes ordenarlos en función de otras características, por ejemplo, si

quieres localizar un archivo de extensión .EXE puedes escribir, a continuación
del comando DIR, el parámetro /o:e (para especificar la característica que se
tendrá en cuenta para ordenar los archivos se escriben dos puntos) para que los
archivos se ordenen alfabéticamente basándose en la extensión (primero todos los
archivos cuya extensión comience por A y así sucesivamente). Por ejemplo, para
ver el contenido del directorio en el que nos encontremos, ordenado por
extensión, y que además aparezca por pantallas, escribiremos el siguiente
comando: dir/p /o:e
2. Moverse por el árbol de directorios. Para desplazarse por los directorios de tus
unidades de disco tienes que utilizar el comando CD o el comando CHDIR.
Dependiendo del directorio al que quieras acceder (de nivel inferior o de nivel
superior), tendrás que especificar distintos parámetros:
a) Para situarte en un directorio determinado, de nivel inferior al que estás,

tendrás que escribir el comando CD, seguido de un espacio, y el nombre del
directorio al que quieres acceder. Por ejemplo, si estás en C: y quieres acceder al
directorio Archivos, tendrás que escribir: cd Archivos y pulsar Intro.
b) Para situarte en el directorio inmediatamente superior, es decir, para subir un

nivel en el árbol de directorios, escribe el comando CD seguido de dos puntos
(..). Siguiendo con el ejemplo anterior, si quieres salir del directorio Archivos
para volver a C: tendrás que escribir cd.. y pulsar Intro.
3. Cambio de unidad: Para acceder a los archivos y directorios de otra unidad, por
ejemplo, si estás en C:; y quieres acceder a los archivos de un disquete de la unidad
A:, tendrás que situarte primero en esta unidad. Para ello, tienes que escribir el
nombre de la unidad seguido del carácter “:”, por ejemplo a:
Si has cambiado de unidad desde un directorio, por ejemplo desde C:\cartas a la

unidad A:, cuando vuelvas a la unidad C:, te situarás de nuevo en ese directorio.
4. Crear un directorio. Hasta ahora sabemos cómo acceder a un directorio y cómo

visualizar la lista de archivos que contiene, pero no sabemos cómo crearlos.
Para crear un directorio tienes que escribir el comando MD seguido del nombre del
directorio que vas a crear, y pulsar Intro. Si quieres crear un directorio dentro de
otro, primero tendrás que acceder al que ya existe. Por ejemplo, para crear el
directorio Postres dentro del directorio Recetas (ya existente) tendrás que realizar las
siguientes acciones.
a) Escribir cd Recetas (para acceder a dicho directorio).

b) Escribir md Postres (para crear un nuevo directorio).
Pongamos otro ejemplo: Para crear directorio en la unidad C: llamado Informes,

tendrás que escribir: md Informes y pulsar la tecla Intro. Si, después, quieres crear
un subdirectorio Empresa, dentro de Informes, accede al directorio creado,
especificando el comando cd Informes y pulsando la tecla Intro, y, después, escribe el
comando md Empresa para crear el nuevo subdirectorio.
5. Copiar archivos y directorios. Antes hemos creado el directorio Informes en la

unidad C:, pero no contiene archivos, está vacío. Algunos comandos que puedes
utilizar son: COPY para copiar archivos en un directorio; XCOPY si quieres
copiar directorios enteros, con todos sus archivos o DISKCOPY para realizar
copias de disquetes.
a) Para copiar archivos tendrás que especificar la siguiente estructura de comandos:

COPY <origen><archivos> <destino>. De esta forma, se copiarán los archivos
especificados en el origen, en el directorio indicado como destino. Si no
especificas el destino, los archivos se copiarán en el directorio en el que te
encuentres.
Se pueden utilizar caracteres comodín para copiar varios archivos a la vez. Por
ejemplo, el asterisco (*) sustituye un número indeterminado de caracteres. De
esta forma, para copiar todos los archivos de la unidad A: que sean documentos
de texto (extensión .txt) al directorio Informes de la unidad C:, tendremos que
escribir el siguiente comando: copy a:\*.txt c:\Informes
b) Si queremos copiar un directorio dentro de otro, y todos sus archivos,

tendremos que especificar el comando: XCOPY <origen><directorio>
<destino>. Con este comando copiarás los archivos de la ubicación origen, en el
destino especificado, pero no los subdirectorios que contenga. Para poder copiar
también los subdirectorios del directorio origen, tienes que utilizar el parámetro
/s. Por ejemplo, para copiar el contenido de un disquete (directorios y
subdirectorios) en el directorio actual, tienes que escribir el comando: xcopy a:/s
c) Con el comando DISKCOPY<origen> <destino> podrás crear copias de

disquetes. Si sólo tienes una disquetera, el origen y el destino será el mismo, por
tanto, tendrías que escribir: diskcopy a: a:.
El sistema leerá primero los archivos del origen, y mostrará un mensaje para que
introduzcas el disquete de destino, en el que se copiarán posteriormente.
6. Borrar archivos y directorios. Dependiendo de lo que queramos eliminar

(archivos, directorios, todo el contenido de un disco, etc.), podremos utilizar los
siguientes comandos:
• DEL
• DELTREE
• RD
• FORMAT
a) Para borrar archivos de una ubicación determinada utilizaremos el comando

DEL. Con este comando puedes especificar el nombre de cada uno de los
archivos que quieres eliminar (se eliminan de uno en uno), o puedes utilizar
caracteres comodín para borrar varios archivos a la vez. Por ejemplo, para borrar
el archivo nomina.txt del directorio Personal, en el que te encuentras situado,
tienes que escribir: del nomina.txt, pero si quieres eliminar todos los archivos de
texto (.txt) de ese mismo directorio, tendrías que escribir: del *.txt.
Cuando eliminas archivos el sistema operativo DOS no muestra ningún mensaje

de confirmación, los borra directamente. Si quieres que aparezca dicho mensaje,
por si eliminas archivos por error, especifica el parámetro /p detrás del comando.
b) Si quieres eliminar un directorio y todos los subdirectorios y archivos que

contiene, utiliza el comando DELTREE<directorio>. Por ejemplo, para eliminar
el directorio Informes de la unidad C: tienes que escribir: deltree Informes. El
sistema pedirá confirmación antes de eliminar cada archivo o cada subdirectorio.
c) RD <directorio> se utiliza para eliminar directorios que están vacíos, es decir,

directorios de los que, previamente, se han borrado los archivos que contenía.
Para eliminar, por ejemplo, el directorio Informes de la unidad C, escribe: rd
Informes. Si el directorio contiene algún archivo, tendrás que eliminarlo
previamente con el comando del, siendo más difícil que borres un archivo por
equivocación, como te puede pasar con el comando deltree. Si el directorio se
encuentra en una unidad diferente a la que te encuentras, por ejemplo A:, tendrías
que escribir: rd a:Informes.
d) Cualquier disco, para que pueda almacenar información, debe tener una
estructura determinada. Para crear dicha estructura tendremos que formatearlo
cuando sea nuevo. Para ello escribimos el comando FORMAT<unidad>. Ten
cuidado, porque si utilizas este comando en discos que contienen información, se
borrarán todos los directorios y archivos, quedando el disco vacío, por tanto,
debes asegurarte que has especificado la unidad correcta. Si desde C quieres
eliminar los contenidos de la unidad A y escribes format únicamente, los que se
eliminarían serían los de C, tendrías que haber escrito: format a:.
Arrancar el ordenador
Cuando arrancas el ordenador, el sistema operativo busca, en el directorio raíz, el

archivo CONFIG.SYS, que es un archivo creado para modificar determinados
parámetros de configuración como el formato de fecha y hora, el número máximo de
archivos que pueden estar abiertos a la vez, etc., y toma, por defecto, los valores
incluidos en el.
El sistema operativo, al arrancar el ordenador, también buscará el archivo

AUTOEXEC.BAT en el directorio raíz. Este archivo se crea para que el sistema ejecute
determinadas acciones automáticamente, cuando se arranque el ordenador, por ejemplo,
ejecutar una aplicación o visualizar algún mensaje.
Es conveniente que crees un disquete de arranque, del sistema operativo, para

situaciones de emergencia, en las que no pueda arrancar desde el disco duro. Puedes
crearlo copiando los ficheros ocultos de arranque en un disquete vacío. Para ello
especifique el comando SYS<unidad(A: normalmente)>. Cuando crees el disquete de
arranque debes tener en cuenta que con el comando sys no se copia el archivo
COMMAND.COM, que tendrás que copiarlo, utilizando el comando copy, para que el
disquete sea autoarrancable.
RESUMEN
El sistema operativo DOS apareció junto con el ordenador IBM-PC en el año 1981,
aunque, actualmente, ha dejado paso a otros sistemas operativos de entorno gráfico más
potentes.
El sistema operativo DOS se caracteriza por:
• Ser monotarea.
• Sólo maneja 640K de memoria, limitando el buen funcionamiento de algunas
aplicaciones.
• Se trabaja en modo texto a través de comandos.
• Los ficheros se ubican en una estructura de árbol de directorios, con nombres de 8
caracteres.
La forma de comunicación con DOS es a través de la línea de comandos, utilizando una

serie de instrucciones llamadas comandos. Los comandos principales son:
DIR para ver el listado de archivos y directorios de una unidad de disco.

CD para moverse por el árbol de directorios.
MD para crear un directorio.
COPY, XCOPY y DISKCOPY para copiar archivos y directorios.
DEL, RD, DELTREE y FORMAT para borrar archivos, directorios y
formatear discos
6.3 Windows 3.1.
¿Qué es Windows 3.1?
a) Un sistema operativo.
b) Un entorno gráfico para DOS.
c) Un sistema operativo que funciona con cualquier entorno gráfico.
¿Para qué sirve el Panel de control?
a) Para administrar los grupos de programas e iconos de Windows.

b) Para copiar, borrar y efectuar cualquier operación con los archivos del ordenador.
c) Para gestionar los diferentes dispositivos instalados en el ordenador.
Si tus respuestas han sido b y c, ¡muy bien! parece que conoces un el

entorno del Windows 3.1, aunque podrías repasar este capítulo para
consolidar tus conocimientos.
INTRODUCCIÓN
Aunque DOS constituía un sistema operativo sencillo de manejar desde la línea de

comandos, con el tiempo fueron apareciendo distintas aplicaciones que proporcionaban
una interfaz gráfica para facilitar más aún el trabajo con DOS. Entre estas interfaces
gráficas estaban Shell de MS-DOS, Viewmax de DR-DOS y la aplicación Comandante
Norton.
Pero en 1985 surge una aplicación que acabaría por convertirse en un sistema operativo
propio: Windows.
TEORÍA
Windows apareció como un entorno gráfico que funcionaba bajo el sistema

operativo DOS. En poco tiempo, se convirtió en el entorno gráfico/sistema operativo
más utilizado en ordenadores personales. Este entorno tiene características propias, que
lo acercan más al campo de los sistemas operativos que al de las interfaces de usuario.
El entorno gráfico Windows 3.1 apareció en 1992.
Para comenzar a trabajar con Windows, una vez instalado el programa, tienes que
escribir Win en la línea de comandos de DOS y pulsar la tecla Intro.
Al ejecutar Windows podemos ver ventanas e iconos. La comunicación entre el usuario

y el ordenador en Windows se realiza a través de estos elementos gráficos, utilizando el
ratón para ejecutar aplicaciones y realizar operaciones básicas con archivos y carpetas,
como copiar, mover, etc. Por ejemplo, si queremos ejecutar la calculadora, haremos
doble clic sobre su icono.
Esta presentación de la información en modo gráfico es lo que se denomina entorno

gráfico, pero es el sistema operativo DOS el que permite ejecutar estas funciones.
Aunque Windows no es un sistema operativo, hay programas que no se podrían ejecutar

si no estuviera instalado Windows 3.1. Estos programas tienen una interfaz similar al
entorno gráfico, basada en iconos y ventanas.
Además, Windows 3.1 te permitirá trabajar con varios programas simultáneamente,

simulando un sistema multitarea. La diferencia con los sistemas multitarea es que, en
estos últimos, el que se encarga de organizar la ejecución de cada uno de los programas
abiertos, es el sistema operativo. En Windows 3.1 son las aplicaciones las que
comunican al sistema cuando puede ejecutarse otra aplicación.
El modo de trabajo de Windows 3.1 no se llega a considerar multitarea ya que no todas

las aplicaciones tenían esta capacidad y, como ya hemos comentado, en los sistemas
operativos multitarea no depende de las aplicaciones sino del sistema.
Debe quedarte claro que Windows 3.1 no es un sistema operativo, es el sistema

DOS el que se encarga de ejecutar las tareas y operaciones.
Elementos más importantes de Windows 3.1
Los elementos más importantes de este entorno gráfico son:
• Iconos: son representaciones gráficas de una ventana, una aplicación, un archivo

(documentos, imágenes o cualquier otra clase de archivo) e incluso un recurso del
ordenador (impresora, unidad de disco, etc.). Debajo de cada icono se indica el
nombre del elemento al que representa. Para ejecutar un icono tendrás que hacer
doble clic sobre él.
• Grupos de programas: sirven para agrupar a tu gusto los iconos, por ejemplo, en el
grupo de programas Juegos se incluyen los iconos de los juegos que hayas instalado
en tu ordenador. Todos los grupos de programas se representan con el mismo icono,
y se encuentran en la ventana Administrador de programas. Al hacer doble clic sobre
un grupo, se abrirá su ventana correspondiente, mostrando los iconos que contiene.
• Administrador de programas: es la ventana principal de Windows. En ella se

organizan y gestionan los programas instalados, los cuales puedes ejecutar desde los
iconos (grupos de programas) que contiene.
La ventana del Administrador de programas, igual que todas las ventanas de

Windows, tiene una serie de menús, en la parte superior de la ventana, que te
permiten gestionar estos iconos los iconos que contiene (borrar, copiar, añadir).
Ventanas
Las ventanas son el elemento principal, que le da nombre a Windows. Las aplicaciones
se ejecutan en ventanas independientes, por tanto, puedes tener en pantalla todos los
programas que estés ejecutando en ese momento.
Todas las ventanas tienen el mismo aspecto y se manejan del mismo modo. Veamos los
elementos principales de las ventanas de Windows.
• Barra de título: es una barra sombreada que aparece en la parte superior de la

ventana e indica el nombre de la aplicación o documento abierto.
• Botón Cerrar: haciendo clic sobre este botón, cerrarás la ventana.
• Botón minimizar: al hacer clic en este botón se minimiza la ventana, reduciéndola a

un icono.
• Botón maximizar: al hacer clic en este botón se maximiza la ventana, ocupando

toda la pantalla.
• Barra de menús: haciendo clic en cada uno de los menús podrás ver una lista de
opciones, con las que podrás realizar todas las acciones posibles con Windows.
• Iconos: al hacer doble clic sobre los iconos accederá a la aplicación o a la ventana
correspondiente al recurso que representa.
• Grupos de programas: al hacer doble clic en cada uno de estos iconos accederás a
una ventana que, a su vez, contiene iconos desde los que podrás ejecutar
aplicaciones, modificar opciones de configuración, etc.
• Barras de desplazamiento: si la ventana es demasiado pequeña para mostrar todos

los iconos que contiene, aparecerán unas barras de desplazamiento en el lado
derecho y/o en la parte inferior de la ventana, que te permitirán visualizar todos los
iconos.
Administrador de archivos
Una de las herramientas más importantes del entorno Windows es el Administrador de

archivos, que permite, de forma sencilla, gestionar los archivos almacenados en nuestro
ordenador. Por ejemplo, podrás mover un archivo a un directorio determinado
arrastrándolo con el ratón. Para acceder a esta ventana tienes que abrir el grupo de
programas Principal y hacer doble clic en el icono correspondiente.
La ventana Administrador de archivos representa gráficamente la estructuración de

archivos y directorios del ordenador, en forma de árbol. Seleccionando uno o varios de
esos elementos puedes copiarlos, borrarlos o moverlos a otra ubicación.
Gestión de dispositivos
Windows 3.1 supuso una gran novedad en la gestión de dispositivos, mejorando el

manejo de los mismos, ya que soporta un gran número de dispositivos externos de
diferentes fabricantes (impresoras, pantallas, etc.). Además, en Windows, la
representación de los gráficos es independiente de la tarjeta gráfica instalada en el
ordenador y de la impresora conectada, es decir, los gráficos se verán igual con distintas
tarjetas gráficas o si se imprimen en distintas impresoras.
Para modificar la configuración de todos estos dispositivos (memoria, ratón, puertos,

impresoras, etc.) tienes que acceder a la ventana Panel de control, que normalmente se
encuentra en el grupo de programas Principal.
En esta ventana se agrupan los iconos de cada uno de los dispositivos instalados.
Cuando ejecutes un icono accederás a otra ventana, en la que podrás modificar algunas
opciones de configuración de ese dispositivo.
Por ejemplo, si eres zurdo, puedes hacer doble clic en el icono Mouse (ratón) y
especificar que las funciones que se realizan con el botón izquierdo (ejecutar un icono
haciendo doble clic sobre él) se hagan con el botón derecho.
Windows 3.11 para trabajo en grupo
En 1993 se realizó una ampliación de Windows 3.1, que permitía que los usuarios
trabajaran en ordenadores conectados a una red e incorporaba funciones adicionales. De
esta forma, los usuarios podían acceder, desde su ordenador, a los archivos y recursos de
otros ordenadores conectados. Por ejemplo, existe una única impresora conectada a uno
de los ordenadores y todos pueden imprimir por ella, sin necesidad de conectar una
impresora distinta para cada ordenador, ahorrando, de esta manera, espacio y dinero.
Windows 3.11 te facilitará tu trabajo en entornos de trabajo en grupo, en los que se

utiliza información compartida y almacenada en varios ordenadores en red.
RESUMEN
Windows no es un sistema operativo, sino un entorno gráfico que permite trabajar con el
sistema operativo DOS de forma más sencilla.
Los elementos principales de Windows son los iconos y las ventanas, los cuales puedes
ejecutar utilizando el ratón. Con estos elementos gráficos podrás realizar todas las
operaciones con archivos, directorios, recursos del sistema y tareas de mantenimiento
del ordenador.
La ventana principal de Windows se denomina Administrador de programas. En ella se

encuentran los grupos de programas, que son varios iconos relacionados con un tema,
por ejemplo, los juegos se encuentran en el grupo de programas Juegos.
Una de las herramientas más importantes del entorno Windows es el Administrador de

archivos, que permite gestionar los archivos almacenados en nuestro ordenador.
6.4 Windows 95 y superiores.
¿Qué es Windows 95?
a) Un entorno gráfico compatible con cualquier sistema operativo.

b) Un sistema operativo.
c) Un entorno gráfico compatible únicamente con DOS.
¿Para qué se utiliza el botón Inicio de la barra de tareas de Windows 95?
a) Para iniciar Windows 95.

b) Para desplegar el menú Inicio donde encontrarás los programas que tienes
instalados.
c) Para desplegar un menú con diversas opciones entre las que se encuentra Apagar
el sistema.
d) Para desplegar un menú donde aparecen los programas y aplicaciones que tienes
abiertos en ese momento.
Si tus respuestas han sido b y b, ¡excelente! parece que tienes

conocimientos sobre el sistema operativo Windows 95. Aún así podría
resultarte útil repasar este capítulo para consolidar tus conocimientos.
INTRODUCCIÓN
Como hemos visto en el capítulo anterior, cuando apareció Windows supuso un avance
en el manejo del ordenador, pero al no ser un sistema operativo y funcionar bajo DOS,
las sucesivas versiones mantenían las mismas limitaciones.
Con Windows 95, Microsoft creó un sistema operativo, tomando como base la interfaz
gráfica de Windows 3.1.
En este sistema, se introdujeron novedades importantes y, sobre todo, un

funcionamiento independiente de DOS.
Más tarde, Windows 98 se crea como una nueva versión de Windows 95 en la que la
interfaz es similar, pero incorpora mejoras, sobre todo, en las comunicaciones y en la
conexión a Internet.
TEORÍA
La aparición en el mercado de Windows 95 supuso un avance en el mundo de los

ordenadores personales, tan importante como, por ejemplo, la aparición de DOS o
Windows 3.1.
Gracias a su nueva interfaz, podrás ajustar el sistema al nivel óptimo para tus
necesidades, y trabajar de forma rápida y eficaz.
A continuación, veremos las novedades más importantes de Windows 95 respecto a

Windows 3.1 y DOS:
• Es un sistema operativo, no un entorno gráfico. El Administrador de Windows 3.1

se sustituye por el Escritorio de Windows, en el que se incorporan iconos de
programas, de documentos, accesos directos, etc., personalizándolo de acuerdo a tus
necesidades.
• Puedes ejecutar aplicaciones más potentes, de 32 bits, creados para Windows 95,
además de ser compatible con las aplicaciones de Windows 3.1 y DOS.
• Es un sistema multitarea, es decir, permite trabajar con varias aplicaciones

simultáneamente, especialmente programas de 32 bits, escritos para Windows 95.
• Frente al sistema de archivos de 16 bits que utilizaban Windows 3.1 y DOS,

Windows 95 soporta un sistema de archivos de 32 bits, lo que le permite ejecutar
aplicaciones más potentes ya que procesa los datos a mayor velocidad.
• En la parte inferior del nuevo Escritorio se encuentra la Barra de tareas, en la que

se colocan los botones de las aplicaciones que estés ejecutando en ese momento. De
esta forma, podrás cambiar de una aplicación a otra de forma sencilla, haciendo clic
en el botón correspondiente. También podrás cambiar de aplicación pulsando la
combinación de teclas Alt + Tabulador, y seleccionando la aplicación en el cuadro
que aparece.
• Desaparecen las restricciones en los nombres de los archivos, permitiéndote dar a los
documentos nombres más explícitos. Ahora, con Windows 95, un nombre de
archivo puede contener un máximo de 255 caracteres, incluyendo espacios y
signos de puntuación.
• Si en un ordenador en el que está instalado Windows 95 trabajan varios usuarios, se

puede configurar el Escritorio para cada uno de ellos independientemente.
• Windows 95 dispone de medios internos para el soporte de red, con controladores

de red de 32 bits. Estos medios son más seguros, sencillos y rápidos tanto para
instalar y configurar una red, como para utilizarla. Además soportan el protocolo
TCP/IP, utilizado para el acceso a Internet.
• En Windows 95 viene incorporada la versión OLE 2.0, que te permite vincular e

incrustar objetos, como imágenes, gráficos, vídeos, sonidos, etc., en los
documentos creados, e intercambiar información entre documentos de distintos
programas.
• Windows 95 utiliza la tecnología Plug and Play, que te facilitará y automatizará el

proceso de instalar nuevos dispositivos hardware en tu PC.
• Windows 95 ofrece un alto rendimiento, que lo diferencia de cualquiera de las

versiones anteriores de Windows. Gracias a un uso más amplio de las posibilidades
de los procesadores 386 y sucesivos, Microsoft ha alcanzado mejoras importantes en
el campo del rendimiento y la seguridad.
• Con Windows 95 adquieres, no sólo un poderoso sistema operativo y un cliente de

red universal, sino también un correo electrónico, un soporte para ordenadores
portátiles y un soporte de multimedia entre otras novedades.
• Windows 95 incluye un grupo de accesorios, denominados Multimedia, con los que

podrás reproducir vídeos, grabar sonidos o escuchar música desde un CD-ROM.
Si tienes instalado el sistema operativo Windows 95 en tu PC, para empezar a trabajar

lo único que tendrás que hacer será encender el ordenador. En la pantalla principal
aparece el Escritorio.
El aspecto del Escritorio puede variar según la configuración de tu ordenador y la

instalación de Windows 95 realizada, aunque habrá algunos elementos estándar, como,
la barra de tareas, en la parte inferior de la pantalla. En el lado izquierdo de dicha barra
se encuentra el botón Inicio. Generalmente, para comenzar a trabajar con Windows 95
tendrás que pulsar este botón.
Otros elementos que encontrarás en el Escritorio de Windows son los iconos. La

primera vez que accedes a Windows 95, encontrarás los iconos estándar, que se instalan
por defecto con el sistema, aunque podrás crear tus propios iconos y accesos directos
para personalizar el Escritorio.
Haciendo doble clic en cualquier icono del Escritorio, accederás a la ventana

correspondiente, en la que se muestran los archivos que contiene.
Veamos algunos de estos iconos:
El icono Mi PC permite acceder rápidamente a los recursos de tu ordenador,

tales como el disco duro, la impresora, unidades de disquetes, etc.
El icono Entorno de red aparecerá en el escritorio si tu PC está conectado a una

red. En la ventana Entorno de red se muestran todos los ordenadores conectados
a la red y otros periféricos de la misma.
El icono Papelera de reciclaje sirve para almacenar temporalmente los archivos

eliminados. Desde la ventana Papelera de reciclaje puedes recuperar archivos
borrados por error.
La Papelera de reciclaje es similar a una papelera tradicional de una oficina, ya que, de

la papelera de tu oficina puedes recuperar una hoja tirada por equivocación, antes de que
su contenido sea depositado en un contenedor de basura.
La comparación entre la pantalla principal de Windows 95 y un escritorio no es casual.

El Escritorio de Windows 95 está basado en el concepto de un verdadero escritorio de
un despacho. De la misma manera que puedes colocar diferentes objetos en tu escritorio
de trabajo (una calculadora, un calendario, una libreta o una carpeta con un informe), en
el Escritorio de Windows 95 también puedes colocar representaciones gráficas (iconos)
de las carpetas, archivos y aplicaciones que más utilices.
Además, desde el Escritorio de Windows podrás realizar operaciones con archivos,

como copiar, mover, eliminar, crear accesos directos o imprimir documentos.
Si haces clic en el botón Inicio de la barra de tareas, que se encuentra en la parte

inferior del Escritorio, se desplegará un menú con varias opciones, que te permitirán
realizar muchas de las acciones posibles con Windows 95.
• Apagar el sistema: con esta opción podrás finalizar la sesión de trabajo con
Windows 95 o volver a arrancar el ordenador (reiniciar).
• Ejecutar: esta opción te permitirá iniciar cualquier programa de DOS o de

Windows, abrir carpetas y conectarte a recursos de la red.
• Ayuda: haciendo clic en esta opción accedes a la ayuda de Windows 95. Esta ayuda
ofrece varias opciones de consulta: por temas, por índice e incluso buscando por
palabras.
• Menú Buscar: en este menú encontrarás una serie de opciones que te permitirán
buscar Archivos, Ordenadores o Personas (estas dos últimas opciones estarán
disponibles si estás conectado a una red).
• Menú Configuración: en este menú encontrarás una serie de herramientas que te

permitirán modificar la configuración del sistema.
• Menú Documentos: contiene accesos directos a los últimos documentos y archivos

con los que has trabajado. Al hacer clic en uno de ellos, se abrirá automáticamente el
documento en la aplicación asociada.
• Menú Programas: al situarte sobre esta opción se desplegará un submenú con los
programas instalados en tu ordenador. La mayoría de ellos, tendrán submenús con
varias opciones, de forma equivalente a los grupos de programas de Windows 3.1.
El menú Programas también contiene el submenú Accesorios, en el que puedes
encontrar herramientas y aplicaciones que se instalan con Windows 95.
Al colocar el puntero sobre una opción del menú, por ejemplo Apagar el sistema, éste
se señalará automáticamente. Si el nombre de la opción tiene un triángulo apuntando a
la derecha ( ), al pasar el puntero del ratón por encima se desplegará un submenú.
Por ejemplo, el submenú Programas contiene programas y otros submenús que podrás
desplegar de la misma forma, situándote sobre ellos. Los submenús del menú Programas
pueden variar en cada equipo, según el software instalado.
Para ver las opciones que contiene un submenú, sólo tendrás que situar el puntero del
ratón sobre él. Para seleccionar estas opciones, haz clic sobre ellas. Por ejemplo, si
haces clic en la opción Bloc de notas del submenú Accesorios, abrirás el editor de
textos Bloc de notas. En ese momento, en la barra de tareas aparecerá el botón con el
icono y el nombre de la aplicación abierta. Podrás pasar de una aplicación a otra
haciendo clic en su botón correspondiente de la barra de tareas.
Otra forma de cambiar de una aplicación a otra es utilizar el siguiente método:
1. Mantén pulsada la tecla ALT y a continuación pulsa la tecla de Tabulación una vez.
Si no dejas de pulsar la tecla ALT, podrás ver un menú con todas las aplicaciones
abiertas.
2. Para seleccionar una de las aplicaciones, pulsa la tecla Tabulación hasta que la
aplicación quede seleccionada con un cuadro azul.
Ventanas
La interfaz gráfica de Windows 95 implica que todas las aplicaciones o carpetas abiertas
se ejecuten en ventanas similares. Estas ventanas tienen algunos elementos comunes.
Cada ventana en Windows 95 tiene una barra de título, que contiene el nombre de la
aplicación o carpeta, y un icono, en la parte izquierda, que varía en función del
contenido de la ventana. Si es una carpeta, por ejemplo Mis documentos, el icono
representa una carpeta abierta . Si es una aplicación concreta, por ejemplo el Bloc de
notas, esta barra contiene el icono representativo de esta aplicación ( ).
Haciendo clic en la barra de título puedes mover la ventana por el Escritorio de

Windows 95, con el procedimiento "Arrastrar y soltar".
En la parte derecha de la barra de título se sitúan los botones de control: Minimizar

( ), Maximizar ( ), Restaurar ( ) y Cerrar ( ).
Minimizar: al hacer clic en este botón se oculta la ventana, apareciendo, en la barra

de tareas, el botón correspondiente (la ventana de la aplicación está abierta, pero su
tamaño está minimizado). En cualquier momento puedes visualizar de nuevo la ventana,
haciendo clic en el botón correspondiente a la aplicación, situado en la barra de tareas.
Maximizar: pulsando este botón podemos ampliar el tamaño de la ventana para que
ocupe toda la pantalla. En cualquier momento puedes restaurarla a su tamaño original.
Restaurar: este botón se muestra cuando la ventana está maximizada. Al hacer clic
en él, la ventana volverá a su tamaño original, el que tenía antes de maximizarla.
Cerrar: como su nombre indica, al hacer clic en él se cerrará la ventana.
Es importante que no confundas los conceptos de minimizar y cerrar.
Dependiendo del color que tenga la barra de titulo sabremos si la ventana se encuentra
o no activa:
• Si es de color azul nos indica que está activa.

• Si tiene un color gris la ventana se encontrará inactiva.
Cuando una ventana esta inactiva podemos activarla en cualquier momento haciendo
clic dentro de la misma.
Modificar el tamaño de una ventana
Podemos aumentar o disminuir el tamaño de una ventana, situando el puntero del ratón
en cualquier borde (si queremos modificar sólo un lado) o vértice (si queremos
modificar ambos lados) de la misma. Por ejemplo, para modificar el tamaño de la
ventana desde el vértice inferior derecho:
1. Coloca el puntero del ratón en la esquina inferior derecha de la ventana.
2. Cuando el puntero del ratón cambie su forma (se convertirá en una flecha de doble
punta) puedes aumentar o disminuir el tamaño de la ventana, manteniendo
presionado el botón izquierdo del ratón.
3. Suelta el botón izquierdo del ratón cuando la ventana alcance el tamaño deseado.
Al abrir una ventana, podemos encontrar que en los bordes derecho y/o inferior unas
barras de desplazamiento. Estas barras aparecen cuando la información que contiene
una ventana no puede visualizarse completamente.
Para visualizar el contenido de la ventana que no se ve dispones de dos opciones:
1. Agrandar o maximizar el tamaño de la misma.

2. Utilizar las flechas de las barras de desplazamiento.
La barra de desplazamiento contiene un

botón de desplazamiento. El tamaño de
este botón es proporcional al tamaño de la
parte visible del documento. Cuanto más
pequeño sea este botón, más información
se encuentra oculta.
La posición del botón de desplazamiento

se corresponde con la posición de la parte
visible del documento. Es decir, si el
botón se encuentra a la izquierda de la
barra de desplazamiento, tú estarás viendo
el margen izquierdo del documento.
Puedes ver los contenidos ocultos del documento haciendo clic con el ratón en las
flechas de la barra de desplazamiento, desplazando así el contenido de la ventana una
línea arriba o abajo.
Para un desplazamiento más rápido, basta con hacer clic con el ratón en la barra de
desplazamiento encima o debajo del botón de desplazamiento. En este caso la
información se desplazará una ventana arriba o abajo.
Puedes mover el botón de desplazamiento a otra posición en la barra aplicando el

procedimiento "Arrastrar y soltar". Así, en la ventana aparecerá la información
correspondiente a la nueva posición del botón de desplazamiento.
Si toda la información cabe en la ventana, las barras de desplazamiento estarán ausentes.
Barra de menús
Debajo de la barra de título, se encuentra la barra de menús. En esta barra encontrarás

los nombres de los menús desplegables, que variarán de unas ventanas a otras. Cada
menú contiene una lista de opciones que podrás ejecutar haciendo clic sobre ellas.
Para desplegar un menú haz clic sobre su nombre (Archivo, Edición, Ayuda, etc.).
Los menús contienen las opciones necesarias para trabajar en una aplicación.
Dependiendo del programa con el que estés trabajando, estas opciones variarán. Por
ejemplo, el menú Gráficos sólo aparece en la aplicación Excel, que es donde más se
utilizan.
Para ejecutar una opción de un menú tendrás que hacer clic sobre ella. Si la opción
tiene una flecha a la derecha, al hacer clic se desplegará un submenú. Si, en vez de la
flecha, hay puntos suspensivos, la opción no se ejecutará directamente, sino que
accederás a un cuadro de diálogo en el que tendrás que seleccionar algunas opciones
antes de ejecutar la acción. Para cerrar un menú sin seleccionar ninguna opción, haz clic
con el ratón fuera del mismo o pulsa la tecla ESC.
Si haces clic en el icono del programa, que se encuentra en la barra de título, desplegar
un menú con varias opciones que te permitirán modificar las dimensiones de la ventana
y moverla por el escritorio. Con estas opciones se pueden realizar las mismas acciones
que con los botones de control de la ventana (maximizar, minimizar…). Así, si
seleccionamos la opción Cerrar en este menú, se cerrará la ventana de la aplicación, de
la misma manera que si hacemos clic en el botón Cerrar ( ), situado en la parte
derecha de la barra de título.
Gestión de archivos
En Windows 95, el Administrador de archivos de Windows 3.1 se ha sustituido por el

Explorador. Para acceder a esta ventana debes realizar las siguientes acciones.

2. Despliega el menú Programas.
3. Haz clic en la opción Explorador de Windows.
El Explorador de Windows es una ventana en la que se muestran todos los archivos,
carpetas, unidades de disco y demás recursos instalados en el ordenador, en una

estructura jerárquica. Permite el acceso a todos los recursos disponibles locales y de red.
Esta ventana tiene dos paneles. El panel izquierdo muestra todas unidades de disco y las
carpetas del ordenador, en forma de un árbol jerárquico.
En el panel derecho se visualiza el contenido de la carpeta que hayas seleccionado en el
panel izquierdo.
Para ver el contenido de una carpeta hay que hacer clic sobre el nombre de la misma en
el panel izquierdo de la ventana.
Los objetos del panel derecho

de la ventana pueden
representarse en forma de
iconos grandes o pequeños,
como una lista o como una
lista con detalles (información
sobre su tamaño, fecha de
creación, etc.). Para
seleccionar la presentación de
estos iconos haz clic en el
menú Ver de la barra de
menús y selecciona el modo
de presentación que prefieras.
También puedes cambiarlo
con los cuatro últimos botones
de la barra de herramientas de
la ventana.
Si las carpetas del panel izquierdo contienen subcarpetas, en el árbol jerárquico, delante
del icono, verás el signo +. Por ejemplo, en la unidad C: se encuentra la carpeta
Archivos de programa, que a su vez contiene otras carpetas.
En este árbol, las subcarpetas se sitúan más a la derecha, en un nivel inferior al de la

carpeta de la que dependen.
Cuando despliegues el árbol. El signo + se sustituye por el signo -. Para volver a plegar
los contenidos desplegados, haz clic en este signo.
Para ver los contenidos de una carpeta, o subcarpeta, en el panel derecho, haz clic sobre
la misma, no en el signo.
Con los archivos que se muestran en el panel derecho de la ventana del Explorador,
puedes realizar diversas acciones. Por ejemplo, haciendo doble clic en el icono de una
aplicación, ésta se ejecutará; si haces doble clic en el icono de una carpeta, se
visualizarán los contenidos de la misma.
Pero lo más importante es que, desde el Explorador, podrás cambiar estos archivos a
otra posición. En Windows 95 se hace de forma diferente a como se hacía en Windows
3.1. En Windows 95 se incorpora el concepto Copiar y Pegar para trabajar con
archivos.
Para poder mover o copiar un archivo en otra ubicación tienes que realizar las
siguientes acciones:
1. Selecciona los archivos o carpetas que quieras copiar o mover.

2. Haz clic en la opción Copiar o en la opción Cortar (si quieres mover) del menú
Edición.
3. Sitúate en la carpeta donde quieres copiar o mover los archivos, haciendo doble clic
sobre ella.
4. Haz clic en la opción Pegar del menú Edición.
También podemos copiar archivos o carpetas de una ubicación a otra, en el panel

izquierdo de la ventana del Explorador utilizando el método Arrastrar. Para ello
arrastra el archivo o la carpeta, desde el origen hasta el destino, pulsando el botón

derecho del ratón. De esta forma desplegarás un menú contextual con distintas
opciones, en el que podrás elegir la opción Copiar.
En Windows 95 puedes mover archivos y carpetas desde el panel derecho de la

ventana del Explorador a una carpeta del panel izquierdo. Para ello, haz clic sobre el
icono del archivo o la carpeta y, sin dejar de pulsar, arrástralo hasta colocarlo encima de
la carpeta del panel izquierdo en la que lo quieres mover.
Por ejemplo, si quieres mover el archivo Lectura.doc, que se encuentra en la carpeta

Formación, a la carpeta Internet, tendrás hacer clic en el icono del archivo y arrastrarlo
hasta situarlo encima de la carpeta Internet. Cuando esta carpeta se seleccione (el texto
del nombre en blanco y el fondo azul), dejas de pulsar, y el archivo se copiará en ella.
Desde la ventana del Explorador también puedes arrastrar (mover o copiar) varios
archivos a la vez. Para seleccionar un grupo de archivos contiguos tendrás que realizar
las siguientes acciones:
• seleccionar el primero, haciendo clic sobre él

• pulsar la tecla Shift (Mayúsculas) y hacer clic en el último archivo del grupo.
Windows 95 seleccionará el primer archivo, el último y todos los que estén entre ellos.
Para seleccionar varios archivos no contiguos pulsa la tecla CTRL (Control) y haz clic
en cada archivo que quieres seleccionar.
Una vez seleccionados todos, puedes copiar o mover el bloque en su nueva posición.
Además del Explorador de Windows, para manejar los archivos de tu ordenador puedes
utilizar el icono Mi PC que se encuentra en el Escritorio. Si haces doble clic sobre este
icono accederás a una ventana con el siguiente contenido:
• Unidades de disco.
• Carpeta de impresoras.
• Carpeta Panel de control.
Haciendo doble clic sobre estos elementos accederás a la ventana

correspondiente y ver su contenido. De esta forma puedes, por ejemplo, explorar
las distintas carpetas de una unidad de disco.
Trabajar con aplicaciones
Cuando instalas una aplicación en tu ordenador, Windows 95 crea un acceso directo en

el menú Programas del botón Inicio, para que puedas acceder a ella fácilmente. Por
tanto, una vez instalado, por ejemplo, Microsoft Word, para ejecutarlo tendrás que
realizar las siguientes acciones:
1. Hacer clic en el botón Inicio de la barra de tareas.

2. Situar el puntero del ratón sobre el menú Programas.
3. Hacer clic en la opción Microsoft Word.
A menudo, te surgirá la necesidad de copiar o mover información de un documento a

otro, bien sea de la misma aplicación o de una diferente. Antes debes conocer la
diferencia entre los términos copiar y mover:
• Al mover información, ésta se borra de un lugar y se inserta en otro.
• Al copiar información, ésta permanece en el lugar de origen y en el destino.
Una vez seleccionada la información, para colocarla en otro lugar, bien copiando o bien
moviéndola, pulsa el botón Cortar ( ) o el botón Copiar ( ) de la barra de
herramientas, o selecciona estas opciones en el menú Edición. El texto copiado se
situará en el Portapapeles de Windows 95.
Desde el Portapapeles puedes insertar el contenido copiado o cortado donde quieras,

tanto en el documento actual como en cualquier otro documento. Para insertarlo en el
documento actual haz clic en el lugar donde quieres colocarlo y pulsa el botón Pegar
( ) de la barra de herramientas o selecciona esta opción en el menú Edición.
Para insertar el contenido del Portapapeles en el documento abierto con otra aplicación,
que se encuentre abierta, hay que cambiar a esta aplicación previamente, es decir,
activarla. Para ello puedes hacer clic en el botón de la aplicación en la barra de tareas o
pulsar la combinación de teclas ALT + TAB. Cuando hayas activado la nueva
aplicación, haz clic en el lugar en el que insertarás en elemento seleccionado y
selecciona la opción Pegar.
En el Portapapeles podrás guardar textos, imágenes, gráficos o cualquier elemento

insertado en un documento. Lo importante es que la aplicación que recibe información
sea capaz de interpretar correctamente la información recibida.
Cuando insertas en el documento la información que habías copiado o cortado, esta

información permanecerá temporalmente en el Portapapeles, hasta que copie una nueva
información, por si quieres pegarlo en más de un documento.
Opciones de configuración
Windows 95 y los dispositivos que vas a utilizar en tu ordenador, se instalan con una
configuración predeterminada. Después, podrás personalizarla ajustando el número de
colores, la resolución de la pantalla o cambiando la velocidad del ratón, entre otras.
En la ventana Panel de control encontrarás varios iconos con los que podrás modificar
diferentes parámetros del ordenador. Para acceder a esta ventana realiza las siguientes
acciones:
1. Haz clic en el botón Inicio de la barra de tareas del Escritorio.

2. Despliega el menú Configuración.
3. Haz clic en la opción Panel de control.
Una vez abierta la ventana haz doble clic en el icono del parámetro que quieras
modificar. Por ejemplo, si quieres modificar las propiedades de la pantalla (número de
colores, protector de pantalla, combinación de colores del Escritorio y las ventanas, etc.)
haz doble clic en el icono Pantalla y modifica las opciones que quieras en el cuadro de
diálogo al que accedes.
Algunas herramientas útiles
Windows 95 incluye algunas aplicaciones y herramientas con las que podrás crear
documentos de texto, imágenes, dibujos, etc. Uno de los programas más importantes es
WordPad. Con él puedes escribir cartas, elaborar informes o imprimir documentos de
texto.
Para acceder a la ventana de WordPad tienes que desplegar el menú Programas del
botón Inicio, desplegar el submenú Accesorios y hacer clic en la opción WordPad.
La aplicación se abrirá con un documento en blanco, preparado para comenzar a

escribir. En la parte superior de la ventana de WordPad encontrarás la barra de
menús. Con las opciones de estos menús podrás: dar formato al texto, a los párrafos,
insertar imágenes, guardar e imprimir documentos.
Algunas de estas opciones se muestran en forma de botones en las barras de

herramientas, situadas debajo de la barra de menús.
En el área de trabajo puedes ver el cursor parpadeando, en la esquina superior

izquierda. Esto indica que puedes comenzar a escribir tu documento.
Otro accesorio que puede resultarte útil en tu trabajo con Windows 95 es Paint. Este
programa permite crear dibujos y realizar modificaciones en algunas imágenes.
Este programa soporta tres tipos de formatos de gráficos: BMP, GIF y JPEG. Estos
formatos se conocen como bitmaps (mapa de bits), es decir, el contenido de una imagen
es una copia, punto a punto, de la imagen real.
Para comenzar a trabajar con Paint tienes que seleccionar esta opción en el submenú
Accesorios.
Cuando accedes a la ventana de Paint encontrarás, en la parte izquierda, una barra de

herramientas con la que podrás realizar tus dibujos. Puedes crear y modificar imágenes
y líneas, seleccionar un color de relleno para tus dibujos, borrar partes de un dibujo o
seleccionar determinadas zonas de la imagen. También podrás incluir texto en las

imágenes.
Las imágenes, en Paint, tienen un color principal y un color de fondo. En la parte

inferior de la ventana se encuentra la Paleta de colores, en la que podrás seleccionarlos,
haciendo clic con el botón izquierdo sobre el color principal y, con el botón derecho en
el color que quieres especificar como fondo.
Por último, mencionaremos la utilidad de la herramienta Reproductor de CD, que

Windows 95 incluye junto con otros accesorios multimedia. Esta herramienta te permite
reproducir CD-ROM musicales, seleccionando las canciones (pistas) que quieres
escuchar y el orden de reproducción. También puedes mostrar el tiempo que reste de
reproducción o el tiempo que lleva sonando la pista actual.
Para acceder a esta ventana tendrás que realizar las siguientes acciones:

2. Desplegar el menú Programas.
3. Desplegar el submenú Accesorios.
4. Desplegar el submenú Multimedia.
5. Hacer clic en la opción Reproductor de CD.
Windows 98
Las principales novedades de Windows 98 están relacionadas con las comunicaciones

en redes, especialmente Internet. La interfaz es similar a la de Windows 95, aunque
puedes personalizar el Escritorio para que se asemeje a una página Web,
configurándolo como Escritorio activo. De esta forma podrás incluir como fondo del
mismo, páginas Web o animaciones. También podrás visualizar todas las ventanas que
abras como una página Web.
Además, Windows 98 integra Internet Explorer 4. Esto te permitirá trabajar con un

único explorador para navegar por Internet y para gestionar los archivos y carpetas de tu
ordenador (Explorador de Windows).
Windows 98 también contiene un nuevo programa de correo electrónico, Outlook

Express, y uno para crear páginas Web, FrontPage Express.
Por último, podrás encontrar nuevas herramientas que, automáticamente, se ocuparán

del mantenimiento de tu ordenador, tanto de hardware como de software.
RESUMEN
Windows 95 supuso un gran avance respecto a Windows 3.1, ya que mejora

sustancialmente la interfaz gráfica y es un sistema operativo independiente de DOS, no
un entorno gráfico.
La interfaz de Windows 95 se denomina Escritorio, e incluye iconos que, al hacer doble

clic sobre ellos, abren distintas ventanas de carpetas o aplicaciones.
Entre las mejoras que incorpora, destaca la posibilidad de utilizar nombres largos para
los archivos, la utilización de tecnología Plug and Play, que permite instalar hardware de
forma automática, la mejora del rendimiento y la seguridad, y la posibilidad de ejecutar
aplicaciones más potentes, de 32 bits.
En Windows 98 se mantiene un Escritorio similar al de Windows 95, aunque incluye

novedades importantes respecto a las comunicaciones. Además, hay un único
explorador que se puede utilizar tanto para navegar por Internet como para gestionar los
archivos y carpetas del sistema.
6.5 Windows NT.
¿Qué es un servidor en una red?
a) Es un ordenador sin autonomía de funcionamiento que lo único que hace es

almacenar archivos.
b) Es el ordenador que tiene instalado el Sistema Operativo de Red.
c) Es un ordenador que se encarga de ofrecer servicios de red, almacenar archivos y
gestionar todos los recursos de la red.
Windows NT es un sistema operativo de red con capacidad multiusuario y

multitarea pero incapaz de ofrecer seguridad a sus archivos.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si tus respuestas han sido c y b, ¡muy bien! pareces tener conocimientos del
sistema operativo Windows NT.
INTRODUCCIÓN
Las redes han sido, desde hace tiempo, un sistema eficaz para intercambiar información
y aprovechar al máximo los recursos informáticos de una empresa. En la actualidad, el
ámbito de las redes se ha extendido más allá de los límites locales, y son frecuentes las
conexiones entre ordenadores muy lejanos entre sí, como por ejemplo en Internet, la red
global que une a millones de usuarios de todo el mundo.
Para sacar el máximo partido a los recursos de una red, se han desarrollado sistemas
operativos específicos. En este capítulo veremos los más importantes.
TEORÍA
Una red es una agrupación de ordenadores, conectados entre sí, que pueden
intercambiar información. Existen muchos tipos de redes, dependiendo de los
componentes, el tamaño, la forma de intercambiar la información, etc.
En el capítulo anterior comentamos que Windows 95 es un sistema operativo que

permite trabajar en red. Existen sistemas operativos, que se denominan Sistemas
Operativos de Red, que, además de permitir trabajar en red, gestionan y administran
todas las operaciones que se realizan en la misma, controlando los permisos de acceso a
los recursos y sacando el máximo provecho de ellos.
Los sistemas operativos de red más conocidos y utilizados son:
• UNIX.
• Novell Netware.
• Microsoft Windows NT.
• IBM OS/2 Warp Server.
Existen diferentes tipos de redes, pero todas tienen dos elementos comunes:
• Servidores: son los ordenadores encargados de ofrecer los servicios de la red,

almacenar archivos y gestionar todos los recursos de la misma. Una de las funciones
más importantes de los servidores es almacenar la información sobre los permisos
de acceso a la red.
• Estaciones de trabajo: son ordenadores que, dependiendo del tipo de red, pueden
ser desde terminales que sólo sirven para conectarse al ordenador principal, y no
poseen autonomía de funcionamiento, hasta ordenadores completamente equipados..
Los recursos de una red (ya sean archivos, impresoras, o cualquier otro dispositivo),
pueden estar centralizados o no, es decir, pueden estar situados en un gran ordenador
central (servidor) o pueden distribuirse entre los diferentes ordenadores de la red. En
cualquier caso, una característica común a todos los sistemas operativos de red es la
utilización de permisos de acceso a los recursos.
La utilización de permisos de acceso implica, en muchos casos, la necesidad de disponer

de una cuenta de usuario, que tiene asociados unos permisos determinados a los
diferentes recursos, de tal manera que cada persona sólo pueda acceder a los recursos
para los que tenga permiso.
Como podrás imaginar, las tareas de gestión y mantenimiento de una red tienen gran
importancia para el buen funcionamiento de la misma, y de ello se encarga el
administrador de red, que es la persona que crea las cuentas de usuario, establece los
permisos, mantiene el buen funcionamiento del sistema y, en general, hace que el
funcionamiento de la red sea correcto.
Para realizar todas estas tareas, es necesario disponer de un sistema operativo

especialmente creado para ello. Ya hemos visto que existen varios sistemas operativos
de red, cada uno de ellos con diferentes capacidades para realizar las funciones
descritas, lo cual determinará las posibilidades de la red y la mayor o menor facilidad
para administrarla.
Los sistemas operativos de red deben tener una serie de características y capacidades
que le permitan gestionar, sin problemas, múltiples usuarios, equipos potentes y gran
cantidad de información. Las características deseables en un sistema operativo de
red serían:
• Capacidad multiusuario.
• Alta seguridad en la gestión de archivos y recursos (sistema de permisos).
• Alta fiabilidad.
• Capacidad multitarea.
• Gran potencia y capacidad multiproceso.
Los sistemas multiproceso soportan varios procesadores interconectados. De esta

forma, pueden utilizar cada procesador para realizar una tarea determinada, por ejemplo,
un procesador se ocupará de las funciones propias de un sistema operativo y otro se
encargará de las funciones de gestión de la red, para que el trabajo sea más rápido y
seguro.
Ahora que conocemos las características fundamentales de los sistemas operativos de

red, veamos cómo surgió y cómo funciona el sistema operativo Windows NT.
En 1992, Microsoft lanzó al mercado Windows NT 3.1, un sistema operativo

completamente nuevo y totalmente independiente de MS-DOS. Aunque su aspecto
externo es muy similar al entorno Windows, en su interior se esconde un sistema
operativo de red poderoso, con capacidad multitarea, alta seguridad y servicios de red.
Windows NT se extendió rápidamente como sistema operativo de red ya que, además de

tener gran potencia en la gestión de recursos de red, se trabaja de modo similar al
entorno Windows y es compatible con la mayoría de sus programas.
Windows NT se encuentra disponible en dos versiones:
• Windows NT Server: esta versión está especialmente desarrollada para gestionar

servidores de red con los que centralizar recursos o proporcionar servicios cliente -
servidor.
• Windows NT Workstation: esta versión se utiliza en las estaciones de trabajo y

dispone de menos potencia que la versión del servidor.
Si trabajas con Windows NT después de haber utilizado Windows 95, te darás cuenta de
lo similares que son uno y otro, incluyendo su aspecto. Pero veamos algunas diferencias
que encontrarás al trabajar como usuario de Windows NT:
• Para trabajar en Windows NT es necesario disponer de una cuenta de usuario:

aunque Windows 95 permite crear distintos perfiles de usuario y ofrece la posibilidad
de que varios usuarios compartan un ordenador, manteniendo sus preferencias, las
posibilidades que ofrece Windows NT son mayores y además necesita que el
administrador de red le facilite un nombre de usuario y una contraseña para poder
iniciar una sesión de trabajo.
• Herramientas de sistema: Windows NT dispone de una serie de herramientas que

permiten controlar el sistema con mayor precisión. Algunas de estas herramientas
también están disponibles para Windows 95, aunque no se encuentran
implementadas por defecto.
Para trabajar con estas herramientas, despliegue el submenú Herramientas

administrativas del menú Programas del botón Inicio.
• Seguridad en los archivos: Windows NT dispone de un potente sistema de

protección de archivos (llamado NTFS) con el que se establecen permisos de acceso
a los diferentes usuarios y grupos de usuarios. Con Windows 95 podrás proteger, en
cierta medida, tus archivos, pero sólo para usuarios que accedan a tu ordenador a
través de la red.
En Windows NT puedes crear grupos de usuarios que compartan los mismos permisos
de acceso y, de esta manera, ahorrarte el trabajo de asignarlos individualmente.
Para establecer permisos de acceso a una carpeta o archivo en Windows NT, tienes
realizar las siguientes acciones:
1. Hacer clic, con el botón derecho del ratón, sobre el recurso o archivo en el que vayas
a establecer el permiso (desde la ventana Mi PC o desde el Explorador de
Windows).
2. Seleccionar la opción Propiedades en el menú contextual desplegado.
3. En el cuadro Propiedades, seleccionar la ficha Seguridad haciendo clic en la
pestaña de la misma.
4. Hacer clic en el botón Permisos.
5. Seleccionar un usuario o un grupo de usuarios en la lista Nombre.
6. Desplegar la lista Tipo de acceso y seleccionar un tipo de permiso.
7. Cerrar los cuadros abiertos con el botón Aceptar para que se ejecuten los cambios.
RESUMEN
Los Sistemas Operativos de Red se encargan de gestionar y administrar todas las

operaciones que se realizan en la red, controlando además los permisos de acceso de los
usuarios a los recursos de la misma.
En 1992, Microsoft lanzó al mercado Windows NT 3.1, un sistema operativo de red

completamente nuevo y totalmente independiente de MS-DOS. Aunque su aspecto es
muy similar al entorno Windows, en su interior se esconde un sistema operativo de red
poderoso, con capacidad multitarea, alta seguridad y servicios de red.
Windows NT se encuentra disponible en dos versiones: Windows NT Server y

Windows NT Workstation.
Algunas diferencias de Windows NT con respecto a Windows 95 son las siguientes:
• Para trabajar en Windows NT es necesario disponer de una cuenta de usuario.

• Dispone de una serie de herramientas que permiten controlar el sistema con mayor
precisión.
• Dispone de un potente sistema de protección de archivos con el que se establecen
permisos de acceso a los diferentes usuarios y grupos de usuarios.
Módulo 7: Lenguajes y
Aplicaciones Ofimáticas.
En este módulo veremos los principales lenguajes que se utilizan en

programación, y las aplicaciones ofimáticas más importantes. Se
explicarán los siguientes puntos:
ü Lenguajes de programación.
ü Procesadores de texto.
ü Hojas de cálculo.
ü Bases de datos.
ü Programas para realizar presentaciones.
ü Otras aplicaciones.
7.1 Lenguajes de programación.
Los lenguajes ensambladores se encargan de:
a) Actúan directamente sobre el Hardware.

b) Traducen línea a línea las instrucciones del programa y lo van ejecutando.
c) Crear un fichero con el programa fuente.
De los siguientes lenguajes de programación, cuál es específico para desarrollar

aplicaciones en Internet.
a) Java
b) Visual Basic
c) Pascal
d) Lenguaje Web
Si tus respuestas han sido a y a, ¡enhorabuena!, conoces los lenguajes de

programación, aunque no estaría mal que repasases este capítulo.

INTRODUCCIÓN
Los lenguajes de programación son un conjunto de instrucciones que permiten generar

programas. Después, estos programas se ejecutan en el ordenador para realizar un
proceso determinado. Los lenguajes de programación, por tanto, son los que permiten
comunicarnos con el ordenador.
En la vida cotidiana también podemos encontrar "programas" realizados en nuestro

propio lenguaje: una receta de cocina, las instrucciones de montaje de una estantería,
etc.
TEORÍA
Los ordenadores surgen con la necesidad de procesar la información. En principio,

eran grandes máquinas de difícil y compleja utilización, pero con el tiempo se fueron
perfeccionando para hacer más rápido y fiable el procesamiento de la información.
Para que el ordenador pueda procesar información, primero es necesario que nos
comuniquemos con él, pero existe un pequeño problema, y es que utilizamos distintos
lenguajes.
El ordenador sólo procesa instrucciones constituidas por ceros y unos. Los primeros
programas que se crearon, se escribían utilizando un lenguaje basado en el sistema
binario. El procesador entendía cada instrucción como una acción.
Evidentemente, los programas escritos en este lenguaje no eran tan complejos como los
que se manejan actualmente
A medida que los ordenadores se hicieron más rápidos y potentes, surgió la necesidad de
crear programas más complejos. Estos programas resultaban sumamente difíciles de
crear en un lenguaje basado en el sistema binario. Para resolver este problema, aparece
el lenguaje Ensamblador, que permite comunicarnos con el ordenador utilizando una
cadena de caracteres. Cada instrucción escrita en Ensamblador, se traduce en una cadena
de ceros y unos para que el ordenador lo entienda, y pueda ejecutar las diferentes
acciones.
Observa este pequeño programa en lenguaje Ensamblador, que sirve para resolver la
ecuación X = (A + B) / (C + D):
SUM A, B
SUM C, D
DIV B, D
MOV D, X
Más tarde, aparecieron los lenguajes de

programación de alto nivel, constituidos por una
serie de instrucciones u órdenes estructuradas,
con las que se especifica al ordenador qué
queremos que haga. Cuando más alto es el nivel de
estos lenguajes, más parecidas son las
instrucciones al lenguaje humano.
El conjunto de órdenes estructuradas que persiguen

una acción concreta se denomina programa.
Los programas que se pueden elaborar utilizando los distintos lenguajes de

programación son tantos y tan variados como diferentes sean los fines que se pretendan
conseguir.
Pero ¿cómo se procesan estas instrucciones de los lenguajes de programación de alto

nivel?
Para que el ordenador entienda estas instrucciones, existen unos programas especiales,
llamados compiladores, que se encargan de traducir a sistema binario las órdenes
escritas en cualquier lenguaje de programación de alto nivel.
Por tanto, el proceso de comunicación con el ordenador sería el siguiente: el

programador escribe, en lenguaje de programación, lo que quiere que haga el
ordenador. Después el compilador traduce el lenguaje de programación a sistema
binario y el ordenador ejecuta las instrucciones especificadas. El usuario verá el
resultado en la pantalla.
Elaboración de un programa
El lenguaje de programación que se utiliza para crear un programa depende de los

objetivos del mismo, por ejemplo, no utilizaremos el mismo lenguaje para crear un
programa financiero que para uno que realice cálculos matemáticos.
Independientemente del lenguaje que utilicemos, se deben seguir las siguientes fases:
1. Tener claros los objetivos del programa y las especificaciones que ha de cumplir.
2. Diseñar en papel un algoritmo de resolución (organigrama) con todos los

procesos a seguir.
Es recomendable realizar una programación estructurada, con rigor lógico y

legible, ya que, a largo plazo, supone un ahorro de tiempo.
3. Traducir el algoritmo a un lenguaje de programación. Para ello trabajaremos con un

editor adecuado al lenguaje que vamos a utilizar. Esta fase se conoce como edición
del programa fuente. En este programa se incluyen las instrucciones propias del
lenguaje.
4. Realizar pruebas para comprobar el funcionamiento del programa. Si se detectan

errores, se deben corregir.
5. Traducir el programa fuente a programa objeto, es decir, transformar en ceros y

unos las instrucciones escritas en lenguaje de programación para que se puedan
ejecutar. Este proceso se conoce como compilación.
Concluidas estas fases, el programa estará listo para ser ejecutado en cualquier
ordenador.
Tipos de lenguajes de programación
A lo largo del tiempo se han desarrollado diferentes lenguajes de programación, que

podemos clasificar en varios tipos:
1. Según el nivel de dependencia de la arquitectura del sistema.
• Lenguajes de bajo nivel son aquellos que operan directamente sobre el

hardware del equipo, utilizan abreviaturas y generan programas muy rápidos,
pero son lenguajes complejos de programar y entender. Un ejemplo de este tipo
sería el lenguaje Ensamblador.
• Lenguajes de alto nivel utilizan el lenguaje más lógico (más parecido al

lenguaje humano), precisan de un traductor (programa compilador) para poderse
ejecutar y no requieren conocimientos sobre la arquitectura específica del
ordenador (BASIC, Pascal, COBOL...). Son los lenguajes que se utilizan en la
actualidad.
2. Según la forma de ejecutarse.
• Los lenguajes Intérpretes: traducen línea a línea las instrucciones del programa
fuente y lo van ejecutando, indicando los errores (Algunas versiones de BASIC,
LOGO, APL, PILOT...).
• Los Compiladores: primero se crea un fichero con el programa fuente (con un

editor). El compilador traduce todo el fichero y genera el programa objeto
(ejecutable). Es más rápido que los intérpretes (Pascal, COBOL, FORTRAN, C,
C++,...).
• Los Ensambladores: actúan directamente sobre el hardware. Hay lenguajes de

alto nivel (C, Pascal, FORTH) que pueden acceder también directamente al
hardware como si fueran lenguajes ensamblador.
3. Según el fin para el que se van a utilizar.
Aunque los lenguajes de programación pueden servir para cualquier fin, existen
lenguajes que están especialmente indicados para determinados usos:
• Comerciales, de gestión de stocks, manejo de bases de datos: COBOL, RPG,

Dbase, ORACLE, SQL...
• Científicos, estadísticos, gráficos, cálculos matemáticos, robótica: C,

FORTRAN, Pascal, ADA, APL, AML...
• Educativos y multimedia: Director, Authorware, Toolbook...
• Inteligencia artificial, simulaciones: LISP, PROLOG, SIMULA...
• Generales: C++, Delphi, Pascal, ...

A continuación veremos algunas características específicas de los lenguajes de
programación más utilizados:
BASIC
Es un lenguaje intérprete de fácil aprendizaje, destinado a programadores

principiantes y utilizado para aplicaciones de gestión. Al ser un lenguaje intérprete, no
necesita compilador, ya que se ejecuta línea a línea.
Este lenguaje puede ejecutar mandatos con un efecto inmediato, escribiendo una
instrucción y pulsando Intro, o en modo programa, construyendo hasta completarlo y,
después, ejecutándolo.
PASCAL
El lenguaje Pascal fue creado como ejemplo en la enseñanza de la programación

estructurada que surgió a principios de los años 70, cuyo objetivo era conseguir que los
programas fueran más fáciles de leer y escribir, con una estructura modular.
A diferencia de Basic, Pascal es un lenguaje compilado, por tanto, es necesario utilizar

un editor de texto para generar el programa fuente, que después habría que compilar y
corregir para convertirlo en programa objeto (ejecutable).
Este lenguaje se suele utilizar para la programación de sistemas y diseños gráficos.
Los programas generados en Pascal deben tener la siguiente estructura:
1. Cabecera con la palabra clave (program) seguida del nombre del programa y un ";".
PROGRAM Earth; (EARTH. PAS)
2. Declaraciones. Se declaran los tipos de datos con los que se va a trabajar, así como
procedimientos y funciones definidas por el usuario.
VAR
Jugadores; Real;
Niveles; Real;
3. Cuerpo. Tiene una estructura secuencial y contiene las instrucciones del programa.
BEGIN
ClrScr;
Write (‘Nº de jugadores: 1 2’);
El lenguaje C fue creado para programadores con experiencia. Es lenguaje compilado

de alto nivel, aunque también permite acceder directamente al hardware, a través de
algunas instrucciones (como hacen los lenguajes de bajo nivel como el Ensamblador).
Este lenguaje, igual que Pascal, utiliza la programación estructurada, aunque ofrece
mayores ventajas:
• Es un lenguaje polivalente, se puede utilizar para resolver muchas clases de

problemas.
• Es un lenguaje sencillo y potente. Permite crear programas complejos a partir de

elementos simples.
El lenguaje C se creó para trabajar en la plataforma UNIX, pero en la actualidad existen

compiladores para todas las plataformas. De todas formas, en los últimos tiempos C ha
perdido importancia frente a otros lenguajes como C++ o Visual Basic que ofrecen más
facilidades a la hora de crear aplicaciones para el entorno Windows.
Todos los programas en C están compuestos por una o varias funciones, la primera de
las cuales debe llamarse obligatoriamente main(). Las funciones constituyen las
entidades operacionales básicas de los programas en C y cada una de ellas se encarga de
realizar una tarea dentro del programa.
Existen dos tipos de funciones:
• Aquellas que creamos nosotros.

• Funciones de librería, que son funciones predefinidas que se incluyen en C.
Para definir la “tarea” de una función podemos utilizar los siguientes elementos:
• Otras funciones (propias o de librería).
• Estructuras de control que permiten controlar la ejecución del programa mediante

argumentos condicionales. Las más usuales son if y for.
• Datos que tiene que procesar, pueden ser de dos tipos:
è Constantes: son valores fijos que nunca cambian.

è Variables: se le asigna un valor al principio (lo que se denomina declarar la
variable) pero no es fijo ya que se le puede asignar cualquier rango de valores a
lo largo del programa.
• Operadores: se utilizan para manipular las constantes y las variables de la función.

Entre estos operadores están los operadores matemáticos que todos hemos utilizado:
+, -, * o /, y otros de carácter comparativo como pueden ser >, =, <=, etc.
Por tanto, un programa en C estará compuesto básicamente por la definición de una

serie de funciones que determinan las tareas que se tienen que llevar a cabo. Esta sería la
estructura básica de una definición de función:
1. Encabezamiento de la función: es lo que va primero y en él se definen dos cosas:
• Las directrices del preprocesador, por ejemplo, #include que sirve para decirle
al programa que utilice una librería determinada.
• El nombre de la función y sus argumentos (si es que los lleva). El nombre de la

función va seguido de dos paréntesis () dentro del cual irán los argumentos de la
función en caso de tenerlos. Los argumentos de la función también se declaran,
aunque a diferencia de la declaración de variables, para los argumentos lo que
definimos es el tamaño y el tipo de datos que puede contener.
2. Cuerpo de la función: va después del encabezado y él definimos lo que hace la

función. El cuerpo de una función va entre corchetes: { }. Tanto el encabezamiento
como el cuerpo de la función se componen de sentencias que se distinguen porque
terminan en punto y coma (;).
Un elemento muy útil que podemos incluir en un programa son los comentarios, que
podemos incluir en líneas del programa sin que tengan ningún efecto sobre él. Los
comentarios se escriben entre los caracteres /* y */, por ejemplo: /* Comentario */.
Veámoslo todo en un pequeño programa de ejemplo:
1
2
3
4
5
6
1. Lo primero que podemos ver es un comentario que nos explica la intención del
programa.
2. En la línea siguiente encontramos una directriz del preprocesador que le indica el

programa que tiene que cargar la librería stdio.c.
3. En la tercera línea definimos una función, la primera y que por tanto denominamos
main ().
4. A partir de aquí comienza el cuerpo de la función main() donde especificaremos las

tareas que se deben llevar a cabo. Pero lo primero que hacemos es definir las
variables, en este caso sólo una: i, dándole como primer valor el 0.
5. En la siguiente línea tenemos la estructura de control for que nos permite crear
estructuras de bucle. Esta estructura tiene tres parámetros, el primero le dice la
variable que tiene que utilizar, el segundo el rango de variables durante el que se
repetirá el bucle, y el tercero le dice que cada vez que se repita el bucle se
incremente en una unidad la variable i.
6. Después de definir esta segunda función, abrimos los corchetes para definir su
cuerpo. En este caso está formado por la función de librería printf () con la que
imprimimos un valor. En el ejemplo imprimirá: “2* ‘valor de la variable en ese
momento’ = ‘valor de la variable multiplicado por 2’”.
Gracias a la estructura for, la función printf() se repetirá 10 veces. Es decir que el

resultado del programa será el siguiente:
En resumen, C es un lenguaje potente flexible y rápido, que permite crear programas de

usuario, paquetes de aplicación, juegos, sistemas operativos...
C++
Aunque C resultó ser, desde el principio, un lenguaje que permitía escribir programas
complejos a partir de elementos simples, cuando aparecieron los entornos gráficos,
como Windows, la programación se volvió más compleja y los programas en C ofrecían
mayores exigencias al programador.
C++ surgió como un lenguaje nuevo que, utilizando como base C, incorporaba una
novedad importante: la programación orientada a objetos.
La programación orientada a objetos proporciona mayores facilidades a la hora de

controlar proyectos complejos. Surge ante las limitaciones que tenía la programación
estructurada, que eran principalmente dos:
• Necesidad de volver a programar los objetos, con todo el código de programa

• Rigidez en la ejecución del programa
La principal diferencia de la programación orientada a objetos con la programación

estructurada es que la primera se interesa principalmente por los datos y no por los
procesos.
Estos son algunos de los conceptos relacionados con la programación orientada a

objetos:
• Clases: descripciones de datos y operaciones que puede realizar esa clase. Estas
descripciones las comparten una serie de objetos, que tendrán los mismos atributos,
peor con distintos parámetros. Un ejemplo de clase sería “cuadro”.
• Objetos: resultado de aplicar unos valores concretos a los datos y operaciones

especificados en la clase a la que pertenece dicho objeto. Por ejemplo “cuadro rojo
en el centro de la pantalla”, es un objeto perteneciente a la clase “cuadro”.
• Librerías: conjunto de clases predefinidas. Por ejemplo, en una librería “figuras

geométricas” podemos incluir las clases “cuadrado”, “círculo”,... La utilización de
librerías tiene varias ventajas: disminuyen la carga de trabajo, estandarizan las
aplicaciones y disminuyen la complejidad de la aplicación.
Visual Basic
Este lenguaje apareció en 1991 de la mano de Microsoft. Rápidamente se convirtió en

una auténtica revolución para los programadores de aplicaciones Windows,
disminuyendo notablemente el tiempo y la dificultad en el desarrollo de estas
aplicaciones, ya que utiliza un lenguaje fácil en aprendizaje y sintaxis (Basic), gracias a
una herramienta visual de fácil manejo. De esta forma, no hay que programar la interfaz,
simplemente dibujarla. Lo que sí hay que programar es cómo deben responder los
componentes de esa interfaz a los eventos del usuario.
Otra característica importante de Visual Basic es que permite construir aplicaciones

reutilizando componentes de aplicaciones ya creadas, lo que se conoce como
programación RAD (Rapid Aplication Delovelop).
Además de ser una herramientas de desarrollo rápido de aplicaciones para Windows,

es también el lenguaje de desarrollo del paquete Office, facilitando en gran medida la
ampliación de posibilidades de las aplicaciones, incluso a programadores novatos.
Otras herramientas de desarrollo rápido son: Visual C++ (basada en el lenguaje C), J
Builder (basada en el lenguaje Java) o Delphi (basada en el lenguaje Pascal).
Lenguajes de Internet
Gracias al gran impacto de Internet en informática, han aparecido lenguajes específicos

para desarrollar aplicaciones en la Red. Los más importantes son:
• Java
• Lenguajes de guión: Java Script y Visual Basic Script
Java es un lenguaje de programación desarrollado por Sun Microsystems. Se

diferencia de los demás en que los programas escritos con Java se pueden ejecutar en el
entorno de un navegador, lo que permite ampliar las posibilidades de una página Web.
Aunque debes tener en cuenta que no todos los navegadores soportan Java. Entre los
que lo soportan destacan Microsoft Explorer y Netscape Comunicator.
Con el lenguaje Java se escriben applets, es decir, programas que se descargan al disco
duro del cliente para, posteriormente, ejecutarse en el el entorno de la página Web. Para
insertar en una página Web un applet de Java necesita escribir el programa o
conseguirlo ya escrito.
Un programa escrito en lenguaje Java se convertirá en un fichero ejecutable, con

extensión .CLASS. Estos ficheros se colocan en el servidor y, cuando el navegador
encuentra la mención a él en la página HTML, lo descarga, lo ejecuta en la máquina
cliente y lo visualiza en la página Web como un componente más de la misma.
Los Lenguajes de guión son lenguajes de programación que permiten escribir

pequeños programas para su ejecución en el entorno Web. Son programas parecidos a
Java y Visual Basic, pero se escriben directamente en el fichero HTML y no permiten
todas las posibilidades de Java.
¿Cómo funcionan estos programas?: El fichero HTML incorpora unas etiquetas para
identificar el programa en estos lenguajes. El navegador, al encontrarlas, ejecuta las
instrucciones seguidamente, es decir, descarga el programa escrito instrucción por
instrucción, no como sucede con los programas escritos en Java, en los que se inserta un
fichero .CLASS y el navegador únicamente lo descarga y lo ejecuta.
VBScript está soportado por Microsfot Explorer, y Java Script está soportado por
Netscape Navegator.
RESUMEN
En este capítulo hemos visto qué es un lenguaje de programación, sus utilidades y las
características de los lenguajes más conocidos.
Los lenguajes de programación se pueden clasificar en función de varias características,

pero, generalmente, se habla de lenguajes de programación de bajo nivel, que son
aquellos que utilizan una sintaxis basada en símbolos, y los lenguajes de alto nivel, que
utilizan sintaxis más intuitiva y similar al lenguaje humano.
Con el desarrollo de las nuevas tecnologías, los lenguajes también se han mejorado,
facilitando el desarrollo de programas cada vez más complejos.
Entre los lenguajes de programación más utilizados están: Basic, Pascal, Cobol, C, C++,
Visual Basic y los Lenguajes de Internet.
7.2 Procesadores de texto.
¿Cómo podrías mover un texto en un documento de Word 97?
a) Con la opción Cortar.

b) Con la opción Copiar.
c) Con la opción Pegar.
d) Con la opción Mover.
Los procesadores de textos disponen de una serie de plantillas ya definidas con las
que puedes crear documentos de forma sencilla.
a) Verdadero
b) Falso
Si tus respuestas han sido a y a, parece que conoces los procesadores de

textos.

INTRODUCCIÓN
Una de las primeras actividades en las que mostraron su eficacia los sistemas
informáticos fue en la elaboración de textos. Su relevancia es tal que, actualmente,
casi todos los usuarios de PCs tienen un Procesador de texto instalado en su ordenador.
Los primeros procesadores de texto eran muy simples y sólo permitían realizar acciones
de edición y aplicación de formatos muy básicos, aunque suponían una clara ventaja
sobre las máquinas de escribir tradicionales ya que se podían crear, corregir, formatear,
guardar, recuperar y producir copias escritas de textos.
Con la aparición del sistema operativo Windows, los procesadores de texto han
incorporado una serie de funciones que permiten crear documentos de texto complejos,
en los que se pueden incluir imágenes, tablas y datos de otras aplicaciones.
TEORÍA
Los procesadores de texto actuales son aplicaciones que ofrecen multitud de

posibilidades para crear documentos. Puedes dar formato al texto, incluir imágenes,
crear tablas, aplicar encabezados y pies de página, ajustar los bordes de la página, etc.
Pero no todos los procesadores de textos permiten realizar todas estas acciones. Existen
algunos, que no son tan completos, con los que podemos crear documentos sencillos.
Estas aplicaciones reciben el nombre de Editores de texto.
Uno de los editores de texto más conocido es el Bloc de notas, incluido en Windows.
Los procesadores de texto son de gran utilidad en el trabajo diario de una oficina,
donde se han de crear cartas, informes, notificaciones y cualquier clase de
documento. Una vez creados, los documentos se pueden guardar, modificar, imprimir o
realizar copias siempre que quieras.
Por ejemplo, para hacer un mailing, puedes crear un documento modelo y, utilizando
información de una base de datos, puedes personalizar cada carta que se envía y crear
etiquetas de dirección.
También podrás crear carteles o folletos sencillos, combinando textos artísticos e

imágenes.
Con los procesadores de texto actuales podemos realizar lo siguiente:
1. Editar texto:
• Borrar texto.
• Copiar y mover texto de un documento a otro.
• Seleccionar palabras, párrafos o documentos enteros de forma sencilla.
• Deshacer cambios realizados.
• Buscar y reemplazar texto.
2. Formato:
• Seleccionar múltiples tipos y tamaños de fuente.

• Aplicar formato de negrita, subrayado y cursiva.
• Crear y aplicar estilos con formatos predefinidos.
• Aplicar distintas alineaciones, sangrías y espacio interlineal a los párrafos.
• Utilizar distintos colores para la fuente y el fondo de los documentos.
• Aplicar bordes y sombreados a los párrafos.
• Aplicar listas numeradas o de viñetas.
3. Elementos que se pueden incluir:
• Tablas.
• Imágenes.
• Datos de otras aplicaciones como por ejemplo hojas de cálculo o bases de datos.
• Encabezados y pies de página.
• Crear dibujos.
• Textos artísticos.
• Hipervínculos.
4. Acciones automatizadas:
• Crear índices de contenido.

• Aplicar formatos automáticamente.
• Corrección de errores ortográficos y gramaticales.
• Crear macros para determinadas acciones.
• Guardar automáticamente un documento
5. Otras ventajas que ofrece:
• Posibilidad de trabajar con varios documentos a la vez.

• Manejar el formato de distintos procesadores de texto.
• Convertir un documento en una página Web.
• Utilizar plantillas que sirvan de base a nuevos documentos.
• Imprimir un documento de distintas maneras.
• Ver el resultado final del documento antes de imprimirlo.
• Las últimas versiones de procesadores de texto, tienen la posibilidad de navegar por
Internet.
Existen varios procesadores de texto, con funciones y posibilidades muy similares, entre
ellos:
• Corel WordPerfect, que es la nueva versión de WordPerfect, uno de los precursores

de los procesadores de texto.
• Lotus WordPro, conocido anteriormente como AmiPro.
• Microsoft Word, cuya última versión es Word 2.000. Este procesador de texto es el
más utilizado actualmente.
Algunos sistemas operativos incorporan un procesador de texto. Por ejemplo, Windows

98 incorpora la aplicación WordPad.
Trabajar con un procesador de textos
Ya hemos comentado que todos los procesadores de texto tienen funciones similares,
por tanto, explicaremos cuáles son los elementos principales y cómo se debe trabajar
con ellos, tomando como ejemplo Microsoft Word 97.
En la ventana principal del programa verás una barra de menús, con las opciones
necesarias para aplicar formatos, insertar imágenes, etc. Debajo de los menús están las
barras de herramientas, que contienen botones con las opciones principales de los
menús. En la parte central de la ventana encontrarás la zona de escritura, en la que está,
parpadeante, el punto de inserción, indicando que puedes comenzar a crear el
documento.
La zona de escritura se puede visualizar en diferentes modos. Para cambiar de vista

debes desplegar el menú Ver y seleccionar la opción que quieras.
Por ejemplo, con la opción Normal, podrás visualizar todo el texto, con marcas que
indican los saltos de página, mientras que en el modo Diseño de página, podrás ver el
documento tal como quedaría impreso, ya que presenta el texto separado en páginas y
muestra los encabezados e imágenes.
La mayoría de los documentos que crees en un procesador de texto, serán demasiado

largos para que puedas visualizar todo su contenido en la misma pantalla. Para poder
visualizarlos completamente, en la parte derecha y en la parte inferior de la zona de
escritura, se encuentran las barras de desplazamiento, con las que podrás mover el
documento horizontal o verticalmente.
Si, por ejemplo, quieres visualizar un párrafo anterior al texto que tienes en pantalla, haz
clic en el extremo superior de la barra de desplazamiento vertical. Irás viendo las
líneas de texto precedentes.
Para desplazarse por el documento también podrás utilizar las teclas de cursor.
En la parte inferior de la ventana de Word se encuentra la barra de estado, donde se

muestra diferente información sobre el documento, por ejemplo, la página en la que
estás situado, la línea y la columna en la que se encuentra el punto de inserción o el
número total de páginas del documento.
Desde la barra de estado también podrás realizar algunas acciones, como situarte en una
página determinada o activar la corrección ortográfica.
Escribir en un procesador de textos
Si estás escribiendo un texto con Word 97 y quieres modificar alguna parte del mismo,
puedes realizar dos acciones:
1. Añadir texto entre las palabras ya escritas.

2. Escribir sobre lo que ya has escrito, reemplazando el texto incorrecto por el correcto.
Para poder realizar estas acciones, Word dispone de dos modos de escritura: Insertar
y Sobrescribir.
El modo de escritura especificado por defecto en Word es Insertar. De esta forma,

cuando colocas el punto de inserción delante de una palabra y escribes, el texto escrito
se desplaza para dejar espacio al nuevo.
Si activas el modo sobrescribir, el texto escrito se va sustituyendo por lo que el nuevo,

según lo vayas escribiendo.
Para activar el modo sobrescribir tendrás que realizar las siguientes acciones:
1. Hacer clic en Opciones del menú Herramientas.

2. Seleccionar la ficha Edición del cuadro Opciones.
3. Hacer clic en la opción Modo Sobrescribir.
4. Hacer clic en el botón Aceptar.
Una forma más rápida de activar el modo sobrescribir es desde la barra de estado.
Si haces doble clic en la casilla sobrescribir (SOB) se activará automáticamente este

modo de escritura. Para volver al modo Insertar, haz, de nuevo, doble clic en la casilla
SOB.
Antes de continuar, debemos advertirte un principio fundamental de todo

procesador de textos: Está terminantemente PROHIBIDO pulsar la tecla Intro
(Enter) para cambiar de línea cuando se está escribiendo un párrafo.
Sólo debes utilizar esta tecla después de un punto y aparte, bien para comenzar un nuevo
párrafo, bien para dejar más espacio entre párrafo y párrafo.
Es importante que conozcas cómo puedes borrar texto y objetos en un documento. Para
ello, Word dispone de distintas posibilidades:
• Utilizar la tecla Retroceso, situada sobre la

tecla Intro, para borrar el texto y objetos
situados a la izquierda del punto de inserción.
• Utilizar la tecla Supr para borrar el texto y

objetos situados a la derecha del punto de
inserción.
• Utilizar la tecla Supr para borrar el texto y

objetos seleccionados.
Aplicar formato al texto
Si quieres aplicar un formato determinado al texto de un documento de Word, por

ejemplo, modificar el tamaño de la fuente, tienes dos posibilidades:
1. Seleccionar el texto, y después seleccionar el formato desde la barra de

herramientas o desde el menú Formato.
2. Seleccionar primero el formato que quieres aplicar (desde la barra de herramientas o

desde la barra de menús) y escribir posteriormente el texto.
Por ejemplo, para aplicar a un texto un tamaño de fuente diferente y aplicar el atributo
negrita, utilizando la barra de herramientas:
1. Primero selecciona el texto. Para ello, haz clic a la izquierda de la primera línea de
texto.
2. Una vez seleccionado, despliega la lista Tamaño de fuente, haciendo clic en la

flecha situada a su derecha , y selecciona el que desees.
3. Haz clic en el botón Negrita para aplicar dicho formato al texto seleccionado.
También podrías haber aplicado el formato primero y haber escrito el texto después ya
que el resultado es el mismo. Con estas dos formas, podrás aplicar cualquier formato a
un texto o a un párrafo, aunque en el caso de los formatos de párrafo (como puede ser la
alineación) no será necesario seleccionar el párrafo y bastará con situar el cursor en
cualquier parte del mismo.
Copiar y cortar fragmentos de texto
Una de las ventajas más importantes de utilizar procesadores de texto es la posibilidad

de copiar y cortar fragmentos de texto para pegarlos en otro lugar del documento, en
otro documento de la misma aplicación o en documentos de aplicaciones diferentes.
Hay una gran diferente entre las acciones de copiar y cortar. Cuando copiamos un
fragmento de texto, éste se mantiene en el lugar original y se duplica en el lugar donde
lo peguemos, pero si lo cortamos, éste desaparece del original y se mueve al lugar donde
lo peguemos.
Además de texto, podrás copiar toda clase de elementos incluidos en un

documento, por ejemplo imágenes, tablas, dibujos, etc.
Para copiar o cortar un fragmento de texto tendrás que realizar las siguientes acciones:
1. Seleccionar el fragmento de texto.
2. Seleccionar la opción Cortar o la opción Pegar del menú Edición o, si lo prefieres,

hacer clic en el botón de la barra de herramientas correspondiente.
Al copiar o cortar un texto, éste se almacena en el Portapapeles de Windows, lo que te

permitirá pegarlo también en otras aplicaciones que trabajen en este entorno. Una vez
que tengamos el texto, o cualquier otro elemento, en el Portapapeles, podremos pegarlo
en el lugar que queramos. Para ello realizaremos lo siguiente:
1. Situamos el punto de inserción en el lugar en el que colocaremos el elemento

copiado.
2. Seleccionamos la opción Pegar del menú Edición, o hacemos clic en el botón

correspondiente de la barra de herramientas .
Guardar documentos
Cuando hayas creado un documento, puedes guardarlo como un archivo, para utilizarlo
siempre que quieras, o imprimir copias cuando lo necesites. Para ello:
1. Selecciona la opción Guardar del menú Archivo o haz clic en el botón de la

barra de herramientas Estándar. Accederás al cuadro de diálogo Guardar como.
2. En este cuadro, selecciona una ubicación y un nombre para el archivo.
3. Haz clic en el botón Guardar.
Una vez guardado el documento podrás cerrarlo. Para ello puedes:
• Utilizar la opción Cerrar del menú Archivo.

• Hacer clic en el botón Cerrar del documento.
Cuando quieras volver a utilizarlo, puedes abrirlo realizando las siguientes acciones:
1. Seleccionando la opción Abrir del menú Archivo o haciendo clic en el botón

de la barra de herramientas Estándar.
2. Seleccionando la ubicación y el archivo que quieres abrir.
3. Haciendo clic en el botón Abrir.
RESUMEN
Los procesadores de texto son aplicaciones utilizadas para crear documentos de texto.
Actualmente, estos programas incluyen multitud de herramientas que te permitirán
insertar otros elementos, como imágenes, tablas, enlaces...
Cuando estés creando un documento podrás: modificar el tipo y tamaño de la fuente,

establecer un encabezado y un pie de páginas, alinear los párrafos, cambiar el color de la
fuente, etc. Para ello puedes utilizar las opciones de los menús o de las barras de
herramientas.
Una de las funciones principales de los procesadores de texto es que te permiten copiar
y mover fragmentos de texto, o cualquier otro elemento, dentro del mismo documento
en otros.
Una vez finalizado, puedes guardarlo como un archivo para utilizarlo en posteriores
ocasiones.
7.3. Hojas de cálculo
Toda operación o fórmula que se introduzca en cualquier celda de la hoja de

cálculo Microsoft Excel debe ir siempre precedida de la letra “f”.
a) Verdadero
b) Falso
Las celdas de las hojas de cálculo no pueden contener:
a) Números.
a) Textos.
b) Fórmulas.
c) Imágenes.
Si tus respuestas han sido b y d, pareces conocer las Hojas de cálculo.

INTRODUCCIÓN
Las hojas de cálculo son tablas compuestas de celdas, en las que se introduce
información, generalmente numérica. Estas aplicaciones se utilizan, básicamente, para
procesar datos.
Existen varias empresas de software que comercializan distintas hojas de cálculo,

aunque la más utilizada actualmente es Microsoft Excel.
TEORÍA
Generalmente, como hoja de cálculo se entiende un sistema que permite procesar

datos, especialmente de carácter numérico. Reciben el nombre de Hojas de cálculo
porque son tablas rectangulares cuyas celdas pueden contener números, texto o
fórmulas, que definen la dependencia de una celda respecto a otras.
Debes tener en cuenta que las hojas de cálculo son programas ampliamente utilizados
(pocas empresas, e incluso particulares, no cuentan con una instalado en su equipo). Por
este y otros motivos, existen varias empresas de software que comercializan distintas
hojas de cálculo, como Lotus 1-2-3, Quattro Pro, Microsoft Excel, etc.
Microsoft Excel es el mayor representante actual de hojas de cálculo. Es un software

único que incorpora las últimas novedades tecnológicas de la firma Microsoft (empresa
líder en el mercado de software informático). Por este motivo, en este capítulo
explicaremos cómo se trabaja con las hojas de cálculo, tomando como base la aplicación
Microsoft Excel 97.
Con esta aplicación puedes componer tablas de datos de cualquier complejidad,

insertar objetos y texto, gráficos, mapas, etc. También dispone de herramientas que
permiten crear autoformatos o realizar autocorrecciones ortográficas. Con la versión
Microsoft Excel 97 también podrás elaborar documentos en formato HTML de forma
sencilla.
Posibilidades de las hojas de cálculo
Veamos las posibilidades más importantes de una hoja de cálculo.
• Con las herramientas de formato podrás resaltar celdas aplicando colores diferentes,
ajustar su tamaño a los datos contenidos en ellas o aplicar un estilo de tabla
predeterminado, con márgenes, colores y bordes.
• Utilizando los Asistentes del programa podrás crear fácilmente gráficos estándar, o
mapas que ayuden a la comprensión y mejor presentación de tus informes, realizar
dibujos explicativos que representen los datos, especificar comentarios de las celdas,
etc.
• Desde el cuadro de diálogo Pegar función puedes utilizar las funciones matemáticas
más comunes y aplicarlas a una lista de datos seleccionada. También puedes crear
fórmulas sin seleccionar previamente las celdas a las que hace referencia.
• En las hojas de cálculo también se pueden insertar sonidos, vídeos e imágenes, y

crear textos en 3D con la herramienta WordArt.
• Podrás importar datos de otros programas, por ejemplo textos de Word,

diapositivas de PowerPoint o bases de datos de Access.
Referencias de celda
Las hojas de cálculo están formadas por celdas que se distribuyen en filas y
columnas. Las filas están señaladas con números situados a la izquierda de las mismas
y las columnas se designan con letras, situadas en su encabezado y ordenadas
alfabéticamente.
La referencia de una celda se compone de la letra de la columna y el número de la

fila en la que se encuentra. Por tanto, la referencia de la primera celda de una hoja de
cálculo será A1 (Columna A, Fila 1).
En las celdas podrás introducir datos de dos tipos:
• Numéricos.
• De texto.
Los datos numéricos puede ser simples o compuestos. Los simples son los números
escritos en las celdas. A partir de estos números simples puedes construir los datos
complejos de la hoja de cálculo, es decir, puedes crear fórmulas y utilizar funciones,
empleando para ello los datos numéricos simples.
Introducir datos
Para introducir datos en una celda haz clic en ella y escriba el texto o los números
directamente, con el teclado.
Puedes introducir datos con formato de porcentaje , como moneda , modificar el

color del texto de una celda , el color de fondo o aplicar bordes a la misma
haciendo clic en los botones correspondientes de la barra de herramientas Formato.
Cuando quieras introducir una fórmula tendrás que especificar las referencias de las
celdas cuyos datos intervienen en ella. Toda operación o fórmula que se introduzca en
cualquier celda de la hoja de cálculo debe ir siempre precedida del signo igual (=).
Si la fórmula se introduce manualmente, primero escribimos el signo = y, a

continuación, la fórmula con las referencias de las celdas incluidas en ella. Por ejemplo,
si escribes, en la celda C1, la fórmula =A1+B1, aparecerá la suma de las celdas que la
preceden.
Si aplicamos funciones directamente, desde el menú correspondiente, automáticamente

aparecerá el signo (=), sin necesidad de teclearlo.
Cuando accedes a una hoja de cálculo, por defecto se encuentra activada la primera
celda, es decir, la celda A1 está lista para que empieces a teclear los datos. Si quieres
introducir los datos en una celda distinta, tendrás que hacer clic en ella para activarla y
comenzar a escribir.
También puedes utilizar las teclas de dirección del teclado para activar las celdas.
RESUMEN
Las Hojas de cálculo son tablas compuestas por celdas, que se distribuyen en filas y
columnas. Estas celdas pueden contener números, texto y fórmulas para procesar datos.
En las celdas de una hoja de cálculo se pueden introducir datos de dos tipos:
• Numéricos (simples y complejos).

• De texto.
Existen varias empresas de software que desarrollan hojas de cálculo, entre ellas Lotus
1-2-3, Quattro Pro y, el mayor representante actualmente, Microsoft Excel.
Con las hojas de cálculo puedes componer tablas de datos de cualquier complejidad,
insertar objetos y texto, gráficos, mapas., etc. También dispone de herramientas que
permiten crear autoformatos para las tablas o realizar autocorrecciones ortográficas.
7.4 Introducción a las bases de datos
Los registros son:
a) Un conjunto de datos heterogéneos que se distribuyen en las filas de una tabla.

b) Un conjunto de datos homogéneos que se distribuyen en las columnas de una
tabla.
c) Un conjunto de datos homogéneos que se distribuyen en las filas de una tabla.
Los objetos de Access específicos para presentar la información en forma impresa

son:
a) Formularios.
b) Consultas.
c) Informes.
d) Macros.
Si tus respuestas han sido a y c, pareces conocer los conceptos generales del

INTRODUCCIÓN
En este capítulo conoceremos las bases de datos, en especial Microsoft Access 97.
Una base de datos es, simplemente, un almacén de información. En la actualidad, la

mayor parte de esta información se almacena en archivos informáticos y se organiza en
función de dos elementos principalmente: los campos y los registros.
Microsoft Access 97 se compone de varias tablas, relacionadas entre sí, que facilitan el
acceso y el almacenamiento de la información.
TEORÍA
¿Qué es una base de datos?
Una base de datos es un medio de almacenar y organizar la información.
Las bases de datos existen desde hace mucho tiempo; los censos, las bibliotecas y los
libros de registro, son ejemplos de bases de datos rudimentarias, que ya existían
antiguamente.
Con el crecimiento de las ciudades y el considerable aumento de la población, la

información que es necesario almacenar se multiplica, haciéndose necesaria la creación
de sistemas de almacenamiento de información más complejos y potentes.
En la actualidad, gracias a la informática, es posible almacenar y organizar grandes

cantidades de información. Estas bases de datos se denominan Sistemas de
Administración de Bases de Datos (DBMS).
En nuestra vida cotidiana podemos encontrar bases de datos que contienen información
sobre nosotros, por ejemplo los bancos y, sobre todo, el Estado, que sería muy
complicado manejar sin la ayuda de la informática.
Otros ejemplos de bases de datos que utilizamos habitualmente serían:
• Agenda de teléfonos
• Recetario de cocina
• Archivadores
• Agendas personales
Elementos de una base de datos
La información de una base de datos se organiza, principalmente, en función de dos

elementos: los campos y los registros.
• Campos: un campo es un grupo de datos homogéneos, que comparten una serie de

características. Una base de datos puede tener varios campos, identificados con un
nombre. Por ejemplo, si tenemos una agenda de teléfonos simple, ésta tendría dos
campos: Nombre y Número de teléfono. En el campo Nombre se almacenarían todos
los nombres y sólo los nombres, en el campo Número de teléfono estarían todos los
teléfonos y sólo los teléfonos.
• Registros: un registro es una serie de datos heterogéneos relacionados entre sí. En el

ejemplo de la agenda de teléfonos, un registro sería un Nombre y su Número de
teléfono. No puede haber dos registros exactamente iguales, no tendría sentido tener
repetida a la misma persona con el mismo número de teléfono.
Sistemas de Administración de Bases de Datos (DBMS)
La aparición de los ordenadores y de los Sistemas de Administración de Bases de

Datos (DBMS) ha supuesto una disminución, cada vez más importante, del uso del
papel como instrumento de trabajo para manejar grandes volúmenes de datos.
Los DBMS se difundieron de un modo importante tras la aparición de los ordenadores
personales. Los más utilizados son:
• MS ACCESS.
• Paradox.
• DBASE.
• Clarión.
• Clipper.
• Oracle.
Una base de datos es un conjunto de ficheros, a cuyos datos se accede utilizando un

Sistema de Administración de la Base de datos concreto.
Por ejemplo, la información de una base de datos Access se guardará en un archivo que,
en principio, sólo se verá a través de la aplicación Access, aunque la mayoría de DBMS
incorporan filtros que permiten visualizar bases de datos pertenecientes a otro sistema.
Ventajas de las bases de datos electrónicas
¿Cuáles son las principales ventajas de las bases de datos electrónicas?. Veamos
algunos ejemplos que nos permitan contestar a esta pregunta.
Por ejemplo, quieres consultar tu agenda para saber cuando es el día del cumpleaños de
un amigo, sabiendo que es en el mes de Julio. Recuerdas todas las personas que celebran
su cumpleaños en este mes, pero desconoces la fecha, por tanto, sólo tendrás que ojear
algunos registros de la agenda.
Pero, si quieres buscar algún dato y no tienes ninguna información complementaria,

tendrías que visualizar tu agenda de principio a fin.
Con las bases de datos electrónicas puedes trabajar fácil y cómodamente con grandes
volúmenes de información. Para buscar un registro puedes crear una consulta y,
rápidamente, obtener la información solicitada.
En una agenda personal, si está completa, tendrás que eliminar un antiguo registro para
crear uno nuevo en algún espacio libre. Como consecuencia, te resultará imposible
comprender la información existente en la agenda.
Las bases de datos electrónicas permiten modificar fácilmente la información

almacenada. Puedes intercambiar información con otras bases de datos, enviar los datos
a la impresora, modificar su estructura, añadir nuevos archivos, etc. Además, toda la
información inicial se guardará de forma segura en la base de datos.
Access 97 y las bases de datos de tipo relacional
Access97 es un Sistema de Administración de Bases de Datos (DBMS) de tipo

relacional. Esto quiere decir que los datos se distribuyen en las filas y columnas de una
o varias tablas.
Ya sabes que la información de una base de datos se organiza en registros y campos. En

los DBMS de tipo relacional, como Access, los registros y los campos se organizan en
tablas. Cada registro se corresponde con una fila y cada campo con una columna. Si lo
comparamos con un fichero de biblioteca, cada registro equivaldría a una ficha, cuya
información se distribuye en varios campos: Título, Autor, Año, etc. Las tablas serían
los cajetines que contienen las fichas, y habría uno de Materias, de Autores, etc.
La principal ventaja de las bases de datos relacionales es la posibilidad de relacionar

datos entre sí, es decir, hay varias tablas con diferentes estructuras de campos, pero que
mantienen puntos en común. De esta forma, podrás relacionar los datos de una tabla con
los de otra. Este conjunto de tablas se guarda en un único archivo. Siguiendo con la
comparación de un fichero tradicional, un archivo equivaldría al archivador que
contiene cajetines (tablas), que a su vez contienen varias fichas (registros) que se
componen de varios campos.
Por ejemplo, una base de datos de un videoclub podría tener una tabla que almacenara la
información sobre los clientes, otra tabla con información sobre las películas y otra con
información sobre los alquileres que se realizan. Combinando la información de las tres
tablas puede realizar diferentes consultas:
• Conocer las películas que se encuentran alquiladas o no.

• Saber qué cliente no ha devuelto determinada película.
• Conocer con exactitud las películas que tiene el videoclub.
Por tanto, el elemento básico de las bases de datos son las tablas.
Cuando crees una base de datos, es importante saber el número de tablas que necesitas y
las relaciones que van a existir entre ellas.
RESUMEN
Las bases de datos son sistemas de almacenamiento y organización de la información en

campos y registros, que son los elementos principales de las bases de datos.
Un campo es un conjunto de información homogénea mientras que un registro es un

conjunto de información heterogénea contenida en varios campos.
Access 97 es una base de datos de tipo relacional, es decir, que los datos se organizan en
varias tablas, y se pueden relacionar entre sí. De esta forma el acceso y la organización
de la información es más sencillo, y las posibilidades de consulta son mayores.
7.5 Programas para realizar presentaciones.
Para insertar una imagen de la Galería de imágenes de Microsoft, ¿qué opción del
submenú Imagen debemos seleccionar?
a) Desde archivo
b) Desde escáner
c) Imágenes prediseñadas
d) Galería de imágenes
Para seleccionar todos los objetos incluidos en una diapositiva, ¿qué acción
debemos realizar?
a) Seleccionar la opción Seleccionar todo del menú Edición.

b) Hacer clic en cada uno de los objetos.
c) Hacer clic en la opción Todos los objetos del menú Seleccionar.
d) Seleccionar la opción Seleccionar todos del menú Objetos.
Si tus respuestas han sido c y a, seguro sabes realizar presentaciones, pero te

recomendamos repasar el capítulo para consolidar conocimientos.

INTRODUCCIÓN
Los programas para realizar presentaciones se han desarrollado, básicamente, para el

ámbito empresarial (presentar productos, desarrollar conferencias) y de la formación.
Con estas aplicaciones podrás elaborar diapositivas, combinando imágenes con texto, o
realizar presentaciones remotas desde tu ordenador, incorporando vídeos y sonidos..
TEORÍA
Los programas para realizar presentaciones son cada vez más utilizados en el ámbito
empresarial para realizar presentaciones de productos o desarrollar conferencias.
Estos programas contienen varias herramientas que permiten crear presentaciones

aplicando distintos formatos y efectos a todas las diapositivas de la misma,
consiguiendo así una uniformidad entre ellas.
En el mercado existen diferentes programas de presentaciones. Entre ellos podemos

destacar: Harvard Graphics, Lotus Freelance y Microsoft PowerPoint. Este último
es el más utilizado actualmente.
Microsoft ha incluido en PowerPoint 97 herramientas para diseñar tus presentaciones,

con las cuales podrás insertar animaciones, efectos de transición entre diapositivas,
elementos multimedia, diseñar páginas Web, guardar la presentación en formato HTML,
etc.
Posibilidades de los programas para presentaciones
• Puedes trabajar simultáneamente con varias presentaciones, utilizando distintos

diseños, estilos, tamaños, colores, fuentes de letras, incluso aplicando diversos
efectos de animación.
• Utilizando las herramientas de formato puedes crear una presentación y mejorar

automáticamente su aspecto: cambiar la fuente del texto, aplicar fondos a la
diapositivas, etc.
• Aunque estas aplicaciones incorporan diversas plantillas, puedes crear las tuyas y
adaptarlas a la presentación que estés realizando. Utilizando las Asistentes podrás
crear presentaciones estándar.
• Puedes imprimir las presentaciones en papel o en transparencias. Desde el

cuadro Configurar página podrás especificar el tamaño de las diapositivas,
dependiendo si las quieres mostrar en pantalla o imprimirlas.
• También puedes dirigir una presentación sin necesidad de estar presente en el lugar
en el que se lleva a cabo. Para ello tienes que crear la presentación como
Presentación remota.
• Podrás revisar automáticamente la ortografía y gramática del texto a medida que

se va introduciendo en la diapositiva o una vez elaborada la presentación.
• Con los programas para presentaciones podrás insertar en las diapositivas diversos
objetos como imágenes, vídeos, sonidos, etc. o documentos creados en otras
aplicaciones: tablas, documentos…
Además puedes crear tus propios dibujos utilizando la barra de herramientas Dibujo,
así o incluir textos en 3 dimensiones (3D) en cualquier orientación, con ayuda de la
herramienta WordArt.
Introducir texto
Los elementos principales de una diapositiva son el texto y las imágenes. Puedes
utilizar varios métodos para introducir texto en un diapositiva. El más sencillo es
seleccionar un diseño de diapositiva que contenga un campo específico para el texto.
Este espacio se denomina Marcador de posición.
En los Marcadores de posición, el texto tiene un formato predeterminado, aunque lo

podrás modificar según tus necesidades.
También puedes seleccionar la opción Cuadro de texto del menú Insertar o hacer clic
en el botón Cuadro de texto de la barra de herramientas Dibujo, después dibuja el
cuadro de texto haciendo clic en la diapositiva y arrastrando hasta conseguir la longitud
que desees. Cuando hayas escrito el texto, haz clic fuera del cuadro para
deseleccionarlo.
Con los botones de la barra de herramientas Formato podrás modificar el tamaño y el

tipo de fuente, aplicar distintos estilos o especificar una alineación determinada.
Insertar imágenes
Además de insertar texto en las diapositivas, puedes incluir imágenes. En PowerPoint

dispones de varios métodos, pero el más habitual es seleccionar la opción Imagen del
menú Insertar.
Seleccionando esta opción se desplegará el submenú Imagen, en el que puedes elegir

desde dónde quieres insertar la imagen: desde archivo, desde un escáner o desde la
Galería de imágenes prediseñadas de Microsoft.
Seleccionando la opción Imágenes prediseñadas, accederás a un cuadro de diálogo

Galería de imágenes de Microsoft, que contiene varias imágenes, ordenadas por
categorías. Haz clic en la imagen que quieres incluir en la diapositiva y pulsa el botón
Insertar,o haz doble clic sobre la imagen para que, automáticamente, aparezca en la
diapositiva.
También puedes acceder a la Galería de imágenes pulsando el botón Insertar Imagen

prediseñada de la barra de herramientas Estándar.
Edición de objetos
Una vez insertados los objetos que componen una diapositiva, se pueden realizar
diversas acciones de edición como seleccionar, agrupar, eliminar, mover, cambiar el
tamaño o duplicar.
Para seleccionar un objeto haz clic sobre él cuando el cursor se convierta en una cruz
de dos flechas. El objeto seleccionado quedará rodeado por los puntos controladores
(pequeños cuadrados blancos). Para seleccionar todos los objetos de una diapositiva
haz clic en la opción Seleccionar todo del menú Edición.
Cuando los objetos están seleccionados, podremos cambiarlos de lugar, modificar su

tamaño o duplicarlos.
También podemos agrupar varios objetos formando uno solo para que los cambios
que realicemos afecten a todos como si fueran un bloque, un único objeto. Para ello, una
vez seleccionados, pulsa el botón Dibujo de la barra de herramientas Dibujo, y
selecciona la opción Agrupar.
RESUMEN
Los programas para realizar presentaciones son muy utilizados en el ámbito empresarial
para mostrar productos o desarrollar conferencias. En el mercado existen diferentes
programas de presentaciones. Entre ellos destacan: Harvard Graphics, Lotus Freelance y
Microsoft PowerPoint.
Con estas aplicaciones podrás insertar imágenes, texto o elementos multimedia en tus
presentaciones. Además, con las herramientas del programas puedes modificar el
formato de los objetos, de los texto o el color de fondo de la diapositiva.
Haciendo clic sobre cualquier objeto de la diapositiva, quedará seleccionado y podrás

moverlo, modificar su tamaño o duplicarlo. Si seleccionas todos los objetos a la vez,
puedes agruparlos en un bloque y aplicar las mismas acciones de edición, como si se
tratase de un único objeto.
7.6 Otras aplicaciones.
Señala algunas de las utilidades que tienen los compresores de discos:
a) Hacer que los archivos se copien más rápido.

b) Asegurar los archivos contra virus.
c) Reducir el tamaño de un archivo para transmitirlo más fácilmente por módem.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?
a) Microsoft Outlook se puede considerar como una de las agendas electrónicas

más básicas que existen, pero resulta de gran interés por la sencillez de su
manejo.
b) Con las agendas electrónicas puedes programar alarmas que te avisen con
antelación de las citas que tienes.
c) En las agendas electrónicas puedes incorporar notas de igual modo que en las
agendas en papel se utilizan notas adhesivas.
Si tus respuestas han sido c y a, pareces conocer las aplicaciones ofimáticas

que más se utilizan actualmente. Aún así, te recomendamos que estudies
este capítulo.

INTRODUCCIÓN
A lo largo de éste módulo hemos tratado las aplicaciones ofimáticas más importantes
con las que se trabaja habitualmente: procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de
datos y programas de presentaciones. Pero existen otras aplicaciones, que sí bien no tan
importantes como las anteriores, pueden resultarnos útiles en nuestro trabajo diario.
Entre ellas destacan las agendas electrónicas, cuyo uso cada vez está más extendido y
sus funciones han dejado de ser exclusivamente el almacenamiento de citas para
convertirse en auténticos gestores de información (agenda de teléfonos, almacenamiento
de mensajes de correo, tarjetas de visita, etc).
Otras aplicaciones que te puedes encontrar son las utilidades (por ejemplo las Norton) y
los compresores de datos (como WinZip).
TEORÍA
Agendas electrónicas
Las agendas constituyen un elemento importante para organizar nuestro tiempo y

nuestras tareas y almacenar información de contacto de las personas con las que nos
relacionamos.
Los adelantos tecnológicos nos trajeron las agendas electrónicas, de aspecto similar a
grandes calculadoras y con la aparición de los ordenadores personales, y especialmente
con los entornos gráficos como Windows, las agendas se convierten en aplicaciones
informáticas que emulan las funciones y capacidades de las clásicas agendas en papel,
ofreciendo además otras posibilidades.
Ventajas de las agendas electrónicas (de ordenador):
• Puedes agregar y editar entradas en la agenda con facilidad.

• Puedes buscar información fácilmente.
• No necesitas cambiar de agenda al terminar el año.
• Puedes almacenar mucha más información.
• Puedes combinar la información de la agenda con la de otras aplicaciones.
Desventajas:
• Aunque es portable ya que se almacena en un archivo, no la puedes llevar contigo a

todas partes.
• Para utilizarlas es necesario un aprendizaje previo.
Entre las aplicaciones de agenda más utilizadas están Microsoft Schedule + y Lotus
Organicer. Otra aplicación que podemos incluir es Microsoft Outlook, aunque sus
funciones van más allá de las posibilidades como agenda y también es un completo
gestor de correo electrónico.
Las nuevas aplicaciones, como es el caso de Microsoft Outlook, más que agendas son
auténticos administradores de información personal, ya que también permiten gestionar
correo electrónico y documentos, facilitando además el intercambio de información
entre usuarios.
Una agenda electrónica nos ofrece las siguientes posibilidades:
1. Un calendario perpetuo mensual/anual.
2. Un diario dividido en horas, para apuntar anotaciones, citas, etc. Además se ofrece
la opción de visualizarlo de distintas maneras: por meses, por semanas, por días, etc.
3. Gestión de tareas: puedes almacenar las tareas que tienes que llevar a cabo y
realizar un seguimiento exhaustivo de las mismas.
4. Puedes crear notas de aclaración o de aviso de igual modo que si fueran notas
adhesivas.
5. Libreta de direcciones: puedes almacenar la información más relevante de tus

contactos personales y del trabajo: dirección, teléfono, e-mail, etc.
6. Alarmas: puedes programar alarmas que te avisen de tus citas a una determinada
hora.
Utilidades para gestionar el sistema
Antes de aparecer los entornos gráficos, concretamente Windows, el manejo de los

archivos y la gestión del sistema eran tareas, que aunque no complejas, sí eran pesadas
de realizar. Por esta razón, aparecieron una serie de utilidades destinadas a administrar
los archivos y el sistema desde el sistema operativo DOS con mucha más facilidad y
potencia que ofrecía la línea de comandos. Entre estas aplicaciones destacan las
Utilidades Norton y las PC Tools que aunque no utilizan un entorno gráfico, facilitan en
gran manera las siguientes acciones:
• Copiar, mover y borrar varios archivos a la vez.

• Formatear discos.
• Crear copias de seguridad.
• Gestionar la memoria de su PC.
• Llevar a cabo acciones de gestión de los discos (scandisk y desfragmentación).
Compresores de datos
Con el desarrollo y avance de las aplicaciones informáticas, se ha incrementado también

el tamaño de los archivos que se manejan lo que se ha reflejado también en el tamaño de
los discos duros de los ordenadores.
Aún así, habrá ocasiones en que necesites comprimir los archivos, por ejemplo cuando
necesites almacenar un archivo grande en disquetes, si quieres transmitir un archivo a
través de módem (cuanto más pequeño sea el archivo mejor) e incluso para ahorrar
espacio en el disco duro comprimiendo archivos que se utilizan poco o que son copias
de seguridad. Para solucionar estos problemas existen aplicaciones especiales,
conocidas como compresores, con las que puedes reducir el tamaño de los archivos.
Lo que hacen estos programas es comprimir la información de un archivo reduciendo su

tamaño final. Los primeros programas de este tipo se manejaban desde la línea de
comandos y entre los más importantes estaban: Arj, Pkzip, Tar, etc. Estos compresores
tenían el inconveniente de ser complicados de manejar al tener que conocer los
diferentes parámetros para llevar a cabo las diferentes acciones con los archivos.
Existen compresores en el entorno Windows con los que podrás comprimir los archivos
muy fácilmente. El más conocido de ellos es WinZip, que es un programa Shareware
que encontrarás fácilmente en los CDs que se incluyen en las revistas informáticas.
Con WinZip podrás llevar a cabo las siguientes acciones:
• Comprimir varios archivos en uno solo.

• Comprimir un archivo grande y almacenarlo en varios disquetes.
• Seleccionar el grado de compresión.
• Ver el contenido de un archivo comprimido sin necesidad de descomprimirlo.
• Comprimir carpetas enteras fácilmente.
Veamos el proceso para comprimir uno o varios archivos con WinZip. Aunque el
proceso que seguiremos es para la versión 7.0, es extensible a las versiones anteriores:
1. Inicia WinZip a través del menú Programas o con un acceso directo que tengas
creado.
2. Haz clic en el botón New.
3. Escribe el nombre para el archivo ZIP (lo mejor es utilizar el mismo nombre que
tiene el archivo que vamos a comprimir, o en caso de ser varios, utilizar un nombre
relacionado).
4. Activa la casilla Add dialog y haz clic en el botón OK.
5. Selecciona el archivo o archivos que quieres comprimir. Si quieres comprimir todos

los archivos de una carpeta puedes utilizar caracteres comodín, por ejemplo *.*.
6. Si utilizas caracteres comodín y quieres comprimir el contenido de los

subdirectorios de una carpeta, activa la casilla Include subfolders.
7. Haz clic en el botón Add o en el botón Add with Wildcards si has utilizado
caracteres comodín.
En la ventana de WinZip te aparecerán los archivos comprimidos con varia información,

por ejemplo el tamaño original y el tamaño comprimido.
Una vez creado un archivo ZIP, podrás comprimir más archivos dentro del mismo,
abriéndolo y después utilizando la opción Add. Para abrir un archivo ZIP (los
distinguirás por la extensión .zip) sólo tienes que hacer doble clic sobre él, y
automáticamente se iniciará la aplicación WinZip.
Aunque utilizando WinZip podrás trabajar con los archivos comprimidos, lo más
recomendable es descomprimirlos primero. Al descomprimirlo, el archivo Zip no
desaparece, lo único que se hace es crear de nuevo los archivos que se han comprimido
dentro de él.
Para descomprimir un archivo ZIP haz lo siguiente:
1. Abre el archivo con un doble clic.
2. Si tienes varios archivos comprimidos y sólo quieres descomprimir alguno de ellos,

selecciónalos
3. Haz clic en el botón Extract.
4. Si quieres descomprimir todos los archivos selecciona la opción All files.
5. Selecciona en el árbol de carpetas y unidades la ubicación donde quieres

descomprimir los archivos. Después haz clic en el botón Extract.
Con las últimas versiones de esta aplicación, las acciones de comprimir y descomprimir
archivos se simplifican gracias a la incorporación de estas opciones en el menú
contextual que aparece al hacer clic con el botón derecho sobre el archivo (desde Mi PC
o el Explorador de Windows por ejemplo).
Por ejemplo al descomprimir un archivo puedes hacerlo directamente en una carpeta con
el mismo nombre del archivo ZIP o hacerlo a través de la aplicación WinZip tal y como
hemos visto antes.
RESUMEN
Las agendas electrónicas son aplicaciones que permiten sustituir la clásica agenda en
papel, por una agenda que se almacena en un archivo y que ofrece una serie de ventajas
sobre las primeras: facilidad para agregar y modificar entradas, posibilidad de establecer
alarmas que nos avisen de nuestras citas, integración de toda la información, posibilidad
de compartir la información con otras aplicaciones, etc.
Las utilidades para la administración de archivos como por ejemplo las Norton o las PC
Tools, eran de gran utilidad en DOS, aunque en la actualidad la mayoría de sus
posibilidades vienen incluidas en Windows 95 y 98.
En este capítulo también hemos visto unas aplicaciones de gran utilidad: los
compresores de archivos, con los que podrá reducir el tamaño de sus archivos y de este
modo poder guardarlos en disquetes o transferirlos vía módem mucho más fácilmente.
La aplicación que hemos visto ha sido WinZip que es una de las más utilizadas.
Módulo 8: Multimedia.
En el mundo de la informática cada vez se oye hablar más del

concepto multimedia y cada vez son más los programas que
incluyen esta característica. En este módulo veremos:
ü Qué es multimedia.
ü Los diferentes elementos multimedia que hay.
ü Conceptos generales del retoque de imágenes.
ü Cuáles son las herramientas de edición multimedia más
importantes.
8.1 ¿Qué es multimedia?.
¿Qué es multimedia?
a) Son los programas que se distribuyen en soporte de CD-ROM.

b) Son ordenadores que disponen de tarjeta de sonido y CD-ROM.
c) Es una característica de un programa que presenta la información utilizando
distintos medios o elementos.
¿Qué es un aula virtual?
a) Es una red de ordenadores conectados entre sí para propósitos educativos.

b) Es un tipo de juego que utiliza los elementos multimedia para conseguir mayor
realismo.
c) Es una simulación de un aula utilizando la realidad virtual, de tal manera que el
usuario sienta que está moviéndose en un entorno académico.
Si tus respuestas han sido c y c, ¡muy bien! parece que sabes en que consiste
el concepto de multimedia. De todas formas, podría resultarte útil repasar
este capítulo para profundizar en este tema.
INTRODUCCIÓN
Seguramente, habrás oído la palabra Multimedia en numerosas ocasiones pero es

posible que no sepas, exactamente, a qué se refiere.
El hecho de que un producto sea Multimedia quiere decir que presenta la información a
través de distintos medios combinados, principalmente visual y auditivo.
Actualmente, podemos encontrar multitud de productos y aplicaciones informáticas

multimedia, combinando diversos elementos como vídeos, imágenes, sonidos o texto.
TEORIA
Si definimos el concepto Multimedia aisladamente podemos decir que se refiere a

cualquier información que se presenta a través de distintos medios combinados, por
ejemplo audio y vídeo. Con esta definición se podría decir que una televisión tiene la
característica multimedia.
Pero, si tenemos en cuenta el rápido avance de la nuevas tecnologías, actualmente para

calificar un producto como multimedia, además, debe incluir interactividad con el
usuario, es decir, el usuario tendrá que realizar alguna actividad mientras visualiza el
producto, por ejemplo, hacer clic en una palabra para acceder a su definición.
Por tanto, el concepto multimedia no se refiere a un elemento o dispositivo del

ordenador, sino a una característica de una aplicación o producto determinado, por
ejemplo una presentación de una empresa, una enciclopedia electrónica, un juego de
ordenador o una página Web.
Podemos concluir, por tanto, que un

producto multimedia es aquel que para
presentar la información al usuario, utiliza
diversos elementos (vídeo, audio, etc.) y
permite que el usuario participe en las
acciones y decisiones que ocurren en ese
momento en la pantalla, creando así un
entorno más atractivo y más cercano a la
realidad.
En cualquier producto multimedia podemos encontrar los siguientes elementos:

imágenes, sonidos, vídeos, animaciones, gráficos 3D y, por supuesto, texto.
En los primeros productos multimedia que se crearon, más del 80% de la información
era texto. Actualidad existen muchos productos que no incluyen ni una cadena de texto,
aunque sí lo incluyen dentro de otros objetos como imágenes, listas o tablas.
Muchos de los textos que aparecen en los productos multimedia contienen palabras
clave, generalmente resaltadas en otro color, que al hacer clic sobre ellas con el puntero
del ratón acceden a otras partes del documento, con el que están vinculadas. A este tipo
de texto se le denomina Hipertexto y las palabras clave que contiene un hipertexto son
los enlaces, muy utilizados en las páginas Web para proporcionar interactividad con el
usuario.
Es posible que hayas oído hablar de "ordenadores multimedia". Como hemos dicho,
multimedia no es un producto sino una característica que, por supuesto, se puede
aplicar también a los ordenadores.
Se puede decir que un ordenador es multimedia, cuando tiene la capacidad para

reproducir información multimedia, es decir, dispone de los siguientes componentes:
• Tarjeta de sonido y altavoces con los que puedes reproducir sonido de alta calidad.
• Tarjeta gráfica de calidad que permita reproducir imágenes y vídeo sin problemas.
• Procesador potente y especialmente desarrollado para la reproducción multimedia,
como puede ser la gama MMX o el Pentium II de Intel.
• CD-ROM o incluso DVD para reproducir los discos de estos formatos, que son el
principal soporte para los productos multimedia.
• Monitor de calidad que permita reproducir las imágenes con nitidez y con suficiente
resolución.
En la actualidad existen numerosos productos multimedia que, en su mayoría, se

encuentran en soporte de CD-ROM, por lo que muchas veces se habla directamente de
CD-ROM multimedia.
Este soporte es preferible a otros por varias razones, pero principalmente se utiliza para
productos multimedia porque las imágenes, vídeos o sonidos ocupan mucho espacio, lo
que impide que se puedan utilizar otros soportes como el disquete, en el que muchas
veces no habría espacio ni para un vídeo.
Los productos multimedia se pueden clasificar en cuatro grupos:
• Educativos.
• Materiales de consulta.
• Recreativos.
• Comerciales.
Educativos
La tecnología multimedia ha supuesto una gran aportación en el campo de la educación,

sobre todo en lo referente a la educación a distancia. En el mercado es fácil encontrar
diferentes productos de carácter formativo o educativo, por ejemplo cursos de idiomas
en los que podremos corregir nuestra pronunciación, escuchar diálogos, ver vídeos y
evaluar nuestros conocimientos.
Gran parte de estos productos están dirigidos a un público infantil, por ejemplo todos los
títulos educativos aplicados a la enseñanza de la lectura, del alfabeto, de la escritura o
de distintas materias escolares como las matemáticas.
En todos estos productos, se intenta hacer más atractivo y sencillo el aprendizaje, al

mismo tiempo que lo acerca más a la realidad. La interactividad cobra aquí gran
importancia.
Materiales de consulta
En este grupo incluiremos las enciclopedias interactivas y los documentales

multimedia. Este tipo de productos incluyen fotografías, textos, narraciones e
interactividad combinados.
Con la llegada de la tecnología multimedia, las enciclopedias han dejado de ser un

montón de volúmenes situados en la estantería, para convertirse en productos de gran
atractivo e interactividad que nos presentan la información con ayuda de vídeos,
animaciones, archivos musicales, mapas, imágenes, etc.
La consulta de un artículo se convierte en una apasionante navegación en la que

podemos visionar un fragmento de una película o escuchar una composición musical,
profundizar en palabras y conceptos que desconocemos, o buscar artículos sobre un
determinado tema, todo ello en un solo producto y con casi mover un solo dedo.
Las características más importantes que deben cumplir estos productos, sobre todo las
enciclopedias, son los siguientes:
• Facilidad de uso y navegación por los contenidos.

• Herramientas de búsqueda de información.
• Posibilidad de actualización de versiones.
• Conectividad con Internet, para poder buscar más información sobre un determinado
tema.
Recreativos
Los juegos de hoy en día crean auténticos entornos multimedia en los que integran
animaciones espectaculares, gráficos en 3D y gran calidad de sonido. Este producto
pertenece al área más lucrativa de los CD-ROM multimedia y, tal vez sean los que
incluyan más interactividad con el usuario.
Existen muchos juegos diferentes en el mercado, por ejemplo juegos de acción, de

aventuras, deportivos, lógicos o de estrategia.
Dentro de este grupo de productos recreativos también podemos incluir los Libros
interactivos. Estos libros permiten que el usuario interactúe con los personajes y decida
por qué camino desea continuar la historia. Dentro de este tipo de libros, los más
populares son los cuentos electrónicos, dedicados a los niños.
Comerciales
Cada vez más empresas crean prototipos de sus productos o demostraciones

comerciales utilizando la tecnología multimedia, por ejemplo con anuncios
publicitarios en la Web o creando un demostración de un producto
Generalmente la interactividad de estos productos es menor y en muchas ocasiones no

son más que meros vídeos creados por ordenador.
Existen aplicaciones como PowerPoint que permiten crear presentaciones de forma

sencilla que después se pueden proyectar directamente desde el ordenador, evitando la
engorrosa tarea de utilizar transparencias, y ofreciendo, además, un mayor dinamismo
gracias a la posibilidad de incorporar vídeo y sonido.
Hemos comentado anteriormente que el formato más habitual en el que se presentan los
productos multimedia es el CD-ROM, pero también tenemos que tener muy presentes
las nuevas tecnologías, como el DVD o las páginas Web.
Hasta principios de los años 90, Internet era una red restringida casi exclusivamente al
ámbito universitario y militar, y la mayoría de sus contenidos se desarrollaban en
formato texto.
En el año 1993, con la aparición del primer navegador en modo gráfico para el servicio
WWW, el número de usuarios de Internet aumento considerablemente ya que las
páginas Web incluyen imágenes, hipertextos, vídeos, animaciones, gráficos 3D, etc.
creando buenos diseños e interactividad con el usuario con enlaces, botones de
navegación por las páginas, etc.
Realidad virtual
Cuando hablamos de multimedia tampoco podemos olvidarnos de la realidad virtual,

es decir, una simulación de un espacio real, utilizando gráficos 3D, sonidos, vídeos, etc.,
en el que el usuario puede interactuar con el entorno como si estuviera, realmente,
inmerso en él.
Este mundo virtual se genera por ordenador y el usuario puede moverse, percibir
sensaciones o tocar objetos como en el mundo real. Para ello es necesario disponer de
un ordenador potente, un casco o gafas de visión estereoscópica para ver los gráficos 3D
y unos guantes de datos y táctiles para transmitir y recibir acciones del mundo virtual.
La realidad virtual tiene multitud de aplicaciones: música, ocio, formación...., por

ejemplo, en medicina se utiliza para simular operaciones.
Muchas empresas también utilizan la realidad virtual como publicidad, en exposiciones

y ferias, para atraer la atención de clientes potenciales.
En el ámbito de la formación podemos encontrar aulas virtuales, en las que se simula

un entorno en el que el alumno puede moverse por él como si de un centro académico se
tratase: entrar en diferentes aulas, ir a la biblioteca, al aula de prácticas, etc., todo ello en
3D y con simulación de movimiento.
RESUMEN
Un producto multimedia es aquel que combina distintos medios para presentar la

información y, además, incluye interactividad con el usuario para crear entornos
atractivos y cercanos a la realidad.
Los productos multimedia se caracterizan por contener imágenes, sonidos, vídeos,

animaciones, gráficos 3D y, por supuesto, texto.
En la actualidad existen numerosos productos multimedia que, en su mayoría, se

encuentran en soporte de CD-ROM, y podemos clasificarlos en cuatro grupos:
• Educativos, por ejemplo programas para la enseñanza infantil.

• Materiales de consulta, como las enciclopedias electrónicas.
• Recreativos, en los que se incluyen los juegos de ordenador
• Comerciales, por ejemplo, demostraciones de un producto.
Si navegas por Internet te habrás dado cuenta las páginas Web, cada vez más, incluyen
elementos multimedia y mayor interacción con el usuario utilizando imágenes,
hipertextos, vídeos, animaciones, gráficos 3D y enlaces.
Cuando hablamos de multimedia no podemos olvidarnos de la realidad virtual, que es

una simulación de un espacio real en el que el usuario puede interactuar con el entorno
como si estuviera inmerso en él.
8.2 Elementos multimedia.
¿Qué es la resolución de una imagen?
a) La cantidad de brillo o claridad que tiene.

b) La dimensión de una imagen, es decir el número de pixeles de ancho por el
número de pixeles de alto.
c) El número de colores que tiene una imagen.
d) El número de pixeles por pulgada que tiene la imagen.
¿Cuál de los siguientes formatos correspondería con un archivo de vídeo?
a) JPG.
b) AVI.
c) GIF.
d) BMP.
Si tus respuestas han sido d y b, ¡muy bien! parece que conoces los
diferentes elementos multimedia aunque podrías repasar este capítulo para
saber más sobre el tema.
INTRODUCCIÓN
Ya hemos comentado en el capítulo anterior que hoy en día existen muchos tipos de
productos multimedia, pero en todos ellos podemos encontrar una combinación de
imágenes, sonidos, animaciones, vídeos, gráficos 3D y texto, aunque no es necesario
que un producto se componga de todos ellos.
En este capítulo veremos qué son cada uno de estos elementos y cuál es su utilidad en
un producto multimedia.
TEORIA
Los productos multimedia muestran la información combinando distintos elementos

para hacerlos más atractivos y para crear interactividad con el usuario. Estos elementos
son:
• Texto
• Sonidos
• Imágenes
• Vídeos
• Gráficos 3D
• Animaciones.
Texto
Con el texto se va transmitir, en la mayoría de las ocasiones, el grueso de la

información.
En los productos multimedia, el texto que se incluye suele ser hipertexto ya que a lo
largo del mismo se encuentran enlaces que te llevan a otra parte del documento.
Podrás encontrar texto, sobre todo, en las enciclopedias, libros electrónicos y productos
educativos.
Sonido
El sonido suele estar presente en la mayoría de productos multimedia y lo podrás

encontrar con diferentes funciones:
• Efectos de sonido: estos efectos suelen acompañar acciones del ratón (un clic) o del
programa (abrirse una ventana, cambiar de pantalla, etc). También se utilizan como
feedback ante determinadas acciones del usuario, por ejemplo cuando realiza bien
un ejercicio o cuando está haciendo clic en una parte equivocada.
• Música de fondo: hay productos, sobre todo aquellos de carácter promocional, que
pueden incorporar música de fondo. Algunas páginas Web también incorporan
música de fondo, aunque suelen ser archivos de poca calidad que se repiten de forma
continua.
• Archivos musicales: productos como los documentales multimedia por ejemplo,

permiten acceder a archivos de sonido que contienen reproducciones musicales con
calidad digital. Por ejemplo, si estás consultando un artículo sobre Mozart, ¡qué
mejor que escuchar un fragmento de su obra!.
• Texto hablado: algunos productos multimedia incorporan la locución de todo el

texto o de parte del mismo, de forma hablada. Esto refuerza el mensaje aunque, si se
utiliza en exceso, puede llegar a cansar.
Se pueden utilizar varios formatos para guardar sonidos. Uno de los más utilizados es el
formato WAV, creado por Microsoft.
Con este formato se puede alcanzar una gran calidad de sonido, pero no utiliza ningún
sistema de compresión y, por tanto, los archivos son de gran tamaño, por eso se utiliza,
sobre todo, para pequeños archivos, por ejemplo los que tiene asociados Windows a
determinados eventos, como iniciar el sistema.
Existen formatos que utilizan un método de compresión para conseguir archivos de

tamaño más reducido, aunque con peor calidad. El más utilizado en la actualidad es el
formato MPEG, que también se utiliza para comprimir vídeo y con el que se pueden
conseguir archivos hasta 10 veces más pequeños que con el formato WAV. En Internet
este formato se ha hecho muy popular y es posible encontrar múltiples canciones que
podremos escuchar en nuestro ordenador con una calidad muy parecida a la de un CD.
Hay diferentes versiones de MPEG, la última de ellas es la conocida como MP3, que es
la extensión que llevan estos archivos.
Imágenes
Bien dicen que una imagen vale más que mil palabras y, desde luego, en los productos
multimedia son elementos que siempre se encuentran presentes, no sólo por su función
informativa, sino como parte fundamental de la interfaz de usuario.
El número de imágenes que se utilizan en un producto multimedia, así como la calidad

de las mismas, depende de los objetivos que se quieran conseguir con ellas.
En las páginas Web quizás tengan más importancia, ya que es más difícil incorporar
otros elementos como vídeo o sonido ya que tardan mucho en descargarse.
Podemos distinguir dos tipos de imágenes:
• Imágenes fotográficas: son fotografías digitalizadas, que se suelen utilizar como

elementos informativos.
• Grafismo: son imágenes creadas en el ordenador, utilizando programas de diseño

gráfico. Este tipo de imágenes se utilizan, sobre todo, para diseñar la interfaz del
programa o como ilustraciones que acompañan al texto.
Aunque hemos hecho la distinción entre imágenes fotográficas y grafismo, ambas

utilizan el mismo formato, denominado mapa de bits o bitmap.
Las imágenes guardadas como mapa de bits están formadas por una matriz de pequeños
puntos llamados pixeles. Cada pixel tiene un color determinado y la combinación de
todos ellos forman la imagen.
Los pixeles son tan pequeños que no se pueden apreciar a simple vista, pero con un
programa de retoque fotográfico podrías ampliar la imagen y modificar su color.
El tamaño de los pixeles determina la resolución de la imagen, que afectará a su

calidad y nitidez. La resolución indica el número de pixeles por pulgada que tiene la
imagen, cuantos más pixeles tenga mejor calidad.
El número de colores de una imagen también influye en la calidad de la misma. El ojo

humano puede distinguir más de un millón y medio de colores, por tanto, cuantos más
colores se utilicen para construir una imagen, mayor parecido a la realidad tendrá.
El número de colores que se pueden utilizar en una imagen viene determinado por el
número de bits que se utilizan para almacenar la información de color en cada pixel. Es
decir, si se utiliza 1 bit, sólo podrá tener dos colores; con 4 bits, 16 colores; con 8 bits,
256 colores; con 16 bits, 64.000 colores y con 24 bits, 16 millones de colores.
Si queremos conseguir imágenes con un colorido lo más próximo a la realidad

necesitaremos utilizar 24 bits, es decir 16 millones de colores, aunque debes tener en
cuenta que cuantos más bits se utilicen, mayor espacio ocupará la imagen (mayor
número de Kb).
Otro aspecto que se debe tener en cuenta cuando trabajamos con imágenes es la
dimensión. Generalmente, se mide por el número de pixeles que hay en una línea
horizontal o en una línea vertical. La dimensión de una imagen también influye en el
tamaño o espacio que ocupe.
Existen programas de diseño que pueden establecer la dimensión de la imagen en

centímetros u otra medida de longitud.
Por tanto, el tamaño final o espacio que ocupará en memoria una imagen, estará
determinado por la resolución, por el número de colores y por su dimensión.
Los mapas de bits se pueden almacenar en diferentes tipos de archivo. Generalmente,

los programas de retoque fotográfico tienen un tipo de archivo predeterminado, aunque
los tres formatos más utilizados son:
• BMP: este tipo de archivo es el utilizado en los sistemas operativos Windows y

OS/2. No utiliza ningún tipo de compresión y, por tanto, las imágenes suelen ser de
gran tamaño.
• GIF: este tipo de archivo es muy utilizado en Internet ya que dispone de un sistema
de compresión que reduce el tamaño de la imagen. Con los archivos GIF podemos
crear dos clases de imágenes:
è Imágenes con transparencia: son imágenes en las que a un color determinado

se le asigna la característica de ser transparente (generalmente se utiliza el color
de fondo). Esto permite crear efectos de diseño y por ello son muy utilizadas en
Internet.
è Animaciones: podemos crear animaciones utilizando varias imágenes en

formato GIF que se van mostrando consecutivamente. La mayor parte de las
animaciones que se utilizan en Internet son de este tipo.
La limitación que presentan las imágenes en formato GIF es que, como máximo,
pueden tener 256 colores.
• JPG o JPEG: este formato también utiliza un sistema de compresión que disminuye
considerablemente el tamaño de las imágenes, pudiendo además trabajar con
cualquier número de colores. En Internet se utiliza para imágenes fotográficas de
alta calidad.
Vídeo
Los vídeos constituyen uno de los elementos más atractivos de los productos
multimedia, aunque no siempre están presentes debido a su gran tamaño.
Pueden ser de dos tipos:
• Vídeo real digitalizado: por ejemplo fragmentos de películas, que se transforman

en formato digital.
• Vídeos generados por ordenador: existen programas especiales para generar

vídeos con el ordenador utilizando principalmente técnicas de 3D. También se
pueden crear vídeos con secuencias de acciones que se llevan a cabo en el
ordenador, por ejemplo para utilizar una aplicación determinada. Este tipo de vídeos
se utilizan mucho en los cursos multimedia de formación ofimática.
Los formatos de vídeo más utilizados son Microsoft Video for Windows que utiliza la
extensión AVI, y el formato QuickTime (que es el estándar de Macintosh), con la
extensión MOV.
Debido al gran tamaño de los archivos de vídeo, se hace necesario utilizar formatos con
compresión, por ejemplo MPEG, que ya hemos visto al hablar del sonido.
Para reproducir cada uno de estos formatos es necesario disponer de un reproductor. En

Windows 98, se incluye el Reproductor Multimedia con el que podrás reproducir
todos los formatos comentados.
Gráficos 3D
Podemos crear tres dimensiones de una imagen diseñada en 2D. Para ello le añadiremos
sombras, reflejos de luz, solapamientos de objetos, etc. Con todos estos efectos se
consigue dar profundidad y perspectiva a la imagen para añadir realismo.
Los gráficos 3D se utilizan, sobre todo, en los juegos de ordenador para crear espacios
reales en los que el usuario se sumerge. También se utilizan gráficos 3D para crear
animaciones tridimensionales.
Existen programas específicos que permiten crear este tipo de imágenes

tridimensionales.
RESUMEN
Cuando se habla de un programa multimedia, se hace referencia a un producto que

utiliza una serie de elementos para transmitir información. Los elementos que se suelen
incluir son imágenes, sonido, vídeos, animaciones, gráficos 3D y texto.
Un buen producto multimedia, no sólo incluye estos elementos, sino que los integra
formando un conjunto atractivo en el que cada componente aporta algo al conjunto que
forma el producto final.
8.3 Tratamiento de imágenes.
¿Qué es una paleta de colores?
a) Es el tipo de colores que se incluyen en una imagen.

b) Es el conjunto de colores que se utilizan para componer una imagen.
c) Es el un método que se utiliza para reducir los colores de una imagen.
¿Para qué sirve la herramienta cuentagotas de Paint Shop Pro?
a) Para cambiar el color de la imagen.

b) Para pintar la imagen.
c) Para establecer un color de la imagen como color de fondo o color principal.
Si tus respuestas han sido b y c, ¡excelente! demuestras tener conocimientos

sobre el tratamiento de imágenes, aunque repasar este capítulo podría
resultarte interesante.
INTRODUCCIÓN
En los dos capítulos anteriores hemos visto en qué consisten las aplicaciones
multimedia y los elementos que incorporan. Aunque normalmente no se trabaja con
estos elementos de forma individual, en el caso de las imágenes es posible que sí que lo
hagas, por ejemplo si tienes un escáner o archivas tus fotografías en un CD.
Para el manejo de las imágenes existen multitud de aplicaciones, denominadas

programas de tratamiento de imágenes o de retoque fotográfico.
TEORIA
Programas de tratamiento de imágenes
Las imágenes quizás sean el elemento más utilizado en los productos multimedia, por
ello existen multitud de aplicaciones que te permiten trabajar con ellas y modificarlas
para adaptarlas a tus necesidades.
Los programas de tratamiento de imágenes, también conocidos como programas de

retoque fotográfico, permiten visualizar, modificar e incluso crear imágenes de mapa de
bits.
En general, estos programas incorporan las siguientes herramientas y posibilidades:
• Herramientas de manipulación: te van

a permitir seleccionar partes de la imagen
de diferente manera, copiar y mover las
selecciones, cambiar el color, etc.
Además podrás modificar sin dificultad
valores como el brillo, el contraste, la
saturación de color, etc.
• Herramientas de dibujo: estos

programas suelen incluir una serie de
herramientas con las que podrás dibujar
diferentes formas geométricas, líneas,
etc. También podrás aplicar diferentes
colores utilizando incluso efectos como
los degradados.
• Filtros y efectos: estos programas incluyen una serie de filtros que podrás aplicar a
las imágenes para conseguir distintos efectos.
El programa de retoque fotográfico más conocido y utilizado es el Adobe Photoshop,

que incorpora múltiples posibilidades a la hora de manipular las imágenes, pudiendo
trabajar incluso con diferentes capas para crear, por ejemplo, composiciones de
imágenes y texto. Este programa está dirigido, básicamente, al ámbito profesional, pero
existen otros programas más sencillos de manejar, accesibles a todos los usuarios, entre
los que destaca el Paint Shop Pro que además al ser shareware, se consigue de forma
más sencilla y económica.
Las posibilidades que ofrece no alcanzan las del Photoshop, pero también incorpora
multitud de efectos, filtros y herramientas de manipulación, e incluso a partir de la
versión 5.0, incluye la posibilidad de trabajar también con capas.
Trabajar con Paint Shop Pro
Lo primero que tendrás que hacer es abrir una imagen que tengas almacenada. Paint
Shop Pro te permite trabajar con múltiples formatos de imagen. Para abrir una imagen
tienes que hacer lo siguiente:
1. Haz clic en el botón .

2. Abre la carpeta donde se encuentra la imagen desplegando la lista Buscar en o
abriendo las carpetas con un doble clic.
3. En la lista Archivos de tipo, selecciona el tipo de archivo de la imagen, aunque por
defecto está el valor All Files que te permite abrir todos los tipos de archivo que
soporta Paint Shop Pro.
4. Selecciona el archivo y haz clic en el botón Abrir.
Una vez que tengas abierta la imagen podrás trabajar con ella.
En la ventana del programa puedes ver una serie de botones y menús con los que podrás
acceder a las herramientas del programa. Al hacer clic en un botón de herramienta,
cambiará la forma del cursor y, a partir de ese momento, adoptará la función de la
herramienta seleccionada.
Si quieres dejar la función seleccionada, tendrás que hacer clic en otra de las
herramientas o en el botón con el que se vuelve a establecer el cursor normal.
Por ejemplo para seleccionar una parte de la imagen:

2. Sitúate en la parte de la imagen que quieres seleccionar.
3. Haz clic sobre la imagen y arrastra la selección hasta la posición que desees.
4. Al dejar de hacer clic la selección quedará enmarcada por una línea de puntos.
¿Y qué podemos hacer con la selección? Pués puedes copiarla y pegarla como una
imagen independiente, o pegarla en otro lugar de la misma imagen o de otra imagen,
aplicarle un efecto o un filtro, etc.
Por ejemplo para copiarla y pegarla como imagen independiente haz lo siguiente:
1. Haz clic en el botón Copiar .

2. Haz clic en el botón Pegar como nueva imagen .
De esta forma habrás creado una nueva imagen a partir de un fragmento de otra.
Aumentar o disminuir el número de colores
Si te acuerdas, en un capítulo anterior vimos como el tamaño de una imagen dependía

del número de colores utilizados y de las dimensiones de la imagen. En ocasiones,
podremos reducir el número de colores sin perder demasiada calidad, pero consiguiendo
a cambio un archivo de imagen mucho más pequeño.
Para reducir el número de colores en Paint Shop Pro tienes que hacer lo siguiente:
1. Haz clic en el menú Colors.

2. Haz clic en la opción Decrease Color Depth (Disminuir profundidad de color).
3. Haz clic en el número de colores que quieras (Con menos de 256 colores la pérdida
de calidad es muy grande en la mayor parte de las ocasiones).
4. Dependiendo del número de colores a los que vayas a reducir la imagen, te aparecerá
un cuadro de diálogo u otro. A continuación te explicaremos el cuadro que te
aparece al reducir la imagen a 256 colores, que es uno de los más utilizados.
En el cuadro Decrease Color Depth, encontramos varias grupos de opciones:
1. Palette (Paleta): una paleta es el conjunto de colores utilizados para crear una
imagen. Al reducir la imagen a 256 colores, tienes la opción de utilizar dos clases de
paletas:
• Optimized Median Cut o Optimized Octree (Paletas optimizadas): una paleta

optimizada contiene los 256 colores más representativos de la imagen. Es decir, si
estás reduciendo una imagen en la que predominan los tonos verdes, la paleta
optimizada tendrá un gran número de colores de ese tono, lo que reduce la pérdida
global de calidad. En el cuadro puedes ver dos opciones diferentes de paleta
optimizada, dependiendo de la imagen se pueden obtener mejores resultados con una
opción que con otra, por lo que debes probar los dos métodos antes de aplicar uno
definitivamente. Además con esta paleta puedes seleccionar una serie de opciones en
el grupo Options, como por ejemplo el incluir los 16 colores estándar de Windows.
• Standar (Paleta estándar): cubre todo el espectro de colores e incluye los 16 colores
estándar utilizados por Windows. Independientemente de la imagen, los colores de
esta paleta serán siempre los mismos, lo que nos puede venir bien cuando vayamos a
trabajar con varias imágenes, ya que algunas tarjetas gráficas no soportan demasiado
bien los cambios de paleta. Si no tienes la necesidad de utilizar siempre la misma
paleta, es preferible que utilices la paleta optimizada para reducir el número de
colores.
2. Reduction method (Método de reducción): además de seleccionar el tipo de

paleta, cuando vayas a reducir el número de colores de una imagen, también debes
tener en cuenta el método que vas a utilizar, ya que influirá bastante en el resultado
final.
Hay tres métodos para reducir la imagen a 256 colores:
• Nearest color (Color más cercano): con este método se cambia cada color de la
imagen, por el color de la paleta seleccionada que más se le parezca. Si no hay
mucha diferencia de color dará mejor resultado que el resto de métodos.
• Ordered dither (Tramado ordenado): con este método, los colores que no se
encuentran en la paleta se intentan conseguir mediante la composición o el tramado
de varios pixeles de diferentes colores. En este caso el tramado sigue un orden o
patrón que hace que las imágenes aparezcan como con cruces o X, por lo que no
suele dar buenos resultados.
• Error difussion (Difusión de error): es otro método de tramado que incorpora un

sistema de reducción de la diferencia entre los colores reales de la imagen, y los
disponibles en la paleta. El tramado no sigue un patrón como en el caso anterior y se
consiguen mejores resultados.
Modificar el brillo y el contraste
Una de las opciones más interesantes de los programas de retoque fotográfico es la

posibilidad de ajustar los niveles de brillo y contraste de una foto o imagen. Para ello
tendrás que realizar los siguientes pasos:
1. Despliega el menú Colors.

2. Despliega el submenú Adjust y selecciona la opción Brightness/Contrast
(Brillo/Contraste).
Para ajustar el brillo y el contraste dispones de un cuadro en el que aparecerá la imagen

en dos ventanas. En la ventana derecha podrás ver instantáneamente el resultado de los
ajustes que realices y compararlos con el original de la ventana izquierda.
Para ajustar el brillo o el contraste dispones de dos barras de control que estarán situadas
en el centro y en las que aparecerá el valor 0.
• Brightness (Brillo): arrastra la barra hacia la izquierda para oscurecer la imagen o

arrástrala hacia la derecha para aclararla.
• Contrast (Contraste): arrastra la barra hacia la izquierda para disminuir el

contraste, es decir la diferencia entre las partes claras y las oscuras. Arrastra la barra
hacia la derecha para aumentar el contraste.
Una vez que hayas establecido los cambios, haz clic en el botón OK para aplicarlos a la
imagen.
Aplicar filtros y efectos
Paint Shop Pro ofrece una serie de filtros y efectos, pero para poder aplicarlos a las
imágenes es necesario que estas se encuentren a 16 millones de colores. Si no es así,
tendrás que incrementar los colores utilizando el submenú Increase color depht del
menú Colors. La imagen no cambiará de aspecto pero ya podrás aplicar el filtro que
quieras.
Todos los efectos y filtros los podrás encontrar en el menú Image. En el caso de los
filtros dispones de una función muy útil que es Filter browser (Visor de filtros) con la
que podrás ver el efecto de todos los filtros disponibles y además aplicarlo.
Al seleccionar un filtro en el menú, éste se aplicará automáticamente. Si no estás

conforme con el resultado puedes deshacer los cambios haciendo clic en el botón .
Dibujar y aplicar colores
Paint Shop Pro permite dibujar y aplicar colores con distintas herramientas.
• Dibujar líneas: haz clic en el botón , sitúate en el lugar de la imagen donde

quieres dibujar la línea, haz clic y sin soltar el botón tráza la línea.
• Dibujar formas: haz clic en el botón y después selecciona la forma que quieres
dibujar, en la lista desplegable Shape de la barra de herramientas Controls. Traza la
forma de igual modo que las líneas.
• Pincel: con el pincel podrás dibujar a mano alzada o colorear partes de la imagen.
Para usarlo haz clic en el botón y después haz clic sobre la imagen en aquellas
partes que desees colorear. En la ficha Brush Tip de la barra Controls podrás
seleccionar el grosor y el tipo de punto.
• Spray: con esta herramienta puedes aplicar color simulando el efecto de spray.
• Herramienta de relleno: con esta herramienta podrás rellenar formas o cambiar

colores. Para aplicarlo sólo tienes que hacer clic en el botón y después en una
parte de la imagen. El color se aplicará a todos aquellos pixeles consecutivos que
tengan el mismo color que aquel donde se hace clic.
Seleccionar el color
En la barra de colores situada a la derecha de la ventana podrás seleccionar el color que

quieres aplicar con las herramientas anteriormente vistas. Con Paint Shop Pro puedes
seleccionar un color principal y un color de fondo. Para seleccionar el color principal,
sitúa el cursor sobre la paleta de colores y haz clic con el botón izquierdo del ratón. Si
lo quieres establecer como color de fondo, haz clic con el botón derecho.
Debajo de la paleta de colores, encontrarás representados el color principal, a la

izquierda, y el color de fondo a la derecha.
Una herramienta muy útil es el Cuentagotas , que te permitirá seleccionar un color

presente en la imagen como color de fondo o como color principal. Su funcionamiento
es sencillo y sólo tendrás que hacer clic sobre el color de la imagen (con el botón
izquierdo se cogerá como color principal, con el botón derecho se cogerá como color de
fondo).
Si al utilizar las herramientas de dibujo y pintura, haces clic con el botón izquierdo, se
aplicará el color principal, pero si utilizas el botón derecho del ratón, se aplicará el color
de fondo.
Guardar un archivo en diferentes formatos
Con Paint Shop Pro podrás guardar una imagen en diferentes formatos de archivo.
Para guardar una imagen con un formato determinado, realiza los siguientes pasos:
1. Haz clic en la opción Save as del menú File.

2. Despliega la lista Guardar como tipo.
3. Selecciona el tipo de archivo en la lista.
4. Escribe un nombre para el archivo.
5. Haz clic en el botón Guardar.
Con el botón Options podrás acceder, en algunos tipos de archivos, a una serie
de opciones específicas. Por ejemplo, con JPG podrás seleccionar el grado de
compresión.
Programas de dibujos vectoriales
Hasta ahora hemos hablado de imágenes de mapa de bits, pero con el ordenador también
podemos trabajar con otro tipo de imágenes, que son las imágenes vectoriales.
Estas imágenes no están formadas por pixeles sino por vectores que definen la
estructura de la imagen. La imagen se construye combinando estructuras simples y
formando estructuras cada vez más complejas. Esto implica algunas diferencias respecto
a los mapas de bits:
1. Ocupan poco espacio.

2. Pueden adoptar las dimensiones que se quiera sin que se deforme la imagen.
El problema de estas imágenes estriba en que no pueden representar imágenes

fotográficas, aunque se utilizan como base para crear después imágenes de mapa de bits,
que son las que suelen utilizar los productos multimedia.
Entre los programas más utilizados en el diseño de imágenes vectoriales está Corel
Draw.
RESUMEN
En este capítulo hemos visto algunas de las posibilidades que nos ofrecen los programas
de tratamiento de imágenes.
Estos programas te permiten llevar a cabo diversas acciones con las imágenes de mapa
de bits:
• Visualizarlas.
• Modificar el número de colores y el tamaño de la imagen.
• Aplicar efectos y filtros.
Además de los mapas de bits, existen otro tipo de imágenes denominadas vectoriales
que no están formadas por pixeles, sino por vectores, que le indican al programa las
líneas que tiene que dibujar. Esto permite redimensionar la imagen sin que disminuya su
calidad.
8.4 Herramientas de edición multimedia.
Las herramientas de autor multimedia tienen el inconveniente de requerir sólidos

conocimientos de programación.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si tu respuesta ha sido b, ¡excelente! demuestras tener conocimientos

básicos sobre las herramientas de edición multimedia, aunque repasar este
capítulo podría resultarte interesante.
INTRODUCCIÓN
Aunque las imágenes serán el elemento multimedia con el que más trabajes de forma
individual, existen aplicaciones que te permiten reproducir e incluso modificar otros
elementos como los sonidos, los vídeos o las imágenes en 3D.
En este capítulo veremos además, algunas herramientas utilizadas para crear productos
multimedia, conocidas como Herramientas de autor. Dentro de estas herramientas
podemos destacar Macromedia Director y Asymetrix ToolBook.
TEORÍA
Reproducción de sonido
Para almacenar los archivos de sonido se utilizan diferentes formatos. El más utilizado
quizás sea el formato WAV, que fue creado por Microsoft.
Si quieres reproducir archivos de este tipo en Windows 95/98 podrás utilizar el

Reproductor multimedia al que podrás acceder a través del menú Inicio – Programas
Accesorios – Entretenimiento (en Windows 95 en vez de Entretenimiento es
Multimedia).
Con el Reproductor multimedia podrás reproducir también vídeos en formato AVI.
Para reproducir un sonido (o un vídeo) realiza las siguientes acciones:
1. Haz clic en el menú Archivo.

2. Haz clic en la opción Abrir.
3. Selecciona la ubicación del archivo.
4. Selecciona el archivo y haz clic en el botón Abrir.
5. Haz clic en el botón Reproducir .
El sonido se reproducirá siempre y cuando dispongas de tarjeta de sonido y tengas

conectados y enchufados los altavoces.
Edición de sonido
Si además de reproducir sonido quieres realizar modificaciones tendrás que utilizar un

editor de sonido.
Con este tipo de programas podrás:
• Copiar, cortar y pegar fragmentos de sonido.

• Mezclar varios archivos de sonido.
• Modificar la calidad de sonido.
• Aplicar efectos y filtros: invertir sonido, agregar eco, modificar su velocidad, etc.
Algunos editores de sonido vienen incluidos con el software de la tarjeta de sonido, e

incluso el sistema operativo Windows 95/98 dispone de una pequeña herramienta que
puede hacer las funciones de un editor de sonido: la Grabadora de sonidos, a la que
puedes acceder desde el menú Entretenimiento.
Para acceder a la Grabadora de sonidos tienes que desplegar el menú Inicio –

Programas Accesorios – Entretenimiento (en Windows 95 en vez de Entretenimiento
es Multimedia).
La función principal de esta herramienta es grabar sonidos, ya sea desde un micrófono o

desde otro medio de entrada de sonido. Incluso podrás grabarlo desde el Reproductor
de CD.
Para grabar un sonido tendrás que realiza lo siguiente:

2. Inicia la reproducción del sonido, ya sea hablando por el micrófono o iniciando el
reproductor correspondiente.
3. Haz clic en el botón para parar la grabación.
Si después quieres reproducir el sonido grabado, haz clic en el botón .
Con la grabadora también podrás realizar pequeñas acciones de edición, desde el menú
Efectos y desde el menú Edición.
Por ejemplo, para invertir la reproducción, sólo tienes que seleccionar la opción
Invertir o si quieres hacer que la reproducción sea más lenta, la opción Reducir
velocidad. Ambas opciones las podrás encontrar en el menú Efectos.
Una vez grabado y editado un sonido, podrás guardarlo en el directorio que quieras con
el formato WAV. Para ello tienes que seleccionar la opción Guardar o Guardar como
del menú Archivo.
En el cuadro que aparece selecciona una ubicación y un nombre para el archivo.
De todas formas, la función de la grabadora no es ésta y siempre obtendrás mejores

resultados con aplicaciones específicas de edición de sonido.
Reproducción de vídeo
Los vídeos son un elemento interesante que podremos reproducir sin muchos problemas
aunque nuestro ordenador debe cumplir algunos requisitos mínimos sobre todo en lo
referente al procesador y a la tarjeta gráfica. Es conveniente que el ordenador tenga un
procesador potente que incorpore, si es posible, tecnología MMX. En cuanto a la tarjeta
gráfica, cuanta más memoria tenga mejor.
Otro elemento importante del que debes disponer para reproducir vídeos es el CD-
ROM, con al menos una velocidad de x16.
Si tu ordenador se queda algo escaso en estos requisitos, los vídeos se reproducirán a

saltos, aunque esto también dependerá del tamaño de la ventana del vídeo, que cuanto
más grande sea, más requisitos necesitará.
Antes de reproducir vídeo tienes que saber su formato de archivo. Los vídeos AVI se
reproducirán sin problemas en Windows ya que el sistema operativo incorpora el
Reproductor multimedia, compatible con este formato. Esta herramienta, como ya
vimos cuando hablamos del sonido, también puede reproducir archivos WAV, y su
funcionamiento con los vídeos AVI es exactamente igual.
Para vídeos en formato QuickTime (MOV), es necesario contar con el reproductor

QuickTime Video o utilizar el ActiveMovie de Windows 95/98, que es compatible con
una gran cantidad de formatos: AVI, QuickTime (MOV) y MPEG (MPG, MPE, MP2,
MPEG, M1V), así como los formatos de sonido WAV, MIDI, AU, SND y AIFF.
También puedes reproducir un vídeo haciendo doble clic sobre el archivo, y

automáticamente se abrirá la herramienta ActiveMovie y se reproducirá el vídeo.
Para acceder a esta herramienta también puedes abrir el menú Inicio - Programas -
Accesorios - Entretenimiento.
El reproductor incluye una serie de botones de control, similares a los que puede tener
un reproductor de CD y con los que podrás iniciar la reproducción , pararla ,
avanzar hacia delante o rebobinar .
Grabación de vídeo
Si tu ordenador dispone de una tarjeta digitalizadora de vídeo, podrás crear vídeos en

formato digital a partir de imágenes de televisión o cámara de vídeo.
Estas tarjetas (que no debes confundir con las tarjetas gráficas) suelen traer programas
de software para llevar a cabo el proceso de grabación y te permiten guardar el archivo
en diferentes formatos de vídeo.
En este curso, habrás visto una serie de vídeos que muestran acciones que se llevan a
cabo en el ordenador. Estos vídeos se crean con aplicaciones especiales que pueden
capturar secuencias de vídeo con todo lo que muestra el monitor de nuestro ordenador.
Edición de vídeo
Al igual que ocurría con los sonidos, existen aplicaciones específicas con las que podrás
editar archivos de vídeo. Estas aplicaciones no están tan extendidas a nivel doméstico
como lo pueden estar los programas de tratamiento de imágenes o incluso los editores
de sonido, pero puedes acceder a ellos fácilmente.
Las posibilidades que nos ofrecen los editores de vídeo son las siguientes:
• Insertar o quitar fotogramas.

• Agregar textos y rótulos.
• Aplicar efectos (fundidos, transiciones, etc).
Diseño y animación en 3D
El diseño y la animación en 3D no sólo está presente en programas multimedia, sino que

cada vez es más frecuente verlo en el cine o en la televisión sustituyendo a los antiguos
efectos especiales de maquetas.
El diseño en 3D también es muy utilizado en arquitectura e ingeniería para elaborar

planos de proyectos, utilizando técnicas y programas conocidos como CAD (Computer
Asistant Design), diseño asistido por ordenador.
En general, los programas de diseño en 3D permiten crear imágenes en 3D a partir de

una imagen plana, y además visionarla desde cualquier ángulo, ya sea esta imagen el
plano de una casa, la pieza de un coche o cualquier imagen creada por nosotros.
Además, los programas de diseño en 3D como puede ser 3D Studio Max o True Space,
permiten animar los objetos y crear vídeos con diferentes enfoques de cámara, luces, etc.
El proceso que se puede seguir para crear una animación sencilla sería la siguiente:
1. Se crea el objeto u objetos a partir de elementos simples como esferas, tubos, etc.
2. Se aplica textura y color al objeto, por ejemplo textura metálica, de madera, piel...En
este proceso sólo hay que elegir la textura o el color y el ordenador se encarga de
aplicarla.
3. Se crea un fondo o escenario donde se moverá el objeto.
4. Se establece la posición de las luces, con las que conseguimos que el objeto parezca
más real.
5. Se establece la posición de las cámaras que “grabarán” la animación, es decir la

perspectiva desde la que se verá la escena.
6. Se establece la trayectoria o el camino que seguirá el objeto en el escenario.
7. El ordenador crea la animación en función de todos los parámetros especificados y

la graba en formato de vídeo. Este último proceso puede durar mucho tiempo, sobre
todo si el ordenador no es potente y la animación es compleja.
En la mayor parte del proceso, el ordenador se encarga de realizar los cálculos para
obtener los distintos efectos de luz, texturas, movimientos, etc. A esta forma de crear
imágenes se la conoce como renderizar.
Herramientas de autor multimedia
Ya hemos visto las aplicaciones utilizadas para crear los diversos elementos que se
integran en un producto multimedia: imágenes, sonidos, animaciones, vídeos o
imágenes en 3D, aunque el verdadero atractivo de los productos multimedia consiste en
la integración de todos ellos y la posibilidad de interactuar con el programa.
Los programas multimedia se pueden crear utilizando diferentes lenguajes de

programación, para lo cual se requiere un amplio conocimiento de los mismos, aunque
actualmente existen aplicaciones especiales, conocidas como herramientas de autor, que
nos permiten crear productos multimedia de forma más sencilla sin tener que programar
demasiado.
Con estas aplicaciones, se van integrando los diferentes elementos dentro de un

escenario y creando las relaciones entre ellos. Lo primero que hay que hacer, es crear el
guión o estructura del producto que sirva de guía para su composición.
Después, sobre un escenario o interfaz común, se van integrando los distintos elementos
y estableciendo las relaciones entre ellos. Se crean también los elementos de navegación
que le van a permitir al usuario moverse dentro del producto y se incluyen
interactividades y juegos.
Dos de los programas más utilizados en la creación multimedia son Director y

ToolBook.
RESUMEN
En este capítulo hemos visto las herramientas que se utilizan para reproducir, crear o
editar los diferentes elementos que se encuentran integrados en un producto multimedia.
• Sonido: para reproducirlo puedes utilizar el Reproductor multimedia de Windows y

para modificar o crear sonidos sencillos, la Grabadora de sonidos.
• Vídeo: con el Reproductor multimedia de Windows también podrás reproducir
vídeos en formato AVI, pero además dispones de ActiveMovie con el que podrás
reproducir vídeos en otro formato.
• Imágenes y animaciones en 3D: se utilizan mucho en diseño asistido por ordenador
CAD y para crear efectos especiales. Con los programas de diseño en 3D podrás
crear objetos tridimensionales, aplicarles diferentes texturas, efectos de luz e incluso
dotarles de movimiento y grabar vídeos utilizando varias perspectivas.
• Programas de autor multimedia: son aplicaciones que permiten integrar todos los
elementos anteriormente vistos y crear un producto multimedia.
Módulo 9: Redes.
En este módulo conoceremos en profundidad las redes en Windows

Millennium (en adelante ME), en concreto aprenderás a:
ü Instalar una red.

ü Configurar una red.
ü Trabajar en una red.
9.1 ¿Qué es una red?
Antes de comenzar este capítulo, ¿sabrías contestar las siguientes preguntas? :
Un ordenador conectado a la red recibe el nombre de:
a) Estación local.
b) Estación remota.
c) Estación de red.
¿Cuáles son los tipos de red más frecuentes?
a) Cliente y Servidor.
b) Puesto a puesto y cliente – cliente.
c) Punto a punto y cliente – servidor.
Si tus respuestas a estas preguntas han sido, en este orden: c y c, puedes no

necesitar estudiar este capítulo, aunque pensamos que podrías repasar los
conceptos básicos sobre redes.
Si, por el contrario, tus respuestas no han sido correctas, te aconsejamos que
estudies atentamente este capítulo.
INTRODUCCIÓN
Una red es un conjunto de ordenadores, conectados entre sí para que puedan

intercambiar información y compartir los recursos existentes, por ejemplo una
impresora, un módem...
Estos ordenadores conectados en red pueden estar situados en un lugar cercano (en una
planta, en un edificio...). También existen redes que conectan ordenadores muy lejanos
físicamente, como por ejemplo, la red de redes: Internet.
TEORÍA
Conceptos básicos
Una red es un conjunto de ordenadores conectados físicamente, cuya finalidad principal

es compartir recursos (por ejemplo una impresora), así como intercambiar
información de una forma rápida y fluida (y no tener que estar grabando los datos en
disquetes y copiándolos en otro ordenador).
El ordenador que ofrece sus recursos para compartirlos se llama servidor. El ordenador
que accede a los recursos compartidos recibe el nombre de cliente.
Para instalar una red además de los ordenadores es necesario disponer de:
• Un cable de red (que debe ser de tipo coaxial) por el que se transmite la
información.
• Una tarjeta de red, que se inserta en la placa base del ordenador y permite el
paso del flujo de datos entre los ordenadores conectados a la red.
• Un sistema operativo de red que asegure el funcionamiento de todos los
componentes de la red, en nuestro caso este sistema operativo es Windows
Millennium, que viene muy preparado para trabajar en red.
Tipos de redes
Los tipos de redes más frecuentes son:
1. La red de tipo cliente – servidor, dispone de un ordenador especial (servidor),

dedicado a compartir los archivos que almacena, lanzar aplicaciones y garantizar la
conexión con los dispositivos externos. Los ordenadores conectados al servidor
hacen el papel de clientes que obtienen información o servicios.
En una red de tipo cliente - servidor el sistema operativo que se instala en el

servidor, por regla general, difiere del de cliente. Entre los sistemas operativos de red
que se instalan en el servidor, los más habituales son Windows NT Server o
Windows 2000. En este caso, Windows Millennium será una buena selección para
instalarlo en los ordenadores-clientes.
2. En una red punto a punto cada ordenador puede ser tanto servidor como cliente al
mismo tiempo.
Para instalar una red punto a punto basta con tener instalado en los ordenadores el
sistema operativo Windows Millennium, que permitirá compartir los recursos del
ordenador y de los ordenadores conectados a éste. Cualquier ordenador que trabaje
bajo Windows Millennium, puede ser tanto cliente como servidor. Por ejemplo,
podrás conectarse al disco duro de otro ordenador mientras alguien se conecta al
disco duro del tuyo.
1
2
Un ordenador conectado a la red recibe el nombre de estación de la red. Los recursos

de su estación se denominan recursos locales, mientras que los recursos de otras
estaciones se llaman recursos remotos.
Grupos de trabajo
Determinar la ubicación de los recursos remotos en una red que consta de más de 20
estaciones puede resultar complejo. Para facilitar esta tarea el administrador suele
dividir los ordenadores en grupos de trabajo.
Un grupo de trabajo es un grupo de usuarios que tienen algo en común, por ejemplo,
son empleados de un mismo departamento. Entonces, los empleados de otro
departamento formarán otro grupo de trabajo.
La división en grupos de trabajo asegura una mejor organización de la red. En lugar de

buscar un recurso listando todos los recursos disponibles es posible escoger primero un
grupo y tratar de encontrar el recurso allí.
RESUMEN
A lo largo de este capítulo hemos visto que Windows Millennium dispone de un soporte
para trabajar con redes. Una Red es una conexión entre ordenadores que permite a los
usuarios compartir recursos e información.
Los tipos de redes más frecuentes son: la red de tipo cliente - servidor y la red punto a
punto.
9.2 Instalar y configurar una red.
Antes de comenzar este capítulo, ¿sabrías contestar a las siguientes preguntas?
¿Qué acciones debes realizar para instalar una red?
a) Hacer doble clic en el icono Agregar nuevo hardware de la ventana Panel de control,
a la que se puede acceder desde el menú Configuración del botón Inicio.
b) Seleccionar la Herramientas del sistema Agregar nuevo hardware, desplegando el
submenú accesorios del menú Programas, que se encuentra en el botón Inicio.
c) Hacer doble clic en el icono Instalar red de la ventana Entorno de red, a la que se
accede haciendo doble clic en el icono del escritorio.
¿Qué son los protocolos de red?
a) El cable que una cada ordenador de un red con el servidor de red.

b) Los servidores de la información para toda la red.
c) El “lenguaje” que utilizan las redes para comunicarse entre sí.
Si tus respuestas a las preguntas han sido, en este orden a y c puede que no
necesites estudiar este capítulo, aunque pensamos que te convendría repasar
cómo se instala una red en Windows ME.
Si por el contrario, tus respuestas no han sido correctas, te aconsejamos que

INTRODUCCIÓN
Para poner varios equipos en red hay que conectarlos entre sí mediante un cableado,
instalarles y configurarles a todos ellos la tarjeta de red y que tengan un sistema
operativo (en nuestro caso Windows ME).
Además, para que una red funcione ésta tiene que tener tres elementos: los clientes, los
protocolos y los servicios.
TEORÍA
Instalar una red
Para instalar una red lo primero que debes hacer es instalar la tarjeta de red y conectar
los ordenadores entre sí con un cable coaxial.
Para instalar la tarjeta hay que abrir los ordenadores que vayan a estar en la red,
introducir en cada uno la tarjeta en una ranura de expansión de la placa base y cerrar los
ordenadores. (Instalar la tarjeta no es muy complicado, pero si nunca lo has visto hacer,
es mejor que la instale una persona experta).
Una vez esté la tarjeta de red instalada y enciendas el ordenador, Windows ME gracias a
la tecnología Plug and Play, debes encontrar el nuevo dispositivo y configurarlo de
modo que no entre en conflicto con otros dispositivos ya instalados en el ordenador.
Si Windows ME no detectara en el disco duro el controlador de la tarjeta de red

adecuado con el sistema Plug and Play, aparecerá en pantalla un mensaje de error. Para
solucionar esto debes instalar un software especial que permite que el hardware a
instalar (en este caso la tarjeta de red) funcione de forma correcta. Dicho software recibe
el nombre de controladores o drivers.
Los controladores o drivers se pueden instalar de dos formas:
• Insertando el disquete del fabricante de la tarjeta de red con los controladores o

drivers.
• Avisando a Windows ME de la instalación de la tarjeta de red, para lo que necesitas
acceder a Asistente para agregar nuevo hardware (desplegando el menú Inicio –
el submenú Configuración – haciendo clic en el Panel de control y doble clic en el
icono Agregar nuevo hardware) y seguir sus pasos:
1. En el primer paso pulsa el botón Siguiente.

2. En el segundo paso (como la tarjeta no ha sido detectada automáticamente) debes
pulsar la opción No, deseo seleccionar el hardware a instalar en una lista.
3. En el siguiente paso, el Asistente te propone escoger el Tipo de hardware que desees
instalar en el ordenador, en este caso hay que seleccionar Adaptadores de red y
pulsar el botón Siguiente.
4. Ahora aparece un cuadro donde debes seleccionar el fabricante y el modelo
concreto de la tarjeta de red instalada en ese ordenador, o pulsar el botón Utilizar
disco e introducir el disquete del fabricante de la tarjeta de red. Después, pulsa
Siguiente.
5. Para finalizar pulsa el botón Terminar.
Una vez instalado el nuevo software, Windows ME, para activar las nuevas opciones de
red, te propondrá reiniciar el sistema.
Configurar los parámetros de la tarjeta de red
Para ver y editar todos los parámetros del software de red instalado debes realizar las
siguientes acciones:

2. Seleccionar el menú Configuración.
3. Hacer clic en el opción Panel de control.
4. Hacer doble clic en el icono Red.
Aparecerá el cuadro de diálogo Red con la ficha Configuración activada, donde estarán
las opciones asignadas por Windows ME mostrando los diferentes elementos:
• Los controladores representados con el icono .

• El software que permite al ordenador funcionar como un cliente de la red,
representado con el icono .
• Los protocolos de red utilizados, representados con el icono .
Para que tu ordenador pueda trabajar en una red punto a punto Windows ME instala el
software que le permite funcionar como un servidor que puede compartir recursos
locales, representado con el icono .
En esta ficha hay además tres botones que te permitirán llevar a cabo diferentes acciones
con estos elementos:
• El botón Agregar permite instalar en el ordenador, tanto los controladores de otras

tarjetas de red como de otras redes y protocolos de red.
• Si vas a trabajar en una sola red puedes quitar las redes que no vayas a utilizar
pulsando el botón Quitar.

• Con el botón Propiedades puedes ver y corregir las propiedades de cualquier
elemento de software e incluso cambiar los parámetros de la tarjeta de red.
Además, si pulsas el botón Compartir archivos e impresoras, accederás a un cuadro

donde podrás seleccionar las opciones que permiten compartir con otros usuarios
archivos e impresoras.
Ficha identificación
Cada ordenador de la red debe tener su propio nombre. Por defecto, Windows ME
adopta el nombre indicado por el usuario al instalar Windows. Si no te has identificado
pondrá un nombre por defecto: default. Si lo deseas puedes cambiar el nombre en el
campo Nombre de PC por otro.
Si quieres ser miembro de un grupo deberás escribir en el campo Grupo de trabajo el

mismo nombre que todos los miembros del grupo.
La información en el campo Descripción del equipo es adicional y no es utilizada por

la red.
Ficha Control de acceso
En la ficha Control de acceso podemos encontrar las siguientes opciones:
• Control del acceso a los recursos: permite controlar el acceso a los recursos
locales utilizando una contraseña. Sólo los usuarios que sepan la contraseña
podrán acceder a los recursos.
• Control del acceso de los usuarios: si activas esta opción tendrás que
especificar qué usuarios podrán tener el acceso a los recursos locales de su
ordenador en el campo Obtener lista de usuarios y grupos de.
Si activas la casilla Control del acceso a los recursos y pulsas el botón Aceptar, si no
has instalado el software de red antes, procederías a instalar dicho software al disco duro
y después Windows te propondrá reiniciar el sistema. En este caso, deberás pulsar el
botón Sí, si realmente deseas ya trabajar en la red instalada.
Configurar los elementos de una red
Cuando instalamos una tarjeta de red, Windows ME instala los elementos de la red
necesarios para que ésta funcione, éstos son:
• Los clientes: sirven para que los ordenadores de una red puedan compartir recursos
entre ellos, porque se encargan de solicitar a los servidores los recursos demandados.
• Los protocolos: son el “lenguaje” que utilizan las redes para comunicarse entre sí,
permitiendo el intercambio de datos entre ordenadores. Para poder comunicarse los
ordenadores de una red deben tener, por lo menos, un protocolo en común.
• Los servicios: éstos permite que un ordenador comparta sus recursos con otros
equipos, por ejemplo archivos o impresoras.
Puedes agregar o quitar estos elementos desde el cuadro de diálogo Red, pulsando los
botones Agregar y Quitar de la ficha Configuración.
RESUMEN
Partiendo de que ya tenemos instalada físicamente la red (cableado, tarjetas de red y

sistema operativo) procederemos a su configuración en los equipos que la integran.
Para instalar y configurar una red en varios equipos, Windows ME utiliza la tecnología
Plug and Play, automatizando la instalación de los nuevos dispositivos en el ordenador;
cuando esto no funciona hay que utilizar el Asistente para agregar nuevo hardware (al
que se accede desde el Panel de control haciendo doble clic en la opción Agregar nuevo
hardware) para instalar manualmente la red.
Una vez instalada la red, podrás ver y editar todos los elementos del software haciendo
doble clic en el icono Red del Panel de control.
9.3 Trabajar en red.
Antes de comenzar este capítulo, ¿sabrías contestar a las siguientes preguntas?
¿Qué asistente te podría guiar en el proceso de configuración de la red?
a) El Asistente para redes domésticas.

b) El Asistente Agregar sitios de red.
c) El Asistente Configurar la red.
Los recursos de una red con el sistema operativo Windows ME sólo se pueden
compartir en modo de sólo lectura.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si tus respuestas a las preguntas han sido, en este orden a y b puede que no
necesites estudiar este capítulo, aunque pensamos que te convendría repasar
cómo se trabaja en red con Windows ME.
Si por el contrario, tus respuestas no han sido correctas, te aconsejamos que

INTRODUCCIÓN
En este capítulo verás cómo se trabaja en Windows Millennium cuando se tiene una red
instalada y configurada correctamente.
Aprenderemos a utilizar la ventana Mis sitios de red, los asistentes a los que se accede
desde ella, ...
Además veremos diferentes opciones para compartir recursos con otros usuarios, crear
accesos directos a los recursos compartidos, conectarse a una unidad de red y utilizar el
monitor de red.
TEORÍA
Mis Sitios de red
Cuando un ordenador está conectado a una red puedes acceder a ella desde la ventana
Mis sitios de red.
Para acceder a Mis sitios de red puedes hacer doble clic en el icono con el
mismo nombre del escritorio de Windows ME.
En la ventana que se abre se muestran los iconos Agregar sitios de red, Asistente para
redes domésticas, Toda la red e iconos con todas las carpetas compartidas que hay
en la red (para que desde aquí se pueda acceder a ellas directamente haciendo doble clic
en su icono).
Agregar sitios de red
Este icono sirve para agregar a la ventana Mis sitios de red una nueva carpeta
compartida, una carpeta Web en Internet o un sitio FTP. Por ejemplo, si accedemos
mucho a la carpeta Logotipos, podemos agregarla a nuestra ventana de Mis sitios de
red, para acceder a ella rápidamente, siempre que esta carpeta esté dentro de un recurso
compartido.
Ahora veamos los pasos que hay que seguir para Agregar sitios de red:
1. En la ventana Mis sitios de red, hacer doble clic sobre el icono Agregar sitios de
red.
2. Escribir en el campo Escribir
la ubicación del sitio de red
en qué lugar de la red se
encuentra la carpeta que se
quieres compartir. También
puedes buscar dicho lugar en el
cuadro Buscar carpeta (que
aparece si pulsamos el botón
Examinar).
3. Pulsar el botón Siguiente.
4. Escribir el nombre para ese
sitio de red o dejar el
predeterminado y pulsar el
botón Finalizar.
Asistente para redes domésticas
Este icono sirve para acceder a un asistente que te guiará en el proceso de configuración
de la red (para que éstos compartan recursos, archivos, impresoras y conexión a
Internet). Los pasos que debes seguir son:
1. Asegurarte que la instalación

y configuración de la red es
correcta.
2. Acceder al Asistente para
redes domésticas haciendo
doble clic sobre el icono del
mismo nombre, en la carpeta
Mis sitios de red.
3. Pulsar el botón Siguiente.
4. Responder si tu equipo utiliza
o no Internet y pulsar
Siguiente.
5. Escribir el nombre que
quieres que tengan tu equipo
y tu grupo de trabajo en la red
y pulsar Siguiente.
6. Activar las casillas correspondientes a los recursos que quieres compartir y poner una
contraseña, si lo deseas, para que los usuarios que la desconozcan no puedan acceder
a sus recursos compartidos. Pulsar Siguiente.
7. Decidir si quieres crear o no un disco de instalación para redes domésticas. Si los
otros equipos de la red tienen Windows ME no es necesario que crees este disco;
pero si los otros equipos tienen Windows 95 ó 98 debes crear el disco de instalación
para luego ejecutarlo en los otros equipos. Pulsar Siguiente.
8. Pulsar Finalizar.
Toda la red
Si haces doble clic sobre el icono Toda la red accedes a una ventana con los iconos de
todos los recursos a los cuales puedes acceder a través de la red, si hay un grupo de
trabajo como en la imagen, puedes hacer doble clic sobre él.
Grupo de trabajo
Se abrirá una ventana con el nombre del grupo. Para acceder a los recursos de un
ordenador contenido en el grupo haz doble clic en él.
Compartir recursos
Cuando un usuario de la red quiere que los recursos de su ordenador sean accesibles
para todos los demás usuarios, tendrá que compartir recursos. Una vez compartidos
estarán accesibles para otros equipos. Si lo deseas, puedes compartir el disco duro
completo, varias carpetas, incluso una impresora que esté conectada a su equipo.
Veamos cómo:
1. Abre la ventana Mi PC haciendo doble clic sobre el icono con el mismo nombre del
escritorio de Windows.
2. Despliega el menú contextual de la unidad o carpeta que quieres compartir y
selecciona la opción Compartir. Si deseas compartir todo el disco, las carpetas de
este disco estarán accesibles para otros usuarios. Si compartes sólo una carpeta,
únicamente estará accesible dicha carpeta con las subcarpetas que contenga.
3. En la ficha Compartir del cuadro Propiedades activa la opción Compartido como y

especifica las opciones que desees:
- En el campo Nombre del recurso compartido figura el nombre del recurso que
vas a compartir. Cuando otro usuario conectado a tu ordenador seleccione el
icono del mismo, verás el icono de la carpeta con el nombre especificado en este
cuadro.
- El campo Comentario puedes utilizarlo para introducir una descripción del
recurso compartido.
- Si seleccionas la opción Sólo lectura, los usuarios conectados no podrán
modificar los archivos de este recurso, sólo visualizarlos.
- Si seleccionas la opción Completo, los usuarios conectados podrán leer,
modificar, grabar y borrar sus archivos.
- La opción Depende de la contraseña permite limitar el acceso al recurso en
función de una contraseña que tendrás que escribir y confirmar. Si activas esta
opción puedes especificar una Contraseña de solo lectura y otra distinta como
Contraseña de acceso total.
4. Pulsa el botón Aceptar y volverás a la ventana Mi PC, donde aparecerá

una mano debajo de la unidad o carpeta que hayas compartido.
Por otra parte, ten en cuenta que las redes punto a punto se utilizan principalmente para
compartir archivos e impresoras. Pero se pueden compartir también unidades CD-ROM,
disquetes, discos duros...
Si trabajas a menudo con los recursos compartidos de la red sería razonable crear un
acceso directo a ellos. Para hacerlo hay que arrastrar el icono del recurso con el botón
derecho del ratón al escritorio y elegir en el menú contextual la opción Crear acceso
directo.
Así pues, tener acceso a los recursos remotos resulta tan simple como acceder a los
recursos locales. Los recursos remotos se ubican en la carpeta Entorno de red y los
locales en la carpeta Mi PC.
Conectar a una unidad de red
Veamos ahora cómo asignar una unidad de red a un recurso compartido:
En primer lugar accederemos al Explorador de Windows (desplegando el menú Inicio

– submenú Programas – submenú Accesorios – opción Explorador de Windows).
En el Explorador haz clic en el signo + que se encuentra a la izquierda del icono Mis
sitios de red en el panel de carpetas. Selecciona el recurso remoto que deseas
compartir para que se muestren los contenidos en el panel de la derecha, despliega el
menú Herramientas de la ventana del Explorador y haz clic en la opción Conectar a
unidad de red. Accederás al cuadro de diálogo Asignar unidad de red.
En la lista desplegable Unidad, del cuadro de diálogo Asignar unidad de red, puedes
elegir una letra de disco para el recurso remoto.
En el campo Ruta hay que escribir el nombre del recurso que quieres relacionar con la
letra de disco. Si has utilizado este recurso antes, tu nombre debe estar en la lista
desplegable de este campo.
Si en este cuadro de diálogo activas la opción Conectar de nuevo al iniciar sesión,

Windows ME asignará la letra al recurso remoto cada vez que arranques. Este tipo de
conexión se llama estable. Una vez seleccionadas las opciones pulsa el botón Aceptar.
Para comprobar que se ha producido la conexión puedes acceder a la

carpeta Mi PC o al Explorador de Windows. Aparecerá la nueva unidad
de disco con el icono de red indicando que se trata de un recurso remoto.
Cuando no necesites acceder rápidamente a un recurso remoto, puedes eliminarlo de la

carpeta Mi PC seleccionando la opción Desconectar de unidad de red en el menú
Herramientas de la ventana del Explorador. Así desconectarás la unidad de red
asociada al recurso compartido.
Monitor de red
El Monitor de red es una herramienta que permite controlar los usuarios que están
conectados a un equipo y los recursos de ese equipo que se están utilizando.
Para acceder a la ventana Monitor de red:

1. Despliega el menú Inicio.
2. Haz clic en Programas.
3. Haz clic en Accesorios.
4. Haz clic en Herramientas del sistema.
5. Haz clic en Monitor de red.
Windows ME no instala esta herramienta por defecto. Si en el menú

Herramientas del sistema no se encuentra la opción Monitor de red tendrás
que instalarla.
La ventana Monitor de red muestra la información en tres visualizaciones diferentes.
- Por conexión: Muestra los usuarios que en ese momento están conectados a su
equipo. Podrás ver el nombre del usuario, el nombre del equipo conectado, el
número de recursos compartidos que estás utilizando y el número de archivos
abiertos. Puedes acceder a esta vista haciendo clic en el botón Mostrar usuarios
de la barra de herramientas.
- Por carpetas compartidas: Muestra los recursos compartidos de su equipo. En

esta vista podrás saber si los equipos conectados están utilizando una carpeta
compartida o una impresora. También muestra información sobre el acceso que tiene
al recurso, o completo a restringido, y algún comentario si está especificado. Puedes
acceder a esta vista haciendo clic en el botón Mostrar carpetas compartidas de
la barra de herramientas.
- Por archivos abiertos: Muestras los archivos de tu equipo que otros usuarios están
utilizando. En esta vista tendrás información, además del nombre del archivo abierto,
del recurso compartido utilizado, el nombre del usuario y el modo en que se ha
abierto. Podrás mostrar este tipo de información haciendo clic en el botón Mostrar
archivos de la barra de herramientas.
RESUMEN
A lo largo de este capítulo hemos aprendido cómo se trabaja en red:

- Desde la ventana Mis sitios de red podrás acceder a todos los recursos que la red
comparte (con sólo hacer doble clic sobre ellos), agregar sitios de red y configurar
una red doméstica.
- Podemos compartir recursos seleccionando la opción Compartir del menú
contextual de la unidad o carpeta que queramos compartir.
- Con el menú Herramientas del explorador de Windows se puede asignar una unidad
de red a un recurso compartido.
- Gracias a la herramienta del sistema Monitor de red, se controlan los usuarios
conectados al equipo y los recursos que éstos utilizan.
Módulo 10: Internet.
En este módulo explicaremos lo más importante sobre Internet. Se

tratarán las siguientes cuestiones:
ü En qué consiste Internet.

ü La forma de conectarse a Internet.
ü Qué son las Páginas Web.
ü El correo electrónico.
ü Los grupos de noticias.
10.1 ¿Qué es Internet?.
La siguiente afirmación “Los ordenadores que se conectan a Internet precisan de un

sistema de numeración único llamado dirección IP” es:
a) Verdadero.
b) Falso.
El protocolo TCP/IP puede instalarlo desde:
a) El icono Red del Panel de control.

b) El icono Modems del Panel de control.
c) El icono Tarjetas del Panel de control.
d) El icono Protocolos del Panel de control.
Si tus respuestas han sido a y a, pareces conocer los conceptos generales de

Internet aunque podrías repasar este capítulo para consolidar estos
conocimientos.
estudies a fondo este primer capítulo.
INTRODUCCIÓN
Internet no es más que una red de ordenadores, igual que la que puede tener usted en su
empresa, pero con la salvedad que conecta un gran número de computadoras de todo el
mundo.
Algunos ordenadores están conectados de forma permanente a Internet y otros de forma

temporal, a través de la línea telefónica.
En un principio, los ordenadores conectados eran grandes supercomputadoras, hoy en

día la mayoría de ellos son PCs con diferentes sistemas operativos: Windows 3.11,
DOS, Macintosh o Windows 98.
TEORÍA
Internet no es otra cosa que una gran red que conecta ordenadores de todo el mundo.
Esta red tiene sus orígenes en la década de los 60, cuando el gobierno de los Estados
Unidos decidió crear una red experimental que facilitara el intercambio de información
en dos ámbitos: el militar y el de la investigación científica. Por esta razón, durante
muchos años la red estuvo integrada casi exclusivamente por ordenadores de
universidades y centros militares. Por cierto, a esta primera red se la denominó
ARPANET.
Durante los años 70 se produjo un desarrollo paulatino, incorporándose nuevos avances

en la transmisión de la información. El más importante de estos avances es el conjunto
de protocolos TCP/IP, que se convertirían en el estándar de transmisión de datos en la
red.
A principios de los años 80 se creó Internet, una red que conectaba ARPANET con
otras redes que habían surgido de forma paralela en diferentes ámbitos. A partir de este
momento se irán uniendo otras redes, tanto de Estados Unidos como de otros países.
A principios de los 90 se produce la verdadera expansión de Internet. La razón es que

además de los servicios clásicos de Internet (correo electrónico, ftp o Telnet), aparecen
nuevos servicios de carácter más atractivo y posibilidades multimedia, el más
importante de ellos: WWW. Esto hecho, unido a la gran expansión de los ordenadores
domésticos, hace que hoy en día, la red conecte a miles de personas de todo el mundo.
Hay que tener claro que Internet sólo es una red de ordenadores conectados
físicamente entre sí mediante un cable. Lógicamente, si consigues conectarte a alguno
de los ordenadores que forma parte de la red Internet (por ejemplo, a través del módem),
podrás acceder a cualquiera de los ordenadores de la red local en que se encuentre. Por
ello, más que una red, Internet se define comúnmente como una red de redes.
Conceptos básicos de Internet
El que una red como es Internet funcione correctamente y permita transferir datos entre
los ordenadores conectados depende de tres elementos fundamentales:
1. Protocolo de transferencia. Es un conjunto de normas y especificaciones que

definen cómo se realiza la comunicación entre los ordenadores de una red. Los
protocolos tienen varias funciones:
• determinar cómo se envían los datos,

• dividir la información en paquetes que sean más sencillos de enviar y proteger
• confirmar que el destinatario ha recibido los datos
• verificar la integridad de los datos transmitidos, reenviándolos si es necesario.
El estándar que usa Internet como protocolo de transferencia es TCP/IP.
2. Sistema de identificación de los ordenadores. Cada equipo de la red tiene que estar
identificado de forma exclusiva para poder saber cuál es el ordenador que envía los
datos, y cuál es el que los recibe. Como el estándar de protocolos es TCP/IP, los
ordenadores de Internet se identifican con un número, que es la dirección IP. Esta
dirección está formada por cuatro grupos de dígitos separados por puntos que pueden
tomar valores entre 0 y 255. Por ejemplo 200.145.76.1.
Como estos números son difíciles de recordar, además existe un sistema de nombres
más intuitivo y que se conoce como DNS; que permite identificar los ordenadores
utilizando un sistema de nombres jerárquico.
3. Servicios de datos. En la transmisión de datos que se realiza a través de la red hay

que definir e interpretar el modo en que los datos se trasmiten por la misma, llamados
servicios (estándares o especificaciones). Existen varios servicios en Internet, uno
para transferir mensajes de correo, otro para leer páginas Web, otro para gestionar
mensajes de grupos de noticias, otro para transferir archivos, etc. Como norma
general, el ordenador que está pidiendo un servicio se llama cliente, y el que está
ofreciendo el servicio se llama servidor; es decir, los ordenadores cliente se conectan
a los servidores para obtener información.
Veamos detalladamente estos conceptos:
1. Protocolo de transferencia TCP/IP
TCP/IP es un conjunto de protocolos - entre ellos los dos protocolos que le dan nombre:
TCP (Transmission Control Protocol) e IP (Internet Protocol) -, que permite la

conexión entre las diferentes redes que integran Internet. Si estas redes utilizan el mismo
protocolo (TCP/IP), entonces se utilizará un encaminador o router para unirlas, sin
embargo, si el protocolo que utilizan es diferente, será necesario utilizar una pasarela o
gateway que actúe como intérprete entre los dos protocolos.
El protocolo TCP/IP se desarrolló especialmente para mejorar la transmisión de datos en

la red ARPANET y en la actualidad es el protocolo más extendido en todos los ámbitos,
desde grandes redes (Internet es el mejor ejemplo) a pequeñas redes locales.
Las razones son varias:
• Compatibilidad plena en cualquier plataforma.

• Capacidad plena de enrutamiento.
• Seguridad de la información.
Desde Windows 95/98 podrás saber si tienes instalado el protocolo TCP/IP en tu

ordenador. Para ello realiza las siguientes acciones:
1. Haz clic en el botón Inicio del escritorio,

2. selecciona el menú Configuración,
3. haz clic en la opción Panel de control,
4. haz doble clic en el icono Red de la ventana Panel de control.
En la ficha Configuración del cuadro de diálogo Red se muestra una lista con los
componentes de red instalados en tu ordenador, en la que debe aparecer el protocolo
TCP/IP.
Cuando lo hayas comprobado puedes cerrar el cuadro haciendo clic en el botón

Cancelar.
2. Dirección IP.
Muchos de los ordenadores conectados a Internet, no disponen de una dirección IP fija,

sino que se les asigna una en el momento de conectarse. De todas formas, si quiere saber
cuál es la dirección IP de su ordenador tendrá que ejecutar el programa winipcfg. Para
ello, abra el menú Inicio de la barra de tareas de Windows 98, seleccione Ejecutar,
escriba winipcfg y pulse el botón Aceptar. Con ello, aparecerá un cuadro con
información sobre la configuración IP de su ordenador, entre ella la dirección IP. Si tu
ordenador está conectado a una red, también te aparecerá la dirección IP asignada a la
tarjeta de red (en el ejemplo Realteck RTL8029(AS) Ethernet). Para conocer la
dirección asignada en Internet, tendrás que seleccionar en la lista desplegable “PPP
Adapter”.
3. Servicios de Internet
Para poder acceder a los distintos servicios que ofrece Internet es necesario que tengas
instalados en tu ordenador algunos programas específicos.
El grupo de programas Internet Explorer 4.0, que se instala con Windows 98, incluye
programas específicos para trabajar con estos servicios.
• WWW. El servicio World Wide Web, conocido comúnmente como Web, es en la

actualidad el servicio estrella de Internet, y el que más ha contribuido a su gran
expansión en los estos últimos años. Apareció en 1991 y permite presentar y
visualizar información utilizando hipertextos y diferentes elementos multimedia:
imágenes, sonidos, animaciones, vídeos, etc. El lenguaje con el que se crean las
páginas Web es el HTML y los programas que permiten acceder a las páginas Web
reciben el nombre de navegadores. En la actualidad los dos navegadores más
utilizados son Netscape Communicator y Microsoft Internet Explorer.
• Correo electrónico (E-mail). El correo electrónico es uno de los servicios más

utilizados en Internet, y uno de los primeros en aparecer. En sus principios sólo
permitía el intercambio de mensajes de texto, pero en la actualidad permite enviar
cualquier tipo de archivo.
Para poder enviar o recibir correo electrónico es necesario disponer de una cuenta y
una dirección que la identifique. Esta dirección tendrá una estructura similar a la
siguiente: nombre@companía.organización (por ejemplo, [email protected]).
Un equipo que funciona como servidor de correo se encarga de almacenar todos los
mensajes. Usted, como cliente de correo, se conecta al servidor para recoger sus
mensajes y enviar los que desee. El programa incorporado en Microsoft Internet
Explorer 4.0 que permite transferir mensajes electrónicos se llama Outlook Express.
• Grupos de noticias. Los grupos de noticias (newsgroup); a veces denominados

simplemente noticias o news, son grupos de usuarios que tienen interés en un
determinado tema y que intercambian mensajes entre sí sobre él. Un servidor de
noticias se encarga de almacenar todos los mensajes y tú, con un programa cliente
como Outlook Express, te conectas al servidor para leer/enviar mensajes.
Desde el punto de vista del cliente el modo de funcionamiento de las noticias es

similar al del correo electrónico, por ello, Microsoft Internet Explorer 4.0 utiliza el
mismo programa, Outlook Express, para trabajar con ambos servicios.
• FTP. El servicio FTP (Protocolo de Transferencia de Archivos) permite transferir

archivos entre dos equipos conectados a Internet. Existen programas especiales para
conectarse a servidores FTP y enviar o recibir archivos, pero la mayoría de los
navegadores, incluyendo Microsoft Internet Explorer, soportan el protocolo FTP y te
permitirán acceder a este servicio directamente.
• IRC. El servicio IRC (Internet Relay Chat) es un servicio que permite tener
conversaciones escritas y en tiempo real entre dos o más usuarios. Es decir, lo que
escribes en tu ordenador aparece, de forma inmediata, en la pantalla de otros
usuarios, y lo que ellos escriben aparecerán en tu pantalla. Existen varios programas
específicos para este servicio y algunos de ellos presentan las conversaciones de
forma atractiva utilizando personajes o escenarios diferentes. El programa específico
que incorpora el grupo de programas Internet Explorer 4.0 es Microsoft Chat.
• Nombres DNS. Como ya hemos comentado, los nombres DNS, también llamados
nombres de dominio, son nombres que identifican los ordenadores y que se
corresponden, de forma exclusiva, con una dirección IP.
Por ejemplo, si quieres acceder a la información que proporciona el servidor de la

empresa Telefónica, es mucho más sencillo recordar la dirección www.telefonica.es
que la dirección 195.212.201.124. Resulta más cómodo recordar y usar el nombre
DNS que la dirección IP.
• Identificadores URL. En la WWW, para acceder a un determinado recurso de un

ordenador se utiliza un URL (Uniform Resource Locator o localizador uniforme de
recursos), por ejemplo, http://www.teleline.es/.
Es importante que conozcas la diferencia entre los nombres DNS y los nombres
URL. Un nombre DNS identifica un ordenador de Internet, mientras que un URL
identifica tanto al ordenador de Internet como al recurso de ese ordenador al que se
quiere acceder.
Un nombre URL comienza siempre especificando el tipo de protocolo o servicio al

que se va acceder, por ejemplo http://www.telefonica.es, donde http indica que se
accederá al servicio WWW.
Por tanto un URL completo tendría esta estructura:
protocolo ://NombredelOrdenador/ Ubicación/Archivo
• Protocolo: Indica el tipo de protocolo o método de acceso que se utilizará para

establecer la conexión, que es lo mismo que decir, el tipo de servicio que se va a
poder utilizar. Estas son las posibilidades:
è http: con este protocolo podrás recuperar diferentes tipos de información:

ficheros de audio y vídeo, archivos HTML, documentos de texto, etc. Es el
protocolo utilizado por el servicio WWW, y por tanto el método de acceso más
habitual.
è ftp: permite acceder a servidores FTP y transferir archivos.
è telnet: permite utilizar el servicio Telnet.
è news: permite acceder al servicio de Noticias.
è mailto: permite enviar correo. Si el cliente (navegador) está preparado,
automáticamente se abrirá un formulario de correo.
è file: permite acceder a archivos locales
Después de especificar el protocolo se añaden dos puntos ':' y dos barras

invertidas '//' y a continuación el nombre del ordenador (que tendrá una
estructura DNS) y opcionalmente la ubicación del recurso al que se quiere
acceder, por ejemplo una página HTML.
A continuación se muestran algunos ejemplos de URL’s:
http://www.jet.es/educa/index.html.
telnet://wugate.wust1.edu
http://205.161.179.68:8081/ecg/ecg_wel.htm
ftp://oak.oakland.edu:/pub/windows3/wincode15.zip
news ://msnews.microsoft.com
mailto:[email protected]
A efectos prácticos, lo único que tienes que recordar es que un URL es la forma de
referenciar con exactitud un servicio en un servidor Internet. Normalmente, no se suele
hablar de URL’s, sino directamente de direcciones Internet (o, simplemente,
direcciones). Por ejemplo, serán habituales frases como "consulte más información en la
dirección http://www.michelin.com".
InfoVía Plus
InfoVía Plus es una red de comunicación privada, de la compañía Telefónica, que se

conecta a Internet, pero que no es Internet. Esto quiere decir que cuando te conectas a
InfoVía Plus no estás conectándote directamente con Internet, sino que accedes a los
servicios que ofrece Telefónica y las distintas empresas y organismos que contratan sus
servicios.
En Infovía Plus puedes encontrar:
• Páginas informativas en formato Web sobre las empresas. Estas páginas pueden ser
de acceso libre o privado.
• Servicios de pago ofrecidos por las empresas o por InfoVía Plus, por ejemplo
gestión de cuentas bancarias on-line, acceso a bases de datos, comercio electrónico,
etc. También es posible acceder a Internet gracias a los llamados proveedores de
acceso.
Las principales características de InfoVía son las siguientes:
• Tarifas de llamada local y fácil acceso. Con InfoVía Plus se utilizan números
telefónicos para acceder a los puntos de conexión locales. En caso de no disponer de
uno en tu ciudad, marca el prefijo 9015, que garantiza siempre la tarifa metropolitana
en uso.
• Alta velocidad (33.600 bps y RDSI). InfoVía Plus puede trabajar con módems
V.34+ a 33.600 bps (también 28.800 ó 14.400 si posee un módem de velocidad
inferior). Además, es posible acceder a sus servicios a través de un adaptador RDSI
(Red Digital de Servicios Integrados).
• Contenidos en castellano y lenguas autonómicas. Existen muchas empresas

españolas que ofrecen su información en InfoVía Plus: bancos que permiten
consultar el saldo y los movimientos bancarios, agencias de viaje que ofertan sus
servicios, proveedores de Internet, centros de televenta...., y toda esta información
está en castellano y no en inglés. Además puedes consultar la información de muchos
servicios en catalán, gallego o euskera.
• Programas gratuitos. Para conectarte a InfoVía Plus puedes utilizar la herramienta

Acceso telefónico a redes (incluida en Windows). Además Telefónica cuenta con un
programa gratuito de conexión a InfoVía Plus que te facilitará las cosas. Una vez
conectado, puedes conseguir, también de forma gratuita, tanto Microsoft Internet
Explorer 4.0 como Netscape Communicator 4.0, dos navegadores con los que podrás
"navegar" por Infovía Plus.
• Facilidad de uso (formatoWeb). InfoVía Plus es una red que funciona con el
protocolo TCP/IP (el mismo que se usa en Internet). Por este motivo puedes navegar
por InfoVía Plus con los mismos navegadores que utilizas con Internet (como
Netscape Communicator 4.0 ó Microsoft Internet Explorer.4.0).
RESUMEN
Internet es una gran red que conecta ordenadores de todo el mundo. Para que funcione
correctamente y permita transferir datos son necesarios tres elementos:
• Protocolo de transferencia. Conjunto de normas y especificaciones que definen

cómo se realiza la comunicación entre los ordenadores de una red.
• Sistema de identificación de los ordenadores, que es dirección IP.
• Servicios de datos. Existen varios servicios en Internet, uno para transferir mensajes
de correo, otro para leer páginas Web, otro para gestionar mensajes de grupos de
noticias, otro para transferir archivos, etc.
Para poder acceder a estos servicios es necesario que tengas instalados en tu ordenador
algunos programas específicos. El grupo de programas Internet Explorer 4.0, que se
instala con Windows 98, incluye algunos de estos programas.
Además de Internet, en España también podemos acceder a InfoVía Plus, que es una red
de comunicación privada, de la compañía Telefónica, con la que puedes acceder a los
servicios que ofrece Telefónica y las distintas empresas y organismos que contratan sus
servicios, y conectarte a Internet.
10.2 Cómo conectarnos a Internet.
De los siguientes elementos ¿cuál no necesitas tener instalado en el ordenador para

poder acceder, de forma remota, a un proveedor de Internet?
a) Un módem o tarjeta RDSI.

b) El protocolo TCP/IP.
c) El protocolo IP.
d) Acceso telefónico a redes.
Dependiendo de la entidad que nos permite el acceso a Internet, ¿qué tipo de

conexión no es correcta de las que vienen a continuación?
a) Conexión directa.
b) Conexión remota.
c) Conexión media.
Si tus respuestas han sido c y c, parece que conoces la forma de conectarte a

Internet aunque quizás te resulte interesante repasar este capítulo.
INTRODUCCIÓN
Internet no es de nadie, por lo que puede decirse que es gratuito. Y en cierta medida lo
es. Si conectas tu PC a la red Internet, la mayoría de las veces no pagarás dinero por el
uso y disfrute de la información (excepto aquellos servicios que tengan establecida una
tarifa). Pero esta afirmación no es totalmente cierta, cuando te conectes debes pagar a un
proveedor (que es quien te “dará permiso” para entrar en la Red) y a la empresa de
telefonía que tengas contratada (por el tiempo que estés conectado).
En este capítulo veremos las distintas formas de conexión, y cómo configurar el acceso
a Internet para que funcione de forma efectiva.
TEORÍA
Cuando quieras acceder a Internet es necesario contar con una conexión directa o remota
y configurar correctamente los siguientes elementos de tu equipo:
• Módem.
• Protocolo TCP/IP.
• Acceso telefónico a redes.
A continuación veremos en detalle todos estos aspectos.
¿Cómo conectarnos a Internet?
La conexión a Internet se suele realizar a través de la línea telefónica. Después necesitas

que una entidad (tu empresa o un proveedor de Internet), esté conectada
permanentemente, y te autorice entrar en la Red.
Dependiendo de la entidad que nos permita el acceso, podemos distinguir dos tipos de
conexión:
1. Conexión directa (a través de una red). Si tu empresa tiene contratada una línea
permanente con Internet, y ponen a disposición de sus empleados dicha línea, tendrás
acceso directo a Internet a través de la red de la compañía, sin necesidad de efectuar
ninguna llamada telefónica (sin tener un módem).
El único requerimiento para trabajar con conexión directa es tener instalado el

protocolo TCP/IP (no se necesita la herramienta Acceso telefónico a redes).
2. Conexión remota (a través de la línea telefónica). Si deseas conectarte a Internet

desde tu casa, o la empresa donde trabajas no tiene acceso permanente a Internet,
entonces tendrás que utilizar una conexión remota, es decir, conectarte a través de la
línea telefónica. Este tipo de conexión te obligará a contratar una cuenta con un
proveedor de Internet (llamado ISP), que te permitirá acceder a los distintos servicios
Internet.
Los usuarios que se conecten vía telefónica (conexión remota), además del protocolo
TCP/IP, necesitan instalar la herramienta Acceso telefónico a redes, junto con el
protocolo que les permita establecer comunicación telefónica con el servidor de su
cuenta de Internet (el servidor del proveedor).
La conexión remota (vía telefónica) puede ser de dos tipos:
• Utilizando un módem. Se utilizan las líneas telefónicas convencionales, que son

analógicas, y un módem (interno o externo) instalado en tu ordenador. Un módem
(modulador / demodulador) es un periférico que permite enviar/recibir información
por la línea telefónica. Como las líneas telefónicas convencionales son analógicas y
la información con la que trabaja el ordenador es digital, los módems se encargan de
transformar las señales analógicas en digitales y viceversa. Los módems actuales
trabajan a una velocidad de 56.000 bps (bits por segundo).
• Utilizando una red RDSI. Se utiliza una línea telefónica digital RDSI (Red Digital
de Servicios Integrados) y un adaptador RDSI instalado en el ordenador, que permite
alcanzar una velocidad de 128 Kbps. Si tu trabajo requiere una constante
comunicación a Internet/InfoVía Plus, te recomendamos esta modalidad de conexión
por calidad y ahorro de tiempo.
Pero, ¿qué es un proveedor de Internet (ISP)?
Un proveedor de Internet no es mas que “una empresa” que posee una conexión
directa y permanente a Internet. Esta conexión suele compartirla con otros usuarios
(previo pago) que acceden al proveedor en modo remoto.
El usuario se conecta al proveedor a través de la línea telefónica y puede acceder a todos

los servicios de Internet a través de este proveedor. Como hemos dicho, los proveedores
de Internet no le ofrecen el acceso de forma gratuita, aunque algunos de ellos pueden
ofrecerle un acceso de uso ilimitado (lo que se conoce como tarifa plana).
¿Qué proveedor elegir?
Hoy en día existen multitud de empresas que ofrecen acceso a Internet tanto a empresas
como a usuarios finales. Claro que, a la hora de elegir un determinado proveedor, debes
tener en cuenta los siguientes criterios: velocidad de acceso, tarifas de conexión,
servicios extras ofrecidos, servicio técnico en caso de problemas...
¿Qué datos debes pedir a tu proveedor?
Una vez elegido el proveedor, cuando contrates una cuenta de acceso a Internet, te
recomendamos que pidas todos los datos necesarios para trabajar con los diferentes
servicios de la Red.
Aunque, en principio, no utilices algunos de los datos que estás solicitando, lo mejor es
tenerlos a mano, preparados para usarlos en cualquier momento. De esta forma evitarás
continuas llamadas a tu proveedor solicitando más y más datos.
En la tabla siguiente tienes una muestra de los datos con que debes contar a la hora de
configurar los programas y servicios más utilizados en Internet.
SOLICITUD DE DATOS Ejemplo

Acceso al Proveedor
Teléfono al que se llama. ya sea nodo local o Infovia Plus 055
Contraseña para acceder al proveedor XXXXXX ( telefonica)
Dirección IP del servidor DNS principal 191.20.45.2
Dirección IP del servidor DNS alternativo 191.20.45.6
Procedimiento de conexión (nombre archivo SCP) No se necesita
Teléfono soporte técnico del proveedor (900 123 456)
Correo
Nombre de usuario para acceder al servidor de correo Pgomez
Contraseña para acceder al servidor de correo xxxxxx ( r2tele000)
Nombre (o dirección IP) del servidor hsmtp.hotmail.com
Nombre (o dirección IP) del servidor POP3 pop.hotmail.com
Dirección de correo del usuario [email protected]
Página Web personal

Dirección de su página Web personal http://pgomez.org/capi
Nombre de usuario para acceder a su página Web Capi42
Contraseña para acceder a su página Web xxxxx ( belladona)
Nombre del archive HTML de inicio home.htm
Tamaño de su página Web personal 2 Mbytes
Noticias
Nombre (o dirección IP) del servidor de noticias' news.hotmail.com
Nombre de usuario para acceder servidor de noticias pgomez
Contraseña para acceder al servidor de noticias" xxxxxxxx (des23news)
¿Cómo configurar el equipo para acceder a Internet?
Una vez que dispongas del módem o tarjeta RDSI y hayas contratado una cuenta con un
proveedor de Internet, sólo te queda configurar el ordenador para conectarte.
Para lograr una conexión correcta a Internet necesitas instalar y configurar varios
componentes en Windows: el módem, el protocolo TCP/IP, la herramienta Acceso
telefónico a redes y el programa que desees utilizar en Internet, por ejemplo Internet
Explorer 4.0.
Si instalas cada uno de estos componentes de forma individual te recomendamos que lo

hagas en el siguiente orden:
1. Comprobar/Instalar módem.
2. Comprobar/Instalar protocolo TCP/IP.
3. Comprobar/Instalar Acceso telefónico a redes.
Instalación del módem
Podrás instalar y/o configurar el módem desde la herramienta Módems de la ventana

Panel de control de Windows. Una vez configurado, todos los programas de
comunicaciones para Windows utilizarán los parámetros de esa instalación.
Haciendo doble clic en el icono Modems (Inicio-Configuración- Panel de control)

accederás al cuadro de diálogo Propiedades de Módems. En la ficha General de este
cuadro se muestra la lista de módems instalados en el ordenador, y en la ficha
Diagnóstico podrás ver una lista con los puertos de serie.
Propiedades del módem
Haciendo clic en el botón Propiedades accedes a un cuadro en el que puedes indicar los
principales parámetros de configuración del módem seleccionado en la ficha General.
Algunos de los parámetros que puedes configurar son los siguientes:
• El puerto de comunicaciones.
• La velocidad de transmisión de datos.
• Preferencias de conexión, que encontrarás en la ficha Conexión.
Propiedades de marcado
Con el botón Propiedades de marcado accedemos a un cuadro que te permitirá ajustar

una serie de parámetros que determinarán el proceso que se seguirá a la hora de marcar
las llamadas; por ejemplo, un número especial para poder evitar la centralita y llamar al
exterior, decidir si el teléfono marca los números mediante tonos o pulsos...
En la ficha Diagnóstico encontramos las propiedades de los puertos serie. Le permitirá

visualizar las principales características de todos los puertos serie, pudiendo obtener
información adicional del puerto serie donde está conectado el módem. Puede acceder a
esta información seleccionando el puerto serie en la ficha Diagnóstico y pulsando el
botón Más información.
Recuerde que los parámetros que fije serán utilizados por todas las aplicaciones
Windows, lo cual significa que un error en la configuración de cualquiera de ellos le
impedirá realizar la comunicación correctamente.
En sus inicios con Internet puede trabajar con la configuración que Windows
establezca por defecto para su módem. Claro que, después puede modificar la
configuración de su módem para sacarle mayor rendimiento.
Si tienes un módem conectado a tu ordenador pero no aparece ninguno en la lista de la

ficha General, pulsa el botón Agregar para ejecutar el Asistente de instalación de
módems que, seguramente, detectará el modelo exacto que tienes.
Si no lo detecta tendrás que introducir el modelo y sus propiedades de forma manual.
Instalación del Protocolo TCP/IP
El protocolo TCP/IP es el protocolo estándar en Internet y es necesario tenerlo instalado

para conectarse y utilizar cualquiera de sus servicios. Este protocolo se instala, por
defecto, cuando instalas Windows 95/98.
Puedes comprobar que está instalado haciendo doble clic en el icono Red del Panel de
control, y buscando en la lista de elementos de red dicho protocolo. En esta lista
encontrarás varios elementos con el nombre TCP/IP, esto es así porque se utilizan
distintas configuraciones TCP/IP, para las conexiones a través de un adaptador de red, y
para las conexiones a través de acceso telefónico.
Los usuarios que se conectan de forma directa a Internet y por tanto utilizan un
adaptador de red, tendrán que configurar las características del protocolo TCP/IP
haciendo clic en el botón Propiedades del cuadro Red, mientras que los que se
conectan de forma remota tendrán que configurar TCP/IP a través de las diferentes
conexiones de la utilidad Acceso telefónico a redes, que explicaremos más adelante.
Si no tienes instalado el protocolo TCP/IP, puedes hacerlo desde el cuadro Red

siguiendo estos pasos:
1. Haz clic en el botón Agregar de la ficha Configuración.
2. Haz doble clic en el valor Protocolo.
3. Selecciona el fabricante Microsoft y haz doble clic en la opción TCP/IP de la lista

de protocolos. Si es el primer elemento de red que está instalando en Windows, le
pedirá que especifique también un adaptador de red, para ello, en el cuadro de
diálogo que se abre, seleccione Microsoft en la lista de fabricantes y haga doble clic
sobre el valor Adaptador de acceso telefónico. Observarás que el protocolo TCP/IP
aparece en la lista de elementos de red.
Es posible que tengas instalados otros elementos de red que puedes suprimir, por
ejemplo, si sólo te conectas a Internet/InfoVía Plus podrás eliminar los elementos
Clientes de redes NetWare y Compatible IPX/SPX.
Como mínimo debes tener instalados los elementos TCP/IP y Adaptador de acceso
telefónico, aunque también es recomendable instalar Cliente para redes Microsoft.
Cuando termines de elegir los elementos de red a instalar y pulse el botón Aceptar, se le
pedirá que introduzca el CD-ROM original de Windows para copiar los archivos del
protocolo TCP/IP (o de los elementos que vaya a instalar). Por último deberá reiniciar el
ordenador para que tengan validez los cambios hechos.
Instalación del Acceso telefónico a redes
Las conexiones remotas a Internet desde Windows se realizan a través del programa
Acceso telefónico a redes. Se trata de un programa de comunicaciones que permite al
ordenador llamar a una red, mediante un módem, usando la línea telefónica.
Básicamente, usarás Acceso telefónico a redes en dos situaciones:
• Para conectarte a Internet. Internet no es más que una red y necesitará establecer
una comunicación remota mediante protocolos de red (TCP/IP).
• Para conectarte, de forma remota, a la red de tu empresa. Si estás fuera de tu

lugar habitual de trabajo puedes activar en tu ordenador el programa Acceso
telefónico a redes para conectarte a Internet.
La herramienta Acceso telefónico a redes permite crear varias conexiones, cada una
con sus propiedades: número de teléfono al que llamas, protocolo utilizado para la
conexión...
La lista de conexiones creadas aparecen cuando accedes a la ventana Mi PC (haciendo

doble clic en el icono del escritorio) y activando el icono Acceso telefónico a redes.
Si no aparece el icono en la ventana Mi PC debes instalar esta herramienta. Para ello,

primero debes introducir el CD-ROM de Windows en la unidad de disco
correspondiente. Después abre el Panel de control, icono Agregar o quitar
programas, ficha Instalación de Windows, componente Comunicaciones y activando
la casilla Acceso telefónico a redes.
¿Cómo crear una conexión?
Una vez instalado Acceso telefónico a redes es necesario crear una conexión por cada
servicio al que te quieras conectar. Como mínimo debes crear dos conexiones: una para
InfoVía Plus y otra para conectarte a tu proveedor de Internet (aunque sea un
proveedor que preste sus servicios a través de la red InfoVía Plus).
Para crear una conexión abre Mi PC, después la carpeta Acceso telefónico a redes y
haz doble clic en el icono Realizar conexión nueva. Se abrirá el Asistente para crear
una conexión en el que tendrás que escribir el nombre con el que deseas identificar la
conexión y seleccionar el módem que vas a utilizar. Después indica el número de
teléfono al que quieres llamar.
Si todavía no se ha creado ninguna conexión, al abrir Acceso telefónico se activa

automáticamente el Asistente para realizar una nueva conexión.
Si modificas las propiedades generales del icono Modems, sólo se tendrán en cuenta
para las futuras conexiones que usted cree en Acceso telefónico, pues no se modifican
las propiedades de las conexiones existentes (que tendrá que cambiar manualmente).
Para modificar las propiedades de una conexión, sitúate en la carpeta Acceso
telefónico a redes, haz clic con el botón derecho sobre la conexión y ejecuta el
comando Propiedades del menú contextual.
¿Cómo iniciar y terminar una conexión?
Cuando termines de crear y configurar la conexión, ya puedes ejecutarla.
Para activar o ejecutar la conexión simplemente tienes que hacer doble clic sobre su
icono de la ventana Acceso telefónico a redes. Accederás a un cuadro de diálogo en el
que tienes que especificar el nombre de usuario para conectarte al proveedor de
Internet o a la red de tu empresa, y la contraseña de acceso. Una vez introducidos estos
dos campos, haz clic en el botón Conectar.
Si no quieres tener que introducir la contraseña cada vez que ejecutes la conexión,
activa la casilla Guardar contraseña y de esta forma no tendrás que hacer clic en
Conectar al ejecutar una conexión.
Para terminar la conexión, activa el icono (o el cuadro de diálogo de programa) que

aparece en la barra de tareas cuando se inicia la conexión y pulsa el botón Desconectar.
Una vez realizada la primera conexión, si en ocasiones posteriores quieres acceder a los
servicios de Internet solo tendrás que abrir la ventana Acceso telefónico a redes (Mi
PC-Acceso telefónico a redes), hacer doble clic en el icono de la conexión a Internet,
escribir el nombre y contraseña y pulsar el botón Conectar. Después abre el programa
con el que desees trabajar en Internet, por ejemplo, Microsoft Internet Explorer para
navegar por la WWW.
RESUMEN
En este capítulo hemos visto qué software y hardware necesitamos instalar para acceder
a los servicios que presta Internet.
Si es la primera vez que realizas una conexión, necesita una conexión, directa o remota
(línea telefónica vía módem o RDSI), un proveedor que facilite el acceso (conexión
remota) y configurar correctamente algunos elementos de tu equipo: módem, protocolo
TCP/IP y Acceso telefónico a redes.
Una vez configurados estos elementos tienes que crear una primera conexión y abrir el
programa que vas a utilizar para trabajar en la Red.
10.3 El servicio de páginas Web.
Para navegar por una página Web, ¿cuál de los siguientes elementos no debes
utilizar?
a) Barras de desplazamiento.
b) Botones de opción.
c) Enlaces.
Se puede abrir una página Web con su URL correspondiente.
a) Verdadero.
b) Falso.
Si tus respuestas han sido b y a, ¡muy bien! parece que sabes en qué
consiste el servicio WWW pero si quieres profundizar en este tema puedes
repasar este capítulo.
INTRODUCCIÓN
En este capítulo aprenderemos a navegar por las páginas Web utilizando el programa
Microsoft Internet Explorer 4.0, que se instala con Windows 98.
Este programa es un navegador, su principal función es conectarse a Internet para leer

páginas Web.
TEORÍA
Puedes ejecutar Microsoft Internet Explorer 4.0, desde Windows 98, de varias
maneras:
• Haciendo doble clic sobre el icono Internet Explorer que aparece en el escritorio.
• Abriendo el menú Inicio y seleccionando Programas - Internet Explorer - Internet

Explorer.
• Haciendo doble clic sobre el icono de un archivo HTML, que además de ejecutar el
navegador también abrirá ese archivo HTML.
Si has eliminado el icono Microsoft Internet Explorer que aparece en el escritorio y

deseas que vuelva a aparecer, no basta con crear un acceso directo, pues este icono tiene
características especiales (por ejemplo, sus Propiedades) que no se crean con un acceso
directo.
En estos casos, es necesario abrir el Panel de control, icono Internet, ficha Opciones
avanzadas y marcar la casilla Mostrar Internet Explorer en el escritorio.
¿Cómo configurar la Página de inicio?
La Página de inicio o página principal (en inglés, home page), es una página Web que
se abre automáticamente al comenzar a trabajar con Internet Explorer, a no ser que
ejecutes el programa abriendo un archivo HTML, en cuyo caso lo primero que se abrirá
es ese archivo.
Si estás navegando por un sitio Web y deseas volver a la Página de inicio, en la barra
de herramientas de Internet Explorer existe un botón que al activarse carga dicha página.
En cualquier momento, puedes modificar la Página de inicio. Para ello, despliega el

menú Ver del programa Internet Explorer, selecciona Opciones de Internet y fíjate en
la parte superior de la ficha General, bajo el nombre genérico Página principal.
Hay varios métodos para definir una página Web como página de inicio:
1. Escribir la dirección de la página. En el campo Dirección escribe la dirección URL

de la página Web que quieres utilizar como página de inicio.
2. Abrir la página en Internet Explorer. Puedes abrir en Internet Explorer la página

Web que deseas utilizar como página de inicio y haciendo clic en el botón Usar
actual.
3. Cargar la página de inicio de Microsoft. Haz clic en el botón Predeterminada,

aunque no se volverá a la página de inicio en castellano, sino a la página de inicio por
defecto en su versión inglesa, algo que puede remediar simplemente escribiendo
http://home.microsoft.com/intl/es en el campo Dirección.
No es aconsejable trabajar con una página de inicio activada, pues perderás tiempo en
conectarte y cargar la página de inicio cada vez que ejecutes Microsoft Internet Explorer
4.0. y esto sólo es útil en casos muy determinados. Lo mejor que puedes hacer es utilizar
como página de inicio una página en blanco, así estará preparado inmediatamente para
conectarte al sitio Web que desees. Para ello, pulse el botón Usar página en blanco en
la ventana anterior.
¿Cómo abrir una página Web?
La función básica del programa Microsoft Internet Explorer 4.0 es abrir páginas Web.
Para ello sólo tienes que activar la conexión a Internet, abrir el navegador y escribir la
dirección de la página que quieres visualizar en el campo Dirección de la ventana
principal de Internet Explorer, debajo de la barra de herramientas. Una vez escrita la
dirección, pulsa la tecla Intro.
Cuando escribas tus direcciones de páginas Web no necesitarás escribir la primera parte
de la dirección, es decir el protocolo http://, ya que Internet Explorer lo pondrá
automáticamente. En el caso de otros servicios como por ejemplo ftp, sí tendrás que
ponerlo a menos que la dirección comience por el nombre del protocolo:
ftp.microsoft.com.
Como has podido apreciar, abrir una página Web es tan sencillo como eso: escribir la
dirección (URL) de la página en el campo Dirección.
Pero hay algunas ayudas que debes conocer:
• Puedes abrir una determinada página Web, sin abrir previamente el navegador,
haciendo clic en el botón Inicio y seleccionando Ejecutar. En el cuadro de diálogo
que aparece debe escribir la dirección de la página y pulsar el botón Aceptar.
• También puede abrir una página Web almacenada en su disco en formato HTML,
haciendo doble clic sobre el nombre del archivo.
• Y para qué escribir el prefijo http:// al indicar una dirección si el navegador lo añade
directamente. Resulta más rápido teclear www.telefonica.es que
http://www.telefonica.es.
El navegador Internet Explorer, además cuenta con la función Autocompletar, con la

cual, al escribir una dirección en el campo Dirección, el ordenador recuerda las
direcciones a las que has accedido en sesiones anteriores y, a medida que vas
escribiendo las letras de una dirección, el programa las completa con las direcciones
anteriormente visitadas que coinciden.
Por ejemplo, si accediste en una sesión anterior a la dirección http://www.hotmail.com

y ahora en el campo Dirección comienzas a escribir las letras http://www.hot, Internet
Explorer rellenará automáticamente el resto de la dirección, de forma que sólo tengas
que pulsar la tecla Intro para acceder a la página.
Por otra parte, es frecuente que la tarea de Autocompletar se realice por partes. Es decir,
cuando empiece a escribir las letras ht, se rellenará de forma automática el bloque
http://. Para continuar, pulse la tecla Fin, lo cual acepta la parte introducida y coloca el
cursor al final del texto para que pueda seguir escribiendo la dirección.
Cuando las letras que está escribiendo corresponden a las primeras letras de varias
direcciones introducidas anteriormente (por ejemplo, se escribe http://www.ho y en
sesiones de Microsoft Internet Explorer 4.0 anteriores había accedido a las páginas
http://www.hotdog.com, http://www.hoteles.es y http://www.hot_tunafish.com),
aparecerá la primera dirección, y pulsando las teclas de cursor Abajo o Arriba recorrerá
todas las direcciones que comienzan por esas letras.
Puedes desactivar la
característica Autocom-
pletar, accediendo a Ver/
Opciones de Internet y,
en la ficha Opciones
avanzadas, desmarcar la
casilla Usar
AutoCompletar.
¿Qué elementos puedes encontrar en una página Web?
Una página Web puede estar formada por diferentes elementos, que conocerás a medida
que vayas visualizando páginas en Internet.
Los elementos principales que están presentes en la mayor parte de las páginas son:
• Texto
• Imágenes
• Enlaces o hipervínculos.
En la figura siguiente se muestra una página Web con varios de estos objetos.
• Texto. Las páginas Web pueden incluir cualquier cadena de caracteres, en diferentes
tipos de letra, tamaños y colores. En las primeras páginas que se crearon, más del
80% de la información eran cadenas de texto.
En la actualidad existen muchas páginas que no incluyen ni una sola de estas

cadenas.
Por ejemplo, la página mostrada en la figura anterior apenas tiene cadenas de texto,
aunque sí incluye varias cadenas de texto dentro de otros objetos como imágenes,
enlaces o listas.
• Imágenes. Son un elemento fundamental de las páginas Web. En la actualidad

podemos ver páginas con diseños muy vistosos creados con imágenes.
También podemos ver imágenes que sirven como fondo de la página, ya sea una
grande o una pequeña que se repite en modo mosaico hasta llenar la pantalla.
Además, podemos encontrar mapas de imágenes, que contienen varios enlaces que
se activan haciendo clic sobre las distintas partes de la imagen.
Los formatos gráficos más utilizados en Internet son GIF y JPEG, ya que permiten
comprimir las imágenes, y por tanto que ocupen poco espacio.
• Enlaces. Un enlace es cualquier objeto que al hacer clic sobre él nos envía a un
recurso de Internet, generalmente a otra página Web.
Puedes reconocer un enlace al pasar el puntero del ratón sobre él, ya que éste cambia
su aspecto, (pasa a ser una mano cerrada con un dedo extendido hacia arriba).
Los enlaces también son conocidos como: vínculo, link, hyperlink, hiperenlace o
hipervínculo. Por otra parte, en una página Web, puedes encontrar dos tipos de
enlaces:
1. Enlace de texto. Es un texto que al hacer clic en él nos lleva a otro recurso.
Suelen aparecer subrayados y en un color diferente al del resto del texto de la
página, para reconocerlos.
2. Enlace gráfico. Son imágenes que al hacer clic sobre ellas nos conducen a otro
recurso de Internet. Por ejemplo, puedes incluir una foto tuya, de forma que al
hacer clic sobre ella se acceda a una nueva página Web con tus datos personales.
Un tipo especial de enlace gráfico son los mapas de imágenes, en los que se
incluyen varios enlaces en una sola imagen.
Además de estos tres elementos, en las páginas Web cada vez es más frecuente
encontrar otros componentes de carácter interactivo y dinámico que realzan las páginas,
pero pueden hacer que tardes más tiempo en visualizar la página. Entre estos elementos
están:
• Animaciones. Son secuencias de imágenes que se repiten cíclicamente. Unas de las

más utilizadas son los GIF’s animados, formados por varias imágenes GIF que se
visualizan consecutivamente. Cada día son más utilizadas en las páginas Web.
• Sonidos. Muchas páginas Web tienen asociado un sonido que se reproduce mientras
se muestra el contenido de la página. También existen botones o enlaces que al
activarse reproducen sonidos.
• Vídeo. Las películas de vídeo no son muy habituales en las páginas Web porque
ocupan mucho espacio y, por tanto, se tarda mucho tiempo en enviar al usuario los
datos de la película. La utilidad ActiveMovie incluida en Internet Explorer soporta
los formatos AVI (Video for Windows) y MOV (QuickTime)
• Marcos. Los marcos no son objetos incluidos en una página Web, sino una
característica de dicha página. Dividen la página en varias partes completamente
independientes, cada una con su propio contenido y barra de desplazamiento, para
organizar mejor la información. Normalmente, el contenido de un marco puede
depender de la opción seleccionada en otro marco.
• Elementos activos: ActiveX, aplets de Java, códigos de JavaScript..., cada vez son
más utilizados en las páginas Web y confieren cierta interactividad con los usuarios.
Permiten incluir efectos que potencian más las posibilidades de diseño, por ejemplo
que al situarse sobre un enlace, éste cambie forma, color, etc.
¿Se pueden desactivar los objetos de una página Web?
Claro que sí, pero lo habitual es visualizar las páginas Web con todos sus objetos, de
esta forma podemos apreciar la página en su totalidad. Pero si contiene muchos objetos
o tienes una conexión lenta a Internet, puede tardarse bastante tiempo en leer y transferir
dichos objetos a tu ordenador (en visualizarlos en pantalla).
Para solventar este problema, puedes desactivar la visualización de algunos objetos.

Para ello, y una vez en Explorer, abre el menú Ver, selecciona Opciones de Internet y
accede a la ficha Opciones avanzadas. Esta ficha tiene un apartado denominado
Multimedia donde podrás desactivar la carga de imágenes, animaciones, vídeos y
sonidos.
Para desactivar la carga de algún objeto basta con hacer clic en la casilla
correspondiente al objeto (debe aparecer en blanco, sin ninguna marca). Si deseas
activar la carga de un objeto bastará con hacer clic en la casilla correspondiente (debe
aparecer marcada).
Gestionar los objetos de una página Web
Es posible gestionar, de forma independiente, cualquier objeto que aparece en una

página Web, incluido el fondo de la página. Para ello sólo tienes que situar el puntero
del ratón sobre el objeto, desplegar su menú contextual, haciendo clic con el botón
derecho sobre él, y elegir una opción del menú.
Las opciones que aparecen en el menú contextual dependen

del tipo de objeto seleccionado, por ejemplo, si se trata de
una imagen aparecerán, entre otras, las opciones Guardar
imagen como y Establecer como papel tapiz, mientras que
si se trata de una película de vídeo aparece Guardar vídeo
como. El cuadro de diálogo siguiente muestra el menú
contextual del fondo de una página Web.
Ahora veremos las opciones más interesantes que pueden aparecer en el menú
contextual de los diferentes objetos:
• Guardar como. Permite guardar el objeto en un archivo del disco duro. Esta opción
cambia de nombre según el objeto del que se trata (Guardar imagen como, Guardar
vídeo como, etc.). Si intentas guardar una película de vídeo, ten en cuenta que no se
asume por defecto la extensión y tendrás que especificarla manualmente (AVI para
las películas Video for Windows o MOV para las películas QuickTime).
• Establecer como papel tapiz. Si el objeto es una imagen, puedes seleccionar esta
opción para convertir esa imagen en el tapiz (fondo) del escritorio de Windows 98.
• Copiar. Copia el objeto en el Portapapeles, para que luego puedas pegarlo en otra
aplicación que soporte un objeto de ese tipo. Si has seleccionado el fondo de la
página, verás la opción Copiar fondo, que copia la imagen de fondo en el
Portapapeles.
• Agregar a Favoritos. Añade el objeto en la lista de Favoritos. Se trata de una lista

que suele guardar la dirección de las páginas Web que has visitado con más
frecuencia, pero también puede contener cualquier otro objeto.
• Propiedades. Muestra una ventana con las propiedades del objeto (nombre, tipo de
archivo, tamaño, fecha de creación y modificación, etc.).
• Ver código fuente. Permite ver el código fuente (lenguaje HTML) de la página Web
activa. Esta opción sólo aparece cuando se ha seleccionado el fondo de una página,
no cuando se selecciona un objeto incluido en la página Web.
• Gestionar un enlace. Los enlaces o vínculos (links)

son los objetos más importantes en la Web, ya que
permiten conectar entre sí millones de páginas. Si el
objeto seleccionado es un enlace, el menú
contextual mostrará varias opciones especiales. Ten
en cuenta que son opciones adicionales a las
normales del objeto; es decir, si ha seleccionado un
enlace en forma de imagen aparecen tanto las
opciones de la imagen como las del enlace.
Veamos a continuación estas opciones:
• Abrir (Abrir vínculo). Abre la página Web a la que apunta el enlace en la ventana
actual de Explorer. Esta opción es equivalente a hacer clic sobre el enlace. Si el
enlace es una cadena de texto esta opción aparece como Abrir y si es una imagen
aparecerá como Abrir vinculo.
• Abrir en ventana nueva (Abrir vínculo en ventana nueva). Abre la página Web a
la que apunta el enlace en una ventana nueva de Explorer. Puede ser útil cuando estás
examinando un sitio Web y desees ver una página determinada en una ventana
independiente, por ejemplo, cuando examines los resultados de una búsqueda. Igual
que la opción anterior, si el enlace es una cadena de texto la opción se llama Abrir en
ventana nueva, mientras que si es una imagen se llama Abrir vínculo en ventana
nueva.
• Guardar destino como. Permite guardar en el disco duro la página Web apuntada
por el enlace (sólo se guarda el texto de la página, no sus imágenes). Es necesario
tener activada una conexión a Internet para que esta opción funcione correctamente.
• Imprimir destino. Imprime la página apuntada por el enlace, imprimiendo la página

completa: texto e imágenes. También necesitas tener abierta una conexión a Internet.
• Copiar acceso directo. Copia en el Portapapeles un acceso directo a la página Web

apuntada por el enlace; es decir, una cadena de texto con la dirección URL de esa
página.
¿Cómo navegar por las páginas Web?
Una vez que tengas cargada (abierta) una página Web podrás navegar por ella utilizando
principalmente, los enlaces que tenga y las barras de desplazamiento del navegador,
que contienen una serie de botones que te ayudarán en la navegación, por ejemplo
podrás ir a la página anterior, a la página siguiente, parar la carga de la página o situarte
directamente en la página de inicio.
• Detener. Si pulsas este botón interrumpirás la transmisión de la página Web que

estés cargando. Por ejemplo, supón que estás recibiendo una página Web y antes de
terminar de cargarse te das cuenta que no te interesa y prefieres ir a otra página. Lo
mejor que puedes hacer en este caso es pulsar el botón Detener, para parar la
transmisión activa y, luego abrir la otra página.
• Atrás. Explorer guarda una lista de todas las páginas visitadas en una sesión de
trabajo. ¿Con qué finalidad? Pues, supón que deseas volver a la página que cargó
anteriormente. Para ello no es necesario volver a teclear la dirección, sólo tienes que
pulsar el botón Atrás de la barra de herramientas. Si quieres volver a visualizar, por
ejemplo, la primera página, puedes pulsar varias veces en el botón Atrás o desplegar
la lista de las páginas vistas, haciendo clic en la flecha situada a la derecha de dicho
botón (el triángulo hacia abajo ), y elegir la página a la que deseas acceder.
• Adelante. Funciona de forma similar al botón Atrás, aunque en lugar de permitir

retroceder por las páginas visitadas, permite avanzar por estas páginas. También
puedes desplegar la lista de páginas haciendo clic en la flecha situada a la derecha
de este botón. Sólo se activará cuando hayas hecho uso del botón Atrás.
• Actualizar. El botón Actualizar sirve para recargar la página Web activa en

Explorer. Por ejemplo, supón que estás cargando una página y pulsas el botón
Detener. En ese momento se para la transmisión de la página (la verás incompleta).
Si después quieres visualizar la página con todos sus objetos puedes pulsar el botón
Actualizar.
Guardar una página Web en un archivo
En ocasiones querrás guardar una página Web de forma permanente en el disco duro,
para poder abrirla en cualquier momento sin volver a conectarte a Internet. Para ello,
primero abre la página en Internet Explorer y, después, selecciona en el menú Archivo
la opción Guardar como, escribe el nombre que quieres dar al archivo e indica en qué
carpeta se guardará. Por defecto, se crea un archivo HTML, aunque también puedes
guardar la página Web como un archivo de texto, eso sí, con resultados, en la mayoría
de los casos, poco útiles.
Es muy importante señalar que al guardar una página Web como archivo HTML, se
guarda únicamente la estructura (incluyendo enlaces) y el texto de la página, pero no las
imágenes, sonidos, animaciones y otros objetos. Si guardas una página que tenía muchas
imágenes y, una vez desconectado, la intentas abrir, verás recuadros vacíos que indican
dónde deberían estar esas imágenes, tal como se puede ver en las siguientes
ilustraciones, que muestran la página Web original (ilustración de abajo), y cómo
desaparecen las imágenes al guardar la página como un archivo HTML (ilustración de
arriba en siguiente página). Lo único que se mantiene es el texto y los enlaces a otras
páginas. Si quieres tener toda la página con sus imágenes y demás objetos incluidos,
tendrás que guardarlos individualmente. Por ejemplo, para guardar una imagen (que es
la opción más usual) sólo tienes que situarte sobre ella, hacer clic con el botón derecho y
seleccionar la opción Guardar imagen como en el menú contextual.
¿Cómo imprimir una página Web?
Cuando lanzas a imprimir una página Web se imprime su contenido completo: textos,
imágenes y el resto de objetos. La manera más rápida de hacerlo es pulsando el botón
Imprimir de la barra de herramientas de Internet Explorer, que imprime la página activa
con las opciones especificadas por defecto. Si quieres controlar más el proceso de
impresión, despliega el menú Archivo y selecciona la opción Imprimir.
En el cuadro de diálogo Imprimir podrás indicar el rango de impresión, el número de

copias y otros parámetros. Además, en la parte inferior de este cuadro de diálogo puedes
activar algunas casillas que te permitirán:
1. Imprimir la tabla de vínculos. Si activa esta casilla se imprimirá por una parte la
página Web y, además, una hoja con todos los enlaces (título y dirección) que
contiene la página.
2. Imprimir documentos vinculados. Al activar esta casilla se imprimirá la página

Web activa, mas todas aquellas páginas a las que apunten los enlaces existentes en la
página activa.
3. Imprimir marcos. Los marcos son ventanas independientes que suelen estar
presentes en las páginas. Desde este campo del cuadro Imprimir, puedes: imprimir
los marcos tal cual aparecen en pantalla, imprimir únicamente el marco seleccionado
o imprimir en páginas independientes el contenido de cada marco.
Ten en cuenta que Explorer no imprime el fondo de las páginas Web (a no ser que lo
indiques). Para ello, una vez en Explorer, accede a Ver - Opciones de Internet -
Opciones avanzadas y selecciona la casilla Imprimir imágenes y colores de fondo en
la sección Impresión.
Por último, si deseas controlar otros aspectos como el tamaño del papel, la orientación,
el margen, poner Encabezados y Pies de página…, debes acceder al cuadro de diálogo
Configurar página (opción Configurar página del menú Archivo).
RESUMEN
En este capítulo has tenido oportunidad de conocer las herramientas básicas con las
puedes navegar por Internet con el programa Microsoft: Internet Explorer 4.0.
Para abrir una página Web sólo tendrás que introducir la URL correspondiente. El
navegador completará esta dirección; gracias a la opción Autocompletar, si ya entraste
en esa página anteriormente.
Por último, hemos aprendido a guardar páginas como documento HTML, a guardar cada
elemento por separado; y a imprimir página.
10.4 Correo electrónico.
Si utilizas el correo electrónico no te puedes comunicar con gente de otro país, a no

ser que las direcciones de correo de ambos estén diseñadas para ello.
a) Verdadero.
b) Falso.
Con el programa Outlook Express el mensaje de correo no se puede leer en:
a) Su propia ventana.
b) El panel de previsualización.
c) La base de datos correspondiente.
Si tus respuestas han sido b y c, ¡excelente! pareces saber en qué consiste el

servicio de correo electrónico.
INTRODUCCIÓN
Con el correo electrónico podrás intercambiar mensajes con cualquiera de los millones
de usuarios de Internet que disponen de una cuenta de correo.
Hasta hace poco tiempo eran simples mensajes de texto. Actualmente, los mensajes
pueden tener un aspecto similar a una página Web, incluyendo imágenes, enlaces, etc.
Además tienes la posibilidad de adjuntar archivos de cualquier tipo.
Existen multitud de programas que te permiten enviar y recibir correo electrónico; uno
de los más utilizados y difundidos es Outlook Express, un programa que se incluye en el
grupo de programas Microsoft Internet Explorer 4.0, que a su vez están dentro de
Windows 98.
TEORÍA
Servidores de correo
Como otros servicios de Internet, el correo electrónico funciona gracias a unos

servidores que se encargan de distribuir el correo que se envía.
Podemos distinguir dos clases de servidores:
• Servidores de correo entrante: estos servidores se encargan de almacenar el

correo que recibimos. Para ello es necesario que dispongamos de una cuenta en ese
servidor, es decir, un buzón con una dirección a la que llegan nuestros mensajes y se
almacenan hasta que los recogemos. Podemos distinguir dos clases de servidores de
correo entrante: POP3 e IMAP, que tienen algunas diferencias de funcionamiento. El
más usual es POP3.
• Servidores de correo saliente: se encargan de recibir el correo que nosotros

enviamos y de hacerlo llegar al “buzón” de los destinatarios. Estos servidores se
conocen como SMTP.
Por tanto, para que puedas enviar y recibir mensajes, es necesario que dispongas de una
cuenta de correo. Este servicio lo suelen proporcionar los proveedores de Internet,
junto con la cuenta de Internet. Cada cuenta de correo tiene asociado un nombre de
usuario, y una contraseña, sin la cual no puedes acceder a los mensajes. Esto evita que
cualquier persona pueda coger o leer tus mensajes.
Además, la cuenta tiene asociada una dirección de correo electrónico que utilizarán
aquellas personas que quieran enviarte un mensaje.
Para que tu programa de correo funcione, es necesario configurarlo con una serie de
datos que te tendrá que proporcionar tu proveedor:
• Nombre de usuario para acceder al servidor de correo: p.e: pgomez

• Contraseña para acceder al servidor de correo: p.e: r2tele000
• Nombre del servidor de correo saliente: p.e: smtp.hotmail.com
• Nombre del servidor de correo entrante: p.e: pop3.hotmail.com
• Dirección de correo del usuario: p.e: [email protected]
Una vez que tengas una cuenta de correo, podrás utilizar un programa cliente de correo
para enviar o recibir mensajes, por ejemplo Outlook Express que se incluye en el grupo
de programas Internet Explorer 4.0 y Windows 98. Si trabajas con Windows 98 y no
tienes instalado Outlook Express, podrás hacerlo siguiendo estos pasos:
1. Accede a la carpeta Panel de control (por ejemplo abriendo MiPC).

2. Abre el icono Agregar o quitar programas.
3. Sitúate en la ficha Instalación de Windows.
4. Selecciona el componente Microsoft Outlook Express.
Outlook Express es un programa que se utiliza para enviar y recibir mensajes de correo
electrónico, y almacenarlos de una forma eficiente. Para ello se utilizan las carpetas,
que son “recipientes” donde el usuario puede organizar y clasificar sus mensajes. Para
ejecutar el programa de correo Outlook Express puedes usar cualquiera de los métodos
siguientes:
• Hacer doble clic en el icono Outlook Express que aparece en el escritorio.

• Abrir el menú Inicio y seleccionar Programas - Internet Explorer - Outlook Express.
• Desde el navegador Internet Explorer, abrir el menú Ir a y seleccionar la opción
Correo.
Página principal de Outlook Express
Por defecto, Outlook Express está preparado para trabajar con conexión remota a
Internet, por tanto, cada vez que abras el programa o envíes un mensaje, intentará
conectarse automáticamente.
Si no dispones de conexión directa a Internet, y en ese momento no vas a enviar o a

recibir mensajes, no es necesario que te conectes, puedes trabajar sin conexión. Para
ello, sólo tienes que cancelar el cuadro de diálogo que te aparece al iniciar el programa,
o seleccionar la opción No usar conexión de la lista desplegable.
Cuando ejecutes Outlook Express por primera vez visualizarás la página principal del
programa, en la que encontrarás una serie de iconos que te permiten realizar algunas
tareas básicas de gestión de correo (leer correo, leer noticias...), aunque, por supuesto,
todas estas tareas se pueden realizar utilizando los botones de la barra de herramientas.
Es mejor trabajar desde alguna de las carpetas predefinidas de Outlook Express que
desde la página principal, por eso te recomendamos que actives la casilla Al iniciar, ir
directamente a la carpeta "Bandeja de entrada" y, de este modo, cuando se abra
Outlook Express te situarás directamente en la carpeta Bandeja de entrada.
La interfaz (aspecto) de Outlook Express
La interfaz de Outlook Express presenta tres partes claramente diferenciadas, además de

las habituales [barra de título (con sus correspondientes botones de Maximizar,
minimizar...), barra de menús y barra de herramientas], presentes en la mayoría de
aplicaciones Windows. Las partes que podemos diferenciar son las siguientes:
• Lista de carpetas. El panel de la izquierda muestra la lista jerárquica de todas las

carpetas de correo (y de los grupos de noticias). Existen cinco carpetas predefinidas,
aunque podrás crear tus carpetas personales para clasificar y organizar los mensajes.
• Lista de mensajes. El panel superior derecho muestra una lista de los mensajes
almacenados en la carpeta activa.
• Panel de vista previa. En el panel inferior derecho de la ventana se muestran las

primeras líneas del mensaje seleccionado en la Lista de mensajes. Cada vez que
selecciones un mensaje cambiará el contenido de este cuadro de diálogo. Si quieres
ver el mensaje a pantalla completa, haz doble clic sobre él en la Lista de mensajes.
Carpetas de correo predefinidas
Existen cinco carpetas predefinidas que se crean automáticamente al instalar Outlook

Express. Todas ellas, excepto Elementos enviados, así como las carpetas creadas por el
usuario, aparecen en la lista mostrando después del nombre el número de mensajes no
leídos (entre paréntesis y color azul). Veamos la función de cada una de ellas:
• Bandeja de entrada. Guarda todos los mensajes recibidos por el usuario.
• Bandeja de salida. La Bandeja de salida es una herramienta muy útil para minimizar
el tiempo de conexión cuando se envían varios mensajes a la vez, además de resultar
imprescindible para los usuarios con conexión remota a Internet (vía módem).
Cuando creas un mensaje, no se envía directamente, sino que se guarda en la
Bandeja de salida hasta que pulses el botón Enviar y recibir de la barra de
Herramientas, para enviar todos los mensajes almacenados.
• Elementos enviados. La carpeta Elementos enviados almacena una copia de todos

los mensajes enviados. Es decir, al enviar un mensaje, no sólo se envía por Internet a
su destinatario, sino que el mensaje se borra de la Bandeja de salida (si es que estaba
allí) y se guarda en la carpeta Elementos enviados.
• Elementos eliminados. Cada vez que borras un mensaje de una carpeta, en realidad
no se borra, sino que se traslada a la carpeta Elementos eliminados, donde puedes
recuperarlo en caso de necesidad, simplemente moviéndolo a otra carpeta. Sólo
cuando se elimina un mensaje de esta carpeta, entonces se suprime físicamente del
disco duro sin posibilidad de recuperación.
• Borrador. La carpeta Borrador se utiliza como carpeta temporal para guardar los
mensajes que no ha terminado de redactar.
Configurar una cuenta de correo
En Outlook Express podrás tener varias cuentas de correo y gestionar los mensajes de
cada una sin problemas. Para configurar una cuenta de correo realiza lo siguiente:
1. Selecciona la opción Cuentas del menú Herramientas.

2. Haz clic en el botón Agregar.
3. Haz clic en la opción Correo.
Accederás a un asistente que te guiará en el proceso de configuración. Lo único que

tendrás que hacer será introducir los datos proporcionados por tu proveedor de correo
cuando el asistente te los vaya pidiendo. Asegúrate de tener a mano estos datos.
Crear y enviar un mensaje nuevo
Ahora que ya conocemos para qué sirven las carpetas de Outlook Express, conozcamos
la parte fundamental: cómo crear un mensaje nuevo. Lo más sencillo es pulsar el botón
Redactar mensaje situado en la barra de herramientas, para acceder a la ventana
Mensaje nuevo:
En esta ventana verás una serie de campos, algunos de ellos opcionales, que tendrás que
rellenar. Para pasar de una campo a otro puedes pulsar la tecla Tab (situada sobre Bloq
Mayús) o hacer clic en el campo deseado. Veamos para qué sirve cada uno de estos
campos:
1. Para: (Obligatorio). En el campo Para: tienes que especificar la dirección de correo

del destinatario del mensaje. Puedes escribirla directamente (por ejemplo,
[email protected]) o hacer clic en el icono , situado a la izquierda del campo,
para seleccionarla en la lista de direcciones que tengas almacenadas. Además
(también en los campos Cc: y Cco:) puedes introducir varias: direcciones de correo
separadas por punto y coma.
2. Cc: (Opcional). Si quieres enviar una copia del mensaje a otros usuarios, utiliza el
campo Cc:, escribiendo directamente la dirección de correo o, como en el campo
Para, seleccionándola en la lista de direcciones.
3. Cco: (Opcional). Es similar al campo anterior, pero se envían copias ocultas

(también llamadas copias ciegas), es decir, que los usuarios que reciben el mensaje
no ven el nombre de los otros usuarios a los que también se ha enviado.
4. Asunto: (Opcional). En el campo Asunto escribe el tema del mensaje (una breve
descripción). Es un campo opcional, pero es recomendable rellenarlo, ya que se
muestra en la lista de mensajes del destinatario, y de este modo podrá saber de qué
trata antes de abrirlo. Además, si no incluye asunto en el mensaje, aparece un cuadro
de diálogo recordándole que ha olvidado incluirlo.
5. Contenido: (Obligatorio). En este campo debes escribir el cuerpo del mensaje (el
texto que desea enviar), dándole el formato que desees con los botones de la barra de
herramientas, que se activará al situarte en este campo. Además de escribir un texto
en el mensaje, podrás enviar archivos adjuntos, como veremos más adelante.
Enviar el mensaje
Como comentamos al principio del capítulo, no es necesario que estés conectado a

Internet mientras trabajas con Outlook Express, puedes, escribir o leer correo sin
conectarte. Así, a la hora de enviar un mensaje tienes dos opciones:
• Conectarte a Internet (si no lo estás), y enviar el mensaje de correo directamente.
• Seguir desconectado y mandar los mensajes a la Bandeja de salida para enviarlos

más tarde, (por ejemplo cuando hayas escrito todos los mensajes que quieras
remitir).
Por defecto, cuando haces clic en el botón Enviar, Outlook intenta enviar el mensaje
directamente y, en caso de no estar conectado, te aparecerá un mensaje de error. Para
evitar que este mensaje aparezca puedes:
1. Mandar el mensaje a la Bandeja de salida utilizando la opción Enviar más tarde

del menú Archivo.
2. Configurar Outlook Express para que, por defecto, siempre mande los mensajes a la
Bandeja de salida. Para ello selecciona Opciones del menú Herramientas. Después
en la ficha Enviar activa la casilla Enviar mensajes inmediatamente.
Si estás trabajando en modo sin conexión (tienes activada la opción Trabajar sin
conexión del menú Archivo), los mensajes se colocan en la Bandeja de salida, aunque
esté activada la casilla Enviar mensajes inmediatamente.
Enviar mensajes desde la Bandeja de salida
Para enviar los mensajes que se encuentran en la Bandeja de salida, haz clic en el
botón Enviar y recibir. Los mensajes se mandarán de la misma manera que cuando los
remites directamente.
Pulsando este botón también podrás recibir el correo que tengas en tu buzón.
Cuando envías y recibes correo, accederás a un cuadro que te indica el proceso de envío
y recepción de los mensajes y te informa de los posibles errores que se produzcan.
Responder a un mensaje
Otra forma de enviar mensajes es respondiendo a uno que hayas recibido. Para hacerlo
sólo tienes que seleccionarlo y hacer clic en el botón Responder al autor, o Responder
a todos (si quieres responder a todos los que habéis recibido el mensaje y al autor del
mismo a la vez), dependiendo de la opción que desees.
Inmediatamente accederás a una ventana con un mensaje nuevo, pero que tiene
rellenados los campos Para, CC, CCO y Asunto, aunque podrás modificarlos. En el
cuerpo del mensaje aparece el mensaje original y, sobre éste, podrás escribir el mensaje
de respuesta que vas a enviar.
Como ves, utilizando esta opción evitarás tener que escribir la dirección del destinatario.
• Para: dependiendo del botón que utilices para responder el mensaje, este campo se
rellenará automáticamente de dos formas:
è Con el botón Responder al autor se rellenará automáticamente con la dirección

de correo del remitente.
è Con el botón Responder a todos se crea un mensaje nuevo en el que se agrega la

dirección de correo del remitente y, además, la dirección de todos los usuarios
que recibieron una copia del mensaje que se está respondiendo. Selecciona esta
opción cuando estés manteniendo una conversación con varios usuarios y quieres
que se enteren todos de tu respuesta.
• Asunto: El campo Asunto se rellena con el asunto del mensaje original añadiendo
delante las letras RE: para indicar que es una respuesta.
• Cuerpo del mensaje. Como cuerpo del mensaje se incluye el contenido del mensaje
original con su encabezado. Delante de él se deja un espacio para que comiences a
escribir tu respuesta (el espacio se irá ampliando a medida que escribas). Para
distinguir el mensaje original de su respuesta, aparece la línea ---Mensaje original ---
justo delante del original, y además una línea vertical a la izquierda de todo el
mensaje (sólo en caso de que el mensaje esté en formato HTML). En caso de recibir
un mensaje en formato sólo texto, en vez de la línea aparecerá el símbolo > delante
de cada línea.
Si no quieres incluir el contenido del mensaje original en tus respuestas, abre el menú
Herramientas, seleccione Opciones y después la ficha Enviar. En esta ficha sólo
tienes que desactivar la casilla Incluir mensaje en la respuesta, aunque te
recomendamos mantener esta opción activa para que el destinatario del mensaje sepa
cual fue el mensaje original.
Debes tener en cuenta, que al responder un mensaje, el la respuesta no se

incluyen los archivos incluidos en el mensaje original. Si deseas incluir
dichos archivos tienes que hacerlo manualmente (o reenviar el mensaje).
Reenviar mensajes
Reenviar un mensaje es enviar un mensaje cuyo contenido es otro mensaje. Aunque te

pueda parecer raro, es frecuente reenviar mensajes, de esta forma puedes hacer llegar a
otros usuarios, mensajes que hayas recibido, por ejemplo, un vídeo. Para reenviar un
mensaje, ábrelo o selecciónalo y pulse el botón Reenviar en la barra de herramientas.
Igual que al responder un mensaje, se creará un mensaje nuevo con alguno de sus
campos ya rellenados:
• Asunto: El campo Asunto se rellena con el asunto del mensaje original añadiendo al
principio las letras RV: para indicar que es un reenvío.
• Cuerpo del mensaje. En el contenido o cuerpo del mensaje siempre se incluirá el

mensaje original con el mismo formato que en las respuestas.
Al reenviar un mensaje se incluyen, de forma automática, todos los archivos que tuviera
incluidos el mensaje original.
Incluir archivos en el mensaje
Algo muy usual es incluir un archivo en el mensaje que quieres enviar, ya sea un
mensaje nuevo, una respuesta o un reenvío. Para ello puedes realizar lo siguiente
(alguna de las siguientes acciones):
• En la ventana del mensaje pulsa el botón Insertar archivo de la barra de

herramientas, selecciona el archivo a enviar y pulsa el botón Adjuntar, en el cuadro
que aparece.
• Despliega el menú Insertar de la ventana del mensaje, haz clic en la opción Archivo
adjunto y selecciona el archivo a enviar.
• Arrastra el icono del archivo al campo del contenido del mensaje. En este caso,
comprueba que está arrastrando el icono del archivo y no el icono de un acceso
directo al archivo, pues en este caso el destinatario del mensaje sería incapaz de abrir
el archivo.
Una vez seleccionado, aparecerá un panel nuevo en la parte inferior de la ventana del
mensaje, con un icono para cada archivo incluido.
Leer mensajes recibidos
Cuando pulsas el botón Enviar y recibir, Outlook Express se conecta con el servidor de
correo entrante, y descarga los mensajes nuevos que te hayan enviado. Por defecto, éstos
se almacenan en la carpeta Bandeja de entrada, así que situándonos en ella podremos
verlos.
Para leer un mensaje de correo tienes dos opciones:
• Seleccionarlo y leerlo en el panel de previsualización.

• Abrirlo haciendo doble clic sobre él y de este modo leerlo en su propia ventana.
Para abrir un archivo que te hayan enviado en una mensaje de correo puedes realizar una
de las siguientes opciones:
• Desde el panel de previsualización: haz clic en el icono en forma de clic que se

encuentra en el encabezado, y después haz doble clic en el archivo que deseas abrir.
• Desde la ventana del mensaje: haz doble clic en el icono del archivo que quieres
abrir.
RESUMEN
En este capítulo has conocido los conceptos básicos del programa de correo electrónico
Outlook Express, que te permitirá gestionar mejor los mensajes que recibas, los que
envíes, incluso si en el momento de escribir el mensaje no tiene conexión a Internet.
Este programa tiene varias carpetas: Bandeja de entrada y de salida, Elementos
enviados, Elementos eliminados y Borrador, con las que podrás gestionar mensajes
borrados, enviados anteriormente o no acabados de redactar.
Además, has visto como crear nuevos mensajes, incluir archivos en los mensajes que
envíes o leer los que te recibas.
10.5 Grupos de noticias.
A la hora de trabajar con grupos de noticias:
a) Únicamente podrás responder al autor del mensaje seleccionado.

b) Únicamente podrás responder al grupo de noticias.
c) Podrás responder al autor, al grupo o a ambos.
¿Cuál de los siguientes programas permite el envío y recepción de mensajes con

grupos de noticias?
a) NetMeeting.
b) Outlook Express.
c) Chat.
d) FrontPage Express.
Si tus respuestas han sido c y b, ¡muy bien! parece que sabes cómo
funcionan los grupos de noticias pero te puede resultar útil profundizar en
este capítulo.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, son miles los grupos de noticias en Internet, sobre cualquier tema
imaginable; sirven para facilitar el intercambio de mensajes entre personas que estén
interesadas en un tema concreto.
Muchos grupos de noticias tienen un carácter puramente lúdico, pero pueden ser útiles a
la hora de encontrar respuesta a diferentes cuestiones.
Algunas empresas disponen de sus propios grupos de noticias para que los usuarios
puedan resolver sus dudas. También pueden ser un elemento facilitador para
intercambiar opiniones dentro de una empresa, utilizando para ello una red local.
TEORÍA
¿Cómo funciona el servicio de los Grupos de noticias?
Existen unos servidores de Grupos de noticias, que son los encargados de almacenar
todos los mensajes que se reciben. Estos servidores funcionan como grandes tablones de
anuncios, donde cada usuario puede consultar los mensajes almacenados y, si quiere,
responder a ellos, o publicar uno nuevo.
Dentro de un servidor de noticias se crean varios grupos, cada uno sobre un tema, y se
identifica con un nombre que suele ayudar a saber de qué trata. Por ejemplo,
alt.musica.conciertos.es sería un grupo de noticias en el que se habla sobre conciertos.
Como puedes ver la estructura de nombres es similar a las direcciones de las páginas
Web aunque en absoluto es equivalente ya que sólo identifican a un grupo dentro de un
servidor y por tanto puede haber grupos con el mismo nombre en distintos servidores.
Por cierto, la partícula alt nos indica que el grupo no está moderado, es decir, que no
hay ninguna persona que se encargue de supervisar los mensajes que se envían.
Aquellos grupos de noticias que no lleven esta partícula en su nombre, sí tendrán una
persona encargada moderar el grupo y velar porque los mensajes cuiden las formas o se
atengan al tema propuesto.
Otras partículas importantes que puedes encontrar en el nombre de un grupo de noticias

son los identificativos del país, por ejemplo la partícula .es que nos informa que el
grupo de noticias es español.
Los servidores de noticias pueden ser públicos o privados. Para acceder a estos últimos
es necesario disponer de un nombre de usuario y de una contraseña, igual que en las
cuentas de correo.
Para acceder a los grupos de noticias, como para trabajar con cualquier servicio de
Internet, necesitamos un programa determinado. Algunos programas de correo
electrónico son capaces de utilizar también este servicio, por ejemplo Outlook Express,
lo cual facilita mucho las cosas a los usuarios, ya que su funcionamiento es muy similar
a los mensajes de correo electrónico.
Conectarse a un servidor de noticias con Outlook Express
Lo primero que tienes que hacer para acceder a un grupo de noticias es conectarte al
servidor de noticias donde se encuentra. Si trabajas con el Outlook Express tienes que
crear una cuenta para el servidor, de forma similar a como se hace para una cuenta de
correo. El proceso es el siguiente:
1. Selecciona la opción Cuentas del menú Herramientas.

2. Haz clic en el botón Agregar.
3. Haz clic en la opción Noticias.
De igual modo, se inicia un asistente en el que tendrás que especificar tus datos y,
especialmente, el nombre del servidor de noticias (conocido como NNTP). Una vez
finalizado el proceso, se creará un icono para el servidor de noticias en la lista de
carpetas de la ventana principal de Outlook Express, debajo de las carpetas de correo.
Descargar lista de grupos de noticias
Al finalizar la creación de la cuenta de noticias, Outlook Express te ofrecerá descargar la

lista de grupos de noticias que contiene, pero debes tener en cuenta que únicamente se
descargan los nombres, no los mensajes que contienen.
Si quieres descargar los grupos de noticias en otro momento podrás hacerlo siguiendo
los pasos:
1. Selecciona el icono de la cuenta de noticias en la lista .

2. Haz clic en el botón Grupos de noticias o abre el menú contextual del icono y
selecciona la opción Grupos de noticias.
Lógicamente, para poder descargar la lista de grupos de noticias tienes que estar
conectado a Internet. Si lo estás te aparecerá un cuadro que indicará la progresión de la
descarga de grupos de noticias.
Ten en cuenta que existen servidores de noticias con más de 30.000 grupos y si encima
la velocidad de tu conexión no es alta, la transferencia de la lista puede llevar varios
minutos.
Suscribirse a un grupo de noticias
Una vez descargados los grupos, podrás ver la lista en el cuadro Grupos de noticias.
Desde este cuadro podrás suscribirte a grupos, buscar uno determinado o reestablecer la
lista de grupos para ver los que hay nuevos.
Para acceder a un grupo primero tendrás que suscribirte para leer los mensajes que
contiene. Pero no te asustes, por estas suscripciones no te van a cobrar dinero ni
tampoco vas a recibir mensajes en tu casa, lo único que te permite es acceder a los
mensajes que contiene, y llevar un seguimiento de aquellos mensajes que has leído.
Para suscribirte tienes que seleccionar el grupo que quieras y hacer clic en el botón
Realizar suscripción. (o hacer doble clic sobre el grupo).
Inmediatamente aparecerá un icono a la izquierda del nombre para indicar que estás
suscrito a ese grupo tal como se muestra en la imagen siguiente para el grupo
microsoft.public.outlook.usage, que es el grupo de noticias dedicado a Outlook y se
encuentra en el servidor de noticias de Microsoft (de acceso libre).
Realmente puedes acceder a los mensajes de un grupo sin suscribirte a él, simplemente
tienes que seleccionarlo y hacer clic en el botón Ir a. La diferencia es que si no te
suscribes a un grupo, la próxima vez que lo visites tendrás que leer los mismos mensajes
que leíste la sesión anterior, mientras que al suscribirte, se mantiene una lista de
mensajes en tu ordenador y puedes saber los que has leído o no, incluso podrás ver los
encabezados del mensaje sin conectarte de nuevo al servidor.
Una vez suscrito a uno o más grupos de un servidor de noticias, el icono de la cuenta
que aparece en la pantalla principal de Outlook Express tendrá un signo + a la izquierda.
Al pulsar este signo se desplegará la lista de grupos suscritos en esa cuenta de noticias.
Si has accedido a mensajes con el botón Ir a de grupos a los que no te has suscrito,
también aparecerán debajo del servidor, pero su icono estará difuminado para indicar
que se trata de un grupo de noticias al que no estás suscrito. Además, cuando finalices la
sesión con Outlook Express, desaparecerá (en el ejemplo, puedes ver el grupo
microsoft.public.access.externaldata con su icono difuminado).
Podrás ver los mensajes de un grupo al que estás suscrito, en el panel de mensajes,
igual que los mensajes de correo, pero con una diferencia: los mensajes no se encuentran
realmente en tu ordenador, lo único que ves son los encabezados. Si quieres ver el
contenido de uno de ellos, una vez que estés conectado a Internet, selecciónalo o ábrelo
igual que un mensaje de correo electrónico.
Los mensajes de los grupos de noticias aparecen agrupados en forma de conversación.

Una conversación es un conjunto de mensajes formado por uno original y las distintas
respuestas que se van enviando, ya sean al mensaje original o a otras respuestas. Esta
agrupación por conversación facilita la lectura de los mensajes que contestan a las
preguntas.
Los mensajes que tienen respuestas, se distinguen con un signo '+' a la izquierda de la
cabecera. Haciendo clic sobre este signo se expandirá la conversación y podrás ver los
mensajes que se envían, también con un signo +, de esta forma la conversación adquiere
el aspecto de un árbol.
Enviar un mensaje nuevo
En los grupos de noticias puedes enviar los mensajes que desees; tanto para abrir una
conversación, publicando un nuevo mensaje, como para incluirte en una existente,
respondiendo a algún mensaje.
A la acción de enviar se conoce como publicar, y es similar a mandar un mensaje de

correo, incluso más sencillo, ya que, al crearlo nuevo, la dirección del grupo se
especificará automáticamente.
Si quieres, puedes responder a un mensaje únicamente al autor, sin que se publique en el

grupo. En el menú Redacción podrás encontrar todas las opciones disponibles al enviar
o responder un mensaje.
Igual que en el correo electrónico, también podrás enviar los mensajes de los grupos de
noticias desde la Bandeja de salida.
RESUMEN
En este capítulo hemos visto el proceso de envío/recepción de mensajes en grupos de

noticias con el programa Microsoft Outlook Express.
Los mensajes de los grupos de noticias se agrupan en Conversaciones, ya que están

formados por un mensaje original y todas las respuestas que se reciben.
Para enviar un mensaje nuevo, tienes que realizar las mismas acciones que cuando
envías mensajes de correo electrónico, con la diferencia de que en los grupos de noticias
aparece especificado, por defecto, a quién va dirigido.
Módulo 11: Mantenimiento

del Ordenador.
En este módulo veremos cómo mantener el ordenador en perfecto

estado. Trataremos estos aspectos:
ü Virus y antivirus.
ü Mantenimiento del ordenador.
11.1 Virus y Antivirus
Una característica de los virus es que están programados para comenzar a actuar
siempre que el usuario realice una acción, por ejemplo ejecutar una aplicación.
a) Verdadero
b) Falso
Los virus troyanos no están considerados como auténticos virus ya que no

comparten la característica común de:
a) Ejecutarse cuando se abre una aplicación

b) Ser programas ejecutables
c) Copiarse a sí mismos
d) Estar escritos en lenguaje de código
Si tus respuestas han sido b y c, pareces conocer los virus informáticos. De

todas formas, te puede resultar interesante repasar este capítulo.
Si, por el contrario, tu respuesta no ha sido correcta, es mejor que

estudies a fondo este primer capítulo.
INTRODUCCIÓN
Uno de los mayores problema que ha traído de cabeza a programadores y usuarios

durante los últimos años es el de los virus informáticos.
En este capítulo trataremos de entender qué son los virus, cómo actúan, cómo
prevenirlos y cómo actuar si nuestro ordenador es infectado por ellos.
TEORÍA
La historia
Los virus comenzaron a existir en la década de los 60 como juegos en los que había que
destruir al contrincante, no se utilizaban cómo programas nocivos. Comenzaron a ser
dañinos para los usuarios de PCs en la segunda mitad de la década de las 80, cuando
algunos programadores intentaron perjudicar a la competencia. Desde entonces se han
desarrollado miles de virus, ocasionando importantes pérdidas económicas, sobre todo
en el ámbito empresarial.
La mayoría de los virus no producen pérdida de datos, sin embargo, son programas que
ocupan parte de la memoria de tu ordenador, haciendo que las aplicaciones funcionen
más lentas. Por este motivo es conveniente instalar en tu ordenador un buen programa
antivirus, para estar protegido contra ellos.
El rápido avance de las nuevas tecnologías y el uso de redes ha propiciado el aumento

del número de nuevos virus por varios motivos: los programadores de virus,
desgraciadamente, tienen más facilidad para comunicarse entre ellos y poner en común
los conocimientos adquiridos; existen nuevas formas y técnicas de infección potenciadas
por Internet; cada vez hay más empresas que tienen páginas Web en Internet y, por
tanto, hay un mayor intercambio de programas y documentos entre puntos más distantes
del mundo.
Además, a través del correo electrónico y de las charlas interactivas es muy fácil enviar
determinados virus sin que el usuario que los recibe sea consciente de ello.
¿ Qué es un virus ?
Los virus son pequeños programas ejecutables, que, una vez que se ejecutan, se copian a
sí mismos y se pueden alojar en un archivo, una aplicación, incluso en el programa de
arranque del sistema operativo.
Los efectos que causan los virus cuando se ejecutan pueden ser muy distintos, desde
mostrar mensajes cada vez que se ejecute una acción concreta en una aplicación
determinada (copiar un texto) hasta borrar archivos o formatear el disco duro en una
fecha específica.
¿ Cómo actúa un virus ?
Un virus puede estar programado para que comience a actuar, por ejemplo, en un
momento determinado (una fecha o una hora concreta), de forma aleatoria o cuando el
usuario realice una acción (cuando abra un archivo o documento, etc.).
También se puede programar para que al ejecutarse elimine, por ejemplo una aplicación,
una sola vez o lentamente, eliminando, un archivo un día, un documento otro día, etc.
Existen muchos tipos de virus, por tanto, se pueden hacer múltiples clasificaciones.
Nosotros los clasificaremos en función del lugar en el que se alojan, una vez que se han
ejecutado en el ordenador. De esta forma podemos encontrar:
• Virus del sector de arranque: este tipo de virus se aloja en el programa de

arranque del sistema. Cuando encendemos el ordenador el virus se ejecuta
copiándose en la memoria del disco duro de forma residente, para permanecer en
ella sin expandirse a otros programas. De esta forma, cada vez que arranquemos el
ordenador, antes de cargar el sistema operativo, se ejecutará el virus.
• Virus de archivo: estos virus se alojan en los archivos ejecutables. Cuando

ejecutamos uno de estos archivos, antes de que se abra la aplicación asociada, el
virus se ejecuta y se copia en la memoria del ordenador, aunque no siempre de
manera residente, ya que puede trasladarse a otros programas.
• Virus de combinación: este tipo de virus puede alojarse tanto en el sector de

arranque del sistema operativo como en los archivos ejecutables. Es una
combinación de los dos anteriores.
• Virus de macro: estos virus afectan a determinadas aplicaciones, capaces de

trabajar con macros. Se encuentran en los documentos, sobretodo de Microsoft
Word, y se activan cuando el usuario realiza una acción determinada, por ejemplo,
abrir o cerrar un fichero o iniciar una nueva aplicación.
• Virus troyanos: son programas que, aparentemente son funcionales, pero esconden
una función destructiva, como por ejemplo borrar el disco duro en una fecha
determinada. Estos virus se suelen distribuir como falsificaciones de versiones de
productos shareware.
Los virus troyanos no están considerados como auténticos virus ya que no comparten la
característica común de copiarse a sí mismos.
La mejor solución para prevenir que tu ordenador se infecte con algún virus es no
coger ni ejecutar ningún archivo que venga de una fuente desconocida, e instalar
un buen antivirus.
Un antivirus es un programa que realiza un escaneo del ordenador para detectar si hay o
no virus y, en caso de encontrarlos, eliminarlos.
Un buen antivirus tiene que poder detectar todas las formas de infección de los virus
polimórficos, es decir, virus que, cada vez que se copian a sí mismos, cambian de
aspecto. Además debe tener una interfaz intuitiva para que el usuario pueda trabajar con
él y que se pueda actualizar periódicamente de forma sencilla.
Cuando instalamos un antivirus en el ordenador, lo que hace es analizar el código de

cada uno de los ficheros ejecutables del ordenador hasta que encuentren un carácter o
una instrucción sospechosa, que se pueda parecer a lo que hace un virus (quedarse
residente en la memoria o escribir en el programa de arranque). Cuando encuentra una
de estas secuencias sospechas avisa al usuario con un mensaje.
Pero cada día se utilizan más los antivirus de controlador de dispositivo virtual.
Estos antivirus se instalan permanentemente en la memoria y controla cada acción que
realicemos en el ordenador, desde introducir un disquete en la disquetera hasta ejecutar
un programa. Si en alguna de esas operaciones encuentra una modificación mostrará un
mensaje de alerta al usuario. La ventaja de utilizar este tipo de antivirus es que el
usuario puede trabajar en su ordenador de la forma habitual mientras que el antivirus
está continuamente controlando que no se infecte de virus.
De todas formas, para evitar, en la medida de lo posible, el contagio de virus, debes

tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
1. Realizar, periódicamente, copias de seguridad de tus datos.

2. No instalar software o rechazar el pre-instalado si no es el original.
3. Proteger los discos contra escritura, especialmente los del sistema.
4. Analizar todos los discos nuevos que vayas a introducir en tu ordenador, incluso los
discos vacíos, ya que pueden contener virus en su sector de arranque.
5. Analizar, de forma periódica, el disco duro, arrancando desde el disco original del
sistema, para evitar que algún virus se cargue en la memoria, antes de ser detectado.
6. Actualizar cada mes o cada dos meses, el programa antivirus instalado.
7. Intentar recibir los programas que necesitemos de Internet de los sitios oficiales.
8. Tener cuidado con los archivos comprimidos y documentos que recibimos mediante
el correo electrónico o en de los grupos de noticias.
RESUMEN
Los virus son pequeños programas ejecutables, que se copian a sí mismos y se pueden
alojar en un archivo, una aplicación, incluso en el programa de arranque del sistema
operativo. Los efectos que causan pueden ir, desde mostrar mensajes cada vez que se
ejecute una acción concreta en una aplicación determinada (copiar un texto) hasta borrar
archivos o formatear el disco duro en una fecha específica.
El rápido avance de las nuevas tecnologías y el uso de redes ha propiciado el aumento el

número de nuevos virus.
Existen muchos tipos de virus. En función del lugar en el que se alojan una vez que se
han introducido en el ordenador podemos encontrar:
• Virus del sector de arranque.

• Virus de archivo.
• Virus de combinación.
• Virus de macro.
• Virus troyanos.
La mejor solución para prevenir que tu ordenador se infecte con algún virus es no coger
ni ejecutar ningún archivo que venga de una fuente desconocida, e instalar un buen
antivirus, que es un programa que realiza un escaneo del ordenador para detectar si hay
o no virus y, en caso de encontrarlos, eliminarlos.
11.2 Mantenimiento del ordenador
La función de la herramientas ScanDisk es:
a) Detectar y corregir, si es posible, errores en una unidad de disco.

b) Comprimir los archivos para verificar que no tienen errores.
c) Crear copias de seguridad de los archivos que puedan estar dañados
Con la herramienta Copias de seguridad puedes crear copias de archivos, carpetas

o de la unidad C: completa.
a) Verdadero
b) Falso
Si tus respuestas han sido a y a, ¡estupendo!, sabes mantener tu ordenador a

punto, de todas formas te conviene estudiar este capítulo.

fondo este primer capítulo.
INTRODUCCIÓN
Windows 95/98 dispone de una gran variedad herramientas del sistema, que le permiten
mantener las unidades de disco existentes en el ordenador en las mejores condiciones de
mantenimiento, para hacer así su trabajo más rápido y cómodo. Pero las herramientas
que debes utilizar periódicamente para optimizar el funcionamiento de tu ordenador son
el Verificador de disco y el Desfragmentador de disco.
También es importante que sepas realizar copias de seguridad de tu trabajo para evitar
pérdidas importantes de ficheros y liberar espacio en la memoria del disco duro.
TEORÍA
Verificación del disco
Las verificaciones de disco se realizan para detectar errores en el disco duro, y

repararlos si es necesario. La herramienta ScanDisk posibilita realizar verificaciones,
además de eliminar archivos defectuosos o partes de archivos antiguos, que no se
utilizan y pueden estar ocupando espacio en la memoria del disco innecesariamente.
Para ejecutar esta opción debes realizar las siguientes acciones:
1. Hacer clic en el botón Inicio

2. Desplegar el menú Programas
3. Desplegar el submenú Accesorios
4. Desplegar el submenú Herramientas del sistema
5. Hacer clic en la opción ScanDisk
Accederás al cuadro de diálogo ScanDisk en el que tendrás que seleccionar la unidad de

disco que desea verificar, de las que se muestran en la lista. Para seleccionarla haz clic
sobre ella.
Una vez que has especificado la unidad, elige el método de verificación que quieres
realizar, en el grupo de opciones Tipo de prueba.
• Estándar: Detecta los errores lógicos del disco, es decir, verifica únicamente si
existen errores en los archivos y las carpetas de la unidad seleccionada. Esta
verificación sólo tarda unos minutos en realizarse. Es la opción que se suele utilizar.
• Completa: Detecta errores lógicos y físicos en la unidad de disco, es decir, realiza

una verificación en archivos y carpeta y en la superficie del disco. Dependiendo de la
velocidad y el tamaño de la unidad, esta verificación puede tardar desde unos
minutos hasta unas horas.
La opción Completa permite personalizar algunos parámetros de la verificación

pulsando el botón Opciones.
En el cuadro Opciones para la verificación de la superficie puedes seleccionar la parte

del disco que quieres que se verifique:
• Áreas de datos y sistemas.

• Sólo área de datos.
• Sólo área de Sistemas.
Si activas la casilla de verificación No realizar prueba de escritura (en Windows 95

“No realizar verificación de escritura”), ScanDisk podrá leer el contenido de todos los
sectores del disco, pero no podrá escribir en ellos.
Cuando ScanDisk detecta un error en un sector, antes de repararlo, mueve a otro lugar
los datos que contiene ese sector. Si activas la casilla No reparar los sectores
defectuosos en archivos ocultos y de sistema. ScanDisk no moverá datos que formen
parte de estos archivos.
El tercer parámetro que debes especificar antes de iniciar la verificación de la unidad de

disco es cómo se deben reparar los errores detectados, automática o manualmente.
Si activas la casilla Reparar errores automáticamente, cuando se detecte un error,

ScanDisk lo intentará reparar de la mejor forma posible.
Si esta casilla esta desactivada, realizarás una reparación manual, es decir, cada vez que
ScanDisk detecte un error mostrará un mensaje con diferentes opciones, entre las que
tendrás que seleccionar la que prefieras. Puedes:
• Reparar el error
• Verificar de nuevo la zona errónea
• Ignorar el error y continuar la verificación
Cuando hayas especificado todas las opciones pulsa el botón Iniciar para comenzar la
verificación. Si trabajas diariamente con el ordenador, es conveniente que la realices una
vez al mes.
Si pulsas el botón Avanzado (en Windows 95 “Opciones avanzadas”) podrás

especificar cómo debe realizar ScanDisk la verificación.
• Mostrar resumen: Cuando ScanDisk finaliza la verificación de la unidad de disco

seleccionada muestra un cuadro con los resultados de verificación y otros datos.
Puedes especificar que este resumen se muestre siempre, que no se muestre nunca o
que se muestre únicamente si se detectan errores. Normalmente se especifica la
opción siempre.
• Archivo de registro: Es un archivo de texto que se crea en la unidad C: cada vez

que se realiza una verificación de disco con ScanDisk, independiente de la unidad
verificada. Puedes especificar que el nuevo archivo se guarde reemplazando el
anterior, que se añada la nueva información al archivo ya creado en anteriores
verificaciones o que no se cree dicho archivo. La opción más conveniente es
reemplazar el archivo anterior para evitar que se creen archivos muy grandes.
• Archivos con vínculos cruzados: Un archivo con vínculo cruzado comparte con
otro archivo una zona común (cluster) del disco. Los archivos se suponen entidades
independientes, por tanto, se considera como error el que compartan un cluster.
ScanDisk detectaría este hecho, pudiendo eliminar los dos archivos, hacer copias
del conjunto de datos y asignar los originales a uno de los archivos y la copia al otro,
inutilizando uno de ellos u omitir ignorando el archivo con vínculos cruzados.
• Fragmentos de archivos perdidos: En ocasiones, ScanDisk puede encontrar

archivos perdidos, bien porque el ordenador se ha quedado bloqueado bien porque
se cerró alguna aplicación de manera incorrecta. Si eliminas los archivos perdidos
no podrás recuperar la información que contienen. Si realizas copias podrás intentar
recuperar estos archivos. Es más recomendable eliminarlos ya que la mayoría de las
veces no podrás recuperar la información perdida.
• Comprobar archivos buscando: Es conveniente activar todas las casillas de este

grupo de opciones para que ScanDisk verifique el nombre y la fecha de cada uno de
los archivos.
Si cierra el ordenador de forma irregular, por ejemplo pulsando la tecla Reset, cuando
vuelva a encenderlo ScanDisk se iniciará automáticamente.
Desfragmentador de disco
Se dice que un archivo está fragmentado cuando está dividido en trozos pequeños
almacenados en distintos lugares del disco duro. Esto suele suceder cuando el archivo es
demasiado grande, en cuyo caso éste se almacena por partes. Además, un disco puede
estar fragmentado cuando se han creado y borrado muchos archivos en él. Esta situación
puede hacer que se tarde más tiempo en leer y acceder a los ficheros.
El Desfragmentador se utiliza para reorganizar los archivos y el espacio libre de una

unidad de disco, consiguiendo con ello que los archivos se almacenen en unidades
contiguas y el espacio libre esté en un bloque contiguo.
Para desfragmentar el disco duro de tu ordenador, con el fin de mejorar el rendimiento

de éste, debes realizar las siguientes acciones:

5. Hacer clic en la opción Desfragmentador de disco
Accederás al cuadro de diálogo Seleccionar unidad, en el que tienes que elegir la

unidad de disco que quieres desfragmentar. Para ello haz clic en la flecha de se
encuentra a la derecha de la lista ¿Qué unidad desea desfragmentar? y selecciona una
unidad. Puedes desfragmentar cualquier unidad de disco excepto la de CD-ROM.
Cuando la hayas seleccionado pulsa el botón Aceptar. Si deseas especificar algunos

parámetros antes de la desfragmentación, antes de pulsar el botón Aceptar haz clic en el
botón Configuración.
Si trabajas con Windows 95, antes de iniciar la desfragmentación, el programa te

mostrará la ventana Defragmentador de disco en la que podrás iniciar la
desfragmentación o especificar algunos parámetros, pulsando el botón Avanzadas.
Independientemente del sistema operativo en el que trabaje, podrás seleccionar que

realice la desfragmentación reorganizando los archivos de programa únicamente, o que
también reorganice el espacio libre en disco.
Si activas la opción Comprobar errores en la unidad el desfragmentador

comprobará si existen errores en la unidad seleccionada antes de
desfragmentarla. Por ultimo, podrás especificar que guarde esta configuración
para próximas desfragmentaciones o que sólo se utilicen en esta sesión.
Antes de comenzar una desfragmentación de disco es conveniente que cierres todos los
programas que tengas abiertos, para que no se ralentice el proceso.
El tiempo necesario para la desfragmentación depende del tamaño de la unidad de disco

que quieras desfragmentar.
Una vez que has comenzado la desfragmentación, podrás ver una barra de progreso en la
que se muestra el porcentaje de la unidad seleccionada que ya está desfragmentado, pero
si quieres ver cómo se van ordenando los archivos pulsa el botón Mostrar detalles.
Copias de seguridad
En alguna ocasión te puede suceder que pierdas información importante porque, por
ejemplo, el disco duro se ha estropeado y no se puede recuperar la información
contenida. Para evitar que esta información se pierda completamente, es conveniente
que realices copias de seguridad de tu trabajo a menudo, por ejemplo una vez al mes.
Puedes crear copias de seguridad de archivos, carpetas o de la unidad C: completa. Para

ello tendrás que realizar las siguientes acciones:

5. Haga clic en la opción Copia de Seguridad
Si no tienes instalada esta herramienta puedes instalarla insertando el CD-ROM de

Windows en la unidad correspondiente y realizando los siguientes pasos:
1. Accede a la ventana Panel de control, seleccionando dicha opción en el menú

Configuración del botón Inicio.
2. Haz doble clic en el icono Agregar o quitar programas.
3. Selecciona la ficha Instalación de Windows.
4. Selecciona el componente Herramientas del sistema.
5. Haz clic en el botón Detalles para ver los contenidos del componente seleccionado.
6. Selecciona la herramienta Copia de seguridad.
7. Haz clic en el botón Aceptar de cada una de las ventanas abiertas para que el
componente se instale automáticamente.
Si trabajas con Windows 98, cuando ejecutes esta herramientas accederás a un cuadro
en el que podrás elegir entre crear un nueva copia de seguridad, abrir una copia ya
existente o restaurar archivos de una copia ya existente. Si seleccionas la opción Crear
un nuevo trabajo de copias de seguridad accederás a un asistente que te guiará en
cada acción que tengas que realizar para crear una copia.
Si trabajas con el sistema operativo Windows 95, accederás, directamente, al cuadro

Microsoft Backup, en el que tendrás que especificar los archivos de los que harás copia
y demás parámetros (nombre de la copia, ubicación en la que se guardará, etc.).
RESUMEN
En el presente tema hemos visto cómo ahorrar espacio en el disco duro y al mismo
tiempo cómo crear copias de seguridad de nuestros programas.
Debe recordar hacer copias de seguridad de aquellos programas o ficheros que considere
más importantes e ir actualizando sus copias de seguridad cada cierto tiempo.
11.3 Consejos útiles
Uno de los componentes más importantes del ordenador, en el que debemos

invertir más dinero es:
a) El teclado.
b) El ratón.
c) El monitor.
d) Los altavoces.
¿Cuál es la postura correcta que debemos mantener cuando estemos delante del
ordenador?
a) Espalda recta y brazos y piernas formando un ángulo de 90º.

b) Espalda recta, piernas formando un ángulo de 90º y brazos formando un ángulo
de 45º.
c) Brazos y piernas formando un ángulo de 90º y cuerpo a un distancia de 40 cm
del monitor.
Si tus respuestas han sido c y a, pareces conocer los conceptos generales del

fondo este primer capítulo, en el que tomarás el primer contacto con la
informática.
INTRODUCCIÓN
Es normal que cuando una persona va a comprar su primer ordenador, entre en la tienda
sin saber muy bien que ordenador es el que mejor se ajusta a sus necesidades, a no ser
que haya consultado a alguien que entienda. En este capítulo intentaremos darte unos
sencillos consejos para que no compre el primer ordenador que le quieran vender.
También te comentaremos cuáles son las mejores condiciones para trabajar con el
ordenador y cómo debes mantenerlo en óptimas condiciones de limpieza.
TEORÍA
¿ Cómo comprar un ordenador ?
Cuando compramos un ordenador no debemos caer en el error de pensar que el último

modelo será el mejor y, si disponemos de presupuesto suficiente, comprarlo. Los
ordenadores de último modelo por supuesto que son más potentes que el modelo
anterior, pero ¿necesitas un ordenador tan potente?. Si quieres comprarte un ordenador
personal para utilizar en tu casa, seguramente te puedas arreglar con modelos menos
potentes e invertir el dinero en otros componentes que sí son importantes, por ejemplo,
el monitor.
Por muy buen ordenador que te compres, en pocos años se quedará pequeño, mientras
que el monitor se podrá seguir utilizando con otros ordenadores. Te recomendamos que
inviertas más dinero en un monitor de calidad aunque tu economía sea modesta.
Pero antes de elegir un monitor y, en general, un ordenador, conviene que tengas claro
para que vas a utilizarlo. Si, básicamente, vas a trabajar con aplicaciones de ofimática
(procesadores de texto, hojas de cálculo, etc.) y programas de entretenimiento, no
necesitarás un monitor más grande de 15"ó 17". Si, por el contrario, vas a utilizarlo para
trabajar con herramientas de diseño gráfico quizá sea más conveniente un monitor entre
17" y 19", ya que tienen más área de visualización.
Otro componente importante, al que debemos prestar especial atención, es la tarjeta

gráfica ya que no tendría mucho sentido tener un monitor de calidad y una tarjeta
gráfica mala, y viceversa, aunque los dispositivos que debe llevar el ordenador se
comprarán en función de las necesidades del usuario
Como la tecnología avanza muy rápido y, seguramente, no te puedes comprar un

ordenador cada dos meses, es importante que los dispositivos del ordenador que te
compres sean fácilmente ampliables para evitar que se quede anticuado.
Por último, te recomendamos que antes de decidirte a comprar un ordenador, compares

precios y modelos ya que un equipo de las mismas características varía en función de las
tiendas y las distintas marcas.
Mantenimiento del ordenador
Para mantener tu ordenador en perfecto estado debes seguir estos consejos:
• Siempre que instales nuevos dispositivos, primero haz un esquema de cómo están
colocados los cables y demás piezas por si tienes problemas, que puedas dejarlo
como estaba. Además, es importante que leas las instrucciones de la instalación del
dispositivo antes de incluirlo.
• Si quieres modificar la configuración de un dispositivo ya instalado, anota la

configuración que tiene antes de modificarla para poder dejarla como estaba si
surgen problemas.
• Si mueves el ordenador de lugar, asegúrate que no hay ningún disquete ni CD-ROM

introducido. Una vez colocada en el nuevo lugar, antes de encenderlo, comprueba
que no se ha soltado ningún cable.
• Debes limpiar periódicamente la impresora. También es conveniente que, de vez en

cuando, limpies el teclado y el ratón para que funcionen correctamente.
• Cuando no estés utilizando un disquete debes guardarlo para evitar deterioros o

manchas que provoquen que funcione mal. Evita guardarlos en lugares húmedos.
Los CD-ROM también se deben guardar en su caja correspondiente cuando no se
estén utilizando, y tienes que intentar: que no se vierta ningún líquido encima; no
tocar con los dedos la zona de lectura de datos; no escribir en ellos; evitar
temperaturas extremas (mayores de 55ºC o inferiores a –5ºC), la humedad y
limpiarlos con un paño ligeramente humedecido.
Aspectos ergonómicos para trabajar con un ordenador
Cuando trabajas con un ordenador es conveniente que sigas un serie de consejos para
evitar dolores y otras molestias, producidas por estar mucho tiempo en una postura o de
fijar mucho la vista en la pantalla.
• El cuello es una de las zonas más afectadas cuando se trabaja con el ordenador, por
tanto es importante que la pantalla esté situada a la altura de los ojos del usuario.
• Cuándo trabajes utilizando textos escritos, conviene usar un atril para colocar el
texto que queramos copiar, en el mismo plano que el monitor para evitar dolores de
cuello.
• Además del cuello, la espalda puede sufrir trastornos graves si se mantiene una mala
postura durante un tiempo prolongado. Para evitar lesiones debes mantener la
espalda recta, apoyada en el respaldo, formando un ángulo de 90º con las piernas.
• Los codos y las rodillas también deben formar un ángulo de 90º, además, si trabajas
durante mucho tiempo con el teclado, debe reposar los codos y apoyar las muñecas
en una almohadilla o utilizar un teclado ergonómico (los venden en cualquier tienda
de ordenadores).
• La vista también queda perjudicada por el uso prolongado del ordenador. Debes
mantener una distancia entre la vista y la pantalla de unos 40 ó 50 cm.
• Si en la pantalla de tu ordenador se proyectan reflejos de luces, es conveniente que

utilices un buen filtro protector.
• Por último, si trabajas varias horas delante del ordenador debes hacer pausas
periódicas de 10 minutos (cada hora más o menos), descansando la vista, cambiando
de postura y estirando piernas y brazos.
RESUMEN
Cuando compramos un ordenador debemos tener en cuenta para qué lo vamos a utilizar
y, en función de la utilidad, buscaremos el equipo que mejor se adapte a nuestras
necesidades, teniendo en cuenta que es más importante invertir dinero en un buen
monitor y una buena tarjeta gráfica.
Una vez que te has comprado el ordenador debes mantenerlo en perfecto estado, para
ello te recomendamos tener precaución al instalar nuevos dispositivos o modificar los ya
instalados, limpiarlos periódicamente y guardar los disquetes y CD-ROMs cuando no se
estén utilizando.
Por último, es importante que trabajes con el ordenador en una postura adecuada para
evitar problemas de espalda y de la vista. Para ello debes mantener la espalda recta,
piernas y codos formando un ángulo de 90º y la pantalla a una distancia mínima de 40
cm. Si estas muchas horas delante del ordenador es conveniente que hagas pausas de
unos 10 minutos cada hora.

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Informática Básica

(Manual del participante)

Copyright © 2002 Instituto de Formación Online

Módulo 1: Introducción ............................................................................................7

Módulo 3: Hardware I: Dispositivos internos. ...............................................51

Módulo 4: Hardware II: Dispositivos Externos..............................................77

Módulo 5: Información. ........................................................................................115

Módulo 6: Sistemas Operativos y Entornos de Trabajo............................139

Módulo 7: Lenguajes y Aplicaciones Ofimáticas. ........................................187

Módulo 8: Multimedia. ..........................................................................................237

Módulo 10: Internet. .............................................................................................295

Módulo 11: Mantenimiento del Ordenador. ..................................................351

En este módulo tomaremos contacto con el ordenador y la

1.1 ¿Qué es la informática?.

Antes de comenzar este capítulo, ¿sabrías contestar la siguiente pregunta?:

La informática es un conjunto de conocimientos y técnicas que hacen posible el

Si tu respuesta ha sido d ¡enhorabuena!, parece que sabes qué es la

Si, por el contrario, tu respuesta no ha sido correcta, es mejor que estudies a

¡Hola!, bienvenido al primer capítulo de nuestro curso de Informática básica. A lo largo

Lo primero que vamos a hacer es responder a la pregunta: ¿Qué es la informática?

El término informática se define como “un conjunto de conocimientos científicos y

Efectivamente, la misión principal de la informática es hacer más sencillo el

En sus inicios, esta información era exclusivamente numérica, y la "informática" se

Con el paso del tiempo, el tipo de información se ha ido ampliando y en la actualidad

• Los cajeros automáticos.

En estos, y en muchos casos más, la informática juega un papel decisivo e importante,

Como veremos en el próximo capítulo, lo que principalmente se conoce como

1.2 Introducción histórica del ordenador.

Antes de comenzar este capítulo, ¿sabrías contestar las siguientes preguntas?:

¿Quién es el inventor de la primera máquina mecánica de cálculo?

¿Qué nombre tenía el primer ordenador electromecánico?

Si tus respuestas han sido a y c ¡enhorabuena!, pareces conocer la historia

Aunque el verdadero boom de la informática se ha producido recientemente, se puede

De aquellos primitivos ábacos a los ordenadores de hoy en día existen grandes

Desde los primeros tiempos de la humanidad, el hombre ha sentido la necesidad de

En 1642 aparece la primera máquina mecánica de cálculo. Su inventor, Blaise

Pero la persona a la que se considera como origen de la informática es Charles

Otro nombre importante en la historia de la informática es Herman Hollerit, que sería

Se puede considerar la máquina de Hollerit como la primera máquina de procesar datos.

A principios del siglo XX comienza a utilizarse la energía eléctrica para construir

En 1945 Presper Eckert y John Mauchly construyen el ENIAC (Electronic Numerical

En 1952, John Von Newmann introduce modificaciones importantes sobre el ENIAC y

Primera generación (1950 – 1960): son ordenadores construidos de

Segunda generación (1960 – 1965): esta generación está marcada por la

Tercera generación (1965 – 1970): aparecen los circuitos integrados que

Cuarta generación (1971 – actualidad): aparece el microprocesador,

En 1981 IBM lanza al mercado el PC (Personal Computer) que establece

Los ordenadores actuales pertenecen a esta cuarta generación, pero el

Quinta generación (1982 – actualidad): Hacia el año 1982, en Japón se

4000 – 1200 a.C.:

• En 1801, Joseph Jacquard utiliza tarjetas perforadas para controlar los

1958: Comienza la Segunda Generación de Ordenadores con el uso generalizado

1964: Inicio de la Tercera Generación de ordenadores que se caracteriza por el uso de

A principios del siglo XX se investiga la aplicación de energía eléctrica para desarrollar

1.3 Conceptos generales.

Antes de comenzar este capítulo, ¿sabrías contestar las siguientes preguntas?:

¿Cuáles de los siguientes elementos pueden considerarse hardware?

a) Un ordenador portátil con la tecnología PC.

Ahora que ya conoces un poco la evolución histórica de la informática, vamos a