Pirámide de Maslow

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Pirámide de Maslow

Pirámide de Maslow: jerarquía de necesidades.

La pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría


psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra Una teoría sobre la motivación
humana (en inglés, A Theory of Human Motivation) de 1943, que posteriormente amplió.
Obtuvo una importante notoriedad, no sólo en el campo de la psicología sino en el ámbito
empresarial del marketing o la publicidad.1 Maslow formula en su teoría una jerarquía de
necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas
(parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más
elevados (parte superior de la pirámide).2

Índice
 1 Jerarquía de necesidades
o 1.1 Necesidades básicas
o 1.2 Necesidades de seguridad y protección
o 1.3 Necesidades sociales (afiliación)
o 1.4 Necesidades de estima (reconocimiento)
o 1.5 Autorrealización
 1.5.1 Personas autorrealizadas
 2 Metanecesidades y metapatologías
 3 Características generales de la teoría de Maslow
o 3.1 Ciclo de proceso
 4 Críticas a su teoría
 5 Véase también
 6 Referencias
 7 Bibliografía
 8 Enlaces externos

Jerarquía de necesidades
La escala de las necesidades se describe como una pirámide de cinco niveles: los cuatro
primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit» (deficit needs o D-
needs) (primordiales); al nivel superior lo denominó por última vez «autorrealización»,
«motivación de crecimiento», o «necesidad de ser» (being needs o B-needs).

La idea básica es: sólo se atienden necesidades superiores cuando se han satisfecho las
necesidades inferiores, es decir, todos aspiramos a satisfacer necesidades superiores. Las
fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que
las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía.
Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:

Necesidades básicas

Son necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referentes a la


supervivencia):

 Necesidad de respirar, beber agua (hidratarse) y alimentarse.


 Necesidad de dormir (descansar) y eliminar los desechos corporales.
 Necesidad de evitar el dolor.
 Necesidad de mantener la temperatura corporal, en un ambiente cálido o con
vestimenta.

Necesidades de seguridad y protección

Surgen cuando las necesidades fisiológicas están satisfechas. Se refieren a sentirse seguro y
protegido:3

 Seguridad física (asegurar la integridad del propio cuerpo) y de salud (asegurar el


buen funcionamiento del cuerpo).
 Necesidad de seguridad de recursos (casa, dinero, automóvil, etc.)
 Necesidad de vivienda (protección).

Necesidades sociales (afiliación)

Son las relacionadas con nuestra naturaleza social:4

 Función de relación (amistad, pareja, colegas o familia).


 Aceptación social.

Necesidades de estima (reconocimiento)

Maslow describió dos tipos de necesidades de estima,4 una alta y otra baja.

 La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye


sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y
libertad.
 La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención,
aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso
dominio.

La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima e ideas de inferioridad. El


tener satisfecha esta necesidad apoya el sentido de vida y la valoración como individuo y
profesional, que tranquilamente puede escalonar y avanzar hacia la necesidad de la
autorrealización.

La necesidad de autoestima es la necesidad del equilibrio en el ser humano, dado que se


constituye en el pilar fundamental para que el individuo se convierta en una persona de
éxito que siempre ha soñado, o en un ser humano abocado hacia el fracaso, la cual no puede
lograr nada por sus propios medios.

Autorrealización

Este último nivel es algo diferente y Maslow utilizó varios términos para denominarlo:
«motivación de crecimiento», «necesidad de ser» y «autorrealización».

Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las
jerarquías, y es a través de su satisfacción que se encuentra una justificación o un sentido
válido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando
todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto
punto.

Personas autorrealizadas

Maslow consideró autorrealizados a un grupo de personajes históricos que estimaba


cumplían dichos criterios: Abraham Lincoln, Thomas Jefferson, Mahatma Gandhi, Albert
Einstein, Eleanor Roosevelt, William James, entre otros.5

Maslow dedujo de sus biografías, escritos y actividades una serie de cualidades similares.
Estimaba que eran personas:

 Centradas en la realidad, que sabían diferenciar lo falso o ficticio de lo real y


genuino.
 Centradas en los problemas, que enfrentan los problemas en virtud de sus
soluciones.
 Con una percepción diferente de los significados y los fines.

En sus relaciones con los demás, eran personas:

 Con necesidad de privacidad, sintiéndose cómodos en esta situación.


 Independientes de la cultura y el entorno dominante, basándose más en experiencias
y juicios propios.
 Resistentes a la enculturación, pues no eran susceptibles a la presión social; eran
inconformistas.
 Con sentido del humor no hostil, prefiriendo bromas de sí mismos o de la condición
humana.
 Buena aceptación de sí mismos y de los demás, tal como eran, no pretenciosos ni
artificiales.
 Frescura en la apreciación, creativos, inventivos y originales.
 Con tendencia a vivir con más intensidad las experiencias que el resto de la
humanidad.

Metanecesidades y metapatologías
Maslow también aborda de otra forma la problemática de lo que es autorrealización,
hablando de las necesidades impulsivas, y comenta lo que se necesitaba para ser feliz:
verdad, bondad, belleza, unidad, integridad y trascendencia de los opuestos, vitalidad,
singularidad, perfección y necesidad, realización, justicia y orden, simplicidad, riqueza
ambiental, fortaleza, sentido lúdico, autosuficiencia, y búsqueda de lo significativo.

Cuando no se colman las necesidades de autorrealización, surgen las metapatologías, cuya


lista es complementaria y tan extensa como la de metanecesidades. Aflora entonces cierto
grado de cinismo, los disgustos, la depresión, la invalidez emocional y la alienación.

Características generales de la teoría de Maslow


 Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las
personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno.
 Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades
surgen con el transcurso del tiempo.
 A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen
gradualmente necesidades de orden superior; no todos los individuos sienten
necesidades de autorrealización, debido a que es una conquista individual.
 Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las más bajas van
siendo satisfechas. Pueden ser concomitantes pero las básicas predominarán sobre
las superiores.
 Las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo motivador
relativamente corto, en contraposición, las necesidades superiores requieren de un
ciclo más largo.

Ciclo de proceso

Maslow definió en su pirámide las necesidades básicas del individuo de una manera
jerárquica, colocando las necesidades más básicas o simples en la base de la pirámide y las
más relevantes o fundamentales en la cima de la misma, a medida que las necesidades van
siendo satisfechas o logradas surgen otras de un nivel superior o mejor.6 En la última fase
se encuentra con la «autorrealización» que no es más que un nivel de plena felicidad,
armonía y amor

Críticas a su teoría
Acorde con Manfred Max Neef y Martin Hopenhayn en el libro Desarrollo a escala
humana (1986), y también con Paul Ekins en Riquezas sin límites, Atlas Gaia de la
economía verde, a esta concepción de Maslow se le atribuye la legitimación de la
piramidalidad social[cita requerida]. Si las necesidades están jerarquizadas y son infinitas, la
sociedad se configurará también jerárquicamente donde sólo la cúspide accede a más y a
más a costa de mantener abajo a una base cuanto más amplia y desposeída más
conveniente[cita requerida]. Esto se contrapone a la visión del desarrollo a Escala humana,
donde se esgrime que las necesidades son pocas, finitas, clasificables y universales. Forman
un sistema de nueve necesidades con cuatro formas de realización: subsistencia, protección,
afecto, comprensión, participación, creación, recreo, identidad y libertad, mediante el ser, el
tener, el hacer y el relacionarse. El Desarrollo a Escala Humana desafía la idea de la
economía clásica, de que las necesidades humanas son infinitas. Plantea la diferencia entre
necesidades y satisfactores, que son los medios para satisfacerlas. Estos varían de acuerdo
con la persona y en cada cultura.

Mahmoud A. Wahba y Lawrence G. Bridwell realizaron en Maslow Reconsidered: A


Review of Research on the Need Hierarchy Theory (1976) una revisión extensa de la teoría
de Maslow y encontraron escasas evidencias de que este orden de necesidades de Maslow
fuese así o de que existiera jerarquía alguna.7

Véase también
 Abraham Maslow
 Psicología humanista
 Psicoterapia

Referencias
1.

 Baena Graciá, Verónica (noviembre de 2011). «Fundamentos de marketing : entorno,


consumidor, estrategia e investigación comercial». Editorial UOC, Barcelona, 22-24.
Consultado el 29 de abril de 2015.
  «Teorías de la Motivación». Campus virtual. Licenciatura en Administración.
Universidad de Oriente, Puebla. Consultado el 29 de abril de 2015.
  Villarreal Cantillo, E. (2007). «Seguridad de los pacientes. Un compromiso de todos
para un cuidado de calidad». Salud Uninorte. Barranquilla (Col.); 23 (1): 112-119.
Consultado el 29 de abril de 2015.
  Padilla, G.; Semova, D.; Requeijo, P. (2 de mayo de 2011). «Las motivaciones,
estructura y usos de los correos electrónicos mediante internet: un estudio multidisciplinar».
CIC Cuadernos de Información y Comunicación. Universidad Complutense. Consultado el
29 de abril de 2015.
  Rosal Cortés, R. (1986). «El crecimiento personal (o autorrealización): meta de las
psicoterapias humanistas». Anuario de psicología / The UB Journal of psychology. Núm.:
34. Consultado el 29 de abril de 2015.
  García-Aurrecoechea, R.; Díaz-Guerrero, R.; Medina-Mora Icaza, M.E. (2007).
«Déficit de satisfacción de necesidades en usuarios de drogas solicitantes de tratamiento».
Adicciones: Revista de socidrogalcohol, ISSN 0214-4840, Vol. 19, Nº. 3, págs. 289-296.
Archivado desde el original el 1 de julio de 2012. Consultado el 29 de abril de 2015.

7.  http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0030507376900386

Bibliografía
 George Boeree (2003). Teorías de la personalidad, de Abraham Maslow
Traducción: Rafael Gautier.
 Maslow, Abraham A Theory of Human Motivation
 Maslow, Abraham A Theory of Human Motivation, en emotionalliteracyeducation
 Maslow, Abraham (1943). A Theory of Human Motivation, en
psychclassics.yorku.ca
 Maslow, Abraham A Theory of Human Motivation, en altruists.org

Enlaces externos
 La pirámide de Maslow y la crisis económica, explicación popul

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