TABLON
TABLON
TABLON
Indicadores de X Y Z
ITEM Peso
Competencia Calif. Pond. Calif. Pond. Calif. Pond.
1 Atención al cliente.
2 Nivel de ambientación
3 Calidad del producto
4 Precio
5 Publicidad
6 Ubicación
7 Variedad de Platillos
8 innovacion
9 posicionamiento
10 Posición financiera
TOTAL 100%
1.4. DEMANDA
1.5. VENTAS
CONSUMIDOR
PROVEEDOR EMPRESA
FINAL
1.6. CLIENTES
SOUTHER PERÚ.
ENERSUR.
ANGLOAMERICAN.
EL PORTILLO.
TAISEI CORPORATION.
COESUR.
EJERCITO DEL PERU.
POLICIA NACIONAL DEL PERU.
EMPRESA PROMASA.
MUNICIPALIDADES.
COOPERATIVA SPCC.
1.7. PRODUCTOS
Pollo a la brasa
Pollo broaster
Parrilladas
Comida Criolla
Jugos postres
Menús
2. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
2.1. ORGANIGRAMA.
2.2. MISION
2.3. VISION
Satisfacción.
Servicio.
Salud.
2.4. LIDERAZGO
SUEÑO:
GENTE:
CULTURA
2.7.2. FODA
Es el estudio de la situación de una empresa u organización a
través de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas,
tal como indican las siglas de la palabra y, de esta manera planificar
una estrategia del futuro.
FODA APLICADO A EL TABLON
Fortalezas
1. Buena ubicación: es una zona de fácil acceso, está en una zona de
crecimiento urbano.
2. Capacidad de diferenciación frente a otros restaurantes de comida.
3. Alta calidad en el servicio con personal capacitado en atención al cliente y
manejo de alimentos.
4. Preparación, sabor y presentación de buena calidad en los platos.
5. Tienen página web con su respectivo menú.
Debilidades
1. Fijar precios por plato: se recomienda estar más atentos en la determinación
de costo por plato, ya que no se evalúa constantemente.
2. Falta mayor fuerza en la publicidad.
3. Carencia de un parqueadero amplio para clientes, los cuales en su mayoría
llegan en automóvil.
4. Falta actualizar la página web con las fotografías de algunos platos.
5. Falta de un plan de mercado.
6. No se realiza un seguimiento a los clientes del restaurante.
Oportunidades
1. Concepto innovador. No hay un restaurante cercano con características
similares. Se puede aprovechar al máximo esta ventaja.
2. Aumento de la cultura de comer fuera de casa.
3. Gran incremento de la demanda en el sector donde se encuentra ubicado
el restaurante.
4. Incremento de proveedores de gran calidad, para la adquisición de materias
primas
Amenazas
1. El posible ingreso de la competencia en los alrededores del establecimiento,
por lo tanto le puede llegar competencia.
2. Hay cierta inseguridad en el sector, por parte de la delincuencia común.
3. Consumidores poco fieles: debido al aumento de lugares de comida, resulta
más difícil lograr el interés del público.
4. Recesión económica.
2.7.3. EMPOWERMENT – Empoderamiento
Quiere decir potenciación o empoderamiento que es el hecho de
delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el
sentimiento de que son dueños de su propio trabajo.
2.7.7. COACHING
La definición más común de Coaching Empresarial afirma que es
una relación profesional de duración determinada en la que el
objetivo es desarrollar y maximizar el talento y el potencial de un
empleado.
3. LEGISLACION LABORAL
HIGIENE Y VESTIDO
La higiene personal y las políticas del código de vestimenta son
de particular importancia en el negocio de los restaurantes. Es
importante establecer políticas estrictas relacionadas con tus
normas de uniformes o código de vestimenta, si permites que tus
empleados elijan su propio atuendo. Decide si vas a configurar las
políticas relacionadas con los empleados perforaciones y tatuajes.
Requiere que los empleados usen zapatos antideslizantes,
especialmente en la cocina y otras áreas de preparación de
alimentos para prevenir lesiones. Mantén redecillas para el cabello
y la barba disponibles para los empleados y oblígalos a llevar el
pelo recogido hacia atrás y contenidos en una red por razones de
seguridad alimentaria
SEGURIDAD ALIMENTICIA
Algunas de las políticas de empleo más importantes para tu
restaurante son las condiciones que se relacionan con la
seguridad alimentaria y la manipulación. Delinea las políticas y
guías de capacitación para tus empleados, con respecto a la
contaminación cruzada, métodos de desinfección para los platos
y los utensilios y las directrices sobre el tiempo en el que ciertos
alimentos pueden ser almacenados de forma segura. Incluye las
políticas relacionadas con la limpieza de la preparación de
alimentos y áreas de almacenamiento con hojas en donde se les
indique a los empleados iniciales limpiar sus áreas de trabajo a
intervalos regulares. Comprueba las leyes de tu estado y las leyes
locales para reglamentos específicos relacionados con la
manipulación de los alimentos y la seguridad y asegúrate de que
tus empleados conozcan y respeten estas leyes de salud.
OTRAS CONSIDERACIONES
Incluya las políticas relacionadas con los horarios, descansos,
nómina y beneficios en tu manual del empleado. Poniendo estas
políticas por escrito haces que los empleados sean conscientes de
cómo sus horarios pueden cambiar y con qué frecuencia, cuando
tienen derecho a un descanso y si esos descansos se pagan o no.
Especificando fechas, horarios y métodos evitas preguntas
innecesarias relacionadas con la compensación de los
empleados. Enumera los beneficios que tus empleados recibirán,
incluso si no ofreces pólizas de seguro. Los beneficios pueden
extenderse a cosas tales como las vacaciones pagadas, las
comidas o descuentos para los miembros de la familia. Establece
una política estricta para los informes de propinas para los
servidores. Incluye información sobre dónde pueden obtener un
formulario de información de propinas y establece una política
sobre la frecuencia con que deben informar sobre ellas para
efectos fiscales.
3.2. TRIBUTOS AFECTOS
El cálculo de remuneraciones tomará en cuenta los siguientes tributos y
otros conceptos entre descuento y aportes:
INGRESOS BASE
REMUNERACION BASICA RMV = 850.00
ASIGNACION FAMILIAR 85.00
HORAS EXTRA DIURNO (2h) Sobretasa del 25%
(3h+) Sobretasa del 35%
HORAS EXTRA NOCTURNO Sobretasa del 35%
HORAS FERIADOS Sobretasa del 100%
BONOS Lo establece el empleador
MOVILIDAD Lo establece el empleador
ALIMENTACION Lo establece el empleador
OTROS De acuerdo a Ley
DESCUENTOS BASE
SNP 13%
AFP PRIMA 12.96%
AFP PROFUTURO 13.05%
AFP INTEGRA 12.91%
AFP HABITAT 12.86
FALTAS Y TARDANZAS En base a la Rem/hora
DESCUENTOS JUDICIALES Según resolución judicial
EPS 6.5%
Renta de quinta categoría 8%, 14%, 17%, 20% y 30%
OTROS Según Ley
APORTES BASE
ESSALUD 9%
BENEFICIOS SOCIALES BASE
GRAT. FIESTAS PATRIAS 1/6 remuneración bruta
GRAT. NAVIDAD 1/6 remuneración bruta
CTS 1/12 remuneración bruta
VACACIONES 1/12 remuneración bruta
IDEMNIZACIONES Según Ley (7rem)
OTROS Según Ley
d) SERVICIOS NO PERSONALES
5.4.3. VENTAS
5.4.4. COSTO DE VENTAS
-
Flujo de efectivo de operación 76,144 35,327 24,091 12,973 18,413 21,330 114,404
5.7. ANALISIS FINANCIERO
ANALISIS DE RATIOS
ANALISIS DE LIQUIDEZ
Razón corriente 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Activos corrientes 3.32 3.59 3.78 4.58 5.89 6.47 7.14
Pasivos corrientes
Razón ácida
Caja y bancos + Valores Neg. + Clientes 1.40 1.64 1.60 1.86 2.45 2.59 2.68
Pasivos corrientes
Pasivo sobre Patrimonio 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Pasivo no corriente 0.32 0.30 0.26 0.24 0.21 0.19 0.17
Patrimonio
Deudas sobre activos (Razón de deuda)
Pasivo no corriente 0.20 0.19 0.17 0.17 0.16 0.14 0.13
Total Activos
Periodo de intereses ganados 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Utilidad antes de Intereses e Impuestos 10.00 8.33 6.67 10.00 8.93 10.00 6.67
Gastos financieros
Patrimonio sobre Total de Activos 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Patrimonio 0.62 0.64 0.67 0.70 0.74 0.77 0.79
Total Activos
Total Pasivos sobre Total Activos 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Total Pasivo 0.38 0.36 0.33 0.30 0.26 0.23 0.21
Total Activo
Razón de flujo de efectivo 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Flujo de efectivo de operación 0.20 0.10 0.08 0.06 0.11 0.15 -0.90
Pasivos corrientes
Rendimiento de los activos 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Utilidad neta + Gastos financieros (1 - I. Renta) 4.8% 2.8% 2.3% 1.5% 2.0% 2.2% 1.7%
Promedio de los activos totales
Rendimiento sobre las ventas
Utilidad neta + Gastos financieros (1 - I. Renta) 6.0% 3.6% 3.1% 2.1% 2.9% 3.5% 3.0%
Ventas
Rendimiento del Patrimonio
Utilidad neta - Dividendos Preferentes 8.8% 4.8% 3.7% 2.5% 3.1% 3.4% 2.5%
Promedio del Patrimonio Común
Rendimiento Operativo
Utilización de Activos
Rotación de las cuentas por cobrar 2017 2016 2015 2014 2013 2012 2011
Ventas 4.52 4.29 4.29 4.18 3.96 3.85 3.66
Promedio de Cuentas por cobrar
Rotación de Inventarios
Costo de ventas 4.55 4.65 4.18 2.95 3.17 3.20 2.81
Promedio de Inventarios
Rotación del activo fijo
Ventas 1.99 1.91 1.83 1.75 1.68 1.60 1.49
Promedio de activos fijos
Rotación del activo total
Ventas 0.80 0.76 0.74 0.72 0.69 0.64 0.59
Promedio del activo total
6. TRIBUTACIÓN
TRIBUTOS AFECTO
IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS (IGV) 18%
IMPUESTO A LA RENTA ANUAL (IR) 29.5%
IMPUESTO A LAS TRANSACCIONES FINANCIERAS (ITF) 0.005%
IMPUESTO A LOS ACTIVOS NETOS 0.4%
PERCEPCION 2%
RETENCION 3%
EXONERACIONES INAFECTACIONES
DETRACCIONES EXCLUIDO