“HUBSPOT: INBOUND MARKETING AND WEB 2.

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DIANA MARCELA ARIAS GARCIA

ADMINISTRACION Y DIRCCION DE EMPRESAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

HubSpot: Inbound Marketing and Web 2.0 Los dos fundadores de HubSpot se conocieron en
el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT). Como principiantes y entusiastas
estudiantes de la Web 2.0, Halligan y Shah reconocieron el poder transformador que Internet
poseía para cambiar la forma en que operaban las pequeñas empresas. Después de la
graduación, Halligan se unió a Longworth Venture Partners, una firma de capital de riesgo
con experiencia en tecnología. Mientras trabajaba con empresas de nueva creación, reconoció
un problema con el que todos luchaban: cómo aprovechar Internet para construir un negocio.
Halligan, como muchos de sus clientes, provenía de un fondo tradicional de ventas y
mercadotecnia, trabajando para las compañías de alta tecnología Groove Networks y
Parametric Technology Corporation. Sin embargo, en Longworth, comenzó a darse cuenta
de que los métodos tradicionales de marketing y ventas que había empleado anteriormente
estaban perdiendo efectividad en el nuevo mundo de la Web 2.0. Shah también creció en el
sector de la tecnología y ocupó varios puestos de gestión y desarrollo en empresas de
tecnología. Antes de formar HubSpot, Shah fue fundador y director ejecutivo (CEO) de
Pyramid Digital Solutions, una empresa de software empresarial y ganadora de tres premios
Inc. 500, que fue adquirida por SunGard Data Systems. Shah también es autor de
OnStartups.com, un blog de alto rango y una comunidad en línea para emprendedores.
Halligan y Shah fundaron HubSpot en 2006. Con la experiencia en comercialización, ventas
y capital de riesgo de Halligan y el conocimiento tecnológico y la experiencia de Shah como
un empresario exitoso, los dos fueron una combinación ganadora. Halligan se convirtió en el
CEO y se desempeñó como frontman evangelizador de HubSpot. Shah se convirtió en el
principal arquitecto de software y se centró en el desarrollo de productos. Con la fuerza de
su plan de negocios, Halligan y Shah atrajeron a socios financieros de primera línea. Después
de autofinanciar inicialmente el negocio, Halligan y Shah obtuvieron $ 5 millones de General
Catalyst, una firma de capital de riesgo con sede en Cambridge, en 2007. Menos de un año
después, el equipo recaudó $ 12 millones adicionales de Matrix Partners, una firma de capital
de riesgo. Con oficinas en Boston y Silicon Valley. Para una empresa joven, HubSpot tenía
una sólida base financiera. Halligan y Shah se esforzaron por crear una cultura distinta en
HubSpot. Establecieron su sede en la empresa cercana al MIT en Cambridge, Massachusetts,
un hervidero de actividad para empresas nuevas de alta tecnología, y contaron con jóvenes e
impacientes graduados del MIT inmersos en la cultura Web 2.0. La oficina de HubSpot
zumbó con energía. La arquitectura Unidad 3: Caso Práctico Enunciado 03 ASTURIAS
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Corporación Universitaria. Su difusión, reproducción o uso total o parcial para cualquier otro
propósito queda prohibida. Todos los derechos reservados. Elegante y minimalista
contrastaba con el equipo joven animado y apasionado, que anhelaba un ritmo rápido. El
equipo luchó por los negocios con el mismo gusto que lucharon en la última porción de pizza.
Los negocios fueron buenos en HubSpot. Los fundadores Brian Halligan y Dharmesh Shah
estaban encantados con el progreso que su joven compañía había logrado en los dos años
desde que comenzaron su viaje para convencer a las empresas estadounidenses de que las
reglas del marketing habían cambiado. Para tener éxito en el mercado, HubSpot necesitaba
ser mucho más que una simple compañía de software. Sus fundadores tuvieron que
convertirse en evangelistas, predicando una nueva forma de hacer negocios que cambiaría
fundamentalmente la forma en que los mercadólogos llegaban a sus clientes. Para su gran
placer, Halligan y Shah encontraron una audiencia dispuesta para sus ideas. HubSpot ahora
se consideraba un líder de pensamiento en el espacio Web 2.0, acuñando el término
"marketing de entrada" para describir estrategias de marketing y prácticas que atraían a
posibles clientes hacia un negocio y sus productos, a través del uso de herramientas y
aplicaciones Web 2.0 como blogs, búsqueda optimización del motor y redes sociales.
Halligan y Shah se dieron cuenta de que su negocio estaba en una coyuntura crucial.
Acababan de alcanzar el notable hito de 1,000 clientes, logrando este nivel de masa crítica
practicando lo que predicaban. HubSpot había construido su negocio dando la espalda a los
métodos de marketing tradicionales y estaba utilizando únicamente técnicas de entrada
innovadoras para adquirir clientes. De cara al futuro, los fundadores querían acelerar su tasa
de crecimiento e incrementar la rentabilidad. Irónicamente, estaban lidiando con muchos de
los mismos problemas que sus clientes enfrentaron al implementar prácticas de marketing
entrante. Halligan y Shah se dieron cuenta de que tendrían que trabajar en estos asuntos para
alcanzar sus objetivos para la compañía. En primer lugar, tendrían que decidir a qué clientes
atender, aprovechando las mejores oportunidades del grupo diverso de clientes que los
contactaban. En segundo lugar, tendrían que tomar algunas decisiones sobre su modelo actual
de fijación de precios para atraer a nuevos clientes a la empresa y maximizar la rentabilidad
de los clientes existentes. En tercer lugar, tendrían que evaluar si podían alcanzar una escala
suficiente a través de los esfuerzos de marketing de entrada, o si necesitaban complementar
sus programas de entrada con los programas de salida tradicionales e interruptivos. Esto fue
más que una prueba de HubSpot como compañía; fue una prueba de la filosofía del negocio
de marketing de entrada. Si HubSpot no pudiera escalar su propio negocio utilizando el
marketing de entrada, ¿cómo podría convencer a sus clientes de que el marketing entrante les
funcionaría? Unidad 3: Caso Práctico Enunciado 04 ASTURIAS CORPORACIÓN
UNIVERSITARIA 2018® Nota Técnica preparada por Asturias Corporación Universitaria.
Su difusión, reproducción o uso total o parcial para cualquier otro propósito queda prohibida.
Todos los derechos reservados. Cuestiones Consulte la página de HubSpot y responda las
siguientes Preguntas: ¿Estás de acuerdo con HubSpot en que las "reglas de marketing" han
cambiado? ¿Si es así, cómo? Es el marketing de entrada (Inbound Marketing) la respuesta?
¿Por qué o por qué no?
 RESPUESTA

Las reglas del marketing si han cambiado y la tecnología ha facilitado muchos medios en los
cuales se puede adquirir mayores oportunidades solo a través de un computador, pero hay
que tener en cuenta que para que esto nos dé frutos debemos combinarlo con los métodos
tradicionales para que sea un factor sólido y buen visto desde todos los puntos ya que
ellos acuñando el término "marketing de entrada" para describir estrategias de marketing y
prácticas que atraían a posibles clientes hacia un negocio y sus productos, a través del uso de
herramientas y aplicaciones Web 2.0 como blogs, búsqueda optimización del motor y redes
sociales. Utilizando esto con los métodos tradicionales sería el método más sólido según
mi opinión.
Muchas veces observamos los nuevos métodos de marketing en las diferentes redes sociales
o páginas de internet que vemos a diario pero siempre les hace falta una parte que las
complemente que es el método tradicional, utilizar como se dice la antigua para atraer más
clientes con confianza y que puedan analizar y ver que si es viable y seguro utilizar las nuevas
reglas del marketing
CONCLUSION