UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN

ENRIQUE GUZMÁN Y VALLE

“Alma Máter del Magisterio Nacional”

Proyecto de Investigación

El enfoque de resolución de problemas y el rendimiento académico

Presentado Por:

Pumacayo Sánchez, Heinrich Frank

Lima-Perú

2019
 Índice
Pág.
I. Planteamiento del problema. 4
1.1. Determinación del problema. 4
1.2. Formulación del problema. 6
1.2.1. Problema general 6
1.2.2.Problemas específicos 6
1.3.Objetivos 6
1.3.1. Objetivo general 7
1.3.2. Objetivos Específicos 7
1.4. Importancia y alcances de la investigación 7
1.5. Limitaciones de la investigación 7
II. Marco teórico 8
2.1. Antecedentes del problema 8
2.2. Bases teóricas 13
III. Hipótesis y variables 24
3.1.Hipótesis 24
3.2.Variables y su operacionalización 25
IV.Metodología 26
4.1.Enfoque de investigación 26
4.2.Tipo de investigación 27
4.3.Diseño de investigación 27
4.4.Método 28
4.5.Población y muestra 28
4.6.Técnica e instrumentos de recolección de información 29
4.7. Tratamiento estadístico de los datos 30
V.Aspectos administrativos 32
5.1.Recursos humanos 32
5.2.Recursos institucionales 32
5.3.Presupuesto 32
5.4.Cronograma 33
Referencias bibliográficas 34
Anexo 1. Matriz de consistencia 37

2
Anexo 2. Instrumentos 38

3
 Título de Proyecto

El enfoque de resolución de problemas y el rendimiento académico

I. Planteamiento del problema.

1.1 Determinación del problema.

El aprendizaje de la matemática en los estudiantes es complicada esto se debe a un enfoque

tradicional de enseñanza, meramente teórico alejado de la realidad, poco práctica, no tienen

en cuenta su contexto, repercutiendo en el rendimiento académico del estudiante.

Actualmente la matemática debe ser enseñado de otra manera, debe ser aplicado a

situaciones de la vida cotidiana y así tener mayor significado para el estudiante, sin embargo

aún observamos que existe docentes que enseñanza con la metodología tradicional causando

rechazo por la matemáticas piensan que es difícil y no se hizo para ellos.

La resolución de problemas resulta ser una de las problemáticas que en estos

últimos tiempos está siendo abordada con gran interés y preocupación por la investigación

educativa. Para Gaulin (2001) hablar de problemas implica considerar aquellas situaciones

que demandan reflexión, búsqueda, investigación y donde para responder hay que pensar en

las soluciones y definir una estrategia de resolución que no conduce, precisamente, a una

respuesta rápida e inmediata.

En los últimos años en la evaluación PISA el Perú en el área de matemáticas sigue

ocupando los últimos lugares, aunque se muestra pequeñas mejoras aun el problema persiste

esto sebe a la forma de enseñanza de la matemática, por esa razón que el ministerio de

educación propone la enseñanza de la matemática basado en el enfoque de resolución de

problemas aplicadas a la contexto donde viven, partiendo de la realidad.

4
 La matemática cobra mayor significado y se aprende mejor cuando se aplica

directamente a situaciones de la vida cotidiana. Los estudiantes sentirán mayor satisfacción

cuando puedan relacionar cualquier aprendizaje matemático nuevo con situaciones

conocidas; así se convierte en una matemática para la vida, donde el aprendizaje se genera

en el contexto cotidiano. La sociedad actual requiere de ciudadanos reflexivos, críticos,

capaces de asumir responsabilidades en la conducción de la sociedad, y la matemática debe

ser un medio para ello.

La aparición del enfoque de resolución de problemas como preocupación didáctica

surge como consecuencia de considerar el aprendizaje como una construcción social que

incluye conjeturas, pruebas y refutaciones con base en un proceso creativo y generativo.

Surge así como necesaria la disposición en los estudiantes de los conocimientos declarativos

y procedimentales requeridos como indispensables para resolver el problema que se le ha

planteado.

El presente trabajo pretende demostrar de qué manera el enfoque de resolución de

problemas contribuye al rendimiento académico de los estudiantes.

5
1.2. Formulación del problema.

1.2.1. Problema general

¿Qué relación existe entre el enfoque de resolución de problemas y el rendimiento

académico?

1.2.2. Problemas específicos

Problema específico 1
¿Qué relación existe entre la dimensión comprensión del problema y el rendimiento
académico?

Problema específico 2
¿Qué relación existe entre la dimensión concebir un plan y el rendimiento
académico?

Problema específico 3
¿Qué relación existe entre la dimensión ejecución del plan y el rendimiento
académico?

Problema específico 4
¿Qué relación existe entre la dimensión examinar la solución y el rendimiento
académico?

1.3. Objetivos

6
 1.3.1 Objetivo general

Determinar la relación que existe entre el enfoque de resolución de problemas

y el rendimiento académico.

1.3.2 Objetivos Específicos

Objetivo específico 1
Determinar la relación que existe la dimensión de comprensión del problema
y el rendimiento académico?

Objetivo específico 2
Determinar la relación que existe entre la dimensión concebir un plan y el
rendimiento académico?

Objetivo específico 3
Determinar la relación que existe entre la dimensión ejecución del plan y el
rendimiento académico?

Objetivo específico 4
Determinar la relación que existe entre la dimensión examinar la solución y
el rendimiento académico?

1.4. Importancia y alcances de la investigación

Consideramos que la importancia de la presente investigación, está en que nos permitirá

determinar la relación del enfoque de resolución de problemas y el rendimiento académico
Es importante también porque busca un nuevo conocimiento que aporte desde una
perspectiva distinta a la problemática sobre la enseñanza de la matemática.

1.5. Limitaciones de la investigación

Existen dificultades con respecto a los sesgos que pudieran encontrarse durante la aplicación
de los instrumentos en la recogida de datos. En tal sentido, los instrumentos se aplicarán a
los actores del CEBA Pablo Patrón 0449744, Lurigancho Chosica, a fin de que emitan
opinión respecto a la autoevaluación institucional.
7
II. Marco teórico

2.1. Antecedentes del problema

2.1.1. A nivel nacional
Paricoto (2018). Presentó su trabajo titulado. “Mejorar el rendimiento académico en
matemática, a través de resolución de problemas con estrategias adecuadas en los niños de
segundo grado de la Institución Educativa Primaria Publica N° 70546 - Cerro Colorado”. El
estudio, tuvo como propósito principal, conocer e identificar la efectividad del programa
denominado “Mejorar el rendimiento académico en matemática, a través de resolución de
problemas con estrategias adecuadas en los niños de segundo grado de la I.E.P. N° 70546
cerro colorado”, de la ciudad de Juliaca. Para el recojo de la información concerniente a
Mejorar las estrategias para resolver problemas matemáticos de los estudiantes de Segundo
Grado, se utilizó los resultados de la Evaluación de estudiantes, obtenidos del Programa de
Intervención para mejorar el rendimiento académico de los estudiantes de Educación
Primaria, aplicados por un periodo de cinco semanas consecutivos del año 2016. Las técnicas
de procesamiento y análisis de datos estadísticos se realizaron con el auxilio de tablas de los
resultados obtenidos antes y después de aplicar el Programa de Intervención. Como resultado
de nuestra investigación, tenemos que la efectividad del programa denominado “Mejorar el
rendimiento académico en matemática, a través de resolución de problemas con estrategias
adecuadas en los niños de segundo grado de la I.E.P. N° 70546. Cerro Colorado”, es
altamente significativa, por cuanto los escolares interpretan, establecen estrategias y
resuelven con facilidad problemas de carácter matemático de su entorno socio-cultural.
Además, se halló que la totalidad de estudiantes manifiesta x buena predisposición y
motivación para la solución de problemas matemáticos.

Arredondo (2017). Relación entre las dimensiones en el proceso de resolución de

problemas con los enfoques del aprendizaje de la matemática en los estudiantes del I ciclo
de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y
Valle – La Cantuta en el 2013. La presente tesis titulada: Relación entre las dimensiones en
el proceso de resolución de problemas con los enfoques del aprendizaje de la matemática en
los estudiantes del I Ciclo de la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional de
Educación Enrique Guzmán y valle – en el 2013, tiene la finalidad de establecer la relación
entre ambas variables. La Investigación está dividida en cuatro capítulos: En la Primera
8
Parte, Capítulo I se expone el Marco Teórico sobre el tema a investigar, iniciándose con los
antecedentes nacionales e internacionales del problema, las bases teóricas sobre las
Dimensiones del Método de Resolución de Problemas y el Aprendizaje de las matemáticas,
terminando con los términos básicos. En el Capítulo II se sustenta el planteamiento del
problema que incluye la determinación y formulación del problema, la importancia y
alcances de la Investigación y las limitaciones. En el Capítulo III se desarrolla la
Metodología de la Investigación, presentándose los objetivos, hipótesis, variables,
indicadores, método, diseño, población y muestra de la investigación. En la Segunda Parte
se realiza el trabajo de campo con el Capítulo IV donde se selecciona, valida y aplica el
instrumento de recolección de datos, y se realiza el procesamiento estadístico con la
contrastación de hipótesis, en cuya parte se demuestra que si existe una relación significativa
entre las dimensiones para el método de resolución de problemas y el aprendizaje dela
matemática en los estudiantes del i ciclo de la facultad de ciencias de la universidad nacional
de educación enrique guzmán y valle – la cantuta en el 2013

Valencia (2016). “La Gestión del Método de Resolución de Problemas en el

Aprendizaje de la Matemática en los Alumnos del Primer Grado de Educación Secundaria
de la Institución Educativa Santo Toribio de Rioja” Este estudio titulado: ―La Gestión del
Método de Resolución de Problemas en el Aprendizaje de la Matemática en los Alumnos
del Primer Grado de Educación Secundaria de la Institución Educativa Santo Toribio de
Rioja, tuvo como objetivo determinar la influencia del Método de Resolución de Problemas
en el aprendizaje de la matemática en los estudiantes de 1er. Grado de educación secundaria
de la referida Institución educativa. El tipo de investigación es explicativo con un diseño
cuasi-experimental. Con el fin de recoger los datos se aplicó una prueba como pre y post
test, para medir el nivel de aprendizaje de la matemática antes y después de la aplicación de
dicho método, el cual fue impartido a la muestra de estudiantes del 1er. Grado de secundaria
de la referida institución educativa antes mencionada. Como resultado se obtuvo una alta
influencia del método de resolución de problemas en el aprendizaje de la matemática. Esto
se determinó luego de comparar la media aritmética, la varianza, la desviación estándar y la
prueba de hipótesis mediante la”t” de Student del test de conocimiento aplicado al finalizar
el trabajo investigatorio en el grupo experimental y el grupo control.

9
 Rodríguez y Yangali (2016). Aplicación del método Pólya para mejorar el
rendimiento académico de matemática en los estudiantes de secundaria. El rendimiento
académico en matemática de los estudiantes del quinto grado de educación secundaria. El
método de Pólya consiste en una secuencia de pasos que van desde la comprensión del
problema hasta la evaluación de los procedimientos empleados en la resolución de un
problema matemático. Entiéndase como rendimiento académico a la medida de las
capacidades del estudiante que expresa lo que este ha aprendido a lo largo de un proceso
formativo. En cuanto a la metodología, los datos fueron obtenidos mediante la aplicación de
test registrando los resultados en una guía de observación, instrumento que fue evaluado por
el criterio de expertos confirmando su validez en cuanto a su construcción y contenido.
Luego se procedió al tratamiento de dicha información mediante el programa estadístico
SPSS en una población de 120 estudiantes, 60 del grupo experimental y 60 del grupo control.
Los resultados arrojados en este estudio fueron muy satisfactorios tanto para los estudiantes
como para los docentes en el nivel de logro, del Rendimiento Académico en matemáticas,
puesto que la media de calificaciones pos-test fue de 15,89 frente al 10,72 del pre-test,
evidenciándose un incremento del 67,46%, alcanzando el nivel de logro previsto por parte
de los estudiantes. Los resultados obtenidos apuntan pues a que la aplicación del Método de
Pólya en la resolución de problemas mejora significativamente el rendimiento académico en
matemática de los estudiantes de educación secundaria.

Cárdenas (2018).Estrategias de enseñanza y resolución de problemas matemáticos

de los estudiantes de quinto de primaria, Institución Educativa “Jesús Sacramentado”,
Cieneguilla, 2018. El objetivo de la investigación fue: Determinar la relación entre las
estrategias de enseñanza y resolución de problemas matemáticos de los estudiantes de quinto
de primaria, Institución Educativa “Jesús Sacramentado”, Cieneguilla, 2018. La
investigación realizada fue de enfoque cuantitativo, de tipo básica, con un diseño no
experimental – transversal – correlacional. La muestra estuvo conformada por 93estudiantes
de quinto grado de primaria. Se utilizó el cuestionario para medir las estrategias de enseñanza
y la prueba objetiva para medir la resolución de problemas matemáticos. Los instrumentos
fueron sometidos a la validez de contenido a través del juicio de tres expertos con un
resultado de aplicable y el valor de la confiabilidad fue alta. Los resultaron determinaron que
las estrategias de enseñanza se relacionan directa (Rho=0, 780) y significativamente
(p=0.000) con la resolución de problemas matemáticos de los estudiantes de quinto de

10
primaria, Institución Educativa “Jesús Sacramentado”, Cieneguilla, 2018. Se probó la
hipótesis planteada y esta relación es alta.

Antecedentes internacionales
Zenteno (2017). Método de resolución de problemas y rendimiento académico en lógica
matemática. La investigación se propuso demostrar que la aplicación del método de
resolución de problemas mejora el rendimiento académico en la asignatura lógica
matemática de los estudiantes del primer ciclo, Facultad de Ciencias de la Educación y
Comunicación Social; Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión, Perú. Se usó un diseño
cuasi experimental con pretest y post test, validados con metodología del juicio de expertos
y la confiabilidad con metodología de mitades partidas; los resultados demostraron mejora
significativa del grupo experimental respecto al grupo control; se usó la prueba T-Student
que permitió concluir la validación de la hipótesis de investigación.

Sacalxot (2017). Comprensión lectora y su influencia en la resolución de

problemas geométricos. Una de las mayores dificultades con las que se encuentran los
estudiantes es cuándo inician el proceso de resolución de problemas matemáticos, pues no
cuentan con las herramientas necesarias para poder interpretar la información de los
enunciados y aunque se suponga que lo más importante durante este proceso es dominar la
parte operacional, los estudiantes en realidad marcan una tendencia habitual por preguntar
qué hacer, después de leer el enunciado del problema. Desde este punto de vista se considera
necesario el óptimo desarrollo de las estrategias de comprensión lectora dentro del proceso
de enseñanza de la Geometría, pues como una actividad básica del pensamiento permite a
los estudiantes activar sus capacidades mentales que entre otras situaciones les permite,
ejercitar su creatividad, la capacidad de reflexionar y mejorar sus habilidades mentales
(observación, análisis, clasificación e imaginación) para poder dilucidar la información con
mayor facilidad. El trabajo de campo se llevó a cabo con estudiantes de primero básico
secciones A Y B del Instituto por Cooperativa “Los Trigales” de la ciudad de
Quetzaltenango, Al analizar los datos se concluyó que la implementación de las técnicas de
comprensión lectora y método de Polya. Permiten la correcta solución de problemas
geométricos. Pues los estudiantes tienen la habilidad de administrar la información, separar
los datos más importantes y los distractores dentro del problema.

11
 Fonseca, Hernández y Mariño (2017). Enfoque CPA en la resolución de problemas
para el aprendizaje de fracciones mediante el uso de software matemático. Por tanto la
presente investigación tuvo como propósito evaluar el enfoque metodológico CPA como
estrategia de resolución de problemas hacia el aprendizaje de fracciones, en comparación
con la enseñanza tradicional mediante el uso de software matemático. Esta investigación es
de naturaleza cuantitativa de tipo Cuasi experimental, la población estuvo conformada por
52 estudiantes de los grados 6A y 6B de Colegio la Salle Cúcuta; para allegar a la
información se consideraron los siguientes instrumentos: Prueba Pre Test y Post Test, entre
los hallazgos más significativos se presentan al aplicar la experiencia didáctica en los dos
grupos, el grupo experimental, reporto un leve avance en su desempeño frente al grupo
control, siendo notable que no hubo una diferencia significativa en el rendimiento
académico.

Rodríguez (2015) en su tesis: Las competencias de comprensión lectora y

resolución de problemas matemáticos hay una interrelación en los alumnos de tercero
primaria de un establecimiento privado, Universidad Rafael Landívar, Guatemala. La
finalidad es determinar la relación entre las competencias de comprensión lectora y la de
resolución de problemas matemáticos en los alumnos del tercer grado de primaria de un
establecimiento privado. La metodología fue no experimental -correlacional, enfoque
cuantitativo. Se concluyó que existe una relación estadísticamente significativa entre ambas
variables.

Esteban (2015).Influencia de la metodología docente en el rendimiento académico

de matemáticas. En el siguiente trabajo se presenta un estudio sobre la problemática del bajo
rendimiento académico en el área de matemáticas, el cual tiene como área de estudio,
alumnos de sexto grado del nivel primario de la Escuela Oficial Urbana Mixta No.2 de San
Miguel Dueñas, Sacatepéquez. En el mismo se presenta una receta que contribuirá al
mejoramiento del rendimiento académico de los alumnos de 6º. Grado del nivel primario en
el área de matemáticas, producido por la metodología del docente. Para lograrlo, se
estableció el rendimiento de los alumnos, la metodología que utilizan los docentes, para
poder verificar cual es el grado de influencia de la metodología sobre el rendimiento de los
mismos. Luego de realizar e identificar el nivel de rendimiento y la metodología se
procesaron los datos, los cuales daban como resultado que solo una sección logró pasar el

12
punteo promedio para aprobar una evaluación; misma sección era atendida por un docente
especializado en matemática. De aquí el contraste de utilizar metodología especializada y
no; viendo esta problemática, se propuso una metodología para que cualquier docente la
pueda aplicar y así mejorar el rendimiento académico en matemáticas de los alumnos en el
grado de 6o. primaria.

Mejía (2014) en su tesis Resolución de problemas matemáticos para fortalecer el

pensamiento numérico en alumnos del séptimo grado de la Institución Educativa Adventista
del Municipio de Puerto Tejada Cauca, Universidad Católica de Manizales, Colombia. El
objetivo de la investigación fue plantear nuevas estrategias metodológicas, utilizando una
matemática dinámica, significativa y ante todo participativa, para obtener mejor el
rendimiento escolar de los alumnos en el área de matemáticas. La metodología utilizada fue
correlacional-cuantitativa propuesta pedagógica consiste encaminar la enseñanza de las
matemáticas mediante las estrategias lúdicas que desarrollen el pensamiento lógico y
generen aprendizajes significativos. Finalmente se concluyó que este instrumento ayuda a
mejorar el aprendizaje de los estudiantes.

Lucas (2013) en su tesis: Intervención en el Proceso de Enseñanza Aprendizaje de la

Resolución de problemas Aritméticos mediante software Educativo Innovador en Educación
Primaria, Universidad Pontificia de Salamanca, España. El objetivo fue diseñar un programa
informático educativo dirigido a alumnos de educación primaria, para que desarrolle la
matemática a través de la resolución de problemas aritméticos según su estructura semántica,
logrando todas sus tipologías de forma secuenciada bajo criterios científico-didácticos. La
metodología utilizada fue cuasi experimental con una muestra de 172 estudiantes a quienes
se les evaluó una prueba escrita y una ficha de registro de trabajos. Se concluyó que existe
diferencia en la estadística al principio y al final.

2.2. Bases teóricas

Aprender matemáticas
Para Donovan y etal (2000), basado en trabajos de investigación en antropología, psicología
social y cognitiva, afirman que los estudiantes alcanzan un aprendizaje con alto nivel de
significatividad cuando se vinculan con sus prácticas culturales y sociales.

13
 Por otro lado, como lo expresa Freudenthal (2000), esta visión de la práctica
matemática escolar no está motivada solamente por la importancia de su utilidad, sino
principalmente por reconocerla como una actividad humana; lo que implica que hacer
matemática como proceso es más importante que la matemática como un producto
terminado.

En este marco se asume un enfoque centrado en la resolución de problemas con la

intención de promover formas de enseñanza y aprendizaje a partir del planteamiento de
problemas en diversos contextos. Como lo expresa Gaulin (2001), este enfoque adquiere
importancia debido a que promueve el desarrollo de aprendizajes a través de, sobre y para la
resolución de problemas.

La resolución de problemas como expresión adquiere diversas connotaciones, ya

que puede ser entendida como una competencia que implica un proceso complejo; una
capacidad, que involucra movilizar conocimientos y procesos de resolución para un fin de
aprendizaje más superior; una estrategia en la característica que muestra fases y procesos
que le dan identidad respecto a otras estrategias. Al respecto, a continuación expresaremos
la resolución de problemas como un enfoque, que orienta y da sentido a la educación
matemática, en el propósito que se persigue de resolver problemas en el actuar y pensar
matemáticamente para orientar el proceso de la enseñanza y aprendizaje de la matemática.
En nuestro sistema educativo, este enfoque de resolución de problemas orienta la actividad
matemática en la escuela, de tal manera que le permite al estudiante situarse en diversos
contextos para crear, recrear, investigar y resolver problemas; involucrando la prueba de
diversos caminos de resolución, el análisis de estrategias y formas de representación, la
sistematización y comunicación de los nuevos conocimientos, entre otros.

Resolución de problemas
Entre los modelos propuestos por matemáticos, destaca el de Polya (1984), que ha inspirado
o ha sido utilizado en multitud de estudios e investigaciones. Se basa en las observaciones
que había realizado como profesor de Matemáticas y en la obra de los gestaltistas, aunque
también podemos encontrar algunas coincidencias con el modelo de Dewey. Sugirió que la
resolución de problemas está basada en procesos cognitivos que tienen como resultado
encontrar una salida a una dificultad, una vía alrededor de un obstáculo, alcanzando un

14
objetivo que no es inmediatamente alcanzable. Este modelo consta de cuatro fases que, a su
vez, tiene otras sub fases:

1. Comprender el problema. Consiste en conocer cuál es la pregunta y cuáles son los datos.
2. Concebir un plan. Se intenta hallar el nexo entre los datos y la incógnita. Se divide el
problema en subtemas, además, se puede pensar en algún problema parecido y en la forma
cómo se resolvió, vale decir, se puede hacer uso de analogías. Podría acontecer que sea
necesario replantear el problema.
3. Ejecución del plan. Al poner en ejecución el plan, se debe verificar cada paso para
cerciorarnos replantear el problema.
4. Examinar la solución obtenida. Se trata de examinar la solución, asegurarnos que es la
correcta o verificar que no hay otros medios para llegar a la solución El modelo de Polya se
basa, como afirman Puig y Cerdán (1988), en la idea del resolutor ideal, esto es, la persona
que al resolver un problema avanza linealmente desde el enunciado hasta hallar la solución,
sabiendo en todo momento qué hace y por qué lo hace, y que, para acabar, examina la
solución, comprueba que es adecuada y ve hacia dónde le conduce.

Para cada una de estas etapas él plantea una serie de preguntas y sugerencias.
Etapa I. Comprensión del Problema.
Para esta etapa se siguen las siguientes preguntas:
¿Cuál es la incógnita?, ¿Cuáles son los datos? , ¿Cuál es la condición?, ¿Es la condición
suficiente para determinar la incógnita?, ¿Es insuficiente?, ¿Es redundante?, ¿Es
contradictoria?
En esta etapa es obviamente insoslayable: es imposible resolver un problema del cual no se
comprende el enunciado. Es decir, esta es la etapa para determinar la incógnita, los datos,
las condiciones, y decidir si esas condiciones son suficientes, no redundantes ni
contradictorias.

Etapa II. Concepción de un Plan.

Algunas interrogantes útiles en esta etapa son:
¿Se ha encontrado con un problema semejante?, ¿Ha visto el mismo problema planteado en
forma ligeramente diferente?, ¿Conoce un problema relacionado con éste?, ¿Conoce algún
teorema que le pueda ser útil? Mire atentamente la incógnita y trate de recordar un problema

15
que le sea familiar y que tenga la misma incógnita o una incógnita similar. He aquí un
problema relacionado con el suyo y que se ha resuelto ya ¿Podría utilizarlo? Podría emplear
su resultado? ¿Podría utilizar su método? ¿Podría utilizarlo introduciendo algún elemento
auxiliar?, ¿Podría enunciar el problema en otra forma?, ¿Podría plantearlo en forma
diferente nuevamente? Refiérase a las definiciones.

En esta etapa corresponde a la estrategia, es decir a la formulación de un plan

general para atacar a resolver el problema, dejando los detalles técnicos de su ejecución para
un momento posterior. Esta etapa es más sutil y delicada, ya que no solamente está
relacionada con los conocimientos y la esfera de lo racional, sino también con la imaginación
y la creatividad.

Etapa III: Ejecución del Plan.

Durante esta etapa es primordial examinar todos los detalles y es parte importante recalcar
la diferencia entre percibir que un paso es correcto y, por otro lado, demostrar que un paso
es correcto. Es decir, es la diferencia que hay entre un problema por resolver y un problema
por demostrar. Por esta razón, se plantean aquí los siguientes cuestionamientos: Al ejecutar
el plan, compruebe cada uno de los pasos ¿Puede ver claramente que el paso es correcto?,
¿Puede demostrarlo?

Él plantea que se debe hacer un uso intensivo de esta serie de preguntas en cada
momento. Estas preguntas van dirigidas sobre todo a lo que él llama problema por resolver
y no tanto los problemas por demostrar. Cuando se tienen problemas por demostrar,
entonces, cambia un poco el sentido. Esto es así porque ya no se habla de datos sino, más
bien, de hipótesis. En realidad, el trabajo de Pólya es fundamentalmente orientado hacia los
problemas por resolver.

Etapa IV. Examinar la Solución.

También denominada la etapa de la visión retrospectiva, en esta fase del proceso es muy
importante detenerse a observar qué fue lo que se hizo; se necesita verificar el resultado y el
razonamiento, seguido de preguntarse: ¿Puede verificar el resultado?, ¿Puede verificar el
razonamiento?, ¿Puede obtener el resultado en forma diferente?, ¿Puede verlo de golpe?,
¿Puede emplear el resultado o el método en algún otro problema?

16
 Estos argumentos dan una retroalimentación muy interesante para resolver otros
problemas futuros: Pólya plantea que cuando se resuelve un problema, también, se están
creando habilidades posteriores para resolver cualquier tipo de problema.

El enfoque centrado en la resolución de problemas

Este enfoque consiste en promover formas de enseñanza-aprendizaje que den respuesta a
situaciones problemáticas cercanas a la vida real. Para eso recurre a tareas y actividades
matemáticas de progresiva dificultad, que plantean demandas cognitivas crecientes a los
estudiantes, con pertinencia a sus diferencias socio culturales. El enfoque pone énfasis en un
saber actuar pertinente ante una situación problemática, presentada en un contexto particular
preciso, que moviliza una serie de recursos o saberes, a través de actividades que satisfagan
determinados criterios de calidad. Permite distinguir:
a) Las características superficiales y profundas de una situación problemática. Está
demostrado que el estudiante novato responde a las características superficiales del problema
(como es el caso de las palabras clave dentro de su enunciado), mientras que el experto se
guía por las características profundas del problema (fundamentalmente la estructura de sus
elementos y relaciones, lo que implica la construcción de una representación interna, de
interpretación, comprensión, matematización, correspondientes, etc.).
b) Relaciona la resolución de situaciones problemáticas con el desarrollo de capacidades
matemáticas. Aprender a resolver problemas no solo supone dominar una técnica
matemática, sino también procedimientos estratégicos y de control poderoso para desarrollar
capacidades, como: la matematización, representación, comunicación, elaboración de
estrategias, utilización de expresiones simbólicas, argumentación, entre otras. La resolución
de situaciones problemáticas implica entonces una acción que, para ser eficaz, moviliza una
serie de recursos, diversos esquemas de actuación que integran al mismo tiempo
conocimientos, procedimientos matemáticos y actitudes.

c) Busca que los estudiantes valoren y aprecien el conocimiento matemático. Por eso
propicia que descubran cuán significativo y funcional puede ser ante una situación
problemática precisa de la realidad. Así pueden descubrir que la matemática es un
instrumento necesario para la vida, que aporta herramientas para resolver problemas con
mayor eficacia y que permite, por lo tanto, encontrar respuestas a sus preguntas, acceder al

17
conocimiento científico, interpretar y transformar el entorno. También aporta al ejercicio de
una ciudadanía plena, pues refuerza su capacidad de argumentar, deliberar y participar en la
institución educativa y la comunidad.

Rasgos principales del enfoque centrado en la resolución de problemas

1. La resolución de problemas debe impregnar íntegramente el currículo de matemática. La
resolución de problemas no es un tema específico, ni tampoco una parte diferenciada del
currículo de matemática. La resolución de problemas es el eje vertebrador alrededor del cual
se organiza la enseñanza, aprendizaje y evaluación de la matemática.
2. La matemática se enseña y se aprende resolviendo problemas. La resolución de problemas
sirve de contexto para que los estudiantes construyan nuevos conceptos matemáticos,
descubran relaciones entre entidades matemáticas y elaboren procedimientos matemáticos.
3. Las situaciones problemáticas deben plantearse en contextos de la vida real o en contextos
científicos. Los estudiantes se interesan en el conocimiento matemático, le encuentran
significado, lo valoran más y mejor, cuando pueden establecer relaciones de funcionalidad
matemática con situaciones de la vida real o de un contexto científico. En el futuro ellos
necesitarán aplicar cada vez más matemática durante el transcurso de su vida.
4. Los problemas deben responder a los intereses y necesidades de los estudiantes. Los
problemas deben ser interesantes para los estudiantes, planteándoles desafíos que impliquen
el desarrollo de capacidades y que los involucren realmente en la búsqueda de soluciones.
5. La resolución de problemas sirve de contexto para desarrollar capacidades matemáticas.
Es a través de la resolución de problemas que los estudiantes desarrollan sus capacidades
matemáticas tales como: la matematización, representación, comunicación, utilización de
expresiones simbólicas, la argumentación, etc.

Fases de la resolución de problemas.

Comprensión, elaborar un plan de acción, ejecutar y controlar el plan, luego evaluación de
todo el proceso.

Objetivos del enfoque centrado en la resolución de problemas

Lograr que el estudiante se involucre emocionalmente con el problema, elabore un
argumento lógico, comunique el proceso y solución, investigue información y use recursos,

18
evalúe su proceso, reconociendo capacidades y deficiencias y colabore con su equipo para
el logro de la meta.

Definición de la Variable: Rendimiento académico

Rendimiento académico A continuación desarrollaremos nuestra segunda variable referida
al rendimiento académico. Probablemente una de las dimensiones importantes en el
proceso de enseñanza y aprendizaje lo constituye el rendimiento académico del estudiante,
que a su vez refleja el resultado en las diferentes y complejas etapas del proceso educativo.
En este sentido la enciclopedia de la pedagogía y psicología lo denomina “rendimiento
escolar”, sin embargo, estas diferencias muchas veces son confusas por lo que algunos
autores aclaran y afirman las siguientes definiciones del rendimiento académico:

Requena (1998), quien sostiene que “el rendimiento académico es fruto del
esfuerzo y la capacidad de trabajo del estudiante. De las horas de estudio, de la competencia
y el entrenamiento para la concentración” (p.36).

Desde nuestra perspectiva refiere que los resultados alcanzados y obtenidos por
parte de los estudiantes a lo largo del año escolar, será a través de sus capacidades,
competencias, habilidades, destrezas que se van desarrollando dentro y fuera del aula en el
proceso de enseñanza y aprendizaje, ya que así podrán alcanzar los logros previstos y
obtendrán una calificación de acuerdo a su dedicación y esfuerzo.

Jiménez (2000) describe que el rendimiento académico “es un nivel de

conocimientos demostrados en un área o materia comparado con la norma de edad y nivel
académico” (p.21).
El autor nos dice que el rendimiento académico viene a ser el producto de la
asimilación de los conocimientos nuevos de un área, expresado en las calificaciones, dentro
de una escala convencional, este producto se refiere al resultado cuantitativo que se obtiene
en el proceso de aprendizaje de conocimientos, conforme a las evaluaciones que realiza el
docente mediante pruebas objetivas dentro del aula.

En este sentido también entendemos al rendimiento académico como el resultado

de la evaluación de los conocimientos que se han adquirido en el ámbito escolar, como lo

19
manifiesta Páez (1987) “…es el grado en el que cada estudiante ha alcanzado los objetivos
propuestos y las condiciones bajo las cuales se produjo ese logro educativo” (p.55).

También Gimeno (1997) al respecto manifiesta que el rendimiento académico es

un indicador del nivel de aprendizaje alcanzado por el mismo, por ello, el sistema educativo
brinda tanta importancia a dicho indicador, en tal sentido que se convierte en una tabla
imaginaria de medida para el aprendizaje logrado en el aula, que constituye el objetivo
central de la educación.

Sin embargo Bravo (1990) afirma que el rendimiento académico: Es el conjunto de

habilidades cognitivas y verbales que procesan, integran y organizan el aprendizaje y toda
la experiencia escolar y lo van relacionando con los aprendizajes y experiencias anteriores,
por medio de la codificación y categorización de sus contenidos, de modo de permitir la
aplicación a situaciones nuevas (p.86).

Actualmente existe una visión muy optimista acerca al rendimiento académico que
es entendida como el nivel de logro que puede alcanzar el estudiante durante el proceso de
aprendizaje utilizando sus habilidades, destrezas y experiencias, en general o en una
asignatura en particular.

Figueroa (2004) al respeto manifiesta que es “el conjunto de transformaciones

operadas en el educando, a través del proceso de enseñanza y aprendizaje, que se manifiesta
mediante el crecimiento y enriquecimiento de la personalidad en formación” (p.25).

De esta afirmación se puede sustentar que el rendimiento académico no solo son

calificaciones que el estudiante obtiene mediante pruebas u otras actividades, sino que
también influye su desarrollo y madurez biológica y psicológica del estudiante.

Así mismo Adell (2002) difiere con los demás autores afirmando que para mejorar
el rendimiento académico no solo interesa obtener buenas calificaciones, sino aumentar el
grado de satisfacción psicológica, su bienestar del alumno, y del resto de sujetos implicados
como el padre, el docente y personal administrativo. De esta manera el clima de relación
entre ellos serían más optimista y humanistas. Entonces en el rendimiento académico,

20
también intervienen muchas otras variables externas al sujeto, como la calidad del maestro,
el ambiente de clase, la familia, el programa educativo y variables psicológicas o internas,
como la actitud hacia el área o curso, la inteligencia, la personalidad, el auto-concepto del
estudiante, la motivación.

En conclusión, el rendimiento académico del estudiante depende de su situación

material y social de existencia, que debe ser tomado en cuenta en el momento de evaluar su
nivel de aprendizaje.

Características del rendimiento académico

Después de realizar un análisis comparativo de diversas definiciones del rendimiento
académico Vildoso (2003, p.89) concluyen que hay un doble punto de vista, estático y
dinámico, que atañe al sujeto de la educación como ser social. En general, el rendimiento
académico es caracterizado del siguiente modo.

El rendimiento en su aspecto dinámico responde al proceso de aprendizaje, como

tal está ligado a la capacidad y esfuerzo del alumno.

El rendimiento académico en su aspecto estático comprende al producto del

aprendizaje generado por el alumno y expresa una conducta de aprovechamiento, el
rendimiento está ligado a medidas de calidad y a juicio de valoración, el rendimiento es un
medio y no un fin en sí mismo, el rendimiento está relacionado a propósitos de carácter ético
que incluye expectativas económicas, lo cual hace necesario un tipo de rendimiento en
función al modelo social vigente.

Tipos de rendimiento académico

Partiendo del punto de vista de Figueroa (2004) el rendimiento académico se clasifica en dos
tipos:
Rendimiento Individual
Es el que se manifiesta en la adquisición de conocimientos, experiencias, hábitos, destrezas,
habilidades, actitudes, aspiraciones, etc. lo que permitirá al docente tomar decisiones
pedagógicas posteriores.

21
Rendimiento Social
Las instituciones educativas al influir sobre un individuo, no se limita a este sino que a través
del mismo ejerce influencia de la sociedad en que se desarrolla. Se considera factores de
influencia social: el campo geográfico de la sociedad donde se sitúa el estudiante, el campo
demográfico constituido por el número de personas a las que se extiende la acción educativa.

Factores que influyen al rendimiento académico del estudiante

Entre los factores que influyen en el rendimiento académico, es posible establecer los más
significativos, producto de los diferentes estudios, a continuación se exponen los siguientes.
Cartwright (2006) establece los siguientes factores:

El factor biológico comprende varios aspectos tales como: estatura, contextura, peso, color
de la piel, cabello, vista, oído, rostro, dentadura, garganta, voz, aliento, cuello, pecho,
espalda, extremidades etc. Esto conforma su estructura física, las cuales debe conservar en
buenas condiciones, para asumir la formación académica. El mantener en buenas
condiciones el organismo, es la base para que el alumno preste interés y esté en condiciones
que le permitan asimilar fácilmente la enseñanza del maestro. El estudiante permanecerá
activo y decisivo para hacer cualquier actividad que le sea sugerida en la institución
educativa.

Factor psicológico el organismo de todo ser humano, debe presentar una relación armónica
mental y física, por lo tanto aquel estudiante que físicamente está en buenas condiciones,
tiene más probabilidad de tener una función psíquica normal. La vida anímica está sometida
a una serie de transformaciones a lo largo de la vida y más en los adultos quienes están
expuestos a presiones externas unas son cuantitativas donde se da un cúmulo de
conocimientos, consolidando las funciones mentales. Las otras son cualitativas, al
evolucionar las funciones de la mente puede haber transformaciones, o sea la evolución a la
cual está sometido el ser humano, depende de la facultad o interés de cada individuo para
llegar al grado de superación que desea. Se refiere también a los problemas de adaptación,
estabilidad emocional, cociente intelectivo; ya que el desempeño del alumno está
estrechamente relacionado con sus capacidades mentales.

22
El factor económico es también un factor del ambiente, las diferencias sociales y
ambientales, surgen de las diferencias económicas. Estas diferencias repercuten en el alumno
en cuanto a su capacidad mental y en el desempeño académico, pues una persona con
carencias económicas, pasa por situaciones distintas en su desarrollo. El ambiente social y
económico influye en la capacidad para el aprendizaje. La capacidad mental puede
considerarse un asunto biológico, pero también está condicionada por la situación social y
económica, por lo menos en lo que se refiere a una alimentación adecuada, buenas
condiciones de vida y de trabajo.

Factor sociológico. Es el medio social constituye un elemento importante para la vida del
hombre. El aspecto físico y social, están ligados a su vida orgánica e influyen en el desarrollo
anímico de la persona. La comunidad doméstica constituida por la familia, es considerada
un factor decisivo en la vida del adulto, ya que la misma, se constituye en el elemento
primario de apoyo en el proceso académico formativo.

Factor emocional. El hombre es un ser emotivo, lo emocional es un factor básico de su

conducta. Ni las actividades intelectuales más objetivas, pueden librarse de la interacción de
los sentimientos del ser humano. Las emociones pueden representar para el adulto un
beneficio o un perjuicio.

Las emociones muy fuertes perjudican al adulto, creándole tensiones que

entorpecen su estabilidad y adaptación.

Escala de valoración del rendimiento académico

El Ministerio de Educación, en el año 2016, a través de la dirección general de educación
básica regular, estableció el cuadro de categorización del rendimiento académico del nivel
secundario, que a continuación se mencionará.

23
III. Hipótesis y variables

3.1. Hipótesis

3.1.1. Hipótesis general

Existe relación entre el enfoque de resolución de problemas y el rendimiento

académico

3.1.2. Hipótesis específicas

Hipótesis 1
Existe relación positiva entre la dimensión la dimensión de comprensión del
problema y el rendimiento académico
.

Hipótesis 2
Existe relación positiva entre la dimensión concebir un plan y el rendimiento
académico

Hipótesis 3
Existe relación positiva entre la dimensión ejecución del plan y el
rendimiento académico

Hipótesis 4
Existe relación positiva entre la dimensión examinar la solución y el
rendimiento académico

24
3.2. Variables y su operacionalización

Definición conceptual de las variables

V1. Enfoque de resolución de problemas

Según el Minedu (2016) definió el enfoque de resolución de problemas como la forma de

promover la enseñanza-aprendizaje que den respuesta a situaciones problemáticas cercanas
a la vida real.” (p.13).

V2.Rendimiento académico

Según Ministerio de Educación (2016) señaló que: “el rendimiento académico que es el
nivel de logro que puede alcanzar el estudiante durante el proceso de aprendizaje utilizando
sus habilidades, destrezas y experiencias, en general o en una asignatura en particular”
(p.34).

3.2.1. Operacionalización de las variables

V1. Enfoque de resolución de problemas

Para MINEDU (2016) señaló que el enfoque de resolución de problemas considera los
siguientes aspectos: Comprensión, planificación, ejecución y examinar. El instrumento está
conformado por 20 ítems correspondientes a cada variable de estudio. Se utilizó las escalas
de medición: Totalmente en desacuerdo (1), En desacuerdo (2), Ni de acuerdo ni en
desacuerdo (3), Casi siempre (4), De acuerdo(5) y Totalmente de acuerdo (6)

V2. Rendimiento académico

Según MINEDU (2016) el rendimiento académico está organizado por cuatro dimensiones:
logro destacado, logro esperado, en proceso, en inicio. El instrumento está conformado por
20 ítems correspondientes a cada variable de estudio. Se utilizó las escalas de medición: 1.
Nunca, 2. casi nunca, 3. a veces, 4.casi siempre y 5. Siempre

25
Tabla 1.Operacionalizacion de la variable enfoque de resolución de problemas

Tabla 2. Operacionalización de la variable rendimiento académico

Tipo de Descripción
Calificación
Numérica
LOGRO DESTACADO. Cuando el estudiante evidencia un nivel
20 - 18 superior a lo esperado respecto a la competencia. Esto quiere decir
que demuestra aprendizajes que van más allá del nivel esperado.
LOGRO ESPERADO. Cuando el estudiante evidencia el nivel
17 - 14 esperado respecto a la competencia, demostrando manejo
satisfactorio en todas las tareas propuestas y en el tiempo
programado.
. EN PROCESO. Cuando el estudiante está próximo o cerca al
13 - 11 nivel esperado respecto a la competencia, para lo cual requiere
acompañamiento durante un tiempo razonable para lograrlo.
EN INICIO. Cuando el estudiante muestra un progreso mínimo
10 - 00 en una competencia de acuerdo al nivel esperado. Evidencia con
frecuencia dificultades en el desarrollo de las tareas, por lo que
necesita mayor tiempo de acompañamiento e intervención del
docente.
Fuente: MINEDU (2016)

IV. Metodología

4.1. Enfoque de investigación

El presente estudio está enmarcado en el enfoque cuantitativo porque busca describir

y analizar las variables de manera tangible y medible.

26
 4.2. Tipo de investigación

Para Hernández, Fernández y Baptista (2014) el estudio de investigación es de tipo

descriptivo, no experimental y transversal por que se investigará el fenómeno en un
solo momento; es decir, haciendo un corte en el tiempo. Es de tipo descriptivo,
porque describe cómo se manifiesta determinado fenómeno, buscando especificar las
propiedades importantes de las variables (p.149).

4.3. Diseño de investigación

Hernández, Fernández y Baptista (2014) plateó: “Los diseños de investigación

transaccional o transversal consiste en recoger los datos en un solo momento con la
intención de describir las variables e investigar incidencia e interrelación en un
momento dado de algo que sucede” (p.151).

Carrasco (2009) Las características del diseño de investigación permitir al

investigador, a estudiar y analizar la relación de hechos y fenómenos de la realidad
(variables) para conocer su nivel de influencia o ausencia de ellas, así determinar el grado
de relación que existe entre las variables que se estudia: Es una investigación no
experimental con diseño transaccional o transversal: descriptivo correlacional porque
permite describir la relación de las dos variables de estudio siendo su diagrama (p.73)

Al respeto considero que es una investigación no experimental con diseño

transaccional o transversal: descriptivo correlacional porque no se realizó ningún
experimento, es decir, no se manipuló las variables de estudio, tampoco se aplicó algún
tratamiento o programa, observándose los sucesos o fenómenos, tal como son:

Dónde:
Figura 1 . Diagrama correlacional

27
 M, es la muestra de docentes.
O1, es la observación de la variable 1: Gestión de talento humano
r, es el coeficiente de correlación entre las dos variables
O2, es la observación de la variable 2: Desarrollo institucional

4.4. Método

El método de investigación será hipotético-deductivo, el cual es “un procedimiento que

parte de unas aseveraciones en calidad de hipótesis y busca refutar o falsear tales
hipótesis, deduciendo de ellas conclusiones que deben confrontarse con los hechos”
(Bernal, 2010, p.56).

4.5. Población y muestra

4.5.1. Población

Población.
La población general está constituida por 76 docentes en el CEBA Pablo Patrón N°
0449744 – Lurigancho Chosica; 2019

Hernández, Fernández y Baptista (2010)) definió “la población como el conjunto de

personas o cosas que tienen una serie de características comunes que constituirán el
motivo de la investigación” (p. 238).

Vara (2015) también definió que “la población es un conjunto de sujetos o cosas a
investigar y que se encuentran en un espacio o territorio” (p.261).

Tabla 1. Población de docentes en el CEBA Pablo Patrón N° 0449744 – Lurigancho Chosica;

2019

Docentes
Total 76

28
Nota. Adatado de las planillas en el CEBA Pablo Patrón N° 0449744 – Lurigancho Chosica;
2019

4.5.2. Muestra

Según Hernández, Fernández y Baptista (2010) indicó que “la muestra es, en esencia, un
subgrupo de la población que pertenece al conjunto dado” (p. 235).

Carrasco (2009) señaló:” Cuando estamos frente a factores que escapan a los alcances de
la muestra aleatoria simple, tenemos que recurrir a la muestra probabilística aleatoria
estratificada, ya que la muestra tiene que ser estrictamente representativa” (p.242).

Para la presente investigación la muestra se ha seleccionado siguiendo los conceptos de

muestra no probabilística, intencional, mediante la cual se les aplicará los instrumentos
de medición a 56 docentes del CEBA Pablo Patrón 0449744 – Lurigancho Chosica.

4.6. Técnica e instrumentos de recolección de información

4.6.1. Técnicas de recolección de información

Técnicas

Según Sánchez y Reyes (2015) definieron que:

Las técnicas como los medios por los cuales se procede a recoger
información requerida de una realidad o fenómeno en función de los
objetivos de la investigación. Es decir se trata de procedimientos que
permiten recolectar información acerca de un objeto de estudio. En ese
sentido, la técnica que se utilizó en la presente investigación fue la
observación de tipo sistemática. Asimismo; lo define como la
observación planificada, tiene objetivos previstos puede mantener un
control y ayuda de instrumentos específicos (p. 164).

Instrumentos

Según Sánchez y Reyes (2015) aseveraron que “los instrumentos de

recolección de datos se definen como las herramientas específicas que se

29
 emplean en el proceso de recogida de datos. Los instrumentos se seleccionan
a partir de la técnica previamente elegida” (p. 166).

En ese sentido, coherente con la técnica de la encuesta utilizada, el instrumento que

se tomó en consideración en el presente estudio fue el cuestionario. Para recoger la
información de la variable gestión de talento humano como también para la variable
desarrollo institucional, que es un instrumento de medición que sirve para recoger la
información precisa, esta permite establecer un juicio según corresponde sobre las respuestas
politómicas.

Validez
Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) definieron la validez como el “grado en que
un instrumento produce resultados consistentes y coherentes” (p. 200). En base a lo
expresado, el tipo de validez que se utilizó en el estudio fue la validez de contenido, el mismo
que se sustenta en el criterio de juicio de experto. Los ítems del instrumento se validaron en
base a los siguientes criterios: (a) Pertinencia: El ítems corresponde al concepto teórico
formulado. (b) Relevancia: El ítems es apropiado para representar al componente o
dimensión específica del constructo. (c) Claridad: Se entiende sin dificultad alguna el
enunciado del ítem, es conciso, exacto y directo. (d) Suficiencia: se dice así cuando los ítems
planteados son suficientes para medir la dimensión. En ese sentido, el instrumento fue
validado por juicio de experto tal como se muestra en la siguiente tabla.

4.7. Tratamiento estadístico de los datos

Teniendo en cuenta el enfoque cuantitativo se elaboró la base de datos de la variable

autonomía los que fueron medidos por medio del instrumento llamado guía de
observación, los mismos se fueron registrándose en una hoja de cálculo Microsoft Excel
que nos permite realizar un sin números de operaciones estadísticos luego se utilizó el

30
programa estadístico SPSS para su almacenamiento, procesamiento, y análisis de datos,
terminado la recolección de la información por los instrumentos, se continuaron con el
análisis descriptivo. Tabulándose dichos datos y presentado en tablas y figuras de
acuerdo a las variables y cada una de las dimensiones. Asimismo para la comprobación
de hipótesis se utilizó el coeficiente Rho de Spearman con el fin de determinar el grado
la relación entre las dos variables con el nivel de confianza del 95% y el margen de error
de 0.05% de significancia.

31
V. Aspectos administrativos

5.1. Recursos humanos

- Un asesor de tesis de la UNE.

- Estudiantes, docentes y directivos del CEBA Pablo Patrón 0449744 – Lurigancho

Chosica.

- Un asesor en estadística aplicada.

5.2. Recursos institucionales

- Universidad Nacional de Educación.

- CEBA Pablo Patrón 0449744 – Lurigancho Chosica.

5.3. Presupuesto

RUBROS MONTO ( soles )

 RECURSOS HUMANOS
- Investigador 2000
- Asesor de tesis 3500
- Asesor estadístico 1500
- Digitador 500
- Encuestador 400
 BIENES
- Material de escritorio 2000
- Bibliografía 800
- Accesorios 1000
 SERVICIOS
- Movilidad y refrigerio 1000
- Internet y computación 1300
TOTAL 14, 500

32
5.4. Cronograma

AÑOS / MESES
ACTIVIDADES 2018 2019
N D E F M A M J J A S O N D
1. Elección del tema X
2. Elaboración del proyecto de tesis X X X
3. Corrección y presentación del proyecto. X
4. Elaboración, presentación y aprobación del plan de tesis. X
5. Validación y reproducción de los instrumentos de trabajo y recolección de datos. X
6. Desarrollo del marco teórico sobre el tema de tesis. X
7. Recolección de información sobre el tema de tesis. X
8. Desarrollo de observación. X
9. Aplicación de instrumentos de recolección de datos. X
10. Análisis y procesamiento e interpretación de los resultados de la información. X
11. Tabulación y elaboración de cuadros estadísticos. X
12. Elaboración del primer informe. X
13. Elaboración del informe, presentación de tesis y aprobación de tesis. X X
14. Sustentación. X

33
 Referencias bibliográficas

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(2° ed.).Madrid: Pirámide.

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Cárdenas, J. (2018).Estrategias de enseñanza y resolución de problemas matemáticos de los

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matemáticas. Recuperado de: http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/29/29_0260.pdf

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Mejía, A. (2014) Resolución de problemas matemáticos para fortalecer el pensamiento

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 del Municipio de Puerto Tejada Cauca. Bogotá-Colombia: Universidad Católica de
Manizales.

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Rodríguez, J. y Yangali, J. (2016). Aplicación del método Pólya para mejorar el rendimiento
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http:/www. Downloads/Dialnet-
AplicacionDelMetodoPOLYAParaMejorarElRendimientoAc-5920553.pdf

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Vildoso, R. (2003). El desempeño académico en universidades. Colombia: Magisterio

Zenteno, F. (2017). Método de resolución de problemas y rendimiento académico en lógica
matemática. Recuperado de: http://www.redalyc.org/pdf/310/31054991016.pdf

.
Anexo 1. Matriz de consistencia
 Anexo 2. Instrumentos

VARIABLE 1: GESTION DE TALENTO HUMANO

CUESTIONARIO

Estimado docente.

El presente instrumento tiene la finalidad de recabar información sobre la gestión del talento
humano en las instituciones educativas Johannes Gutenberg, Lima. La información que usted
aportará servirá de sustento para la realización del estudio investigación, por lo que se le agradece
responder todas las preguntas de manera objetiva y sincera, a fin de contribuir con la educación.

INDICACIONES: Lea con atención y conteste las preguntas marcando con una X la alternativa
que consideres correcta de acuerdo a la valoración siguiente:

1 = Nunca 2 = Casi nunca 3 = A veces 4 = Casi siempre 5 = Siempre

ITEM CATEGORIAS
DIMENSIONES / ITEMS
Nº 1 2 3 4 5
DIMENSIÓN 1. RECLUTAMIENTO
El proceso de reclutamiento de docentes que se da en la
1.
institución educativa es transparente.
El proceso de reclutamiento de docentes está a cargo de
2.
un comité de evaluación.
Cuando se presenta una vacante, intenta cubrirse a
3.
través de la evaluación por meritocracia.
Cuando se presenta una vacante el director de la
4.
institución educativa realiza una convocatoria pública.
En la evaluación que se realiza para cubrir una vacante
5.
se toma en cuenta el perfil para el cargo anhelado.
Para cubrir una vacante para un puesto de trabajo el
6. director toma en cuenta al personal existente y como
también a otras personas externas.
Para cubrir una vacante para un puesto de trabajo el
7.
director demuestra una actitud ético profesional.
DIMENSIÓN 2. SELECCCIÓN
Los directivos de la institución educativa antes de
8. contratar a los profesores y trabajadores realiza la
revisión minuciosa del curriculum de los participantes.
Los directivos de la institución educativa para contratar
a los profesores y a los trabajadores toma como
9
preferencial que el participante demuestra tener un buen
curriculum vitae.
 Los directivos de la institución educativa durante la
entrevista trata de averiguar si la persona candidata es
10.
la adecuada para ocupar el puesto vacante que se ha
solicitado.
La entrevista que realizan los directivos de la institución
educativa son elaboradas teniendo en cuenta los
11. aspectos más relevantes a través de preguntas
preestablecidas (referentes a aspectos como la
formación, experiencia, predisposición para el puesto).
Los contratos que se establecen entre la institución
12. educativa con los profesores y los trabajadores tiene la
formalidad del caso.
En los contratos que se establecen a los profesores y a
13. los trabajadores se toma en cuenta las obligaciones de
ambas partes.
En los contratos que se establecen con la institución
14. educativa se toma en cuenta los derechos del trabajador
reconocida por la organización internacional del trabajo.
DIMENSIÓN 3. CAPACITACIÓN
La institución educativa cuenta anualmente con el
15.
presupuesto para realizar la capacitación de su personal.
Las capacitaciones que realiza la institución educativa
16.
es financiado por recursos propios.
La institución educativa para capacitar a sus profesores
17. entrega materiales impresos, útiles de escritorio y
solventa los refrigerios.
Las capacitaciones que brinda la institución educativa
18.
son permanentes y continuas.
La institución educativa para capacitar a los profesores
19. y a los trabajadores contrata a profesionales idóneos de
acuerdo a su especialidad.
DIMENSIÓN 4. RECOMPENSA
Los pagos de remuneración de los docentes y
20.
trabajadores es asumida por la institución educativa.
Los pagos que realiza la institución educativa a sus
21.
profesores y trabajadores son puntuales.
Los profesores reciben en el día del maestro, 28 de julio
22. y navidad incentivos económicos otorgados por la
institución educativa.
La institución educativa promociona incentivos para los
23. profesores, trabajadores y los padres de familia debido
a su desempeño y apoyo.
La institución educativa promueve incentivos a los
24.
padres de familia de menores recursos económicos.
La institución educativa otorga beneficios de
25. alimentación y vestido a sus profesores, trabajadores y
padres de familia.
La institución educativa se preocupa por el desarrollo
26.
profesional de sus profesores y trabajadores.
27. La institución educativa otorga descuentos económicos
 por pensión de escolaridad a los padres de familia que
se encuentran en extrema pobreza.
DIMENSIÓN 5. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Los docentes consideran que los directivos demuestran
28. liderazgo y capacidad para conducir la institución
educativa.
Los docentes consideran que los directivos demuestran
29.
gran apertura al dialogo con los profesores, trabajadores
y padres de familia.
Los docentes consideran que los directivos se
30. preocupan por mantener un clima armonioso y
acogedor.
Los docentes consideran que los directivos se
31. preocupan por brindar una buena atención a los
estudiantes.
Los docentes consideran que la institución educativa les
32. brinda apoyo pedagógico de utilidad para su
planificación curricular.
El directivo tiene la capacidad de brindar asesoría
33. pertinente para la adecuada elaboración de sesiones de
aprendizaje.
El directivo maneja el instrumento Rúbricas de
34.
observación del desempeño docente en el aula.
En la institución educativa se implementan medidas o
35.
estrategias de fortalecimiento docente.
Existen espacios de trabajo colegiado entre docentes
36. para el intercambio de experiencias y reflexión sobre
prácticas pedagógicas.

Muchas gracias
 VARIABLE 2: DESARROLLO INSTITUCIONAL
CUESTIONARIO
Estimado docente.

El presente instrumento tiene la finalidad de recabar información sobre el desarrollo institucional

en las instituciones educativas Johannes Gutenberg, Lima. La información que usted aportará
servirá de sustento para la realización del estudio investigación, por lo que se le agradece responder
todas las preguntas de manera objetiva y sincera, a fin de contribuir con la educación.

INDICACIONES: Lea con atención y conteste las preguntas marcando con una X la alternativa
que consideres correcta de acuerdo a la valoración siguiente:

1 = Nunca 2 = Casi nunca 3 = A veces 4 = Casi siempre 5 = Siempre

ITEM CATEGORIAS
DIMENSIONES / ITEMS
Nº 1 2 3 4 5
DIMENSIÓN 1. ORGANIZACIÓN
1. La institución donde trabaja utiliza estrategias para su mejora.
2. Su institución educativa logra cubrir sus metas todos los años.
Su institución educativa cuenta con documentos de gestión tales
3.
como PEI, Reglamento interno, PAT, entre otros.
 Su institución cuenta con políticas y estrategias de planeación y
4.
autoevaluación en sus unidades académicas.
Su institución cuenta con políticas y estrategias de planeación y
5.
autorregulación en su parte administrativa.
Su institución cuenta con planes de contingencia frente a los
6.
desastres naturales.
La institución donde labora cuenta con un plan de orientación
7.
psicológica para sus estudiantes.
8. Su institución cuenta con un plan de capacitación para docentes.
DIMENSIÓN 2. TECNOLOGÍA
9. Su institución adquiere equipos de última generación.
Cada uno de los departamentos de su institución cuenta con
10.
servicios informatizados.
Las aulas y laboratorios donde usted trabaja ¿poseen mobiliario y
11.
equipos modernos?
12. Los equipos informáticos están en red y conectados a internet.
13. Cuenta con aulas de innovación pedagógica.
14. Cada alumno tiene su laptop x-o para su aprendizaje.
DIMENSIÓN 3. ECONOMÍA
En su institución ¿implementan y ejecutan proyectos productivos
15.
en sus respectivas especialidades?.
Su institución cumple con la ejecución de lo programado en su Plan
16.
Operativo Institucional.
Su institución cuenta con un programa de prestación de servicio a
17.
la comunidad.
18. Su institución cuenta con ingresos por recursos propios.
Realizan actividades que generan ingresos para la
implementación y mejora de la institución (bingos, festivales,
19.
conciertos).
Su institución recibe apoyo económico de otras instituciones
20.
particulares.
DIMENSIÓN 4. INNOVACIÓN
En su institución cuentan con programaciones curriculares,
21.
renovadas y diversificadas.
En su institución cuentan con proyectos innovadores de enseñanza
22.
de idioma extranjero.
En su institución cuentan con proyectos innovadores de
23.
intercambio de estudiantes.
En su institución cuentan con internet para uso de enseñanza
24.
aprendizaje.
En su institución cuentan con recursos de tecnología de
25.
información actualizada.
En su institución ponen en práctica el programa de robótica
26.
educativa.
DIMENSIÓN 5. INFRAESTRUCTURA
La infraestructura de su institución cuenta con el mantenimiento
27.
necesario.
 Su institución cuenta con el número suficiente de aulas y
28.
Laboratorios.
29. Su institución cuenta con instalaciones modernas y adecuadas.
Su institución cuenta con infraestructura que responde a las
30.
necesidades de estudiantes con discapacidad.
31. Su institución cuenta con espacios de recreo y deportes.
Su institución cuenta con espacios libres de contaminación
32.
ambiental y sonora.
Su institución cuenta con las salidas y lugares apropiados para la
33.
evacuación del alumnado en caso de desastres naturales.

Muchas gracias