Primer Taller

Pregunta 1.
Según la definición propuesta por Warren Bennis: (“ Mientras el

directivo administra, acepta la realidad, se focaliza en sistemas y estructuras,
depende del control , pregunta cómo y cuándo y hace correctamente las cosas, el
líder innova, desarrolla, investiga, se focaliza en las personas, inspira confianza,
pregunta qué y por qué y hace las cosas correctas”)
1.1. Indicar qué comportamientos de los mencionados a continuación se corresponden
con los del líder y cuales con los de directivo y hacer un breve comentario de cada uno
de ellos:
a. Administra R/=Directivo
Administra se refiere a que ejerce el control de algo en específico. En lo
económico, administrar va de la mano de planear, organizar, dirigir y controlar, todos los
recursos pertenecientes a una organización, con la finalidad de alcanzar los objetivos
propuestos. Esta actividad puede ser realizada por una persona o un grupo de personas
que se encargaran de mantener el orden y la organización de una empresa.
b. Se centra en la gente R/=Líder
Una de las habilidades personales y sociales que desempeña el líder es la comunicación
afectiva que es la capacidad de entender, escuchar y valorar poniéndose en el lugar del
otro, para así poder desarrollar las distintas ideas y opiniones, lo cual le ayudará a
retroalimentarse en el proceso comunicativo, para conseguir los fines buscados, otra de
las habilidades es la explotación de relaciones interpersonales ya que con esta se
desarrolla un ambiente de trabajo armónico, de colaboración y respeto. Que permite
desarrollar el éxito empresarial etc.
c. Se apoya en el control R/=Directivo
El control sirve a los directivos para responder a las amenazas o las oportunidades de
todo ello, porque les ayuda a detectar los cambios que están afectando los productos y
los servicios de sus organizaciones.
El directivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización si no existe un
mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
d. Investiga R/=Líder
El líder desempeña la habilidad de mantenerse actualizado, es por esto que investiga ya
que esta última es considerada una actividad orientada a la obtención de
nuevos conocimientos y su aplicación para la solución de problemas o interrogantes que
se presentan en una empresa.
e. Tiene una visión de largo plazo R/=Directivo
Cuando utilizamos esta visión estamos pensando en los próximos 5 años o más, en qué
proyectos, planes, desarrollos, productos nos gustaría hacer en un futuro, y en cómo
serán los mercados del futuro.
Esta visión nos permite ser excelentes mañana, no hoy. Quizás hoy tengamos que
sacrificar algunas migajas del corto plazo por sembrar para el futuro. Pero el futuro, como
siempre, es inspirador, motivador y nos invita a hacer las cosas mejor pensando en el
futuro.
f. Pregunta cómo y cuándo R/=Directivo
El directivo se proyecta hacia el futuro y en cómo hacer para que las cosas le salgan bien
por esto mismo se pregunta cuando es el momento indicado para impactar en el mercado
y generar mayores ganancias para la empresa
g. Hace las cosas correctamente R/= Directivo y líder
Todo líder y directivo de una empresa tienen como fin llevar a esta misma a un nivel muy
alto, pero eso solo lo logran si hacen las cosas correctamente ya que ellos son los
miembros principales de la empresa y si fallan en algo la empresa pierde prestigio.
Pregunta 2. Explica las habilidades personales y sociales que debe poseer el líder
para conseguir la motivación del personal de la empresa y alcanzar así los
objetivos propuestos.
La madurez emocional:
Es usada por los líderes para mantener la calma en momentos complicados, la cual
consiste en no entrar en pánico al presentarse los primeros problemas. Un líder que
cuenta con el apoyo del grupo no tiene por qué ser competitivo, no necesita pasar por
encima de los demás trabajadores, sino desarrollar sus labores con control y evitar los
problemas que se puedan presentar en el entorno.
La creatividad:
Implica que el sujeto pueda desarrollar otro tipo de acciones y reinventar nuevas formas
de solucionar los problemas. Por tal motivo el líder creativo tiene su visión puesta en el
futuro y dirige sus energías hacia un cambio positivo con una actitud proactiva y
optimista, capaz de enfrentar problemas complejos, ante los cuales no se muestra
atemorizado, y tiene éxito al enfrentar los diferentes tipos de crisis.
Negociación
Si existe una habilidad imprescindible para todo líder es la capacidad de
negociación. Negociar es un proceso interactivo de discusión con el objetivo de influir en
el comportamiento de otros para alcanzar un acuerdo mutuamente satisfactorio y
construir relaciones en el largo plazo.
Manejo de Conflictos
Al trabajar en grupo se pueden desarrollar determinados problemas, que podrán ser
solucionados o solventados usando las distintas técnicas que estos han de manejar. Para
ello, se tienen que centrar en los intereses comunes del grupo y conciliar de forma ideal,
evitando el manipular y realizar determinadas actividades de forma parcial.
Una visión prospectiva
Es la visión que tiene el líder para identificar las distintas estrategias, evitando las
consecuencias negativas y anticipándose a los posibles eventos que se puedan dar en
el futuro. Esto ayudará a anticiparse de los problemas y evitar los posibles riesgos que
se puedan presentar.
Conocimiento del entorno
El líder ha de conocer el trabajo que se ha de desempeñar, para así poder tomar las
decisiones adecuadas aplicables a cada momento. Lo cual, debe ayudarnos a desarrollar
una determinada misión y conseguir el proyecto que se nos ha encomendado.
Espíritu innovador
Es la capacidad que tiene el líder para realizar una determinada tarea que sea nueva e
inexistente con el fin de diseñar nuevos procesos.
Capacidad de emprendimiento
Es aquella competencia que nos permite el desarrollo de diferentes oportunidades que
garantizarán la viabilidad de los fines empresariales, lo cual nos permitirá maximizar los
recursos, y desarrollar nuevos proyectos empresariales.
Comunicación efectiva
Es la capacidad de escuchar, entender y valorar poniéndose en el lugar del otro, para
así poder desarrollar las distintas ideas y opiniones, lo cual le ayudará a retroalimentarse
en el proceso comunicativo, para conseguir los fines buscados.
Explotación de las relaciones interpersonales
El líder que practica las relaciones interpersonales busca favorecer
la participación franca, amistosa e inteligente equilibrada de los miembros del grupo. De
esta forma, se desarrolla un ambiente de trabajo armónico, de colaboración y respeto.
Que permite desarrollar el éxito empresarial.
Manejar la incertidumbre y la complejidad
Evalúa con objetividad y decide sobre las distintas labores que se pueden desarrollar o
evaluar. Para ello, se ha de tener en cuenta, el riesgo, la duda y la dificultad de llevar a
cabo el proyecto.
Pregunta 3. Indicar en el supuesto planteado si mercedes está aplicando de forma
correcta las técnicas de liderazgo y si considera que de esta forma conseguirá
optimizar las relaciones de trabajo en equipo en el entorno laboral:
Mercedes Vázquez es la directora de una empresa y todas las semanas toma café con
sus cuatro jefes de departamento de manera informal para tener una buena relación con
su personal y así garantizar la colaboración .Se interesan por su situación personal, pues
hablan de sus problemas económicos y de sus hijos. También hablan de sus aficiones.
Se interesa por sus problemas profesionales, pues a veces hablan de trabajo. No
obstante es ella quien toma las decisiones y ejerce la máxima autoridad.
R/= No está cumpliendo con las técnicas de liderazgo debido a que está saliendo con los
jefes de cada departamento de manera informal, si está bien que busque el desarrollo
profesional de cada uno de ellos y busque familiarizarse un poco con sus valores para
saber en qué se destacan, pero en este caso solo se reúnen para hablar primordialmente
de problemas personales, económicos y familiares; no abarcan temas que realmente les
compete como son los laborales, esto se puede dar para malos entendidos ya que estos
se empezaran a tomar una confianza demás en lo laboral, Mercedes esta fuera de base
ya que está mezclando lo personal con lo laboral y no toca este ultimo de manera formal,
para así poder designar las tareas adecuadas a cada uno de ellos.
Pregunta 4. Explicar las diferencias entre los miembros del grupo y los
miembros del equipo en cuanto al tipo de trabajo realizado y a la responsabilidad
derivada de dicho trabajo.
Grupo Equipo
Un solo líder; no hay cohesión. Liderazgo equitativo; cohesión
necesaria.
Individualismo; no se depende del trabajo Colectividad; se depende del trabajo
del otro. realizado por el otro.
Resultados en base en cada uno. Resultados en conjunto.
Enfoque a las tareas individuales. Enfoque a las tareas y a las emociones
de los demás.
La formación es similar y realizan casi lo Cada uno domina un área en específico.
mismo.
Los miembros trabajan totalmente Los miembros de equipo trabajan para
independiente y no buscan el alcanzar un obtener unos objetivos finales que se
objetivo común, sino que desean muestran por encima de los personales.
desarrollarse de forma personal.
Los miembros del grupo no se tienen que Los miembros se comprometen a cumplir
preocupar por la planificación de los los objetivos que crearon y planearon con
objetivos. anterioridad.
Los miembros tienen que desarrollar las Los miembros trabajarán de forma conjunta,
labores de forma individualizada. Siendo el para ello, usarán tanto su capacidad como
jefe la única persona que les indicará que la experiencia obtenida, con el fin de
tienen que hacer, al resto de trabajadores. alcanzar los objetivos establecidos por el
director del equipo de trabajo.
Los miembros del grupo son muy Los miembros basan su éxito en la
cautelosos. confianza y en la persecución de objetivos
comunes.
Los miembros del grupo no conocen cuál es Los miembros del equipo han de realizar un
su cometido y por tanto no confían los unos gran esfuerzo y efectuar actividades con
en los otros. honestidad y respeto. Con el firme objetivo
de escuchar a los demás
Los miembros del grupo suelen tener Los miembros han de llevar a cabo sus
grandes ideas que aportar, pero se ven habilidades y conocimientos, de esta forma
frenados por una relación obstruida con serán considerados como parte elemental
cada miembro. en el equipo para alcanzar el éxito.
Los miembros se sienten incomodos al Los miembros consideran que los conflictos
tomar determinadas decisiones, y por ello forman parte de la naturaleza humana y el
no se encuentran lo suficiente seguros para modo de finalizar con ellos, lo ideal es
realizar sus opiniones. conocer las nuevas ideas u opiniones.
Los miembros no tienen la capacidad Los miembros consideran que los conflictos
suficiente para participar en la toma de forman parte de la naturaleza humana y el
decisiones colectivas, y en la aprobación se modo de finalizar con ellos, lo ideal es
valorarán resultados positivos. conocer las nuevas ideas u opiniones.
Pregunta 5. ¿Por qué consideras importante el trabajo en equipo dentro de una

organización?
Porque se complementan las habilidades y los talentos. Cuando tienes un equipo de
trabajo diverso y bien enfocado, se pueden disminuir las debilidades y potenciar las
fortalezas.
Porque se completan más rápido las tareas. Si todos trabajan en un mismo proyecto,
apoyándose mutuamente, el tiempo invertido en una tarea es mucho menor.
Porque confías y te vuelves confiable. La confianza es el ingrediente básico del trabajo
en equipo. Si confías en tu personal y ellos en ti, es mucho más fácil alcanzar las metas
y resolver problemas.
El trabajo en equipo consiste en que un grupo de personas realizan sus labores de forma
coordinada, para desarrollar un proyecto común. Por este motivo, el equipo será el
responsable del resultado final, pues los jefes no pedirán explicaciones por el trabajo de
forma independiente.

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