INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

ESTUDIOS CON RECONOCIMIENTO DE VALIDEZ OFICIAL NO. 16PSU0133D

OTORGADO POR LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DEL ESTADO DE MICHOACÁN
MEDIANTE ACUERDO NO. LIC080103

Tesis

Diseño e implementación de una Aplicación Web para la consulta de Información

Referente al cultivo del Aguacate.

Para obtener el Título de

Licenciado Multimedia Digital

Presenta

MAXIMILIANO CHUELA MARTÍNEZ

Morelia, Michoacán, 4 de junio de 2018

Índice
Introducción ......................................................................................................................................... 2
Planteamiento del problema ............................................................................................................... 3
Justificación .......................................................................................................................................... 7
MARCO TEÓRICO .................................................................................................................................. 9
Aplicaciones y Plataformas Digitales.................................................................................................... 9
Las aplicaciones en la Agricultura ...................................................................................................... 13
Interfaces de Usuario ......................................................................................................................... 14
ANTECEDENTES .................................................................................................................................. 18
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................................ 26
HIPÓTESIS ........................................................................................................................................... 27
OBJETIVO ............................................................................................................................................ 27
ÁREA DE ESTUDIO .............................................................................................................................. 27
MATERIALES Y MÉTODOS................................................................................................................... 29
PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................................ 32
RESULTADOS ...................................................................................................................................... 33
DISCUSIÓN.......................................................................................................................................... 55 1
CONCLUSIONES .................................................................................................................................. 59
BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................................................... 61
 Introducción
Desde que marca la historia, los humanos hemos encontrando incontables formas de
resolver problemas más allá de nuestras capacidades. La rueda, la polea, los
microscopios, los números, solo por citar algunos ejemplos. Sin embargo, el hombre
no se detiene en la creación de nuevas herramientas que contribuyan a su desarrollo.
Un claro ejemplo es este trabajo, debido a que enfoca su investigación en la
elaboración de plataformas. Estas no solo son páginas web y softwares, son técnicas
que se utilizan diariamente para poder cohabitar, almacenar información y hacer más
eficiente la comunicación. Las plataformas pueden considerarse como la tecnología
aplicada (Ohmae, 2011).

Pensemos en este año, estamos rodeados de estos procesos. Existen plataformas

(tecnologías) que pueden mejorar todos los aspectos de nuestras vidas y ya son una
ruta cotidiana. Las que han logrado el mayor impacto en la historia son las plataformas
en internet, el comercio electrónico, la conexión mundial (sin fronteras) y para ser más
preciso, las redes sociales. 2
Estas permiten ahorrar una cantidad importante de tiempo y ampliar nuestros
panoramas. Ahora en vez de inventar ruedas creamos miles de softwares que
contribuyen en el almacenamiento y transferencias de datos a cualquier parte del
mundo. Las regiones que carecen de estas conexiones son las más remotas y quienes
menos las utilizan, son las personas del campo.

En esta investigación se averiguará por qué estas personas no están ligadas a las
nuevas tecnologías digitales y sus necesidades. Posterior a conocer esa información
se implementara una plataforma capaz de entenderse con estos individuos hasta
lograr ser utilizada como una herramienta, para la extensión de sus conocimientos.
Para lograr lo mencionado anteriormente, esta investigación trabará exclusivamente
con los productores (agricultores) de aguacate de la comunidad de San José de
Gracia, Los Reyes Michoacán, mediante entrevistas y encuestas.
 Planteamiento del problema
El campo de la actividad agrícola en el país es relativamente pequeño, representa el
4% del PIB, pero genera un 13% de empleo en el país lo que la convierte en una
actividad de suma importancia en la generación de empleos según las estadísticas del
PIB del INEGI (2016). El estado de suma importancia en esta actividad es Michoacán,
aunque varía en cada estado. La agricultura en el estado de Michoacán es un pilar
fundamental para la economía del país, porque cuenta con una producción del 89%
de aguacate, principal fruto de exportación del país, ya que México es el primer
productor mundial con más del 34% de producción del mismo.

La producción y exportación de este fruto ha incrementado gradualmente

durante más de 15 años consecutivos, cada año tiene un mayor aporte en el desarrollo
del estado. Estas cifras siguen aumentado, pero hay otras de suma importancia que
no incrementan de la misma manera, como son, las relacionadas con la capacitación
de los productores y la innovación de tecnologías agrícolas.
3
De acuerdo a lo anterior, el tema relacionado a la preparación personal de los
productores como la obtención de información y ayuda consultiva es poca. Para esto
solo existen los programas de apoyo de SAGARPA, los cuales son ofrecidos por
prestadores de servicios profesionales que se encargan de llevar a la práctica estos
programas, pero no cuentan con una calidad garantizada.

Estos programas también fueron impulsados por fundaciones como “Produce”,

los cuales no llegaron de manera eficaz a los productores de aguacate. Puesto que no
cuentan con una difusión accesible para ellos, lo que dificulta su conocimiento. La
calidad de estos apoyos no son los culpables de este problema sino la distribución
ineficiente con la que son ofrecidos.

El primer efecto que causa la falta de distribución de información y

capacitaciones en los agricultores sobre el cultivo, es la ausencia de interés en adquirir
nuevas tecnologías que faciliten las actividades del entorno en el que laboran. Los
productores rara vez son capacitados profesionalmente y esto provoca que
desconozcan la importancia de ser capacitados por profesionistas en el ámbito.
 Los productores de aguacate presentan poca información sobre los apoyos
agrícolas, lo único que les interesa es vender el fruto a un buen precio y protegerla de
plagas o enfermedades. Sin embargo, algunos prefieren revisar periódicos o noticias
en televisión que no les aportan información especializada que les sirva para aplicar
en sus cultivos. Esta problemática deriva de que la mayor parte de estas personas no
cuentan con una preparación profesional adecuada, pues la mayoría tiene una
preparación escolar básica, creando así una cultura muy alejada del aprendizaje.

Algo que los productores desconocen es que teniendo un fácil acceso a

información básica sobre daños, herramientas que le permitan tener una mejor
organización en los procesos de los huertos o facilidad de comunicación con
ingenieros pueden prevenir de manera importante plagas y deficiencias en sus
cultivos. Incluso al ver las noticias sobre el mercado pueden iniciar a entender la
volatilidad de los precios en el extranjero y su importancia.
4
Los productores se enfrentan a conflictos de corto, mediano y largo plazo. Pues
para comenzar (Corto plazo) no saben identificar plagas, gusanos y enfermedades en
los árboles. Seguidamente, no conocen los precios exactos diarios del fruto ni la
valoración de una hectárea plantada de aguacate. No tienen un medio de consulta de
precios de agroquímicos necesarios en los cultivos para hacer sus presupuestos o
alternativas. Por otra parte, en la capacitación o consulta profesional solo tienen
llamadas a sus ingenieros en las cuales nunca hay información clara y ellos disponen
de poco tiempo.

A mediano plazo, se enfrentan con conflictos que llegan en temporadas, como

la floración de los árboles y el tiempo que brota la fruta de la flor. Por otra parte, en las
temporadas de fertilización (en temporada de lluvias), no saben por qué utilizan abonos
como la gallinaza, la cual se usa por recomendación entre agricultores desde hace
años. Asimismo, en ocasiones necesitan de compra y venta de maquinaria agrícola la
cual resuelven mediante grupos de Facebook o en sus comunidades, dificultando la
búsqueda de buenos precios o las herramientas que en realidad quieren. También se
tienen serios problemas de medios que aporten información y noticias sobre su entorno
laboral y situaciones del mercado.

A largo plazo, se hacen preguntas sobre cómo pueden tener una mejor cosecha
en los siguientes años o mejoras en los árboles. Sin embargo el aspecto más
importante son los factores climáticos, que en el mayor de los casos no entienden los
variaciones o efectos que pueden provocar los frentes fríos o tormentas, ocasionando
una prevención nula de los mismos.

También es común que los productores no tengan un historial organizado sobre

los resultados y procesos llevados a cabo en sus huertos. Lo que limita la sustentación
de sus conclusiones o argumentos de su trabajo, incluso la presentación ante
instituciones de sanidad, control y certificación.

Como se observa, la mayoría de estos conflictos derivan de problemas de

comunicación con los profesionistas de este ámbito, con el mercado y la falta de
información sobre plagas, agroquímicos, fertilizantes y muchas características de los 5
árboles y suelos.

En la actualidad, todas estas dudas las resuelven entre los mismos productores
y los ingenieros agrónomos que son la fuente más consultada. El problema de los
ingenieros es su poca disponibilidad de atención y comunicación, la mayoría de los
productores tienen contacto de manera física con sus ingenieros alrededor de 2 veces
al mes, en el mayor de los casos los ingenieros visitan las huertas de manera
individual. Esto hace que no se resuelvan todas las dudas ni se atiendan todas las
problemáticas o inquietudes.

La información por parte de los ingenieros a los productores, evoluciona cuando

son comentadas entre los mismos productores. Pues de esta forma, se crean mitos
sobre estos temas, los cuales se transmiten de generación en generación y se
convierten en paradigmas grandes que son difíciles de contradecir, aún sin tener una
fuente de información calificada como base de sus argumentos.
 En un ámbito cómo la agricultura es muy difícil que funcionen estos tipos de
argumentos o ideas que surgen de creencias propias (mitos). Un ejemplo de ello,
puede ser que a un productor le puede funcionar mejor alguna composta o fertilizante
orgánico en su cultivo con respecto a otros, sin entender que las variables como el tipo
de suelo, el pH, humedad, porosidad, elementos, nutrientes y horizontes del suelo son
diferentes para cada uno. Entonces si a un productor le funciona perfectamente él
mismo sentirá la capacidad de aconsejar a otros para que obtengan los mismos
resultados en otros cultivos o un huerto con diferentes condiciones que puede
direccionar a consecuencias desastrosas o irreversibles.

De acuerdo a lo mencionado anteriormente se hace importante el empleo de un

medio o instrumento capaz de distribuir de manera eficiente, constante e inmediata la
información profesional sobre el cultivo del aguacate y su mercado. También debe
permitir a los productores llevar una adecuada organización y registro de actividades,
para así tener un historial al cuál acudir para sustentar sus argumentos y ampliar sus
referencias para cualquier proceso en los huertos. 6
Algunas de estas cuestiones son similares a las de otros sectores como la
contaduría, administración, entretenimiento, medicina e incluso la comunicación
empresarial, en estas se han inmiscuido de manera importante las herramientas
multimedia. Plataformas digitales, aplicaciones móviles y páginas web han logrado
crear herramientas capaces de reducir en gran tamaño conflictos e incluso mejorar sus
objetivos de una forma fácil, inmediata, personalizada, constante y segura.

En este caso, una aplicación web puede ser capaz de organizar y guardar
actividades dentro de un huerto de aguacate, mantener informado de noticias
relevantes a un productor, ser un auxiliar con información sobre plagas y
enfermedades instantáneamente, así como también tener una constante actualización
de precios en el mercado.

La aplicación a lo largo del tiempo, puede y debe evolucionar para que esta
desarrollé más funciones como localización de huertos para su compra-venta,
medición de parámetros internos y externos, escaneo de materia física para su
revisión, información y comunicación de asistencia técnica con empresas externas.

Justificación
El diseño de una aplicación web para los productores de aguacate es necesario,
debido a la pobre accesibilidad de información profesional sobre los cultivos de
aguacate y el mercado que estos presentan. Por esta razón, los productores carecen
de conocimientos teóricos y prácticos que contribuyan al mejoramiento en el cuidado,
organización y comunicación dentro de los huertos.

Los productores no cuentan con ninguna herramienta o medio que les permita
tener una ayuda para resolver dudas dentro y fuera de los cultivos de manera
inmediata. Puesto que las fuentes existentes (revistas, periódicos e internet) son de
poca disponibilidad y no presentan una información clara y específica. De igual forma,
estos medios tampoco llegan de manera directa y personal, lo cual es necesario para
que los productores puedan resolver sus inquietudes y aplicar las diferentes soluciones
7
en las huertas.

La mayor parte de los productores, no saben identificar de manera correcta

plagas o enfermedades que se presentan en los cultivos. Puesto que las revistas y
periódicos que se encargan de publicar este tipo de información lo hacen muy teórico,
cuadrado y sin una constante actualización; por ello solo llegan a una pequeña
cantidad de productores, primordialmente los que tienen un desarrollo académico alto
o profesional. Quedando así, una gran parte de productores alejados de los nuevos
aportes.

Por esta razón, es de suma importancia el diseño de una plataforma web. Con
el fin de crear un medio de información capaz de llegar a una gran proporción de
productores de una manera más fácil y dinámica. Variables que permiten crear un
entorno de aprendizaje competente. Dando como resultado que los productores
puedan estar más preparados para los cambios que suceden en su entorno, como lo
son, las nuevas restricciones de instituciones de sanidad y certificaciones
internacionales.
 El implementar por primera vez una aplicación dentro del cultivo del aguacate,
implica un gran reto comenzando por la ruptura de los paradigmas de estas personas.
Uno de estos es confiar o auxiliarse de una herramienta digital que proporcionen datos
certeros que puedan probar que sus creencias, formulas y fuentes de consulta son
veraces. Lo más importante de este método, es que podrá llegar de manera más
directa y personal a cada productor en un ritmo dinámico, fácil y flexible que se pueda
ajustar a las necesidades de cada uno, ya que una aplicación móvil puede funcionar
de manera personalizada.

Para la elaboración de la plataforma, se tomará como área de estudio la

comunidad de San José de Gracia municipio de Los Reyes del Salgado Michoacán. El
pueblo fue elegido por su pequeña población de 203 habitantes aproximadamente de
los cuales alrededor del 90% son productores de aguacate o jornaleros de los mismos.
El estudio se basa en la aplicación de encuestas para comprobar la necesidad de
implementar una aplicación web y en entrevistas que permitan conocer las inquietudes
que presentan los productores sobre sus cultivos. El área de estudio se basa en 8
jóvenes adultos, señores con o sin estudios superiores, mujeres, adultos mayores,
jornaleros e ingenieros agrónomos. Para finalmente tener una información completa y
amplia para implementar Avoapp y corroborar que esta tecnología soluciona sus
inquietudes.
 MARCO TEÓRICO

Aplicaciones y Plataformas Digitales

Los seres humanos, a lo largo de la historia, siempre hemos encontrado la manera de
apoyarnos o crear herramientas que nos permitan facilitar y mejorar nuestras tareas
diarias. Gracias a estas capacidades, hemos revolucionado las condiciones en que
vivimos. En particular, tomaremos el caso de la digitalización. Lo digital es la
transformación de información análoga a dígitos que son leídos e interpretados por
sistemas programados y mayormente, plasmados en una pantalla. Mediante este
cambio se ha evolucionado de manera importante nuestra forma de trabajar, de
comunicarnos, organizarnos y de interactuar con la realidad.

Además, también ha influido drásticamente en la forma de pensar de

generaciones, como lo platica John Palfrey y Gasser en su libro Born Digital “Most
notable, however, is the way the digital era has transformed how people live there lives
9
and relate to another and the world around them”. Las nuevas generaciones se han
desarrollado rodeados de información y técnicas digitales, la mayoría de estas, desde
los 8 años ya cuentan con algún perfil de alguna red social u otro medio conectado al
mundo digital. Son verdaderamente pocos los puntos donde estas tecnologías no se
han involucrado.

(…) no major aspect of modern life is untouched by the way many of us now
use information technologies. Business, for isntance, can be done more
quickly and over greater distances, often with much less capital required to
get up and running. (2008, pág. 16)

Ahora, para estar conectados a este entorno digital necesitamos de un

hardware, este puede ser una computadora personal o un celular móvil que disponga
de un sistema operativo que nos permita controlar y visualizar un contenido en una
pantalla, lo cual llamamos software.

(…) el software es un transformador de información —produce, administra,

adquiere, modifica, despliega o transmite información que puede ser tan
simple como un solo bit o tan compleja como una presentación con
multimedios generada a partir de datos obtenidos de decenas de fuentes
 independientes—. El software actúa como la base para el control de la
computadora (sistemas operativos). (Roger S. Pressman, 2010, pág. 3)

Hay diversos tipos de software, una página web, un programa, un

procesador de texto o una aplicación móvil, todas estas las podemos englobar
en una variable; una plataforma digital. A través de estas, podemos enviar,
manipular y guardar datos, los avances aquí, son la cantidad de información que
podemos almacenar y la forma en que interactuamos con ellas. La rapidez, la
portabilidad, la facilidad, la eficacia, la economía de estas plataformas son las
características sustanciales que han revolucionado nuestro mundo. Kenichi
Ohmae en su libro El próximo escenario global nos plantea las plataformas de la
siguiente manera:

El surgimiento de la tecnología ha demostrado la importancia y el

poder de las plataformas. Estás son un medio de facilitar a las
compañías y a los individuos la comunicación entre sí, con el fin de
hacer las cosas más rápidamente y con mayor eficiencia. Las
plataformas son un apoyo a la comunicación y una mejora de la
entrega de la información, lo cual llevan a cabo mediante el 10
establecimiento de estándares comunes que se convierten en norma
aceptada. (2008, pág. 172)

Cada día los avances en estas tecnologías permiten a millones de personas el

acceso a internet, información, aplicaciones y herramientas digitales donde
anteriormente era imposible. Los dispositivos más potenciales que han permitido esto
son los teléfonos móviles.

Un dispositivo móvil se puede definir como un aparato de pequeño

tamaño, con algunas capacidades de procesamiento, con conexión
permanente o intermitente a una red, con memoria limitada, que ha
sido diseñado específicamente para una función, pero que puede
llevar a cabo otras funciones más generales. (Alonso, Artime,
Rodríguez, & Baniello, 2011, pág. 6)

Pedro Rojo en su artículo “El acceso a la información en la era digital: situación

actual y perspectivas desde las empresas periodísticas multimedia” nos cuenta como
se han transformado las costumbres de acceder a la información por medio de los
nuevos medios digitales. Con el rápido acceso a los medios, los usuarios se están
volviendo cada vez más exigentes con el perfeccionamiento que logra esta conexión,
razón que ha atraído más participación en su modificación e inversión. Sobre esto,
Pedro nos expone lo siguiente:

La sociedad necesita acceder a la información en cualquier momento y

desde cualquier punto, aspecto que pueden satisfacer los móviles
inteligentes gracias a su capacidad de procesamiento y acceso a la
información desde cualquier lugar e instante. (2008).

Alba Silva en su artículo “Los cibermedios y los móviles: una relación de

desconfianza” nos platica sobre la influencia que han tenido los dispositivos móviles
en el periodismo. Nos explica las formas en que tuvieron que adaptarse a los nuevos
medios de comunicación que generaron las aplicaciones y los dispositivos móviles. Lo
que destaca de estas tecnologías es la portabilidad y el rápido acceso a información.

Los teléfonos móviles suponen un importante reto para las empresas

periodísticas a la hora de producir contenidos capaces de ser transmitidos
en un nuevo contexto en el que la información se consume en movilidad
(2013, pág. 192) 11

Otro aspecto que quiero mencionar sobre estos dispositivos, es su disponibilidad.

Hace décadas el acceso a cualquier información era por medio de periódicos, carteles,
televisión o radio. Cuando se requería de consultar alguna cuestión sobre la labor de
alguien, se tenía que hacer cita con algún especialista o profesional en el tema. Ahora
es diferente, en cuestión de segundos podemos consultar respuestas a cualquiera de
nuestras dudas con solo tener un teléfono con conexión a internet.

Carmen Costa nos presenta en su artículo “Estado del arte de la comunicación

móvil en España: Aportaciones realizadas y retos de futuro” el éxito que han tenido los
dispositivos móviles como una nueva necesidad comunicativa. Explica el tema desde
la perspectiva de las ciencias de la comunicación para después definir nuevas técnicas
a través del arte. En un apartado platica sobre la cualidad que tienen estas tecnologías
con respecto a la disponibilidad que hablamos anteriormente.
 Primeramente, la conectividad deja de estar vinculada al espacio de
forma que la accesibilidad se vuelve continua (always on). De ahí la
importancia del móvil como dispositivo personal, como un complemento de
la persona contribuyendo a la proyección de identidad y de marca personal
y permitiendo el consumo y producción de contenidos en cualquier lugar y
a cualquier hora. (2012, pág. 1052)

Podemos dividir los dispositivos móviles en dos tipos, los teléfonos normales y
los Smartphone. Los primeros son aquellos que solo cuentan con las funciones básicas
de un teléfono como llamar o mandar un mensaje con poca información y que están
conectados a redes telefónicas. Los Smartphone son teléfonos normalmente de
pantallas más grandes y táctiles, estos cuentan con un procesador que permite
ejecutar tareas más complejas con mayores cantidades de información. Además, estos
están conectados de manera inalámbrica a internet. Estos dispositivos han avanzado
gradualmente sus capacidades, con estas, se ha abierto campo a la creación de
software especializado para ser utilizado en un Smartphone. Estos softwares son
llamados convencionalmente como aplicaciones, las cuales son creadas y subidas a
una plataforma del proveedor del sistema operativo para que sean descargadas por 12
cualquier otro usuario con un Smartphone.

Las aplicaciones móviles están inmiscuidas de manera importante en cualquier

ámbito como el entretenimiento, los video juegos, la medicina, ingeniería,
administración, utilidades, salud, finanzas y todos aquellos trabajos donde estas sirven
para agilizar procesos, almacenar información, hacer consultas y comunicarse. Esto
ha generado un gran impacto en el uso de dispositivos móviles. “Mobile
communications technology has become the world’s most common way of transmitting
voice, data, and services, and no technology has ever spread faster” (Qiang, Kuek,
Dymond, & Esselaar, 2011, pág. 1). La telefonía móvil en Latinoamérica ha tenido un
creciente auge;

(…) la disminución de los costos en los equipos y la evolución de las

tecnologías móviles han permitido aumentar el número de usuarios y las
velocidades de transferencia de información garantizando la penetración
en el mercado con un promedio de 103 líneas telefónicas por cada 100
habitantes en el 2011 en Latinoamérica (UIT, 2012).
Las aplicaciones en la Agricultura
En nuestra investigación nos enfocaremos en las aplicaciones agrícolas, en este
sector es bajo el uso de estas plataformas debido al perfil de las personas que laboran
ahí. En la agricultura los softwares pueden ayudar como herramientas que nos faciliten
y agilicen procesos dentro y fuera de cultivos, en este caso, de huertos. “Platforms can
also facilitate transactions between consumers and companies or institutions that see
opportunities to market their products to rural consumers” (Qiang, Kuek, Dymond, &
Esselaar, 2011).

Las aplicaciones que ya se han implementado en zonas agrícolas son creadas

por la pobre infraestructura de sus zonas, esto les dificulta la interacción y
comunicación con un mercado más amplio. Otra razón, son las deficientes fuentes de
información técnica que les ayude en su trabajo. Un gran ejemplo es el uso de estas
en la India:

Deficits in physical infrastructure, problems with availability of agricultural

inputs and poor access to agriculture-related information are the major 13
constraints on the growth of agricultural productivity in India. The more rapid
growth of mobile telephony as compared to fixed line telephony and the
recent introduction of mobileenabled information services provide a means
to overcome existing information asymmetry. It also helps, at least partially,
to bridge the gap between the availability and delivery of agricultural inputs
and agriculture infrastructure. (Surabhi Mittal, 2010, pág. 1)

En nuestra área de trabajo se ha mejorado en gran medida la infraestructura y

se han creado más fuentes de información sobre el aguacate. Entonces, al problema
que nos enfrentamos aquí, son las personas con poca experiencia e interés por el uso
de softwares. Los de mayor preocupación son los productores mayores.

Las personas mayores no interpretan o usan de la misma manera las

tecnologías móviles, estas requieren de un mayor enfoque hacia sus necesidades. Los
Smartphone están siendo utilizados cada vez más por los mayores, generalmente los
utilizan para comunicarse o entretenerse, aquí es donde podemos abrir brecha para
crear aplicaciones para todas las edades. “Los Smartphone cada vez más presentes
en los bolsillos de los mayores, y con éstos a un universo de aplicaciones y
funcionalidades que pueden mejorar su calidad de vida en el sentido más amplio.”
(Martínez-Rolán & Piñero-Otero, 2015, pág. 15).

Lo que queremos lograr con las personas de nuestra área de estudio es, que
utilicen esta aplicación como una herramienta móvil en su vida laboral. En sectores
como el de la salud ya se han implementado este tipo de herramientas, estas se han
utilizado para llevar mejor control de información, para acelerar proceso y guardar
información. Ramón Muñoz en su libro Innovación a la Mexicana nos habla de esto en
un capítulo: “el móvil será una gran oportunidad; 83% de los países desarrollados han
llevado a cabo al menos una iniciativa de salud basada en la tecnología móvil y los
consumidores están utilizando la tecnología para seguir, gestionar, vigilar y mejorar la
salud” (2014, pág. 34).

En este libro Ramón nos habla sobre el arte de romper los paradigmas, con esto
nos explica las características principales que conforman a las empresas y a las
personas que están cambiando e innovando industrias. Los paradigmas que aquí nos
importan son los símbolos, moldes, creencias, hábitos e imágenes ya que el uso de
14
nuestra plataforma en los productores afectará en gran medida estos rasgos en su
pensamiento. Una cualidad de innovación que tomaremos en cuenta es la flexibilidad;
nuestra aplicación deberá de tener una dinámica adaptabilidad a las necesidades de
los productores de aguacate. El implementar una herramienta digital en personas que
no tienen grandes intereses o habilidades para manipular estas, es un gran desafío,
entonces ante esto necesitaremos tener una gran flexibilidad a la hora de crear las
funciones de nuestro software.

Interfaces de Usuario
El crecimiento de la utilización de estos softwares es debido al incremento de las
capacidades de los dispositivos informáticos (computadoras teléfonos inteligentes),
progresivamente estos pueden procesar mayores cantidades de información y hacer
tareas más complejas. Otra razón, en los mejoramientos de la usabilidad de las
interfaces de usuario, es la mejora en el diseño de las interfaces. A grandes rasgos la
interfaz es la que nos permite comunicarnos con el sistema de un software, pero,
¿Cómo es una interfaz efectiva?:
 Las interfaces efectivas generan en la comunidad de usuarios sensaciones
positivas de éxito, competencia, dominio y claridad. Estas interfaces no son
un estorbo para los usuarios y pueden predecir qué ocurrirá en respuesta a
cada una de sus acciones. Cuando un sistema interactivo está bien
diseñado, la interfaz casi desaparece, permitiendo a los usuarios
concentrarse en su trabajo, exploración o placer. Crear un entorno en el que
las tareas se llevan a cabo casi sin ningún esfuerzo y en el que los usuarios
simplemente se dejan llevar requiere una gran cantidad de trabajo por parte
del diseñador. (Shneiderman & Plaisant, 2006, pág. 12).

En la usabilidad nuestra interfaz nos debe permitir acceder a nuestras tareas con
pocas acciones, esto es crucial para que el usuario no tenga que pasar por un proceso
fatigante para realizar su tarea. Así podrá consultarla más a menudo.

Our own studies of mobile usability have found that users are typically
rushed when using their mobile devices. A contrasting mobile use case is
people who simply want to kill time while waiting. However most tasks are
at least somewhat goal directed, and people using a mobile device often
have minimal time to accomplish them. (Nielsen & Budiu, 2013, pág. 112)

También debemos tomar en cuenta cómo funcionará la interfaz con el sistema de

datos para saber que decisiones tomar a la hora de estructurar las funciones en la
15
aplicación.

En un diseño de interfaz no se deben incluir detalles de la representación

de datos, pues los atributos no se definen en una especificación de interfaz.
Sin embargo, debe contener operaciones para acceder a los datos y
actualizarlos. Puesto que la representación de datos está oculta, puede
cambiar fácilmente sin afectar los objetos que usan dichos datos. Esto
conduce a un diseño que inherentemente es más mantenible. (Sommerville,
Ian, 2011, pág. 189)

Esto nos permitirá crear un amigable entorno de aprendizaje, es decir, con el

buen diseño de este software y todos los factores que implica crearlo, los productores
de aguacate podrán utilizar con facilidad está herramienta, la cual otorgará una mejora
en la interacción con diversas variables de su labor diario. Como resultado, estos
fortalecerán sus conocimientos sobre su labor y concientizarán la gran ayuda que un
software móvil puede hacer. Esto lo podemos comparar con el uso de aplicaciones
móviles en estudiantes, “students do not only learn from the diversity of resources and
tools available in traditional learning contexts, but also in other contexts such as the
provided by mobile devices” (Francisco José García-Peñalvo, 2015, pág. 4).

Este entorno de aprendizaje que crearemos es digital, Diego Erazo y Sánchez en

su artículo “Incidencia de medios de expresión digital en formación de arquitectos y
arquitectas” ostenta el cambio en la forma que se aplican las tareas de los estudiantes
y docentes arquitectos. Puntualiza la intervención que tienen los entornos digitales a
la hora entender y aplicar su carrera. El autor explica múltiples comparaciones entre la
aplicación de sus tareas en forma análoga y digital. También, cómo los profesores
fueron instruidos a emplear sus prácticas totalmente contrarias a las que se aplican
con las nuevas tecnologías digitales. “En las aulas de arquitectura cada día están
tomando más fuerza los medios de expresión digital, relegando cada vez más a los
medios de expresión manual” (2013, pág. 779)

Hablamos de aprendizaje porque de cierta forma los productores estarán

aprendiendo gradualmente aspectos interesantes sobre el aguacate. Aunque en este
caso deberemos ser cuidadosos y no saturar a estas personas, ya que sus hábitos de
16
enseñanza son muy diferentes a las de un entorno digital. Lo ideal es informar de
manera desapercibida y en pequeñas porciones, para que estos, no se sientan
presionados. Logrando esto, irán aprendiendo progresivamente a tal grado que no se
darán cuenta en ese mismo momento, sino hasta que se les presente la problemática
por la cual buscarán un medio que les solucione su inquietud. De esta manera iniciarán
a auxiliarse de la aplicación para el soporte de sus inquietudes.

La industria de las aplicaciones móviles es muy volátil, todos los días se crean
nuevas aplicaciones, existen millones. Es difícil integrar, o definir conceptos fijos para
el desarrollo de estas, han existido casos donde en meses una aplicación puede
cambiar de manera drástica toda una industria como el caso de UBER. Esta plataforma
reinventó la manera de transportarse, en todos los países donde se implementó
tuvieron problemas protestantes por parte de las empresas de transporte
convencionales. Esto desató una gran guerra contra las aplicaciones ya que podían
solucionar problemas en una forma más rápida y simple. Lo que más se discutió en
este caso fue la rápida retribución económica que tuvo esta empresa, multiplicó sus
ingresos y el tiempo en que los obtuvo en comparación de las compañías normales.

Soclari en su artículo “Mobile Media: Towards a Definition and Taxonomy of

Contents and Applications” nos da una explicación más enfocada hacía la taxonomía
de los contenidos y como estas han afectado las prácticas de utilizar las tecnologías
móviles. El apartado que nos interesa es cuando explica la gran velocidad y dinamismo
que tiene esta industria, en un párrafo nos comenta lo siguente:

The field is so effervescent that any theoretical approach must be reviewed

every few months. It is therefore not so easy to develop concepts, categories
and taxonomies: the mobile market introduces new devices, applications
and products every week, and any one of these could be a disruptive
element in the mobile ecosystem. (Scolari, Aguado, & Feijóo, 2012, pág. 18)

Entonces debemos tener en claro que esta industria puede cambiar en lapsos
de tiempo muy cortos, por lo tanto, deberemos estar pendientes en las nuevas
tecnologías que estas ofrecen y retomamos el concepto de Ramón, la flexibilidad. Esta
nos permitirá adaptarnos a los grandes cambios que pueden llegar.
17
 ANTECEDENTES
Las siguientes investigaciones, son de estudios hechos y aplicados en México por
universidades nacionales e internacionales. En estos se abordan temas referentes al
uso de herramientas digitales para el mejoramiento de algún proceso de diferentes
campos laborales. Dentro de ellas están las aplicaciones móviles y las páginas web.

En la investigación del ingeniero en computación Gustavo Adolfo Juárez

Rodríguez (2013), nombrada “Proceso de desarrollo independiente de una aplicación
móvil Android” de la Universidad Nacional Autónoma de México se aporta una
explicación profunda de todo el proceso que se lleva acabo para desarrollar y subir el
proyecto finalizado a las respectivas plataformas de aplicaciones móviles, que en este
caso es Android.

En esta investigación se profundizan los pasos que se necesitan para elaborar

dicha herramienta desde la elección del lenguaje de programación hasta la estructura
del diseño y la usabilidad de las funciones. Nos menciona también todos los aspectos
18
que debemos tomar en cuenta para su elaboración como la monetización y las
diferencias entre los lenguajes de programación. Con esto tenemos un panorama
general de todos los recursos necesarios para la elaboración de dicha tecnología. Su
enfoque permanece en el desarrollo individual dónde no se necesita pertenecer a
ninguna empresa de software para realizar dicha tarea.

Este autor propone desarrollar una aplicación móvil que permita consultar el
número de visitas de una determinada página web, esta será desarrollada para que
cualquier usuario pueda consultar las visitas de un sitio que administre, desde la
comodidad de su dispositivo móvil. Aunado a esto explica la manera de crear una
aplicación de prueba con pocos recursos económicos y subirla para comprobar el uso
de ella.

En esta tesis encontramos bastantes similitudes a nuestro proyecto ya que en

ambos casos se creará una aplicación móvil, los lenguajes de programación y las
plataformas pueden variar de acuerdo a nuestras necesidades, pero la forma de
estructurar la información y tomar las decisiones de algunas funciones, nos servirán
como guía y ejemplo para nuestra aplicación.

En Morelia Michoacán, la investigación de Rafael Mendoza (2015) titulada

“Diseño e implementación de un sitio web para agilizar el proceso post consulta de
seis consultorios médicos dentales de la ciudad de Morelia, Michoacán,” nos habla de
la mejora que logró en los consultorios dentales mediante una herramienta multimedia.

Nos menciona que la implementación de una página web con información dental
respaldada por investigaciones y con una función de registro de citas, mejora la
atención y el cuidado de los pacientes. El problema que aborda, es la información
ineficiente e insegura que se busca en internet para la solución de temas dentales, y,
la pérdida de pacientes por no tener un mejor contacto o acercamiento con su
odontólogo.
19
Para esto Rafael desarrolla una herramienta multimedia que permite a los
pacientes tener una mejor relación con información profesional de su dentista y una
mejor organización de las citas futuras. Para lograr esto diseñó una interfaz de usuario
fácil y agradable con contenido simple y veraz sobre dichos temas.

En este proyecto tenemos similitudes en cuánto a diseñar una interfaz amigable

y fácil para un usuario que necesita consultar información y agilizar algunas tareas.
También en que en ambas se empleará una herramienta digital para la mejora de
procesos en un ámbito laboral, en este caso una página web.

Los siguientes artículos e investigaciones se han desarrollado en universidades

de los países de América del norte y Sur América, estas están enfocadas a la creación
de herramientas digitales para la solución o mejora de procesos en un campo laboral.
Las herramientas digitales son utilizadas en diferentes maneras en ciertas partes del
mundo, en algunas no es una novedad tomar una computador o dispositivo móvil para
procesar una tarea de su trabajo. En otros lugares puede ser de mayor impacto la
mejora que estos medios pueden otorgarnos.
 En el artículo de Miguel Garay Garcell llamada “Interfaces inteligentes en el
aprendizaje de la modelación” nos habla de la importancia que tiene una interfaz de
usuario en un software dirigido al aprendizaje. Su objetivo es promover el aprendizaje
mediante un programa donde mejora la forma de percibir y trabar con un determinado
proceso o tarea.

Aquí el tema importante es cómo mediante el buen diseño e implementación de

una interfaz se puede lograr mejorar el proceso de aprendizaje y con ello incentivar el
uso de medios multimedia para la educación. En su investigación el objetivo es apoyar
el trabajo del estudiante de manera amistosa y transparente mediante la creación de
interfaces inteligentes, es decir, que estas tengan la capacidad de guiar, de ayudar y
de respaldar al usuario, así se llega a un punto donde este quiera explorar más y sacar
todo el provecho de la herramienta.

Él nos aporta un estudio donde comprueba la importancia que tiene una interfaz
de usuario en el desarrollo del proceso de enseñanza y aprendizaje por computadora.
En el estudio se mencionan los factores que influyen a la hora de diseñar la
20
comunicación con el usuario como la retroalimentación, el uso adecuado del color, el
saber involucrar al usuario en una interacción continua y otras que nos llevarán a
correcta aplicación de software para personas de necesidades especiales.

En similitud tenemos enfocarnos en la comunicación que tiene una aplicación

digital con el usuario y que, mediante esta, podemos personalizarla con el método de
inducción y lograr una mejor interacción con los problemas a solucionar. También en
ambas queremos utilizar las tecnologías multimedia para incentivar y mejorar el
aprendizaje de un público meta.

Los autores Jakob Nielson y Raluca Budiu en su libro Mobile Usability

(Usabilidad Móvil) se basan en evidencia empírica sobre usabilidad en aplicaciones
móviles y páginas web para no creer en tus propios instintos de que es fácil o utilizable
tu interfaz, para de lo contrario guiarse por métodos respaldados investigaciones de
usabilidad actuales. En su investigación recalcan una frase muy importante en relación
de ello, “No soy el público objetivo” para dejarnos en claro que este no es un libro
donde el diseñador no habla bajo sus preferencias.

El primer capítulo nos habla de cómo han llegado a dichos resultados y cómo
podemos utilizar dicha información para llegar a resultados cuantitativos. El segundo
se trata de la típica pregunta en el diseño aplicaciones móviles: ¿Debería tener el sitio
o la aplicación para diseñar? Y lo demás sobre cómo debe diseñarse la interfaz en
pantallas pequeñas y grandes.

Ellos aportan una serie de métodos a utilizar en el diseño de aplicaciones como

el saber distribuir o como debe de distribuirse el contenido en la pantalla, cómo hacer
más fácil la legibilidad, que palabras funcionan, como repartir y estructurar la
información. Con ello se pueden utilizar técnicas más contables para llegar a tomar
decisiones más precisas o bajo información tangible y no usar las corazonadas. Es
muy importante saber que no todo lo que hace el diseñador será entendido por muchas
otras personas.
21
Nuestra investigación tiene relación con este libro cuestiones del diseño que
permite al usuario interactuar con nuestro software, en su caso nos recomienda que el
diseño le debe gustar a los espectadores y no al diseñador. En ambas investigaciones
se abordarán temas de distribución de información y la usabilidad.
 El autor José G. González O. en su artículo de investigación titulado “Software
educativo de palma aceitera. Innovación tecnológica en la producción agrícola vegetal”
discute como implemento un software educativo en la U.C. Producción Agrícola
Vegetal para mejorar la enseñanza. José se enfoca en cómo hizo uso de las
herramientas pertenecientes de las Tics como estrategia pedagógica a través de un
software educativo.

Nos menciona cómo las tecnologías de la información se están involucrando

cada vez más con la ciencia, donde estas se están volviendo indispensables en
diversos factores como la publicación, la mejora de procesos, la enseñanza y la
innovación. También nos comprueba de manera cuantitativa los resultados obtenidos
al usar un software como herramienta de enseñanza, con esto considera que su
investigación puede ser tomada como base para investigaciones más detalladas en
las empresas agropecuarias.

El aporta una investigación comprobada donde resalta que un software puede

mejorar en gran medida la enseñanza, puesto que facilita medir los conocimientos
22
adquiridos en el ámbito productivo, permite visualizar los recursos agronómicos y la
mejor comprensión visual de los temas a abordar. Comprueba que el 75% de su
público está a favor de su tecnología.

Esta investigación se asemeja con la nuestra en medida de involucrar las

herramientas digitales en la enseñanza agropecuaria. En nuestro software también se
pretende incentivar el aprendizaje en los productores de aguacate haciéndolos más
competentes en su labor. En ambas investigaciones se considerarán los resultados
cuantitativos de la mejora que puede traer un software a un proceso de trabajo.
 Los autores Diana Cristina Angarita Rodríguez y Jorge Nicolás Castañeda
Giaimo en su artículo “Uso de dispositivos móviles en fisioterapia” nos discuten como
los dispositivos móviles han ayudado a la fisioterapia en cuestiones conceptuales-
descriptivas, en el ámbito financiero, en la detección y en exámenes. El enfoque de su
investigación es comparar los distintos factores en los que influyen los dispositivos
móviles como herramientas, en un apartado nos comentan lo siguiente:

Existen diversos usos de las aplicaciones móviles para la fisioterapia. En

conjunto, estas pueden aumentar el acceso al servicio de salud, facilitar la
promoción de la salud y detectar de forma precoz deficiencias específicas;
apoyar el examen y evaluar diferentes aspectos, especialmente de rangos
de movilidad, así como la evaluación de la marcha y del equilibrio, lo que
puede facilitar la acción terapéutica y optimizar el ejercicio clínico del
fisioterapeuta. (2017, pág. 10)

Ellos comprueban que las aplicaciones móviles cambian la forma episódica de

trabajar a un método continuo. Además, fomentan la salud, previenen enfermedades
23
y empoderan a las personas frente a su funcionamiento de salud. Con esto se invita a
más médicos a trabajar con desarrolladores para crear más aplicaciones enfocadas a
todos los procesos de la fisioterapia.

Este artículo nos ayuda a comparar y a examinar las mejoras que puede traer
una aplicación móvil a un entorno laboral desde diferentes perspectivas. Podemos
encontrar algunas similitudes en los temas financieros e informativos, en ambos se
requiere de personas en busca de agilizar y mejorar tareas o consultas informativas.
 Los autores María del Mar Camacho Miñano, Elena Urquía Grande, David
Pascual Ezama y David Pascual Ezama, nos demuestran como mejoraron la fórmula
de aprendizaje en la contaduría mediante el uso de recursos multimedia en el artículo
“Recursos multimedia para el aprendizaje de contabilidad financiera en los grados
bilingües” de la Universidad Nacional de Educación a Distancia de Madrid, España.

En esta investigación hacen uso de herramientas multimedia como videos,

imágenes y blogs en un DVD para mejorar la percepción que tienen los alumnos hacia
los temas contables a tratar. En un apartado nos resumen:

En este artículo se presentan los resultados obtenidos, tras el diseño a

través de un proyecto de innovación docente, sobre la utilización en las
aulas de recursos multimedia (videos, tests, ejercicios prácticos
relacionados, casos particulares, trabajos en equipo colaborativo, blog,
lecturas…) realizados «ad hoc» por profesores del Departamento de
Economía Financiera y Contabilidad II de la Universidad Complutense de
Madrid. La mayoría de los alumnos han encontrado los videos útiles,
satisfactorios y motivadores, aunque complejos. (FINANCIERA, 2016)

Los elementos claves que mencionan en esta investigación es la percepción del

24
alumno hacia los temas de aprendizaje. Para cambiar estas representaciones
utilizaron la multimedia como una herramienta didáctica para la enseñanza. Con esto,
los docentes se han planteado la necesidad de innovar en los recursos didácticos para
la metodología docente.

De este artículo podemos analizar la técnica en que diseñaron los recursos

gráficos utilizados en su método, la estructura en que organizan la información para
no hacerla difícil de entender. Esto nos servirá a la hora de elegir, crear y estructurar
los contenidos para nuestra aplicación móvil.
 Para los autores Andrade-Lotero y Luis Alejandro en su artículo “Teoría de la
carga cognitiva, diseño multimedia y aprendizaje” el funcionamiento cognoscitivo es
un factor fundamental en las investigaciones aplicadas materiales instruccionales
multimedia. Estos autores se centran en la teoría de la carga cognoscitiva y la teoría
cognitiva del aprendizaje multimedia, estos fundamentos son tomados en cuenta como
sustentos empíricos para la elaboración de dichos materiales.

Sus principales preocupaciones en este artículo es la sobrecarga de información

en la memoria humana, en un apartado nos resume lo siguiente:

Se ha planteado que es necesario entender las estructuras de la cognición

humana para mejorar el diseño de material instruccional. Los científicos de
la TCC y la TCAM han desarrollado un marco teórico para comprender los
fenómenos del aprendizaje basados en el planteamiento de una sencilla y
específica Arquitectura Cognitiva Humana. Esta arquitectura plantea que la
información se manipula a lo largo de tres procesadores o memorias. La
variable más importante a controlar es que la instrucción no debe
sobrecargar la memoria de trabajo del aprendiz, lo cual impediría el
aprendizaje. Así pues, la carga cognitiva debe ser el centro de atención,
pues esta relaciona directamente el diseño de interfaz con el aprendizaje (
25
2012, pág. 5).

Entonces podemos destacar que es importante estudiar la manera en que

interpretamos la información, esto nos permitirá entender qué información es la que
retenemos y cuál no es complicada de procesar. También nos explican someramente
cómo se estructura la mente a la cuál le llaman Arquitectura Cognitiva Humana. Todo
esto se relaciona con el procesamiento y almacenamiento de información.

Esto toma importancia y similitud en nuestro estudio a la hora planear cómo el

usuario recibirá la información proyectada en nuestro software, debemos de tomar en
cuenta cómo funcionan las cargas cognoscitivas de la mente para que la interacción
del espectador sea fluida, comprensible y no se abrume.
 Otro tema que debemos considerar en nuestra investigación es el uso de estas
herramientas en las personas mayores, los autores Susana Agudo, Ma. Ángeles
Pascual y Javier Fombona en su artículo “Usos de las herramientas digitales entre las
personas mayores” en Oviedo España (2012) hacen un análisis sobre papel que tienen
los dispositivos móviles en estas personas.

Sus intereses se dirigen en saber qué recursos de las Tics utilizan y para qué las
utilizan las personas mayores. Esto lo investigan bajo encuestas y grupos de discusión.
De ellas deducen que los dispositivos más utilizados son los ordenadores y el internet,
los funciones que les dan son informativas, de entretenimiento, comunicación e
información. Estos autores se dirigen hacía la siguiente finalidad:

Estas pautas deberían tenerse en cuenta para diseñar programas

formativos acordes con las necesidades de los diversos grupos y por otra
parte, las competencias ya adquiridas por los usuarios han de dirigir las
metodologías a utilizar de manera que se favorezca y promocione el uso de
las herramientas digitales del siglo XXI desde todas las edades. (Agudo,
2012, pág. 20). 26
En comparación a nuestra investigación también tendremos que analizar el
uso de dispositivos móviles en las personas mayores, debido a la gran cantidad
de productores mayores que existen. Esta investigación nos ayudará a conocer
algunos comportamientos y estadísticas que nos ayuden a entender la relación
con estas personas.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
¿Por qué los productores de aguacate no utilizan frecuentemente herramientas
digitales para agilizar o mejorar sus procesos de trabajo?

¿Es necesario el diseño de una aplicación que favorezca a los productores de

aguacate en cuánto accesibilidad, comprensión y tiempo?
 HIPÓTESIS
Los productores de aguacate no utilizan herramientas digitales, debido a que no existe
una aplicación que les brinde información comprensible y sencilla sobre los cultivos.
Por ello Avoapp es una aplicación amigable, accesible y dinámica que permite el fácil
acceso a la información general sobre el aguacate, así como la organización de los
cultivos y la actualización de los precios de compraventa.

Hipótesis nula: Los productores de aguacate no se adaptaron a la consulta de

información y gestión de sus huertos por medio de una aplicación web porque no tienen
un amplio conocimiento y gusto por las nuevas tecnologías

OBJETIVO
Objetivo General:

Implementar el uso de una aplicación web que permita mejorar los procesos y
consultas de información para los productores de aguacate de la comunidad de San
José de Gracia.
27
Objetivos Específicos:

Demostrar que es necesario el diseño de una aplicación para la resolución de

problemas de los productores de aguacate mediante la aplicación de encuestas.

Explicar que las aplicaciones digitales en teléfonos inteligentes pueden servir como
herramienta para resolver problemas de tiempo, consulta y organización de la
información, a través de una aplicación web.

Comprobar mediante entrevistas que Avoapp es una herramienta útil y necesaria en

los cultivos de aguacate.

ÁREA DE ESTUDIO
La investigación se realizará en el pueblo San José de Gracia comunidad municipio de
Los Reyes del Salgado Michoacán ubicado en el kilómetro 5 carretera Zacan-Cherato.
Esta comunidad tiene una población de 203 personas de las cuales 94 son masculinos
y 109 femeninos, hay un total de 53 hogares, el 90% de ellos son productores de
aguacate. El principal motor económico proviene de la cadena de valor de la
producción del mismo fruto. (Nuestro-México, s.f.)

En San José hay huertas de una gran variedad de características, desde la

edad, el tipo de aguacate, distintas altitudes, suelos, huertas certificadas, condiciones
nutrimentales y físicas. Se producen alrededor de 20 mil toneladas por año en las
propiedades de la comunidad y existen huertos de hasta 40 años de antigüedad. Esto
nos permite trabajar en una amplia zona agrícola diversificada con suficientes
productores y huertos para realizar el estudio.

En la comunidad, la mayoría de los productores son hombres de entre 18 y 70

años y alrededor de 15 mujeres productoras de entre 18 y 50 años. La mayor parte de
ellos le han dedicado toda su vida a la agricultura y al ganado. Existen pocas personas
con altos grados de estudio ya que hay pocas escuelas alrededor y en el pueblo solo
tiene una primaria.
28
La comunidad está rodeada por miles de hectáreas de aguacate con bosques,
también se cultiva, maíz, avena, brócoli, papa y chiles debido a que la tierra es de
humedad residual y son áreas volcánicas lo cual ayuda mucho a la producción de
frutos y semillas.

Figura 1.1 Mapa San José de Gracia

Fuent:e (Google Maps) [10/05/2017]

MATERIALES Y MÉTODOS
Para la realización de esta plataforma se necesitarán múltiples softwares de
programación en conjunto con programas de diseño multimedia. Mediante estos,
podremos crear la estructura que contendrá los elementos que conformarán la
aplicación. Un software reúne elementos, información y funciones en un conjunto. En
este caso, la aplicación recopilará información sobre el cultivo del aguacate y su
función será facilitar el acceso a esta.

La información que se utilizara para esta plataforma es recaudada de

instituciones encargadas de la sanidad, distribución de información, noticias y normas
gratuitas del aguacate. Esta información es distribuida a través de revistas periódicos
o en libros digitales como PDF. Se eligió esta información porque estas instituciones
se encargan de mantener informados a los productores de nuevas plagas, ya
existentes, reglamentos y noticias.

Ahora, para poder procesar esta información en un sistema se debe dividir,

29
organizar y almacenar en una base de datos. Esta es un conjunto de información
sistematizada para su uso independiente o en conjunto mediante un sistema
informático. Estas serán creadas en el programa MySQL, el cual nos permitirá hacer
uso de nuestra información en el sistema.

La columna vertebral de esto es un sistema programado por lenguajes

informáticos. En plural porque se necesitan múltiples lenguajes que nos permitirán
realizar diferentes tareas. Los lenguajes que utilizaremos son HTML (Hypertext
Marckup Language) y JSP (JavaServerPages). JSP está orientado a crear páginas
web en el lenguaje Java, nos permite crear páginas o aplicaciones web más dinámicas,
ideal para controlar los niveles de información que utilizaremos. Elegimos estos
lenguajes por una característica esencial: son multiplataforma. Con la anterior, no
tendremos problemas al ejecutar nuestra aplicación en cualquier sistema operativo.

Delante de todo el sistema llegamos con la interfaz de usuario, la cual discutimos

anteriormente. Para crear esta interfaz se necesitan imágenes, elementos, signos y
animaciones que se proyectarán en la pantalla que está utilizando el usuario, estos
serán creados por programas de la familia Adobe. Esta familia tiene la línea completa
de creación de contenidos multimedia como diseño web, ilustración, edición de
imagen, de video y animación.

Para el diseño web utilizaremos Adobe Dreamweaver CC 2017, el cual es

especializado en el diseño y programación de sitios web. También nos permitirá utilizar
los distintos lenguajes de programación que necesitaremos y mencionamos antes.
Dreamweaver es compatible con Java, HTML, JSP, MySQL, ideal para la creación de
nuestra plataforma web.

Para crear los elementos y signos que se utilizarán para botones serán creados
en Adobe Ilustrador CC 2017, un programa enfocado y especializado en la creación
de vectores digitales. Este programa nos permitirá crear objetos que permitirán al
usuario identificar la función o guiarse en la interfaz de usuario, por ejemplo, un insecto
para el botón que ejecutará la página de plagas en el sistema.

En la edición de las imágenes utilizaremos Adobe Photoshop CC 2017, un

30
programa enfocado en la manipulación y edición de imágenes (pixeles). Este es óptimo
para ajustar los tamaños o compresiones de las imágenes que necesitaremos para el
sistema, así como la edición de ellas.

Después de utilizar todas estas herramientas en conjunto y obteniendo como

resultado una aplicación web para los productores de aguacate, necesitamos alojarla
en un hosting, servidor con su respectivo dominio de internet. Al cumplir esta tarea,
nuestra aplicación quedará lista para acceder a ella mediante cualquier dispositivo
conectado a internet.

El dominio, es la dirección con la que accederemos a nuestra plataforma en

internet, la cual es “avoapp.mx”. Nuestro hosting está alojado en un servidor de
neubox.com con un almacenamiento de 8gb, suficiente para subir la primera etapa de
nuestra aplicación de la que se estiman 4gb.

Al tener nuestra plataforma en línea y funcionando, nos dirigiremos a nuestra

área de estudio donde seleccionaremos a 20 productores de aguacate de la
comunidad de San José de Gracia para que la utilicen. Este lugar es el ideal porque el
90% de su poblado es de productores de aguacate o referentes a esta industria. Las
personas que se elijarán son agricultores que han trabajado en el campo la mayor
parte de su vida y que tienen poco desarrollo académico. Se elegirá este perfil de
personas porque son las que menos tienen contacto con información sobre este
importante fruto, por lo tanto, no la entienden fácilmente, ya que esta les llega en
extensos y confusos libros que solo los ingenieros o académicos son capaces de
entender. Recordemos que uno de nuestros objetivos es hacer más amigable el
aprendizaje y control de este cultivo.

A los productores seleccionados se les pedirá asistir a una reunión en el centro

del pueblo para hacer una exposición sobre el funcionamiento de la aplicación. Ellos
podrán acceder a ella mediante sus dispositivos móviles en el momento, de lo contrario
se llevarán algunas computadoras y teléfonos inteligentes para los que no dispongan
de uno. Se les explicará de forma detallada el funcionamiento de cada herramienta
que dispondrá la aplicación, esto con la ayuda de un proyector.
31
Esta primera prueba será por un mes, es decir, después de presentar la
aplicación, se les pedirá que la utilicen (de acuerdo a sus necesidades) por 30 días,
para después, iniciar con la colecta y análisis de resultados. Un mes es suficiente para
que a un productor se le presente un problema o incidente que detone la utilización de
alguna función de nuestro software. Los horarios de trabajo de estos son de lunes a
sábado en un horario de 7.00 a.m. a 2:00 p.m.

Esta investigación es de enfoque cuantitativo, por lo tanto, se recolectará

información mediante una encuesta donde se harán preguntas sobre la aceptación y
el reconocimiento de la ayuda que proporciona nuestra plataforma. Estas serán
cuantificadas para comprobar el porcentaje de aguacateros que adoptaron una
herramienta digital para su vida laboral.

La encuesta será aplicada después del tiempo de prueba, se les entregará a

todos los productores de manera independiente o en conjunto dependiendo de la
disponibilidad de estos. Los resultados serán organizados en graficas que nos
permitirán visualizar el impacto que tuvo esta investigación
 tomando en cuenta las características de los encuestados. Se filtrarán por
edades, sexo, nivel académico, edad y cantidad de producción.

Con esta información podremos deducir el perfil de productores que mejor

adaptaron esta tecnología, así como las funciones que más y menos impacto tuvieron.
Otro objetivo de los resultados es identificar resistencias que los productores presenten
ante el uso de esta alternativa. Al final concluiremos si nuestra hipótesis es verdadera
o falsa con los resultados que arroje nuestro método científico.

PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN
La investigación es de tipo no experimental con un enfoque cuantitativo. No
experimental porque no se manipularán las variables que se analizaran y se aplicará
en entorno natural sin alterar las circunstancias de los productores. Cuantitativo porque
se cuantificarán los resultados obtenidos de la aplicación de la plataforma (Avoapp).

Por medio de estos métodos se recolectarán datos que permitirán medir y 32

comprobar la hipótesis planteada. Con la información recaudada, se describirán las
variables que fueron observadas y explicar si estas funcionaron en la manera que se
propuso en la investigación.

Las variables a analizar son: el acceso inmediato a información sobre el cultivo

del aguacate (Plagas, enfermedades, precios, productos y maquinaría), control de
huertos, consulta inmediata sobre los precios en el mercado, mayor organización y
contacto con las personas participes en el proceso (ingenieros, jornaleros,
proveedores y empaques).

Para iniciar se conformará un grupo de estudio el cual tendrá acceso a la

aplicación dentro y fuera de la comunidad, esta se les presentará en una exposición y
a algunos por separado de acuerdo a la disponibilidad de su tiempo. En la presentación
se explicará el objetivo y la forma básica y adecuada de utilizarla para no cuásar
confusiones o miedo al utilizarla. El aprendizaje de la utilización deberá ser gradual.
 Los productores serán observados por 3 semanas, en la primera semana se
llevarán a cabo encuestas y entrevistas sobre la facilidad de uso y variables
dependientes de la interfaz gráfica. En la segunda se cuestionará la utilidad de cada
función. En la tercera se encuestará si la aplicación ha mejorado su forma de consultar
información, comunicarse con sus empleados, notificarse sobre noticias relevantes en
el mercado del aguacate e informarse sobre precios del fruto y productos.

Con los resultados obtenidos seremos capaces de determinar si los productores

tendrían a bien adoptar una plataforma digital como herramienta en su vida laboral. Se
medirá la frecuencia de uso de la aplicación y de sus funciones para examinar cuales
son las más útiles y con esto comparar si el tiempo que manipulan es considerable
para aplicar una estrategia de negocio redituable. También observaremos si los
productores generan algún interés en el uso de herramientas digitales para el beneficio
propio y de su patrimonio.

Las encuestas y resultados serán diversificados a partir de características

específicas de los agricultores como edad, posición económica, sexo, capacidad de
33
producción y otras variables que varían en su forma de trabajar.

El resultado final es el diseño de una aplicación digital para la consulta inmediata de

información general sobre los cultivos del aguacate. Con el fin de mejorar la
comunicación con los ingenieros agrónomos o profesionales, y así, los productores
logren una gestión más eficaz de los huertos. Y que pueda mantener mejor informados
a los productores sobre el mercado y su área de trabajo.

RESULTADOS
La siguiente encuesta se realizó con el objetivo de comprobar si los productores
necesitan una aplicación enfocada en el cultivo del aguacate e identificar sus
principales inquietudes. Principalmente, se cuestiona si conocen actualmente alguna
otra aplicación similar y si esta sería novedosa para ellos. También, se cuestiona la
eficiencia con la que resuelven algunos problemas de su labor diario para identificar si
la aplicación podría contribuir a la mejora de las mismas.

La pregunta que permitirá conocer si los productores distinguen ya alguna aplicación

que se enfoque en el aguacate se presenta a continuación.

Figura 1 . ¿Conoces alguna aplicación digital enfocada en el cultivo del aguacate?

Conocen una aplicación enfocada al aguacate

12%

88%

SI NO

En la figura 1 se evidencia que el 88% de los encuestados (productores) no conocen

ninguna aplicación similar a la que se está estudiando. De acuerdo a lo anterior, se 34
encuentra la ventaja de que esta plataforma será una novedad para los agricultores.
Aquí cumplimos nuestro objetivo de implementar por primera vez tecnologías digitales
en la agricultura. Como se mencionaba anteriormente, este es un sector en el que
menos se han desarrollado e implementado con eficacia tecnologías digitales.
Después se realizó una pregunta que permitió confirmar si este tipo de aplicación sería
novedosa para ellos.
Figura 2. ¿Sería nuevo para ti una aplicación enfocada al aguacate?

Sería nuevo una aplicación

25%

75%

SI NO

Al observar la figura 2 se confirma que a tres cuartos de los entrevistados les sería
nuevo este tipo de aplicaciones. Sin embargo, el 25% restante conocen aplicaciones
de este estilo como la de APEAM, la institución que controla los productores y
exportadores de Michoacán. De acuerdo a la respuesta anterior, se preguntó acerca
de esta aplicación para tener un conocimiento base de las mismas.
De igual forma, los que conocían otras aplicaciones solo mencionaron que sabían
sobre ella pero que nunca la han utilizado, ni les ha llamado la atención para utilizarla.
Esto permite confirmar que las pocas aplicaciones que se han desarrollado con
propósitos similares no han tenido un impacto significativo en los productores de la
comunidad de San José de Gracia.
Después de conocer esta tecnología novedosa, nos enfocamos en preguntar acerca
de tareas específicas que realizan en su labor. Estás tareas son las que nuestra
aplicación web facilitará, por ello se quiere investigar de qué manera las realizan y los
detalles sobre la eficacia de sus prácticas habituales. Comenzamos con la principal
tarea que cumplirá nuestra aplicación, la consulta de información referente al
aguacate.
Figura 3. ¿A través de qué medio consultas u observas información sobre el aguacate?

Medio en el que consultan u observan

información sobre el aguacate 35
0%12%

23%
65%

Facebook Periódico Revistas (APEAM) Pagina o aplicación

La figura 3 muestra que efectivamente la mayoría se informa, a través de los productos

de dicha institución, otros por periódico y la minoría por internet o alguna plataforma
digital. Aquí lo interesante es que nuestra aplicación podrá contener toda esta
información de periódicos y revistas en un solo sitio y mejor aún, la podrán consultar
en cualquier lugar y hora.
Para esta pregunta propusimos las respuestas más conocidas por todos los
agricultores y aun así dejamos que respondieran libremente para conocer más sobre
otros medios que consulten. APEAM es la mayor fuente de información sobre estos
temas. Por lo tanto, el periódico y las revistas son producto de esta institución. Las
otras respuestas son por medio de internet para los agricultores más jóvenes.
La barrera aquí es que la mayoría de nuestro público de estudio se ha desarrollado en
su entorno laboral sin ninguna ayuda de tecnologías informáticas. El reto en esta parte
es convencer a estas personas que una tecnología informática puede facilitar y mejorar
el acceso a informaciones. Es evidente que internet puede difundir y facilitar
información en cantidades exponenciales a diferencia de medios impresos.
Ahora se quiere indagar el grado de facilidad que los productores tienen para leer la
información que brindan estos medios. Ya que, Avoapp tiene el objetivo de ser un
medio breve y conciso de información sobre los cultivos de aguacate, para que ningún
productor tenga dificultad de entenderlo.
Figura 4. ¿Comprendes fácilmente la información que te proporcionan estos medios?

Comprenden Fácilmente la Información

31%

56%

13%

Fácil Normal Difícil

36
En la figura 4 se puede notar que el 56% (la mitad) de los entrevistados se les complica
entender esta información. Algunos explicaron que los datos presentes en estos
medios, contienen demasiados tecnicismos que solo ingenieros agrónomos o
profesionistas de ramas similares pueden entender. Por otra parte, el 44% de los
entrevistados afirman comprender los textos, por lo cual se pretende mejorar su
accesibilidad. Por lo tanto, Avoapp opta por explicar con un lenguaje más coloquial los
mismos datos, con el fin de que sea efectivo y fácil el entendimiento de la información
contenida.
Para hablar sobre la accesibilidad de esta plataforma se pregunto acerca de la
dificultad que tienen ellos para acceder a una página web, esto es importante porque
no todos los productores utilizan frecuentemente internet. Se analiza la pregunta
número 5.
Figura 5. ¿Qué tan difícil es para ti el acceso a una página web?

Dificultad para accesar una página web

19%
Fácil No me gusta Difícil

19%
62%

En la figura 5 se identifica que el 62% de los encuestados pueden acceder fácilmente

a una página web. Un 19% respondió que no les gusta, estas personas son objetivo
de investigación al igual que el otro 19% que les parece complicada una aplicación
sobre el cultivo. Pues con Avoapp se persigue llegar a ellos, por medio de amigos o
publicidad para que perciban la facilidad con la que pueden acceder a una herramienta
desde su celular y cubrir algunas necesidades que pueden tener en su labor.
Seguidamente, se preguntó por un estimado de horas en que ellos tienen acceso a
internet (figura 6), ya que para el ingreso a la plataforma se necesitará una conexión a
internet. De acuerdo con lo anterior, se eligieron 3 rangos de horas aproximadas con 37
la que ellos podrían tener conexión web, el primero es de 2 a 4 horas, este rango es
para los agricultores que no tienen internet en casa y se conectan cuando están en
otro pueblo, ciudad o carretera. El siguiente es de 4 a 8 horas, este rango es para los
que sí tienen internet en casa, pero solo se conectan a las horas de almuerzo, comida
y noche. El ultimo rango es de 8 a 24, estás personas son las que trabajan en oficina,
dentro del pueblo o están en casa la mayor parte de día.

Figura 6. ¿Cuántas horas al día tienes acceso a internet?

Horas diarias de acceso a internet

25%

56%
19%

2a4 4a8 8 a 24
Se encontró que el 56% de los productores tienen acceso a internet en un rango de 8
a 24 horas. Esto nos comprueba que la conexión a internet no será una barrera aflictiva
que obstaculice el uso de la aplicación. En cualquiera de los rangos es suficiente
tiempo para que pueden ingresar algunos minutos a revisar una noticia, a buscar el
nombre de una plaga, averiguar los precios del día, entre otras.

En cuanto al tiempo de uso de esta aplicación, se recomienda que se use para cumplir
tareas circunstanciales a lo largo del día. No se pretende que la utilicen por tiempos
más extensos a 10 minutos para cada tarea específica. Y esta es una de las grandes
ventajas que aportará Avoapp, la accesibilidad instantánea.

Por otra parte, se consultó (figura 7, 8 y 9) quienes son los que resuelven actualmente
sus dudas sobre cuestiones de cultivos como son los fenómenos climáticos, las plagas
y la consulta de precios para maquinaria agrícola.

Figura 6 ¿A quién consultas cuando tienes dudas sobre fenómenos climáticos?

Consultor de fenómenos climaticos 38

28% 28%

44%

Ingeniero Internet Amigos o familiares

La figura 7 demuestra que el internet predomina con un 44% en el aspecto de

fenómenos climáticos, aunque ellos afirmaron no tener una fuente específica y
confiable que busquen para resolver estas cuestiones. El 28% respondió que se
dirigían a amigos, teniendo de esta manera respuestas empíricas o que son en la
mayoría de veces conjeturas, ya que no se basan en información solida o confiable.
Finalmente el 28% restante afirma que se enfocan en los ingenieros que son los dan
respuestas más completas y concretas para estos temas, sin embargo cuenta con
poca disponibilidad.
A continuación (figura 8), se observa quienes principalmente resuelven los problemas
sobre plagas y enfermedades.

Figura 7 ¿A quién consultas cuando tienes dudas sobre plagas o enfermedades?

Consultor de Plagas y Enfermedades

13%

12%

75%

Ingeniero Internet Amigos o familiares

La figura 8 señala que un 75% de los productores se dirigen al ingeniero para la

consulta sobre la resolución de este problema. Y el 25% restante se dirige a internet y
amigos o familiares.
39
Una de las necesidades más demandadas por los productores es la consulta del precio
diario para la compra-venta del aguacate. En la figura 9 se cuestiona donde resuelven
esta duda actualmente.

Figura 8 ¿Dónde consultas los precios de compra y venta del aguacate?

Consultor de Precios para Compra-venta del

Aguacate
18%
35%

6% 41%

Ingeniero Amigos o familiares Sitio Web Comercializadoras o empaques

La figura 9 refleja que los amigos influyen en un 41% en la respuesta de este punto,
debido a que son las fuentes de consulta más cercanas y rápidas. Por otro lado, se
encuentran los ingenieros con un 18% o las comercializadoras con un 35%, estas
fuentes las consultan por ser según ellos confiable y certera. El 6% restante, respondió
que lo buscan en internet, pero que no encuentran una respuesta actualizada, concreta
y precisa sobre la cotización de los precios del aguacate.

Avoapp estará asociada con una comercializadora llamada Royal Hass S.A. de C.V.
la cual le propinará el precio al que ellos compren o vendan, para posteriormente ser
subido a la plataforma. Esto permitirá que Avoapp sea una fuente sólida para la
consulta de esta tarifa. Así se tendrá un respaldo que garantice la respuesta a este
negocio de compraventa.

Luego se realizó una pregunta similar, pero ahora para saber dónde consultan precios
para comprar o vender maquinaria agrícola.

Figura 9 Cuándo necesitas comprar alguna maquinaria como un tractor o implemento ¿dónde consultas por
productos y precios?

Consulta de Maquinaria 40
16%

47%
26%

11%

Facebook Internet Periódico Amigos o familiares

En la figura 10 se observa que el 47% de los productores consultan a sus amigos, por
motivo de que la mayoría compra estas maquinarias con personas cercanas por
seguridad. El 16% que consulta Facebook y el 27% que lo hacen por internet comentan
que finalmente no concluyen la venta por estos medios por seguridad. El propósito de
Avoapp en esta parte es que ellos puedan anunciar y buscar maquinaria en un solo
lugar, que sea seguro, confiable y una comunicación clara entre los interesados. Ahora
siguen los agroquímicos.
Figura 10 Cuándo necesitas comprar agroquímicos ¿dónde consultas por productos y precios?

Consulta de Precios para Agroquímicos

44%
50%

6%0%

Agroquímica Sitio Web Revistas Ingenieros

En la figura 11 se puede analizar que prevalecen dos medios de consulta, el 50%

pregunta a su ingeniero y el 44% acuden a la agroquímica más cercana. Avoapp estará
elaborada para que puedan consultar al instante precios de agroquímicos. Al igual que
en los precios de compraventa del aguacate, Avoapp estará asociada con una
agroquímica que le proporcionara una base de datos que arroje los precios y la 41
información detallada de sus productos.

Asimismo se cuestiono acerca de la eficacia de sus ingenieros, y como se mencionaba

anteriormente existe un gran problema con la disponibilidad que estos presentan para
la resolución de dudas básicas sobre el cultivo de aguacate. Ver la figura 12 y 13.

Figura 11 ¿Tu ingeniero resuelve eficazmente todas las inquietudes de tus cultivos?

Atención Eficaz del Ingeniero

19%

56%
25%

Normal Si No
La figura 12 revela que el 56% de los agricultores manifiesta que es normal la atención
que ellos reciben de sus ingenieros cuando lo requieren, lo que indican que necesitan
de una herramienta que les facilite la solución a sus inquietudes en periodos de tiempo
más cortos. Tampoco se pretende suplir el trabajo que realizan estas personas, sino
brindar una herramienta que sea un auxilio para que sus clientes puedan resolver
algunos problemas cuando ellos no estén disponibles. En seguida se preguntó sobre
la accesibilidad de los ingenieros.

Figura 12 ¿Tu ingeniero puede resolver tus dudas a cualquier hora?

El ingeniero puede atender en cualquier momento

25%

75%

No Si
42
Mediante la figura 13 se comprobó que el 75% de los ingenieros no están disponibles
en cualquier momento. Para esto, Avoapp será un instrumento que permita el acceso
rápido a información, y que los productores se olviden de esperar respuestas. Ahora
podrán tener un conocimiento general sobre algún problema que enfrenten y así poder
plantear mejor las preguntas que harán a sus ingenieros, de esta manera influir
directamente en mejorar la competitividad de los productores. De esta forma, así como
google permite tener respuestas inmediatas para resolver dudas sobre cualquier tema,
Avoapp cumplirá el mismo papel a diferencia de que se especializa en el cultivo del
aguacate.

Para finalizar la encuesta se preguntó, si les gustaría tener una aplicación web que les
mejore todas las cuestiones que se mencionan anteriormente, el 100% de ellos
respondieron que sí. Algunos señalaron que esta aplicación podría y debería tener
funciones meteorológicas que les ayude a resolver problemas climáticos más
específicos. Y efectivamente esta plataforma podrá realizar muchas otras tareas, Sin
embargo para esta investigación solo contendrán funciones específicas o las más
requeridas por los productores como un primer prototipo.

Con los resultados de la anterior encuesta se pudo diagnosticar las necesidades que
presentan comúnmente los productores de aguacate. Y de esta manera plasmar la
respuestas a sus necesidades en una plataforma web que les permita acceder
fácilmente y la puedan comprender de forma sencilla.

Por otra parte se evidencia en la imagen 1 la primera muestra de Avoapp, plataforma

web diseñada para resolver las inquietudes de los productores del cultivo de aguacate.

Imagen 1. Modelo de la aplicación web (Avoapp).

43

Esta plataforma tiene el siguiente diseño (imagen 1), debido a que la encuesta sobre
la necesidad de los productores de una aplicación y las inquietudes que presentan en
mayor proporción. Arrojo como resultado que los productores requieren una aplicación
sencilla que les permita comprender de forma clara la solución a sus inquietudes
básicas (plagas, precios, compra-venta de maquinaria, noticias y control de huertos).
Las cuales Avoapp las convirtió como sus funciones principales. Por consiguiente
como los productores no utilizan frecuentemente aplicaciones digitales e interfaces
complejas, se elaboró una interfaz limpia, sencilla y clara con el fin de que sea más
amigable con el usuario al que se quiere llegar. Posteriormente, se explicara
detalladamente porque cada función es parte de Avoapp y como fue diseñada.
Imagen 2. Función de plagas con su contenido

La imagen 2, ilustra la función de plagas. Esta función fue creada para tener una
explicación clara y precisa sobre estas. El objetivo de este apartado es que encuentren
rápidamente una plaga y puedan tener un conocimiento general de qué ocasiona,
cómo se llama y por qué se produce. 44
Como se puede apreciar en la imagen, la interfaz de esta herramienta sigue
cumpliendo con el minimalismo que exige Avoapp. El apartado de plagas cuenta con
una imagen y la descripción general de la plaga, permitiendo así una fácil y atractiva
navegación entre todas las enfermedades que cuenta hasta ahora Avoapp.

Para llegar a esta función solo es necesario un clic y el usuario podrá estar buscando
la plaga que requiera al instante. Una buena aplicación o sitio web es eficiente por el
menor número de clics que realiza el usuario para efectuar su tarea. Para acercar una
imagen solo es necesario recorrer nuestro mouse por encima de ella, de igual se puede
hacer un zoom en el navegador o dispositivo móvil y Avoapp responderá
automáticamente a la escala de la pantalla.

En la parte de arriba se puede ver que se cuenta con un pequeño menú de iconos que
permiten el acceso inmediato a otra función. Esto reduce el tiempo en regresar a inicio
y volver a elegir la siguiente función. De igual manera, si el usuario se siente perdido
o prefiere regresar, puede hacer clic en el logo de Avoapp o en la flecha de regresar,
lo dirigirá al menú principal facilitando su navegación.

La siguiente función es “Precios”, esta fue creada para poder consultar el precio diario
en el que Avoapp compra o vende aguacate. Los productores mencionaron que
necesitaban un medio actualizado que pudiese proporcionar estas cotizaciones
diarias. En la imagen se puede examinar cómo Avoapp atiende dicha inquietud.

Imagen 13. Función de precios del aguacate en Avoapp

45

En la parte inferior de esta función se cuenta con un reloj universal que funciona en
tiempo real, debido a que Avoapp publica la última fecha en que fue actualizada. Se
especifica que el precio puede variar si estos tiempos no concuerdan al momento.

Como se menciona anteriormente, Avoapp se encuentra asociada con la

comercializadora Royal Hass S.A. de C.V. la cual proporcionara estos precios y de
mismo modo ellos se encargarán de hacer las compras, ventas y visitas a los huertos
cuando un usuario desee vender su aguacate.

En esta función Avoapp funciona como un intermediario que estará disponible 24/7
mediante la web, esto facilita a los productores para que no tengan que esperar o hacer
una llamada a algún proveedor, también será una respuesta más certera y sólida.
Para la interfaz de esta función, se insertaron algunos elementos gráficos (símbolos,
signos, imágenes y colores) que simbolizan objetos familiares para los productores,
como las hojas, ramas y aguacates. Estas tienen el propósito de hacerlos sentir
cómodos y familiaricen con el contenido en su entorno real. Avoapp aspira ser una
aplicación web amigable con el usuario.

Se prosigue con la función de maquinaria, esta fue creada con el propósito de contar
con un catálogo que permita a los productores buscar y anunciar maquinaria agrícola.
Los aguacateros realizaron un comentario, que cuando buscan alguna máquina,
preguntan entre sus amigos, familiares y en ocasiones por internet. La ventaja que
poseerá Avoapp es que podrán buscar solo entre maquinaria especializada para el
cultivo del aguacate, algunas compañías como John Deere diseñaron tractores más
chicos “chaparros” para el uso en huertas de aguacate.

Imagen 4. Función sobre compra-venta de maquinaria

46

En la imagen 4, se observa que se cuenta con una imagen del producto en 40% del
tamaño de la pantalla, a su lado derecho se publica toda la información relacionada
con la máquina. Los productores mencionaron vagamente que no hacen compras por
internet porque tienen miedo de ser robados, por esto se decidió que la compra de
estos productores se haga presencial.
Avoapp cumple con generar el catalogo y proporcionar toda la información posible para
que los interesados puedan hacer una compra satisfactoria. De otro modo, Avoapp
puede cumplir como el intermediario entre esta transacción, aportando solamente un
numero de contacto y la persona contactada se encargue de llevar a cabo el proceso
de venta.

Por otro lado, se diseñó otra sección donde Avoapp explica de manera gráfica cómo
ocurren las estaciones climáticas del año y las etapas en que se genera la fruta y flor.
Esta herramienta se llamó “Control de Huertos” porque les ayudará en llevar orden de
sus acciones laborales de acuerdo a las circunstancias climáticas. Se conoce que en
estas épocas predecir el clima es un reto bastante complejo; sin embargo, Avoapp se
basa en rangos comunes y amplios en que ha sucedido la meteorología a lo largo del
tiempo.

A futuro se pretende insertar información más específica como el orden de las

fumigaciones y fertilizaciones. Como se ha mencionado, los softwares siempre están
en constante actualización, Avoapp se irá complementado paulatinamente para ser 47
una aplicación más completa y precisa.

Imagen 5. Función de control de huertos.

Imagen 6. Función de control de huertas II parte.

En las imágenes podemos valorar que es una explicación muy sencilla de cómo
funcionan estas etapas cronológicamente. Avoapp reemplaza el uso de largos y
complicados textos por gráficos relacionados al entorno de los productores. De esta
manera ellos podrán identificar de manera inmediata que sucesos ocurrirán a futuro o 48
también saber si su fruta está en tiempo y forma.

Para la primera etapa de Avoapp se dejó en espera las funciones de agroquímicos y

noticias, ya que se procura contar con un proveedor confiable y sólido que por el
momento no se encontró. Más adelante se proyecta contar con los prestadores de
servicios adecuados para el correcto funcionamiento de estas funciones.

Una vez que se identificó la necesidad de una plataforma web y las principales
inquietudes de los productores, se elaboró Avoapp. Posteriormente, se les compartió
a 8 productores el link de la aplicación para que pudieran acceder a ella y así probar
el primer modelo de Avoapp, explicándoles el propósito que esta presenta para que la
utilizaran a su preferencia. Después de una semana se entrevistaron los mismos
productores para conocer su experiencia con Avoapp, se eligieron entrevistas porque
así se tendría un conocimiento más amplio y libre de las preguntas planteadas. A
continuación, se revelan los resultados de las respuestas de los productores después
de experimentar Avoapp.
Se comenzó preguntando si era la primera experiencia utilizando una aplicación como
Avoapp. En donde el 100% de los productores entrevistados respondieron que sí, esto
indica que no existe una herramienta sencilla que les resuelva sus dudas rápidamente.
Pues únicamente cuentan con dos instituciones (APEAM y JLSV) que les brindan
información textual en revista que muchas veces se pierde porque los productores
prefieren un medio más rápido que es dirigirse y consultar entre amigos o familiares.

En la siguiente pregunta se cuestiona acerca de la dificultad que ellos presentaron

cuando comenzaron a utilizar el modelo de la plataforma web.

Figura 14. ¿Qué tan difícil es el acceso a AvoApp?

Dificultad para acceder a Avoapp

13% Facil

Igual a cualquier pagina

87%
web
complicado
49

En la figura 13, se evidencia que el 87% de los productores se les facilito el uso de la
aplicación. Puesto que cuando se elaboró la plataforma su diseño e interfaz se basó
en las respuestas de la encuesta sobre las necesidades que estos presentaban. Lo
que permite afirmar que el diseño de la plataforma es óptimo, pues con pocos clics,
ellos logran acceder a lo que buscan. Sin embargo el 13% restante respondió que les
parece igual de complejo que otros sitios web, esto puede producirse porque la
mayoría de los productores no tienen una interacción diaria con la tecnología actual.
Pues normalmente están acostumbrados a resolver sus inquietudes basándose en la
experiencia de amigos y familiares o finalmente con la ayuda de un ingeniero
agrónomo.

Otra de las preguntas establecidas en la entrevista fue si es fácil de utilizar, a lo cual

el 100% respondieron que sí. Esto permite re afirmar que el diseño es sencillo ya que
para los productores, personas que no están acostumbrados a utilizar la tecnología
actual respondieron que se les facilita usarla, gracias a que presenta una interfaz
dinámica, que no requiere de una orientación u asesoría porque esta misma guía al
usuario al lugar de destino.

Después se preguntó si la información en Avoapp es más entendible que en una revista

de sanidad. A lo que la respuesta fue 100% que sí, reconociendo que efectivamente
es sencilla. Puesto que la imagen visual según ellos facilitan el acceso para el
comienzo de la resolución de sus inquietudes, pues con la imagen y un solo clic en
minutos pueden encontrar la respuesta o tener información clara que les permita
dirigirse a su ingeniero y plantear preguntas concretas de lo que desean saber,
mejorando de esta manera el trabajo en sus cultivos. Luego se preguntó si era
necesario un instructivo para la utilización de Avoapp.

Ilustración 15. ¿Crees que es necesario un instructivo o algún tipo de asesoría para saber utilizar Avoapp?

Necesidad de un instructivo o asesoria para utilizar

avoapp
50
0% si
25%
no
75%
Solo algunas instrucciones
dentro de la página

En la figura 14, se percibe que el 75% de los productores no requieren de un instructivo

para utilizar la plataforma. Lo que indica que es una herramienta útil para ellos, ya que
puede resolver sus inquietudes en pocos minutos, porque ellos pueden comprender o
ingresar de forma sencilla en cada una de las funciones que presenta la aplicación sin
necesidad de un instructivo, producto de una interfaz limpia y dinámica. Sin embargo
el 25% de los productores restantes requieren de algunas instrucciones dentro de la
plataforma, reflejando que no presentan tanta interacción con la tecnología actual y
que son las personas que en su mayoría resuelven sus dudas con ayuda de amigos o
basándose en mitos ya planteados entre los mismos productores sobre este cultivo.
Por otra parte, la siguiente pregunta realizada fue sobre la confiabilidad que estos
presentaban sobre la información que contiene Avoapp. En donde el 100% de los
entrevistados respondió que sí es demasiado clara. Lo anterior se debe a que la
plataforma presenta información sólida que se basa en datos que provienen de una
comercializadora como Royal Hass, que ellos conocen y que al comparar notan que
es similar, eso en cuanto a precios de venta y compra del aguacate.

Asimismo sucede con la información presente en las otras funciones que proviene de
agroquímicos y revistas como APEAN, que son fuentes confiables conocidas por ellos
pero que a su vez la información planteada en Avoapp es similar, sin embargo llega
de manera más sencilla, rápida y actualizada frecuentemente. Después se indago
sobre la frecuencia con la que acuden a Avoapp.

Figura 16. ¿Qué tan frecuente acudirías Avoapp?

Frecuencia con la que acuden a

Avoapp
51
Diariamente
38%
Semanalmente
62% Mensualmente

Como se puede observar el 62% de los productores respondieron que acceden a la

plataforma semanalmente. Lo que indica que Avoapp es una herramienta útil para ellos
ya que les facilita la resolución de sus inquietudes en poco tiempo y con solo unos
clics. El 38% restante de los entrevistados dice que ingresarían mensualmente, porque
la consideran una herramienta útil, pero que no la requiere la mayoría del tiempo, ya
que cada mes deciden indagar sobre información relevante para sus cultivos o porque
consideran que cada mes se presentan cambios en sus huertas y requieren
actualización en su información.
Otra de las preguntas fue si le realizaría mejoras a la plataforma en cuanto a sus
funciones y a continuación se evidencian sus respuestas.

Figura 17. ¿Qué agregarías o mejorarías en Avoapp y sus funciones?

Mejoras y cambios en Avoapp y sus funciones

0% Más información
14%
29%
Renta de maquinarias y maquilas

Mas fotos
28%
videos

29% Para que sirven las fumigaciones

Para comenzar un 29% respondieron que les parecería mejor si la plataforma contara
con mayor información visual es decir con más cantidad de fotos, pues se ve más real
la información planteada y dinámica según ellos. Casualmente el otro 29%, sugirió
agregar en la plataforma para que sirven las fumigaciones, consideran que esta
52
información es importante para ellos en cuanto al conocer cómo funcionan e
importancia en el cultivo.

El otro 28% respondieron que les gustaría una función acerca de la renta de
maquinaria y maquilas, aunque Avoapp cuenta con la compra-venta de maquinaria,
todos los productores no cuentan con los recursos suficientes para adquirí una
maquinaria propia. Por ende se tiene que tener en cuenta esta necesidad para los
productores que están comenzando a ser parte de este tipo de cultivo. Finalmente el
14% restante requiere de más información, lo cual se debe quizás a la suma de las
funciones que hacen falta y que se mencionaron anteriormente para abarcar en mayor
medida con las necesidades de los productores de San José de gracia.

También se preguntó si es fácil de acceder a cualquier función de Avoapp y el 100%

de los entrevistados respondió que sí. Lo cual se debe a que cada función se
representa con una imagen que la distingue y debajo de esta tiene el nombre del
contenido que la función presenta. Lo que la convierte en una herramienta más sencilla
es que con un solo clic dirige al usuario a la información que este busca.

Otra pregunta fue si algún icono no se familiariza con alguna función a lo que el 100%
de los entrevistados respondió que ninguno. Lo que indica que los iconos que
representa cada función contribuyen a que esta sea visualizada por el usuario de forma
sencilla, facilitando el ingreso a la información que estos requieren.

Por otra parte, se preguntó si alguna función era innecesaria en la que de nuevo el
100% de los entrevistados respondieron que ninguna. Indicando que la plataforma es
una herramienta muy completa para los usuarios que la utilizan en la cuestión de
resolución de dudas y que al ingresar ahí encuentran la información requerida. Sin
embargo, consideran que hacen falta algunas funciones que contribuya en la
resolución de necesidades para productores de pequeña y gran escala.

A continuación se evidencia gráficamente la respuesta sobren donde prefieren

consultar sobre heladas los productores de San José de gracia.
53
Figura 18. ¿Consultarías a Avoapp para saber más acerca de las heladas o prefieres preguntar a un amigo o ingeniero ?

Consulta sobre información de heladas

25%
Avoapp
ingenieros
75%

En la figura 17, se muestra que el 75% de los entrevistados, productores de San José
de gracia, prefieren consultar información sobre las heladas en Avoapp. Lo que
representa a esta plataforma como una herramienta muy utilizada por ellos y que si
sería aceptada. Si se tiene en cuenta, que la población a la que se dirige Avoapp es
aquella en la que la mayoría de las personas no cuentan con una interacción diaria
con las tecnologías actuales, se demuestra que la plataforma presenta un diseño
accesible y fácil de comprender. Aunque el 25% de los encuestados respondió que
prefieren a los ingenieros a medida que interaccionen en mayor proporción como
Avoapp descubrirán que es una herramienta que les facilitara la comunicación con sus
ingenieros.

Seguidamente se preguntó en donde preferían buscar información sobre las plagas

Figura 19. ¿Consultarías a Avoapp para saber más acerca de plagas o prefieres preguntar a un amigo o ingeniero?

Consulta sobre información de plagas

25%
Avoapp
ingenieros
75%

El 75% de los productores de San José de gracia, prefieren indagar información sobre 54
las plagas en Avoapp, gracias a que con las imágenes pueden descubrir cuál es la
plaga presentes en sus cultivos y la información necesaria para saber porque se
produce y de esta manera dirigirse a su ingeniero y preguntar cómo combatirla,
resolviendo rápidamente su problemática. El otro 25% respondió que directamente con
ingenieros porque prefieren interactuar con el mismo.

La siguiente pregunta se basó en la consulta de compra de maquinaria en Facebook

o en el catálogo de Avoapp, a lo que el 50% de los entrevistados respondió que el
catálogo de Avoapp porque es más completo y sencillo de comprender. Sin embargo,
el otro 50% restante, prefiere dirigirse a las redes sociales como Facebook para
contactar al vendedor y terminar de cerrar el negocio de manera presencial, ya que
por internet no les representa un medio confiable porque no suelen ser muy digitales.

Por otro lado se cuestionó sobre donde preferían buscar precios de agroquímicos en
Avoapp o en una sucursal de agroquímicos, donde el 100% de los entrevistados
respondieron que preferían Avoapp porque es una herramienta completa, actualizada
y que les permite ahorrar tiempo y dinero.
Finalmente se preguntó si ellos creían si Avoapp al utilizarla podía reemplazar a un
ingeniero agrónomo a lo que el 100% respondió que no. Pues ellos indicaron que sirve
como una herramienta para la resolución de dudas y que con ayuda de la misma
pueden obtener información precisa que les facilite la elaboración de preguntas para
su ingeniero, como la comunicación con el mismo.

Los resultados obtenidos de las entrevistas aplicadas a los productores de San José
de gracia, permiten afirmar que Avoapp es una herramienta útil y necesaria para ellos.
Debido a que reduce el tiempo al momento de la resolución de dudas de los mismos y
contribuyen en el mejoramiento de la comunicación entre productores e ingenieros,
mejorando de esta manera uno de los cultivos más importantes de México pues
general 13% de empleos en el país y produce el 34% de aguacate para exportación.

DISCUSIÓN
La encuesta realizada a los productores de aguacate para identificar si ellos requerían
una plataforma web para la solución a las inquietudes más frecuente que presentan.
Arrojo en primer lugar que el 88% de los productores no conocen una plataforma 55
similar a la que se quiere implementar con Avoapp, para incluir en la agricultura nuevas
tecnologías digitales. Sin embargo el 25% de los encuestados en una segunda
pregunta respondieron que no sería nueva una aplicación enfocada en el cultivo del
aguacate, ya que APEAM desarrolló hace poco una aplicación enfocada en este.
Aunque tienen conocimiento de su existencia, no suele utilizarla para consultas, lo que
permite observar que el 75% de las personas restante no tienen conocimiento de esta
herramienta porque no tiene un mecanismo sencillo y amigable con los usuarios,
debido a que en esta aplicación contiene videos explicativos sobre la inocuidad, lo que
la hace una herramienta compleja de utilizar. Lo que implica que Avoapp aparte de ser
una tecnología novedosa debe ser fácil de manejar para la población en la que se
centra, ya que no poseen una interacción actualizada con la tecnología de hoy.

Otro de los puntos de la investigación fue analizar donde consultan información acerca
del aguacate, en donde el 65% de las personas afirmó revisar revistas de APEAM, un
23% periódicos y el 12% restante internet. Lo que significa que pueden revisar lo
productos de esta institución como ayuda, pero no es una herramienta que para ellos
sean fácil de asimilar cuando revisan consultan información de esas fuentes. Se puede
constatar lo mencionado anteriormente, porque fue una pregunta de la encuesta en la
cual el 56% de las personas respondió que era difícil asimilar la información
proveniente de esas fuentes, el otro 13% respondió que les parecía normal, lo que
respalda dicha afirmación.

Por otra parte, los productores que se dirigen a fuentes de internet son jóvenes que
comienzan a trabajar en la agricultura, lo complejo en esta investigación es que la
mayoría de la población de San José de gracia que se enfoca en el cultivo del aguacate
son personas que han desempeñado su labor sin ayuda de tecnologías informáticas,
según ellos no pertenecen a la era digital, lo que impone un reto a Avoapp para
convertirse en la herramienta más utilizada por ello. Aunque el 62% ellos afirman que
no se les dificultad un acceso a una página web, siempre y cuando la plataforma guie
y facilite su empleo a los usuarios.

Un obstáculo que se tenía previsto en la investigación, era la cantidad de horas con la

que los productores contaban con acceso a internet, puesto que san José es una 56
comunidad. No obstante, el 56% de los productores afirmaron tener acceso a internet
de 8 a 24 cuando están dentro del pueblo o a los alrededores del mismo. Por el
contrario el 44% restante solo disponen de internet de 2 a 8 horas en el día, lo que
significa que no tendrán dificultad para acceder a la plataforma, pues está pretende
resolver tareas circunstanciales a lo largo del día.

Después de determinar que el acceso para Avoapp no era un impedimento para su

utilización y tampoco que fuera una herramienta novedosa. Se prosiguió a indagar
sobre temas de especial interés para ellos para convertirlos en funciones principales
de la plataforma. Primero se preguntó las fuentes de consulta sobre el clima en donde
el 56% respondió que con el ingeniero u amigos y sobre plagas el 75% prefieren
dirigirse al ingeniero. Los precios sobre compra-venta del aguacate el 59% se dirige a
comercializadoras en su mayoría o ingenieros, en cuanto a consulta de maquinaria el
47% lo hacen con amigos o familiares. Finalmente el precio de los agroquímicos el
50% se dirigen a empresas encargadas del mismo. De acuerdo con lo anterior, las
personas para consultar tareas de interés sobre la fruta divagan de un lado a otro
porque aún no existe una entidad que les proporcione esta información de interés en
un solo sitio y de forma clara y precisa, diferencia que pretende marcar Avoapp al
ofrecerle al productor la solución a sus necesidades en un solo lugar con tan solo unos
clics.

Otra de las cuestiones que se tuvo en cuenta fue la atención recibida por los
productores de los ingenieros, en donde el 56% de las personas encuestadas
respondió que era normal. Esto sucede porque muchas veces el ingeniero no logra
entender específicamente el lenguaje del productor, de esta manera le brinda una
información muy técnica difícil de comprender en corto tiempo. Por ende el tiempo de
atención según el 75% de los productores respondieron que era mínimo. Lo que
demuestra que una aplicación como Avoapp sería una herramienta que permita como
primera medida, mejorar la comunicación entre el ingeniero y el productor; debido a
que el productor investiga una tarea de su interés en las funciones de Avoapp y luego
se dirige a su ingeniero, el cual le Dara una respuesta que ya será fácil de comprender
por el mismo y sencilla de aplicar en su huerta. Lo mejor de todo, es que Avoapp si
57
está disponible en cualquier momento para los productores cuando ellos la requieran,
inclusive desde la comodidad de su casa; cabe aclarar que no se desea remplazar a
los ingenieros, sino que se busca mejorar la comunicación entre ellos, como contribuir
a los productores con alternativas que faciliten su trabajo como Avoapp.

De acuerdo a los resultados obtenidos en la encuesta se respalda que una aplicación

en el cultivo del aguacate es necesaria y novedosa. En donde cada función de la
misma se basó en la solución a las principales inquietudes de un agricultor de aguacate
de San José de gracia requiere. Por ende el diseño de la plataforma web presenta un
estilo dinámico, sencillo y preciso con una interfaz limpia. Para comenzar se presenta
de Avoapp cada función y se explicar por qué tiene ese diseño. La primera función es
la de plagas presenta una imagen de cada plaga y una breve descripción de la misma
para que el productor de una forma rápida, con un solo clic pueda ingresar y conocer
lo básico sobre este tema, de tal forma que pueda dirigirse a su ingeniero para así
acabarla, si desea pasar a otra función esta una flecha en la parte superior que lo
dirigirá al menú principal donde podrá ingresar a la función de compra- venta de
aguacate la cual presenta un reloj que simboliza que el valor presentado está siendo
constantemente actualizado, lo anterior para brindarle seguridad al usuario en su
consulta.

En segundo lugar, está la función sobre maquinaria, presenta un catálogo de las

maquinarias que se requieren para trabajar en un cultivo de aguacate. Avoapp muestra
la maquinaria y el contacto que las vende, pero en el proceso de venta como tal del
producto no se encarga, pues solo actúa como un intermediario. lo anterior para que
el productor encuentre en un solo lugar lo que necesita pero que pueda realizar sus
procesos de compra de forma personalizada para mayor seguridad y evitar así
inconvenientes. Para terminar, se encuentra la función de control de huerto que le
permitirá al productor conocer sobre las tareas claves de cada mes con el fin de mejor
el desarrollo de sus huertas, quizás Avoapp no le puede señalar precisamente
cuestiones meteorológicas de cada mes pero se espera pronto incluir este sistema.
Sin embargo en Avoapp también se presentan dos funciones como agroquímicos y
noticias, que aún no se tiene vigentes porque no se tiene aún una fuente sólida que
58
las provea. Por ende no significa que no se vaya a tener, simplemente que seguirá
como la siguiente actualización de la misma.

Para finalizar se les compitió el link de Avoapp a 8 productores para observar la

implementación de esta plataforma web en los agricultores de San José de gracia.
Después de varios días de utilización se les realizo una encuesta, para comenzar se
les pregunto cómo había sido la experiencia con esta a lo que el 100% respondió que
había sido optima porque su dificultad era mínima según el 87% de ellos. Pues
afirmaron que Avoapp les permitía consultar información de forma rápida y fácil de
comprender en comparación con otras fuentes que actualmente hay. En segundo lugar
se les pregunto si requerían de algún instructivo a lo que el 75% respondió que no, lo
que les permitiría acudir frecuentemente para consultas, pues afirman que al trabajar
con esta herramienta sienten que la información obtenida es 100% confiable.

Al conocer que la interacción con la plataforma fue la esperada, se prosiguió a

preguntar sobre que debía ser agregado o mejorado en Avoapp y sus funciones. En
donde el 86% respondieron que desearían encontrar más videos, fotos y una función
sobre renta de maquinaria y maquilas. Otra pregunta se basó en la facilidad para
acceder a las funciones en donde el 100% respondió que si, al igual señalaron que
cada icono de la función les permitía familiarizarse bien con ella y que cada función
convierte a Avoapp en una herramienta muy completa porque las que tiene suplen sus
necesidades. Sin embargo, se les pregunto básicamente en donde preferían consultar
sobre heladas o plagas a lo que el 75% contesto que Avoapp y el 25% restante prefiere
consultar a los ingenieros, no obstante al 75% de las personas que prefieren consultar
Avoapp afirmaron que la plataforma no pretendía reemplazar a los ingenieros sino que
la veían como una herramienta base que les permitía mejorar la comunicación con
ellos y resolver sus inquietudes de forma rápida y segura.

CONCLUSIONES
Finalmente se demuestra mediante la encuesta realizada a los productores de
aguacate, ellos requieren de una plataforma que les proporcione un medio de
información rápida y sencilla. Porque aunque actualmente tengan instituciones que 59
presenten información a través de revistas o páginas web sobre este cultivo, no tienen
conocimiento de las mismas porque no las consideran una herramienta de utilidad,
esto sucede porque son materiales técnicos que no son agradables para ellos.
Numerosos productores no son fanáticos de los sistemas digitales y no presentan un
manejo adecuado de el lenguaje que estas tecnologías manejan.

Por otra parte, después de indagar con las encuestas las principales necesidades de
los productores para plasmarlos como funciones de una plataforma web. Se desarolló
Avoapp, en donde en este documento se explicó que contiene dicha y el porqué de
cada función. Posteriormente, se entregó esta plataforma a los agricultores de
aguacate de San José de gracia en donde se dejó que ellos la utilizaran a su
conveniencia por algunos días, para luego aplicarles unas entrevistas y conocer su
interacción con Avoapp. Los resultados arrojados por los productores que Avoapp es
una herramienta 100% fácil de manejar que con pocos clics pueden acceder a las
respuestas que estaban buscando.
Se comprobó que esta plataforma es una herramienta que los productores pueden
utilizar a cualquier hora del día y en todo lugar que no requiere de un manual o una
asesoría de manejo. Y lo más importante no busca reemplazar a los ingenieros
agrónomos solo se convierte en un intermediario que mejora la comunicación entre
productor-ingeniero, contribuyendo en un desarrollo integral de las huertas de
aguacate. Fruto principal de exportación de México y que genera una de las mayores
fuentes de empleo.

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