E S C U E L A D E

POSTGRADO
PROGRAMA DE MAESTRIA
EN GESTION AMBIENTAL

PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

BASADO EN LA NORMA ISO 14001:2004 PARA LA PLANTA DE
HARINA DE PESCADO DE LA EMPRESA PESQUERA
CANTABRIA S.A. EN EL DISTRITO DE COISHCO, ANCASH, PERÚ

TESIS

PARA OPTAR EL GRADO DE MAESTRO EN

CIENCIAS EN GESTIÓN AMBIENTAL

AUTOR: Bach. EMILIO ARMANDO MIRANDA MANRIQUE

ASESOR: Mg. NELSON GUSTAVO YWANAGA REH

NUEVO CHIMBOTE - PERÚ

2018

Registro N° ________________
ii
 CONSTANCIA DE ASESORAMIENTO DE LA TESIS DE MAESTRIA

Yo, Nelson Gustavo Ywanaga Reh, mediante la presente certifico mi asesoramiento

de la Tesis de Maestría titulada: “Propuesta de un sistema de gestión ambiental
basado en la norma ISO 14001:2004 para la planta de harina de pescado de la
empresa Pesquera CANTABRIA S.A. en el distrito de Coishco, Áncash, Perú”,
elaborada por el bachiller Emilio Armando Miranda Manrique, para obtener el Grado
Académico de Maestro en Ciencias en Gestión Ambiental en la Escuela de
Postgrado de la Universidad Nacional del Santa.

Nuevo Chimbote, abril del 2018

…………………………………………………………………….
Mg. NELSON GUSTAVO YWANAGA REH
ASESOR

iii
 HOJA DE CONFORMIDAD DEL JURADO EVALUADOR

PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL BASADO EN LA

NORMA ISO 14001:2004 PARA LA PLANTA DE HARINA DE PESCADO DE LA
EMPRESA PESQUERA CANTABRIA, EN EL DISTRITO DE COISHCO, ANCASH,
PERU

TESIS PARA OPTAR EL GRADO ACADEMICO DE MAESTRO EN CIENCIAS EN

GESTION AMBIENTAL.

REVISADO Y APROBADO POR EL JURADO EVALUADOR:

____________________________________
Dr. LUIS FERNANDO TORRES CABRERA
PRESIDENTE

____________________________________
Mg. AMANCIO RAMIRO ROJAS FLORES
SECRETARIO

___________________________________
Ms. DANIEL ÁNGEL SÁNCHEZ VACA
VOCAL

iv
DEDICATORIA

A Dios

Gracias por todo lo que me diste en la vida,

por la fortaleza para poder cumplir otro
objetivo más en mi vida y por la fe que
siempre tengo en ti.

A mis queridos padres:

Clara y Félix

Con mucho cariño y respeto por haberme

guiado por el camino del bien y el esfuerzo
en la lucha constante de la vida.

A mi esposa

Rosa Elvira

Por todo su amor y cariño que me brinda

cada día lo cual me fortalece para seguir
siempre adelante

A mis queridos hijos

Emilio Stefano y Piero Emilio

Quienes siempre serán mi motor y motivo

para seguir luchando en la vida y que esta
obra sirva de ejemplo y superación en su
futuro. Los amare eternamente.

v
 AGRADECIMIENTO

A mi asesor de tesis Mg. Nelson Gustavo Ywanaga Reh,

por el valioso aporte que me brindo con su orientación y
enseñanza que hicieron posible la culminación del
presente trabajo de investigación

A todos mis profesores de la escuela de Postgrado de la

Universidad Nacional del Santa, por sus sabias
enseñanzas que nutrieron mi formación profesional.

A los miembros del jurado de esta tesis por sus valorables

sugerencias a la versión original del manuscrito, que
contribuyeron al mejoramiento y ordenamiento del
presente trabajo.

vi
 ÍNDICE

Pag.
INTRODUCCIÓN........................................................................................... 13
CAPÍTULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. Planteamiento y fundamentación del problema de investigación ........... 17
1.2. Antecedentes de la investigación ............................................................ 19
1.3. Formulación del problema de investigación ............................................. 22
1.4. Delimitación del estudio .......................................................................... 22
1.5. Justificación e importancia de la investigación ....................................... 22
1.6. Objetivos de la investigación: General y específicos ............................... 23

CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Fundamentos teóricos de la investigación ................................................... 25
2.2. Marco conceptual ........................................................................................ 31

CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGÍCO
3.1. Hipótesis central de la investigación............................................................ 34
3.2. Variables e indicadores de la investigación ................................................. 34
3.3. Métodos de la investigación ........................................................................ 36
3.4. Diseño de la investigación ........................................................................... 36
3.5. Población y muestra .................................................................................... 36
3.6. Actividades del proceso investigativo .......................................................... 37
3.7. Técnicas e instrumentos de la investigación .............................................. 39
3.8. Procedimiento para la recolección de datos ............................................... 40
3.9. Técnicas de procesamiento y análisis de los datos ..................................... 43

CAPÍTULO IV
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
4.1. RESULTADOS ............................................................................................ 44

vii
4.1.1. Ubicación y actividades a que se dedica la empresa ............................... 44
4.1.2. Descripción del proceso de elaboración de harina y aceite de pescado .. 45
4.1.3. Diagnóstico ambiental participativo con el personal de la planta de
harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A ..................... 56
4.1.4. Identificación y evaluación de los aspectos e impactos ambientales
significativos asociados al proceso de producción de la planta de harina
de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A ............................... 61
4.1.5. Nivel de cumplimiento en cuanto a la Norma ISO 14001:2004, de la
planta de harina de pescado de la empresa pesquera Cantabria S.A...... 69
4.1.6. Propuesta de un sistema de gestión ambiental basado en la norma
ISO 14001:2004 para la planta de harina de pescado de la empresa
Pesquera Cantabria S.A. ......................................................................... 70
4.2. Discusión ..................................................................................................... 97

CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. Conclusiones ............................................................................................. 102
5.2. Recomendaciones ..................................................................................... 103

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................. 105

ANEXOS .......................................................................................................... 110

viii
Lista de tablas Pág.

Tabla 1. Operacionalización de la variable ....................................................... 35

Tabla 2. Técnicas e instrumentos usados en la investigación ............................ 40
Tabla 3. Lista de chequeo para identificar aspectos ambientales y sus
interacciones con las actividades que se realizan en la planta de
harina de pescado ................................................................................. 54
Tabla 4. Matriz de evaluacion de factores internos ............................................ 57
Tabla 5. Matriz de evaluacion de factores externos ........................................... 58
Tabla 6. Matriz FODA – Generacion de estrategias ........................................ 59
Tabla 7. Respuestas de opinión de la encuesta aplicada a los trabajadores
de la planta de harina de pescado de Pesquera Cantabria S.A. ........ 60
Tabla 8. Registro meteorológico en Pesquera Cantabria – Coishco .................. 61
Tabla 9. Calidad del aire en pesquera Cantabria – Coishco ............................. 61
Tabla 10. Resumen de las variables oceanográficas en la bahía de Coishco.
28 mayo 2013. .................................................................................. 62
Tabla 11. Fauna existente en la zona de influencia de Pesquera Cantabria ...... 63
Tabla 12. Flora existente en la zona de influencia de Pesquera Cantabria ...... 64
Tabla 13. Especies hidrobiológicas capturadas por los pescadores de Coishco,
según resultados de talleres participativos. ..................................... 64
Tabla 14. Población del distrito de Coishco........................................................ 65
Tabla 15. Población económicamente activa de 15 y más años de edad por
categoría de ocupación del distrito de Coishco ................................. 65
Tabla 16. Matriz de interacción de componentes ambientales afectados por las
actividades desarrolladas en la planta de harina de pescado .......... 66
Tabla 17. Aspectos ambientales significativos identificados en las actividades de
la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria .. 67
Tabla 18. Propuesta del programa de gestión ambiental 1 ................................ 77
Tabla 19. Propuesta del programa de gestión ambiental 2 ................................ 78
Tabla 20. Propuesta del programa de gestión ambiental 3 ........................... 79
Tabla 21. Propuesta del programa de gestión ambiental 4 .............................. 80
Tabla 22. Propuesta del programa de gestión ambiental 5 .............................. 81

ix
Lista de figuras

Figura 1. Ubicación de la empresa pesquera Cantabria S.A., en el distrito de

Coishco, Ancash, Perú / Imagen de Google Earth 2016 ..................... 44
Figura 2: Diagrama de Flujo del proceso de elaboración de Harina y aceite
de Pescado – Pesquera Cantabria S.A ........................................ 53
Figura 3: Porcentaje de interacciones de aspectos ambientales identificados
con las actividades que se realizan en la planta de harina de
pescado. ……………….…………………………………………………. 55
Figura 4. Garza blanca que habitan en el área de influencia de la empresa ...... 63
Figura 5. Porcentaje de aspectos ambientales según su grado de significancia 68
Figura 6. Porcentaje de verificación de cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 14001:2004, en la planta de harina de pescado de la
empresa Pesquera Cantabria S.A. ...................................................... 69
Figura 7. Porcentaje global de cumplimiento de la norma ISO 14001:2004
de la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera
Cantabria S.A. .................................................................................... 70

x
 RESUMEN

El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo formular una propuesta

de un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2004 para la
planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A., ubicada en
el distrito de Coishco, Ancash, Perú, con la finalidad de mejorar su desempeño
ambiental, este trabajo se desarrolló en el periodo 2013 y 2015.

Inicialmente se realizó una revisión ambiental inicial en cada etapa de

proceso que permitió conocer la situación actual de la empresa, así mismo un
diagnóstico ambiental participativo con personal de planta, se utilizó las técnicas de
observación, entrevista, encuesta y análisis documental para obtener toda la
información respectiva.

Se hallaron 5 aspectos ambientales significativos (vertidos de aguas de

bombeo, generación de aguas residuales de limpieza, generación de residuos
sólidos peligrosos y emisiones de material particulado y ruido).Se verificó que solo
cumplen con el 27.1% de los requisitos de la norma ISO 14001:2004. Se determinó
personal con bajo nivel de conocimientos en materia ambiental

Finalmente se presentó la propuesta de un sistema de gestión ambiental

basado en la norma ISO 14001:2004 para que la empresa pueda mitigar sus
impactos ambientales y mejorar su imagen empresarial en el mercado nacional
peruano e internacional

Palabras claves: Sistema de gestión ambiental, norma ISO 14001:2004, aspectos

e impactos ambientales

xi
 SUMMARY

The objective of this research work was to formulate a proposal for an

environmental management system based on the ISO 14001:2004 standard for the
fishmeal plant of Pesquera Cantabria S. A., located in the district of Coishco,
Ancash, Peru, in order to improve its environmental performance, this work was
developed in the period 2013 and 2015.

Initially, an initial environmental review was carried out at each stage of the
process, which made it possible to know the company's current situation, as well as
a participatory environmental diagnosis with plant personnel, using the techniques
of observation, interview, survey and documentary analysis to obtain all the
respective information.

Five significant environmental aspects were found (discharges of pumping

water, generation of cleaning wastewater, generation of hazardous solid waste and
emissions of particulate matter and noise), which were found to comply with only
27.1% of the requirements of ISO 14001:2004. Personnel with low environmental
knowledge were identified

Finally, the proposal for an environmental management system based on the

ISO 14001:2004 standard was presented so that the company can mitigate its
environmental impacts and improve its business image in the Peruvian and
international domestic market.

Keywords: Environmental management system, ISO 14001:2004 standard,

environmental aspects and impacts.

xii
 INTRODUCCIÓN

El propósito de la investigación es proporcionar a la empresa las herramientas

necesarias que le permitan contribuir con la protección ambiental, la prevención y
reducción de la contaminación manteniendo un equilibrio con las necesidades socio
económicas existentes.

A nivel mundial la preocupación por deterioro ambiental es cada vez mayor,

porque constantemente se contamina todo aquello que nos rodea y esto podría
tener consecuencias irreversibles en el futuro, debido al consumo indiscriminado
de los recursos naturales y por la creciente contaminación del medio ambiente.

Este escenario exigió a las organizaciones internacionales a tomar conciencia

sobre el cuidado del medio ambiente, por ello surgió la necesidad de implementar
un sistema de gestión ambiental basado en la norma Internacional ISO 14001 y fue
primero en los países desarrollados donde se adoptó esta medida pero luego se
extendió a los países en vía de desarrollo para tratar de contrarrestar los conflictos
sociales causado por la contaminación ambiental (Altamirano, 2012).

Según la norma internacional ISO 14001:2004, esta norma establece los

requisitos para un sistema de gestión ambiental, que permita a una organización
desarrollar e implementar una política y objetivos que tengan en cuenta los
requisitos legales y otros requisitos que la organización suscriba, y la información
relativa a los aspectos ambientales significativos. Se aplica a aquellos aspectos
ambientales que la organización identifica que puede controlar y sobre los que la
organización puede tener influencia. No establece por sí misma criterios de
desempeño ambiental específicos.

La importancia de un sistema de gestión ambiental basado en la norma

ISO14001:2004 para una empresa es que aporta los siguientes beneficios: ayuda
a disminuir los impactos ambientales negativos de sus actividades, permite una
evaluación continua de los requisitos legales, favorece el desempeño ambiental
(ahorrando recursos, minimizando la generación de residuos, vertimientos y
emisiones, disminuyendo los costos de producción), mejora la imagen de la

13
empresa ante las autoridades, ventaja competitiva frente a nuevos clientes o
mercados que exigen la certificación.

Desde el punto de vista de la ecología un sistema de gestión ambiental

ISO14001 es importante porque previene la perdida de los recursos naturales y
evita la degradación de los ecosistemas, generando una sostenibilidad ambiental.

La implantación de un sistema de gestión ambiental basado en la norma

ISO14001, es de carácter voluntario y permite a las organizaciones desarrollar su
política ambiental, establecer sus objetivos y metas para poder mitigar sus impactos
ambientales y lograr alcanzar los compromisos asumidos en su política , tomar las
acciones necesarias para alcanzar un mejoramiento continuo y demostrar la
conformidad del sistema con los requisitos de esta norma, también permite cuidar
el medio ambiente y prevenir la contaminación manteniendo un equilibrio con las
necesidades socioeconómicas así como el cumplimiento de la normativa ambiental
vigente, minimizar hasta un límite razonable todas las contaminaciones, reduciendo
los riesgos ambientales, permitiendo mejorar la imagen y participación de la
organización en el mercado (Hernández, 2011).

La industria pesquera es uno de los sectores más importantes en el mundo,

dedicándose principalmente a la producción de harina y aceite de pescado así
como también a la elaboración de productos enlatados y congelados, generando
grandes ingresos económicos para los países productores, pero este gran
desarrollo industrial pesquero tiene efectos colaterales con el ambiente, porque
como consecuencia de sus actividades están contribuyendo con la contaminación
del agua de mar y del aire, lo cual representa un serio problema que está afectando
al medio ambiente.

En la costa peruana se ha desarrollado una prospera industria pesquera,

representando uno de los rubros más importantes para la economía nacional; sin
embargo, en los lugares donde se han establecido estas industrias han traído como
consecuencias serios problemas de contaminación ambiental producto de las
emisiones atmosféricas, vertimientos de sus efluentes al mar, ruido generado por
los equipos de proceso, etc.

14
 Como quiera que la aplicación de la norma ISO 14001:2004 es voluntaria, en
el sector pesquero muchas empresas vierten sus efluentes al mar sin ningún control
contaminando la bahía, así como la emisión de gases y vahos contaminando el
aire, porque muchas veces superan los estándares de calidad ambiental
establecidos por Misterio del Ambiente.

Es por ello que para contrarrestar esta contaminación en los puertos de Pisco
y Chimbote las empresas se han agrupado en asociación de productores tales
como APRO Pisco y APRO Ferrol, con la finalidad de disminuir la contaminación
impulsando una producción más limpia y sostenible. Todas sus plantas asociadas
utilizan tecnología ecoeficiente de secado a vapor indirecto logrando reducir sus
emisiones.

APRO Pisco instaló un emisor submarino de 18 pulgadas de diámetro y una

longitud de 13.8 Km. Para verter las aguas de bombeo previamente tratadas a una
profundidad de 50 metros, en una zona donde no se impacta a la reserva natural
de Paracas. Todas estas acciones posibilitaron que no se afecte el ecosistema
marino.

En el Puerto de Chimbote APRO Ferrol también ha instalado un emisor

submarino por donde vierten sus efluentes tratados previamente en las plantas
industriales pesqueras, mediante dos tuberías de 24 pulgadas de diámetro de tipo
HDPE de 10 km de longitud cada una, siendo descargados a una profundidad de
30 metros en una zona donde las corrientes submarinas favorecen la dilución y
dispersión de los efluentes para su posterior biodegradación natural para cumplir
con los estándares de calidad ambiental propuestos por el Ministerio del Ambiente.

En el puerto de Coishco existen cinco fábricas pesqueras dedicadas a la

producción de harina y conservas de pescado, ellas son: Pesquera Austral Group
S.A.A., Pesquera B Y S S.A.C., Pesquera Hayduk S.A., Pesquera Gervasi Perú
S.A.C., y Pesquera Cantabria S.A. También existen cuatro empresas pesqueras
que pertenecen al distrito de Santa pero tienen influencia directa en la bahía de
Coishco estas son: Pesquera Miguel Ángel S.A.C., Pesquera Ribaudo S.A.,
Conservera Ya vengo del Mar S.A.C., y Pesquera Natalia S.A.C., de las cuales solo
Pesquera Austral cuenta con un sistema de gestión ambiental ISO 14001:2004, el

15
resto de empresas no lo tienen y es por ello que bahía de Coishco está expuesta
constantemente a contaminación.

La zona marina costera de la bahía de Coishco se caracteriza por presentar

actividad pesquera industrial, artesanal y agrícola, estas generan contaminación y
deterioro de su ecosistema marino influenciadas por los continuos vertimientos de
los efluentes de la industria pesquera, aguas de uso doméstico, escorrentías
agrícola y fluviales, que afectan el sustrato marino, la calidad de agua y los recursos
hidrobiológicos. La bahía también se ve afectada por la influencia de un ramal del
rio Santa que da un aporte significativo de sedimentos de origen terrígeno a la zona
del litoral de las playas de la caleta de Coishco, aumentando la contaminación.

Otro de los factores responsables de la contaminación en Coishco es la

emisión de gases y vahos cargados de material particulado y sulfuro de hidrogeno
que son generados por la industria pesquera afectando la calidad de vida de la
población aledaña, flora y fauna ya que muchas veces superan los estándares de
calidad ambiental establecidos por el ministerio del ambiente.

La empresa Pesquera Cantabria S.A., la cual tiene como actividad principal la

producción de harina de pescado no cuenta con un sistema de gestión ambiental
que le permita identificar y minimizar los impactos ambientales que afectan al medio
ambiente producto de sus actividades que realiza.

Por este motivo el objetivo principal del presente trabajo de tesis es proponer
un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2004 para reducir
los aspectos e impactos ambientales significativos de la planta de harina de
pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

Entre los principales aspectos ambientales significativos generados por la

industria pesquera que contaminan la zona marina costera de Coishco podemos
mencionar las emisiones atmosféricas que impactan negativamente en la calidad
del aire, los efluentes industriales quienes deterioran el ecosistema marino y los
residuos sólidos peligrosos que son los responsables de la contaminación del suelo
y aguas subterráneas.

16
 CAPÍTULO I

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Planteamiento y fundamentación del problema de investigación

A nivel mundial desde la perspectiva ambiental, la industrialización de la

harina de pescado tiene un significativo impacto sobre el ecosistema donde actúa,
afectando además el bienestar, la salud de las personas y los valores estéticos del
paisaje que pueden ser importantes especialmente en las cercanías de zonas
urbanas al ensuciar las playas y dar origen a malos olores.

En la costa ecuatoriana se ha desarrollado una próspera industria pesquera,

orientada a la producción de harina, aceite de pescado, enlatado y congelado,
Actualmente, en Chanduy, Provincia de Santa Elena funcionan diversas industrias,
siendo la de mayor importancia las de procesamiento pesquero, por el volumen de
producción y descarga de residuos industriales líquidos. Los residuos generados
de esta actividad disminuyen la capacidad de carga de la bahía, generan cambios
en la biodiversidad, modificando los patrones de distribución de las especies, al
haberse registrado varazón de peces durante algunos periodos, se ha alterado la
estática del paisaje y también se incremento las enfermedades dérmicas e
infectocontagiosas en la población (Espinoza, 2011).

En nuestro país el sector pesquero muestra deficiencias en el desempeño y

responsabilidad ambiental, porque la mayoría de empresas no cuentan con un
sistema de gestión ambiental mucho menos programas orientados a controlar y
prevenir el impacto ambiental de sus procesos, igualmente presentan
desconocimiento de la legislación ambiental vigente.

Kleeberg (2013), comentó que el mar peruano, rico en recursos ictiológicos,

está expuesto a la contaminación debido a factores como los desechos domésticos,
las descargas industriales o la generación de emisiones a la atmósfera a través de
prácticas productivas, los que ocasionan el deterioro de la franja costera y las
ciudades aledañas, el envenenamiento del aire y las aguas, la destrucción del

17
plancton, entre otras consecuencias nocivas que afectan la calidad de vida de la
flora y fauna.

La industria de harina de pescado es una actividad que genera divisas,

puestos de trabajo y contribuye al desarrollo del Perú aprovechando un recurso que
se encuentra relativamente en abundancia en el ecosistema marino peruano, en
los lugares donde se han ubicado las industrias de producción de harina de
pescado han surgido graves problemas de contaminación ambiental del agua y del
aire, especialmente en Paracas, Paita, Chimbote y Coishco (Del valle, 2003).

La contaminación del medioambiente se intensifica con los malos olores que

se atribuyen a las sustancias químicas, las cuales se originan durante el proceso
de elaboración de harina de pescado, contaminando la atmósfera con SO 2, H2S y
cancerígenos nitrosaminas (Gamboa ,1996).

En el distrito de Coishco se encuentra ubicada la empresa Pesquera

Cantabria S.A., que se dedica a la producción de harina y aceite de pescado,
durante su procesamiento libera efluentes líquidos, residuos sólidos y emisiones
gaseosas contaminando el medioambiente, afectando al entorno con el
consecuente perjuicio para la fauna y flora marina, así como a los trabajadores y
habitantes de la caleta de Coishco, quienes se ven afectados de manera directa
por los desechos emitidos por la industria.

En la planta de harina de pescado de Pesquera Cantabria S.A., se generan

impactos ambientales sin evaluar, sin remediar y mucho menos sin prevenir; de
esta forma la empresa no cuenta con un sistema de gestión ambiental porque no
tiene una política ambiental, carece de una identificación actualizada de sus
aspectos e impactos ambientales, adicionalmente no hay un esfuerzos y motivación
para el cumplimiento de la ley, y se limita solo a actuar cuando la entidad
competente está pendiente del cumplimiento de los requisitos legales; siguiendo
con este punto legal, la empresa desconoce otros requisitos aplicables que lo
competen.

18
1.2. Antecedentes de la investigación

A nivel internacional y nacional existen una serie de organizaciones de

distintos rubros y tamaños que han implementado un sistema de gestión ambiental
de acuerdo a la norma internacional ISO 14001:2004 y han obtenido su
certificación, siendo muchas de estas empresas líderes en el mercado.

Según, Fernández (1998), en su trabajo “Gestión ambiental en la empresa”

(España), concluye que para poder realizar una gestión ambiental acorde con sus
necesidades es necesario, en primer lugar, que la empresa identifique las variables
ambientales que le afectan, seguidamente que implemente un sistema de gestión
ambiental acorde con sus objetivos y estrategias, de este sistema va a depender la
planificación y el presupuesto de la gestión ambiental.

Pérez, y Bejarano (2008), en su estudio “Sistema de gestión ambiental, serie

ISO 14000” (Colombia), establecen que para implementar la ISO 14001, en la
mayoría de los casos, se requiere invertir en equipos que permitan el mejoramiento
del manejo de residuos sólidos, aguas residuales, manejo de contaminación visual,
sonora y atmosférica. Las empresas grandes son las que pueden lograr esta
certificación porque disponen de los recursos económicos necesarios, en cambio
las medianas, pequeñas y micro empresas, es más difícil la implementación y
mantenimiento de esta norma ISO, por los costos de inversión que se requiere.

Ríos (s.f) en su estudio sobre la “Planificación del sistema de gestión

ambiental en el proceso constructivo de la empresa Patria S.A.”(Colombia)
concluyo que mediante los indicadores establecidos se evaluó y cuantificó la
implementación de las medidas ambientales definidas en cada uno de los
programas dando cumplimiento a la política definida. Se logró disponer el 95% del
volumen de material de escombro generado en escombreras autorizadas y la
obtención de las certificaciones de disposición por las mismas; logró controlar las
emisiones de ruido en los procesos constructivos, implementando el 100% de los
monitoreos programados; realizó la disposición adecuada de los residuos sólidos
en un 70% y logró mantener los promedios de consumo de agua y energía.

Navas (2011) en su trabajo de investigación “Diseño del sistema de gestión

ambiental de acuerdo a la norma ISO 14001:2004 para una empresa del sector de

19
alimentos” (Ecuador) determino que una vez cumplido con todos los requisitos y
pre requisitos de las cuatro fases de implementación del sistema de gestión
ambiental de acuerdo a la norma ISO 14001:2004, para una empresa del sector de
alimentos la aplicación de la auditoría de gestión mostró una mejora de 68% vs el
valor de arranque, siendo que la fase de implementación y mejora continua serán
posteriormente las fases a fortalecer para que la compañía pueda recibir finalmente
una certificación de reconocimiento internacional.

Heredia (2010) manifiesta que la implementación del manual de sistema de

gestión ambiental en la empresa Lácteos San Antonio (Ecuador) genera una nueva
visión de la empresa frente al mercado local y nacional y que en un futuro muy
próximo su imagen saldrá de las fronteras de Ecuador, puesto que los requisitos
legales que se consideran han sido los enmarcados en las leyes y reglamentos
vigentes con todas las regulaciones ambientales legales establecidas

Gutarra (2006) en su trabajo de investigación “Implementación del sistema de

gestión ambiental en la empresa Boart Longyear S.A.C.” (Perú) determinó que hubo
las siguientes mejoras: en la formación y toma de conciencia por parte de los
trabajadores ya que el promedio de los exámenes fue 18.11, También en los
reportes mensuales disminuyo los incidentes ambientales muchas veces llegan a
cero, la obtención de la certificación del sistema de gestión ambiental ha dado
mayor oportunidad a la empresa para participar en licitaciones del sector minero.

Huillcas y Ramos (2015) en su estudio “Aplicación del sistema integrado

Castillo según normas internacionales ISO 14001:2004 Y OHSAS 18001:2007 para
mejorar la gestión en la empresa Contratista Minera JCB S.R.L.(Perú) unidad de
producción Recuperada 2013" referente a lo ambiental concluyo que en el periodo
de un año hubo las siguientes mejoras: un mayor rendimiento del personal por
incremento de su motivación, ahorro de gastos por consumo de materiales y
energía, mejoramiento de la imagen empresarial, mayor rentabilidad, y mejor
calidad del producto.

Serpa (2011) en su estudio “Gestión eficaz de los recursos de una empresa

contratista minera al implementar la norma ISO 14001 en la mina San Rafael”
(Perú) concluyó que la implementación y uso correcto de las herramientas de

20
gestión permitieron una disminución significativa de accidentes e incidentes
ambientales.

Torres (2013) en su estudio “Propuesta de la información medioambiental en

la gestión y contabilidad de las empresas pesqueras de Chimbote” (Perú) determinó
que las empresas pesqueras más grandes representan en la región de Ancash el
18,2 % y por el hecho de haber descrito información medioambiental en sus
documentos contables y directrices, han logrado implementar adecuadamente su
sistema de gestión ambiental; logrando obtener certificaciones nacionales e
internacionales; en cambio las empresas medianas y pequeñas, que en conjunto
representan el 81,8%, no especifican en sus documentos contables información
medioambiental, les falta implementar adecuadamente su sistema de gestión
ambiental y solo lograron certificaciones nacionales; por lo tanto, tendrán que
buscar soluciones a sus limitaciones.

Tirado (2011) en su estudio “Propuesta de un sistema de gestión ambiental

basado en la norma ISO 14001:2004 para la empresa Acuacultura y Pesca S.A.C.”
(Perú) determina que así como la política ambiental está enmarcada dentro de los
objetivos de la empresa y la normatividad vigente sin embargo el éxito de éste
depende del compromiso de mejora continua de la alta dirección así como la
participación de los trabajadores.

En el sector pesquero peruano son las grandes empresas pesqueras quienes

han implementado su sistema de gestión ambiental tal es el caso de la empresa
Pesquera Exalmar S.A.A. quien en el año 2015 obtuvo la certificación ISO
14001:2004 como reconocimiento a su compromiso con la gestión medioambiental
para dos de sus plantas de consumo humano indirecto procesadoras de harina y
aceite de pescado ubicadas en Callao y Tambo de Mora, las cuales alcanzan el
35% de la capacidad de su producción de consumo humano Indirecto. Por otro lado,
las plantas de Huacho, Chimbote y Chicama se encuentran en avanzado proceso
de certificación.

Otra de las empresas pesqueras es Austral Group S.A.A quien en el año 2005
su planta harina y aceite de pescado ubicado en Pisco fue la primera empresa
pesquera de Sudamérica en obtener la certificación ISO 14001:2004 lo que le valió

21
a la compañía para obtener el Premio del Ministerio del Ambiente a la “Producción
más Limpia y Ecoeficiencia” del 2008, promoviendo así una adecuada gestión y
manejo de los aspectos ambientales de sus operaciones convirtiéndola en la
primera empresa pesquera en obtener este tipo de reconocimiento en materia
ambiental.

También la empresa pesquera Tecnológica de Alimentos S.A. (TASA), es

otro de los grandes grupos pesqueros que cuenta con 11 plantas de harina y aceite
de pescado todas ellas con certificación en sistema de gestión ambiental basado
en la norma internacional ISO 14001:2004. Lo que les ha permitido mejorar el
rendimiento y la eficiencia del proceso utilizando menos cantidad de anchoveta
para la producción de harina y aceite, también les ha permitido cuidar las áreas
protegidas y no protegidas de gran valor para la biodiversidad. Lo que le ha
permitido ganar el premio a la Ecoefiencia Empresarial en el año 2011 otorgado
por el ministerio del ambiente

1.3. Formulación del problema de investigación

¿Cuál es la propuesta de un sistema de gestión ambiental basado en la norma

ISO 14001:2004 para reducir los aspectos e impactos ambientales de la planta de
harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A., en el distrito de
Coishco, Ancash, Perú?

1.4. Delimitación del estudio

El trabajo de investigación, está delimitado dentro de las instalaciones de la
planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A., en el distrito
de Coishco, Ancash, Perú.

1.5. Justificación e importancia de la investigación

El presente estudio de investigación se justifica porque pretende proporcionar

a la alta dirección de la empresa Pesquera Cantabria S.A una herramienta
necesaria que servirá de base fundamental para implementar en el futuro un
sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2004.

22
 Presenta también una justificación práctica porque permitirá a la empresa en
estudio solucionar sus problemas de contaminación ambiental logrando mitigar los
aspectos ambientales significativos que esta genera durante sus actividades
diarias.

Se justifica metodológicamente por la manera como se aborda este trabajo de

investigación, servirá como referencia de apoyo a empresarios, profesionales e
investigadores interesados en la propuesta, adaptándola a las características
propias de cada lugar, y como valioso aporte a la planta de harina de pescado de
la empresa Pesquera Cantabria S.A., para minimizar los problemas ambientales
que esta presenta.

También presenta relevancia social, pues al mitigar los impactos ambientales

estaremos contribuyendo con la conservación y protección del medio ambiente
mejorando la calidad de vida de los trabajadores y de los habitantes de su entorno.

La importancia de proponer un sistema de gestión ambiental basado en la

norma ISO 14001:2014, para la planta de harina de la empresa Pesquera
Cantabria S.A, mediante un proceso cíclico de mejora continua, radica en los
grandes beneficios que obtendría la empresa, siendo las más importantes: mejora
en el enfoque de la organización para alcanzar los objetivos ambientales
propuestos; optimización en el uso eficiente de los recursos; mejora en el
desempeño ambiental originando ahorro de dinero; mejora en la eficacia de los
programas de auditoría ambiental; apertura hacia oportunidades de ventajas
competitivas al obtener una certificación internacional que avale su buen
desempeño ambiental en sus operaciones.

1.6. Objetivos de la investigación

1.6.1. Objetivo general

Proponer un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO

14001:2004 para la reducción de los aspectos e impactos ambientales de la
planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A., en el
distrito de Coishco, Ancash, Perú.

23
1.6.2. Objetivos específicos

 Describir el proceso de producción de harina de pescado en la empresa

Pesquera Cantabria S.A.
 Elaborar un diagnóstico ambiental participativo con el personal de la
planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A.
 Identificar y evaluar los aspectos e impactos ambientales significativos
asociados al proceso de producción de la planta de harina de pescado de
la empresa Pesquera Cantabria S.A.
 Determinar el nivel de cumplimiento en cuanto a la norma ISO
14001:2004, de la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera
Cantabria S.A.
 Enunciar una propuesta de un sistema de gestión ambiental basado en la
norma ISO 14001:2004 para reducir los aspectos e impactos ambientales
de la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

24
 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1. Fundamentos teóricos de la investigación

La primera reunión de carácter mundial sobre medio ambiente fue la
Conferencia de las Naciones sobre el medio ambiente humano, realizada en
Estocolmo 1972. En esta conferencia se hizo énfasis en los aspectos técnicos de
la contaminación provocada por la industrialización acelerada, por la explosión
demográfica y por la intensificación del proceso de crecimiento urbano. Se
considera que el mayor logro de la conferencia fue crear una conciencia mundial
sobre el deterioro del medio ambiente y abrir un debate sobre sus causas y
consecuencias, en dicha conferencia se promulgo la Declaración Internacional
sobre el medio ambiente (Sánchez, 2002).

La contaminación se debe al avance, uso y abuso de las nuevas tecnologías,

pero también al número cada vez mayor de seres humanos que habitan el planeta,
lo que produce un incremento en las necesidades. La contaminación puede ser de
varios tipos, normalmente se clasifica en función del medio al que afecte, por ello
hablaremos de la contaminación atmosférica, contaminación del suelo y
contaminación de las aguas (Morant, 2008).

Zaror (2000) explica que el efecto de los residuos líquidos sobre los
ecosistemas acuáticos depende, entre otros factores, de su composición química,
de las características físicas y biológicas del efluente, además de las características
del medio receptor acuático. Los contaminantes en fase líquida incluyen un
amplísimo rango de compuestos disueltos y suspendidos, orgánicos e inorgánicos.
Los principales residuos que se vierten comúnmente en las aguas superficiales es
material orgánico biodegradable disuelto como DBO (oxigeno biológico disuelto).

Las principales fuentes de contaminación de las aguas son: la actividad

doméstica, procedente del agua de abastecimiento urbano y de la red de
alcantarillado la actividad agrícola y ganadera, debido al uso de fertilizantes,
pesticidas, abonos, etc. la actividad industrial procedente del vertido de sustancias

25
tóxicas de forma incontrolada. Los principales tipos de contaminantes que se
vierten en las aguas son: agentes patógenos (bacterias, virus, etc.), desechos
orgánicos, sustancias inorgánicas (metales, plomo, etc.), sustancias orgánicas
(plásticos, detergentes, etc.), sedimentos y sustancias radioactivas (Morant, 2008).

Sistema de gestión ambiental

Sistema de gestión ambiental es una forma de trabajo que emplea una

organización con el objeto de conseguir, un determinado comportamiento ambiental
y mantenerlo de acuerdo con las metas fijadas y como respuesta a normas, riesgos
ambientales y presiones sociales, como financieras, económicas y competitivas en
permanente cambio. Un sistema de gestión ambiental sirve para que una
organización o empresa controle las actividades, los productos y los procesos que
causan, o podrían causar, impactos ambientales y, así minimizar los impactos
ambientales negativos de las actividades y operaciones (Conesa, 1997 a).

Según la norma internacional ISO 14001:2004 establece que la definición para

un sistema de gestión ambiental es la parte del sistema de gestión de una
organización empleada para desarrollar e implementar su política ambiental y
gestionar sus aspectos ambientales, incluyendo la estructura de la organización, la
planificación de sus actividades, las responsabilidades, prácticas, procedimientos,
procesos y los recursos.

Las empresas con visión de futuro consideran la gestión ambiental como una
oportunidad de reducir sus consumos de materias primas: agua, energía y residuos,
al mismo tiempo que disminuyen sus costos, aumenta su competitividad y mejoran
su imagen (Hunt y Johnson, 1996).

Los sistemas de gestión ambiental, permiten que las empresas ahorren al

disminuir sus costos y reducir la exposición a percances. Al mismo tiempo, les
ayuda a generar ganancias al expandir su participación de mercado y al permitirles
acceder a nuevas oportunidades de negocio. Los sistemas de gestión ambiental se
utilizan para administrar las posibles oportunidades ambientales así como para
manejar los posibles riesgos al ambiente. (Altamirano, 2012).

26
 Objetivos del sistema de gestión ambiental:

Según García y Casanueva (2005), Los objetivos de un sistema de gestión

ambiental son los siguientes:

 Identificar y valorar los efectos ambientales de las actividades, productos y

servicios de la organización, no sólo actuales sino también futuros.
 Identificar y evaluar los efectos ambientales causados por incidentes,
accidentes y situaciones de emergencia.
 Recopilar y aplicar la normativa correspondiente.
 Posibilitar la adopción de prioridades y la definición de los objetivos y metas
ambientales de la organización.
 Facilitar la planificación, control, supervisión, auditoria y revisión para
asegurar que la política se cumpla.
 Evolucionar para adaptarse al cambio de circunstancias.

 Ventajas de implantación de un sistema gestión ambiental

Las ventajas relacionadas a la implantación de un sistema de gestión ambiental

son:

 Colaborar con el mantenimiento y mejora de la calidad del ambiente,

protegiendo la salud y el medio de las posibles repercusiones de las
actividades, productos y servicios de la empresa.
 Contribuir al cumplimiento de los requisitos exigidos por la legislación
ambiental y a la previsión de posibles cambios en esta materia.
 Fomentar una actitud preventiva frente a una línea de actuación correctora
por parte de la empresa.
 Integrar la gestión ambiental en la gestión global de la empresa, controlando
inversiones y costes ambientales y reduciendo los costes derivados de la no
gestión, pudiendo generar beneficios desde el punto de vista económico que
deben traducirse en un aumento significativo de la competitividad.
 Por otra parte crear un clima interno que favorezca la cohesión de la
organización, incremente el prestigio y confianza de la dirección en los

27
 trabajadores, fomente la creatividad y la participación del personal,
afianzando y complementando otros sistemas de gestión.
 Se consigue una mejora de la calidad de los servicios y una mejora de la
eficiencia en el desarrollo de las actividades gracias a la definición y
documentación de procedimientos e instrucciones de trabajo y a la adopción
de medidas correctoras y preventivas.

Norma Internacional ISO 14001

Esta norma internacional especifica los requisitos para un sistema de gestión

ambiental destinados a permitir que una organización desarrolle e implemente una
política, unos objetivos y metas teniendo en cuenta los requisitos legales y otros
requisitos que la organización suscriba, así también la información relativa a los
aspectos e impactos ambientales significativos que la organización identifica y
puede controlar pero también sobre todos los que la organización puede tener
influencia. No establece por sí misma criterios de desempeño ambiental
específicos. (Montiel, 2015).

Esta norma internacional se aplica a cualquier organización que desee:

establecer, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión ambiental;
asegurarse de su conformidad con su política ambiental establecida; demostrar la
conformidad con la norma realizando una auto-evaluación y auto declaración
buscando la confirmación de dicha conformidad con las partes interesadas de la
organización, o la búsqueda de confirmación de su auto declaración por parte
externa a la organización hasta alcanzar de la certificación y registro de su sistema
de gestión ambiental por una parte externa a la organización (Jaramillo, 2012).

Estructura de la Norma Internacional ISO 14001

Según la norma internacional ISO 14001:2004, la estructura se encuentra

dividida en seis grandes módulos:

 Requisitos generales
 Política ambiental
 Planificación:

28
  Aspectos ambientales
 Requisitos legales y otros requisitos
 Objetivos metas y programas
 Implantación y operación:
 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
 Competencia, formación y toma de conciencia.
 Comunicación
 Documentación
 Control de documentos
 Control operacional
 Preparación y respuesta ante emergencia
 Verificación
 Seguimiento y medición
 Evaluación del cumplimiento legal
 No conformidad acción correctiva y acción preventiva
 Control de registros
 Auditoria interna
 Revisión por la dirección.

Según, Granero & ferrando (2005), esta norma internacional ISO 14001:2004,
se basa en el principio de la mejora continua la cual propone un modelo circular
que consiste en Planificar, Hacer, Verificar y Actuar, según el modelo de Deming
o ciclo PHVA este principio se puede describir brevemente como:

 Planificar: Establecer objetivos y procesos necesarios para conseguir

resultados de acuerdo con la política ambiental de la empresa. De la misma
manera dentro de la planificación también se recopilará la información
pertinente para conocer los aspectos ambientales significativos de la
organización así como la legislación ambiental aplicable a la empresa.
 Hacer: Implementar y aplicar en la empresa todo lo planificado. En base a la
identificación de los aspectos ambientales de la organización se deberán
establecer las metodologías de actuación interna para el cuidado del

29
 medioambiente y la prevención de la posible contaminación que pueda crear
la organización.
 Verificar: Realizar el seguimiento y la medición de los procesos respecto a la
Política ambiental, los objetivos, las metas y los requisitos legales y otros
requisitos, e informar sobre los resultados.
 Actuar: Tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño del
sistema de gestión ambiental. Estas acciones deberán tomarse en base a
datos objetivos obtenidos en los seguimientos realizados al comportamiento
ambiental de la organización así como las continuas y nuevas exigencias
legales nacientes.

Este trabajo de investigación se desarrolló en los años 2013 - 2015, pero en

el cuarto trimestre del año 2015 se publica una nueva versión de la norma
internacional ISO 14001:2015, la cual presenta la siguiente estructura

 Alcance
 Referencias normativas
 Términos y definiciones
 Contexto de la organización
 Liderazgo
 Planificación
 Soporte
 Operación
 Evaluación del desempeño
 Mejora

Algunas de las novedades más significativas de la norma ISO 14001:

2015 pueden ser la consideración de la perspectiva del ciclo de vida, la gestión de
riesgos o la mejora del desempeño ambiental. Esta nueva versión asegura a las
organizaciones la completa integración de la gestión ambiental con las estrategias
de negocio. Se ha desarrollado para optimizar el rendimiento del sistema de gestión
ambiental.

30
 Después de la publicación de la norma ISO 2015 se ha concedido un periodo
de transición de tres años a las organizaciones que estén certificadas en la versión
anterior a la norma

Marco legal:

Para elaborar el presente estudio, se tomó como referencia las normas legales
ambientales que se mencionan a continuación:

 Constitución Política del Perú (1993).

 Código del Medio Ambiente y los Recursos Naturales (D. Leg. N° 613, 1990).
 Ley Marco para el Crecimiento de la Inversión Privada (D. Leg. N° 757, 1991).
 Ley General de Aguas y sus Reglamentos (DL. 17752, 1969).
 Ley General de Salud (Ley 26842).
 Ley General de Residuos Sólidos (Ley Nº 27314).
 Reglamento de la Ley Nº 27314, Ley General de Residuos Sólidos (D.S: Nº 057-
2004-PCM)
 Modifican la Ley General de Aguas en sus Títulos I, II y III; (D.S. 077-83-SA,
1983).
 Reglamento de Estándares Nacionales de Calidad Ambiental del Aire, Decreto
Supremo N° 074-2001-PCM.
 Reglamento de Estándares Nacionales de Calidad Ambiental para Ruido,
Decreto Supremo Nº 085-2003-PCM
 Norma de Saneamiento S090. Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales.
Resolución Ministerial Nº 048 -97-MTC/15.VC
 Reglamento Para el Diseño de Tanques Sépticos. Decreto Supremo 07/01/66
 Aprueban Norma Sanitaria para Trabajos de Desinsectación, Desratización,
Desinfección, Limpieza, y Desinfección de Reservorios de Agua, Limpieza de
Ambientes y de Tanques Sépticos. Resolución Ministerial Nº 449-2001-SA/DM.

2.2. Marco conceptual

Mejora Continua: El concepto de mejora continua se refiere al hecho de que

nada puede considerarse como algo terminado o mejorado en forma definitiva.

31
Estamos siempre en un proceso de cambio, de desarrollo y con posibilidades de
mejorar, este ciclo permite la renovación, el desarrollo, el progreso y la posibilidad
de responder a las necesidades cambiantes de nuestro entorno, para dar un mejor
servicio o producto a nuestros clientes o usuarios (Aguilar, 2010).

Desarrollo sostenible: Proceso de mejoramiento equitativo de la calidad de

vida de las personas mediante el cual se procura el crecimiento económico social
en una relación armónica con la protección del medio ambiente, de modo tal que
se satisfagan las necesidades de las generaciones actuales y de las futuras
(Camacho y Ariosa, 2000).

Contaminación ambiental: Acción y estado que resulta de la introducción por

el hombre de contaminantes al ambiente por encima de las cantidades y/o
concentraciones máximas permitidas tomando en consideración el carácter
acumulativo o sinérgico de los contaminantes en el ambiente (Ministerio del
ambiente, 2012).

Medio ambiente: De acuerdo con Conesa (1997 b) el medio ambiente puede

definirse como el entorno vital, el conjunto de factores físicos-naturales, estéticos,
culturales, sociales y económicos que interaccionan con el individuo y la comunidad
en que vive. El medioambiente implica directa e íntimamente al hombre, ya que se
concibe no sólo como aquello que rodea al hombre en el ámbito espacial, sino que
además incluye el factor tiempo y el uso que de ese espacio hace la humanidad
referido a la herencia cultural e histórica.

Sistema de gestión ambiental: Es un proceso cíclico de planificación,

implantación, revisión y mejora de los procedimientos y acciones que lleva a cabo
una organización para realizar su actividad garantizando el cumplimiento de sus
objetivos ambientales. Debido a que las empresas de todo tipo cada día están más
preocupadas por demostrar un buen desempeño ambiental, los SGA permiten
incorporar al medio ambiente a la gestión general de la empresa, dándole un
valor estratégico y de ventaja competitiva (Hunt y Johnson, 1996).

Política ambiental: La primera de las medidas necesarias para que una

empresa lleve a cabo la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental es que
esta posea una política ambiental.

32
 La política ambiental es conjunto sistematizado de objetivos y metas que
establece las prioridades en la gestión ambiental de una determinada organización
(Ministerio del ambiente, 2012).

Norma ISO 14001:2004: Es la norma internacional del sistema de gestión

ambiental que ayuda a una organización a identificar, priorizar y gestionar los
riesgos ambientales, como parte de sus prácticas de negocios habituales.

La norma ISO 14001:2004, es de carácter voluntario y aplicado a cualquier

organización, independientemente de su dimensión o actividad que desee
implementar un sistema de gestión ambiental que pueda ser certificado; esta norma
pretende un compromiso con la mejora continua en relación con el medio ambiente
con un carácter preventivo y proactivo. La norma no es un requisito legal por lo que
no especifica estándares de actuación ambiental, por el contrario se exige que uno
de sus compromisos sea el cumplimiento legal ambiental aplicable. (Candiotti,
2009).

Aspecto ambiental: Según la norma internacional ISO 14001:2004, es el

elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que puede
interactuar con el medio ambiente. Un aspecto ambiental significativo tiene o puede
tener un impacto ambiental significativo.

Impacto ambiental: Según la norma internacional ISO 14001:2004, es

cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como
resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización.

Estándar de calidad ambiental - ECA : Es la medida que establece el nivel

de concentración o del grado de elementos, sustancias o parámetros físicos,
químicos y biológicos, presentes en el aire, agua o suelo, en su condición de cuerpo
receptor, que no representa riesgo significativo para la salud de las personas ni al
ambiente. Según el parámetro en particular a que se refiera, la concentración o
grado podrá ser expresada en máximos, mínimos o rangos.(Ministerio del
ambiente, 2012).

33
 CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

3.1. Hipótesis central de la investigación

Por tratarse de una investigación descriptiva la hipótesis está implícita.

3.2. Variables e indicadores de la investigación

3.2.1. Variable

Sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2004.

3.2.2. Definición conceptual:

Según la norma internacional ISO 14001:2004, sistema de gestión ambiental

es parte del sistema de una organización empleada para desarrollar e implementar
su política ambiental y gestionar sus aspectos ambientales.

3.2.3. Definición operacional

La variable sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO

14001:2004, será medida a través de las siguientes dimensiones:
 Descripción del proceso por etapas identificando los aspectos
ambientales
 Participación de los trabajadores en el diagnóstico ambiental
estratégico
 Impactos ambientales
 Requisitos de la norma ISO 14001:2004
 Propuesta de un sistema de gestión ambiental

3.2.4. Indicadores

Para el cumplimento de los objetivos las dimensiones serán medidas a través

de los indicadores que se muestran en la Tabla 1.

34
Tabla 1

Operacionalización de la variable

OBJETIVO GENERAL: Proponer un sistema de gestión ambiental basado en la norma

ISO 14001:2004 para la reducción de los aspectos e impactos ambientales de la planta de
harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A. en el distrito de Coishco,
Ancash, Perú.
Objetivos específicos Variable Dimensión Indicadores
- Identificación de
Descripción actividades y tareas
del proceso que se realizan en el
Describir el proceso de producción de proceso
por etapas
de harina de pescado en la - Identificación de
identificando
empresa Pesquera Cantabria S.A. aspectos ambientales
aspectos
ambientales. de entrada y salida en
cada etapa de proceso
Sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2004

Participación
Elaborar un diagnóstico ambiental de los
- FODA
participativo con el personal de la trabajadores
- Nivel de cultura
planta de harina de pescado de la en el
ambiental de los
empresa Pesquera Cantabria S.A diagnóstico
trabajadores
ambiental
estratégico
Identificar y evaluar aspectos e
impactos ambientales Impactos - Aspecto ambiental
significativos asociados al proceso ambientales significativo
de producción de la planta de
harina de pescado de la empresa
Pesquera Cantabria S.A

-Requisitos generales
Determinar el nivel de -Política ambiental
cumplimiento en cuanto a la -Planificación
Requisitos de
norma ISO 14001:2004, de la -Implementación y
la norma ISO
planta de harina de pescado de la operación
14001:2004
empresa Pesquera Cantabria S.A -verificación
-Revisión por la
dirección
Enunciar una propuesta de un
sistema de gestión ambiental
basado en la norma ISO - Requisitos generales
Propuesta de
14001:2004 para reducir los - Objetivos
un sistema
aspectos e impactos ambientales - Metas
de gestión
de la planta de harina de pescado - Programas
ambiental
de la empresa Pesquera
Cantabria S.A.
.
Fuente: Elaboración propia

35
3.3. Métodos de la investigación

La naturaleza de la presente investigación es de tipo descriptiva basada en

un diseño de campo. Es de tipo descriptiva por cuanto se identifican, especifican y
se describen las características de la variable ambiental en el contexto de la
empresa Pesquera Cantabria S.A., En tal sentido lo que se pretende con esta
investigación es interpretar y describir lo que sucede con respecto al impacto
ambiental causado por la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera
Cantabria S.A.

Es de campo, en virtud de que los datos requeridos para realizar el diagnóstico

se lleva a cabo en el ambiente natural donde ocurren los hechos y se encuentran
presentes las condiciones reales del objeto de estudio.

3.4. Diseño o esquema de la investigación

Para el trabajo de investigación se utilizó el modelo de diseño no experimental

descriptivo de una casilla. Este tipo de diseño permite describir la realidad tal y
conforme se presenta en la naturaleza, en este tipo de investigación no se manipula
la variable, solamente se observa y se describe el fenómeno tal y conforme se
presenta.

3.5. Población y muestra

El universo poblacional estuvo conformado por todos los trabajadores de la

empresa pesquera Cantabria S.A., los cuales fueron en total 77. El tamaño de la
muestra, se calculó mediante la aplicación de la formula probabilística para
población finita la cual nos dio una muestra de 34 trabajadores y para asegurar la
representatividad de la muestra estos fueron elegidos al azar usando la técnica de
muestreo aleatorio simple.

Según, Aguilar (2005), la fórmula para calcular el tamaño de la muestra

cuando el objetivo radica en estimar la proporción poblacional para una población
finita es:

36
 𝑁 ∗ 𝑍∝2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞
𝑛= 2
𝑑 ∗ (𝑁 − 1) + 𝑍∝2 ∗ 𝑝 ∗ 𝑞

Dónde:

n tamaño de la muestra

N es el total de la población (77)

Zα es 1,96 para un nivel de confianza del 95 %

p es la proporción esperada (en este caso 70% ó 0,7)

q 1− p (en este caso 1−0,7 = 0,3)

d es la precisión (en este caso se desea un 5%).

n = 62

n
Pero según Cochran (2000), cuando el factor de muestreo > 0,10
N
entonces puede ajustarse la muestra a un 𝑛𝑓𝑖𝑛𝑎𝑙 con la siguiente formula:

𝑛
𝑛𝑓𝑖𝑛𝑎𝑙 = 𝑛
1+
𝑁

62
𝑛𝑓𝑖𝑛𝑎𝑙 = 62
1+
77

𝑛𝑓𝑖𝑛𝑎𝑙 = 34

3.6. Actividades del proceso investigativo

Primero se realizó una revisión bibliográfica relacionada con el objeto de

estudio sistema de gestión ambiental basado en la norma internacional ISO 14001:
2004, a fin de sustentar y clarificar la idea de investigación para poder obtener

37
información sobre estudios similares realizados a nivel nacional e internacional, la
cual nos sirvió de base para poder formular el problema y elaborar el proyecto de
investigación. También se analizó las normas legales de nuestro país relacionados
con el tema de investigación.

Para describir el proceso de producción de harina de pescado en la empresa

Pesquera Cantabria S.A., se realizó visitas de campo a la planta de harina y se
verifico in situ cada una de las etapas de proceso y también se observó y describió
los aspectos ambientales de entrada y salida que se generan en cada etapa de
proceso.

Para Elaborar el diagnóstico ambiental participativo nos reunimos con los

trabajadores y jefes de área de la planta harina de pescado y se determinó el marco
de referencia que sirvió de base para realizar el análisis de la situación actual a
nivel interno y externo de la empresa, este marco de referencia fue una matriz
FODA, el cual permitió examinar el entorno en el que vive la empresa, para así
establecer cuáles son las amenazas con las que cuenta para desempeñarse,
cuáles son las oportunidades que podría aprovechar para sobresalir, de igual
manera permitió explorar el ambiente interno de la compañía, es necesario
concientizarse de las debilidades con las que cuenta y de las fortalezas que tiene
para aprovecharlas, también fue necesario realizar la matriz evaluación de factores
internos y matriz de factores externos.

También se desarrolló un modelo de encuesta que fue dirigido a una muestra

de 34 trabajadores de planta de harina que fueron elegidos al azar, y sirvió de base
para recoger información sobre el nivel de cultura ambiental que poseen los
trabajadores.

Para identificar y evaluar los aspectos e impactos ambientales significativos

asociados al proceso de producción de la planta de harina de pescado de la
empresa Pesquera Cantabria S.A., se realizó una descripción del medio físico,
biológico y socio económico que rodea a la empresa. Se evaluó in situ las entradas
y salidas en cada una de las etapas asociadas a sus actividades de producción,
considerando las actividades normales de operación y las actividades anormales
tales como las paradas por mantenimiento. Asimismo se tuvo en cuenta los

38
siguientes aspectos ambientales: emisiones al aire, descargas de efluentes al agua
del mar, contaminación de los suelos, generación de residuos sólidos, emisión de
ruido, consumo de materias primas y recursos naturales.

Una vez identificados los aspectos ambientales de las actividades

desarrolladas en la planta de harina de pescado, se procedió a determinar las
interrelaciones existentes entre las acciones de las actividades con los factores
ambientales afectados; evaluando los aspectos e impactos ambientales se
determinó la significancia de los mismos, para ello se elaboró una matriz de
identificación y evaluación de impactos ambientales.

Para determinar el nivel de cumplimiento en cuanto a la norma internacional

ISO 14001:2004, de la planta de harina de pescado de la empresa se elaboró la
lista de verificación de cumplimiento de los requisitos de la norma internacional ISO
14001:2004 de la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria
S.A., a partir de esta lista se logró conocer los numerales y los requisitos en los
que la empresa debe enfocarse para así incluirlos en nuestro modelo de sistema
de gestión ambiental propuesto para que de esta manera la empresa consiga
cumplir a cabalidad lo establecido en la norma ISO 14001.

Con toda la información recopilada durante la investigación se procedió a

elaborar la propuesta de sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO
14001:2004 para la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria
S.A.

3.7. Técnicas e instrumentos de la investigación.

Para lograr cada uno de los objetivos específicos se procedió a emplear las
siguientes técnicas e instrumentos:

39
Tabla 2

Técnicas e instrumentos usados en la investigación

Objetivo Técnica Instrumento

Describir el proceso de producción - Observación - Hoja de registro

de harina de pescado en la - Entrevista - Guía de entrevista
empresa Pesquera Cantabria S.A - Análisis documental - Archivos / fichas
- Matriz : EFI, EFE,
Elaborar un diagnóstico ambiental
FODA
participativo con el personal de la - Análisis FODA
- Cuestionario
planta de harina de pescado de la - Encuesta
- Hoja de registro
empresa Pesquera Cantabria S.A

Identificar y evaluar aspectos e

impactos ambientales significativos
asociados al proceso de - Observación - Hoja de registro
producción de la planta de harina - Análisis documental - Archivos/ fichas
de pescado de la empresa
Pesquera Cantabria S.A

Determinar el nivel de cumplimiento

en cuanto a la norma - Entrevista
- Lista de chequeo
ISO14001:2004, de la planta de - Análisis documental
- Archivos /fichas
harina de pescado de la empresa
Pesquera Cantabria S.A.

Enunciar una propuesta de un

sistema de gestión ambiental
basado en la norma ISO
14001:2004 para reducir los - Análisis documental
- Archivos / fichas
aspectos e impactos ambientales - análisis de contenido
de la planta de harina de pescado
de la empresa Pesquera Cantabria
S.A.
Fuente: Elaboración propia

3.8. Procedimiento de la recolección de datos

El procedimiento utilizado para la obtención de datos fue el siguiente:

Primera etapa, para realizar la descripción del proceso de producción de

harina de pescado se visitó la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera
Cantabria S.A., durante siete días en época de producción, delimitamos el área

40
de trabajo que comprendió desde la recepción de materia prima hasta el almacén
de productos terminados, realizamos entrevistas a los trabajadores de todas las
áreas de proceso y nos describieron la forma como se lleva a cabo cada actividad.
Se observó directamente cada etapa del proceso y se tomaron fotografías. Se
verifico las entradas y salidas de productos y de los aspectos ambientales en cada
etapa de proceso, se elaboró un diagrama de flujo del proceso desde la etapa de
recepción de materia prima hasta el almacenamiento del producto final. Se elabora
una lista de chequeo de entrada y salida de aspectos ambientas que se identificaron
en cada actividad de proceso.

Segunda etapa, para elaborar un diagnóstico ambiental participativo con el

personal de la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A,
se elaboró la matriz de evaluación de factores internos (EFI), matriz de evaluación
de factores externos (EFE) y matriz FODA; esto se realizó con la participación de
los trabajadores y jefes de área quienes ayudaron a identificar las fortaleza,
debilidades, oportunidades y amenazas que tiene la empresa, esto se realizó en
cinco sesiones de trabajo de una hora diaria. Para la elaboración de la matrices de
evaluación de factores externos e internos nos hemos basado en la metodología
de David (2013) estos procedimientos están descritos (Anexo 1).

Para determinar el nivel de cultura ambiental de los trabajadores se realizó

trabajos de campo aplicando una encuesta (Anexo 2), el tamaño de la muestra fue
de 34 trabajadores esto se determinó mediante cálculos estadísticos, las
preguntas elaboradas fueron objetivas, el instrumento fue validado mediante el
juicio de tres expertos, (un Ing. Ambiental, un Maestro en gestión ambiental y una
Dra. en estadística aplicada) quienes examinaron la estructura, el contenido, el
grado de claridad y adecuación de las preguntas; este trabajo se realizó en dos días
de tres horas diarias aprovechando que no hubo producción.

Tercera etapa, para Identificar y evaluar los aspectos e impactos ambientales

significativos asociados al proceso de producción de la planta de harina de pescado
de la empresa Pesquera Cantabria S.A., se realizó lo siguiente:

41
 Análisis del medio, todo lo que rodea a la planta de harina de pescado: se basó
en el trabajo realizado con encuesta a los trabajadores de la planta de harina,
así mismo se realizaron entrevista de campo con algunos pobladores de la zona,
revisión de fuentes bibliográficas, visitas de campo con toma de fotografías de
los lugares más cercano y entrevista con expertos.
 Para el estudio de la flora y fauna se utilizó el método descriptivo por observación
directa, para esto se realizaron visitas de campo en las zonas de influencia en
los alrededores de la empresa, tomando fotografías y colectando muestras
biológicas (especímenes) para su posterior determinación con el apoyo de un
especialista y mediante la revisión de fuentes bibliográficas especializadas se
identificó taxonómicamente las especies de fauna y flora encontradas.
 Para determinar las interacciones existentes entre las actividades desarrolladas
por la planta de harina de pescado y el medio que los rodea se utilizó la matriz
de causa-efecto basada en la matriz de Leopold, en las que se detectaron las
interacciones existentes entre las acciones de las actividades con los factores
ambientales del medio afectados.
 Una vez identificados los aspectos ambientales se elaboró una matriz para
determinar la significancia del impacto ambiental, para ello nos basamos en la
matriz para actividades en funcionamiento propuesta por Arboleda (2008), donde
se valoraron los aspectos ambientales y se determinó los impactos ambientales
significativos según los criterios de evaluación (Anexo 3).

Cuarta etapa, para determinar el nivel de cumplimiento en cuanto a la norma

ISO 14001:2004, de la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera
Cantabria S.A. se elaboró una lista de verificación o check list de acuerdo a la norma
ISO 14001:2004 (Anexo 4), donde se señala cada numeral tratado en la norma y el
grado de cumplimiento de la empresa. Para desarrollar esta lista de chequeo se
realizó entrevistas a los jefes de área y trabajadores de planta de harina de
pescado.

Quinta etapa, en base a toda la información obtenida en las etapas anteriores

y siguiendo los requisitos de la norma ISO 14001, se procedió a enunciar la
propuesta de un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2004

42
para reducir los aspectos e impactos ambientales de la planta de harina de pescado
de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

3.9. Técnicas de procesamiento y análisis de los datos

Para realizar el análisis de los datos obtenidos a través de las técnicas e

instrumentos, se utilizó la estadística descriptiva por indicador. Por último se
hizo un análisis descriptivo y concluyente de los resultados conseguidos
durante el estudio como porcentajes los cuales son mostrados en tablas y
figuras. Sobre la base de planteamientos contenidos en los objetivos
propuestos y en los fundamentos teóricos.

43
 CAPÍTULO IV

RESULTADOS Y DISCUSIONES

4.1. Resultados:

4.1.1 Ubicación y actividades a que se dedica la empresa

La planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A. se

encuentra ubicado en el distrito de Coishco, provincia de Santa departamento de
Ancash. Es una empresa que tiene como actividad principal la producción de harina
de pescado alta calidad proteica en las calidades de súper prime y prime y como
sub producto aceite de pescado para consumo humano directo e indirecto, usando
como materia prima la anchoveta, la planta de harina tiene una capacidad de
producción de 80 t/h dispone de flota propia con 10 embarcaciones pesqueras con
una capacidad total de bodega de 3,090 t. La harina producida es exportada a
países europeos, Pesquera Cantabria S.A, produce bajo los estándares de calidad
del GMP+B2 y sistemas de calidad basados en los principios de HACCP.

Figura1. Ubicación de la empresa pesquera Cantabria S.A., en el distrito de Coishco,

Ancash, Perú / Imagen de Google Earth 2016

44

Imagen de Google Earth 2016

4.1.2 Descripción del proceso de elaboración de harina y aceite de pescado

El proceso de elaboración de harina y aceite de pescado se realiza a través

de las siguientes etapas de proceso:

 Descarga, recepción, pesaje y almacenamiento de materia prima

Esta es una de las primeras operaciones que se realiza, las embarcaciones
arriban a puerto para descargar el pescado anchoveta la cual se realiza mediante
dos bombas absorbentes, instaladas a bordo de un artefacto naval denominado
Chata Cantabria. La succión y descarga es a través de dos manguerones de 14
pulgadas de diámetro los cuales se introducen en las bodegas de las
embarcaciones, teniendo una capacidad de bombeo de 250 t/h cada línea, y una
relación de agua de mar/pescado de 1.2:1. La mezcla es bombeada por tuberías
de 16 pulgadas de diámetro una distancia de 400 metros hasta la planta de harina
de pescado descargando en dos equipos desaguadores rotativos, pasando luego
a dos mallas transportadoras; con el objetivo de eliminar el agua de bombeo y
después pasa a la tolva de pesaje electrónico de 1,500 kg por batch. En esta etapa
se genera el agua de bombeo que es agua sanguinolenta conteniendo sólidos en
suspensión y grasa de pescado.

Pesada la materia prima esta es transportada por unas canaletas hasta las
siete pozas de almacenamiento cuyas capacidades oscilan entre 200 y 300 t, la
capacidad total de almacenaje es de 1500 t, de pescado. Estas pozas tienen en su
estructura drenadores laterales y de fondo que permiten la evacuación de la
sanguaza generada, la cual es bombeada a un filtro rotativo para la recuperación
de solidos con escamas y los líquidos sirven para recuperación del aceite PAMA.

 Tratamiento de efluentes Industriales

El agua de bombeo, contiene sólidos en suspensión los cuales se recuperan
a través de dos filtros rotativos (trommels), con malla de 1mm de luz. Los sólidos
recuperados son transportados hasta una poza y se adicionan junto con el pescado
de las pozas a los equipos cocinadores. La parte líquida drenada sirve para

45
recuperar el aceite PAMA, para ello se utiliza el siguiente sistema de recuperación
que consta de:

Trampa de grasa: Es un equipo de forma rectangular con fondo inclinado con

un volumen de 250 m3 y sirve para la recuperación por flotación de grasas y aceites
mediante la rotación de unas paletas que hacen un raspado superficial a lo largo
del equipo; el aceite y grasa recuperado es bombeado a la planta de harina de
pescado donde es almacenado en un tanque y calentado hasta 90 °C, para seguir
su proceso de recuperación de aceite PAMA por centrifugación.

Celda de flotación por aire disuelto: Es una poza de forma rectangular de 350
m3 de capacidad donde se recibe el agua de bombeo proveniente de la trampa de
grasa y se hace el segundo proceso de recuperación de grasas y aceite. Este
método consiste en generar micro burbujas disolviendo aire en agua para esto se
cuenta con un tanque de presurización en el cual se comprime el aire (a 100 psi)
con agua, luego es liberado a la celda donde se encuentra el agua a tratar. Este
proceso permite generar una capa flotante en suspensión que logra la remoción de
sólidos suspendidos, aceites, grasas, y materia orgánica.

Los aceites y grasas flotantes son recuperados mediante la rotación de unas

paletas que hacen un raspado superficial a lo largo de la celda y lo transportan
hacia una canaleta la cual los conduce a un tanque donde es calentado hasta 90°C
para luego seguir con el proceso de separación del aceite PAMA por centrifugación
y su almacenamiento

Separación de solidos por dosificación de productos químicos : El agua

saliente de la celda de flotación es bombeada a un tanque de almacenamiento
temporal para luego ser bombea mediante una bomba Netzsch por una tubería de
HDPE(polietileno de alta densidad) de 10 pulgadas de diámetro hasta la planta de
harina de pescado para ser procesada en una separadora ambiental, previamente
en la línea de tubería de HDPE se adiciona los productos químicos sulfato férrico
como coagulante y polímeros como floculantes para permitir la recuperación de
los sólidos en la separadora ambiental Hiller los sólidos recuperados son
adicionados al proceso de producción de harina y el agua obtenida de la separación

46
es almacenada temporalmente para luego ser bombeada por el emisor submarino
a una distancia de 700 metros.

 Cocción
Mediante transportadores helicoidales el pescado es transportado desde las
pozas hasta una rastra de paletas tipo cangilones la cual lo conducen hasta una
tolva pulmón para ser transportado hasta los tres cocinadores continuos de vapor
indirecto de velocidad variable de 50 t/h cada uno marca Fabtech; empleando como
medio calefactor vapor saturado de 40 a 60 psi. La materia prima alcanza
temperaturas entre los 90 °C y 100 °C a la salida de los cocinadores. El tiempo de
residencia en las cocinas varía entre 10 a 15 minutos dependiendo de las
condiciones físicas de la materia prima.

Este proceso permite detener la actividad microbiológica y enzimática

responsable de la degradación, coagular las proteínas en fase sólida y la ruptura
del tejido adiposo del pescado permitiendo la liberación de los lípidos (aceite) y
agua retenida en los músculos de la materia prima.

 Drenado y prensado
El pescado cocinado pasa por un proceso de drenaje en los prestrainers o
drenadores rotativos, con la finalidad de separar la masa cocida de la parte líquida
la cual es conducida a los separadores de sólidos y la parte solida a la etapa de
prensado; esta operación permite que las prensas reciban el pescado con la menor
cantidad de líquidos.

El material sólido que sale de los drenadores rotativos ingresa a las prensas
para ser prensado mediante la acción de fuerza mecánica a una temperatura de 90
°C que comprime a la materia prima permitiendo la formación de una fase sólida y
una fase liquida (en la cual se incluye el aceite). La operación se realiza con tres
prensas de doble tornillo marca Atlas Stord, de paso y eje variable que permiten
comprimir el flujo de pescado cocido durante el avance, para poder obtener una
humedad de torta de prensa menor a 46% y contenidos de grasa entre 3.8 – 4.5%,
la otra fase que se separa en el prensado son los líquidos denominados caldos de
prensas.

47
 La fase líquida sigue un proceso en la planta de aceite con la separación de
sólidos y centrifugación y la fase sólida continua con el proceso de secado.

 Separación de sólidos y centrifugación

En el tanque de caldo de prensas que contiene sólidos insolubles, se mezcla
con los líquidos de los drenadores rotativos. Este caldo es bombeado a las seis
máquinas separadores de sólidos marca Alfa Laval, a una temperatura de 90°C, en
donde se obtienen los sólidos de separadoras y el caldo de separadoras, los sólidos
de separadores se mezclan con la torta de prensas para formar la torta integral y
ser secado en los secadores, y el caldo de separadores ingresa a un tanque para
ser bombeado y calentado en un intercambiador de placas hasta 95°C para luego
ser alimentado mediante un manifold de distribución a las 7 centrífugas marca Alfa
Laval. El agua de cola que sale de las centrífugas con 6 a 8 % de sólidos solubles,
se recibe en un tanque para ser bombeado a la planta evaporadora de agua de
cola. El aceite que sale de las centrífugas es bombeado a los tanques de
almacenamiento de aceite de acuerdo a su porcentaje de acidez para consumo
humano directo o consumo humano indirecto, para su posterior comercialización.

 Evaporación del agua de cola

El agua de cola proveniente de las centrífugas con una concentración de 7-
8% de sólidos solubles, es sometido a un proceso térmico para concentrarlo hasta
un rango de 36 a 40 ° Brix, este proceso se realiza en una planta evaporadora de
agua de cola de 4 efectos de película descendente que opera al vacío con
temperaturas de trabajo entre 45°C a 85°C, con una capacidad de procesamiento
de 70,000 L/h de agua de cola, el calor requerido para el primer efecto proviene
de los vahos de los secadores a vapor, para el segundo, tercero y cuarto efecto se
utiliza como medio de calefacción el vapor generado en la concentración de los
efectos anteriores.

Este concentrado obtenido es adicionado a la torta de prensa la cual formará

parte de la torta integral, que ingresa a los secadores a vapor rotadisk, a la vez
aumenta el porcentaje de proteína soluble, dando como resultado una harina de
mejor calidad y también ayuda a mejorar el rendimiento de la producción.

48
 A medida que disminuye la concentración en la planta evaporadora es un
indicador de ensuciamiento en los efectos siendo necesario una limpieza química
con soda cáustica al 10% cada 24 horas de proceso continuo y ácido sulfámico al
7% cada 72 horas.

 Secado
El objetivo del secado es reducir la humedad a niveles que no permita el
crecimiento de microorganismos. La operación de secado se realiza en tres etapas:

Primera etapa: secado a vapor en equipo rotadisk (ADD): La mezcla de

torta de prensa con humedad promedio de 45 % junto con la torta de separadoras
con humedad promedio 58% más la adición de concentrado a 36 °Brix forman la
torta integral con una humedad promedio de 55 % que ingresa a la primera etapa
de secado la cual consta de dos secadores tipo rotadisk marca FIMA que trabajan
en paralelo. La torta integral sale con 45 a 48% de humedad, conocido como scrap
húmedo. Esta etapa sirve básicamente para homogenizar la torta disminuyendo su
alto porcentaje de humedad evitando que se pegue en los tubos de los secadores
rotatubos.

El secado se realiza con vapor indirecto a una presión de 90 psi, y por

transferencia de calor tipo conductivo, el tiempo de residencia de la torta en el
equipo es de aproximadamente 45 minutos, siendo la temperatura de salida del
material (scrap) de 70 – 80°C. Con estas condiciones de operación se asegura una
mínima degradación proteica, evitando la oxidación de lípidos y la formación de
mollerosina, logrando un mayor porcentaje de proteínas digeribles.

El vapor de agua generado en estos secadores se conoce como vahos, los

cuales son enviados y aprovechados como fuente de energía en la planta
evaporadora para concentrar el agua de cola.

Segunda etapa: secado a vapor en equipo rotatubos (ATD): El scrap

húmedo proveniente de los secadores rotadisk con una humedad de 45 a 48 %
ingresa a dos secadores tipo rotatubos marca ENERCON que trabajan en paralelo,

49
el scrap sale con 20 a 22% de humedad, el agua evaporada en forma de vahos es
enviado a la planta evaporadora de agua de cola.

El secado es con vapor indirecto a una presión máxima de 90 psi y por

transferencia de calor tipo conductivo, el tiempo de residencia del scrap húmedo en
el equipo es de aproximadamente 30 minutos saliendo el material (scrap) a una
temperatura de 70 – 80°C.

Tercera etapa: en equipo secador de aire caliente: Es la última etapa de

secado, el scrap saliente de los secadores rotatubos ingresa al cilindro rotativo del
secador de aire caliente con una humedad de 20 a 22% saliendo de este con una
humedad de 7 a 8.5 %, el tiempo de residencia del material a secar es de
aproximadamente 10 minutos, lo suficiente como para evitar el crecimiento
microbiano y no causar daños en la digestibilidad de la proteína, ni cambios físicos
ni químicos en la harina.

El aire caliente que ingresa al cilindro rotativo es paralelo al sentido de flujo

del scrap. En esta tercera etapa de secado con aire caliente se realiza la
transferencia de calor por convección. Este calor es proporcionado por un
generador de gases caliente tipo gas –gas marca ENERCON, el aire es calentado
en un intercambiador de calor formado por cuatro bancos de tubos.

El aire de secado es introducido al intercambiador de calor a temperatura

ambiente por un ventilador centrífugo, para su calentamiento de acuerdo a los
requerimientos de la carga del secador. Los gases calientes provenientes de la
cámara de combustión, fluyen horizontalmente a través del túnel y por la parte
exterior de los bancos de tubos, mientras que el aire de secado circula
verticalmente por el interior de los tubos, a lo largo de los cuatro pasos y las dos
cámaras de inversión en el fondo y la cima, hasta alcanzar la boca de descarga y
su posterior ingreso al secador rotativo.

El secador de aire caliente cuenta en la salida con un exaustor, que sirve para
ayudar a extraer el aire del secador; este aire contiene cierta cantidad de finos de
harina y pasa por dos ciclones de recuperación; los finos recuperados son

50
transportados por un tornillo helicoidal y mezclados con la carga de salida del
secador de aire caliente para luego pasar por el enfriador.

 Enfriamiento
El scrap seco saliente del secador de aire caliente sale con la humedad
deseada pero con una temperatura de 60 a 70°C, no conveniente para ser
envasada inmediatamente, por ello es necesario disminuir la temperatura hasta los
30 a 32 °C; por lo general la harina de pescado sufre la oxidación de sus grasas y
auto combustión espontánea disminuyendo su valor nutritivo, para evitarlo el
producto es enfriado y se estabiliza con antioxidantes.

El equipo enfriador de forma cilíndrica con paletas de avance unidas a un eje

en su interior, el aire de enfriamiento ingresa a temperatura ambiente en contra
corriente con la carga y lo enfría hasta los 30 a 32 °C.

 Purificación y molienda
En esta etapa de proceso se realiza una separación de todos los productos
no conformes como son plástico, plumas, fierros entre otros, que pudieran ingresar
al proceso en forma casual.

El producto que sale de la etapa de enfriamiento (scrap seco), presenta

partículas de diferentes tamaños por lo que es necesario realizar una molienda,
para reducir, homogeneizar y obtener partículas de harina con una granulometría
aproximada de 99 % analizadas en un tamiz con malla N° 12 ASTM.

El scrap seco es llevado mediante helicoidales a los tres molinos de martillos

de 12 ton/h, ingresa a los molinos y es golpeado por martillos que giran a 1750 rpm,
el producto pasa por una malla con perforaciones de diámetro 5 mm la cual es
transportado hacia el tolvín del ensaque para la adición de antioxidante.

 Ensaque
La harina luego de ser molida es transportada hasta un tolvín donde la harina
es para luego ser extraída automáticamente por medio de un transportador
helicoidal, para adicionarle el antioxidante (Etoxiquina) de 700 a 800 ppm, con una

51
boquilla tipo spray ayudado de aire comprimido; luego pasa a un transportador
mezclador para homogenizar la harina.

La harina con antioxidante es transportada a la balanza electrónica marca

PESACON, para ser envasada en sacos de polipropileno laminados con un peso
promedio de 50 +/- 0.5 Kg. estos son de color blanco y codificados de acuerdo al
número de ruma, luego los sacos con harina son cocidos y conducidos mediante
un transportador de tablillas a un camión que traslada la harina al almacén de
Productos Terminados.

 Almacenamiento y distribución de harina

La harina es transportada en camiones plataformas hacia el almacén de
harina, formando rumas de 1000 sacos (50 Toneladas aprox.), teniendo un periodo
de estabilización y luego son cubiertos con mantas para su protección del medio
ambiente. Una vez concretado la venta de un lote de harina se efectúa el embarque
que comprende desde el despacho hasta su distribución en el muelle, con la
supervisión del organismo certificador acreditado.

 Almacenamiento y distribución de aceite

El aceite crudo de consumo humano directo, aceite de consumo humano
indirecto y aceite PAMA se almacenan en tanques metálicos de color amarillo. El
aceite de consumo humano directo es el que se produce con una materia prima
cuyo tiempo de captura es menor a 35 horas y TVN menor a 60 mg/100g. Tiempo
de captura de materia prima mayor a 35 horas es para aceite de consumo humano
indirecto. Una vez completado el lote se efectúa el embarque que comprende desde
el despacho en planta hasta su distribución en el muelle, con la supervisión del
organismo certificador acreditado.

52
Figura 2. Diagrama de Flujo del proceso de elaboración de Harina y aceite de P escado –
Pesquera Cantabria S.A

53
Tabla 3
Lista de chequeo para identificar aspectos ambientales y sus interacciones con las
actividades que se realizan en la planta de harina de pescado
ETAPAS DE PROCESO Y/O ACTIVIDADES

Total interacciones de
aspectos ambientales
Mantenimiento mecánico
Tratamiento de efluentes
Secado con aire caliente

Evaporación de agua de
Purificación y molienda

Tratamiento de caldos

Generación de vapor
Drenado y prensado
almacenamiento de

Limpieza de planta

y eléctrico planta

Generación aire
Secado a vapor
materia prima

Enfriamiento
Recepción y

comprimido
industriales
Cocinado

Ensaque

cola
ASPECTOS AMBIENTALES

Consumo Materia prima x 1

Consumo de agua de pozo x x x x x x x 7

Consumo de agua de río x x 2

Consumo energía eléctrica x x x x x x x x x x x x x x x 15

Consumo sacos
x x 2
polipropileno e hilo.

Consumo antioxidante x 1
ENTRADAS (14)

Consumo sal industrial x 1

Consumo de aire
x x x x x x x x x x 10
(compresora)
Consumo de petróleo R-500 x x 2

Consumo productos de
limpieza, ( detergente, soda x 1
caustica, ácido fosfórico)

Consumo Sulfato Férrico x 1

Consumo floculantes x 1

Consumo de lubricantes x 1

Consumo de trapo industrial x x 2

Emisión de ruido x x x x x x x x x x x x x x x 15

Emisión de olores x x x x 4

Emisión fugitiva de vahos

x x x x x x x 7
de vapor

Vertidos de aguas de
x x 2
bombeo
SALIDAS (10)

Generación de sanguaza x 1

Generación de residuos
x x x x x x x x x x x x x 13
sólidos no peligros

Generación de residuos
x x x 3
sólidos peligrosos

Generación de aguas
x x x x x x x x x 9
residuales de limpieza

Emisión de gases de
x x x 3
combustión

Emisión de material
x x x x x x x 7
particulado

Total interacciones de aspectos

10 6 7 6 10 5 5 7 7 7 9 10 10 9 3 111
ambientales por actividades
Fuente: Elaboración propia

54
 Porcentaje de interacciones de los aspectos ambientales
con las actividades que se realizan

10.0% 9.0 9.0 9.0 9.0

9.0% 8.1 8.1
8.0%
Porcentajes 7.0% 6.3 6.3 6.3 6.3
6.0% 5.4 5.4
5.0% 4.5 4.5
4.0%
2.7
3.0%
2.0%
1.0%
0.0%

Actividades de producción

Figura 3. Porcentaje de interacciones de los aspectos ambientales identificados con las

actividades que se realizan en la planta de harina de pescado.

En la figura 3, se puede observar que los mayores porcentajes de

interacciones de los aspectos ambientales identificados se desarrollan en las
actividades de recepción y almacenamiento de la materia prima, secado con aire
caliente, generación de vapor y limpieza de planta, estos son los que más
interaccionan con el medio ambiente, pero también la actividad donde menos
interacciones de aspectos ambientales se producen es en la generación de aire
comprimido.

55
4.1.3 Diagnóstico ambiental participativo con el personal de la planta de
harina de pescado de la empresa pesquera Cantabria S.A

4.1.3.1. Análisis FODA

Para el análisis situacional de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas, se utilizó la Matriz de Evaluación de Factores Externos, Matriz de
Evaluación de Factores Internos, Matriz de Síntesis Estratégico (Análisis de FODA).

En la Tabla 4 de matriz de evaluación de factores internos, el puntaje total

ponderado obtenido por la empresa es de 2.70, esto se encuentra ligeramente por
encima del promedio (2.5) esto significa que la empresa está afianzando y
reforzando sus fortalezas y minimizando las debilidades internas que posee.

En la Tabla 5, de matriz de evaluación de factores externos, el total ponderado

de 2.40 nos indica que dicha organización está por debajo del promedio (2.5) en
cuanto al esfuerzo por seguir estrategias que permitan aprovechar las
oportunidades externas y evitar las amenazas externas. La empresa no está
aprovechando las oportunidades ni minimiza los efectos de las amenazas del
entorno.

56
Tabla 4
Matriz de evaluacion de factores internos
Fortalezas PESO CALIFICACION PONDERADO
F1 Tiene certificación en Sistema de gestión calidad e inocuidad GMP+B2, basado en ISO 9001 0.08 4 0.32
F2 Certificación IFFO Comprometidos con la captura responsable y sostenible de la materia prima 0.06 4 0.24
F3 Sistema de tratamiento del agua de bombeo mejorado 0.07 4 0.28
F4 Flota pesquera propia, le permiten contar con una gran cantidad de materia prima para la producción 0.06 3 0.18
F5 Utilización de procesos tecnológicos cada vez más automatizados y eficientes con menores consumos de recursos y reducción de mermas 0.07 4 0.28
F6 Profesionales capacitados para trabajar en el area ambiental 0.05 3 0.15
F7 Fuerte compromiso de las directivos con el bienestar de sus empleados, clientes, comunidad y de sus buenas prácticas ambientales 0.06 3 0.18
F8 Capacidad económica para reinvertir en nuevas tecnologías 0.09 4 0.36
F9 Prestigio ganado del producto, en el mercado internacional 0.05 3 0.15
Total fortalezas 2.14

Debilidades
D1 Pesquera Cantabria S.A. por la naturaleza de sus operaciones realiza actividades que contribuyen a la degradacion del medio ambiente 0.07 1 0.07
D2 Seguir usando como combustible petroleo R-500 0.05 1 0.05
D3 Las intalaciones de Pesquera Cantabria se encuentra en una zona mixta a su alrededores hay viviendas familiares 0.03 2 0.06
D4 Falta de indicadores de desempeño ambiental 0.04 1 0.04
D5 Falta de cumplimiento de normativa ambiental vigente 0.04 1 0.04
D6 El proceso productivo que desarrolla la empresa demanda el consumo de grandes cantidades del recurso agua y energía eléctrica. 0.06 1 0.06
D7 Falta de una política ambiental en la empresa 0.05 2 0.10
D8 Falta de capacitación a los trabajadores en materia del cuidado del medio ambiente 0.03 2 0.06
D9 Falta de planes estratégicos para el cuidado del medio ambiente 0.04 2 0.08
Total debilidades 0.56
Total fortalezas + debilidades 1.00 2.70
Fuente: David, F. (2013). Elaboración propia
Nota (1): Los valores de calificación son los siguientes: 1 = debilidad mayor; 2 = debilidad menor; 3 = fortaleza menor; 4 = Fortaleza mayor.
Nota (2): Peso oscila entre 0,0 (no importante) y 1,0 (muy importante; la suma de todos los pesos debe ser 1

57
 Tabla 5
Matriz de evaluacion de factores externos
Oportunidades PESO CALIFICACION PONDERADO

Ahorro de costos como consecuencia de la aplicación de una gestión medio ambiental adecuada (ej. reutilización de subproductos,
O1 0.10 4 0.40
disminución de consumos de agua y energía, optimización de procesos, eliminación de desperdicios).

O2 Acceso a nuevas tecnologías 0.07 3 0.21

0.18
O3 Posibilidad de establecer Alianzas estratégicas con empresas del sector que permitan mejorar las prácticas de gestion ambient al 0.06 3

O4 Existencia de profesionales capacitados en gestión ambiental 0.07 3 0.21

O5 Existencia en el mercado de empresas consultoras especialistas en medio ambiente. 0.06 3 0.18

La harina de pescado que produce la empresa es cada vez más reconocida a nivel mundial, lo que le ha permitido una buena aceptación
O6 0.07 3 0.21
en el mercado internacional.

O7 Beneficiarse de la experiencia y conocimientos adquiridos por los proveedores en países vecinos 0.07 3 0.21

O8 Posibilidad de implementar un sistema integrado de gestion 0.08 3 0.24

Total oportunidades 1.84

Amenazas

A1 Riesgo de multas y cierre de la empresa por incumplimiento de las normas y reglamentos ambientales existentes. 0.09 1 0.09
0.08
A2 Vulnerabilidad del sector ante condiciones climatológicas adversas, por ejemplo el fenómeno del niño 2 0.16

A3 Cambios en la legislación ambiental que ocurran cuando la empresa no esté preparada 0.06 1 0.0.6

A4 Alto riesgo de sobre explotación de algunos recursos hidrobiológicos 0.07 1 0.07

A5 Legislación cada vez más exigente y compleja. Exigencia legal de mayor transparencia de la gestión ambiental de las empresas. 0.06 1 0.06

A6 Desconocimiento de tecnologías y alternativas apropiadas en gestión ambiental en el sector pesquero 0.06 2 0.12

Total Amenazas 0.56

Total oportunidades + amenazas 1.00 2.40

Fuente: David, F. (2013). Elaboración propia
Nota (1): (1) Los valores de calificación son los siguientes: 1 = la respuesta es mala, 2 = la respuesta es media, 3 = la respuesta su perior a la media 4 = la respuesta es superior.
Nota (2): el peso oscila entre 0.0 (no importante) y 1.0) (muy importante).La suma de todos los pesos debe ser 1

58
 Matriz de Síntesis Estratégico (Análisis de FODA)

Una vez realizada la valoración de fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas, que permitieron identificar cuáles son las de mayor incidencia en la
empresa y basándose en criterios de importancia en el sector y de interés para la
institución, así como en factores de aprovechamiento y minimización de los
aspectos negativos y positivos, tanto internos como externos, se procedió a realizar
la interrelación del FODA para definir las estrategias institucionales. Estas
estrategias son clasificadas en base a su orientación en cada una de las cuatro
perspectivas como se muestra a continuación:

Tabla 6
Matriz FODA – Generación de estrategias
Fortalezas Debilidades
Estrategias FO Estrategias DO
Diseñar e implementar un SGA basado Implantar mecanismos que permitan
en ISO 14001:2004 (F1,F2,F6,O4,O6) reducir las perdidas de materia prima y
maximicen su reutilizacion (D1,O1)
Oportunidades

Invertir en maquinarias y equipos de Capacitar al personal en aspectos de

moderna tecnologia adecuados al legislacion y cuidado del medio
cuidado del medio ambiente.(F5,F8, ambiente. (D8,D9, O5)
O2,O7)
Mejorar la productividad optimizando Implementar mecanismo de control que
rendimientos sin perjudicar el medio permitan el uso racional de la energia
ambiente. (F9,O3,) electrica y el agua.(D4,D6,O8)
Estrategias FA Estrategias DA
Minimizar el impacto ambiental de las Fortalecer e implementar mecanismos
actividades producto de la operacines de control para el cumplimiento de la
Amenazas

y proteger los ecosistemas de la zona normativa ambiental.(D2,D5,D7,A5)

de influencia. (F3,F7,A1A4,A2)
Maximizar la productividad de la harina Fomentar conciencia ambiental en los
de pescado minimizando desechos y directivos y reinviertan en maquinarias y
emisiones generando valor agregado equipos de tecnologia moderna. (D3,A6)
para la empresa y sus clientes. (F4,A3)

59
4.1.3.2. Encuestas

Tabla 7
Respuestas de opinión de la encuesta aplicada a los trabajadores de la planta de
harina de pescado de Pesquera Cantabria S.A.
SI NO
N° OPINION
F % F %

1 La alta dirección ha definido la política ambiental 10 29,41% 24 70,59%

En el proceso de selección se le pregunto sobre temas

2 4 11,76% 30 88,24%
ambientales

Realizan procedimientos para ahorro en el consumo de

3 14 41,18% 20 58,82%
agua potable.

Realizan procedimientos para el ahorro de energía

4 18 52,94% 16 47,06%
eléctrica.

Existen procedimientos para la clasificación de residuos

5 26 76,47% 8 23,53%
sólidos.

Participan los trabajadores en eventos ambientales

6 5 14,71% 29 85,29%
realizados por la empresa.

Existe un sistema de control ambiental adecuado

7 11 32,35% 23 67,65%
durante los procesos.

Los procesos están diseñados para minimizar las aguas

8 10 29,41% 24 70,59%
residuales, emisión y residuos sólidos.

Recibió capacitación interna o externa sobre sistema

9 9 26,47% 25 73,53%
gestión ambiental ISO 14001-2004.

10 Conocen sobre el tratamiento de residuos peligrosos. 22 64,71% 12 35,29%

11 Están expuestos al ruido en el área de trabajo. 32 94,12% 2 5,88%

Existe contaminación del suelo, aire y agua producto de

12 27 79,41% 7 20,59%
las actividades diarias de trabajo

Existe un programa de emergencia en caso de un

13 10 29,41% 24 70,59%
siniestro.

Importancia de implementar un sistema de gestión

14 34 100,00% 0 0,00%
ambiental ISO 14001:2004.

F: Frecuencia

60
4.1.4 Identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales
significativos asociados al proceso de producción de la planta de
harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A

4.1.4.1. Análisis del medio físico

Tabla 8
Registro meteorológico en Pesquera Cantabria - Coishco
Fecha Parámetro Máximo Mínimo Promedio
Temperatura ambiental (°C ) 25 17 20
Humedad relativa (%) 90 63 80
Presión atmosférica (mm Hg) 761 757 760
03-04/ 12 / 2013
Velocidad del viento (m /s) 14.5 0 6.5
Dirección del viento SSE
predominante
Fuente: Informe de monitoreo emisiones atmosféricas y calidad del aire en época de producción en
pesquera Cantabria, INF 12-13-1229 /MA elaborado por: Inspectorate Services Perú S.A.C

Tabla 9
Calidad del aire en Pesquera Cantabria - Coishco
Datos de muestreo Concentración ( µg / m3)
Estación Fecha inicio Fecha Partículas Hidrogeno
termino (PM2.5) sulfurado
(H2S )
Barlovento 03 /12 /2013 04 /12 /2013 24 < 1.7
Sotavento 03 /12 /2013 04 /12 /2013 58 < 1.7
Estándar de comparación Aplicable * 50 150
Fuente: Informe de monitoreo emisiones atmosféricas y calidad del aire en época de producción en
pesquera Cantabria, INF 12-13-1229 /MA elaborado por: Inspectorate Services Perú S.A.C.

(*) D.S. N° 003-2008- MINAM: estándares de calidad ambiental para el aire.

61
Tabla 10
Resumen de las variables oceanográficas en la bahía de Coishco. 28 mayo 2013.

Oxígeno disuelto (mg/L)

Coordenadas geográficas

Temperatura (°C )
Profundidad (m)

Aceites y grasas
Nivel
Puntos de

DBO5 (mg/L)

(mg/L)
toma de
muestreo
muestra
Latitud Longitud

(mg/L)
SST
Orillas de 09°01ʼ12.22” 78°37ʼ25.0” Superficie - 2.1 21 44 2.8 18.1
playa 09°00ʼ49.1” 78°37ʼ30.0” Superficie - 3.2 10 33 1.9 17.8
09°00ʼ32.5” 78°37ʼ46.3” Superficie - 3.6 8 30 1.9 17.6

Superficie - 2.1 7 40 1.7 17.8

09°00ʼ43.2” 78°37ʼ31.7”
Cercanos a Fondo 5 0.7 9 31 - 17.5
chatas y Superficie - 1.1 17 42 2.6 18.0
09°01ʼ09.2” 78°37ʼ36.1”
emisores Fondo 9.5 0.2 19 48 - 17.2
submarinos Superficie - 2.3 9 33 1.4 18.0
09°00ʼ59.0” 78°37ʼ36.1”
fondo 8.5 0.4 5 38 - 17.4

Aguas Superficie - 3.7 4 22 <1 17.8

afuera Medio 7 1.8 - - - 17.2
(muestra de
Fondo 14 1.1 3 20 - 16.7
referencia)
*Estándares de calidad ambiental ≥ 2.5 10 70 2
Fuente: Laboratorio de control de calidad de pesquera Cantabria Informe de ensayo N° 1154 – 13 realizado
por laboratorios COLECBI S.A.C

*ECA D.S. N° 002 – 2008 MINAM Categoría de agua 2, agua de mar subcategoría 3, otras actividades.

62
4.1.4.2. Medio biológico

Tabla 11
Fauna existente en la zona de influencia de Pesquera Cantabria
Estado de
Nombre científico Nombre común Conservación
D.S. Nº 034-2004-AG
Athene cunicularia Lechuza Fuera de Peligro
Columbina livia Paloma de castilla Fuera de Peligro
Zenaida auriculata Cucula Fuera de Peligro
Cathartes aura jota Gallinazo cabeza roja Fuera de Peligro
Coragyps atratus Gallinazo cabeza negra Fuera de Peligro
Amazilia Picaflor Fuera de Peligro
Egretta alba Garza Blanca Fuera de Peligro
Sicalis flaveola Arrocero Fuera de Peligro
Larus belcheri Gaviota Fuera de Peligro
Egretta tula Garza blanca Fuera de Peligro
Pelecanus thagus Pelicano Fuera de Peligro
Puffinus creatopus Pardela blanca Fuera de Peligro
Puffinus griseus Pardela común Fuera de Peligro
Dicrodon guttulatum Lagartija Fuera de Peligro

Figura 4. Garza blanca que habitan en el área de influencia de la empresa

63
 Tabla 12
Flora existente en la zona de influencia de Pesquera Cantabria
Estado de Conservación
Nombre común Nombre científico
según D.S. Nº043-2006
Molle Shinus molle No Indica
Eucalipto Eucaliptos sp. No Indica
Higuerilla Ricinus comunis No Indica
Laurel Rosa Nerium oleander No Indica
Hierba blanca Alternanthera halimifolia No Indica
Pino Pinus sp. No Indica
Oreja de elefante Colocasia esculenta No Indica
Plátano Musa acuminata No Indica
pacay Inga feuilleei No Indica
Culantro Coriandrum sativum No Indica
Espinaca Spinacea oleracea No Indica
Coliflor Brassica oleracea No Indica

Tabla 13
Especies hidrobiológicas capturadas por los pescadores de Coishco, según
resultados de talleres participativos.
Especies
Nombre
Nombre científico Nombre común Nombre científico
común
Lorna Sciana deliciosa Cabinza Isacia conceptionis
Pejerrey Odontesthes regia regia Liza Mugil cephalus
Machete Ethmidiun maculatum Pulpo Octopus mimus
Anchoveta Engraulis ringens Caracol Stramonita chocolata
Coco Paralonchorus peruanus Almeja Semele sp.
Cachema Cynoscion analis Concha de abanico Argopecten purpuratus

64
4.1.4.3. Medio socio económico

Tabla 14
Población del distrito de Coishco
Años
Habitantes
2007 2013 2015
Hombres 7,319 7,884 7,957
Mujeres 7,513 7,819 7,854
Total 14,832 15,703 15,811
Fuente: INEI - Censos Nacionales 2007, XI de Población, población estimada y
proyectada por distrito 2013 - 2015

Tabla 15.
Población económicamente activa de 15 y más años de edad por categoría de
ocupación del distrito de Coishco
Categoría de ocupación
Nivel educativo alcanzado Trabajador
Empleado Obrero
independiente
Sin nivel 187 18 93 57
Educación inicial 20 1 8 4
Primaria 1,009 103 497 310
Secundaria 2,224 343 1,072 604
Superior no universitaria
381 82 155 104
incompleta
Superior no universitaria
440 116 183 101
completa
Superior universitaria incompleta 292 99 99 69
Superior universitaria completa 480 210 113 122
Total 5,033 972 2,220 1,371
Fuente: INEI – Censos nacionales 2007, XI de población y VI de vivienda

4.1.4.4 Identificación y evaluación de aspectos e impactos

ambientales

65
Tabla 16.
Matriz de interacción de componentes ambientales afectados por las actividades desarrolladas en la planta de harina de
pescado; basado en el método de Leopold
Actividades

Interacciones
con el medio
INTERACCIÓN DE ACTIVIDADES Y

Secado con aire

aire comprimido
Secado a vapor

Evaporación de
almacenamiento

Tratamiento de

Tratamiento de
COMPONENTES DEL MEDIO AFECTADOS

Generación de

Mantenimiento
Purificación y

agua de cola
Enfriamiento
materia prima

Limpieza de

Generación
industriales
Drenado y

mecánico
prensado
Recepción

efluentes
molienda
Ensaque

eléctrico
caliente
cocción

caldos

planta
vapor
Medio Componente Factores
(+) (-)
Calidad del agua de
x x x x X x x x x 9
mar
Agua
Agotamiento de
x x x x x x x 7
recurso hídrico
Físico

Nivel de ruido x x x x X x x x x x x x x x x 15
Olores
Aire x x x x 4
desagradable
Calidad del aire X x x x x x x 7
suelo Calidad del suelo x x x x X x x x x x x x x x 14
Ecosistema
x x x x X x x x x 9
Biótico

Flora y acuático
Fauna Ecosistema
X x x 3
terrestre
Generación de
económico

Económico x x x x X x x x x x x x x x x 15
empleo
Socio

Afectación a la
Población salud de la X x x 3
población

Interacciones por Positivos 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15

actividad Negativos 6 5 6 5 7 5 3 3 4 5 5 6 7 3 1 71
Fuente: Elaboración propia

66
Tabla 17
Aspectos ambientales significativos identificados en las actividades de la planta
de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

Aspectos ambientales

Total interacciones aspectos

ambientales significativo por
significativos

Porcentaje (%)
Generación de residuos
residuales de limpieza

actividad
Generación de aguas
Actividad

Emisión de material
Vertidos agua de

sólidos peligrosos
Emisión de ruido
particulado
Recepción y almacenamiento de materia bombeo
X x 2 12.50
prima

Cocción x 1 6.25

Drenado y prensado x 1 6.25

Secado a vapor x 1 6.25

Secado con aire caliente x x 2 12.25

Purificación y molienda x 1 6.25

Evaporación de agua de cola x 1 6.25

Tratamiento de caldos x 1 6.25

Tratamiento de efluentes industriales X 1 6.25

Generación de vapor x x 2 12.5

Limpieza general de planta x x 2 12.5

Mantenimiento mecánico y eléctrico x 1 6.25

Total interacciones de aspectos ambientales

2 8 2 1 3 16
significativos

Porcentaje (%) 12.50 50.00 12.50 6.25 18.75 100.00

Fuente: elaboración propia

Como se puede observar en la Tabla 17 y Anexo 3, se identificaron cinco

aspectos ambientales significativos y el de mayor interacción en las actividades
diarias de producción es la generación de aguas residuales de limpieza porque
estas contienen soda caustica, ácido fosfórico, materia orgánica provenientes de la
limpieza de equipos por lo tanto están contaminadas y se vierten por el emisor
submarino sin ser tratadas adecuadamente.

67
 Porcentaje de aspectos ambientales
significativos

20.8%

Aspecto ambiental
significativo
Aspecto ambiental no
79.2% significativo

Figura 5. Porcentaje de aspectos ambientales según su grado de significancia

En la figura 5 podemos observar que de los 24 aspectos ambientales

identificados y evaluados según su grado de significancia en cada una de las
actividades se determinó que el 20.8 % representan aspectos ambientales
significativos los cuales son cinco: Vertidos de agua de bombeo, generación de
aguas residuales de limpieza, emisión de material particulado, emisión de ruido y
la generación de residuos sólidos peligrosos, pero con un sistema de gestión
ambiental adecuado son mitigables para disminuir el impacto ambiental que estos
ejercen sobre el medio ambiente, también se encontró que el 79.2 % de los
aspectos evaluados representan aspectos ambientales no significativos.

68
4.1.5 Nivel de cumplimiento en cuanto a la Norma ISO 14001:2004, de la
planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria
S.A.

120

100 100 100

100

80
Porcentaje (%)

62.5
60 56.1
50
45

40 36,6

25

20
12.5
7.3
5
0 0 0 0 0 0
0
4.1. Requisitos 4.2. Política 4.3. Planificación 4.4.Implantación 4.5. Verificación 4.6. Revisión por
Generales Ambiental y Operación la Dirección

% Cumplimiento % Cumplimiento parcial %No Cumple

Figura 6. Porcentaje de verificación de cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 14001:2004,

en la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

Se puede observar en la figura 6 y Anexo 4 que la empresa al no tener un

sistema de gestión ambiental no cumple con los requisitos generales, política
ambiental y revisión por la dirección; pero muestra un cumplimiento de 12.5 % en
la planificación y 36.6 % en la implantación y operación debido a que cuenta con
un sistema de gestión de calidad basado en GMP + B2.

69
 Porcentaje global de cumplimiento de la
norma ISO 14001:2004

Cumple
parcialmente
8.3% Cumple
27.1%

No cumple
64.6%

Cumple No cumple Cumple parcialmente

Figura 7. Porcentaje global de cumplimiento de la norma ISO 14001:2004 de la planta de

harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

Se puede observar en la figura 7 que la planta de harina de pescado de la

empresa Pesquera Cantabria S.A., tiene un nivel de cumplimiento de los requisitos
de la norma ISO 14001:2004 solo del 27.1%, cumple parcialmente con el 8.3% y
muestra un nivel de no cumplimento de la norma del 64.6%, esto es porque la
empresa no cuenta con un sistema de gestión ambiental ISO 14001:2004
implementado.

4.1.6 Propuesta de un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO

14001:2004 para la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera
Cantabria S.A.

La propuesta planteada se desarrolló siguiendo la secuencia de los requisitos

de la norma internacional ISO 14001:2004, tomando como referencia la estructura
del trabajo desarrollado por Altamirano (2012).

4.1.6.1. Requisitos del sistema de gestión ambiental

70
 El modelo de sistema de gestión ambiental propuesto para ser implementado
en la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A., está
basado en los requisitos de la norma internacional ISO 14001:2004.

El alcance del sistema de gestión ambiental propuesto para la planta de

harina de pescado de Pesquera Cantabria S.A abarcará todas las actividades
relacionadas con la producción de harina de pescado incluyendo mantenimiento y
limpieza general de planta que la empresa desarrolla, tanto en condiciones de
funcionamiento normal como en condiciones de emergencia. Este alcance implicara
el cumplimiento de los requisitos normativos, administrativos y técnicos de la
Dirección General de Asuntos Ambientales de Pesquería (DIGAAP) del Despacho
Viceministerial de Pesquería del Ministerio de la Producción.

El sistema de gestión ambiental propuesto tendrá como finalidad la mejora

continua, buscando una disminución de sus impactos sobre el medio ambiente,
tratando de minimizar los riesgos ambientales y la optimización de sus actividades
durante la producción de harina de pescado. Con esta propuesta se busca mejorar
el desempeño ambiental de la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera
Cantabria S.A.

4.1.6.2. Política ambiental

La alta dirección de la empresa Pesquera Cantabria S.A, establecerá el marco
de referencia, para implementar y mantener el sistema de gestión ambiental de la
empresa basado en la norma internacional ISO 14001:2004.

Para la definición de la política ambiental la empresa considerará su

naturaleza, la magnitud de los aspectos e impactos ambientales resultado de sus
actividades, el compromiso de mejora continua, prevención de la contaminación y
cumplimiento de los requisitos legales, la política ambiental además es referencia
para establecer y revisar los objetivos y metas ambientales, esta será documentada
y comunicada a todos los miembros de la organización.

Alcance: La política ambiental se establecerá de acuerdo a los requisitos de

la norma internacional ISO 14001:2004 y se aplicara a toda la organización
involucrada en el sistema de gestión ambiental.

71
 Responsabilidad: La elaboración y revisión de la política ambiental será
responsabilidad de la Gerencia General de la empresa Pesquera Cantabria S.A. La
responsabilidad de su implementación y ejecución estará a cargo del comité de
gestión ambiental de la empresa.

Proceso: En la política ambiental se incluirá los siguientes compromisos:

• Con el ambiente.
• Con la mejora continua.
• Con el cumplimiento de las leyes ambientales
• Con la formación, capacitación y entrenamiento de su personal.
• Con el uso racional de recursos

4.1.6.3. Planificación
La planificación se realizara para establecer un marco en el que se deben
desarrollar y establecer las actuaciones para la mejora del comportamiento
ambiental de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

Esta etapa consistirá describir todas las etapas de proceso de producción de

harina de pescado para identificar y evaluar los aspectos e impactos ambientales
significativos generados por las actividades realizadas en cada una de las etapas
de proceso en la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria
S.A. Para la evaluación de los aspectos ambientales se empleará la matriz causa
efecto.

4.1.6.3.1. Identificación de aspectos ambientales

Los miembros del comité de gestión ambiental identificarán y evaluarán los
aspectos ambientales generados por las actividades desarrollados en la planta de
harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A.
Estas acciones abarcaran cada una de las etapas de proceso, zonas de
mantenimiento y limpieza general de planta que pueden generar aspectos
ambientales sobre el medio ambiente.

Se realizara una descripción general de todas las etapas del proceso de

producción en la planta de harina de pescado para identificar aspectos ambientales,
determinar los impactos y aspectos ambientales significativos generados por las

72
actividades de producción, con la finalidad de controlar, remediar, compensar y
mitigar los impactos ambientales negativos, así como potenciar los impactos
positivos.

Alcance.- Los aspectos ambientales serán la base sobre la cual se

estructurara el sistema de gestión ambiental y la política ambiental de la empresa
Pesquera Cantabria S.A.

Se aplicará a todas las actividades que se realizan en la planta de harina de

pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A., para la identificación y evaluación
de los aspectos ambientales que se generan durante el funcionamiento de la
empresa, y que tienen impacto sobre el entorno que las rodea.

Responsabilidad.- La responsabilidad de la identificación, evaluación,

clasificación y registro de los aspectos ambientales será del comité de gestión
ambiental de la empresa Pesquera Cantabria S.A y el jefe de medio ambiente,
asimismo, el comité aprobara la planificación en su integralidad.
El jefe de medio ambiente podrá identificar nuevos aspectos e impactos que serán
considerados para una mejora continua.

Proceso.- Una vez identificados los aspectos ambientales generados por las
actividades de la planta de harina de pescado, determinando el componente
ambiental afectado que puede ser suelo, aire, agua, paisaje, flora, fauna, antrópico
y socioeconómico, se evaluara el impacto que ocasionan los mismos con el objetivo
de determinar su significancia.

Para la identificación de los aspectos ambientales se consideraran los siguientes

criterios:
 Actividad
 Aspecto ambiental
 Impacto ambiental

Para la evaluación y ponderación de los aspectos ambientales se utilizara la matriz

de causa efecto, que considera los siguientes parámetros para determinar su
significancia:
 Significación ambiental

73
  Probabilidad
 Frecuencia
 Área de influencia
 Severidad
 Significación legal
 Significación social

El comité de gestión ambiental revisará anualmente el listado de los aspectos

ambientales generados y su evaluación, en función de la información actualizada
resultante de la aplicación del sistema de gestión ambiental en las diferentes
actividades que se realizan en la planta de harina de pescado. Con la finalidad de
prevenir y controlar aquellos que tienen o pueden tener impactos significativos
sobre el ambiente

4.1.6.3.2. Requisitos legales y otros requisitos

Se identificaran constantemente los requisitos legales y las regulaciones
asociadas a los aspectos ambientales que se pudieran generar durante las
actividades desarrolladas por la empresa; se establecerá un procedimiento que
permita identificar, monitorear, controlar y revisar los requisitos legales que sean
aplicables a la organización en el marco del sistema de gestión ambiental con la
finalidad de regular el desempeño ambiental de la empresa.

Alcance.- Los requisitos legales y regulaciones asociadas identificados serán

aplicables a todas las actividades llevadas a cabo en la planta de harina de pescado
de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

Responsabilidad: El jefe de medio ambiente será el responsable y el

encargado de identificar, actualizar, registrar los requisitos legales o de otro tipo, y
de incluirlos en la documentación del sistema de gestión ambiental; también se
encargara de comunicar a los empleados y a la gerencia general de la empresa
dichas actualizaciones.

Proceso.- Los requisitos legales podrán incluir lo siguiente:

 Requisitos legales aplicables a los residuos sólidos.
 Requisitos legales aplicables a las emisiones atmosféricas y calidad del aire.

74
 Requisitos legales aplicables a monitoreo de efluentes y cuerpo marino receptor
 Otros requisitos que sean aplicables.

Cuando se aprueben nuevas normas legales, el jefe de medio ambiente será

responsable de la incorporación de los nuevos requisitos legales aplicables al
sistema de gestión ambiental para mantenerlo actualizando, identificando y
evaluando los aspectos ambientales existentes para que cumplan las normas.

4.1.6.3.3. Objetivos, metas y programas

Se deberán establecer, implementar y mantener los objetivos y metas
ambientales, los cuales deben ser claros y detallados para aquellos impactos
ambientales significativos; también se establecerán programas de gestión
ambiental basados en los aspectos ambientales significativos de las actividades de
producción de la planta de harina de pescado. Estos programas deberán ser
detallados, lo que permitirá estructurar una gestión ambiental eficaz en el corto,
mediano y largo plazo.

Los objetivos y metas deben ser medibles cuando sea factible y deben ser
coherentes con la política ambiental, incluidos los compromisos de prevención de
la contaminación, el cumplimiento con los requisitos legales aplicables y otros
requisitos que la organización suscriba, y con la mejora continua.

Alcance.- Se establecerá conforme al requisito de la norma ISO 14001:2004

y se aplicara a todas las áreas de proceso en la planta de harina de pescado
involucradas en el sistema de gestión ambiental.

Responsabilidad.- El jefe de medio ambiente de la empresa pesquera

Cantabria S.A. será el responsable de establecer cada año las propuestas de
objetivos y metas ambientales a llevar a cabo por la empresa, y se encargará de
ejecutar las actividades necesarias para la consecución de los mismos, después de
que hayan sido aprobados por la dirección.

Con los objetivos y metas establecidos, el jefe de medio ambiente establecerá

el programa de gestión ambiental, que será revisado en periodos trimestrales para
evitar las posibles desviaciones de los objetivos, las metas y el programa de gestión
ambiental establecidos.

75
 Proceso.- Los objetivos y metas serán definidos de acuerdo a los aspectos
ambientales significativos. Se establecerán programas de gestión ambiental que
incluyan:
• Aspectos ambientales significativos.
• Política ambiental.
• Consideraciones legales.
• Objetivo y meta ambiental.
• Responsables.
• Costo de ejecución del programa.
• Actividades a realizarse.
• Cronograma de las actividades.

A continuación proponemos los programas de gestión ambiental para los

aspectos ambientales significativos evaluados en la planta de harina de pescado
de la empresa Pesquera Cantabria S.A. (ver Tablas 18 al 22).

 Propuesta del programa de gestión ambiental 1

 Propuesta del programa de gestión ambiental 2
 Propuesta del programa de gestión ambiental 3
 Propuesta del programa de gestión ambiental 4
 Propuesta del programa de gestión ambiental 5

76
Tabla 18

Propuesta del programa de gestión ambiental 1

Aspecto ambiental significativo: Emisión de material particulado

Objetivo ambiental Meta ambiental Indicador ambiental Actividad Soporte técnico

Reducir las emisiones de  Reducir las emisiones al Contenido de material  Cambiar el sistema de  Recursos financieros
material particulado a la aire de gases y material particulado (PM2.5) y H2S combustión de calderas  Empresas de servicios
atmosfera. particulado en 50% en dentro de los estándares y generador de gases ambientales
un plazo de un (01) año permitidos calientes, usando gas  Personal de la empresa
natural en reemplazo de
petróleo R-500
 Monitoreo trimestral y
registros
 Mantenimiento y
calibración de equipos
de combustión
 Capacitación
Campo de aplicación: Todas las áreas involucradas en las actividades de
Responsable: Jefe de medio ambiente
producción
Fuente: Elaboración propia

77
Tabla 19

Propuesta del programa de gestión ambiental 2

Aspecto ambiental significativo: Emisión de ruido

Objetivo ambiental Meta ambiental Indicador ambiental Actividad Soporte técnico

Reducir el riesgo de  Reducir las emisiones de ruido Numero de decibeles  Mantenimiento y  Recursos
exposición a niveles de en un 25% en un plazo de seis en la zona de trabajo calibración de equipos y financieros
ruidos altos en el (06) meses dentro del estándar motores  Empresas de
entorno de la empresa  Dotar al 100% del personal de establecido  Adquirir el equipo de servicios
equipos de protección auditiva protección adecuado de ambientales
necesario en un plazo de dos acuerdo a la intensidad del  Personal de la
(02) meses ruido empresa
 Controlar la emisión de ruidos y  Monitoreo trimestral y
evitar la exposición del personal registros
a niveles de contaminación  Capacitación
acústica  Informes

Campo de aplicación: Todas las áreas involucradas en las actividades de producción Responsable: Jefe de medio ambiente
Fuente: Elaboración propia

78
Tabla 20

Propuesta del programa de gestión ambiental 3

Aspecto ambiental significativo: Generación de residuos sólidos peligrosos

Objetivo ambiental Meta ambiental Indicador ambiental Actividad Soporte técnico

Controlar y  Reducir la cantidad de residuos  Volumen de residuos  La adopción de buenas  Recursos financieros
gestionar de manera sólidos peligrosos producidos manejados prácticas operativas, la  Empresas de
adecuada el manejo en 20 % , en el plazo de un (01)  Volumen de residuos optimización de los servicios
y disposición final año gestionados a disposición procesos, el cambio de ambientales
de los residuos  Manejo integral de los residuos final tecnologías  Personal de la
sólidos peligrosos (segregación, recolección,  Número de personal  Inventario empresa
almacenamiento, tratamiento y capacitado  Licitación con una EPS  Técnicos
disposición final), al 100% en el  Recolección especializados en
plazo en el plazo de tres (03)  Transporte gestión ambiental
meses  Tratamiento
 Capacitar diariamente durante  Disposición final
un (01) mes al personal de la  Capacitación
empresa en un 100% de la  Todos los residuos
importancia de la adecuada serán entregados
gestión de los residuos sólidos únicamente a gestor
peligroso. autorizado para su
transporte y
disposición final.

Campo de aplicación: Todas las áreas involucradas en las actividades de producción Responsable: Jefe de medio ambiente
Fuente: Elaboración Propia

79
Tabla 21

Propuesta del programa de gestión ambiental 4

Aspecto ambiental significativo: Generación de aguas de bombeo

Objetivo ambiental Meta ambiental Indicador ambiental Actividad Soporte técnico

Minimizar el impacto  Implementar al 100% la Contenido DBO5,  Adquirir e instalar otra  Recursos financieros
marino generado por las tercera fase de Oxígeno disuelto, aceites separadora ambiental  Empresas de servicios
aguas de bombeo tratamiento físico y grasas, SST  Instalar una línea de ambientales
químico de las aguas de tubería HDPE desde  Personal de la empresa
bombeo, en el plazo de planta a chata para
seis (06) meses recircular el agua de
 Reducción de la carga bombeo
orgánica contenida en  Monitoreo trimestral y
el agua de bombeo a registros
los estándares
establecidos, en el  Mantenimiento y
plazo de siete (07) calibración de equipos
meses  Capacitación
 Implementar un sistema  Informes
de recirculación del
agua de bombeo en el
plazo de un (01) año

Campo de aplicación: Todas las áreas involucradas en las actividades de

Responsable: Jefe de medio ambiente
producción
Fuente: Elaboración Propia

80
Tabla 22

Propuesta del programa de gestión ambiental 5

Aspecto ambiental significativo: Generación de aguas residuales de limpieza

Objetivo ambiental Meta ambiental Indicador ambiental Actividad Soporte técnico

Manejar de manera  Neutralizar al 100% las Volumen de agua tratada  Implementar tratamiento  Recursos financieros
eficiente la generación aguas residuales de y análisis de pH químico (neutralización)  Empresas de servicios
de aguas residuales de limpieza en el plazo de de aguas residuales de ambientales
limpieza seis(06) meses limpieza.  Personal de la empresa
 Reducción de la carga  Cambiar malla de tromel
orgánica en las aguas de por una de 0.5mm para
limpieza, en un 30 % en el mejorar recuperación de
plazo de seis (06) meses sólidos en la PTARI
 Minimizar la generación  Capacitación
de aguas residuales de  Monitoreo trimestral y
limpieza, en un 20% en el registros
plazo de tres (03) meses  Mantenimiento y
calibración de equipos
 Informes
Campo de aplicación: Todas las áreas involucradas en las actividades de
Responsable: Jefe de medio ambiente
producción
Fuente: Elaboración propia

81
4.1.6.4. Implementación y operación
4.1.6.4.1. Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
La alta dirección de la empresa Pesquera Cantabria S.A. definirá las
funciones, las responsabilidades y la autoridad en relación con la gestión ambiental,
asegurando la disponibilidad de los recursos, tanto financieros como tecnológicos,
necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión
ambiental que se desarrolle en la planta de harina de pescado de la empresa
Pesquera Cantabria S.A.

La organización debe crear un comité de gestión ambiental así mismo la alta

dirección (Gerencia General) de la organización designara un representante que
será llamado Jefe de medio ambiente quien independientemente de otras
responsabilidades, tendrá definido sus funciones y responsabilidades.

Funciones y responsabilidades:
De la alta dirección: Estará representada por gerente general de la empresa
Pesquera Cantabria S.A., tendrá las siguientes responsabilidades dentro del
sistema de gestión ambiental:
 Definir y aprobar la política ambiental la cual debe ser revisada anualmente
 Proporcionar los recursos necesarios para la implementación y el buen
funcionamientos del sistema de gestión ambiental
 Aprobar el manual de gestión ambiental y los procedimientos generales.
 Aprobar los programas ambientales que contiene los objetivos y metas a lograr.
 Revisar anualmente el listado de los aspectos ambientales y su evaluación en
función a la aplicación del sistema de gestión ambiental
 Realizar la revisión por la dirección anualmente del sistema de gestión
ambiental

Del comité de gestión ambiental: Se propone como integrantes del comité

de gestión ambiental al jefe de planta de harina de pescado, jefe control de calidad,
jefes de turno en producción de harina de pescado y al jefe de medio ambiente,
quienes tendrán las siguientes responsabilidades:

 Ejecutar la implementación y difusión de la política ambiental.

 Implementar y mantener el sistema de gestión ambiental ISO 14001:2004

82
 Identificar la necesidad de recursos y aprobar el programa de capacitación
 Aprobar el programa de auditorías internas
 Revisar anualmente los aspectos ambientales identificados y su evaluación en
función de la aplicación del sistema de gestión ambiental.
 Evaluar los resultados del desempeño ambiental.

Del jefe de medio ambiente: La función del representante ambiental, será

llevar a cabo la gestión, supervisión e internalización de la variable ambiental en la
planta de harina de pescado, velando por el cumplimiento de lo expuesto en el
sistema de gestión ambiental de acuerdo a la normativa ambiental aplicable y será
responsable de:
 Identificar los requisitos legales aplicables a la gestión de los aspectos
ambientales significativos.
 Asegurar que se establezca y mantenga actualizado el sistema de gestión
ambiental, a través de la implementación, mantenimiento y control de la
documentación del sistema de gestión ambiental.
 Identificar los aspectos e impactos ambientales y su evaluación
 Implementar y ejecutar el programa de gestión ambiental
 Elaborar y controlar la documentación generada en la implementación del
sistema de gestión ambiental.
 Promover la participación del personal en la mejora de la gestión ambiental.
 Supervisar el desempeñó del sistema de gestión ambiental e informar a la alta
dirección sobre éste y las necesidades de mejora.
 Asegurar que se promueva la toma de conciencia para la mejora del
desempeño ambiental en todos los niveles de la organización.
 Apoyar en las actividades de mejora del sistema de gestión ambiental e
informar al comité de gestión ambiental
 Gestionar las comunicaciones internas y responder a las comunicaciones
externas
 Programar y hacer seguimiento a la ejecución de auditorías internas.
 Apoyar a la alta dirección en la revisión del sistema de gestión ambiental.

83
 Todas las funciones y responsabilidades se deben documentar y comunicar
al personal de la empresa Pesquera Cantabria S.A., para facilitar la gestión
ambiental.

Alcance: Se aplicara a toda la organización involucrada en el sistema de

gestión ambiental de acuerdo a la norma ISO 14001:2004.

Responsabilidad: La responsabilidad recaerá sobre la alta dirección de la

empresa Pesquera Cantabria S.A.

4.1.6.4.2. Competencia, formación y toma de conciencia

La toma de conciencia de los empleados es esencial para el éxito del sistema
de gestión ambiental, por ello el comité de gestión ambiental de la empresa
Pesquera Cantabria S.A. establecerá los planes y programas continuos de
formación, conocimiento y competencia para asegurar que todo el personal que
realice trabajos en la empresa o en nombre de ella, cuyos puestos de trabajo pueda
generar un impacto y/o aspecto significativo sobre el medio ambiente, haya recibido
una formación adecuada.

Alcance: Este procedimiento será aplicación a todo el personal de la empresa

Pesquera Cantabria S.A. que realice actividades que puedan potencialmente
derivar en aspectos ambientales significativos.

Responsabilidad: El comité de medio ambiente de la empresa se encargará

de proporcionar la formación necesaria a todos los trabajadores de la empresa o
de contratar personal externo calificado para la impartición de la misma.
La dirección será responsable de la aprobación y dotación de recursos necesarios
de los planes de formación, información, sensibilización.

Proceso: Se establecerá planes y programas de formación, conocimiento y

competencia para los trabajadores y proveedores de la empresa, buscando:

 Un compromiso de hacer propia la Política ambiental asumida por la empresa,

así como del sistema de gestión que se aplica.
 Los objetivos de mejora ambiental y la necesidad de su participación para
asegurar su consecución.

84
 Conocer y comprender los aspectos ambientales significativos de cada área de
trabajo, así como saber identificar los beneficios que supone para el medio
ambiente un mejor comportamiento individual.
 Conocer y comprender las consecuencias potenciales de las diferentes prácticas
de operación, especialmente aquellas que están ligadas a aspectos ambientales
significativos
 Cualquier persona de nueva incorporación debe recibir formación sobre los
aspectos e impactos ambientales relacionados con las actividades de la
empresa.
El jefe de medio ambiente elaborará el Plan Anual de Formación (PAF) para
satisfacer las necesidades de formación detectadas entre el personal de las
diferentes áreas.
En el PAF se definen las acciones formativas a realizar, el presupuesto y el
personal de las mismas.
El jefe de medio ambiente se encargará de rellenar y mantener actualizadas
las fichas de capacitación del personal.

4.1.6.4.3. Comunicación
En relación a los aspectos ambientales y al sistema de gestión ambiental, el
comité de gestión ambiental de empresa Pesquera Cantabria S.A. establecerá un
procedimiento de comunicación interna como externa con la finalidad de asegurar
la correcta comunicación entre los distintos niveles y funciones de la organización,
así como regular y asegurar la comunicación externa con terceras partes.

Alcance: Todas las comunicaciones de ámbito interno y externo de la

empresa, incluyendo las comunicaciones en caso de emergencia u otros temas
relevantes se aplicara a todas las áreas de la empresa involucradas con el sistema
de gestión ambiental.

Responsabilidad: El jefe de medio ambiente de la empresa Pesquera

Cantabria S.A., será responsable del mantenimiento del sistema de información,
así como de archivar y destruir todas aquellas comunicaciones que lo requieran.

Proceso: Se establecerá un procedimiento de comunicaciones, definiendo y

manteniendo procesos para:

85
 Comunicaciones internas entre las diferentes áreas de la empresa.
 Recibir, documentar y responder a la información ambiental relevante a cualquier
parte interesada interna como externa.
 Discusión con partes externas respecto a los aspectos ambientales
significativos.
 Medio de comunicaciones con las autoridades y las entidades regulatorias
aplicables.
 Temas relacionados con comunicaciones respecto a los planes de emergencia,
relaciones con las autoridades y otros temas relevantes.

4.1.6.4.4. Documentación del sistema de gestión ambiental

La organización creará, implementará y mantendrá el procedimiento para la

documentación del sistema de gestión ambiental. El propósito de esta
documentación es proporcionar la información necesaria para los empleados y
otras partes interesadas, cuando sea necesario.
Se establecerá una estructura básica de la documentación del sistema de
gestión ambiental de la empresa la cual estará constituida por 4 niveles de
documentación:
 Nivel I: Política ambiental
 Nivel II: Manual de Gestión Ambiental
 Nivel III: Procedimientos operacionales
 Nivel IV: Registros

Alcance: Este documento se aplicará a todas las áreas involucradas en el

sistema de gestión ambiental, que queden reflejadas de un modo u otro en el
sistema de gestión ambiental. Así mismo, tendrá aplicación en el depósito y archivo
de documentación referente a aspectos medio ambientales.

Responsabilidad: El jefe de medio ambiente será el encargado de mantener

al día y archivar adecuadamente la documentación del sistema de gestión
ambiental.

Proceso: Se definirá el programa documentario para establecer y mantener

información formal en papel en formato electrónico para:

86
 Describir los elementos centrales del sistema de gestión ambiental y sus
interacciones.
 Proporcionar orientación sobre donde obtener una información más detallada
para la documentación relacionada
 Proporcionar al comité de gestión ambiental la información detallada de las
operaciones específicas de cada elemento del sistema de gestión ambiental con
toda la documentación correspondiente así como toda la información adecuada
sobre los procesos, cuadros organizacionales, los procedimientos
operacionales, planes de emergencia y cualquier registro o instrucción sea
necesaria.

4.1.6.4.5. Control de documentos

El sistema de gestión ambiental de la empresa Pesquera Cantabria define los
procesos para establecer, implementar y mantener control de la documentación
relacionada con el sistema de gestión ambiental.

Alcance: Se aplicara a toda la documentación que forma parte del sistema de

gestión ambiental de la empresa

Responsabilidad: El jefe de medio ambiente se encargará de controlar la

documentación del sistema de gestión ambiental y de la eliminación o archivo de la
misma.

Proceso: Se establecerá el procedimiento de control de los documentos,

buscando que la documentación:

 Pueda ser fácilmente localizada

 Sea legible, fechada (incluyendo fecha de revisión ) y fácilmente identificable,
mantenidos ordenadamente y durante un periodo especificado
 Sea periódicamente examinados, revisados cuando sea necesario y aprobados
por el personal autorizado para su adecuación
 Las versiones vigentes de los documentos correspondientes estén disponibles
en todos los lugares en los que se llevan a cabo las actividades esenciales para
el funcionamiento del sistema de gestión ambiental

87
 Los documentos obsoletos puedan retirados rápidamente de todos los puntos de
edición y uso, también asegurarse que no ocurra su utilización no intencional
 Alguna documentación pueda ser retenida con fines legales o con propósitos de
preservación debidamente identificados
 Pueda ser generada, modificada y actualizada de manera periódica, sistemática
y formal
 Tenga niveles de acceso predeterminado para personal autorizado

4.1.6.4.6. Control operacional

Se establecerá los mecanismos necesarios para identificar y evaluar las

actividades y operaciones que estén asociadas con los aspectos ambientales
significativos identificados de acuerdo con su con la política ambiental, los objetivos
y las metas ambientales, de tal forma que permita el control o la reducción de los
impactos negativos.

Alcance: Tendrá aplicación en todas las actividades que se realicen en la

planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A. con el fin de
prevenir y controlar los impactos que puedan tener sobre el medio ambiente,
generadas por las actividades y operaciones asociadas a los aspectos ambientales
identificados y registrar el desarrollo del comportamiento ambiental.
Las acciones de seguimiento y medición que serán implantadas en la empresa
incluirán las de mantenimiento, inspección y calibración de los equipos que
pudieran utilizarse para el control ambiental.

Responsabilidad: El jefe de medio ambiente de la empresa se encargará de

establecer, mantener al día y revisar los procedimientos de control, para asegurar
el cumplimiento de los objetivos y metas y la no desviación de la política ambiental.

Proceso: Se establecerá un mecanismo de control operacional buscando:

 Establecer y mantener procedimientos documentados para controlar situaciones
en las que su ausencia podría llevar a desviaciones de la política, objetivos y
metas ambientales
 Establecer criterios operacionales en sus procedimientos.

88
 Establecer, implementar y mantener procedimientos relacionados con los
aspectos ambientales significativos identificados por las actividades
desarrolladas en la planta de harina de pescado, y comunicar los procedimientos
y requisitos pertinentes a los proveedores y contratistas.

4.1.6.4.7. Preparación y respuesta ante emergencias

El comité de gestión ambiental deberá establecer, implementar y mantener los

procedimientos necesarios para identificar los posibles accidentes y respuestas
ante situaciones de emergencia que se presentasen dentro de la planta, también
para prevenir y mitigar los impactos ambientales adversos que puedan derivarse
de ellos.

Alcance: El ámbito de aplicación será el conjunto de todas las actividades

desarrolladas por la empresa; la prevención y planificación de las emergencias
potenciales, la actuación durante y después de la emergencia que efectivamente
suceda.

Responsabilidad: La responsabilidad será compartida entre el jefe de medio

ambiente quien será el encargado de elaborar y mantener al día el Plan de
Emergencias Ambientales de la empresa, registrar las emergencias ambientales y
evaluar sus consecuencias ambientales, y la alta dirección tendrá como
responsabilidad aprobar el Plan de Emergencias Ambientales de la empresa.

Proceso: Se establecerá los mecanismos para desarrollar un plan de

contingencia y respuestas ante emergencia por medio de un procedimiento que
permita establecer instrucciones específicas para responder ante accidentes y
situaciones de emergencias, también para prevenir y mitigar los impactos
ambientales que pudieran estar asociados con ellos , buscando:
 La coordinación entre todas las áreas de la empresa.
 Los métodos más apropiados para responder ante un accidente o situación de
emergencia
 Las acciones requeridas para minimizar los impactos ambientales
 Determinar la responsabilidad para responder ante situaciones de emergencias.
 Los planes de comunicación interna y externa

89
 Establecer los recursos disponibles para responder ante las situaciones
emergencias.
 Las acciones requeridas para minimizar los daños ambientales
 La realización periódica de simulacros planeados, sistemáticos y documentados
que permitan encontrar oportunidades de mejora en las instrucciones de trabajo
de emergencia.

4.1.6.5. Verificación
Se establecerán procedimientos documentados para controlar y medir de
forma regular las características de las operaciones y actividades relacionadas con
los aspectos ambientales significativos que se han identificado en el funcionamiento
de la empresa.

4.1.6.5.1. Seguimiento y medición

Se establecerán los procedimientos para implementar y mantener un sistema
de control y seguimiento documentado que permita el monitoreo y medición de las
operaciones y actividades de la empresa que puedan tener un impacto ambiental
significativo. Este procedimiento debe incluir la documentación del registro de
información para hacer el seguimiento del desempeño de los controles
operacionales aplicables y de la conformidad con los objetivos y metas ambientales
de la organización.

Alcance: El ámbito de aplicación serán todas las actividades desarrolladas

por la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A.
relacionados con los aspectos ambientales significativos identificados para la
misma.

Responsabilidad: La responsabilidad recaerá sobre el jefe de medio

ambiente de la empresa quien es el encargado de supervisar la realización de los
monitoreo, revisión y actualización de los registros de seguimiento y control de los
vectores ambientales.

Proceso: Se establecerá el monitoreo y medición por medio de un

procedimiento que permita:

90
 La recopilación de datos y una comprobación periódica de los parámetros
especificados
 Seguimiento del desempeño ambiental
 Identificar y documentar las mediciones que se realizarán, y además especificar
el rango permitido a ser considerado y referido con los Límites Máximos
Permisibles
 Control operacional relevante de las actividades que puedan tener un impacto
ambiental significativo.
 Verificar si se están logrando los objetivos y metas y como está mejorando el
desempeño ambiental.
 Manejo del equipo de medición, procedimientos para la calibración y
mantenimiento rutinario de equipos utilizados

4.1.6.5.2. Evaluación del cumplimiento legal

Se definirá la metodología que se empleara para la evaluación del
cumplimiento de los requisitos legales identificados incluidos permisos y licencias
que son aplicables a las actividades desarrolladas por la planta de harina de
pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A. y otros requisitos que esta
suscriba, así como el mantenimiento del registro actualizado y documentado con el
cumplimiento de la normativa actual existente aplicable a la organización.

Alcance: El ámbito de aplicación serán todos los requisitos legislativos y

reguladores medio ambientales pertenecientes a cualquiera de las actividades o
procesos desarrollados por la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera
Cantabria S.A., y que tengan o pudiesen tener un impacto significativo en el
ambiente.

Responsabilidad: El jefe de medio ambiente será el encargado de identificar

los requisitos legales medio ambientales, así como mantener actualizados los
registros de las evaluaciones y de verificar que las mediciones de los contaminantes
emitidos cumplen los límites legales.

Proceso: Se definirá la metodología que se empleara para la identificación y

registro de los requisitos legales aplicables a la empresa, una vez aplicada la

91
metodología, el responsable de medio ambiente se encargara de revisar el
cumplimiento de la legislación ambiental.

En el caso de que se detecte un incumplimiento de la legislación existente o

se cree una nueva legislación que afecte a la actividad de la planta de harina de
pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A. el responsable de medio ambiente
realizará la aplicación del procedimiento acciones preventivas y correctivas. Los
posibles incumplimientos se revisan por el responsable de medio ambiente cada 2
meses, complementando registro del incumplimiento de la legislación .

4.1.6.5.3. No conformidad, acción correctiva y acción preventiva

El comité de gestión ambiental establecerá y mantendrá procedimientos para

definir la responsabilidad y la autoridad en el manejo y la investigación de las no
conformidades, tomando medidas para mitigar los impactos causados, y para iniciar
y completar acciones correctivas y preventivas.

Cualquier acción correctiva o preventiva tomada para eliminar las causas de

no conformidades reales o potenciales, será apropiada a la magnitud del problema
y proporcional al impacto ambiental detectado.

La organización implantará y registrará en los procedimientos documentados,

todos los cambios que resulten de acciones correctivas y preventivas.

Alcance: Este procedimiento se aplicara a los procesos requeridos por el

sistema de gestión ambiental, cubrirá desde la identificación de la no conformidad,
la investigación de las causas, hasta el cierre de la misma, incluye evaluación de la
efectividad de las acciones tomadas.

Responsabilidad: La responsabilidad recaerá sobre el jefe de medio

ambiente de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

Los responsables de cada área o proceso de la empresa informarán

convenientemente al jefe de medio ambiente, de las no conformidades detectadas
en su área.

El jefe de medio ambiente revisará el documento relativo a las no

conformidades del sistema y propondrá las acciones correctivas y preventivas

92
pertinentes. Asimismo, coordinará y seguirá el desarrollo de dichas acciones,
asegurando que se cierran de acuerdo con los objetivos y metas de la empresa.

Proceso: Se establecerán y mantendrán procesos de investigación para la no

conformidad, acción correctiva y acción preventiva incluyendo los siguientes
elementos básicos:
 Investigar la causa de la no conformidad y tomar acciones para prevenir que se
vuelva a repetir
 Identificación y corrección de las no conformidades tomando acciones para
mitigar sus impactos
 Registrar los resultados de las acciones preventivas y acciones correctivas
tomadas
 Registrar cualquier cambio que se incorpore a la documentación del sistema de
gestión ambiental.

4.1.6.5.4. Control de los registros

Se establecerán y mantendrán procedimientos para la identificación, el

mantenimiento y la disposición de los registros ambientales Estos registros incluirán
datos relativos a la capacitación y los resultados de auditorías y revisiones.

Los registros ambientales serán legibles, identificables y trazables hasta la

actividad, producto o servicio involucrados. Los registros se archivarán y se
mantendrán actualizados de modo que se puedan recuperar de inmediato y que
estén protegidos contra daño, deterioro o pérdida. Se establecerá y se registrará el
tiempo que se conservarán.

Los registros se mantendrán, como sea más apropiado para el sistema y la

organización, para demostrar la conformidad con los requisitos de esta norma.

Los procedimientos para la identificación, el mantenimiento y la disposición de

los registros se deberán enfocar sobre aquellos registros necesarios para la
implantación y la operación del sistema de gestión ambiental, y para registrar la
extensión con que los objetivos y metas planeados han sido cumplidos.

93
 Alcance: Este documento se aplicara a la totalidad de los registros
medioambientales desde su identificación hasta su disposición, según los requisitos
de la norma ISO 14001:2004.

Responsabilidad: El jefe de medio ambiente se encargará de controlar los

registros del sistema de gestión medioambiental y de la eliminación o archivo de
los mismos.

Proceso: Se establecerán los procesos para el control de registros; los

registros originados, deberán ser elaborados en soporte papel o informático y
deberán contener, al menos, la siguiente información:

 El título del registro

 El código del documento que lo genera (si lo hay)
 El puesto o cargo responsable de su archivo
 El plazo del archivo.

De igual forma se buscará administrar los siguientes registros:

 Registro de legislación ambiental

 Registro de incidentes y quejas
 Registro de capacitación
 Registro de información sobre procesos y productos
 Registro de información sobre planes de emergencia
 Registro de inspección y calibración
 Registro de información de proveedores y contratistas
 Registro de auditorías y revisiones por la Dirección
 Registro de aspectos ambientales

4.1.6.5.5. Auditoría interna del sistema de gestión ambiental

La empresa establecerá el proceso de auditorías, el cual contemplara la
preparación del programa de auditorías internas de su sistema de gestión ambiental
cuyos objetivos serán determinar la conformidad con los requisitos de la norma ISO
14001:2004, así mismo proporcionar la información del resultado de las mismas a

94
la gerencia general . La empresa formara a los auditores para asegurar la
objetividad e imparcialidad del proceso de auditoría.

El equipo auditor será el encargado de la realización de la auditoría, la

elaboración del informe de la auditoría y la presentación de la misma ante el comité
de gestión ambiental y la dirección.

La realización de auditorías debe asegurar la objetividad e imparcialidad del

proceso de auditoría.

Alcance: Se aplicará a todas las actividades y documentos del sistema de

gestión ambiental implantados en la planta de harina de pescado de la empresa
Pesquera Cantabria S.A., especialmente en las áreas de trabajo que generan
aspectos ambientales significativos y todo lo requerido por la norma ISO
14001:2004.

Responsabilidad: La responsabilidad recaerá sobre el gerente general y el

comité de gestión ambiental de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

Proceso: los procesos para la auditoria del SGA se establecerán buscando:

 Determinar si el sistema de gestión ambiental cumple o no los planes
establecidos para la gestión ambiental, incluyendo los requisitos de la norma ISO
14001
 Determinar si el SGA ha sido adecuadamente implementado y se mantiene.
 Determinar si el SGA es idóneo y efectivo para conseguir los objetivos y metas
establecidos
 Identificar si se ha conseguido el nivel de comportamiento medioambiental
establecido.
 Proporcionar a la empresa la posibilidad de mejorar el sistema de gestión
ambiental implantado.
 Proporcionar información a la alta dirección sobre el funcionamiento del sistema
de gestión ambiental.
 Desarrollar un plan de auditoría, el que incluirá el alcance técnico, áreas y tiempo
de realización.
 Recopilación y revisión de la documentación.
 Elaboración del cuestionario según los temas de interés

95
 La frecuencia de las auditorias

4.1.6.6. Revisión por la Dirección

Se definirá el procedimiento para que la gerencia general de la empresa
Pesquera Cantabria S.A., revise periódicamente el sistema de gestión ambiental.
Esta revisión permitirá evaluar el grado de implantación del sistema, la operatividad,
la adecuación de los objetivos y metas, así como la adecuación a las circunstancias
cambiantes y el compromiso de mejora continua, entre otros.

De la revisión del sistema de gestión ambiental se pueden desprender

acciones, tales como cambios en los objetivos en la política ambiental de la
empresa o en otros elementos del sistema de gestión ambiental.

Alcance: El ámbito de aplicación será el sistema de gestión ambiental, así

como las acciones asociadas al mismo.

Responsabilidad: Será responsabilidad de la gerencia general de la empresa

revisar el sistema de gestión ambiental implantado y del responsable de medio
ambiente, coordinar las acciones necesarias y facilitar toda la información necesaria
para proceder a las correspondientes comprobaciones programadas.

Proceso: Los procesos para la revisión por la dirección deberán incluir:

 Resultados de auditorías internas
 Grado de cumplimiento de los objetivos y metas propuestos.
 Resultados de las acciones correctivas y preventivas realizadas
 Grado de implantación del sistema de gestión ambiental.
 Las inquietudes provenientes de las partes interesadas.
 Las recomendaciones de mejora continúa.

Se deberán documentar las observaciones, conclusiones y recomendaciones

para que se adopten las acciones necesarias.

96
4.2. Discusión

Con los hallazgos encontrados durante la inspección inicial in situ, se elaboró

el diagrama de proceso identificando las áreas problemáticas y se determinó la
existencia de 24 aspectos ambientales y 111 interacciones con las actividades que
se realizan en la planta de harina de pescado (tabla 3), donde el mayor porcentaje
de ellos se produce en las actividades de recepción y almacenamiento de materia
prima, secado con aire caliente, generación de vapor y limpieza de planta cada uno
de ellas con 9% del total de las interacciones de aspectos ambientales (Figura 3).

Estos resultados guardan relación con lo mencionado por Flores (2015) en su

tesis de maestría “Diseño de un sistema de gestión ambiental basado en la norma
ISO 14001:2004 para una planta de conservas de pescado” quien determino la
existencia de 9 aspectos ambientales y 76 interacciones con las actividades que se
desarrollan en esta planta de conservas de pescado, siendo los aspectos más
recurrentes la generación de efluentes, generación de residuos sólidos y consumo
de recursos naturales. Hay una concordancia parcial con lo encontrado en esta
tesis.

En la tabla 3 de la Lista de chequeo para identificar aspectos ambientales y

sus interacciones con las actividades que se realizan en la planta de harina de
pescado, se determinó que los aspectos ambientales que más interaccionan con
las etapas de proceso son el consumo de energía eléctrica y la emisión de ruido
quienes interaccionan con las 15 actividades que se realizan, esto es porque en
todas las etapas de proceso hay motores eléctricos que accionan los diversos
equipos y generan fuertes ruidos; la generación de residuos sólidos no peligrosos
es otro aspecto ambiental que interacciona con 13 etapas de proceso esto sucede
porque en estas actividades siempre se producen derrames de materia prima, scrap
húmedo, harina que luego son reprocesados, igualmente se producen residuos
sólidos por sacos de polipropileno, hilos papeles, cartones etc. pero después de ser
evaluados como se puede observar en la tabla 17 se determinó que solo la emisión
de ruidos es un aspecto ambiental significativo.

A partir de los resultados encontrados en el análisis situacional de la

evaluación de factores internos (fortalezas y debilidades) donde el puntaje total

97
ponderado fue 2.70 podemos decir que la empresa está tratando de afianzar sus
fortalezas para minimizar sus debilidades que posee, siendo su mayor fortaleza la
capacidad económica para reinvertir en nuevas tecnologías, del mismo modo en la
evaluación de factores externos (oportunidades y amenazas) el puntaje total
ponderado fue 2.40 esto nos indica que la empresa no está sabiendo aprovechar
las oportunidades externas que se le presentan para poder contrarrestar las
amenazas a las que está expuesta.

Estos resultados guardan relación con lo que sostienen Espinoza, Jovanovich

y Gámez (2016) en su tesis "Propuesta de planeamiento estratégico de las
empresas COPEINCA-CFG”, quienes señala que esa empresa cuenta con una
posición interna fuerte, debido a que la puntuación ponderada se acerca a 3,
superando el promedio de 2.5 sus mayores fortalezas se centran en poseer el activo
más importante de la actividad (el porcentaje de cuota de pesca) así como la
eficiencia operativa, y de la evaluación de factores externos encuentran que la
empresa cuenta con una puntuación de 2.55, por lo que consideran que la empresa
debe ejercer mayor proactividad en estrategias que viabilicen y aprovechen
eficazmente las oportunidades para minimizar las amenazas. Ellos enfocan el
problema desde un punto de vista más comercial.

También, los resultados antes mencionados guardan relación con lo

mencionado por Flores, Vega y Rossi (2008) en su trabajo “Análisis de fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas (F.O.D.A.) al programa misión árbol del
ministerio del poder popular para el ambiente, municipio Heres, estado Bolívar,
Venezuela”, quienes obtienen para la evaluación interna un ponderado 2.60
superando ligeramente el promedio de 2.5 e indican que las fortalezas de los
programas de educación y conservación del ambiente con la misión árbol deben
ser mejoradas para obtener una mayor incidencia en la calidad educacional de la
referida misión; por otro lado para la evaluación de factores externos encuentran
un ponderado de 2.05, señalando que los programas de educación y conservación
del ambiente, con la misión árbol, se encuentran significativamente por debajo del
promedio 2,50 en cuanto a posición estratégica global, lo que indica la influencia de
amenazas que deben ser mejoradas para obtener una mayor incidencia en la

98
calidad educativa de la referida misión. Ello es acorde con lo que en este estudio
se halla.

De los resultados encontrados en la encuesta podemos afirmar que los

trabajadores de pesquera Cantabria tiene un bajo nivel de conocimientos en
materia de gestión ambiental, porque del total de encuestados el 73.53% respondió
que nunca recibieron capacitaciones en estos temas, el 85.29% argumentando que
la empresa no promueve eventos ambientales donde participen todos los
trabajadores , tampoco hay buenas prácticas de gestión ambiental por que el
58.82% contesto que no realizan procedimientos para ahorrar en el consumo de
agua potable.

Estos resultados no concuerdan con lo mencionado por Almeida (2010) en su

tesis “Elaboración de un sistema de gestión ambiental para el taller de facilidades
de superficie de la gerencia de exploración y producción en el lago Agrio” quien
determina que el personal de esa esta empresa se encuentra más capacitado en
materia de gestión ambiental, al sostener según su encuesta que el 48.72% del
personal recibió capacitación sobre temas de sistema de gestión ambiental, a pesar
que la empresa en estudio no contaba con un sistema de gestión ambiental.

El resultado anterior también es discordante con lo manifestado por Boschetti

(2015) en su tesis “Diseño de un sistema de gestión ambiental según la norma ISO
14001 para los servicios de construcción de obras electromecánicas en el área
industrial Trinelca 2012. Barcelona estado Anzoátegui”, quien señala que esta
empresa no cuenta con un sistema de gestión ambiental pero sus trabajadores
muestran un alto nivel de conocimientos en materia por que el 83.33% del personal
respondió que conocen en gran proporción los impactos y consecuencias
ambientales de las diferentes actividades y servicios desarrollados por esta
empresa.

De los hallazgos encontrados según el análisis del medio físico para identificar
y evaluar aspectos ambientales podemos decir que debido a las actividades
desarrolladas por la planta de harina de pescado durante la producción, la calidad
del aire se ve ligeramente afectada en lo referente a concentración de material
particulado (PM2.5) en la estación de sotavento registro registró 58 µg/m 3,

99
superando los estándares de calidad ambiental para el aire establecido por el
Decreto Supremo 003-2008 MINAN, lo cual indica que el estándar de calidad
ambiental para el aire referente a material particulado con diámetro menor a 2.5
micras (PM2.5) debe ser 50 µg/m3 para 24 horas.

Estos resultados no guardan relación con los con los obtenidos por la OEFA
(2014) según su informe de monitoreo de calidad del aire en el distrito de Coishco.
(Informe N°512 -2014-0EFA/DE-SDCA) donde mencionan que Las
concentraciones promedio de material particulado menor a 10 micras (PM 10), se
encuentran por debajo del Estándar Nacional de Calidad Ambiental del Aire (ECA),
siendo el mayor valor registrado de 65.3 µg/m3 correspondiente al día 16 de junio
de 2014, lo que representa el 43.5 % del ECA para este parámetro (150 µg/m 3 -
para 24 horas), basándose en el Decreto Supremo N° 074-2001-PCM, "Reglamento
de Estándares Nacionales de Calidad del Aire" de fecha 22 de junio de 2001.

Según los resultados encontrados en la matriz de interacción de componentes

ambientales podemos decir que los más afectados negativamente por las
actividades que realiza la planta de harina de pescado son los componentes del
medio físico aire y agua.

Estos resultados guardan relación con lo que sostiene Enríquez (2009) en su

tesis “Estrategia para la implementación de la norma ISO 14001 en empresas
productoras de palma de aceite de la zona oriental colombiana” quien manifiesta
que los componentes ambientales mayormente afectados por las actividades de las
empresas productoras de palma de aceite en la zona oriental de Colombia son la
atmosfera y el agua quienes presentan el mayor número de impactos negativos. A
pesar de ser empresas de distintos rubros encontramos concordancia en los
resultados encontrados.

De los resultados encontrados en la evaluación de aspectos e impactos

ambientales se pudo determinar la existencia de 5 aspectos ambientales
significativos que representan el 20.8 % del total de aspectos evaluados, siendo la
generación de aguas residuales de limpieza el más frecuente en todas las
actividades diarias siguiéndole en frecuencia los vertidos de agua de bombeo y la
emisión de material particulado.

100
 Estos guardan relación con lo expresado por Flores (2015) en su tesis “Diseño
de un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2004 para una
planta de conservas de pescado” quien manifiesta que en esta planta el aspecto
ambiental significativo es la generación de efluentes. Ello es acorde con lo que
también encontramos en este estudio.

De los hallazgos encontrados en la lista de verificación de cumplimiento de los

requisitos de la norma ISO 14001:2004 podemos afirmar que esta empresa
presenta un bajo nivel de cumplimiento de los requisitos 27.1%, esto es debido a
que no cuenta con un sistema de gestión implementado.

Este resultado guarda relación con lo que sostiene Montiel (2015) en su

trabajo “Propuesta de un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO
14001:2004 para industrial pesquera Santa Priscila S.A”, quien señala que esta
empresa presenta un bajo nivel de cumplimiento de los requisitos de la norma
porque solo cumple con el 26.66% de los requisitos. Ello es acorde con lo
encontrado en este estudio.

A partir del cumplimiento de los objetivos planteados aceptamos que la

propuesta de un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO 14001:2004
para la planta de harina de pescado de le empresa Pesquera Cantabria S.A., es lo
mejor para que esta pueda mitigar sus aspectos ambientales significativos.

Este resultado guarda relación con lo manifestado por Montiel (2015) en su

trabajo “Propuesta de un sistema de gestión ambiental basado en la norma ISO
14001:2004 para industrial pesquera Santa Priscila S.A” quien sostiene que al
cumplirse todos los objetivos planteados se logra aprobar el objetivo principal que
es la propuesta de un sistema de gestión ambiental para esta planta de harina de
pescado. Todo lo mencionado también guarda relación con el presente estudio.

101
 CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1. Conclusiones

Al evaluar el proceso de producción de harina de pescado se logró identificar

los aspectos ambientales de entrada y salida que se generan en cada una de las
actividades que se realizan en esta planta de harina de pescado, siendo los
principales en las entradas los consumos de materia prima, agua, energía eléctrica
y en las salidas la emisión de ruido, vertidos de agua de bombeo, emisión de
material particulado, generación de aguas residuales de limpieza, generación de
residuos sólidos peligrosos.

Al elaborar el diagnóstico ambiental participativo se determinaron las

principales fortalezas que posee de la empresa tales como tener certificación del
sistema de gestión de calidad e inocuidad GMP + B2 basado en la ISO 9001, la
cual servirá de guía para poder implementar el sistema de gestión ambiental ISO
14001:2004 ya que ambas tiene en común dos principios básicos la mejora
continua y la prevención. También cuenta con otra gran fortaleza que es la de
poseer capacidad económica para reinvertir en nuevas tecnologías, esta será vital
para poder adquirir nuevos equipos con tecnología de punta y mejorar la
productividad optimizando rendimientos sin perjudicar el medio ambiente.

El bajo nivel de conocimientos por parte de los trabajadores de la empresa en

materia ambiental, es porque la organización nunca se preocupó por capacitar a
su personal en todo lo referente al cuidado del medio ambiente.

Los aspectos ambientales significativos encontrados en la planta de harina de

pescado son cinco: vertidos de aguas de bombeo, generación de aguas residuales
de limpieza, emisión de material particulado, generación de residuos sólidos
peligrosos, emisión de ruido; y la herramienta necesaria para que ayude a reducir
sus impactos es la implementación de un sistema de gestión ambiental
ISO14001:2004

102
 El nivel de cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 14001:2004 es de
27.1% esto es bajo por que la empresa no tiene implementado un sistema de
gestión ambiental que le permita cumplir con dichos requisitos

El sistema de gestión ambiental enunciado según la norma ISO 1400:2004,

es el más idóneo para la planta de harina de pescado de la empresa Pesquera
Cantabria S.A., porque le permitirá prevenir, mitigar, corregir y compensar de
manera más eficiente la generación de sus aspectos e impactos ambientales
significativos que atenten contra el equilibrio del medio ambiente.

5.2. Recomendaciones

Para poder determinar el total de aspectos ambientales y sus interacciones

que se producen en la planta de harina de pescado es necesario realizar una
evaluación detallada en cada una de las etapas de proceso y/o actividades y
analizar minuciosamente las entradas y salidas de los aspectos ambientales en
cada una de ellas.

Es importante concientizar y capacitar en temas referentes al sistema de

gestión ambiental a todo el personal de la empresa sin excepción, para que tomen
conciencia de la importancia de cuidar el medio ambiente desde su puesto de
trabajo, de tal modo que siempre se busque la mejora continua.

Aprovechar las fortalezas internas que posee la empresa para poder

contrarrestar las debilidades y hacer frente a las amenazas aprovechando la
oportunidad de poder implementar un sistema de gestión ambiental basado en la
norma ISO 14001.

Es necesario adoptar el modelo de gestión ambiental propuesto, basado en la

Norma ISO 14001: 2004 para la planta de harina de pescado de la empresa
Pesquera Cantabria S.A., por que le permitirá asumir una política ambiental,
mejorar su responsabilidad con la prevención de la contaminación, el cumplimiento
de la reglamentación ambiental vigente y el mejoramiento continuo en su
desempeño ambiental.

103
 Para el buen funcionamiento del sistema de gestión ambiental la alta dirección
tiene que estar representada por el gerente general; y el comité de gestión
ambiental debe estar integrado por: jefe de medio ambiente, jefe de planta, jefe
control de calidad y los jefes de turno en producción.

104
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109
ANEXOS

110
 ANEXO 1

Criterios para elaborar la matriz de evaluación de factores internos

Para la elaboración de la matriz de evaluación de factores internos, David (2013)

sugiere 5 etapas descritas que se detallan a continuación:

1. Realizar una lista de los factores internos – Fortalezas y Debilidades

identificados en el proceso de análisis de la organización.
2. Asignar un peso entre 0 hasta 1.0 considerando los factores no importantes
hasta los muy importantes de acuerdo a la escala de menor a mayor. El peso
otorgado a cada factor, expresa la importancia relativa del mismo; la suma de
todos los pesos debe ser 1.0.
3. Asignar una calificación entre 1 y 4, en orden de importancia, teniendo en
cuenta que las fortalezas tienen mayor calificación que las debilidades. A
continuación se detallan los criterios de acuerdo a su calificación:

Clasificación de los factores de evaluación

Criterio Calificación
4 Fortaleza mayor
3 Fortaleza menor
2 Debilidad menor
1 Debilidad mayor

4. Efectuar la multiplicación del peso de cada factor para su calificación

correspondiente, para determinar una calificación ponderada de cada factor.
5. Sumar las calificaciones ponderadas de cada factor y determinar el total
ponderado de la empresa. El total del puntaje ponderado determinará posición
en el entorno interno del sector pesquero. A continuación se detallan los
resultados del puntaje ponderado:
 Si el puntaje ponderado es menor a 2.5 la posición interna es débil; pero si
el puntaje ponderado es mayor a 2.5 la posición interna es fuerte.

111
Criterios para elaborar la matriz de evaluación de factores externos

Para la elaboración de la matriz de evaluación de factores externos, David (2013)

sugiere realizar los procedimientos descritos a continuación:

1. Hacer una lista de las oportunidades y amenazas externas con que cuenta la
empresa o sector de estudio.
2. Asignar un peso relativo en un rango de 0 que equivale a un factor irrelevante
a 1.0 siendo este un factor muy importante, el peso manifiesta la importancia
que tiene cada factor. La suma de todas las oportunidades y las amenazas
deben sumar 1.0.

3. Ponderar con una calificación de 1 a 4 para cada uno de los factores, con el
propósito de evaluar si las estrategias actuales de la empresa son realmente
eficaces. Se debe tener en cuenta que las oportunidades tienen la mayor
calificación que las amenazas. A continuación el detalle los criterios y las
calificaciones

Clasificación de los factores de evaluación

Criterio Calificación
4 Respuesta superior
3 Respuesta superior a la media
2 Respuesta media
1 Respuesta mala

4. Multiplicar el peso de cada factor por su calificación para obtener una

calificación ponderada.

5. Sumar las calificaciones ponderadas de cada una de las variables para

determinar el total del ponderado de la organización en cuestión.

El total ponderado del sector puede oscilar de 4.0 a 1.0, considerándose el

puntaje más alto y más bajo respectivamente. Se detalla el total ponderado en
la siguiente tabla

112
 Descripción del puntaje ponderado

Puntaje Descripción

El sector aprovecha óptimamente las

4.0
oportunidades y minimiza las amenazas

El sector aprovecha las oportunidades y

4.0 – 2.5
minimiza los efectos de las amenazas

El sector no aprovecha las oportunidades ni

2.5 – 1.0
minimiza los efectos de las amenazas

El sector desaprovecha las oportunidades y

1.0
no evita las amenazas

113
 ANEXO 2

Encuesta

Aplicada a los trabajadores de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

Fecha:

Lugar:

Nota: La presente encuesta se aplica con fines académicos y previo a la

elaboración de una Propuesta de un Sistema de Gestión Ambiental basado en
Norma ISO 14001:2004 para la planta de harina de pescado de la empresa
Pesquera Cantabria S.A, del distrito de Coishco, Áncash, Perú.

1. ¿Conoce usted si la alta dirección de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

ha definido una política ambiental?
Sí No

2. ¿Durante el proceso de selección para ingresar a trabajar en la empresa, se

le hizo algún examen o pregunta acerca el tema ambiental?
Sí No

3. ¿En tu zona de trabajo realizas algún procedimiento para ahorrar en el

consumo de agua potable?
Sí No

4. ¿En tu zona de trabajo realizas algún procedimiento para ahorrar en el

consumo de energía eléctrica?
Sí No

5. ¿En tu zona de trabajo existe un procedimiento de clasificación de residuos

sólidos?
Sí No

114
6. ¿La empresa promueve eventos ambientales donde participan todos los
trabajadores?
Sí No

7. ¿Hay sistemas de control ambiental adecuados durante todos los procesos?

Sí No

8. ¿Los procesos están diseñados y funcionan para minimizar las aguas

residuales las emisiones y los residuos sólidos?
Sí No

9. ¿Ha recibido capacitación interna o externa sobre el SGA ISO 14001:2004?

Sí No

10. ¿Sabe usted como se tratan los residuos peligrosos que se generan en las
actividades de pesquera Cantabria S.A.?
Sí No

11. ¿Está usted expuesto en sus actividades diarias al ruido?

Sí No

12. ¿Sus actividades de trabajo diarias contaminan el suelo, aire, agua?

Sí No

13. ¿En caso de ocurrir un siniestro en la planta de harina de pescado, que

afecte a la población de los alrededores, hay algún programa de Gestión
Ambiental o Seguridad Industrial, que usted conozca?
Sí No

14. ¿Cree usted que sería importante que se implemente un sistema de gestión
ambiental en la empresa pesquera Cantabria S.A?
Sí No

Gracias por su colaboración

115
 ANEXO 3

Evaluación de los aspectos e impactos ambientales para actividades

existentes
Según el método de Arboleda (2008) la metodología empleada para evaluar los
impactos ambientales para actividades en funcionamiento se basa en los criterios
para la evaluación legal, evaluación social y evaluación ambiental
Evaluación legal: Por medio de este factor se evalúa el cumplimiento de los
requisitos legales ambientales que le son aplicables a la actividad en análisis. Se
pueden utilizar los rangos de calificación siguientes:

Rangos propuestos para evaluar el factor legal de actividades en funcionamiento

Rango Valor
No existen o existen y se cumplen satisfactoriamente 1
Existen y se cumplen en el límite o parcialmente 2
Existen y no se cumplen 3

Evaluación social: Se refiere a las inquietudes, críticas, quejas o reclamaciones

de las partes interesadas (autoridades ambientales, inversionistas, clientes, opinión
pública, vecinos, proveedores, etc.) sobre el desempeño ambiental de la
organización. Se pueden utilizar los siguientes rangos de calificación:

Rangos propuestos para evaluar el factor social de actividades en

funcionamiento
Escala
Rango Valor Explicación
No se han presentado reclamaciones o quejas
No existen críticas o reclamaciones 1 o hay sólo sospechas de críticas
Se han presentado quejas informales o sea
Existen críticas o manifestaciones directamente a la empresa o sus funcionarios
2
informales o no justificadas no llegan ante autoridades (ambientales,
territoriales, policiales, judiciales etc.)
se han presentado fuertes críticas a la
empresa y reclamaciones justificadas o
Existen fuertes críticas o
3 formales de la comunidad, atravesó de quejas
reclamaciones formales o informales
túllelas demandada ante autoridades de
control (ambientales, territoriales de policía

116
Evaluación ambiental de actividades en funcionamiento
Criterios de evaluación Escala
Rango Valor
Poco 1 Si existe menos del 20% de probabilidad que se
probable presente el impacto
Probabilidad
Califica la posibilidad de Si existe entre un 21-70% de probabilidad que se
Probable 2 presente el impacto
que se presente el
impacto
Muy Si existe más de 71% de probabilidad de que se
3 presente el impacto
probable
Ocurre en menos del 25% del tiempo en que se realiza
Frecuencia Esporádico 1 la actividad
Se refiere a frecuencia
con que se presenta el Ocurre entre 25-75% del tiempo en que se realiza la
Intermitente 2 actividad
aspecto ambiental en
relación con el tiempo en Ocurre en más del 75% del tiempo en que se realiza la
que se realiza la actividad Permanente 3 actividad
El impacto solo afecta un área dentro de la planta o el
Área de influencia Puntual 1 entorno inmediato a ella
Hace referencia al área
geográfica hasta donde El impacto afecta otros territorios o comunidades
Local 2 cercanos a la planta.
se pueden extender las
consecuencias del El impacto afecta un territorio más amplio al cercano a
impacto Regional 3 la planta.
- Uso de materias primas naturales renovables; de bajo
consumo; que no generan riesgos (por toxicidad)
- Bajo consumo de combustibles, renovable y abundante.
- Bajo consumo de electricidad; sin problemas de
suministro, se produce de fuentes renovables.
- Bajo consumo de agua, de fuente propia, recurso
abundante y con un uso óptimo
- Emisiones de gases que no generan contaminación.
- Emisiones de ruidos que no afectan a los vecinos.
Baja 1
- Vertimientos con bajos niveles de toxicidad o capacidad
de contaminación.
- Generación de residuos domésticos y reutilizados
- Disposición de residuos con ningún tipo de
Severidad contaminación conocida.
Se refiere a la gravedad - Ningún potencial de peligrosidad de incendios o
de las consecuencias explosiones.
ambientales que pueden - Riesgo de derrames de sustancias con nivel 0 o 1 de
ser generadas por el toxicidad o sin riesgo de contaminación
impacto que se evalúa. - Consumo medio de recursos no renovables y
Esta gravedad se califica abundantes.
de acuerdo a varios - Consumo mediano de combustible, no renovable y
atributos. abundante.
- Consumo mediano de electricidad, con algunos
Madia 2 problemas de suministro, que se produce de fuentes
renovables.
- Consumo medio de agua, con riesgos de escasez y
hay derroche moderado.
- Emisiones de gases tóxicos que contribuyen a la
formación del smog o al incremento del efecto

117
 invernadero.
- Emisiones de ruido en niveles tales que pueden
afectar a los vecinos.
- Vertimientos en niveles medios con respecto a la
toxicidad, la temperatura, el PH, la DBO, la DQO.
- Generación de residuos industriales y domésticos que
pueden contaminar el suelo.
- Utilización de sustancias difícilmente inflamables o
explosivas, pero con cierto grado de peligro para el
ambiente.
- Posibilidad de derrame de sustancias con nivel 2 o 3
de toxicidad o grado medio de contaminación

-Alto consumo de recursos no renovables o escasos o

de alto grado de toxicidad.
- Alto consumo de combustible no renovable y escaso.
- Alto consumo de electricidad, con problemas de
suministro, de fuentes no renovables.
- Alto consumo de agua, se toma de la red pública;
escasez del recurso y derroche alto.
- Emisiones de gases muy tóxicos o cancerígenos,
contribuyen a la destrucción de la capa de ozono.
Alta 3 - Alto nivel de emisiones de ruido que afecta a los
vecinos.
- Emisiones o vertimientos que superen la norma
- Vertimientos muy tóxicos, alta temperatura, pH, DBO,
etc.
- Generación de residuos especiales.
- Uso de sustancias fácilmente inflamables o explosivas
con gran peligro para el medio ambiente.
- Riesgo de derrames con nivel 4 de toxicidad o alto
grado de contaminación.

Determinación de los aspectos e impactos ambientales significativos

Factor de
Criterio de significancia
evaluación

Legal Si la calificación es mayor o igual a 2.0

Social Si la calificación es mayor o igual a 2.0

Si la suma total de los criterios ecológicos es mayor o igual a

Ambiental
10.0, o si el factor de severidad es igual a 3.0

118
 Determinación de la significancia de los aspectos e impactos ambientales producidos por las actividades de la planta de harina de pescado

Significación ambiental

Significación legal

Significación social

Probabilidad

Frecuencia

Severidad
Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental Total
AAS

influencia
Área de
Consumo materia prima Agotamiento recurso hidrobiológico 1 1 1 3 3 1 8 No
Consumo de agua de pozo Agotamiento de recurso hídrico 1 1 1 2 2 1 6 No
Consumo de aire Presión sobre el recurso 1 1 1 2 2 1 6 No
Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 2 2 8 No
Recepción y
Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 2 3 2 2 9 No
almacenamiento
Emisión de olores desagradables Calidad del aire 1 1 1 2 1 1 5 No
de materia prima
Vertidos de aguas de bombeo Contaminación del mar 2 1 2 2 2 3 9 Si
Generación de sanguaza Contaminación del mar 1 1 2 3 2 2 9 No
Generación de residuos sólidos no peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 1 1 2 2 6 No
Generación de aguas residuales de limpieza Contaminación del mar 1 1 2 3 2 3 10 Si
Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 3 1 8 No
Emisión ruido Contaminación acústica 1 1 2 3 1 1 7 No
Emisión de olores desagradables Calidad del aire 1 1 1 2 1 1 5 No
Cocción
Emisión fugitiva de vahos de vapor Contaminación del aire 1 1 2 3 1 2 8 No
Generación de residuos sólidos no peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 1 1 2 2 6 No
Generación de aguas residuales de limpieza Contaminación del mar 1 1 3 3 2 2 10 Si

119
 Continua

Significación ambiental

Significación social
Significación legal

influencia
Probabilidad

Frecuencia
Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental Total

Severidad
Área de
AAS

Consumo energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 2 2 8 No

Consumo de agua de pozo Agotamiento de recurso hídrico 1 1 1 2 2 1 6 No
Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 2 3 2 2 9 No
Drenado y
Emisión de olores desagradables Calidad del aire 1 1 1 2 1 1 5 No
prensado
Emisión fugitiva de vahos de vapor Contaminación del aire 1 1 2 3 1 2 8 No
Generación de residuos sólidos no peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 1 1 2 2 6 No
Generación de aguas residuales de limpieza Contaminación del mar 1 1 3 3 2 2 10 Si
Consumo de agua de pozo Agotamiento de recurso hídrico 1 1 1 2 2 1 6 No
Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No
Secado a Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 2 3 1 1 7 No
Vapor Emisión fugitiva de vahos de vapor Contaminación del aire 1 1 1 2 1 2 6 No
Generación de residuos sólidos no peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 2 2 1 2 7 No
Generación de aguas residuales de limpieza Contaminación del mar 1 1 3 3 2 2 10 Si

120
 Continua

Significación ambiental

Significación social
Significación legal

influencia
Probabilidad

Frecuencia
Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental Total

Severidad
Área de
AAS

Consumo de agua de rio Agotamiento recurso hídrico 1 1 1 3 1 2 6 No

Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No
Consumo de aire Presión sobre el recurso 1 1 1 3 1 1 6 No
Consumo de petróleo R -500 Agotamiento de recurso natural no renovable 1 1 2 3 2 2 9 No
Secado con
Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 2 3 1 1 7 No
aire caliente
Emisión fugitiva de vahos de vapor Contaminación del aire 1 1 1 3 2 2 8 No
Generación de residuos sólidos no peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 1 2 1 2 6 No
Generación de aguas residuales de limpieza Contaminación del mar 1 1 3 3 2 2 10 Si
Emisión de gases de combustión Contaminación del aire 1 1 2 3 2 2 9 No
Emisión de material particulado Contaminación del aire 2 1 2 3 2 2 9 Si
Consumo energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No
Consumo de aire Presión sobre el recurso 1 1 1 2 2 1 6 No
Enfriamiento Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 2 3 1 1 7 No
Generación de residuos sólidos no peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 2 2 1 1 6 No
Emisión de material particulado Contaminación del aire 1 1 2 2 1 2 7 No

121
 Continua

Significación ambiental

Significación social
Significación legal

influencia
Probabilidad
Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental Total

Frecuencia
AAS

Severidad
Área de
Consumo energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No

Consumo sacos polipropileno e hilo Presión sobre el recurso 1 1 1 2 1 1 5 No

Purificación y
Emisión de ruido Contaminación acústica 2 1 3 3 2 2 10 Si
molienda
Generación de residuos sólidos no Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 2 2 1 1 6 No
peligrosos
Emisión de material particulado Contaminación del aire 1 1 2 3 1 2 8 No

Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No

Consumo sacos polipropileno e hilo Presión sobre el recurso 1 1 1 2 1 2 6 No

Consumo de antioxidante Presión sobre el recurso 1 1 1 2 1 1 5 No

Ensaque Consumo de aire Presión sobre el recurso 1 1 1 2 2 1 6 No

Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 1 2 1 1 5 No

Generación de residuos sólidos no Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 1 2 2 1 6 No

peligrosos
Emisión de material particulado Contaminación del aire 1 1 1 1 1 2 5 No

122
 Continua

Significación ambiental

Significación social
Significación legal

influencia
Probabilidad
Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental Total AAS

Frecuencia

Severidad
Área de
Consumo de agua de rio Agotamiento de recurso hídrico 1 1 1 3 1 2 7 No

Consumo energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No

Consumo de aire Presión sobre el recurso 1 1 1 2 2 1 6 No

Evaporación de
Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 2 3 1 1 7 No
agua de cola
Emisión fugitiva de vahos de vapor Contaminación del aire 1 1 2 3 2 2 9 No

Generación de residuos sólidos no peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 1 2 2 2 7 No

Generación de aguas residuales de limpieza Contaminación del mar 1 1 3 3 2 2 10 Si

Consumo de agua de pozo Agotamiento de recurso hídrico 1 1 1 2 2 2 7 No

Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No

Consumo de aire Presión sobre el recurso 1 1 1 3 1 1 6 No

Tratamiento de
Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 1 3 1 1 6 No
caldos
Emisión fugitiva de vahos de vapor Contaminación del aire 1 1 2 3 1 2 8 No

Generación de residuos sólidos no peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 1 1 2 2 6 No

Generación de aguas residuales de limpieza Contaminación del mar 1 1 3 3 2 2 10 Si

123
 Significación ambiental

Significación social
Significación legal

Probabilidad

influencia
Frecuencia

Severidad
Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental Total

Área de
AAS

Consumo de aguade pozo Agotamiento de recurso hídrico 1 1 1 2 2 2 7 No

Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No
Consumo de aire Presión sobre el recurso 1 1 1 3 1 1 6 No

Tratamiento Consumo de sulfato férrico Presión sobre el recurso 1 1 1 2 1 1 5 No

de efluentes Consumo de floculante Presión sobre el recurso 1 1 1 2 1 1 5 No

industriales Emisión ruido Contaminación acústica 1 1 1 3 1 1 6 No

Emisión fugitiva de vahos de vapor Contaminación del aire 1 1 1 2 1 1 5 No
vertidos de aguas de bombeo Contaminación del mar 2 1 2 3 3 2 10 Si
Generación de residuos sólidos no
peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 1 1 2 2 6 No
Consumo de agua de pozo Agotamiento de recurso hídrico 1 1 1 3 2 2 8 No
Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No
Consumo sal industrial Presión sobre el recurso 1 1 1 2 1 1 5 No
Consumo de aire Presión sobre el recurso 1 1 1 3 1 1 6 No
Generación Consumo de petróleo R - 500 Agotamiento de recurso natural no renovable 1 1 1 3 2 2 8 No
de vapor Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 2 3 1 2 8 No
Emisión fugitiva de vahos de vapor Contaminación del aire 1 1 1 3 1 1 6 No
Generación de residuos sólidos peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 2 3 2 3 10 Si
Emisión de gases de combustión Contaminación del aire 1 1 2 3 2 2 9 No
Emisión de material particulado Contaminación del aire 2 1 2 3 2 2 9 Si

124
 Significación ambiental

Significación social
Significación legal

Probabilidad

influencia
Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental Total AAS

Frecuencia

Severidad
Área de
Consumo de agua de pozo Agotamiento de recurso hídrico 1 1 1 3 1 1 6 No
Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No
Consumo de productos de limpieza Presión sobre el recurso 1 1 1 3 2 2 8 No
Limpieza Consumo trapo industrial Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 1 2 1 1 5 No
general de Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 1 3 1 1 6 No
planta Emisión de olores Calidad del aire 1 1 1 2 1 1 5 No
Generación de residuos sólidos no peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 2 2 2 2 8 No
Generación de residuos sólidos peligrosos Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 2 3 2 3 10 Si
Generación de aguas residuales de limpieza Contaminación del mar 1 1 2 3 2 3 10 Si
Emisión de material particulado Contaminación del aire 1 1 1 1 1 1 4 No
Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No
Consumo de aire Presión sobre el recurso 1 1 1 2 2 1 6 No
Consumo lubricantes Presión sobre el recurso 1 1 1 2 1 2 6 No
Mantenimiento
Consumo de trapo industrial Presión sobre el recurso 1 1 1 1 1 1 4 No
mecánico y
Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 1 2 1 1 5 No
eléctrico
Generación de residuos sólidos no peligros Contaminación del suelo y aguas subterráneas 1 1 1 2 1 2 6 No
planta
Generación de residuos sólidos peligros Contaminación del suelo y aguas subterráneas 2 1 2 1 2 2 7 Si
Emisión de gases de combustión Contaminación del aire 1 1 1 2 1 2 6 No
Emisión de material particulado Contaminación del aire 1 1 1 2 1 2 6 No

125
Continua

Significación ambiental

Significación social
Significación legal

influencia
Probabilidad

Frecuencia
Actividad Aspecto ambiental Impacto ambiental

Severidad
Área de
Total AAS

Consumo de energía eléctrica Agotamiento de recurso energético 1 1 1 3 1 2 7 No

Generación aire
Consumo de aire Presión sobre el recurso 1 1 1 2 2 1 6 No
comprimido
Emisión de ruido Contaminación acústica 1 1 1 3 1 1 6 No

126
 ANEXO 4

Lista de verificación de cumplimiento de los requisitos de la norma ISO14001:2004

REQUISITOS ISO 14001:2004 Cumplimiento Evidencias y observaciones
4. REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN
C CP NC
AMBIENTAL
4.1 Requisitos generales
¿Se encuentra definido y documentado el alcance del sistema de gestión ambiental? x No existe un sistema de gestión ambiental
4.2. Política ambiental
¿La política ambiental es coherente con la realidad de la organización: naturaleza, magnitud La alta dirección de la empresa no ha
e impactos ambientales de sus actividades, x definido una política ambiental que sea
Productos y servicios? apropiada para la naturaleza, magnitud e
¿Incluye un compromiso de mejora continua, de prevención de la contaminación y de impactos ambientales de sus actividades,
x
cumplimiento de requisitos legales y voluntarios? productos o servicios, que cumplen con la
¿Los objetivos y metas ambientales están de acuerdo a las directrices de la política? x legislación y la reglamentación
¿La comunicación de la política es adecuada y se evidencia que es entendida por el personal ambiental vigente y que incluye un
x compromiso de mejora continua y
de la organización?
de prevención de la contaminación. Solo
¿Se encuentra documentada la metodología para la revisión de la política y se evidencia esta
x cuenta con una política de Gestión de
revisión?
Calidad integrado ( GMP+B2, IFFO, BASC)
4.3 Planificación
4.3.1 Aspectos ambientales
¿Existe un procedimiento documentado para la identificación y evaluación de los aspectos
x La empresa tiene un Plan de Manejo
ambientales?
Ambiental de la planta de harina y aceite de
¿Se han identificado todos los aspectos ambientales (en condiciones normales, anormales,
x pescado año 2009, pero falta actualizarlo,
directas, indirectas y de producto?
porque realizo cambios tecnológicos, para la
¿Se ha determinado una metodología adecuada para la evaluación y determinación de los
x evaluación de impactos uso la metodología
aspectos ambientales significativos?
establecida en la guía para EIA para la
¿Los aspectos significativos resultantes son consistentes y de acuerdo a la naturaleza y
x industria de harina y aceite de pescado.
realidad de la organización?
¿Se mantienen los registros relacionados con la identificación y evaluación de aspectos? x

C = cumplimiento; CP = cumplimiento parcial; NC = no cumple

127
4.3.2 Requisitos legales y otros requisitos
Sistema de gestión de calidad, Manual
¿Existe un procedimiento documentado para la identificación y aplicación de los requisitos legales
x GMP+B2 (basado en la ISO 9001 y
y voluntarios?
HACCP)
¿La metodología llevada a cabo para la actualización de los requisitos legales es adecuada y se Manual GMP +B2 (basado en la ISO
x
realiza conforme al procedimiento? 9001 y HACCP)
¿Se han identificado todos los requisitos legales y voluntarios aplicables? x
¿Se mantienen los registros relacionados con la identificación de requisitos legales y voluntarios? x
4.3.3 Objetivos, metas y programas
¿Los objetivos ambientales están de acuerdo a las directrices de la política? x
¿Los objetivos se han fijado en funciones y niveles adecuados que ofrezcan mejora continua del La empresa no cuenta con un sistema
x
sistema de gestión y del comportamiento ambiental? de gestión ambiental y no ha definido
¿Los objetivos son medibles y están asociados a un indicador? x cuáles son sus objetivos, metas ni
¿Los objetivos se encuentran desarrollados en planes de actividades para su cumplimiento? x programas para tratar de mitigar sus
¿Se encuentran definidos los recursos, las fechas previstas y responsabilidades para las aspectos ambientales significativo
x
actividades del plan de objetivos?
¿Los objetivos evidencian mejora continua respecto a valores de periodos anteriores? x
¿Las actividades de los objetivos y el seguimiento de los mismos se están realizando según lo
x
planificado?
4.4 Implementación y operación
4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidades y autoridad
¿Se encuentran definidos los cargos o funciones de la organización en organigrama y fichas de Organigrama de funciones de la
x
puesto? empresa
¿Se encuentran documentadas las responsabilidades de cada puesto de trabajo referidas al
x
sistema de gestión ambiental?
¿Se encuentran comunicadas las responsabilidades a cada uno de los empleados de la
x
organización?
¿Se encuentra documentada la asignación de representante de la dirección a algún cargo
x
opuesto de la organización?
¿Dentro de las responsabilidades del puesto de trabajo de representante de la dirección se No tiene estructurado las funciones y
incluye el aseguramiento del establecimiento, implementación y mantenimiento del sistema de x responsabilidades con respecto a la
gestión conforme a los requisitos de ISO 14001? parte ambiental por no contar con
¿Dentro de las responsabilidades del puesto de trabajo del representante de la dirección se sistema de gestión ambiental.
incluye la de informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema y de las necesidades de El jefe de planta y el jefe de control de
x
mejora? calidad por el momento llevan la
responsabilidad ambiental.

128
4.4.2 Competencia, formación y toma de conciencia
¿Es el personal competente para la realización de sus trabajos? x
¿Se encuentra definida la competencia necesaria para cada puesto de trabajo teniendo en cuenta El personal si está capacitado para el
x
la educación, formación, habilidades y experiencia apropiadas? trabajo
¿Existe un plan de formación o de logro de competencias? x
No existen programas de formación
¿Existe una metodología definida para la toma de conciencia de los empleados en materia
x ambiental, solo tienen los conocimiento
ambiental?
básico ambientales adquiridos cuando
¿Conocen los empleados las consecuencias potenciales de desviarse de los procedimientos
x hubo capacitación GMP +B2 y difusión
especificados?
de la Ficha Ambiental y el PMA
¿Existen registros de plan de formación, competencia necesaria de cada puesto, ficha de
x
empleado y actos o certificados de formación, o similares?
¿Existe evidencia documentada del cumplimiento de los requisitos de competencia para cada
x
empleado de la organización?
4.4.3 Comunicación
¿Existe un procedimiento documentado en el que se defina la metodología de comunicación
x
interna y externa? No existe ningún procedimiento de
¿La metodología de comunicación es adecuada a la organización y a la información transmitida? x comunicación
¿Existen registros de las comunicaciones realizadas? x
4.4.4 Documentación
¿Se encuentra documentada una descripción de los elementos principales del sistema de gestión No tiene un sistema de gestión
x
ambiental y su interacción (Manual de Gestión)?
4.4.5 Control de documentos
Sistema gestión de calidad, Manual
¿Existe un procedimiento documentado para el control de documentos? x GMP +B2 (basado en la ISO 9001 y
HACCP)
¿Existe una metodología documentada adecuada para la aprobación de documentos? x
¿Los documentos revisados cumplen con esta metodología de aprobación? x
¿Existe una metodología documentada adecuada para la revisión y actualización de
x
documentos?
¿Los documentos revisados cumplen con esta metodología de revisión y actualización? x
¿Existe una metodología documentada adecuada para la identificación de los cambios de los Manual GMP +B2 (basado en la ISO
x
documentos y el estado de la versión vigente? 9001 y HACCP)
¿Los documentos revisados cumplen con esta metodología de identificación de cambios y estado
x
de revisión?

129
¿Existe una metodología documentada adecuada para la distribución de los documentos que los Manual GMP +B2 (basado en la ISO
x
haga disponibles en los puestos de trabajo? 9001 y HACCP)
¿Los documentos revisados cumplen con esta metodología de distribución de documentos x
¿Los documentos son legibles e identificables? x
¿Se han identificado documentos de origen externo y se controlan y distribuyen adecuadamente? x
¿Existe una metodología adecuada para evitar el uso de documentos obsoletos? x
¿Los documentos obsoletos han sido tratados según la metodología definida? x
¿Los listados de documentos existentes se encuentran correctamente actualizados? x
4.4.6 Control operacional
¿Se han documentado procedimientos para aquellos aspectos ambientales que requieran
x
gestiones específicas y detalladas?
¿La gestión de cada uno de los aspectos es conforme a la naturaleza de la organización y cumple
x
con los requisitos legales aplicables?
¿Se ha considerado y se realiza el control sobre el comportamiento ambiental de los proveedores
x
y subcontratistas?
¿Es adecuada la relación entre aspectos significativos y su control operacional? x
4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencias
¿Existe un procedimiento documentado para la identificación y respuesta a situaciones
x
potenciales de emergencia? Pesquera Cantabria S.A tiene un Plan
¿Se han determinado las medidas preventivas oportunas para evitar las situaciones y/o mitigar de contingencia para emergencia 2014
x
los impactos?
¿Existen registros como evidencia de las situaciones de emergencia sufridas? x
¿Existe una metodología de revisión periódica de los procedimientos de respuesta en caso de
x
emergencia?
¿Se realizan pruebas periódicas de los procedimientos de respuesta? x
¿Las situaciones de emergencia identificadas son las oportunas para la naturaleza de la
x
organización?
4.5 Verificación
4.5.1 Seguimiento y medición
Se hace monitoreo y mediciones de
efluentes y emisiones atmosféricas, se
mantienen registros.
¿Existe un procedimiento documentado para definir como se hace el seguimiento y medición de
x No existen procedimientos para control
las características de las operaciones que puedan tener un impacto significativo?
operacional, mediciones y monitoreos
para determinar los posibles impactos
significativos.

130
¿Se han definido las responsabilidades y metodología para la medición de todos los parámetros
x
del sistema de gestión ambiental?
¿Se han identificado los equipos de seguimiento y medición y se realiza adecuadamente la
x
calibración o verificación de los mismos?
4.5.2 Evaluación del cumplimiento legal
¿Existe un procedimiento documentado para la evaluación de cumplimiento de los requisitos
x
legales y voluntarios?
¿Existen registros de estas evaluaciones? x
4.5.3 No conformidad, acción correctiva y acción preventiva
¿Existe un procedimiento documentado para el tratamiento de las no conformidades y para Manual GMP +B2 (basado en la ISO
x
emprender acciones correctivas y preventivas? 9001 y HACCP)
¿Existen los registros y evidencias de cumplimiento de este procedimiento? x
¿Existe análisis de causas? x
¿Se verifica el cierre y la eficacia de las acciones? x
4.5.4 Control de los registros
¿Existe un procedimiento documentado para el control de los registros? x
Manual GMP +B2 (basado en la ISO
¿Existe una metodología para la identificación, almacenamiento, protección, recuperación y
x 9001 y HACCP)
disposición de los registros?
¿Los registros revisados cumplen con esta metodología? x
¿El procedimiento describe la conservación y protección de registros en formato digital? x
¿Se realizan copias de seguridad de los registros informáticos? x
4.5.5 Auditoría interna
Manual GMP +B2 (basado en la ISO
¿Se encuentra definida la frecuencia y planificación de las auditorías? x
9001 y HACCP)
¿La auditoría interna comprende todos los procesos del sistema de gestión ambiental y la norma
x
ISO 14001?
¿Son objetivos e imparciales los auditores internos? x
¿Se encuentran definidos y se cumplen los requisitos que deben cumplir los auditores internos
x
para la realización de las auditorías internas?
Manual GMP +B2 (basado en la ISO
¿Existe un procedimiento documentado para las auditorías internas? x
9001 y HACCP)
¿Existen registros de las auditorías internas? x
4.6 Revisión por la dirección

131
¿Se encuentran definida la frecuencia de realización de las revisiones del sistema por la
x
dirección?
¿Se incluye en el registro de informe de revisión el análisis de oportunidades de mejora, la
x
necesidad de cambios en el sistema y el análisis de la política y los objetivos ambientales?
¿Se identifican y mantienen los registros de la revisión por la dirección? x
¿El informe de revisión contiene los resultados de las auditorías internas y la evaluación de
x
cumplimiento de requisitos legales y voluntarios?
¿El informe de revisión contiene las comunicaciones de las partes interesadas externas, incluidas No existe un sistema de gestión
x
las quejas? ambiental implementado
¿El informe de revisión contiene el análisis de indicadores de desempeño ambiental? x
¿El informe de revisión contiene el estado de las acciones correctivas y preventivas? x
¿El informe de revisión contiene el análisis de las acciones resultantes de revisiones anteriores? x
¿El informe de revisión contiene la necesidad de cambios que afecten al sistema de gestión
x
ambiental?
¿El informe de revisión contiene las recomendaciones para la mejora? x
¿El informe de revisión contiene las decisiones y acciones relacionadas con la mejora de la
x
eficacia del sistema de gestión ambiental?
¿El informe de revisión contiene las decisiones y acciones relacionadas con la mejora del
x
comportamiento ambiental?
¿El informe de revisión define los recursos necesarios para el desarrollo de estas acciones? x

132
 Resumen de la lista de verificación.

Clausula Requisitos C %C CP %CP NC %NC

4.1. Requisitos
1 1 100.00
generales
4.2. Política
5 5 100.00
ambiental

4.3. Planificación 16 2 12.50 4 25.00 10 62.50

4.4. Implantación
41 15 36.58 3 7.32 23 56.10
y operación

4.5. Verificación 20 9 45.00 1 5 10 50.00

4.6. Revisión por

13 13 100.00
la dirección
Total 96 26 27.10 8 8.30 62 64.60
Fuente: Elaboración propia
C: cumple; NC: no cumple; CP: cumple parcialmente

133
 ANEXO 5

Informe de monitoreo emisiones atmosféricas y calidad del aire en época

de producción en Pesquera Cantabria S.A. INF 12-13-1229 /MA elaborado
por: Inspectorate Services Perú S.A.C.

134
 ANEXO 6

DECRETO SUPREMO Nº 003-2017-MINAM

Aprueban Estándares de Calidad Ambiental (ECA) para Aire y establecen
Disposiciones Complementarias

Parámetros Período Valor Criterios de evaluación Método de análisis [1 ]

[µg/m3]
Benceno (C6H6) Anual 2 Media aritmética anual Cromatografía de gases
Fluorescencia ultravioleta
Dióxido de Azufre (SO2) 24 horas 250 NE más de 7 veces al año (Método automático)
1 hora 200 NE más de 24 veces al año Quimioluminiscencia (Método
Dióxido de Nitrógeno (NO2)
Anual 100 Media aritmética anual automático)
Material Particulado con diámetro 24 horas 50 NE más de 7 veces al año Separación inercial/filtración
menor a 2,5 micras (PM2,5) Anual 25 Media aritmética anual (Gravimetría)
Material Particulado con diámetro 24 horas 100 NE más de 7 veces al año Separación inercial/filtración
menor a 10 micras (PM10) Anual 50 Media aritmética anual (Gravimetría)
Espectrometría de absorción
atómica de vapor frío (CVAAS)
O
Espectrometría de fluorescencia
Mercurio Gaseoso Total atómica de vapor frío (CVAFS)
(Hg) [2] 24 horas 2 No exceder O
Espectrometría de absorción
atómica Zeeman.

(Métodos automáticos)
1 hora 30000 NE más de 1 vez al año Infrarrojo no dispersivo (NDIR)
Monóxido de Carbono (CO)
8 horas 10000 Media aritmética móvil (Método automático)
Máxima media diaria Fotometría de absorción
Ozono (O3) 8 horas 100 NE más de 24 veces al año ultravioleta (Método automático)
Mensual 1,5 NE más de 4 veces al año Método para PM 10
Plomo (Pb) en PM10 Media aritmética de los valores (Espectrofotometría de
Anual 0,5
mensuales absorción atómica)
Fluorescencia ultravioleta
Sulfuro de Hidrógeno (H2S) 24 horas 150 Media aritmética (Método automático)

NE: No Exceder.
[1] o método equivalente aprobado.
[2] El estándar de calidad ambiental para Mercurio Gaseoso Total entrará en vigencia al día siguiente de la publicación del Protocolo Nacional
de Monitoreo de la Calidad Ambiental del Aire, de conformidad con lo establecido en la Sétima Disposición Complementaria Final del presente
Decreto Supremo.

135
ANEXO 7

136
ANEXO 8

137
 ANEXO 9

Informe de monitoreo de calidad del aire en el distrito de Coishco realizado por

OEFA según Informe N° 512 -2014-0EFA/DE-SDCA

138
 ANEXO 10

Fotografías

Contaminación atmosférica causada por la emisión de vahos

Realizando encuesta a los trabajadores de Pesquera Cantabria S.A

139
Aguas de limpieza de planta camino al emisor submarino

Contaminación del suelo por derrame de petróleo diésel 2.

140
 Calderos generadores de vapor son los que emiten hollín

Trabajador recogiendo el hollín emanado por combustión de las calderas.

141
. Lobo marino muerto en playa de Coishco por contaminación del mar.

Flora y rio existente a los alrededores de Pesquera Cantabria S.A.

142
 Flujo de agua de bombeo al emisor submarino

Viviendas a los alrededores de Pesquera Cantabria S.A.

143
Pesca artesanal principal actividad económica en la caleta de Coishco

Bahía de Coishco

144
Basura y chatarra en el interior de Pesquera Cantabria S.A.

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ÍNDICE

0 Portada.
00 Índice.
I. Generalidades y aplicación del sistema
1.1. Introducción
1.2. Presentación de la organización
1.3. Objetivos
1.4. Alcance del sistema de gestión ambiental
1.5. Normas para consulta
1.6. Términos y definiciones
1.7. Control del manual
II. Requisitos del sistema de Gestión ambiental
2.1. Requisitos generales
2.2. Política ambiental
III. Planificación del sistema de gestión ambiental
3.1. Identificación y evaluación de aspectos ambientales
3.2. Identificación de requisitos legales
3.3. Objetivos, metas y programas
IV. Implementación y operación
4.1. Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
4.2. Competencia, formación y toma de conciencia
4.3. Comunicación
4.4. Documentación
4.5. Control de documentos
4.6. Control operacional
4.7. Preparación y respuesta ante emergencia
V. Verificación
5.1. Seguimiento y medición
5.2. Evaluación del cumplimiento legal
5.3. No conformidad, acción correctiva y acción preventiva
5.4. Control de registros
5.5. Auditoria interna
5.6. Revisión por la dirección

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CAPÍTULO I

GENERALIDADES Y APLICACIÓN DEL SISTEMA

1.1. Introducción

La dirección de Pesquera Cantabria S.A., ha decidido integrar su

preocupación por el medio ambiente en la estrategia de gestión de la
propia empresa, entendiendo que es necesario que el mismo pase a formar
parte de todas las decisiones que se adopten en la empresa. Para llevar a
cabo la integración la dirección de la propia empresa ha implantado un
sistema de gestión ambiental, de acuerdo con la norma internacional ISO
14001:2004.

El presente manual es el elemento troncal del sistema de gestión ambiental

que se está implantando en la empresa, el cual se desarrolla a partir de la
política ambiental establecida por la propia dirección, de forma que en
Pesquera Cantabria S.A se realiza la gestión y planificación de las
estrategias y operaciones, considerando la protección del medio ambiente,
así como los requisitos legales y normativos aplicables.

1.2. Presentación de la organización

Pesquera Cantabria S.A. es una empresa dedicada a la extracción de
especies hidrobiológicas y producción de harina y aceite de pescado, con
capacidad de producción de 101 TM/hr., dispone de flota propia,
embarcaciones con una capacidad total de bodega de 3302.53 TM.
Nuestros productos son exportados a China, Alemania, Grecia, Japón,
Chile y Vietnam.

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Pesquera Cantabria S.A. produce bajo los estándares del GMP+ B2 y

sistemas de calidad basados en los principios de HACCP.
Se ubica en Av. Panamericana N°101 en el distrito de Coishco, provincia
de Santa, departamento de Ancash.

1.2.1. MISIÓN
Pesquera Cantabria S.A. - Planta Coishco, tiene la misión de ser una
empresa generadora de riqueza y lograr un desarrollo institucional rentable
y sostenible, con operaciones sanas limpias y seguras, a nivel personal
elevar la calidad de vida de sus trabajadores; siendo una fuente de
desarrollo, ofreciendo productos a sus clientes de calidad y construyendo
relaciones de mutuo beneficio con los grupos de interés.

1.2.2. VISIÓN
Como productor de harina y aceite de pescado, nuestra empresa tiene la
finalidad de consolidarse en el sector pesquero y tener un crecimiento
sostenible y estabilizado. Como exportadores de productos a los diversos
mercados internacionales, es aspiración de nuestra empresa, tener la
confianza de nuestros clientes de que los reciban los productos con la
calidad sanitaria y calidad físico – químico bajo normas internas y externas.

1.3. OBJETIVOS

1.3.1. Objetivo del manual de gestión ambiental

Describir la sistemática y directrices a seguir para la implementación,
desarrollo y mejoramiento continuo del sistema de gestión ambiental (SGA)
de la Planta de harina de pescado de la empresa Pesquera Cantabria S.A.,
el cual será diseñado en conformidad con los requisitos de la norma ISO
14001:2004.

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1.3.1 Objetivo del sistema de gestión ambiental

El sistema de gestión ambiental , tiene como objetivo asegurar en todo
momento el seguimiento y control ambiental delos procesos realizados en
la planta de harina de la empresa Pesquera Cantabria S.A., buscando
mediante planificación estratégica, el mejoramiento continuo de nuestra
gestión cumpliendo siempre con los requisitos legales del mercado, de
nuestros usuarios, la prevención de la contaminación y el cumplimiento de
los requisitos establecidos en la norma ISO 14001:2004, para así mantener
la confianza, preferencia y satisfacción de nuestros clientes.

1.4. Alcance del sistema de gestión ambiental

El alcance del sistema de gestión ambiental aplica a todos los procesos
involucrados en la recepción, procesamiento, almacenamiento y despacho
de nuestros productos harina y aceite de pescado.

1.5. Normas para consultas.

Para la elaboración dicho manual de gestión ambiental se atenido en
consideración las siguientes normas:
 Norma internacional ISO 14001:2004 “Sistema de gestión ambiental
requisitos con orientación para su uso”.
 Legislación ambiental del Perú

1.6. Términos y definiciones

 Auditor: persona con competencia para llevar a cabo una auditoría.

 Mejora continua: proceso recurrente de optimización del sistema de

gestión ambiental para lograr mejoras en el desempeño ambiental
global de forma coherente con la política ambiental de la organización.

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 Medio ambiente: entorno en el cual una organización opera, incluyendo

el aire, el agua, la tierra, los recursos naturales, la flora, los seres vivos
y sus interrelaciones. El entorno se extiende desde el exterior de la
organización, hacia el exterior.

 Aspecto ambiental: elemento de las actividades, productos o servicios

de una organización que puede interactuar con el medio ambiente.

 Impacto ambiental: cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea

adverso, beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos
ambientales de una organización.

 Sistema de gestión ambiental: parte del sistema de gestión de una

organización, empleada para desarrollar e implementar su política
ambiental y gestionar sus aspectos ambientales.

 Objetivo ambiental: fin ambiental de carácter general coherente con la

política ambiental, que una organización establece.

 Desempeño ambiental: resultados medibles de la gestión que hace

una organización de sus aspectos ambientales.

 Política ambiental: intenciones y dirección generales de una

organización relacionadas con su desempeño ambiental, como las ha
expresado formalmente la dirección.

 Meta ambiental: requisito de desempeño detallado aplicable a la

organización o apartes de ella, que tiene su origen en los objetivos
ambientales y que es necesario establecer y cumplir para alcanzar
dichos objetivos.

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 Parte interesada: Individuo o grupo relacionado, afectado por las

actuaciones ambientales de una organización.

 Auditoria interna: proceso de verificación sistemático y documentado

para obtener y evaluar objetivamente evidencias para determinar si el
sistema de gestión ambiental de una organización se ajusta a los
criterios de auditoria del sistema marcados por la organización, y para la
comunicación de los resultados de este proceso a la dirección.

 No conformidad: incumplimiento de un requisito.

 Organización: compañía, corporación, firma, empresa, autoridad,

institución, parte o combinación de ellas, sean o no sociedades,
públicas o privadas, que tiene sus propias funciones y administración.

 Acción preventiva: acción de eliminar la causa de una no conformidad

potencial.

 Prevención de la contaminación: es la utilización de procesos,

prácticas, técnicas, materiales, productos, servicios o energía para
evitar, reducir y controlar, la generación, emisión o descarga de
cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir impactos
ambientales adversos.

 Procedimiento: Forma especificada de llevar a cabo una actividad o

proceso.

 Registro: Documento que presenta resultados obtenidos, o proporciona

evidencia de las actividades desempeñadas.

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1.7. Control del manual

1.7.1 Aprobación
El gerente general es responsable de aprobar el contenido del manual
cuando sea expedido la primera vez .Cuando se modifique la versión, debe
firmar en la casilla “Aprobado” ubicada en la portada del manual como
respaldo a lo definido y expresado en el documento.

1.7.2. Revisión
El Representante de la alta dirección para el sistema de gestión ambiental
es la máxima autoridad en cuanto al contenido del manual, por cuanto es el
responsable de revisar los cambios en este documento.

1.7.3. Actualización y control

El Responsable del sistema de gestión ambiental o quien haga sus veces
es el encargado de mantener actualizado el manual, realizar los cambios
totales o parciales y colocarlo en el espacio del servidor para el sistema de
gestión ambiental.

Para los cambios parciales del manual, se actualiza el nivel de revisión y la

fecha. Para un cambio total se modifica la versión.

El manual del sistema de gestión ambiental original firmado e impreso se

encontrará en la oficina del responsable del sistema de gestión ambiental o
quien haga sus veces. Las copias impresas del manual que tengan los
usuarios se consideran copias no controladas.

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CAPÍTULO II

REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

2.1. Requisitos generales

Pesquera Cantabria S.A., ha establecido, documentado, implementado y
mantiene su sistema de gestión ambiental, mejorando continuamente su
eficacia de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 14001:2004, en tal
sentido se ha:

 Definido su política ambiental que se encuentra documentada,

implantada, mantenida al día y a disposición pública.

 Determinado el compromiso de la dirección de la empresa con la

implantación y mejora del sistema de gestión ambiental.

 Determinado los procesos necesarios para el sistema de gestión

ambiental y su aplicación a través de la organización

 Determinado los criterios y métodos necesarios para asegurar que la

operación y el control de estos procesos son eficaces, los cuales se
encuentran en los documentos como procedimientos, instructivos,
especificaciones, entre otros.

 Realizado la identificación y actualización de los requisitos legales

aplicables a la propia empresa.

 El establecimiento y revisión de los objetivos y metas ambientales de la

empresa.

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 Asegurado la disponibilidad de recursos e información necesarios para

apoyar la operación y seguimiento de estos procesos.

2.2. Política ambiental

La dirección de la empresa Pesquera Cantabria S.A., ha definido y
aprobado su política ambiental con la finalidad proteger el medio ambiente
y conservar los recursos naturales, comprometiéndose al mejoramiento
continuo.

La política ambiental debe ser publicada y comunicada a todo el personal

de la empresa, contratistas y proveedores.

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POLÍTICA AMBIENTAL

Pesquera Cantabria S.A., asume el compromiso del desarrollo responsable de sus procesos
y productos a través de la gestión eficaz de los recursos naturales y la protección del medio
ambiente; manteniendo una buena relación con la comunidad e incrementando la satisfacción
de nuestros clientes. Por ello nos comprometemos a:

 Prevenir la contaminación que puedan causar nuestros procesos y actividades,

implementando la mejora continua, con moderna tecnología y utilizando eficientemente
nuestros recursos disponibles, con la finalidad de evitar, reducir o controlar los
impactos ambientales que sean generados por nuestras actividades diarias.

 Proveer a toda la organización de los recursos necesarios para el buen funcionamiento

del sistema de gestión ambiental, asimismo, promover la reducción, reusó y reciclaje
de los residuos.

 Brindar capacitación pertinente sobre temas ambientales a todo el personal de

Pesquera Cantabria S.A., y compañías contratistas.

 Mejorar continuamente nuestro comportamiento ambiental y el diseño de los procesos

de nuestro sistema de gestión ambiental

 Cumplir con la legislación ambiental vigente que apliquen a nuestras operaciones, los
requisitos de la norma ISO 14001 y otros requisitos que la empresa adopte
voluntariamente.

 Difundir esta política a los trabajadores, clientes, colaboradores, comunidad y otras

partes interesadas fomentando una actitud diligente en materia ambiental.

Gerente General

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CAPÍTULO III

PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

La planificación se realiza para establecer un marco en el que se deben

desarrollar y establecer las actuaciones para la mejora del comportamiento
ambiental de la empresa Pesquera Cantabria S.A.

3.1. Identificación y evaluación de aspectos ambientales

Pesquera Cantabria S.A., tiene establecido, implementado los
procedimientos para la identificación continua de los aspectos ambientales,
la evaluación de aspectos e impactos ambientales, y la determinación de
los controles necesarios.
 Evaluación de Aspectos Ambientales (Anexo 02).

Los resultados de estas evaluaciones y la eficacia de los controles son

considerados en la definición de los objetivos anuales de medio ambiente.

3.2. Identificación de requisitos legales y otros requisitos.

Pesquera Cantabria., ha establecido, implementado y mantiene el
procedimiento para la identificación y acceso a los requisitos legales y otros
requisitos ambientales que la organización suscriba.
Los requisitos legales y otros requisitos aplicables son considerados en la
definición de los objetivos anuales de medio ambiente y el establecimiento
de actividades para el cumplimiento de estos objetivos.

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3.2. Objetivos, metas y programas de medio ambiente.

Pesquera Cantabria S.A., establece objetivos y metas ambientales anuales
tomando como referencia los resultados de la evaluación y valoración de
aspectos, los requisitos legales y otros requisitos identificados.

La alta dirección aprueban los objetivos y metas relacionadas al medio

ambiente, los mismos que son establecidos como objetivos de área y estas
a su vez determinan objetivos específicos, de ser necesario.

Los recursos, responsables y plazos para el cumplimiento de los objetivos y

metas del sistema de gestión ambiental se encuentran definidos en el
formato gestión de objetivos, metas.

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CAPÍTULO IV

IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

Pesquera Cantabria S.A., tiene defino las funciones, responsabilidades y la

autoridad en relación con la gestión ambiental, asegurando la disponibilidad de los
recursos necesarios, tanto financieros como tecnológicos, para establecer,
implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión ambiental que se
desarrolla en la empresa.

4.1. Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad

Con el propósito de planificar, implementar y mantener el sistema de
gestión ambiental en Pesquera Cantabria S.A se ha establecido la
siguiente estructura organizacional para el sistema gestión ambiental.

Alta dirección

Gerencia general

Comité de medio ambiente

Jefe de medio ambiente

Personal de Pesquera
Cantabria S.A.

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Las funciones, responsabilidades y autoridades del personal interno

involucrado con el sistema de gestión ambiental, se encuentran definidas
en las descripciones de puesto y en el manual de organización y funciones.

La difusión del organigrama de la empresa se realizará mediante correo

electrónico y en el dictado de charlas dentro de la organización.

4.2. Competencia, formación y toma de conciencia

Pesquera Cantabria S.A ha establecido mecanismos para asegurar que
todo el personal que realice trabajos en la empresa o en nombre de ella,
cuyo trabajo pueda generar un impacto significativo sobre el medio
ambiente, haya recibido una formación adecuada.
Se registrara todos los cursos de las capacitaciones que se realicen en la
empresa, se contara con “Registro de las capacitaciones y entrenamiento
realizados”.

4.3. Comunicación
Pesquera Cantabria S.A., tiene establecidos los procedimientos para la
comunicación interna y externa de la empresa, el cual tiene como objetivo
establecer los lineamientos para los procesos de comunicación,
relacionados al sistema de gestión ambiental, y comprenden:

 Comunicaciones internas entre los trabajadores de Pesquera Cantabria

S.A., incluyendo a personal propio, contratistas y otros visitantes al
lugar de trabajo.

 Comunicaciones externas pertinentes de las partes interesadas.

 La comunicación externa en la recepción, documentación y la respuesta

a comunicaciones relevantes a partes interesadas

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4.4. Documentación del sistema de gestión ambiental

La documentación establecida para el sistema de gestión ambiental de
Pesquera Cantabria S.A., consiste en los siguientes elementos que
demostrarán la existencia del sistema, permitirá asegurar y proporcionar
una información necesaria para la buena actuación ambiental de la
organización y está constituida por cuatro niveles de documentación:

 Nivel I. Política ambiental

 Nivel II. Manual de gestión ambiental: es el documento marco que guía

el sistema donde se establecen los criterios seguidos en la aplicación
de la Norma ISO 14001:2004 y los requisitos de la organización

 Nivel III. Procedimientos operacionales: documentos complementarios

del manual de gestión ambiental, referenciados en el mismo manual,
sirve para establecer revisiones y mejoras del sistema

 Nivel IV. Registros: constituyen la base documental de comprobación de

la correcta planificación, operación y control del sistema de gestión
ambiental, proporcionando una evidencia objetiva de las actividades
realizadas y/o de resultados obtenidos.

4.5. Control de documentos

El sistema de gestión ambiental de Pesquera Cantabria S.A., tiene
establecidos el procedimiento para el control de documentos y registros, los
cuales consisten en:

a) La elaboración, revisión, aprobación y actualización de documentos

internos por el personal autorizado; así como la identificación de
cambios y disponibilidad en sus lugares de uso.

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b) El aseguramiento que los documentos permanezcan legibles, fácilmente

identificables y con la versión vigente.

c) EL aseguramiento de la identificación y control de distribución de los

d) documentos de origen externo que la organización determina que son

necesarios para la planificación, implementación y mantenimiento del
sistema gestión ambiental.

e) Prevenir el uso de documentos obsoletos, y aplicarles una identificación

adecuada en el caso de que se mantengan por cualquier razón,

f) La identificación, el almacenamiento, la protección, la recuperación, la

retención y disposición de los registros del sistema de gestión
ambiental.

4.6. Control operacional

El sistema de gestión ambiental de Pesquera Cantabria S.A., tiene
establecidos mecanismos para identificar y evaluar las operaciones que
están asociadas a los aspectos ambientales significativos, los objetivos y
metas planteados. En los procedimientos se definen las instrucciones a
realizar, responsables y los registros que evidencian el control operacional
que se llevará a cabo.

4.7. Preparación y respuesta a emergencia

El sistema de gestión ambiental de Pesquera Cantabria S.A. tiene

establecido, implementado y mantenido un procedimiento de preparación y
respuesta ante las situaciones de emergencia que se pudieran dar durante
el desarrollo de las actividades.

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Este documento permitirá identificar y responder ante situaciones de

emergencia y accidentes potenciales, para prevenir y disminuir los
impactos ambientales que puedan derivarse durante el funcionamiento de
la actividad de la empresa. Siendo el responsable de medio ambiente de la
empresa el encargado de seguir lo establecido en el procedimiento de
actuación, así como de realizar las revisiones y modificaciones en caso de
ser necesario.

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CAPÍTULO V

VERIFICACIÓN

El sistema de gestión ambiental de Pesquera Cantabria S.A., tiene establecidos

procedimientos documentados para controlar y medir las características de las
operaciones y actividades relacionadas con los aspectos ambientales
significativos que se han identificado en el funcionamiento de la empresa.

5.1. Seguimiento y medición

La empresa ha establecido los estándares operativos de control ambiental
quedando identificados los controles que se realizan a los aspectos
ambientales significativos y el cumplimiento de los requisitos legales
aplicables.

5.2. Evaluación del cumplimiento legal

Pesquera Cantabria S.A., en su compromiso para el cumplimento de las
leyes ambientales, realiza el seguimiento para el cumplimiento de los
requisitos legales vigentes en función al procedimiento “Identificación,
actualización y evaluación del cumplimiento de requisitos legales y otros
requisitos”.

5.3. No conformidades, acciones correctivas y preventivas

Pesquera Cantabria S.A., para el buen funcionamiento de su sistema tiene
establecido un procedimiento para el control de las no conformidades y el
establecimiento de acciones correctivas y preventivas, el cual define los
requisitos para la gestión de no conformidades reales y potenciales
relacionadas al sistema de gestión ambiental, durante:

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 La identificación, redacción y emisión de las no conformidades reales o

potenciales detectadas.

 La investigación de no conformidades reales, determinando sus causas

y estableciendo acciones con el fin de prevenir su recurrencia.

 La evaluación de la necesidad de acciones para prevenir no

conformidades, determinando sus causas y estableciendo acciones
apropiadas para prevenir su ocurrencia.

 El registro y la comunicación de los resultados de la implementación de

acciones correctivas o preventivas.

 La revisión de la eficacia de las acciones correctivas o preventivas

tomadas.

Las acciones correctivas y preventivas están destinadas a eliminar las

causas de no conformidad, reales o potenciales, siendo proporcionales a la
magnitud de los problemas detectados, ajustándose al impacto ambiental
provocado.

5.4. Control de registros

Los registros ambientales contienen resultados de las actividades propias

de los sistemas de gestión ambiental, descritas en los procedimientos e
instrucciones del propio sistema. Los registros ambientales tienen un
procedimiento donde se establece como deben ser realizados, la
elaboración de documentos y registros, permiten así comprobar la
conformidad con los requisitos del sistema de gestión ambiental.
El control de los registros se realiza a través del “Listado maestro de
registros”

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5.5 Auditoría interna

Pesquera Cantabria S.A., ha establecido un procedimiento de “Auditoria
interna” donde quedan registrados los criterios establecidos referentes a la
programación que siguen las auditorías, la metodología utilizada, la
determinación de los criterios usados, el alcance o la frecuencia de las
mismas, las responsabilidades otorgadas y el seguimiento de los
resultados, así como el mantenimiento de los registros.

Estas se realizan con el objetivo de verificar:

 El cumplimiento por parte del Sistema de Gestión Ambiental de los

planes establecidos y los requisitos de las normas de referencia.

 Que el sistema de gestión ambiental ha sido adecuadamente

implantado.

 Además de proporcionar información a la dirección sobre el

funcionamiento del sistema de gestión ambiental.

El informe de auditoría servirá como base en la revisión por la dirección y

constituirá un registro del sistema de gestión ambiental

5.6. Revisión por la dirección

En el procedimiento “Revisión por dirección” se establecen los criterios de
evaluación para determinar el nivel de desarrollo, respecto a la adecuación,
conveniencia y eficacia del sistema de gestión ambiental de Pesquera
Cantabria S.A.

La información que será considerada para la revisión del sistema de

gestión Será:

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 Los resultados de la auditoría realizada a la empresa.

 Las no conformidades producidas.
 Las modificaciones de la normativa.
 El grado de cumplimiento de los objetivos y metas ambientales.
 Grado de implantación del sistema de gestión ambiental.
 Las recomendaciones de mejora continúa.

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ADJUNTOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

ADJUNTO 1

REGISTRO DE LA POLÍTICA
PESQUERA CÓDIGO
AMBIENTAL DE PESQUERA
CANTABRIA S.A. REG:
CANTABRIA S.A
Propósito Fecha
Ubicación
Nombre
Responsable

Declaración de la política ambiental de Pesquera Cantabria S.A.

Aprobado por: Firma:

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ADJUNTO 2

PESQUERA CÓDIGO
MATRIZ DE EVALUACIÓN DE ASPECTOS
CANTABRIA REG:
AMBIENTALES
S.A
Significancia ambiental

Significancia social
Significancia legal

Área de influencia
Probabilidad
Aspecto Impacto Total AAS

Frecuencia

Severidad
Actividad ambiental

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

AAS: Aspecto ambiental significativo

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ADJUNTO 3

REGISTRO DE LAS DISPOSICIONES CÓDIGO:

PESQUERA
LEGALES REG/
CANTABRIA S.A

FECHA:
PROPÓSITO: Identificación de la legislación ambiental peruana.

PAGINA:
UBICACIÓN:

RESPONSABLE:

ORDEN NORMA JURÍDICA PUBLICACIÓN

Revisado y Aprobado por: _______________________________________

Fecha: _________________________________

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ADJUNTO 4

PESQUERA CÓDIGO
GESTIÓN DE OBJETIVOS Y METAS
CANTABRIA S.A
REG:

Aspecto ambiental significativo:

Plan de acción Monitoreo trimestral

Objetivo Meta Indicador
%avance %avance
ambiental ambiental ambiental Actividad Fecha
actividad objetivo

Campo de aplicación:
Responsable:

Revisado y Aprobado por: _______________________________________

Fecha: _________________________________

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ADJUNTO 5

PESQUERA REGISTRO DE CAPACITACIONES Y CÓDIGO:

CANTABRIA S.A. ENTRENAMIENTOS
REG:
PLANTA - COISHCO REALIZADOS

PROPÓSITO: Detalle del curso y personal capacitado :

Fecha:

UBICACIÓN: Centro de Documentación (Administración)

Página:

RESPONSABLE:

Nombre Dirigido Fecha

Responsable Duración Observación
del a: (Horas)
curso Inicio Final

Revisado y Aprobado por: _______________________________________

Fecha: _________________________________

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ADJUNTO 6

PESQUERA
CONTROL DE DOCUMENTOS Y REGISTROS CÓDIGO
CANTABRIA
LISTA MAESTRA DE DOCUMENTOS INTERNOS REG:
S.A

AREA:
NIVEL

Tipo Nombre Fecha de

N° Código Versión
documento documento aprobación
NIVEL I
NIVEL II
NIVEL III
NIVEL IV

Elaborado por Revisado por Aprobado por

Nivel I: Política, Manuales y Objetivos

Nivel II: Procedimientos Generales y Específicos, Enfoque de Procesos, Mapas y Plan de Calidad
Nivel III: Planes de Contingencias, Programas y Matrices.
Nivel IV: Instrucciones, formatos, cartillas, tablas, diagramas de flujos, etc.

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ADJUNTO 7

REPORTE MENSUAL DE COMUNICACIONES

CÓDIGO
PESQUERA EXTERNAS DEL S.G.A
CANTABRIA S.A.
Mes: REG.

Breve Descripción Del

Comunicado N° documento
Fecha de Respuesta/
Asunto (Datos del remitente, motivo respuesta y
recepción Acción Tomada
de la consulta, petición, fecha de salida
queja, etc.)

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por

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ADJUNTO 8

PESQUERA CODIGO
CANTABRIA CONTROL OPERACIONAL REG:
S.A
Responsable de área:
Aspecto ambiental significativo:
Impacto:

Actividad Característica Criterio de Puesto Clave Documento Registros

Crítica Clave Operación Relacionado Relacionados

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

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