Logo Design Love

una guía para la creación de
identidades de marca icónica
de David Airey
Logo Design Love: Una Guía para crear identidades marca icónica
David Airey
New Riders 1249 Eighth

Street Berkeley, CA 94710
510 / 524-2178 510 /
524-2221 (fax)
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New Riders es una huella de Peachpit, una división de Pearson Education
Copyright © 2010 por David Airey
Adquisiciones editor: los editores Nikki Echler McDonald desarrollo: Robin Drake y
editor Jill Marts Lodwig Producción: Cory Borman paso a paso: Jack Lewis
Cubierta y diseño de interiores: David Airey
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Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este libro puede ser reproducida o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio,
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Marcas comerciales
Muchas de las denominaciones utilizadas por los fabricantes y vendedores para distinguir sus productos se consideran marcas comerciales.
Cuando estas designaciones aparecen en este libro, y Peachpit era consciente de una reclamación de la marca, las designaciones aparecen
a lo solicitado por el titular de la marca. Todos los demás nombres y servicios identi fi cada producto a lo largo de este libro se utilizan sólo
en forma editorial y para el beneficio de este tipo de empresas, sin intención de infracción de la marca. Sin tal uso, o el uso de cualquier
nombre comercial, se pretende transmitir aval u otra filiación a fi con este libro.
ISBN 13 978-0-321-66076-3 ISBN 10

0-321-66076-5
987654321
Impreso y encuadernado en los Estados Unidos de América

Sobre el Autor
David Airey, diseñador gráfico de Irlanda del Norte, se ha intrigado por la

identidad de marca desde la década de 1990, cuando se inscribió en el curso
de diseño gráfico primera. Habiendo perfeccionado sus habilidades de trabajo
en el Reino Unido y los Estados Unidos, que luego hizo una elección
consciente para especializarse en el diseño de la identidad de marca, donde
se encuentra su pasión.
Por cuenta propia desde 2005, David ha acumulado una impresionante

lista de clientes globales, incluyendo los gustos de Páginas Amarillas TM ( Canadá),
Giacom (Inglaterra), y Asociados Berthier (Japón).
Él escribe dos de los blogs de diseño gráfico más populares en

Internet, logodesignlove.com y davidairey.com, que atrae a más de
250.000 visitantes en línea al mes y aproximadamente 1 millón de
visitas mensuales.
(contribuyentes un enorme agradecimiento)
160over90 160over90.com
300 millones 300million.com
Andrew Sabatier andrewsabatier.com
biz-R biz-r.co.uk
Manojo bunchdesign.com
Fertig Diseño fertigdesign.com
Gerard Huerta gerardhuerta.com
iD29 id29.com
Ivan Chermayeff cgstudionyc.com
Jerry Kuyper jerrykuyper.com
Jonathan Selikoff selikoffco.com
Josías Jost siahdesign.com
Kevin Burr ocularink.com
Landor landor.com
Líder Lindon leadercreative.com
Motivo logo Diseños logomotive.net
Maggie Macnab macnabdesign.com
Malcolm Grear diseñadores mgrear.com Michael
Kośmicki hellosubsist.com
Mike Rohde rohdesign.com
Marca luna moonbrand.com
Muamer Adilovic muameradilovic.com
Nancy Wu nancywudesign.com
Nido thisisnido.com
Roy Smith roysmithdesign.com
Rudd Estudio ruddstudio.com
SmashLab smashlab.com
Alguien someoneinlondon.com
Stephen Lee Ogden stephenleeogden.com
studio1500 studio1500sf.com
Bajo consideración underconsideration.com
iv
Contenido
Introducción X
yo La importancia de la identidad de marca
Capítulo uno ¡No hay escapatoria! 2
Capitulo dos Es las historias que contamos 8

Ninguno genuina sin esta firma 9
Una empresa logoless es un hombre sin rostro 10
Visto por millones 11
Sólo si la reina está de acuerdo 12
Símbolos trascienden las fronteras 13
Diseño de identidad como parte de nuestro lenguaje 18
Repensar la importancia de la identidad de marca 21
Capítulo tres Elementos de diseño icónico 22

Mantenlo simple 22
Que sea relevante 25
incorporar la tradición 28
Aspirar a la distinción 30
Aprender de memoria 33
Piensa pequeno 34
Centrarse en una cosa 36
Los siete ingredientes en el plato 38
Recuerde que las reglas están hechas para romperse 39
II El proceso de diseño
Capítulo cuatro Preparando el terreno 42

Sacudiendo el nerviosismo 42
Todo está en el escrito del diseño 43
La recopilación de información preliminar 44
Hacer las preguntas más duras 45
Dele tiempo a su cliente y el espacio 48
v
Logo Design Amor
Pero mantener el foco 48

hora de la tarea 48
Montaje del escrito del diseño 49
Una misión y unos objetivos son la clave 50
La investigación de campo al rescate 53
Con lo que los detalles de las discusiones de los clientes a la vida 56 El sacrificio de
los adjetivos suministrados por el cliente 59
Capítulo cinco Bordeando los peligros de un rediseño 62

¿Cuáles son las razones de cambio de marca? 63
No apriete demasiado duro 63
Cuando las emociones están en alto 67
Las respuestas se encuentran a menudo en grupos de enfoque 68
De “no responde” a “cuidar” 69
Tal vez sólo algunos ajustes? 72
Recuerde sus modales 75
El capítulo seis diseño de la fijación de precios 76

La fórmula diseño de fijación de precios 76
Las tarifas por hora o una tarifa fija? 81
Manejo de los costes de impresión 82
La recepción de un pago inicial 84
El cambio de moneda 85
las especificaciones de trabajo 87
Todos cometemos errores 89
El capítulo siete Desde lápiz para PDF 90

Mapas mentales 90
La necesidad fundamental del bloc de dibujo 96
El décimo mandamiento 98
Fijando el mapa 102
Reconocido internacionalmente 104
Hay un tiempo fijo 107
Vestirse para el éxito 109
blanco y negro antes del color 111
Donde entra en juego Photoshop 114

La pluma es más poderosa que el ratón 116
vi
Contenido
El capítulo ocho El arte de la conversación 118

Hacer frente a la toma de decisiones 119
Regla # 1: Conspirar para ayudar 124
Regla # 2: evitar la intermediación 126
Regla # 3: Toma el control 128
Regla # 4: Mantenga el Comité en cuestión 132
No se olvide de prometer menos y luego 134
más de lo necesario ingerir, que
el orgullo 136
III Mantener los incendios ardiendo
El capítulo nueve mantener la motivación 144

Nunca se deja de aprender 145
Cuatro años por delante 147
Crear para usted 148
Aléjese de la computadora 149
El balance de su vida 150
Viaje en el tiempo 150
Mostrar el deseo incesante 151
Pero no trabajar en exceso 151
Todos nos quedamos atascados, no importa lo que somos 152
Empezar con el pie derecho, y permanecer en el 153
pie derecho
Encontrar un área comun 153
plazo inminente 154
pensar lateralmente 155
Mejorar la forma en que se comunica 156
Gestionar sus expectativas 156
El diseño siempre 157
Sigue tu felicidad 157
No todo el mundo es tan afortunado 159
El capítulo diez Respuestas a sus preguntas 160

logotipos de aspecto similar 160
Los derechos de uso 161
vii
Logo Design Amor
la creación de la cartera en línea 162

Cerrar el trato 167
clientes en el extranjero 168
¿Cuántos conceptos? 169
Amigos y familia 170
revisiones del diseño 171
marcos de tiempo del proyecto 172
La investigación de la competencia 173
prácticas 173
proyecto de cliente peor 174
Herramientas del comercio 175
Manipulación de la carga de trabajo 176
Quién posee qué? 177
El capítulo once 25 consejos prácticos de diseño de logotipo 178

1. Preguntas, preguntas, preguntas 178
2. Entender los costes de impresión 179
3. Espera lo inesperado 179
4. Un logotipo no tiene por qué decir que una 180
compañía hace
5. No todas las necesidades de una marca de logotipo 180
6. Una cosa para recordar 181
7. No descuides el bloc de dibujo 182
8. Dejar las tendencias a la industria de la moda 183
9 paso de Photoshop 183
10. El trabajo en blanco y negro 184
11. Que sea relevante 184
12. Recuerda la legibilidad 185
13. Sea consistente 185
14. coincide con el tipo de la marca 186
15. Ofrecer una versión de un solo color 186
16. Prestar atención al medio de contraste 187
17. Ayuda reconocimiento 187
18. Prueba en una variedad de tamaños 187
19. revertirla 188
20. coloque boca abajo 188
21. registrar también la marca de su diseño 189
viii
ix
22. No descuides el sustrato 190

23. No tenga miedo de errores 190
24. Un logo no es una marca 190
25. Recuerda, es un proceso de dos vías 191
Los recursos de diseño La ayuda de otra parte 192

blogs de diseño gráfico 192
diseñadores icónicos 193
libros recomendados 194
Índice ¿Buscando algo? 198
Contenido
Introducción
diseño de identidad de marca. ¿Quién lo necesita? Cada compañía en el planeta.

Que presta el servicio? Tú.
Pero, ¿cómo ganar clientes de renombre? Y ¿cómo mantener su relevancia? El diseño es

una profesión en constante evolución. Si eres como yo, uno de sus objetivos como un
diseñador gráfico es siempre mejorar sus habilidades para que pueda atraer a los clientes que
desee. Por lo que es vital que seguir aprendiendo y creciendo.
Este libro es acerca de compartir con ustedes todo lo que sé sobre la creación de
identidades de marca, para que pueda mantenerse motivado e inspirado, y tomar
decisiones inteligentes y bien informadas al adquirir y trabajar con sus clientes.
Pero, ¿quién soy yo, y qué razón tiene usted para hacer caso a mi consejo?
Bueno, por un número de años que he estado compartiendo proyectos de diseño en mis
blogs en davidairey.com y logodesignlove.com. En estos blogs, camino mis lectores a
través de las etapas individuales de mis mejores trabajos de identidad. Me refiero a la
forma en que selló el trato con un cliente. Examino los detalles de un informe de diseño. Y
describo cómo un cliente puede firmar en obra pulida.
Mi página web actualmente generar 1 millón de páginas vistas mensuales y tienen un

recuento de suscriptores combinada de más de 30.000 lectores. Eso es mucho para un
joven de Bangor, Irlanda del Norte. Mis lectores me dicen que la lectura de mis blogs
les hace sentir como que van a obtener a ir “detrás de las escenas”
X
en mi proceso de diseño, y que es difícil de encontrar en otros lugares tales puntos
de vista. Dicen que mis características son útiles, inspirador, y muy apreciado (y no
pagar por sus comentarios, lo prometo!).
Si usted busca a través de las carteras de las agencias de diseño de más éxito y estudios,
podrás hallar un montón de ejemplos de final el trabajo de diseño. Algunas carteras, incluso
podría mostrar uno o dos conceptos alternativos. En su mayor parte, sin embargo, podemos
hallar muy poco de lo que realmente sucede entre los diseñadores y sus clientes: las preguntas
que hacen para conseguir proyectos comenzaron con el pie derecho, cómo se generan las
ideas después de la creación y el estudio de las instrucciones de diseño, y cómo presentan sus
diseños para ganar la aprobación de su cliente. Estos detalles son como polvo de oro a un
diseñador.
Y así nació la idea de este libro.
Nunca antes había entrado en tantos detalles acerca de mi proceso de diseño, y nunca
antes he estudiado las complejidades de tal profundidad. En el proceso, he traído a
muchos talentosos diseñadores y estudios de diseño a bordo que muy amablemente han
compartido sus propios pensamientos, procesos, y asesoramiento.
Al fi nal de leer este libro, que se espera que sea bien preparados para salir a ganar sus
propios clientes y crear sus propias identidades de marca icónica. Si hubiera sabido
acerca de todo lo contenido en este libro cuando primero empecé mi propio negocio de
diseño gráfico, me de fi nitivamente mismo he ahorrado un montón de noches
preocupantes e inquietos.
xi
parte I
La importancia de la identidad de marca
Capítulo uno
¡No hay escapatoria! (33 logos en 33 minutos)
Logotipos nos bombardean. Piense las etiquetas de la ropa, los zapatos para correr, televisores y
computadoras. Desde el momento en que nos despertamos hasta el momento en que dormir, que son una
parte omnipresente de nuestra rutina diaria.
07:01
El estadounidense promedio ve 16.000 anuncios, logotipos, y las etiquetas en un día,

dijo Dharma Singh Khalsa, MD, en su libro
La longevidad cerebral. 1
No lo crea?
Para ilustrar la presencia constante de los logotipos en nuestras vidas, decidí pasar la
primera pocos minutos de un día de trabajo típico fotografiar logotipos en los productos
que interactúo, empezando por mi alarma de la mañana.
La siguiente secuencia de cuenta una historia de su propia, proporcionando un breve

vistazo a mi rutina diaria, lo cual no quiere decir que no había un montón de otros
logotipos mi alrededor en el tiempo- de otros productos alimenticios, libros y
periódicos, programas de televisión , y mi ropa.
1 Dharma Singh Khalsa, MD con Cameron Stauth. La longevidad del cerebro: El Programa Médico de la brecha que
Mejora Tu mente y la memoria. ( Nueva York, Nueva York: Grand Central Publishing, 1999).
2
07:02
07:03
07:04
07:05
07:06
07:07
07:08
07:09
3
Logo Design Amor
07:10
07:11
07:12
07:13
07:14
07:15
07:16
07:17
4
Capítulo 1: No hay escape!
07:18
07:19
07:20
07:21
07:22
07:23
07:24
07:25
5
Logo Design Amor
07:26
07:27
07:28
07:29
07:30
07:31
07:32
07:33
6
Capítulo 1: No hay escape!
Inténtalo tú mismo. Tal vez no tan pronto como se despierte. Pero ¿qué pasa justo en este
momento? Mira alrededor. ¿Cuántas logotipos se puede ver?
Reuters revista proclamó en 1997 que “En los últimos 30 años, la humanidad ha
producido más información que en la anterior
5000 “. 2 Debido a que la humanidad está produciendo una gran cantidad de información, que
estamos viendo logotipos que son cada vez más similares entre sí. Esto plantea un problema
para las empresas que están tratando de diferenciarse visualmente, sino que también crea una
oportunidad para los diseñadores que están lo suficientemente capacitados para crear diseños
icónicos que se destacan por encima de la multitud.
El Gremio de Escritores Tomemos, por ejemplo, 300 millones, una de las

de alimentos
agencias más creativas del Reino Unido, que pasó
por 300 millones
dos semanas la creación y elaboración de este
2005
logotipo, haciendo un excelente uso del espacio
negativo para mostrar una cuchara dentro de una
plumilla.
“Lo que se quita es tan importante como lo que se mantiene”, dijo Katie Morgan,
diseñador mayor en 300 millones.
Al ver sólo un gran diseño como esto es un testimonio de la labor de las agencias creativas como
300 millones, así como la inspiración ideal para los diseñadores de todo el mundo que
continuamente se esfuerzan para crear diseños brillantes. Vamos a echar un vistazo a unos cuantos
más en el capítulo 2.
2 “Sobrecarga de información provoca el estrés.” Reuters revista, marzo / abril de 1997. Lexis / Nexis Academic Universo.
Londres: Reuters Group PLC.
7
Capitulo dos
Es las historias que contamos
¿Por qué es importante la marca? Debido a que la gente suele elegir los
productos en función de su valor percibido en lugar de su valor real.
Piense en la celebridad que conduce un Aston Martin en lugar de, digamos, un Skoda, que
se clasifica siempre “coche del año” en muchos países europeos y ofrece un kilometraje
mucho mejor en una fi signi cativamente precio más barato. Claro, Skoda es la elección
lógica, pero es la identidad de Aston Martin, que evoca imágenes de lujo y el estado, que
por lo general se ubicará la venta. Luego está frente Lexus Scion. Lo que la mayoría de la
gente pagar más, y por qué?
Vástago
Por Máquina fresca
2002
Lexus
Por Molly diseña
Re fi nida por
Siegel + Gale
2002 Con la imagen de marca, las empresas pueden aumentar el valor percibido de su
producto, establecer relaciones con sus clientes que abarcan las edades y las fronteras, y
nutrir esas relaciones en un enlace de por vida.
Por supuesto, siempre ayuda tener una buena historia que contar. Su trabajo como
diseñador es encontrar la historia, y contar con prudencia. El resto de este capítulo comparte
algunos ejemplos de los diseñadores que lo justo.
8
Ninguno genuina sin esta firma
Will Keith (WK) Kellogg inventó fl trigo copos de maíz y luego fl copos, generando una revolución
cereales para el desayuno y ayudando a desarrollar una industria que desde entonces se ha
convertido en uno de los más exitosos en el planeta. Sin embargo, nunca podríamos haber estado
familiarizado con el nombre Kellogg WK si no hubiera sido también un estratega de negocios tales
inteligente.
Kellogg desarrolló campañas de marketing que eran años por delante de su tiempo.
Utilizó, publicidad impresa a cuatro colores moderna en revistas y en vallas publicitarias
en un momento en que otras compañías todavía estaban pensando en blanco y negro. Y
para distinguir Corn Flakes de Kellogg de los fabricados por otras compañías de cereales,
se aseguró de todas sus cajas llevaban la leyenda, “Cuidado con las imitaciones. Ninguno
auténtico sin esta firma,
WK Kellogg “.
la firma de
Kellogg
Por WK Kellogg
1906
Kellogg sigue utilizando la misma firma de la marca que ha estado utilizando desde 1906 en el
frente de cada paquete de cereales, pero en estos días la firma es una versión roja, estilizado.
Esta consistencia construido un nivel de confianza y la repetición de negocios con los
consumidores a través de los años, lo que ha ayudado a establecer Kellogg como fabricante de
cereales más importantes del mundo.
9
Logo Design Amor
Una empresa logoless es un hombre sin rostro
Durante miles de años, los seres humanos han necesitado y deseado sociales identificación.
Piense en el agricultor que marcas de su ganado para marcar su propiedad, o el cantero que
con orgullo cincela su marca registrada.
Al cerrar los ojos y la imagen de McDonalds, ¿qué ves? Arcos de oro, tal vez? Para
aquellos productos y servicios que tienen una fuerte identidad de marca, que es la
identidad que la gente a menudo piensa en principio, más que el producto en sí. Piense
en Microsoft, Apple, Ford, y Target. Es muy probable que sin ni siquiera mostrar que los
logotipos, que tendría una imagen bastante buena de cómo se ven. Por supuesto, un
enorme presupuesto de marketing es necesario para alcanzar las tasas de
reconocimiento de tales organizaciones, pero es importante para “poner en su mejor
cara.”
Por Gerard Huerta
Type Directors Club

de
1994
HORA revista
1977
icónico diseñador Gerard Huerta, nacido y criado en el sur de California, ha estado

Waldenbooks
produciendo identidades conocidas desde hace décadas, incluyendo aquellos para los
gustos de HORA, Waldenbooks, y el Type Directors Club. Usted es probablemente tan
1979
familiar, si no más familiarizados con estos logos como lo es con los productos o servicios
propios.
10
Capítulo 2: Son las historias que contamos
Visto por millones
En el verano de 2008, JK Rowling Harry Potter serie de libros ha vendido más de 400
millones de copias y fue traducido a 67 idiomas. Por eso, cuando Nueva York diseño y
creativa firme iD29 fue elegido en 2007 para crear la campaña y los elementos de
identidad asociados para el séptimo libro, estaba claro que su trabajo sería visto por
millones de personas (o incluso miles).
Harry Potter 7
“Se nos ocurrió una estética distintiva campaña basada en un
por iD29
elemento tipográfico central que podríamos utilizar en todos los
medios diferentes, desde los carteles impresos y marcadores a
Diseñador y
director de arte: medios enriquecidos y aplicaciones en línea”, dijo Doug Bartow,
Doug Bartow
director de diseño y director de la iD29.
director creativo: Michael
Fallone
2007
Visto en Times Square,

Nueva York
Tiene sentido. Pensar en el tráfico que pasa por Times Square c. La
mayoría de la gente no tiene tiempo para estar leyendo desde vallas
publicitarias, por lo que un símbolo es mucho más fi tting. El uso de
una marca sencilla para identificar la campaña permitió que los que
tomaban incluso el más breve de los destellos para reconocer noticia
de la liberación libro.
“Los resultados fueron fenomenal, con Harry Potter y las Reliquias

de la Muerte vendiendo 8,3 millones de copias en los Estados
Unidos dentro de las primeras 24 horas de su lanzamiento “, dijo
Bartow.
11
Logo Design Amor
Sólo si la reina está de acuerdo
La reina de Inglaterra-jefe de estado y jefe de una nación entiende la importancia de

la identidad de marca.
Marca Luna, una consultora de marca y comunicaciones con sede en Londres,

necesitaba la aprobación final de Su Majestad en este diseño para los parques
reales.
“Las hojas se optó por utilizar en este

logo son de árboles británicos
Los parques reales
indígenas que se encuentran en los
Por Marca Luna
parques reales,” dijo Luna director de
Diseñadores:
Richard Luna, Ceri la marca Richard Luna.
Webber, Andy
Locke
2006
El logotipo cuenta la historia de los

parques utilizando su propio
lenguaje-hojas- y hábilmente retrata
la relación entre el sistema de
parques y la corona británica con
una imagen inteligente. Esta
claridad ayudó al proyecto hasta su
conclusión.
Marca Luna se le dijo que la aprobación de la reina puede tomar meses, pero regresó
dentro de las 24 horas.
12
Símbolos trascienden las fronteras
Para vender productos a nivel internacional, su marca tiene que hablar de una gran cantidad de idiomas.
Afortunadamente, fácil de identificar los símbolos no necesitan traducción. Reconocible
independientemente de la cultura o el idioma, símbolos permiten a las empresas para cruzar las barreras
del idioma, competir a nivel mundial, y mantener la consistencia de la marca a través de una amplia gama
de medios de comunicación.
Tomemos, por ejemplo, la marca internacional y Manojo agencia de diseño. Sus

diseñadores utilizan una estrella de siete puntas inspirado por la estrella de Belén a la
marca de un nuevo club de dos pisos, Estrella de Bethnal Green (SoBG), que se abrió en
el corazón de Bethnal Green, en Londres en 2008. El símbolo de la estrella trabajadora ,
que es un juego en el nombre del club y su propietario, Rob estrella, se utiliza en todo,
desde tarjetas de nota a la pinta vasos.
El símbolo tuvo que ser una estrella en algún disfraz, dijo el director creativo Manojo Denis
Kovac, por lo que el equipo de diseño comenzó a jugar con los fi tradicionales cinco puntas
de la estrella. Muy pronto se dieron cuenta de que era demasiado común.
Estrella de
Bethnal experimentación
verde
13
Logo Design Amor
“Nos fi gura un cinco puntas de la estrella siempre sería una reminiscencia de banderas
nacionales fl, el comunismo y los rituales paganos,” dijo Kovac. “Rob estrella ya tenía un
gran número de seguidores a través de su club nocturno Mulletover, que trajo a la mente la
expresión" seguir la estrella. Él quería que el pub a ser un faro de luz en Bethnal Green,
atrayendo a personas de todas partes. La estrella de Belén con siete puntos y una cola
larga se presentó como un camino a seguir “.
Estrella de
bocetos Bethnal
Green
14
Mientras Kovac y su equipo produjeron muchas variaciones posibles, que era una estrella de
espesor esbozado simple que fue elegido, no sólo porque era un diseño brillante, pero
también porque se podría utilizar como una plantilla y modificar para adaptarse a cualquier
aplicación o tema.
Manojo utiliza el símbolo versátil estrella en botellas,

La estrella de alimentos, artículos relacionados con DJ, y
Bethnal Green
papelería. Dentro del pub, pinta vasos están
por Manojo
grabados con la forma más simple de la estrella, y el
2008
papel serigrafiado presenta el mismo diseño
dibujado a mano.
El proyecto de montón es una lección clásica en versatilidad.

En el diseño de la identidad de marca, siempre hay que
preguntarse si su logotipo puede adaptarse a diferentes
medios de comunicación.
vasos de cerveza y
tarjetas de visita
15
Logo Design Amor
dieciséis
17
Logo Design Amor
Diseño de identidad como parte de nuestro lenguaje
biz-R, un estudio de diseño en Inglaterra, creó este logotipo con su tipografía personalizada
para Amanda Marsden, un salón de estilo de vida y un spa con sede en Devon, Inglaterra.
Los diseñadores entonces extrapolar las letras “AM” desde el diseño, que representan las
iniciales del cliente y forman la palabra “mañana”, para crear una marca de palabra
minimalista contemporáneo.
Amanda Marsden
Por biz-R
2008
entonces la palabra se integró en las distintas frases usadas para promover el

servicio de Marsden, tales como “am: hermoso”, “am: relajado,” y el “am: dotado”
tarjeta (se muestra contrario).
No cada marca ofrece habitaciones a un enfoque centrado en el lenguaje, pero tenerlo en cuenta,
porque es una herramienta más en su arsenal de diseño que se pueden emplear cuando sea el
momento adecuado.
18
19
Logo Design Amor
20
Repensar la importancia de la identidad de marca
A menudo hacemos libros juzgar por sus portadas, si es justo o no. Y por eso el valor
percibido de un producto o servicio es generalmente mayor que la real. La misma
identidad visual visto una y otra vez genera confianza, y la confianza hace que los clientes
vuelvan a por más. Es una especie de como poner una cara a un logos Descripción-
ayudar a la gente a recordar sus experiencias con las compañías.
Es posible practicar haciendo estos puntos muy importantes durante las discusiones
iniciales con sus clientes, como una forma de conducir a casa la importancia de que la
elección como su diseñador.
21
Capítulo tres
Elementos de diseño icónico
Cualquier persona puede diseñar un logotipo, pero no todo el mundo puede diseñar el logotipo de
la derecha. Un diseño exitoso puede cumplir con los objetivos establecidos en el informe de
diseño, sino un diseño icónico realmente envidiable también será simple, relevante, perdurable,
distintivo, memorable, y adaptable.
Tantos requisitos pueden parecer como una tarea difícil, y lo es. Pero recuerde, usted
tiene que conocer las reglas en cualquier esfuerzo creativo antes de poder romper con
éxito. Un chef con una estrella Michelin no se limita a arrancar ingredientes de la nada.
Ella toma una receta probada y lo adapta para crear su plato. Esto también se aplica a la
creación de identidades de marca. Los elementos básicos de la identidad de las marcas
icónicas clásicos son los ingredientes de nuestra receta, así que vamos a examinar cada
uno de cerca antes de salir a ganar sus propios premios.
Mantenlo simple
La solución más sencilla suele ser la más eficaz. ¿Por qué? Debido a que un simple
logotipo ayuda a satisfacer la mayor parte de los demás requisitos del diseño
icónico.
Simplicidad ayuda a un diseño sea más versátil. La adopción de un enfoque minimalista

permite su logotipo para ser utilizado en una amplia gama de medios de comunicación,
como en tarjetas de visita, carteles, de insignias, o incluso un pequeño favicon página
web.
22
La simplicidad también hace que su diseño más fácil de reconocer, lo que significa una
mayor posibilidad de lograr una atemporal, la calidad duradera. Piense en los logotipos de
las grandes empresas como Mitsubishi, Samsung, Fedex, BBC, y así sucesivamente. Sus
logotipos son simples, y son más fáciles de reconocer por ello.
FedEx
Por el líder de Lindon
1994
Y la simplicidad ayuda a la gente a recordar su diseño. Tenga en cuenta cómo funciona

nuestra mente, y cómo es mucho más fácil recordar un solo detalle, tales como la sonrisa
de Mona Lisa, de lo que es para recordar cinco: la ropa de Mona Lisa lleva, cómo se
colocan las manos, el color de sus ojos, lo se encuentra detrás de ella, el artista (Leonardo
da Vinci, pero que se lo hizo saber, ¿verdad?). Mírelo de esta manera: Si alguien le
preguntó a dibujar el logotipo de McDonald y, a continuación, esbozar la Mona Lisa, lo que
sería más exacto?
Veamos un ejemplo diferente.
23
Logo Design Amor
El logotipo del Servicio Nacional de Salud (NHS) es uno de los logotipos más visibles en el
Reino Unido, tanto es así que su uso como el emblema del cuidado de la salud británica
se hizo la política del gobierno en 2000.
Servicio Nacional de
Salud (NHS)
Por Marca Luna
Diseñador: Richard
Luna
1990
Inicialmente diseñado en 1990 por Luna Marca, este logo incluye una paleta de
colores y el tipo de tratamiento simple, limpia. El hecho de que el diseño se ha
mantenido sin cambios durante casi 20 años es un testimonio de su éxito.
“Hemos mantenido el diseño deliberadamente sencilla por tres razones: para que sea fácil de
implementar, para durar el mayor tiempo posible, y para ser detectado por los medios británicos
que a menudo ven este tipo de programas de identidad como un extravagante uso de los
fondos públicos”, dijo Richard luna, director de la luna Marca. “Al propios cálculos del NHS', el
programa de marca ha salvado decenas de millones de libras mediante el empleo de este
programa distintivo, fácil de usar la marca”.
24
Capítulo 3: Elementos de diseño icónico
Que sea relevante
Cualquier logotipo que el diseño debe ser apropiado para el negocio que se identificó fi. ¿Está
diseñando para un abogado? Luego hay que abandonar el enfoque divertido. ¿Está diseñando
para un programa de televisión de invierno-vacaciones? No hay pelotas de playa por favor. ¿Qué
tal una organización de cáncer? Una cara sonriente claramente no va a funcionar. Podría seguir,
pero te haces una idea.
Su diseño debe ser relevante para la industria, su cliente, y el público al que va

catering. Ponerse al día sobre todos estos aspectos requiere mucha investigación en
profundidad, pero la inversión de tiempo vale la pena: Sin un fuerte conocimiento del
mundo de su cliente, no se puede esperar crear un diseño que diferencia con éxito el
negocio de su cliente desde su competidores más cercanos.
Tenga en cuenta, sin embargo, que un

Hawaiian Airlines
logotipo no tiene que ir tan lejos como para
Por el líder de Lindon revelar, literalmente, lo que hace una
1993 empresa. Piense en el logotipo de BMW,
por ejemplo. No es un coche. Y el logotipo
de Hawaiian Airlines no es un avión. Pero
ambos se destacan de la competencia y son
relevantes dentro de sus respectivos
mundos.
25
Logo Design Amor
Josías Jost de Siah Diseño, con sede en Alberta, Canadá, trabajó con Ed Electric, una
empresa eléctrica local, para crear una nueva identidad de marca. No sólo Josías entregar
un logotipo que es relevante, sino que también creó una que la mayoría de los
espectadores no olvidarán fácilmente.
Ed eléctrico
Por Josiah Jost
2008
“Con Ed eléctrico, la idea logo apareció en mi cabeza mientras yo estaba tratando de

ver algo en el espacio negativo en elementos eléctricos,” dijo Jost. “Supe de inmediato
que el concepto era un ganador.”
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Otro diseño de la marca de la luna, esta vez para la visión de Capital, personifica esta
noción de relevancia en lo que respecta a la identidad de marca. Durante extensas
discusiones con el cliente antes de comenzar cualquier trabajo creativo, Luna diseñadores
Brand descubrió que la visión de capital es algo más que el capital: Se trata también de la
recaudación de fondos para los inversores utilizando un enfoque muy estratégico para la
compra de cartera de las sociedades. Por lo que decidieron basar su exploración en este
“más” idea.
visión de capital
Por Marca Luna
Diseñador: Richard
Luna
1990
El logotipo resultante transmite el concepto de una manera inteligente. Mediante la rotación

de la “V” de la visión, se convierte en el “mayor que” símbolo, permitiendo a los
espectadores interpretan fácilmente el logotipo como significando “mayor (o más) que el
capital”, al tiempo que ofrece claramente las iniciales de la empresa.
El hecho de que usted está diseñando un logo que debe relacionarse con los mercados
financieros estereotipada apagados no significa que no puede ser dinámico y lleno de
significado.
27
Logo Design Amor
incorporar la tradición
Cuando se trata de diseño del logotipo y la identidad de la marca, lo mejor es dejar las
tendencias de la industria de la moda. Las tendencias vienen y van como el viento y la última
cosa que quiere hacer es invertir una cantidad significativa de su tiempo y dinero de su cliente en
un diseño que se convertirá en fecha noche a la mañana. La longevidad es la clave, y un logotipo
debe durar la duración de la empresa que representa. Podría llegar a fuego definida después de
un cierto tiempo para añadir un poco de frescura, pero la idea subyacente debe permanecer
intacto.
Universidad de
Vanderbilt
Por Malcolm Grear

diseñadores
2002
La agencia con sede en Rhode-Island Malcolm Grear diseñadores creó la identidad

visual de Vanderbilt mediante la integración de dos símbolos de largo asociados con la
universidad: la hoja de roble (fuerte y firme) y la bellota (semilla del conocimiento).
Estos elementos también reflejan el estado de la escuela como un arboreto activo.
28
“La persona más difícil de complacer en cualquier proyecto de diseño del logotipo debe ser el
diseñador que crea la marca”, dijo Malcolm Grear. “Es un reto debido a que el trabajo debe
ser memorable, tan atemporal como sea posible. No quiero volver a estar en boga. Quiero
establecer la norma y no seguir a los demás “.
Universidad de
Vanderbilt
Por Malcolm Grear

diseñadores
2002
29
Logo Design Amor
Aspirar a la distinción
Un logotipo distintivo es uno que se puede separar fácilmente de la competencia. Tiene

una calidad única o estilo que retrata con precisión perspectiva de negocio de su
cliente. Pero, ¿cómo crear un logo que es único?
La mejor estrategia es centrarse inicialmente en un diseño que es reconocible. Tan

reconocible, de hecho, que sólo su forma o contorno lo delata. Trabajar sólo en blanco
y negro puede ayudar a crear marcas más distintivas, ya que el contraste hace hincapié
en la forma o idea. El color es realmente secundario a la forma y la forma de su diseño.
NMA Alguien, una agencia de diseño con sede

Por alguien en Londres especializada en el
Diseño y dirección lanzamiento y relanzamiento de marcas,
creativa: David Law
trabajó con la Agencia de Marketing de
2003 Periódicos (NMA) para crear dos
logotipos distintivos. El primero, un
monograma con el NMA caracteres,
parece que era bastante simple de crear:
principalmente sólo una serie de tres
series de golpes arriba y abajo. Está bien, así que hay un poco más a él, acaba de llegar a
la idea es el desafío, pero la marca es negrita, simple y relevante. Por encima de todo, es
algo que los espectadores distintivos y probablemente no olvidarán.
30
Anás
El segundo logotipo es un símbolo de
Por alguien
estilo “periódico abierto” en la forma de
Diseño y
la letra UN
dirección creativa: David
Law
para los Premios a la Publicidad Nacional de
Periódicos (o Anás). Funciona muy bien en
2006
blanco y negro. Observe lo fácil que era para
que yo describo? Esto se debe a las marcas
distintivas son casi siempre bastante simple
que se puede describir fácilmente.
En otro ejemplo, nido diseñador basado en Inglaterra transforma hábilmente las letras
familiares un y mi en “HablaMás”, un mayorista de teléfonos móviles y accesorios de
telefonía móvil, en comillas. Este tratamiento es brillantemente correspondiente a nombre
de la empresa de HablaMás y la industria. Observe cómo la mayor parte del diseño se
crea en blanco y negro, con apenas suficiente color añadido a llamar la atención sobre la
transformación inteligente de letras en comillas. Este es un ejemplo clásico de cómo el
texto no tiene que ser sin vida.
habla mas
por nido
2001
31
Logo Design Amor
New Bedford Whaling

Museum
Por Malcolm Grear

diseñadores
2005
32
Aprender de memoria
Un diseño icónico sólido es el que los espectadores recordarán después de sólo una mirada
rápida. Piense, por ejemplo, de los pasajeros que viajan en un autobús, mirando por la ventana
y darse cuenta de una valla publicitaria como el bus whizzes pasado. O ¿qué pasa con los
peatones, mirando hacia arriba al igual que un camión de marca impulsa por. Muy a menudo,
una mirada rápida es todo el tiempo se llega a hacer una impresión.
Pero, ¿cómo usted se centra en un elemento de este diseño icónico? A veces ayuda a
pensar en los logotipos que más recuerdo cuando uno se sienta a la mesa de dibujo.
¿Qué hay en ellos que les mantiene arraigada en la memoria? También ayuda a limitar la
cantidad de tiempo que pasa en cada uno de croquis idea-tratar 30 segundos. De lo
contrario, ¿cómo se puede esperar que un espectador para recordar que con un vistazo
rápido? ¿Quieres experiencia de los espectadores con la identidad de la marca de su
cliente a ser tal que el logotipo es recordado en el instante en que ven la próxima vez.
Malcolm Grear diseñadores trabajó con el Museo Ballenero de New Bedford a las embarcaciones de
su identidad de marca. El museo es el más grande de América dedicada a la historia de la industria
ballenera estadounidense en un momento en que los barcos de vela dominaba el comercio
comerciante y la caza de ballenas. Mediante la combinación de velas de barco con la cola fi n de una
ballena, y el empleo de un único uso del espacio negativo, el diseño resultante re fl eje la idea de
“caza de ballenas en la edad de la vela.”
33
Logo Design Amor
Piensa pequeno
Tanto como es posible que desee ver su trabajo estampada en vallas publicitarias, no olvide su
diseño también puede ser necesario para dar cabida a más pequeño, sin embargo, es
necesario, aplicaciones, tales como tiradores de cremallera y etiquetas de la ropa. Los clientes
suelen ser entusiasta acerca, y exigente de, un logotipo de adaptación, ya que les puede
ahorrar una cantidad considerable de dinero en costos de impresión, reuniones de aplicación de
marca, rediseños potenciales, y mucho más.
En la creación de un diseño versátil, la simplicidad es la clave. Su diseño ideal debe trabajar

a un mínimo de alrededor de una pulgada, y sin pérdida de detalle. La única manera de
lograr esto es que sea sencillo, que también aumentará sus probabilidades de golpear en un
diseño que es probable que dure.
Sugoi
Por Rethink
Comunicaciones
director creativo: Ian

Grais / Chris Staples
Diseñador:
Nancy Wu
2007
Nancy Wu, un diseñador en Vancouver, Columbia Británica, se le ocurrió esta identidad de marca
para Sugoi, una empresa de ropa de ciclo técnico de 20 años de edad, fundada en Vancouver.
Con los años, la marca ha evolucionado para abrazar a los corredores y triatletas, por lo que la
compañía quería un icono renovado, uno con un movimiento de cabeza adicional hacia las
marcas de estilo de vida activo.
34
Sugoi contexto
2007
El logotipo simboliza una estilizada s- en forma de figura, esforzándose por delante,

comunicando el impulso hacia adelante de la marca y que representa la fuerza central que
emana desde dentro. Con el apoyo de la tipografía personalizada, este icono moderno
encarna la energía, la audacia, la innovación técnica, y la calidad.
35
Logo Design Amor
Centrarse en una cosa
diseños icónicos que se distinguen de la multitud tienen sólo una función para ayudar a
que destaquen. Eso es. Solo uno. No dos, tres, o cuatro. Que quiere dejar a su cliente
con una sola cosa que recordar acerca de su diseño. Como ya he tocado ya, los
clientes de sus clientes no van a pasar mucho tiempo estudiando el logotipo. Por lo
general, una mirada rápida, y se han ido.
En 2008, la identidad de la marca para la Exposición propiedad francesa estaba en la necesidad de un

cambio de imagen. La exposición es el evento de la propiedad más grande en el Reino Unido para
personas que están interesadas en la compra de viviendas en Francia. Los ejecutivos de Francés
Noticias Propiedad,
la publicación francesa-propiedad en el Reino Unido que organiza el evento, sintió que el
logotipo original ya no era apropiado. Era más una reminiscencia de un restaurante
francés que un evento de gran exposición. El ángulo de las pinceladas era una distorsión
de la tricolor francesa. Y el tipo sintió un tanto frívola.
diseñador basado en Inglés Roy Smith se le dio la tarea de rediseñar el

logotipo.
“Exploré varias direcciones en forma de bocetos-miniatura parte vital del proceso

de conceptualización. Los fl ag, techos, persianas de lamas y muy-francesas tanto
un icono francés “, dijo Smith.
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Su concepto fi nal hace uso del pabellón francés, pero se centra en un atributo
correspondiente de la propiedad de la puerta abierta, dando la bienvenida a todos en.
Exposición del inmueble

francés
Por Roy Smith

Diseño
2008
El logotipo anterior (izquierda) y

el nuevo diseño de Smith
(derecha)
Es francés. Es propiedad.
Brillante.
Roy podría haber añadido otra marca al diseño, tal vez algo que recuerda a la Torre Eiffel.
Después de todo, todo el mundo sería igual forma inmediata un símbolo como la Torre
Eiffel con Francia. Pero entonces el espectador se habría visto obligado a considerar un
elemento innecesario, lo que haría que el diseño menos memorable.
“El nuevo diseño es una evolución de la tricolor francesa. Se puede interpretar como persianas
abiertas o una puerta abierta, sutilmente bienvenida a los visitantes. También se asemeja a los
paneles de la exposición a sí mismos “, dijo Smith. “Con tres líneas de texto, decidí utilizar la
regularmente Avenir uniformemente ponderada de las tapas, para mantenerlo al ras con las
líneas de la marca.”
37
Logo Design Amor
Los siete ingredientes en el plato
Hemos hablado de los elementos que deben formar parte de sus diseños icónicos, y
hemos visto algunos ejemplos dignos que los respalde. ¿Cómo son estos elementos
memorable para usted ahora? Dado que no son tan fáciles de recordar como un diseño
blanco y negro mínima brillante, que podría ayudar a hacer una revisión rápida:
• Mantenlo simple. La solución más sencilla suele ser la más eficaz. ¿Por qué? Debido a
que un simple logotipo ayuda a satisfacer la mayor parte de los demás requisitos del
diseño icónico.
• Que sea relevante. Cualquier logotipo que el diseño debe ser apropiado para el
negocio que se identificó fi. Por ejemplo, tanto como es posible que desee utilizar un
diseño de la diversión que hace sonreír a todos, este enfoque no es ideal para
negocios como el crematorio local.
• Incorporar la tradición. Las tendencias vienen y van como el viento. Con la identidad
de marca, la última cosa que quiere es invertir una cantidad significativa de su tiempo y
dinero de su cliente en una dirección diseño que parece anticuado noche a la mañana.
• Objetivo para la distinción. Comience centrándose en un diseño que es

reconocible. Tan reconocible, de hecho, que sólo su forma o contorno lo delata.
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• Aprender de memoria. Muy a menudo, una mirada rápida es todo el tiempo se llega
a hacer una impresión. ¿Quieres experiencia de los espectadores a ser tal que su
logotipo es recordado en el instante en que ven la próxima vez.
• Piensa pequeno. Su diseño ideal debe trabajar a un mínimo de alrededor de una pulgada
de tamaño sin pérdida de detalle para que pueda ser objeto de un uso para muchas
aplicaciones diferentes.
• Centrarse en una cosa. Incorporar una sola función para ayudar a que sus
diseños se destacan. Eso es. Solo uno. No dos, tres, o cuatro.
Recuerde que las reglas están hechas para romperse
Al seguir las reglas para la creación de diseños icónicos, que tienen una mayor
probabilidad de dar atemporal y duradera logotipos que dejan a sus clientes zumbido. Pero
se puede hacer más? Y es que siempre hay que jugar según las reglas? Tenga en cuenta
que las reglas están hechas para romperse. Es hasta usted para recorrer nuevos caminos
y romper a través de las fronteras en sus intentos de crear diseños que son un corte por
encima del resto. Ya sea que sus resultados son exitosos será, obviamente, una cuestión
abierta, pero podrá aprender mucho más y mucho más rápido cuando los errores
potenciales son su propia, en lugar de otra persona.
39
Parte II
El proceso de diseño
Capítulo cuatro
Preparando el terreno
En algún momento en el futuro, es posible hallar mismo educar a su cliente sobre el

diseño, pero primero hay que educar acerca de su cliente. Sin conocer los detalles
esenciales de negocio de su cliente, sus razones para buscar una identidad de marca, y
las expectativas del proceso y el diseño final, que no es posible que tenga éxito.
La recopilación de estos datos tiene una inversión significativa de tiempo, y más que un poco de
paciencia, sobre todo cuando se está ansioso por empezar a trabajar en la parte de la diversión
acto de diseñar. Pero si escatimar en el tiempo y la atención requerida en esta etapa temprana y
sumergirse directamente en el trabajo de diseño, se arriesga a que faltan por completo la marca
de su cliente.
Sacudiendo el nerviosismo
En el inicio de casi cualquier proyecto de diseño, usted o su cliente, o, a veces dos,

probablemente se sentirá un poco de ansiedad. Eso es porque, como cualquier diseñador
con un poco de experiencia puede dar fe, la relación cliente-diseñador no siempre
funcione sin problemas.
Por su parte, necesita ser cuidadosos clientes que eligen, de la misma manera que los
clientes suelen elegir entre una serie de diseñadores. Siempre recuerde que está siendo
contratado porque eres el experto. El cliente no debe asumir el papel de decirle qué hacer.
Él debe ser cómodo, simplemente que le permite hacer lo que mejor sabe hacer a crear
identidades de marca icónica.
42
Si se siente inseguro en modo alguno acerca de la relación, debe de fi infinitamente
encontrar una manera de discutir con el cliente. No hay nada como un diálogo sano como
para tener una idea clara de lo que se esperaba, tanto de su parte y por parte de su
cliente.
La mayoría de los clientes van a estar preocupados por el proceso de tener una identidad de
marca creada para su negocio. Ellos ven las ideas como un riesgo, y no como una manera
de asegurar su hipoteca. Por lo que las discusiones a profundidad sus iniciales, el más a
gusto que hará que sus clientes. Puede ser que es su primera vez trabajando en un proyecto
de identidad, y le toca a usted para mostrarles lo bien el proceso puede fluir.
Todo está en el escrito del diseño
La comprensión de las motivaciones de su cliente implica mucho más que un simple ajuste de la
mente en la facilidad, sin embargo. Usted no es un lector de la mente, por lo que una serie de
preguntas fi cas muy específicas y respuestas acerca de las necesidades de su cliente y deseos es
el primer orden de negocio. A continuación, convertir esta información en un breve diseño que
Refleja las expectativas de ambos, usted y su cliente para el proyecto.
El escrito del diseño juega un papel fundamental en la orientación de ambos, usted y el

cliente para un resultado efectivo. Puede haber escollos que surgen en el camino, su cliente
puede estar en desacuerdo con una decisión que ha tomado, por ejemplo. Es en momentos
como este cuando se puede volver a los detalles de la breve para respaldar su postura.
43
Logo Design Amor
Eso no quiere decir que no se va a realizar cambios de diseño como resultado de un

desacuerdo-desea complacer a su cliente, después de todo. Sin embargo, el informe de diseño
existe para proporcionar ambos con razones concretas para la toma de decisiones durante todo el
proceso de diseño.
Hay varias formas en las que puede obtener la información que necesita de su cliente: por
teléfono, chat de vídeo, en persona o por correo electrónico. Me encontramos que muchos
de mis clientes, es útil para plantear preguntas en la forma de un cuestionario en línea o por
correo electrónico. Con los demás, puede ser que siento que el tiempo más cara a cara es
necesario. Lo que más importa es que usted es capaz de extraer la mayor cantidad posible
de información pertinente, y al comienzo del proceso.
La recopilación de información preliminar
Usted querrá tener en cuenta la siguiente información básica antes de plantear sus
preguntas a profundidad:
• El nombre de la organización
• Su localización
• Número de años en el negocio
• Número de empleados
• El producto o servicio vendido
• Los desafíos que enfrentan
• Quienes son los competidores
44
Capítulo 4: Preparando el terreno
Además, es necesario determinar quién es el que toma las decisiones es y si se le

trata directamente con esa persona durante todo el proyecto. Se trata de la toma de
decisiones, en otras palabras, la persona o comité que tiene el final dice sobre la
marca de la identidad de la empresa-NO ES tan crítico durante la etapa de
recopilación de información, ya que es cuando presente sus ideas. Hablaremos más
sobre esto en el capítulo 8.
Cuando se trabaja con las organizaciones más grandes, será probable que su punto de
contacto es un empleado, más que el CEO o director de marketing. Esta persona le
ayudará a reunir toda la información necesaria para ser incluidos en el informe de
diseño. Más adelante en el proceso, lo más probable es que le dará a conocer a la toma
de decisiones o un comité. Pero por ahora, la atención se centra en la recopilación de
información.
Hacer las preguntas más duras
El quid de un informe de diseño saludable reside en las preguntas que plantean. La obtención de
esta información no es difícil. Sólo tienes que preguntar.
Lo que sigue son algunas preguntas sugeridas para utilizar como punto de partida. Tenga en
cuenta, sin embargo, a medida que forma su propia lista, que las necesidades de cada sector y
cada empresa varían.
45
Logo Design Amor
¿Qué le importa a su público acerca?

Hacer esta pregunta no sólo ayuda a enfocar y orientar sus esfuerzos creativos en todo lo
que atrae a los clientes de sus clientes, sino que también muestra que usted tiene un
interés en los clientes de su cliente, y no un simple deseo de complacer a los gustos
personales.
¿Cómo se aprende acerca de su producto, organización o servicio?
Saber cómo su cliente se acerca a su base de clientes le ayudará a imaginar cómo y

dónde se utilizará el nuevo logotipo. Este conocimiento afectará el tipo de diseño que
usted sugiere y, finalmente, crear. Si la empresa se promociona a través de lea fl ets en
eventos comerciales, es posible que recordar a la toma de decisiones que su efecto arco
iris multicolor va a costar más de producir que, por ejemplo, un diseño gris fresco
monótona. Tener una comprensión de las estrategias de promoción del cliente no sólo le
permite jugar un papel en ayudar a la compañía de estancia en la pista, sino que también
le permite ofrecer un diseño rentable que funciona en muchos niveles.
¿Por qué necesita su público una nueva identidad de marca?

Para responder a esta pregunta, su cliente se ve obligado a explicar por qué es necesario un
nuevo diseño de identidad. A veces las empresas están reaccionando a sus competidores, un
rival puede haber puesto en marcha un nuevo sistema visual, por ejemplo-, y la compañía
quiere responder al hacer lo mismo. En este caso, anime a su cliente para proceder lenta y
cuidadosamente, y abstenerse de responder a una reacción visceral. La empresa puede
haber construido un enorme capital en torno a una identidad de marca fuerte y de larga data,
por lo que es vital no hacer caso omiso por completo y todos a la vez.
46
Una mejor idea podría ser la de refinar o actualizar el sistema actual, en lugar de optar
por una revisión completa. Hablaremos más sobre esto en el siguiente capítulo.
¿Qué palabras quieres que la gente asocia con su empresa?
Es posible que desee sugerir algunos adjetivos, como “creativo”, “profesional”,

“tradicional” o “lúdico”, para ayudar a su cliente comenzó. Las respuestas se pueden
dirigir hacia estilos especí fi cas de diseño.
En general, lo que los logotipos cree usted que será de interés para sus clientes, y
por qué?
Al cambiar el enfoque de los gustos individuales de diseño de sus clientes y en las del
cliente, se mantiene el proceso orientado al interés de la empresa en su conjunto, y no
sólo la preferencia personal de una persona.
¿Cuántas personas son responsables de la utilización de la identidad de

marca?
Es importante para su cliente a mantener un reino estricto sobre el uso de la obra se crea.
Como un ejemplo extremo, que no desea una resolución baja “salvo para la web” Logotipo fi l
que se amplía y se utiliza en la portada de un manual de ventas impresa. En contra del
propósito de contratar a un especialista. Al hacer esta pregunta, usted invita a una
conversación de seguimiento sobre la importancia de directrices de la marca. Puede ser que
incluso, en algún momento, la oferta para crear una guía de estilo logotipo que ilustra para la
empresa cómo utilizar y no
utilizar, el diseño.
47
Logo Design Amor
Dele tiempo a su cliente y el espacio
Estas preguntas serán suficientes para empezar. Es probable que tenga más que
añadir, dado que cada sector tiene sus propios requisitos específicos, caprichos y
expectativas.
Como usted representa su conjunto de preguntas, asegúrese de que no se precipiten al cliente para
responder a ellas. Todos apreciamos un poco de espacio para considerar las respuestas en nuestro
propio tiempo, y que va a terminar ganando una visión más clara, también. La bienvenida a la
oportunidad de responder a preguntas aparentemente fuera de tema, porque en esta etapa ayuda a
cada detalle.
Pero mantener el foco
Además, no permita que su cliente para confundir esto como una oportunidad para imponer
condiciones; sino que es una oportunidad para centrarse realmente en el proyecto y en los
bene fi cios el resultado va a lograr. Es precisamente este nivel de concentración que le
proporcionará toda la información que necesita para hacer su trabajo.
Las respuestas que está proporcionada debe estimular una cierta discusión en curso
sobre ideas de diseño.
hora de la tarea
Una vez que haya reunido toda la información preliminar que ha buscado, pasar algún
tiempo con mucho cuidado lo revise. ¿Cuáles son las preocupaciones de su cliente?
48
Qué hace la compañía quiere jugar arriba? Lo que es realmente vendiendo? Y cómo
quiere que la empresa presente en el mercado? Logotipos que son bastante pueden ganar
premios, pero no siempre ganar cuota de mercado.
El siguiente paso de la fase de recopilación de información consiste en llevar a cabo su

propia investigación de campo. Aprender lo más que pueda acerca de la empresa, su
historia, su identidad de marca actual y el efecto que ha tenido en la percepción del
mercado. Y no se olvide de revisar cualquier identidades de marca se ha utilizado en el
pasado. Estos elementos adicionales son críticos. También es necesario centrarse en
cómo los competidores de su cliente se marca a sí mismos, recogiendo cualquier debilidad
que percibe y usarlos a su ventaja en su diseño. Después de todo, si su cliente es ganar,
es necesario que haya un perdedor.
Montaje del escrito del diseño
La documentación de la información puede ser una cuestión de tomar notas durante una
reunión (con un tomador de minutos presentes pueden ser de gran ayuda), la grabación de
conversaciones telefónicas, la edición de un correo electrónico de ida y vuelta, y pelar el chat a
sólo las partes carnosas. ¿He mencionado que los diseñadores necesitan ser editores,
también?
Es aconsejable crear un documento sucinto, de fácil acceso, y fácilmente compartida que usted o
su cliente puede consultar en cualquier momento. Usted desea enviar una copia a los involucrados
en el proyecto. Y guardar una copia en la mano para su uso en las reuniones de seguimiento.
49
Logo Design Amor
Por su parte, desea utilizar el breve para ayudar a mantener sus diseños centrado. Estoy
seguro de que no soy el único diseñador que nunca han entretenido algunas ideas muy
exageradas de vez en cuando. Relevancia uno de los elementos que hemos ya
discussed- es clave, y su breve puede ayudar a mantener el rumbo.
Veamos un par de ejemplos en los que los diseñadores extraer la información crítica de
sus clientes y luego lo usaron para crear resultados muy eficaces.
Una misión y unos objetivos son la clave
Clive es una panadería orgánica especialista situado en el corazón de Devon, Inglaterra.

Desde 1986, la compañía ha estado haciendo pasteles rellenos hasta el punto de ruptura con
empastes fi únicos inspirados en las tradiciones culinarias de todo el mundo.
En 2005, se le preguntó de Clive estudio Inglés biz-R de cambio de marca de Clive (en el
momento de la compañía fue nombrada Buckfast Orgánica panadería) debido a que su
identidad existente se había convertido fecha, inconsistente, y aburrido. La marca también
estaba fallando para comunicar la vitalidad detrás de la empresa y su gama única de las
empanadas vegetarianas y sin gluten, tartas y pasteles.
biz-R consiguió el proceso creativo de rodadura mediante la creación de un breve diseño que
incluye una descripción de la misión de Clive, así como los objetivos del proyecto.
50
La misión era contemporizar la imagen de la panadería y hacer hincapié en la

singularidad del producto. Los nuevos objetivos de la marca destinados a comunicar la
personalidad dinámica de la empresa, ponen de relieve la naturaleza orgánica de los
productos y su calidad de fabricación casera, transmiten las recetas sanas, sin embargo,
divertidas y sabrosas, e introducen Clive a una nueva generación de consciente de la
salud, marca- consumidores conscientes.
Clive
Por biz-R
2005
La solución de biz-R era crear un logotipo que combina con un tipo de letra handrawn
tipo moderno limpio, comunicando los valores con visión de futuro de la empresa, junto
con las cualidades de los productos hechos en casa.
El eslogan “hecho con amor” hace hincapié en el hecho a mano, sano, y la calidad
orgánica, natural de los productos de Clive.
51
Logo Design Amor
La empresa quería la nueva identidad de Clive aplica a su embalaje, materiales de

marketing, página web, y vehículos de la empresa. Biz-R creado un nuevo diseño para el
envase que combina con el logotipo “Pot of” tipografía y gráficos de colores.
Clive
Clive
implementado su nueva
identidad en todo el
negocio.
Grande, tipografía distintiva, colores brillantes, en negrilla y la fotografía se

centra en ingredientes orgánicos frescos hacen que la marca fácilmente
identificable, lo que le da una apariencia mella con fi contemporánea y apelando
a un público mucho más amplio que antes.
52
La investigación de campo al rescate
Cuando Federal Express Corporation inventó el negocio de envío durante la noche en

1973, el mercado era de una sola dimensión: un país (EE.UU.), un tipo de paquete (letra), y
una vez la entrega (10:30 horas). En 1992, la compañía había añadido nuevos servicios
(final del siguiente día hábil, y la economía de dos días) y se envía paquetes y carga a 186
países. Pero para entonces, una gran cantidad de competidores había surgido y ha creado
la percepción de una industria de productos básicos impulsado por precio. A medida que el
servicio más caro, Federal Express estaba perdiendo cuota de mercado.
Federal Express
Corporation
Una identidad de la marca

anterior
La compañía es claramente necesario para comunicar mejor su amplia oferta de servicios y rea fi
rma su posición como el líder de la industria. Se contrató mundial de diseño firme Landor en
1994 para crear una nueva identidad de marca que ayudaría a cambiar la posición de la
compañía de entrega.
53
Logo Design Amor
Para Landor, estudios de mercado fue clave en la producción de un diseño duradero y eficaz.
Landor y Federal Express asignados tanto a sus grupos de investigación internos de colaborar
para un estudio de investigación global de nueve meses. El estudio reveló que las empresas y
los consumidores no estaban al tanto de las capacidades de alcance y de servicio completo
globales ofrecidos por FedEx, en la creencia de que la empresa enviado solamente durante la
noche y sólo dentro de los Estados Unidos.
Landor llevó a cabo una investigación adicional sobre el propio nombre de Federal
Express. Se encontró que muchas personas asocian negativamente a la palabra
“federal” con el gobierno y la burocracia, y la palabra “expresar” fue usado en
exceso. Sólo en los Estados Unidos, más de 900 nombres de empresas
empleaban a esta palabra.
En una nota más optimista para Federal Express, la investigación también reveló que las
empresas y los consumidores han ido reduciendo el nombre de la empresa y convertirla
en un genérico verbo, como en “Necesito FedEx un paquete”, sin tener en cuenta lo que
estaba siendo utilizado cargador. Además, las preguntas de investigación que supone
para la empresa público objetivo confirmó que la forma abreviada del nombre, “FedEx”,
transmite una mayor sensación de velocidad, la tecnología y la innovación que el nombre
formal.
Landor aconsejó a la alta dirección de Federal Express a adoptar “FedEx” como su

nombre-comunicativa a comunicar mejor la amplitud de sus servicios, manteniendo
“Federal Express Corporation” como el nombre legal completo de la organización.
54
Más de 300 diseños fueron creados en la fase exploratoria, que van desde
evolutiva (desarrollado a partir del original) para revolucionarios (por completo
diferentes conceptos).
Opciones logo de Diseño preliminar 1 Diseño preliminar 2 Diseño preliminar 3

FedEx
La nueva identidad visual y abreviado nombre de la empresa que Landor diseñado permite
una mayor coherencia e impacto en diferentes aplicaciones, que van desde paquetes y
colocar cajas para vehículos, aviones, centros de servicio al cliente, y los uniformes.
Federal Express
Corporation
Por el líder de Lindon

(mientras que en Landor)
1994
55
Landor y FedEx pasaron una gran cantidad de tiempo
y energía a investigar el mercado, el descubrimiento
de cómo se percibe la marca Federal Express, donde
tenían que mejorar y cómo hacerlo. Este es un
ejemplo fi ne en el que la preparación en profundidad
condujo a una solución icónica.
Con lo que los detalles de las discusiones de los clientes a la vida
Diseñador de Maggie Macnab se le pidió que crear un nuevo logotipo para el Hospital del
Corazón de Nuevo México. Como un maestro que ha enseñado la identidad de marca en la
Universidad de Nuevo México por más de 10 años y es un ex presidente de los artistas de la
Comunicación de Nuevo México, Maggie sintió que era vital para aclarar las expectativas de
su cliente desde el principio.
Durante la etapa de recopilación de información, Maggie se reunió con el comité de

diseño de los hospitales (que comprende los médicos de la fusión de pequeñas
prácticas y la compañía de seguros de financiación). Pregunta qué se requiere del
proyecto de marca, y se le dio los siguientes criterios:
• La identidad debe tener un Nuevo México “look and feel”.

• Debe (obviamente) ser directamente relacionada con la cardiología.
• Los pacientes necesitan saber que están en muy buenas manos.
56
investigación más amplia sobre Nuevo México dijo a Maggie que el símbolo de Zia estaba
siendo utilizado como el logotipo del estado, y que había sido durante más de 100 años. El
Zia son una tribu indígena centrado en Zia Pueblo, una reserva indígena en Nuevo México.
Son conocidos por su cerámica y el uso del emblema Zia. Zia Pueblo afirma que este diseño;
se trata de un pictograma indígena predominante encontrado en el área de Nuevo México.
El símbolo del
sol Zia
“Yo sabía que había algo acerca de los tres criterios del proyecto en el símbolo de Zia,
por lo que animó a los médicos a pedir una audiencia con los ancianos en Zia Pueblo
para solicitar el uso de su marca de identificación”, dijo Maggie. “El Zia es un diseño
antiguo y sagrado, y yo era muy consciente del problema de Zia Pueblo con gente
golpeando al azar en el lado de cualquier edad camioneta de trabajo como una
identidad, que sucede a menudo en Nuevo México.”
57
Logo Design Amor
Después de iteraciones experimentales y bocetos docenas, Maggie integra la palma

de una mano con forma de corazón y el Zia se convirtió en la marca que simboliza
tanto en Nuevo México y la ministración de manos en la atención.
Hospital del Corazón de

Nuevo México
Por
Maggie Macnab
1998
la minuciosidad de Maggie durante el proyecto inicial etapas no sólo convenció Zia

Pueblo a conceder el uso del símbolo de Zia, sino que también bendijo los terrenos del
hospital y bailaba en la ceremonia. Excelente relaciones públicas para los fl edgling
hospital de corazón.
“Siempre es una buena idea para ser sensibles a este tipo de cosas”, añadió Maggie.
“No sólo está haciendo lo correcto al mostrar cortesía común, pero respetando las
tradiciones y las diferencias puede traer grandes e inesperados juntos- muy
importante para la aceptación colectiva”.
58
El sacrificio de los adjetivos suministrados por el cliente
Anteriormente en este capítulo, he mencionado la importancia de pedir a los clientes que

las palabras que quieren que la gente asocie con su identidad de marca. Esta información
puede ser muy fructífero para un diseñador.
Los ejecutivos de Harned, Bachert y Denton (HBD), un bufete de abogados en Bowling

Green, Kentucky, sintieron que la identidad de marca de HBD no retratar con eficacia la
experiencia, la historia y la integridad que la fi rma había construido más de cerca de 20
años. Ellos querían un logotipo que los distinguía como un grupo fi cada profesional y uni
de abogados éticos.
Harned, Bachert y
Denton, LLP
Diseño del Viejo logotipo
El viejo del HBD carecía de cualquier sentido de estilo de diseño y era muy fácil de olvidar,
por lo que el diseñador Stephen Lee Ogden se le dio la tarea de crear un nuevo diseño
eficaz. Reuniones, chats y correo electrónico entre el cliente y el equipo de diseño ayudó a
Stephen aprender lo que se necesitaba para la nueva identidad.
59
Logo Design Amor
Las siguientes palabras fueron especi fi cado como el ideal fi t: profesional, ética, fuerte,
competente, unificado, relevante, con experiencia, orientado a los detalles, y accesible.
Ogden se basó en gran medida de estos adjetivos para ayudar a dar forma al nuevo icono.
Harned Bachert y
Denton, LLP
Por Stephen Lee Ogden,

durante el empleo en
Earnhart + Amigos de
Bowling Green, Kentucky
2007
Lo racional detrás del icono era que la forma simple, negrita vendría a simbolizar una
unificado firme. Todos los socios de la rm fi comprado la idea.
Cuando se toma el tiempo por adelantado para conocer bien a su cliente y la industria
relacionada, no sólo se pone de pie una probabilidad mucho mayor de la entrega de un
diseño que respeta y se ama, pero también colocarse en una posición óptima para
educarlos acerca diseños en algún momento en el futuro. Una vez que vean lo que estás
hecho, pueden empezar a escuchar realmente a su regeneración e incluso seguir su
ejemplo.
60
diseño de la tarjeta
HBD
Contemporánea y
profesional, la marca
funciona igual de bien
sin el nombre de la
empresa que acompaña.
61
Capítulo cinco
Bordeando los peligros de un rediseño
Cuando los clientes se acercan a los diseñadores para proyectos de identidad de marca, los
proyectos generalmente caen en una de dos categorías. O bien representan una empresa de
reciente creación en la necesidad de una nueva identidad, o una empresa ya establecida que
desea una identidad de marca definida rediseñado o re fi.
Si el proyecto no cae en la primera categoría, el diseño desde cero, el proceso es mucho

más sencillo, ya que no hay valor de la marca para el diseñador y el cliente para tener en
cuenta. Pero si le han pedido hacer un rediseño, los riesgos son mucho mayores, tanto
para usted y su cliente. Piénsalo. Qué escenario es potencialmente más perjudicial: Nike
abandonando su logo “swoosh” reconocido internacionalmente en favor de, por ejemplo, el
contorno de un zapato, o un nuevo negocio llamado “Pete” que encarga una identidad
visual para ayudar a vender sus camisetas de encargo? Debido a la estatura, el caldo y la
visibilidad de Nike en el mercado, el potencial de daño a la identidad de la empresa es
mucho mayor.
Dicho esto, un proyecto de rediseño tiende a ser mucho más lucrativo para el
diseñador de crear un diseño desde cero. Debido a que las empresas establecidas
tienen que ser protectores de la capital que ya han construido en torno a su identidad,
se requiere un proceso de diseño más largo, más estrictas. Cada decisión requiere
más pensamiento, y más discusión.
62
¿Cuáles son las razones de cambio de marca?
Mientras que el atractivo de un alto el pago de rediseño podría parecer inicialmente como un
ganar-ganar, es importante que usted entienda desde el principio por las que su cliente está
buscando a cambio de marca. No es raro de encontrar que una compañía espera que el
zumbido asociado con la nueva identidad aumentará sus ventas en el corto plazo. Pero cambio
de marca por el mero hecho de ella o para seguir las últimas tendencias pueden resultar en un
desastre. Es hasta usted para conversar con sus clientes acerca de las razones especí fi cas
para sus proyectos, y les informará sobre el curso de acción que tiene más sentido. Sin este
tipo de orientación, los líderes del mercado pueden llegar a millones de tirar, y su reputación
con ella.
Vamos a echar un vistazo a un caso en que el diseño de una nueva identidad de marca
para reemplazar una bien establecida tuvo consecuencias no deseadas y castigar.
No apriete demasiado duro
En 2009, PepsiCo trató de estimular las ventas de su marca de jugo de fruta premium
Tropicana de contratación del Grupo Arnell para rediseñar su embalaje. PepsiCo y el
Grupo Arnell pensaron que sería una buena idea para dar identidad de marca de algunos
de Tropicana, y que sea más relevante para los tiempos, dijo Peter Arnell, fundador y
CEO del Grupo Arnell.
63
Logo Design Amor
“Siempre habíamos representado la parte exterior de una naranja. Lo que era fascinante
era que nunca habíamos hecho demostrado producto- el jugo mismo “, dijo Arnell.
la identidad anterior y
actual de Tropicana
(izquierda) y la
identidad renombrado
éxito (derecha)
Foto por Brian

Alexander Gray
2008
Los que están familiarizados con la marca Tropicana saben que PepsiCo durante años había
utilizado la “paja atascado en una naranja” símbolo para promover el producto de jugo de
primera calidad. Los consumidores estaban acostumbrados a ella, los que eran fieles clientes
de la marca fácilmente podría detectar el envase cuando iban de compras.
64
Capítulo 5: Bordeando los peligros de un rediseño
No hace falta decir que la retrospección es una cosa maravillosa, pero ¿era realmente
necesario recordar visualmente los clientes de Tropicana lo que este producto llamado
jugo veía?
En la comparación de las dos identidades, es obvio que el nuevo diseño es de fi nitivamente

una identidad más diluida tiene un aspecto casi genérica a la misma. El nombre de marca es
completa Tropicana Pure Premium, así que tal vez esta dilución del valor de marca fue una
decisión consciente por parte de la empresa y el diseñador. De acuerdo con la Private Label
Manufacturers Association, uno de cada cinco artículos que se venden actualmente en los
Estados Unidos es lo que se considera una marca de la tienda “genérico”. 1
A pesar de que Tropicana es considerado un zumo de alta calidad, puede que la

compañía quería alinear su producto con el envase de jugo más genérico de etiquetas
de tienda?
En cualquier caso, el cambio de nombre no funcionaba. Después de que el nuevo envase se

puso en los supermercados, las ventas de la línea de Tropicana Pure Premium se
desplomaron 20 por ciento en menos de dos meses, 2 PepsiCo costando $ 33 millones en
ventas perdidas. 3 Dos meses después de revelar la nueva identidad a principios de 2009, la
empresa cedió a la demanda del consumidor revirtiendo al embalaje de edad.
1 Asociación de Fabricantes de etiqueta privada. “El logro de las marcas de distribuidor nuevas alturas de popularidad entre los consumidores
y Crecimiento “, http://plma.com/storeBrands/sbt09.html
2 AdAge.com. “Las ventas de Tropicana Línea Plunge 20% después de la renovación de la marca,” 2 abril, 2009.
3 BrandingStrategyInsider.com. “La lección de Tropicana costoso escuchar” 15, de abril de 2009
www.brandingstrategyinsider.com/2009/04/tropicanas-costly-lesson-in-listening-.html
sesenta y cinco
Logo Design Amor
envase “New Coke” en

1985 el esfuerzo de
cambio de marca
66
Cuando las emociones están en alto
El cambio de marca Tropicana es un gran testimonio de la vinculación emocional que los

clientes puedan tener a una marca. Otro ejemplo apropiado es el “New Coke” rebranding
camino de regreso en 1985.
¿Lo recuerdas? Coca-Cola cambió tanto el diseño de la lata y el sabor del refresco
con la esperanza de que un producto revitalizada y aumentar las ventas y atraer
nuevos clientes. ¿El resultado? Menos de tres meses después de la introducción de
la “nueva Coca-Cola,” más de 400.000 4 consumidores llamaron o escribieron cartas
para quejarse.
A pesar del hecho de que las ventas de Coca-Cola habían aumentado un 8 por ciento con
respecto al mismo mes del año anterior, 5 la presión de una minoría de clientes descontentos,
aunque una gran minoría, si hay una cosa forzada ejecutivos tales Coca-Cola para anunciar
el retorno a la fórmula bebida original.
El lado positivo de la debacle? A pesar de que el cambio provocó casi medio millón de
quejas, el alboroto generado gran interés en la marca.
4 Constanza L. Hayes, The Real Thing: Verdad y Poder en la Coca-Cola Company, ( Nueva York: Random House,
2004), p. 119.
5 John S. Demott, Joseph J. Kane, y Charles Pelton, “Todo Un zz fi lo largo de la New Coke” Hora 125 hay. 25 (24 de junio,
1985), www.time.com/time/magazine/article/0,9171,959449,00.html.
67
Logo Design Amor
Fue esta una maniobra intencionada por parte de la empresa para obtener atención de los
medios, o de un error genuino que fácilmente podría haber generado una gran pérdida? No lo sé.
Pero lo que sí sé es que para nosotros, los animales de costumbre, el cambio no es fácil. Así que
si usted está trabajando en un proyecto de cambio de marca para un cliente, asegúrese de que
las razones para el rediseño son sólidos.
Las respuestas se encuentran a menudo en grupos de enfoque
Tanto el Tropicana y “New Coke” proyectos de cambio de marca son probables casos
en los que la realización de algunos grupos de enfoque habría proporcionado pistas
valiosas sobre los riesgos de alterar el envase.
Cuando se trabaja en un proyecto en el que un cliente con una identidad de marca bien
establecida está buscando un nuevo diseño, debe preguntar muy temprano en el proceso
si alguno de los grupos de enfoque han sido estudiados para determinar si es necesario.
Si no lo han hecho, es posible sugerir que interrogar a los clientes existentes y potenciales
acerca de su percepción de la marca debe ser el primer orden de negocio.
Algunos diseñadores y agencias ofrecen establecer grupos de discusión como parte de sus
servicios. Si usted siente que su programación no puede dar cabida a tal esfuerzo, o enfocar
la investigación de grupos simplemente no es lo suyo, es posible considerar la posibilidad de
un especialista a bordo para hacer el trabajo.
68
Por supuesto, la mayoría de los diseños de la marca no salen tan mal como estos
ejemplos, y ambos PepsiCo y Coca-Cola probable que han experimentado otros
rediseños exitosos de sus productos.
Examinemos ahora una fi cado muy justificado y proyecto de rediseño bien

planificada.
De “no responde” a “cuidar”
Diseño Líder firme creativo se le dio la tarea de cambio de marca de CIGNA

Corporation. La marca CIGNA abarca una gama de servicios, que van desde los
reaseguros, la propiedad y seguros contra accidentes a la prestación de atención de
salud y servicios de inversión. ejecutivos de CIGNA acercaron líder creativo porque la
empresa no estaba convencido de su identidad de marca existente transmitió cuán
amplio sus servicios realmente son.
CIGNA y líder creativo primera grupos focales realizados en los Estados Unidos y
otros siete países. Descubrieron que los clientes de CIGNA generalmente no tenía
conocimiento de la amplia gama de productos y servicios en la cartera de CIGNA, y
que poco venta cruzada existían entre las 10 unidades fi cados y de negocios
independientes altamente diversificadas.
69
Logo Design Amor
Los encuestados en el estudio de investigación no vieron la marca de palabra existente “caja

azul” o la clínica, lema de empresa a empresa, “Nos pagan por los resultados”, tal como se
presentan cualquiera de los atributos deseados de la compañía esperaba que iban a ver. En
cambio, muchos de ellos dijeron que pensaban que la identidad de la marca se imaginó la
compañía como “burocrático” y “no responde.” Ouch.
antigua “caja azul”

logotipo de CIGNA
CIGNA determina sus empresas obtendrían más se benefician de una sola marca
paraguas, siempre que la marca transmite los atributos deseados: el cuidado, la
fuerza y la estabilidad.
Cuidado con el abandono del valor de marca que CIGNA había construido en torno a
su antigua identidad, líder creativo primera experimentó con opciones de diseño que
mantenían la “caja azul” a bordo, pero trató de añadir una sensación de energía para
ayudar a superar la etiqueta responde.
70
Lo que pasó, sin embargo, era que estos diseños obtuvieron malos resultados en la investigación
cualitativa, por dos razones: El acrónimo tenía ningún significado aparente, y los constituyentes,
en particular en la división de cuidado de la salud, estaban buscando una conexión emocional y
una sensación de seguridad.
exploraciones
logotipo de CIGNA
Las opciones 1 y 2
Por
líder creativo
Así líder creativo volvió a la mesa de dibujo para trabajar en otras ideas. Uno de ellos
involucró el uso de un árbol, que se produjo mediante el desarrollo de pensamientos de
crecimiento, fuerza y estabilidad. Dos de esas palabras son las que la compañía expresa
como atributos deseables; y los tres se refieren al uso de un árbol como símbolo.
nueva identidad de
marca de CIGNA
Por
líder creativo
1993
71
Logo Design Amor
“El nuevo 'árbol de la vida' identidad y el lema 'Un negocio de Cuidado' siempre
CIGNA con una imagen que representa a la empresa como reflexivo, atento y
sensible, mientras que todavía mantiene los atributos de profesionalismo, la
estabilidad y la fuerza”, dijo Líder Lindon, fundador del líder creativo.
La incorporación de una marca principal paraguas ayudó a simplificar CIGNA miles de

formas de sociedad, y amplió la apreciación de la audiencia diversa organización, de
servicio completo.
Tal vez sólo algunos ajustes?
A veces, sin embargo, un rediseño completo podría significar ir un paso demasiado lejos cuando todo
lo que se necesita es un refinamiento de las re-diseño de algunos ajustes aquí y allá que siguen
manteniendo la equidad detrás de la visual. Refinamiento es una buena opción cuando la identidad de
su cliente se ha convertido en un poco pasado de moda en los últimos años, pero la familiaridad de
los consumidores con la identidad es alta.
JCJ Arquitectura, un diseño firme base en Estados Unidos que ofrece servicios de
arquitectura e interiores para clientes públicos y privados en la educación, la hospitalidad y
reinos corporativos, diseñador encargado Armin Vit de UnderConsideration para actualizar
su identidad de marca. La empresa necesitaba no sólo una identidad actualizada, pero
que también podría ajustarse fácilmente a cualquier número de aplicaciones de marketing.
72
viejo logotipo de la fi rma hizo uso del venerable Helvetica Neue, y fue utilizado en
todos los materiales de identidad de JCJ.
JCJ Arquitectura antigua

identidad de marca
Helvetica Neue es una familia tipo que se digitaliza en 1983 y se basa en el diseño de la
Helvetica original y popular, creado en 1957. A excepción de algunos interletraje demasiado
apretado, no hay nada espectacularmente mal con el viejo logotipo-Helvetica Neue de JCJ
arquitectura es un pozo tipo de letra -crafted. Sin embargo, hubo un período en la década de
los noventa, cuando parecía que cada nuevo diseño se utiliza. Armin Vit estuvo de acuerdo
con su cliente de que un tipo de letra arraigado en el siglo 21 estaba en orden.
JCJ Arquitectura nueva

identidad de marca
Por Armin Vit para

su examen en
2008
73
Logo Design Amor
JCJ Arquitectura,
diseño de papelería
74
El diseño funciona porque ayuda JCJ se destacan de todos los demás logotipos Helvetica
Neue y moderniza la identidad visual del cliente. Establece la consistencia y permite la
flexibilidad en los métodos de impresión, ya sean folletos, impresos Márgenes de
impresiones de offset o bordeadas de la impresora láser de la o fi cina. El característico
color rojo de las letras se mantiene, por lo que el valor de la marca en torno a la edad de
diseño se mantiene intacta.
Recuerde sus modales
Al cuestionar su cliente sobre las razones de un rediseño, no se olvide de sus maneras

cuando compartir sus impresiones de la marca-it actual podría ser que el propietario de
la empresa ha diseñado ella misma. Pregunta lugar si la compañía cree que la imagen
actual está haciendo el éxito de la justicia de la empresa, y luego centrarse en los
aspectos positivos de lo que puede llevar a la mesa. Los buenos diseñadores son
buenos vendedores, también.
75
El capítulo seis
diseño de la fijación de precios
La vieja pregunta de “¿Cuánto debo cobrar a mis clientes para el diseño de identidad?” Es
uno que todo diseñador con las luchas en algún momento. Así que si usted no sabe cuáles
son sus habilidades vale la pena, puede estar seguro de que no está solo. Todavía me
pregunto si estoy haciendo a mí mismo la justicia con las tasas que he puesto, y he estado a
cargo de mi negocio por lo que parece un tiempo muy largo.
No se puede precio con exactitud un proyecto de diseño sin antes comprender las
necesidades de su cliente. Los diseñadores que anuncian una lista de precios
predeterminados para X cantidad de conceptos con X
rondas de revisiones están tratando de convertir en mercancía una profesión que, por definición,
no puede ser de consumo general.
Cada cliente es diferente, por lo que cada proyecto de diseño será, también. No tiene ningún
sentido de encasillar a sus clientes en un soporte de fi precio específico. Lo que funciona para
uno no va a funcionar para otro, y su tiempo-y-bene fi cios dar un gran golpe cuando usted se
limita a un rango establecido y atraer a los clientes sobre la base de precio por sí solo.
La fórmula diseño de fijación de precios
diseño de la fijación de precios está lejos de ser una ciencia exacta, e incluso cuando se piensa
que ha cubierto todos los factores posibles para determinar sus costos, otro será recortar y le
obligan a volver a calcular. Pero aún así es importante tener en cuenta lo que afecta a la
cantidad que usted cita, y cómo puede asegurarse de que realmente hacer un bene fi cio.
76
Los precios varían generalmente dependiendo de un número de factores:
• Su nivel de experiencia
• Proyecto de especificación
• tiempo de respuesta esperada
• servicio y soporte adicional
• Nivel de demanda
• economía actual
Miremos más de cerca.
Su nivel de experiencia
Sólo se puede determinar la cantidad de sus habilidades valen, y este valor es el resultado de
su experiencia en el trato con los clientes. Con frecuencia me pregunto si yo estoy cobrando
demasiado o demasiado poco de carga, y calculo cada otro diseñador también lo hace. Pero
el objetivo principal es asegurarse de que está adecuadamente compensados por su nivel de
experiencia y la educación; tu reputación; la sobrecarga que incurra por espacio de oficina,
equipos, electricidad y calefacción, cuidado de la salud, y el costo de vida; y los gastos en los
que incurrirá como resultado de trabajar a través del proyecto de diseño con su cliente (gastos
de viaje, su tiempo, y así sucesivamente). Es evidente que estos elementos serán diferentes
de una persona a otra.
77
Logo Design Amor
Proyecto de especificación
Digamos que usted está trabajando con dos clientes al mismo tiempo. Se trata de un dueño local
tienda de zapatos que se acaba de lanzar su primer negocio, y el otro es un 500 de persona
fuerte multinacional que ha estado en el negocio durante 50 años y necesita un cambio de
marca. Usted no tendrá que investigar la historia de la compañía de la tienda de zapatos.
Tampoco se necesita para elaborar una guía de estilo de identidad, ya que la mayoría probable
que sólo el dueño tendrá que lidiar con la aplicación de su diseño. Y no volveremos a reservar
los vuelos que internacionales para las reuniones de la marca. Así que el proyecto tienda de
zapatos, obviamente costar usted y su cliente menos que el proyecto multinacional empresa. Por
mucho que me gustaría darle especí fi cos fi guras, sólo usted puede determinar cuánto menos.
tiempo de respuesta esperada

Si un cliente está bajo presión para tener un trabajo completado dentro de un marco de tiempo
ajustado, se debe considerar la aplicación de un margen de beneficio “trabajo urgente” al
proyecto. La aceptación de la solicitud significa que usted, también, estará bajo mayor presión
para hacer el trabajo, y puede dar lugar a una reprogramación de los proyectos existentes.
Recomiendo un margen de beneficio del 20 por ciento a 50 por ciento, dependiendo de la
urgencia de la fecha límite.
servicio y soporte adicional

Cuando un cliente necesita una nueva página web para ir junto con su nuevo logotipo,
consideramos que es una oportunidad, incluso si tal servicio cae fuera de su conjunto de
habilidades. Es este tipo de situaciones que le permiten proporcionar un nivel extra de
servicio y soporte que es más útil para su cliente.
78
Capítulo 6: Diseño de precios
Usted puede acercarse a otros diseñadores-los que se especializan en el diseño y desarrollo web,
para ver si puede ser que sean capaces de proporcionar el servicio necesario. Luego negociar los
honorarios de un nder fi con el diseñador, por lo que cada proyecto que envíe su camino equivale
a un porcentaje de la factura total. Mis subcontratistas y yo encontramos que el 10 o 15 por ciento
es un corte limpio.
Incluso puede que desee iniciar una asociación con estos diseñadores, la creación de una
nueva identidad de la empresa que comparte la responsabilidad del proyecto y,
potencialmente, atrae a grandes clientes, más lucrativos.
Algo sobre lo que pensar.
Nivel de demanda
Digamos que estás cubiertos de nieve con el trabajo. Su calendario del proyecto se llena durante los
próximos seis meses con un flujo constante de clientes, sin embargo, sigue recibiendo nuevas
investigaciones y son reacios a dar vuelta a la basura. Esta es tu oportunidad de forma significativa
generando aumentar sus tarifas. Si el cliente dice que no, que no hace daño a su cuenta de
resultados, pero si el cliente dice que sí, estás dispuesto a poner en un cierto tiempo extra debido a
que está siendo compensado de manera adecuada y puede mirar hacia adelante a premiarse cuando
el proyecto esté terminado.
En pocas palabras, si una gran cantidad de clientes están demandando sus servicios de diseño, es el
momento de cobrar más, porque esto es una señal de que tú lo vales.
79
Logo Design Amor
economía actual
Se le encontramos que muchos propietarios de la empresa y los directores generales son reacios a
gastar grandes cantidades en el diseño durante una recesión económica, por lo que podría
descubrir que hay menos investigaciones sobre la contratación de usted. Algunos diseñadores se
bajan sus tarifas como resultado, pero mi consejo es cobrar lo que normalmente hace, ya que habrá
clientes inteligentes por ahí que sabiamente ven la crisis como un momento ideal para pasar en la
marca. Cuando los competidores están reduciendo, hay una gran oportunidad para aumentar la
cuota de mercado mediante la atracción de nuevos clientes.
Si encontramos negocio difícil de conseguir en tiempos económicos más difíciles, no lo tome como un
mensaje para bajar sus tarifas. En cambio, lo utilizan como una oportunidad para mejorar sus propios
métodos de comercialización. ¿Por qué no darle a su cartera un perfil más profesional? O redactar
una lista de empresas potenciales puede orientar con una unidad de ventas? De esa manera, cuando
las oscilaciones del mercado, usted estará en una posición mucho más fuerte para tomar ventaja de
ella.
La comparación de la profesión del diseño a cualquier otra es de ninguna manera exacta, pero el
“¿Cuánto cuesta un logotipo?” Pregunta es un poco como preguntar a un agente de bienes raíces,
“¿Cuánto cuesta una casa?”
80
Las tarifas por hora o una tarifa fija?
Cuando el suministro de los clientes potenciales con citas para el diseño de la identidad de marca,
puede proporcionar ya sea una tarifa fija para todo el proyecto, o una tarifa por hora multiplicado
por el número de horas que usted anticipa que tomará el proyecto.
Puede parecer como una opción di fi culto, pero no lo es si realmente piensa de él. En primer
lugar, ponerse en los zapatos del cliente. ¿Prefiere que saber de antemano exactamente lo que
un proyecto tendrá un costo, o si se opta por una tarifa por hora por lo que el proyecto podría
tardar más de lo esperado y el riesgo que corrían un enorme proyecto de ley? Casi todos los
clientes prefieren una tarifa fija.
Ahora mira cómo la elección puede afectar sus utilidades. Usted ha pasado $ 100.000 en
una educación de diseño, que abarca cinco años de su vida, por lo que eres capaz de lograr
en tan sólo cuestión de minutos u horas lo que antes tardaban semanas o meses. En
palabras del diseñador de identidad de marca Paula Scher, “Me tomó unos segundos para
dibujar, pero me tomó 34 años para aprender a dibujar en unos pocos segundos.”
Si se intenta cuantificar lo que vales en una cifra por hora, que o bien enviar su cliente
potencial a otro diseñador, ya que no cree que se lo merece, para que no sin querer
menospreciar su talento con el fin de hacerse con una acuerdo.
81
Logo Design Amor
La elección es fácil. Usted ofrece una tarifa fija.
Informe a su cliente que le cobran X cantidad para el proyecto. Si se inicia hora de

mencionar, es posible hallar el cliente considerando determinadas tareas innecesarias,
preguntándose si la eliminación de ciertas tareas será tanto la velocidad del proceso y
ahorrar dinero.
La realidad es que sólo se puede determinar un marco de tiempo exacto después de que el
proyecto ha comenzado y cuando el verdadero alcance de lo que está involucrado en su
funcionamiento, por lo que una asignación horaria siempre será destinado a cambiar. Una vez
más, sus clientes serán más felices si no tienen costos inesperados, por lo que una tarifa fija
gana cada vez.
Cuando se habla de plazos, apunte siempre prometer menos y entregar más. Si cree que
una tarea en particular tomará dos semanas, decir que es tres. De esta manera usted está
compensando cualquier contratiempo imprevisto, y, si todo va según lo previsto, que hará las
delicias de su cliente mediante la entrega antes de lo previsto.
Manejo de los costes de impresión
Un proyecto de diseño de identidad de marca es probable que contenga una variedad de

diseño de impresión, tales como tarjetas de visita, papel con membrete, o un folleto
promocional, pero puede ser difícil de determinar cómo y cuánto cobrar a su cliente para
proporcionar este servicio.
82
Los diseñadores y estudios de diseño normalmente cobran un margen de beneficio sobre los
costes totales de impresión cuando manejan este servicio para el cliente. Esta es su manera de
recuperar el tiempo y esfuerzo dedicado a servir de enlace con la compañía de impresión. No
hay porcentaje estándar de la industria, pero en algún lugar entre un margen de 15 a 25 por
ciento es un buen punto de partida.
En pocas palabras, si un proyecto se requiere para suministrar a su cliente con un

pequeño folleto promocional, y su imprenta dice que le costará $ 10.000 para la tirada,
entonces usted debería considerar la carga de su cliente entre $ 11.500 y $ 12.500 (sin
incluir el diseño costos, donde se van a realizar la mayor parte de sus utilidades). Y tener
en cuenta que a menos que tenga una relación de larga data con la impresora, es
probable que tenga que pagar por la impresión de antemano.
Mi preferencia es asesorar a los clientes para tratar directamente con una impresora local.
Esto ayuda a los clientes de dos maneras: Ahorran dinero que se gasta por lo demás en mi
margen de beneficio, y construir una relación de negocios con alguien local, lo que puede
ahorrar una cantidad significativa de dinero en futuras tiradas. Y si sus clientes se toman el
tiempo para pedir una impresora cómo hacer que la mayor parte del dinero que planea
gastar en su proyecto de impresión, es probable que se sorprenda en el asesoramiento y
ayuda de la impresora ofrece. Impresoras encanta cuando están involucrados en el
proceso, ya que ellos y sus clientes ahorra muchos dolores de cabeza.
83
Logo Design Amor
Sin embargo, sus clientes no siempre quieren tratar directamente con una impresora, lo
que plantea la pregunta: “¿Cómo se puede pagar la impresora de antemano cuando no
se ha recibido ningún dinero de su cliente?” Esto nos lleva muy bien a la siguiente
Consejo.
La recepción de un pago inicial
Es esencial que usted recibe un pago inicial antes de comenzar el trabajo, sobre todo
cuando se trata de un cliente con quien tiene ninguna relación previa. Si usted no
recibe uno, es fácil de ser tomado el pelo.
He cometido un error de caer en esta trampa en mis primeros días de trabajo por cuenta
propia. Una vez trabajé con un cliente con el que tuve un entendimiento de que el pago
total se haría después de enviar mis ideas de diseño iniciales. Yo diligentemente
proporcioné mi cliente con los diseños, pero casi inmediatamente después, se evaporó mi
contacto con el cliente, y me quedé sin nada.
Le pregunté a Jonathan Selikoff del estudio de diseño con sede en Nueva Jersey Selikoff +
Company cómo se aplica normalmente a sus clientes.
“Depende del cliente y la relación, pero en un principio, se basan todos mis proyectos sobre
una super fi cuota, por base del proyecto, con un alcance de fi nido”, dijo Selikoff.
84
“Por lo general pido un tercio o el 50 por ciento de la cuota por adelantado, dependiendo del
tamaño de la tasa. Las tarifas por hora no beneficio a nadie. El cliente no obtiene una
verdadera idea del valor de la obra y corre el riesgo de conseguir sobrecargado. Yo prefiero
para entregar un resultado deseado, no funcionar para X cantidad de horas y esperar lo mejor.
Si se tarda demasiado tiempo para lograr el objetivo, entonces yo tampoco underpriced el
servicio, o yo no trabajo e fi ciente suficiente, ninguno de los cuales es algo que el cliente debe
sufrir “.
Yo, también, normalmente pide un depósito del 50 por ciento de la cuota total antes de iniciar
el proyecto. Conseguir este pago por adelantado ayuda de dos maneras: En primer lugar, me
aseguré de que mi tiempo se compensa, y en segundo lugar, el cliente tiene que fuente
adicional de motivación para ver el proyecto hasta su conclusión.
El cambio de moneda
Después de haber trabajado con clientes en el extranjero desde hace algún tiempo,
empecé a preguntarse acerca de las fluctuaciones en los tipos de cambio, y si debería de
incorporarlos en mis citas iniciales. Vale la pena considerar, porque puede haber una
caída repentina del tipo de cambio antes de recibir el pago completo, potencialmente
dejando fuera de su bolsillo.
85
Logo Design Amor
Hoy hago tipos de cambio del factor de fijación de precios en mi diseño, y, dado que yo
estoy con sede en el Reino Unido, me quedo con la libra esterlina como mi constante cifra
monetaria. En cada cita, muestro tanto en moneda local del cliente y la libra fi gura junto a
ella, indicando que mi fijación de precios se basa en la fortaleza de la libra en el momento
de la cita inicial. Incluida la moneda local del cliente la salva de tener que realizar la
conversión a sí misma. Determino tipos de cambio utilizando el convertidor de divisas en
xe.com, que proporciona actualizaciones en tiempo real de cambios en las tasas.
Pero qué sucede cuando las caídas de las tasas? Digamos, por ejemplo, que estoy
trabajando con un cliente en Japón, y la libra esterlina se debilita frente al yen japonés
durante el transcurso del proyecto. Aunque puede ser tentador tratar de volver a la cuota
con mi cliente, es importante tener en cuenta que ya he acordado una tarifa fija por el
trabajo. En estos casos, necesito tomar cualquier pérdida se produce en la barbilla. No
solamente corro el riesgo de decepcionar al cliente, sino que también no consideraría
bajando la cuota si las cosas giraron hacia otro lado y el valor del yen cayeron
dramáticamente.
Siempre se puede factorizar las fluctuaciones en su acuerdo inicial del cliente, pero es algo
que es mejor para mí. La parte importante se le paga en la moneda que utilizo para pagar
mi cabeza, porque entonces sé que mis gastos están cubiertos, independientemente de
los tipos de cambio.
86
las especificaciones de trabajo
A menudo escucho a los jóvenes diseñadores que son tentados a participar en concursos de
diseño del logotipo para que puedan ganar algo de dinero. Se preguntan si es una buena manera
de entrar en la profesión del diseño y la construcción de sus carteras.
La realidad es que sólo una de las partes beneficiarse de concursos de proyectos, y que es el
propietario de la página web de alojamiento ellos. logo concursos de diseño en línea son las
especificaciones de trabajo y por las especificaciones de trabajo me refiero a regalar su propiedad
intelectual en la mera esperanza de cobrar. Los diseñadores tienen tanto de un derecho a recibir el
pago como cualquier otro profesional, así que no creas lo que dicen que estos propietarios de sitios
web concurso de empuje. Su objetivo es hacer un bene fi cio por persuadir a dejar su trabajo de
forma gratuita. Al hacerlo, se devalúa el tiempo y esfuerzo que ha gastado en conseguir dónde se
encuentra.
Se podría pensar que los clientes que reciben concursos anfitrionas relación calidad-precio, pero
lo que se les presenta es una colección de diseños hechos en cuestión de minutos, con poca o
ninguna consideración por los objetivos, la historia, o la competencia de sus negocios. Hay una
pequeña posibilidad de que el cliente pueda ver un diseño que hace un llamamiento a sus gustos,
pero habrá que apelar a los gustos del público de su empresa? Eso es lo que se le paga a la
investigación.
87
Logo Design Amor
Participar en concursos no es una buena manera de construir una cartera, tampoco. Es poco
probable que se recibe ninguna información sobre sus diseños, y cuando lo hace, es casi
seguro que sea de alguien sin salvedades fi cado para dar consejos constructivos.
Si está realmente interesado en aprender cómo mejorar sus habilidades de diseño, busca
la retroalimentación de los diseñadores con experiencia. Una opción es inscribirse en un
curso de diseño respetado en el que se impartirá entre los cali fi cado para enseñar, y
donde se aprenderá a manejar la crítica-constructiva una parte vital de tratar con los
clientes.
Otra idea es unirse a un foro de diseño en línea donde se puede recibir información
sobre el trabajo que publique. HOWDesign.com es un foro solía visitar con regularidad.
Demostró una gran ayuda en mis primeros años de estudio, y los miembros del foro
incluye muchos diseñadores con talento que ofrecer en el consejo.
Pero tal vez usted ya tiene una cartera sólida y ver concursos de diseño de logotipo como una
oportunidad de trabajar en proyectos del mundo real. En este caso, en lugar de tratar de
contactar organizaciones sin ánimo de lucro sin fi nes locales y ofrecer a trabajar pro bono (en
otras palabras, donar su trabajo por el bien público). Existen múltiples beneficios a este tipo
de trabajo sobre el enfoque de concurso: Vas a tratar de primera mano con su cliente durante
todo el camino a través del proyecto, que es ideal para la construcción de confianza; usted
construirá contactos de negocios locales, que pueden ayudar a atraer futuros clientes; y usted
será mucho más probable que en realidad ver sus diseños en uso, que es grande para su
cartera.
88
Todos cometemos errores
Cometer errores es una parte importante del proceso de fijación de precios. Cada
diseñador que hace que en un momento u otro, y nunca será verdaderamente saber si
estás precios de sus servicios en consecuencia hasta que comete un error. Aquí está un
ejemplo de ello. Un par de años después de mi aventura empresarial, que fue abordado
por un cliente potencial que habría sido mi mayor cliente en ese momento de mi carrera.
Después gané una comprensión de las necesidades de diseño de la fi rma, llegamos a un

acuerdo sobre el precio. La mitad del proyecto, mi contacto me pidió que suministrar el trabajo
de diseño que estaba fuera del acuerdo original. Así que envié una nueva cotización. Pero mi
contacto también me dejó entrar en un secreto: Lo que estaba cobrando estaba muy por
debajo de lo que la empresa normalmente paga por un servicio similar. De hecho, era tan por
debajo de lo que se esperaba que mi cliente casi contrató a otra agencia.
Esta fue una buena lección para mí. He aprendido que los clientes esperan pagar una prima
por un servicio de primera calidad, y mediante el cobro de una tarifa más baja, que da la
impresión de que su servicio es de menor calidad. Así que tener mucho cuidado con precios
inferiores a sí mismo. Y recuerda que una vez que se establece un precio, es muy difícil de
negociar hacia arriba más adelante en el proceso.
Por mucho que nos detestamos ellos en el momento, los errores pueden ser
muy útiles en el largo plazo, pero sólo si se aprende de ellos.
89
El capítulo siete
Desde lápiz para PDF
Para ser un buen diseñador, debe sentir curiosidad por la vida; las ideas más fuertes
nacen de las experiencias que tenemos y el conocimiento que obtenemos de ellos.
Cuanto más vemos y cuanto más sabemos, más municiones podemos almacenar
para generar ideas.
Con frecuencia me preguntan cómo integrar estas reservas en conceptos logo reales, y
eso es lo que nos vamos a centrar en este capítulo. Pronto nos ocuparemos de los dos
pasos vitales en este proceso- mapas mentales y dibujar, y luego hablar de lo que debe
incluirse en la preparación de sus archivos PDF de presentación para el cliente.
Mapas mentales
El uso de mapas conceptuales ayuda se tiene en cuenta el mayor número de direcciones

diferentes de diseño como sea posible, y en la etapa en que más se necesitan. Es un proceso
relativamente sencillo de asociación de palabras. Se escribe una palabra que es fundamental para
el informe de diseño, y luego se ramifican hacia fuera de él, escribiendo otras palabras que vienen
a la mente. Estas palabras adicionales podrían venir después de pensarlo un poco, o después de
investigar el tema central. La idea es formar una tan grande “nube de pensamiento” como sea
posible, que le da una fuerte herramienta para referirse a lo que se refiere a la siguiente
etapa-dibujo.
90
Mapas mentales es particularmente útil en la profesión del diseño porque es muy eficaz
para trabajar a través de estos importantes pasos del proceso de diseño:
• La recogida de sus pensamientos

• la generación de ideas
• Entrar en una ranura creativa
• La asociación de palabras con imágenes
He estado usando mapas mentales durante el tiempo que he estado estudiando diseño. Es una fórmula
probado y probado, y otros diseñadores a menudo me preguntan para proporcionar más detalles sobre
las complejidades de esta práctica. Así que vamos a echar un vistazo a uno o dos de ellos.
Komplett fitness mapa

mental
Por David Airey
2008
91
Logo Design Amor
Meadows mapa
mental
Renovables
Por David Airey
2008
Me genera el mapa mental de arriba para Meadows Renovables, una compañía de

energía basada en Las Vegas que vende sistemas solares, paneles solares, calentadores
de agua solares, ventiladores de techo y varios otros productos de energías renovables y
sostenibles.
Nótese el resaltado. Si una palabra Mapa creo que va a adaptarse bien al proceso de
dibujo, por lo general marca con un rotulador. Esto me ayuda a concentrarme en las
ideas más fuertes.
92
Capítulo 7: Del lápiz a PDF
Ecometrica
mapa mental
Por David Airey
2008
Me asignaron en 2008 para crear una identidad de marca para el escocés Ecometrica
firme, que realiza los análisis basados en la ciencia de los efectos de los cambios
climáticos y ambientales. Empecé mi mapa mental, centrándose en dos palabras, “medio
ambiente” y “ciencia”. Puse cada palabra en una “burbuja” por separado y luego hice una
nota de todas las palabras que pueda asociar con cada uno, lo que ayudó a mover mi
imaginación en direcciones que no podría haber ido de otra manera.
93
Logo Design Amor
Relacionar estas palabras en formas y símbolos reales es más fácil de lo que parece.
Por ejemplo, de mi “burbuja de la ciencia”, fue una asociación con “ADN”, ya partir de
ADN llegó una asociación con “personal”, y de personal llegó una asociación con “fi
huella digital.” Basando logomarca de Ecometrica en una fi huella digital se convirtió en
una de las mis posibilidades concepto central.
Ecometrica
mapa mental
Por David Airey
2008
Mapa Nido
diaria mente
(frente)
Por David Airey
2008
Suelo pasar al menos dos días de un proyecto de mapeo de asociaciones de palabras. Me

encontramos que la asignación de dos días me proporciona al menos una noche a dormir en mis
ideas, que realmente ayuda. Ganando cierta distancia del proyecto en la noche es productivo, ya
que es una mente descansada en la mañana.
Una vez que tienes un mapa de fondo sobre el papel, se puede usar como la piedra angular de la
siguiente etapa.
94
77
Logo Design Amor
La necesidad fundamental del bloc de dibujo
Un subproducto de cursos de diseño por debajo del par es que los diseñadores aspiran hoy ven
las computadoras como la herramienta sólo es verdaderamente necesario. De lo contrario. Al
eliminar el equipo desde el proceso creativo, se obtiene mucha más libertad en la traducción de
sus pensamientos.
Usted aprendió a dibujar antes de aprender cómo utilizar un ordenador. ¿Por qué?
Porque es más fácil. Es menos restrictiva. Y es más creativa. ¿Quieres un círculo aquí?
Un golpe allí? No hay problema. Solo hazlo. Traduciendo el mismo proceso a un
ordenador requiere pasos innecesarios que dificultan su de flujo creativo.
bocetos
Ecometrica
Por David Airey
2008
96
El bloc de dibujo de un parque infantil, una escena tangible conceptual en una idea
puede ser bateada alrededor y sometido a la inmediatez de pensamientos sin censura.
conceptos aleatorios chocan con la intención. Se hacen sugerencias. Algunos palo.
Otros se lanzan. Eventualmente, su concepto se desarrolla la estructura, y sólo
entonces estás listo para usar un ordenador.
Es vital para mantener una mente abierta y no se limite durante el proceso de dibujo. Incluso
si sus ideas parecen demasiado exagerado, lo mejor es hacer una nota visual de todos los
pensamientos que pasan por su mente.
Recuerde, también, que sus habilidades de dibujo no son importantes. Lo que es

importante es que batir a cabo tantas ideas como sea posible antes de dar vuelta a su
computadora. Su mapa mental le da acceso a los pensamientos más importantes se
pueden asociar a la empresa que te ha contratado para representar. Boceto basado en
un solo pensamiento. Combinar dos juntos. Combinar un grupo. Debe haber un gran
abanico de posibilidades. Lo que viene a la cabeza, bosquejo antes de que se haya ido.
Veamos algunos ejemplos en los que el uso de un lápiz ha conducido a resultados

efectivos.
97
Logo Design Amor
El décimo mandamiento
Diseñador Nancy Wu se le dio la tarea de crear un logotipo para la Décima Avenida Iglesia
Alianza en Vancouver, Columbia Británica (popularmente conocido simplemente como
“Iglesia Décima”). El resultado inteligente nació de estos bocetos.
esbozo preliminar
de Nancy Wu para
el Décimo Iglesia
98
Iglesia de funcionarios quería una identidad de marca renovada que evitó tendencias
estilísticas, clichés, y las señales tradicionales que hablan del pasado, frente a lo que la
iglesia está cumpliendo hoy. Querían el diseño para representar la emoción humana y la
vitalidad, y reflejar las virtudes de ser los pies en la tierra, acogedor y auténtico.
Iglesia décimo
Por Nancy Wu
2009
En vista fi primera, el logotipo es engañosamente simple. Sin embargo, una gran cantidad de esfuerzo
que hay detrás de las escenas se involucra en cada proyecto de identidad éxito.
“La eficacia como marca fue evidente el día del lanzamiento, en ver cómo los
miembros de la iglesia y los visitantes reaccionaron a ella”, dijo Wu. “Fue accesible, y
la gente parecía entender de manera instintiva.”
El simple wordmark incorpora un icono gráfico con múltiples temas conceptuales de

culto, de bienvenida, transformación, difusión, y la cruz.
101
Logo Design Amor
Fijando el mapa
con sede en Canadá diseñador Josías Jost, de Siah Diseño, creado este logotipo
para Filmaps.com-un sitio web para que la gente compartir y descubrir lugares fi
lmmaking. La meta para el logotipo era crear un icono que podía comunicarse sólo
eso, y Josiah comprendió el valor del proceso de dibujo.
Filmaps
Por Josiah Jost de Siah

Diseño
2009
“Bosquejé varios conceptos, que proporcionan muchas opciones para combinar

elementos de fi lmmaking y trazar mapas de una manera creativa,” dijo Josías.
Filmaps ejecutivos y Josías le gusta la idea de alfiler, ya que los pasadores se

asocian a menudo con tanto que marca un punto en un mapa y la lmstrip fi.
102
bocetos Filmaps
Por Josiah Jost de Siah

Diseño
2009
103
Logo Design Amor
Reconocido internacionalmente
La Internacional, una farmacia independiente en San Francisco, se especializa en

productos de medicina natural. Consciente de que su nombre no se empezó a
describir el tipo o gama de productos y servicios disponibles, la dirección pidió
studio1500, una sede en California, diseño gráfico firme, para crear una marca que
comunica con claridad el enfoque de la tienda en la medicina natural.
Éstos son algunos de los bocetos que studio1500 socio y director creativo Julio
Martínez producido.
La internacional
bocetos
por studio1500
Socio y director
creativo: Julio Martínez
104
La internacional
bocetos
105
Logo Design Amor
Estos son los tres logotipos que studio1500 presentan en forma digital. El cliente
selecciona el diseño en la parte superior. La incorporación de una píldora en el diseño
sugiere claramente “farmacia”, y el círculo verde hace hincapié en el aspecto natural de los
productos que vende La Internacional.
La Internacional
por studio1500
2008
Tenga en cuenta que un logotipo no tiene que reflejar de manera literal lo que el negocio se
trata. Pero cuando lo hace, y sobre todo cuando se las arregla para hacerlo sin que golpear
en la cabeza con la idea, lo que realmente puede ser un ganador.
106
Hay un tiempo fijo
La idea primera de realizar el boceto para un cliente es poco probable que sea el que consigue
elegido. Pero a veces, cuando su energía creativa es realmente debido fl y completamente
“llegar” a su cliente, que termina de esa manera.
Martínez de studio1500 produjo este logo en cuestión de minutos de sentarse a la

mesa de dibujo para Elemental8, un estudio de diseño industrial ubicada en San José,
California.
Elemental8
por studio1500
Socio y director
creativo: Julio Martínez
2008
107
Logo Design Amor
bocetos
Elemental8
108
La idea representado dos círculos blancos flotando cerca unos de otros, como si estuviera suspendido en
el aire.
“Fue muy claramente un 8, pero que deja intactas sus componentes como círculos
enteros”, dijo Martínez. “La apertura y la precisión que evocaba resonaban con el equipo,
sino que también trabajaron en otro nivel: El estudio fue fundado por dos socios, por lo
que la marca se alude a este hecho al que representa dos elementos separados que unen
fuerzas para crear un todo unificado.”
Pensar en las palabras que han aparecido en un mapa mental para este cliente. “Ocho”
es uno de los más evidentes. Y “dos”, por dos socios del estudio. Poner esas palabras
juntas con un poco de dibujo, y cuando usted ha creado dos círculos, uno encima del
otro, apenas aparece como una ciencia exacta. Y no lo es. Cuando se descomponen, el
proceso de diseño de identidad es relativamente sencillo, aunque construido por una
serie de pequeños pasos, cada uno jugando un papel importante.
Vestirse para el éxito
Una vez que siente que tiene varias posibilidades de diseño fuertes, usted querrá hacer
como archivos PDF de presentación. Siempre se debe documentar su trabajo en un
archivo PDF, incluso si su presentación es en persona. Los archivos PDF son útiles debido
a que el diseño y el formato del contenido es fi jo, es decir, no va a cambiar,
independientemente del software de su cliente utiliza para visualizarla.
109
Logo Design Amor
Debido a que la mitad de la batalla de la creación de un diseño eficaz radica en complacer a

su cliente, asegúrese de que sólo se renderiza sus mejores ideas. No se incluirán los
diseños se cree que puede ser inadecuado, o corre el riesgo de diluir la calidad de sus
diseños con posibilidades por debajo del par. Ideas incluyendo que no está seguro de que
también introduce la posibilidad de que su cliente va a elegir al candidato más débil entre un
grupo de grandes opciones de otro modo. Recuerde que la ley de Murphy!
bocetos círculo
Por David Airey
2005
Uno de mis primeros clientes muy fi era una empresa de alojamiento web en
Sudáfrica llamado Círculo. Era a mí para crear el logotipo de la empresa, pero en mi
afán de agradar, que presenta todas mis ideas para la retroalimentación. Si hubiera
sabido que al hacerlo me abrumar al cliente, por lo que es imposible elegir una idea
de tantas posibilidades, me he limitado a la presentación de las ideas que yo estaba
convencido de que funcionaría.
Unas pocas manzanas podridas estropear el barril. El proyecto se detuvo y nunca se

completó.
110
blanco y negro antes del color
Ahora vamos a ver un ejemplo en el que sólo las mejores ideas fueron presentadas, y
con gran habilidad y previsión.
160over90, una agencia de diseño en Filadelfia, se le dio la tarea de cambio de nombre

del Museo de Arte Woodmere, que alberga lo que llama un “legado rico, tres
siglos-y-conteo que incluye el arte americano desde antes de que fi cialmente convertimos
en América.”
Como cualquier buena agencia, los diseñadores de primera trabajó una serie de bocetos
antes de presentar los tres logotipos más fuertes a Woodmere-el monograma, la firma y la
perspectiva. la práctica habitual de la agencia es inicialmente presentes diseños sólo en
blanco y negro, ya que sus diseñadores han encontrado que el color sesga la capacidad de
un cliente para centrarse en la forma y las ideas que se comunica el logotipo.
monograma
concepto de
woodmere
por 160over90
2008
111
Logo Design Amor
concepto de la
firma de
woodmere
concepto de la
perspectiva de
woodmere
112
Woodmere eligió una variante evolucionada de la opción monograma, con sus sencillas formas
gráficas que hacen hincapié en las medidas y conexiones. Con este diseño, creado 160over90
formas gráficas sólidas que se sienten clásica, pero se convierten en piezas de arquitectura
identidad moderna, que también pueden convertirse en patrones y mantener las imágenes. Una
vez que el cliente estaba firmemente apoyada hacia el uso del monograma, diseñadores
agencia prestados en color, y siempre un buen toque al mostrar los colores fi nales como
muestras de Pantone.
Woodmere Art
Museum
diseño elegido con

muestras de Pantone
por 160over90
2008
Dejando las opciones de color para el final del proceso es una gran idea porque es un
detalle que se puede cambiar fácilmente. Y la última cosa que queremos es que su cliente
se apague por una idea eficaz simplemente porque no le gusta la combinación de colores.
113
Logo Design Amor
Donde entra en juego Photoshop
Mostrando sus diseños en su contexto, en otras palabras, ya que serán vistos por los demás, es
clave para ayudar a su cliente a visualizar cuán grande puede hacer que el aspecto de la
empresa. Es comparable a la compra de un coche. El coche podría mostrar un trabajo de pintura
fresca y tienen que “olor a coche nuevo”, pero a menos que se toma una prueba de manejo, que
no será del todo convencido. Por ello, mostrar sus diseños de logotipo en su contexto puede ser
lo que finalmente consolida el trato con el cliente.
El uso de Photoshop para añadir sus conceptos logo a las fotos de los coches, edificios,
señalización espacio para carteles, maquetas para tarjetas de visita, y así
sucesivamente, puede aumentar los PDFs de sus mejores ideas para su presentación al
cliente. La mayor variedad de crear, la más consistente el uso se convierte, y aparecerá
más atractivo es el resultado.
maquetas Kerling en
Photoshop
Por
Andrew Sabatier
Marca
consultoría:
Carácter, ahora
Siegel + Gale
2007
diseñador londinense Andrew Sabatier utilizar con eficacia Photoshop para crear
maquetas digitalizados para su cliente Kerling, un importante proveedor Nórdico de
cloruro de vinilo.
114
Kerling
Diseñador:
Andrew Sabatier
115
Logo Design Amor
La mayoría de los clientes no tendrán tiempo para ocuparse de cada paso en el proceso
de diseño. Van a estar enfocados en el resultado final, por lo que el más tangible
aparecen sus conceptos, más el cliente será capaz de visualizar los beneficios.
Por mucho que nos gusta pensar de otro modo, los libros son juzgados por sus portadas, así que
asegúrese de que sus presentaciones: los archivos PDF de identidad y maquetas hechas en
Photoshop-aspecto profesional.
Asegúrese, también, que se guarda el PDF archivos con la fecha en el nombre de archivo fi
real, ya que podría haber algunas idas y venidas con su cliente. Al ver la fecha en el nombre
de archivo fi ayuda con el control de versión y asegura que usted y su cliente está buscando
en el mismo documento cuando se habla de las cosas a través del teléfono.
La pluma es más poderosa que el ratón
Hemos visto lo que ocurre hasta el momento de la presentación inicial del cliente. Usted ha
puesto un montón de trabajo duro en mapas mentales, esbozando sus ideas, y presentar
solamente las mejores opciones para el cliente. El PDF está en manos de su cliente, y que
está a la espera de retroalimentación.
116
Vamos a recapitular los puntos principales de este capítulo:
• Mapas mentales ayuda se tiene en cuenta el mayor número de direcciones diferentes de diseño como
sea posible.
• Incluso los diseños más simples son ayudados por una extensa sesión de dibujo.
• Un bolígrafo o un lápiz ofrece mucho más control y libertad creativa de un ratón de

ordenador, por lo que no utilizan una computadora hasta que sus ideas están en su lugar.
• No se preocupe si usted piensa que no puede dibujar, porque lo que importa es

que documentar sus ideas de modo que usted puede construir sobre ellos o
descartarlos.
• No tener la tentación de mostrar un cliente todas sus bocetos, porque sin duda habrá
direcciones que no desea llevar a cabo, y sería muy lamentable que el cliente eligió
una de esas direcciones.
• Asegúrese de que sus archivos PDF ayudan a la orientación al cliente en la idea, y no en un

aspecto cambiar fácilmente como el color.
• Por mucho que nos gusta pensar de otro modo, los libros son juzgados por sus portadas, así que
asegúrese de que sus presentaciones de identidad tengan un aspecto profesional a mantener a los
clientes a bordo.
En esta etapa del proceso, es posible considerar el trabajo casi completa, pero no se
olvide que todavía tienen que presentar sus ideas para el cliente. Ahí es donde nos
dirigimos al lado.
117
El capítulo ocho
El arte de la conversación
Usted ha reunido con su cliente y la información recopilada. De haber realizado una

investigación a fondo, pasaba horas dibujando, y trabajó en las versiones digitalizadas de
sus conceptos más fuertes. Ahora ya está listo para hacer que la presentación de un
cliente-etapa del proceso que puede causar la tensión y la ansiedad excesiva.
Si usted es uno de muchos diseñadores que fi nds presentaciones un poco complicado e

impredecible, una de las maneras en que puede aliviar la presión es tratar de mirar a las
presentaciones a clientes desde un ángulo diferente. La entrega de sus ideas no debe
fomentar la preocupación asociada con un “gran revelación”. Al mismo tiempo, esta etapa
del proceso se trata de mucho más que simplemente mostrar algunas fotos y
preguntando: “Entonces, ¿qué te parece?”
Las presentaciones son realmente nada más que una conversación con su cliente. Si ha
fomentado esa conversación durante todo el proceso de diseño al escuchar a su cliente y
responder cuidadosamente, articulando claramente cómo funciona el proceso, y
manteniendo el diálogo con los tomadores de decisiones en la organización, a
continuación, la presentación en sí es sólo una continuación de la conversación en curso.
Pero las presentaciones son también sobre el arte de la negociación delicada, tanto como
que están a punto los diseños que ha generado. Tienes que ser claro y conciso con sus
explicaciones. Usted necesita saber cómo convencer a su cliente de que su diseño (o uno
de ellos) es la mejor representación visual posible para su empresa. También debe saber
cómo editar sus pensamientos de modo que todo lo que diga tiene una razón válida para
que se dice.
118
Este capítulo examina los elementos críticos para el éxito de las conversaciones, así como
algunas de las condiciones que a menudo son inherentes a los infructuosos. Cuando estás
acabado fi leerlo, usted debe tener una idea de lo que las estrategias de presentación que
puede utilizar para conseguir a sus clientes a abrazar plenamente al menos algunas de sus
ideas de diseño.
Hacer frente a la toma de decisiones
En el capítulo 4, toqué en lo importante que es para asegurarse de que usted se ocupa

de la toma de decisiones durante al menos algunas fases de un proyecto. En el futuro,
voy a referir a la toma de decisiones como el “comité”, ya que los clientes que desea
atraer, probablemente tendrá más de una persona involucrada en la elección de una
identidad visual.
Trabajando directamente con el comité para la duración del proyecto no siempre es posible,
más probable es que se ha estado trabajando con un único punto de contacto (tal vez un
gerente de marca en lugar de un director general o junta directiva), al menos, algunas de las
tiempo hasta este punto. Pero cuando llega el momento de entregar sus ideas de diseño, que
trata de la comisión es crítica. La última cosa que queremos es que sus explicaciones
cuidadosamente elaboradas a recaer en un juego de “teléfono descompuesto”, en el que se
transportan razones y por lo general de forma rápida distorsionadas a través de un mediador.
119
Logo Design Amor
Uh oh, usted dice, no el “diseño por el comité de” notorio! Lo sé, lo sé, algunos de los
peores trabajos en el mundo se ha traducido en comentarios del comité. Si una persona
opta por un cierto elemento de un diseño, mientras que otros como diferentes detalles de
otros diseños, es fácil terminar con un diseño completamente diferentes de los que
trabajaron tan duro para producir.
Sin embargo, si usted está en control del proceso de revisión del comité, puede utilizar los
puntos fuertes de cada participante para limar cualquier torcedura en sus conceptos más
fuertes, y, finalmente, producir un diseño de identidad icónica que tanto usted como el
comité en su conjunto están encantados con .
Ya en 2008, yo estaba trabajando en un proyecto de identidad de marca para los

Asociados Berthier con sede en Tokio, un diseño interior firme con clientes como Air
France y Ferrari. Durante todo el proceso que tenía el punto ideal de director-gerente
Dominique contacto Berthier, pero por ser quien era, asumió erróneamente que no
habría participación comité. Después de todo, yo estaba tratando con el hombre que
tenía el final decir sobre el resultado. Pero lo que te pido? No. asumí. Y todos sabemos a
dónde nos lleva.
Berthier tenía su propio equipo de diseñadores (o comité) a su disposición. Por supuesto, no

eran los diseñadores gráficos per se; eran los diseñadores de interiores. Pero los elementos que
utilizamos los diseñadores gráficos, como la línea, espacio, textura, color, tono y forma, se
pueden realizar a través de todas las profesiones de diseño. Así que hay una superposición de fi
nida en lo que hacemos.
120
Capítulo 8: El arte de la conversación
Berthier capturas de pantalla
de sitios web
Logotipo de
David Airey
2008
121
Logo Design Amor
En retrospectiva, era obvio Berthier querría que la aprobación del comité antes de que se
complete el proyecto. Este deseo, y mi incapacidad a la hora de anticipar o preguntar
sobre ello, significó el proceso de diseño sería significativamente alargado como
resultado de las reuniones del comité internos.
Pero esa participación comité también significaba que podía recurrir a las resistencias de
diseño del equipo de Berthier para producir la identidad visual más fuerte posible. En
última instancia, el comité demostró ser un gran activo a lo largo de nuestra relación de
trabajo.
Desde entonces, siempre he hecho un punto de pedir mi contacto para cada proyecto, “el cual
quiere que la entrada de las direcciones de diseño que presento?” Si hubiera sabido que ver
esto con el proyecto Berthier desde el primer momento, me he dado cuenta que necesitaba
para aumentar el período de tiempo del proyecto para dar cabida a las reuniones internas, lo
que habría ido un largo camino para mantener las expectativas de plazo en jaque.
Garantiza que recibirá a presentar sus ideas al comité en lugar de a su punto de contacto
no sucede durante la noche. Es un proceso, una serie en curso de pasos o reglas que
debe adherirse a desde el principio del proyecto para asegurarse de que cuando llegue el
momento, se llega a presentar sus ideas directamente a las personas que van a tomar
decisiones sobre ellos.
122
Blair Enns, fundador de victorias Sin cabeceo, una firma de consultoría fi iniciado para
ayudar a las agencias tratan con sus clientes, cree que los diseñadores pueden realmente
mejorar la calidad de su trabajo y evitar todas las trampas de “diseño por comité” mediante
la adhesión a cuatro reglas básicas :
• Conspirar con su punto de contacto

• evitar la intermediación
• Tomar el control
• Mantenga el Comité en cuestión
Enns es un orador, autor y maestro que ha trabajado con diseño fi rms, agencias de
publicidad, agencias de relaciones públicas y de todo el mundo para ayudarles a migrar
fuera de alto costo, baja integridad, estrategias de negocio basadas en brea. En su lugar,
aboga por un modelo en el que la agencia de comandos de la tierra alta en la relación y da
forma a sus servicios se compran y venden. He descubierto que su consejo me ha
ayudado a crear relaciones más suaves y más eficaces con mis clientes.
Todo esto puede sonar un poco críptico, por lo que las siguientes secciones de este capítulo
ahondar en los detalles de estas cuatro reglas, con algunas anécdotas de mi propia.
123
Logo Design Amor
Regla # 1: Conspirar para ayudar
Una introducción a cualquier cliente por lo general comienza con un solo punto de
contacto. Usted podría estar tratando con una organización no lucrativa fi, en la que el
comité es a menudo un tablero. En este caso, el contacto podría ser un empleado. O tal
vez su cliente es un estudio de arquitectura, con el comité que comprende los socios de
la fi rma. Su contacto puede ser un gestor de o fi cina o asistente de marketing que no es
un socio o incluso un arquitecto.
De acuerdo con Enns, este contacto lo más probable es ser tan frustrados como usted acerca
de los peligros potenciales de la toma de decisiones basada en el comité. En estos casos, la
empatía es una potente herramienta de marketing.
Al colocar en los zapatos de su contacto, es probable que vea que la presentación de las ideas
de diseño para el comité en su conjunto se encuentra en la parte superior de su lista de
prioridades, también, y que cualquier ayuda que pueda ofrecer será muy apreciada.
Yo estaba encargado en 2006 con la creación de un paquete de logotipo y papelería para

una empresa en Escocia llamado Davidson cerrajería. Desde el inicio del proyecto hasta la
hora de presentar mis ideas, que se ocupó de Paul Davidson, el hijo del dueño de la
compañía.
124
Durante las etapas iniciales del proyecto, lo que estaría implicado en la firma apagado en
el diseño pregunté. Davidson me dijo que su padre tendría final dicen. Por lo que procedió
a explicar que no tenía mucha experiencia en la presentación de ideas de diseño, y que
quería ayudar al presentar a ambos simultáneamente cuando llegó el momento. El
proyecto fue un gran éxito, en gran medida porque yo era capaz de trabajar directamente
con las dos tomadores de decisiones a la hora de presentación.
Davidson
cerrajería
Por David Airey
2006
Desde el principio, se debe dejar muy claro que estás ahí para ayudar, y que está bien
versado en ayudar a la gente como su contacto de lograr la aprobación del comité.
Juntos, los dos se puede conspiran para ganar en última instancia, la con fi anza del
comité.
125
Logo Design Amor
Regla # 2: evitar la intermediación
La primera regla conspiran para ayudar a-es también parte de la segunda regla: evitar a toda costa
la intermediación en el tiempo de presentación.
Piénsalo. Es posible que haya sido contratado como un experto, pero si sus diseños
son presentados por el contacto de un subordinado del comité a que se podría percibir
con menor valor. ¿Y si hay objeciones a sus decisiones de diseño? ¿Con qué eficacia
pueden éstos ser abordados por su contacto?
También tiene ni idea de lo que la relación de su contacto podría ser con el comité o si
las cuestiones personales existen que podrían interferir con la aceptación de la
comisión de sus ideas. “De la política fi ce” podría existir dentro de la propia comisión
que interfiere con la aceptación miembros del comité de sus diseños, temas que su
contacto no tiene poder para someter a.
Cuando se piensa en ello, tener a alguien que explique sus decisiones de diseño coloca
una barrera innecesaria entre usted y la toma de decisiones. Es necesario eliminar
cualquier cosa que pueda obstaculizar el proceso en esta etapa muy delicada.
Pero a veces esto es más fácil decirlo que hacerlo. Un proyecto de diseño de identidad
trabajé en principio de mi carrera fue particularmente difícil en este sentido. Mi cliente se
encuentra en Grecia, y mi punto de contacto era uno de los dos socios, con los dos socios
que tiene el mismo peso sobre la decisión de diseño final.
126
El problema es que mientras mi punto de contacto habló confluentes Inglés, el otro no lo

hizo. Yo sabía que esto significaba la explicación de mis decisiones de diseño celebradas
el potencial de ser perdido en la traducción, con mi punto de contacto que actúa como
mediador, pero no estaba seguro de cómo trabajar alrededor de ella. Terminé la
presentación a mi punto de contacto, y en un momento posterior, que en algunos casos
era de unos pocos días más tarde, se presentó a su pareja. No sólo era la traducción en
un obstáculo potencial, pero la demora entre presentaciones razonamiento llevó a ser vital
omitido u olvidado.
En ese momento, yo no era consciente de lo perjudicial que esto podría ser el resultado
de diseño. Al final resultó que, mi cliente rechazó mis cuatro conceptos iniciales a favor de
una solución mucho más genérico que los socios habían creado entre ellos. Ninguno de
los dos tenía ninguna experiencia de diseño, y por mucho que traté de persuadir a ellos en
contra de su elección, ya era demasiado tarde. Yo ya había perdido el control del proceso.
Aun cuando todos los que toman las decisiones hablan su idioma, conseguir su punto de
contacto de acuerdo en que usted es el único que puede presentar sus ideas al comité a
veces puede ser un desafío. Ahí es donde la regla # 1 entra en juego. Que ya ha colocado
a sí mismo como alguien que está ahí para ayudar, alguien que puede ayudar en la tarea
de obtener la aprobación del comité. Para promover su causa, también puede ofrecer para
entregar un ensayo de su presentación a su contacto antes de que el comité tiene la
oportunidad de verlo, de modo que su contacto es más cómodo sobre sus intenciones.
127
Logo Design Amor
Enns recomienda que, si todo lo demás falla al tratar de convencer a su contacto, utilice la
frase Dile que es la política de su agencia “política de la agencia.”: Los diseñadores con su
firme deben ser los que presentan conceptos de diseño para los tomadores de decisiones.
“Usted se sorprenderá de la frecuencia con la resistencia se desvanece cuando escuchan

estas palabras”, dijo Enns.
Regla # 3: Toma el control
Una vez que haya alcanzado la meta de la reunión con el comité, lo que es crítico es que el
control de la reunión desde el principio. El mantenimiento de un reinado apretado en los
procedimientos ayudará enormemente en la obtención de la aprobación para sus conceptos
de diseño.
Pero antes de desvelar sus diseños, vale la pena recordar que podían meses han pasado desde que
el comité discutió los detalles de las instrucciones de diseño. Directores generales, directores y
propietarios de negocios tienen una gran cantidad de otras preocupaciones, por lo que mediante
cortos y sus recuerdos, se asegurará de que todo el mundo está en sintonía con qué tiempo y dinero
que se gastan en la identidad de marca.
Brevemente el estado del proyecto de fondo por qué se necesita una identidad definida nuevo o
re fi, cuáles son los objetivos para un nuevo diseño, y cómo tener una nueva identidad ayudará
realmente a la empresa a su vez un bene fi cio. Usted puede juzgar la profundidad de detalle
que debe ir a por la cantidad de tiempo que ha pasado desde la etapa brie fi ng.
128
Cuanto más tiempo que ha pasado, más detalles se le quiere dar. Pero no se vaya por
la borda. Es sólo una actualización, no un ensayo, y su audiencia está compuesta por
personas muy ocupadas. Un par de minutos hablando debería bastar.
Tan claro como usted piensa que sus ideas son, es posible encontrar una pequeña hoja de
diseño jerga a su idioma aquí y allá. Esto puede perder rápidamente el tren de su cliente de
pensamiento, así que recuerde, usted no está hablando con otro diseñador. Hacer que sus
puntos claramente, sin jerga, y mantenerlos en relación con el breve diseño original.
Delinear las reglas básicas

Una vez que usted ha traído a todo el mundo a la velocidad, se quiere mantener el
control de la presentación detallando algunas reglas básicas.
Los miembros del comité a menudo ver el lucimiento de las ideas de diseño como una
invitación a tomar sus propias decisiones de diseño. Es su tarea para recordar al Comité
que, si bien su aportación es fundamental, deben resistir la tentación de saltar a la
palestra a sí mismos de diseño. Usted es el experto, y si la discusión recae en ellos que
le dice qué colores o tipos de letra a utilizar, la marca inevitablemente se debilitará.
129
Logo Design Amor
Que sepan que lo que necesita de ellos es insumo estratégico y libertad De Ejecución.
Algo así como: “Así que me haga saber si cree que la creatividad no está cumpliendo con
nuestra estrategia acordada, pero abstenerse de tratar de cifra a cabo y sugerir cómo Fi x
ella. Eso es lo que está pagando yo haga “.
Puede ser que incluso proporcionar al comité de algunos ejemplos, como “Di que cree un color
azul es demasiado débil para una organización que intenta presentar una imagen de fuerza. O
diga usted que el tipo de letra es demasiado antigua. Expresar las impresiones es fundamental
para el éxito de un proyecto. Pero dejar de decir 'Hacer que el azul más oscuro' o '¿Por qué no
tratar de rúcula moderna?' Tienes que confiar en que puedo hallar la solución de diseño
adecuado basado en sus comentarios. De lo contrario, corremos el riesgo de dilución de la
fuerza de la identidad de la marca, ya que estoy escuchando las ideas de diseño de
demasiados no-diseñadores “.
Es posible que también encontramos que muchos comités contienen una fuerte
personalidad dentro del grupo-una persona que tiene más influencia que los demás
simplemente porque es más explícito. Esto puede crear la dinámica torpes y resultados
indeseables. Sin embargo, como un extraño simplemente hacer cumplir el protocolo, que
tiene la capacidad de traer el equilibrio a la comisión cuando los iniciados no podía. No
subestime el valor de esta facilidad fuera! Toma el control y mantener su posición.
130
No espere hasta la presentación

Por supuesto, si usted no ha mantenido un cierto nivel de control desde el comienzo
mismo de todo el proceso de ida antes de la presentación es probable que tenga un
momento dif fi cil mantener el control en este punto. La relación que tiene con su cliente
durante todo el proceso es de vital importancia para la aceptación de sus ideas.
“Al principio de su primera interacción fi con el comité tiene la opción de establecer la

relación, ya sea como uno de paciente (cliente) y el profesional (agencia) o uno de los
clientes y el orden-tomador”, dijo Enns. “Va a ser visto como un médico o un camarero,
dependiendo del grado en el que tomar el control de la situación.”
El tiene razón. Es una trampa fácil caer fi en- Nding sí mismo como en un mero recadero-y
durante mis primeros proyectos que sucedió con demasiada frecuencia. El cliente me
decía a utilizar este tipo de letra, o que el color, y me gustaría decir: “No hay problema.
Esperan recibir los cambios para mañana.”En tales casos el cliente está haciendo su
trabajo, sólo que sin el beneficio de la enseñanza del diseño y experiencia. Esto no es útil
para crear identidades de marca icónica.
Si lo hubiera sabido los consejos que se detallan en este capítulo, cuando yo estaba empezando, estoy
seguro de que me habría ahorrado muchos dolores de cabeza y una gran cantidad de ida y venidas
continuas en el último capricho del gusto de mi cliente.
131
Logo Design Amor
Regla # 4: Mantenga el Comité en cuestión
Hay un viejo dicho, “Mantenga sus amigos cercanos ya sus enemigos más.” Si se tiene
en cuenta el comité de un amigo o enemigo, puede ayudar a cerrar la oferta al de fi nir el
papel del comité en la relación cliente-agencia muy temprano en el proceso. Parte de esta
definición debe hacer muy claro en qué puntos en la entrada del proceso serán útiles, y
cuándo va a ser contraproducente.
Sabiendo que el comité es de hecho parte del proceso y que su regeneración es vital para
el éxito del proyecto es muy tranquilizador para cualquier cliente. El comité será mucho
más fácil trabajar con cuando se incluye en el desarrollo a lo largo del manera-
especialmente en los temas estratégicos que caracterizan a la primera parte de la relación,
más que al tanto de ello más tarde. Sólo tiene que establecer las reglas básicas sobre
cómo y cuándo retroalimentación que viene en.
Me contrataron en 2004 por un paisaje jardinería firme para crear su identidad primera marca.
Para las primeras semanas, y después de una serie de reuniones cara a cara, el proceso de
diseño estaba funcionando sin problemas, pero cuando llegó el momento de presentar mis
ideas, las cosas rápidamente se agrió.
132
Lo que no sabía era que, incluso antes de que me contrataron, el Comité ya había una
comprensión firme del diseño que querían ver. Querían que traerlo a la vida en lugar de
crear una representación visual de mi propia investigación y de intercambio de ideas. El
único problema es que no me informó de este deseo. En cambio, consideraron la
posibilidad de que me podría crear un diseño que les gustaba aún mejor y así decidieron
permanecer madre.
Yo creía firmemente que las ideas que he presentado son más relevantes para la
audiencia de mi cliente, pero la realidad era los miembros del comité ya se
habían unido a ellos mismos su propia idea original. Así que el mes que pasé en
la investigación, intercambio de ideas, el dibujo, y la conceptualización no era
importante para ellos.
Si hubiera sido más completa sobre la configuración de las reglas de juego en el inicio
del proyecto, que podría haber salvado un mes de tiempo mal empleado. Debería
haber dicho algo como: “Con su ayuda, se creará un número de posibles direcciones
de diseño que se adaptan perfectamente a sus clientes potenciales. Una vez que se
han presentado las diferentes ideas, podemos elegir la opción más eficaz y, o bien
seguir adelante con ella, o ajustar un poco después de su regeneración.”
Por supuesto, también debería haber preguntado en la reunión inicial si mi cliente no tenía ninguna
idea preconcebida de diseño. Lamentablemente, no lo hice.
133
Logo Design Amor
Su objetivo en cada reunión es lograr la aprobación y el consenso entre el comité. Lo que

no necesita es haber trabajado a través de una estrategia sólida para sus conceptos fi
nales sólo para escuchar las preocupaciones sobre el mensaje subyacente. La estrategia
es uno de los primeros aspectos que fi y el comité debería haber llegado a un acuerdo
sobre, y de volver a ellos en esta última etapa es extremadamente contraproducente.
Ahora que sabes cuatro reglas Enns' para asegurar la presentación sigue el camino
que espera que se pueda, es el momento de centrarse en la programación.
No se olvide de prometer menos y luego más de lo necesario
Mantener la precisión en golpear los plazos de entrega es la clave para una relación de
cliente saludable. Piense en la última vez que compró un producto en línea. Usted quería
saber cuándo esperar la entrega, ¿verdad? clientes de diseño no son diferentes cuando se
trata de revisiones. Dependen de la entrega que cuando se quiere decir. Así que cuando no
está seguro de cuánto tiempo una tarea tardará en completarse, siempre dar al cliente una
estimación que es más largo que la cantidad de tiempo que está adivinando que tomará.
¿Por qué? Debido a los contratiempos inesperados pueden surgir en cualquier momento.
Pensar en el equipo que trabaja en cada día, el software Adobe utiliza sobre una base
regular, la conexión a Internet que paga, la electricidad que suministra alimentación de
oficina, y su buena salud.
134
Todas estas necesidades son de ninguna manera garantizado, y casi no hace falta decir
que usted tiene un problema con el ordenador en un momento u otro que afectará su
productividad. Incluso si su equipo se mantiene en funcionamiento, un ser humano puede
defraudar. Eso es porque incluso el diseñador más independiente depende de otros para
hacer el trabajo.
Cuando fui contratado por la compañía noruega Komplett Fitness en 2008, sabía que iba a
estar en movimiento el hogar de Irlanda del Norte de Escocia a un mes de nuestra relación
de trabajo. Al permitir que mi cliente sabe sobre el movimiento en el inicio del proyecto, yo
era capaz de explicar por qué el proceso de diseño llevaría más tiempo de lo normal. Piense
en lo que está involucrado al volver a poner: la instalación de una nueva línea telefónica y la
puesta en marcha de una conexión a Internet, así como el tiempo y el estrés involucrado en
el embalaje y desembalaje todas mis pertenencias mundanas.
komplett fitness
Por David Airey
2008
135
Logo Design Amor
Debido a que mi cliente era consciente del marco de tiempo prolongado, él estaba
dispuesto a satisfacer mis necesidades personales.
Así factorizar el peor en su marco de tiempo de entrega, y luego impresionar a su

cliente mediante la entrega antes de lo previsto cuando las cosas van bien.
Tragar que el orgullo
Es importante reiterar que el proceso de diseño siempre incluye más de un partido. Y

donde las discusiones de cualquier tipo tienen lugar, siempre debe estar preparado para
tragar su orgullo y escuchar la retroalimentación. Por supuesto, también debe esperar que
su cliente se adhiera a las reglas de juego establecidas anteriormente en este capítulo. Si
no es así, puede que tenga que recordar al comité de esas reglas de vez en cuando.
Los clientes a menudo hacen sugerencias que usted puede ser un principio de acuerdo.
Esto es un ejemplo de ello: produje dos conceptos fuertes de Berthier-Associates el
interior de diseño firme mencionado anteriormente en este capítulo, y el comité pensó
que mi opción preferida (superior opuesta) era demasiado orgánica para representar
enfoque estructurado de la compañía. En retrospectiva, me doy cuenta de que su
elección (inferior opuesta) era mucho más adecuado para la fi rma. Y, se ve muy bien
en sus tarjetas de visita.
Incluso cuando todo dentro de ti está diciendo “no” a los comentarios de su cliente,
siempre vale la pena escuchar bien y mantener una mente abierta.
136
concepto de identidad
orgánica berthier
Por David Airey
2008
identidad elegida de
Berthier
Por David Airey
2008
137
Logo Design Amor
138
En otro ejemplo, cuando contraje con páginas amarillas en el rediseño de su logotipo

“caminar dedos”, que tenía la tarea de retener los dedos en el diseño, pero
presentándolos de una manera diferente a la anterior.
Algunos miembros del comité estaban convencidos de que la adición de un dardo al lado de los
dedos podría mejorar el diseño. (Páginas Amarillas estaba usando un dardo como un símbolo en
su página web en el momento). Yo estaba seguro de que no lo haría.
El comité no estaba al tanto del concepto de “centrarse en una cosa” que discuto en el
capítulo 3, por lo que se dio cuenta de que los miembros del comité necesitaban ver por sí
mismos que añadir el dardo infundiría el diseño con demasiados elementos.
En lugar de ponerse a la defensiva, que pronuncié en la petición. Pero también

acoplada la idea con otro que yo creía que era una mejora aún mejor, y explicó por qué
cuando lo presenté.
Una vez que se compararon los resultados, era más fácil para que el comité considere su idea de
diseño inadecuado. Los clientes son mucho menos propensos a resistir sus ideas en movimiento
hacia adelante si han visto una representación gráfica de cómo su propia interpretación estratégica
filtra hacia fuera.
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Logo Design Amor
concepto dardo
Páginas Amarillas
Por David Airey
2008
Páginas Amarillas
concepto alternativo
Por David Airey
2008
140
Recuerde que durante su presentación que lo que estás vendiendo en esta etapa es la
idea detrás de sus mejores diseños. Recuerde a su cliente con la frecuencia necesaria
para centrarse en sólo la idea, la historia detrás del diseño de conceptos no las
complejidades de la marca o la elección particular de tipo de letra. Estos detalles
menores pueden ser resueltas cuando una sola dirección se ha acordado. De lo
contrario, podría terminar el suministro de las revisiones por más de una dirección, que
es un gasto innecesario para ambas partes.
Tenga en cuenta, sin embargo, que las cosas no siempre salen bien. A lo largo de mis años
de trabajo por cuenta propia, que he presentado proyectos de identidad de marca a unos
60 o 70 diferentes clientes. Dos o tres de mis presentaciones más tempranas eran tan poco
éxito que causaron un estancamiento en el proceso, y tanto mi cliente y yo perdido a cabo.
Sin embargo, he aprendido en igual medida, si no más, acerca de la relación con el cliente
de esas debacles como lo he hecho desde los más exitosos.
141
Parte III
Mantener los incendios ardiendo
El capítulo nueve
mantener la motivación
Diseño inspiración es un poco de un cliché. Me preguntan una y otra vez en la que

encontramos la inspiración para hacer mi trabajo, o cómo me quedo inspirado, pero es
importante recordar que lo que hacemos, como diseñadores, no necesita la inspiración en
el verdadero sentido de la palabra. La capacidad de completar con éxito el proceso de
diseño de identidad viene del resultado de años de estudio, la práctica y la experiencia, así
como después de una clara de fi nida conjunto de pasos pasos- que han sido detalladas
en los capítulos precedentes.
Sin embargo, la motivación, la inspiración no, a veces puede ser un problema. Usted sería
ingenuo pensar que en algún momento durante una larga carrera en diseño, su motivación
no se desvanecerá. Un proyecto aparentemente interminable; excesivamente duras críticas
de sus compañeros; el descubrimiento de que, después de semanas de trabajo, su
concepto de diseño favorito ya ha sido creado por alguien más por una empresa diferente; o
simplemente estar atrapado en su computadora durante horas todos los días, todos o
cualquiera de estos factores puede aspirar la motivación correcta de ti.
En este capítulo se ofrece una serie de consejos-motivación alguna de mi parte, y

algunos de otros diseñadores-sobre cómo mantener el ánimo y los jugos creativos fl
debido en proyectos difíciles.
144
Nunca se deja de aprender
Nunca se sabrá todo lo que hay que saber sobre el diseño.
Nuestra profesión está en constante evolución, por lo que para permanecer en el juego que
necesita para evolucionar con él. Para tener una idea de hacia dónde se dirige nuestra industria,
es necesario mirar a dónde ha estado. Hay una increíble cantidad que podemos aprender de los
grandes diseñadores icónicos que vinieron antes de nosotros: gente como Paul Rand (logotipo
de IBM), Paula Scher (logotipo Citi), y Tom Geismar (logotipo de Mobil Oil). Los que han
trabajado a través de toda una vida de diseño han acumulado una cantidad increíble de la
experiencia, y no me canso de escuchar sus historias y anécdotas.
basada en Nueva York Ivan Chermayeff tiene esto que decir sobre el diseño: “Para ser
eficaz durante un tiempo razonablemente largo tiempo de vida, todas las identidades
deben ser simples y apropiadas. Sin embargo, si no son originales o de cualquier manera
provocativa, a la reflexión, y notable, no van a cumplir su tarea “.
Tiempo de la funcion
Por
Ivan Chermayeff,
Chermayeff y Geismar
1997
145
Logo Design Amor
Cuando se piensa en ello, nuestros compañeros son nuestras mayores fuentes de

motivación. Hay pocas cosas en el diseño que me gusta más que ver y reflectante en
la obra identidad de otros diseñadores. Me empuja a mejorar, y los diseñadores más
talentosos son aquellos que tienen un interés en todo. Ya he mencionado que es
necesario mantener activamente el aprendizaje sobre el mundo, nuestra historia, y
cómo vivimos nuestras vidas. Podrás encontrar una lista de muchos diseñadores
icónicos en la sección de recursos al final del libro, que se puede utilizar para avanzar
en su conocimiento de diseño icónico.
Harper Collins
Por
Ivan Chermayeff,
Chermayeff y Geismar
1990
146
Capítulo 9: Mantener la motivación
Pregunté diseñador con sede en Belfast Richard Weston de blog de diseño Ace Jet 170 lo
que lo mantiene motivado. Su respuesta apoya mucho esta idea de que siempre están
aprendiendo.
“Lo que siempre vuelvo a decir, 'Nunca piense que usted sabe lo suficiente.' Una sed de
conocimiento y experiencia combustibles mi trabajo y, para ser honesto, me hace la vida
de trabajo mucho más fácil “, dijo Weston.
“Siempre he tenido que ofrecer ideas y el trabajo de diseño de un nivel muy alto, pero,
invariablemente, dentro de un marco de tiempo apretado y con un presupuesto igual de
apretado. Me siento muy bien bajo ese tipo de presión, pero sólo puede hacer frente a ella
porque he hecho un punto de aprender y recoger un montón de cosas. Y cada vez se va.
Siempre hay algo relevante y nuevo que aprender; si se trata de las disciplinas con las que
trabajamos dentro o del mundo en general. Es una de las principales razones por qué esto es
un trabajo brillante tan sangrienta “.
Y un trabajo brillante con sangre que es.
Cuatro años por delante
“Recuerdo haber leído en alguna parte, y, lo siento, no puedo recordar quién lo dijo, que
los gustos de un diseñador siete años antes que el público general”, dijo David Hyde de
estudio Hyde (también conocido como davidthedesigner.com). “Y que el arte de ser un
diseñador de éxito iba a ser cuatro años venideros. Es difícil de alcanzar ese año cuatro
que todavía me motiva “.
147
Logo Design Amor
Crear para usted
“Como diseñador, me he dado cuenta que tengo que tener experiencias creativas fuera de
mis compromisos con los clientes, oportunidades para crear, sin nadie a satisfacer sino a
mí mismo,” dijo Jerry Kuyper de la sede en Connecticut Westport, Jerry Kuyper Partners.
“Esto me permite escuchar y colaborar con mis clientes con mayor eficacia. También
me recuerdo a salir a la calle-los gráficos son increíbles “.
Fusión
Por Jerry Kuyper
director creativo: Gen

Seidman
2005
LodgeNet
Por Jerry Kuyper
2008
148
Aléjese de la computadora
Como impresionante como las computadoras y el Internet son, siguen siendo sólo
herramientas que utilizamos para lograr nuestro diseño icónico objetivo de creación.
Nuestros mejores logros nacen de nuestros pensamientos, y hábilmente interpretar las
necesidades de nuestros clientes, ninguno de los cuales tienen nada que ver con el equipo.
Tratando de lluvia de ideas y generar ideas en el equipo añade fricción innecesaria al
proceso de diseño.
“A pesar de que esto ya no es el caso, nuestro negocio que antes se compone de

personas que podrían dibujar”, dijo el diseñador Gerard Huerta. “Se trata de cómo las
ideas se relacionaron con los que no podían visualizar. Cuando usted está atascado,
alejarse de la computadora y sorteo. Se le enseñará la forma de ver “.
Cuando estás luchando fi la necesidad de conceptualizar las ideas de diseño en la computadora,

recuerde que el diseño ha estado con nosotros mucho más tiempo que los ordenadores. No
cualquier diseño o bien, pero el diseño de un calibre de igualar o mejor lo que podemos producir
en la actualidad.
Así que cierra su computadora por lo menos durante las etapas iniciales del proceso de
diseño. Piensa bien las cosas. Coge lápiz y papel que llevas y empezar a tomar notas y
dibujar las ideas.
149
Logo Design Amor
El balance de su vida
“El equilibrio es la clave”, dijo el diseñador con sede en California Lauren Krause de Curio
creativo. “El equilibrio entre trabajo y vida, en línea de ine fi, digital-analógico,
personal-profesional. Equilibrio pone la vida en perspectiva, nos ayuda a no perder la pasión
a la amargura, nos muestra la inspiración a través de otras experiencias, y nos ayuda a
mantener nuestra salud mental.”
Viaje en el tiempo
Sólo tengo que mirar mi trabajo anterior para ver el viaje que he tomado como
diseñador. Tu también deberías intentarlo. Desenterrar algunos de sus primeros
trabajos de identidad y compararlos con lo que se está trabajando en la actualidad. Me
encontramos que ayuda. A veces me estremezco. Pero ayuda, porque puedo ver la
progresión.
Originn
Por David Airey
2004
Henri Ehrhart
Por David Airey
2009
150
Mostrar el deseo incesante
“Cada diseñador tiene un nivel de inseguridad que sólo puede ser objeto de reducción por el
respeto grupo de pares creativo o éxito comercial de su trabajo”, dijo Martin Lawless, director
creativo de 300 millones con sede en Londres. “Lamentablemente, la cálida borrosa, sensación,
orgulloso de seguridad no dura mucho tiempo. A veces, es tan corta como la cantidad de tiempo
que se necesita para hacer el paseo sinuoso hacia atrás desde el podio premios a la mesa de la
sonrisa compañeros de trabajo y su cliente medio borracho.
“La motivación viene del deseo incesante de volver a esa breve pausa en la cima de
la montaña. Es tan simple y tan duro como que “.
Pero no trabajar en exceso
¿Sabe usted la famosa frase de Stephen King El resplandor?

“Todo el trabajo y nada de juego hacen de Jack un chico aburrido.” Al igual que en la película,
hambre usted mismo de todo, pero el trabajo sólo conducirá a la infelicidad.
El uso de líneas de tiempo y horarios le permite al factor de forma más precisa cuánto tiempo
tareas especí fi cas tomarán, y ayuda a asegurar que no está bajo ninguna presión indebida
cuando se trata de la entrega al cliente. Por supuesto, el proceso de diseño por lo general toma
más tiempo que la mayoría de la gente piensa, y un cierto nivel de exceso de trabajo viene con
el territorio.
151
Logo Design Amor
Todos nos quedamos atascados, no importa lo que somos
“A todos nos quedamos atascados como diseñadores. No se olvide que “, dijo Eric Karjaluoto
de SmashLab con sede en Vancouver. “No importa quién eres, el número de distinciones que
ha recibido, o los últimos éxitos que ha tenido, es todavía difícil. Se puede ver en esto un par
de maneras, pero en gran medida tomar consuelo en ella “.
Hundirlo
por SmashLab
director creativo: Eric

Karjaluoto
Diseñador: Pedro
Pimentel
2005
“Llegar a ser un buen diseñador es, en mi mente, directamente relacionada con la

curiosidad propia y ganas de trabajar”, dijo Karjaluoto. “Si se mantiene haciendo preguntas
y practicando deliberadamente su arte, que se mejore. Es así de simple. Así que cuando se
siente difícil y quiere gritar, tomar un lápiz y una hoja en blanco grande del papel, y
simplemente empezar a dibujar. Con cada iteración estás más cerca “.
152
Empezar con el pie derecho, y permanecer con el pie derecho
Cuando usted ha preparado cuidadosamente para un proyecto por preguntar a su

cliente un montón de preguntas, que hace que todo funcione mejor. Pero no se detiene
este enfoque metódico una vez que se responden las preguntas. Atender y trabajar a
través de cada paso del proceso de diseño hará las cosas mucho más fácil para usted
en el largo plazo. Por extraño que pueda parecer, saltarse un paso sólo crea más
trabajo para usted en el camino cuando su cliente no ha recibido el resultado deseado.
Encontrar un área comun
“Tal vez una de las principales causas de muerte de la motivación en un proyecto de identidad es la
retroalimentación del cliente,” dijo el diseñador y autor Armin Vit de UnderConsideration.
“Específicamente, la retroalimentación del cliente que desafía de una manera u otra, las soluciones
que hemos presentado.
“Pero en su mayor parte, esto es donde el verdadero reto de diseño gráfico se

encuentra: hallazgo común entre usted y su cliente con el fin de resolver un
problema visual.
“Recuerde que hay maneras de resolver un problema determinado visualmente docenas,

y la mayoría de ellos son igualmente válidas.”
153
Logo Design Amor
“Si el cliente tiene reservas sobre el tamaño o el color de algo, trate de otros 12 tamaños
o colores,” dijo Vit. “Si el cliente no le gusta lo que le enseñó, intente otra docena de
opciones. Esto no significa que usted tiene que mostrarle a todos ellos, pero al menos,
hacerlo por sí mismo. Se lo debe no sólo a su cliente, sino a sí mismo. Explorar."
VisionSpring
Por Bryony
Gómez-Palacio y
Armin Vit de examen
en relación con
2008
plazo inminente
“El plazo puede ser mayor fuente de un diseñador de la motivación”, dijo Blair
Thomson, de Reino Unido estudio de diseño biz-R.
Vale la pena añadiendo que los plazos de entrega deben ser realistas, por lo que siempre dar
cuenta de los retrasos inesperados. De lo contrario, usted va a terminar colocándose bajo
presión indebida.
154
pensar lateralmente
El cerebro forma patrones de rutina, en la que el más que llevamos a cabo la misma
tarea, la más arraigada y natural se convierte en el patrón. Antes de que te des cuenta,
estás en una rutina.
Uno de mis autores favoritos es Edward de Bono, considerado por muchos como un líder en
el campo del pensamiento creativo. “El pensamiento creativo es una habilidad”, dijo De Bono.
“No es sólo una cuestión de talento individual. No es sólo una cuestión de sentarse por el río y
la reproducción de música barroca y la esperanza te inspiras. Eso es algo muy débil “.
Del mismo modo que se puede aprender a hablar otro idioma, por lo que también se puede
aprender a ser creativo. El objetivo de pensar lateralmente es tener en cuenta las posibilidades
que están fuera de su tren normal de pensamiento.
¿Cómo haces esto? Me encontramos que dibujar todos y cada idea que surge en mi
cabeza, y luego estudiar los bocetos con las instrucciones de diseño en la mano, me
permite producir más bocetos que no han venido a la mente sin tal análisis. Convertir sus
conceptos de diseño al revés. Mirarlos desde lejos. Pedir a alguien para compartir
algunas reflexiones acerca de sus bocetos. Cuanto más creativa sus ideas, más feliz se
convierte en su cliente, y cuanto más satis fi cado que estará con los resultados.
155
Logo Design Amor
Mejorar la forma en que se comunica
“La única motivación más grande asesino de un joven diseñador es el cliente el que
arruina sus diseños con cambios aparentemente sin sentido y revisiones injusti fi cadas,”
dijo Adrian Hanft, director creativo de Red Rocket Media Group en Colorado. “Si bien la
escuela de diseño ha bombeado que llena de talento y conocimiento técnico, la mayoría
de la gente no está preparada para hacer frente a la angustia que viene con la primera
vez que un cliente transforma su obra maestra en abono.
“Para mantener la motivación, que hay que buscar en cada encuentro con un cliente como
una oportunidad para mejorar las habilidades que no te enseñan en la escuela: la forma de
comunicarse con la gente. A medida que vaya mejor en la educación y la interacción con sus
clientes, podrás encontramos que cada vez menos de sus diseños se arruinan y sus grandes
ideas no están siendo abandonados en la sala de montaje fl oor “.
Gestionar sus expectativas
Si esperas a clientes esté muy contento con su trabajo de diseño, se perderá la

oportunidad de ser una grata sorpresa. De hecho, sólo se está dejando usted abierto
a la decepción. Al mantener las expectativas modestas, la crítica constructiva por
parte del cliente puede ser mucho más fácil de manejar.
156
El diseño siempre
“Trabajo en una pieza de diseño que realmente te inspira, ya sea un libro, una revista,
tarjeta de visita, carteles, página web, cualquier cosa que consigue sus jugos fl debido”, dijo
Antonio Carusone de AisleOne. “Siempre diseñar, incluso si usted no tiene ningún
propósito. Te mantiene fresco y motivado “.
Sigue tu felicidad
Autor y diseñador de Maggie Macnab de Macnab Diseño ofrece algunos consejos

racor: “Usted tiene que seguir su pasión en la vida, sin importar las consecuencias.
Para mí, eso ha significado en continuo desarrollo como ser humano a través de las
experiencias de mi vida “.
Swansongs
Por
Maggie Macnab
2001
157
Logo Design Amor
“Hay una cierta integridad con permanecer fiel a su alma, y se lleva en todas las vías de su
vida”, dijo Macnab. “Si algo no está funcionando para ti, encontramos por qué. Tal vez usted
está en una curva de aprendizaje y necesita un mayor desarrollo antes de que pueda encajar
con él. Es posible que simplemente realmente no es un fi cio y que necesita para seguir
adelante. Explora y descubre siempre. Si se siente una aceleración en la sangre, que es la
primera indicación de que estás en el camino correcto. Leer, mirar, ve, ser. Lo más
importante, el amor de la vida que se encuentra. Sólo hay una, y sólo se puede tener.”
Maddoux Wey
caballo árabe
Granja
Por
Maggie Macnab
1985
158
No todo el mundo es tan afortunado
Una vez leí que si usted tiene un cambio en su bolsillo eres más rico que el 70 por
ciento de las personas en el planeta. Es un pensamiento aleccionador que ayuda a
poner nuestra “occidentalizada” vive en su contexto. En el gran esquema de las
cosas, soy muy afortunado de haber crecido en un ambiente familiar seguro, con
un techo sobre mi cabeza y comida en la mesa.
¿Cómo afecta esto a motivarme? Quiero lo mismo para los niños que esperan recaudar, y
empujando a mí mismo para ser un mejor diseñador, puedo atraer más gratificantes
proyectos (tanto económicamente y emocionalmente fi), y ayudar a garantizar un futuro
estable.
Nunca tome la seguridad fi nanciera por sentado, y un paso atrás de vez en cuando a mirar
el cuadro más grande.
Esa es la motivación.
159
El capítulo diez
Respuestas a sus preguntas
He estado autoría de blogs de diseño desde 2006, y han recibido más de 20.000 comentarios
en mis más o menos 500 entradas de blog. Inevitablemente, muchos de estos comentarios
plantean preguntas sobre el proceso de diseño. preguntas importantes, también.
Para salvarte de fregar a través de mis archivos del blog en busca de respuestas, y
porque he aprendido mucho en el ínterin, he elegido 15 preguntas críticas del lector y
actualizada mis respuestas aquí, sólo para ti.
logotipos de aspecto similar
Q: Me han acusado de estafar logotipo de alguien hoy en día,

y agradecería su consejo antes de responder a la acusación. Básicamente, tanto de
nuestros logotipos son muy similares, pero no dañaría mi reputación copiando a
nadie. ¿Cómo lidiar con esto?
R: Con millones de empresas que existen, y con la

la mayoría de los logotipos icónicos siendo simple en apariencia, es casi seguro que si
usted busca lo suficiente, podrás encontrar un diseño similar al de todos los demás.
Cuando un abogado de marcas está evaluando la fuerza de un posible caso de
infracción de derechos de autor, lo que es más importante es si los dos logotipos se
utilizan en la misma industria o por la misma profesión. Si no lo son, el abogado
probablemente le dirá que no es un caso. Si ellos
160
son, además, los abogados no son baratos, así que haga su investigación en buenos y
estar dispuesto a gastar.
diseñador estadounidense Mike Davidson tiene esto que decir acerca de ser el
original: “Dígase a sí mismo a cada paso en el proceso de diseño, sin duda, que
alguien ya ha pensado en esto, y luego preguntarse qué puede hacer para
establecer realmente lo distingue.”
En el diseño, y en particular cuando logotipos están preocupados, es más difícil

escapar a la idea de que todo lo que ya se ha hecho. Si ese es el caso o no, debe
obligarse a sí mismo a producir ideas que son originales a lo mejor de sus
conocimientos, y nunca conformarse en una idea que ha visto en otros lugares.
Los derechos de uso
Q: Cuando usted y su cliente se han asentado en una identidad terminado,

Cómo se protege con un derecho de autor por lo que deben comprar artículos de papelería,
material impreso, y así sucesivamente de usted?
A: Diseño de papelería debe ser discutido con su cliente en

el comienzo de la relación de trabajo. proyectos de identidad son algo más que un
logotipo. Están a punto de una completa identidad visual, desde tarjetas de visita y
cumplido desliza a gráficos para vehículos y el diseño de la cartelera.
161
Logo Design Amor
Si un cliente se acerca a usted pidiendo un logotipo en forma aislada (es decir, sin la
aplicación de una serie de materiales de marketing), se debe aconsejar a ella que
con el fin de obtener el máximo valor de su relación de trabajo y el diseño, se debe
aprovechar la la orientación de expertos que proporcionan con respecto a la mejor
manera de aplicar el logotipo en toda la gama de la literatura corporativa, papelería y
publicidad.
Traer un nuevo estudio de diseño o el diseño a bordo para diseñar la papelería

probablemente tendrá un costo de su cliente más, ya que el nuevo diseñador tendrá
que hacer su propia investigación para ponerse al día en la empresa, algo que ya has
hecho.
Sin embargo, si al comienzo del proyecto a su cliente rechazó la idea de contratar

con usted para el diseño de papelería, lo más probable es que si se ejecuta cada
paso en el proceso de diseño como el experto que son, lo más probable va a
cambiar de opinión y pedirle que hacerlo de todos modos.
Dicho esto, los clientes deben recibir la plena propiedad de su diseño. El único
derecho que debe preservar es el derecho a utilizar el trabajo de auto-promoción (es
decir, en su cartera).
la creación de la cartera en línea
Q: ¿Tiene algún consejo para un aspirante a diseñador que quiera

para crear un portafolio profesional de diseño en línea?
162
Capítulo 10: Respuestas a sus preguntas
R: En términos generales, he encontrado que hay cinco diseño común

errores de cartera evitarse que si nos situará en una buena posición. Aquí
están:
• El uso excesivo de flash. Muchos diseñadores ver Flash como una

herramienta creativa para mostrar cómo son, pero en realidad, Flash no es
siempre agradable para el visitante. Ha habido muchas ocasiones en las que
me han preguntado a la crítica de una cartera de diseño, sólo para ser colgado
en una barra de progreso muy lento movimiento de decirme lo poco del sitio
realmente ha cargado. Su cartera debe cargar lo más rápidamente posible, al
menos en un par de segundos, porque eso es todo el tiempo que tiene antes de
su visitante rinde y hace clic en el botón Atrás. Es posible que decida usar
diseños flash como un pequeño acompañamiento de un sitio web, pero mi
consejo es alejarse por completo y no complicar las cosas. El foco de su cartera
debe ser el trabajo que ha creado para los demás, y no el último truco de
diseño web que ha aprendido.
• El uso de plazas en miniatura que no muestran lo que es el proyecto. Si usted ha

pasado incluso un corto período de tiempo navegando carteras, estoy seguro de que
habrá visto al menos una que muestra el trabajo usando una cuadrícula de
miniaturas, en el que sólo una pequeña parte de cada diseño está mostrando en su
respectivo miniatura . Los visitantes se supone que de alguna manera de adivinar
qué más hay en la imagen antes de hacer clic
163
Logo Design Amor
el resto, en el supuesto de que tengan tiempo para hacer clic en cada uno de los 20 o
30 plazas. Esto es pedirle a sus clientes potenciales para jugar un juego de “adivinar lo
que está detrás de la puerta,” y créanme, es un mal partido para jugar. Mostrar a los
visitantes lo que puede hacer. Mostrar todos de cada diseño. Usted sólo tiene
segundos para captar su atención.
• Ocultar información de contacto. Los visitantes podrán ver su sitio web por
dos razones principales: para ver la calidad de su trabajo, ya que contratar
para sus necesidades de diseño.
Sin importar qué página de su sitio un visitante está viendo, sólo se debe tomar un clic para
llegar a su información de contacto. Hacer que esto suceda es fácil: Sólo tiene que colocar
un botón de contacto en los puntos calientes en la página donde la gente es más probable
que buscar, como en la navegación del sitio en la parte superior o izquierda de la página.
Proporcionando más de una manera de ponerse en contacto con usted, como un número de
teléfono, dirección de correo electrónico, formulario de contacto, nombre de usuario de
Skype, o puesto de caja de oficina, también es útil.
• Mostrando imágenes en aislamiento. Incluso los estudios respetados hacen estas

imágenes error, mostrando sin descripción. Sin dar detalles acerca de los objetivos
del proyecto, lo deja hasta que sus visitantes para juzgar su trabajo en la estética
solo. Pero a juzgar verdaderamente lo bien que su trabajo de diseño es, los
visitantes deben conocer la historia detrás de él: sus razones
164
para la elección de un diseño particular, la forma en que es relevante para la empresa

que identi fi ca, y lo que la imagen de su cliente quería retratar. Es estos detalles que
realmente puede hacer que su cartera se destacan.
• Música de fondo. Me sorprende que necesito hablar de esto, pero la carga

automáticamente música de fondo es una manera de tener su cliente potencial
desaparecer antes de poder decir: “Ven ba ....” El hecho de que hay una opción
para silenciar el sonido, no se significa que su cliente va a molestar. Y quién puede
decir qué tan fuerte volumen del altavoz de su visitante es? Usted podría tener el
mejor sabor de la música en el mundo, pero lo que obligó a los demás es una mala
idea.
Así que eso es un poco de lo no Qué hacer cuando la creación de un portafolio de

diseño. Ahora vamos a hablar de lo que debería hacer.
Empecé mi blog principal en davidairey.com en octubre

2006. Antes de su lanzamiento, y durante al menos unos meses después, no tenía ni
idea de si dicha adición a mi cartera estática me ayudaría a atraer a nuevos clientes.
Pero mi página web desde entonces ha crecido hasta convertirse en la piedra
angular de mi negocio, y, junto con mi segundo blog en logodesignlove.com, que
recibe más de 250.000 visitantes al mes, con aproximadamente 1 millón de visitas
mensuales.
165
Logo Design Amor
Usted puede lograr eso, también. De hecho, puede superarlo, y su primera etapa, si
todavía no lo ha hecho, es poner en marcha su blog. Piénsalo de esta manera: Sin
mí la publicación de un blog de diseño, usted no estaría leyendo este libro, porque mi
editor nunca habría conocido a pedirme que escribirlo. Dicho de otra manera, cómo y
por qué se escribe sobre los clientes potenciales puede dar grandes ideas sobre su
talento y profesionalismo.
Sus artículos también se puede recorrer un largo camino hacia ayudar a lograr la
clasificación “primera página” motor de búsqueda. En el momento de escribir estas
líneas, si tuviera que buscar en Google de “diseñador gráfico”, deberá hallar mí en los 10
primeros resultados. Simplemente no podría haber logrado sin el trabajo que he puesto
en mi blog.
Si mis clientes no encontramos mí a través de una búsqueda en línea, que encontramos mí a

través de boca en boca a través de otro cliente que me encontró a través de mis artículos en
línea. Es una herramienta de ventas increíble, y que también actúa como una herramienta de
aprendizaje significativo. Los comentarios de mis lectores dejan en mensajes individuales del blog
me han enseñado mucho sobre el diseño, la impresión, la optimización de motores de búsqueda,
marketing, marca, medios de comunicación social, y mucho más. Para ellos-a-I que debo mucho.
Una forma de configurar su propio blog es visitar WordPress.org y descargar la

plataforma de blogs de libre disposición. Los únicos costos en los que incurra son el
precio de un nombre de dominio y una
166
Web anual que recibe el paquete. Yo uso GoDaddy de nombres de dominio y Web
Hosting Crucial o ICDSoft por este servicio. Es posible que los proveedores de fi nd
más adecuados, pero funcionan bien para mis propósitos.
Cerrar el trato
P. ¿Tiene algún consejo para convencer a los clientes a trabajar con usted? Tengo un
montón de preguntas, pero muy pocos clientes potenciales voy de contratarme.
A. Siempre vale la pena reforzar a los clientes que el proceso de diseño es una
inversión y no un simple costo. Dígales que el reconocimiento del edificio de
marca y asociación de marca son más grandes y activos más valiosos de una
empresa.
Además, su sitio web debe ser una valiosa fuente de ayuda cuando se trata de
cerrar un contrato con el cliente. Debe presentarse de una manera profesional.
Dicho esto, si usted tiene una cuenta de Facebook, y lo utiliza para las fotos
personales y chatear, mantenerlo sólo para sus amigos. Los clientes potenciales
revisión a su confiabilidad. Puede estar seguro de eso.
Hablando de confianza, otro consejo es mostrar testimonios de clientes en su sitio web.

¿Quieres que la gente sepa lo que otros piensan acerca del servicio que prestan, por lo
que al final de cada proyecto, asegúrese de preguntar por sus pensamientos. Pero
cuando se le pide,
167
Logo Design Amor
no especi fi camente utilizar la palabra “testimonio” porque es como tratar de poner

pensamientos positivos en las bocas de sus clientes. En lugar de ello, piden lo que
pensaban de la relación de trabajo. Preguntar lo que era bueno y lo malo de todo el
proceso. De esta manera, no sólo va a conseguir algo positivo para agregar a su sitio
web (en una página de testimonios, por ejemplo), pero también aprenderá a mejorar
lo que haces.
Voy un paso más allá y pedir una pequeña foto de mi cliente para mostrar junto con
el testimonio. Esto puede proporcionar un mayor sentido de la validez de las
palabras que mostrar.
clientes en el extranjero
P. He encontrado que algunas empresas se mostraron reacios a contratarme como su

diseñador porque estoy en un país diferente. ¿La distancia afecta realmente el
proceso?
A. La gran mayoría de mis clientes están en el extranjero. Esto es principalmente el resultado

de mis fuertes motores de búsqueda global, sino también, con gratitud, debido a la
palabra de la boca, por ejemplo, voy a trabajar con un cliente en Canadá, y que va a
decir a un amigo de negocios de ella por mí, lo que lleva a otro cliente en el extranjero.
Tener una ubicación física en un país diferente de muchos clientes no ha afectado

negativamente a cualquiera de mis proyectos de diseño. La comunicación a través del teléfono,
chat de vídeo, correo electrónico, e instantáneo
168
mensajería proporciona una amplia oportunidad para la relación de trabajo se

desarrolle sin problemas.
¿Cuántos conceptos?
P. ¿Cuántos conceptos de diseño que deben presentar a los clientes?
R. A veces es todo lo que necesita, pero más a menudo que no, lo voy a dar a mis
clientes la opción de dos o tres. Piénsalo. Si tenía otro diseñador crear su
identidad de marca, ¿estaría de acuerdo con la aceptación de un diseño que le da,
o usted será más feliz de conseguir una elección?
Es mucho más probable que llegar a un acuerdo sin problemas cuando se hace que
sus clientes tanto como sea posible.
Tenga cuidado de presentar demasiados conceptos, sin embargo, porque es mucho

más fácil de elegir uno de dos de lo que es elegir uno de 10, incluso si los 10 ideas
son buenas.
Veo un montón de diseñadores que utilizan cuestionarios de los clientes en línea en el que
una de las preguntas que hacen es: “¿Cuántos conceptos se puede pedir?” La pregunta
será seguido por una selección de uno, dos, tres, o cuatro. Esta es una mala práctica.
¿Cómo puede su cliente determinar cuántas ideas son necesarias antes de crear la
correcta? Usted, como el diseñador, ni siquiera se puede responder a esta pregunta hasta
que haya comenzado el diseño.
169
Logo Design Amor
Si los clientes piden cuántas ideas que van a recibir, es mucho mejor decir,
“entre uno y cuatro,” que hacer que eligen cuatro, ellos cobran más dinero, y
luego se obligue a la posibilidad de tener que presentar una idea débil.
Recuerde, esto no es una demostración de perro y pony. Que está trabajando a
través de un riguroso proceso para determinar los resultados más fuertes. El
número de posibilidades sólo puede determinarse durante el curso del proyecto.
No antes.
Amigos y familia
P. ¿Cuáles son sus pensamientos acerca de hacer el trabajo de diseño para los amigos cercanos y
la familia? ¿Cómo se trabaja a cabo sus precios para ellos?
Siempre estoy con infligido sobre esto porque sé que esperan un precio reducido, y yo
no quiero ser el malo de la película, al negarse. Por lo general, no saben el tiempo que
tarda en completar el trabajo de diseño, por lo que en sus mentes que creen que se
puede hacer en el barato.
A. Soy reacio a trabajar con amigos o familiares porque siempre hay el peligro de que el
intercambio de dinero entre las personas cercanas a usted puede arruinar su
relación.
Pero, por supuesto, también puede ser difícil de decir, “No”
170
Usted debe tratar a sus relaciones como lo haría un cliente normal, y no descuidar a los
términos y condiciones que por lo general trabajan bajo. Es posible que se sienten
obligados a ofrecer un descuento, pero se pregunta si una tasa más baja es digno de
una relación potencialmente dañados. Si ofrece un descuento, asegúrese de mostrar
en su factura. Esto rea fi rm a su amigo o miembro de la familia que ella está recibiendo
una muy buena oferta.
revisiones del diseño
P. ¿Cuántas rondas de revisión qué permites que tus clientes?
A. Cuando empecé en el autoempleo, que siempre sería informar a los clientes al

comienzo del proyecto que podían esperar X
número de conceptos y X número de rondas de revisión, y que cualquier otra cosa
sería un costo adicional. Ahora que tengo más experiencia, puedo ver las AWS fl
en ese método.
¿Qué pasa si usted le dice a un cliente que creará dos conceptos con dos rondas de
revisiones en una opción elegida, pero, después de lo cual, se conoce el resultado es
pobre? ¿Usted va adelante y proporciona un diseño pobre porque su cliente no le ha
pagado más dinero? Absolutamente no. Al especificar un número al principio, todo lo
que está haciendo es limitar los resultados. No podemos producir diseños icónicos en
cada intento, al igual que un corredor olímpico no vendrá primero en todas las
carreras. Usted puede
171
Logo Design Amor
determinar la cantidad de diseños necesarios sólo durante el curso del proyecto.
marcos de tiempo del proyecto
P. Siempre me preguntan cuánto tiempo se tardará en crear una identidad de marca, pero
nunca puede parecer para dar una respuesta precisa. ¿Qué se le dice a los clientes?
A. También encontramos esta di fi culto porque los proyectos siempre difieren. Hay muchas
variables, como la forma estrechamente involucrada su cliente quiere ser y el número de
revisiones que se necesita antes de que ambos estén satisfechos con el resultado.
También puede llegar a un diseño icónico dentro de unas pocas horas de dibujo, mientras
que en otros momentos podría tomar una semana de exploración.
Durante las discusiones iniciales, me digo a los clientes que van desde los marcos de tiempo
de dos semanas a tres meses. No es hasta que haya creado un breve detalle de diseño que
puede ser más específico con su cliente, y usted bien puede encontrar un proyecto sólo podría
tomar una semana, o puede convertirse en un concierto de seis meses.
La versión corta es, darle a su cliente una gama de tiempos, y le dirá que puede
ser más específico, una vez que ambos han firmado en el informe de diseño.
172
La investigación de la competencia
P. ¿Cuánta investigación realiza usted en competidores de su cliente?
A. Una gran cantidad. He mencionado anteriormente en este libro que si su cliente es ganar (es
decir, obtener una ventaja en su mercado), entonces tiene que haber un perdedor. Puede
sonar un poco duro, pero eso es negocio, y que está siendo pagado para aumentar las
utilidades de su cliente.
La cuantificación de la cantidad de investigación en una figura real o escala de

tiempo no es posible, porque -y espero que no han cansado de decirme que, cada
proyecto es diferente, y cada cliente tendrá una cantidad diferente de la
competencia en el nicho particular.
prácticas
Q: ¿Recomienda que los diseñadores jóvenes adquieren experiencia

a través de una pasantía?
A: El valor de un puesto de interno depende de dos cosas: la

calidad de la empresa que está internado con, y su voluntad de aprender. Me
interné por tres meses con la Fundación Técnica de Artes Gráficas en Pittsburgh
(ahora
173
Logo Design Amor
Printing Industries of America). He aprendido mucho, pero eso no quiere decir

que no se puede lograr sin un diseño icónico de prácticas tales.
Si estás buscando la experiencia de trabajo, en contacto con las empresas que desea
aprender, independientemente de si se anuncian para los internos. Lo mismo se aplica en la
búsqueda de puestos de trabajo.
En lugar de competir contra los cientos de aspirantes que buscar a través de las
mismas bolsas de trabajo, hacer una lista de compañías respetadas responsables de
excelente trabajo de diseño, encontramos quién es responsable de la contratación, y
enviarles una carta escrita a mano presentarse a sí mismo y diciendo que seguirá con
una llamada de teléfono.
Lo más importante es ser humilde. Siempre habrá algo que aprender acerca de la
profesión, y especialmente en esta etapa de su carrera. Demostrar que usted desea
aprender.
proyecto de cliente peor
P. ¿Cuál ha sido la peor experiencia que he tenido con un cliente, y lo que ha

aprendido de él?
A. Por lo general no clasifico ninguna experiencia como el peor,

porque incluso cuando las cosas no salen como espero, me entero de lo no hacer
para el próximo proyecto. Dicho esto, miro hacia atrás en una serie de
proyectos y pregunto cómo
174
podría haber una mejor comunicación entre mi persona y mis clientes. Hubo un par de
momentos en los que había recibido el pago de 50 por ciento menos del cliente,
habíamos trabajado a través de una serie de ideas, pero entonces se produjo un
prolongado silencio sin respuesta por parte del cliente.
A día de hoy, todavía tengo proyectos que nunca fueron terminado, y la responsabilidad
quedé en los clientes ponerse en contacto conmigo cuando estaban listos para recoger las
cosas de nuevo. Estamos hablando de una brecha de tres años desde el último punto de la
comunicación, y los proyectos en las que se realizó la mayor parte del trabajo. Los clientes
ya sea perdieron interés o motivación, o simplemente sus prioridades fueron desviados a
otra parte.
Y ahí radica también la importancia de recibir un pago inicial, porque de lo

contrario su cliente podría desaparecer y dejar aún más de su bolsillo.
Herramientas del comercio
P. Estoy empezando a aprender acerca de la identidad de marca, y no estoy del todo

seguro de lo que el hardware y software que debería usar. ¿Que recomiendas?
A. Para el hardware, yo uso un Mac, pero se puede hacer exactamente el mismo trabajo con un
PC. Para el software, uso de Creative Suite de Adobe, y en el desarrollo de logotipos, me
quedo con Adobe Illustrator.
175
Logo Design Amor
Algunos aspirantes a diseñadores me han dicho que utilizan Adobe Photoshop para crear
logos, pero debe salir de este programa para las fotos. Cuando logotipos entran en juego,
es necesario que el diseño sea escalable a cualquier tamaño (para su uso en carteles o en
el lado de los edificios, por ejemplo), e Illustrator es el estándar industrial para la
producción de obras de arte vectorial. En última instancia, la herramienta más importante
que se utiliza es su cerebro. Lápiz y papel vienen en segundo lugar.
Manipulación de la carga de trabajo
P. Como un estudio de una sola persona, ¿cómo decidir cuántos clientes que
asumir en un momento dado?
A. Durante el proceso de diseño, inevitablemente habrá períodos cuando se está a la espera

de información de los clientes, así que tiene sentido para aceptar más de un proyecto a
la vez. De esta manera, se puede asegurar que no hay grandes lagunas en su horario
de trabajo y que no te queda a la espera de lo que podría ser días en un momento
antes de continuar.
Usted debe tener cuidado, sin embargo, de asumir demasiado trabajo, y nunca
aceptar cualquier más de tres o cuatro clientes a la vez. Este número puede ser
diferente dependiendo del alcance de cada proyecto individual, y si trabaja solo o
como parte de un estudio o agencia.
176
Y no creo que se necesita para aceptar cada cliente que se le presente. Del
mismo modo que una empresa u organización elige un diseñador, también
debe elegir los clientes.
Quién posee qué?
P. He pasado cinco años trabajando en proyectos de identidad de marca dentro de una

agencia de diseño, y ahora han decidido establecer un negocio por mi cuenta. Mi
empleador pasado no me deja utilizar mi trabajo en mi cartera. Puede realmente me
impide hacerlo?
R. La mayoría de los contratos de trabajo se estipulan que cualquier trabajo se crea

durante el período de empleo pertenece a su empleador, por lo que debe
comprobar para ver si lo es, de hecho, incluidas.
Cuando las agencias de diseño subcontratar su trabajo a los diseñadores autónomos,

que normalmente se desea que el acuerdo siga siendo confidencial y no serán
capaces de utilizar sus diseños para la futura auto-promoción. Es por esto que le digo
a las agencias desde el principio que debemos trabajar juntos, conservo el derecho de
utilizar todos los conceptos de diseño en mi cartera. Puede ser frustrante cuando
produces un excelente trabajo, pero luego son incapaces de compartirlo con sus
compañeros.
Si tienes alguna pregunta que no ha sido respondida aquí, entonces por todos los medios
pasar por mi sitio web en davidairey.com, donde tengo una sección de preguntas
frecuentes, y que puede contactar conmigo directamente. Soy un amable cap.
177
El capítulo once
25 consejos prácticos de diseño de logotipo
Hemos cubierto mucho terreno hasta este punto. A pesar de que escribir sobre el proceso de
diseño y todas sus complejidades podrían ascender a al menos 10 libros de tamaño similar, y
mucho menos uno, a estas alturas ya debe tener una rm agarre fi de lo que se requiere para
salir y crear sus propias identidades de marca icónica.
Este último capítulo del libro ofrece un curso de diseño rápido para aquellos que
buscan un breve rodeo. Aquí encontramos un resumen de 25 puntas, y aunque
muchos de ellos se han discutido con más detalle en los capítulos anteriores, hay
algunas que destaca por primera vez.
También podrá fi nd diseños adicionales salpicadas a lo largo de estas últimas páginas

de nuestro viaje juntos. Con suerte va a hallar ellos tan agradable como yo.
1. Preguntas, preguntas, preguntas
Desde el comienzo mismo de cualquier proyecto de diseño, es necesario hacer preguntas

a su cliente. Muchos de ellos. Es necesario tener una comprensión global de los deseos de
sus clientes, así como a quienes son sus competidores, y lo que se ha hecho con las
identidades anteriores. La última cosa que quiere es descubrir cerca del final del proyecto
que el competidor de un cliente previamente desconocido utiliza una marca similar, o que el
estilo de diseño simplemente no se refiere a los objetivos de su cliente.
178
2. Entender los costes de impresión
Pregunte a su cliente muy temprano si se ha fijado un presupuesto de impresión, ya que el color por lo
general cuesta más y puede limitar el alcance de su diseño. los precios de todas las impresoras son
únicos. Con algunas impresoras, es posible que encontramos que los costes de impresión a todo color
son casi a la par con los trabajos de un solo color, pero esto suele ser poco frecuente. Es su trabajo
para informar al cliente acerca de los requisitos de impresión comercial y limitaciones al principio del
proceso.
Colectivo del club
por Manojo
2006
3. Espera lo inesperado
Si no está seguro de cuánto tiempo una tarea tardará en completarse, siempre estimar más
tiempo. Por ejemplo, si usted piensa que tomará una semana para actuar sobre la
retroalimentación del cliente y entregar obra revisada, dicen que toma dos, luego sorprender
gratamente a su cliente mediante la entrega antes de lo esperado. proyectos de diseño son como
trabajo Construcción de una pieza que un montón de pequeños elementos juntos para formar un
todo mayor, y retrocesos puede surgir en cualquier momento.
179
Logo Design Amor
4. Un logotipo no tiene que decir lo que hace una empresa
El logotipo de Tiger Woods no es un club de golf. El logotipo de Virgin Atlantic no es un avión. El

logotipo de Xerox no es una fotocopiadora.
logotipos de computadoras no necesitan mostrar los ordenadores, logotipos dentista no tienen que
mostrar los dientes, y la tienda de muebles logotipos no tienen que mostrar los muebles.
Simplemente porque es relevante, no significa que no se puede hacer mejor uso de un

diseño que no representan el producto o servicio que ofrece a su cliente.
5. No todas las necesidades de una marca de logotipo
A veces, el cliente sólo necesita un logotipo profesional para identificar su negocio. El

uso de un símbolo puede ser una adición innecesaria.
Esto es algo que se desea determinar desde el principio del proyecto. Pregunte a su
cliente si tiene una preferencia de una manera u otra. Si la empresa son las ideas de
entretenimiento sobre la futura expansión hacia otros mercados, podría ser mejor
optar por un logotipo distintivo, debido a que una marca o símbolo de identificación
podrían resultar restrictivo.
180
Capítulo 11: 25 consejos prácticos de diseño de logotipo
6. Una cosa para recordar
Todos los logos fuertes tienen una sola característica que ayuda a que destaquen. Apple
es la mordida (o byte). Mercedes es la estrella de tres puntas. La Cruz Roja es, así, la Cruz
Roja.
Deja a su cliente con una sola cosa a recordar sobre el diseño de la identidad de
marca que ha creado.
Una cosa. No dos, tres, o cuatro.
Solo uno.
Proporción
Por Fertig Diseño
2007
181
Logo Design Amor
7. No descuides el bloc de dibujo
Usted no tiene que ser un artista para darse cuenta de los beneficios de dibujar durante el
proceso de diseño. ideas imaginativas fl ujo mucho más rápido cuando se utiliza un lápiz y
papel en comparación con un ratón y un monitor. Llevar un cuaderno con usted en todo
momento.
Red66
Por Mike Rohde
2006
182
8. Dejar las tendencias a la industria de la moda
Las tendencias van y vienen. Cuando se habla sobre el cambio de un par de jeans, o la compra de un
vestido nuevo, a continuación, ir con las tendencias puede trabajar para usted. Pero en lo que
concierne la identidad de marca de su cliente, la longevidad es la clave.
No seguir el paquete.
Destacar.
ciudad directo
Por motivo diseños de

logotipo
2009
9. paso de Photoshop
Hay un montón de tutoriales de diseño de logotipo en línea que muestran cómo crear
un logo en Photoshop. Evítales. Estamos hablando de gráficos vectoriales aquí, así
Adobe Illustrator debe ser su software de su elección. Deja Photoshop para las fotos.
183
Logo Design Amor
10. El trabajo en blanco y negro
Ninguna cantidad de gradientes de lujo o las opciones de color rescatará a una marca mal
diseñado.
Absteniéndose de utilizar el color hasta el final del proceso, usted y su cliente es libre de
las distracciones de una preferencia para, por ejemplo, verde, lo que le deja libre para
concentrarse en la idea.
Las raíces sacrosantos
Por
Michael Kośmicki
2008
11. Que sea relevante
¿Está diseñando para un bufete de abogados? A continuación, zanja el enfoque divertido. Tal vez su
cliente produce el programa televisivo de un niño. OK, así que nada demasiado serio. Tal vez usted
está diseñando para un restaurante estrella Michelin. En este caso, es probable que favorece colores
apagados más de los brillantes, fluorescentes. Podría seguir, pero te haces una idea.
184
12. Recuerda la legibilidad
Lo más probable es vista voluntad del público en los logotipos que diseñe por sólo uno o dos
segundos antes de continuar. Así que la legibilidad es clave, especialmente cuando la marca no
es bien conocida. Por ejemplo, la escritura de un cliente puede parecer bonito, pero si la mayoría
de la gente no puede leerlo de inmediato, entonces no considerar el uso como un logotipo.
13. Sea consistente
Muchos logotipos son acompañados por guías de estilo, y la creación de estas guías es su
responsabilidad. Se aseguran de que cualquier persona dentro de la empresa del cliente que
utiliza el diseño lo hace de una manera consistente. La consistencia engendra confianza. La
confianza gana clientes.
Ciudad de
Melbourne
Por Landor
Associates
director creativo: Jason

Little
Diseñadores: Jason
Little, Sam Pemberton,
Ivana Martinovic, Jefton
Sungkar, Malin
Holmstrom
2009
185
Logo Design Amor
14. coincide con el tipo de la marca
Mostrar un nivel de unidad a través de su diseño. Por ejemplo, si muestra una marca
lúdica, tratar a juego con un tipo de letra lúdica.
Ana
Por Kevin Burr, tinta

ocular
2007
15. Ofrecer una versión de un solo color
El logotipo que diseñe para su cliente podría mostrar un número de diferentes colores,
pero también se debe suministrar una versión que utiliza sólo uno. Al hacerlo, mejorará la
versatilidad general de la identidad y guardar su cliente de tener que volver a usted si la
empresa opta por una tirada de un solo color.
186
16. Prestar atención al medio de contraste
Cuando el logotipo se aplica al diseño de material promocional o de papelería

corporativa, debe mantener un ojo en el contraste entre el logotipo y su fondo, así
como entre los elementos reales en el diseño del logotipo. La gama tonal debe
contrastando suficiente para permitir que la marca o símbolo que ser claramente
identificados fi.
17. Ayuda reconocimiento
Mantener su diseño simple hace que sea más fácil para las personas a reconocer
que la próxima vez que lo ven. Considere las grandes empresas como Mitsubishi,
Samsung, FedEx, y la BBC. Sus logotipos son simples en apariencia, y son más
fáciles de reconocer por ello. Hacer que sea sencillo también permite la flexibilidad de
tamaño. Idealmente, su logotipo trabajará en un mínimo de alrededor de una pulgada
y sin pérdida de detalle.
18. Prueba en una variedad de tamaños
Intente imprimir su trabajo para asegurarse de que está limpio, con un buen nivel de contraste en el
papel, y no pixelada. Pero no sólo imprimir un único logotipo. Replicar el diseño en una variedad de
tamaños y colores para la variación. No hay ningún punto en el uso de una página llena de papel de
un solo diseño minúsculo.
187
Logo Design Amor
19. revertirla
clientes ofrecer una opción de logotipo que trabaja en backgrounds- oscura en otras palabras,
el suministro de una versión en blanco. Esto aumenta la flexibilidad, y se le aprecia por ello.
amperio
Por Fertig Diseño
2005
20. coloque boca abajo
El hecho de que su diseño se ve bien en la posición correcta no significa que se verá bien
cuando se ve al revés. Si aparece su logotipo en un libro sobre una mesa de café, por
ejemplo, usted no quiere que las personas que están viendo boca abajo para ver un
símbolo fálico. Así que tenga en cuenta su diseño desde todos los ángulos antes de fi
nalizar la misma.
188
21. registrar también la marca de su diseño
Tras su logotipo registrado como marca puede evitar problemas legales para su cliente.
Desafortunadamente, el proceso de registro real es largo y complejo, por lo que vale la
pena pasar el proyecto a un abogado de marcas. Pero se debe poner al día sus
conocimientos sobre el proceso de modo que usted está preparado para las preguntas de
su abogado va a tener para usted.
Channel 4 (cambio
de marca)
Por Rudd Estudio
director creativo: Brett

Foraker
2005
189
Logo Design Amor
22. No descuides el sustrato
El papel o cartulina en la que aparece un logotipo puede hacer una gran diferencia en la
forma en que aparece en la presentación final. El color y la nitidez de su logotipo puede
cambiar drásticamente. Así que asegúrese de discutir todas las posibilidades de
variación con la impresora comercial (o aconsejar a su cliente al respecto) antes de la
producción final.
23. No tenga miedo de errores
Todos cometemos errores. Aprender de ellos, y seguir adelante.
Vudú
por nido
2007
24. Un logo no es una marca
Un logotipo es sólo una parte de la identidad de marca de una empresa. La marca, en su

conjunto, representa mucho más, la misión de la empresa, su historia, la percepción de que la
gente, y así sucesivamente. Un logotipo eficaz juega un papel importante, pero no va a salvar
a un producto de mala o servicio, o una empresa con una misión débil.
190
25. Recuerda, es un proceso de dos vías
Proyectos no siempre dan resultado de la manera que creo que lo hagan. Su cliente puede
solicitar algo que no está de acuerdo con un principio. Si esto sucede, trabajar con él en lo
que quiere, y si todavía no está de acuerdo, a continuación, mostrar lo que usted cree que
es una mejora, y dar a sus razones. Sus clientes estarán más abiertos a sus ideas si usted
está abierto a la de ellos.
Final
Por
Muamer Adilovic
2007
Muchas gracias por acompañarme en este breve recorrido por el proceso de diseño.
Para puesta al día de noticias logotipo y comentarios, diríjase a la presencia en línea de
diseño de la insignia Amor: www.logodesignlove.com.
191
Los recursos de diseño
La ayuda de otra parte
blogs de diseño gráfico
Logo Design Amor logodesignlove.com

David Airey davidairey.com
Ace Jet 170 acejet170.com

AisleOne aisleone.net
Para estrenar underconsideration.com/brandnew
Coudal Partners coudal.com
Revisión Blog creativa creativereview.co.uk/crblog
davidthedesigner davidthedesigner.com
Notas de Diseño designnotes.info
diseño Observador designobserver.com
Vista de diseño andyrutledge.com
Dexigner dexigner.com
FormFiftyFive forma fi cincuenta ve.com
edición de grano grainedit.com

ideasonideas ideasonideas.com
Foro de identidad identityworks.com/forum
Amo la tipografía ilovetypography.com
pensado para la semana johnsonbanks.co.uk/thoughtfortheweek
Gráfica decente ruidosos noisydecentgraphics.typepad.com
SeptemberIndustry septemberindustry.co.uk
Sustracción subtraction.com
swissmiss swiss-miss.com
Legado suizo swisslegacy.com
el Dieline thedieline.com
El Sistema de Red thegridsystem.org
Virar blog.veer.com
192
diseñadores icónicos
Otl Aicher Saul Bass Líder Lindon Raymond Loewy

Michael Bierut Robert Herb Lubalin Marcello Minale
Brownjohn Ken Cato Ivan por Mollerup morteza
Chermayeff Joe momayez Miles newlyn Paul
Finocchiaro Alan Fletcher Rand Paula Scher Sven
Tom Geismar Steff Seger Anton Stankowski
Geissbuhler Milton Glaser Henry Steiner Brian Trapería
Gene Grossman Sagi campo Roger van den Bergh
Haviv Armin Hofmann Massimo Vignelli Bob Lobo
Gerard Huerta Michael Michael Wolff Lance Wyman
Johnson Yusaka
Kamekura Jerry Kuyper
información y direcciones web biográficos de estos diseñadores se pueden encontrar en el sitio web
icónico diseñador del logotipo: logosdesigners.com
193
Logo Design Amor
libros recomendados
proceso de diseño de identidad
El diseño de identidad de marca: Una guía esencial para la marca del equipo entero
Por Alina Wheeler
Logo Savvy: Mejor diseño de marca de las empresas comparten sus estrategias de asignación de nombres y de
identidad
Por Perry Chua, Dann Ilicic
La decodificación de Diseño: Comprensión y uso de símbolos en

Comunicación Visual
Por Maggie Macnab
Antes de la Marca: Crear el ADN único de una identidad de marca que aguanta
Por Alycia Perry
Pensando
Cuna a la cuna: rehacer el camino que hacemos las cosas

Por William McDonough, Michael Braungart
Una técnica para producir ideas (Advertising Age Clásicos Biblioteca)

Por James Young
El pensamiento lateral: La creatividad Paso a Paso (Biblioteca Perenne)

Por Edward De Bono
194
Los recursos de diseño: Ayuda de otra parte
Cambiar la forma de ver todo a través de pensamiento basado en Activos

Por Kathryn D. Cramer, Hank Wasiak
No es lo bueno que eres, que es lo bueno que quieres ser: El mejor libro vendedor del
mundo
Por Paul Arden
Lo que usted piensa, piensa lo contrario

por Paul Arden
Diseño gráfico
Cómo ser un diseñador gráfico sin perder su alma

Por Adrian Shaughnessy
79 ensayos cortos sobre Diseño

Por Michael Bierut
Diseño gráfico como Segundo Idioma: Bob Gill (Manos en los gráficos)
Por Bob Gill
Estudio Cultura: La vida secreta de un estudio de diseño gráfico

Por Adrian Shaughnessy, de Tony Brook
Diseño gráfico, Referencia: Una Guía Visual de la Lengua, aplicaciones, e Historia del
Diseño Gráfico
Por Armin Vit, Bryony Gomez Palacio
Cómo Pensar como un gran diseñador gráfico

Por Debbie Millman
195
Logo Design Amor
Marca
La brecha Marca: Expanded Edition

Por Marty Neumeier
La verdad sobre la creación de marcas Personas Amor

Por Brian D. Till, Donna Heckler
Aparte de marca
Por Joe Duffy
Kellogg sobre el Branding: La Facultad de marketing de la Kellogg School of Management
Por Tim Calkins, Alice Tybout
Zag: La Estrategia Número Uno de Marcas de Alto Rendimiento

Por Marty Neumeier
Agentes de confianza: Uso de la Web para construir Influencia, mejorar la reputación y ganarse la confianza
Por Chris Brogan, Julien Smith
Tipografía
Deja de robar ovejas y vea cómo Tipo Obras (2ª edición)

Por Erik Spiekermann, EM jengibre
Pensando con el tipo: una guía crítica para los diseñadores, escritores, editores, y Estudiantes
(Diseño Breves)
Por Ellen Lupton
196
Los recursos de diseño: Ayuda de otra parte
La nueva tipografía (Weimar y Ahora: crítica cultural alemán)

Por Jan Tschichold
Los elementos del estilo tipográfico

Por Robert Bringhurst
Logotipo, fuentes y letras Biblia

En Leslie Cabarga
Diseñar con Tipo: La guía esencial a la tipografía

Por James Craig, William Bevington, Irene Korol Scala
diseñadores icónicos
Paul Rand: diseñador modernista

Por Derek Birdsall, Steven Heller, Nathan Garland, Paul Rand, Milton Glaser, Ivan
Chermayeff
Milton Glaser: Diseño gráfico

Por Milton Glaser
Seis capítulos de Diseño: Saul Bass, Ivan Chermayeff, Milton Glaser, Paul Rand, Ikko Tanaka,
Henryk Tomaszewski
Por Philip Meggs
Lella y Massimo Vignelli (Internacional de Diseño Gráfico)

Por Imágenes Publishing Group
Paul Rand
Por Steven Heller
197
Índice
¿Buscando algo?
se trata de la toma de decisiones y, orgullo 120-122

UN
deglución y, 136-138 Berthier, Dominique, estudio de diseño
Ace 170 de blog Ver diseño, 147
120-122 biz-R
adaptabilidad, 34-35
servicio adicional y apoyo, 78-79 Adilovic, Muamer,
Amanda Marsden logotipo por, 18-20 Blair
191 Adobe Creative Suite, Adobe Illustrator 175,
Thomson, de, identidad de marca 154 de Clive por,
175-176, 183 Adobe Photoshop, 114-116, 176 Airey,
50-52 blanco y negro
David
antes del color, 111-113, 184 para

la distinción, 30-31
proyecto de identidad de marca Berthier Asociados por, 120-122, 136-138
La longevidad cerebral ( Khalsa), 2 identidad de
marca. ver también identidad
bocetos círculo por, 110 Ecometrica mapa mental por,
para Berthier Associates, 120-122 para Clive, de 50-52 por
94 bocetos Ecometrica por, 96 Komplett aptitud mente
Federal Express Corporation, 53-56 de Harned, Bachert y
mapa, 91 Meadows Renovables mapa mental por, 92
Denton, LLP, 59-61 para el Hospital del Corazón de Nuevo
Originn y Henri Ehrhart logotipos por, 150 Páginas
México, 56-58 importancia de, 8, 21 logotipos como parte
Amarillas rediseño del logo por, 139-140 AisleOne, 157
de, 190 necesidad de nuevas, 46-47 rediseño. ver rediseñar
Manojo
Amanda logotipo Marsden, 18-20 logo amperios,

188 logo Ann, 186 respuestas. ver preguntas
contestadas ansiedad
Club logo Colectivo por 179, la estrella de Bethnal
Green logo por, 13-17 Burr, Kevin, 186
en presentaciones, 118 en el
inicio del proyecto, 42-43 Arnell
Group, 63-65 Arnell, Peter, 63-65 do
arte de la conversación Carusone, Antonio, 157 Canal 4 logotipo,
189 Chermayeff y Geismar, 145, 146
evitando la intermediación, 126-128 conspirar con el punto de Chermayeff, Ivan
contacto, 124-125 sobre los comités de toma de decisiones, 119-123
manteniendo el Comité en cuestión, visión general 132-134, 118-119 logotipo de HarperCollins por, 146 Showtime
logotipo por, 145 CIGNA Corporation, rediseño, 69-72
bocetos Círculo, 110 logotipo de la ciudad Directo, 183
tragar su orgullo, 136-141 tomando el Ciudad de Melbourne logo, 185 cliente (s)
control, 128-131
bajo-prometedor y sobre-entrega, 134-136 audiencia, 46-47
Premios a la Publicidad Nacional de Periódicos (Anás) logotipo, 31 terreno común con, 153-154 competencia, la
investigación, 173 amigos como, 170-171 dar
tiempo y espacio para, de 48 años de la
ansiedad inicial, 42-43 necesidades, trayendo
segundo
a la vida, 56-58 en el extranjero, 168-169
música de fondo, 165 equilibrio,
preguntas de, 44 -47 testimonios, 167-168
150 Bartow, Doug, 11
Berthier Associates proyecto de identidad de marca
198
peores proyectos de, 174-175 papel de, 43-44 por el comité de diseño, 123 cursos de diseño,
identidad de marca de Clive, 50-52 Club diseño de inspiración 88. ver motivación propiedad de diseño, 177
logo Colectivo, 179 Coca-Cola rediseño, carteras de diseño. ver carteras de diseño en línea presentaciones de
66-68 de color diseño. ver arte de la conversación fórmula diseño de fijación de
precios
en comparación con blanco y negro, 30, 111-113, 184, los
costes de impresión y 179 individuales, 186
WK Kellogg y, 9 servicio adicional y apoyo, 78-79 economía actual, el

comité, la toma de decisiones nivel de la demanda 80, 79 nivel de experiencia,
evitando diseño, se trata de 123, 119-123 seguir participando, 132-134 visión general 77, 76-77
puntos en común, habilidades de comunicación 153-154, 156. ver también arte
de la conversación ordenadores
proyectos especi fi caciones / tiempo de respuesta, 78
revisiones de diseño, 171-172 deseo y motivación, 151, 30-31
distinción pagos iniciales, 84-85
blocs de dibujo y, 96-97
alejándose de, 149 conceptos
cuántos presentar, 169-170 mapas mentales y. ver

mapas mentales Photoshop y, 114-116 mi
presentación. ver arte de la consistencia Earnheart + Amigos de Bowling Green, Kentucky, 60 Ecometrica, 93-94,
conversación, 185 96 situación económica, 80, 159 logotipo de Ed eléctrico, 26 Elemental8
logotipo, 107-109 resistencia, 28-29 Enns, Blair, 123, 124, 128, 131 tipos
información de contacto, 164 de cambio, 85-86 expectativas, experiencia, 156 77
contraste
para la distinción, 30-32 prestar atención a, 187 de
control, 128-131 conversación. ver arte de la conversación de
derechos de autor, 160-162 cuesta. ver los costes de
impresión creativa objeto curioso, 150
F
Creative Suite (Adobe), el pensamiento creativo 175, 155. ver
Federal Express Corporation (Fedex)
también mapas mentales criterios, proyecto, 56-58 Crucial
investigación de campo para, 53-56 logo
Alojamiento Web, 167
por Lindon Leader, 23 de realimentación,
136-141 Fertig Diseño
re logotipo de amperios por, 188

Relación de logotipo por, la
Mapa Nido diaria mente, 95
investigación de campo 181 fi
davidairey.com, 165, 177
Davidson logotipo de cerrajería, 124-125 de empresas y productos, 48-49 de Federal Express
Davidson, Mike, 161 Davidson, Paul, 124-125 Corporation, 53-56 para el Hospital del Corazón de Nuevo
davidthedesigner.com, 147 de Bono, Edward, México, 57 logo Filmaps.com, 102-103 logo Final, 191 de
155 plazos seguridad fi nanciera, 159 diseños Flash, 163 fl exibilidad,
188 enfoque
manteniendo a, 134-136 motivación y, 154 decisor. ver comité, el nivel

de la demanda de toma de decisiones, de 79 años de blog (s) de diseño
grupos, rediseño y, manteniendo 68-69, 48 habitaciones

individuales, 36-37, 139 Foraker, Brett, 189 foros, diseño
Ace Jet 170, 145-146 creativo Curio, 150 Logo Design Love, 165, en línea, 88 logo francesa Exposición de la propiedad,
191 preguntas y respuestas. ver Preguntas contestadas establecer, 36-37 Máquina fresca, 8 amigos, como clientes, 170-171
166-167 diseño breve Fusión logotipo, 148
montaje, 49-50 para Clive

de, 50-52
199
Logo Design Amor
para Harned, Bachert y Denton, LLP, 59-61 para el Hospital

GRAMO
del Corazón de Nuevo México, 56-58 importancia del enfoque
Geismar, Tom, 145
centrado en 21 idiomas a, 18-20, 10 logotipos y rediseño. ver rediseñar
producto genuino, 9
Illustrator (Adobe), 175-176, 183 imágenes, de manera
GoDaddy herramienta de búsqueda de nombres de dominio, 167
aislada, la recopilación de información 164-165
Gómez-Palacio, Bryony, 154
Graphic Arts Technical Foundation, 173 Grear,
Malcolm
logotipo de New Bedford Whaling Museum por, 32-33 logo de la
Universidad de Vanderbilt, por 28-29 reglas básicas
trayendo a la vida, 56-58 preliminar,
44-45 preguntas más duras para, 45-47
comenzando, 133-134
inspiración. ver motivación intermediación,
en las reuniones del comité, 129-130
126-128, 173-174 prácticas
recordatorios sobre, 136 bases, para el diseño
icónico
haciendo preguntas, 45-47 montaje escrito del
diseño, la recopilación de información 49-50,
44-45 dándole tiempo del cliente y el espacio, J
visión general 48, 42 JCJ Arquitectura logotipo, 72-75 Jerry Kuyper
Partners, 148 Jost, Josiah
revisar la información / empresa investigando, 48-49 breve papel de diseño, 43-44
sacudiendo nerviosismo, 42-43 Gremio de Escritores logotipo de la industria logotipo de Ed eléctrico por 26 Filmaps.com
alimenticia, 7 logotipo por, 102-103
K
H Karjaluoto, Eric, 152 Kellogg, Will Keith, 9
Hanft, Adrian, 156 de Corn Flakes de Kellogg, 9 Kerling
hardware, para el diseño de identidad, 175-176 Harned, Bachert maquetas logotipo, 114-116 Khalsa,
y Denton logotipo (HBD), 59-61 logo Harper Collins, 146 Dharma Singh, 2 Komplett fitness
Harry Potter y las Reliquias de la Muerte ( Rowling), 11 de Hawaiian

Airlines logotipo, 25 logotipo, 135-136 mapa
Hospital del Corazón de Nuevo México rediseño, 56-58 Helvetica mental, 91 Kośmicki, Michael,
Neue tipo de letra, 73-75 logo Henri Ehrhart, 150 Holmstrom, 184 Kovac, Denis, 13-15
Malin, 185 precios por hora frente a tarifa fija, 81-82 Krause, Lauren, 150 Kuyper,
HOWDesign.com, 88 Huerta, Gerard, 10 Hyde, David , 147 Jerry, 148
L
La Internacional logotipo, ejemplos bosquejar, 104-106 Landor
Associates
yo Ciudad del logotipo de Melbourne por, 185 de Federal Express
ICDSoft Alojamiento web, 167 Corporation y, 54-56 enfoque centrado en el lenguaje, el pensamiento
elementos de diseño icónico, lateral 18-20, 155 Ley, David, 30-31 Lawless, Martin, 151 preparando el
adaptables, 34-35 terreno. ver bases, para el diseño icónico
distintivo, 30-31
perdurable, 28-29
memorable, 32-33
descripción general, 22
relevante, 25-27 sencilla, Líder creativo diseño firme, 69-72 aprendizaje,
solo foco 22-24, 36-37 145-147 legibilidad, en el diseño icónico, 185
resumen, 38-39 nivel de exigencia, 79 nivel de experiencia, 77
logo de Lexus, 7 líder Lindon
diseño icónico, bases. ver bases, para el diseño icónico
estudio de diseño iD29, 11 identidad. ver también identidad

de la marca diseño de FedEx por, 23, 55 Hawaiian Airlines
por Clive, 50-52 logotipo por 25, capacidad de escucha, 136-141
para Federal Express Corporation, 53-56
200
Índice: Buscando algo?
Poco, Jason, 185 logo El logotipo parques reales por, logotipo

LodgeNet, 148 12 Visión de capital por 27 Luna, Richard,
logo de diseño concursos, 87-88 logo 12, 24, 27 Morgan, Katie, 7 motivación
consejos de diseño
haciendo preguntas, 178
evitando tendencias / Photoshop, 183 frente a aprendizaje activo, 145-147 siempre diseñar,
sustratos, los errores y la identidad de marca, 190 157 el balance de su vida, la creación de 150
por sí mismo, la seguridad financiera 148 Fi,
esperar lo inesperado, 179 importancia de blocs de dibujo, 159 hallazgo terreno común, 153-154
182 mantener la legibilidad y la coherencia, 185 Tipo de después de su pasión, 157-158 y se atasque,
juego para marcar / versión de un solo color, 186 152
no identificación de marca / símbolo, 180 no representa el producto / la mejora de las expectativas de comunicación / Gestión, 156
servicio, 180 tomando nota de tamaños contraste / simplicidad /
pruebas, 187 de registro como marca comercial, 189, 184 relevancia mirando hacia atrás en el tiempo, 150
plazos se avecina como, 154 descripción,
144
marcha atrás y girando al revés, 188 proceso mostrando implacable deseo / no trabajar en exceso, 151 comenzando
bidireccional, 191 con el pie derecho, 153 permaneciendo cuatro años por delante,
los costes de impresión comprensión, 179 de trabajo alejándose de 147 computadoras, 149 pensando lateralmente para, 154
en blanco y negro, 184 logodesignlove.com, 165, 191
logotipos. ver también diseño icónico, elementos
bombardeo de, 2-7 derechos de

uso, 161-162, 160-161 similares norte
que buscan guía de estilo para 47, Servicio Nacional de Salud logo (NHS), 24 logotipo de New Bedford
Whaling Museum, 32-33 nueva Coca-Cola, cambio de marca, 66-68
longevidad, en el diseño icónico, 28-29 Marketing Agency Periódico (NMA) logotipos, diseño 30-31 nido y las
comunicaciones visuales
METRO logo HablaMás por, 31 Voodoo logotipo

Macnab de diseño, 157 por, 190 organizaciones sin ánimo de
Macnab, Maggie lucro, fi t 88
Hospital del Corazón de Nuevo México y, por 56-58
Swansongs logotipo, 157-158
logo Maddoux Wey caballo árabe Granja, 158 Malcolm Grear O
diseñadores Tinta ocular estudio de diseño gráfico, 186 Ogden,
logotipo de New Bedford Whaling Museum por, 32-33 logo de la Stephen Lee, 59-61 agencia de diseño 160over90,
Universidad de Vanderbilt por, 28-29 Martínez, Julio 111-113 foros de diseño en línea, 88 carteras de
diseño en línea
logo Elemental8 por, logotipo 107-109 La
música de fondo, 165 ocultado información de contacto,
Internacional por, 104-106 Martinovic, Ivana,
164 flash uso excesivo, 163 imágenes que se muestran en
185
forma aislada, 164-165, 166-167 plazas de lanzamiento en
Prados Renovables mapa mental, 92 de diseño
miniatura, 163-164, 136-141 mente abierta logotipo
memorable, 32-33 mapas mentales
Originn, 150 clientes en el extranjero, el exceso de trabajo
168-169 , 151
Diaria de los nidos, 95 Ecometrica,
93-94 Komplett fitness, 91
Meadows renovables, 92
descripción, 90-91 errores
en las carteras de diseño. ver carteras de diseño en línea aprender de, 190
PAG
en la fijación de precios, 89
muestras de Pantone, 113 pasión, 157-158 archivos PDF (Portable Document
Formatos). ver presentación PDF Pemberton, Sam, 185 lápiz de diseño de trabajo
maquetas, en Photoshop, 114-116 Molly
de archivos PDF
diseña, 8
monograma, para el Museo de Arte Woodmere, 111-113 Marca
Luna
Servicio Nacional de Salud logotipo por 24
201
Logo Design Amor
mapas mentales. ver visión general mapas mente, 90

presentan archivos PDF. ver PDF presentación dibujar. ver bloc
R
Rand Paul, 145 logotipo Razón, 181 de cambio
de dibujo Resumen de trabajo, 116-117 PepsiCo, 63-65
de marca. ver recibo rediseño de pago inicial,
Media Group 84-86 Red Rocket, 156 logotipo
de Red66, 182 rediseño
concepto de perspectiva, de Woodmere, 111-112

Photoshop
PDF de presentación y, 114-116
exitosas, sin éxito, 66-68 razones de CIGNA Corporation
alejándose de, 183 Pimentel, Pedro, 152
69-72 de Coca-Cola que examinan para, 63 grupos de
punto de contacto
enfoque y, 68-69 para el Hospital del Corazón de Nuevo
México, 56-58 modales y mantenimiento, 75 descripción, 62
conspirar con, 124-125 Dominique Berthier como, 120-122 carteras. ver carteras de
vs. refinamiento, 72-75 sin éxito, éxito, 111-113 refinamiento
diseño en línea consejos prácticos. ver logo de diseño consejos de presentación de
63-65 Woodmere Arte del Museo, 72-75 proceso de registro,
archivos PDF. ver también lápiz de diseño de trabajo a PDF
189 relevancia, en el diseño icónico, 25-27, 184
investigaciones de Tropicana
mejores ideas como, 109-110

blanca antes de color y negro, 111-113 usando
Photoshop, 114-116 presentaciones. ver arte de la
conversación diseño de fijación de precios
pagos iniciales y, 84-85 tipos de cambio y, 85-86

de empresas y productos, 48-49 de Federal Express
fórmula. ver fórmula de fijación de precios de diseño
Corporation, 53-56 para el Hospital del Corazón de
manejo de los costes de impresión, 82-84 tarifas por
Nuevo México, 57 Rethink Communications, 34-35
hora o tarifa fijada, 81-82 errores, descripción 89, 76
Reuters, 7 reversión, 188 revisiones, Rhode

171-172, Mike, 182 de diseño Roy Smith, 36-37 El
logo Royal Parks, 12 Rudd estudio, 189 normas,
las especificaciones de trabajo y, 87-88
de 39 años. ver también reglas de juego se
orgullo, 136-141 costes de impresión
precipitan las marcas de trabajo, 78
el diseño y la fijación de precios, 82-84

comprensión, 179
Printing Industries of America, 174 pro bono de
trabajo de diseño, 88 criterios del proyecto, 56-58
de proyectos especificaciones, plazos del proyecto,
78 172 S
Sabatier, Andrew, 114-116 Sacrosanct logotipo
Roots, 184 Scher, Paula, 81, 145 logotipo de
Q Scion, 7 Selikoff + Company, 84 Selikoff,

Jonathan, 84-85 servicio, 78-79, honorarios de
preguntas
la disposición adicional frente a las tarifas por
para el cliente, 178
hora, 81 -82 logotipo de Showtime, 145 Siah
recopilación de información y, 45-47 preguntas
Diseño
contestadas
investigación de la competencia, 173 de propiedad de diseño, 177 errores de
diseño de cartera. ver carteras de diseño en línea revisiones de diseño, 171-172
familia y amigos, 170-171 manipulación de la carga de trabajo, 176-177, 173-174
logotipo de Ed eléctrico por 26 Filmaps.com
prácticas
logotipo por, 102-103 firma, marca comercial
Kellogg, 9 de Woodmere, 111-112 simplicidad, en el diseño

icónico, 22-24, 34-35, 187 de un solo color, 186 característica única,
número de conceptos, 169-170, 168-169
181 solo foco, 36-37, 139. ver también centrarse logotipo SinkIt, 152
clientes en el extranjero marcos de tiempo del
tamaño, en un diseño icónico, el trabajo 187 bloc de dibujo
proyecto, 172 derechos de uso, 161-162 sellar
el acuerdo, 167-168 logotipos de aspecto
similar, 160-161 herramientas del comercio,
175-176 peores proyectos de clientes , 174-175
ejemplos Ecometrica, 96
202
Índice: Buscando algo?
Filmaps.com ejemplo, 102-103 ejemplos de La Tropicana Pure Premium rediseño, el tiempo de respuesta
Internacional, 104-106 necesidad de, 96-97, 182 63-65, 78 Type Directors Club de logotipo, tipografía 10,
presentan mejor como archivos PDF, 109-110 73-75, 186
ejemplos Tenth Avenue Alliance Church, 98-101 plazos y, 107-109

SmashLab, 152 Smith, Roy, 36-37 sociales identi fi cación
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