Presentación Conferencia PMO Con El Capítulo PMI Panamá

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X Congreso Internacional de Dirección de

Proyectos Gobernabilidad 4.0: Una realidad Inmediata


Panamá 2019
Conferencia:
Cómo definir y diseñar una PMO desde
una visión estratégica para liderar
proyectos y productos de SXXI

Leonardo Reyes

ww.pmofficersconsulting.com
24 de Agosto de 2019
1
"Cómo definir y diseñar una PMO desde una visión estratégica bajo
Gobernabilidad 4.0 para liderar proyectos y productos de SXXI”

 1. Conceptos
 Gobernabilidad , Gobernanza , Gobernanza digital & Gobernanza Ágil
 Gobernabilidad según estándares PMI – PMBOK
 Gobernabilidad & PMO según estándares PMI – OPM3
 Gobernabilidad & PMO según estándares PMI – Program Management
 Gobernabilidad & PMO según estándares PMI – Portfolio Management
 Estrategia
 Estrategia visión PMI
 Estrategia PMO visión PMI

 2. Industria 4.0
 Definición
 Líneas Maestras y Modelo Gobernanzas
 Habilitadores Digitales (perfil ingeniero 4.0?)
 Nuevas tecnologías: TSN
 Nuevas tecnologías: 5G
 Nuevas tecnologías: IoT & Software 4.0
 Nuevas tecnologías: IA I(hoy y futuro – nos sustituirán las máquinas)
 Tendencias

Cómo definir y diseñar una PMO desde una visión estratégica bajo Gobernabilidad 4.0 para liderar proyectos y productos de SXXI. 2
"Cómo definir y diseñar una PMO desde una visión estratégica bajo
Gobernabilidad 4.0 para liderar proyectos y productos de SXXI”

 3. Definición y diseño PMO 4.0


 PMO Estrategia previa al diseño
 Tipos PMO visión PMI vs no PMI
 Roles PMO
 Tipo de PMO desde la Visión OMP
 Tipo de PMO desde la Visión PMOfficers

 Bibliografía y Referencias

 Rueda de Preguntas

Cómo definir y diseñar una PMO desde una visión estratégica bajo Gobernabilidad 4.0 para liderar proyectos y productos de SXXI. 3
1.Conceptos
Que entendemos por Gobernabilidad vs Gobernabilidad 4.0?

Gobernabilidad (1) Gobernanza (2)


Se refiere a dos conceptos. Como concepto aislado significa: el proceso
1.- Surgida de los informes de Banco Mundial, la define de toma de decisiones y el proceso por el
como un estilo de gobierno caracterizado por un mayor que las decisiones son implementadas, o no.
grado de cooperación e interacción entre el Estado y El término gobernanza puede ser utilizado
actores no estatales en el interior de redes de decisiones en diferentes contextos, como por ejemplo
mixtas públicas y privadas. gobernanza corporativa, gobernanza
2.- Se define como un conjunto de modalidades de internacional, gobernanza nacional y
coordinación de las acciones individuales, entendidas gobernanza local.
como fuentes primarias de construcción del orden social;
es probable que sea derivada del campo de la economía Y por supuesto Gobernanza de una cartera
de costos y transacciones. Por extensión, gobernabilidad de proyectos y productos . . . . PMO
es definida como cualquier forma de coordinación social.​

(1) https://es.wikipedia.org/wiki/Gobernabilidad
(2) Texto original de la UN ESCAP, Comisión Económica y Social de las Naciones Unidas para Asia y el Pacífico. www.unescap.org

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1.Conceptos
Que entendemos por Gobernabilidad vs Gobernabilidad 4.0?

Gobernanza digital (3) Una Gobernanza ágil (4)


Se refiere a la integración de las TICs en la Un rasgo invaluable de toda organización efectiva es la
administración pública con el objetivo de agilidad.
promover la transparencia, la eficiencia y la Las autoridades se deberían preguntar cuándo actuar y
participación ciudadana cuándo abandonar una acción, además de diseñar
experimentos de políticas con resultados claramente
discernibles para poder determinar si una política ha
funcionado o debería acabar.
El sector tecnológico nos enseña que la colaboración
entre los actores involucrados es la mejor manera de
aprovechar los talentos de manera efectiva y crear un
entorno estimulante y que tome riesgos. En
circunstancias siempre cambiantes e impredecibles, los
líderes deben estar dispuestos a adaptarse, explorar,
aprender y ajustarse sin fin.
En el último cuarto del siglo XVIII, James
Watt contribuyó al desarrollo de la
humanidad con la máquina de vapor de
agua. Ello supuso el inicio de la Primera
Revolución Industrial basada en la
el e- gobierno http://hdl.handle.net/10915/64197
mecanización
(3) Dr. Pablo Fillottrani Universidad Nacional del Sur (Argentina). Diciembre de los
2017 La gobernanza procesos
digital, productivos.
un concepto más amplio que

(4) https://es.weforum.org/agenda/2018/01/una-gobernanza-agil-en-un-mundo-fracturado/

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1.Conceptos
Gobernabilidad según estándares PMI – PMBOK

El Papel de Gobernabilidad
“Los proyectos y los programas se emprenden con el fin de alcanzar
resultados estratégicos para el negocio, para lo que numerosas
organizaciones están adoptando actualmente procesos y
procedimientos formales de gobierno corporativo.

Los criterios de gobernabilidad de una organización pueden imponer


restricciones a los proyectos, en especial si el proyecto entrega un
servicio sujeto a un gobierno corporativo estricto.” (p.14 – v2013)

El papel de la PMO se describe en la sección 2.4.4.3


El PMBOK define la PMO como “una estructura de gestión que
estandariza los procesos relacionados con la gobernabilidad de los
proyectos de una organización. Facilitando el uso compartido de
recursos, metodologías, herramientas y técnicas de la Gestión de
Proyectos.

El papel de una PMO puede ir desde la provisión de soporte en


Gestión de Proyectos a los Gerentes de área hasta ser responsable
directo de la gestión varios proyectos.“

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1.Conceptos
Gobernabilidad & PMO según estándares PMI – OPM3

“ORGANIZATIONAL PROJECT MANAGEMENT MATURITY


MODEL (OPM3). KNOWLEDGE FOUNDATION – Third Edition”

Es el enlace entre los portfolios de la compañía, programas,


proyectos y los sistemas de medición de la corporación, tales
como el cuadro de mando integral.

La PMO, oficina de gestión de proyectos, programas o portfolios,


es una estructura de la organización con diversas
responsabilidades relativas a la centralización y coordinación de la
gestión de los proyectos bajo su dominio.

• La PMO puede contar con la autoridad para actuar como un interesado integral y una figura
clave en la elaboración de recomendaciones, para terminar los proyectos, mantener los
proyectos y programas alineados con los objetivos del negocio, etc.
• La PMO puede estar involucrada en la selección, gestión y desarrollo de los recursos
compartidos o dedicados. Una función primaria es soportar a los project managers.
• Tipifica las PMOs, en función del grado de control e influencia que tienen sobre los proyectos de
la organización

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1.Conceptos
Gobernabilidad & PMO según estándares PMI – Program Management

“The Standard for PROGRAM MANAGEMENT – Fourth


Edition”

Program Management Office.

Organización responsable de definir y gestionar los procesos de


gobierno relacionados con los programas, procedimientos,
plantillas, etc., y de soportar a los equipos de gestión de los
programas manejando de manera centralizada las funciones
administrativas, o proveyendo asistencia dedicada al Program
Manager.

En el apéndice X1 “THIRD EDITION CHANGES”, en el apartado “X1.4.1 Introduction”

“Discussions of the program Management office in Section 1.5 were largely removed from this edition of
the standard to reflect the fact that many widely divergent views exist today about the appropriate
construct and purpose of the program management office, and acknowledges the extensive literature that
now exists on the purpose, configuration and value of the program Management office in organizations.”.

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1.Conceptos
Gobernabilidad & PMO según estándares PMI – Portfolio Management

“The Standard for PORTFOLIO MANAGEMENT – Third


Edition”

La PMO es la oficina de gestión de proyectos, programas o


portfolios, a los que soporta definiendo y creando los procesos de
gestión de los mismos.
• Las funciones de la PMO a veces cubren toda la organización y
otras se realizan a nivel departamental.
• En el estándar se explican las maneras que tiene una PMO para
soportar la gestión de proyectos.
• Se presentan también las responsabilidades y los servicios que
puede incluir.
• La forma, función y estructura de la PMO dependen de las
necesidades de la organización a la que da soporte y de los
interesados.

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1.Conceptos
Estrategia
 La estrategia es un conjunto de acciones planificadas, que son diseñadas para facilitar
la toma de decisiones y orientadas a alcanzar un determinado resultado.
 Derivada del griego stratos que significa ejército, y agein (guía o conductor), el término
nació en relación a la conducción de las operaciones militares.

 En el ámbito de la empresa se utiliza el término estrategia empresarial para hablar de


la serie de pasos o pautas que una compañía debe seguir para obtener los mayores
beneficios. Un ejemplo de estrategia empresarial puede ser adquirir empresas del
mismo sector para eliminar a la competencia.

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1.Conceptos
Estrategia Visión PMI

Las PMO atraviesan una crisis de identidad.


Generalmente responsables por la gestión de entrega
de proyectos y programas, y centralizadas dentro de la
organización, las PMO ocupan una situación idónea
para servir de conducto de ejecución de la cartera de
proyectos e iniciativas estratégicas de una
organización.

No obstante, las investigaciones realizadas por PMI en


el simposio de PMO de 2012 y junto con el Comité
Ejecutivo Mundial de PMI revelaron que las PMO tienen
dificultades para definir su función dentro de las
organizaciones y demostrar su valor, a pesar de que las
evidencias sugieren que las PMO ofrecen una serie de
LA ALINEACIÓN DE UNA PMO
beneficios a las organizaciones que abogan por ellas
DEBE CONDUCIR A UN IMPACTO
POSITIVO EN LA Este informe (2013) demuestra que sin
IMPLEMENTACIÓN DE LA consideración al tipo de PMO, la alineación de la
ESTRATEGIA DE LA PMO a los objetivos de la organización es crucial
ORGANIZACIÓN para conducir la implementación estratégica.

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1.Conceptos
Estrategia PMO visión PMI
“The Project Management Office (PMO). A Quest for
Understanding”
• Autores: Doctores Brian Hobbs y Monique Aubry 2010.
• Resultado de 6 años de investigación.
• Persigue entender la realidad de las PMOs como un fenómeno
organizacional muy complejo.
• Encuesta a 502 PMOs en todo el mundo.

• Principales descubrimientos:
 La mayoría de las PMOs cambian cada pocos años.
 No hay consenso entre los profesionales acerca de las PMOs.
 Las PMOs no varían sistemáticamente de acuerdo a los factores de contingencia
organizacionales.
 La mayoría de las PMOs cambian cada pocos años.
 Las PMOs no varían sistemáticamente de acuerdo a los factores de contingencia
organizacionales.
 La mejor manera de establecer una PMO depende del contexto específico.
Una PMO puede ser descrita atendiendo a su estructura y funciones (roles)

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2. Industria 4.0
Definición
El concepto de Industria 4.0 es relativamente reciente y se refiere a
la cuarta revolución industrial que consiste en la introducción de las
tecnologías digitales en la industria.

La transformación digital de la empresa también la podemos incluir dentro de


la Industria 4.0, y se caracteriza por la flexibilidad y la adaptabilidad de la
producción.

En el contexto económico actual, con mercados cada vez más volátiles con
consumidores que demandan productos personalizados, rápidos de obtener
y con mayor valor añadido, se exigen nuevas formas de producción, con
estrategias de operaciones, más allá de la reducción de costes y la
diferenciación, basadas en la gestión del conocimiento y la innovación
continuada, creando valor a través de la información y el uso intensivo de los
avances tecnológicos.

Para abordar esta iniciativa se deben


definir las líneas maestras de
actuación y el modelo de
gobernanza para facilitar su futuro
desarrollo e implantación.

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2. Industria 4.0
Líneas Maestras y Modelo Gobernanzas
Líneas Maestras
1. Garantizar el conocimiento y el desarrollo de competencias de I4.0
• Concienciación y comunicación
• Formación académica y laboral

2. Fomentar la colaboración multidisciplinar


• Entornos y plataformas colaborativos

3. Impulsar el desarrollo de una oferta de habilitadores


• Fomentar el desarrollo de habilitadores digitales
• Apoyo a empresas tecnológicas

4. Promover las actuaciones adecuadas para la puesta en marcha Industria 4.0


• Apoyo a la adopción de la I4.0 por la industria
• Marco regulatorio y estandarización
• Proyectos y Productos de I4.0

Modelo de Gobernanza
La implementación de estas líneas de actuación se orquestará mediante un modelo de gobernanza, para el que se
definen unos órganos de nueva creación y sus principales responsabilidades.

La mayoría de estos órganos incluirá una representación de los principales agentes involucrados: organismos públicos
centrales y locales, empresas industriales y tecnológicas y asociaciones, centros de investigación y enseñanza, agentes
sociales, y expertos de la Industria 4.0.

El éxito de la iniciativa Industria Conectada 4.0 sólo será posible con la involucración y participación de todos los
actores relevantes.
Fuente: Ministerio de Industria de España

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2. Industria 4.0
Habilitadores Digitales (perfil ingeniero 4.0?)
Habilitadores Digitales
Los “habilitadores digitales” son el conjunto de tecnologías que hacen posible que esta nueva industria explote todo su
potencial. En efecto, éstas permiten la hibridación entre el mundo físico y el digital, es decir, vincular el mundo físico al
virtual para hacer de la industria una industria inteligente.

Los requerimientos competenciales de los


ingenieros del área industrial, están
relacionados con las exigencias técnicas,
tecnológicas y de gestión de la empresa
industrial.
La nueva realidad industrial es consecuencia de
las exigencias competitivas de la nueva
economía global del conocimiento, que se
materializan en el proceso de transformación
digital de la empresa, la economía y la sociedad

Fuente: Ministerio de Industria de España

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2. Industria 4.0
Nuevas tecnologías: TSN
TSN
Time Sensitive Networking (TSN) is a set of IEEE 802 Ethernet sub-
standards that are defined by the IEEE TSN task group.

These standards enable deterministic real-time communication over


Ethernet. TSN achieves determinism over Ethernet by using time
synchronization and a schedule which is shared between network
components.
In control applications with strict deterministic requirements, such as
those found in automotive and industrial domains, Time Sensitive
Networking offers a way to send time-critical traffic over a standard
Ethernet infrastructure.

This enables the convergence of all traffic classes and multiple


applications in one network

En la práctica, esto significa que la funcionalidad de Ethernet estándar se extiende


para que:
• La latencia de mensajes está garantizada a través de redes conmutadas.
• El tráfico crítico y no crítico puede converger en una red
• Los protocolos de capa superior pueden compartir la infraestructura de red
• El control en tiempo real se puede extender fuera del área de operaciones
• Los subsistemas se pueden integrar más fácilmente
• Los componentes pueden ser agregados sin alteraciones de red o equipo.
• Las fallas de la red se pueden diagnosticar.

Fuente: https://www.tttech.com/

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2. Industria 4.0
Nuevas tecnologías: 5G
5G
Evolución de las redes 4G para ofrecer servicios diferenciados según el perfil de usuario:
• EMB: Hasta 10 Gbps para dispositivos fijo y móviles.
• MMC: Soporte para miles de dispositivos simultáneos (ciudades inteligentes).
• URLL: Baja latencia y garantía de determinismo (Aplicaciones industriales)

El futuro del 5G en la Industria


5G ACIA (5G Alliance for Connected Industries and Automation)
• Consorcio para definir la aplicación de la tecnología 5G en el ámbito de la industria de la automatización

Hasta ahora han publicado 3 documentos de trabajo:


1. 5G para automatización en la industria: casas de uso primario, funciones y requisitos de servicio
2. Redes no públicas 5G para escenarios industriales
3. Pruebas seleccionadas y consideraciones de validación para Industrial
Comunicación con 5G Technologies.

Aparición del concepto redes privadas 5G


• Aplicadas a la industria permiten garantizar la calidad de servicio y la privacidad de los datos
Fuente: https://www.5g-acia.org/

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2. Industria 4.0
Nuevas tecnologías: IoT & Software 4.0
IoT & Software 4.0

Tendencias en el ámbito del Software de integración. Ejemplo: End to End Digital Supply Chain

1. Open Industry 4.0 Alliance:


• Facilitar un ecosistema abierto de plantas industriales
• Miembros fundacionales: SAP, Beckhoff, Endress + Hauser, Kuka and Hilscher, etc

2. Un sistema de IoT para la agricultura basada en datos


•Conexión barata (tecnología TV White Spaces)
• Sensores baratos

Fuente: https://www.forumindustria40.cat

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2. Industria 4.0
Nuevas tecnologías: IA
I.A.
Es la ciencia que hace que las máquinas desarrollen ciertas funciones del mismo modo que lo haría la mente humana.
Todo lo que hace que las máquinas actúen de una manera más inteligente. Machine learning, deep learning, redes
neuronales, analítica predictiva, etc. son tecnologías que capacitan la AI.

Los sistemas de inteligencia artificial presentan cuatro características principales:


ENTIENDEN RAZONAN APRENDEN INTERACTUAN
Entienden expresiones Interpretan información, la Descubren y reconocen Con las capacidades de ver,
humanas, leen textos, ven organizan, ofrecen patrones, acumulan datos, hablar y escuchar:
imágenes. explicaciones, formula mejorando continuamente con interactúan con los
hipótesis. el entrenamiento, de lo que: humanos de una manera
Analizan todo tipo de datos, nunca paran de aprender natural
tan estructuradas como des Presentan recomendaciones
estructuradas: como hacen para: los humanos tomen
los humanos decisiones

Aplicada a
diversas áreas
IA Actual para resolver
tareas unitarias,
"simples"

Permitirá superar
las habilidades
IA Futuro humanas, tanto
físicas como
mentales
Fuente: https://www.forumindustria40.cat

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2. Industria 4.0
Nuevas tecnologías: IA (hoy y futuro)
I.A. Hoy

Hacia dónde vamos?

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2. Industria 4.0
Robótica

ROBOTS Colaborativos

LÍNIES DE PRODUCCIÓ MÒBILS EXOSQUELETS ROBÒTICA SOCIAL

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2. Industria 4.0
Nuevas tecnologías: IA & Robótica
Nos sustituirán las máquinas?

Nuestras capacidades
‣ Sentido común
‣ Moral
‣ Imaginación
‣ Compasión
‣ Abstracción
‣ Dilemas

Las de la IA
‣ Encontrar información
‣ Identificar tendencias
‣ Lenguaje natural
‣ Aprendizaje automático
‣ Eliminar prejuicios
‣ Capacidad ilimitada de trabajo
‣ Dilemas
‣ Soñar
‣ generalización

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2. Industria 4.0
Tendencias

Hacia dónde vamos?


1. Estrategias para solventar problemas de conectividad

2. La falta de mano de obra cualificada implica que:


• Incorporación real de la robótica en campo ---> El Automatización se
presenta como una de las puntas de lanza en los próximos años
• Necesidad de herramientas de control ---> más superficie con menos
capital humano
• Hay un campo amplio para explorar relacionado con la realidad virtual
(para mejora del manejo agrícola)

3. Generación de bases de datos


• Producimos comida y también datos

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3. Definición y diseño PMO 4.0
PMO Estrategia previa al diseño

DEFINICIÓN Y EJECUCIÓN DE ESTRATEGIA 10


SXX CORPORATIVA años
DEFINICIÓN Y EJECUCIÓN DE ESTRATEGIA
SXXI CORPORATIVA Y/O POR PAIS 5 años

DEFINICIÓN Y EJECUCIÓN DE ESTRATEGIA


HOY CORPORATIVA, POR PAIS Y/O UNIDAD DE 3 años
NEGOCIO
DEFINICIÓN Y EJECUCIÓN DE ESTRATEGIA
HOY? CORPORATIVA POR PAIS Y POR UNIDAD DE
1 año?
NEGOCIO

DEFINICIÓN Y EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA


HOY DE UNA PMO ALINEADA CON LOS OBJETIVOS 1 año
ESTRATEGICOS DE LA ORGANIZACIÓN, PAÍS,
UNIDAD DE NEGOCIO

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3. Definición y diseño PMO 4.0
Tipos PMO visión PMI vs no PMI
PMO Táctica APMO (Agile PMO)
AMO (Agile Management
Office)
PMO de Control PMO Estratégica

PMO Híbrida PMO Operativa

PMO de Soporte PMO Directiva

ePMO PMO de Gobierno


(Enterprise PMO)
NOTA: TODOS ESTOS EJEMPLOS DE TIPO PMO, BAJO NINGUNA FORMA SON ÚNICAS NI ESTÁNDAR, ESO LO
DETERMINA CADA ORGANIZACIÓN EN BASE A SUS NECESIDADES Y CULTURA ORGANIZACIONAL

PMOs PMI PMOs PMI Equivalencia PMOS PMOfficers


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3. Definición y diseño PMO 4.0
Roles PMO
Gerente de Proyectos Gerente de Portafolio
(PMP) (Portfolio Manager)
Project Manager PMO Gerente de Programa
(indiferente Jr/Sr) (Program Manager)
PMOfficer Analista PMO
(Head/Lead/Responsable PMO) (Perfil BA)
Consultor PMO Enterprise Agile Coach
Agile Coach PMO
Agile Management Officer Change Management
Product Owner Manager (Officer/Manager/PM)
Risk Management Product Owner/
(Officer/Manager/PM) Scrum Master
Roles que debe identificar y proponer a la organización el PMOfficer o Responsable de la PMO (CIO/CTO/Director Unidad de Negocio, etc). TODOS
ESTOS EJEMPLOS DE ROLES/PERFILES PMO, BAJO NINGUNA FORMA SON ÚNICOS NI ESTÁNDAR, ESO LO DETERMINA CADA ORGANIZACIÓN
EN BASE A SUS NECESIDADES Y CULTURA ORGANIZACIONAL

Roles PMI Roles Agile Roles PMOfficers


Cómo definir y diseñar una PMO desde una visión estratégica bajo Gobernabilidad 4.0 para liderar proyectos y productos de SXXI. 26
3. Definición y diseño PMO 4.0
Tipo de PMO desde la Visión OMP
Directiva: Estratégica PMOs PMI PMOs PMI Equivalencia PMOfficers
Control: Táctica
Soporte: Operativa
Transformación
PMO Digital Portfolio
ESTRATÉGICA Manager
Visión y Estrategia

Migración
PMO Plataforma Cloud Program/Portfolio
TÁCTICA Manager
Operaciones Cross

Actualización
PMO Plataforma (Web, Mobile) Project/Program
OPERATIVA Manager
Operaciones / On-going

APMO Product
AMO ORGANIZACIÓN Manager

Hay que buscar que la estrategia de la cartera de proyectos que debe liderar la PMO esté alineada con los objetivos
estratégicos de la organización

Objetivos basados en el taller PMO-SR® (PMO STRATEGIC ROADMAP)

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3. Definición y diseño PMO 4.0
Tipo de PMO desde la Visión PMOfficers

PMO HÍBRIDA
ePMO
PMO APMO/AMO
PROJECT MANAGEMENT
SUPPLIERS
(Proyectos) PMOfficer (Productos)

INTERNAL (B.U/City/Country)
PMO Program PMO PM PMO PM PMO PM APMO PM
Manager
IA IoT TeleComms 5G Apps Mobile
PMO PM
PMO PM. PMO PM.
TeleComm
Desktops Apps
s
Vendors Vendors Vendors
Program Program Enterprise
Managers Managers
Project Project Program
Agile Coach
Vendors Project Vendors Project Manager Managers Managers
Managers Managers

3Ps Program 3Ps Program


Managers Managers
Vendors
Project Agile Project
Project
Leaders Leader
EXTERNAL PMO Analyst Managers

3Ps APM
PMO 3Ps Program / Agile Coach
Analyst Managers / Scrum
Master

Fuente: Libro “Lidera TU PMO”

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Literatura & Webs de Interés en PMO

Metodología PMO
Value Ring
Definición estándar de (OPM3) ORGANIZATIONAL The Standard for “The Standard for
PMO & Gestión de PROJECT MANAGEMENT PROGRAM PORTFOLIO
Proyectos y Tipos PMO MATURITY MODEL MANAGEMENT MANAGEMENT

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Datos de Contacto

Leonardo Reyes

in/leonardoreyestorres/

@leoreyes71

® TOOL [email protected]
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