Ambientes virtuales de aprendizaje y

sus entornos con diseños abiertos y

restringidos para la construcción del
conocimiento; diferencias y
similitudes.
Experiencias y recursos en educación virtual 2.0. Los cursos
MOOC abiertos masivos en línea: Comunicación de
experiencias, evaluación e impacto de esta nueva tendencia.

Nadia Livier Martínez de la Cruz, Sistema de Universidad

Virtual, México. ([email protected])
Edith Inés Ruíz Aguirre, Sistema de Universidad Virtual,
México. ([email protected])
Rosa María Galindo González, Sistema de Universidad
Virtual, México. ([email protected])

RESUMEN:
El presente documento, expone una mirada a la incorporación de las nuevas
tecnologías y el uso de la web 2.0 en el ámbito educativo, lo que ha posibilitado la
creación de ambientes virtuales de aprendizaje abiertos y flexibles, favoreciendo y
brindando las condiciones para aquellos estudiantes que por distintas razones no
pueden asistir a las escuelas convencionales que ofertan educación presencial. El
trabajo se centra en describir los elementos que conforman los entornos con un
diseño abierto y restringido y se reflexiona a través de la experiencia docente, la
observación y una revisión literaria, sobre las siguientes cuestiones, Qué es un
entorno virtual abierto, tipos y sus características? Para qué y para quien fue
creado y ¿Cuáles son sus principales aportes y potencialidades que brinda a los
procesos de enseñanza- aprendizaje?.

Palabras Claves: Ambiente de aprendizaje- Entorno virtual de aprendizaje –

Entorno con diseño abierto, Entorno con diseño restringido- Proceso de
enseñanza- aprendizaje- Nuevas tecnologías.
INTRODUCCION
La importancia del Internet como hecho histórico del siglo XX y su aportación a la
educación, radica en que ha permitido acceder a mayor cantidad de información
en el menor tiempo posible, produciendo cambios en la sociedad y una manera
diferente y rápida de comunicarse, de transportar información, de adquirir
conocimientos, de intercambiar productos y de acceder a las bases de
conocimiento disponibles. De ahí su trascendencia como generador de los
entornos virtuales.
El contexto socio cultural contemporáneo que nos rodea en la era de la
digitalización y la capacidad de las Tecnologías de la Información y Comunicación
(TIC) para crear redes de intercomunicación e interconexión, han propiciado la
creación de nuevos ambientes y entornos educativos virtuales diferentes a los
escenarios convencionales. En este sentido, se ha permitido replantear las nuevas
formas de aprender, al igual que ¨los escenarios del espacio para aprender y de
las actividades de los estudiantes para acceder, apropiar y procesar información
así como para desarrollar competencias profesionales¨ (Chan, 2004, p.3). Desde
un aspecto tecnológico, la Web 2.0 permite disponer de un conjunto de
herramientas sofisticadas de publicación y gestión de contenidos. Desde un
aspecto pedagógico y social, posibilita la aparición de una inteligencia colectiva a
partir del uso de herramientas de comunicación e interacción para la discusión,
reflexión y construcción de conocimiento.
El presente trabajo, se centra en describir los ambientes virtuales y sus entornos
de aprendizaje con diseños abiertos y restringidos. El objetivo es analizar a través
de la observación de los cursos en línea, una revisión literaria y desde la
experiencia docente, como asesor de cursos en líneas con diseños cerrados y
como estudiante a la vez de un curso de un diseño abierto, cuáles son sus
características, diferencias y similitudes de ambos entornos y cuáles son sus
principales aportes y potencialidades que brinda a los procesos de enseñanza-
aprendizaje para la construcción del conocimiento.´
El trabajo se realiza a partir de la experiencia institucional y asesoría por más de 4
años de cursos en línea para la elaboración de proyectos, en el nivel de
licenciatura y posgrado en el Sistema de Universidad Virtual, y la experiencia
como participante de un curso abierto (Moocs) en Coursera llamado “Hacia una
práctica constructivista en el aula”.

Las tecnologías en la educación

Diversos autores han reflexionado sobre el papel de las tecnologías en el
ambiente educativo para tratar de explicar, justificar y resaltar la trascendencia de
su incorporación a los procesos de enseñanza aprendizaje, haciendo las
siguientes afirmaciones:
Lévy, 2007 afirma que: “Las condiciones sociales, políticas, económicas y
culturales que caracterizan a las sociedades del siglo XXI han permitido, entre
otras cosas, el surgimiento de lo que se conoce como la cultura de la sociedad
digital”. Cardoso (2003) considera que “El desarrollo de las nuevas tecnologías
han sido de gran influencia para cambiar nuestra forma de vivir, de trabajar, de
comunicarse, de comprar, producir y aprender”. Por su parte, Bustos & Coll
(2010), reflexionan sobre la capacidad transformadora que las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) representan para la educación en la
denominada "sociedad del aprendizaje", "sociedad del conocimiento" o "sociedad–
red" (Castells, 2001, 2006; Coll y Martí, 2001, citados en Bustos & Coll, 2010). En
este sentido, las tecnologías representan una nueva forma de acceder, gestionar y
construir el conocimiento. Y finalmente, Coll y Martí plantean que las tecnologías
"pueden llegar a comportar una modificación sustancial de los entornos de
enseñanza y aprendizaje" (en Bustos y Coll, 2010, p. 164)
Todas estas afirmaciones y reflexiones tienen sentido en un contexto socio-cultural
contemporáneo que se ha venido transformando en los últimos años, en que las
formas de comunicación, interacción y socialización se han modificado y se han
diversificado gracias a la incorporación de las nuevas tecnologías, las cuales son
un elemento clave que pueden generar cambios a favor de los entornos de
aprendizaje tradicionales de educación. En este sentido, un hecho trascendental
es que la aparición de las nuevas tecnologías han propiciado a su vez, la aparición
de nuevos ambientes educativos basados totalmente en las TIC, como los
llamados entornos virtuales de aprendizaje.
Ambientes virtuales de aprendizaje
El ambiente es “involucra todo aquello que rodea al hombre, lo que puede
influenciarlo y puede ser influenciado por él” (Morales, 1999:31). Esta conformado
por las circunstancias físicas, sociales, culturales, psicológicas, pedagógicas que
rodean a una persona, por lo cual tiene la característica de ser peculiar en relación
con las características de estos elementos.

Siguiendo a Avila & Bosco (2001) un ambiente virtual es el espacio en donde las
nuevas tecnologías tales como los sistemas Satelitales, el Internet, los multimedia,
y la televisión interactiva entre otros, se han potencializado para favorecer el
conocimiento y a la apropiación de contenidos, experiencias y procesos
pedagógico-comunicacionales. Es el espacio que dispone las condiciones para
que el individuo se apropie de nuevos conocimientos, de nuevas experiencias, de
nuevos elementos que le generen procesos de análisis, reflexión y apropiación,
con la característica de la no presencialidad y sin las barreras de tiempo y espacio.
Para López Rayón, Escalera, Ledesma (2002) el ambiente virtual de a prendizaje
“es el conjunto de entornos de interacción, sincrónica y asincrónica, donde, con
base en un programa curricular, se lleva a cabo el proceso enseñanza-
aprendizaje, a través de un sistema de administración de aprendizaje” (Citados en:
Chan, 2004).
Un ambiente virtual se considera abierto debido a que no tiene restricciones,
podríamos pensar en una red social o incluso en toda la Web como un ambiente
abierto. A diferencia de un ambiente cerrado, en donde las interacciones para el
aprendizaje tendrían lugar sólo dentro de éste. Es decir, un estudiante encontraría
“todo” lo que se necesita para aprender ahí dentro. Por ejemplo: en la educación
presencial generalmente el ambiente está circunscrito a lo que ocurre dentro del
aula, bajo condiciones de tiempo sincrónico, actividades previamente establecidas,
búsqueda casi obsesiva de cumplir con ciertas premisas de enseñanza –
aprendizaje, en sí, este podría catalogarse como ambientes cerrados.
Los ambientes virtuales o a distancia se presentan como espacios abiertos, en la
que los procesos de aprendizaje se llevan conforme al ritmo de los estudiantes,
con una comunicación asincrónica, sin tiempos de estudio rígidamente
preestablecidos.
Moreno (1998) refiere que en un ambiente virtual de aprendizaje contiene los
siguientes elementos:

 El entorno: entendiendo como entorno el lugar en donde tienen su

desarrollo todas las interacciones entre las personas y los materiales dentro
del proceso de aprendizaje.
  El curriculum: Los contenidos de aprendizaje propuestos, pero más allá de
estos los que surgen de las necesidades y deseos de aprender de los
estudiantes
 La mediación pedagógica: un facilitador y propiciador de aprendizajes
nuevos y los modos de llegar a ellos.
 Las interacciones: relaciones e intercambio de información que se genera
durante el proceso de aprendizaje y que se espera sean adecuadas con los
contenidos, los medios y materiales pero sobre todo con las personas, que
Fundamentación teórica
¿Cómo se construye el aprendizaje en un entorno virtual?
En la literatura especializada encontramos que aunque la teoría socio-
constructivista fue desarrollada para explicar el proceso de aprendizaje sin hacer
alusión a un ambiente virtual, su fundamento teórico es utilizado para explicar
cómo se da lugar a la adquisición de conocimientos en los entornos virtuales de
aprendizaje. Desde una visión socio-constructiva, se hace énfasis en la
colaboración y existe la premisa fundamental de que todos los actores
involucrados en el proceso de formación virtual contribuyen al aprendizaje,
En palabras de Ruiz, Martínez & Galindo (2012) el socio-constructivismo es un
proceso de construcción social del conocimiento y de cambio conceptual,
generado mediante la reciprocidad intersubjetiva, la confrontación y la reflexión
colaborativa sobre la praxis. Por lo tanto, supone la participación en una
comunidad para dejar de ser considerado como la adquisición de conocimientos
individuales y entonces ser reconocido como un proceso de participación social.
Este tipo de aprendizaje considera la importancia de las interacciones sociales
entre las personas, que actúan en un mundo social y cultural donde se construyen
y co-construyen significados sociales y, por ende, cognitivos que afectan las
estructuras de pensamiento de los actores.
Durante este proceso intervienen tres factores: la capacidad cognitiva, sus
experiencias y conocimientos previos, y las interacciones que se puedan
establecer en el medio. Sin embargo, cuando hablamos de interacción se quiere
hacer referencia a Moore (1989), quién identifica tres tipos de interacción,
estudiante-contenido, estudiante-maestro, estudiante-estudiante. Bajo este
proceso la condición comunicativa y la interacción fomenta el diálogo y brindan la
posibilidad de construir ambientes de aprendizaje mediante un proceso de
mediación en la cual los materiales educativos, la disposición del alumno, las
herramientas tecnológicas y la comunicación efectiva hacen posible un
aprendizaje significativo. (Quintero E. 2012). Para que dicho aprendizaje sea
significativo debe ser un proceso de búsqueda de significados, conocimientos
sociales que trascienden a escenarios más complejos, que son aplicados y
transferidos a realidades profesionales o personales de la cotidianidad. En Ruiz,
Martínez & Galindo (2012) refieren que de acuerdo a Ausbel la construcción de
significados depende, fundamentalmente, de relacionar, con orden y jerarquía, los
nuevos conocimientos.
Pero qué es un entorno virtual de aprendizaje?
UNESCO (1998) en su informe mundial de la educación, señala que los entornos
de aprendizaje virtuales constituyen una forma totalmente nueva de Tecnología
Educativa y ofrece una compleja serie de oportunidades y tareas a las
instituciones de enseñanza de todo el mundo, el entorno de aprendizaje virtual lo
define como un programa informático interactivo de carácter pedagógico que
posee una capacidad 3de comunicación integrada, es decir, que está asociado a
Nuevas Tecnologías.
Lo significativo y trascendente del aprendizaje abierto en modalidad virtual, es que
se centra en el alumnos y por tanto, la toma de decisiones sobre el aprendizaje
recae en el alumno mismo, y que estas decisiones afectan a todos los aspectos
del aprendizaje (Lewis y Spencer, 1986), se realizará o no; qué aprendizaje
(selección de contenido o destreza); cómo (métodos, media, itinerario); dónde
aprender (lugar del aprendizaje); cuándo aprender (comienzo y fin, ritmo); a quién
recurrir para solicitar ayuda (tutor, amigos, colegas, profesores, etc..); cómo será
la valoración del aprendizaje ( la naturaleza del feed-back proporcionado);
aprendizajes posteriores, etc..

El entorno forma parte del ambiente. Luhmann (1993), menciona que el entorno es
“la permanente combinación de estímulos”. En el caso de los entornos virtuales de
aprendizaje es aquello que provoca una reacción e interés en el estudiante para
motivarlo y proporcionarle las condiciones que le faciliten y desarrollen la
capacidad de “aprender a aprender”.

Los entornos virtuales de aprendizaje conllevan al uso de las nuevas tecnologías

de información y comunicación para generar "ambientes virtuales de aprendizaje",
en donde el entorno se construye a partir de la interacción con los objetos de
aprendizaje, y recursos, así como con las personas que se comunican de manera
sincrónica y asincrónica para establecer relaciones, tales como; alumno-maestro,
alumno-alumno de otras culturas, alumno sitios de interés, bibliotecas, museos
etc. Cabe señalar que en un entorno de aprendizaje virtual encontramos,
contenidos, instrucciones, herramientas, actores (docentes y estudiantes) y
servicios. Sin embargo, las nuevas tecnologías deben ser miradas solo como
instrumentos o medios para mejorar los procesos de enseñanza aprendizaje.
En los ambientes virtuales abiertos los entornos pueden ser de 2 tipos:
Entornos abiertos: Internet (diseños abiertos).
En los entornos abiertos podemos encontrar toda la información y todos los
contenidos educativos que han sido desarrollados para ser expuestos
directamente en la Red sin restricciones de acceso. Aunque este tipo de entornos
virtuales pueden no ser creados con una intención educativa, recientemente se
están utilizando y adaptando al ámbito educativo para propiciar la participación
activa, la publicación de contenidos, socialización del conocimiento, interacción,
cooperación, colaboración y construcción colectiva de nuevos aprendizajes. El
ejemplo más claro de este tipo de entornos se relaciona con los Moocs, cursos en
línea masivos y abiertos. Estos cursos se fundamentan en el principio de liberar el
conocimiento de forma masiva a todo el mundo, es decir sin restricción por su
diseño abierto, accesible a cualquier persona que tenga Internet y ganas de
aprender. Una característica al igual que otras plataformas de enseñanza online,
se basa en el aprendizaje colectivo, donde el profesor y los alumnos entablan un
intercambio de conocimientos bidireccional y recíproco.

Los Moocs están basados en la teoría conectivista de George Siemens, cuyos

planteamientos consisten en qué través de la formación de redes, en el contexto
de un mundo educativo interconectado, se crean enlaces y se comparte
información a distintos niveles y se genera gran cantidad de conocimiento. Es un
proceso en el que el conocimiento se va generando a partir de las aportaciones de
varios nodos en conexión, a través de una red Ruiz. M (2013). Las opiniones de
expertos contrastadas y la toma de decisiones constituyen también las bases del
aprendizaje colectivista. Existen varios tipos de MOOC, que varían sus formatos
de aprendizaje en función de los objetivos, el uso de las nuevas tecnologías o la
importancia de la comunidad que interviene en el proceso educativo, así como en la
estructuración de contenidos, donde el estudiante juega un papel protagonista.

Para mostrar el amplio efecto e impacto de estos entornos abiertos y su ritmo de

crecimiento en dos años, Zapata-Ros M. (2013) refiere que a finales de 2013
Coursera, una corporación que engloba 33 universidades entre las más
prestigiosas del mundo (Princenton, Stanford, Columbia, London,…), ha tenido
más de 7 millones de inscritos en sus cursos masivos abiertos en línea (MOOC),
otras iniciativas como Udacity, Udemy o EDX tuvieron tenido 975.000, 800.000 y
462.000 inscritos hasta esa fecha. A simple vista, los cursos MOOC no se
diferencian mucho de los cursos en línea tradicionales que existen desde hace
años, ya que al igual que un curso en línea tradicional, un curso MOOC posee un
temario o programa; unos materiales, que normalmente son un conjunto de
vídeos, pero que también pueden incluir lecturas; unas actividades que se pueden
evaluar de diferentes formas (autoevaluación, evaluación automática, evaluación
entre pares); unos ejercicios de tipo test para evaluar el aprendizaje; y un foro para
discutir con el profesor o con otros estudiantes. Sin embargo, para Zapata-Ros
(20013) el comportamiento que presenta un alumno en un curso MOOC es distinto
al comportamiento que presenta en un curso en línea tradicional; además, el
carácter de masivo que implica que en un curso pueden coexistir decenas de
miles de alumnos al mismo tiempo, crea una clara diferencia cualitativa (y claro
está, cuantitativa), respecto a los cursos en línea tradicionales.
Un aspecto importante es, que sin la existencia de esta enorme cantidad de
contenidos abiertos disponibles de manera organizada, no sería posible el
desarrollo de los MOOC, ya que el carácter masivo y abierto implica
necesariamente el acceso también masivo y abierto a los contenidos y recursos
educativos que se ofrezcan en el curso.

Entornos restringidos: intranet, extranet o plataforma de e-learning (diseños

cerrados).

En los entornos restringidos o cerrados hallamos contenidos e informaciones a los

que el acceso está limitado por contraseñas y privilegios, con la finalidad de
atender a las necesidades formativas de un colectivo determinado, las cuales son
más o menos homogéneas. Duart, M., Lara, P & Saigí, F. ( 2003). Estos entornos,
son espacios que fungen como aulas virtuales. Para representar las aulas virtuales
se recurre al uso de plataformas ó de LMS “Learning Management System” o
Sistema de Gestión del Aprendizaje comerciales y de pago como: Moodle, AVA,
Sakai, AVI, Blackboard, etc. Dichas plataformas y LMS fueron creados durante la
década de los 90s con fines estrictamente educativos y como nuevas propuestas
de enseñanza –aprendizaje. En ellas, se crean cursos o módulos de información
didácticas. Estos espacios o aulas virtuales son de acceso restringido para que
quienes pueden acceder a ellos desarrollen procesos de incorporación de
habilidades y saberes mediante sistemas telemáticos.
Los elementos básicos para la configuración de un entorno virtual, es un espacio
en el que se agrupan las distintas herramientas y servicios para el aprendizaje y
donde interaccionan el personal de gestión institucional, el profesorado y los
estudiantes. Este entorno es abierto por el flujo de información que entra y sale del
exterior, al igual que la interacción e intercambio de información y experiencias
con el ambiente de aprendizaje que lo rodea fuera del entorno.
Una particularidad, de los entornos virtuales de aprendizaje abiertos con diseño
restringido, es que “presentan una dimensión tecnológica y una educativa que se
interrelacionan y potencian entre sí” Salinas (2011).
La dimensión tecnológica se refiere a las herramientas y aplicaciones que se
sirven de soporte o infraestructura para llevar a cabo las siguientes actividades:
- la publicación de materiales y actividades
- la comunicación o interacción entre los miembros del grupo
- la colaboración para la realización de tareas grupales y
- la organización de la asignatura
La dimensión educativa, se refiere al proceso de enseñanza-aprendizaje que se
desarrolla en su interior, en relación al espacio humano y social esencialmente
dinámico, así como la interacción que se genera entre el docente y los alumnos a
partir del planteo y resolución de actividades didácticas.Bajo esta dimensión, se
plantea la formación integral del ser humano, entendido como un ser de
necesidades, habilidades y potencialidades. Busca intervenir en las Dimensiones
Cognitivas (conocimientos) Axiológica (valores) y Motora (Habilidades y
Destrezas), para mejorar la calidad de vida. Las aulas virtuales son la
representación que se puede se definir como el espacio formativo ofertado por una
institución de educación que se desarrolla a través de redes digitales. Las aulas
virtuales, son un espacio de uso restringido en las plataformas que contienen
cursos que el estudiante toma a distancia, en los que usualmente un tutor
asignado para guiarlo, resolver sus dudas y monitoreo del progreso.
Las herramientas que se utilizan son foros, webquest, wikis, blogs, evaluación en
línea. El aula virtual, auxiliada por el internet permite el desarrollo de varias
actividades de enseñanza. Cuando las acciones educativas están organizadas
institucionalmente por una institución educativa, y se encuentran distribuidas a
través de redes de ordenadores entonces se está hablando de un aula virtual.
Características de los entornos virtuales con diseño restringidos:

 Se puede accesar a él en cualquier momento y desde cualquier sitio

 Permite la flexibilidad del horario
 Posibilita el autoaprendizaje
 Permite la interacción y el trabajo con otros de manera cooperativa y
colaborativa
 Permite la interacción entre los diferentes colectivos implicados, sin la
necesidad de coincidir en espacio y en tiempo
 Se dispone de contenidos e información relativos a sus estudios
  Se cuenta con personas cualificadas que le atienden y le orientan durante
su proceso de formación.
 Reduce costos
La selección del entorno abierto ó restringido puede estar relacionada con el
contexto educativo, las necesidades de los usuarios, los proyectos institucionales
los recursos económicos, tecnológicos, los fines didácticos y modelos educativos ó
de enseñanza aprendizaje que se quieren implementar.
Lo que es un hecho es que un entorno virtual debería permitir lo siguiente:

 Compartir experiencias, opiniones y conocimientos de forma sincrónica y

asincrónica
 Búsqueda rápida de contenidos digitalizados
 Bases de datos de
 Base de datos de preguntas y respuestas más frecuentes
 Noticias y novedades
 Corrección de exámenes de manera inmediata y justificación de porque es
correcta o incorrecta la respuesta marcada
 Preguntas de autoevaluación con soluciones y justificaciones de las mismas
 Enlaces a páginas web
 Recursos de apoyo
 Agenda de los acontecimientos relacionados al desarrollo del estudio
 Publicación de eventos de la temática del curso
Para quién y para qué fueron creados los entornos virtuales?
En los procesos de enseñanza-aprendizaje, el internet se percibe como el puente
de comunicación entre el conocimiento y quien lo adquiere o lo hace suyo en
procesos de aprendizaje colaborativo, siendo esta la puerta de entrada y la
estructura de la currícula. En este sentido, sus aportaciones en el contexto han
permitido diversificar y ampliar la matrícula de estudiantes en modalidad diferente,
con el mismo objetivo de formación integral, pero con medios y herramientas
novedosas para personas con necesidades diferentes, en condiciones particulares
que hacen que este entorno de aprendizaje sea la mejor opción para ellas e
incluso la única. Es decir, los entornos virtuales son un estilo de portales que
contienen información que ayuda netamente a un grupo en específico,
dependiendo de para qué ambiente se cree.
La educación en la modalidad virtual es una manera nueva y diferente de ver el
proceso de enseñanza aprendizaje y se creó con la intención de adaptar los
procesos de enseñanza-aprendizaje al contexto socio-cultural contemporáneo.
De igual forma fue creado para promover el aprendizaje a partir del uso de la
tecnología y crear contextos que ofrecen grandes beneficios a aquellos
estudiantes que por distintas razones no pueden asistir a las escuelas
convencionales que ofertan educación presencial. Generalmente está dirigida al
nivel medio y superior. Por experiencia propia, se ha observado que quienes
hacen uso de esta modalidad virtual en su mayoría son personas con una edad
promedio de 30 años, que tiene necesidades y prioridades diferentes a los
alumnos que cursan en una modalidad presencial y que por tanto, no les es
posible trasladarse ó apegarse a un horario establecido para llevar su proceso de
formación. Por ejemplo: amas de casa, personas que tienen un extenso horario de
trabajo, quienes viven en otra ciudad o país que por diferentes motivos, en su
lugar de residencia que no hay accesibilidad para cursar un programa educativo,
personas con alguna discapacidad que les dificulte trasladarse diariamente a un
plantel educativo ó simplemente personas que ante la limitación de espacios y
recursos para estudiar en la modalidad presencial quedan fuera y deciden
enrolarse en un entorno virtual.
Este tipo de entornos, se adapta a las características y necesidades de sus
usuarios, por eso representa una oportunidad de inclusión para ampliar la
cobertura educativa hacia otro segmento de población con interés de formarse,
pero que no cuenta con el tiempo y condiciones para asistir a una modalidad
diferente. El entorno virtual es un medio que permite incrementar el nivel educativo
de ciertos lugares que no tenían acceso a la educación al romper con las barreras
de tiempo, espacio y dinero que se invierten en traslados y materiales como libros,
cuadernos, plumas, etc. Tal es el caso de las comunidades con bajos ingresos y
alejadas de las grandes ciudades, en las que ahora es posible tener acceso a la
información, comunicación y al conocimiento a través de la tecnología.
Si bien es cierto que también se requiere un mínimo de inversión en la compra o
renta de una computadora y del internet, también es cierto que junto con las
nuevas modalidades educativas, cada vez existen más programas sociales que
promueven, apoyan y proporcionan las herramientas tecnológicas a ciertas
comunidades para darles acceso a la formación.
El entorno virtual de aprendizaje fue creado para desarrollar un ambiente en el que
las personas puedan acceder a los procesos de enseñanza. Con el uso de las
tecnologías se construyen aulas de clase en las que interactúan los estudiantes
con estudiantes, y los maestros con los estudiantes. En esta modalidad se pierde
la relación cara a cara, surgiendo el aula virtual.
Diferencias (D) y similitudes (S) de entornos virtuales de aprendizaje con
diseños abiertos y cerrados
 Características de los entornos Diseño abiertos y cerrados
Uso de internet y LMS S
Acceso D
Contenidos S
Instrucciones S
Tiempos D
Recursos Digitales S
Mediación pedagógica D
Interacción social S
Colaboración S
Gestión de conocimiento S
Evaluación de conocimiento D
Uso de TIC S
Acreditación D
Tabla 1.Cuadro comparativo.

Este cuadro comparativo podemos observar los elementos claves presentes en

ambos entornos de aprendizaje. Sin embargo, las características de sus
funcionalidades difieren en ciertos aspectos.

Por ejemplo: aunque es claro que ambos son programas de carácter pedagógico
alojados en la red, su operatividad es distinta y esto tiene mucha relación con su
principal diferencia que es el acceso. Mientras los diseños abiertos son masivos,
sin requerir un perfil requerido para el ingreso, los diseños cerrados son grupos
pequeños y que generalmente son previamente sometidos a un proceso de
selección con perfiles definidos, así como a una evaluación conocimientos y
habilidades específicas requeridas para los programas de estudio.

A simple vista la interface de ambos diseños es similar porque en ambos entornos

encuentras contenidos, estructurados en un programa (unidades, módulos, etc.),
así como instrucciones y recursos digitales y aunque ambos también cuentan con
una mediación pedagógica (docente) el rol del docente en caso es similar en
cuanto a su papel de facilitar e inducir a la gestión del conocimiento, pero el
acompañamiento y el seguimiento cambia.

En un diseño cerrado con límites de tiempo el mediador monitorea el proceso los

estudiantes y retroalimenta dando a conocer debilidades, fortalezas y áreas de
oportunidad con base a ciertos criterios de evaluación y objetivos de aprendizaje
establecidos en el diseño instruccional y que van midiendo aspectos cuantitativos
y cualitativos del aprendizaje e incluso se involucran aspectos más emocionales y
afectivos durante el proceso de aprendizaje. Por ello la principal diferencia en la
mediación es que en un diseño abierto es más personalizada a la situación y
necesidades de cada participante, no antes del diseño en relación a lo que se
quiere que se aprenda, sino durante el proceso de los cursos y situaciones que se
van presentando.

Tres de los elementos estrechamente relacionados y presentes en ambos

entornos es la interacción y colaboración para gestión y construcción de aprendiza
son los elementos claves y más trascendentes para lograrlo. Para ello el uso de
las TIC es imprescindible en el entorno virtual. Sin embargo aunque estos
elementos se pueden conjugar en los procesos de aprendizaje de ambos
entornos, de acuerdo a Zapata-Ros (2013) existe una clara diferencia cualitativa (y
claro está, cuantitativa), respecto de los diseños abiertos en comparación a los
cursos en línea tradicionales.

Por último la evaluación y acreditación son diferentes porque en los diseños

cerrados la aprobación y en gran medida la calificación o puntación otorgada para
medir habilidades, conocimientos y competencias desarrollados son un
prerrequisito para dar continuidad con un proceso de aprendizaje formativo.
Aunque en ambos entornos la evaluación puede ser periódica los procesos de
evaluación en diseños cerrados son más rígidos y estructurados en su forma de
evaluar de la cual depende una acreditación oficial y respaldada dentro de una
institución. Mientras que en un diseño abierto la acreditación o certificación de tus
conocimientos es opcional, ya que puede estar o no respaldada por un certificado
por que opta por este tipo de entorno muy probablemente tiene diferentes
objetivos que quien opta por un diseño formal.

Aportes y potenciabilidades que brindan los entornos virtuales abiertos a los

procesos de enseñanza- aprendizaje?
Los entornos virtuales de aprendizaje abiertos, independientemente de su diseño,
promueven la alfabetización digital, hacen posible la extensión de la cobertura
educativa y la inclusión social, cultural, económica y laboral. Este tipo de entornos,
permite acercar a más personas a los procesos de enseñanza-aprendizaje para su
formación y brindan la oportunidad de adquirir conocimientos, valores habilidades
y actitudes que de manera autogestiva, de tal modo que el estudiante adquiere
una autonomía superior a la que podría tener en un contexto presencial.
Desde el punto de vista pedagógico, los recursos tecnológicos comunicativos que
ofrecen las TIC representan ventajas para el proceso de enseñanza-aprendizaje,
ya que permiten: estimular la colaboración, la comunicación interpersonal; el
acceso a información y contenidos de aprendizaje; el seguimiento del progreso del
participante, en lo individual y grupal; la gestión y administración de los alumnos;
la creación de escenarios para la coevaluación y autoevaluación, y principalmente
la construcción de significados comunes en un grupo social determinado (Díaz y
Morales, 2008-2009).
Los entornos abiertos a distancia favorece el proceso de enseñanza-aprendizaje
centrado en el alumno. El estudiante no es un espectador pasivo, sino que
desarrolla un papel activo en su propio proceso de aprendizaje. La interacción con
el profesor durante todo el proceso de aprendizaje es un elemento fundamental
para que éste se produzca de forma eficaz.
El aprendizaje significativo en los entornos virtuales, conlleva a un proceso de
búsqueda de significados, conocimientos sociales que trascienden a escenarios
más complejos, que son aplicados y transferidos a realidades profesionales o
personales de la cotidianidad.
De igual forma, los entornos virtuales de aprendizaje son propicios para promover
el aprendizaje colaborativo y significativo como parte del modelo constructivista,
cuyo postulado se basa en la idea de la educación como un proceso de
socioconstrucción, es decir, de la apertura a la diversidad y la tolerancia; los
alumnos deben trabajar en grupos, colaborar y cooperar empleando una serie de
estrategias que les faciliten la interacción y la comunicación, de modo que aporte
desde lo individual al proyecto común y constituya un proyecto colectivo.

CONSIDERACIONES FINALES
El contexto socio cultural contemporáneo que nos rodea, en la era de la
digitalización y la capacidad de las TIC digitales para crear redes de
intercomunicación e interconexión, han propiciado la creación de nuevos entornos
virtuales diferentes a los escenarios convencionales

Estos espacios educativos son abiertos, porque se encuentran alojados en la web

y conformados por un conjunto de herramientas informáticas que hacen posible la
interacción. Recientemente los entornos abiertos, se están utilizando y adaptando
al ámbito educativo para propiciar la participación activa, la publicación de
contenidos, socialización del conocimiento, interacción, cooperación, colaboración
y construcción colectiva de nuevos aprendizajes.
Con la intención de facilitar el desarrollo de acciones educativas sin necesidad de
que docentes y alumnos coincidan en el espacio o en el tiempo, se está
recurriendo al uso de los entornos abiertos pero con un diseño restringido a ciertos
usuarios para diversificar las opciones y nuevas formas de aprender, cubriendo
necesidades específicas.

El entorno virtual es un escenario ideal de propuestas didácticas encaminadas a

promover y enfatizar en el protagonismo del alumno para la apropiación del
conocimiento. Con el apoyo de las tecnologías, se generan las condiciones para
participar, crear, compartir y colaborar, elementos claves de un modelo centrado
en el aprendizaje del estudiante.

Los entornos virtuales abiertos con diseño restringido, son un espacio de

interacción que cuenta con las herramientas y actividades prediseñadas que
facilitan el acceso, apropiación, y procesamiento de la información para
construcción de nuevos conocimientos que a su vez permite el desarrollo de
competencias profesionales.
Estos nuevos entornos no solo le aportan a la enseñanza, sino también al
desarrollo educativo, económico, social y cultural al facilitar, ampliar la cobertura y
acercar a mayor personas a la educación, que por diferentes motivos, no les sería
posible formarse y cursar otra modalidad educativa.

Bibliografía

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Dussel, Inés VI Foro Latinoamericano de Educación; Educación y nuevas

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complementaria: La individualización del aprendizaje y de la ayuda pedagógica.
Campus Virtuales (II) 01.

Curriculum:

Mtra. Nadia Livier Martínez de la Cruz.

Licenciada en Negocios Internacionales y Maestría en Comercio y Mercados

Internacionales, con especialidad en mercadotecnia, por la Universidad de
Guadalajara. Diplomado en formación por competencias en ambientes virtuales.

Actualmente, profesor de tiempo completo, con perfil PROMEP, en el Sistema de

Universidad Virtual, de la Universidad de Guadalajara. Asesor de cursos en línea
en el programa de Administración de las Organizaciones (LAO) y en la Maestría
en Docencia para la Educación Media Superior. En LAO, se imparten las
asignaturas de Laboratorio de Proyectos; Análisis de las estructuras
organizacionales y Laboratorio de Proyectos: Elaboración de Políticas de
comunicación, motivación y supervisión y en la Maestría en Docencia para la
Educación Media Superior, en las asignaturas de Innovación Educativa,
Evaluación Participativa y Proyectos I.

Miembro del Cuerpo Académico de Interacciones y Aprendizajes Colaborativos en

Ambientes Virtuales, con registro UDG-CA-718.

Edith Inés Ruiz Aguirre. Egresada de la Licenciatura en Trabajo Social por la

Universidad de Guadalajara y Maestra en Educación en el campo de la innovación
educativa por parte de la Universidad Pedagógica Nacional Unidad 141
Guadalajara. Actualmente, profesor de tiempo completo, con perfil PROMEP, en el
Sistema de Universidad Virtual, de la Universidad de Guadalajara. Asesor de
cursos en línea en el programa de Licenciatura en Educación (LED) y en la
Maestría en Docencia para la Educación Media Superior. Miembro del Cuerpo
Académico de Interacciones y Aprendizajes Colaborativos en Ambientes Virtuales,
con registro UDG-CA-718.

FORMACION

Profesora Normalista, Esc. Normal de Jalisco, 1971-1974. Lic en Economía,

Facultad de Economía de la Universidad de Guadalajara, 1971-1976. Lic en
Derecho, Centro Profesional Torres Andrade, incorporado a la Universidad de
Guadalajara, 1996-2000. Maestría en Metodología de la Enseñanza, Instituto
Mexicano de Estudios Pedagógicos A.C. SEP. Profesor de medio tiempo en el
sistema de educación media superior. Profesor de asignatura en el SUV
(anteriormente innova). Profesor de tiempo completo en el sistema de
universidad virtual (SUV) de la universidad de Guadalajara desde el 2011- a la
fecha. Miembro del instituto de generación del conocimiento y del aprendizaje en
ambientes virtuales (igcaav) del SUV de la UDG del 2011- a la fecha.