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ESTADOS UNIDOS AGREGA SALSA A SUS HAMBURGUESAS Y PAPAS

FRITAS

McDonald’s y Kentucky Fried Chicken conquistaron América Latina hace largo


tiempo. Ahora, algunas de las cadenas de comida rápida latinoamericanas más
conocidas hacen planes para invadir Estados Unidos.
Cadenas de Brasil, México y Venezuela que ofrecen todo, desde tacos de cerdo, a
panes fritos azucarados, llamamos churros, planean extenderse al mercado
norteamericano, a menudo con franquicias estadounidenses. Apuestan su éxito al
poder de la nostalgia entre los inmigrantes latinos y el atractivo potencial para los
norteamericanos que quieren algo diferente a las hamburguesas y las papas fritas.
La tendencia también refleja la maduración de grupos restauranteros
latinoamericanos, que antes carecían del tamaño, reconocimiento de marca y
capital para extenderse fuera de sus mercados domésticos. Pero en los últimos
años, un puñado de cadenas de comida rápida de la región se ha expandido a
países vecinos después de echar raíces profundas en casa.
Los gustos de los consumidores de Estados Unidos también están madurando,
dando a las cadenas latinas la fuerte oportunidad de prosperar en el competido
mundo de la comida rápida de bajo precio. Es un buen momento para que las
cadenas latinas atraigan a los norteamericanos. Vendedores de comida rápida
tradicional como hamburguesas y pizzas solo han mostrado un crecimiento modesto
en años recientes, en tanto cadenas que sirven comida mexicana han crecido
rápidamente. Las ventas de Baja Fresh, una cadena rápida casual mexicana,
adquirida por Wendy’s International, creció el 64% a 177 millones de dólares en el
2001, dice Technomic, Inc., un consultor de la industria, en tanto que la mucho más
grande Wendy’s, creció un 6.5% a 1.92 mil millones de dólares en el mismo periodo.
Entre los nuevos vendedores de alimentos latinos en Estados Unidos esta Pollo
campero, un vendedor de pollo frito especiado con sede en la ciudad de Guatemala.
Hace tres años, Grupo TACA, una línea aérea centroamericana, pidió a la compañía
que usara empaques sellados sin olor. ¿Por qué? Por qué los pasajeros que
volaban de regreso a Estados Unidos subían a bordo el polo recién cocinado
adquirido en un expendio en el aeropuerto y el fuerte aroma de la comida invadía la
cabina. Un alto porcentaje de las ventas anuales de Campero en sus expendios de
los aeropuertos de la ciudad de Guatemala y san Salvador, El Salvador se abre
camino hasta Estados Unidos en los vuelos de TACA, en manos de
centroamericanos nostálgicos.
Los ejecutivos de Campero descubrieron que la cadena tenía un fuerte
reconocimiento de marca en Los Ángeles y otras ciudades estadounidenses, hasta
entre personas no centroamericanas.
Habiéndose ya extendido a países vecinos del centro y Sudamérica la cadena
contrato con Adir Restaurants Corporation para abrir un restaurante franquicia en
un barrio de Los Ángeles, que es el hogar de la mayor concentración de
guatemaltecos fuera de la ciudad de Guatemala, cuando abrió, el expendio abrió un
millón de dólares en alimentos en sus primeras siete semanas.
Algunos días, las filas eran tan largas que algunos clientes esperaron más de 9
horas para adquirir su pollo, en un plazo de 5 años campero espera tener 200
expendios en Estado Unidos, extendiéndose de california a ciudades grandes como
Houston y Dallas, Washington, D.C., Chicago y Salt Lake City.
El menú de campero en Estados Unidos no será idéntico al de sus ofertas en
América Latina Para atender los hábitos de comida estadounidense, por ejemplo,
los latinoamericanos suelen ingerir un desayuno más sustancioso y esperan un
menú más amplio. Los norteamericanos desayunan más ligero, a lo común a la
carreara o en sus autos camino al trabajo, así que Campero proyecta ofrecer un
menú más ligero para el desayuno.

 ¿Qué variables de la segmentación del mercado están usando


restaurantes de comida rápida latinoamericanos como Campero?

Está aplicando la segmentación de los mercados de consumo, específicamente


geográfica y psicografico ya que se tendrá que adaptarse a las costumbres de la
alimentación en Estados Unidos.
 Explique su respuesta y evalúe la estrategia de objetivo de
Campero.
Campero tendrá que modificar su portafolio de sus productos, pero claro está que
no dejara su producto principal, acompañara dicho producto con los
acompañamientos necesarios según el mercado que estará que es de los Estados
Unidos.

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