Manual de Nutricion y Dietoterapia 2018
Manual de Nutricion y Dietoterapia 2018
Manual de Nutricion y Dietoterapia 2018
DIETOTERAPIA
2018
VI.-REGIMENES ESPECIALES.................................................................................................. 28
Bibliografía ............................................................................................................................ 35
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I.- CONCEPTOS BÁSICOS EN NUTRICIÓN
Los alimentos no son nutrientes aislados sino mezcla de diferentes nutrientes que en
proporciones variadas nos entregan el combustible necesario para funcionar. Si bien los
alimentos son la fuente de nutrientes que el cuerpo necesita, la nutrición va más allá de
los alimentos.
La nutrición es una ciencia que estudia cómo los nutrientes y compuestos de los alimentos
nutren el cuerpo y cómo afectan en su acción, interacción y equilibrio las funciones
corporales, la salud y enfermedad de las personas en diferentes etapas de la vida. Estudia
los diferentes procesos por los cuales el organismo digiere, absorbe, transporta, utiliza y
elimina los desechos metabólicos.
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II.- LOS NUTRIENTES EN LOS ALIMENTOS
El cuerpo necesita todos los nutrientes para funcionar de forma apropiada. Una
deficiencia aguda de tan solo nutriente puede afectar de forma negativa la capacidad del
cuerpo de funcionar correctamente a corto plazo. Las deficiencias, los excesos y los
desequilibrios crónicos de varios nutrientes también pueden afectar la salud a largo plazo.
Cada nutriente presente en los alimentos tiene sus propias funciones, pero trabajan en
conjunto, por lo que todos son importantes.
La cantidad de sustancias nutritivas que posee cada alimento varía, algunos alimentos son
más ricos en ciertas sustancias nutritivas, ningún alimento por muy completo que sea es
capaz de cubrir todos los requerimientos.
Los carbohidratos, las grasas y las proteínas tienen aporte calórico, es decir que estos
macronutrientes son “quemados” por el cuerpo, produciendo energía que impulsa las
actividades y funcionamiento del organismo. A pesar de no aportar calorías son esenciales
para este proceso la presencia de vitaminas, minerales y agua.
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TIPOS DE NUTRIENTES Y SUS FUENTES
CARBOHIDRATOS.- Son compuestos orgánicos de carbono, hidrogeno y oxigeno.
Los carbohidratos son un grupo importante de macronutrientes y a excepción del
glucógeno y la lactosa, son generalmente de origen vegetal.
La digestión de los hidratos de carbono, comienza en la cavidad bucal por la amilasa salival
y pasa por una serie de procesos en los que intervienen enzimas hidrolíticas cuya función
es catalizar reacciones químicas, dando como resultando a los monosacáridos que son
absorbidos en el duodeno y el yeyuno por un mecanismo de transporte activo.
Aportando 4 calorías por gramo de carbohidrato.
Funciones más importante:
Principal fuente de energía para el organismo humano de fácil obtención y menor costo.
Suministra energía al sistema nervioso y al cerebro. Se almacenan en los músculos y en
el hígado, en forma de glucógeno
Tienen una función reguladora porque evitan la formación de cuerpos cetónicos,
durante el ayuno. Participando en el mantenimiento de los niveles normales de glucosa,
colesterol y triglicéridos en sangre.
Tienen una función plástica, debido a que colaboran en la formación de tejido
conjuntivo, además son parte de las membranas de los vasos sanguíneos y del tejido
nervioso.
Tienen una gran importancia función gastrointestinal, pues el proceso de fermentación
de la lactosa facilita el desarrollo de la flora bacteriana saprófita. Además previenen la
obesidad, ya que la fibra vegetal produce saciedad y así se logra disminuir la ingesta de
alimentos.
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LOS HIDRATOS DE CARBONO SE CLASIFICAN EN DOS GRUPOS:
1. Carbohidratos simples. Son aquellos azúcares que tienen una absorción rápida.
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CARBOHIDRATOS Y SALUD
Fibra dietética
Los carbohidratos no disponibles y que resisten la degradación enzimática en los
intestinos se clasifica en su conjunto como “fibra dietética”. Aunque estos compuestos no
entregan energía forman un componente importante de la nutrición. La dieta occidental
moderna que utiliza productos de carbohidratos muy refinados, donde se reduce el
contenido natural de fibra dietética de los alimentos, se ha asociado a la creciente
prevalencia de múltiples enfermedades.
Puede dividirse en dos grupos
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PROTEINAS.- Las proteínas son polímeros naturales, hechos de monómeros
denominados “aminoácidos” y son componentes esenciales de la dieta humana. Algunos
aminoácidos no pueden ser sintetizados por el cuerpo y se denominan “aminoácidos
esenciales” (8 son esenciales en adultos y 10 son esenciales en los niños). Por lo tanto una
proteína dietética que completa los requerimientos de aminoácidos del cuerpo humano
será de mayor valor.
Las proteínas determinan la forma, la estructura y dirigen casi todos los procesos vitales.
Clasificación de acuerdo a su función:
Fuente de proteína de alto valor biológico (AVB): Huevo, Lácteos, carnes, pescados
y mariscos. En este grupo la cantidad de aminoácidos presente en cada alimento esta
en proporciones altas y equilibradas. El huevo es considerado la proteína de mayor
valor biológico.
Fuente de proteína de bajo valor biológico (BVB): Garbanzos, lentejas, soja, tofu,
quínoa y amaranto. En este grupo por si solo los aminoácidos son incompletos, por lo
que deben combinarse los alimentos para obtener una proteína de mayor valor
biológico.
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LIPIDOS.- Son un grupo muy grande y diverso de sustancias químicas. Solo algunas
sustancias lipídicas son componentes esenciales de nuestra dieta para que sea saludable.
Clasificación de acuerdo a su función:
Función de reserva energética: Los triglicéridos son la principal reserva de energía.
Función estructural: Componen las membranas celulares, recubren y proporcionan
consistencia a los órganos y protegen mecánicamente estructuras.
Función reguladora, hormonal o de comunicación celular: Regulan el metabolismo y
las funciones de reproducción, poseen papel destacado en la comunicación
celular, inflamación, respuesta inmune, etc.
Función transportadora: Transporte de lípidos desde el intestino mediante emulsión
gracias a los ácidos biliares y a las lipoproteínas.
Función biocatalizadora: facilitan las reacciones químicas.
Función térmica. Reguladores térmicos del organismo.
Lípidos en los distintos alimentos que ingerimos:
Grasas saturadas: El consumo elevado de este tipo de grasas puede ocasionar problemas
cardíacos, por el endurecimiento de las arterias (aterosclerosis). La mayoría de las grasas
saturadas provienen de alimentos de origen animal como las carnes rojas y la mantequilla.
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Grasas trans: Estas grasas se producen mediante un proceso químico que se
denomina hidrogenación y que consiste en añadir hidrógeno a algunos aceites vegetales.
Este procedimiento se emplea con el fin de potenciar el sabor y mejorar la textura de los
productos alimenticios. Sin embargo, la hidrogenación provoca que una parte de las
grasas poliinsaturadas se transformen en grasas saturadas. Por ello, es aconsejable
consultar las etiquetas para comprobar si contiene grasa trans, y limitar su consumo.
Colesterol: Los podemos encontrar en los siguientes alimentos: nata, yema de huevo,
manteca, tocino, mantequilla, leche, aceite de coco, carne magra, frutos secos, aguacate,
aceites de oliva, de semillas, etcétera. Pescado azul, como el salmón, la trucha, las
sardinas, el atún.
Vitamina A:
Funciones principales: Necesaria para protección y crecimiento de las células epiteliales
de la piel, ojos, vías digestivas y aparato respiratorio.
Fuentes:
Alimento de origen animal (Leche entera, mantequilla, queso, pescado)
Alimentos de origen vegetal (zanahoria, tomates, vegetales de hoja
verde)
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Vitamina D
Funciones principales: Esencial para la absorción de calcio y fosforo necesarios para el
crecimiento y mantención de los huesos y dientes.
Fuentes: salmón, atún, yema de huevo, alimentos fortificados con vitamina D como;
margarina, leche, yogurt, cereales para el desayuno. La piel la sintetiza durante la
exposición a la luz solar.
Vitamina E
Funciones principales: Actúa como antioxidante.
Fuentes: Aceite de canola, maravilla o soja, nueces, almendras, maní, semillas de
maravilla, vegetales de hoja verde y huevos.
Vitamina K
Funciones principales: Necesaria para la coagulación sanguínea
Fuentes: vegetales de hoja verde, kiwi, damasco, huevos y productos lácteos.
Vitamina B1 (Tiamina)
Funciones principales: Es importante para el cerebro y el sistema nerviosos. Su ausencia
dificulta el metabolismo, provocando fatiga, anorexia, debilidad y calambres
Fuentes: hígado, nueces, carne de cerdo, pescado, lentejas, levadura y granos enteros.
Vitamina B2 (Riboflavina)
Funciones principales: Favorece la utilización de energía. Su deficiencia causa: grietas en
los ángulos de la boca, lengua rojo-purpura y detección del crecimiento.
Fuentes: Leche, productos lácteos, carnes bajas en grasa, vegetales de hoja verde oscuro,
champiñones, pescados y huevos.
Vitamina B6 (Piridoxina)
Funciones principales: Deficiencia debilita las defensas, detiene el crecimiento y anemia.
Fuentes: carne, huevos, nueces y legumbres.
Vitamina B12 (Cobalamina)
Funciones principales: Necesaria para la adecuada función del sistema circulatorio.
Fuentes: solo en productos de origen animal como: carne, pescados, yogurt y quesos.
Acido Fólico
Funciones principales: Esencial para el crecimiento y reproducción de todas las células del
cuerpo. Correcto funcionamiento de aparato circulatorio, especialmente importante en
mujeres en edad fértil.
Fuentes: vegetales de hoja verde, naranjas, lentejas, porotos, arvejas, productos
integrales, semillas de maravilla.
Niacina
Funciones principales: deficiencia causa dermatitis, diarrea y en casos severos demencia.
Fuentes: levadura, vegetales crudos, carne.
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Vitamina C (Acido Ascórbico)
Funciones principales: necesaria para el crecimiento y reparación de tejidos, colaborando
en la formación de colágeno. El cuerpo la utiliza para formar tendones, ligamentos y los
vasos sanguíneos. Actúa como un potente antioxidante.
Fuentes: cítricos como; naranja, limón y pomelo. kiwi, frutillas, tomate, brócoli,
espárragos, repollo, pimiento
Biotina
Funciones principales: deficiencia causa inflamaciones cutáneas
Fuentes: hígado y yema de huevo
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III.- DIGESTIÓN Y LOS PROCESOS INVOLUCRADOS
Este proceso digestivo inicia incluso antes de ingerir el alimento, al ver el alimento o
sentir su aroma se estimula la salivación y otros jugos digestivos preparando al aparato
digestivo para el ingreso del alimento.
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El peristaltismo: Es la actividad muscular y contracciones rítmicas que se
producen en todo el tubo digestivo, ayudando a mezclar los alimentos con las secreciones
digestivas y permitiendo el avance del alimento. La segmentación y los movimientos
pendulares mueven el quimo hacia delante y atrás para que se mezcle con las secreciones
del intestino delgado y aumentar la absorción al estar por más tiempo en contacto con las
paredes intestinales.
LA DIGESTION COMIENZA EN LA BOCA
La digestión del almidones inicia en la cavidad bucal en este sitio el proceso de
masticación permite desintegrar el almidón, por la enzima amilasa salival, que comienza a
descomponer los carbohidratos y activar a las enzimas pancreáticas. Las glándulas de la
boca liberan saliva, un líquido acuoso secretado por las glándulas salivales que humedece
los alimentos y facilita la deglución. La mucosa ayuda a lubricar los alimentos que son
empujados por la lengua hacia la faringe, este acto es voluntario, en ese momento el
alimento se llama Bolo (masa de alimento masticada). La epiglotis está encargada de
cerrar la taquea para que los alimentos y líquidos bajen por el esófago y no por la tráquea.
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EL ESTOMAGO ALMACENA, MEZCLA Y PREPARA LOS ALIMENTOS PARA LA DIGESTION
El acido clorhídrico es un acido potente que activa la enzima Pepsina, que descompone
las proteínas, mejora la absorción de minerales, descompone el tejido de la carne y
destruye microorganismos que pudieron ser ingeridos.
Los alimentos con alto contenido de carbohidratos refinados, la mayoría de los líquidos y
alimentos con bajo contenido de fibra salen más rápido del estomago, ya que requieren
una mínima actividad digestiva y son más fáciles de absorber, por lo que producen menor
saciedad, comparado con alimentos que aportan alto contenido de fibra, grasa o
proteínas.
Las contracciones peristálticas empujan el quimo hacia la parte
inferior del estomago. El esfínter muscular conocido como esfínter
pilórico se relaja, permitiendo que el quimo ingrese gradualmente al
intestino, evitando que el contenido intestinal regrese al estomago.
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Las vellosidades presentes en el intestino delgado
aumentan la superficie de absorción y mezclan el
quimo con las secreciones intestinales.
Las microvellosidades absorben los nutrientes hacia
los capilares sanguíneos y vasos linfáticos
Los nutrientes digeridos son absorbidos moviéndose a través del torrente sanguíneo y los
sistemas linfáticos hasta llegar a los tejidos, donde se absorbe más del 90% de los
nutrientes que se ingiere en los alimentos. Algunos nutrientes en exceso se almacenan y se
filtran algunos desechos desde la sangre hasta la orina.
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IV.- DIETOTERAPIA
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V.- REGIMENES BASICOS O FUNDAMENTALES
Características
Indicaciones
Aporte nutritivo
Alimentos, variedad y forma de consumo permitidas
Alimentos prohibidos
Observaciones
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MODIFICACIONES DE LA DIETA NORMAL
CONSISTENCIA Liquida
Papilla
Blanda
Normal
DIGESTIBILIDAD Sin residuos
Liviana
Normal
FRECUENCIA Habitual (4 comidas)
Hiper Glucídico
Graso
Sódico
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REGIMENES BASICOS O FUNDAMENTALES Y SUS VARIEDADES
REGIMEN HIDRICO
Liquido liviano
Liquido completo
Papilla liviana
Papilla completa
Blando liviano
Blando completo
REGIMEN LIVIANO
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REGIMEN CERO
Se define como el ayuno del paciente por boca. No se entrega ningún tipo de alimento, en
algunos casos ni siquiera agua. Siendo parte del tratamiento del paciente.
RÉGIMEN HÍDRICO
Se administra a continuación del régimen hídrico, con restricción total de celulosas, fibras
de colágeno o cualquier alimento que pueda irritar o estimular el tracto gastrointestinal.
Objetivo principal es mantener el reposo absoluto del tracto digestivo, evitando el trabajo
mecánico del proceso digestivo, secreciones gástricas, pancreáticas o biliares.
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ALIMENTOS PERMITIDOS RÉGIMEN LIQUIDO SIN RESIDUOS
Clara de huevo (cantidad pequeña agregado a sopas), carnes magras (sólo el fond),
manzana (sólo agua de cocción).
Farináceos al 2-3%: maicena, chuño, nutrina, sémola, harina de arroz, tapioca, sémola de
arroz (solo en sopas)
Azúcar al 3-5%, gelatina con y sin azúcar, canela, té simple, infusiones de hierbas no
irritantes, agua mineral sin gas, agua de arroz.
Aceite agregado en sopas crudo.
*Alimentos que no aparezcan en la lista están prohibidos.
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RÉGIMEN LÍQUIDO COMPLETO
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REGIMEN PAPILLA
Se indica cuando el cuadro clínico es menos severo que en los regímenes líquidos
equivalentes y cuando se desea aportar una mayor cantidad de sustancias nutritivas.
Compuesto por todos los alimentos y preparaciones de consistencia semisólida a la
temperatura ambiente, sea esta al natural u obtenida a través de alguna operación
culinaria, logrando consistencia papilla
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REGIMEN SIN RESIDUOS AMPLIO
Este régimen es la transición en la alimentación de los pacientes que han tenido una
buena tolerancia y aceptabilidad del régimen blando sin residuos. Posee las mismas
características de régimen blando sin residuos solo que se permiten: verduras; zanahoria
cocida sin su centro. Frutas; manzanas peladas y cocidas en compota, plátano sin su
centro.
REGIMEN BLANDO LIVIANO
Lo constituyen alimentos y preparaciones de consistencia blanda natural o a través de
alguna técnica culinaria. Se eliminan alimentos irritantes de la mucosa digestiva, que
estimulen el peristaltismo o que sean meteorizantes.
INDICACIONES Se prescribe en alteraciones gastrointestinales, en
postoperatorio, cardiopatías congestivas, inflamación
intestinal, colon irritable.
APORTE NUTRITIVO suficiente
ALIMENTOS PERMITIDOS Leche semidescremada o descremada, Quesillo, clara de
huevo según tolerancia, carnes magras blandas.
Cereales y Farináceos: sémola, maicena, chuño, nutrina,
harina de arroz, fideos.
Pan de molde blanco, pan de completo, galletas de soda,
galletas de vino, galletas de champagne, galleta de limon.
Leguminosas pasadas por cedazo, papa, camote.
verduras y frutas cocidas no meteorizantes.
Azúcar o miel , laurel, orégano, hojas de apio, Canela, té,
infusiones de hierbas, anís, vainilla agua hervida, agua
mineral sin gas
Aceite crudo agregado en sopas
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REGIMEN BLANDO COMPLETO
Compuesto por alimentos y preparaciones de consistencia blanda naturales u obtenidos a
través de preparaciones culinarias.
INDICACIONES Se prescribe en trastornos de deglución, obstrucción de la
zona alta y baja del aparato digestivo, estomatitis,
amigdalectomia, otros.
APORTE NUTRITIVO suficiente
REGIMEN LIVIANO
Compuesto por alimentos de fácil digestibilidad. Se restringe el aporte graso, con
selección de ácidos grasos, predominando los insaturados. Debe cocinarse sin aceite. Se
eliminan todos los alimentos que producen distención abdominal o irritación del tracto
digestivo
INDICACIONES Se prescribe para regular la función hepática, evitar
meteorismo (colecistitis, colelitiasis, colon irritable), en
transición antes de llegar a la alimentación normal.
APORTE NUTRITIVO suficiente
ALIMENTOS Leche descremada o semidescremada, quesillo, clara de
PERMITIDOS huevo, carnes magras preparadas sin aceite.
Cereales y Farináceos: sémola, maicena, chuño, nutrina,
harina de arroz, fideos.
Pan de molde blanco, pan de completo, galletas de soda,
galletas de vino, galletas de champagne, galleta de limón.
Leguminosas pasadas por cedazo, papa, camote.
Verduras y frutas cocidas no meteorizantes.
Azúcar o miel, laurel, orégano, hojas de apio, Canela, té,
infusiones de hierbas, anís, vainilla agua hervida, agua
mineral sin gas. Agua de cocción de frutas
Aceite crudo agregado en sopas
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REGIMEN COMUN O NORMAL
Se indica en personas sanas, ya que por su composición cualitativa y cuantitativa satisface
todas las necesidades energéticas y nutritivas del individuo, permitiendo un buen estado
de salud y el desarrollo armónico de cada individuo.
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VI.-REGIMENES ESPECIALES
REGIMEN DIABÉTICO
La estrategia de planificación es el conteo de carbohidratos, que se realiza de manera
individualizada, con la finalidad de mantener estable el nivel de glucosa en sangre.
Recomendaciones generales:
Sin sacarosa. Elimina alimentos que contengan azúcar, deben ser alimentos 0% azúcar.
Utilizar endulzantes como stevia o sucralosa en reemplazo del azúcar.
Respetar rigurosamente horarios de alimentación.
Se deben consumir la cantidad de carbohidratos indicados para cada tiempo de
comida.
Factores alimentarios que predeterminan la respuesta glicemica
Cantidad y tipo de carbohidratos
Fibra dietética ingerida
Índice glicemico de los alimentos
Carga glicemica de los tiempos de comidas
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REGIMEN CELIACO (Dieta libre de gluten)
La Enfermedad Celiaca es una reacción autoinmune exacerbada hacia el gluten del trigo.
Según investigaciones en celiacos dosis sobre 1 gr de gluten produce daño severo en la
mucosa intestinal. Causando una respuesta inmune inflamatoria.
Alimentos prohibidos: Todos los alimentos a partir del Trigo, Avena, Centeno y Cebada
(TACC). Por lo tanto todos los productos y subproductos que con ellos se elabore como;
harinas de trigo, sémola de trigo, almidones, sémolinas, féculas o mote, más los alimentos
con diversos usos como parte de la preparación como en; pastas, pan, pasteles, pizzas,
galletas, productos de panadería en general o cualquier bebida preparada con cereales.
Productos industriales en cuya composición entren cualquiera de las harinas nombradas y
todos los productos alimenticios que no especifiquen la consigna sin gluten.
Alimentos permitidos libres de gluten: todas las frutas, verduras y hortalizas al natural,
Tubérculos como, papas, betarraga, zapallo, camote, etc. Legumbres, quínoa, carnes,
pescados y mariscos. Harinas sin gluten: Harina de chuño o almidón de papa, Harina de
maí, polenta y chuchoca, Harina de quínoa, Harina de arroz, Almidón de maíz.
Complicaciones de realizar transgresiones alimentarias: se pueden presentar diarrea
intensa, vomito, deshidratación, distención abdominal, absorción deficiente de casi todos
los nutrientes. Si estas transgresiones se realizan repetidas veces se han observado
desnutrición grave, ulceras intestinales, en casos más severos presentarse linfomas.
Este régimen se entrega a pacientes que poseen incapacidad de digerir la lactosa presente
en productos lácteos por deficiencia de lactasa, por deficiencia congénita, aparición
paulatina o secundaria a otras patologías.
Alimentos prohibidos: leche con lactosa y derivados
Complicaciones: dolor abdominal, nauseas, hinchazón, meteorismo.
Complicaciones graves por diarrea aguda: deshidratación, acidosis metabólica,
alteraciones electrolíticas, íleo intestinal y crisis convulsiva.
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ALERGIAS ALIMENTARIAS MÁS COMUNES
Para prevenir las reacciones por alergia a los alimentos es imprescindible la estricta
eliminación del alimento implicado de la dieta; en el caso de tener que hacer una dieta
de eliminación muy amplia, habrá que buscar alimentos sustitutivos con el fin de
confeccionar una dieta que cubra los requerimientos nutricionales de la persona afectada.
Hay que tener especial cuidado con la alimentación, pues muchos alimentos alergénicos
pueden pueden ser ingeridos inadvertidamente. Igualmente se deben extremar las
precauciones en el manipulado y cocinado de los alimentos para prevenir contaminación
cruzada.
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VII.-NUEVAS TENDENCIAS EN ALIMENTACION
Los pacientes cada vez suben más su nivel de exigencia, conocer las tendencias permite
adelantarse y poder identificar como lograr una mejor satisfacción para el paciente. A
favor de una nutrición más positiva, estrechamente vinculada al concepto de natural y
saludable se relacionan las dietas vegetarianas y veganas.
Las que fueron recientemente aceptadas por el MINSAL como beneficiosas y que no
representan riesgo si son asesoradas y planificadas por un nutricionista.
Dietas vegetarianas: Es una forma de alimentarse que excluye los alimentos de origen
animal. Es un estilo de vida, las razones que mencionan las personas vegetarianas para
defender su elección, además de las éticas, son económicas, o las relacionadas con el
hambre en el mundo y las creencias religiosas.
Se caracterizan por: Ser ricas en vegetales, frutas, cereales integrales y legumbres, y en
ellas destaca el consumo de semillas, germinados, soja y sus derivados, como el tofu.
Además, el uso de algas es bastante habitual en este tipo de dietas, lo que favorece el
aporte de DHA y EPA, los ácidos grasos omega-3.
Veganismo: Es una dieta más estricta. Donde no se consume, ni se utiliza ningún alimento
de origen animal, ni derivados con lácteos, leche o miel.
Ovolácteovegetarianismo: incluyen huevos y lácteos en su alimentación. Es la dieta
vegetariana más seguida en occidente.
Ovogetarianismo / Lactovegetarianismo: únicamente consumen huevos o lácteos
respectivamente, como alimentos de origen animal.
Crudivorismo: es una dieta que puede considerarse vegana, ya que únicamente consumen
alimentos crudos y no procesados. En este caso, la alimentación se basa en frutas,
verduras, frutos secos, semillas, cereales y legumbres germinados. Pueden existir casos en
los que se incluya lácteos no pasteurizados y carne y pescados crudos.
Dieta frugívora: basada en frutas, frutos secos y semillas. Incluye aquellos frutos que se
clasifican como verduras, como puede ser el tomate o el aguacate. El resto de vegetales,
están excluidos.
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VIII.-PROTOCOLO DE ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE
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6. Aplicar Técnicas de Asepsia: Área limpia; Higiene: Personal, del Ambiente, Utensilios,
Maquinaria, Material, Equipo y recintos de trabajo. Aplicar procedimientos de limpieza
y desinfección.
7. Manejar el material sucio-contaminado, limpio y estéril, de acuerdo a normas de
prevención y control de infecciones intrahospitalarias.
8. Cumplir con las normas vigentes sobre prevención de riesgos de accidentes y
enfermedades laborales.
9. Conocer el manejo de material, maquinarias y equipos; Mantener el aseo de los
mismos e informar sus desperfectos oportunamente.
10. Ser responsable del inventario a su cargo.
11. Mantener permanentemente informado a su superior inmediato.
SERVICIO AL CLIENTE
Actitud permanente del personal y la forma de cómo la organización se dispone para
satisfacer las necesidades del usuario o cliente. Considera al menos las siguientes
variables:
Presentación personal. Correcto uso uniforme e identificación
Recepción y acogida cordial
Escuchar activo
Empatía y comprensión de preocupaciones y /o necesidades
Asesoría, ayuda , orientación , consejo y solución
Credibilidad y puntualidad en el cumplimiento de los compromisos
Preparación técnica
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2. Calidad Nutricional: La distribución energética de macronutrientes (molécula
calórica), deberá considerar los siguientes rangos: Proteínas: P % = 12 a 16%. Al
menos el 50 % de éstas corresponderá a proteínas de alto valor biológico,
Carbohidratos: CHO % = 50 a 60% y Lípidos: G % = 25 a 30%.
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Bibliografía
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