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    Tribología

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    Este documento presenta las instrucciones para realizar una tarea sobre empatía. Se solicita elaborar 5 entrevistas con mapas de empatía sobre un problema identificado en el entorno local, así como insights, preguntas generadoras y una malla receptiva. La presentación debe incluir principios del equipo, el problema y causas, los mapas de empatía, los 3 insights principales y el más relevante, una pregunta generadora y la malla receptiva. Se evaluará siguiendo una rúbrica de 5 categorías con escala de 0 a 5 puntos cada una.

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    Este documento presenta las instrucciones para realizar una tarea sobre empatía. Se solicita elaborar 5 entrevistas con mapas de empatía sobre un problema identificado en el entorno local, así como insights, preguntas generadoras y una malla receptiva. La presentación debe incluir principios del equipo, el problema y causas, los mapas de empatía, los 3 insights principales y el más relevante, una pregunta generadora y la malla receptiva. Se evaluará siguiendo una rúbrica de 5 categorías con escala de 0 a 5 puntos cada una.

    Descripción original:

    laaboratorio de innovacion

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    Este documento presenta las instrucciones para realizar una tarea sobre empatía. Se solicita elaborar 5 entrevistas con mapas de empatía sobre un problema identificado en el entorno local, así como insights, preguntas generadoras y una malla receptiva. La presentación debe incluir principios del equipo, el problema y causas, los mapas de empatía, los 3 insights principales y el más relevante, una pregunta generadora y la malla receptiva. Se evaluará siguiendo una rúbrica de 5 categorías con escala de 0 a 5 puntos cada una.

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    Este documento presenta las instrucciones para realizar una tarea sobre empatía. Se solicita elaborar 5 entrevistas con mapas de empatía sobre un problema identificado en el entorno local, así como insights, preguntas generadoras y una malla receptiva. La presentación debe incluir principios del equipo, el problema y causas, los mapas de empatía, los 3 insights principales y el más relevante, una pregunta generadora y la malla receptiva. Se evaluará siguiendo una rúbrica de 5 categorías con escala de 0 a 5 puntos cada una.

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    Producto Académico N° 02: Tarea

    1. Consideraciones:

    Criterio Detalle
    Tema o asunto Empatizando.
    Enunciado Elabora cinco (05) entrevistas con sus respectivos mapas de
    empatía o aprendizajes clave e identifica el problema, las
    causas y necesidades del usuario, así como los insights y
    preguntas generadoras. El contexto del problema, es uno que
    encuentres en tu entorno o en tu ciudad (fuera de la
    experiencia universitaria, que fue el tema del Laboratorio de
    Liderazgo).
    Instrucciones Presenta el trabajo en PowerPoint de la siguiente forma:
    para presentar el
    archivo en el 1. Primera diapositiva: el nombre de su equipo y los
    integrantes con una foto creativa.
    aula virtual
    2. Segunda diapositiva: los principios del equipo.
    3. Tercera diapositiva: el problema identificado y sus
    causas principales.
    4. Cuarta, Quinta y Sexta diapositiva: los mapas de
    empatía (ver numeral 3).
    5. Séptima: los tres (03) insights. Además, resalta y explica
    el más relevante, enfocado en el problema.
    6. Octava: una (01) pregunta generadora elegida.
    7. Novena: una (01) malla receptora de información del
    proceso de entrevistas (ver numeral 4).
    8. Decima: principios y normas del equipo, construidos de
    manera libre.

    Revisa la rúbrica de evaluación en la que podrás conocer los


    aspectos que se evaluarán en el producto que estás
    entregando.

    Guarda el archivo y envíalo a través del enlace “Enviar


    Producto Académico No. 2”, que encuentras en tu aula virtual.

    Referencias para Calisto, J. (2018). Manual de Laboratorio de Innovación.


    realizar la Huancayo: Universidad Continental.
    actividad.
    Tecnológico de Monterrey. (2015). Modelo de Liderazgo Primal.
    Recuperado de
    http://www.cca.org.mx/ps/profesores/cursos/dle/anexo
    s/m2/Modelo_de_liderazgo_primal.pdf

    1|Página
    2. Rúbrica de evaluación:

    A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual se evaluará el


    trabajo individual, donde la escala máxima por categoría equivale a 5 puntos y la
    mínima, 0.

    ESCALA

    CATEGORÍA Notable Aceptable Insuficiente PTOS.


    Sobresaliente
    (5)
    (4) (2) (0)

    Se realizan 5 Se realizan todas Se realizan No se realizan


    entrevistas con las entrevistas y algunas entrevistas ni
    sus respectivos mapas de entrevistas y mapas de
    mapas de empatía, pero mapas de empatía.
    Empatiza con la empatía con poca empatía sin
    realidad completos, de información información
    dos usuarios relevante. relevante.
    normales, dos
    extremos y un
    experto.

    Encuentra tres Encuentra al Encuentra tres No encuentra


    insights y elige menos un insight insights pero el ni un insight
    uno, que refleje relevante para la elegido no es relevante para
    Insights
    un entendimiento problemática y relevante para la
    (hallazgos)
    de la necesidad. la problemática problemática y
    problemática y y necesidad. necesidad.
    necesidad.

    Plantea una Plantea una Plantea una No plantea


    pregunta pregunta pregunta pregunta
    generadora generadora generadora generadora.
    relevante y enfocada en que no está
    Pregunta
    enfocada en el el problema, enfocada en
    generadora
    problema. pero es muy el problema y
    general o no es
    demasiado relevante.
    específica.

    Se presentan Se presentan Se presentan No presentan


    los principios y normas y normas y/o normas ni
    Principios y normas del principios del principios, principios del
    normas del equipo, que equipo, pero pero son equipo.
    equipo son originales y muy generales poco claros,
    consensuadas. o no no se
    consensuados. entienden.

    TOTAL

    2|Página
    3. Mapa de empatía

    Fuente: XPLANE

    3|Página
    4. Malla receptora

    ¿QUÉ FUNCIONÓ? ¿QUÉ NO FUNCIONÓ?


    ¿Qué gustó más, tuvo impacto o llamó la atención? Qué cambiarías, sugerencias de mejora, ¿qué
    aprendiste que puede hacer mejor el prototipo?

    ¿QUÉ PREGUNTAS O DUDAS ¿QUÉ NUEVA INSPIRACIÓN


    SURGIERON? SURGIÓ?
    ¿Qué necesita más información?, ¿qué no te queda Nuevas ideas, ¿qué probarías para la próxima.
    claro?

    Fuente: Elaboración propia.

    4|Página

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